FourSide Hotel München

Tags: Hôtel,

• Manfred.�

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:08

  Je dois diviser la récession en deux : L'hôtel, les chambres, la propreté, le service tout à mon entière satisfaction. Mais: Nous avions essayé de manger au restaurant le soir. Ce que nous avions commandé n'était pas disponible et ce que nous avons obtenu à la place était tout simplement déraisonnable. Conclusion: Vraiment recommandé pour un séjour d'une nuit. Mieux vaut faire un noeud géant pour manger 🤷🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manfred, Merci pour votre commentaire! Nous sommes désolés que votre expérience négative avec notre restaurant ait considérablement affecté votre impression générale de notre hôtel bien situé. Cependant, nous avons été très heureux d'apprendre que vous avez souligné notre bon service et notre propreté générale comme des avantages majeurs de notre maison et nous vous remercions beaucoup pour votre visite. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement, Votre équipe FourSide Munich
• Anker.m

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:56

  Bel hôtel avec de belles chambres. Bonnes salles de bains. Le buffet du petit déjeuner était vraiment bon et un bon restaurant pour manger. Le personnel était gentil et soucieux du service. Aussi en anglais 👍 Le séjour a été acheté comme un voyage à travers les circuits du Fc Bayern.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Nous vous remercions pour votre avis sur l'hôtel Fourside Hotel Munich. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez réservé votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour les belles paroles sur notre hôtel, la nourriture et le lieu lui-même, et sommes particulièrement heureux des éloges de notre personnel. Et bien sûr, ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre équipe FourSide Munich
• Patrick.�

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:57

  Direction absolument incompétente. Le garage de stationnement doit figurer sur la carte de crédit d'entreprise du groupe. Je suis menacé par la police si je ne paie pas en privé immédiatement au moment du départ. Bravo. L'hospitalité est différente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour votre visite et la note de notre maison. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas d'accord avec votre déclaration finale et vérifierons à nouveau la situation. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe FourSide Munich
• Silke.

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:54

  Les chambres sont joliment meublées de façon moderne. Le service laisse beaucoup à désirer. Célébrer votre propre réveillon du Nouvel An est plus important et le bar ferme plus tôt. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. On ne peut s'entendre qu'avec l'anglais, et cela dans son propre pays. Je chercherai certainement un autre hôtel la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis honnête. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre qualité. Merci pour la critique constructive du service de notre équipe et de notre petit déjeuner. Nous allons continuer à nous améliorer ici. Veuillez excuser les heures d'ouverture du bar. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre moderne et élégante. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Tom.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:12

  Bon service, très bon petit déjeuner, bon emplacement, ventilation des toilettes uniquement très bruyante et salle incontrôlable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel Fourside Munich ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez apprécié notre bon emplacement. Nous avons également pensé qu'il était agréable que vous puissiez bien commencer la journée avec notre délicieux petit déjeuner. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté directement notre réception concernant le niveau de bruit. Nous aurions aimé régler immédiatement les problèmes techniques de votre chambre. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur Votre équipe FourSide Munich
• Kiri.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:29

  Chambre moderne, propre, confortable, agréable et non bruyante. Lit confortable, endroit calme, super salle de bain, deux petites bouteilles d'eau dans le frigo, le rapport qualité prix est correct pour Munich. La connexion de métro est à proximité. L'hôtel n'était pas surpeuplé, nous nous sommes sentis à l'aise et le recommanderions. Si le parking souterrain est un peu trop cher à 15€ la nuit et 20€ par personne pour le petit déjeuner, vous pouvez chercher des alternatives sur Google.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kiri, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre Fourside Hotel Munich. C'est formidable que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que vous ayez positivement souligné notre propreté et notre mobilier moderne. C'est formidable que notre emplacement bien desservi vous ait convaincu et que notre personnel amical ne laisse rien à désirer. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été d'accord avec les frais de stationnement. Soyez assuré que nous discuterons de votre rapport avec notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous remercions pour l'effort et le temps que vous avez consacrés à vos commentaires et vous souhaitons tout le meilleur ! Votre équipe FourSide Munich
• Doreen.e

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:25

  Bon hôtel pour un city trip à Munich, accès facile aux transports en commun (400m), chambres propres, petit déjeuner bon et suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique de notre hôtel Fourside Munich! Nous avons lu avec enthousiasme que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait de notre petit-déjeuner et de notre bonne desserte par les transports en commun. Merci beaucoup pour votre visite et nous avons hâte de vous revoir! Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Effila.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:51

  Proximité de l'autoroute, U6 à 300m, bus en direction du Centre Olympique devant la porte. Hôtel moderne, lit très confortable, douche à effet pluie, petit déjeuner copieux avec petits pains frais, saucisses blanches, bretzels, saucisse, fromage, crêpes, tout était disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel Fourside Munich ! Nous avons été ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Merci beaucoup pour votre visite et nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Sincères amitiés Votre équipe FourSide Munich
• Lisa.c

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:06

  Malheureusement, notre chambre était très sale. Il y avait des taches de sang sur le sol de la salle de bain quand nous sommes arrivés et la chambre n'était pas nettoyée correctement non plus. Nous avons été désolés pour cela par une dame à la réception, mais une autre dame a alors dit que cela pouvait arriver. Cependant, nous ne le pensons pas. Nous avons eu une autre chambre, mais nous ne nous sommes pas vraiment sentis à l'aise. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous ayez été initialement insatisfait de votre séjour chez nous en raison du manque de propreté. Nous nous excusons sincèrement pour le service insatisfaisant que vous avez reçu car ce n'est certainement pas une impression représentative de notre norme habituelle. Soyez assurés que nous en discuterons avec notre équipe et prendrons les mesures appropriées. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• The.h

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:40

  La réception et l'enregistrement ont été un peu difficiles au début car j'étais en voyage d'affaires et la carte de débit enregistrée ne peut pas être utilisée pour le paiement. Après des allers-retours interminables, le paiement pouvait maintenant se faire directement sur place, et on entendait aussi la ventilation la nuit, ce qui est très gênant en dormant, d'où une déduction en étoile. Les chambres et les salles de bain étaient propres et le ménage quotidien était bon. Le fitness est très moderne, très varié et le meilleur atout de cet hôtel. Normalement, je donnerais 3 étoiles, mais la forme physique compensait l'étoile

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre Fourside Hotel Munich! Nous sommes désolés que nous n'acceptons normalement pas les paiements en espèces et que vous ayez également dû vous plaindre des nuisances sonores. Cependant, nous sommes très heureux que vous ayez pu vous entraîner dans notre salle de sport parfaitement équipée et nous vous remercions de votre visite. Peut-être nous donnerez-vous la chance de revenir sur les aspects négatifs de votre séjour. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Paul.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:01

  Très bon hôtel, la nourriture est également assez correcte

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez particulièrement apprécié nos plats exquis dans notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre équipe FourSide Munich
• Melissa.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:43

  Très agréable, aussi très propre :) L'hôtel est également relativement proche d'une station de métro Nous étions très satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélissa, Merci pour vos commentaires positifs sur notre hôtel Fourside Munich! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes également ravis que notre emplacement bien desservi ait parfaitement répondu à vos besoins et nous vous remercions de votre visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre équipe FourSide Munich
• Janosch.y

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:52

  Les chambres sont super pour le prix ! Mais malheureusement, je ne peux pas du tout recommander le restaurant ! J'ai commandé le grand goulash, on pouvait à peine le manger, puis j'ai commandé un curry, c'était juste froid à moitié chaud et ça puait, je ne l'ai pas mangé du tout, j'ai demandé à la serveuse à ce sujet, j'ai dit que c'était frais 😂, j'avais payer quand même ! Donc conclusion, s'il vous plaît ne mangez pas au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyryl, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes navrés de lire que notre restaurant n'a pu répondre à vos attentes. Nous inclurons certainement vos commentaires dans nos processus d'amélioration et promettons une amélioration. Cependant, nous avons pensé qu'il était agréable que vous mettiez l'accent sur nos prix modérés comme un avantage spécial et merci beaucoup au nom de toute l'équipe pour votre visite. Ce serait bien de pouvoir vous convaincre de nous à l'avenir ! Sincères amitiés Votre équipe FourSide Munich
• Yannick.r

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:35

  Nous y avons séjourné du 30/11 au 01/12 avec notre enfant de 2 ans. Nous avons demandé un lit bébé, ce qui nous a été assuré. Il n'y en avait plus sur place. On nous a ensuite proposé une autre chambre avec un canapé-lit. Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait une housse de couette pour cela - la réponse était non ! tout) La literie a également dû être redemandée. Supplémentaire: - Personne n'a répondu à la sonnerie du parking souterrain. Nous avons fini par devoir garer la voiture à l'extérieur. - Le verre de bienvenue a dû être demandé et n'a pas été distribué seul malgré la réservation - Au petit-déjeuner, une tasse à expresso a été demandée - réponse: "Vous devriez en prendre une grande" / bien qu'il y ait au moins des tasses correspondantes au bar. SERVICE et engagement du personnel simplement SOUTERRAIN mauvais. Sinon, les chambres étaient au moins propres et modernes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le manque de literie. De plus, nous sommes infiniment désolés de vous avoir un peu déçus de notre personnel et continuerons à former nos employés en matière de service. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez souligné notre propreté générale et vous remercions de votre visite. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Areti.s

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:36

  Hôtel agréable et propre. Bon emplacement, parking dans le parking souterrain possible moyennant un supplément. C'était parfait pour notre court séjour. C'est juste dommage que le service de chambre soit venu trois fois à partir de 8h du matin et ait voulu nettoyer la chambre ! Assurez-vous de sortir la "carte ne pas déranger" !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci pour votre visite et le commentaire sur notre hôtel Fourside Munich ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez globalement à l'aise pendant votre séjour chez nous. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif sur notre emplacement central et notre propreté. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par l'absence du panneau "ne pas déranger". Nous en discuterons avec notre équipe pour encore nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre équipe FourSide Munich
• Balázs.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:23

  Hôtel agréable, le service à Etterm est un peu lent et non routinier. Nourriture acceptable. Les chambres et la propreté sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir mis l'accent sur l'agrément de notre hôtel, les chambres et la propreté. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients au plus haut niveau possible ! Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfait du service de notre restaurant. Nous espérons que cela n'a pas gâché votre détente. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Nous vous souhaitons une belle journée ! Salutations, Votre équipe FourSide Munich
• Jana.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:15

  Hôtel agréable, chambre et lit, personnel serviable, emplacement idéal pour les affaires, parking sans problème dans le garage souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jana, Merci pour vos aimables paroles et la note la plus élevée de l'hôtel. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes et nous pensons que votre séjour a été une expérience agréable. Nous sommes également très heureux que vous ayez été satisfait de notre personnel serviable et de l'emplacement de l'hôtel. En même temps, nous vous remercions de mettre en avant le parking de l'hôtel directement dans les garages de l'hôtel. Nous espérons que vous continuerez à nous favoriser et à nous honorer de votre visite à nouveau. Salutations Votre équipe FourSide Munich
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:47

  Bon hôtel, dans un emplacement pratique. Les chambres sont assez grandes. La salle de bain n'a pas de bidet et le lavabo design est bas et l'eau éclabousse. Le petit déjeuner est copieux et varié. Stationnement pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant la position stratégique dans laquelle se trouve la structure, non loin de certains lieux importants d'intérêt culturel et touristique et dans une zone bien desservie par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour découvrir les beautés de la ville. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la taille des chambres, un aspect qui contribue à rendre votre séjour confortable et agréable. Enfin, merci de souligner l'abondance et la variété du petit-déjeuner, conçu pour satisfaire au mieux les différents besoins alimentaires de chaque client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Fourside Hotel Munich à l'avenir. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne année. Votre équipe FourSide Munich
• KHALID.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:38

  L'hôtel n'est pas recommandé. L'enregistrement prend beaucoup trop de temps, le personnel ne parle qu'un allemand modéré, le lit était affaissé, la ventilation de la salle de bain est bruyante et la réception n'est pas joignable par téléphone. Pour couronner le tout, le check-out prend à nouveau un temps excessivement long. Je déconseille vraiment de rester ici!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Veuillez excuser les temps d'attente à la réception. Nous en discuterons avec notre personnel afin que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci également pour vos conseils sur votre lit et votre ventilation. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Nous vérifierons cela et l'inclurons dans une future rénovation. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Matthias.c

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:55

  Bon hôtel économique avec grand parking souterrain pour 15 € supplémentaires par jour. Les chambres sont assez grandes, propres et modernes. Avec emplacement à la cour intérieure super calme. Le petit déjeuner copieux est un peu cher à 19,90 €, ce qui est dû au prix raisonnable de la chambre. On gagnerait beaucoup avec de meilleurs produits de boulangerie. Les employés n'étaient pas toujours sur la balle, mais ils étaient toujours amicaux et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons été particulièrement ravis de vos commentaires positifs sur nos chambres propres, calmes et modernes. Notre délicieux petit-déjeuner vous permettra de bien commencer la journée. Merci pour la note constructive sur les produits de boulangerie. Cela nous permet d'améliorer encore notre service. Notre équipe tient également à vous remercier pour le gentil compliment pour notre service engagé. C'est formidable que vous ayez également accepté notre parking sécurisé et abordable. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Toutes mes meilleures salutations Votre équipe FourSide Munich
• Mia.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:05

  Propre, bonnes chambres avec un lit confortable, une chambre d'hôtel n'a pas à offrir beaucoup plus pour moi. Ce qui n'était pas si bon : la ventilation/chauffage était très bruyante, nous nous sommes réveillés plusieurs fois la nuit. Ce n'était pas possible sans elle car il faisait un froid glacial dehors. Le petit déjeuner était juste un petit déjeuner d'hôtel classique, passable mais rien de spécial. Cependant, en ce qui concerne le service, tout simplement mauvais. Des bols vides au buffet, par exemple des œufs brouillés, des fruits, de la charcuterie ont été laissés longtemps et non remplis. Le personnel lui-même était antipathique dans la salle à manger, un deuxième tampon a été mis en place pour un groupe privé (nulle part marqué) et nous nous sommes immédiatement plaints lorsque nous venons de l'approcher. Conclusion : bon hôtel avec place à l'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans l'ensemble avec nous. Comme c'est bien que vous ayez accepté la chambre propre et le lit confortable. Veuillez excuser les problèmes de ventilation. Nous allons vérifier avec notre équipe technique. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur le service du petit-déjeuner. Nous voulons convaincre nos clients avec convivialité et engagement. Nous allons certainement continuer à nous améliorer ici. Cordialement de Munich et nous espérons vous voir bientôt Votre équipe FourSide Munich
• Heidi..

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 06:18

  Nous sommes souvent à Munich, surtout pendant le Wiesn. Voyagez principalement avec 6-8 personnes. Et donc besoin de 3-4 chambres doubles. L'emplacement est génial, facilement accessible directement depuis l'AB, parking souterrain avec colonnes e-tank. Les chambres sont chics, modernes, propres mais minuscules. Juste la douche, tu deviens claustrophobe. L'enregistrement a été un désastre : a pris 30 minutes pour une chambre double. De plus, 2 des 3 chambres réservées ont été complètement annulées, c'est une bonne chose que nos amis aient pu ensuite être reloués, mais le choc a été grand au début, la communication verbale était difficile. Le personnel a peu ou pas de connaissances en allemand/anglais. Petit déjeuner à 9h00 du matin, puis effondrement, 2 machines à café entièrement automatiques pour 200 convives, quantité et sélection de plats très gérables, de qualité, souterraines. Le personnel débordé et juste le personnel de cuisine négligé. Un interdit, le transport de la vaisselle usagée directement à travers l'espace buffet en raison du grand nombre de convives. Uniquement du personnel non qualifié dans le service. Encore une fois aucune communication possible. Et tout cela pour plus de 600 euros. Tout simplement mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidi, Merci pour le retour sur notre hôtel. Nous nous excusons pour les problèmes et le temps d'attente à l'enregistrement. Nous regrettons également les désagréments causés par la méconnaissance de l'allemand par nos employés. Nous sommes également heureux de prendre note de vos commentaires sur le petit-déjeuner, nous continuerons à nous améliorer ici. Il est dommage que vous n'ayez pas non plus été satisfait de notre rapport qualité-prix. Merci pour les commentaires positifs sur notre emplacement central au cœur de Munich et notre bon espace de stationnement. C'est bien que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre moderne et élégante. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir, nous serions très heureux. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• C.

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:58

  L'hôtel est joliment meublé. Malheureusement, j'ai eu le même problème qu'un autre invité. La salle de bain sentait légèrement le moisi et il y avait un masque utilisé par les précédents clients dans le placard. Du centre-ville (mairie) à plus de 30 minutes en transports en commun. Situé directement sur une grande rue principale et donc pas pour les oreilles sensibles qui aiment dormir avec la fenêtre ouverte la nuit. Le personnel est gentil et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire sur votre séjour. Quel dommage que nous n'ayons pas pu tout à fait répondre à vos attentes envers nous. Nous intégrerons vos commentaires sur le ménage et l'odeur dans la chambre dans nos processus d'amélioration. Aussi, veuillez excuser les désagréments causés par le bruit de la rue. Sur demande, nous aurions été heureux de vous fournir une chambre plus calme. Merci pour le gentil compliment à notre équipe. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients apprécient notre service amical. Nous avons également apprécié lire vos commentaires positifs sur votre chambre moderne. Rendez-nous visite à l'avenir lorsque vous serez à nouveau à Munich. Jusque-là, meilleures salutations Votre équipe FourSide Munich
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:33

  Bel hôtel bon service et nourriture proche du métro et du bus réservera à nouveau à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Merci pour l'avis très positif sur notre hôtel. Comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment à 100% avec nous. Merci pour les bons commentaires sur notre bon service, nous sommes heureux de les transmettre à nos employés. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié la cuisine de notre restaurant. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement de Munich Votre équipe FourSide Munich
• Corinna.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:19

  La convivialité vous manque dans cet hôtel. En général, la communication ne semble pas être très importante ici. Attente interminable à l'enregistrement. Plus des employés qui étaient littéralement sans voix. Il n'est pas non plus possible que le personnel du petit-déjeuner le matin ne parle souvent que l'anglais. Cela est bien dommage! Parce qu'il y a certainement des aspects positifs : super emplacement à l'Allianz Arena, joli parking souterrain avec de larges places de parking et aussi des bornes de recharge électrique. Le petit déjeuner est bon et copieux, mais quand il y a une grande affluence - comme nous l'avons vécu à l'Oktoberfest - le service se remplit très lentement. Vous chercherez également en vain des assiettes et des tasses. Le prix de la chambre (environ 250 € pour une chambre double) à l'Oktoberfest est également beaucoup trop élevé. Les chambres et la salle de bain sont assez petites.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Merci pour vos commentaires et votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu bien commencer la journée avec notre petit-déjeuner et en même temps nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du service de notre personnel de petit-déjeuner. Nous tenons également à nous excuser pour le fait que votre enregistrement ait été retardé et que le manque d'amabilité de notre personnel ne vous ait généralement pas convaincu. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur Votre équipe FourSide Munich
• Richeldichel.

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:03

  S'il vous plaît, ne vous méprenez pas sur cette critique : l'hôtel en lui-même est bon, les chambres sont élégamment modernes, l'emplacement est idéal à proximité de l'arène, du métro, etc. Le parking souterrain convient également aux voitures plus grandes, dispose de 2 bornes de recharge pour véhicules électriques et est directement relié à l'hôtel. En principe, tout est donné pour un bon séjour. Un grand domaine où l'hôtel doit rattraper son retard, cependant, est le personnel. Dans presque toutes les interactions, les réceptionnistes gardaient plus ou moins le silence et devaient leur soutirer les informations souhaitées. Au bar, nous avons été une fois tellement ignorés que nous avons sommairement dans le Mces vs. ont marché. Lorsque la chasse d'eau des toilettes s'est cassée dans notre chambre, nous avons pu changer de chambre assez facilement. Néanmoins, cela aurait été bien si un technicien s'était occupé du problème dans les 5 heures où nous étions absents. Je pense que quelques litres d'eau ont été gaspillés ce jour-là... Le petit déjeuner était bon, mais s'il y a un peu de monde, vous aurez de la chance si vous pouvez manger des œufs brouillés. Il y a beaucoup de potentiel ici qui pourrait être exploité. Malheureusement, cela n'est pas fait et en tant qu'invité, vous vous sentez gravement négligé, d'où seulement 2 étoiles. Je ne veux pas avoir à travailler pour mon bien-être quand je suis en vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel moderne et que notre emplacement vous convenait également. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu marquer des points avec notre personnel souvent loué, ainsi que la chasse d'eau cassée. Quoi qu'il en soit, nous apprécions vraiment que vous remédiiez à nos faiblesses de manière constructive et nous continuerons à essayer de nous améliorer. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe FourSide Munich
• Robert.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:59

  Le bon emplacement est positif, vous pouvez vous rendre rapidement en ville ou à l'Allianz Arena. Parking souterrain très bien éclairé et assez d'espace. Il existe également des bornes de recharge pour les voitures électriques. Chambre très petite mais propre. La douche peut être décrite comme minuscule. Petit déjeuner copieux et très bon goût. Alors pourquoi seulement 3 étoiles ? Une formation des employés à la communication serait nécessaire. Aucune information à l'enregistrement, juste un employé qui regarde l'écran pendant ce qui semble être une éternité. Un peu plus de convivialité serait ici nécessaire. Et désolé, je trouve impossible que je doive creuser mon anglais le matin quand je suis fatigué pour communiquer avec le personnel de service. Bien sûr, c'est Wiesen, mais les prix sont également cinq étoiles, donc en tant qu'invité, je m'attends à plus. Cela laisse un sentiment de renfermé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour votre visite et le commentaire sur notre hôtel. Nous regrettons votre expérience négative et que vous n'ayez pas été satisfait du tarif de la chambre. Cependant, nous sommes très heureux que vous ayez pu bien commencer la journée avec notre petit-déjeuner et que vous ayez été entièrement satisfait du service de notre personnel de petit-déjeuner. Néanmoins, nous regrettons sa connaissance insuffisante de l'allemand. Nous tenons également à nous excuser si la gentillesse de notre personnel d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettons à notre équipe. Sincères amitiés Votre équipe FourSide Munich
• Niko.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:48

  L'hôtel est à environ 5-10 minutes du métro et de la gare routière.Bien que l'aéroport ne puisse pas rejoindre directement la station de métro de l'hôtel, il est pratique de se déplacer. L'attitude du personnel de l'hôtel en matière de service est très bonne. Après le check-out, vous pouvez également emprunter et stocker des bagages. Il y a de l'eau gratuite dans le hall. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'articles dans la partie petit-déjeuner, le goût n'est pas mauvais et le personnel de service fait également attention à le garder propre à tout moment. Ce qui est plus gênant, c'est qu'il manque de grands supermarchés à proximité, et qu'il faut compter environ 15 minutes à pied. La station-service d'en face a moins de super produits de base et des prix unitaires plus élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité ! Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir laissé vos précieux commentaires! Fournir aux clients des services de haute qualité et prévenants et une atmosphère de vie chaleureuse et accueillante est notre objectif de travail et notre poursuite inlassable tout le temps ! Nous sommes très heureux d'entendre vos éloges sur notre attitude de service, nos travaux de nettoyage et nos repas ! C'est notre grand honneur d'ajouter de la commodité et des souvenirs agréables à votre voyage! En même temps, nous sommes également très reconnaissants pour vos suggestions et vos commentaires. Nous ferons de notre mieux pour améliorer et optimiser continuellement nos services ! Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous ferons de notre mieux pour les résoudre pour vous ! Je vous souhaite un agréable voyage et vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe FourSide Munich
• Heike.c

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 00:53

  Après 10 heures d'absence notre chambre n'avait pas été nettoyée. Au petit déjeuner, le personnel ne parlait que l'anglais. Ils ne connaissent pas les œufs au plat. Dommage. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez excuser les désagréments causés par l'absence de service de chambre et la méconnaissance de l'allemand par notre personnel. Dommage que vous n'ayez pas non plus été entièrement satisfait du petit-déjeuner. Nous prenons très au sérieux vos critiques constructives. Nous allons travailler dur pour nous améliorer ici. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• S...

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:16

  Très bel hôtel avec de superbes chambres. La salle de bain était très propre et le buffet du petit déjeuner était toujours copieux juste avant 10h. Malheureusement, certains membres du personnel ne parlaient que l'anglais, mais ils ont fait de leur mieux pour nous aider. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans votre chambre confortable et propre. Merci également pour les commentaires positifs sur notre délicieux petit déjeuner buffet. Heureux que vous ayez si bien commencé la journée. Notre équipe était également très heureuse des éloges pour notre service amical. Bien à vous et à bientôt, Votre équipe FourSide Munich
• franck.u

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:42

  Jolie hôtel, chambre correct . La climatisation est un peu bruyante et le système ancien . Qualité prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes néanmoins navrés pour les nuisances liés à notre système de climatisation, que nous nous empressons de vérifier. Merci d'avoir souligné notre bon rapport qualité prix. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous, vous souhaitant une belle année 2023. Your FourSide Munich Team
• Marco.�

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:55

  Bel endroit! Bon petit déjeuner. Le réceptionniste Tito mérite une mention spéciale. Il est très serviable et engagé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre Fourside Hotel Munich ! C'est formidable que vous ayez apprécié notre délicieux petit-déjeuner et que vous gardiez également de bons souvenirs de notre sympathique collègue Tito. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement et merci beaucoup pour votre visite Votre équipe FourSide Munich
• Annett.c

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:47

  Nous sommes allés au concert d'Helene Fischer à Munich. Notre hôtel réservé était en surréservation et nous avons donc été reloués au FourSide. Très bel hôtel, top moderne, super propre et bien situé. Nous aimerions donner 5 étoiles. Mais cela reste un mystère pour nous pourquoi mon compagnon (nous avions 2 chambres simples) à 8h30 a été demandé le petit déjeuner par le personnel de service (ils ont frappé à la porte de la chambre). C'était un dimanche et après un concert on aime dormir un peu plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annette, Merci pour votre commentaire sur notre Fourside Hotel Munich. Ravi que vous ayez aimé notre emplacement central et que vous ayez été satisfait de la propreté de votre chambre. Nous vous remercions pour votre commentaire sur le comportement réellement bien intentionné de notre personnel et en discuterons avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons cependant que vous avez pu profiter de votre séjour autrement et nous vous remercions de votre visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe FourSide Munich
• Achim.c

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:06

  excellent petit déjeuner; Station de métro avec connexion directe au centre-ville. Parking souterrain de l'hôtel. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Achim, Merci pour votre visite et votre évaluation de notre hôtel Fourside Munich ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et que vous ayez été satisfait de notre emplacement central. Mais nous avons également pensé qu'il était agréable que vous puissiez bien commencer la journée avec notre petit-déjeuner pendant que votre voiture était garée en toute sécurité dans notre garage. Cordialement et à la prochaine. Votre équipe FourSide Munich
• Inga.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:55

  Équipe très sympathique et courtoise - une solution est trouvée pour tout - très orienté service. De plus, de belles chambres et de bonnes liaisons de transport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inga, Merci pour votre belle critique de notre Fourside Hotel Munich! Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez également souligné notre bonne desserte par les transports en commun. Nous vous remercions pour vos compliments concernant la gentillesse de notre équipe et nous les transmettrons à notre personnel. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement et merci beaucoup pour votre visite Votre équipe FourSide Munich
• Sarah.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:59

  Personnel très sympathique, lits confortables et belle chambre. La chambre était propre mais aurait besoin d'un peu plus d'attention en matière de dépoussiérage. Le buffet du petit déjeuner était vraiment super : grand choix et toujours frais. L'emplacement est idéal pour explorer la ville - la station U6 (Studentenstadt) est accessible à pied (parking P + R 1,50 €/jour est imbattable !!) et va à Odeonsplatz et Marienplatz. L'hôtel est vraiment recommandable pour un court séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci pour votre visite et vos commentaires sur notre hôtel Fourside Munich ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre chambre et de notre emplacement. Merci également pour vos compliments à notre personnel de service, nous sommes plus qu'heureux de les transmettre. C'est bien que notre petit-déjeuner n'ait rien laissé à désirer pour vous. Néanmoins, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la propreté. Dans de tels cas, vous pouvez contacter notre réception. Notre personnel se fera un plaisir d'organiser un nettoyage supplémentaire. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:08

  La chambre était un peu petite. Lit confortable. et la cabine de douche ne fermait pas correctement. Petit déjeuner trop salé et peu sucré.... trop continental. Pour ceux qui ne préparent pas le petit-déjeuner avec de la charcuterie et des fromages pratiquement rapidement ... même une tarte aux pommes suffirait ... à dire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez mis en avant le confort des lits, un détail qui contribue à rendre votre séjour agréable et relaxant. La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. Pour une prochaine occasion, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Nous sommes également désolés que la variété des choix de petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos besoins. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour essayer d'améliorer encore cet aspect de notre proposition. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Fourside Hotel Munich à l'avenir. En attendant, nous vous souhaitons une bonne année. Votre équipe FourSide Munich
• Sa.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:12

  La chambre était super, très propre et joliment décorée. L'accueil a également été très sympathique. Nous avons également aimé l'emplacement, vous pouvez rejoindre rapidement la gare et les arrêts de bus sont pratiquement à la porte. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas du tout à notre goût. Les petits pains n'étaient pas très frais, donc très mous et les œufs brouillés étaient des œufs brouillés en poudre typiques. Mieux vaut garder la sélection un peu plus petite, mais alors de haute qualité. Je suis sûr que le chef sera content s'il peut cuisiner plus et ne doit pas simplement verser des poudres ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  cher San, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel Fourside Munich. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans votre chambre confortable et propre et que vous ayez été entièrement satisfait de notre emplacement central. Nos employés ont été très heureux de vos aimables éloges pour leur accueil chaleureux. Merci également pour le commentaire concernant notre petit déjeuner. Nous nous efforcerons de continuer à améliorer le repas le plus important de la journée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Votre équipe FourSide Munich
• Konrad.u

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:18

  Nous y étions pour 2 nuits. L'hôtel est relativement facile d'accès en transports en commun (si les transports en commun fonctionnent). La réception n'a pas pu trouver notre inscription. Personnel pas assez formé à la convivialité. La chambre était fonctionnellement bien meublée. Tout propre et calme. Petit déjeuner tout simplement génial. Ne laisse aucun souhait inassouvi. En général, l'hôtel est recommandé. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Conrad, Merci d'avoir visité notre hôtel Fourside Munich et pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez été très satisfait des installations de l'hôtel. Nous avons également été ravis de lire que notre petit-déjeuner a pleinement répondu à vos attentes. Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour les malentendus concernant votre réservation et sommes désolés que vous ayez trouvé notre personnel de réception peu aimable. Nous aimerions vous convaincre complètement de notre service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés Votre équipe FourSide Munich
• PACO.A

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:09

  Très bon hôtel et très bien desservi à 500 mètres des transports en commun bus-métro. Je l'ai réservé à Despega y Viaja 958695138, appelez et ils feront la réservation pour vous sans payer jusqu'à une semaine avant la date

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup d'avoir choisi le Fourside Hotel Munich et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications et parfait pour visiter la ville, ait été à votre convenance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bonne année, Votre équipe FourSide Munich
• Georg.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:25

  Il y avait deux gros événements sur notre week-end, puis ça coûte cher. Mais tout est OK et facilement possible avec le scooter jusqu'au Jardin Anglais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Merci pour votre évaluation de notre hôtel Fourside Munich ! Merci de votre compréhension de notre tarification flexible et que vous étiez autrement satisfait de nous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié les avantages de notre bon emplacement et vous remercions de votre visite. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Kevin.U

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Houten.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:10

  Le dimanche 14 août, nous avons dû séjourner dans cet hôtel en raison d'un problème de voiture sur l'autoroute allemande. Nous avons dû réserver un total de 3 nuits. Le service et la convivialité sont très bons. Ils réfléchissent avec vous. Les chambres sont très belles et propres. Le petit déjeuner est également très bon. Bref, les 3 jours éclairés n'étaient pas une punition.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de votre court séjour, grâce à notre équipe enthousiaste et au délicieux petit déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Cordialement et vous souhaitant une belle année 2023, Votre équipe FourSide Munich
• La.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:21

  Super endroit. Chambres super sympas. Délicieux petit déjeuner. Excellent service, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maya, Merci pour votre avis positif sur notre Fourside Hotel Munich ! Rien ne nous plaît plus que les notes les plus élevées de clients satisfaits, nous sommes donc heureux de partager vos commentaires amicaux avec notre équipe très ambitieuse et merci beaucoup d'avoir choisi notre appart-hôtel pour votre visite à Munich. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre équipe FourSide Munich
• Andi.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:40

  Longue attente à l'arrivée ! Bar déjà fermé à 23h. Aucune information qu'il n'y a que des boissons dans le MiniShop, bien qu'à 23h00 il reste encore 5 employés derrière la réception

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andy, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous regrettons particulièrement votre commentaire sur les délais d'attente et le manque d'information. Nous continuerons à nous améliorer ici pour offrir un meilleur service à nos clients. Nous regrettons également votre commentaire sur les horaires d'ouverture du bar. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour réviser votre impression de nous. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Karen.i

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:03

  Bon petit déjeuner et service sympathique. Le hall de l'hôtel et les toilettes ont fait une impression très propre. Je ne peux pas évaluer les chambres car je n'étais là que pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Killian, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu satisfaire votre goût avec notre petit déjeuner délicieux et de haute qualité. Merci également pour les éloges à notre équipe de serveurs. Nous sommes également très heureux que vous ayez aimé notre hall. Revenez nous voir à l'avenir, nous serions très heureux. Cordialement et tout le meilleur Votre équipe FourSide Munich
• Hanna.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrin.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:24

  Les temps d'attente à la réception sont parfois un peu plus longs, mais sinon le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre séjour et nous attendons votre avis avec impatience. Nous sommes très heureux que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour chez nous. Votre aimable éloge de notre équipe nous encourage à continuer à permettre à nos clients de passer un bon moment avec nous. Veuillez excuser les temps d'attente à la réception. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement de Munich Votre équipe FourSide Munich
• Marzena.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:08

  Chambres climatisées, cosy. Beaucoup d'espace pour les vêtements. Salle de bain agréable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marzena, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le design et la climatisation de la chambre, et que le grand espace de rangement a répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aspect et la propreté de la salle de bain. Bonne année! Votre équipe FourSide Munich
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerhard.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:07

  Cet hôtel chic et moderne est idéalement situé sur le périphérique de Francfort, à proximité de l'autoroute. La station de métro est presque juste au coin de la rue. Malheureusement, à cause du personnel, il y avait un temps d'attente assez long lors de l'enregistrement le soir. Cependant, les irritations qui ont surgi ont été très rapidement et parfaitement éliminées par le directeur de l'hôtel le lendemain. C'est ainsi que les réclamations sont traitées ! Nous avons apprécié les séjours à l'hôtel avec un petit déjeuner buffet copieux et savoureux. L'ensemble du personnel de la zone de service était très sympathique et serviable. Conclusion : Début faible avec une finale solide. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans l'ensemble avec nous. Nous sommes particulièrement heureux de vos commentaires sur notre service professionnel et amical et nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. C'est formidable que nous ayons pu assurer un bon début de journée avec notre délicieux petit déjeuner. Merci pour les commentaires positifs sur notre emplacement idéal. Revenez nous voir à l'avenir, nous serions très heureux. Cordialement de Munich Votre équipe FourSide Munich
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:38

  Belles chambres et bien situées, mais rétrospectivement, je dois dire : Sous tout semer quand il s'agit d'accessibilité. J'étais à Munich pour affaires et j'ai l'intention de le faire plus souvent, mais pas dans cet hôtel... J'essaie de joindre quelqu'un depuis 1 semaine car l'argent de la chambre a également été débité de ma carte de crédit même si j'ai payé sur place. C'est comme partout, si vous voulez de l'argent, tout se passe vite, mais ne vous inquiétez pas si vous avez une demande. Hormis cette mauvaise expérience, le temps d'attente au check-in et au check-out est incroyablement long, donc si vous avez un rendez-vous, il faut absolument prévoir au moins 30 minutes de plus. On ne peut rien dire sur la chambre et la propreté, c'était impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel Merci d'avoir évalué notre hôtel. Il est dommage que vous ayez eu des problèmes et des temps d'attente à la réception. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous excusons également pour les problèmes de disponibilité et le remboursement du prix payé en double. Nous espérons que cela a été réglé entre-temps. Merci pour les commentaires positifs sur nos belles chambres et notre bon emplacement, nous en sommes très heureux. Peut-être nous donnerez-vous l'occasion de réviser votre opinion. Cordialement Votre équipe FourSide Munich
• Petra.c

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:45

  Bonne chambre propre, belle salle de bain, très bonne salle de gym (bien que ce ne soit pas un "hôtel de sport"), personnel très attentionné. Tout ce dont vous avez besoin, bon rapport P/L. Et le matin, très bon café offert, des petites choses comme ça vous mettent de bonne humeur ! L'U6 est accessible à pied en 5 minutes et circule toutes les 5 minutes en semaine. Cependant, après 22 heures, je prendrais le bus pour une station, le coin est un peu effrayant et le chemin très éloigné. Arcades, concessionnaires automobiles et maison close, le quartier n'est pas franchement accueillant. Une étoile en moins pour le bruit. L'emplacement est plutôt moche, rue très bruyante, en face d'une station-service ouverte 24h/24 et 7j/7 avec un mini supermarché et McDoof, il y a des braillements, des klaxons et des rugissements de moteurs constants. . . Astuce : à cette hauteur se trouve l'extrémité nord du jardin anglais, vous pouvez marcher jusqu'au centre de Munich en 1,5 heure et trouver une nature magnifique et un parc fascinant.
• Maja.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:32

  L'emplacement est parfait. Central mais pas trop. La station de métro est juste au coin de la rue. Le personnel était sympathique avec nous. Les chambres sont bien rangées, assez grandes et de conception moderne. La seule chose dont j'ai personnellement à me plaindre, c'est que le personnel de la réception était/est relativement en sous-effectif. En d'autres termes, une personne a fait la réception seule. Même s'il s'est passé ou s'il se passe beaucoup de choses. Sinon je peux recommander l'hôtel
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:41

  L'hôtel n'est pas accessible !!!!! Comme je dépends d'un petit-déjeuner sans gluten, j'ai essayé de joindre quelqu'un 4 jours avant mon arrivée dans cet hôtel. Personne ne répond au téléphone quelle que soit l'heure à laquelle vous appelez PERSONNE !!!!!!! Ensuite, j'ai écrit des e-mails demandant une réponse concernant le petit-déjeuner mais pas de réponse! ! ! QUEL GENRE D'HÔTEL EST-CE S'IL VOUS PLAÎT ???? Je suis extrêmement ennuyé et je n'ai JAMAIS vécu quelque chose comme ça.
• kai.h

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:53
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:05

  Hôtel d'affaires et touristique idéal pour découvrir Munich. L'hôtel est idéalement situé près de l'autoroute. Les chambres étaient propres et de style contemporain. Le matelas était beaucoup trop mou pour moi personnellement. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:54

  Bien qu'il ait fallu 40 minutes pour s'enregistrer, à cause de la longue file d'attente devant nous, l'hôtel en lui-même était vraiment super ! Nous avions une chambre très propre et propre avec un bon lit, de bons oreillers et une douche à effet pluie. Le petit déjeuner du matin était superbe ! C'était très complet, où vous pouviez choisir parmi : des fruits frais, des salades, des sandwichs, des saucisses, des boulettes de viande à la sauce tomate, des gâteaux, des céréales, des croissants et des jus de fruits frais
• Pawel.p

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:55
• Jonathan..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:41

  petites pièces, pas de bouilloire disponible, Climatisation clairement audible même sur le réglage le plus bas. Proche des transports publics.
• Robin.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:30
• Jasmin.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:20

  Cet hôtel est vraiment joliment décoré. La dame à la réception était très sympathique. Et il y avait une eau aromatisée très savoureuse à la réception. La salle de fitness est bien équipée. Ma chambre était très propre. Je reviendrais dans cet hôtel à tout moment.
• Harald.�

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:44

  Le siphon dans la douche manque dans la salle de bain. C'est pourquoi il ne sent pas très bon. Il y a encore des poils longs qui pendent dans les serviettes (j'en ai des courts). Le prédécesseur a laissé ses ongles derrière lui. Les chambres sont par ailleurs agréables et confortables et sont équipées d'un réfrigérateur. Le buffet est à mon goût. Cependant, je préférerais le café filtre à la machine à café. Très facile d'accès depuis l'autoroute. Beau hall d'accueil avec un personnel agréable.
• H.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:28
• Chris.c

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:13

  Chambres et équipements très bien. Malheureusement, des étrangers sont entrés dans ma chambre au milieu de la nuit avec une carte de chambre. Erreur de réception
• waqar.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:37
• Birgit.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:15

  Il est facile de se rendre au stade olympique depuis l'hôtel, car l'arrêt de bus se trouve devant la porte. Au petit-déjeuner, il fallait attendre plus longtemps pour avoir une table, car il n'y avait qu'un seul employé qui devait couvrir et mettre la table. Tous les clients de l'hôtel n'ont pas eu une table gratuite, malheureusement il y avait des temps d'attente considérables. Malheureusement, il n'y a pas assez de personnel dans le secteur des services.
• Maria.i

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:23

  Bon endroit. Malheureusement, ni le shampoing ni le contenant de savon n'étaient remplis, nous étions donc heureux de pouvoir au moins nous laver à l'eau.
• K..0

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:33

  Même avant le séjour, vous êtes de mauvaise humeur. Personne ne peut être joint par téléphone pendant des jours, même si le site Web annonce que la réception est disponible 24h/24 et 7j/7. J'avais juste une question sur l'arrivée prochaine.
• David.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:00

  La plus longue attente que j'aie jamais eue à l'enregistrement. Sont maintenant à près d'une heure et même s'il n'y avait que 4 personnes devant nous. Si vous avez une journée bien remplie et que vous conduisez et que vous devez attendre plus d'une heure avant de pouvoir entrer dans votre chambre, cela donne une mauvaise image de l'hôtel.
• Soufiane.a

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:24

  Ma reservation a été annulé sans me prevenir le jour de mon voyage à Munich. A eviter ...
• Patricia.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:48

  Excellent hôtel, tout le monde est très attentionné. Impeccable en tout ! Chambres très confortables, super petit déjeuner. Si je retourne à Munich, je choisirais le même hôtel.
• S.

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:52

  Positif: + personnel sympathique + J'ai aussi eu le petit déjeuner inclus lors de mon enregistrement + La chambre était très joliment décorée, il y avait suffisamment d'espace de rangement pour les vêtements et vous aviez aussi une coiffeuse + La salle de bain était bien inondée de lumière + Il y avait un bon choix au petit déjeuner (y compris des aliments sains) +pas cher (pour Munich) Négatif: -La douche sentait drôle quand vous l'avez ouverte, ce n'est que lorsque vous avez laissé la porte de la douche ouverte pendant quelques minutes que l'odeur s'est dissipée "Neutre": ~ si vous voyagez en transports en commun, l'hôtel n'est pas forcément le premier choix ; pas de problème avec une voiture ~ L'emplacement de l'hôtel est juste dans la rue, ce qui n'offre pas nécessairement la meilleure vue. Cependant, cela ne m'a pas dérangé car je ne suis resté que la nuit
• Philipp.c

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:19

  Tout est propre, joliment décoré. Super personnel, super chambres. Très bien situé pour les jeux dans l'Allianz Arena, ne prend que 5 minutes en taxi (pas d'embouteillages !!!).
• Kseniya.r

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:54

  J'ai séjourné dans cet hôtel hier pendant 2 jours. Nous avons loué 3 chambres. Nous venons d 'Ukraine. Le monde entier sait qu'il y a une guerre dans notre pays. Nous sommes après une route difficile. Je voulais payer par carte. On nous a dit que s'il s'agit d'une carte ukrainienne, l'hôtel ne l'accepte pas. C'est tout ce qu'il y a à savoir sur l'hospitalité ici. L'administrateur a répété cela trois fois. L'administrateur a accepté notre demande d'essayer d'effectuer un paiement. Le paiement a bien sûr été effectué. Nous avons un visa et un master de la plus haute catégorie, et d'ailleurs, avant la guerre, je n'avais jamais entendu de telles bêtises lors d'un voyage. Ni dans les hôtels, ni dans les boutiques, nulle part. Ensuite, l'administrateur a examiné de près le reçu de la transaction.) Règles étranges dans cet hôtel. Nous nous sommes rencontrés étrangement.
• Ju.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:08

  Chambre propre et moderne et très bien situé. Le petit-déjeuner avec des demi-tranches sur des assiettes pré-faites est irréfléchi - dois-je prendre quatre assiettes pour avoir deux tranches de salami pour remplir ma moitié de petit pain ? Parce que le séjour en lui-même était super, une seule étoile déduite - continuez comme ça et améliorez-vous au petit déjeuner ;-)
• Vaclav.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:56
• Kuntala.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:32
• M.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:42

  Hôtel très agréable et moderne. Les chambres étaient bien nettoyées. Les lits sont très confortables, le WiFi est rapide et la télévision a la possibilité de connecter votre téléphone portable. Étaient très enthousiastes, également de la salle de fitness. Le petit déjeuner était très savoureux, mais un peu cher à 20 € p.p. Fortement recommandé, j'adorerais revenir!
• Celina.a

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 22:10

  un si bel hôtel mais le nettoyage de la chambre très catastrophique. Si vous êtes dehors toute la journée et que vous revenez à l'hôtel, vous attendez avec impatience une chambre chaude, mais malheureusement ce n'est pas le cas car le personnel de nettoyage l'ouvre plus étroitement et la laisse s'ouvrir. Sinon c'est ok
• Steven.c

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:04

  Malgré l'éloignement de la ville, l'hôtel est très bien situé. Les transports locaux sont facilement accessibles et il y a un arrêt de bus juste devant la porte. Il y a aussi des places de parking à l'extérieur de l'hôtel. La chambre est cosy et le lit est vraiment confortable. En général, l'hôtel donne une impression de propreté. Je le recommanderais donc à tout moment et nous serions ravis de revenir. Le rapport qualité prix est très bon. Je tiens particulièrement à souligner Ian, qui a répondu à notre demande de manière amicale et courtoise. Merci pour la bonne hospitalité :)
• Lea.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:20

  L'hôtel est situé au centre de Frankfurter Ring, la chambre est confortablement meublée et le service de chambre en particulier était très sympathique. Le prix et la propreté étaient raisonnables. Je serai heureux de revenir. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Merci pour la bonne note. C'est agréable de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine réservation ! A bientôt, votre FourSide Hotel Munich
• Venus.m

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:18

  Super nouvel hôtel à un super prix! Vraiment sympa design bien-être! Petit déjeuner assez sympa pour moins de 10€ euros ! 👏 L'espace fitness est également tout à fait suffisant pour une petite unité sportive en voyage ! 💪 Service gratuit d'eau et de serviettes pour le sport ! 😁BELLE GUERRE😁 NOUS REVIENDRONS CERTAINEMENT !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Umbach, merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour chez nous et que vous vous soyez senti comme chez vous ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt ! Restez en bonne santé, votre FourSide Hotel Munich
• Horst.n

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:22

  Nous avons réservé trois nuits, le rapport qualité-prix était très bon. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Vous pouvez très bien dormir dans le lit. Nous avons réservé avec petit-déjeuner et malgré les restrictions de Corona, le choix était large et il y avait quelque chose de tout le monde. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'hôtel dispose d'un parking souterrain que nous avons également utilisé car nous avions des vélos avec nous, les places de parking sont grandes et pas toutes aussi étroites que d'autres. L'hôtel est à environ 8 km de la Marienplatz, tous très facilement accessibles avec le métro et le S-Bahn dans tous les domaines. Environ 500 mètres à pied du métro. Le FourSide Hotel est également un lien rapide vers l'autoroute A9.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis détaillé et vraiment super. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre établissement, de notre personnel et de la connexion. Dans ce cas, à la prochaine ! ;-) Beaucoup d'amour et restez en bonne santé ! Votre FourSide Hotel Munich
• Eva.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:06

  C'est un très bel hôtel avec un personnel compétent et sympathique. La chambre studio est fortement recommandée. À distance de marche de la station de métro la plus proche - vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville. J'ai également été impressionné par le buffet du petit déjeuner ! Volontiers encore ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous nous ayez évalués avec autant de détails et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous! Restez en bonne santé - votre FourSide Hotel Munich
• Dirk.s

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:55

  Hôtel bien situé à quelques minutes de la station de métro. Notre chambre était en duplex et vraiment agréable. L'installation était vaste. Il n'y avait que de petites choses qui n'étaient pas si bonnes, donc 5 étoiles quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci pour votre excellente critique avec nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé! Votre FourSide Hotel Munich
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenz.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudi.i

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:34

  En tant qu'entrepreneur, je réserve toujours des hôtels pour mes clients qui nous visitent et bien sûr vous voulez offrir quelque chose au client ici. Avec le nouvel hôtel Fourside, nous avons trouvé notre hôtel au nord de Munich. Service exceptionnel, très chic, personnel formidable! Mes clients adorent l'hôtel. Les chambres sont super. Tout est très propre et organisé. Je peux le recommander sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Singer, Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre hôtel à Munich avec nous. Nous apprécions vraiment votre évaluation et votre confiance et espérons que vous continuerez à être satisfait de nous à l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine réservation et vous souhaitons tout le meilleur. Restez en bonne santé et à bientôt, votre FourSide Munich
• Katrin.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:48

  Nous avons récemment séjourné au Fourside Hotel Munich, récemment ouvert. L'emplacement est absolument génial. Métro à proximité, jardin anglais est au coin de la rue. Vous n'avez tout simplement pas besoin de conduire en ville. Et lorsque vous rentrerez chez vous, vous partirez certainement rapidement. Personnel très sympathique. Tous les employés étaient très sympathiques et nos souhaits ont été pris en compte. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lueer, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons le meilleur ! Restez en bonne santé, votre FourSide Hotel Munich
• mkamphausen.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:37

  Super nouvel hôtel, emplacement parfait entre Arena et City, à distance de marche du jardin anglais. Une équipe formidable et serviable, de superbes chambres, un confort de sommeil élevé - que demander de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kamphausen, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos journées avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau à un autre moment avec nous ou dans l'un de nos hôtels du groupe Centro Hotel en Allemagne. Votre hôtel FourSide à Munich