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A propos de : Hôtels Hyperion Hotel München à Munich
Hôtel contemporain avec restaurant, bar et centre de remise en forme. Petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits. Hôtel de luxe, salle de sport et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Julius.a
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:57L'Hôtel Hyperion moderne est à seulement 4 arrêts sur le S-Bahn 19 à Marienplatz, plus le personnel amical de la réception au service du petit déjeuner et le bar le soir, il ne peut être recommandé qu'avec le nombre d'étoiles. Nous sommes toujours heureux de revenir. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix, où rien ne manque. La propreté ***** ne doit pas être oubliée. Merci beaucoup. Nos petits-enfants sont également enthousiastes.
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Uwe.c
4 / 5Le 18/02/2023 à 12:11Super hôtel, super bon petit déjeuner, super chef du petit déjeuner, belles chambres, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et la bonne note qui en résulte. C'est super que nous ayons répondu en grande partie à vos souhaits et attentes et que vous ayez passé un agréable moment avec nous dans l'ensemble. Nous espérons que vous nous rendrez visite un jour afin que nous ayons l'occasion de vous convaincre pleinement du haut niveau de qualité de notre maison. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Nils.e
5 / 5Le 15/02/2023 à 09:48Les chambres sont propres et modernes, le petit-déjeuner propose la meilleure omelette que j'ai personnellement jamais mangée et le personnel est sans exception amical et courtois, la salle de fitness, accessible 24h/24, complète le résultat global de sorte que 5 les étoiles ici sont même un euphémisme !
Réponse du propriétaire :
Cher Nils, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par un haut niveau de confort et un excellent service et que vous ayez passé un séjour relaxant dans notre hôtel. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt et vous inspirer à nouveau. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Mrs.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 06:11Avait réservé une chambre panoramique avec le désir d'une baignoire (la nuitée était à l'occasion d'un anniversaire rond). Malheureusement, cela n'a pas fonctionné - il n'y avait aucune indication à l'enregistrement non plus. En entrant dans la salle, nous avons donc été déçus, d'autant plus que la salle panoramique sur le site Web semblait également beaucoup plus grande et plus spacieuse. Les peignoirs n'étaient pas non plus disponibles. L'utilisation du salon exécutif était incluse : un grand choix de boissons, malheureusement la nourriture était presque épuisée à 19 heures et n'a pas été réapprovisionnée. Le petit déjeuner est recommandé - grand choix. Nous avions réservé avec une réduction, nous ne réserverions plus au prix normal.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre maison dans l'ensemble et que nous ayons pu marquer des points grâce à nos excellents équipements. Nous souhaitons rendre votre futur séjour encore plus relaxant et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Don.o
1 / 5Le 11/02/2023 à 16:37Le barman ne travaille pas du tout. A refusé de nous préparer des cocktails. Je n'ai jamais rien vu de tel. Cela aurait été un très bon revenu pour l'hôtel + un très bon pourboire. Nous n'accueillerons plus nos clients ici car eux aussi se sont vu refuser le service de bar.
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Dominik.
5 / 5Le 11/02/2023 à 14:08J'ai séjourné à l'Hyperion à Munich pendant deux nuits et j'ai vraiment adoré. Malheureusement, au départ, j'ai dû reporter mon séjour d'une nuit, ce qui n'était pas du tout un problème. Tous les employés étaient toujours super sympathiques et courtois, je n'ai jamais connu une telle convivialité dans un hôtel. Grande classe! :) Les chambres sont joliment et élégamment meublées. L'emplacement de l'hôtel est également idéal, entre les deux stations de S-Bahn Leuchtenbergring et Berg am Laim, toutes deux facilement accessibles à pied. De plus, le tram 19 Pasing <-> Berg am Laim s'arrête juste en face de l'hôtel (Riedenburger Str.). Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci du fond du cœur d'avoir attribué à notre hôtel une si bonne note concernant votre expérience de séjour. C'est formidable que vous ayez pu passer un moment aussi agréable avec nous et que vous vous sentiez complètement à l'aise. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité précieux pour vous ravir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Peter.k
4 / 5Le 07/02/2023 à 11:54Super bel hôtel moderne avec un excellent petit déjeuner! Emplacement un peu à l'écart mais le train est devant la porte, donc ça va. Ne parle rien contre l'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour votre bonne note, résultant des impressions majoritairement positives de votre séjour. Comme c'est agréable que votre séjour dans notre hôtel confortable ait été agréable dans l'ensemble et que la plupart de nos équipements aient été convaincants. Nous serions heureux d'être votre hôte lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions ensuite vous gagner complètement à notre maison. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
FBVT.0
4 / 5Le 01/02/2023 à 12:26L'hôtel est moderne et le service est très sympathique. Le petit déjeuner était copieux et il y avait suffisamment de choix. Le wifi est une blague. Je ne comprends pas pourquoi les hôtels en Allemagne ne peuvent pas se résoudre à offrir à leurs clients une connexion Wi-Fi stable que vous pouvez utiliser pour faire plus que simplement envoyer des e-mails.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous vous remercions de nous avoir donné une bonne note basée sur votre expérience. Afin de vous convaincre de notre haut niveau dans tous les domaines, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Jogi.u
4 / 5Le 01/02/2023 à 04:00Personnel de service au top, surtout au petit déjeuner. Excellente offre et qualité supérieure. Le dîner est également recommandé (au cas où vous ne pourriez pas entrer dans le centre-ville à cause de la neige). chambre correcte Parce que les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, les systèmes de climatisation ont tendance à être pires. Sinon tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Jogi, Un grand merci pour l'évaluation positive de notre maison. Ravi de voir que nous avons pu vous offrir un séjour agréable avec un excellent service et une hospitalité chaleureuse. Nous aimerions vous inspirer encore plus et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Mario.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 18:28J'ai réservé via Secret Escapes pour 1 nuit, à part les petites choses, tout allait bien. Equipe majoritairement jeune et motivée, continuez comme ça ! Connexion au centre-ville avec le tram 19er bien garantie
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Un grand merci pour l'excellente note résultant des impressions positives de votre séjour dans notre maison confortable. Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire avec de superbes équipements et une hospitalité chaleureuse et que vous vous sentiez tout simplement chez nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Uwe.
5 / 5Le 25/01/2023 à 17:14Comme l'année dernière, réservé comme nuitée. Beau parking souterrain, spacieux. Check-In et Check-Out courts et agréables. Chambre propre et suffisante pour une nuit. Le petit déjeuner était bon tant sur le plan qualitatif que quantitatif. Les assiettes et les tasses étaient toujours débarrassées rapidement. Personnel d'une gentillesse exceptionnelle ! Absolument recommandable en termes de prix/performance.
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour dans notre maison. Votre note fantastique, pour laquelle nous vous remercions du fond du cœur, est une excellente preuve et une incitation pour nous de continuer à travailler à notre niveau de qualité précédent. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Sebastian.i
2 / 5Le 25/01/2023 à 12:38Les chambres sont correctes, mais la moquette est très collante, donc je ne recommande pas d'aller pieds nus. Malheureusement, l'eau chaude n'était pas disponible le matin non plus, donc le personnel était un peu rapide. La facture n'a pu être réécrite à l'adresse de l'entreprise qu'après plusieurs rappels - avant cela, il n'y avait aucune adresse de facturation, juste le prénom... Malheureusement, un autre hôtel à Munich que je ne peux pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien Simon, Nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes pour un séjour relaxant dans notre hôtel. Nous apprécions donc vos commentaires, car ils nous sont très utiles pour mettre en œuvre avec succès les processus d'optimisation quotidiens. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela vous a causé et soyez assurés que nous discuterons de vos commentaires avec les chefs de service concernés pour nous assurer que les événements que vous avez décrits ne se reproduisent plus à l'avenir. Le bien-être de nos clients est vraiment très important pour nous et nous travaillons chaque jour pour répondre à nos normes élevées. En conséquence, nous espérons une autre occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite et de vous convaincre du haut niveau de qualité de notre maison à tous égards. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Diego.l
5 / 5Le 18/01/2023 à 11:50La chambre était très confortable et moderne, le petit déjeuner était très complet et le traitement était super. Un peu loin du centre mais il y a un arrêt de tram juste à côté de l'hôtel et ça ne prend rien. Salutations à Fabio, un oncle merveilleux, merci beaucoup pour tout
Réponse du propriétaire :
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Isabella.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 18:33Les chambres pourraient être un peu plus grandes, notamment la douche. La douche avait une petite bizarrerie où la température de l'eau ne restait pas constante, mais alternait parfois entre le froid et le chaud, ce qui était relativement inconfortable. Le point culminant était le petit-déjeuner et le responsable de la réception du petit-déjeuner, Susanne. Nous (jeune famille avec un nouveau-né) avons rarement été accueillis avec autant de chaleur et de compétence et elle seule valait le détour !!!
Réponse du propriétaire :
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Desiree.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:19La chambre panoramique avec baignoire au 12ème étage était super agréable et valait chaque centime. Il y avait suffisamment de places de stationnement dans le parking souterrain. Nous n'avons pas utilisé le petit-déjeuner car nous avons pris une collation dans le salon exécutif. Ici, vous avez besoin d'un employé pour entrer à cause de l'attaque de pirates car les cartes ne peuvent pas être activées, mais les employés sont très courtois et vous aideront à tout moment. En quelques minutes, vous êtes à un arrêt de tram. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait souvent pas et le minibar devrait être inclus si vous prenez les boissons dans le salon exécutif de toute façon. Sinon, nous avons été entièrement satisfaits et pouvons recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Désirée, Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par un haut niveau de confort et un accueil chaleureux et que vous vous sentiez tout simplement chez vous dans notre maison. Merci pour votre avis fantastique et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Pia.i
4 / 5Le 06/01/2023 à 17:04Nous avons spontanément réservé une nuit à l'Hyperion et nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont absolument géniales ! Lit très confortable et moderne, ventilation réglable et une grande salle de bain avec une grande douche. Tout super propre. Nous avions une chambre au 11ème étage. Le personnel de la réception était super sympa. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas très bon (sauf pour une fois ce n'était pas dans la salle du petit déjeuner, je pense). Les rouleaux étaient durs et secs et la saucisse de veau était froide. Le personnel au petit déjeuner n'était pas très attentionné. Donc seulement 4/5 étoiles. Le stationnement est gratuit dans le village autour de l'hôtel. Néanmoins, nous reviendrions et nous pouvons recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Pya, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et la bonne note qui en résulte. C'est formidable que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez eu des expériences positives pour la plupart. Ce serait formidable si vous nous rendiez visite à nouveau un jour afin que nous puissions pleinement vous convaincre de nos normes élevées et de notre excellent service. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Lady.
5 / 5Le 05/01/2023 à 00:04Nous avons séjourné ici pour le réveillon du Nouvel An, juste un rêve. Le personnel était super sympa, la chambre, le salon VIP, la nourriture, le service, vraiment tout était super !
Réponse du propriétaire :
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Celinedl.
5 / 5Le 02/01/2023 à 14:13Nous avons spontanément réservé cet hôtel un jour avant notre arrivée pour notre voyage spontané du Nouvel An à Munich. Nous avons été agréablement surpris par l'hôtel lui-même ainsi que par le personnel et nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Munich
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions du fond du cœur de nous avoir attribué une note aussi fantastique concernant votre séjour réussi dans notre hôtel et nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt en tant que notre précieux invité. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Kai.t
5 / 5Le 29/12/2022 à 10:30Nous y étions pour la première fois. Vous vous êtes tout de suite senti à l'aise. Une belle réception, 3 ascenseurs qui vous amènent à la chambre. La chambre était grande, spacieuse et propre. Une douche propre avec douche à effet pluie. Un grand miroir. Les fenêtres étaient du sol au plafond, malheureusement la vue était de l'autre bâtiment. Pour que vous puissiez au moins voir ce que font les employés pendant leurs heures de travail? le petit déjeuner était toujours délicieux. Juste une petite critique : la saucisse n'avait parfois plus l'air belle. Été sorti trop longtemps. Endroit : central à 10 minutes à pied de la gare S-Bahn Leuchtbergring. Temps de trajet jusqu'à la gare principale de Munich environ 10 minutes. Totalement satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Kai, Merci du fond du cœur de nous avoir donné une si bonne note concernant votre expérience de séjour. C'est formidable que votre séjour dans notre maison ait été merveilleux et que vous ayez pu emporter de bonnes impressions chez vous. Nous souhaitons rendre votre prochaine visite tout aussi relaxante et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Hoàng.�
4 / 5Le 27/12/2022 à 08:44Réponse du propriétaire :
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xy.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 10:27Emplacement idéal pour explorer Munich. Le ticket de parking dans le parking attenant pour une journée à 18 € était parfait. Bel hôtel, chambres propres, belle salle de bain, etc., avec un délicieux petit déjeuner buffet, par exemple des œufs brouillés fraîchement préparés. A environ 7 arrêts du centre-ville, avec le tram 19 pour 3,70 € le trajet.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour au maximum. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt en tant que notre précieux invité. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Maxim.c
4 / 5Le 19/12/2022 à 22:55Le personnel est très sympathique et serviable, ils essaient de répondre aux souhaits des clients dans la mesure du possible. Le stationnement est disponible dans le parking souterrain et il était inclus dans le prix pour nous. La chambre est propre et bien rangée, la couverture manquante a été apportée à l'étage dans la chambre en 10 minutes. La vue de la chambre était super aussi. Chauffage au sol, douche pluie et haut-parleurs dans la salle de bain. La climatisation et l'échappement fonctionnent en silence et l'air est très agréable et propre. Super calme la nuit, chambre insonorisée. Le buffet du petit-déjeuner est également excellent avec tout ce que votre cœur désire. Une grande partie est fraîchement préparée sur commande (omelettes, œufs au plat, saucisses, smoothies, etc.). Il y a aussi du vin mousseux pour le petit-déjeuner. L'hôtel nous a laissé une impression positive, mais ce n'est pas un hôtel cinq étoiles pour moi et les prix réguliers sont un peu élevés. J'avais réservé avec 50% 3 mois à l'avance donc ça allait alors.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez rapporté chez vous des impressions positives. Nous espérons d'ores et déjà vous revoir bientôt afin de vous rallier complètement à notre maison. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Enrico.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 11:55Hôtel fantastique, notre expérience était tout simplement irréprochable. Chambres propres et modernes, lits confortables, espaces communs spacieux et agréables, parking pratique et excellentes liaisons avec le centre. Ne prenant pas le petit déjeuner inclus, je ne peux pas en parler, mais nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
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Simon.
2 / 5Le 13/12/2022 à 22:02Le personnel est très sympathique et gère avec professionnalisme la situation actuelle (cyberattaque). Malheureusement, les effets sont massifs, vous ne pouvez ni ouvrir vous-même votre chambre ni utiliser l'ascenseur vous-même. Un employé est toujours requis. L'enregistrement a également pris beaucoup de temps en raison de la situation. Je me serais attendu à ce qu'au moins le client reçoive une compensation, par exemple un parking souterrain gratuit ou des bons de consommation pour le bar de l'hôtel. Les chambres sont modernes et bien équipées. La propreté n'est pas suffisante pour cette gamme de prix. Il y avait beaucoup de cheveux et de taches dans la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner et le service conférence sont parfaits, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis honnête et constructif. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à optimiser les services quotidiens et à les adapter aux besoins de nos clients. Veuillez excuser les désagréments que vous avez subis et soyez assuré que les circonstances ne correspondent pas à notre niveau de qualité et aux normes que nous nous sommes fixées. Nous prendrons donc en compte vos retours lors de notre prochaine réunion d'équipe afin d'agir en conséquence. Le bien-être de nos clients est très important pour nous, nous espérons donc avoir une autre occasion de vous le prouver, comme c'est le cas pour la plupart de nos clients. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Fabian.e
4 / 5Le 13/12/2022 à 14:48L'hôtel est facile d'accès et le service est très agréable. Le lit dans la chambre était un peu trop dur pour moi et j'ai été gêné par la lampe contrôlée par un détecteur de mouvement sur le côté du lit, car elle ne pouvait pas être éteinte.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Un grand merci pour l'évaluation positive de notre maison. Ravi de voir que nous avons pu vous offrir un séjour agréable avec un excellent service et une hospitalité chaleureuse. Nous aimerions vous inspirer encore plus et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
mirjana.t
5 / 5Le 12/12/2022 à 11:48L'hôtel est très agréable, moderne, les prix et le personnel sont parfaitement bien. Notre arrivée a été particulièrement rehaussée par un homme du nom de Dimitri qui est extrêmement professionnel, patient et sympathique et fait son travail selon les normes élevées de l'industrie hôtelière. Il a essayé de nous loger le plus possible et il fait parfaitement son travail, il y a aussi un homme qui travaille au bar qui fait d'excellents cocktails, toutes recommandations de notre part. Le buffet du petit-déjeuner est très varié, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mirjana, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison confortable et pour les efforts que vous avez déployés pour nous donner une note aussi fabuleuse. Comme c'est bien que nous ayons pu marquer avec de superbes équipements et une hospitalité chaleureuse et que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Whispering.
5 / 5Le 07/12/2022 à 20:25Hôtel très agréable, bien équipé. Les chambres sont modernes et très grandes. Le personnel était sympathique. Un point culminant était le petit déjeuner copieux, il y avait beaucoup de choix, tout ce que vous pouviez souhaiter !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par un haut niveau de confort et un excellent service et que vous ayez passé un séjour relaxant dans notre hôtel. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt et vous inspirer à nouveau. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Karola.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 18:43L'un des meilleurs hôtels H que nous ayons visités. Le personnel toujours axé sur le service, toujours poli et amical. La chambre hyper propre. Le petit déjeuner était tout simplement génial, la gastronomie de la maison et le bar sont fortement recommandés ! Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
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Alesia.�
5 / 5Le 04/12/2022 à 06:21Je ne suis pas seulement enthousiasmé par le design et le confort de l'hôtel, mais aussi par le personnel de service à la réception et dans l'espace gastronomique. Le monsieur à la réception était si chaleureux et attentionné - a touché mon cœur. Je voyage beaucoup, la plupart des MA sont simplement professionnels et amicaux. Mais ici, à l'hôtel, tout le monde est entre de bonnes mains en tant que personne... Tout comme au dîner - pour être si cordial - vous ne pouvez pas apprendre cela, vous ne pouvez naître que si cordial. Mon mari et moi reviendrons la prochaine fois avec des enfants. Merci pour une sensation confortable et chaleureuse dans l'hôtel. Bon choix!
Réponse du propriétaire :
Chère Alésia, Merci beaucoup pour la note fantastique résultant de votre expérience de séjour positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié nos équipements. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous assurer de passer un autre moment merveilleux. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Bea.�
5 / 5Le 29/11/2022 à 10:14J'ai toujours mon oreiller privé avec moi quand je voyage. Mais - les oreillers de cet hôtel sont si hygiéniques, si moelleux et confortables que c'est la première fois que j'utilise les oreillers de l'hôtel en 30 ans. J'adore le confort du matelas, des oreillers et de la couette à l'Hypérion. Cela vaut la peine de séjourner à l'Hyperion Munich juste à cause de ce confort de sommeil.
Réponse du propriétaire :
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Christoph..
5 / 5Le 26/11/2022 à 13:01Très bel hôtel, connexions parfaites, petit déjeuner exceptionnellement bon, moderne et très propre. Chambres très calmes, tout parfait.
Réponse du propriétaire :
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Vladislav.v
5 / 5Le 25/11/2022 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Sebastian.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 15:31Nouvel hôtel design. 12min à pied de la gare SBahn. Chambres chics, cependant, avec de la moquette. Belle salle de bain avec douche à effet pluie et douche de massage. Bar de l'hôtel bon avec des prix abordables (pour Munich). Employés dévoués. L'enregistrement a duré 30 minutes. Salles de réunion (business) modernes.
Réponse du propriétaire :
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Christoph.�
5 / 5Le 22/11/2022 à 15:45Spontanément mardi soir sur Secret Escape, réservé du mercredi au vendredi pour une courte pause. Hôtel très moderne. Les chambres sont très calmes. Dans notre chambre au 12ème étage, vous aviez une belle vue sur le centre-ville de Munich. Nous avions aussi un vent de foehn et pouvions voir jusqu'à Garmisch et la Zugspitze. Le personnel était très amical. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et délicieux, mais il n'y avait pas de sélection de petits pains sans gluten ou similaire.Il n'est qu'à deux minutes à pied du tram, qui vous emmène à la Marienplatz en environ 20 minutes.
Réponse du propriétaire :
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TL.r
4 / 5Le 20/11/2022 à 18:03Hôtel moderne dans un emplacement central dans la ville de Munich. Le U19 vous emmène à la Marienplatz en 20 minutes. Parking couvert directement à l'hôtel. Bon buffet de petit-déjeuner varié et personnel de l'hôtel serviable et sympathique. Petit gag de l'hôtel à la place d'un mini bar : on commande des boissons par téléphone dans la chambre. Un robot se dirige alors vers la porte de la salle et présente son offre.
Réponse du propriétaire :
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Agnes.�
5 / 5Le 14/11/2022 à 08:14Super hôtel avec des chambres super confortables. La nourriture et le service étaient de qualité supérieure. Cependant, j'aimerais un peu plus de flexibilité dans la cuisine. Grâce à un jeune homme très dévoué, il a été possible d'obtenir quelque chose de végétarien sans gluten. La salade de pommes de terre avec un œuf au plat était délicieuse et merci pour cela. Mais je ne voulais pas le commander une deuxième fois, alors nous sommes sortis manger le lendemain soir. Le petit déjeuner, par contre, était vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons vraiment que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et d'en discuter lors de notre prochaine rencontre, car votre satisfaction nous tient à cœur! Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite et d'ici là, nous vous souhaitons le meilleur ! Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Bianca.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:36Très agréable et propre. Super dîner au Zirbelstube et personnel très sympa au restaurant et au bar du soir. Le centre-ville de Munich est très facile d'accès avec le tram 19, l'arrêt est presque juste à côté de l'hôtel. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wootton, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques, qui ont rendu toute l'équipe très heureuse. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sont sentis à l'aise et qui nous gardent un souvenir positif. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons un "Bienvenue" aujourd'hui. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.
3 / 5Le 12/11/2022 à 16:41Le personnel était très gentil et attentionné, même si l'accueil était parfois très lent. Les chambres étaient bien mais le buffet pour un événement était absolument horrible !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous serons heureux de suivre vos conseils et d'en discuter lors de notre prochaine rencontre, car votre satisfaction nous tient à cœur! Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite et d'ici là, nous vous souhaitons le meilleur ! Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
J.r
4 / 5Le 12/11/2022 à 13:25Réponse du propriétaire :
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Valentina.o
4 / 5Le 11/11/2022 à 12:07Hôtel d'affaires, magnifique et stratégiquement situé. Le processus d'enregistrement doit être amélioré : arrivé à 19h30, il n'y avait qu'une seule personne au comptoir et une importante file d'attente s'est créée. Malheureusement, le processus d'enregistrement automatique n'est pas très sponsorisé car il pourrait beaucoup aider. Bar vraiment bien approvisionné, même avec des articles particuliers et peu courants.
Réponse du propriétaire :
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TM.
5 / 5Le 09/11/2022 à 20:02L'hôtel est fortement recommandé. Personnel gentil et courtois. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant est grand et le bar propose une large gamme de boissons. Le parking à plusieurs étages offre de nombreuses places de parking à partir desquelles vous pouvez accéder directement à l'hôtel. Très pratique avec les bagages. L'arrêt de tram est juste à côté de l'hôtel. En 15 minutes vous êtes au centre-ville. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir répondu à vos souhaits et attentes et nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes prochainement. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Joerg.i
4 / 5Le 07/11/2022 à 18:18De belles chambres propres, un petit déjeuner copieux avec un grand choix, un service amical et attentionné dans tous les domaines. Il faut laisser quelques minutes de plus au ménage pour que les lits soient complètement faits. Sinon, à recommander à tout moment, nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et la bonne note qui en résulte. C'est super que nous ayons répondu en grande partie à vos souhaits et attentes et que vous ayez passé un agréable moment avec nous dans l'ensemble. Nous espérons que vous nous rendrez visite un jour afin que nous ayons l'occasion de vous convaincre pleinement du haut niveau de qualité de notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Oliver.u
5 / 5Le 31/10/2022 à 11:07Atterri ici via secretescapes et nous ne l'avons pas regretté une seconde. La réception de la réception (malheureusement oublié le nom) était géniale, arrangeante, sympathique, engagée, compétente. C'est le moyen idéal pour commencer un séjour d'une nuit. Nous avions une chambre panoramique (super) et cela nous donnait accès au salon exécutif (la première pour nous) avec des boissons et des collations gratuites (excellent).Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le restaurant attenant privilégie la cuisine bavaroise à prix d'hôtel (bien, mais seulement si on est trop fatigué pour repartir) Bref, si le prix est correct, on reviendra. Oh, et le parking souterrain payant attenant est spacieux et lumineux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buchholz, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles. :-) Notre équipe s'efforce chaque jour de répondre et de dépasser les attentes de nos clients et des critiques comme la vôtre nous montrent que nous sommes sur la bonne voie - merci pour cela ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Chaleureuses salutations de l'Hyperion Hotel Munich, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Manuel.c
5 / 5Le 24/10/2022 à 17:56Vraiment un super hôtel. Nous avons eu une chambre géniale et nous avons été très bien servis du début à la fin. L'atmosphère est très agréable et la nourriture et le service en chambre sont de qualité supérieure. Il y a aussi un robot qui apporte de manière autonome des collations, des boissons et des accessoires dans la chambre, quelque chose que je n'ai jamais vu auparavant. Vraiment super hôtel 100% recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eckstein, Merci pour votre avis. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Salutations de Munich, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Raul.b
5 / 5Le 23/10/2022 à 13:38La chambre était magnifique, le petit déjeuner spectaculaire, le traitement très bon. Et une mention spéciale pour Fabio qui nous a très très bien traités
Réponse du propriétaire :
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Steffen.l
5 / 5Le 17/10/2022 à 12:14Personnel super sympa, bon le patron du restaurant était un peu de mauvaise humeur mais n'enlève rien à l'excellent hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise, la chambre était super et propre. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
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Svetlana.i
4 / 5Le 15/10/2022 à 22:49Réponse du propriétaire :
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Attigram.n
5 / 5Le 05/10/2022 à 12:57Service, personnel, chambre, installations, petit déjeuner top. Chaîne hôtelière très attrayante et très bonne d'Allemagne. Vous ne serez pas déçu en réservant cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Jana.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 19:55Ambiance de bien-être immédiate. La télévision a montré une belle salutation comprenant des noms. Petit déjeuner buffet très varié et savoureux.
Réponse du propriétaire :
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Sercan.i
1 / 5Le 28/09/2022 à 15:14La réception pue. Pas d'air frais du tout, toutes les fenêtres fermées, pas d'air frais entrant nulle part. Souhaitez-vous rester dans une toilette!
Réponse du propriétaire :
Cher sercan, Malheureusement, nous ne pouvons pas vraiment faire grand-chose avec votre déclaration. Cependant, nous sommes désolés si nous vous avons contrarié de quelque manière que ce soit. Sincères amitiés, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.
1 / 5Le 27/09/2022 à 14:33Réponse du propriétaire :
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Normen.c
5 / 5Le 27/09/2022 à 10:00Ici, vous vous sentez à l'aise. Top hôtel moderne. Chambres calmes offrant une excellente vue sur le centre-ville de Munich aux étages supérieurs. Par temps clair, vous pouvez même voir les montagnes. Le personnel était très amical. Le buffet du petit déjeuner copieux et délicieux. Cependant, les chambres ont aussi leur prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Normand, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et pour avoir pris le temps de donner à notre hôtel une si bonne note. Nous sommes ravis que notre confort ait été convaincant et que nous ayons pu vous séduire par notre chaleureuse hospitalité. Nous espérons déjà vous revoir bientôt, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Rita.a
1 / 5Le 25/09/2022 à 13:01Réponse du propriétaire :
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sunny.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 22:22Bel hôtel loin du centre-ville mais avec de bonnes liaisons de transport. Équipement moderne avec une belle vue sur la ville du 10e étage. Hôtel propre, personnel agréable et bon petit déjeuner. Parfait pour un voyage en ville.
Réponse du propriétaire :
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Zdeslav.a
5 / 5Le 16/09/2022 à 20:46Réponse du propriétaire :
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Franz.e
4 / 5Le 16/09/2022 à 13:59L'emplacement et les installations sont très bons ici. De jolis détails dans la pièce fonctionnelle, comme le système BUS électrique ou la lumière avec un détecteur de mouvement sous la table de chevet. Malheureusement, il y avait des compromis dans la propreté de la chambre, mais je suppose que c'est un cas isolé. Petit déjeuner copieux et bien fraîchement préparé. Ecurie 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
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Luca.b
4 / 5Le 14/09/2022 à 23:11Super design moderne, belle vue sur Munich. Nous avons vraiment aimé la salle de bain, et c'est aussi super de pouvoir regarder la Bundesliga dans notre chambre. Le salon exécutif offre également de nombreux avantages. Je dois déduire une étoile à cause du WiFi, la bande passante est exceptionnelle, mais j'avais l'impression qu'elle était déconnectée toutes les 10 minutes. De plus, la lumière du détecteur de mouvement près du lit s'est allumée extrêmement rapidement, il n'y avait vraiment qu'à passer un doigt à l'extérieur du lit et la lumière s'est allumée - pas agréable au milieu de la nuit. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, que je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Merci de nous avoir donné une bonne note concernant votre expérience de séjour et nous sommes ravis que vous ayez pu passer des journées de détente dans notre maison dans une bonne ambiance. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau un jour et améliorer également vos impressions. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
vitikrater.
5 / 5Le 14/09/2022 à 09:29Très bon petit déjeuner, chambres modernes avec une belle vue, bon service. Malheureusement, lors de notre visite en plein été, la climatisation était beaucoup trop faible.
Réponse du propriétaire :
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Angela..
5 / 5Le 14/09/2022 à 00:40Emplacement parfait, les chambres sont très modernes et propres, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est très sympathique ! Je reviendrais toujours dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par un haut niveau de confort et un excellent service et que vous ayez passé un séjour relaxant dans notre hôtel. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt et vous inspirer à nouveau. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Antje.�
4 / 5Le 11/09/2022 à 16:26Petit déjeuner vraiment super ! Trop peu de personnel de service au bar et à la réception (le soir) - ceux qui étaient présents étaient très sympathiques. La chambre (salle de bain) n'était pas très propre (cheveux par terre). Emplacement favorable au centre-ville, vue sur un immeuble de bureaux pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Antje, Un grand merci pour l'évaluation positive de notre maison. Ravi de voir que nous avons pu vous offrir un séjour agréable avec un excellent service et une hospitalité chaleureuse. Nous aimerions vous inspirer encore plus et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
S.
5 / 5Le 10/09/2022 à 21:37J'étais à Munich pour 2 nuits en voyage d'affaires et je ne peux que recommander cet hôtel ! TOP: Hôtel très agréable et moderne, personnel sympathique et attentionné, chambres vraiment élégantes, modernes et très propres, super studio de fitness avec une belle vue sur Munich, délicieux petit déjeuner avec une sélection de plats et de produits à base d'œufs de haute qualité, le buffet du soir était aussi un régal pour le palais. Le seul inconvénient pour moi était que vous ne pouviez pas éteindre la climatisation. Merci pour le bon séjour, je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nou omme ravi d'avoir pu vou éduire par un haut niveau de confort et un accueil chaleureux et que vou vou entiez tout implement chez vou dan notre maion. Merci pour votre avi fantatique et nou epéron que vou reviendrez bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotel // Thea Neumann - Reponable de la réputation en ligne (Avi d'origine) Lieber Gat, wir ind begeitert, da wir ie mit hohem Komfort, owie herzlicher Gatfreundchaft gewinnen konnten und ie ich bei un im Haue einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantatiche Bewertung und Ihr hoffentlich baldige Wiederkehren. Bete Grüße, Ihr Team von den H-Hotel // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Hubert.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 12:10Hôtel très moderne, chambres confortables, excellent petit déjeuner, personnel sympathique, parking gratuit - nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
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Katja.e
5 / 5Le 06/09/2022 à 17:50Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'Hypérion. Tous les employés étaient très sympathiques. La chambre était assez grande, le lit était confortable. Dans la salle de bain, il y avait suffisamment d'espace de rangement pour les objets personnels - ce qui fait souvent défaut. Toutes les zones semblaient en fait très propres et bien entretenues. La seule chose qui nous a dérangé était la propreté des murs des toilettes. Le petit-déjeuner était très bon. Un large choix était proposé. La nourriture et les plats étaient toujours remplis et la table était constamment débarrassée par le personnel attentionné. Nous n'avons pas utilisé le bar et le restaurant. Le parking souterrain sur place avec suffisamment de places de stationnement est pratique pour ceux qui arrivent en voiture. A quelques mètres de l'hôtel, vous trouverez deux arrêts de la ligne de tram 19 et donc de bonnes liaisons de transport vers la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
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Daniel.u
5 / 5Le 05/09/2022 à 22:59Hôtel très moderne, chic et magnifique. Sélection de petit-déjeuner super large et délicieux (buffet). Le personnel au buffet et dans tout l'hôtel est très serviable et répond à tous les souhaits Pour le dîner, il y a une cuisine maison bavaroise classique, qui était également très savoureuse. Il y a un grand choix de scooters électriques devant la porte et l'arrêt de tram est à 2 minutes de la porte mais ne peut pas être entendu depuis les chambres. Fortement recommandé pour un séjour à Munich
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel Rodolphe, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Leonard.
4 / 5Le 04/09/2022 à 19:05J'ai passé une nuit dans une chambre business. Accueil chaleureux, chambres propres et modernes. Malheureusement, pas de vue sur le centre-ville de Munich, mais sur la voie ferrée. La climatisation était agréable et les ventilateurs agréablement silencieux. Le lit confortable et agréablement doux. Seul le capteur de la veilleuse était un peu trop sensible, de sorte que la lumière s'allumait parfois la nuit. Puis assombri avec mon sac à dos. C'était un peu inconfortable, d'où une déduction d'étoile. Le petit déjeuner est classique 4 étoiles. Rien à redire. La nourriture du restaurant bavarois était également assez bonne. Recommandé, mais pas un hôtel 5 étoiles à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Cher Léonard, Nous tenons à vous remercier pour la bonne évaluation de votre séjour. Comme c'est bien que la plupart de nos équipements aient été convaincants et que vous vous sentiez à l'aise dans l'ensemble de notre maison. Nous aimerions améliorer vos impressions et espérons vous revoir bientôt à Munich. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
I...
4 / 5Le 04/09/2022 à 12:07Personnel amical. Belle pièce. Super petit déjeuner. Beaucoup de choix, quelque chose pour tous les goûts. A environ 4 km du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et pour la bonne note qui en résulte. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que la plupart de nos équipements vous aient convaincu. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau afin que nous puissions améliorer vos impressions. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Nadja..
3 / 5Le 28/08/2022 à 10:48Chambre affaires sans petit déjeuner réservée en août 2022 Haut : salle de bain spacieuse, lumineuse (bon éclairage y compris miroir de maquillage), chauffage au sol. Ce que nous n'avons pas aimé personnellement : Impossible d'ouvrir les fenêtres (uniquement la climatisation 🙁), TV sans minuterie de mise en veille, lits très moelleux
Réponse du propriétaire :
Chère Nadja, Nous sommes ravis que le haut niveau de confort et les équipements de notre maison aient été largement convaincants et que vous ayez eu des expériences majoritairement positives. Nous aimerions rendre votre prochain séjour encore plus agréable et espérons avoir une autre occasion d'être votre hôte. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Julien.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 11:17Hôtel agréable et très confortable. Le petit déjeuner est excellent.
Réponse du propriétaire :
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Jörn.i
4 / 5Le 21/08/2022 à 21:22Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité/prix. Parking parfait, super petit déjeuner, toujours heureux
Réponse du propriétaire :
Cher Jorn, Merci pour la bonne note de votre séjour. C'est formidable que vous ayez apprécié les avantages de notre maison et que vous vous sentiez à l'aise avec nous dans l'ensemble. Afin que nous puissions pleinement vous convaincre de notre haut niveau, nous espérons être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Niklas.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:49Hôtel très moderne, chic et beau. Sélection de petit-déjeuner super large et délicieux (buffet). Le personnel au buffet et dans tout l'hôtel était très serviable, exauçait tous les souhaits et il y avait diverses alternatives pour les personnes souffrant d'allergies. Les chambres avec des gadgets modernes et intelligents (par exemple, la lumière sur le miroir réagit au mouvement). Pour le dîner, il y a une cuisine maison bavaroise classique, qui était également très savoureuse. Il y a un grand choix de scooters électriques devant la porte et l'arrêt de tram est à 2 minutes de la porte mais ne peut pas être entendu depuis les chambres. Fortement recommandé pour un séjour à Munich, nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Niklas, Nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et c'est pourquoi vous nous avez donné une si bonne note. Comme c'est bien que nous ayons pu répondre pleinement à vos attentes et à vos idées et que vous ayez obtenu d'excellentes impressions dans notre maison. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Jesse.h
5 / 5Le 15/08/2022 à 11:39Réponse du propriétaire :
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GR.
1 / 5Le 09/08/2022 à 22:35 -
Selina.c
5 / 5Le 09/08/2022 à 20:17La dame à la réception était super sympa, la chambre était super, et le snack-bar est aussi super intelligent et exécuté avec amour, comme collations nous pensions que ce seraient des bâtonnets de bretzel et des bretzels, des collations complètes, préparées avec amour et fraîchement avec des fruits, des bonbons, boissons de votre choix et très délicieux pain fraîchement cuit toujours heureux
Réponse du propriétaire :
Chère Selina, Merci beaucoup pour votre avis fantastique, que nous aimerions partager avec notre équipe dévouée. C'est formidable que nous ayons été à la hauteur de vos attentes et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans notre maison. Nous espérons déjà vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Frederick.r
3 / 5Le 09/08/2022 à 08:21Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 16:10Très bon hôtel avec un bon accès aux transports en commun. Chambre très propre et petit déjeuner très savoureux. Très bien dormi car c'était très calme (12ème étage). J'utiliserai certainement l'hôtel à nouveau la prochaine fois que je visiterai Munich.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir répondu à vos souhaits et attentes et nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes prochainement. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Ili.r
4 / 5Le 02/08/2022 à 13:29Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et j'y retournerais volontiers. L'emplacement est super juste à côté de la gare. Les chambres sont assez spacieuses. Le petit déjeuner frais et copieux. Le personnel est très sympathique et serviable. Je ne peux toujours pas donner la note complète à l'hôtel car la chambre n'était pas propre : Il y avait des cheveux par terre dans la salle de bain, il y avait des ongles dans la chambre et les serviettes n'étaient pas propres !!! Je me suis plaint de tout à la réception et ils voulaient me donner une nouvelle chambre ou nettoyer la mienne, nous avons décidé de la faire nettoyer car nous partions de toute façon et ne voulions pas causer de désagréments. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel tard dans la soirée, malheureusement, la mauvaise surprise a été que les cheveux et les ongles des pieds étaient toujours sur le sol, du moins les serviettes et les draps avaient été changés. Malheureusement, il n'y avait pas d'eau chaude à l'arrivée, mais l'hôtel n'en était pas responsable, donc ce n'était pas inclus dans la note.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis fantastique, que nous aimerions partager avec notre équipe dévouée. C'est formidable que nous ayons été à la hauteur de vos attentes et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans notre maison. Nous espérons déjà vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
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Mariia.
/ 5Le 07/28/2022 à 02:00Le petit déjeuner est excellent. L'intérieur et le design sont très modernes. Comme les hôtels de luxe La théière m'effrayait par son apparence. J'ai dû boire du café. Windows ne s'ouvre pas. La climatisation est bonne, mais s'il est important pour vous d'ouvrir la fenêtre, cela ne fonctionnera pas. L'emplacement est spécifique. Pas pour faire de la randonnée. Mais en tram du centre 10 minutes. Et une ligne de métro directe depuis l'aéroport
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Mariia.
/ 5Le 07/28/2022 à 02:00Le petit déjeuner est excellent. L'intérieur et le design sont très modernes. Comme les hôtels de luxe La théière m'effrayait par son apparence. J'ai dû boire du café. Windows ne s'ouvre pas. La climatisation est bonne, mais s'il est important pour vous d'ouvrir la fenêtre, cela ne fonctionnera pas. L'emplacement est spécifique. Pas pour faire de la randonnée. Mais en tram du centre 10 minutes. Et une ligne de métro directe depuis l'aéroport
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Sabine.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 14:48Un bel hôtel très bien entretenu La chambre était très propre et confortable Le petit déjeuner était très convenable avec quelque chose pour tout le monde Les œufs brouillés frais avec toutes sortes de choix étaient très savoureux et le monsieur qui les a préparés était également très sympathique et arrangeant C'est comme ça que j'imagine un petit déjeuner réussi Nous serons heureux de réserver à nouveau cet hôtel pour notre séjour annuel à Munich. L'hôtel est accessible très rapidement et facilement en tram depuis la gare principale. Le tram est aussi très rapide dans la ville et le bus est très rapide dans le Jardin Anglais
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour après un séjour réussi dans notre hôtel Hyperion à Munich. Revenez - nous serions ravis. Salutations ensoleillées Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Gestion de la réputation en ligne -
wratsch.l
3 / 5Le 20/07/2022 à 16:58La climatisation ne fonctionne que très modestement, pas du tout quand on n'est pas là... quand le room service ouvre les rideaux, ça devient insupportable Taches brunes indéfinissables dans la salle de bain et la chambre sur le mur... n'importe quel gardien aurait pu les enlever en 5 minutes
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Hyperion en fonction de votre expérience de séjour. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de propreté dans votre chambre et vous assurons que cela ne correspond pas à notre niveau habituel et aux exigences élevées que nous nous imposons. Nous discuterons immédiatement de vos points critiques avec notre responsable de l'entretien ménager afin de générer une amélioration. De plus, nous regrettons les défauts techniques que vous avez mentionnés, qui seront corrigés immédiatement par notre équipe technique. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion d'être votre hôte et de vous convaincre de notre service habituel de haute qualité et de première classe. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Benjamin.c
5 / 5Le 17/07/2022 à 22:32Déjà visité deux fois et satisfait à plusieurs reprises. Les chambres sont propres et spacieuses, le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. L'hôtel dispose également d'un grand parking souterrain où vous pourrez vous garer pour 18 € par jour. Il vous suffit de vous rendre en voiture, de prendre un ticket et de payer à la réception le jour du départ. Conseil : dans le quartier résidentiel derrière l'hôtel, il y avait quelques places de parking gratuites lors de notre dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
André.i
5 / 5Le 30/04/2022 à 11:48Hôtel très agréable et moderne. Vue partielle sur les Alpes depuis les étages supérieurs (selon météo). Personnel très sympathique et attentionné. Bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix de plats et de boissons. L'emplacement de l'hôtel est un peu en dehors du centre-ville, mais très bien desservi par le bus et le tram. Nous y sommes allés pour la quatrième fois et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher André, C'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez encore une fois passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes et que vous aimeriez revenir. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous nous réjouissons de vous revoir dans la belle capitale de l'État de Munich. Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz – Responsable de la réputation en ligne -
Yinq.r
3 / 5Le 26/04/2022 à 12:45Bonne connexion ferroviaire Les chambres sont propres, mais la climatisation ne fonctionne pas. La fenêtre ne peut pas être ouverte. Nous avons changé de chambre deux fois pour 2 nuits. Au final, nous avons même été facturés trop cher. Malgré le paiement, nous n'avons pas reçu les friandises pour chiens. Le petit déjeuner est très bon Je reviendrais si la climatisation fonctionnait à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Van Hung Cuong Tran, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié la plupart de nos équipements. Nous vérifierons immédiatement vos informations, pour lesquelles nous vous remercions, mais en même temps nous nous excusons sous toutes les formes pour la gêne occasionnée, et consulterons nos chefs de service responsables en conséquence. Lors d'une prochaine visite, nous aimerions vous prouver que vous pouvez vous sentir parfaitement à l'aise avec nous à l'hôtel Hyperion et espérons vous revoir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.
5 / 5Le 16/02/2022 à 08:03Un très bel hôtel moderne. Le personnel est très sympathique et courtois. Avec le tram juste devant la porte, vous pouvez vous rendre très rapidement à la Marienplatz. Nous pouvons également recommander vivement le restaurant. Non seulement la nourriture était délicieuse, mais elle avait aussi l'air vraiment bonne. J'ai trouvé que le robot de service en chambre, que vous pouviez facilement appeler par téléphone, était un petit point fort. Quand il est arrivé, il a appelé. Truc vraiment sympa. Malheureusement, la sélection était encore trop petite. Pas de bière bavaroise à l'hôtel de Munich et malheureusement pas de vin mousseux non plus, mais cela en valait la peine.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire des commentaires aussi fantastiques. Heureux que nos équipements et notre hospitalité aient permis un séjour fabuleux et confortable. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
steven.u
4 / 5Le 01/02/2022 à 05:58Le rapport qualité / prix est excellent, le petit déjeuner était excellent, le personnel était très gentil et serviable. Cependant, je dois critiquer le nettoyage car la chambre n'était pas propre et sous le lit, nous avons trouvé diverses choses, des pinces à cheveux aux chaussons éponge.
Réponse du propriétaire :
Cher Steven, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et apprécions vos critiques que nous avons lues attentivement. Veuillez excuser la gêne occasionnée dans votre chambre et soyez assuré que cela ne correspond certainement pas à notre niveau de qualité habituel et aux normes que nous nous sommes fixées. Nous attachons une grande importance à une propreté irréprochable et consulterons donc immédiatement notre gouvernante en chef concernant vos commentaires, afin que la minutie de nos collègues de l'entretien ménager, ainsi que le contrôle ultérieur de la chambre, soit toujours 100% satisfaisant. J'espère qu'un jour nous pourrons être à nouveau vos hôtes à Munich pour améliorer vos impressions et vous convaincre de notre pureté traditionnelle. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Gunther.a
5 / 5Le 09/12/2021 à 21:52L'hôtel est agréable, le service est correct, vous pouvez dire la chaîne. Les 28 minutes pour le check-in sont probablement un record dans la catégorie. Les lits et les salles de bains sont très agréables, les places de parking dans le parking souterrain sont de bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Cher Günther, Un grand merci pour votre note fantastique, résultant des impressions positives que vous avez pu recueillir dans notre maison. C'est formidable que vous ayez été aussi satisfait de notre confort que de notre chaleureuse hospitalité, ce qui a finalement rendu votre séjour si relaxant. Nous espérons pouvoir être à nouveau vos hôtes à Munich très bientôt afin de vous inspirer à nouveau. Bien à vous, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Louisa.
5 / 5Le 03/12/2021 à 00:29L'hôtel est bien situé et bien sûr la vue depuis le 14ème étage est magnifique. La chambre était magnifique et tout comme les photos. Le personnel est très sympathique et courtois :) Le dîner est vraiment bon et il y en a pour tous les goûts. Au petit déjeuner il y a encore une marge d'amélioration.. Toujours heureux, réservez le prochain séjour bientôt :)
Réponse du propriétaire :
chère Louise, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous avez pris pour l'évaluer si bien. Nous aimons être des hôtes et de telles confirmations comme la vôtre sont la meilleure récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Siva.e
3 / 5Le 02/12/2021 à 09:19Réponse du propriétaire :
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pauli.m
5 / 5Le 23/11/2021 à 12:02Belles chambres propres et bon accès aux transports en commun. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Le service est super sympa et vous pouvez dire que le professionnalisme est important. Je me sentais entre de bonnes mains et mon voyage en ville s'est transformé en une expérience formidable. Merci et à la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Cher Pauli, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster ce merveilleux commentaire. C'est formidable que vous vous sentiez complètement à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous séduire grâce à nos superbes équipements. J'espère que nous pourrons vous accueillir et vous ravir encore de nombreuses fois à l'Hyperion Hotel. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Nicole.i
5 / 5Le 15/11/2021 à 22:03Étaient pour la première fois dans un hôtel Hyperion et étaient toujours très satisfaits. Le personnel de l'hôtel est super sympa. Les chambres sont très propres et joliment meublées et c'est très calme, vous avez vraiment la paix et la tranquillité même si l'hôtel était occupé. De plus le petit déjeuner était vraiment très bon. Dans l'ensemble, un super hôtel ! Seulement à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir les impressions positives de votre séjour après votre retour à la maison, puis de nous avoir donné une excellente note. C'est formidable que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été impressionné par nos équipements. Nous aimerions vous inspirer à nouveau et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Sebifumi.e
5 / 5Le 18/10/2021 à 10:59Top hôtel, typé business. Chambre panorama superbe. Business lounge au premier étage proposant des boissons ou encas. Excellent rapport qualité prix. A deux pas en tram de l’extra centre.
Réponse du propriétaire :
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Udo.�
3 / 5Le 04/10/2021 à 18:17Le charme de l'hôtel est qu'il est encore si récent. Cependant, les choses ne semblent pas encore maîtrisées. Les plaintes mineures n'ont pas été résolues même après trois jours. La chambre 1325 était assez grande pour 2 sacs, le petit déjeuner était correct, le personnel était sympathique et serviable. Du 13ème étage, vous avez une belle vue sur Munich.
Réponse du propriétaire :
Cher Udo, Nous vous remercions de votre effort pour fournir une rétroaction amicale sur votre séjour dans notre maison. Quel plaisir que nos prestations aient été largement convaincantes et que vous ayez passé un agréable moment avec nous dans une belle ambiance. Espérons qu'un jour nous pourrons vous accueillir à nouveau pour améliorer vos impressions et vous séduire pleinement avec les superbes équipements de notre hôtel Hyperion. salutations d'automne, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Ana.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 13:36Réponse du propriétaire :
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JaMaLu.
5 / 5Le 26/05/2021 à 14:27Vraiment super hôtel :) Le personnel est super attentionné et extrêmement sympathique. Ici, l'invité est au premier plan. La chambre est de bon goût et propre. Le petit déjeuner était très bon, mais un choix "un peu" plus grand de fromages serait super ;) Le restaurant est également confortable et attrayant. Très bon service et une très bonne cuisine. Merci pour ce super séjour, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, toute l'équipe est heureuse que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Munich. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et vous remercions pour les aimables paroles. C'est formidable que vous ayez aimé notre maison et nos offres et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau à cause de cela. Nous vous attendons avec impatience ! Salutations de Munich - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
Jürgen.r
5 / 5Le 17/02/2020 à 14:32Un hôtel hautement recommandé. Les chambres sont superbes avec une vue magnifique sur les étages supérieurs. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est exceptionnellement amical et serviable. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Orlob, Merci beaucoup pour l'excellente note de notre hôtel Hyperion et votre recommandation. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels, Christiane Hoffmann – Responsable de la réputation en ligne -
Chris.u
5 / 5Le 19/01/2020 à 10:21Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci d'être notre invité et de nous avoir évalués si fantastiques par la suite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christiane Hoffmann – Responsable de la réputation en ligne -
Mlchel.r
5 / 5Le 13/06/2019 à 14:36Nouvel hôtel parfait pour un séjour à Munich
Réponse du propriétaire :
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Ana.a
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Jürgen.r
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Mlchel.r
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Adresse :- Truderinger Str. 13 81677 Munich
- h-hotels.com
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