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A propos de : Hôtels Living Hotel Das Viktualienmarkt à Munich
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (96)
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Armin.t
3 / 5Le 12/02/2023 à 15:59Chambres très propres. Certains membres du personnel très sympathiques. Certains très peu motivés. Malheureusement pas de places de parking à la maison. Prix/performance moyen
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Irina..
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00 -
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Axel..
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Toujours heureux de venir ici, l'accueil et le service sont toujours très sympathiques, compétents et serviables. Les chambres avec vue sur le Viktualienmarkt sont très agréables, très calmes malgré le côté rue. Le meilleur rapport qualité prix du centre-ville
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Jake.
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00 -
Tom.
5 / 5Le 13/01/2023 à 08:21 -
Melanie.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 13:45Pour nous, chaque année, le premier endroit où séjourner. Chambres avec vue sur le Viktualienmarkt - notre séjour à Munich n'est pas un vrai séjour sans cette vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hartmann, Merci de rester avec nous et d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis nous remplit de joie. C'est merveilleux de lire vos mots d'appréciation sur notre maison et d'apprendre que vous avez passé un si bon séjour avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de rester jusque-là, Avec nos meilleures salutations de Munich, Daria Petrovska Relations avec les clients -
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Dr,bierwirth.
/ 5Le 12/17/2022 à 01:00Nous étions très satisfaits et aimerions revenir. Personnel très sympathique.
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Gotse.r
5 / 5Le 04/11/2022 à 21:50Nous 3 avons passé trois jours formidables. Excellent service, super personnel à la réception et au petit-déjeuner, tous super sympas et semblent. Hôtel, super propre et confortable. Merci pour tout. Salutations de Bonn.
Réponse du propriétaire :
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Martina.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 13:28Super emplacement central, toujours calme et très belle réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bruner, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. Je suis heureux de transmettre vos éloges à notre équipe de réception et je suis sûr que tout le monde en sera très heureux De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Daria Petrovska Relations avec les clients -
Ed.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 12:06Réponse du propriétaire :
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Stefanie..
5 / 5Le 10/10/2022 à 11:36Hôtel très central. Tout à distance de marche. Chambres très propres, lits confortables, mobilier très moderne. Personnel super sympa, toujours serviable. Nous aimerions revenir et recommanderons l'hôtel à d'autres et le vendrons en consultation. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Stéfanie, Merci d'avoir pris la peine d'évaluer votre visite dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez été impressionné par nos installations et la gentillesse de notre personnel. Merci pour votre recommandation. Au nom de toute l'équipe, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Munich, Daria Petrovska Relations avec les clients -
Travis.t
5 / 5Le 05/10/2022 à 15:34Réponse du propriétaire :
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Abelrahman.s
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:44Réponse du propriétaire :
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Sooyeon.i
4 / 5Le 12/09/2022 à 21:12Même si vous avez le même type supérieur, si vous voulez voir une bonne vue sur le dernier étage et une vue sur les fenêtres et le toit, il est recommandé de s'enregistrer à 3 heures. C'est étrange que les autres étages ne valent pas le prix pour le même montant.... Au lieu de cela, tout le reste est parfait. Surtout très propre.
Réponse du propriétaire :
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Karen.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 19:08Réponse du propriétaire :
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Dennis.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 22:26Emplacement parfait !!! Très bon service, de la réception à la femme de ménage, tout était super. Chambre très calme dans la cour, grands lits et grande salle de bain. J'aime la porte de la chambre... belle et lourde et on n'entend rien du couloir ! Merci pour le parapluie, nous reviendrons :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wendt, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre visite à Munich et de nous avoir permis de partager vos expériences par la suite. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. C'est agréable d'apprendre que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. Nous sommes particulièrement honorés que vous ayez apprécié l'emplacement, le service et la gentillesse de notre personnel. Nous apprécions vraiment votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Munich, Daria Petrovska, Relations avec les clients -
Romain.o
5 / 5Le 05/08/2022 à 06:53Réponse du propriétaire :
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Roberta..
/ 5Le 08/05/2022 à 02:00Très gentille et à l'écoute des besoins des clients. Chambre propre et confortable
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Dimitar.
5 / 5Le 02/08/2022 à 07:37Réponse du propriétaire :
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Othmar.e
5 / 5Le 10/07/2022 à 16:59J'ai réservé sur recommandation et je n'ai aucun regret. Accueil très agréable et chaleureux de la réceptionniste (Alyssa). Les chambres sont très propres et joliment meublées. Malgré la vue sur le Viktualienmarkt très fréquenté, c'était extrêmement calme dans la pièce. L'équipe est vraiment sympa, courtoise et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferrari, Merci pour votre fidélité à notre maison. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. Je suis heureux de transmettre vos éloges pour le bon service à Mme Klug Alyssa. Nous apprécions vraiment votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Munich, Daria Petrovska, Relations avec les clients -
Z.
5 / 5Le 02/07/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
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Björn.u
3 / 5Le 21/06/2022 à 12:05 -
Stefanie.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 04:22Réponse du propriétaire :
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Martin.r
5 / 5Le 06/06/2022 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Nicole.r
3 / 5Le 28/05/2022 à 15:16Nous avons séjourné dans cet hôtel à Pâques. Les chambres à 156,00 euros la nuit sont très compactes. Une petite femme n'aurait jamais ouvert la porte de la chambre, même mon partenaire avait du mal avec ça. Le seul point positif pour le prix était la douche. Eh bien, une expérience que je ne referai plus jamais dans un tel endroit car vous n'obtenez que l'emplacement pour le prix
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Sebastian.e
5 / 5Le 21/04/2022 à 21:38Hôtel très bien entretenu dans un emplacement privilégié sur le Viktualienmarkt. Le service était très sympathique, serviable et traitait les demandes directement. La chambre était propre et meublée de façon moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher diable Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise pendant votre séjour. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, S Dogbé Relations avec les clients -
Mariam-Hilene.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 10:26Réponse du propriétaire :
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Sabine.r
5 / 5Le 06/03/2022 à 12:57Nous avons passé 4 nuits dans une chambre d'affaires au 4ème étage dans le bâtiment arrière avec vue sur la cour. Nous avons trouvé non seulement l'excellent emplacement de l'hôtel, mais aussi la chambre, l'excellent service et le très bon petit déjeuner. Tout le personnel de la réception au service de chambre était très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gross, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise pendant votre séjour. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Un intelligent Relations avec les clients -
Christoph..
5 / 5Le 09/01/2022 à 21:19Emplacement absolument génial. Service très sympathique et attentionné, mais jamais envahissant. Beau design, petit déjeuner très savoureux. Avait une chambre double supérieure, donc il y avait assez d'espace et de taille.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.r
4 / 5Le 18/11/2021 à 11:23Très propre, bon petit déjeuner. Personnel très sympathique..Très bien situé..Je reviendrai certainement dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kreutzer, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise pendant votre séjour. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, daria Relations avec les clients -
judith.r
5 / 5Le 06/11/2021 à 14:37Réponse du propriétaire :
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Pascal.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 11:25Hôtel exceptionnel à tous points de vue ! Super petit déjeuner, chambres super propres et agréables et excellent service! L'emplacement est également excellent. L'hôtel répond également aux demandes individuelles, comme une demande en mariage dans mon cas, qui a été merveilleusement préparée par l'hôtel. Mme Elsner du service des réservations et Mme Kluge de la réception méritent une mention spéciale ici. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Siefmann, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Daria Petrovska Relations avec les clients -
Robert.a
2 / 5Le 22/10/2021 à 11:33Réponse du propriétaire :
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Attila03.
2 / 5Le 29/07/2021 à 19:54Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils étaient censés payer immédiatement, ce qui est inhabituel. Nous avons également été informés du petit déjeuner à l'arrivée. Pour cela alors pour deux petits pains pas frais avec des saucisses et un jus d'orange 18 € calculés et nous pensions que c'était inclus dans le prix. À partir de ce moment-là, nous avons également été traités de manière irrespectueuse par le portier et ne nous avons plus salués, ce qui nous a beaucoup contrariés. Ce n'est que lorsqu'un autre porteur a travaillé le dernier jour que nous avons été à nouveau traités avec gentillesse. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est idéal et le mobilier de la chambre est moderne. En raison de la mauvaise manipulation et du petit-déjeuner, je ne lui donne pas plus de deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, S Dogbé ACCUEIL -
Tolga.e
2 / 5Le 25/04/2021 à 07:56Donc je suppose que les chambres sont très bien conçues. Cependant, comme je n'étais pas dans la chambre et que j'avais auparavant payé avec une carte sur Booking.com, il a été dit que ce n'était qu'un chèque pour voir si je pouvais payer. Je suppose que c'était à cause de mon jeune âge et on soupçonnait que je ne pouvais pas payer. Bon il y a mieux 🤷🏽♂️
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cetin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, S Dogbé ACCUEIL -
Kees.
5 / 5Le 25/01/2021 à 09:31Réponse du propriétaire :
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Carène.a
1 / 5Le 23/10/2020 à 17:09Scandaleux ! Aucun menage, hygiène déplorable. Nous avons fait une réclamation sur le ménage le deuxième jour (à cause du corona, il ne serait fait qu'un jour sur deux nous a t-on dit". Finalement un jour sur 3). Le 4eme jour sans ménage on nous a dit qu'il serait fait sans faute le 5ème jour. Ce n'est toujours pas fait. Nous attaquons le 6ème jour. Sur le descriptif il était noté qu'il y avait une machine à café, absente lors de notre arrivée. Nous avons dû la réclamer. Elle était "au nettoyage" nous a t-on dit. La première machine que nous avons eu ne fonctionnait pas, il a fallu la changer. La seconde revenait directement de la "désinfection"... mais il y avait encore des capsules usées à l'intérieur. A 125 euros la nuit, la seule chose qui nous a été répondu est "OK, mais que voulez vous que j'y fasse ?". En fait, a 125 euros la nuit, j'aurais juste aimé avoir un hôtel PROPRE. Malgré mails et réclamations, aucun retour de la part des responsables qui font comme si nous n'existions pas.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.i
4 / 5Le 08/10/2020 à 08:03Bel hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel est très gentil et les chambres modernes sont super. Non, je comprends qu'à l'époque de Corona, le petit-déjeuner tel que nous le connaissons habituellement ne peut pas être mis en œuvre. Petite sélection tout à fait OK, prix 15,50 EURO OK. Cependant, un supplément pour les plats aux œufs (1 œuf à la coque) de 4,50 euros est une blague.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eichinger, Merci pour votre séjour au Living Hotel Das Viktualienmarkt et pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise pendant votre séjour. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions ravis de vous revoir bientôt. Salutations de Munich, . Demirtas Bureau d'accueil -
PeN.
5 / 5Le 30/10/2019 à 11:19Réponse du propriétaire :
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A.
3 / 5Le 15/10/2019 à 11:58L'emplacement est génial ! Le design est moderne, les chambres sont propres. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous habituer au matelas, c'est exceptionnellement dur - mais c'est quelque chose d'individuel. La chambre était bien et nous avons particulièrement aimé le petit fauteuil pour profiter de la vue. Pour nous, le service n'a malheureusement pas été très cordial. Mauvais timing je pense - mais cela a quand même fait une impression - une livraison était acceptée dans le hall et négociait avec des commerçants - donc nous n'avons pas été accueillis mais frénétiquement interrogés sur notre réservation - pas tragique mais c'était certainement plus un exemple de sentiment peu pratique et ne se sent pas le bienvenu. Nous planifions maintenant à nouveau avec notre hôtel habituel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cranz, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre excellent emplacement, juste sur le Viktualienmarkt. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de service. Au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser pour ce qui s'est passé. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas défaire les événements et serions donc d'autant plus heureux si vous nous donniez une seconde chance. Salutations de Munich, Constantin Schmid Relations avec les clients -
Gema.a
4 / 5Le 14/09/2019 à 19:28Emplacement imbattable, à deux pas des lieux d'intérêt. La décoration est très élégante et belle. La chambre est très confortable, elle ne manque pas de détails, chaussons, balances, la numérisation des lumières et la température de la pièce sont super. Le matelas, très confortable. Le personnel est très sympathique et prêt à répondre à toutes les questions. Le petit déjeuner, assez peu cher 21 euros mais très varié et de qualité, le serveur est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Alexander.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 19:56Réponse du propriétaire :
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Davide.i
4 / 5Le 12/08/2019 à 19:50Structure récemment rénovée, elle est très agréable tant pour son emplacement que pour les services proposés, propre et avec un personnel toujours disponible, je le recommande vivement, je suggère un étage élevé compte tenu de la proximité du marché, même si avec les fenêtres fermées vous pourriez rien entendu. Les chambres sont très confortables et les salles de bains sont grandes et bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
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Michael.i
5 / 5Le 30/06/2019 à 21:06Super hôtel dans l'un des meilleurs emplacements de la ville. Les chambres étaient spacieuses, bien équipées et très propres. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Je ne peux que recommander l'hôtel à tous égards.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sinnhuber, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. Je suis très heureux de transmettre vos éloges à notre équipe et je suis sûr que tout le monde en sera très heureux. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Constantin Schmid Relations avec les clients -
Lukas.e
3 / 5Le 11/06/2019 à 22:50Réponse du propriétaire :
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Conny..
3 / 5Le 03/06/2019 à 11:25Nous avions une chambre au rez-de-chaussée donnant sur le jardin. Malheureusement, l'entrée de la cuisine et le couloir d'accès à la réception étaient en face. À partir de 6 heures du matin, il y a malheureusement eu des claquements bruyants et le sommeil a été très perturbé. La chambre elle-même était très agréable et bien entretenue. Malheureusement, la salle de bain était très spartiate car elle était accessible aux fauteuils roulants. Nous réserverions encore l'hôtel et le recommanderions, mais demandez une chambre différente.
Réponse du propriétaire :
Chère Conny P, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, au nom de l'équipe je tiens à m'excuser et je comprends votre déception. Ce n'est certainement pas à la hauteur de la norme que nous aimerions offrir à nos clients. Nous avons un total de 6 catégories de chambres différentes, qui diffèrent en termes de design et de taille. Notre service de réservation se fera un plaisir de vous conseiller sur les différentes catégories de chambres pour votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de rester jusque-là, Avec nos meilleures salutations de Munich, Laura Seidl Relations avec les clients -
Julian.o
3 / 5Le 21/05/2019 à 01:30Réponse du propriétaire :
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Murad.
4 / 5Le 27/04/2019 à 18:07Réponse du propriétaire :
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Marko.e
4 / 5Le 09/04/2019 à 07:29L'emplacement idéal de l'hôtel n'a été surpassé que par un personnel très attentionné et sympathique ! Malheureusement, l'hôtel a de petites faiblesses. Chambre sombre, fenêtre directement sur le passage (tout le monde peut regarder dans la chambre et il n'y a pas de sécurité), ouvre-porte au sol cassé, porte au sol cassée, donc très bruyante. Le petit déjeuner était suffisant pour nous et de bonne qualité,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weigt, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter de notre excellent emplacement sur le Viktualienmarkt. Nous avons un total de 6 catégories de chambres différentes, qui diffèrent en termes de design et de taille. Nous serions heureux de vous aider lors de votre prochaine réservation pour trouver une chambre qui vous convient. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de rester jusque-là, Avec nos meilleures salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Eduardo.a
1 / 5Le 26/03/2019 à 23:30C'était vraiment mauvais. A l'arrivée à l'hôtel, la voiture s'est écrasée dans le garage, le soir même un employé de l'hôtel, imaginant que nous ne comprenions pas l'allemand, a dit des choses absurdes sur nous. Nous avons demandé deux oreillers supplémentaires pour notre chambre et pour les obtenir, j'ai dû les obtenir à la réception. Le lit avec un système de gonflage était horrible. Bref, c'était un très mauvais rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
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Annalisa.i
5 / 5Le 05/03/2019 à 01:26Chambre très joliment décorée et confortable et grande salle de bain. Hôtel très moderne propre et bien entretenu Emplacement central avec une belle vue. Le petit déjeuner excellent et très copieux. Le personnel sympathique attentionné et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Himmelman, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt. C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos excellents commentaires sur votre séjour et nous tenons à vous remercier pour votre appréciation. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Reiner..
3 / 5Le 11/02/2019 à 16:02Nous voulions une chambre supérieure au 6ème étage. On nous a attribué la chambre numéro 60. Cela n'a pas fonctionné du tout. Seuls les plafonds mansardés et pas de vue, très petite et pour 330 euros la nuit. Dieu merci, nous avons échangé et avons eu la chambre n ° 40. Au moins, il n'y avait pas de toit plat, mais c'était petit, relativement sombre et il y avait une douche dans la baignoire. Seule la vue sur le Viktualienmarkt ne vaut pas le prix, car elle est également très bruyante à cause du bruit de la rue. Le petit déjeuner n'a rien d'extraordinaire. Purée d'œufs brouillés dans un récipient chauffant. Cela ne fonctionne pas dans cette catégorie. Le service amical et agréable du serveur italien était positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reiner, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Je suis heureux de transmettre vos compliments sur le service amical à mes collègues. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant la chambre. Nous avons un total de 6 catégories de chambres différentes, qui diffèrent en termes de conception, d'emplacement et de taille. Notre service de réservation se fera un plaisir de vous conseiller sur les différentes catégories de chambres pour votre prochaine visite. Nous nous efforçons de rendre notre riche buffet de petit-déjeuner varié, avec des produits de haute qualité et adapté individuellement à la saison. Nous sommes donc toujours très reconnaissants pour les suggestions. Nous apprécierions si vous nous donniez une seconde chance pour vous convaincre que nous pouvons faire beaucoup mieux. Avec nos meilleures salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Rozanne.o
4 / 5Le 04/01/2019 à 21:21Réponse du propriétaire :
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Codes.
5 / 5Le 01/01/2019 à 17:25Réponse du propriétaire :
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Elizabeth.a
4 / 5Le 31/12/2018 à 10:03Réponse du propriétaire :
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Ad.i
3 / 5Le 24/12/2018 à 09:37Réponse du propriétaire :
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Silvia.i
1 / 5Le 18/12/2018 à 10:42Nous avons été très déçus de l'hôtel. C'était bruyant, la chambre était défraîchie et en partie sale. Les oreillers étaient trop plats, nous avons demandé deux fois plus d'oreillers et ne les avons reçus que la troisième fois. C'était comme promis, pas d'eau dans la chambre, également demandé deux fois. L'hôtel est plein de miroirs pour le faire paraître plus grand. Très décevant pour un hôtel 4*. Nous restons souvent à Munich pour la nuit et j'étais tellement excité, mais c'était une déception totale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bishop, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'équipe et moi-même tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas défaire les événements et serions donc d'autant plus heureux si vous nous donniez une seconde chance. Salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Karita.a
4 / 5Le 05/12/2018 à 15:30Réponse du propriétaire :
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Martina.e
4 / 5Le 24/11/2018 à 15:48Bel hôtel au centre de Munich, accueil et équipe de réception très attentifs, le restaurant TIAN top (pas seulement quelque chose pour les végétaliens et les végétariens), si nous avons quelque chose à redire, alors seul le passage de la maison A à la maison B (devrait en quelque sorte être à travers un tunnel de verre fermé), mais ce ne serait pas une raison pour ne pas revenir. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Feichter, Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise pendant votre séjour. Je serai heureux de partager vos commentaires avec toute notre équipe car c'est toujours une belle motivation pour tout le monde. De la part de toute l'équipe de l'hôtel, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Tim.e
4 / 5Le 20/11/2018 à 01:07Réponse du propriétaire :
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Monaco.o
2 / 5Le 14/11/2018 à 21:04Personnel sympathique + excellent emplacement! Critique : Le système de ventilation et de climatisation est beaucoup trop bruyant... Ce n'est vraiment pas possible... Pour le prix je m'attends à un silence absolu ! La chambre pourrait aussi être un peu plus moderne... Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici... Désolé
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir séjourné au Living Hotel Das Viktualienmarkt et d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'équipe et moi-même tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous avons un total de 6 catégories de chambres différentes, qui diffèrent en termes de design et de taille. Nous serions heureux de vous aider lors de votre prochaine réservation pour trouver une chambre qui vous convient. Nous apprécierions si vous nous donniez une seconde chance pour vous convaincre que nous pouvons faire beaucoup mieux. Salutations de Munich, Annalena Elsner Relations avec les clients -
Samy.a
5 / 5Le 05/11/2018 à 11:56Je me sens toujours très à l'aise au Derag Living Hotel et j'y suis souvent invité. Tout le monde dans la maison est toujours très sympathique et serviable. Je pense qu'il est dommage qu'en tant qu'invité régulier fidèle, vous ne soyez pas perçu en conséquence. Par exemple, à chaque fois que j'arrive, on me demande si c'est mon premier séjour dans la maison, même si je vois un visage que je connais. Sinon, tout était vraiment super et j'attends avec impatience mon prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre fidélité à notre maison. Nous apprécions vraiment votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Munich, Ü. Demirtas Relations avec les clients -
John.e
5 / 5Le 30/10/2018 à 21:50Réponse du propriétaire :
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Hadrien.i
5 / 5Le 28/10/2018 à 17:06Séjour professionnel d'une semaine à l'hôtel, et absolument rien à redire : les chambres sont spacieuses, la décoration moderne, le service très bien avec notamment le minibar et le café inclus dans la chambre. Le petit déjeuner est complet (buffet), et propose aussi bien du sucré que du salé. Et en termes de localisation, c'est vraiment pas mal non plus en plein centre ville de Munich.
Réponse du propriétaire :
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Sofia.o
5 / 5Le 11/09/2018 à 10:24Réponse du propriétaire :
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Veeral.a
2 / 5Le 17/08/2018 à 12:20Réponse du propriétaire :
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Eric-Jan.r
4 / 5Le 10/08/2018 à 19:30Très bel hôtel juste sur le Viktualienmarkt et donc au coeur de la ville. Le petit déjeuner est copieux et offre tout ce que vous attendez. Le bar est plutôt petit mais suffisant pour un dernier verre. Selon le type, les chambres sont très spacieuses et propres. Une déduction pour moi était la grande quantité de technologie qui ne peut pas être utilisée aussi intuitivement dans la pièce qu'on le souhaiterait (par exemple, la fermeté du matelas réglable, le contrôle central de la lumière)
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Rola.a
4 / 5Le 27/07/2018 à 13:40 -
Lucas.
3 / 5Le 21/05/2018 à 23:09Le petit déjeuner était bon, on pouvait régler le lit qu'il soit dur ou mou, les oreillers étaient très fins, une lampe au plafond était cassée et trois distributeurs de savon sur quatre fonctionnaient à peine, la climatisation n'était pas vraiment perceptible... pire qu'il ne l'était ^^ vous devriez juste mettre plus de valeur sur les petites choses. Je reviendrais ici
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guirec.o
3 / 5Le 17/04/2018 à 08:36Chambres petites, accueil pas professionnel qui me dit que j'ai jusqu'à 22h30 pour dîner mais en fait la cuisine ferme à 21h30....sinon bel déco et le petit dej est fameux
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Otmar.l
5 / 5Le 30/03/2018 à 14:33Oui, c'était très bien. Seule la climatisation est trop bruyante, l'avantage c'est qu'on peut l'éteindre, Au début, nous n'étions pas trop satisfaits de l'emplacement de la chambre que nous avions réservée et on nous a immédiatement proposé une autre chambre convenable. Nous avons accepté cela avec reconnaissance.
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Amrita.h
5 / 5Le 30/12/2017 à 15:15Réponse du propriétaire :
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Randy.o
1 / 5Le 30/12/2017 à 08:31 -
Markus.
5 / 5Le 09/12/2017 à 21:08Un endroit vraiment génial. Les chambres sont extrêmement modernes et techniquement bien équipées. Tout est bien et propre. Il y a le wifi gratuit, de l'eau et de la bière. La dureté des matelas peut être réglée par télécommande. Le personnel est sympathique et serviable. Et au petit déjeuner rien n'est laissé à désirer. De plus, un emplacement en plein cœur de Munich. Que veux-tu de plus?
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Antonella.r
1 / 5Le 21/09/2017 à 20:27à la réception peu disposés à faire leur travail, car il n'y a pas de responsable selon eux dans la structure. Au lieu d'essayer de régler le problème de l'hôtel, le manque d'eau chaude dans la chambre, INCONFORT CONSIDÉRABLE, en remplaçant la chambre, ILS FONT SEMBLANT NE PAS COMPRENDRE CE QUE NOUS DISONS; riant les uns aux autres, seulement après que je me sois énervé et que j'ai utilisé une langue internationale V ....... à ce moment-là, ils ont compris et changé notre chambre. Avec une classe inférieure. NOUS AVONS ÉTÉ clients de l'HÔTEL et avons été TRÈS DÉÇUS, nous avons eu 3 jours de vacances pour nous ressourcer. NOUS NE VIENNONS PAS D'ITALIE POUR GÂCHER VOS VACANCES, à un prix très élevé.
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Anil.A
4 / 5Le 20/09/2017 à 21:57 -
Frédy.o
4 / 5Le 03/08/2017 à 19:58Très bon hôtel qui nous a donné satisfaction. Les petits-déjeûners sont trop chers, raison pour laquelle nous ne les avons pas pris à l'hôtel. Le restaurant végétarien et son personnel sont extraordinaires. Le personnel de la réception pourrait être plus souriant et plus sympathique.
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Daniela.a
1 / 5Le 28/06/2017 à 03:02 -
Sherllon.l
5 / 5Le 04/04/2017 à 16:56 -
Ilya.o
2 / 5Le 04/01/2017 à 00:27Points positifs : L'emplacement de l'hôtel est bon. Chambres pour 4, assez propres mais sans fioritures. Points négatifs : Absence totale de service dans l'hôtel. Il n'y a souvent personne à la réception: 3 fois sur cinq, au lieu d'une personne, un panneau a été observé - "Je reviens bientôt". Sur les 4 appels à la réception - 2 appels n'ont pas été répondus bêtement. C'est inacceptable. Cadre séparé - Benoît à l'accueil. Employé paresseux et incompétent.
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Berkeley.n
3 / 5Le 04/12/2016 à 11:48 -
Benoit.a
2 / 5Le 02/11/2016 à 15:12Nous avons été déçu par la prestation de l'hôtel la chambre sentait l'odeur de cuisine une des serviettes était utilisée le lit de 140 est pour moi trop Petit. En Comparaison avec des hôtels aux alentours le prix était trop élevé le petit déjeuner n'était pas compris et j'ai trouvé le prix du parking trop cher aussi
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Ensio.e
5 / 5Le 13/10/2016 à 08:24 -
Eva..
3 / 5Le 21/09/2016 à 13:08 -
Adrian.i
4 / 5Le 10/09/2016 à 14:43Bel hôtel, déjà fait. A mon avis la salle est très exiguë pour laquelle je déduis une étoile. La deuxième déduction étoile est pour le très petit lit. Pour une personne c'est vraiment très bien, mais comme lit double je le trouve très petit. Je trouve aussi le prix du petit déjeuner à 21 € trop élevé. L'emplacement de l'hôtel est super, en 1 minute vous êtes au Viktualienmarkt et en 5 minutes à la Marienplatz (métro et S-Bahn)
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Oleksandr.h
5 / 5Le 05/07/2016 à 10:26 -
Marcel.e
3 / 5Le 17/04/2016 à 14:55Emplacement parfait .... Attendez longtemps au petit déjeuner jusqu'à ce que les sièges soient libres. L'air est un désastre. Rarement dormi aussi mal. Parfois, des lits simples seraient tout simplement meilleurs. Les robinets de la pièce éclaboussent de tous les côtés. Lorsque nous voulions rentrer dans notre chambre dans l'après-midi, le room service était occupé à faire la chambre, cela peut bien sûr arriver, mais quand nous voulions prendre un café au bar pour combler le fossé, il était également fermé. Bien compris l'après-midi, pas au milieu de la nuit. Quand nous avons demandé si nous pouvions commander quelque chose, on nous a promis le service ... Merci pour cela. Dans l'ensemble, une mauvaise performance pour un hôtel 4 étoiles avec ces prix ...
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Richard.�
4 / 5Le 02/04/2016 à 15:50Personnel amical et courtois. L'année dernière, nous avions une chambre dans le bâtiment de devant face au Viktualienmarkt, ce qui nous a beaucoup plu. La chambre de cette année dans le bâtiment arrière était plus grande et offrait une kitchenette pratique, ce qui compensait le manque de vue - ici, vous ne pouvez voir que la grande cour intérieure. Cependant, le système de ventilation est ici à critiquer, dont le flux d'air peut également être entendu en permanence dans la pièce. De plus, un ventilateur motorisé fonctionne 24h/24 à certaines heures, réveillant et dérangeant les dormeurs légers. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a dit à plusieurs reprises que c'était dû à des travaux et que le personnel n'avait aucune influence là-dessus. Sinon définitivement recommandé.
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Marco.o
5 / 5Le 22/03/2016 à 07:25Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Notre séjour a été formidable à partir du moment où nous avons été accueillis lorsque nous sommes sortis de la voiture jusqu'à notre départ. La seule chose qui n'était pas si bonne, c'est le wifi. C'était très lent et nous n'arrêtions pas de nous faire virer. Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Comme je l'ai dit, un très bon hôtel bien entretenu qui vous invite à revenir.
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Mario.u
5 / 5Le 15/03/2016 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Michael.i
5 / 5Le 06/10/2015 à 19:47Réponse du propriétaire :
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Elena.
4 / 5Le 22/04/2015 à 09:54Structure élégante et confortable, silencieuse, extrêmement pratique au centre et avec la présence agréable du marché sur la place en contrebas. Personnel très gentil et toujours disponible. Le wifi fonctionne bien même à l'intérieur des chambres. Seul bémol : le coût du petit déjeuner excessif.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Anna Rihe Relations avec les clients -
Matt.r
2 / 5Le 21/09/2014 à 22:00Réponse du propriétaire :
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Petri.a
2 / 5Le 15/04/2014 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Dr..a
5 / 5Le 20/11/2012 à 10:17Les chambres étaient très modernes et spacieuses, ce qui n'est pas le cas de nombreux hôtels récents. Le petit déjeuner était bon et le personnel très gentil. Le seul bémol était un bruit qui nous réveillait le matin, probablement la climatisation. Nous n'avons pas trouvé de parking dans le garage voisin pour être un problème. cependant, nous n'aurions pas non plus à laisser la voiture tôt le matin. J'ai trouvé que c'était un bon service que vous obteniez une réduction de 50% sur les frais de pratique. Dans l'ensemble, je peux fortement recommander l'hôtel et le réserver à nouveau à tout moment, surtout compte tenu du bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Uleer, Merci pour votre avis Nous sommes vraiment heureux que vous ayez tant aimé et apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous voir! Sincèrement Julia Scholz assistante de direction -
Manfred.r
4 / 5Le 02/04/2012 à 16:43Super hébergement, chambre très agréable, surtout le matelas à huile, qui était réglable en dureté, a été très utile. La température ambiante était un peu trop chaude pour moi avec un minimum réglable de 20 degrés. Le parking est à améliorer, surtout si vous avez besoin de la voiture tous les jours plutôt peu pratique. Dans la petite cuisine devrait être quelque chose de plus ou de la vaisselle. Mais je réserverais à nouveau là-bas à tout moment. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruner, Merci pour tes belles paroles. Malheureusement, il est très difficile de changer les options de stationnement dans le centre-ville de Munich. Cependant, je pense que nous avons une bonne solution avec la Schrannenhalle. Nos cuisines sont maintenant entièrement équipées dans chaque pièce. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Julia Scholz directeur adjoint
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