Hotel Ambiance Rivoli

Tags: Hôtel,

• Carmen.c

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:03

  Cela fait un moment depuis notre voyage en ville, mais nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le réceptionniste était très sympathique. Les chambres très modernes. La baignoire à remous avec éclairage était bien sûr également super 😉 Le seul inconvénient était la climatisation, que vous ne pouviez pas éteindre. Bien sûr, c'était bien dans les températures chaudes, mais si vous l'éteignez et qu'il redémarre la nuit et qu'il ne fait aucun bruit !
• Araceli.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 02:49

  Tout était merveilleux ! Les gens à la réception étaient toujours très gentils et serviables. Le métro est à proximité et vous pouvez rejoindre le centre-ville en quelques minutes ☺️ Nous reviendrons certainement ! Merci pour tout!
• Frank.n

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:28

  mauvais traitement des personnes noires en particulier de la part du responsable après notre départ de l'hôtel vers le parking des nettoyeurs ont été envoyés après nous qui nous ont surveillés tout le temps jusqu'à notre départ, quelle insinuation subliminale. . .
• Siggi.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:12

  Personnel sympathique, petit déjeuner copieux, belles chambres. Volontiers à nouveau
• Ronja.�

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 16:26

  Bel hôtel. Chambres de bon goût avec baignoire propre. Cependant, vous pouvez voir dans les chambres qu'elles ont déjà quelques jours. Avec de petits mouvements tels que De nouveaux joints de salle de bain et des tables de chevet corrigeraient facilement cette impression. L'emplacement est super. Le petit déjeuner est super aussi ! Le parking est très étroit. Malheureusement, nous étions garés ici, même si certaines autres places de stationnement étaient encore gratuites.
• Florian.i

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:10
• Kurt.c

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:34

  Bel hôtel pas cher. Équipe sympathique, volontiers à nouveau. Super petit déjeuner buffet.
• Hartmut.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:33

  Bel hôtel, bon petit déjeuner, station de métro presque devant la porte, avec le U 6 en 7 minutes à Marienplatz
• _elisabethkapeller_moments.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 06:56

  L'hôtel est très joliment meublé. Près d'un métro, il est donc très facile de se rendre au centre. Le petit déjeuner est suffisant et plutôt bon ! Seule la chambre était un peu trop froide Sinon tout va bien 👍
• Ulrike.

  / 5

  Le 12/04/2022 à 01:00

  Très bon emplacement. transports en commun directement accessibles Nous avions réservé une chambre avec douche, mais nous avons eu une chambre avec baignoire. Pas si bon si vous avez des problèmes de mobilité.
• Ulrike.

  / 5

  Le 12/04/2022 à 01:00

  Très bon emplacement. transports en commun directement accessibles Nous avions réservé une chambre avec douche, mais nous avons eu une chambre avec baignoire. Pas si bon si vous avez des problèmes de mobilité.
• Wolfgang.r

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 17:42

  Après être entré dans la chambre le soir, il n'y avait pratiquement pas d'air froid de la climatisation. Nous avons demandé à la réception une deuxième couverture. Il nous a dit qu'il n'y avait pas de couvertures. Plus tard, nous avons eu un petit radiateur dans la chambre. Si vous vous levez tôt, vous obtenez tout au petit-déjeuner, après quoi beaucoup de choses ont disparu et ne sont pas remplies.
• Florian..

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:42

  Le rapport qualité/prix était excellent. L'hôtel est propre et le petit déjeuner est délicieux.
• Costina.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:55
• Guillaume.�

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:56

  J'ai passé un excellent séjour dans cet établissement, chambre propre au 5ème étage, nettoyée tout les jours, personnel accueillant et très gentil, bon emplacement, tout proche des transports en communs
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 05:47

  Très attentionné, très proche de la station de métro, super sympa mon séjour je reviendrais sans hésiter
• Katja.c

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:01

  Le personnel était super sympa. Mais la chambre était très sale. Moquette pleine de taches. Rideau poussiéreux et taches de moisissure. La douche coule de manière gênante pendant longtemps. Nous avons préféré ne pas regarder le matelas. Je ne réserverais plus là-bas.
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:30

  Nous avions une chambre très agréable et spacieuse ; la baignoire était un bain à remous; de l'hôtel il n'y avait que 200 m du métro ou du S-Bahn ; un bel hôtel avec un très bon rapport qualité-prix
• Daniela.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:56

  Bon hôtel. Chambres grandes et agréables. Lit divisé, pour les couples c'est inconfortable. Bonne attention, gens super sympas. D'autres, les bases. Rapport qualité prix raisonnable. J'y retournerais.
• Ute.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:47

  Nous étions déjà la deuxième fois à l'hôtel, avec l'emplacement et l'ensemble du concept très satisfaits. Nous reviendrons lors de notre prochain court séjour à Munich et serions heureux de le recommander à nos amis. Ute Lang
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:52

  Notre chambre était dans le bâtiment voisin. Bien qu'elle soit à côté d'une route très fréquentée, la chambre était relativement calme. Wi-Fi très bon. Chambre et salle de bain agréables et propres.
• Alexa.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:53

  Hôtel très agréable à l'air aussi très beau et classe ! La connexion au métro peut difficilement être meilleure. Tout est super !
• Lola.u

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:22

  mauvais soin !! Ils ne remplacent même pas la petite enveloppe qu'ils mettent et qui sert de shampoing et de gel. En quatre jours logés, ils ne l'ont pas remplacé une seule fois. Et quant à l'ordre de la chambre, ils restent dans la même lignée... les serviettes utilisées ont été laissées par terre (sans être rendues) pendant tout le séjour. Dans la salle de bain, une seule des deux lumières fonctionnait et l'entretien en général laisse beaucoup à désirer.
• Claudia.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:48

  Chambre propre, personnel sympathique et petit déjeuner délicieux. Le train est juste à côté, donc très bien situé !
• Valdido.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:31
• Sonja.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:15

  Hôtel très agréable, calme et propre. Délicieux petit déjeuner varié. Personnel très sympathique 👍👍👍
• Saphira.c

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:35
• True.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:21

  J'avais une très belle chambre. C'était calme, propre et le personnel était sympathique.
• Dana.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:58

  Les chambres sont un peu usées et vieillissantes. Beaucoup de choses sont cassées : le carrelage de la salle de bain était cassé, des brûlures dans les rideaux, la climatisation était à moitié suspendue au plafond... Le réfrigérateur et les grands placards pour les vêtements étaient bons. Si vous veniez un peu plus tard pour le petit-déjeuner, certaines choses étaient déjà froides ou n'étaient pas remplies. Si vous réservez plus de 2 nuits, vous devez absolument réserver l'hôtel 4 étoiles et non l'hôtel partenaire 3 étoiles. L'hôtel est parfaitement situé pour les connexions bus/métro/S-Bahn.
• Poletta.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:34

  L'hôtel est situé au centre et à proximité de la station de métro la plus proche. réservé pour deux nuits avec petit déjeuner. Les chambres et la salle de bain étaient très joliment meublées, il y avait suffisamment de places de parking dans le parking souterrain, coûte 12,00 € par jour ; parfois étroit lors du stationnement, réservation préalable impossible. Le buffet du petit déjeuner est très suffisant et diversifié ; La communication et les relations interpersonnelles sont très importantes, d'où la demande - ne résolvez pas les problèmes/différences d'opinion avec les clients devant les autres clients - 4**** ! :)
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:55

  Très bon hôtel, chambres très grandes, bien décorées, confortables, salle de bain très bien conçue, très grande également. Le restaurant où ils servent un petit-déjeuner très copieux et abondant, dispose d'une terrasse extérieure. Personnel très sympathique et heureusement il y avait un andorran, Jordi, qui a répondu à toutes nos questions. Super recommandé l'hôtel Oh et le métro... à une minute, sur le même trottoir... très bien situé
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:20

  Nous n'étions dans cet hôtel que pour une nuit, mais cela a suffi à me convaincre de cet hôtel ! Le personnel est très, très sympathique et essaie toujours de répondre à toutes les questions et préoccupations. La chambre était aussi très bien ! Pour un séjour à Munich, l'hôtel est vivement recommandé ! :)
• Lisa.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:34

  Malheureusement l'hôtel n'a rien à voir avec la façon dont il est présenté sur le site internet ! Les chambres n'ont même pas commencé à ressembler à ce qu'elles étaient sur Internet. Nous attendions avec impatience un bel hôtel et c'est ce que nous avons eu. Le petit déjeuner est mieux présenté sur internet qu'il ne l'est en réalité. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h00, mais celui qui est après 9h30 n'a pas de chance car les crêpes, les quelques légumes qui étaient disponibles, les petits pains/bretzels et le fromage ne sont plus réapprovisionnés. Cependant, le service était très sympathique.
• Jennifer.t

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:05

  C'est un méga emplacement à moins de 50 mètres du métro. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est que les fenêtres étaient très, très sales, sinon il y avait une excellente offre de petit-déjeuner
• Ehab.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:43
• Lucía.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:03

  Arrivez tôt le matin, enregistrez-vous. A 5 minutes, la belle chambre, bain à remous, cafetière, rideau électrique, lit king size, excellent matelas, sodo en cuir
• Sabrina..

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:49

  Nous ne pouvons pas comprendre les très mauvaises critiques de l'hôtel. Tout le personnel est très courtois et serviable. Il y a eu des problèmes à l'enregistrement, mais ils ont été résolus immédiatement et de manière satisfaisante. Pour cela, nous avons reçu un bon de repas du Vietnamien de la maison. Les chambres étaient grandes et très joliment meublées. La climatisation est automatiquement réglée pour ne pas refroidir en dessous de 20 degrés, ce que je n'ai pas trouvé si mal non plus. Bien sûr il pourrait faire plus froid, mais c'est aussi plus écologique 👍. Notre télé ne fonctionnait pas, le lendemain le gardien et un artisan extérieur étaient là pour tout réparer. Donc, pour le prix avec cette excellente connexion de métro à moins de 200 m de l'hôtel, vous ne pouvez rien dire. Tous les employés étaient très sympathiques et vous pouvez dire qu'ils travaillent clairement pour que l'hôtel soit à nouveau mieux noté. Si Munich revenait, nous reviendrions ici.
• Melanie.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:40

  L'hôtel en lui-même est super, bien situé d'où vous pouvez vous y rendre très rapidement en métro. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner. La chambre et la salle de bain sont propres mais très bruyantes car il n'y a qu'une porte coulissante en verre entre la chambre et la salle de bain. Parking disponible mais très étroit pour les breaks. Une déduction star pour les matelas beaucoup trop durs où l'on a l'impression de dormir sur une banquette.
• Ammar.l

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:45
• Eloise.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:38

  Personnel sympathique, enregistrement tardif possible sans aucun problème, très bonne desserte (arrêt de bus "Harras"), chambre et salle de bain propres, très bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.
• Laurine.

  / 5

  Le 07/20/2022 à 02:00

  La chambre est très spacieuse, avec un grand lit, une partie salon et un bureau. La salle de bain est également grande, avec une baignoire à remous. L'hôtel est très propre, ainsi que la chambre. La nettoyage se fait tous les jours. Le petit-déjeuner buffet (en supplément) est très copieux.
• Laurine.

  / 5

  Le 07/20/2022 à 02:00

  La chambre est très spacieuse, avec un grand lit, une partie salon et un bureau. La salle de bain est également grande, avec une baignoire à remous. L'hôtel est très propre, ainsi que la chambre. La nettoyage se fait tous les jours. Le petit-déjeuner buffet (en supplément) est très copieux.
• Theresia.i

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:21

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en allant en Croatie. Le site indique que vous pouvez vous enregistrer à partir de 14h, mais notre chambre n'était pas prête à notre arrivée. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et ont l'air soignées. Seul bémol, il y a des trous dans les draps. Nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons vivement cet hôtel.
• A..r

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:44

  Nous avons réservé l'hôtel pour un week-end à Munich - l'hôtel était l'hôtel le moins cher proche du centre à l'époque L'hôtel et la chambre étaient propres. L'équipement est un peu vieillot mais pas usé. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner ou tout autre service. L'hôtel est juste à côté de la station de métro Harras, donc la ville est accessible rapidement, même tard dans la nuit, vous pouvez facilement prendre le train de nuit pour rentrer à l'hôtel. Malheureusement, il y a une déduction étoile car la carte d'identité allemande est simplement copiée à l'enregistrement sans demander - ce n'est pas nécessaire et même interdit sans autorisation - je ne me suis pas livré à une discussion .. mais cela devrait être évité à l'avenir . .. Mise à jour : merci pour la réponse, cependant, les copies de carte d'identité ne sont pas légalement requises et qui vous donne l'autorisation légale pour une autorisation ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ertl, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos collègues de la réception ont été chargés par notre responsable de faire une copie de la carte d'identité de chaque client. Au bas du formulaire d'inscription, il est également indiqué que nous avons le droit d'en faire une copie. Sincères amitiés Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Julia.c

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:12

  Le petit déjeuner était suffisant et bon. L'emplacement est bon - 8 minutes en métro du centre-ville. La propreté de l'hôtel était correcte. Les employés étaient très éloignés, ce qui était probablement dû à la charge de travail élevée. Nous sommes arrivés une heure avant l'heure d'arrivée et avons demandé s'il était possible de s'enregistrer plus tôt. Il faut attendre, la chambre a été vérifiée. Quelques personnes sont venues après nous (parfois seules ou à deux), qui étaient déjà autorisées à emménager dans leurs chambres. Après chaque question, nous avons été rebutés par 10, 20 minutes supplémentaires. Même au moment de l'enregistrement, personne ne pouvait nous assurer que nous emménagerions. J'ai pensé qu'il était dommage que nous n'ayons pas été remarqués en tant qu'invités et que le personnel ne se soit même pas excusé pour les retards.
• Mosti.

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:24
• Turki.l

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:22
• Tobias.l

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:28

  Après avoir attendu deux heures pour l'enregistrement sans que personne ne s'excuse pour la gêne occasionnée, nous avons pu entrer dans la chambre. Poussé les messieurs arrogants de la réception, vous entrez dans la pièce et ne pouvez même pas regarder par la fenêtre.
• Özgül.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:09

  Si je reviens à Munich, je peux choisir à nouveau le même hôtel. Les chambres sont propres, grandes et confortables... L'environnement est calme. Les petits déjeuners sont excellents, vous avez ce que vous cherchez. Tout le monde est si gentil. Quand vous regardez l'emplacement, cela peut être hésitant car il semble loin de la vieille ville, mais ce n'est pas nécessaire, car le U-Bahn et le S-Bahn sont juste à côté de l'hôtel, peut-être à 1 minute à pied. Il y a un arrêt de bus juste en face. Vous êtes là où vous voulez être en 10 minutes. À mon avis, il est excellent pour le rapport qualité-prix.
• rbrt_brln.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:31

  Très bel hôtel situé à proximité d'Harras. Belles chambres meublées avec beaucoup de goût (chambres supérieures) avec des salles de bains élégantes et des lits confortables. Nous avons vraiment aimé les deux fauteuils à oreilles pour se détendre. Prix ​​/ offre : Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Christian.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:23

  La réservation a été rapide et facile. La chambre était non seulement propre, mais aussi très élégamment meublée. Le lit est très confortable, la salle de bain est très atypique. Le petit déjeuner était bon et le personnel était très poli. Avec plaisir à nouveau lors de la prochaine visite à Munich.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• stefano.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:06

  Très bien situé près du métro, chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.u

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:55

  Le service dans cet hôtel est très mauvais. Les piles de la télécommande pour la télé sont vides. Pour l'instant pas mal. On a demandé à la réception s'ils avaient des piles pour la télécommande. Non, malheureusement pas, la veille il y avait probablement Un même problème avec un autre client, mais probablement pas de piles concernées. Donc il n'y en avait pas pour moi. Dans un hôtel 4 étoiles autoproclamé, il devrait effectivement être disponible, c'est mieux dans toutes les pensions. L'hôtel n'a jamais été classé 4 étoiles par le DeHoGa. A l'entrée il n'y a pas de classement à voir. La chambre était beaucoup trop chaude, il était impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes car c'était beaucoup trop bruyant à cause de la circulation. La climatisation fonctionne mais ne gère pas pour rafraîchir agréablement la pièce, le café n'est pas le succès.
• Wolfgang.u

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:44

  Le personnel au petit déjeuner était ennuyé et antipathique. Chaque demande était trop pour le personnel. Le jacuzzi de la chambre ne fonctionnait pas. Cependant, le personnel de la réception était extrêmement sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Je vais en discuter avec notre personnel du petit-déjeuner, merci de nous l'avoir fait savoir. Sincères amitiés Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• gulu.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:08

  Joli petit hôtel juste à côté de l'U6 et donc bien relié à la ville. Certaines chambres donnent sur la rue passante, mais tout est bien insonorisé et la climatisation apporte le rafraîchissement nécessaire. Le petit déjeuner était délicieux et proposait un large choix. Nous avons trouvé une place de parking dans une petite rue voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Dr...

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:18

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Björn.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:40

  Un hôtel très bien et propre. Notre chambre qui donnait sur la rue principale était très calme et agréable avec la fenêtre fermée. Le système de ventilation a également fourni un air très bon et frais. Petit défaut, tout n'était pas vraiment solidement vissé dans la salle de bain de notre chambre 123. L'hôtel dispose de places de parking en sous-sol à un prix correct pour une grande ville. La propreté de la salle du petit déjeuner est également très positive. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et avec des produits frais. Nous ne manquions de rien du tout. Un grand éloge, j'ai vu de nombreux buffets de petit-déjeuner lors de voyages d'affaires et celui-ci est l'un des meilleurs 👍👍👍 Même si vous ne voyez pas d'étoiles suspendues à l'extérieur ou au-dessus de la réception, cela m'attire définitivement des étoiles. ⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Sebastian.h

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:03

  Personnel très sympathique, l'ameublement de la chambre était assez luxueux (baignoire à remous et douche à effet pluie). Les chambres sont insonorisées. Maintenant malheureusement au négatif. La climatisation était en panne, les accessoires de la salle de bain étaient en partie lâches et dans le mini-bar, il y avait du lait fermenté du dernier client. Malgré la résolution des problèmes, nous n'avons malheureusement reçu ni autre chambre ni compensation. Les employés viennent de vous remercier d'en avoir pris connaissance.
• Miguel.F

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:50
• Dipesh.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:58

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• hans.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:47

  Rapport qualité-prix super juste. Un personnel très amical et serviable. Félicitations également au gardien de service. Chambre vraiment spacieuse avec de grandes salles de bains. Aussi avec un jardin pour se détendre à l'extérieur et prendre le petit déjeuner. Excellente infrastructure tout autour (transports en commun et commerces à une très courte distance de marche) Nous avons acquis une impression globalement positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Milda.

  / 5

  Le 05/23/2022 à 02:00

  Tout ce qu'il faut pour le petit déjeuner, bon choix. Le soir on peut y manger aussi, il y a la cuisine asiatique. Le personnel bien accueillant, merci La salle de bain et la chambre sont propres, le ménage est fait chaque jour. Le personnel est vraiment accueillant, aimable et poli, merci. Un peu bruyant car la chambre donne sur la rue.
• Milda.

  / 5

  Le 05/23/2022 à 02:00

  Tout ce qu'il faut pour le petit déjeuner, bon choix. Le soir on peut y manger aussi, il y a la cuisine asiatique. Le personnel bien accueillant, merci La salle de bain et la chambre sont propres, le ménage est fait chaque jour. Le personnel est vraiment accueillant, aimable et poli, merci. Un peu bruyant car la chambre donne sur la rue.
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:49

  Vous ne pouvez que recommander un très bel hôtel. Le personnel était très gentil et serviable comme on peut s'y attendre dans un bon hôtel. Le buffet du petit déjeuner était copieux et avait tout ce dont vous aviez besoin pour bien commencer la journée. Le restaurant vietnamien local est également très bon et ne peut qu'être recommandé. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochaine visite à Munich.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Martina.u

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:48

  Décoration de la chambre agréable et propre et le jacuzzi une délicate attention. Ménage super !! personnel sympathique. Hôtel agréable. Pas si agréable : Le petit déjeuner ennuyeux. Mais probablement pas possible autrement dans des conditions corona. Je n'ai pas trouvé le responsable de la salle du petit-déjeuner, qui a longuement confronté son jeune employé pendant plusieurs minutes à propos de quelques erreurs. Silence gêné des invités dans toute la salle ! Et je n'ai pas aimé le fait que vous ne puissiez pas pré-commander une place de parking par téléphone, mais uniquement personnellement à la réception lors de l'enregistrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wulf, Merci pour votre avis et vos commentaires constructifs. L'interpersonnel entre les collègues est malheureusement inévitable, que les invités remarquent que c'est bien sûr interdit. J'en discuterai directement avec les collègues du service petit-déjeuner. Malheureusement, en raison de la réglementation de distance de 1,5 mètre, nous n'avons pu proposer qu'un service de buffet, j'espère que vous me pardonnerez et cela. Depuis le 1er avril, nous avons de nouveau eu un buffet normal en raison des règles assouplies. Nous espérons pouvoir vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Salutations de Munich Amarante Becker Assistante de direction
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:05

  Bon point de départ pour monaco. Métro et gare très proches de l'hôtel. Bon petit déjeuner mais seulement continental. Ce n'est pas vrai qu'ils parlent italien. Parking gardé à 12 euros. Chambres confortables et calmes. Guy à la réception pas trop sympathique. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.i

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:04

  Intéressant pour le weekend J'ai aimé là cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• M...

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:20

  Nous y avons passé une nuit, la chambre était grande, propre et confortablement meublée. La salle de bain était très agréable avec jacuzzi. Facilement accessible par les transports en commun S et U Bahn. Le petit déjeuner était équilibré, nous avons été servis très amicalement par un monsieur âgé ! Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que c'était vraiment étouffant dans la chambre. Malheureusement, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre car la chambre donnait sur la rue principale. De plus, nous avons constaté que le personnel à l'arrivée n'était pas très aimable. Nous sommes habitués à quelque chose de différent. En conclusion, nous étions tout de même satisfaits !

  Réponse du propriétaire :
  Cher MM, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Je suis particulièrement heureux de vos propos sur le personnel du petit-déjeuner, car que serait cette maison sans son personnel sympathique et serviable, dont je suis particulièrement fier lorsque je lis votre commentaire. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison Cordialement Amarante Becker Assistante de direction
• Pryz.a

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:49

  Emplacement proche de la U-Bahn. Chambre luxuriante, professionalisme. Attention parking étroit inadapté pour de grosses voiture type classe S ou série 7.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Tom.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:08

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez choisi les hôtels Rivoli pour votre séjour à Munich. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Vanessa Pistelli Responsable commercial et marketing junior
• Fleissige.i

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:10

  Nous nous sommes arrêtés ici sur le chemin de nos vacances au ski (17/12/2021). L'hôtel est situé dans le quartier de Sendling, sur une route principale mais facilement accessible en voiture et en transports en commun. Nous avons été accueillis de manière très amicale et les certificats de vaccination ont également été vérifiés. Chaque chambre est décorée différemment, mais très bien équipée. J'ai préféré la salle de bain, mais les lits étaient bien aussi. Les chambres étaient propres et confortablement meublées. À l'époque de Corona, le concept du buffet du petit-déjeuner est bien pensé. Il est en grande partie desservi par le personnel - donc PAS de libre-service ! (à quelques exceptions près). Nous avons pensé que c'était un bon concept, seuls quelques invités n'ont pas lu le panneau d'information et ne l'ont pas suivi. En tout cas, nous avons été satisfaits et pouvons recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Amarante Becker Assistante de direction
• itsmeathome.t

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:23

  Bienvenue à l'hôtel fumeurs, nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez sentir la fumée. Bien sûr aussi dans sa chambre. C'est ce que devrait lire la publicité de l'hôtel, car aussi bien en tant qu'hôtelier qu'en tant que client il y a des choses qui ne sont absolument pas possibles : l'attribution d'une chambre sans se demander si c'est un fumeur ou un non-fumeur, finalement assez grave qu'il y ait toujours des chambres fumeurs. Ventilation défectueuse, si de la fumée sort constamment des zones fumeurs. Fenêtres cassées car le bruit de la rue est très fort. Les fumeurs, y compris les employés de l'hôtel, juste à l'entrée. Des employés qui entrent dans l'hôtel sans masque, même si ce n'est qu'à quelques pas de la réception. Incidemment, il y a aussi des odeurs de cuisine au rez-de-chaussée et dans l'ascenseur. Les chambres sont pour la plupart propres, les points faibles sont les interrupteurs, les poignées et les poignées de porte. Je pense qu'un autre hôtel aurait été plus agréable.
• Martina..

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:43

  Hôtel très propre et très bien meublé. Le personnel était très sympathique et pouvait toujours aider. Il était très utile de demander et de réserver une place de parking avant l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Je suis particulièrement heureux de vos paroles au personnel, car que serait cette maison sans son personnel amical et serviable, dont je suis particulièrement fier à la lecture de votre commentaire. Je dois demander votre compréhension concernant la situation du stationnement, dans l'emplacement très central, il n'est malheureusement pas si facile d'obtenir un garage et les places de stationnement sont bien sûr limitées. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Sincères amitiés Amarante Becker Gestion des réservations
• L.

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:57

  La chambre était très propre. Malheureusement, le libre-service au buffet du petit-déjeuner n'était pas autorisé à cause de Corona et vous deviez dire au serveur ce que vous vouliez. Cela entraînait parfois des temps d'attente plus longs. Dans les autres hôtels de Bavière, le buffet est "normal" à emporter soi-même. Mais sinon tout était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Étant donné que notre comptoir de petit-déjeuner buffet n'est pas si grand et que nous ne pouvons garantir à nos clients que la distance de 1,5 mètre pourra être maintenue, nous avons opté pour la variante de fonctionnement. Nous voulons également que nos clients restent en bonne santé. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Sincères amitiés Amarante Becker gestion des réservations
• Tanja.l

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:49

  L'hôtel est juste à côté de la station de métro Harras, accessible à pied. Personnel à la réception très sympathique. Malheureusement, les chambres ne sont plus si neuves. Le radiateur de la salle de bain était cassé et il n'y avait pas de savon pour se laver les mains (vous auriez dû vous le procurer à la réception), un distributeur de savon au mur aurait été durable et efficace, comme dans la douche. Le petit déjeuner n'était pas sous forme de buffet. Un gentil monsieur plus âgé a mis la nourriture dans nos assiettes comme demandé. Le café est sur la table. Malheureusement, je ne sais pas s'il y avait d'autres spécialités de café. Nous n'avons rien vu tout de suite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Je suis particulièrement heureux de vos paroles au personnel, car que serait cette maison sans son personnel amical et serviable, dont je suis particulièrement fier à la lecture de votre commentaire. Désolé pour la gêne occasionnée par le radiateur défectueux. Je vous remercie pour les commentaires que je transmettrai directement à notre service des services du bâtiment. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Sincères amitiés Amarante Becker Gestion des réservations
• Gunda.i

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:59

  Personnel très sympathique prêt à aider à tout moment. Le petit déjeuner était bon et copieux et si vous aviez des souhaits supplémentaires, ils étaient exaucés. Notre chambre était très confortable et surtout propre et elle est très centrale par rapport au centre de Munich Hbf. Hôtel à 2 minutes à pied du S et U Bahn. Dans l'ensemble, nous avons passé deux jours merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Je suis particulièrement ravie de vos propos sur le personnel, car que serait cette maison sans son personnel sympathique et serviable, dont je suis particulièrement fier à la lecture de votre commentaire. Mon équipe et moi attendons déjà avec impatience votre prochaine réservation dans notre maison. Cordialement Amarante Becker gestion des réservations
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:57

  Pour nous, en tant que visiteurs de la ville, un très bon hôtel. Très propre, sympathique et un petit déjeuner normal. Les lits sont particulièrement bons. Proximité de l'U-BAHN tout allait bien. Même un monde de rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bergheim, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Sincères amitiés Votre équipe Rivoli
• Tina.r

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:50
• Werner.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:02

  Nous - ma femme et moi - avons été extrêmement surpris d'avoir un si bon hôtel à un prix aussi raisonnable. Commençons : à l'accueil sympathique, rapide et bon. La chambre était propre, meublée avec goût et très calme (à l'arrière). Le soir, nous avons pris un dernier verre dans le restaurant associé. Aussi très propre et de bon goût ici, je pense que nous aurions aimé la nourriture ici aussi. Conformément à corona, le petit-déjeuner n'est pas exploité sous forme de buffet librement accessible, mais vous avez un monsieur plus âgé très sympathique et attentif qui prépare votre assiette avec toutes les spécialités, pas seulement de la charcuterie bon marché du discounter. Dans l'ensemble: un grand succès, nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Cordialement Votre équipe Rivoli
• Leni.P

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:53

  Nous recommandons. Salle: Les chambres sont propres et mieux équipées que ce à quoi on pourrait s'attendre pour le prix relativement bon marché. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avions une chambre très calme et non-fumeur avec air conditionné et jacuzzi. Déjeuner: Ce n'est rien d'extraordinaire mais toujours plus que convenable et pour autant que je sache, il y en a pour tous les goûts. Tout était bon aussi. Emplacement: L'emplacement est idéal. Il y a plusieurs stations de métro dans le quartier, ainsi que des parkings P+R. Il y a aussi de nombreux restaurants juste au coin de la rue. Personnel: Le personnel est très sympathique et serviable. Pourquoi "seulement" 4 étoiles ? Stationnement : Le stationnement devant l'hôtel est impossible. Il ne reste donc plus que le parking souterrain pour 12€ la nuit. Juste un peu trop cher à mon goût. Les portes des salles de bains sont des portes coulissantes et laissent toujours un espace ouvert. Si vous partagez la chambre, vous êtes obligé de partager des choses que vous aimez habituellement faire seul :D Les portes de la chambre se ferment normalement, seulement si vous voulez les verrouiller davantage, vous avez besoin de beaucoup de force pour pouvoir déplacer le verrou. Toutes des choses plus ou moins petites, mais elles sont perceptibles. Nous reviendrons quand même si notre chemin mène à Munich à nouveau. Tout en un, un super hôtel. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leni, merci beaucoup pour votre très bonne note. Merci pour les commentaires concernant la porte de la salle de bain, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour savoir de quelle pièce il s'agit. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Sincères amitiés Votre équipe Rivoli
• Luca.w

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:52

  L'hôtel lui-même avait une bonne ambiance. Nous avions réservé un séjour de 4 jours sur Kurzurlaub.de, où nous étions assurés dans la chambre Sky ainsi qu'un menu gratuit de 3 plats dans le restaurant local. Les chambres elles-mêmes étaient joliment meublées, mais il n'y avait pas de savon, de gel douche ou autre, Sky était proposé, mais il n'avait pas été proposé dans cet hôtel depuis longtemps. Cela nous a un peu déçu. Le petit-déjeuner de 3 jours n'était que très monotone et sans aucun changement, mais suffisant pour un petit-déjeuner. Le dîner de 3 plats était une déception absolue !!, on nous a donné un menu minimaliste avec 4 plats simples. Les payeurs du restaurant ont reçu la bonne carte. La viande dans ce restaurant n'était pas de la vraie viande, ou elle n'en avait pas le goût, la nourriture elle-même était également très sèche et n'avait qu'un goût de solalla. Comme c'était le dîner pour notre enfant de 1,5 ans, nous avons été très déçus. Le personnel était très amical. En soi un séjour agréable, mais avec des défauts majeurs.
• Conny.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:27

  L'hôtel ne peut être que recommandé. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner offre suffisamment de choix pour tout le monde. L'hôtel est situé au centre, à seulement quelques mètres d'une station U et S Bahn.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Drechsler, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Sincères amitiés Votre équipe Rivoli
• Edda.c

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:10

  Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits. Les employés étaient plutôt distants et indifférents à nos préoccupations. De plus, les chambres ne correspondaient pas du tout aux photos que nous avons pu voir lors de la réservation. Le restaurant n'a pas répondu à nos attentes ou à ce qu'on nous avait dit/vendu à l'avance et le petit déjeuner n'était pas vraiment bon non plus. Dans l'ensemble, nous étions malheureusement très mécontents. Lorsque nous avons donné notre conclusion de manière amicale en partant, nous avons juste été regardés bêtement. bien dommage..
• Biene.2

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:32

  La chambre était très grande et le bain à remous était très agréable. Nous y étions pour une nuit dans des conditions corona. La dame qui servait le petit déjeuner était très désagréable. Nous avons été en partie très choqués par les déclarations. L'hôtel possède un restaurant coréen. Nous avons commandé un dîner aux chandelles. Malheureusement, nous avons également cherché en vain. La nourriture n'était pas particulièrement exceptionnelle non plus. On en espérait plus, dommage. Néanmoins nous avons apprécié notre séjour à Munich, la ville est magnifique.
• Mo.o

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:47

  chambres propres, lumineuses + spacieuses. Salle de bain avec bidet Personnel amical + serviable Ambiance attenante au restaurant avec cuisine coréenne-vietnamienne, aux beaux jours, joli jardin d'invités dans la cour intérieure. Prix ​​très modérés, long séjour possible à prix très modérés. Cuisine entièrement équipée + 1x lessive gratuite incluse par semaine. Petit-déjeuner à prix raisonnable possible par beau temps dans les Fteien. Connexion S+U Bahn très pratique. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koe, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Sincères amitiés Votre équipe Rivoli
• Irina.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:41

  Chambres très propres et élégantes. Le personnel est très sympathique et serviable.Le petit déjeuner offrait suffisamment de choix, pas sous forme de buffet à cause de Corona, mais cela a été bien résolu, car la gentille dame a préparé tout ce que vous vouliez. Cela aurait été bien s'il y avait eu un petit bar en bas pour un dernier verre, mais ça pleurniche à un niveau élevé 😀 Seul Mancko ... Le garage est très étroit et n'est pas idéal pour les grosses voitures. Sinon il n'y a rien à redire, les transports en commun sont à proximité immédiate 👍 Nous reviendrons certainement et pouvons le recommander à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gotthardt, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos hôtels privés ! Sincères amitiés Votre équipe Rivoli
• Li..i

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 23:13

  Un très bel hôtel dans un bon emplacement. Le personnel est super sympa et serviable. Nous avions une chambre double normale à l'arrière face au jardin. C'était calme, propre et on se sentait à l'aise. Le petit-déjeuner à l'époque de Corona est bien résolu et a bon goût. Le parking dans le parking souterrain est tout à fait correct pour 12 € par nuit. Nous pouvons également recommander le restaurant à l'intérieur - c'était un bon quatre jours. Merci et continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zimpel, Merci beaucoup pour la note positive et les excellents commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Rivoli Hôtels
• Sylvia.i

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:16

  Chambre agréable, propre, moderne et confortable. Baignoire avec bain à remous! Chambre calme, bien qu'elle soit sur la route principale.Petit déjeuner malheureusement pas sous forme de buffet à cause de Corona. Mais bien résolu. Avait réservé un menu de 3 plats au Korianer / Vietnamien dans un forfait. Tout est merveilleux!!! Avait du saumon, un rêve !!! Personnel toujours courtois. Seulement, le minibar n'a pas pu être utilisé à cause de Corona. Places de parking en sous-sol très exiguës. Avait des porte-vélos avec eux. Recommander l'hôtel en toute bonne conscience !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Richter, Merci pour votre évaluation positive. Comme vous le savez déjà, le minibar n'est actuellement pas disponible en raison de la pandémie. Nous espérons que cela changera bientôt, mais malheureusement nous ne pouvons rien promettre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement Sébastien Theiss gestion de l'hôtel
• Ute.a

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:18

  Nous avons vraiment aimé ici. Le personnel était très aimable et serviable. Notre chambre était joliment meublée et surtout propre. Le petit déjeuner était correct. À cause de Corona, vous ne pouviez pas vous en empêcher, mais c'était tout à fait correct. Vous pouvez vous rendre au centre-ville en U-Bahn ou en S-Bahn. Les deux ne sont pas loin de l'hôtel. Recommandation claire pour cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Langfeld, Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel à tout moment. Cordialement Sébastien Theiss gestion de l'hôtel
• Uli.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 18:53

  Un bel hôtel avec un personnel très gentil à la réception et les 2 gentilles dames au petit déjeuner. Très orientés clients, ils aiment aussi faire des demandes spéciales, ma femme est diabétique et nous avons des articles sans sucre. La chambre était grande et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Neumann, Nous sommes très heureux de lire votre note de 5 étoiles. Nous essayons toujours de répondre aux souhaits de nos clients de l'hôtel, nous sommes donc très heureux de votre avis, je le transmettrai bien sûr au personnel :). Cordialement Sébastien Theiss gestion de l'hôtel
• Meike.t

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:50

  Super, volontiers encore. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était grande (trois) et propre. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Quelque chose pour tout le monde. Est très central. Pour une place de parking, vous devez chercher quelque chose et marcher, si vous ne voulez pas vous garer dans le garage de l'hôtel. Mais ce n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Steinbrunn, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations chaleureuses de vos hôtels Rivoli Sébastien Theiss gestion de l'hôtel
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 13:45

  Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre les critiques positives, notamment en ce qui concerne la propreté. L'hôtel est vieux et certainement pas propre. Des taies d'oreiller trouées à une salle de bain sale avec des cheveux partout, un siège de toilette mal nettoyé, des dosserets tachés et des taches de sang sur le mur, des cadres de porte sales et un réfrigérateur sale, tout y est. Nous étions ici pour la première et la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin, Merci pour votre avis. Nous avons lu votre plainte avec regret et avons bien sûr fait vérifier la chambre immédiatement après votre départ. Malheureusement, nous n'avons pas pu voir de taies d'oreiller avec des trous ou des taches de sang dans la chambre. Un joint en caoutchouc sur les toilettes était un peu usé et donc un peu plus foncé - nous l'avons remplacé immédiatement. Si vous avez des preuves pour nous sur les prétendues taches de sang et les couvertures trouées, je serais très heureux de recevoir une réponse courte et illustrée à [email protected]. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients un séjour agréable au cœur de Munich. C'est pourquoi nous sommes également disponibles 24 heures sur 24 avec le personnel de la réception pour les demandes des clients. Malheureusement, vous ne nous avez pas contactés directement à la réception pendant votre séjour d'une journée - nous aurions donc pu discuter ensemble des points ci-dessus et, si vous le souhaitez et sous réserve de disponibilité, nous pourrions bien sûr également échanger des chambres - contactez-nous simplement la prochaine fois, nous 're toujours heureux d'aider! Je serais très heureux de vos commentaires, comme décrit ci-dessus, et vous souhaite un bon week-end. Meilleures salutations Sébastien Theiss gestion de l'hôtel
• Andrei.

  / 5

  Le 03/11/2019 à 01:00

  Super hôtel 4* ! Très proche du métro - à une distance de visibilité directe. Personnel amical. Chambre propre, tout est comme neuf. Il y a un bon supermarché à proximité - un pâté de maisons de l'autre côté de la route. Excellent petit déjeuner. Petites choses. Nous avons eu une chambre sous le toit, avec un mur en pente au-dessus d'un des lits. J'ai même aimé. Mais l'ami qui a choisi ce lit s'est plaint de s'être cogné contre ce mur la nuit. Il vaut mieux en être averti. Ou y faire des chambres simples. Lors de l'enregistrement à la réception, ils ont oublié de rendre mon passeport. Retour le lendemain soir après un rappel. Il serait préférable de s'en souvenir le matin.
• Andrei.

  / 5

  Le 03/11/2019 à 01:00

  Super hôtel 4* ! Très proche du métro - à une distance de visibilité directe. Personnel amical. Chambre propre, tout est comme neuf. Il y a un bon supermarché à proximité - un pâté de maisons de l'autre côté de la route. Excellent petit déjeuner. Petites choses. Nous avons eu une chambre sous le toit, avec un mur en pente au-dessus d'un des lits. J'ai même aimé. Mais l'ami qui a choisi ce lit s'est plaint de s'être cogné contre ce mur la nuit. Il vaut mieux en être averti. Ou y faire des chambres simples. Lors de l'enregistrement à la réception, ils ont oublié de rendre mon passeport. Retour le lendemain soir après un rappel. Il serait préférable de s'en souvenir le matin.
• Graham.e

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 21:33
• FrazDG.

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 09:25

  Hotel très correct pour le prix, pas vraiment un 4* mais un 3 et demie je dirais :) Ma chambre n'était pas très grande mais confortable et propre. Le personnel est accueillant. Je n'ai pas rencontré de problème de WiFi. Le petit-déjeuner est correct sans plus, je n'ai pas testé le restaurant par contre.