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A propos de : Hôtels Eden Hotel Wolff à Munich
"... Très jolies chambres propres et confortables."
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (95)
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Alexander.o
5 / 5Le 25/02/2023 à 12:38J'étais à Munich pour affaires et je dois dire qu'il n'y a pas de meilleur hôtel en termes d'emplacement si vous utilisez l'ÖVP. Il convient de noter en particulier que mes chaussures chères et mes ceintures chères ont été renvoyées chez moi aux frais de l'hôtel, ce que j'ai oublié dans la chambre. Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait de nos services. Nous sommes particulièrement heureux que vous appréciez notre service de conciergerie, que nous sommes heureux de vous transmettre. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Percy.h
5 / 5Le 21/02/2023 à 10:43Réponse du propriétaire :
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King.C
2 / 5Le 17/02/2023 à 23:43Les chambres sont assez petites. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. La propreté dans la chambre était correcte. La nourriture était médiocre le midi. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas invitant. La saucisse et le fromage traînent dehors depuis longtemps. Il n'y a pas beaucoup de choix. qualité supermarché. Donc, pas de produits de haute qualité. Rapport qualité prix trop cher. Vous pouvez entendre les trams dans la rue principale le matin. Cependant, le personnel était sympathique.
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Calogero.a
4 / 5Le 06/02/2023 à 01:32L'accueil est agréable, les chambres sont joliment meublées, belle salle de bain et lits confortables. Le petit déjeuner est moyen, un peu plus de sourire du personnel de service serait bien, les ingrédients pourraient aussi être plus frais, la saucisse était de 2 couleurs si vous soulevez une tranche, je ne pense pas que ce soit si frais. Le chocolat chaud pourrait également avoir plus de saveur. Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été mauvais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de le faire et nous prenons également au sérieux vos commentaires critiques, qui nous montrent où nous devons apporter des améliorations. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Carola Bumann, RP/Marketing -
alta.i
4 / 5Le 31/01/2023 à 16:24Très bel hôtel, logistiquement très bon et proche de la gare principale. Il a un charme rustique. Malgré la proximité de la gare, je n'ai pas remarqué de bruit de train dérangeant la nuit. Vous pouvez marcher jusqu'au Stachus, etc. La gare est accessible à pied en 1 minute.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note et de votre gentil commentaire, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
ralf.c
5 / 5Le 19/01/2023 à 19:56Super accueil, service sympathique et un bon bar très cosy
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Monika.
5 / 5Le 17/01/2023 à 20:02Super Service. Amical et serviable. Emplacement optimal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Keefe.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 00:18Réponse du propriétaire :
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Dima.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 21:49Réponse du propriétaire :
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Nadja.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 08:32J'étais aux anges... Un très bel accueil... Même si je n'avais pas l'air frais et en forme après beaucoup de stress avec la DB... Les lits sont un rêve... On sent la propreté... Salle de bain parfaitement propre et équipé au-dessus de la norme... Large choix au petit déjeuner avec l'aide du personnel si demandé... Des installations impressionnantes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles et votre excellent commentaire! Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait de nos services lors de cette escale involontaire. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Nathalie.e
5 / 5Le 26/12/2022 à 17:44Réponse du propriétaire :
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Monique.h
4 / 5Le 22/12/2022 à 17:32Bel hôtel confortable avec un point de départ idéal pour des excursions. Le personnel est très courtois et le buffet du petit déjeuner est plus que convenable. J'y retournerais sans hésiter si je revenais à Munich.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de le faire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Carola Bumann, RP/Marketing -
Katharina.o
5 / 5Le 22/12/2022 à 07:39Très bel hôtel, chambres très propres et bon petit déjeuner. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Olivier.
4 / 5Le 20/12/2022 à 19:17Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 4 étoiles et votre commentaire détaillé ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Palan.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 14:14Le personnel est très très sympathique et le petit déjeuner est bon. Il était si gentil qu'il m'a guidé à l'aéroport deux fois. Cependant, il n'y a pas de ventilateur dans la salle de bain. Néanmoins, je veux y retourner en raison de l'emplacement à proximité de la gare, de l'intérieur antique et du personnel amical.
Réponse du propriétaire :
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Isaac.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 21:33Grande chambre moquettée. Le ménage doit travailler un peu plus dur entre les changements d'invités. Nous avons trouvé que la salle de bain n'était pas assez propre. Je pense qu'il peut être grandement amélioré. Salles de bain désuètes. C'est toujours une baignoire. Le reste parfait. Petit déjeuner spectaculaire, traitement et emplacement.
Réponse du propriétaire :
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Jim.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 14:47Réponse du propriétaire :
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M.
5 / 5Le 29/11/2022 à 00:52Réponse du propriétaire :
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Masao.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 14:30L'emplacement est adjacent à la gare centrale de Munich, il est donc pratique de se déplacer. Le petit déjeuner est également délicieux. Il y a aussi une baignoire pour que vous puissiez vous reposer
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.�
3 / 5Le 16/11/2022 à 18:48Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de nos services. Mais nous pouvons également voir à partir de votre note que nous pouvons nous améliorer. Nous pouvons comprendre votre critique du manque d'options végétaliennes au menu et la transmettrons à notre équipe de cuisine. Nous vous remercions en tout cas pour vos paroles franches et espérons que nous pourrons vous convaincre de nos services et avec une offre étendue lors d'une autre visite. Carola Bumann, RP/Marketing -
Damian.r
5 / 5Le 15/11/2022 à 19:07Réponse du propriétaire :
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Beat.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 20:49Belle chambre, personnel sympathique, nourriture très savoureuse à la fois pour le petit déjeuner et le dîner. Je suis très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 4 étoiles et votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Musischka.
4 / 5Le 05/11/2022 à 11:09Accueil chaleureux, bon petit déjeuner, chambre correcte et propre, très bien situé juste à côté de la gare principale. Le trafic du tramway s'entend bien sûr du côté de la gare. Le bar et les cocktails étaient plutôt sympas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Curtis.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 11:06Réponse du propriétaire :
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Thijs.l
1 / 5Le 01/11/2022 à 08:10L'hôtel a fière allure sur les photos, mais lorsque vous entrez dans la pièce, vous voyagez 50 ans en arrière et vous vous retrouvez dans une vieille pièce malodorante et laide.
Réponse du propriétaire :
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Martin.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 18:39Réponse du propriétaire :
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Anikó.i
5 / 5Le 15/10/2022 à 06:25Réponse du propriétaire :
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Steffen.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 22:18Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quelques jours sur le Wiesn et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Avait une chambre confortable dans un style alpin moderne sous le toit. Fenêtres très bien isolées, on n'entend pratiquement aucun bruit. Personnel de l'hôtel sympathique et arrangeant. Nous avons également pu acheter un pot de café au restaurant et en profiter dans notre chambre. Donc mieux adapté pour un séjour en ville et des distances de marche imbattables pendant l'Oktoberfest. 😀
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note et surtout des aimables paroles. Les deux nous montrent que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Ursula.h
4 / 5Le 03/10/2022 à 10:21Nous n'étions qu'au restaurant mais le personnel et le service très sympathiques et compétents la nourriture était excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de l'excellente note que vous avez attribuée à notre restaurant et que vous y ayez passé un bon moment. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Fam..c
5 / 5Le 15/09/2022 à 14:22Chaque année encore. Grandes chambres, personnel sympathique et délicieux petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note et du commentaire amical. Les deux nous montrent que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Amnon.a
3 / 5Le 14/09/2022 à 14:38Réponse du propriétaire :
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Raimund.i
4 / 5Le 10/09/2022 à 15:03Un bon hôtel classique avec un bon personnel sans aucune prétention à la mode. Les prix des chambres simples sont désormais assez élevés, mais restent acceptables pour Munich. Aussi le café (Dallmayr Patisserie) bien. Le petit déjeuner était un peu trop cher, c'est pourquoi j'ai abandonné en tant que "petit petit déjeuner" Raimund Ritzi
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Les prix sont bien sûr saisonniers, donc la prochaine fois, vous pourriez rester avec nous un peu moins cher. Vous pouvez toujours réserver le petit-déjeuner lors de votre réservation. Dans tous les cas, cette part incluse est nettement inférieure à celle si vous réservez le petit-déjeuner ici sur place. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Blondie.0
5 / 5Le 07/09/2022 à 09:53Réponse du propriétaire :
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Angel.
5 / 5Le 06/09/2022 à 00:56Réponse du propriétaire :
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Jamie.m
5 / 5Le 05/09/2022 à 21:40Juste en face de la gare centrale, vu le prix de Munich, prix raisonnables sauf Amba juste à côté. Il y a un réfrigérateur et la climatisation.
Réponse du propriétaire :
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Ashly.h
3 / 5Le 04/09/2022 à 13:44Réponse du propriétaire :
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joan.e
2 / 5Le 02/09/2022 à 18:02Nous avions réservé une chambre standard supérieure... mais ils nous ont donné une chambre très normale... trop normale... le mur avec des trous de forage découverts... la baignoire un vrai danger... très glissante et très haute... la propreté très bien et le lit très confortable...et l'emplacement très bien...le petit déjeuner est assez bon...le seul point négatif...pour un hôtel de cette catégorie...la chambre n'est pas à la hauteur ...
Réponse du propriétaire :
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Maurizio.e
4 / 5Le 02/09/2022 à 16:19Hôtel très proche de la gare, avec les points forts et points faibles conséquents. Idéal pour visiter Munich et pour visiter les environs. Chambre simple supérieure de base, mais équipée de ce qui est nécessaire et propre. Super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous l'apprécions vraiment et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Munich et vous remercions pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
Arianna.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 10:44Très bien situé, personnel sympathique. Petit déjeuner buffet très varié. Il répond aux attentes, par rapport aux prix que j'ai vu abordable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous l'apprécions vraiment et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Munich et vous remercions pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
Alfred.i
3 / 5Le 22/08/2022 à 08:09Malheureusement, le prix et les performances ne correspondent pas. Le petit déjeuner était très bien arrangé et il était à peine rempli en une période d'une heure. Apportez beaucoup de temps le matin pour avoir une table. Pour plus de 300 euros par nuit et par chambre, vous pouvez vous attendre à plus. Dommage pour le bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et vos commentaires critiques. Bien sûr, nous voulons améliorer notre offre et sommes donc très reconnaissants envers nos clients pour leurs suggestions. Malheureusement, lorsque l'hôtel est complet le week-end, il peut y avoir un manque de places au restaurant si la majorité des clients souhaitent prendre leur petit-déjeuner en même temps. Bien entendu, notre personnel de service fera tout ce qui est en son pouvoir pour fournir des places libres et propres dans les plus brefs délais, ainsi que pour demander au plus vite des réassorts pour le buffet. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des retards et nous nous en excusons. Nous serions ravis si nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre ensuite de notre service. Carola Bumann, RP/Marketing -
Carsten.
5 / 5Le 21/08/2022 à 09:48Hôtel bien situé à Munich. Petit déjeuner copieux. Service de stationnement souterrain à son meilleur.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre excellente note, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Katja.t
1 / 5Le 20/08/2022 à 16:25... La direction de l'hôtel devrait former beaucoup plus et mieux son jeune personnel ! Les gars ne sont tout simplement pas prêts à traiter avec les invités à la manière européenne.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés si vous aviez des raisons de vous plaindre. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner des informations plus détaillées sur la zone dans laquelle vous n'étiez pas satisfait du service. Bien sûr, en plus des employés de longue date, il y a toujours de nouveaux collègues ou des stagiaires qui ne sont pas en poste depuis si longtemps. Bien entendu, nous attachons une grande importance au fait que les nouveaux collaborateurs s'intègrent rapidement. Ils sont toujours accompagnés de collègues expérimentés pour faire connaissance avec l'entreprise. Nous serions ravis de vous entendre à nouveau et d'avoir également l'occasion de vous rencontrer et de vous convaincre ensuite de notre service. Carola Bumann, RP/Marketing -
Brian.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 14:22Réponse du propriétaire :
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Andreas.c
2 / 5Le 15/08/2022 à 12:06Notre sac à dos a été volé dans la chambre. La salle de bain n'était pas nettoyée correctement et le bureau était collant. Au restaurant, nous étions censés payer tout le petit-déjeuner, même si nous n'avions qu'un café dans la chambre. L'hôtel est moderne, très calme et situé directement à la gare. Le personnel à la réception est gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Pour les manquements et désagréments lors de votre séjour. Nous nous excusons pour toutes les formalités et comprenons bien sûr très bien votre frustration. Le sac manquant est réapparu et notre concierge vous l'a envoyé. Nous avons discuté des manquements en termes de propreté avec la première femme de ménage et inciterons les salariés concernés à être plus prudents. Vous avez bien sûr tout à fait raison à propos du petit-déjeuner. Il est tout à fait possible de simplement prendre un café sans payer le prix fort du petit-déjeuner. Le serveur en question a inversé cela. Nous serions très heureux si nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre ensuite de notre service. Carola Bumann, RP/Marketing -
Hanns-Jörg.e
4 / 5Le 09/08/2022 à 14:11Équipe super sympa, super petit déjeuner, j'ai surtout craqué pour les barmans. Merci pour les cacahuètes !!! Chambre malheureusement un peu petite (lit simple), j'espère pouvoir "dormir" avec des séjours de plus en plus nombreux. Salle de bain très bien équipée et climatisation relativement silencieuse. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre classement 4 étoiles et de votre commentaire amical, qui nous montrent que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Comme il y a encore de "vraies" chambres simples dans notre hôtel plutôt ancien en raison de la disposition des chambres, les chambres sont relativement petites. Mais même dans la catégorie standard que vous avez réservée, les lits ont une largeur de 105/110 cm. Les chambres simples de la catégorie supérieure (avec supplément) sont un peu plus grandes avec une largeur de lit allant jusqu'à 120 cm. Mais parfois, la disposition de la pièce est également déterminante. Nous espérons vivement que vous vous sentirez également à l'aise avec nous lors de futurs séjours et nous vous remercions pour votre recommandation Carola Bumann, RP/Marketing -
Benedict.h
4 / 5Le 08/08/2022 à 23:11Réponse du propriétaire :
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Konyu.
4 / 5Le 21/07/2022 à 23:15Réponse du propriétaire :
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Hans.i
4 / 5Le 16/07/2022 à 22:11Rien à redire. Hôtel clairement abordable avec un emplacement central. Proche de la gare, du tram, du métro et du centre de Munich (environ 10 min à pied). Petit déjeuner tout à fait correct sans être somptueux. Personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
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Fatiha.S
4 / 5Le 15/07/2022 à 23:28L Hôtel dispose d'un joli Café idéal pour passer une soirée dans une ambiance classique et calme, l'emplacement est très attractif, le staff est très professionnel, les gourmandises ayant des prix nettement élevé mais très délicieux. A recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et à Munich. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Munich et apprécierions beaucoup votre recommandation. Carola Bumann, PR / Marketing -
Sachin.h
5 / 5Le 28/06/2022 à 16:55Réponse du propriétaire :
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Dianne.
3 / 5Le 15/06/2022 à 06:47Réponse du propriétaire :
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chelsea.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 19:23Réponse du propriétaire :
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Mario.r
4 / 5Le 13/06/2022 à 06:01Tout est vraiment super. Propreté, service et personnel sympathiques, excellent petit déjeuner et très bien situé en ville. Il aurait été 5 étoiles s'il y avait eu une douche dans la salle de bain. Mais j'aimerais quand même revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
jorge.
3 / 5Le 08/06/2022 à 20:31Un super hôtel très central. Lits propres et super. Idéal pour un séjour en ville Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Carola Bumann, RP/Marketing -
Martin.u
5 / 5Le 03/06/2022 à 19:37Grande maison dans un emplacement central. Mon hôtel préféré absolu à Munich. L'ensemble de l'hôtel et les chambres sont meublés dans un style alpin rustique, qui offre une atmosphère très agréable. Le service est extrêmement bon et sympathique, vous vous sentez à l'aise. De plus, très bon petit déjeuner et même un service de voiturier pour la voiture.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles et votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Sally.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 10:34Réponse du propriétaire :
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Cezara.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 15:00Réponse du propriétaire :
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Murat.e
1 / 5Le 12/05/2022 à 09:07 -
Monique.e
5 / 5Le 12/05/2022 à 00:24accueil de nuit impeccable. très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et à Munich. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Munich et apprécierions beaucoup votre recommandation. Carola Bumann, PR / Marketing -
Uwe.i
5 / 5Le 02/05/2022 à 16:31J'ai séjourné à l'Eden Wolff pendant deux nuits le 22 avril. Tout d'abord : tout va bien. Je voulais une chambre plus calme à un étage supérieur. souhait a été exaucé. J'ai la chambre 420 à l'arrière. Tout est OK. La chambre était assez grande pour une personne. Cependant, il n'y avait pas de photo sur le mur. Mais c'est certainement tout ce qui manquait. Personnel agréable dans l'hôtel et dans la salle à manger. Pour le petit déjeuner il y a vraiment presque tout (photos). Les petits pains frais de qualité boulangère TOP sont parfaits. Pas de produits surgelés auto-cuits ou quoi que ce soit. Comme il sied à Munich, il y avait bien sûr des bretzels. Vaste choix de saucisses et de fromages. Il était constamment rempli. Vraiment tout va bien. WLAN fonctionnait sans problème - également dans la salle à manger. Le prix pour deux nuits, petit déjeuner compris de 401,00 € est un numéro de maison MAIS avec l'excellent emplacement directement à la gare principale à mon avis tout à fait justifié. Donc, si Munich - alors Eden Wolff. J'ai hâte de vous revoir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire détaillé ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de notre prestation et de notre service. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Andreas.r
5 / 5Le 25/04/2022 à 14:08J'ai toujours eu un penchant pour les hôtels séculaires. Cet hôtel n'est ni si ni mais. Les hôtels de cette catégorie dégagent généralement encore leur charme, mais font souvent une impression usée. L'hôtel Eden/Wolff n'a pas ce problème, tout ici a été rénové et restauré avec amour. Le gentil monsieur plus âgé à la réception s'intègre parfaitement dans la structure et nous a divertis avec une anecdote passionnante sur l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note et votre appréciation pour notre hôtel et notre service. C'est une motivation particulière pour toute notre équipe hôtelière. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de visiter à nouveau Munich et notre maison. Merci beaucoup pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
Marlene.c
5 / 5Le 20/04/2022 à 18:47Bon service vers minuit. DB a réservé la chambre pour nous. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et appétissant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Bäda.
5 / 5Le 10/04/2022 à 21:04Service irréprochable. Les bagages peuvent également être déposés après le départ. La voiture a été conduite. Très gentille vieille dame à la réception. chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un avis. Nous apprécions votre évaluation 5 étoiles, qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Zolee.o
5 / 5Le 14/03/2022 à 19:45Réponse du propriétaire :
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Helga.�
5 / 5Le 14/03/2022 à 13:20Au nom de mon ami H. Burkart, qui était de nouveau client de l'hôtel depuis des années. Elle aime venir car c'est encore un hôtel privé. Le service, la gentillesse et la compétence de la réception sont exemplaires. Les chambres sont de très bon goût et toutes différentes. Le petit déjeuner est très bon. Malheureusement, les vestes du personnel de service ressemblent, et je cite : aux vestes du personnel soignant à l'hôpital. Pitié !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à nouveau à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment les commentaires de nos clients de longue date, car bien sûr, ils remarquent toujours des changements. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir bientôt dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
Klaus.h
4 / 5Le 09/03/2022 à 07:41Hôtel agréable, propre et calme directement au HbH Munich. Accueil sympathique. En fait 5 étoiles. Mais j'étais toujours sous l'impression de l'hôtel Wolfinger à Linz. J'y ai séjourné la veille. Tout y était parfait. A l'Eden, le buffet du petit déjeuner était bon, mais pas génial. Et : il y avait beaucoup d'invités qui couraient au petit-déjeuner sans masque buccal/nasal. Seulement 4 étoiles pour ça. Pardon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 4 étoiles et votre commentaire amical et honnête ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
Vishvapalsinh.a
5 / 5Le 04/03/2022 à 10:58Réponse du propriétaire :
-
TA.i
5 / 5Le 27/01/2022 à 08:19Cette note se réfère au restaurant Café Central de l'Hôtel Eden : Super ambiance. Un endroit pour se sentir bien et rester. Design d'intérieur fantastique. Grande carte. Nourriture délicieuse. Service fantastique et très arrangeant. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles et les gentils mots! Nous sommes très heureux de votre appréciation et aussi que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation et espérons que votre chemin vous ramènera bientôt chez nous. Carola Bumann, RP/Marketing -
Meercha.u
5 / 5Le 11/01/2022 à 17:44Réponse du propriétaire :
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Luis.i
5 / 5Le 30/12/2021 à 18:56Nous avons séjourné du 23 au 26 décembre. Le personnel de la réception était très sympathique et toujours prêt à vous aider. Nous sommes arrivés avant l'heure d'arrivée et avions une chambre disponible. L'hôtel brille par sa propreté et bien sûr par son emplacement central, juste en face de la gare centrale et à quelques pas du centre. Bon petit déjeuner avec plus qu'assez de variété. Sehr intestin !!!!! Super!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions cela et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Munich. Carola Bumann, RP/Marketing -
Marsyita.o
5 / 5Le 17/12/2021 à 16:40Réponse du propriétaire :
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Ollo.o
4 / 5Le 05/12/2021 à 16:20Super hôtel directement à la gare principale. La chambre était propre, spacieuse et de style campagnard. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Divers pains, petits pains et croissants. Il y avait aussi des haricots, du bacon, divers œufs, des saucisses, du fromage et bien plus encore. Chaque matin, il y avait du vin mousseux à trinquer. Il y a un parking juste derrière l'hôtel. Vous bénéficiez d'une réduction de 50% à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 4 étoiles et votre commentaire détaillé ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing Nous attendons avec impatience vos commentaires sur votre séjour et que nous ayons pu vous accueillir à nouveau. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous cette fois-ci et que vous ayez passé un agréable moment. J'espère vous voir bientôt à Munich ! Carola Bumann, RP/Marketing -
Christian.e
4 / 5Le 03/12/2021 à 22:38Petite chambre chère mais agréable. Malheureusement, même une pièce calme souffre du bruit de la climatisation 24h/24 et 7j/7. N'oubliez pas les bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner était du buffet du restaurant. Était délicieux. Vraiment parfaitement situé à la gare principale. Moins de 2 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Nous l'apprécions beaucoup et sommes ravis que vous ayez été largement satisfait de notre service et que vous ayez passé un agréable moment dans notre maison. Nous sommes heureux de noter une chambre éloignée de la ventilation dans la cour intérieure pour un autre séjour. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
Anthony.
3 / 5Le 14/10/2021 à 17:06Réponse du propriétaire :
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Olena.l
4 / 5Le 19/09/2021 à 16:24Hôtel normal, mais plutôt modestement tout en quelque sorte. Mais il y a un minimum nécessaire. Le lit et les serviettes sont changés tous les jours, ce qui fait plaisir) il n'y a pas de savon liquide, il y a du shampoing, un petit tube. Le lit est très propre, tout comme les serviettes. Solide quatre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et le gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici dans notre hôtel et à Munich et que nous ayons pu vous convaincre avec nos services. Merci pour votre recommandation et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Munich. Carola Bumann, RP/Marketing -
Alessandro.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 12:34Hôtel de première classe. L'ensemble de l'hôtel est très propre. La chambre que nous avions était belle, grande et très confortable. Les lits étaient très confortables. La salle de bain grande et très propre. Le centre-ville de Munich est accessible à pied en quelques minutes. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons le recommander. Si nous devions revenir à Munich, nous réserverions à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note et votre commentaire détaillé. Nous vous en remercions et sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez passé un agréable moment dans notre maison. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation et nous réjouissons de votre prochaine visite. Carola Bumann, RP / Marketing -
Tom.i
5 / 5Le 02/08/2021 à 19:13Les chambres sont neuves et très propres. lits très confortables. Un petit inconvénient était un temps d'attente un peu plus long pour notre café au petit déjeuner, mais le personnel de service a compensé par sa gentillesse. Surtout le gentil jeune homme à l'accueil est super super sympa et c'est pour ça qu'il y a 5 étoiles (et pas 4)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez passé un agréable moment dans notre maison. Merci beaucoup pour votre recommandation et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Carola Bumann, relations publiques / marketing -
Martin.i
4 / 5Le 26/07/2021 à 17:39Un classique du genre... Très jolies chambres propres et confortables. En face de la gare centrale. Plutôt bruyant en été s'il faut ouvrir les fenêtres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et à Munich. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Munich et apprécierions beaucoup votre recommandation. Carola Bumann, PR / Marketing -
Morten.h
4 / 5Le 17/07/2021 à 13:16Réponse du propriétaire :
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Kaitlyn.i
5 / 5Le 28/05/2021 à 17:07Réponse du propriétaire :
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Pia.i
5 / 5Le 27/05/2021 à 18:25La chambre a été récemment rénovée (d'autres chambres sont en cours de rénovation), à l'arrière également très agréable et calme. Le lit et les oreillers étaient très confortables, le personnel de la réception très sympathique et serviable. Le petit déjeuner n'est actuellement possible que dans une mesure limitée mais tout à fait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez passé un agréable moment dans notre maison. Merci beaucoup pour votre recommandation et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Carola Bumann, relations publiques / marketing -
Paolo.o
4 / 5Le 24/09/2020 à 22:04L'hôtel est situé dans un quartier très central de Munich. A 200 mètres du début du centre et à 300 mètres d'un club connu et très réputé. Les chambres sont très propres (bien qu'un poil mignon). Le petit déjeuner est correct mais pourrait être mieux Le parking n'est pas très pratique et a peu de places même s'il y a un accord avec un parking à étages devant le parking de l'hôtel. Si vous cherchez un hôtel près du centre, c'est votre hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente réponse à votre séjour dans notre hôtel. Nous l'apprécions beaucoup et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions également pour vos notes critiques, par ex. quant au petit déjeuner buffet. En raison de la situation actuelle et du très faible nombre d'invités, notre offre peut différer de l'habitude en dehors des périodes Corona. Mais sur demande, nous offrons la gamme complète. Evidemment ce service doit être annoncé par les serveurs du restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Munich et vous remercions pour votre recommandation. Carola Bumann, RP/Marketing -
oscar.i
2 / 5Le 02/09/2020 à 17:40Service minimal...
Réponse du propriétaire :
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Hendric.t
5 / 5Le 26/02/2020 à 13:52La DB m'a hébergé ici à cause d'un retard de train. L'hôtel est juste en face de la gare. Le bâtiment date de la période Art nouveau et a été magnifiquement conservé. J'ai été accueilli très amicalement à la réception et il n'y a eu aucun problème avec le bon DB. La chambre a été récemment rénovée, mais assez petite (chambre simple). Insonorisation parfaite, tout était propre et j'ai bien dormi. Le petit déjeuner est copieux et de très grande qualité. Dans l'ensemble, j'étais absolument satisfait et j'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes très heureux de 5 étoiles et de votre aimable commentaire. Les deux nous montrent que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre soin de votre bien-être dans la situation désagréable d'un séjour involontaire à Munich. Nous serions très heureux de votre recommandation et espérons que vous aurez bientôt l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel. Carola Bumann, RP/Marketing -
yves.h
4 / 5Le 10/10/2019 à 19:44Bel endroit, personnels très gentil et très accommodant. Les déjeuner sont excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et à Munich. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Munich et apprécierions beaucoup votre recommandation. Carola Bumann, PR / Marketing -
Michael..
5 / 5Le 13/07/2019 à 07:00Hôtel très central mais très calme grâce à de bonnes fenêtres et portes insonorisées. J'avais une chambre simple et c'était très fonctionnel. Le lit était très confortable. La propreté de la chambre et de la salle de bain était impeccable. La climatisation fonctionnait parfaitement, mais j'aurais aimé plus de programmes à la télé. Le petit déjeuner est absolument digne du niveau 4 étoiles de la maison. Le service était très bon, ainsi que le ménage et les gens de la réception étaient très sympathiques et serviables. Il y a aussi un restaurant et un bar confortable avec cheminée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de passer en revue notre propriété. Nous sommes très heureux des 5 étoiles et de votre gentil commentaire, ce qui nous montre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons que vous aurez bientôt l'occasion de visiter notre hôtel à nouveau. Carola Bumann, PR / Marketing -
Zwilling.
5 / 5Le 18/06/2019 à 19:49L'emplacement de l'hôtel est très bon, car la gare est juste en face. Le centre-ville n'est pas loin non plus. L'hôtel était propre et bien entretenu. L'équipement est moderne. La musique peut être entendue du plafond de la chambre. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a un bar où vous pouvez boire un verre. Au petit déjeuner, vous avez beaucoup de choix. Points négatifs : La salle de bain/toilette pourrait être un peu plus propre et la vue de ma chambre n'était pas terrible non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes très satisfaits des 5 étoiles, qui nous montrent que vous avez été satisfait de notre offre et du service. Merci pour votre recommandation et nous espérons que vous aurez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel dans un proche avenir. Carola Bumann, RP/Marketing -
THOMAS.e
5 / 5Le 24/10/2018 à 10:57Toujours aussi raffiné et aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous étions heureux que vous soyez encore une fois notre invité et nous remercions pour votre commentaire positif. Nous apprécions beaucoup cela et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Munich. A bientôt Carola Bumann, PR/Marketing -
Thivend.e
5 / 5Le 23/07/2018 à 08:08Super grande chambre, propre, conciergerie accueillante, seul bémol bilingue allemand et anglais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et à Munich et que nous puissions vous convaincre de nos services. Nous avons aussi une collègue qui parle français, mais peut-être qu'elle n'était pas de service quand vous êtes restée ici. Mais vous avez raison, l'allemand et l'anglais sont les langues principales de nos invités et de notre personnel, alors qu'il y a aussi des membres du personnel parlant l'italien et l'espagnol. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Munich. Carola Bumann, Relations publiques / Marketing -
Christiane.o
4 / 5Le 02/06/2018 à 11:00Position centrale ... mais donc beaucoup de bruit ... chambre et petit déjeuner nickels
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et à Munich. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Munich. Carola Bumann, Relations publiques / Marketing -
Alcino.R
4 / 5Le 24/01/2018 à 13:07Chambres refaites à neufs, silence et confort au Rdv. Tarifs un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
-
Djamel.D
2 / 5Le 24/01/2018 à 08:04Ne vaut pas son prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et nous regrettons beaucoup que vous n'avez pas été satisfaits de nos services. Bien sûr, nous sommes intéressés de savoir quelle a été la raison de votre évaluation plutôt négative et serions reconnaissants si vous nous contactez directement pour effacer les problèmes pendant votre séjour. Carola Bumann, Relations publiques / Marketing -
Ingrid.e
5 / 5Le 19/10/2017 à 21:11Je peux sans aucune hésitation recommander cet hôtel qui est extrêmement bien situé. La chambre était parfaite, le service également et le rapport qualité prix aussi. Cela change d'une chaîne d'hôtel il y a une ambiance plutôt familiale et feutré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé du temps agréable dans notre hôtel et que vous soyez satisfaits de nos services. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau pendant votre visite prochaîne à Munich. Carola Bumann, PR/Marketing -
Jean-François.u
4 / 5Le 18/10/2017 à 06:01Très bel hôtel. Très belle chambre et magnifique salle pour le petit déjeuner, à condition d'aimer le bois
Réponse du propriétaire :
-
Bertrand.e
4 / 5Le 22/05/2017 à 21:57De belles chambres, une literie de très bonne qualité. Une petit déjeuner cher mais pantagruélique !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de nos services et passé un moment agréable dans notre hôtel et à Munich. En ce qui concerne le coût du petit-déjeuner, nous vous recommandons de réserver un tarif inclus le petit-déjeuner la prochaine fois. Ensuite, le prix du petit-déjeuner est de seulement 10. € par personne / nuit au lieu de 20.- € si vous réservez ici dans l'hôtel. Nous espérons que nous pourrons vous souhaiter la bienvenue lors de votre prochain voyage à Munich. Carola Bumann, PR/Marketing
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