Eurostars Book Hotel

Tags: Hôtel,

• Sergen.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:30

  Chambre d'hôtel très propre. Le service de Vallah était déshonorant John Wick à la réception puait car malheureusement aucun déodorant n'a aidé dans cet état, la connaissance de l'allemand était médiocre Mais vallah le lit était très confortable. Réceptionniste très confus au départ, une formation interne peut aider. Mais à part ça c'était ok :)
• Matthias.�

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 16:19

  C'était le meilleur hôtel de tous les temps car il est sur le thème du livre. La proximité de la gare principale est bien sûr idéale pour les automobilistes, un parking souterrain est proposé. A l'entrée, le client est accueilli par un personnel amical et un énorme livre. Chaque étage a son propre thème de livre et chaque chambre est dédiée à un livre. Au-dessus du lit, vous trouverez une citation du livre respectif. Même dans la salle à manger, les meubles ressemblent à des piles de livres. Je n'irai plus jamais dans un autre hôtel de Munich. Au fait, les chambres sont bien et propres. J'ai trouvé que c'était un endroit calme malgré le centre-ville. Le petit déjeuner était très varié et copieux. Le meilleur hôtel de Munich. J'espère qu'il y a d'autres agences Eurostars Book !
• Sam.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:54
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:42

  Super hôtel proche de la gare centrale, chambres confortables et très bon service !
• JORGE.E

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:29

  Parfait!! Personnel très agréable et proche du centre
• Trung.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:03
• Zarko.n

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:18

  Bon hôtel moderne. Le petit déjeuner était bon. à proximité du métro et Karlsplatz est également accessible à pied en quelques minutes.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:05

  Chambres très propres, le service est très agréable et courtois et le petit déjeuner a un bon choix. J'aimerais revenir 😎
• rene.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 06:56

  Je ne pourrais pas être plus heureux de l'attention que nous avons reçue de tout le monde, en particulier de Silvia et Natalia qui vous soutiennent toujours avec le buffet du petit-déjeuner en nous donnant des conseils sur les autres choses à visiter. Le traitement de Roberto à l'arrivée était excellent. Félicitations à Eurostar pour avoir des gens comme ça dans leur chaîne. Je donnerai plus de commentaires sur mes réseaux @elmedicofinanciero #elmedicofinanciero
• Nick.e

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:23
• Isabel.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:08

  Hôtel très confortable, propre et proche du centre, mais ce que je soulignerais le plus, c'est l'équipe de personnes à l'hôtel, l'éducation, la présence parfaite, ils parlent espagnol, proche, merci à l'équipe de l'hôtel pour tout, Alberto, Pilar, Carolina et tous ceux qui m'ont quitté, je reviendrai !!!
• Steve.h

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:22
• Arto.n

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:05
• Ana.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:27

  Tout est bon. Installations fantastiques, chambre spacieuse, lit 2x2 super confortable, salle de bain avec super douche, tout est très propre. Excellent petit déjeuner buffet, et le meilleur de tous, son personnel, dont beaucoup sont espagnols, donc la langue n'est pas un problème, des gens adorables, des filles du buffet : Natalia, Sheila, Isabel, au personnel de la réception, comme Pilar et Robert. L'emplacement est excellent, très proche de la gare centrale et à environ 15 minutes à pied du centre-ville. 100x100 recommandé dans tous les sens. Nous serons de retour!!
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:32

  C'est un hôtel fantastiquement connecté, très proche de la gare centrale et du centre de Munich. Les chambres sont très spacieuses avec des lits gigantesques et la douche est magnifique, même si la meilleure chose est son personnel, il est plein d'Espagnols désireux de vous aider, ils sont tous fantastiques mais je voudrais souligner Natalia, Isabel, Selene
• france.p

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:22
• Ayman.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:32
• Caroline.

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:23

  En soi, un hôtel agréable / moderne mais la propreté n'est pas la priorité absolue ici. L'hôtel est relativement central, vous pouvez marcher jusqu'à la Marienplatz en 25 minutes environ. Le parking souterrain coûte 25 € par jour et est relativement petit. Si vous avez besoin d'une place de parking, appelez à l'avance et demandez s'il y a encore de la place.
• Catarina.e

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:22

  L'entrée de l'hôtel fait bonne impression. Cependant, les chambres sont très pauvres. Certaines plaques de plancher étaient lâches, ce qui facilitait le glissement car elles se déplaçaient en marchant. Si vous examinez la pièce de plus près, vous verrez certaines saletés que vous ne voulez pas voir. C'était vraiment dommage que la femme de ménage veuille faire irruption deux fois dans la chambre. Une fois à 19h00 et une fois à 10h00. Les deux fois, elle n'avait pas frappé avant pour s'assurer qu'il n'y avait personne dans la pièce. Le matin, j'ai dû crier à haute voix que je dormais encore et que vous deviez gentiment sortir. Elle a laissé la porte ouverte derrière elle. Même si vous avez posé des questions sur le stationnement lors de votre enregistrement, les employés n'ont pas pu donner d'instructions précises en raison du manque d'allemand / anglais. Plus tard, on nous a proposé de garer la voiture dans le parking souterrain pour 25 euros la nuit, ce qui est un prix très, très, très élevé par nuit. Je pense que si le prix de l'hôtel n'était pas si élevé, je ne serais pas aussi mécontent de certaines lacunes. Pour un hôtel 4 étoiles à ce prix, on peut certainement s'attendre à un peu plus. Ce n'est pas un hôtel d'horreur, mais certainement pas un hôtel 4 étoiles.
• Thomas..

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:43

  Emplacement relativement central (si vous aimez le quartier de la gare). Chambres correctes mais vieillissantes. Ce qui n'est pas possible pour un hôtel 4****, c'est le paiement à l'avance ! Je ne pouvais pas payer par carte de crédit au bar pour ça. Difficile à vérifier - malgré la présentation 3 fois, il était très compliqué de mettre une adresse d'entreprise sur la facture.
• Barry.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:04
• Saeed.L

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:00

  L'hôtel est plus que merveilleux, adapté à l'hébergement des couples et des célibataires uniquement. Malheureusement, le climatiseur est en panne, et il semble que sa réparation soit très longue, à moins que vous ne leur disiez d'ouvrir davantage la fenêtre pour que l'air entre et se refroidit et dort, quelque chose d'autre est excellent jusqu'à ce que leur petit déjeuner soit bon Remerciements particuliers à Carlos
• Ottavia.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:17

  Nous avons réservé à la dernière minute mais l'emplacement est très pratique, vous permettant d'arriver en voiture et de vous garer sans problème. Le centre historique est accessible à pied, mais aussi en transports en commun. Les chambres sont super équipées. Le personnel était poli et serviable.
• Simon.k

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:17

  L'hôtel n'est pas en très bon état. Bon accueil et personnel et joli lobby. Mais la douche avait déjà de vieilles traces de calcaire (voir photo), le chemin de lit avait une tache et un gros poisson d'argent a rampé sous le lit. Je ne pensais pas que c'était génial.
• doaa.r

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:17

  Ce qui distingue l'hôtel, c'est son emplacement près de Arab Street et des restaurants arabes, mais il n'y a pas de bon service, l'odeur d'égout dans les couloirs des chambres et la climatisation est chaude
• Noora.o

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:42
• Francesc.Q

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:53

  Très bon rapport qualité prix, proche du centre et des transports en commun
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:31

  Un hôtel très bien situé et extrêmement propre. Il est calme et pourtant situé au centre.
• Carsten.c

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:50

  Étaient 6 jours à l'hôtel. Passé depuis longtemps de 4 étoiles! Chambres décevantes, totalement usées. Des toilettes sans brosse WC ! Chambres toutes sortes de cassées ou fragiles. Les fenêtres ne pouvaient qu'être inclinées, presque pas d'échange d'air ! Ni la douche ni les toilettes n'avaient de ventilateur/extracteur. En prenant la carte de la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas, donc la chambre était correctement chauffée à notre retour. Information ou "ne pas déranger" aucun. La femme de ménage était dans la chambre deux fois, bien qu'elle soit enfermée de l'intérieur ?! Petit déjeuner moyen, beaucoup de déchets à cause des emballages jetables tels que sucre, sel, poivre, confiture, etc. La plupart du personnel est étranger, ce que je ne dis pas négativement, mais la communication n'était même pas sécurisée en anglais. À l'arrivée, il y avait encore des bouteilles vides de Jägermeister dans le placard, ce que la femme de ménage a dû oublier, mais les jours suivants ne se sont pas améliorés non plus, si l'aide de nettoyage était là, alors seulement superficiellement. Le système avec échange de serviettes (ce qui est suspendu reste suspendu, ce qui est par terre est échangé) n'est probablement pas connu ?! Si alors il y avait toujours de nouvelles serviettes. Merci l'environnement... La prochaine fois, nous chercherons def. un autre endroit!
• harry08144.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:11

  Accueil agréable et rapide à l'arrivée. Très bonne proximité de la gare. Malheureusement, l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur de ses 4 étoiles. À première vue, les chambres semblent modernes mais usées. De plus, les interrupteurs/prises d'éclairage sont déroutants et pas bien pensés. Comme d'habitude, la salle de bain n'était séparée que par une vitre. Malheureusement, même une brosse de toilette manquait.
• Alina.�

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:28

  Malheureusement, l'hôtel est décevant dès le premier instant. L'enregistrement a pris beaucoup trop de temps, la chambre était usée et foirée. De plus, la douche est sale. Seul l'emplacement est génial, puisque nous sommes arrivés en train. Le prix est beaucoup trop élevé pour les performances.
• Carina.i

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:31

  En tant que 3*, ce serait correct, en tant que 4*, cela laisse beaucoup à désirer. Nous avons dû demander que la chambre soit nettoyée et que le lit soit fait. Ils n'ont pas investi dans l'entretien des parties communes depuis des années. C'est dommage, car nous l'avons choisi à cause de la bonne expérience que nous avons eue dans son hôtel à Berlin, mais je ne recommande pas du tout cet hôtel à Munich.
• NF.

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:54

  Doux, soigné et propre mais le prix est trop élevé et il n'y a pas de machine à café et une petite télévision
• Cartonaldo.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:35

  Hôtel de la chaîne Eurostars mais avec quelques défauts par rapport aux autres hôtels de la même chaîne où nous avons séjourné. Services mal entretenus, ceux qui ont refait les chambres n'étaient pas très attentifs, ils n'ont jamais réparé le triptyque de savons dans la douche trouvé détaché dès leur arrivée, et la vasque à savon de la douche était vide. Suite à notre demande on nous a fourni un nouveau package complet mais sans avoir pris la peine de l'insérer dans le triptyque push-push. J'ai dû chercher la dame du service de chambre et le faire assembler, il a fallu un outil, donc je n'aurais jamais pu le faire moi-même. La chambre était pour deux mais les tasses pour le café ou le thé n'étaient qu'une seule. D'un autre côté, une chose absurde est le système électrique de la pièce. Devenir fou pour faire fonctionner les lumières. Un immense panneau près de la salle de bain et du lit double mais sans comprendre comment ils s'activaient. Le pire bouton était celui qui coupait complètement le courant, je ne comprends pas à quoi il sert. Poussé par hasard, les téléphones portables à recharger auraient manqué d'électricité du jour au lendemain, si je n'avais pas remarqué qu'ils ne se chargeaient pas.
• Neuer.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:37
• H.

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:24

  Les chambres sont joliment meublées, mais la propreté laisse beaucoup à désirer. Les lits étaient durs, pas de brosse de toilette sur les toilettes, des câbles suspendus, des mouchoirs en papier, du shampoing et bien plus encore manquaient dans la salle de bain - l'ensemble de l'équipement n'était absolument pas un niveau 4 étoiles. Le petit déjeuner était un pur chaos. Tout le monde attendait des tasses, des assiettes, des sièges, des Osaft etc. ! En dehors de cela, l'offre était très diversifiée et a été rapidement remplie encore et encore. MAIS il n'y avait que des Aufbackbrötchen - parfois congelés à l'intérieur, du pain sec et des œufs brouillés immangeables et détrempés. Le vin du bar est bouchonné. Le personnel de service était très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour un voyage en ville, car il est proche de la gare principale et vous pouvez rejoindre beaucoup à pied.
• Angel.

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:38

  Nous avons séjourné dans plusieurs Eurostars en Europe : Berlin, Prague, Budapest. De loin celui de Munich Boock est le plus faible : service de ménage régulier en chambre (les mêmes taches et poils du premier jour dans l'évier sont restés les cinq jours où nous étions à l'hôtel, trois jours sans gel, café non réapprovisionné) et nous manqué moins l'attention habituelle des garçons et des filles à la réception.
• Amy.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:40
• Karina.

  / 5

  Le 08/20/2022 à 02:00

  Nourriture de haute qualité, saine et variée, saumon, viande, fromages, fruits frais de 7 types et mûrs La chambre est propre, l'hôtel est propre Personnel amical, serviable avec les demandes Lits grinçants, petits oreillers durs
• Karina.

  / 5

  Le 08/20/2022 à 02:00

  Nourriture de haute qualité, saine et variée, saumon, viande, fromages, fruits frais de 7 types et mûrs La chambre est propre, l'hôtel est propre Personnel amical, serviable avec les demandes Lits grinçants, petits oreillers durs
• Khaled.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:08
• Sylvia.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:49

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Les chambres étaient propres et spacieuses. L'équipe était amicale et serviable. L'emplacement est idéal pour explorer Munich
• Guillem.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:36

  Hôtel très central et très récent : grandes chambres avec une douche spectaculaire et le lit fait 2 mètres pour 2 maîtres :-) le matelas est super confortable et le petit déjeuner est un buffet gratuit très complet. Hôtel hautement recommandé pour ceux qui viennent visiter Munich :-)
• María.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:18

  Très bien desservi, près de la gare centrale, la chambre que nous avons eue est un petit déjeuner grand et normal et un personnel très sympathique
• Noura.l

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:01
• Tim.o

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:42

  Très bon séjour dans la globalité le personnel et au top j’ai adoré la personne qui nous a accueilli au petit déjeuner samedi matin Le personnel parle un peu français et essaye de faire au mieux Les chambres étaient spacieuses le lit très bien la douche merveilleuse les chambres sont climatisés agréables avec cette chaleur Petit bemol le mini bar rempli mais tout et payant Et aussi la salle de sport il y a un vélo un banc quelque poids et un tampis course Je pence que dans l’espace sauna qui et assez petit il aurait put mettre une piscine ou un spa Mais dans la globalité on est satisfait de week-end 3 étoile pourquoi parce que malheureusement cest l’emplacement de hotel et pas trop bien situé certe 5 min de la gare mais le cartier ou il est situé est pas top
• ELISA.O

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:08

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, chambre propre et spacieuse. Il y avait du bruit de la rue en bas même si nous étions au 4ème étage, mais à part ça, le séjour a été très satisfaisant.
• Nerea.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:25

  Hôtel moderne avec un excellent service et un excellent emplacement. Le personnel est très sympathique et parle espagnol.
• Jim.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:44
• Pieter.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:41
• Rosana.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:47

  C'est un nouvel hôtel très bien situé, à proximité de la gare centrale (très pratique pour les excursions en dehors de Munich) et à 15 minutes à pied du centre-ville. La plupart du personnel parle espagnol, ce qui est un avantage si vous ne parlez pas bien anglais. Très bon petit déjeuner buffet. Les chambres spacieuses, bonne propreté et très bien insonorisées.Lits et oreillers très mangés, nous nous sommes parfaitement reposés. Literie et serviettes de bonne qualité. La douche très bien. Dans les commodités, il n'y a pas de chaussons de courtoisie. Dans la salle de bain il y a un sèche-cheveux et un miroir grossissant. Pour mettre un bémol, je n'aime pas la mode de ne pas avoir de porte dans la salle de bain, je ne vois pas quel avantage ça a... L'espace douche et les toilettes sont séparés par des portes vitrées opaques. Si vous l'obtenez à un prix raisonnable (Munich est une ville chère), c'est une option d'hébergement fortement recommandée.
• Bianca.

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:44

  Je suis très déçu. Je voulais avoir des informations sur l'hôtel. J'ai essayé d'appeler ou même d'envoyer un e-mail à cet hôtel en vain. Je les appelle environ cinq fois par jour, mais personne ne répond au téléphone. Ce matin, j'ai eu de la chance que quelqu'un décroche, mais cette personne ne parlait pas allemand et m'a dit de rappeler dans 20 minutes. Je l'ai fait aussi et j'ai rappelé en 20 minutes mais malheureusement sans succès car personne n'a décroché le téléphone comme ces derniers jours. J'écris un court e-mail que vous devriez me rappeler, mais malheureusement pas de réponse pendant une semaine Je suis très déçu de votre hôtel et de votre service client !!!! Je suis très déçu de ne pas avoir été autorisé à voyager dans cet hôtel car il a une très bonne ambiance selon les photos.
• Jason.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:27
• Karen.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:47
• Jose.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:43

  Très bon emplacement (à la fois du centre-ville et de la gare centrale de Munich), personnel très sympathique et attentionné, chambres propres et confortables. Bon petit déjeuner avec une variété de produits sucrés et salés.
• Danny.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:50
• Basia.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 00:06
• Alessa.r

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:09

  Malheureusement nous avons été très déçus. Les photos ne correspondaient pas à la réalité. J'ai réservé une suite junior pour mon mari et moi. La suite était vraiment sale et très négligemment meublée. Puis je me suis plaint pour la première fois de ma vie. Je ne suis vraiment pas difficile mais ce n'était pas du tout. Ensuite, nous avons eu une autre suite junior qui était tout aussi sale. Restes de dentifrice sur le miroir, lit sale, baignoire inutilisable car c'était tellement dégoûtant. Nous sommes donc allés nous plaindre à nouveau. Nous voulions alors une chambre standard normale car nous regrettions 300 euros pour une suite aussi sale. La chambre double normale était okeii mais pas recommandée. L'état général de l'hôtel est "sale", sale, cassé et n'a aucun effet de bien-être. Absolument pas recommandé.
• chris.

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:01
• Antonio.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:35

  Hôtel où la plupart du personnel parle espagnol. Attention imbattable. Merci Adrián pour sa brillante attention à tout moment et la gestion de notre séjour. Grâce à lui, nous choisirons cette chaîne à chaque fois que nous voyagerons à l'étranger. Petit déjeuner très complet, lit très confortable.
• Quanlin.E

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:16

  Proche de la gare, à seulement 5 minutes à pied de la vieille ville, la circulation est très pratique. L'hôtel est entièrement équipé avec salle de gym et sauna. Est-ce que les frais de stationnement sont plus chers, 25 euros la nuit.
• Sonja.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 23:00

  Très bel hôtel moderne d'une chaîne hôtelière espagnole. Chambres très propres, spacieuses et lumineuses avec des lits neufs et confortables. Grande douche du sol au plafond avec accessoires de salle de bain. Le petit déjeuner est si copieux que vous commencez la journée bien renforcé. Vous pouvez marcher beaucoup depuis l'hôtel à Munich et n'avez pas nécessairement besoin des transports en commun. Cependant, l'emplacement, près de la gare principale, n'est pas bon du tout. Le soir c'est plutôt désagréable dans les rues environnantes.
• Kathi.i

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:29

  L'hôtel ne mérite certainement pas quatre étoiles. Les photos sur le site ne correspondent en aucun cas à la réalité. La chambre était minable, de nombreux défauts et la fenêtre ne peut être inclinée. Mieux vaut ne pas réserver... Nous étions contents de n'être là que pour une nuit. Aucune recommandation !
• maximil.c

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:36

  Personnel agréable et courtois, chambres agréables et modernes. le lit est très confortable. La salle de bain pourrait être un peu plus grande, sinon tout était super. Le rapport qualité prix est correct !
• Jason.u

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:40
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:01

  Un séjour très agréable. Chambre et salle de bain très propres, modernes et lumineuses, beaucoup d'espace, calme (au 6ème étage). Personnel sympathique et arrangeant. Toujours bien situé pour une promenade dans le centre-ville, à proximité de la gare. Je reviendrai.
• Anna.e

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:04

  Personnel: enregistrement et départ rapides et simples. Mais malgré le panneau "ne pas déranger", quelqu'un est entré dans la chambre alors que nous n'étions pas là et une petite monnaie a été apportée Petit déjeuner : large choix et délicieux, très hygiénique en portant des gants et des masques ffp2 Emplacement : très central (à 5 minutes à pied de la gare et à environ 10 minutes de la vieille ville) mais entouré de dizaines de boutiques de kebab et d'arcades Ameublement : élégant et moderne. Le lit est un peu trop dur, affaire de goût (matelas à ressorts). Le stratifié était inégal et il y avait des traces sur les murs.
• Andrea.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 06:37

  Les chambres sont calmes, propres et très spacieuses. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil, serviable et attentionné. Le petit déjeuner est délicieux et ne laisse rien à désirer. Tout était toujours disponible à tout moment (là encore un grand compliment à la cuisine).
• Denis.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:47

  J'ai souvent séjourné dans cet hôtel, malheureusement plus au cours des 2 dernières années en raison de la pandémie. Mais qu'en est-il devenu, une catastrophe. Notre chambre était sale, les toilettes étaient encore sales de l'invité précédent, du sang ou de la saleté sur les portes, du gel douche utilisé de l'invité qui avait été sous la douche auparavant, vous n'avez donc pas besoin de masquer la porte de la chambre avec de l'adhésif, où votre chambre a été DÉSINFECTÉE pour vous. Suite à une réclamation à la réception (personnel totalement débordé) on nous a proposé qu'à 20h00 le personnel de ménage nettoierait à nouveau la chambre, le gel douche était définitivement parti à ce moment-là. Bar de l'hôtel fermé, quelle qu'en soit la raison. Nous recherchons un autre hôtel à Munich à l'avenir.
• Hanna.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:12

  L'hôtel n'est qu'une imposture. Le Web utilise beaucoup de lumière et d'édition pour lui donner un aspect propre, de haute qualité et moderne. Cependant, la pièce est pleine de bizarreries, de meubles cassés et tachés. Ensuite, il y a la saleté scandaleuse dans les chambres. Il y a des cheveux, des peluches et d'autres saletés sur le sol. On ne peut qu'être dégoûté. La chambre sentait la fumée quand nous l'avons eue et la fenêtre s'ouvre à peine pour aérer la pièce. Absolument aucune recommandation
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:30

  Le séjour a été très agréable. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres étaient très propres et le petit déjeuner était équilibré et délicieux. Dommage que le lit double soit composé de deux lits rapprochés. L'emplacement de l'hôtel est malheureusement un peu inapproprié. La Marienplatz mais accessible à pied. Le rapport qualité-prix ne laisse rien à désirer.
• Dott..a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:17

  J'ai réservé et j'ai séjourné dans une chambre double pour deux nuits au prix de 478 euros, une somme respectable. En rentrant, à 17h00, j'ai trouvé la chambre pas rangée et nettoyée. Suite à mes réclamations, on m'a dit que le service de ménage n'était plus actif à ce moment-là et que je pouvais me contenter d'un changement de linge et que le fait n'était pas grave compte tenu du fait que je partirais le lendemain. Service médiocre et pas adéquat pour un hôtel 4 étoiles qui aurait dû immédiatement procéder au remplacement de la chambre. Je ne le recommande pas. Le coût élevé ne correspond pas au service offert. Inadéquat.
• Vanessa..

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:47

  Assez bien. Nos chambres étaient assez sales, mais nous avons eu de nouvelles chambres après nous être plaints. Nous avons été dispensés des frais de stationnement pour ces circonstances. Donc donc service vraiment super. Les nouvelles chambres étaient également grandes et agréables. L'emplacement est vraiment super aussi.
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:06

  Les chambres sont très jolies. Malheureusement le petit déjeuner était catastrophique... Il n'y avait ni bar ni possibilité de boire quelque chose. Malheureusement cet hôtel n'a rien à voir avec un 4 étoiles. L'emplacement est central mais dans un mauvais quartier.
• R.a

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:51
• Alina.

  / 5

  Le 03/07/2020 à 01:00

  Très central, personnel de réception agréable la nuit. La propreté de la chambre doit absolument être améliorée (sol, tasses sales, etc.), le ménage a fait irruption deux fois et c'était extrêmement bruyant - un autre client (probablement à côté ou à l'étage) a pris une douche tôt le matin et vous avez vraiment pensé c'était dans notre salle de bain c'était si bruyant 😔 Malheureusement, les lits n'étaient que rapprochés même si nous avions réservé une chambre double.
• Alina.

  / 5

  Le 03/07/2020 à 01:00

  Très central, personnel de réception agréable la nuit. La propreté de la chambre doit absolument être améliorée (sol, tasses sales, etc.), le ménage a fait irruption deux fois et c'était extrêmement bruyant - un autre client (probablement à côté ou à l'étage) a pris une douche tôt le matin et vous avez vraiment pensé c'était dans notre salle de bain c'était si bruyant 😔 Malheureusement, les lits n'étaient que rapprochés même si nous avions réservé une chambre double.
• Twee.y

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 18:17

  Bel hôtel avec des défauts. Nous avons réservé une chambre double. Nous avons eu une chambre où les lits étaient juste rapprochés, ce qui, bien sûr, était constamment écarté. Les tasses près de la cafetière dans la chambre étaient extrêmement sales et lorsqu'une personne se douche d'une autre pièce (probablement à côté ou à l'étage), vous pensez que la personne se douche dans votre salle de bain, malheureusement c'était si bruyant. 😕 L'emplacement est parfait si vous voulez voir la ville et le personnel de la réception le soir était très sympathique 😊
• Richard.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:05

  Très bien près de la gare
• susi.i

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:31

  Super super hôtel, personnel très central et super. Vrai du vendredi au dimanche là-bas. J'ai préféré la douche, tu ne veux plus sortir. Le petit déjeuner est également varié et délicieux. Les prix pour l'emplacement sont corrects. Je vais certainement revenir.
• valeri.e

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 01:45

  Hôtel moderne. Idéalement situé par rapport au centre-ville. 10 minutes de marche tranquille. Chambres propres et confortables. Personnel réactif. Excellent petit déjeuner. Le vrai parking est petit, mais c'est le problème de nombreux hôtels dans les grandes villes. Je recommande de s'y arrêter. Je recommande.
• Kij.

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:27
• Daniel..

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:48

  Très central, en particulier le centre-ville très facile d'accès à pied. Il y a aussi un parking souterrain privé, même si je pense que 25 € par nuit, c'est trop. La propreté était excellente. Le seul point négatif est le volume lorsque vous ouvrez la fenêtre.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 20:55

  Hôtel très sympa. Chambres à la déco moderne et pas mal de choix au petit déjeuner. Je recommande.
• Daniela.i

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:08

  Chambres spacieuses mais le rangement de la chambre laissait à désirer. La bouilloire dans la chambre n'avait pas été nettoyée à notre arrivée et le nettoyage de la salle de bain n'était pas le meilleur. Bon emplacement et services mais pas de nature à nous inciter à revenir.
• Sven.

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 07:15

  Grande chambre et dans l'ensemble très chic et noble. Le petit déjeuner était également excellent, seulement les meubles parce que plutôt l'ambiance d'une auberge. Le quartier n’est bien sûr pas le plus beau, mais il est très central et à 5 minutes de la gare principale. Je serai de retour!
• Matth.o

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 23:32

  Très bon accueil, on m'a proposé une chambre avant l'heure du check-in prévu, la chambre était propre et le service d'étage efficace. Le Wi-Fi est gratuit, illimité et performant. L'hôtel est bien équipé! J'ai également reçu un bon pour une boisson gratuite au bar de l'hôtel, bien vu. Je recommande cet hôtel.
• Charles.r

  2 / 5

  Le 25/06/2018 à 11:19

  La capacité du parking ne nous a pas permise d´y stationner. La première chambre qui nous a été attribuée sentait fortement la cigarette, les WC étaient sales. La seconde chambre attribuée après réclamation était correcte. l´équipement des chambres est bien mais elles ne sont pas suffisament entretenue il suffit de regarder les interrupteurs jaunis pour le constater. L´isolation phonique part rapport à la rue est trop faible et le quartier peu recommandable.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 25/05/2018 à 13:43

  Hôtel commun et basique comme on en trouve des tonnes. Personnel sympathique Exception : rien Petit dej bien Chambre propre et confortable
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 16:31
• marine.a

  2 / 5

  Le 22/03/2018 à 21:42

  - chambre pas super propre, poussières etc qui traîne au sol Tasses à l'intérieur Sales.. - Petit déjeuner en retard (15 min) - chambre pas super bien insonorisee... on entend les autres se doucher.. - personnel peu accueillant Au vu du prix de la nuit ... dommage ...
• Thierry.c

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 12:03

  Le design et déco sont jolies. La chambre était vraiment bien équipée. Le personel un peu discret mais sympa.
• Grigán.

  4 / 5

  Le 17/10/2016 à 11:21

  L'hôtel est très bien situé au centre de Munich. Notre chambre était super sauf pour la propreté qui laissait beaucoup à désirer. Mais le petit-déjeuner pourrait marquer à nouveau. Il n'y avait pas seulement de la nourriture et des boissons délicieuses, mais aussi un personnel très travailleur qui remplissait tout rapidement et était également rapide pour nettoyer la vaisselle sale des invités. L'impression générale était très bonne, sauf pour la propreté.
• Rubén.a

  4 / 5

  Le 29/07/2016 à 08:24

  A 5 minutes de la gare. Le quartier... ce n'est pas le meilleur des meilleurs, mais un grand pourcentage des hôtels sont là. Si vous allez plus au centre, ou payez plus ou moins les étoiles de l'hôtel. Vous avez des supermarchés à proximité (notez qu'ils ferment à 8). Au centre il y a environ 10 minutes à pied, en un instant vous y arrivez. L'hôtel est décoré de façon moderne. Il y a des références à des livres dans les couloirs et à l'intérieur des chambres. La grande douche. Le lit est très confortable. Nous n'avons eu aucun problème de bruit. Il y a du personnel espagnol à la réception, au nettoyage et au restaurant. Nous avons eu la malchance que lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne qui parlait espagnol, mais la fille qui nous a accompagnés était très gentille et a abaissé son niveau d'anglais au nôtre.