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A propos de : Hôtels H.ostel Münster à Münster
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Pepa.o
5 / 5Le 19/12/2022 à 17:36Nous avons adoré la décoration et l'ambiance de cette auberge. Tout très fonctionnel, moderne et tout neuf. Contre lui pour dire que la pièce était un peu froide et qu'il n'était pas possible de monter la température.
Réponse du propriétaire :
Chère Pépa, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Diana.
5 / 5Le 25/11/2022 à 21:06Super, mieux que n'importe quel hôtel cher?
Réponse du propriétaire :
chère Diane, c'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes. Nous apprécions vraiment le 100% que vous avez donné et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Chris.
5 / 5Le 20/11/2022 à 18:14Réponse du propriétaire :
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Kalle.�
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:58Nous étions très satisfaits ! L'hôtel est propre et moderne. Toujours mon plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Kalé, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
FlorianSt.
5 / 5Le 02/11/2022 à 21:12Très bon rapport qualité prix et personnel sympathique et serviable. Ne vous attendez pas à beaucoup de confort, c'est aussi raisonnable pour le prix extrêmement raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Laura.
5 / 5Le 26/10/2022 à 10:31Fortement recommandé, l'une des meilleures auberges de jeunesse de tous les temps
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Marcus.a
5 / 5Le 19/10/2022 à 13:13Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Nous sommes heureux et vous remercions d'avoir évalué notre auberge à Münster. Heureux que vous ayez apprécié. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Vinicius.o
5 / 5Le 10/10/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Silke.o
4 / 5Le 01/10/2022 à 08:58L'emplacement parfait ! Tout est accessible à pied, excellentes options de petit-déjeuner dans les environs immédiats, par ex. B. l'enchanteur "Mr. Sunshine", Prinzipalmarkt, Dom etc. De la gare à environ 7 minutes à pied, pharmacie juste de l'autre côté de la rue, restauration rapide juste à côté. Toujours calme et nous avons très bien dormi! Les chambres sont TRÈS spartiates mais pour notre objectif, trois nuits et visiter Münster, tout à fait suffisant et en raison de l'emplacement juste. Ne convient pas pour un week-end de bien-être et de bien-être ;-)
Réponse du propriétaire :
Chère Silke, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Mayola.
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:09Central Nettoyer Personnel sympa Tout disponible Haut! Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Puste_.l
4 / 5Le 15/09/2022 à 15:56Nous avons été vraiment agréablement surpris. J'ai passé une nuit dans une chambre à 4 lits avec salle de bain partagée. Les lits étaient très confortables et j'ai pensé que la séparation des lits était une excellente idée. Les effets personnels peuvent être rangés dans les tiroirs sous le lit et sécurisés avec une serrure spécialement conçue. Les toilettes et les douches étaient très propres Seul bémol... la veilleuse de mon lit était cassée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Simone.e
4 / 5Le 15/09/2022 à 11:12Très belle auberge, avec un personnel amical. J'ai trouvé l'agencement de la chambre bien, à aucun moment vous n'avez eu le sentiment que vos voisins pouvaient vous observer. Si vous avez votre propre cadenas, vous pourrez l'apporter avec vous, sinon l'auberge de jeunesse en possède un également. L'emplacement est génial à quelques minutes à pied du centre.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Thomas.�
5 / 5Le 12/09/2022 à 22:53Auberge vraiment cool, qui a été meublée de manière très créative. La chambre était très propre, tout comme les toilettes et la douche. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Je me suis senti à l'aise tout au long et je ne me suis jamais senti en danger. (pièce partagée)
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous sommes heureux et vous remercions d'avoir évalué notre auberge à Münster. Heureux que vous ayez apprécié. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Archie.r
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:44Réponse du propriétaire :
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Yuying.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 19:48Réponse du propriétaire :
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Mathieu.o
3 / 5Le 19/08/2022 à 06:37Chambre splendide, classe moderne et atypique. Chambre spacieuse. WC indépendant de la salle de douche. Absence criante de parking. Je vous remercie. Bien cordialement. Mathieu FOURMEUX.
Réponse du propriétaire :
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Lea..
4 / 5Le 15/08/2022 à 10:14Super auberge, personnel agréable. Nous avions une chambre double et avons très bien dormi. La propreté aurait pu être un peu meilleure, c'était parfois assez poussiéreux. Très bon emplacement ! En plein centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci pour votre excellente critique. C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous serons heureux de prendre votre note et de la transmettre. J'espère que vous serez bientôt notre invité. Tous mes vœux! Salutations ensoleillées Votre équipe des H-Hotels, M. Steinegger - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Aitor.a
4 / 5Le 12/08/2022 à 21:28Ça sentait pas mauvais dans les chambres, Espresso au bar douche chaud
Réponse du propriétaire :
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Jon.y
5 / 5Le 11/08/2022 à 12:57Nous avons passé un week-end dans une chambre à 2 lits au H.ostel Münster. Les chambres sont parfaitement adéquates si vous voulez juste y dormir. La salle de bain est propre et tout à fait suffisante. Dans la chambre elle-même, ce serait bien s'il y avait un peu plus d'espace de rangement. Oh oui, quelques lapins de poussière se sont installés confortablement sous le lit 🤭. Néanmoins, nous réserverions ici à nouveau pour notre prochaine visite à Munster. Des possibilités de petit-déjeuner se trouvent à quelques minutes à pied, par exemple Extrablatt ou la Brasserie Münster.
Réponse du propriétaire :
Cher Jon, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Votre équipe des H-Hotels, L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Markus.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 08:47Très bien situé et chambres bien aménagées. La seule chose qui ne fonctionnait pas vraiment était la climatisation dans la chambre. Mais nous reviendrions ici encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour la belle critique et votre commentaire, que nous sommes heureux d'enregistrer et de transmettre. J'espère vous voir bientôt et tout le meilleur pour vous! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, M. Steinegger - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Eva.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 08:41Personnel très serviable, chambre et salle de bain : propres. Situé au centre, café 24 heures sur 24 - le petit déjeuner serait bien, mais malheureusement il n'y en a pas - je suis très satisfait
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Merci beaucoup pour la belle critique. À bientôt j'espère! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, M. Steinegger - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Andre.t
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:25J'ai passé une nuit à l'auberge, le personnel est serviable et très sympathique, les chambres sont propres et modernes, l'auberge a laissé une impression positive avec son atmosphère détendue, encore une fois avec plaisir ! :-)
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour la bonne note et les mots gentils. Nous serions très heureux de vous revoir. Tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, M. Steinegger - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Stephan.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:41Réponse du propriétaire :
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21.u
3 / 5Le 01/08/2022 à 18:15La chambre, 2 avec la salle de bain (taille) était correcte pour 84 €, des tasses à brosse à dents auraient été super. La propreté et l'accueil étaient également corrects. Ce qui ne marche pas du tout c'est le rangement des vélos !!! A Munster !!!! en une heure. Ostel où s'arrêtent principalement les jeunes qui voyagent à vélo. Nous devrions prendre les vélos dans la chambre ou les garer dans une station de vélos. Cela ne fonctionnerait pas dans le hall, même s'il y avait des vélos le soir. Besoin urgent de se rattraper !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des installations et de notre accueil. Nous prenons également vos critiques très au sérieux et chercherons des améliorations en interne. Bien sûr, nous sommes vraiment désolés que tout ne se soit pas passé comme vous l'aviez imaginé. Nous serions toujours heureux si vous reveniez et vous convainquiez de notre amélioration. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos voyages. Salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Lucía.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 23:09Pour une auberge, c'est propre, chambre avec littéraux très confortables, avec lumière et prise dans chaque lit, climatisation, salles de bain et modèles de douche et propres, très agréables
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Westline -
Anthony053.
5 / 5Le 29/07/2022 à 17:20La chambre et les sanitaires sont bien entretenus et propres, les chambres ont suffisamment d'intimité. Les employés sont sympathiques et prêts à réfléchir. Air conditionné dans la chambre ! Et des casiers. La sécurité de l'auberge est également très bien.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour la critique fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Felix..
5 / 5Le 24/07/2022 à 19:39Dormi avec 9 personnes dans une chambre de 10 lits. Deux douches privées et 3 toilettes à disposition. Emplacement imbattable. Prix à un peu moins de 40 euros par personne en commande. Recommandé pour un court voyage. Malheureusement pas de places de parking propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Félix, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Bien à vous Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Mayte.i
3 / 5Le 24/07/2022 à 15:39Auberge typique et moderne, avec une décoration de style industriel. bien situé. Chambre convenable, salle de bain moyenne car la douche ne se vide pas et tout a été inondé avec une courte douche. Et ils n'ont pas nettoyé (je suis resté 2 nuits). Il n'y a pas de salle à manger, pas de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Chère Mayte, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Westline -
Jann.
4 / 5Le 24/07/2022 à 12:37Bâtiment neuf ou restauré. Personnel agréable, prix pour l'heure actuelle ok. Emplacement imbattable. Déduction 1 étoile car la chambre n'est pas propre à 100%, un peu plus de dépoussiérage serait nécessaire. Les salles de bain et les lits étaient propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Silvia.o
4 / 5Le 22/07/2022 à 13:08Au milieu de la ville, mais toujours calme. Bons lits, mais pas de placard, mais des boîtes comme espace de rangement. Le plafond en béton demande un certain temps pour s'y habituer, mais il est probablement élégant. Absolument génial pour un court voyage. Rapport qualité prix imbattable !
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
ELVIRA.O
4 / 5Le 21/07/2022 à 22:01Les chambres sont correctes Certains patères pourraient être accrochées au mur. Le personnel est sympathique et serviable. Emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Chère Elvire, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Dayal.
4 / 5Le 21/07/2022 à 09:51Réponse du propriétaire :
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Victor.a
4 / 5Le 19/07/2022 à 12:17Réponse du propriétaire :
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Tobias.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 21:58Une auberge moderne et propre dans le meilleur emplacement du centre-ville de Münster ! Personnel très sympa ! Recommandation absolue pour tous ceux qui n'ont besoin que d'un endroit pour dormir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Hans.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 21:52Tout à fait convenable pour 1 ou 2 nuits, le rapport qualité prix est correct 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Reyalp.w
5 / 5Le 06/07/2022 à 09:06Super auberge en plein centre-ville de Münster. Meublé frais. Moderne et très bien entretenu. Tout super propre. Grands casiers gratuits juste en face de la réception, afin que vous puissiez y laisser vos affaires avant le check-in. Accueil super sympa. Les chambres sont d'un niveau élevé pour une auberge. Pas exactement bon marché pour une auberge mais vaut vraiment le prix! Les prix fluctuent également très fortement à court terme en fonction de l'occupation.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Louis.�
5 / 5Le 04/07/2022 à 14:23Sympa pour dormir avec les copaings
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous te remercions vivement pour ta belle évaluation et ton gentil feedback. Nous sommes heureux d'avoir pu t'offrir un excellent séjour et serions très heureux de te revoir. Meilleures salutations Ton équipe de H-Hotels, Fabienne - Responsable réputation en ligne Ouest -
Heike.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 18:33Idéal pour une nuit ou deux. Prix-performance ok. Très central. Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Sparix.r
5 / 5Le 15/06/2022 à 19:58Était-il récemment avec 2 collègues. Personnel super sympa, chambres super propres, bon emplacement! Belle encore !
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous inspirer à nouveau lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Mario.h
5 / 5Le 13/06/2022 à 08:04J'étais là pour former "l'équipe" de l'auberge aux "premiers secours"...!! Tout le monde s'est très bien débrouillé.... et nous nous sommes beaucoup amusés pendant le cours..!! Le personnel du H-Hostel est désormais "FIT" en cas d'urgence...!! :) ;) J'attends avec impatience la prochaine visite à Munster.... !! MFG de Hambourg à Munster.....!! Mario Ehlers
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, ne pourrait pas être mieux, 5 étoiles! Au nom de notre équipe, nous vous remercions sincèrement pour cette critique et ces éloges fantastiques. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Münster. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Florian.r
4 / 5Le 12/06/2022 à 12:41Les nuits dans l'une des couchettes princières de l'Hostel sont reposantes et confortables. La sonnerie des cloches du matin et la bonne situation géostratégique au milieu de la ville complètent votre séjour. Le personnel très sympathique vous accueille 24h/24 et 7j/7. Les étagères poussiéreuses et les drains rigides conduisent à une déduction d'étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un agréable séjour. Nous sommes heureux de prendre note de votre commentaire et souhaitons nous en excuser. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Mukhtar.h
5 / 5Le 19/05/2022 à 08:03L'endroit est génial, la chambre est très propre et bien rangée, il n'y a pas de télévision, vous apprécierez donc les matchs avec d'autres grandes foules, et l'endroit est très proche de la gare et presque du centre-ville, ce qui permet de se déplacer facilement. Le personnel est également très gentil et toujours souriant
Réponse du propriétaire :
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Selin.a
1 / 5Le 10/05/2022 à 14:38Personnel sympathique… Le prix ne correspond pas au site. Pour 1 jour un lit double 74€ c'est ce qu'il dit sur internet. Nous arrivons et avons dû payer 77 euros dont il n'y avait rien à cause de la prétendue surtaxe touristique. Le petit déjeuner était inclus dans le prix du forfait, puis on nous a dit qu'ils n'offriraient pas de petit déjeuner du tout. Comment obtenir les billets pour notre chambre... Et j'ai obtenu une autre chambre d'un couple qui a déverrouillé les cartes correspondant à une autre porte. Puis après 3 tentatives nous avons finalement eu notre chambre. Pas de télévision, des rideaux cassés, des grincements de lit et deux lits simples ont été rapprochés même si nous voulions un lit double (c'est ce que dit le site Web).
Réponse du propriétaire :
Chère Selin, Merci de visiter notre auberge à Munster. Nous attendons avec impatience les commentaires de nos clients de l'auberge, car c'est la seule façon de continuer à travailler sur notre concept et de corriger les points faibles. La taxe d'hébergement a été introduite par la ville de Münster le 1er juillet 2016. Tous les fournisseurs d'hébergement à Münster doivent percevoir la taxe auprès du client et la payer ensuite 1: 1 à la ville. Nous sommes heureux de considérer vos commentaires comme une opportunité pour notre développement futur de l'hôtel et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, passez un bon moment ! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Thorsten.
5 / 5Le 10/04/2022 à 17:21Réponse du propriétaire :
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Lawrence.o
5 / 5Le 27/03/2022 à 23:06Réponse du propriétaire :
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Nicole.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 08:54Lits super propres et confortables avec prise électrique, le cadenas pour le casier a été prêté gratuitement. En plein dans la vieille ville. Personnel et service agréables, volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci pour la note de 5 étoiles que vous avez attribuée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Big.u
1 / 5Le 21/03/2022 à 21:13Les chambres (8 chambres à coucher) ont l'air d'enfer. Les deux salles de bains (taches désagréables sur et autour du siège des toilettes) et la douche qui coule et les miroirs semblent n'avoir pas été nettoyés depuis des semaines. Le sol pourrait également utiliser un aspirateur plus d'une fois toutes les deux semaines (énormes lapins de poussière dans les coins). Tout plein de poussière et de cheveux. En parlant de cheveux. Outre les toilettes, j'ai trouvé le fait que j'avais beaucoup de barbe et/ou de poils pubiens sur les draps après avoir découvert mes couvertures sur le premier lit ainsi que sur mon deuxième lit vraiment dégoûtant. C'est vraiment vraiment dégoûtant. Quand on m'a demandé d'annuler ma réservation, on m'a dit qu'il était déjà trop tard car mon argent avait déjà été débité... Je trouve ça plutôt effronté. On m'a donné de nouveaux lits deux fois - je répète, le deuxième lit avait aussi des poils sur les draps - mais j'aimerais récupérer mon argent. J'envisage sérieusement de dormir dans la voiture. Malheureusement, il n'y a pas de zéro étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci de visiter notre auberge à Munster. Nous attendons avec impatience les commentaires de nos clients de l'auberge, car c'est la seule façon de continuer à travailler sur notre concept et de corriger les points faibles. Nous tenons à nous excuser pour le nettoyage négligent de la chambre/salle de bain. Bien sûr, cela ne correspond pas à notre norme et nous en informerons à nouveau nos employés et réagirons en conséquence. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion d'être votre hôte pour améliorer vos impressions de propreté. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Julian.e
5 / 5Le 12/03/2022 à 11:54Excellent rapport qualité/prix, surtout pour un court séjour en ville. Les chambres étaient bien équipées et propres. La seule critique est le drain de la douche, qui ne s'écoule pas bien. Enregistrement et départ très rapides et faciles, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Verena.a
5 / 5Le 04/03/2022 à 08:38Réservation super simple, chambres très modernes avec tout ce dont vous avez besoin et un service agréable ainsi qu'un excellent emplacement. À tout moment:)
Réponse du propriétaire :
Chère Véréna, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Tessa.u
4 / 5Le 08/02/2022 à 21:40Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Très bruyant et donc passé une mauvaise nuit. Ceci est bien résolu par le personnel qui parlait tous bien allemand et anglais et aussi quelqu'un qui parlait néerlandais. Le lobby était également propre et soigné et vous pouvez vous y asseoir si vous devez attendre un peu ou même si vous voulez travailler.
Réponse du propriétaire :
Chère Tessa, Merci pour la critique fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Maca.
5 / 5Le 03/02/2022 à 10:38Une super auberge. Moderne, propre et très calme. Vous y trouverez de bons hébergements. Les gens à la réception étaient super. Dans un tout petit moment de crise, j'ai également obtenu la décharge d'urgence demandée. Merci pour ça. Cela signifie beaucoup pour un fumeur à sec.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Jawad.l
3 / 5Le 20/01/2022 à 15:35Réponse du propriétaire :
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Ina.e
1 / 5Le 06/01/2022 à 10:22Nous avons réservé l'hôtel à cause d'un concert, malheureusement celui-ci a été annulé à court terme. Pour cette raison, nous avons demandé à l'auberge si nous pouvions reporter notre réservation à mars, on nous a dit que cela était en cours de traitement et nous avons été informés par e-mail, c'était il y a une semaine et nous n'avons pas reçu d'e-mail. et puis on m'a dit que ce n'était pas possible.. d'abord comme ça puis comme ça, un peu décevant car il va maintenant expirer. J'aurais aimé le visiter, mais nous comptions dessus pour pouvoir le réserver à nouveau pour mars et avons reporté nos vacances en conséquence. Vraiment triste, eh bien en mars, nous réserverions certainement ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, Merci beaucoup pour vos critiques approfondies et constructives. Nous discuterons de tous les points qui sont dans nos possibilités pour changer avec notre réservation et réajuster l'attention. Bien à vous Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
C.n
2 / 5Le 31/12/2021 à 18:30Réponse du propriétaire :
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Shao-yu.h
5 / 5Le 16/12/2021 à 11:57L'emplacement est très proche du centre de Münster, en face de Rossmann, qui vend des produits de première nécessité. La taille de la chambre dépend si vous choisissez une chambre 4 personnes ou une chambre 6 ou 8. La chambre 4 personnes n'a pas beaucoup d'espace, et le lit est réputé confortable ! Si vous avez besoin d'une serrure, vous pouvez demander au personnel du service au comptoir👍
Réponse du propriétaire :
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Darius.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 13:44Hôtel très agréable et propre, personnel sympathique. Bon emplacement près de la gare principale. Peut juste être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Darius, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
SannyLofer.
5 / 5Le 28/11/2021 à 13:11Belle auberge. Personnel super sympa. A notre arrivée nous avons été bien aidés. Posé un certain nombre de questions par e-mail et a immédiatement reçu une réponse claire. La chambre était très propre. Vous êtes en plein centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Sany, Merci pour la critique fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Mousa.m
1 / 5Le 09/11/2021 à 20:53Les gars, c'est plus sale que cet hôtel. L'éponge est très sale et a des taches jaunes Le lit en éponge est sorti un an, pas propre et les peluches et les araignées dormaient dans un cercueil. J'ai réservé deux jours et je suis sorti le deuxième jour à 8 heures du matin et j'ai demandé à me rendre l'argent après le deuxième jour. Ils l'ont fait ne me rend pas Personne ne s'en mêle et n'est emprisonné avec eux, à l'exception de ces psychés qui tombent dans le dégoût et les mauvais traitements Et les chambres sont très froides Et les yachts ne sont jamais confortables comme si vous dormiez seul Et l'employé, après la longue dispute, a dit: "Je parle au chef, et nous avons attendu que le chef vienne, et nous l'avons battu, et il était aigre, et nous n'en avons pas profité." Puisque la dernière était la première et la dernière fois Si je dors dans ma voiture dans cet hôtel, je ne dormirai pas Merci et désolé
Réponse du propriétaire :
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Thomas.e
5 / 5Le 01/11/2021 à 21:40Très belle auberge, bon marché, propre et réception 24h/24. Tout est très beau et très propre. Situé au centre. Cependant, sans petit-déjeuner, juste des boissons, avec ou sans alcool. Café, thé, chips, sucreries. Mais à quelques mètres se trouve MC Donald ou Kaffee Extrablatt.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, c'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes. Nous apprécions vraiment les 5 étoiles que vous nous avez données et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Sebastian.e
4 / 5Le 24/10/2021 à 10:52Parfois bruyant la nuit, l'auberge va bien. ... La salle de bain était super, grande douche, mais malheureusement l'eau ne s'écoulait pas correctement. Le service de chambre avait l'impression d'essayer de nettoyer le lit à travers les cloisons sèches. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre auberge à Münster. C'est formidable que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et acceptons avec gratitude votre suggestion d'amélioration. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Eilo.
5 / 5Le 21/10/2021 à 14:02Excellent service et chambres confortables à des prix très intéressants. En raison de la construction des lits, l'intimité est préservée dans les chambres. L'emplacement de l'auberge est génial, vous pouvez marcher beaucoup. Dans l'ensemble, un numéro corné!
Réponse du propriétaire :
Cher , Ça ne va pas mieux, 100% ! Au nom de notre équipe, nous vous remercions sincèrement pour cette critique et ces éloges fantastiques. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Münster. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Alexandra.a
5 / 5Le 16/10/2021 à 09:41L'auberge est vraiment pas chère. Vous obtenez une chambre propre et agréable avec de grands lits à proximité de la ville, ne pourrait pas être mieux située. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, ne pourrait pas être mieux, 5 étoiles! Au nom de notre équipe, nous vous remercions sincèrement pour cette critique et ces éloges fantastiques. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Münster. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Manushki.u
2 / 5Le 15/10/2021 à 14:32Réponse du propriétaire :
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Isabel.
5 / 5Le 05/10/2021 à 11:28Idéal pour les séjours avec un budget serré. Le personnel est également super sympa et arrangeant, les chambres sont propres, esthétiques et les lits sont confortables. Un point culminant absolu : la grande douche ! De plus, l'emplacement est parfait, car vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville et à la gare. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère le, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
marta.o
1 / 5Le 22/08/2021 à 23:13J'ai passé 5 nuits dans une chambre double et pendant les cinq jours, ils ne nous ont pas fait la chambre. Nous avons dû demander à la réception des serviettes et du papier toilette. Le prix est élevé pour les prestations de ladite auberge. Payez 491 euros pour nous louer une chambre pour cinq nuits. Avantages aucun. je ne retournerais pas dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
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Klaus.l
5 / 5Le 22/08/2021 à 20:19Moderne, propre, lits bons pour dormir, douche spacieuse, zone de lavage assez grande. Aussi très bon rapport qualité prix. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Beate.r
5 / 5Le 21/08/2021 à 12:24Très agréable! Super personnel qui est toujours prêt à aider. Chambres propres et agréables, j'ai particulièrement aimé la grande douche 10 sur 10 points
Réponse du propriétaire :
Chère Beate, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que vous nous ayez tant parlé de nous et des installations. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Eric.
5 / 5Le 16/08/2021 à 09:28Réponse du propriétaire :
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Eckhard.c
5 / 5Le 08/08/2021 à 08:43Ameublement très moderne, belles chambres (il me manquait juste quelques possibilités de rangement), espace pour les vélos, réception ouverte 24h/24, casiers disponibles, emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Cher Eckard, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Frank..
5 / 5Le 24/07/2021 à 16:48Étaient là pour la première fois. Notre conclusion, des chambres propres, bien rangées et superbes et un personnel très gentil et sympathique. Tout était parfait. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Christina.t
4 / 5Le 06/07/2021 à 22:07Une super auberge comme vous l'imaginez. L'emplacement est génial. Il existe différentes chambres allant du simple au multi-lit. C'est relativement calme et on n'entend presque rien dans la maison. Le lit double était grand et confortable. La décoration de la salle pourrait être améliorée mais le concept est juste. Réception 24h/24 où vous pouvez également acheter des boissons. Le petit-déjeuner ne peut pas être réservé, mais il y a suffisamment de cafés au coin de la rue. Le personnel est très sympathique. Dans l'ensemble, le rapport Prwis/performance est correct, d'autant plus qu'il est en plein centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Johannes.o
5 / 5Le 02/11/2020 à 08:59En raison de Corona, le H.ostel a malheureusement été fermé peu de temps avant notre séjour prévu. Félicitations à l'équipe de l'auberge, qui a immédiatement réservé une alternative sans encourir de frais supplémentaires. Nous avons fini par passer le week-end à l'hôtel H4. Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'emplacement, mais le service était excellent!
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour le gentil commentaire sur votre séjour dans notre hôtel à Münster. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Nous serions heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus chez nous ! Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Becca.
5 / 5Le 13/08/2020 à 00:48De loin la MEILLEURE douche que j'aie jamais vue dans une auberge/hôtel et même dans une chambre à 8 lits ! Environ 120x80 cm et avec une pomme de douche amovible ! Une aubaine absolue, surtout pour les personnes de taille normale et non les géantes (femmes d'une taille de 165cm) ! Les draps et les serviettes sont inclus lors de la réservation d'un lit, le lit a déjà été fait et n'aurait pas dû être déduit. Les lits offrent suffisamment de confort en tant que "couchettes" pour dormir en paix et ne pas être constamment conscient que vous séjournez dans une chambre à 8 lits :) il y a des casiers pour garder vos bagages après votre départ jusqu'à votre départ. Pour 21 € la nuit, un vivaneau absolu, un grand éloge 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, nous sommes heureux et vous remercions pour l'excellente note élogieuse que vous avez attribuée à notre auberge de jeunesse à Münster. Heureux que vous ayez apprécié. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Lili.u
5 / 5Le 17/03/2020 à 23:50Je n'ai jamais séjourné dans une auberge de jeunesse auparavant et m'a remercié. Mais étaient totalement inutiles! Vous avez même eu votre intimité dans la chambre de 10 personnes. Tout était super sympa et la salle de bain était méga! Certainement à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Chère Lili, nous vous remercions beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. Ravi que nous ayons pu préparer un excellent séjour pour vous et serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistant Réputation en ligne Ouest -
Katrin.o
5 / 5Le 18/02/2020 à 21:36Le rapport qualité prix est excellent, les chambres sont simples mais propres. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, mais chaque chambre dispose de la climatisation automatique. À distance de marche de la gare, en plein centre de la vieille ville, arrêts de bus centraux à proximité. Sera mon lieu de séjour standard à Münster. Un peu peu d'espace de rangement, donc plus adapté aux courts séjours ou aux pures virées citadines, notamment dans les chambres à plusieurs lits.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. C'est super que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Klynice.v
4 / 5Le 07/12/2019 à 11:15L'emplacement de l’hôtel est super, les chambres sont ok, le concept est super mais le personnel est très froid.
Réponse du propriétaire :
Chère Evelin, nous vous remercions beaucoup pour votre belle note et vos bons commentaires. Ravi que nous puissions préparer un excellent séjour et serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistant Réputation en ligne Ouest -
Hisila.u
4 / 5Le 18/11/2019 à 18:03Réponse du propriétaire :
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Petra.c
5 / 5Le 07/11/2019 à 12:34Meilleur emplacement, personnel sympathique, installations sanitaires modernes et propres. Parking à distance de marche pour 10 € / 24 heures. Il y avait des groupes de 10 chambres ici, revenez avec plaisir! ;-)
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Nous sommes heureux et vous remercions pour votre évaluation positive de notre auberge. Heureux que vous ayez apprécié. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
empty.m
5 / 5Le 31/10/2019 à 11:14Personnel propre, confortable et sympathique. Les chambres sont modernes et pas usées, l'emplacement est idéal en centre ville. Vous pouvez vous garer dans le parking à étages Engelstraße, à 5 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Nous sommes ravis et vous remercions d'avoir évalué notre auberge. Heureux que vous ayez apprécié. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Kat.
5 / 5Le 26/10/2019 à 13:36Auberge super propre et insonorisée au coeur de Munster. Literie très confortable et grand espace de rangement. Vous pouvez laisser vos bagages à l'auberge même après votre départ. Le personnel est très amical. Il n'y a pas de places de parking, mais vous pouvez garer votre voiture dans le parking à plusieurs étages à proximité pour un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable séjour. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Juergen.a
3 / 5Le 22/09/2019 à 07:28Dormez bien mais je ne suis pas fan de ces hôtels. Ce n'est pas agréable quand on doit dormir dans la chambre double du dessus. Il y a des boutons numérotés sur les murs où vous pouvez accrocher vos affaires. Après avoir raccroché un pantalon et une chemise, tout est tombé par terre car les boutons étaient desserrés. Cela est arrivé à plusieurs personnes. Ce système hôtelier est beaucoup trop cher pour son prix de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, Nous regrettons beaucoup de n'avoir évidemment pas réussi à vous convaincre de notre maison dans tous les domaines. S'il vous plaît, faites-nous savoir directement la prochaine fois si quelque chose ne va pas - parlez-nous! Nous sommes là pour nos clients 24 heures sur 24 pour répondre ou remédier immédiatement à toute demande ou défaut. Vos commentaires sont très utiles pour vous assurer, ainsi qu'à nos futurs clients, un séjour inoubliable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de notre hôtel H et restons avec nos meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Xis.l
5 / 5Le 07/09/2019 à 22:41Très bonne auberge. Très nouveau, propre, bien entretenu, enregistrement très simple et départ très facile. De plus, c'est toujours un détail qu'ils laissent le lit prêt ainsi que les serviettes. Dans la salle de bain, ils vous fournissent du gel et vous pouvez également acheter une serrure pour les tiroirs à la réception où, en plus de pouvoir faire les affaires de l'hôtel, vous pouvez également prendre des boissons et des cafés.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt ! Avec mes meilleurs voeux Votre équipe H-Hotels, Diana - Assistant de réputation en ligne de West -
Caitlin.r
5 / 5Le 31/08/2019 à 10:52Auberge très propre et bon marché, les chambres partagées sont de bonne taille, le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Super aussi : les lits sont déjà faits et les serviettes sont prêtes. Une cuisine commune serait super - c'est vraiment la seule critique à laquelle je peux penser.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Sébastien.u
5 / 5Le 29/08/2019 à 09:42Très bon Hotel, attention c'est de la location au lit, donc si on est nombreux on à une chambre sinon c'est juste un lit.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt! ce qui concerne Votre équipe H-Hotels Diana - Assistant d'évaluation en ligne Ouest -
Nuri.e
3 / 5Le 03/08/2019 à 09:36C'est propre et d'un bon rapport qualité/prix. Les lits sont confortables. Cependant, il n'y avait pas de grande poubelle dans notre chambre. De plus, il n'y a pas d'étagère dans la douche pour le shampoing par exemple. Un dressing serait également utile dans les pièces mixtes. Une cuisine ou au moins un réfrigérateur peut être conseillé pour les clients séjournant plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher Nuri, Merci de m'avoir dérangé et d'avoir écrit cette critique amicale. C'est bien que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Sandra..
5 / 5Le 18/07/2019 à 00:07Auberge très agréable et accueillante en plein centre-ville, c'est-à-dire très centrale et facilement accessible depuis la gare principale / la gare routière. + personnel très sympathique (toujours ouvert aux questions) + Plans de la ville gratuits disponibles + situation centrale + Sèche-cheveux disponible dans la salle de bain commune + Bagagerie facilement possible En résumé : Une façon agréable et peu coûteuse d'explorer et de connaître Münster.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique et vos bons commentaires. C'est formidable que nous ayons pu vous offrir un excellent séjour et que nous ayons pu vous inspirer avec notre auberge et son emplacement. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne West -
Charles.a
5 / 5Le 10/07/2019 à 06:04Réponse du propriétaire :
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Gina.
5 / 5Le 06/07/2019 à 12:18L'emplacement de l'hôtel est vraiment parfait. En plein dans la vieille ville. Nous avions une chambre double, simple mais très propre. Le fait qu'il n'y avait ni télévision ni placard ne nous a pas du tout dérangés. Les lits étaient très confortables.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre auberge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre maison et de son emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Diana - Assistante de réputation en ligne Ouest -
TheWildreis.
4 / 5Le 26/06/2019 à 06:57Les chambres étaient très propres et exactement comme sur les photos. Cependant, après une seule nuit, vous remarquez que les planificateurs de l'auberge n'ont pas eu beaucoup de nuits d'auberge. D'une part, il y avait le manque de rangements dans les douches. Les douches sont très belles et propres également, mais avec des salles de bains unisexes, plus de crochets/étagères dans les douches seraient un avantage pour pouvoir s'habiller de manière décontractée sans être dérangé si vous le souhaitez. Et ce qui manque surtout c'est du savon... du moins au lavabo des toilettes...
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre auberge. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que vous nous ayez tant parlé de nous et des installations. Nous sommes également toujours heureux de recevoir des suggestions et des conseils, car c'est la seule façon dont nous pouvons réagir pour satisfaire nos clients de l'auberge. Nous vous en remercions donc ! Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt à Münster. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Nadine.
5 / 5Le 22/06/2019 à 10:02Un super concept d'hôtel, surtout pour les groupes. Mais aussi pour les familles, les couples et les particuliers un hôtel propre et bien conçu avec un design industriel. Personnel amical et arrangeant. Notre réservation n'a pas été transférée correctement à l'hôtel, de sorte que nous n'avons pas eu de salle de bain privée malgré le profil de réservation que nous avons sélectionné. Après nous être plaints, on nous a suggéré plusieurs façons de le gérer. En équipe de deux, nous avons finalement opté pour l'alternative d'une chambre dans l'hôtel partenaire. C'était une façon vraiment bonne et courtoise de traiter avec nous en tant qu'invité. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Comme c'est bien que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Akihiro.A
5 / 5Le 30/05/2019 à 16:12Utilisé pour faire du tourisme à Münster. C'est une auberge de type dortoir, mais la tête du lit est entourée d'un mur afin que les autres personnes ne soient pas dérangées. Contrairement à d'autres auberges dans lesquelles j'ai séjourné auparavant, les lits ne tremblent pas lorsque les gens se tournent et se retournent dans les couchettes inférieures. La chambre est propre et vient avec des serviettes de bain et des serviettes de toilette, mais il n'y a pas de savon, y compris les toilettes (exceptionnellement, il y a du savon pour les mains dans les toilettes du sous-sol).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis incroyable sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations De la part de l'équipe de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Christopher.i
5 / 5Le 16/05/2019 à 08:56Réponse du propriétaire :
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Kathrin.a
5 / 5Le 13/03/2019 à 21:01Super concept et auberge vraiment sympa et située au centre. Si vous ne pouvez pas vous permettre un hôtel dans le centre-ville, vous pouvez obtenir un lit ou une chambre ici à un prix raisonnable. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le service à la réception était toujours occupé et très sympathique. Il y a le WiFi, de petites collations ou des boissons et un ascenseur. Malheureusement, vous devez chercher des places de stationnement dans les rues individuelles. Cela peut prendre un certain temps ou vous conduisez directement dans un parking à plusieurs étages.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, c'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes. Nous apprécions vraiment le 100% que vous avez donné et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Salutations de Munster Votre équipe des H-Hotels, Katharina Drinkuth - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Steven.u
5 / 5Le 11/03/2019 à 14:26Hammer Hostel, volontiers à nouveau. Excellent rapport qualité/prix. Notre groupe avait entièrement réservé une chambre de 10 et 6 lits. Dans les années 10 il y avait 3 toilettes, lavabos et 2 douches. Les lits à deux étages sont très confortables et donnent un peu l'impression d'être chez l'enfant. Tous les lieux de fête importants peuvent être atteints rapidement. Nous sommes venus du laser tag, puis nous nous sommes rafraîchis à l'hôtel, jusqu'à Sausalitos avec de la nourriture et des cocktails à l'happy hour, puis nous avons dansé et fait la fête à Bullenkopp. Brillant JGA
Réponse du propriétaire :
Cher Steven, Ça ne va pas mieux, 100% ! Au nom de notre équipe, nous vous remercions sincèrement pour cette critique et ces éloges fantastiques. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Münster. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur! Salutations de Munster Votre équipe des H-Hotels, Katharina Drinkuth - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Marnie.n
5 / 5Le 11/02/2019 à 13:34astrein!
Réponse du propriétaire :
Chère Marnie, « Sans nœud » semble flatteur ! Un grand merci de Münster pour vos aimables paroles et votre excellente note ! Nous sommes ravis et vous remercions pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous adresse ses plus sincères salutations et serait très heureuse de vous revoir bientôt ! Chaleureuses salutations du Münsterland Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Herr.e
5 / 5Le 25/01/2019 à 08:01Magnifiquement situé au centre. Ameublement et équipements modernes et bien pensés. J'avais une chambre double avec bain/toilette, douche avec présélection de température. Tout est à jour. Très bien entretenu et un équipage sympathique et axé sur le service ! Je me sentais très bien. Nous recommandons!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'auberge, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre auberge récemment ouverte. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que vous nous ayez tant parlé de nous et des installations. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt à Münster. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne - Responsable Réputation Online Ouest -
Igor.e
5 / 5Le 09/01/2019 à 17:50Pas cher et central. Aménagement des chambres moderne, chic et bien pensé. Dans les dortoirs il est possible, du fait de la disposition des chambres, que vous n'entendiez rien des autres, ce qui est très agréable. Seuls petits reproches : il y avait un manque de savon dans les lavabos et une étagère dans la douche pour le shampoing, etc. serait utile.
Réponse du propriétaire :
Cher Igor, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre auberge récemment ouverte. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que vous nous ayez tant parlé de nous et des installations. Nous sommes également toujours heureux de recevoir des suggestions et des conseils, car c'est la seule façon dont nous pouvons réagir pour rendre nos clients heureux. Nous vous en remercions donc ! Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt à Münster. Meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Marlene.�
5 / 5Le 20/12/2018 à 11:49Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les auberges de jeunesse, donc je ne peux que vous dire comment j'ai vu l'auberge de mon point de vue. J'avais réservé un lit très bon marché pour environ 12 €. La dame de la réception m'a informé que j'avais réservé une chambre à 10 lits mais que son collègue m'avait donné un lit dans une chambre à 6 lits. J'ai pensé que c'était super. J'ai aussi aimé le fait qu'heureusement il n'y avait que des femmes dans cette salle, même si ce n'est pas toujours le cas. La chambre était propre, il y avait aussi des serviettes. La salle de bain avait deux douches et à côté il y avait deux toilettes. Tout moderne et propre pour un tel prix. Tout sentait encore le bois frais. Les lits étaient également très bons, j'ai pu bien me détendre. J'aurais aimé avoir un petit rideau sur le lit pour me sentir plus en sécurité. Je sais que cela semble étrange, mais cela aurait été bien pour une première fois dans une auberge. Il y avait aussi des compartiments sous le lit pour ranger et enfermer vos souvenirs. La serrure était libre. La réception était présente 24h/24 et il y avait aussi un petit comptoir pour les sucreries. Je lui donnerai donc 5 étoiles parce que je n'ai rien à comparer, mais j'étais absolument ravi. Même les hôtels 2-3 étoiles ne pouvaient pas se le permettre pour 37 €. Donc vraiment bien. Internet partout gratuitement.
Réponse du propriétaire :
WOW, 100 % ! Merci beaucoup pour l'excellente note élogieuse de notre auberge de jeunesse à Münster, chère Marlene ! C'est merveilleux que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Je vous souhaite un joyeux Noël et une nouvelle année en bonne santé Votre équipe des H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest
Pepa.o
Diana.
Chris.
Kalle.�
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Laura.
Marcus.a
Vinicius.o
Silke.o
Mayola.
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Dorf Münsterland
(97 Avis)Mon séjour a été plutôt agréable mais malheureusement je n'ai jamais connu un vestiaire aussi grossier et désorganisé. (45 minutes à chaque fois lors du dépôt et du ramassage) J'ai même été grondé parce qu'ILS ne trouvaient pas mon sac. Classer. La sécurité et le reste du personnel étaient super. ...
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