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A propos de : Hôtels ibis Styles Nagold-Schwarzwald à Nagold
Établissement contemporain avec petit-déjeuner gratuit, bar branché, centre de remise en forme et sauna. Hôtel moderne, bar et sauna.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Tomas.i
5 / 5Le 20/02/2023 à 19:33Bel hôtel, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Tomas, Merci pour la belle critique. Je serai ravi de transmettre vos compliments à l'équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Revisitez-nous bientôt. Cordialement de Nagold, Marion Marggraff Directrice générale -
Markus.
5 / 5Le 17/02/2023 à 19:37Un très bel hôtel moderne avec de nombreux équipements. Surtout pour une nuitée d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour votre excellente critique. Je serai heureux de partager vos éloges avec l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt, salutations chaleureuses de Nagold Marion Margraff directeur général -
Boss.
1 / 5Le 09/02/2023 à 15:49Malheureusement très insatisfait. Je voulais attendre mon père dans le hall près des fauteuils, moins de 2 minutes plus tard, un employé hostile et insistant est venu en courant et m'a demandé de partir. J'ai dit que je voulais attendre mon père mais ils m'ont littéralement chassé de l'hôtel. Merci pour la visite désagréable et à plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Cher patron, Merci d'avoir pris la peine de nous noter ici. Vous êtes invités à attendre votre père avec nous à tout moment. Dans la zone de réception, vous pouvez également raccourcir le temps d'attente avec un café et un journal quotidien. Dernièrement, nous avons eu des visiteurs non invités dans notre zone d'entrée presque tous les jours. Malheureusement, des objets ont été volés ou endommagés. Nous suivons donc ce domaine de plus près. Nous nous excusons pour ce malentendu. Cordialement Marion Margraff directeur général -
Achim.�
4 / 5Le 01/02/2023 à 20:16Bel endroit. Bel intérieur. Emplacement central. Parking souterrain pour 8 €. Bon petit déjeuner. J'ai raté un verre et une bouteille d'eau dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bührle, Merci d'être un invité à l'hôtel Ibis Styles Nagold-Schwarzwald. C'est formidable que vous gardiez de bons souvenirs de notre petit-déjeuner buffet régional avec des petits pains frais. Dans notre hall, nous vous offrons de l'eau et des boissons chaudes gratuitement jusqu'à 22 heures. Vous êtes bien sûr les bienvenus pour les apporter dans votre chambre. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement de Nagold Marion Margraff directeur général -
Christian.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 19:32Chic, moderne et agréablement meublé, je m'y suis sentie très à l'aise
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ciliberti, Merci de nous avoir rendu visite à l'hôtel ibis Styles Nagold-Schwarzwald. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable et relaxant avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Michele.i
1 / 5Le 09/01/2023 à 00:41L'hôtel en lui-même n'est pas mal mais le personnel de service est de très mauvaise qualité. Une fois sur place, ils nous ont demandé de payer à l'avance 2 chambres dont une suite, pour ne nettoyer ni l'une ni l'autre le lendemain matin et lorsque nous l'avons signalé en rentrant à l'hôtel, ils ont nié leurs responsabilités en disant que nous avions placé "ne pas déranger" devant la porte, ce qui est absolument faux. C'est dommage car je ne m'attendais pas à un tel traitement de la part d'une chaîne Ibis 4 étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur Simon, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je voudrais commenter votre expérience au sein de notre entreprise. Il est d'usage de payer les nuits à l'arrivée ou de déposer une carte de crédit en garantie. Cette mesure n'a rien à voir avec le fait que nous ne voulons pas nettoyer les chambres d'hôtel le lendemain. Il peut certainement arriver que les chambres n'aient pas été nettoyées accidentellement par nous. Dans ce cas, cependant, nous essaierons de nettoyer votre chambre le jour même, mais avec un peu de retard. Je nie catégoriquement l'allégation selon laquelle mon personnel ment, triche et ne nettoie pas intentionnellement votre chambre. Il n'y a aucune raison pour que vous insultiez bruyamment mon équipe et que vous preniez des photos contre leur volonté expresse. Nous avions déjà été menacés d'une note négative. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas cherché une conversation personnelle avec moi. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Peter..
4 / 5Le 07/01/2023 à 17:48Tout allait bien, le petit déjeuner était super
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre P, Merci de nous avoir rendu visite à l'hôtel ibis Styles Nagold-Schwarzwald. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous gardiez de bons souvenirs de notre petit-déjeuner buffet. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Marggraff. Directeur général -
Miss.o
5 / 5Le 28/11/2022 à 14:04Nous avons séjourné à l'IBIS Nagold plusieurs fois au fil des ans. Cette fois sous une nouvelle direction et légèrement rénové. Super service attentionné au buffet du petit déjeuner et dans les chambres. Petit-déjeuner avec une sélection suffisante de différents petits pains délicieux et frais, des pâtisseries et du pain. Saucisse, fromage et diverses céréales du petit déjeuner. Des variations de café super délicieuses, du thé et divers jus complètent le tout. La chambre était propre et suffisamment chaude malgré l'emplacement économe en énergie. Emplacement central, qui nous plaît à chaque fois. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Sophie, merci beaucoup pour la très bonne note. Votre note nous montre que nous sommes sur la bonne voie pour répondre et répondre aux attentes de nos clients. Je suis heureux de partager vos éloges avec mon équipe. Merci pour cette motivation ! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Ulrich.a
4 / 5Le 15/11/2022 à 13:54Cosy - Belle dame au bar
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Handte, Merci d'avoir visité notre Gin & Waldach Bar. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Marion Margraff Directeur général -
He.i
5 / 5Le 02/11/2022 à 20:04Fraîchement rénové, personnel très sympathique et agréable. Délicieux petit déjeuner. Le sauna sur le toit est super 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hey Ki, Merci pour la bonne note.Votre note nous montre que nous sommes sur la bonne voie pour répondre et répondre aux attentes de nos clients. Merci pour cette motivation ! C'est formidable que vous ayez des souvenirs positifs de notre sauna panoramique. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
John.n
4 / 5Le 30/10/2022 à 17:20Tout allait bien. Propreté, petit déjeuner, personnel. Cependant, une chose a retenu mon attention. On nous a vendu du vin à la réception pour presque le double de ce qu'il disait sur le menu. Nous aurions payé le double, mais c'est une question d'honnêteté. :) Sinon, je le recommanderais avec plaisir, un très bon emplacement pour un hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Ange, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous inspirer pleinement. Malheureusement, aujourd'hui, je ne peux plus suivre le processus que vous avez mentionné. Nous aurions certainement pu clarifier ou rectifier votre réclamation justifiée directement sur place. Merci de me contacter à l'adresse e-mail : [email protected], je pourrai alors volontiers vous envoyer un bon boisson. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Wolle.o
4 / 5Le 22/09/2022 à 14:56Récemment rénové et très agréable. Mais les portes sont trop perméables au son et vous pouvez entendre chaque mot prononcé dans le couloir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur google.de. Nous tenons à nous excuser pour le dérangement dans les couloirs. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Der.e
3 / 5Le 16/09/2022 à 09:422,75 Qualité du séjour (emplacement, mobilier, lumière, acoustique) 3 Agilité du service (attention, fréquence, flexibilité) 3 Zone sanitaire (Covid-19, état technique, mise en place du concept d'hygiène) 4 Qualité des produits (tourtes, gâteaux, plats principaux, salades, desserts) 1 Un côté de la maison fait face à un centre commercial animé avec un parking ouvert (les livraisons peuvent être entendues à partir de 4h00) et l'autre côté fait face à la gare routière, qui est peuplée de toutes sortes de personnes la nuit. Les chambres sont étroites et simples, comme d'habitude avec le concept Styles de la chaîne Ibis/Accor. De nombreuses options de connexion pour les équipements électroniques font bonne impression. Lorsque vous les atteignez, les zones de repos sont suffisamment rembourrées et les couvertures adaptées. norme de service sur le terrain. La revendication "première place sur la place" est sportive pour un Ibis Type Styles. Sur le chemin, ce serait bien si les œufs brouillés prêts à l'emploi pouvaient être servis plus complètement et le bacon prêt à l'emploi moins brûlé - rien n'a changé par rapport à l'opérateur précédent. Ce serait également bien et plus conforme à la prétention d'économie d'énergie d'apprivoiser la climatisation, qui est toujours extrêmement inconfortable dans tous les coins et glaciale, dans le bar / petit-déjeuner récemment, dirons-nous, conçu à l'origine. Contrairement aux éloges de la presse, il y a encore place à l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Cher "Vermumme", Merci d'avoir réservé notre hôtel pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur cette page. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience lors de votre séjour dans notre maison. Dommage que notre copieux petit-déjeuner buffet régional ne vous ait pas permis de bien commencer la journée. Malheureusement, il nous est actuellement difficile d'obtenir le plus rapidement possible les artisans et les pièces de rechange nécessaires pour les réparations de notre hôtel. Nous avons donc le plaisir de vous informer que notre système de climatisation est maintenant réglé pour économiser l'énergie dans tous les domaines. Nous serons ravis de vous convaincre de nos qualités lors de votre prochain séjour à l'ibis Styles Nagold. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
Thomas.o
5 / 5Le 31/08/2022 à 08:49Très bel hôtel et le hall et le bar ont fait peau neuve
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bosse, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. C'est formidable que vous ayez des souvenirs positifs de notre bar nouvellement conçu et du hall. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
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Martin..
/ 5Le 04/06/2022 à 02:00 -
Alexander.l
4 / 5Le 28/03/2022 à 07:26Belles chambres, mais tout déjà un peu usé. Petit déjeuner pas très varié mais tout était très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El-Khorazati, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Beaucoup de choses se sont passées depuis votre dernière visite. Après une pause plus longue, nous avons rouvert en septembre 2022. De nombreux travaux d'aménagement et de rénovation ont eu lieu. Notre Waldach Gin & Bar a été repensé. Nous proposons également une nouvelle sélection régionale sur notre petit-déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir bientôt à Nagold. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur général -
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E...
/ 5Le 03/27/2022 à 01:00L'hôtel est très propre et fait une impression très soignée. L'espace bien-être est excellent et vous pourrez profiter de la vue depuis le sauna avec la fenêtre panoramique sur la vaste vallée avec une vue directe sur les ruines du château de Nagold. Le buffet du petit déjeuner est copieux et est régulièrement réapprovisionné. Le personnel est sympathique et très arrangeant. Conclusion : Hautement recommandé !
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Jürgen..
/ 5Le 03/27/2022 à 01:00Vivre et parking super !!! service aussi. Des gens très sympathiques et serviables à la réception.
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kev.e
5 / 5Le 26/02/2022 à 11:06Hôtel simple mais super confortable Bon emplacement et le petit déjeuner est simple mais très savoureux
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de partager vos expériences ici. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un bon moment. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
Anna-Lena.e
5 / 5Le 26/02/2022 à 09:17Situé au centre avec des chambres meublées modernes. Très propre, super petit déjeuner buffet et eau, café et thé gratuits toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Weik, je Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela nous remplit d'un grand plaisir que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu vous offrir un séjour agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
Philipp.i
3 / 5Le 27/01/2022 à 06:41Cela aurait été bien si vous pouviez vous réchauffer un peu, malheureusement pas 25°C le matin, mais seulement 16°C. Aujourd'hui à 0°C en janvier nous sommes de nouveau occupés dehors toute la journée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkler, veuillez excuser ma réponse tardive. Merci d'avoir réservé notre hôtel pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur cette page. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience lors de votre séjour dans notre maison. En effet, nous avons eu un problème technique dans certaines chambres d'hôtel lors de votre séjour. Ne vous a-t-on pas proposé un échange de chambre ? Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous pourrons alors vous convaincre de notre maison et de notre service. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
Chefin.�
5 / 5Le 24/11/2021 à 22:16Pour un hôtel de cette catégorie, je le recommande vraiment, car il est très central et dans l'ensemble, il est assez récent et bien entretenu. La chambre était petite et le lavabo sans cloison dans la chambre a pris un peu de temps pour s'y habituer, mais ce n'était pas inconfortable. Un peu plus d'espace de rangement aurait été souhaitable. Le petit déjeuner n'était pas copieux, mais aussi d'une qualité étonnamment bonne. Le sauna est au 7ème étage avec une vue magnifique et également très propre. Se garer dans le parking souterrain pour 6 € / nuit fonctionne très bien et est également fortement recommandé en raison de l'emplacement du centre-ville, car il n'y avait pas de places de parking gratuites à proximité. Nous avons été très agréablement surpris car nous ne nous attendions pas à ce bon rapport qualité/prix d'un hôtel Ibis. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel sans prise de tête si vous savez à quoi vous attendre des hôtels de cette catégorie de prix.
Réponse du propriétaire :
Cher patron muesli, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous évaluer ici en détail. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente. Je serai heureux de partager vos compliments sur notre maison avec l'équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
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Mike..
/ 5Le 11/23/2021 à 01:00 -
helena.t
5 / 5Le 09/11/2021 à 06:37Personnel très agréable, propre et sympathique, petit déjeuner délicieux, super sauna avec vue sur l'ensemble de Nagold! Belle encore !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Statin, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de nous décrire les aspects positifs de votre visite chez nous et de faire l'éloge de notre sauna, de notre petit-déjeuner et de notre équipe. Merci pour cette motivation ! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
Angelika.v
5 / 5Le 28/10/2021 à 19:06Personnel sympathique, petit déjeuner copieux, belles chambres, bons matelas. Situé au centre de la petite ville idyllique, les gens viennent souvent ici pour quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Overgoor, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente. Je serai heureux de partager vos compliments sur notre équipe avec mes collègues. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
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Denis.
/ 5Le 10/26/2021 à 02:00Personnel sympathique, endroit propre, très bien situé, petit déjeuner correct lits simples un peu petits.
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Momodoss.r
4 / 5Le 24/10/2021 à 18:33Bel hôtel avec des chambres petites mais suffisantes. Un personnel très amical et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff directeur adjoint -
thomas.f
4 / 5Le 13/10/2021 à 14:59Nous avons rarement été servis aussi gentiment dans un hôtel. La jeune femme à la réception lors de l'enregistrement était incroyablement gentille et simple. Le jeune homme, qui s'est avéré plus tard être le directeur de l'hôtel, était également extrêmement sympathique. La chambre était meublée simplement, mais très propre. Le lit était confortable, le matelas ne s'affaissait pas. Le linge de lit sentait bon. Excellent! Nous l'avions déjà vécu très différemment. Le petit déjeuner était très bon, le choix était super. Mais nous aurions un reproche à faire : ma femme n'aime pas les œufs "durs". Lorsque nous avons demandé au directeur de l'hôtel (qui vérifiait simplement le menu du petit-déjeuner) si elle pouvait obtenir un œuf "molle", on lui a répondu que cela ne fonctionnerait pas et que les œufs étaient tous comme ça. C'était différent dans tous les autres hôtels où nous avons séjourné. Ce n'était pas un problème là-bas. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pfander, Merci pour la bonne et détaillée revue. Cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie pour rencontrer et répondre aux attentes de nos clients. Merci pour cette motivation ! Je serai heureux de partager vos éloges avec l'équipe. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Martin.e
5 / 5Le 18/09/2021 à 06:12Super hôtel, très central, très propre, parfait pour des vacances de randonnée en famille, personnel très sympathique et authentique. compliment
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benker, Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invité dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur cette page. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente. Je serai heureux de partager vos compliments sur notre personnel amical avec mon équipe. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Stefan.o
5 / 5Le 27/07/2021 à 08:38Très central. Chambres super modernes et propres. Le parking souterrain est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Molzahn, Merci pour la bonne note de notre maison. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Avec mon équipe, je me réjouis de votre prochaine visite, qui, je l'espère, ne tardera pas trop. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
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Philipp..
/ 5Le 07/27/2021 à 02:00 -
Jochen.r
4 / 5Le 10/02/2021 à 08:12Les chambres sont grandes, propres mais très basiques. Le petit déjeuner est bon avec un choix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krause, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires sur votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Nagold. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Avec mon équipe, je me réjouis de votre prochaine visite, qui, je l'espère, ne tardera pas trop. Cordialement Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Jason.g
3 / 5Le 17/11/2020 à 09:33Excellent service La réglementation Corona bien mise en œuvre Fonction de chambre, mais malheureusement pas très propre Petit déjeuner équilibré et savoureux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur NGUYEN, merci beaucoup de vous accueillir en tant qu'invité à l'ibis Styles Nagold et d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici sur cette page. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de nos règles d'hygiène et du petit-déjeuner. Je tiens à m'excuser pour la chambre mal nettoyée. Nous aurions été heureux de vous fournir une autre chambre immédiatement sur place. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Phillip.
4 / 5Le 06/10/2020 à 12:58Bel hôtel avec des chambres lumineuses. Petit-déjeuner buffet suffisant et il y a de l'eau et du café à tout moment. Le personnel agréable et sympathique mérite également d'être mentionné. Le parking souterrain coûte 6 euros par jour, c'est correct. Les autres places de stationnement sont également payantes, donc tout est raisonnable. Malheureusement, le sauna et l'espace détente étaient fermés à cause de Corona, malheureusement cela n'a pas été communiqué aux clients (nous) et ce n'était pas non plus visible en ligne, ce qui était plutôt dommage, car nous avions sélectionné des hôtels de bien-être supplémentaires comme critère de réservation . L'hôtel est très central, juste à côté de la gare routière, mais il n'y a pratiquement aucun bruit à travers les fenêtres bien isolées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frölian, Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente. Je serai heureux de partager vos compliments avec mes collègues de notre personnel amical. Nous regrettons beaucoup que notre espace sauna actuellement fermé n'ait pas été communiqué avant votre réservation, comme vous pouvez le voir sur notre site Internet et les différents portails de réservation. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt. Avec les meilleures salutations de Nagold Marion Marggraff Directeur général adjoint -
Mario.o
4 / 5Le 04/10/2020 à 20:11Nous avions une suite au dernier étage, très belle chambre, super équipements, mais le petit déjeuner n'était pas particulièrement bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Solito, Je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez aimé votre chambre et la vue. Concernant votre critique sur le buffet du petit-déjeuner, nous discuterons en interne dans les prochains jours de ce que nous pouvons améliorer. Avec mon équipe, je me réjouis de votre prochaine visite, qui, je l'espère, ne tardera pas trop. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Ingo.r
4 / 5Le 25/09/2020 à 23:16Belles chambres lumineuses et modernes avec des lits confortables. Mesures Corona sérieusement mises en œuvre. Personnel très sympathique et attentionné. Déduction d'une étoile pour le petit-déjeuner, qui pourrait être un peu mieux et avoir plus de choix. Garage dans le parking en face. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Crosszer, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Je serai heureux de partager vos compliments sur notre personnel amical avec mes collègues. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Andreas.b
5 / 5Le 17/09/2020 à 07:56Hôtel très propre. Ameublement moderne et emplacement absolument top dans le centre-ville. Même si les places de parking de l'hôtel devraient être occupées, il y en a une à proximité. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Obermayer, Merci pour la bonne note de notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'emplacement et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Andreas.i
2 / 5Le 22/06/2020 à 00:01Nous avons eu des visiteurs et ils ont séjourné à l'hôtel Ibis de Nagold ! Les chambres sont agréables, mais le service et la gentillesse laissaient beaucoup à désirer ! Le petit déjeuner est clairsemé et chaque supplément doit être supplié ! Quand ils ont abordé ce problème, ils ont été traités très grossièrement ! Ce n'est pas une façon de garder les clients ! Aucune recommandation ! Je recommanderai d'autres hôtels à mes clients à l'avenir !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Binder, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez nous à l'ibis Styles Nagold et nous regrettons profondément que les prestations fournies n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En raison du coronavirus COVID-19, nous sommes également soumis à certaines restrictions pour protéger nos clients et nos employés. De ce fait, nous ne pouvons pas vous proposer une partie des services habituels, ou pas en totalité. Cela affecte l'offre et la présentation de notre petit-déjeuner, l'espace fitness et sauna ainsi que le nettoyage quotidien des chambres. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
JW.
4 / 5Le 18/06/2020 à 20:51Bel hôtel avec des limites Positif : emplacement central, stationnement pas cher dans le parking à plusieurs étages (6 euros la nuit), chambres compactes et bien pensées, grandes fenêtres qui s'ouvrent, petit balcon, coffre-fort. Les moins : Salle de bain avec porte vitrée qui ne ferme pas complètement, petit placard peu pratique. Petit déjeuner extrêmement médiocre à cause de Corona, voir d'autres récessions. C'est mieux résolu dans d'autres hôtels. Pas de ménage si vous restez plus longtemps. Dans l'ensemble, tout est encore correct, tant que le tarif de la chambre est très bon marché, comme c'est le cas ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roth, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez nous à l'ibis Styles Nagold et nous regrettons profondément que les prestations fournies n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En raison du coronavirus COVID-19, nous sommes également soumis à certaines restrictions pour protéger nos clients et nos employés. De ce fait, nous ne pouvons pas vous proposer une partie des services habituels, ou pas en totalité. Cela affecte l'offre et la présentation de notre petit-déjeuner, l'espace fitness et sauna ainsi que le nettoyage quotidien des chambres. Bien entendu, nous nettoierons votre chambre à votre demande ou effectuerons un ménage partiel (comme vider la poubelle ou changer les serviettes de bain. N'hésitez pas à nous contacter directement sur place. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Alexander..
3 / 5Le 13/06/2020 à 23:51Un nouvel hôtel avec un emplacement central et une belle vue depuis le balcon. Cet hôtel se positionne comme un hôtel 4*. Mais je dois dire que la taille de la chambre et un panier repas composé de 2 petits pains, une pomme et un bar à muesli ne correspondent pas à mon classement d'un hôtel 4*. D'après le plan qui pend dans chaque chambre, seules quelques chambres sont aussi grandes qu'il est indiqué dans la brochure, la nôtre était malheureusement trop petite. Il n'y avait pas non plus de nettoyage quotidien des chambres, bien qu'il y ait déjà eu du nettoyage dans d'autres hôtels pendant la période Corona. Mis à jour le 07/03/2020 Chère direction Ibis, J'ai réservé la chambre via le portail Booking.com, où Ibis lui-même, selon le portail, lui a attribué une note de 4 *. Si vous estimez que cela ne correspond pas à la catégorie de l'hôtel, je vous demanderais d'ajuster la note que vous vous êtes attribuée afin de ne pas induire les autres clients en erreur. J'ai mesuré la taille de la pièce moi-même, mais malheureusement ce n'était pas 20m2. Bien à vous, client
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous vous précisons que notre maison n'a pas de classement 4**** et nous ne nous positionnons donc pas en conséquence. En raison du coronavirus COVID-19, nous sommes également soumis à certaines restrictions pour protéger nos clients et nos employés. De ce fait, nous ne pouvons pas vous proposer une partie des services habituels, ou pas en totalité. Cela affecte l'offre et la présentation de notre petit-déjeuner, l'espace fitness et sauna ainsi que le nettoyage quotidien des chambres. Je voudrais entrer plus en détail sur notre nettoyage actuel des chambres : À l'heure actuelle, de nombreux clients se sentent mal à l'aise qu'un étranger entre dans leur espace privé. Nous sommes donc passés d'un nettoyage quotidien à un nettoyage hebdomadaire. Bien sûr, si vous le souhaitez, nous pouvons nettoyer la chambre plus souvent ou effectuer un ménage partiel (comme vider la poubelle ou changer les serviettes de bain), vous pouvez demander à tout moment à la réception. Nos chambres twin/double font 20 mètres carrés et nos suites font 29 mètres carrés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Meilleures salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Torsten.
4 / 5Le 01/06/2020 à 23:21Vraiment un hôtel haut de gamme avec de très bonnes installations et juste au bord de l'eau ou dans le centre-ville. Bien sûr, il y a des réductions là-bas en raison de Corona, ce qui est généralement correct. Mais je dois en fait déduire une étoile à cause du petit-déjeuner. Grâce à Corona, le buffet est également annulé. C'est clair et logique. Mais une meilleure solution aurait dû être envisagée. C'est maintenant le cas que chaque invité reçoit un sac avec deux rouleaux. Le nappage doit être choisi la veille. La consommation est possible à emporter, mais peut également être consommée en chambre d'hôtes. Mais les petits pains sont faits parfois pendant la nuit, tout comme la qualité des petits pains et, par exemple, la saucisse. Aussi beaucoup de beurre sur les petits pains, même dans la confiture. Donc cette solution n'est pas digne de l'hôtel. Je trouverais mieux si, par exemple, chaque invité ayant une réservation reçoit une assiette avec de la charcuterie, du fromage, de la confiture, des petits pains frais, etc. Il peut donc faire le rouleau lui-même à table.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir réservé notre hôtel pour votre séjour à Nagold et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur cette page. Nous nous excusons pour la déception que vous avez vécue lors de votre séjour dans notre maison. Les commentaires comme le vôtre sont très importants pour nous. En raison du coronavirus COVID-19, nous sommes également soumis à certaines restrictions pour protéger nos clients et nos employés. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous offrir certains des services habituels, ou pas complètement. Cela concerne l'offre et la présentation de notre petit déjeuner, l'espace fitness et sauna ainsi que le nettoyage quotidien des chambres. Entre-temps, nous avons pu améliorer notre petit-déjeuner, du sac à emporter au service d'assiettes. Bien sûr, nous espérons pouvoir vous offrir à nouveau un petit-déjeuner buffet prochainement. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées, et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Nagold Marion Marggraff Directeur général adjoint -
Long.g
5 / 5Le 19/05/2020 à 10:30Je ne peux rien dire sur le SEJOUR car les circonstances actuelles ne l'ont pas permis, mais le service est exemplaire d'avance ! ➡️Le séjour n'étant pas possible, le montant prépayé a été immédiatement remboursé en lieu et place de l'avoir proposé par l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nguyen, Merci beaucoup pour votre avis très positif, même si votre visite chez nous à Nagold n'a malheureusement pas fonctionné jusqu'à présent. Avec mon équipe, je me réjouis de votre visite qui, je l'espère, ne tardera pas trop. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Joerg.e
4 / 5Le 10/03/2020 à 09:56Réponse du propriétaire :
Cher Joerg, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Le réveil du matin n'était pas intentionnel, c'était vraiment une fausse alerte. Pour cela, nous tenons à vous présenter nos excuses sous toutes les formes. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
T...
5 / 5Le 08/03/2020 à 16:31Super endroit. Personnel très sympathique et serviable. Grandes chambres et un bel espace sauna et fitness. Le petit déjeuner était super aussi. Aime beaucoup les enfants. Merci pour le super séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Garloff, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un bon moment. Je partagerai vos compliments avec notre personnel amical avec l'équipe. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet, l'espace bien-être. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Nagold Marion Marggraff Directeur général adjoint -
Angelika.
5 / 5Le 27/01/2020 à 19:37Bon emplacement, personnel sympathique. Chambres agréables avec de très bons lits et surtout, des oreillers corrects ! Le buffet du petit déjeuner était très copieux et bon, le choix des boissons associées était tout aussi bon. Le parking souterrain coûte 6,00 € et est tout à fait correct. J'enregistre des photos car il n'y a rien à ajouter à celles d'IBIS. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Franck, cher Monsieur Franck, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos commentaires sur votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Nagold.. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr ravis de transmettre vos commentaires positifs à l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Ortwin.u
4 / 5Le 27/01/2020 à 11:26Très bel hôtel, situé au centre. Les chambres ont été meublées de manière fonctionnelle par Rolf Benz Design. Malheureusement, il n'y a pas de gobelet à brosse à dents, vous pouvez sûrement en obtenir un à la réception ?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Pour des raisons écologiques, nous avons retiré les gobelets pour brosses à dents des chambres d'hôtel. Vous êtes les bienvenus pour les obtenir à la réception. N'hésitez pas à nous en parler lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Andrzej.o
4 / 5Le 28/10/2019 à 15:18Cette fois la Forêt Noire et bien sûr l'hôtel ibis Styles Nagold. L'établissement est idéalement situé en plein centre-ville avec un parking souterrain. Architecture intéressante du bâtiment et design intérieur Les chambres sont spacieuses, lumineuses et propres avec des équipements tels que des téléviseurs cachés, des bureaux ou des stores électriques extérieurs. Accueil atypique au premier étage, personnel compétent et serviable. Au bar, du café et du thé sont disponibles pour les clients, et quelque chose que j'ai rencontré pour la première fois - des cruches d'eau minérale dynamisée avec du cristal de roche et d'autres pierres semi-précieuses. Chaque eau ainsi préparée a un effet différent sur le corps humain - elle apaise, nettoie et renforce. Une idée inhabituelle mais très intéressante sur la façon de prendre soin des clients de l'hôtel. Bon petit déjeuner avec choix adapté aux hôtels Ibis Styles dont spécialités locales.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires positifs. Je peux vous assurer que je partagerai les commentaires reçus avec toute l'équipe. Je suis également convaincu que votre avis incitera tous les membres de notre personnel à poursuivre leurs efforts pour améliorer en permanence la qualité de nos services. Merci encore de partager votre avis avec nous et nous espérons que votre prochain séjour dans notre hôtel sera aussi agréable et agréable que le précédent. Sincères amitiés, Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Yan.m
5 / 5Le 18/10/2019 à 21:48Excellent service
Réponse du propriétaire :
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Kathy.i
1 / 5Le 17/10/2019 à 10:42Réponse du propriétaire :
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Sebastian.p
3 / 5Le 12/10/2019 à 11:04Super hôtel élégant. Seul le personnel était un peu débordé. Il y avait une valise dans la chambre qu'on nous a donnée. Je l'ai signalé à la réception. Le collègue a pris cela sans commentaire. À 1 h 30, un autre invité a fait irruption dans notre chambre. Puis la nuit était finie. À la réception, il y avait une petite excuse et tout était fait pour eux. Le service et la satisfaction du client sont différents pour nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Opel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Styles Nagold et nous regrettons profondément que les prestations fournies n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de l'enregistrement. Je peux vous assurer que ce n'est pas à la hauteur de nos standards. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Stephanie.a
4 / 5Le 08/10/2019 à 22:36Hôtel propre, super organisé ! Les chambres sont spacieuses et meublées à un niveau élevé. Déduction d'étoiles à cause du petit-déjeuner, malheureusement il me manquait un peu de choix ici. Néanmoins, dans l'ensemble seulement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre copieux petit-déjeuner buffet gratuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Jürgen.r
5 / 5Le 06/10/2019 à 21:17Un super hôtel au centre-ville près de Nagold. L'hôtel et les chambres sont propres et pas usés. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également très bon et suffisant, il y en avait pour tous les goûts. La cafetière était accessible toute la journée. Un hôtel que vous pouvez certainement recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Harro.a
4 / 5Le 28/07/2019 à 13:28Totalement agréable, délicieux petit déjeuner copieux, décor moderne, personnel très sympathique. Coin nuit un peu à l'étroit, les chambres auraient besoin d'une seule minuscule pour être plus grand
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sawall, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr heureux de transmettre vos commentaires positifs aux employés. je Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Josef.�
5 / 5Le 10/07/2019 à 17:29Hôtel super moderne, réceptionniste très sympathique Oxsana, qui a appris son métier. Petit-déjeuner copieux, café, eau et thé toute la journée gratuitement. Chambre face au Waldach avec ruisseau ondulant inclus. Lits moelleux, grande salle de bain. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Jens.l
5 / 5Le 10/07/2019 à 10:42Super hôtel, les gars à la réception sont super gentils et étaient toujours serviables. Le sauna panoramique au 7ème étage parle de lui-même et même avec des enfants, vos souhaits se lisent dans vos yeux. Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klopzig, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Detlef.e
4 / 5Le 20/06/2019 à 23:27Très bel hôtel design. Le petit déjeuner est à la hauteur d'une chaîne hôtelière. Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Le parking souterrain est lumineux et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reineke, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Michael.t
5 / 5Le 08/06/2019 à 13:07Super emplacement, super chambre, prix correct. Tous les employés sont incroyablement gentils, amicaux et serviables. Super petit déjeuner avec café à emporter. Nous y étions avec des enfants et un chien. Vous obtenez également de bons conseils sur les choses à faire dans la région
Réponse du propriétaire :
Cher M. Stucke, Merci pour la très bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Nagold Marion Marggraff Directeur général adjoint -
Kasper.r
5 / 5Le 16/05/2019 à 20:19Super hôtel .. chambre assez spacieuse .. Seulement un peu chaud dans la chambre .. Mais avec la fenêtre suffisamment ouverte, l'air frais entre .. Service amical .. Seule option de petit-déjeuner mais le bar est ouvert jusqu'à 01h00 ..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Braunius, Merci pour la très bonne note et les commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nos chambres sont équipées de la climatisation, que chaque client peut contrôler individuellement. Cependant, lorsque la fenêtre est ouverte, la climatisation s'éteint automatiquement. Comme nous sommes une chambre d'hôtes, nous n'avons pas de restaurant. Nous sommes très bien situés dans le centre-ville. De nombreux restaurants sont accessibles à pied. Notre équipe à la réception se fera un plaisir de vous aider à choisir. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Birgit.l
5 / 5Le 14/04/2019 à 23:10Hôtel moderne situé en plein centre-ville, idéal pour un séjour parfait. Parking souterrain disponible. Chambres modernes, lits confortables, ambiance géniale, personnel très sympathique, tout était très propre, connexion Wi-Fi rapide, qui fonctionne parfaitement, petit déjeuner copieux et espace de petit-déjeuner confortable. Dans l'ensemble: absolument recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Blumenstein, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Je transmettrai vos compliments à notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Nagold Marion Margraff Directeur Général Adjoint -
Marcus.
3 / 5Le 07/04/2019 à 17:01Situé au centre. Lavabo au milieu de la pièce. Mauvais seulement en fermant mal la porte vitrée de la pièce séparément. Petit balcon. Bon service. Calme.
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anja.e
5 / 5Le 03/03/2019 à 22:50Hôtel très propre. Super ambiance et personnel très sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Personnel attentif et très serviable quel que soit le problème. Aussi très approprié pour les enfants. Situé au centre. Commerces juste devant la porte. Avec bar et sauna. Très belles chambres et suites. TV et wifi de l'hôtel. Conclusion : Fortement recommandé et toujours heureux !
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Vassili.
5 / 5Le 22/02/2019 à 18:54Hôtel récent et très agréable : les chambres sont spacieuses, bien équipées, bien insonorisées. L'architecture est originale tout en étant fonctionnelle. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Personnel serviable. Petite salle de fitness au dernier étage avec 1 tapis de course, des elliptiques + musculation. Pas testé le spa.
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Maria.i
5 / 5Le 25/01/2019 à 12:22Très bon endroit! Personnel extrêmement serviable et sympathique. Super petit déjeuner buffet copieux et ambiance agréable. Chambres agréables, propres et modernes. Très bel espace sauna ! Reviendrait encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Singer, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Nagold -
LacSap.
3 / 5Le 08/01/2019 à 19:43L'emplacement et l'hôtel sont super. De bonnes installations, des chambres chics et le personnel est très sympathique. Maintenant, au point de savoir pourquoi je ne reviendrai pas : - Au téléphone on ne vous signale pas qu'il faut réserver à l'avance une place de parking souterrain. Si vous ne l'avez pas fait, vous n'en aurez pas car, comme dans mon cas, plus personne n'est libre. Ce n'est pas signalé au téléphone et il faut passer à un parking hors de prix à Edeka. Vous venez d'une dure journée de travail et vous voulez simplement vous enregistrer calmement et vous détendre. Ceci n'est que partiellement possible. Je ne comprends pas les parkings, c'est un immense hôtel et seulement 1/10 du nombre maximum de clients peut se garer dans les parkings de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis et séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre maison. Malheureusement, avec 69 chambres, nous ne pouvons pas fournir à chaque client une place de parking. Malheureusement, les réservations à l'avance pour 24 emplacements ne sont pas possibles. Merci pour votre compréhension. Sincères amitiés -
Enrico.e
4 / 5Le 06/01/2019 à 20:34Passé un bon moment... Tout le meilleur... Personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et chambres élégamment meublées. . . Malheureusement, il n'y a pas de minibar et en raison du mobilier moderne, il y a peu d'espace de rangement pour les vêtements... Néanmoins 4+ étoiles... Continuez comme ça... 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Oehls, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Stuttgart et d'avoir pris le temps de partager vos expériences ici. Je suis très heureux que nous ayons pu vous convaincre avec notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et meilleures salutations de Nagold -
Dirk..
5 / 5Le 03/01/2019 à 21:47Petites chambres, mais c'est suffisant pour les nuitées. Tout ce dont vous avez besoin est là-dedans. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et tout ce dont vous avez besoin est là. Je ne peux que le recommander 👍 👍 👍.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Simon.�
5 / 5Le 23/12/2018 à 17:24Les chambres sont très peu encombrantes, elles semblent donc très spacieuses. Tout fait une impression chic. Placard, cintres, lavabo, TV, table sont à disposition et certains peuvent être rangés bien à plat. Les nombreuses prises sont particulièrement positives. La douche est également très spacieuse et bien faite, mais la porte de la salle de bain n'est qu'une porte coulissante qui laisse entrer le bruit, les odeurs et la vapeur d'eau dans la chambre d'hôtel. Ce n'est rien pour les esprits très sensibles. Autre particularité : la lumière de la salle de bain ne pouvait être allumée qu'avec la lumière de l'entrée - c'est-à-dire que le fait d'aller aux toilettes dans la chambre double la nuit fournit malheureusement également un éclairage pour la deuxième personne au lit. Le petit déjeuner est inclus, il y a aussi un espace bien-être. Nous ne l'avons pas utilisé, mais il convient de le mentionner. Enfin et surtout, de grands compliments au personnel - les chambres étaient très propres et tout le monde à la réception était très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur lè Bär, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement -
Blueee.
4 / 5Le 19/12/2018 à 01:40Super belle chambre avec de superbes meubles, le matelas aurait pu être un peu plus doux pour mes standards, le petit déjeuner avait l'air grand avec beaucoup de choix. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, -
Ak.l
3 / 5Le 28/11/2018 à 07:18Un hôtel de la chaîne Ibis en plein centre de Nagold. Donc l'emplacement est super. J'hésite entre 3 et 4 étoiles, mais je m'en tiendrai à 3. La chambre elle-même est assez grande pour le prix. Le buffet du petit déjeuner a un grand choix et était vraiment délicieux. La version demi-salle de bain m'a le plus dérangé. Lavabo dans la chambre, douche et WC séparés uniquement par une porte vitrée coulissante. Se sentir bien semble différent pour moi. De plus, tout n'était pas disponible dans la chambre qui en fait un hôtel 4 étoiles. Ensuite, le support de douche était cassé et vous deviez tenir vous-même la pomme de douche pour prendre une douche. Pendant la nuit, nous étions souvent éveillés - dans le Multi Kulti, il y avait une fête tard dans la nuit et cela était clairement audible dans la chambre. Pitié! Une autre chambre - un autre jour et les critiques auraient probablement été différentes, mais c'est tout ce que je peux évaluer.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis détaillé ! Nous regrettons beaucoup que le Kneipp Multi Kulti ait causé des perturbations la nuit. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos hôtes de passer une bonne nuit de sommeil. Malheureusement, nous avons parfois les mains liées. - Au fait : le Muli Kulti, en face de l'hôtel, fermera le 31 décembre 2018. Nous serions ravis de pouvoir vous inspirer de notre offre lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés -
Carlo.a
3 / 5Le 16/11/2018 à 06:37Hôtel de construction récente, propre et avec un bon petit déjeuner intercontinental, mais j'ai eu beaucoup de problèmes avec la réservation via un site internet très connu, pour nous prévenir vous risquez d'arriver là-bas et de ne pas trouver la réservation après l'avoir réservée 3 mois avant.... Et le plus gros problème qui, à l'exception d'un seul gars à la réception, l'anglais semble encore inconnu dans cette partie de l'Allemagne. . . . .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, -
Peter.c
1 / 5Le 17/10/2018 à 22:24Incroyable !!!!, malgré la confirmation de réservation et l'enregistrement en ligne, après avoir attendu 45 minutes (maintenant 1h00) à la réception, j'ai été informé que l'hôtel était malheureusement complet. Un processus que je n'ai jamais connu lors d'innombrables nuitées dans le monde. Je ne mets qu'une étoile car sinon l'avis ne serait pas publié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis détaillé ! Nous serions heureux d'approfondir le point que vous avez mentionné afin d'éviter de futurs malentendus ou surprises. Comme je peux le voir sur votre réservation, vous aviez une réservation de chambre garantie sans carte de crédit. Dans ce cas, une arrivée jusqu'à 18h est possible. Après cela, la réclamation expire, même avec l'enregistrement en ligne.Nous sommes heureux de répondre aux demandes individuelles des clients, aux arrivées tardives et essayons de garantir les arrivées tardives même dans des cas exceptionnels en les contactant brièvement. Merci encore pour vos commentaires et meilleures salutations de Nagold ibis Styles Nagold Forêt-Noire -
Norbert.o
4 / 5Le 06/09/2018 à 13:02C'était la deuxième fois que je venais dans cet hôtel et les deux fois, le personnel était très sympathique. Les chambres sont meublées de façon créative et offrent tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont pour la plupart calmes. Le petit déjeuner est gérable, mais la qualité est correcte. Particulièrement génial dans les maisons Styles : il y a des boissons chaudes et de l'eau gratuites pendant la journée. Il n'y a qu'une seule étoile pour le concept selon lequel l'évier est logé dans le salon et le stationnement est un peu gênant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, -
Benjamin.c
2 / 5Le 03/09/2018 à 18:27Certainement pas un standard 4 étoiles: Nous avions réservé une chambre double avec un lit double du 22/08/2018 au 26/08/2018. L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial, mais malheureusement la première chambre était sale (toiles d'araignées, peluches de poussière, distributeur de savon vide). Heureusement, la chambre de remplacement a été rendue disponible rapidement. Mais les deux chambres n'étaient certainement pas accessibles aux fauteuils roulants/handicapés car les couloirs de la chambre et la taille globale de la chambre sont définitivement trop petits ! De plus, il n'y avait qu'une seule grande couverture au lieu de deux, le parking n'est pas gratuit et le petit déjeuner était très basique ! Donc dans l'ensemble juste une étoile de plus pour l'emplacement !
Réponse du propriétaire :
Cher , Je suis heureux que vous ayez été satisfait de l'emplacement. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre copieux petit-déjeuner buffet gratuit. La taille et l'équipement de la chambre dépendent de la catégorie de chambre réservée. Des informations détaillées sont toujours à votre disposition lors de la réservation. Notre maison propose également diverses suites plus spacieuses et comprenant des offres spéciales telles que des équipements de fitness dans la chambre. Nous comprenons que les points que vous avez mentionnés ont gâché votre expérience de vacances. C'est pourquoi nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Nagold une autre fois et de vous montrer ensuite qu'il existe un moyen plus agréable - il vous suffit de nous parler directement de vos souhaits individuels avant votre arrivée. Il est très important pour nous de pouvoir prendre en compte vos exigences. Merci encore pour vos commentaires et meilleures salutations -
Heiko.a
4 / 5Le 07/08/2018 à 17:24L'hôtel est très agréable, surtout l'emplacement, il est parfait dans le centre-ville. Le chemin du centre 3 minutes à pied. Le buffet du petit-déjeuner est en fait bon pour la catégorie d'hôtel. Les chambres sont fonctionnelles et agréablement meublées. Le personnel au petit déjeuner et à la réception est très sympathique et serviable. Top et 5 étoiles de ce site. Malheureusement, je dois critiquer 2 points. Tout d'abord, la propreté de ma chambre. Malheureusement, il y avait beaucoup de poussière et quelques miettes sur le sol. Mais comme nous étions là-bas en groupe plus important, je dois dire que ma chambre était la seule des 10 chambres avec ce problème. Les autres chambres étaient très propres et bien rangées. Par contre, la gentillesse du personnel de ménage le matin. Ici, il n'y avait malheureusement pas grand-chose à ressentir de la gentillesse du reste du personnel. Normalement, je déduirais en fait 2 points si le reste n'avait pas été aussi cohérent.
Réponse du propriétaire :
Cher Heiko, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses de tout cœur pour la gêne occasionnée. Je regrette beaucoup que nous n’ayons pas pu vous inspirer. Soyez assuré que les chambres mal nettoyées et le manque de communication, comme vous avez dû le constater, ne sont en aucun cas la norme dans notre hôtel. J'ai parlé aux services responsables et formé à nouveau mes employés. Je serais ravi que vous nous donniez la chance de nous présenter à nouveau sous un meilleur jour lors de votre prochain séjour à Nagold. Avec les meilleures salutations de Nagold -
Sönke.e
5 / 5Le 21/07/2018 à 07:20Personnel très sympa. Je devais relouer avant ce qui a très bien fonctionné. Donc, vous voulez le service. Les chambres sont petites mais avec tous les accompagnements. La porte de la salle de bain / WC est conçue uniquement comme une porte coulissante. Le petit déjeuner copieux et bien trié. Le personnel est très gentil. Les temps d'attente dans les ascenseurs sont parfois disponibles, pour nous ce n'était pas un problème. Le stationnement est un problème mineur mais qui peut être résolu (ci-contre, un parking public, relativement bon marché). Nous nous sommes sentis à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Katharina..
5 / 5Le 21/06/2018 à 07:51L'hôtel a dépassé mes attentes, le personnel était extrêmement sympathique et courtois, le service d'eau et de café gratuits jusqu'à 22 heures, ainsi que le petit-déjeuner inclus dans le prix, étaient exceptionnels. L'hôtel et les chambres sont propres et joliment conçus, l'emplacement au milieu de Nagold ne pourrait pas être mieux, j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme R., merci beaucoup pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement - ibis Styles Nagold-Schwarzwald -
David.a
5 / 5Le 29/04/2018 à 20:04- Super emplacement très central - Avait le StyleSuite WellFit, c'était très chic, propre et moderne - Un personnel très amical et serviable - Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux - Place de parking souterrain - Wifi et petit-déjeuner gratuits Nous serions ravis de revenir, merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur C, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement -
Simon.a
5 / 5Le 14/04/2018 à 10:52Hôtel très bien situé où l'on peut être au centre ville de Nagold en deux minutes. Petit déjeuner très savoureux et un grand choix de sièges. Par temps chaud, il y a aussi la possibilité de s'asseoir sur la terrasse sur le toit avec vue sur un petit ruisseau. Chambres décorées avec beaucoup de goût avec des peintures et des options de rangement intelligentes. Magnifique vue sur Nagold depuis les étages supérieurs. Parking couvert très bon marché pour un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Melanie.r
5 / 5Le 26/01/2018 à 14:28Personnel très agréable à la réception, en service de chambre et pendant le petit déjeuner. Le petit déjeuner buffet chaud et froid est très attrayant et copieux. L'emplacement dans la belle ville commerçante est super central. J'aime toujours venir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Nagold. Jusque là. Meilleures salutations de Sunny Nagold -
Nancy.u
4 / 5Le 02/01/2018 à 09:43Réponse du propriétaire :
-
Anja..
4 / 5Le 25/12/2017 à 18:46Bel hôtel moderne au milieu de Nagold. Déduction d'une étoile car il y avait probablement un chien dans notre chambre avant et la chambre n'a pas été nettoyée afin qu'il n'y ait plus de substances allergènes. Il serait préférable de créer des chambres supplémentaires où aucun chien n'entre. Sinon, le prix de 41 €/nuit petit-déjeuner compris est super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l’ibis Styles Nagold et de regretter que les services fournis ne répondent pas à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons regagner votre confiance en l’une de vos prochaines soirées et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement -
Marion.r
3 / 5Le 02/12/2017 à 17:04Hôtel meublé moderne avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel semblait un peu dépassé par les clients souhaitant utiliser le sauna. Nous y étions pendant des vacances et il n'y avait plus de serviettes de sauna.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, -
John.t
5 / 5Le 28/11/2017 à 11:31Réponse du propriétaire :
-
Sven.r
3 / 5Le 14/09/2017 à 22:38Temps pour tous ceux qui donnent une note infiniment positive ici. C'est un hôtel normal ! Oui, ils font bien leur travail. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres, le petit déjeuner est de bonne qualité. Emplacement central, et si vous aimez les bus, la gare routière devant la porte sera certainement géniale. Mais la ville construite tout simplement étrange. Ibis ne peut rien y faire. Même si tout allait bien, il y a quand même un point de critique. Le débit Internet est limité à 2000 kb/s en accès libre. Un téléchargement ou un stream n'est plus amusant. Au moins, vous avez la possibilité d'admirer la chaise Rolf Benz à 600 € qui se trouve dans la salle pendant que le flux est saccadé. Et comme ils ont préféré investir dans des chaises au lieu d'un accès Internet rapide et gratuit, seulement 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Pour les flux ou les téléchargements volumineux, vous avez la possibilité d'utiliser notre haut débit moyennant des frais. Sincères amitiés -
K...
5 / 5Le 06/08/2017 à 10:47Service très attentionné, bon petit déjeuner, équipe sympa et adaptée aux enfants à la réception et au nettoyage, chambres bien pensées avec des détails astucieux et parking équitable directement à l'hôtel pour 5 euros / nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher ark1707, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Nagold. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement S. Deisinger - Directeur général -
Thierry.e
4 / 5Le 27/06/2017 à 15:11Hôtel très calme proche du centre ville. Parking à l'hôtel ou à proximité. Grande chambre climatisée
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Deisinger - General Manager -
Yepa.a
2 / 5Le 01/05/2017 à 16:03La première chambre était clairement trop petite pour trois personnes. Mais la deuxième chambre était de bonne taille.Le petit déjeuner était super. Le soir, il n'y avait personne qui jetait le bar, seule une femme de ménage était là qui parlait à peine l'allemand et était totalement dépassée par la situation.Donc, le geste a dû jeter le bar eux-mêmes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous décrire vos impressions sur votre séjour à l'ibis Styles Nagold. C'est bien que vous ayez apprécié notre copieux petit-déjeuner. Je regrette d'autant plus que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre service à la réception/bar de l'hôtel. Je comprends votre mécontentement et je tiens à m'excuser au nom de l'équipe. Je peux vous assurer que ce département offre habituellement un excellent service. Malheureusement, dans votre cas, nous n'avons pas réussi. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, S. Deisinger - Directeur général -
Pedro.a
5 / 5Le 27/11/2016 à 08:57Hôtel moderne bien au dessus de la moyenne des hôtels Ibis Style que je connais. Chambres confortables, propres et lumineuses. Personnel très attentionné (ils parlent espagnol) et serviable. Un endroit parfait pour découvrir la Forêt Noire et la Souabe. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Florian.i
4 / 5Le 21/11/2016 à 12:11belles chambres fonctionnelles. J'ai bien dormi Le petit déjeuner est ok, vous pouvez généralement trouver ce que vous voulez, dans d'autres hôtels 4 étoiles mais luxuriant. Le point positif est l'utilisation gratuite du sauna et de la salle de sport. Malheureusement, il n'y a qu'une déduction pour un seul ascenseur (circuit ennuyant ennuyeux!) Et pour la construction défectueuse de la douche, car en raison de la porte manquante malgré le tapis, toute la salle de bain est mouillée. Néanmoins, volontiers encore :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkelmann, Je tiens à vous remercier pour votre séjour et pour avoir pris le temps de publier vos expériences ici. Il est important que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que tout soit à votre satisfaction. Mon équipe et moi serions très heureux de vous revoir bientôt. Sincères amitiés S. Deisinger - Directeur général -
Sebastian.i
5 / 5Le 20/11/2016 à 18:20Endroit super sympa. Il est tout neuf et donc en très bon état. Le personnel est sympathique et l'enregistrement a été absolument simple. La chambre était très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était copieux et frais. La sélection était très bonne et je n'ai rien manqué. L'emplacement de l'hôtel est central. Des commerces de toutes sortes sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Vous pouvez vous garer gratuitement à Nagold même ou à moindre coût dans le parking souterrain de l'hôtel. Dans l'ensemble, un séjour merveilleux. Seul bémol : la salle de bain n'est séparée de la chambre que par une porte coulissante en verre. C'est bruyant et s'il y a deux personnes dans la pièce, tout le monde peut entendre l'utilisation des toilettes. Cependant, il y a aussi des toilettes dans la zone publique, vous pouvez donc les éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Siekmann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison en ligne. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez pu passer un agréable moment. Merci également pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Nous serons heureux de partager ces commentaires avec nos collègues. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite aujourd'hui. Sincères amitiés S. Deisinger - Directeur général -
Lydia.a
5 / 5Le 01/10/2016 à 22:50 -
Arvind.a
5 / 5Le 23/09/2016 à 14:24 -
Andreas.c
5 / 5Le 04/09/2016 à 10:04Moderne, chic et propre. Le service était vraiment bon. Nous avons également aimé le petit déjeuner. Utilisation gratuite de l'espace fitness et bien-être. Le sauna super. Je ne peux que recommander cet hôtel.
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Markus.u
5 / 5Le 22/03/2016 à 21:46J'ai dû me rendre à Nagold pour des raisons professionnelles et j'ai décidé d'emmener ma famille (femme et fils d'un an et demi) avec moi. Comme notre plus jeune membre de la famille ne dort que seul dans une pièce séparée, j'ai contacté l'hôtel par e-mail. Cela a été répondu dans un délai très court et deux alternatives m'ont été suggérées. Nous avons opté pour deux chambres doubles avec portes communicantes. Les chambres étaient propres et nous avions un petit balcon. Tous les employés étaient très accueillants et nous nous sommes sentis immédiatement les bienvenus malgré notre court séjour de 4 jours. J'aimerais particulièrement parler de la convivialité de l'hôtel pour les enfants. Ce n'était pas un problème de réserver la table préférée de notre plus jeune pour le petit déjeuner et quand ma femme est arrivée, la chaise haute était déjà prête. Nous voudrions vous remercier encore pour le bon moment et si je devais être à nouveau dans la région pour le travail, j'espère qu'il y a encore des chambres disponibles dans cet hôtel. Nous voudrions particulièrement remercier les sympathiques messieurs à la réception (si je me souviens bien, l'un des messieurs s'appelait Mario) et la dame super sympa qui servait le petit déjeuner. Continue comme ça et reste comme tu es !
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Stefan.e
1 / 5Le 08/03/2016 à 15:18Annulation de ma chambre réservée à l'avance et garantie par carte bancaire 4 heures avant l'arrivée prévue au moment du salon dans la région de Stuttgart en raison d'un défaut technique qui s'est installé dans la nuit. De mon point de vue pas satisfait du processus de réservation. J'aurais adoré rester ici.
Tomas.i
Markus.
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Christian.i
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Birgit.l
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David.a
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