Vienna House Easy Neckarsulm

Tags: Hôtel,

• a.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:22

  Super sympa deux nuits passées chambre propre. Le personnel est sympathique mais je peux recommander Alex du quart tardif très attentionné 👍 Petit déjeuner copieux ce qui aurait manqué heureusement pour moi serait un peu de poisson. Continue comme ça, reviens.
• Pan.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:48

  Hôtel bien situé, proche de la sortie d'autoroute. Grandes chambres spacieuses, service au plus haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire, Cordialement Steffanie & Team
• Frank.�

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:56

  Très belles chambres, bon petit déjeuner et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire, Cordialement Steffanie & Team
• F.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:44

  Accueil très sympathique et serviable. Enregistrement rapide. Belles chambres. Emplacement parfait. Le petit déjeuner (et aussi la salle du petit déjeuner) excellent ! Ici aussi, des employés très attentifs et sympathiques. Vraiment très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire, Cordialement Steffanie & Team
• Anneliese.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:55

  Nous étions invités pendant 1 semaine, ou plutôt chez nous, à l'hôtel Vienna house easy à Neckarsulm. Que ce soit à la réception, dans la gastronomie (surtout le petit-déjeuner, il n'y avait rien à désirer), le ménage ou Giovanni de l'équipe tardive à la réception/au bar - partout, ils ont essayé de clarifier des préoccupations ou des questions personnelles. La phrase « ça marche pas ou ça n'existe pas » n'existait pas dans la jeune équipe multiculturelle. Cette coopération amicale entre les employés a créé une bonne humeur et nous permet seulement de dire : nous reviendrons. Une note spéciale pour les clients handicapés: Dans l'hôtel, il y a au rez-de-chaussée (tout au rez-de-chaussée) également des chambres adaptées aux handicapés avec douche (la plupart des chambres normales ont une baignoire avec une cloison de douche) Après enquête a été immédiatement réagi, pour cela un grand MERCI. Merci encore pour votre compréhension et votre aide précieuse. Comme déjà mentionné - nous sommes heureux de recommander l'hôtel et si nous revenons dans la région, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anneliese, merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Je suis heureux de transmettre les éloges à mon équipe! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Neckarsulm, Steffanie & Team
• Martin.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:25

  Tout était propre, le personnel était sympathique et serviable, la nourriture était excellente et la salle de conférence était à jour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux de transmettre le compliment à notre équipe de cuisine et de conférence :) Cordialement, Steffanie
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:43

  L'hôtel est un peu vieux. La femme à la réception était amicale au début, mais a ensuite réprimandé quelqu'un à propos des clients au téléphone. Personnellement, je n'ai pas trouvé cela très professionnel. Mais les chambres étaient propres, donc la conclusion : ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Neckarsulm. Steffanie Haschka et son équipe.
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:42

  Réponse du propriétaire :
  
• S...

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 04:49

  Chambre simple mais propre. La chambre donnait sur la rue principale avec vue sur les bâtiments industriels et il y avait pas mal de bruit de la rue la nuit. Personnel de service très sympathique et courtois. Réception et bar ouverts 24h/24. Petit déjeuner buffet simple mais suffisant. Je reviendrais pour un court voyage d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher SK, Merci pour votre avis. Meilleures salutations
• Sven..

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 23:20

  Idéal pour l'entraînement ! Bon service, nourriture délicieuse, propre, bien rangé! Et pour les accros au sucre, accédez au Candybar pour faire la fête ! 🍬🍭😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, merci beaucoup pour l'excellente note. Bien cordialement, Stéphanie et l'équipe
• Dusan.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:25

  Bon hôtel. Personnel très sympathique et courtois. La chambre est propre et bien rangée. La salle de bain est propre sans commentaire. Le petit déjeuner était incroyable avec un grand choix. Les appareils sont propres. En un mot, je peux recommander en toute sécurité. Le seul point négatif est que si votre chambre donne sur la rue principale, alors lorsque vous ouvrez la fenêtre, c'est très bruyant dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Imka.i

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:59

  Nous avons bien dormi, pris un bon petit déjeuner, nous avons été bien reçus et nous nous sommes dit au revoir. Je voudrais ajouter deux petites critiques. Il a déjà été frappé à la porte à 8 heures du matin, si l'on pouvait déjà le nettoyer. D'autre part, nous avions spécialement réservé leur hôtel car les chambres étaient décrites comme sans barrière. Mon beau-frère a une jambe prothétique donc c'était important pour nous, mais impossible d'entrer dans la douche. Nous avons pu résoudre ce problème, la dame de la réception avait une chaise de bain. Sinon c'était très sympa avec eux. Je voudrais souligner la dame du restaurant. Elle était particulièrement gentille. Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:34

  Super hôtel moderne, personnel jeune très sympathique, petit déjeuner buffet très varié

  Réponse du propriétaire :
  
• Torsten.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:54

  L'hôtel est propre et le personnel est très sympathique et attentionné ! Je donne 4 étoiles sur 5 pour la nourriture et les installations. WiFi gratuit, parking gratuit disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, merci pour votre avis ! Salutations de Neckarsulm
• Sandra.c

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:54

  En soi un bel hôtel. Bonne chambre. Malheureusement, nous n'avons pas pu ouvrir la fenêtre toute la nuit à cause du volume dans la zone d'entrée (peut-être sommes-nous un peu plus sensibles). La réceptionniste (alex) était très sympathique, la dame de l'après-midi assez arrogante. Le petit-déjeuner était très bon. Une deuxième machine à café serait un plus. Dans le centre-ville, vous marchez environ 15 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ediz.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:33

  Je suis parfaitement satisfait. -Equipe sympathique -La chambre était super - Le petit déjeuner était délicieux, quelque chose pour tout le monde. Je peux recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ! Cordialement de Neckarsulm, Steffanie & Team
• Trip.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Calixte.u

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:51

  Un plus..= parking gratuit ..euh.. si reste des places!
• Sandra.z

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:15

  Bonjour, j'ai passé la nuit ici aujourd'hui. La chambre était de bonne taille et propre. Nous vivions au 5ème ÉTAGE face au parking. C'était calme la nuit. Le petit déjeuner était copieux et délicieux... malheureusement la machine à café ne fonctionnait pas, le personnel de service était moyennement sympathique au restaurant. Alex à la réception le soir était vraiment sympa. A donné beaucoup de conseils. Le stationnement est gratuit. Il y en a aussi beaucoup à proximité si le parking de l'hôtel est plein. Je le recommanderais. Oh oui... si vous avez faim la nuit, il y a des collations, des boissons et un MC Donalds
• F..x

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:02

  Bel hôtel, personnel sympathique, atmosphère détendue, très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:03

  Hôtel agréable, ambiance très conviviale et accueillante, petit déjeuner délicieux (même si personnellement j'aurais aimé un peu plus de légumes frais). Déduction d'une étoile car dans la chambre 313 (près de l'ascenseur), j'entendais un fort grondement à chaque fois que je l'utilisais, qui était si intense que je rêvais de tremblements de terre et que je m'en réveillais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement de Neckarsulm, Steffanie & Team
• Michal.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:58

  Grandes chambres propres, petit déjeuner copieux. Près de la sortie d'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  
• uwe.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:19

  Un bel hôtel avec des chambres spacieuses et calmes. Personnel agréable et un menu de petit déjeuner copieux. Tout est nettoyé du hall à la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note! Stéphanie et son équipe
• Lisa.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:43

  Bel hôtel, surtout pour les séjours d'affaires. Le monsieur à la réception est très sympathique et fait de son mieux. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement de Neckarsulm, Steffanie & Team
• Piotr.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• shs_.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:58

  Hé, un super hôtel avec un personnel très attentionné et sympathique. Ma chambre était fonctionnelle et très propre. Parking juste devant la porte et excellentes liaisons de transport. Mais le point culminant était un excellent petit déjeuner. Très complet, proposé sous forme de buffet avec un service également très hospitalier. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Neckarsulm. Steffanie Haschka et toute l'équipe
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:23

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Neckarsulm. Steffanie Haschka et toute l'équipe.
• Sergej.n

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:16

  L'hôtel est très bien situé, assez hors des sentiers battus dans la zone industrielle. Le soir et la nuit, vous avez vraiment la paix le week-end de toute façon. L'équipement de l'hôtel est très individuel et moderne, les chambres sont assez grandes. La sélection au petit déjeuner est très variée, quelque chose pour tout le monde. Des mangeurs de viande aux végétaliens. Le personnel est super amical. Nous nous sommes sentis vraiment bien. Nous n'aimons tout simplement pas la baignoire de l'hôtel, la douche pour nous est toujours meilleure. Mais ce n'est que notre avis personnel. Mais cela n'a pas nui à notre séjour. Nous avons passé un très bon moment 😍. Volontiers encore.👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Petr.y

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:08

  Bon hôtel près de l'autoroute avec un excellent petit déjeuner dans la région viticole. Je recommande de rester et de visiter Weingut Berthold

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofiane.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:28

  J'y étais aujourd'hui avec ma tante, nous étions plus que ravis. L'hôtel était très agréable, les chambres étaient propres et joliment décorées. Le petit déjeuner était super, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était également très sympathique, en particulier le jeune homme avec son collègue hongrois avec qui nous avons eu une bonne conversation. Ils ont tous les deux fait de leur mieux pour rendre notre séjour là-bas agréable. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel et le recommanderions sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sofiane, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Je suis heureux de transmettre ces aimables paroles à mes collègues. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéfanie
• Laura.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 05:55

  Un hôtel vraiment super et tout le personnel était très sympathique! Les demandes individuelles sont prises en compte et le petit déjeuner est vraiment bon. Il y en a pour tous les goûts. Pouce en l'air 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner. Cordialement de Neckarsulm, Steffanie & Team
• ThoJo.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:59

  Nous étions de passage avec 2 petits enfants et 2 bébés. Malgré une réservation anticipée (plusieurs semaines à l'avance) et la confirmation de notre séjour à la conférence, la chambre familiale que nous avions réservée n'était pas disponible à notre arrivée. Attestation de la réception : 'La chambre familiale a déjà été attribuée à un autre groupe'. Comme les deux chambres doubles proposées en remplacement ne nous convenaient pas, nous avons dû annuler sur place (au moins sans frais) et continuer le trajet de retour de 350 km le même jour - pas franchement facile avec les 4 enfants à bord . Très mauvaise prestation de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher ThoJO, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Malheureusement, la demande n'a pas été transmise à notre système. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance. Bien cordialement, Stéphanie et l'équipe
• Wosgeht.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:46

  Étaient ici le week-end dernier. Le monsieur qui avait l'équipe de nuit le vendredi s'est efforcé de prendre soin de nous, même s'il y a eu de brefs problèmes de PC. La chambre était super et très propre (grands compliments au ménage). Le petit déjeuner était absolument incroyable. Ces crêpes (de loin les meilleures que j'ai jamais mangées) sont un rêve. Ce qui était proposé était plus que génial. Des végétaliens aux "carnivores" en passant par les gourmands, il y en a pour tous les goûts. Si vous offriez également le dîner, ce serait incroyable. Prix/performance tout simplement top. Lg d'Autriche Barbara et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux de vos éloges et sommes heureux de les transmettre à notre équipe culinaire et à nos super femmes de chambre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement, Steffanie Haschka et son équipe
• De.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:46

  Ambiance et salle très agréable. Un peu à l'écart de la ville, mais toujours très confortable pour se détendre. Personnel très gentil et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nino, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Meilleures salutations de Neckarsulm Steffanie Haschka et toute l'équipe
• K..o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:15

  Petit-déjeuner buffet très bon et copieux, cela vaut vraiment la peine d'être mentionné. La chambre était propre et le lit confortable. Personnel très sympathique et travailleur. Je reviendrai certainement. Donc vraiment recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher K, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre petit-déjeuner ! A bientôt... Cordialement, Steffanie & Equipe
• sonja..

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:16

  Chambres spacieuses, très copieux et bon petit déjeuner (gratuit !). La réception était très sympathique et arrangeante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonja, nous sommes très heureux de votre évaluation, nous sommes également ravis que vous vous souveniez si bien de notre buffet de petit-déjeuner. Meilleures salutations de Neckarsulm. Stefanie Haschka et toute l'équipe
• Nadine.n

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:56

  Si le groupe de personnes (n'importe quel groupe d'Espagnols) n'avait pas fait la fête avant 2 heures du matin, cela aurait été encore mieux. Donc, la prochaine fois, je prendrai des bouchons d'oreille avec moi. La chambre était très confortable. Petit déjeuner OK, café : très bon ! Bien que la baignoire soit démodée dans l'hôtel, j'en serai toujours heureuse par une froide nuit d'hiver. Merci, à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine et Michael, nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous souvenez si bien de notre petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Neckarsulm. Stefanie Haschka et toute l'équipe
• Stefan.n

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:05

  Bonne connexion au réseau autoroutier, excellent moyen de se rendre à Bechtle, personnel très attentionné, Karolyna serait un moment fort ici ! J'ai raté un petit frigo dans la chambre ou un minibar. Sinon je reviendrai, promis !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefan, nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé le service de Katharina. Lors de votre prochaine réservation, veuillez indiquer que vous souhaitez avoir un réfrigérateur, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre souhait. Meilleures salutations de Neckarsulm Steffanie Haschka et toute l'équipe
• Jörg.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:30

  Très bruyant selon l'emplacement de la chambre. Mais le personnel compense. Des gens formidables, une atmosphère détendue. Je serai bientôt de retour. Mais alors dans une pièce donnant sur la cour intérieure. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jörg, merci pour votre excellente critique. La prochaine fois, faites-nous savoir lors de votre enregistrement et nous essaierons de réserver la chambre souhaitée. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Meilleures salutations de Neckarsulm. Stéphanie Haschka
• JulzorTV.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:38

  - Accueil Top 5* - Sélection de petit-déjeuner à mon avis tout à fait suffisante 5 * - Principaux défauts : Le linge doit être complètement changé tous les jours. Les taches étaient dessus pendant 4 jours. Malheureusement, la salle de bain n'a jamais été nettoyée en 1 semaine. par exemple robinet/lave-linge/toilette/douche-baignoire. Malheureusement, j'ai entendu les commentaires de plusieurs collègues de travail

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julzor, merci pour votre excellente critique. Merci pour vos commentaires et nous prendrons vos commentaires à cœur. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Meilleures salutations de Neckarsulm. Stéphanie Haschka
• Sonja.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:40

  Nous sommes plus que positivement surpris par cet hôtel ! Notre chambre était super propre, très spacieuse, extrêmement calme et juste pour se sentir bien ! À l'arrivée, une réceptionniste très gentille et arrangeante nous a fait remarquer que nous devrions plutôt aller dîner dans un endroit local. Nous avons ensuite opté pour une pizza ou une tarte flambée à l'hôtel, qui étaient toutes deux bonnes, soit dit en passant ! La carte des vins et des cocktails proposée est très raisonnable et à un prix également raisonnable! Le petit déjeuner est tellement bon qu'il ne laisse rien à désirer ! Dans la "Boulangerie" on peut vraiment se régaler ! Tout est frais, régional, excitant et tout simplement délicieux........😋. Vraiment à recommander, si quelqu'un est de passage... nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonja, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes heureux que la carte snacking soit bien arrivée chez vous ! Cordialement et j'espère vous voir bientôt. Steffanie Haschka et son équipe
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:12

  Une petite boîte à bijoux juste à la sortie de l'autoroute. Les chambres très propres, meublées de façon classique ! Grands lits! Le buffet du petit déjeuner est gratuit !! Les meilleurs produits, en abondance, bio, tous d'origine régionale ! De nombreuses places de parking devant la maison, ainsi qu'un parking souterrain également gratuit !Le personnel était très sympathique et courtois ! Ambiance familiale absolue ! La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 !! Hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt, j'espère. Cordialement, Stéfanie
• Arne.i

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:55

  Pas un vrai hôtel 4 étoiles. Joints moisis dans la salle de bain, une baignoire avec une marche haute en guise de douche, la chambre est peu meublée et il y a des traces d'utilisation. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arne, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Nous traiterons votre plainte immédiatement. Cordialement, Steffanie Haschka
• Dorothea.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:16

  J'ai été accueilli de manière très amicale et toutes mes demandes ont été servies avec beaucoup de courtoisie. L'offre d'utiliser le garage gratuitement était très tentante. La chambre était super, le petit déjeuner très varié. Le personnel particulièrement sympathique, serviable et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dorothée, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos collègues aient pu vous réserver un accueil et un séjour merveilleux. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Neckarsulm. Je vous souhaite Steffanie Haschka et son équipe.
• Alice.o

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 04:16

  Nous avions réservé l'hôtel pour un déplacement professionnel. Selon la loi ou le règlement, la 3G était valable pour les voyages d'affaires à l'époque, ce que nous avons également supposé, puisque nous étions déjà allés à l'hôtel newton pour un voyage d'affaires il y a quelques semaines et qu'il n'y avait aucun problème là-bas et nous avons donc également supposé que dans cet hôtel 3G s'applique également. Lorsque nous avons voulu nous enregistrer à l'hôtel, elle nous a dit que nous utiliserions nos droits de domiciliation et ne laisserions entrer que 2G. Il n'y a donc rien de stupide qu'un hôtel puisse faire dans une crise comme celle-ci, n'est-ce pas ?!? 🤷🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Malheureusement, mon statut vaccinal n'était valable que dans 3 jours... sur papier... donc nous avons en fait dû aller faire 2 heures de route ce soir-là car nous n'avons pas pu réserver un autre hôtel. Il est absolument incompréhensible pour moi que vous vous priviez volontairement des clients et de leur argent et que vous utilisiez les règles de la maison et que vous ne laissiez entrer que des personnes vaccinées ou genèses, même si vous devriez également laisser entrer des personnes testées 🤷🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ détendu à nouveau en ce moment...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Roth, nous offrons à l'avance la possibilité de connaître nos exigences Corona par téléphone, en personne ou par voie numérique. Nous avons choisi nos conditions en conséquence pour protéger nos clients, employés et partenaires et ainsi montrer également une attitude face à la situation pandémique qui équivaut actuellement à des valeurs maximales. Tous nos employés respectent également la règle 2G sur une base volontaire. Nous sommes désolés que vous ne compreniez pas nos valeurs morales. Cordialement, Steffanie Haschka et son équipe
• Andre.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:33

  Service supérieur. Un personnel très amical et serviable. Chambres propres et modernes. Petit déjeuner copieux. Réservez toujours ici maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez gardé de si bons souvenirs de notre personnel. Je suis ravi de transmettre votre avis à mon équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations Steffanie Haschka et toute l'équipe de Vienna House Easy
• Mike..

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 03:08

  Super séjour pour un séjour. J'y ai séjourné avec ma famille dans une très belle et grande chambre familiale. Quand nous sommes arrivés, tout était déjà préparé sur l'ornement. Le petit déjeuner est correct, mais rien de spécial comme le reste de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement ravie que vous ayez apprécié notre belle et grande salle familiale. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Steffanie Haschka et toute l'équipe
• devile..

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:38

  Super ambiance, semble mis à jour. Le personnel est très sympathique et donne une impression professionnelle. La restauration était bonne et abondante. Malheureusement je ne peux rien dire sur les chambres, j'y étais pour un séminaire. Salle de séminaire grande et bonne acoustique.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:36

  J'aimerais revenir ici! Je ne suis pas resté la nuit mais j'ai visité l'hôtel pour une conférence/séminaire. Les employés sont tous très gentils, courtois et sympathiques. Vous vous sentez immédiatement bien. Les souhaits sont mis en œuvre dans la mesure du possible. La salle de conférence était au deuxième étage et meublée de façon moderne. L'hospitalité est imbattable. Il y avait tout prêt : café, bar à expresso, thé avec des feuilles de menthe fraîche, du gingembre, des tranches de citron, de l'eau, des jus de fruits et des bretzels au beurre. L'après-midi, il y avait du crumble cake. Conclusion : Aucune suggestion d'amélioration ! J'aimerais revenir ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre très agréable commentaire. Je suis particulièrement heureux de transmettre votre avis au personnel et à la cuisine. J'espère vous revoir bientôt au Vienna House Easy. Sincèrement, Steffanie Haschka et toute l'équipe
• Andre.r

  2 / 5

  Le 26/01/2021 à 13:30

  J'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels 4 étoiles en comparaison. Réservé via Booking.com et payé avec Paypal. À la réception, cependant, nous avons dû payer à nouveau car le paiement n'était pas visible dans le système. Je suis conscient qu'en période de Corona, le petit-déjeuner ne sera pas annulé comme d'habitude. Mais les paniers-repas ont été un succès. Les rouleaux de pierre vieux et durs et maigres + un ringard. Heureusement que c'était là. Parce qu'avec les rouleaux, vous ne pouviez que vous mordre les dents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André Frank, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre panier-repas n'ait pas été à votre satisfaction - même s'il s'agissait d'un surclassement gratuit de notre part, chaque invité devrait en profiter. Nous promettons une amélioration! Cordialement, Steffanie Haschka et son équipe
• Martin.o

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:47

  Sûrement l'hôtel le plus agréable de Wuppertal. Cependant c'est le premier hôtel que j'ai visité au monde qui ne refaisait pas la chambre, raison donnée : el famoso Covid. Oui avec le Covid, on peut justifier toutes les dérives du monde. J'en garderai alors un souvenir : le seul hôtel au monde sans remise en ordre quotidienne des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.o

  2 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:53

  La chambre était très agréable et le personnel était extrêmement sympathique. Malheureusement, je ne peux plus rapporter de bonnes choses. Le petit déjeuner était à mon avis très clairsemé et de mauvaise qualité. Le fromage sur les petits pains préparés avait terni et "transpirait" déjà. Sinon, la nourriture n'était pas le crieur. Corona peut-être à blâmer pour la façon dont j'ai eu ma nourriture mais pas la qualité. 2 étoiles sur 5, plus n'est pas possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Ce n'est que grâce à des invités comme vous qui nous racontent vos impressions en détail, nous avons la possibilité de nous améliorer constamment. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité dans toutes nos offres. Nous sommes désolés de ne pas avoir complètement réussi à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons que vous pourrez encore profiter de votre séjour à Neckarsulm et serions très heureux de vous convaincre de notre service complet lors d'un prochain séjour. Cordialement, Steffanie Haschka et toute l'équipe
• Peter.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:14

  Après une journée au spa, nous avons séjourné ici et avons été surpris : chambres agréables et propres, bons lits, offre de petit-déjeuner très riche et faite avec amour, structure ouverte et conviviale ! Mention spéciale au personnel : gentil et courtois. Ici l'invité est encore roi ;-) L'offre du bar en restauration (pizza, tarte flambée,...) & boissons à des prix raisonnables complète le tout. Nous reviendrons avec plaisir si nous sommes dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous ayez gardé de si bons souvenirs de nos employés et que vous ayez été si enthousiaste à propos de votre chambre et de notre gamme de plats. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Christine Knapp et toute l'équipe
• Raphael.

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:59

  Accueil sympathique, petit déjeuner assez complet. Peu de places sur le parking, mais on en trouve facilement aux alentours. Les chambres sont spacieuses et assez bien équipées, par contre si vous êtes côté autoroute, c est tout de même assez bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Google à la suite de votre récente expérience au Vienna House Easy Neckarsulm. Je suis ravi de lire que votre séjour fut mémorable, que mon équipe ait pris soin de vous et que la qualité et le service de notre établissement aient joué un rôle important dans sa réussite. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, mes salutations distinguées, Christine Knapp
• Bernd.i

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 05:42

  Fondamentalement, un hôtel agréable, très propre et bon avec un personnel amical. La portée avec des critiques justifiées (nous n'avions pas d'eau chaude dans la salle de bain), mais laissait beaucoup à désirer et n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Donc seulement 3 étoiles. Avec une gestion des réclamations sensée, il y aurait eu 5 étoiles malgré le manque d'eau chaude !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernd, merci pour vos commentaires et commentaires détaillés. Vos commentaires nous montrent très bien où nous avons des points faibles et ce que nous devons améliorer. C'est ma motivation et celle de mon équipe que vous appréciez votre séjour et c'est pourquoi votre critique constructive est très importante pour moi. Ce n'est que si nous continuons à nous améliorer que vous pourrez vivre un séjour remarquable. Je voudrais discuter personnellement des suggestions d'amélioration que vous avez faites. Merci de me faire savoir par mail (christine.knapp@viennahouse.com) quand et sous quel numéro je peux vous joindre par téléphone. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles et meilleures salutations Christine Knapp
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 10:52

  Bon hôtel pour affaires au coeur de la zone industrielle de Necharsulm. Les chambres sont d'une propreté éclatante, le petit déjeuner délicieux occidental. Il est préférable de demander une chambre qui ne donne pas sur la rue si vous souhaitez dormir avec la fenêtre ouverte et que vous avez une ouïe sensible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, merci beaucoup pour les bons commentaires sur votre séjour, que je suis très heureux de transmettre. Ce n'est que grâce à des clients comme vous qui nous décrivent en détail leurs impressions que nous avons la possibilité de nous améliorer constamment. La prochaine fois, vous pourrez indiquer lors de la réservation que vous souhaitez une chambre calme. Je me réjouis de vous accueillir bientôt à Neckarsulm, cette fois dans une pièce calme. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 08:13

  Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, petite mais très belle sélection de vins de la région. Des chambres spacieuses et propres et un directeur d'hôtel extrêmement charmant. C'est toujours agréable d'y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés et que nous puissions vous compter parmi nos clients réguliers. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Maik.r

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 14:05

  Tout d'abord, l'hôtel est très défavorable dans la zone industrielle. La nuit, c'est très bruyant à cause des véhicules et de la voie ferrée adjacente. La chambre est très sale. Taches sur la moquette et restes du visiteur précédent. De plus, le bar n'est pas à recommander car il n'y avait que de la bière de blé le premier jour. Le deuxième soir, il y avait aussi de la bière. Le service était très très lent et ne se souciait pas vraiment de nous servir. Il n'y avait pas assez de verres à bière non plus. Ici, les verres usagés devaient toujours être rendus avant qu'une nouvelle bière ne soit donnée après une éternité. De plus, le personnel de l'hôtel n'était pas sympathique. On a choisi un ton qu'il ne faut pas choisir pour ses invités. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maik, merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et vos commentaires. Vos commentaires nous montrent très bien où nous avons des faiblesses et ce que nous devons améliorer. C'est ma motivation et celle de mon équipe que vous appréciez votre séjour et donc vos critiques constructives sont très importantes pour moi. Ce n'est que si nous continuons à nous améliorer que vous pourrez vivre un séjour remarquable. Je serais heureux de discuter personnellement des suggestions d'amélioration que vous avez faites. Merci de me dire quand et à quel numéro je peux vous joindre par téléphone. Dans l'attente de vous accueillir, Cordialement, Christine Knapp
• jean.i

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:58

  tres sympa et tres confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Pierre, je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur google à la suite de votre récente expérience au Vienna House Easy Neckarsulm. Je suis ravi de lire que votre séjour fut mémorable. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Cher Monsieur, mes salutations distinguées, Christine Knapp
• horst.p

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:22

  Bel hôtel bon marché avec de bonnes connexions. Personnel sympathique et très bon petit déjeuner. Des points sont déduits pour la propreté et l'équipement. Moquette et rideaux tachés. Pas de chaussons, même sur demande...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Horst, merci beaucoup pour les commentaires constructifs sur votre séjour, que je suis heureux de partager avec l'équipe. Ce n'est que grâce à des clients comme vous qui nous décrivent en détail leurs impressions que nous avons la possibilité de nous améliorer constamment. La propreté est la condition de base pour que les clients se sentent à l'aise. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de cette affirmation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Neckarsulm et de vous convaincre lors de votre prochain séjour. Cordialement Christine Knapp et son équipe
• Matthias.u

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:03

  belles chambres, très bonne connexion, tout est calme et propre, petit déjeuner également copieux et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthias, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre très bon commentaire. J'espère vous revoir bientôt au Vienna House Easy Neckarsulm. Sincèrement, Steffanie Hascchka et toute l'équipe
• Fritz.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:22

  Un super concept qui ne devient un succès que grâce au personnel - et c'est vrai à Neckarsulm. Que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au bar, voilà à quoi ressemble la convivialité. Le seul bémol est la salle de bain, uniquement équipée d'une baignoire et celle-ci est installée si haut qu'il est très difficile, voire dangereux, de sortir après une douche ou un bain complet. À ce stade, le propriétaire doit trouver quelque chose. La maison reçoit clairement 4 étoiles de notre part !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fritz, merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 10:35

  Pour la qualité de cet hôtel, la taille de la chambre et le choix du buffet du petit-déjeuner étaient exceptionnellement généreux. Le personnel était très sympathique et, comme effet supplémentaire positif, nous avons constaté la proximité du cinéma - la soirée a donc été sauvegardée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralf, merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• JW.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:55

  Agréable hôtel dans la zone industrielle, un grand parking, à 500m du S-Bahn. Le personnel est très gentil et serviable, chambres avec climatisation manuelle, un peu difficile à utiliser. Très bon petit déjeuner, délicieux petits pains, belle salle de petit déjeuner. Bon rapport qualité prix pour la nuit. Les chambres sont modernes et relativement grande. Négatif: moquette dans la chambre, Malheureusement, les fenêtres ne peuvent pas être complètement éteints, salle de bains est déjà vieillottes (mais propre). Conclusion: j'y retournerais n'importe quand

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Ulrich.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:23

  Tout était très agréable, le personnel a fait de gros efforts et toujours serviable. Chambres agréables, spacieuses, modernes. Petit déjeuner très copieux, frais et varié - tout le monde peut trouver quelque chose. La seule petite chose : il y avait toujours des déconnexions avec le WLAN. Cela a rendu les activités depuis la chambre d'hôtel un peu plus difficiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulrich, Je tiens à vous remercier pour l'excellente note. C'est avec plaisir que je partage vos commentaires avec l'équipe. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau à Vienna House Easy. N'attendez pas tous trop longtemps pour nous rendre visite à nouveau. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Julian.�

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:30

  Dans l'ensemble bon et recommandé pour un court séjour. Points positifs : Belles chambres spacieuses et lits confortables. L'hôtel semble prêter attention aux détails. Le petit déjeuner peut être pris dans un endroit agréable et les produits semblent être de grande qualité. Points négatifs : Comme je voyageais en train, je n'arrive pas à comprendre l'emplacement. La zone industrielle peut même être atteinte plus rapidement en S-Bahn et, d'une manière ou d'une autre, elle n'est idéalement située que pour les employés de Kaufland, mais si vous ne voulez pas y aller, pourquoi réserveriez-vous l'hôtel autrement ? De plus, je ne suis pas du tout fan des douches-baignoires et la chambre donnait sur la rue, donc c'était un peu bruyant, avec une vue morne. De plus, je ne comprends pas l'intérêt de demander s'il faut un grand ou deux petits lits, pour finalement donner le contraire au client. Tous sans lacunes dramatiques, mais vous vous interrogez sur les intentions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous remercions beaucoup pour votre note, car des invités comme vous nous permettent de nous améliorer chaque jour, merci beaucoup. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Monika.�

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:30

  Hôtel moderne avec location de vélos, parking gratuit et parking payant. Parking souterrain. Chambres fonctionnelles et propres avec WiFi rapide, climatisation et stores extérieurs. La route principale passe devant le front sud-ouest et les trains de voyageurs et de marchandises circulent dans la nuit, donc le climat est parfaitement logique. Bon petit déjeuner buffet savoureux avec tout ce dont vous avez besoin, également végétalien. Pas de restaurant, mais des petites attentions à partir de 17h. Personnel amical et agréable. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Tony.a

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 03:22

  personnel très agréable, les chambres sont calmes et bien rangées, tout comme la salle de bain. Les fenêtres bloquent presque complètement le bruit de la rocade. Le buffet du petit déjeuner est impressionnant. Places de parking suffisantes directement et maison et dans le TG. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralf, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre très bon commentaire. Je suis particulièrement heureux de transmettre votre avis au personnel et à la cuisine. J'espère vous revoir bientôt au Vienna House Easy Neckarsulm. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Constantin.l

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:43

  Nous avons séjourné au Vienna House Neckarsulm pendant 4 jours dans le cadre d'un séminaire. Les chambres, ainsi que toute la zone sont extrêmement belles et bien entretenues. Le personnel extrêmement amical et serviable est particulièrement remarquable! Qu'il s'agisse de la réception, du bar, du personnel de nettoyage - tout simplement génial ! ;) Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Constantin, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Andrea..

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:30

  Super hôtel, il n'y a rien à redire, chambres très sympathiques, propres et spacieuses, le soir on peut manger quelque chose de petit, si on en veut plus, on peut aller à pied à la zone piétonne avec plusieurs restaurants en 20 minutes. Délicieux petit déjeuner, Situé en bordure d'une petite zone commerciale, bien adapté pour un city trip le week-end, je choisirais un autre hôtel pour des vacances en spa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner. Ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• joel.e

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:26

  Literie et petit déjeuner
• T.i

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 13:08

  Cet hôtel est à recommander sans réserve. Check-in/check-out simple 24h/24, petit-déjeuner buffet exceptionnel pour cette catégorie de prix, location de vélos (normaux et e-bike) à l'hôtel complètent la bonne impression générale. Seul le mobilier un peu miteux et plutôt tâché (tapis et sièges) de notre chambre gâche un peu le tout. Cependant, cela est compensé par la propreté de base et la taille de la pièce. + WiFi gratuit sans mot de passe + Places de parking bien éclairées dans l'enceinte de l'hôtel + Proche des principales liaisons routières - et toujours calme + Réception 24h + Propreté +- Amabilité du personnel (professionnellement neutre : ni particulièrement amical - ni antipathique) - Pas de climatisation (dans notre chambre) - mobilier de chambre "usé" Total : 4-5*

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les bons commentaires sur votre séjour, que je suis très heureux de transmettre. Ce n'est que grâce à des clients comme vous qui nous décrivent en détail leurs impressions que nous avons la possibilité de nous améliorer constamment. Dans les prochaines étapes, je me consacrerai volontiers au renouvellement de la moquette et du mobilier. J'espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt à Neckarsulm. Cordialement Christine Knapp et son équipe
• Yvonne.h

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 11:29

  Nous avons une personne allergique avec nous et nous avons enregistré le besoin de pain d'épeautre et de saucisse de volaille. Cela a parfaitement fonctionné ! Nous avons également été très impressionnés par la qualité et le choix du petit déjeuner. Et le service au petit déjeuner et dans l'ensemble était également très bon ! Les chambres étaient super sauf que le deuxième lit dans la chambre familiale, c'est-à-dire le canapé-lit, est un peu court. Et ma mère n'est plus aussi bien sur ses pieds et a donc eu des difficultés à entrer dans la douche dans le bain à cause du rebord haut. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise et tout était simple. Si nous revenons à Buga ou Heilbronn, nous réserverons à nouveau avec vous!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yvonne, merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement ravie que vous gardiez un souvenir aussi positif de notre petit-déjeuner. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• P...

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 05:58

  Lit agréable, succulent, délicieux petit déjeuner. Grande chambre avec air conditionné (manuel serait utile) Le personnel est très sympathique et serviable. Boissons non alcoolisées faites maison (y compris le thé glacé) L’idée de suspendre le nettoyage de la chambre et de me procurer un petit "cadeau", c’est génial. Parking gratuit devant la maison (nombre limité) et parking souterrain payant disponible. Emplacement en bordure d'une zone commerciale. Bien que ce ne soit pas agréable, mais très facile à atteindre et toujours en grande partie silencieux. WLAN est disponible, malheureusement, un réseau ouvert, non sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, je tiens à vous remercier pour l'excellente note. C'est avec plaisir que je partage vos commentaires avec l'équipe. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau à Vienna House Easy. N'attendez pas tous trop longtemps pour nous rendre visite à nouveau. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Stebi713.

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:23

  Mes deux enfants et moi nous sommes sentis très à l'aise et avons vraiment apprécié notre séjour. Le buffet du petit-déjeuner sensationnel complétait parfaitement la chambre très belle et propre. Merci, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, je tiens à vous remercier pour l'excellente note. C'est avec plaisir que je partage vos commentaires avec l'équipe. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau à Vienna House Easy. N'attendez pas tous trop longtemps pour nous rendre visite à nouveau. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Gerd.n

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:02

  Personnel très sympathique à la réception, petit déjeuner copieux, excellente performance du personnel lors du débarrassage des tables, du remplissage des plats, juste bien organisé. Le personnel travaille avec beaucoup d'amour !!! L'hôtel avait un très joli charme, les chambres étaient spacieuses, les couloirs variés et très bien conçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerd, je tiens à vous remercier pour l'excellente note. C'est avec plaisir que je partage vos commentaires avec l'équipe. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau à Vienna House Easy. N'attendez pas tous trop longtemps pour nous rendre visite à nouveau. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• 87walerij.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 07:02

  Un hôtel 4 étoiles n'était là que pour les entraînements sans nuitées. Mais le foyer joliment meublé ainsi que la salle à manger. La nourriture était bonne à recommander. De l'extérieur à première vue on ne le voit pas tant qu'on n'est pas à l'intérieur 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 22:08

  Cet hôtel était une bonne surprise. La présentation était jeune et dynamique, la réception ouverte 24h / 24, le personnel compétent et sympathique. La décoration est moderne, le petit-déjeuner et le dîner sont recommandés. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manfred, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Michael.

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:39

  Le séjour à la Vienna House a été très agréable. Super et gentil personnel à la réception. Le petit déjeuner était vraiment super et le personnel est également très sympathique. Le café est également fortement recommandé. Le sac dans la chambre est une bonne affaire, je l'ai essayé et j'ai eu une petite surprise :-) 5 étoiles de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. Il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Celine.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 06:24

  Un très bel hôtel ! Les chambres sont propres et assez joliment décorées. Nous avions une chambre double, mais une seule couverture était disponible. Nous avons donc demandé à la réception, à la voiture et retour à la chambre et nous avons eu une deuxième couverture. L'excellent service mérite une mention spéciale! La réception est ouverte 24 heures sur 24 et toujours amicale et serviable. Alors vraiment super ! Nous y reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  chère Céline, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de décrire votre séjour et vos impressions. Je suis particulièrement heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de nos employés. J'ai hâte de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Cordialement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 12:33

  Hôtel d'affaires très agréable. Idéal pour atteindre en voiture - mais malheureusement trop faible sur les parkings. Espace de réunion et service très bon - il n'y en a pas beaucoup. Le personnel amical et utile. Cuisine très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos très bons commentaires. Je suis particulièrement heureux de transmettre votre avis au personnel de service. Vous êtes invités à utiliser notre parking souterrain avec plus de 30 places de parking supplémentaires lors de votre prochaine visite. J'attends déjà avec impatience votre prochaine visite à Neckarsulm. Sincèrement, Christine Knapp et toute l'équipe
• Kai.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 17:59

  Quand je suis arrivé à un séminaire que j'étais autorisé à tenir ici, j'ai d'abord été choqué. L'hôtel a oublié de réserver la chambre. Des erreurs peuvent se produire - l'important est de savoir comment vous gérez l'erreur. Ici service parfait. D'abord offert un verre au bar une fois le problème réglé. Les chambres sont très grandes et modernes et fonctionnelles. Climatisation disponible dans les chambres (j'en avais aussi besoin, car dormir avec la fenêtre ouverte ou inclinée ne serait pas possible à cause de la rue et du train). Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Des petits repas peuvent également être achetés au bar le soir... Les salles de séminaires sont très bien équipées. Le service pour les séminaires est toujours disponible et très bon. boissons, collations, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour inoubliable dans notre maison malgré le départ cahoteux. Nous sommes heureux de vous fournir une chambre calme lors de votre prochaine visite, veuillez nous faire part de vos besoins lors de la réservation. Nous espérons vous revoir bientôt à Neckarsulm pour un séminaire et une nuitée. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• Greg.r

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:08

  Bien, équipe au service , chambres très correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Greg, je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur google à la suite de votre récente expérience au Vienna House Easy Neckarsulm. Je suis ravi de lire que votre séjour fut mémorable, que mon équipe ait pris soin de vous et que la qualité et le service de notre établissement aient joué un rôle important dans sa réussite. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir mes salutations distinguées, Christine Knapp
• Bert.u

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:03

  L'hôtel offre un bon rapport qualité/prix. Les chambres sont modernes et décorées avec goût. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et propose de délicieux produits. Nous avons tellement apprécié notre séjour que nous avons tout de suite cherché d'autres hôtels de la même chaîne que nous pourrons visiter lors de nos prochains voyages.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dana.A

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:40

  Facile à trouver, l’accueil très chaleureux, le petit-déjeuner parfaitement satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Dana, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes sont heureuses que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez grâce au magnifique cadre. Je vous remercie aussi pour vos commentaires honnêtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Christine Knapp et Team
• Özlem.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:43

  Nous avons été logés dans un mariage à la Vienna House Easy Heilbronn et je ne peux que signaler un résultat positif. Le personnel était super serviable, sympathique et vraiment sympa. Dommage que nous ayons constaté que dans l’hôtel, aucun autre repas n’était proposé à l’exception du petit-déjeuner. Encore 5 étoiles, car le service était excellent. Merci pour le grand soin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Özlem, Merci pour la bonne note. Ces commentaires des clients sont le plus grand éloge du travail quotidien de nos employés. Je suis heureux de transmettre votre commentaire à mon équipe, car c'est une grande motivation pour eux. Au bar de notre hôtel, nous sommes heureux de vous proposer de petites collations telles que des wraps ou des salades. Laissez la sélection vous surprendre lors de votre prochaine visite. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• WolfGang.

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:45

  L'hôtel est bien équipé, propre et sympathique. 4 étoiles je pense mais pas justifié. Premièrement, à cause de la voie ferrée et du bruit 1x / heure associé. La salle du petit-déjeuner est meublée de manière très chic, dans d'autres hôtels, mais il existe une sélection variée de petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gunni, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Votre commentaire nous montre très bien où nous avons des points faibles et ce que nous devons améliorer. C'est ma motivation et celle de mon équipe que vous appréciez votre séjour et donc vos critiques constructives sont très importantes pour moi. Ce n'est que si nous continuons à nous améliorer que vous pourrez vivre un séjour remarquable. Au plaisir de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Vous êtes également invités à exprimer votre souhait lors de la réservation d'avoir une chambre au calme. Sincères amitiés Christine Knapp et toute l'équipe
• Michael.e

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:16

  Le séjour, bien que court, a été très satisfaisant pour nous. La taille et le mobilier de la chambre étaient vraiment très raisonnables et c'était étonnamment calme. Des défauts mineurs, dont un système de climatisation qui fuyait, qui gouttait malheureusement sur les vêtements suspendus en dessous, n'ont pas pu gâcher la bonne impression générale à long terme. Les jolis fauteuils les plus courants sont assez inconfortables pour les personnes de taille moyenne. Le petit déjeuner copieux est plus que suffisant. Cependant, il faut de la patience à la seule machine à café et remplir le buffet de saucisses / fromages a également pris un certain temps. Dans l'ensemble, un hôtel recommandable avec un bon rapport qualité-prix, que nous réserverions à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour les bons commentaires sur votre séjour, que je suis très heureux de transmettre. Ce n'est qu'à travers des clients comme vous qui nous font part de vos impressions en détail que nous avons la possibilité de nous améliorer constamment.Je serai heureux de consacrer les prochaines étapes à l'optimisation du service, du buffet du petit-déjeuner et de notre climatisation dans tout l'hôtel. J'espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt à Neckarsulm. Cordialement Christine Knapp et toute l'équipe
• Babe.h

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 16:49

  Je suis un utilisateur de fauteuil roulant dans cet hôtel ! La gentillesse du personnel est incomparable. La chambre est assez grande, la salle de bain est impeccable. C'est très propre. Tous sont très utiles. Le matin au petit déjeuner, qui soit dit en passant est très copieux et bon, le personnel vous accompagne et apporte tout à table ! On nous a également demandé à plusieurs reprises si nous avions besoin d'autre chose sans être envahissant. Un bon hôtel, où le prix et les performances sont toujours au rendez-vous. Je m'arrêterai ici quand je reviendrai dans ma ville natale!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre très agréable commentaire. Je suis particulièrement heureux de transmettre les éloges aux employés. Je me réjouis déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Neckarsulm. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• Thomas..

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 11:00

  Très bel hôtel avec un excellent concept d'ameublement. Les chambres sont meublées chic, la salle de bain est fonctionnelle. Eh bien, la salle dispose de la climatisation, c'est vraiment nécessaire. Malheureusement, vous ne pouvez ouvrir une fenêtre que pendant une courte période, le niveau sonore est très élevé en raison de la route et de la voie de chemin de fer directement adjacentes, mais avec la fenêtre fermée, elle est silencieuse. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et bon. Seule la seule machine à café à attendre un peu, les spécialités de café sont délicieuses. Une connexion Wi-Fi et un parking sont disponibles gratuitement. L'équipe est gentille et attentive et toujours serviable. C'était deux beaux jours à la Vienna House Easy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Lors de votre prochaine réservation, vous êtes invités à indiquer que vous souhaitez une chambre donnant sur la cour intérieure, je ferai tout mon possible pour exaucer ce souhait. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochaine visite à Neckarsulm. Meilleures salutations Christine Knapp et toute l'équipe
• Luigi.u

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:29

  Hôtel de qualité correcte dans l'ensemble. Structure située près de l'autoroute, pas très proche de la petite ville. Idéal dans des espaces multi-salles bien équipés pour les conférences. Chambres très spacieuses, lits confortables, salle de bain petite mais propre et fonctionnelle. Petit déjeuner copieux avec un choix varié, incluant des choses faites sur le moment comme des œufs et des omelettes. Personnel poli et sympathique, petit bar ne faisant qu'un avec la réception. Très fonctionnel pour des rendez-vous ou des événements professionnels. Le nettoyage des moquettes laisse un peu à désirer car elles sont toutes tachées mais pour les différents mérites écrits dans l'ensemble je lui ai donné 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Nous vous remercions pour l'excellente critique en particulier concernant notre personnel qui vous remercie encore pour votre cordialité. Nous espérons vous revoir parmi nos invités à Vienna House Easy Neckarsulm. Kind Regards Christine Knapp et le personnel
• Jan.�

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 05:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.I

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 06:53

  Très bel HÔTEL

  Réponse du propriétaire :
  
• celine.a

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 17:35

  Hotel qui ne paye pas de mine vue de l'extérieur, coincé entre le parking de Kaufland, le cinema, l'autoroute et la voie de chemin de fer, mais par contre belle surprise lorsque l'on entre dedans: décoration chaleureuse, moderne, un peu genre 70's, immenses chambres très confortables et refaites récemment, pour ma part plutôt calme si on n'ouvre pas les fenêtres (à cause du passage des voitures et train en journée). Très calme la nuit par contre. Literie agréable. Climatisation. Parking gratuit mais assez vite plein malgré le nombre de places disponibles. Personnel souriant, serviable. Pas de restaurant en été mais possibilité d'aller manger à pieds du côté du cinema ou de prendre sa voiture pour aller au centre ville juste à côté. Possibilité aussi d'emprunter un vélo à la réception. Petit déjeuner sous forme de grand buffet: il y en a pour tous les goûts. Wifi de très bonne qualité, gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bert.a

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:54

  Situé dans la zone industrielle, très sobre de l'extérieur, l'hôtel surprend par un style simple mais moderne. Les chambres sont spacieuses avec un très bon confort de couchage, la climatisation est nécessaire et disponible. Points négatifs pour les performances modérées de la cuisine (nourriture industrielle pimpée) et le personnel parfois rapidement débordé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bert, Merci d'avoir réservé notre maison et d'avoir pris le temps de décrire votre séjour. Nous sommes très heureux d'entendre vos commentaires positifs concernant les lits et les chambres. Les tout nouveaux sommiers à ressorts sont très appréciés de nos clients. Merci encore pour votre note, vos précieux commentaires et vos critiques ouvertes, il nous est possible d'améliorer constamment notre service. Malgré tout, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement Meilleures salutations Bettina Veiser Directeur général
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 08:32

  Dans l'ensemble, nous avons été plus que satisfaits. Les deux de notre chambre, qui était très agréable et spacieuse et climatisée. Nous recommanderons certainement la maison. Le seul point négatif, il n'y a pas de lampe au milieu de la pièce (éclairage au plafond) et le lampadaire ne fonctionnait pas. Néanmoins. Un séjour 1a!.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la bonne note et votre réservation. Grâce à votre aide, nous avons réactivé la lampe. Merci pour le conseil :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Neckarsulm Thomas Heilig directeur général