SPA Hotel Chateau Lužec

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Restaurant de cuisine traditionnelle, Institut de massages, Massothérapeute, Restaurant, Prestataire de mariage, Centre de bien-être, Programme de bien-être,

• Nicole.h

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 11:26

  Nous y avons passé de merveilleuses vacances en famille avec deux adultes et deux enfants. Les chambres sont joliment décorées et l'hôtel est dans un endroit absolument magnifique. Karlovy Vary est facilement accessible après un court trajet en voiture. La nourriture est également très bonne, tout comme le service. L'espace bien-être est super. J'ai rarement été aussi bien massé. Seul bémol, la gamme de plats pour les végétariens et aussi pour les enfants est très claire. La signalisation de l'hôtel pourrait être meilleure.
• Tetiana.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:24

  Bel hôtel, agréable, propre, confortable, cuisine délicieuse, bon service !!!
• Fran.n

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 16:45

  C'est agréable pour une courte pause pour se détendre. L'hôtel aux allures de château est isolé dans la forêt, totalement idyllique et magnifique. Les chambres sont propres MAIS les lits sont extrêmement durs et il n'y a qu'un seul petit oreiller. Je n'aurais pas pu supporter une troisième nuit. Le petit déjeuner est très simple. Restez à l'écart de la demi-pension. Il faut choisir le plat principal du lendemain la veille au soir. Et ce n'est pas forcément la bombe. En retour, vous pourrez manger à merveille dans la taverne, à des prix normaux. Le spa est agréable. Les massages sont bons et relativement bon marché. La piscine est petite et pas assez de transats pour la masse des gens. Le jacuzzi est pour 2 personnes. Donc peu de détente.
• Dani.l

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:18

  L'hôtel est conçu de manière très harmonieuse et est assez isolé dans la forêt. Si vous aimez le calme, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le restaurant est bon, malheureusement assez cher, et en raison de l'éloignement, il n'y a pratiquement pas d'alternative. Il n'y a pas non plus de possibilité pour les groupes de s'asseoir quelque part en dehors de la salle pour passer le temps. Vous ne devriez pas revenir trop tard d'une excursion d'une journée, car alors toutes les places de stationnement auront disparu. (Au moins maintenant en hiver). Nous avons dû passer à un parking inférieur, d'où nous n'avons malheureusement pas pu nous éloigner en raison de la météo. Réaction de la réception : il n'y a personne, servez-vous. Le lendemain matin, il n'y a pas eu d'aide non plus, seulement la référence à l'endroit où se trouve le sel de voirie et au fait que nous pouvons l'épandre si nous le voulons. Puis ce fut enfin fini avec repos et détente.
• Mel.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:46

  Nous avons passé un week-end fantastique et relaxant à Zamek Luzec. Le rapport qualité/prix était excellent, la chambre était propre et tout l'hôtel était très confortable et meublé dans un style baroque. Dans le restaurant et aussi dans les couloirs, vous pouvez voir de belles peintures. Le buffet du petit déjeuner est très varié et délicieux. Un petit conseil : la demi-pension n'est pas nécessaire, car il y a une taverne/pub séparée où vous pouvez manger et boire délicieusement. Nous n'avons pas trop aimé les menus en demi-pension. Mais les goûts sont également différents. Dans la zone inférieure se trouve l'espace spa et bien-être. Il existe une très large gamme de soins de bien-être à des prix raisonnables. La grande piscine, le bain à remous et les saunas peuvent être utilisés à tout moment. Les chaises longues de la piscine sont prêtes à se détendre avec une vue magnifique sur la campagne. Parfait pour laisser pendre votre âme. La seule chose dont nous nous plaindrions serait les lits très durs et l'emplacement et la circulation dense en hiver (route uniquement praticable avec des chaînes à neige). Mais sinon une recommandation très claire!
• Zoran.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:39
• Iveta.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:57

  Bel endroit 👌 Bonne nourriture, bon service. Nous serons certainement heureux de revenir.
• Sazamebi.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:50

  Prix ​​- performances absolument géniales! Environnement agréable. Excellent petit déjeuner. Les chambres montrent des signes d'usure mais rien de majeur. Le bien-être inclus dans le prix est super. Nous pourrions supporter un bain à remous plus chaud, mais avec la piscine, le sauna et la vapeur, c'est vraiment bien. Merci et nous reviendrons.
• Roland.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:32

  Nourriture et chambre ok. Les matelas sont durs. Le bien-être n'est pas pleinement opérationnel. Le service n'est pas terrible.
• David.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:24

  Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Excellente nourriture, service amical et serviable, bien-être et massages également. Je suppose que quelqu'un est dérangé par la nationalité du propriétaire, mais les employés ne feront rien à ce sujet.
• Pavel.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:39

  L'environnement merveilleux d'un beau pavillon de chasse. Chambres élégamment meublées, nourriture excellente, personnel sympathique. Ma femme et moi avons utilisé le centre de bien-être, où le responsable du spa était agréable. Sauna, bain à remous, bain de vapeur, piscine, tout était à notre entière satisfaction. Ne vous fiez pas aux avis négatifs de certains visiteurs qui ne sont pas satisfaits. Soit ils proviennent d'appareils similaires concurrents, soit ils sont insatisfaits de tout. Ma femme et moi parcourons le monde, donc nous pouvons comparer. Nous recommandons vraiment une visite.
• Egal.a

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:16

  Les chambres sont super belles, l'espace spa malheureusement beaucoup trop froid et un seul sauna, qui était malheureusement beaucoup trop froid. J'ai juste oublié de réserver le massage mais j'ai quand même trouvé un rendez-vous, c'était très bien. Pour le dîner une catastrophe après l'autre au restaurant. Cocktail uniquement aqueux, soupe froide, plat tiède et en dessert (framboises chaudes avec glace vanille) framboises froides. Le petit déjeuner de l'hôtel était copieux et très agréable. Ma recommandation est de dormir et de prendre le petit déjeuner. Dommage qu'il soit très agréable là-bas.
• Jonny.i

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:27

  Il s'agit d'une mauvaise expérience. Mon conjoint et moi avons eu une box bien-être pour 2 nuits avec un bon. Le bon a été divisé en services de bien-être et services de restauration. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser les services de restauration car le restaurant de l'hôtel était fermé suite à des problèmes techniques au moment où nous voulions y manger. Le lendemain, nous partions et nous voulions parler au directeur de l'hôtel qui pourrait nous aider davantage. Elle a confirmé le défaut technique et nous a référés à notre voyagiste. Elle a dit que malheureusement, elle ne pouvait pas nous donner d'argent de l'hôtel, nous devions résoudre cela avec Invent (notre fournisseur de la boîte de bien-être), mais elle confirmerait certainement le défaut technique, alors cela simplifierait les choses et nous obtiendrions notre retour d'argent. Exactement la même dame a ensuite appelé Invent et a dit que leur hôtel n'avait jamais eu de problème technique et que le client (c'est-à-dire moi) mentait. L'hôtel est vraiment agréable et également bien situé, mais faites attention à Mme Brovko. Elle vous fait un beau sourire et vous garantit de l'aide, mais ne soyez pas surpris si vous vous retrouvez chez vous et recevez un e-mail disant que tout ce qu'elle a dit n'a pas été confirmé et c'est pourquoi vous finissez par ne rien recevoir.
• Ralf.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 07:14

  Bel hôtel au charme de château. L'ambiance a été inspirée d'un château de chevalier avec beaucoup de peluches et un intérieur correspondant. Tout s'emboîte, même les nombreuses armures de chevalier cachées. L'espace SPA est grand et très propre. Le petit déjeuner est bon et il y a un bon choix. Personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. Un peu à l'écart de Karlovy Vary au milieu de la forêt, mais dans un endroit très calme. Le restaurant propose une bonne cuisine locale.
• Der.c

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:56

  Très bien situé, hôtel intéressant avec un petit espace bien-être très clair. Vous ne pouviez pas obtenir de rendez-vous de massage en tant qu'invité et le buffet du petit-déjeuner était vide à 9h30. Dommage.
• Natalja.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:09

  Très bel endroit. La chambre était très bien décorée et thématique. Réservé 2 nuits avec petit déjeuner. Petit déjeuner vraiment super, vous ne pouvez pas vous plaindre. Le spa est correct (j'en ai vu de meilleurs) quand nous y étions, 1 sauna était éteint et les 2 étaient éteints après certaines heures pendant 30 minutes, ce qui bien sûr a également affecté la température, donc nous n'avons pas vraiment pu profiter du sauna. Dans l'ensemble très bon moment passé. La nourriture en bas dans la taverne est super
• lenka.�

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:46

  Un bel hôtel propre et petit de style médiéval niché dans les forêts profondes des monts Métallifères. Paix et nature pure autour. Excellente source d'eau juste à côté de l'hôtel. Excellente nourriture. Piscine de bien-être gratuite avec contre-courant, sauna sec et à vapeur, bain à remous, aquagym. Une salle d'exercices collectifs avec une belle vue et un plancher chauffant. Un parking gratuit. L'hôtel propose des massages. Le personnel était toujours attentionné et serviable.
• Mc.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:44

  L'emplacement de l'hôtel spa est très calme et idyllique. Donc, ça vaut vraiment la peine de passer des vacances ici. Mais ça n'a pas à être une deuxième fois (de notre côté) Étant donné que l'espace spa n'est que médiocre et gérable. Mon massage complet était très bon (Miro = meilleur homme, mais malheureusement seulement aidé ce jour-là), celui de ma petite amie était médiocre (dos mauvais, bras encore très bons). Un sauna était éteint, l'autre sauna était trop faible, le bain à remous était réglé trop haut, la piscine était un peu trop froide, malheureusement on ne pouvait pas sortir directement à l'extérieur (pour profiter au maximum de l'effet du sauna et du froid) , le sauna à vapeur était bon (seulement après quelques heures de fonctionnement) et la spéléothérapie juste un flop. Cela ne nous a pas été expliqué (nous n'avons pas demandé) donc c'était un mauvais investissement. La ventilation de la pièce voisine faisait beaucoup de bruit (heureusement pas souvent), le problème s'expliquait difficilement. Étant donné que le technicien de service n'a pas entendu ce bruit vraiment pas silencieux (les oreilles ne sont plus si bonnes) .. c'était assez ennuyeux. Je doute que le problème soit résolu rapidement. Les matelas à ressorts un peu durs. Vue et vue de la région très relaxante. Divers: Prix ​​corrects à bons / bon marché. Le personnel est gentil et serviable. Le petit déjeuner était varié et bon. L'hôtel est très chic et médiéval meublé ou repensé.
• Karolína.a

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:02

  L'environnement autour de l'hôtel est magnifique, chacun doit juger l'hôtel selon ses propres goûts (thématiquement adapté à l'atmosphère du château), cependant, s'il s'agit d'un hôtel de bien-être, je vois un énorme problème ici - nous avons visité le bien-être 2 jours de suite et le sauna finlandais était froid les deux jours (même après 20 minutes je n'ai pas commencé à transpirer), le sauna à vapeur était sans vapeur (en plus, il aspirait de l'air froid sous la porte) et le bain à remous était allumé pendant 30/60 minutes toutes les heures. Dans la zone de la piscine avec la salle de repos, il y avait tellement de choses que nous ne nous sommes même pas allongés. Si tel est le mode de nettoyage de l'hôtel, je recommanderais d'éteindre / d'atténuer les lampes extérieures qui brillaient dans les fenêtres de notre chambre toute la nuit, même à travers les rideaux fermés. La communication avec la réception concernant la demande spéciale pour le petit déjeuner était excellente, la réceptionniste était très gentille et serviable, malheureusement notre demande a été rejetée par le directeur de l'hôtel. Nous n'utiliserons plus jamais cet hôtel. Dégâts...
• h.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:04

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les équipements sont très bien, de la piscine au jacuzzi, sauna et hammam, tout est disponible et utilisable gratuitement. Des massages peuvent être réservés moyennant un supplément. Le buffet du petit déjeuner est copieux et de grande qualité.
• Wilhelm.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 05:23

  Je n'ai vu le château que la nuit, magnifiquement éclairé. Cela ressemblait à un conte de fées. Et donc je ne peux pas évaluer les autres plus loin. J'étais seulement dans le repos adjacent. Pour dîner. Krause Mobile 777 688 687
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:17

  5 étoiles car le rapport qualité prix est convaincant. Petit déjeuner buffet très copieux, le personnel très sympathique. Nous aimerions revenir. Si je devais améliorer quelque chose, ce serait un matelas plus moelleux.
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:28

  Un hôtel déjà conçu avec des chambres confortables mais un peu petites. L'espace spa est moderne et bon. L'ambiance est exceptionnelle et harmonieuse. Le petit déjeuner est exceptionnel et varié.
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:33

  Un super hôtel avec des chambres à l'ancienne super joliment meublées, une cuisine très savoureuse et un personnel agréable, nous ne pouvons que recommander l'hôtel !
• Cathleen.

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:11

  Bel hôtel, super petit déjeuner, espace bien-être pourrait être plus grand,
• DBH.

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:13

  L'hôtel est vraiment agréable, le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, si nous revenons, nous ne réserverons plus la demi-pension. La nourriture du soir a complètement raté le sujet avec 4 étoiles. Que vous préférez manger dans la taverne (restaurant) en bas à cause des frais supplémentaires. En ce qui concerne les massages spa & bien-être, vous pouvez également appliquer vous-même une lotion. Chaises de plage vraiment pas assez, vraiment dommage. Comme je l'ai dit, l'hôtel et l'emplacement étaient super, mais malheureusement l'offre sur place était un flop.
• Rico.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:25

  Très bel hôtel au milieu de la forêt Idéal pour se détendre avec les enfants mais trop ennuyeux sauf si vous êtes dans la forêt ou la piscine toute la journée
• mathias.c

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:53

  Nous sommes restés 3 nuits 4 jours en demi-pension et soins. Nous étions très satisfaits. Personnel très gentil. Bonne cuisine bohème. On ne peut que recommander cet endroit. hp La bière du restaurant Burgkeller est très bonne.
• Jan.

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:32

  L'hôtel correspond à peine à un quatre étoiles, les services et le petit déjeuner sont en dessous de la moyenne, des équipements vétustes, même une douche qui fonctionne mal dans la chambre. Château mal restauré à la russe, Charles IV se retourne très probablement dans sa tombe. Très cher et deux propriétaires plus âgés. Jugez par vous-même, je ne le recommande pas du tout aux gens normaux.
• Steffen.c

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:57

  Très bel hôtel réalisé sur un château de chevalier avec un petit espace spa qui pourrait être un peu amélioré. Les prix sont un peu chers pour les standards tchèques mais ça vaut le coup. Les suites sont propres, grandes et conçues selon la devise. Le petit déjeuner était typique du pays et copieux mais malheureusement la salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite ! Et il n'y a qu'une seule machine à café pour la foule bien trop peu nombreuse. La taverne est vraiment pittoresque, ça vaut le détour et les prix sont corrects.
• Matthias.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:38

  Simplement recommandé ! Ici, vous pouvez profiter de la tranquillité et vous déconnecter. La nourriture en demi-pension est particulièrement recommandée.
• Bibi..

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:27

  Très belles chambres insolites, délicieuse cuisine tchèque, personnel sympathique, tout était propre. 5⭐️👍🏻😊
• NaDiNe.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:32

  Bel hôtel, comme un vieux château. Si vous aimez le rustique, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'est très isolé, au milieu de la forêt, tout simplement génial. Le petit déjeuner était très louable, tout était frais et délicieux, les chambres étaient très propres et le personnel était absolument sympathique. Espace bien-être également très agréable. J'aimerais revenir.
• Barbora.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 06:34

  Hôtel incroyable et propre. J'y suis allé, c'est déjà un travail. Propreté et bien-être. Super Resto. Et jetez les téléphones ici. Il n'y a presque pas de signal. C'est bon pour moi. Quand tu vas te détendre
• Vivi.�

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:37

  Seulement à recommander !! Espace spa agréable belle chambre Waldlage a quelque chose de romantique et en même temps effrayant Le restaurant de l'hôtel est bien Buffet petit-déjeuner super Stationnement grand
• Ivana.u

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:06

  Hôtel agréable, magnifiquement équipé, en pleine nature. Très bon petit déjeuner. C'est juste dommage que le personnel du bien-être nous ait jetés environ 20 minutes avant la fin des heures d'ouverture, ce qui nous a causé une expérience désagréable après avoir utilisé le sauna et l'impossibilité de se rafraîchir et de se détendre brièvement, ce qui a renforcé la même attitude du le personnel du restaurant aussi. Dommage.☹️
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:49

  L'hôtel est très bien fait. Nous avions un sentiment de château. C'est au milieu de la forêt, de la piscine vous avez une vue fantastique sur les forêts. L'espace extérieur est très agréable, il y a un parking gratuit et les employés sont tous très sympathiques. L'espace bien-être est correct, a peut-être besoin d'une rénovation ici et là. Le petit déjeuner est correct. Il y a des plats d'œufs différents tous les jours, à part ça pas très variés, mais nous avons tout aimé. Notre chambre était très petite et vraiment difficile avec le toit en pente. Il y a des meubles beaucoup trop grands et inutiles dans la pièce. Cela nous a rendu difficile de suspendre les peignoirs et les vêtements de randonnée de quelque manière que ce soit. La salle de bain est très petite. Lors du nettoyage des chambres, ce serait formidable si elles étaient également aspirées. Excellente est la taverne au rez-de-chaussée. Chaque repas que nous avons commandé était absolument délicieux. La bière a bon goût et le personnel de service est super sympa! Nous aimerions revenir, mais nous réserverions alors une chambre plus grande.
• Staninka.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:51

  Un bel endroit pour se détendre, nous avons été très satisfaits de l'hébergement, demi-pension... personnel de l'hôtel très agréable, super bien-être
• Timo.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:40

  Les chambres sont très confortables et joliment meublées. Les lits sont un peu durs mais on s'y habitue vite. Le service est excellent et les demandes sont satisfaites rapidement. Le buffet du petit déjeuner et du dîner sont très copieux et variés. L'hôtel est idéalement situé dans une zone boisée. L'espace spa est magnifique et vous pouvez réserver des massages. Nous y étions pour une semaine et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alesia.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:21

  J'ai beaucoup aimé, nous avons passé un merveilleux week-end, nous sommes allés au sauna, à la piscine, au massage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alesya. Merci pour votre appréciation de notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Équipe Hôtel Zámek Lužec, Tomasz Wrana - GM
• Miroslav.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:15

  Beau château reconstruit... devant le château dans la prairie divers animaux en métal et en marbre sont exposés... ça vaut vraiment le détour au château..
• Patrik.r

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:28

  Après avoir lu le menu très médiocre où prévaut une sorte de cuisine géorgienne, j'ai changé d'avis sur le fait de rester ici. . Le steak de poulet zébré et le saslik sont vraiment une très mauvaise sélection. .
• Bowl.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:25

  Un séjour merveilleux et paisible avec un personnel incroyable 👍 Surtout Mme Jiřinka au pub Karla IV était super 🔝 Nous avons déjà réservé notre séjour pour l'année prochaine.
• Petr.�

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:18

  Beau château, chambres élégantes, service professionnel et cuisine délicieuse. Nous avons passé un agréable week-end.
• Gib76.B

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:21

  Je n'ai pas de mots, un monde complètement différent, le service était absolument de premier ordre, la nourriture était une expérience, une excellente cuisine. Des chambres dignes d'un conte de fées
• **********.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:44

  Un endroit magnifique, paisible et atmosphérique. Le contact avec la nature, la piscine, la décoration des chambres, la grande variété de plats au petit-déjeuner, tout un plus ! Prix ​​abordables pour les traitements de spa. L'accès peut être problématique, surtout pendant les mois d'hiver, et assez éloigné d'autres endroits, comme les restaurants.
• M.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:27

  Chambres propres et récemment meublées et une super ambiance. Excellente et vaste option de bien-être et de spa. Un peu plus loin du centre-ville.
• Radek.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:49

  Quelque chose que vous ne voulez vraiment pas vivre. Quelque chose dont l'opérateur moyen aurait eu honte il y a encore 30 ans. Le lit de la tragédie, 80% du personnel de la tragédie. En fait, je n'arrête pas de penser, où obtenez-vous autant de réponses positives dans l'évaluation ?! ? Je n'ai jamais vu un plus grand écart entre la réalité et la note d'un client. Bel endroit, bel hôtel MAIS AUTREMENT C'EST HONTEULEMENT MEUBLÉ !!!! Vous préférez aller au camping, ce ne sera pas "poli", mais les services seront certainement d'un meilleur niveau.
• Tine.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:32
• Jitka.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:04

  Très bel hôtel, caché dans les bois, service très agréable, chambres magnifiques, piscine dans l'hôtel. Il n'y a rien à redire
• Paja.o

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:54

  Château merveilleux bien-être super tout pour 10 points et la réceptionniste aussi super Ce que je ne recommande pas, c'est le restaurant KRČMA, la serveuse n'a aucune idée du type de nourriture que vous obtiendrez, elle dira qu'il y a ceci et cela dans la nourriture, et quand ils l'apportent, c'est tout autre chose et elle TOUJOURS DITES-VOUS COMBIEN DEVRIEZ-VOUS LUI DONNER C'EST OBSCÈNE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. Novak. Merci pour votre avis, qui, même si la moitié de celui-ci ne s'est pas bien passé, mais nous l'apprécions toujours. Concernant le menu et sa bonne connaissance, il y aura une erreur dans la communication entre le service et la cuisine, nous y travaillerons. La bonne nouvelle, c'est que dans les prochains jours, nous procéderons à une refonte complète du menu et la formation sera notre priorité. Pourboire en tant que tel. Je comprends votre frustration et veillerai à ce que cette situation ne se reproduise plus jamais. Merci encore une fois et au nom de toute l'équipe de l'hôtel du château de Lužec, je me réjouis de votre éventuelle visite. Sincèrement, Tomáš Vrána - GM
• Jenda.h

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:09

  L'environnement est magnifique, les chambres aussi, le restaurant est contemporain et fait ici des plats corrects, dommage que l'eau du jacuzzi soit assez froide au centre de bien-être.
• Kerstin.i

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:52

  Très bel hôtel situé au milieu de la forêt Mais... Les lits ne vont pas du tout, le petit déjeuner est moyen, surtout qu'on voit que tout est préparé la veille au soir.Les fruits, pas vraiment beaucoup, très secs pour un hôtel 4 étoiles, pas vraiment top La nourriture au restaurant, malheureusement, seulement médiocre. L'espace bien-être est fortement recommandé Lorsque nous avons remarqué 10 minutes après avoir vérifié que nous avions oublié quelque chose et que nous sommes retournés dans la chambre, cela avait disparu, mais il n'y avait rien à voir du service de chambre à la réception, ils ont juste haussé les épaules ☹️
• Vivien..

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:06

  Très bien situé au milieu de la forêt. Lac à proximité, accessible à pied en 15-20 minutes environ, puis contourné. Les meubles sont très détaillés et correspondent à la devise. Les chambres sont également un véritable accroche-regard, car vous vous sentez tout de suite ;) Dans le spa, la piscine, le sauna à vapeur et le sauna finlandais pourraient être utilisés. Il n'y a rien à redire au niveau du service. À l'intérieur de l'hôtel, il y a une petite taverne avec une excellente cuisine, mais des parties de la commande ont également été oubliées ici et les clients ont été renvoyés, même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Dans l'ensemble, une excellente recommandation! Mais vous n'avez pas besoin de plus de 3 nuits.
• Enrico.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:54

  J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel. Cette fois une offre complète comprenant la demi-pension et les massages réservés. Nourriture abondante et savoureuse. Le seul point négatif que je donnerais sont les matelas durs. J'aimerais revenir quand même.
• Viktor.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:35
• Cam.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:44
• Kerstin.

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:29

  A votre arrivée, la vue sur le pavillon de chasse est déjà impressionnante. La prairie en face est équipée de nombreuses grandes sculptures. Il y a des chevaliers partout. Par exemple dans la forêt adjacente. L'ensemble de l'établissement rappelle le Moyen Âge. Très bien mis en œuvre dans tout le bâtiment, y compris les chambres. Il y a un besoin de rénovation dans les chambres. Un travail acharné a déjà été fait dans l'espace extérieur. Collègues agréables. Les petites demandes, telles que des oreillers supplémentaires, ont été rapidement satisfaites. Nous avons trouvé l'espace bien-être très bien. Nous avons beaucoup aimé l'endroit calme. Prix ​​modérés pour les massages. Il y a encore place à l'amélioration en ce qui concerne le choix et la qualité de la nourriture. Donc une déduction d'étoile. Très bon emplacement pour les excursions. Nous aimerions revenir et serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres.
• Ralf.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:13

  Bel hôtel avec d'excellentes chambres et un bon service, tout est très soigné. Demi-pension excellente, petit déjeuner délicieux et dîner délicieux. Service agréable et sympathique, les autres membres du personnel sont également très sympathiques et serviables. La piscine (spa) a peu de places assises / couchettes et normalement l'accès au spa est à partir de 16 ans ici, vous pouvez simplement entrer avec vos petits enfants hurlants, ce que j'ai vécu comme désagréable car un spa est là pour se détendre. Il y a une mauvaise surveillance de l'hygiène dans la piscine.
• Petr.r

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:28

  Malheureusement, l'espace bien-être s'est transformé en un parc aquatique rempli d'enfants hurlants sautant dans la piscine, nous ne nous sommes donc pas beaucoup reposés. Sinon, je n'ai rien à redire.
• Jana.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:19

  Environnement unique, hébergement parfait avec un service parfait et une excellente cuisine. Balnéo et piscine ont dépassé les attentes. Je ne peux que recommander et je reviendrai certainement!
• Libor.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 06:30

  Hôtel de bien-être élégant avec une atmosphère médiévale incroyable, un maximum de luxe, de confort, une grande expérience. Une étoile enlevée à la note pour les petites bagatelles insignifiantes : peu d'options pour ranger le peignoir et la serviette dans l'espace bien-être (au moins plus de cintres), seulement une entrée miniature pour poser le maillot de bain en entrant dans le sauna, et nous avions surtout à dire sur le champagne et le bol de fruits, que nous avions commandés dans le cadre du forfait - mais cela nous arrive régulièrement partout et les excuses des gentils réceptionnistes semblaient authentiques - le bol était super et riche, nous aromatisé notre eau en pichet avec de la menthe et des oranges pendant 4 jours. L'impression générale est donc très positive et je recommande cette merveilleuse expérience à tout le monde.
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:00

  Très bel hôtel, endroit très calme au milieu de la forêt. L'hôtel autrement. Un voyage de rêve pour les amoureux des châteaux médiévaux et Cie. Ambiance tout au long de la devise. Le seul point négatif de mon point de vue personnel était les lits très, très durs. Le restaurant de l'hôtel est un rêve.
• Jana.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:43

  L'hôtel bien-être est situé dans un endroit où vous ne vous y attendriez tout simplement pas. Caché dans la forêt, dans un village paradisiaque des chalets, et où 9 habitants vivent en permanence (source Wikipédia). Un endroit absolument idéal pour la détente. Nous avons été (agréablement) surpris par plusieurs choses : le personnel - serviable, gentil, serviable, parfois fourni des services au-delà de la portée de leurs fonctions. L'hébergement de tout l'hôtel est ancré dans l'histoire de la Bohême et de la Moravie - nous avons été surpris par les détails de l'hôtel : chaque chambre porte le nom d'importantes personnalités tchèques, toutes les portes sont des imitations de portes historiques (y compris la porte de la salle de bain ) 😀, les lieux sont décorés de peintures historiques. Vous pouvez profiter du bien-être dans la piscine, le bain à remous, l'un des 3 saunas ou des procédures telles que des bains de perles, des massages, etc. Le petit déjeuner est vraiment copieux, le dîner est excellent. Pour nous, ce lieu est une belle opportunité de détente et d'excursions.
• Roy.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 01:42

  L'équipe était amicale et serviable. Des places de stationnement gratuites sont disponibles sur place. Les chambres étaient très propres et élégamment meublées. Le petit déjeuner est très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaroslav.l

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:04

  Un bel hôtel-château avec une large gamme de services de bien-être. Le seul point faible était la nourriture, qui n'était pas la pire, mais certainement pas à la hauteur de la catégorie de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jaroslav. Merci pour la bonne note de notre hôtel. Quant à la faiblesse mentionnée de la nourriture, nous en sommes conscients et nous travaillons intensément pour l'améliorer. Au cours du mois d'avril, nous lancerons un nouveau menu à la carte et nous pensons que ce sera génial. Peut-être viendrez-vous bientôt voir par vous-même. Pour l'équipe de l'hôtel Zámek Lužec, Tomáš Vrána - GM
• Lucie.w

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:51

  Un séjour relaxant, je regrette seulement que nous n'ayons eu le choix que de trois repas pour le dîner. Et chaque jour, il y avait des boulettes dans certains plats. L'hôtel peut offrir fitness, piscine, sauna et salle de jeux. Les procédures sont également excellentes. Tout créé à la manière d'un vrai château - chambres, salle à manger, extérieur. JE RECOMMANDE!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lucia. Merci pour la merveilleuse critique de votre séjour. Nous l'apprécions beaucoup. Quant au menu, nous nous préparons à le mettre à jour et je pense que la prochaine fois vous choisirez mieux. Pour l'équipe de l'hôtel Zámek Lužec, Tomáš Vrána - GM
• El.t

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:07

  Comme déjà dit dans un autre avis.D'après leur site internet, le château est vraiment magnifique, bel environnement et bien-être, cela ressemblerait aussi à une jolie vue, mais les apparences sont trompeuses. Dès l'arrivée, le parking est bondé, pour un si grand château, on pourrait penser qu'ils pourraient compter sur des gens arrivant en voiture, mais selon le parking, où il ne faut vraiment pas se garer n'importe où, vous le saurez que ce n'est pas le cas. L'obscurité terrible dans la pièce et même allumer toutes les lumières ne l'améliorait pas, et la meilleure partie était quand le courant était coupé tous les soirs, donc vous ne pouviez rien voir du tout et ne vous attendez pas à ce que quelqu'un s'excuse ou dis n'importe quoi. Vous pensez qu'au moins le bien-être le fera, mais vous avez très tort. La piscine pour tout le château est vraiment petite, le bain à remous ne fonctionnait pas et personne ne nous a même dit pourquoi et que cela ne fonctionnerait pas. Le dîner était vraiment moyen et assez petit, aucune description des soupes, donc la recherche était vraiment une expérience et pareil pour le petit déjeuner. Ce n'est vraiment pas le cas. On avait vraiment une idée différente.
• jürgen.

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:07

  L'hôtel est exceptionnel et magnifique. Super établissement, accueil et personnel super sympa. Gros inconvénient, les lits sont durs comme de la pierre. Je ne peux pas. La cuisine La nourriture - peu de choix, relativement insipide et au mieux tiède. Le massage était vraiment bon. Dans l'espace spa pas assez d'espace pour les transats. Jacuzzi, hammam et sauna bien
• Dimitar.t

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Chambre correcte, grand parking, la nourriture était moyenne. Vous n'avez qu'à compter sur la voiture car c'est relativement éloigné, mais bon pour les promenades dans les bois. La note négative est due à la mauvaise expérience à la caisse et surtout lors du paiement. Bien que le montant en euros sur la facture soit correct, l'hôtel utilise prétendument un taux de change de la banque centrale, qui n'est communiqué qu'une seule fois pour toute l'année. En conséquence, le montant en CZK que nous avons finalement payé était trop élevé. Ma banque a calculé avec la mise à jour quotidienne et cela a entraîné une différence de près de 40 €. Le directeur de l'hôtel me l'a expliqué gentiment et en détail dans un e-mail, mais je n'ai pas obtenu le remboursement du montant. D'où mon conseil : lors d'un séjour dans un pays hors EUR (comme dans le cas de la République tchèque), demandez toujours l'addition la veille au soir et regardez-la tranquillement, à moins de pouvoir calculer rapidement un taux de change d'environ 26,14 en ta tête : ) ).
• Steve.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 04:18

  Un beau court voyage!🥰👌🏼 Nous voulions utiliser le temps pour nous-mêmes lors de notre week-end gratuit (pour les enfants) - du temps de qualité.😉💪🏼 Le Zamek Luzec Spa Resort nous a été recommandé et il y avait même une chambre disponible à court terme. Cela a donc commencé samedi matin en direction de Karlsbad (recommandation personnelle - entrer/sélectionner la route sur la route de campagne via le système de navigation) à travers les magnifiques monts Métallifères.🥰 La station thermale est située au milieu de la forêt, très belle et calme - fantastique, ressemble à un pavillon de chasse. Une propriété très bien entretenue et magnifique. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour, le bien-être physique est pris en charge - il est également conseillé de réserver le soin/massage souhaité avec la réservation de la chambre. Les chaînes à neige sont recommandées en hiver, car généralement seules les routes principales sont gratuites. Nous serions ravis de revenir et attendons déjà avec impatience la prochaine fois.🙏🏻💪🏼🥰
• Elisha.u

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:02

  Un cadre magnifique, un personnel formidable que ce soit à la réception, en salle à manger ou au pub. Les chambres sont propres et luxueuses. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lutz-Guenter.r

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:18

  Très bel endroit au milieu de la forêt. Très rustique, meublé de façon authentique. Petit déjeuner général mais bon, à la carte le midi, buffet le soir ou rustique dans la cave attenante au restaurant. Malheureusement pas de véritables sentiers de randonnée mais bien-être 1a. 14 km du centre de Karlovy Vary.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.u

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:09

  Bien-être de luxe. Chambres et tout le complexe dans un design élégant. Nourriture très bonne, petit déjeuner luxueux. Il y a un signal minimal dans toute la zone et le WiFi ne fonctionne que dans la salle à manger et à la réception. Nous avons passé un très bon hiver dans notre chambre. Personnel très serviable sauf pour la dame à la réception... elle était plus mal à l'aise que raisonnablement professionnelle. Spa très agréable, piscine à contre-courant, sauna minuscule couverture de la piscine juste un rideau.
• Martin.r

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:22

  Quelque chose de complètement différent - des chambres vraiment comme dans un château ! Bien-être impeccable, environnement calme, personnel sympathique. Vaut une visite répétée.

  Réponse du propriétaire :
  Martin, merci pour la merveilleuse critique, que nous apprécions grandement et attendons avec impatience votre prochaine visite éventuelle. Pour l'équipe de l'hôtel Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM
• Michal.s

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:12

  C'est donc exactement ce que je considère comme un lieu de détente parfaite. Bel environnement, nature pure, silence, paix. Les services sont de qualité supérieure, un espace bien-être incroyable, une excellente cuisine, de belles chambres luxueuses et surtout un personnel serviable et professionnel. Rien à redire.
• ketti.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:03

  Bel endroit. Service excellent. Tout est aiguisé sous l'allemand, puisque la plupart des convives viennent d'Allemagne. Au départ, j'ai oublié mon téléphone portable dans l'hôtel, le personnel a tout mis en œuvre pour me l'envoyer en Israël. Un merci spécial pour cela. Sur le territoire il y a un spa, un restaurant, un bar, une salle de conférence et bien plus encore... (nous n'avons pas tout utilisé). tous les matins je commençais par un footing en forêt (on peut rencontrer des chevreuils). Si vous venez avec une voiture, vous pouvez voir beaucoup de choses à proximité. À moins d'une heure de route, vous pourrez visiter la brasserie Bicherovka et la brasserie Pilsner. Cela vaut également la peine d'aller au spa de la bière à Chodovar (il y a un restaurant intéressant dans le rocher). Bref, je le recommande à tout le monde !
• deejay.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:14

  Hôtel très propre, à 3 km dans la forêt, rapport qualité-prix ne correspond pas. La chambre était super poussiéreuse, pas de boissons dans la chambre, le mini-bar était vide, le lit très petit, beaucoup trop dur, le sommeil était impossible, après 4 heures de mal de dos, je me suis mis dans la voiture et j'ai dormi là-bas. Personnel pas aimable et petit déjeuner pas digne d'un hôtel 4 étoiles. La piscine était très froide, il n'y avait pas non plus de personnel dans l'espace spa, de sorte qu'aucune séance de sauna n'était possible. Conclusion : plus jamais
• Lukáš.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:06

  Cadre magnifique, excellent service, nourriture délicieuse. J'utiliserais probablement de meilleurs matelas. Ils sont assez durs. Merci pour un excellent séjour.
• Stepanka.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:59

  Je ne peux que recommander. Excellent service et le personnel de bien-être est incroyable. Vous pouvez choisir parmi plusieurs forfaits où certaines procédures sont incluses dans le prix. J'ai commandé le forfait Luxury Wellness pour mon mari et moi. Si vous voulez vous détendre, c'est le bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Štěpánka, merci beaucoup pour la belle critique, que nous apprécions grandement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite possible avec nous. L'équipe de l'hôtel Zámek Lužec
• Ladis.

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:22

  Bel hôtel au milieu des forêts dans un environnement calme. Grand parking pour les invités. A l'entrée, vous êtes accueilli par une statue en armure médiévale. Parc bien entretenu avec fontaine. Tout arrangé dans le style du château. Non loin en contrebas de l'hôtel se trouve une prairie avec des sculptures de pierre combinées à du métal. Très bien fait. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  lav, merci beaucoup pour la belle critique. Nous l'apprécions beaucoup. Nous continuerons à agrandir notre parc de sculptures, j'espère donc que vous nous rendrez visite à nouveau. L'équipe de l'hôtel Zámek Lužec
• Jan.�

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 11:07

  Beau pavillon de chasse élégant avec bien-être et personnel formidable Nous avons passé un long week-end romantique dans le luxe de ce pavillon de chasse superbement reconstruit, caché dans les bois près de Karlovy Vary. Nous avons été ravis par la stylisation omniprésente avec des références au moyen-âge tchèque, de très beaux intérieurs pleins de peintures et le fait que chaque pièce est un peu différente. Le service était excellent - à la fois à l'hôtel, au centre de bien-être et au restaurant. Petit déjeuner copieux et savoureux, nourriture au restaurant très bonne. Le seul inconvénient était le bruit de la fête d'anniversaire dans la salle des congrès, qui pouvait être entendue dans notre chambre 222 le samedi tard dans la soirée, mais je pense que cela est facilement résolu par la direction. Nous aimerions revenir un jour.
• Uwe.�

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 20:08

  C'était notre première fois dans cet hôtel et nous avons été ravis. Vous vous sentez transporté dans un autre temps. Notre chambre était immense et les lits étaient fermes mais nous avons bien dormi. C'était très calme et le petit déjeuner était servi jusqu'à 11h. Vous pouvez faire de la randonnée, de la marche et du vélo tout autour et vous pouvez vous rendre à Karlovy Vary en environ 20 minutes en voiture. L'allemand est également parlé à la réception et il y a un ascenseur. Nous reviendrons.
• Václav.t

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 05:09

  L'hôtel est agréable et se trouve dans un bel environnement, les chambres sont propres. Bien-être super, personnel très gentil. Vous pouvez vous détendre ici. Le restaurant du pub est décevant, c'est pourquoi je donne quatre étoiles