Hotel Schwarzaquelle

Tags: Hôtel,

• Lucas.u

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 22:01

  Belles chambres et bonne ambiance
• Dariusz.

  3 / 5

  Le 20/11/2020 à 19:29

  Vous pouvez vivre à une époque antérieure
• Jelena.l

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:24

  Merci mais je n'ai rien à voir avec ça et je ne sais pas de quoi tu parles Bonjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mladenovic, je n'ai rien à voir avec les migrants illégaux de Serbie. Tout fait police Sonnebeeg.
• Sofia.�

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 19:07

  Personnel peu aimable. Malheureusement pas un bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Si vous avez déjà été notre invité, veuillez nous indiquer à quel membre du personnel vous avez parlé. Mais nous n'avions pas d'invité de ce nom. LG
• J.u

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:43

  SALE!!! Horreur! Ils n'ont même pas pris la peine de jeter le lit ! Et puis on m'a dit que si ça ne me plaisait pas, je devais partir. C'est ce que j'ai fait alors. Je suis surpris qu'ils n'aient pas encore fait faillite...

  Réponse du propriétaire :
  Cher PAS MON invité, je ne peux pas offrir un hôtel 5 étoiles et corriger votre mauvaise humeur. Merci d'avoir choisi un autre hôtel. LG.
• Henry.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 19:40

  D'ailleurs, il est fermé depuis longtemps.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 10:19

  Bel endroit calme. Beaucoup de nature pure. Bon endroit pour la randonnée. Chambres avec meubles anciens. WC moderne. Bon petit déjeuner Nous serions ravis de revenir.
• Sandra.�

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:51

  Un soi-disant hôtel où vous pouvez emmener votre chien avec vous et ensuite vous devez écouter les gens se plaindre. Si vous prenez un hôtel qui accepte les animaux, je ne peux pas me plaindre car un chien aboie... De plus, le papier peint est arraché et le trou est bourré de chutes, les placards sont cassés et la porte de la salle de bain s'ouvre mal... Coller la clé avec le nom à l'extérieur de la porte et même pas un employé dire bonjour n'est pas possible.. Il n'y avait pas non plus de détecteurs de fumée Pour moi ce n'est pas un hôtel mais un taudis

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Votre demande a été examinée par le service client de Booking.com. Vous avez enfreint les règles de l'hôtel et dérangé les autres clients. Le personnel de l'hôtel a essayé de trouver des solutions à votre problème - votre chien constamment bruyant. Tu ne voulais pas changer de chambre, tu voulais juste jurer. Booking.com a vérifié votre réclamation et a refusé de restituer l'argent. Le Bucking com a également suggéré que je demande une compensation monétaire pour la literie gâtée par les taches noires des pattes de votre chien. . Sincères amitiés PS Vous pouvez écrire votre réclamation à Google plusieurs fois, mais cela ne résoudra pas le problème. Je vais également transférer vos fausses déclarations à mon avocat.
• Michael.�

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:45

  Soustrayez une étoile tout de suite.Notre fille a pris ses économies pour nous offrir un bon week-end... Le chien a également été enregistré.Le soir, on a frappé à la porte. Plus d'un chien dans la maison ne serait pas possible .. Un petit aboiement aboyait dans la maison et notre grand, par ailleurs très calme, y a réagi .. La propriétaire, ou quoi qu'elle soit, a affirmé que notre chien n'était pas enregistré, a commencé le voyage de retour de 4 heures .. Au cours de la conversation, nous avons découvert que nous devions quitter la maison.Les chambres sont un désastre. Moquette sale avec une garantie de pied d'athlète, ameublement agréable, aucune trace de câbles ne sont lâchement répartis dans toute la pièce, les meubles s'effondrent rapidement, la réception de la télévision est perturbée... tout n'est préparé qu'au strict minimum frappé une fois.. Une blague.. Conclusion .. Plus jamais, non recommandé par dog-friendly pas une trace sale ... Ici, vous avez l'impression que c'est juste pour gagner de l'argent .. Ne comprends pas du tout les bonnes critiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Votre demande a été examinée par le service client de Booking.com. Vous avez enfreint les règles de l'hôtel et dérangé les autres clients. On vous a également proposé une autre chambre, mais vous avez refusé. Le personnel de l'hôtel a essayé de trouver des solutions à votre problème - votre chien constamment bruyant. Vous avez refusé. Les clients russes, comme tous les autres clients, visitent l'hôtel et peuvent célébrer les anniversaires et les vacances. Votre commentaire sur les invités d'autres nationalités est nationaliste et inacceptable pour nous. Sincères amitiés
• Evelina.h

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:56

  très confortable et calme. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Weltenbummler.o

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 20:15

  Nous avions lu de nombreuses critiques sur Internet, certaines positives, mais aussi de très mauvaises. Néanmoins, nous étions curieux et avons demandé à la propriétaire de manière amicale et polie si elle avait une chambre disponible pour notre heure d'arrivée et si le petit déjeuner était inclus dans le prix. Une réponse monosyllabique et dédaigneuse est revenue, sans un mot d'adresse, sans salutations. Nous étions stupéfaits. Malheureusement, cela confirme de nombreuses critiques qui parlaient d'une telle grossièreté. C'est dommage - nous aurions aimé venir et donner une chance à tout cela. Mais quelque chose comme ça ne vous donne tout simplement pas une bonne sensation dès le départ.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez obtenu une réponse complète à votre question, même si j'ai dû arrêter la voiture en chemin pour vous répondre. Néanmoins, je suis heureux que vous ayez trouvé un autre logement au même prix qui réponde à vos normes élevées.
• Sondel.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:42

  Très belles et intéressantes chambres meublées. Grand environnement. En été pour la randonnée et en hiver pour le ski. Très bons prix même pour un court week-end ...
• Jens.h

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 12:28

  J'ai trouvé l'ambiance très agréable et tout, de la nourriture à l'hébergement, était super. ..... J'aimerais revenir 😉👍👍👍
• Volodymyr.o

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 06:38

  Endroit calme avec toutes les commodités
• Max.�

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 09:49

  désastre absolu, maison délabrée, jardin, mauvaise herbe, propriétaire très muet, drôle. Salle sans voix, meubles très usés et cassés. Bienvenue dans les années 60 de la RDA. La télé par câble était sillonnée dans la pièce. Les prises étaient de la décoration? S'il n'avait pas plu dehors, nous serions repartis. Une impertinence pour Rennsteig-Wandere ...

  Réponse du propriétaire :
  Je suis tellement désolé que vous ne sachiez pas comment regarder les photos et que vous n'ayez pas lu la description de l'hôtel sur le site Booking.com. Les meubles sont tous les mêmes que sur la photo... Rien n'a changé. De plus, les prises murales))) sont malheureusement si anciennes qu'elles ne correspondent pas à la nouvelle chaîne de télévision par satellite. Si nécessaire, un nouveau câble temporaire est fabriqué. C'est aussi très drôle que vous ayez vu un jardin quelque part)))) C'est un groupe de traitement des eaux usées, rien de plus))) J'espère que vous pourrez dire directement les réclamations)) ... Mais il vaut mieux choisir un autre hôtel ou dormir dehors.
• Claudia..

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:54

  Le rapport qualité-prix est correct, confortable, au coeur du village, dans un cadre agréable, personnel agréable, très travailleur, petit déjeuner convenable, idéal pour les couples, des randonnées sont possibles à partir de l'hôtel, un parking disponible, du thé et de l'eau toute la journée et gratuitement
• Jules.r

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:48

  Bon arrêt du Rennsteig. Après des malentendus initiaux, on nous a servi un énorme dîner et le bar a également été déverrouillé. La maison est d'un autre temps, mais respire toujours le charme !

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• July.e

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Wildi.4

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 16:01

  Malheureusement, le logement n'a en aucun cas répondu à nos attentes. Les chambres étaient très grandes et donc elles rayonnaient de froid. Toute la zone nous a semblé assez sale. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Wild, nous accordons une attention absolue à la propreté dans les parties communes de l'hôtel. Nous ne comprenons pas vos réclamations pour les chambres froides, maintenant il fait 22-25 degrés Celsius en été. L'eau chaude est toujours disponible. Nous vous souhaitons d'autres voyages agréables à travers la Thuringe.
• iistvan549.s

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 05:32

  Parce que c'est un bel endroit rare
• Simon.o

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 11:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.�

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:05

  Le rapport qualité prix est très bon, même si l'hôtel est un peu vieillot. Mais vous pouvez dire qu'il se passe quelque chose et que les chambres et la maison sont rénovées petit à petit. Les chambres sont petites et propres. Je n'avais rien à redire. Il y avait aussi une connexion Wi-Fi gratuite. Vous obtenez du café et du thé gratuitement. Le personnel était très gentil et tout est allé très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup))))
• Petra.o

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 21:06

  Plus jamais. Déconseillé. Matelas affaissés. Pas de rideaux à tirer. Tapis tachés. Taches sur les nappes pour le petit-déjeuner Fraîchement coupé, il y avait le lendemain matin pour le petit-déjeuner, un peu sec. Pensé que l'on pouvait boire un verre de vin dans un hôtel à le soir et manger quelque chose. Malheureusement, il n'y avait rien. Demandez-moi comment vous pouvez évaluer cet hôtel avec des étoiles. Voulait payer la taxe de séjour encaissée bien qu'il n'y en ait pas eu depuis l'année dernière.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petra, malheureusement, vous avez réservé une chambre et n'avez pas bien lu la description. Ils avaient une commande pour une chambre pour les ouvriers du bâtiment et les contractuels pour 20 euros. Il serait étrange d'attendre un service hôtelier cinq étoiles de la chambre. Je recommande la prochaine fois de ne pas lésiner sur la qualité du repos et de ne pas faire de commandes pour les chambres les plus super bon marché. Cordialement - Hôtel Schwarzaquelle-
• Sam.A

  2 / 5

  Le 15/02/2018 à 15:08

  Vétuste, une rénovation glovale es plus que nécessaire

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé mais tu n'as jamais été mon invité. Votre note ne confirme pas les autres clients
• Dani.D

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 21:19

  Aubergiste très sympathique et flexible. Ce n'était pas un problème pour accueillir les petits enfants pour une nuit. Pure nostalgie, meubles anciens à voir. Délicieux petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 12:30

  Hôtel de charme, super hôtesse et bonne bouffe

  Réponse du propriétaire :
  Merci Catherine !
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 17:38

  Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Schwarzaquelle pour le réveillon du Nouvel An. Un hôtel avec du charme et un super aubergiste qui se donne beaucoup de mal. La nourriture était bonne!
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 16:02

  Hébergement très confortable et convivial avec des chambres qui valent le détour. Antiquités et style avec le charme du vieux monde. Nous aimerions revenir.
• Steffen.�

  3 / 5

  Le 31/07/2016 à 18:19

  Ameublement très confortable, vieillot et un peu usé. Des lits confortables et propres, un petit déjeuner copieux et très bon, de l'eau potable gratuite. Dîner avec un petit menu mais savoureux. Très bon rapport qualité prix.