Donna Hotel Klosterhof
A propos de : Hôtels Donna Hotel Klosterhof à Neukirchen beim Heiligen Blut
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Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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Brigitta.a4 / 5Le 24/02/2023 à 14:09
Nous venons de passer 5 jours au Klosterhof. Nous serons de retour. La nourriture était variée et délicieuse. Différentes salles à manger équivaut au nombre d'invités. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Idéalement situé pour les excursions.
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Thomas.c5 / 5Le 19/02/2023 à 21:23
Après la longue pause Corona, nous avons enfin visité à nouveau la cour du monastère cette année en janvier 2023. Je savais à quoi m'attendre car j'avais séjourné plusieurs fois au Klosterhof, ainsi que dans les deux autres hôtels "Landhotel Rosenberger" et "Burghotel am Hohen Bogen". De superbes vacances à un prix avantageux. Les chambres étaient super. De plus, la nourriture était excellente. Personnel très gentil et arrangeant. La température dans la piscine de l'hôtel a bien sûr été ajustée en raison des mesures générales d'économie d'énergie, mais ce n'était pas grave. Dans l'attente de notre prochaine réservation avec Donna Hotels. Nous recommandons.
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Anja.t5 / 5Le 15/02/2023 à 15:43
Nous sommes une famille de 6 personnes et ne comprenons pas les mauvaises critiques. Nous sommes ici pour la deuxième fois et nous ne pouvons pas nous plaindre. La nourriture est excellente! Il y a toujours quelque chose pour tout le monde et le personnel rend cela possible. Les chambres sont grandes et confortablement meublées. Nous avions une chambre double et une chambre duplex. C'est un hôtel 3 étoiles et non 5 étoiles ! Nous pensons personnellement qu'il mérite même 4 étoiles. Je serais intéressé de savoir quels choix alimentaires les gens qui se plaignent ici ont à la maison ? ! Vous devriez considérer ce que vous payez tout compris ici et ce que vous paieriez ailleurs. A chacun de se faire sa propre opinion, mais il n'y a rien à redire ! Nous serions ravis de revenir l'année prochaine...
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Hans.o5 / 5Le 13/02/2023 à 10:37
Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel Klosterhof pendant 3 jours fin avril 2022 et nous avons été très satisfaits. C'est pourquoi nous avons séjourné au Burghotel pendant 5 jours en janvier 2023 et nous avons été tout aussi satisfaits. Les hôtels sont propres, la nourriture est bonne et variée et le personnel est très sympathique et serviable. Que veux-tu de plus? Malheureusement, certains contemporains ne se contentent de rien et se plaignent de tout ce qui est possible. Par exemple, s'ils doivent attendre 1 minute au buffet, toutes leurs vacances sont gâchées, mais ensuite ils fouinent au buffet pendant des minutes et arrêtent les affaires. Ce que nous n'avons pas aimé, ce sont les invités qui faisaient la fête en peignoir au bar de l'hôtel du Burghotel. Nous et de nombreux autres clients n'avons pas trouvé cela agréable. Fin avril, nous séjournerons à nouveau au Klosterhof pendant 5 jours et nous nous réjouissons déjà de notre séjour. Salutations à la belle direction et au personnel formidable et continuez votre bon travail!
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Maria.s4 / 5Le 13/02/2023 à 09:41
Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An, les chambres sont petites mais propres, les serviettes étaient changées tous les jours !! La nourriture était correcte pour le rapport qualité-prix, dans l'ensemble c'était correct. .
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Lisa.r5 / 5Le 09/02/2023 à 09:38
Ma copine et moi voulions 2 chambres côte à côte. Mais après que ma fille ait voulu un peu plus d'intimité, j'ai appelé l'hôtel le matin de mon arrivée et j'ai demandé 2 chambres simples au lieu d'une chambre double. Ce serait possible, dit la gentille dame au téléphone. Quand nous sommes arrivés, nous avons en fait eu 3 chambres côte à côte - nous étions très contents ! Le séjour a été très agréable, la nourriture était excellente, les chambres spacieuses et très propres, le parking juste en face de la maison, et un petit REWE juste à côté. Ma copine a eu un problème avec la voiture - ici aussi, elle a même été aidée le samedi après-midi dans le petit atelier local. Tout allait bien - nous reviendrons!
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Justine.e5 / 5Le 06/02/2023 à 19:25
Je suis très souvent à l'hôtel. Tout simplement génial et propre ! Personnel sympa. Très bonne nourriture. Toujours mon plaisir !
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Webtramp.2 / 5Le 28/01/2023 à 18:05
Très bon marché avec un service approprié. Le personnel parle peu ou presque pas allemand. Sélection verte de nourriture. Était ok jusqu'à présent. chambre bien. Assombrissement seulement partiellement présent. Avec un petit enfant, une chambre avec escalier sans barrière a été attribuée. Parfois, la table n'était même pas mise. Conditionnellement pour les enfants. Club enfants uniquement sur inscription même la discothèque le soir. Internet aussi très pauvre.
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Heidi.a5 / 5Le 21/01/2023 à 17:41
Les chambres étaient très belles, tout était très propre et bien rangé, confortable. La nourriture était très bonne, le buffet du petit déjeuner était excellent et le personnel était également très sympathique ! Beau et grand salon, café l'après-midi avec biscuits, comptoir à gâteaux, grand choix au prix normal (gros morceaux), très bonne ambiance ! Très belle, grande piscine, température de l'eau agréable et joli jacuzzi. Très grand choix de boissons, vins, bières etc. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour !
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oberb.5 / 5Le 19/01/2023 à 06:49
Je suis maintenant allé deux fois dans cet hôtel. Je ne comprends donc pas certaines critiques négatives. Tout était bien. Les employés sont toujours sympathiques et serviables Le dîner était à chaque fois Très bon. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est impeccable. Jusqu'à la prochaine fois.
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ludwig.c3 / 5Le 17/01/2023 à 10:24
Prix-performance parfaitement bien! Les chambres étaient propres, la nourriture correcte et le personnel sympathique ! Idéal pour un court séjour dans la forêt bavaroise et très bon marché !
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Günter.i3 / 5Le 12/01/2023 à 15:19
Était également avec le groupe d'Helmut Günther pour le réveillon du Nouvel An dans votre hôtel, je ne peux que confirmer l'écrit et la présentation ! Dommage en fait.
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Annette.5 / 5Le 07/01/2023 à 20:21
L'hôtel est propre et adapté aux enfants. Nous avions une belle chambre. Le rapport qualité-prix est correct. Belle piscine, la qualité de la nourriture était bonne. Il y avait deux équipes pour manger de 7h à 8h30 et de 17h30 à 19h ou de 8h45 à 10h et de 19h30 à 21h. Ce serait formidable si vous étiez plus flexible lorsque vous mangez au restaurant.
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Petra.e1 / 5Le 05/01/2023 à 13:26
Dix d'entre nous avons séjourné dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Comme nous avons refusé de prendre les premières heures de repas à notre arrivée, on nous a donné une table pour 8 et avons ensuite pu prendre les dernières heures. On devrait juste mettre deux chaises à côté. Problème inévitable, car ceux-ci manquaient ailleurs. La nourriture elle-même était comme à la cantine. Il n'y avait aucune différence dans le menu du Nouvel An. Le seul point positif était le DJ le soir du Nouvel An. Au moins, ça faisait de l'ambiance. Le 1er janvier, nous avons mangé ailleurs le soir car nous n'avions plus envie de séjourner dans cet hôtel. C'était la meilleure soirée. Notre départ était négatif. Ici, je devrais payer 32 € pour la taxe de séjour et le forfait énergie. Curieusement, les autres de notre groupe à seulement 16€. Une discussion animée s'ensuivit et on me demanda de parler plus doucement, car les autres invités entendraient tout. J'ai récupéré mes 16 € mais pas d'excuses. C'est un nogo pour moi. Ma conclusion : plus jamais. Et la direction devrait mieux former son personnel et mieux le rémunérer. Alors peut-être que les invités reviendront. Et : seuls ceux qui donneront une note positive participeront à une tombola. Donc je ne le fais pas. Heureusement, je suis épargné un autre séjour.
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D..n4 / 5Le 04/01/2023 à 21:06
J'étais au réveillon du Nouvel An au Klosterhof jusqu'ici tout va bien, il y avait certainement quelque chose à critiquer mais je pense que le rapport prix/performance était correct et la soirée du Nouvel An avec musique DJ était exceptionnellement bonne, bonne ambiance jusqu'à 3 heures du matin
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florian.u1 / 5Le 04/01/2023 à 15:48
Oh oui, un petit ajout, tout compris n'est pas tout compris non plus. Vous devez encore acheter beaucoup. Il y a du café et du gâteau. Vous devez payer vous-même le gâteau, sinon des biscuits secs bon marché. Je rigole
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Dieter.c1 / 5Le 03/01/2023 à 11:15
PLUS JAMAIS!!! Je suis dans l'industrie du voyage depuis plus de 40 ans. Jusqu'à présent, c'était le pire hôtel que nous ayons visité pour le réveillon du Nouvel An (2022/2023). La maison a connu ses meilleures années depuis longtemps - aujourd'hui, elle ne rend justice qu'à une meilleure auberge de jeunesse. Les chambres (nous étions dans la chambre A016) sont fonctionnelles ; la "cellule humide" est entièrement en plastique - ... et la taille est à peu près la même que celle des toilettes d'un avion. Le buffet de nourriture s'apparente à une cantine ou à un restaurant d'entreprise de milieu de gamme. Dans notre cas, pour pouvoir manger dans la salle à manger séparée (salle de séminaire), les couverts, serviettes, boissons, etc. doivent être récupérés au préalable dans "l'espace buffet". Il n'y a qu'un service pour récupérer les assiettes, verres, etc. usagés. La nourriture est de qualité médiocre - loin d'un "buffet de gala" annoncé le soir du nouvel an. De plus, ce sont les petites choses qui contribuent à un séjour agréable. Dans le hall d'accueil, malheureusement, les ampoules sont défectueuses dans divers plafonniers, dans les toilettes invités (messieurs) le miroir mural est visiblement défectueux depuis longtemps (le revêtement au niveau des raccords s'écaille sur toute la largeur ), les sorties d'air évacué sont recouvertes de saleté. Dans l'ensemble, je ne peux PAS recommander cet hôtel (maison).
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Helmut.�1 / 5Le 01/01/2023 à 13:06
Je suis chauffeur d'autocar depuis 44 ans et j'étais ici avec un groupe dans cet hôtel en 2019. Tout allait bien. Je suis maintenant avec un groupe pour le réveillon du Nouvel An. Je ne peux pas le recommander. Le design du réveillon du Nouvel An la célébration ne convient pas à un groupe.
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M.T2 / 5Le 31/12/2022 à 21:26
Notre réservation pour le Nouvel An est très modeste. La nourriture est comme dans une grande cantine : pas de menu de réveillon, le soir les plats étaient très simples, que des biscuits pour le café et pas de gâteau... Lors de notre séjour, la majorité des convives sont venus en jogging. En conséquence, tout le niveau était le tiroir du bas. Positif : les chambres d'hôtel et le reste étaient très propres et les gens du service étaient très sympathiques.
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Arnold.a4 / 5Le 30/12/2022 à 20:27
La nourriture était bonne, les chambres spacieuses et propres. Le personnel est attentionné et sympathique. La piscine et le sauna invitent à la détente.
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Jonathan.l1 / 5Le 29/12/2022 à 12:13
Malheureusement tout sauf adapté aux enfants. Très inflexible en ce qui concerne les heures de repas - vous êtes obligé de manger avec les enfants à des moments difficiles. Malgré de multiples réclamations, malheureusement ni la volonté ni les pouvoirs de changer quoi que ce soit dans la gestion sur place.....
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Frank.e3 / 5Le 28/12/2022 à 15:44
Bonne chambre, piscine, bon, c'est parti, Noël 2022. D'une certaine manière, le cuisinier était en vacances, comme la Bundeswehr. bon petit déjeuner. Collation du midi si vous arrivez trop tard vous pouvez manger les restes. Le soir, eh bien, le cuisinier était probablement en vacances. De plus, l'ascenseur était en panne tout le temps pour les handicapés et il n'y avait pas de signalisation
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Renate.o3 / 5Le 28/12/2022 à 13:51
Restaurant, garderie, piscine dans d'autres bâtiments. habiller, déshabiller. Personnel agréable, la gestion à la réception doit être améliorée.
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Carsten.o5 / 5Le 27/12/2022 à 19:25
Tout est super comme toujours. Chambre propre personnel sympa bonne bouffe. adapté aux enfants
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Sandra.l1 / 5Le 27/12/2022 à 14:26
Je ne choisirais plus l'hôtel et je ne le recommanderais pas. Étaient là à Noël 2022. Il n'y avait pas d'esprit de Noël. L'hôtel était très bruyant, surtout dans la salle à manger et le bar. La nourriture était très médiocre. 2 plats au choix. La veille de Noël, nous avons mangé du schnitzel avec des frites. La chambre laissait également beaucoup à désirer. Très petite salle de bain. J'ai été visité par de petits animaux (silverfish) tous les jours. Heureusement que nous y étions en hiver. Je n'aurais pas pu imaginer partager la terrasse avec des étrangers en été.
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Irina.p5 / 5Le 27/12/2022 à 08:15
Nous avons passé 5 jours formidables en famille. Personnel très gentil. Chambres propres. La garde d'enfants était super, les enfants ont adoré. Nous serons de retour.
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Mony.r2 / 5Le 23/12/2022 à 08:34
L'arrivée a été difficile ! Nous sommes un groupe de touristes avec de nombreuses personnes âgées, dont certaines sont handicapées. Aucun service et peu d'informations à la réception. Tous ont erré quelque peu sans but dans la zone jusqu'à ce que les chambres soient trouvées. Le dîner n'était pas spécial, mais le petit déjeuner était bon !
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Christina..5 / 5Le 22/12/2022 à 18:25
Nous avons eu une très belle salle de galerie pour la deuxième fois. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique et serviable. La nourriture était très bonne aussi.
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Waldemar.a4 / 5Le 16/12/2022 à 22:53
Nous avons séjourné au Donna Hotel Klosterhof pour la 6ème fois et sommes toujours satisfaits, chambres propres, bonne nourriture, personnel sympathique. Toujours mon plaisir !
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Helene.a5 / 5Le 02/12/2022 à 06:44
Hôtel plus ancien mais excellent service et avec beaucoup de flair! Personnel très sympathique, bonne nourriture et une très belle piscine. Super voyage - sera de retour Walter Sauer
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Niene.4 / 5Le 16/11/2022 à 18:27
Nous y étions pour la première fois et avons été ravis. Les chambres sont propres et bien rangées. La nourriture était bonne et vous trouviez toujours quelque chose. Le personnel était super gentil et vous a mis à l'aise. Nous reviendrons l'année prochaine.
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Juliane.�4 / 5Le 11/11/2022 à 12:13
J'y étais pour la première fois avec des amis en septembre, c'était très, très agréable. Absolument recommandable, je reviendrai. Continuez comme ça!
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JD.J5 / 5Le 07/11/2022 à 06:00
Super hôtel pour un court séjour et parfaitement adapté aux enfants. Nous avons mal réservé mais ce n'était pas du tout un problème. Bien que l'hôtel soit complet, on nous a proposé une alternative. Nous avons été ravis du prix et de ce qui était proposé. Le personnel était toujours très sympathique
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Mario.i4 / 5Le 06/11/2022 à 09:07
Étaient à nouveau très satisfaits! Chambre, nourriture, boisson comme toujours très bien.Personnel très sympathique. Places de parking disponibles en nombre suffisant. Nous aimerions revenir
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Christian.�3 / 5Le 05/11/2022 à 21:08
Petite pause avec "colocataires" En soi un bon hôtel si seulement les souris n'avaient pas été dans la chambre. Tout le séjour a été une odeur d'urine de souris pénétrante dans la chambre. Malheureusement, à la réception, on ne nous a donné une autre chambre qu'après des pressions répétées et souligné que je devais le signaler à la direction, là ma demande a été simplement ignorée malgré la "photo de preuve" d'une des souris (oui, il y en avait plusieurs) . Désolé, mais ce n'est pas à cela que le service devrait ressembler.
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Sodalaaa.�3 / 5Le 03/11/2022 à 09:39
Pièces fonctionnelles. Le balcon ou la terrasse est partagé avec la chambre voisine. La salle de bain faisait penser à une cabine d'avion :D mais tout était propre. Malgré tout compris nous avons mangé à l'extérieur. Nous y sommes allés une fois pour le petit déjeuner. C'était tout simplement trop grand pour nous et trop de monde à la fois. Beaucoup de monde au petit déjeuner, ce n'était pas très agréable avec des enfants. Si vous considérez le prix. c'était OK Difficile de communiquer avec à la réception. Et vous avez été ignoré aussi. Et payé encore 24 euros au départ Taxe de séjour/forfait énergétique/taxe hôtelière Je n'en ai aucune idée. 2 adultes 1 enfant pour 3 nuits Ils vous incitent vraiment à obtenir de bonnes critiques. À la fin, nous avons reçu un dépliant si nous l'évaluons, nous obtenons une réduction de 20 euros pour notre prochain séjour. Nous n'irons plus dans cet hôtel. Mais probablement fermer la route. Il y avait 2 restaurants là-bas. Qui sont vraiment recommandés. "Merci" et "au bach"
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Daniela.o3 / 5Le 01/11/2022 à 19:01
Nous sommes une famille avec deux enfants. Alors... Notre chambre était propre. Malheureusement, vous obtenez relativement peu d'informations à l'avance. Notre chambre avait donc un escalier menant à la chambre à coucher, une aire de jeux dangereuse pour notre fille de 18 mois. La brochure de l'hôtel dit "... de 15h à 16h il y a du café et des pâtisseries...". Par pâtisseries, ils entendent des biscuits très bon marché. Vous bénéficiez d'une heure fixe pour le petit-déjeuner et le dîner. On nous a également attribué un siège fixe, nous nous sommes assis à une table très haute avec de hauts tabourets de bar, puis nous avons partagé la table avec une autre famille. Malheureusement, quelque chose s'est mal passé avec notre réservation et nous avons dû aller dans un autre hôtel les 3 derniers jours. Mais c'était plus dû à notre voyagiste !!! Au moment du départ, il y a aussi la taxe de séjour de 2 euros par adulte et un supplément énergie de 2 euros par adulte.
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Andreas.p5 / 5Le 30/10/2022 à 08:34
Endroit super sympa. Personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont belles et joliment meublées. La nourriture était très savoureuse.
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Heike.e3 / 5Le 28/10/2022 à 10:21
Je voyageais avec 2 enfants. La chambre était une chambre double avec un lit supplémentaire (lit de camping). La salle de bain ressemblait à une pièce humide sur un ferry. Le lit d'appoint bloquait la sortie sur la terrasse. Le petit déjeuner était très bon et suffisant. Le dîner n'était pas adapté aux enfants pour un hôtel familial. A été rempli seulement après les demandes. L'hôtel est un très bon point de départ pour des excursions. Ok pour une courte pause, mais je ne le recommanderais pas plus longtemps. Et un sourire ferait du bien au personnel.
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Sabine.c3 / 5Le 17/10/2022 à 16:38
L'hôtel est magnifique et vous vous sentez à l'aise. La nourriture est bonne, la chambre est propre et le personnel est gentil et serviable. 🙂 Mais tu ne peux pas tomber malade. Ma fille a mal au ventre et j'ai demandé à la réception une bouillotte. À part une bouilloire et la déclaration que vous ne saviez pas comment aider, je n'ai rien obtenu.☹️
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Siggi.a4 / 5Le 15/10/2022 à 21:46
Les chambres étaient propres. Le bar ressemblait un peu à une salle d'attente dans la gare. Le personnel du bar jouait constamment sur son téléphone portable. La cuisine bavaroise manquait un peu au moment de manger. Le parking était parfois un problème. En buvant du café, il n'y avait malheureusement que des biscuits secs.L'emplacement en plein sur une rue principale
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Arda.�1 / 5Le 15/10/2022 à 18:25
Cet hôtel n'est pas un hôtel familial mais plutôt une pension pour personnes âgées. Nous étions déjà déçus à l'enregistrement que le club pour enfants et les soins correspondants ne soient pas proposés, nous avons donc dû occuper les enfants avec des activités à l'extérieur, ce qui n'était pas relaxant pour nous en tant que parents et prenait beaucoup d'énergie. La nourriture n'était pas variée et pas spéciale. Nous avons réservé un forfait tout compris et avons quand même payé le gâteau. Le thé et le café n'étaient disponibles que pour le petit-déjeuner. Il fallait aussi payer les boissons après 21h.
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Sabine.a3 / 5Le 12/10/2022 à 08:12
Tout compris, mais seulement à l'heure ? Alcool à volonté pour le dîner, mais il faut acheter quelque chose de chaud comme une tasse de thé pour 2EURO, scandale ! Les forces de service ne comprennent presque pas l'allemand. De plus, sinon, beaucoup ne va pas, hôtel très bruyant, dans la maison comme à la foire et devant la route très fréquentée de la maison, donc effet de relaxation égal à zéro.
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Norbert.o4 / 5Le 02/10/2022 à 12:30
En septembre, nous avons passé nos vacances dans la cour du monastère pour la neuvième fois. Cette fois aussi, nous étions satisfaits des chambres et de la nourriture, mais le premier jour, le spray désinfectant dans la salle à manger était vide et n'a pas été rempli avant notre départ. Malgré l'avis, seuls quelques convives portaient un masque facial ou un masque FFP2 au comptoir alimentaire. Malheureusement, peu d'attention est accordée à l'hygiène concernant Corona. Nous souhaiterions plus lors de nos prochaines vacances au Klosterhof.
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Nicole.i3 / 5Le 25/09/2022 à 09:25
En gros, c'est un hôtel agréable, propre et adapté aux enfants. Pour le prix, la nourriture est tout à fait correcte. Nous ne pouvions tout simplement pas dormir pendant nos vacances car notre heure de petit-déjeuner n'était que de 7h00 à 8h30, fixée par l'hôtel, après quoi d'autres clients sont venus. C'est pourquoi nous ne reviendrons pas, je ne veux pas avoir à régler une alarme quand je suis en vacances.
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Monika.o2 / 5Le 24/09/2022 à 20:32
Déconseillé, petit déjeuner correct, dîner non, ressemble à une maison de retraite, le personnel parle et comprend à peine l'allemand, les demandes ne sont pas traitées, la salle de bain est extrêmement petite, balcon ou terrasse à partager avec les voisins,
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Jürgen.b2 / 5Le 24/09/2022 à 15:10
Tout compris avec une restauration de cantine au charme complètement sous-assaisonné. Petit-déjeuner et dîner uniquement dans le créneau horaire non modifiable. Dans la piscine et le sauna, vous devez apporter vos propres boissons (pas de service inclus). Sauna uniquement de 14h à 18h sur inscription. Il doit y avoir au moins 8 messages pour qu'il soit activé. Cependant, les chambres sont correctes et propres. La table de billard et le flipper dans la salle de loisirs sont cassés. Un sentiment de vacances tombe à l'eau dans cet environnement.
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Jana.i3 / 5Le 22/09/2022 à 19:20
La piscine et le jacuzzi étaient glacials. Vous pouviez manger de la nourriture, mais ce n'était qu'une cuisine de cantine. Pas de jus de fruits frais le matin, seulement de la machine. 🤢 Le jardin à bière a été confortablement conçu. Malgré le tout compris, il fallait toujours tout prendre soi-même, que ce soit au petit-déjeuner, au dîner ou le soir au bar. La chambre était propre... Il ne manquait qu'une deuxième télé, à l'étage dans la galerie qui servait de chambre aux parents. Il fallait partager le balcon avec la chambre d'à côté, non fumeur ! Pour 3-5 nuits à moins de 400-600€ OK, mais ça ne vaut pas plus... Peu importe le personnel, c'était toujours très sympathique...
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Jutta.i4 / 5Le 21/09/2022 à 19:33
Volontiers encore, bonne nourriture, celui qui se plaint ici devrait considérer le rapport qualité-prix. Payés 279 euros pour 5 jours par personne tout compris, les personnes qui se plaignent ici devraient se demander si elles préparent un tel menu à la maison tous les jours. Nous étions satisfaits. Chambre propre, lits en hauteur et bien dormi. Mango petite salle de bain, mais propre ... la protection des prises dans la chambre 022 maison A doit être faite. Ici, vous pouvez également cuisiner car il y a une petite cuisine et un coin repas. Stationnement disponible. Vous pouvez clairement lire tous les coûts supplémentaires tels que la taxe de séjour et l'énergie d'environ 20 euros en 5 jours.... Volontiers à nouveau
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Anna.4 / 5Le 21/09/2022 à 15:14
Fortement recommandé pour les familles (et SEULEMENT pour les familles). * Équipement de base solide dans les chambres. Nous avions une chambre donnant sur les champs, donc c'était très calme. * Pension tout compris avec une bonne cuisine maison. Très occupé et bruyant dans la salle à manger. Donc seulement recommandé si vous voyagez avec des enfants. * Belle nouvelle aire de jeux. Malheureusement, le club pour enfants était complet. * Base idéale pour explorer la région. * Sauna ouvert sur inscription * Seul bémol : pas de table à langer et pas de chaise haute dans la piscine. Impossible donc de visiter seul avec de jeunes enfants. Même à deux, c'était un défi logistique pour nous et les enfants de se doucher et de s'habiller car les enfants ne peuvent être posés nulle part.
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Sabine.e5 / 5Le 20/09/2022 à 09:39
J'y suis allé pour la deuxième fois et certainement pas la dernière fois. Celui qui se plaint ici est à un niveau élevé, rapport qualité-prix complètement équilibré.Chambres très propres, personnel fait tout son possible en ces temps, gamme de plats justifiée pour ce prix. La possibilité d'activités récréatives dans la région est incroyable. J'attends avec impatience la prochaine fois.
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Doris.a1 / 5Le 16/09/2022 à 17:19
Malheureusement, nous avons dû dire que l'hôtel s'était détérioré à notre détriment. Nous étions ici pour la troisième fois, mais cette fois ce sera aussi la dernière car le service n'est plus ce qu'il était 14/09/22 à 21/09/22 ici et le temps a changé pendant ce temps trastig, le chauffage est éteint de la maison, après des demandes publiques il n'est pas allumé, on est référé au patron dit que ce ne sera qu'en octobre La chambre est si froid que vous ne pouvez pas y rester sous terre.Non seulement cela, le restaurant laisse aussi beaucoup à désirer, il y a une file d'attente pour presque froid, seulement de la nourriture tiède, que dois-je faire. dis ça ??? .Le recommander, je ne peux pas en toute bonne conscience Nous sommes ici en couple, nous avons 68 et 66 ans.
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Bernhard..3 / 5Le 16/09/2022 à 11:15
Nous avons trouvé l'hôtel bien pour faire des randonnées autour du Hoher Bogen. La nourriture et les salades ont fait bonne impression. Nous aurions aimé plus de choix et de poisson. Nous aurions préféré un libre choix de sièges pour manger, pas si rapprochés. Nous avons été déçus que le sauna ne soit allumé que s'il y avait un certain nombre d'entrées dans une liste. La piscine était de bonne taille et n'était ouverte que jusqu'à 18 heures et était un peu froide, juste assez pour nager. Notre impression était que les services d'IA se limitaient au strict nécessaire. La chambre était bien.
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Michael.a2 / 5Le 12/09/2022 à 20:13
L'hôtel est bien situé. Le service de l'hôtel laissait beaucoup à désirer. Environ 1/2 heure avant la fin de l'heure du repas, le déblaiement commence. Au premier tour de repas, ils ont été poussés pour que vous quittiez la salle à manger à l'heure. Au moment du départ, vous serez informé qu'il y a des frais supplémentaires à régler en plus de la taxe de séjour de 3 € par personne/nuit. Cela n'était pas connu à l'avance. Il n'y aura certainement plus de visite.
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Sybille.u2 / 5Le 11/09/2022 à 10:14
Personnel super sympa et la nourriture était bonne. Malheureusement, nous avions l'impression d'être sur un ferry dans la chambre... à l'étroit et pratiquement pas d'espace pour poser quoi que ce soit, sur la terrasse vous vous asseyez à mi-chemin sur les genoux de votre voisin, aucune intimité. La salle de bain était une cabine en plastique. En plus du prix normal et accepté, il y avait beaucoup de frais supplémentaires tels que l'énergie et les taxes hôtelières et bien sûr le parking était si plein qu'il ne restait qu'une seule place dans le parking souterrain, qui devait également être payée. Triste...
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Ed..t4 / 5Le 04/09/2022 à 14:50
C'est ce que vous suspectez. De même, vous devez lire attentivement ce qui est écrit sur l'hôtel et ses services. Renseignez-vous dès votre arrivée sur l'utilisation du sauna ainsi que sur les horaires des repas. Le personnel de service est toujours aimable. Un retour à la direction de l'hôtel : Un peu plus d'attention aux détails dans l'hôtel et surtout dans le restaurant donnerait une image différente. Les décorations au niveau de la distribution alimentaire contribuent également à l'aspect extérieur.
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Lea.o3 / 5Le 29/08/2022 à 07:18
Conforme à la description Une piscine chaude pour enfants serait préférable Les enfants doivent rester dans le jacuzzi car il n'y a pas de piscine pour enfants et la température est basse. Nous aimerions revenir si le problème peut être résolu.Nous n'avons pas pu obtenir de place dans le club pour enfants après 6 jours où nous y sommes restés.
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K...1 / 5Le 27/08/2022 à 20:24
Très fort et bruyant. Ambiance comme dans une colonie de vacances, nourriture pire qu'à la cantine ! Beaucoup de familles à cause des offres à prix réduits. La nuit était finie vers 6h30 du matin, et c'était les vacances ! Bruyant le soir jusqu'à 22/23h environ ! Chambre correcte, la salle de bain est mini. Le personnel ne comprend pas l'allemand (russe ? roumain ? du moins pas tchèque !!), mais est relativement sympathique. La réception n'est plus occupée à partir de 19/20 heures environ. Le midi, il n'y a que du café filtre et des biscuits bon marché de la marque Rewe "Ja" pendant une heure (comme le matin !). Les boissons ne sont que du sirop ! Sont très déçus et ne reviendront certainement pas!
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Raffi.1 / 5Le 27/08/2022 à 09:02
Flop total. Juste un traitement de masse à la nourriture (2 équipes), la qualité pouvait beaucoup souffrir et au petit-déjeuner, le café manquait tous les jours, il fallait donc être rapide. Nous avons préféré manger dehors. Peignoirs uniquement moyennant une caution de 25€ + forfait ménage, tout comme le sèche-cheveux. Dans la salle à manger, vous faisiez la queue pendant des mètres pour vous rendre au buffet comme dans une grande entreprise. La piscine intérieure était toujours surpeuplée et surtout avec des enfants. Donc absolument déconseillé !
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Maria.l4 / 5Le 24/08/2022 à 15:41
Un hôtel familial. Enfants bienvenus, c'était très bien. Les chambres sont lumineuses, conviviales et propres, la salle de bain est un peu petite, mais tout va bien. La nourriture est très bonne, quelque chose pour tout le monde. La piscine de la maison est grande, propre, lumineuse et conviviale, mais malheureusement ouverte uniquement à partir de 9h du matin. Nous aurions aimé aller nous baigner avant le petit déjeuner. L'espace bien-être est également correct. Le rapport qualité-prix est correct. Nous aimerions revenir.
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J...1 / 5Le 20/08/2022 à 19:31
Mise en garde! Les bonnes notes sont arnaquées avec un concours pour les notes positives. C'est même indiqué dans le prospectus et quand vous partez, vous le recevez. Même le personnel déconseille de rester ici. Alors mieux vaut croire les critiques mauvaises à médiocres ici. Plus jamais. Le village chuchote et c'est gênant d'y être invité lors des courses.
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Kathleen.r4 / 5Le 20/08/2022 à 06:29
Nous y avons passé 2 semaines de vacances en famille. L'hôtel est dans un endroit très mignon et il y a de nombreux endroits super sympas à visiter dans la région. Les chambres sont de taille correcte, disposent d'une petite cuisine et d'un balcon. Cependant, vous devez le partager avec vos voisins. La prime pour la vue sur la montagne en valait la peine. Les chambres devraient être plus propres (des toiles d'araignées partout) et, comme déjà mentionné, il n'y a pas de sèche-cheveux. Je ne peux pas du tout confirmer la critique de la nourriture. C'était délicieux et il y en avait pour tous les goûts. La piscine est très agréable - malheureusement, elle ferme à 18 heures, vous ne pouvez donc pas nager après le dîner, ce que nous aimons généralement faire.
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Elisabeth.e2 / 5Le 18/08/2022 à 18:43
Très fort et bruyant. Ambiance comme dans une colonie de vacances, nourriture plutôt à la cantine. Beaucoup de familles avec de nombreux enfants à cause des offres à prix réduits dans les magazines à prix réduits. La nuit était finie à 6h du matin, et c'était les vacances ! Chambres plutôt petites. Lit d'appoint cassé et recollé plusieurs fois. Ne convient pas aux adolescents. Bien que le personnel ne comprenne pas l'allemand, il est sympathique.
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Michael.h5 / 5Le 16/08/2022 à 07:59
L'hôtel est vraiment recommandable. Chambres spacieuses, propres. La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. Personnel très gentil et sympathique. Le jardin de la bière est également super et confortable.
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Thomas.a1 / 5Le 15/08/2022 à 17:27
Alors..... Où dois-je commencer... Où dois-je m'arrêter ? Il n'a pas été mentionné sur internet qu'il peut arriver que vous puissiez avoir une chambre côté rue (rue principale très fréquentée). Les chambres (chambres doubles) sont relativement petites (avec un lit d'appoint), et la salle de bain avec WC, douche et lavabo est assez petite et exiguë. L'ensemble de l'hôtel est très bruyant. Passons à la nourriture... Il y a un buffet très gérable le soir qui ressemble plus à un repas de cantine. Les délices bavarois, comme annoncés, ont définitivement l'air différents... Les enfants ne reçoivent pas assez de nourriture. petit déjeuner correct..... Il y a trois salles à manger réparties sur trois étages. Le buffet est au milieu. Cela signifie que vous devez marcher longtemps (par des escaliers) vers le bas ou vers le haut avec la nourriture. L'espace extérieur (salon, bar) était confortable, mais usé et en partie cassé et dangereux. Un jour, il y avait de la bière aigre cassée. Il n'a reçu de réponse que le lendemain, malgré des demandes répétées. Personnel sympathique, mais ne parle pas couramment l'allemand, ce qui était parfois difficile. La piscine était correcte... Un peu trop froide à mon avis. L'aire de jeux pour enfants à l'extérieur a été refaite à neuf et ok. Les enfants aimaient être dehors. Je recommandrai cet hotel Je ne le recommande vraiment pas et n'y allez plus.
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Kaichka.5 / 5Le 12/08/2022 à 08:18
L'hôtel est grand, adapté aux enfants et propre ! Étaient déjà là pour la deuxième fois et réserveraient encore et encore. Les chambres sont assez grandes, propres, la nourriture est très bonne, vous avez beaucoup de choix. Les boissons peuvent être servies jusqu'à 21 h (ce qui est également amusant pour les enfants). Il y a une piscine suffisamment grande avec un bain à remous et dispose également d'une aire de jeux. Le personnel est également très sympathique.
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Sandra.h4 / 5Le 10/08/2022 à 09:27
Nous avons séjourné à l'hôtel Klosterhof pendant 3 nuits en avril. Le prix est vraiment imbattable. chambre propre. Vous pouvez bien dormir dans les lits. L'espace piscine est également très agréable. Le petit déjeuner est correct, le déjeuner et le dîner, vous pouvez toujours trouver quelque chose. Bien sûr, beaucoup sortent d'une boîte ou sont congelés, mais honnêtement, à quoi d'autre pouvez-vous vous attendre pour le prix. La dame à la réception est toujours sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement!
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Susanne.l5 / 5Le 09/08/2022 à 20:55
Super hôtel très adapté aux enfants. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et répond directement à toute demande.
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Rudolf.r4 / 5Le 05/08/2022 à 12:01
Un bel hôtel très bien situé avec de nombreuses possibilités d'excursions. C'est un hôtel familial et adapté aux enfants avec un service parfait. La nourriture est variée et bonne. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de frigo dans la chambre.
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Timo.a1 / 5Le 27/07/2022 à 14:40
Nous aimerions montrer les photos de notre séjour ici. Même s'il n'y a pas de photos de l'appartement (l'hôtel appelle l'appartement une suite ?!) sur la page d'accueil, nous avons malheureusement été très aveuglés par les photos des chambres sur la page d'accueil et sur tous les portails. Malheureusement, les images lumineuses, modernes et conviviales ne correspondent pas à la réalité - du moins dans notre cas.
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Celina.i5 / 5Le 19/07/2022 à 09:28
Chambres très propres et grandes avec une belle vue, pas grand-chose dans la piscine et une très grande piscine. Petit-déjeuner buffet copieux et copieux, il y en a pour tous les goûts. Le rapport qualité/prix était très bon et le personnel était très sympathique. Volontiers encore :)
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Martin.l5 / 5Le 18/07/2022 à 20:45
Nous sommes ici pour la troisième fois pendant les vacances d'été, utilisant l'hôtel comme base pour explorer les magnifiques environs. C'est un hôtel à petit budget, mais c'est bien. La nourriture est savoureuse, les chambres sont bien, les boissons arrivent rapidement. Ici beaucoup jugent trop sévèrement, avec un hôtel qui concurrence en partie les auberges de jeunesse en termes de prix.
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Nicole.c5 / 5Le 12/07/2022 à 15:32
Un super hôtel, un personnel très sympathique et un excellent service, malheureusement c'est dans la rue principale, ce que vous ne remarquez pas du tout avec une chambre dans la cour intérieure. Excellent point de départ pour de nombreuses activités. La nourriture est excellente. J'aurais peut-être aimé un peu plus d'informations sur l'hôtel, il faut s'y retrouver soi-même. Mais l'occupation à la réception a répondu à tous les souhaits, a toujours été courtoise et amicale
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Gitte.c3 / 5Le 30/06/2022 à 07:35
Les publicités des stars des années précédentes doivent être supprimées. Il ne correspond plus aux conditions d'aujourd'hui. Le personnel de service était attentif et souriait au contact visuel, la communication verbale en allemand était à peine possible. . La réception était excellente, sympathique, compétente et très arrangeante. Bar extérieur, très agréable pour s'attarder le soir, cocktails bien dosés. La chambre propre et soignée. La nourriture... les deux premiers jours... les sauces étaient terribles... Après ça va un peu mieux Les horaires d'ouverture du sauna (ici inscription la veille, ouvert uniquement pour au moins 8 personnes) et de la piscine sont incompréhensibles, ouverts trop tard le matin et fermés trop tôt le soir. Recommandé pour les familles ou les personnes âgées. Avec le prix du forfait tout compris, ça va.
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Ursula.i5 / 5Le 28/06/2022 à 06:33
Personnel très sympathique et serviable à la réception ainsi que tous les employés.La nourriture était variée et bonne. Chambres assez grandes et propres. Bon choix de boissons. Nous reviendrons avec plaisir.
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Georg.o4 / 5Le 19/06/2022 à 10:19
Je ne comprends pas beaucoup de critiques. La nourriture est bonne, les chambres remplissent leur fonction. Le service super sympa ! Le soir, vous pourrez vous asseoir sur la terrasse et déguster diverses boissons. La seule chose qui, à mon avis, pourrait être meilleure serait une occupation plus longue de la réception, car le personnel de service est très occupé le soir et ne peut pas s'occuper des petites choses.
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Susi.p2 / 5Le 13/06/2022 à 20:05
Malheureusement très mauvais service au bar et à la nourriture. Au dîner à 19 h 01, la serveuse nous a dit sèchement que notre quart de travail était terminé. Nous avions des attentes très faibles pour l'hôtel, mais nous avons été déçus. Tout est très bruyant et bruyant. Les enfants ne doivent pas être autorisés à utiliser la cour comme aire de jeux avant 22 heures du soir, mais doivent avoir une chambre pour rester. Peut-être mieux en dehors des vacances.
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Hanni.o5 / 5Le 11/06/2022 à 12:23
Nous avons été très satisfaits et pouvons recommander l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Les entrées négatives sont absolument incompréhensibles. Les enfants ont beaucoup aimé le club pour enfants. Bien sûr, il y a toujours des suggestions d'amélioration, mais avec ce rapport prix/performance, j'appelle cela pleurnicher à un niveau élevé.
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Renate.i3 / 5Le 05/06/2022 à 11:38
La chambre était correcte, la nourriture n'était pas très bonne, le buffet n'était pas rempli une demi-heure avant la fin du repas. Le robinet de vin blanc était cassé. Les assiettes étaient débarrassées même si la nourriture n'était pas encore finie. La salle à manger avait un air de cafétéria. Si vous recherchez la paix, l'hôtel n'est pas recommandé. Le soir, il y avait tellement de monde qu'on ne pouvait pas s'asseoir au bar. Nous avons acheté du vin au supermarché et l'avons bu confortablement sur notre balcon. Était beaucoup plus détendu.
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Barbara.e4 / 5Le 02/06/2022 à 19:46
Sont déjà ici pour les 2 fois sont toujours enthousiastes, le dîner est excellent, le personnel est toujours agréable. Rapport qualité prix Les chambres sont propres.
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Cosett.n4 / 5Le 30/05/2022 à 16:59
Si vous réduisez un peu vos exigences, vous vous y sentirez à l'aise. Le dîner n'est pas toujours très appétissant, mais le petit déjeuner est délicieux. Le personnel est travailleur et sympathique, l'hôtel est très propre. Malheureusement, il n'y a que des biscuits de supermarché pour le café, mais très adaptés aux enfants. Si moins d'invités se sont enregistrés, vous n'avez pas vraiment envie d'un traitement de masse.
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Julia.r4 / 5Le 23/05/2022 à 20:10
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine. Pour nous, ce fut un séjour agréable. Personnel agréable, bonne nourriture (mais un peu difficile pour les végétariens en termes de choix). L'hôtel est bien situé, belles chambres. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Seul bémol, il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre, il faut en emprunter un à la réception.
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Beate.e3 / 5Le 22/05/2022 à 15:13
Si vous voulez/avez besoin de faire un court séjour pas cher et que vous aimez faire de la randonnée, le Klosterhof est idéal. La sélection de boissons non alcoolisées ainsi que de légumes et de fruits pourrait être un peu meilleure. La variété est également possible dans les catégories bon marché. Avec plus de 70% d'occupation, je déconseille de réserver si vous n'avez pas envie de faire la queue pour les repas ou de vous asseoir les uns contre les autres.La piscine est bien pour faire de l'aquagym, les chambres sont fonctionnelles et propres. Les billards et les voitures électriques pourraient être réparés en hiver.
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Thomas.a1 / 5Le 17/05/2022 à 07:34
C'était aussi la première et la dernière fois pour nous. Nourriture froide et immangeable, et les sauces toujours de la même couleur rougeâtre sans goût. Le goûter du déjeuner avait le goût de la nourriture pour bébé. Le petit déjeuner était correct. Je dois dire que le personnel était très sympathique, mais ils n'ont rien entendu à propos de la propreté.
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Andi.u4 / 5Le 10/05/2022 à 12:06
L'hôtel est vraiment d'un bon rapport qualité/prix. Les chambres étaient propres. Malheureusement, certains des règlements n'étaient pas entièrement compréhensibles pour nous. Le personnel était gentil et faisait de son mieux. La nourriture était vraiment bonne au goût, etc. pour l'hôtel et le rapport qualité / prix. Les excellentes spécialités de charcuterie et de fromage du buffet du petit-déjeuner méritent une mention spéciale. La seule chose qui ne nous a malheureusement pas plu, c'est le chaos absolu et la file d'attente au buffet. Tout est regroupé ici au 1er étage et il faut ensuite monter son assiette au 2ème étage et descendre au rez-de-chaussée, selon l'emplacement de la table. Il en va de même pour les boissons, ce qui signifie qu'un certain effort logistique est nécessaire, surtout avec des enfants plus petits. Malheureusement, ce n'était pas amusant. Sinon, l'emplacement pour les excursions, etc. est également excellent, les places de parking sont nombreuses. Boulangers, supermarchés, bouchers, pharmacies et divers restaurants sont accessibles à pied.
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T.4 / 5Le 29/04/2022 à 16:40
Le rapport qualité-prix était correct; étaient 4 jours pour cinq là-bas. La salle à manger est très fréquentée. Nous avons dû partager la table (qui nous était attribuée pour tout le séjour) avec une autre famille. Une sensation un peu étrange après la longue période Corona. La sélection de plats était limitée mais savoureuse. Les chambres étaient très propres, un peu petites mais tout à fait correctes car nous étions sortis pendant la journée. Prenez certainement un sèche-cheveux avec vous, non disponible dans la chambre. La piscine est grande, un peu fraîche. Nous devrions également être payés une redevance énergétique (2 € par jour et par personne) en raison de la hausse des coûts. Nous nous y sommes opposés car le contrat ne le prévoit pas. Cela s'est passé sans aucun problème, mais la dame de la réception n'était pas très sympathique après cela. Très bon point de départ pour des excursions, telles que Wildgarten, Quarry Lake, Bodenmais, ... Conclusion : un super hôtel pour des excursions d'une journée en famille
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Nadine.u5 / 5Le 15/04/2022 à 08:58
Nous étions juste ici et avons passé 9 jours merveilleux avec nos 3 enfants (7, 12 et 14 ans), nous ne pouvons pas comprendre la plupart des critiques. Heureusement, nous avons décidé de faire notre propre expérience. Chambres extrêmement propres. C'était très calme et le service était tout simplement génial. Si vous aviez des questions, elles ont toujours été répondues poliment et rapidement. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était toujours excellente sauf pour un jour. (Mais c'est purement une question de goût) Le fait qu'il n'y avait que de petites choses à midi et dans l'après-midi ne nous a pas du tout dérangés car nous étions généralement dehors de toute façon. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et délicieux. Ici aussi, le personnel a été très prudent et a rapidement débarrassé la vaisselle usagée. La piscine était assez grande et les enfants l'ont beaucoup appréciée. Ennui?? Certainement pas. Tout le monde en a eu pour son argent. Nos belles vacances se sont terminées par la chasse aux œufs de Pâques, également organisée par l'hôtel. Nous disons merci beaucoup pour les 9 jours formidables à l'hôtel Klosterhof et nous reviendrons certainement.
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Yvonne.o2 / 5Le 31/03/2022 à 16:59
les chambres sont propres. pas très luxueux mais bien. le service est moindre, le personnel ne fait aucun effort pour se faire comprendre. La description disait café avec gâteau. mais malheureusement il faut débourser pas moins de 3 euros pour 1 point. Et le café n'est disponible qu'au petit-déjeuner et de 3h à 4h du matin. La nourriture est bonne mais rien de spécial. l'environnement est magnifique. mais en mars vous êtes probablement entre deux saisons, tout est fermé. si peu à faire si vous marchez seul.
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Isa.e1 / 5Le 18/02/2022 à 12:41
Malheureusement, l'hôtel n'est pas du tout adapté aux familles. La piscine est froide et parfois très fréquentée, nos enfants ne voulaient pas manger la nourriture et c'est aussi difficile pour les végétariens. Le mobilier est assez usé et quelques photos dans les chambres feraient bien l'affaire. Lorsque nous nous sommes plaints de l'offre tout compris, car il n'y avait qu'une seule soupe et que nous voulions passer en demi-pension, ils ont seulement dit que vous ne pouviez pas le faire correctement pour 300 invités de toute façon. Ce qui compte ici, c'est le profit et non la satisfaction des convives. C'est dommage :-( nous ne reviendrons plus et nous ne le recommanderons pas....
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R.3 / 5Le 20/08/2018 à 10:10
Chouette hôtel a prix tout petit, piscine, hammam, sauna, jacuzzi, disponible sans supplément, chambre pas mal, literie correcte (Attention ils ne parlais pas d'autres langue que l'allemand a la réception, mais ils sont très sympathique et nous avons fini par nous comprendre) au calme dans un joli petit village entre foret et champs.