Hotel Schloss Schweinsburg

hôtels Hotel Schloss Schweinsburg Neukirchen en allemagne

A propos de : Hôtels Hotel Schloss Schweinsburg à Neukirchen

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Tags: Hôtel,

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Les avis (94)

  • Avatar Angelika.u
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 19:59

    Ambiance assortie au château, nuitées dans la maison d'hôtes voisine super moderne. Nourriture au restaurant délicieuse.

  • Avatar Klaus..
    4 / 5
    Le 24/01/2023 à 16:19

    L'accueil à l'hôtel était très agréable, tout comme le service au petit-déjeuner et au dîner, bien sûr. La chambre était très agréable, nous avions une chambre dans la tour avec une vue magnifique. Tout y était, cafetière, télé, petits coeurs sur le lit (très mignon) :-) Nous sommes allés au restaurant pour le dîner, même s'il n'y avait qu'un petit menu, les plats que nous avons choisis étaient excellents. Le petit déjeuner était également très bon, tout y était. On nous a même toujours réservé une belle table au restaurant pour le petit déjeuner et le dîner. (très obligeant) Il y a aussi un parking et aussi avec suffisamment d'espace. Nous étions encore dans le sauna, ici nous étions même seuls. Malheureusement, le bain à remous n'est plus là, il est maintenant rempli de gravier de marbre blanc et il n'y avait plus de grandes serviettes, j'ai donc dû me contenter de deux petites serviettes pour le sauna, afin qu'aucune sueur ne coule sur le bois. Donc pour moi une recommandation et nous reviendrons. Oh, il y avait un joli lustre dans la chambre, malheureusement il n'était pas équipé de lampes (LED), donc ça ne fonctionnait pas... Il y avait des peignoirs dans la chambre pour le sauna, mais pas de chaussures de bain ... (mais nous avions vu des chaussures de bain d'hôtel usagées dans le sauna)

  • Avatar Toni.
    5 / 5
    Le 14/01/2023 à 10:06

    Passer un agréable séjour. La chambre était très propre et c'était calme.

  • Avatar Marion.a
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 19:37

    Chambres propres, hospitalières, bien entretenues et rénovées

  • Avatar AnKer.i
    4 / 5
    Le 03/01/2023 à 13:19

    Le château et la région valent le détour, le service et la nourriture au restaurant en tête, dans l'ensemble recommandables.

  • Avatar Gaby.l
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 08:07

    Les chambres sont très petites, tout comme les lits. Le room service mériterait d'être mal relevé. La maison est magnifique, tout comme l'ensemble du complexe. Le restaurant est recommandé, le personnel était sympathique et serviable.

  • Avatar Pasquale.i
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 00:14

    Comodo a tout le confort. L'arrêt de bus est à proximité pour rejoindre le centre. A quelques minutes à pied de l'hôtel se trouve le supermarché Norma. Le petit déjeuner est très bon, le restaurant pour le dîner est un peu cher.

  • Avatar René.�
    4 / 5
    Le 11/11/2022 à 11:01

    Logement agréable et personnel sympathique. Chambres et installations propres. Salles de conférence et installations sportives allant du ping-pong à la salle de sport polyvalente. Un peu vieux ici et là, les vélos de location ont besoin d'être révisés. Restaurant et sauna super. Mais dans l'ensemble, c'est un beau château avec d'excellentes options dans la région.

  • Avatar C...
    2 / 5
    Le 06/11/2022 à 11:13

    Malheureusement, la propreté et l'ameublement de la chambre, la qualité en fait 4 étoiles, manquaient. De plus, la nourriture (buffet du petit-déjeuner et du dîner) n'était pas digne d'un 4 étoiles. Le personnel était sympathique et gentil. Cependant, ils étaient vraiment occupés (en sous-effectif ?), donc le reste ne serait pas une surprise. Il faut être conscient du fait que c'est tout au plus un hôtel 2-3 étoiles (pour les chambres normales - nous n'avons pas vu les chambres de luxe) pour le prix d'un 4 étoiles.

  • Avatar Holger.e
    2 / 5
    Le 31/10/2022 à 10:33

    L'hôtel a un avantage d'emplacement. Le personnel est courtois et serviable. Au moins la plupart d'entre eux. Nous sommes restés une nuit pour fêter un anniversaire. Je ne peux pas recommander la nourriture végétalienne précédemment demandée. Les solutions les plus simples avec les moyens les moins chers. Dans l'ensemble, la nourriture était très médiocre. Mes compagnons ont été déçus aussi. Les mêmes germes à chaque repas. La chambre n'avait pas été nettoyée lorsque nous avons eu la clé et nous voulions y emménager. Dans l'ensemble, c'était sale. Les murs pleins de moustiques morts et le radiateur de la salle de bain étaient sur le point de rouiller. Nous avons pris le petit déjeuner un peu plus tôt le matin à cause du train matinal. Service de classe, l'hôtel a sans doute été massivement délaissé ces dernières années. C'est vraiment dommage, car l'emplacement et la vue extérieure sont super.

  • Avatar Kathleen.t
    3 / 5
    Le 27/10/2022 à 23:52

    La chambre n'était pas propre à l'arrivée, restes des précédents clients sous le lit, rideaux cassés à la fenêtre, la nourriture était excellente

  • Avatar Vivien.r
    2 / 5
    Le 17/10/2022 à 15:39

    Séjour très décevant au Schloss Schweinsburg. Grâce à un bon de Jochen Schweizer, mon ami et moi voulions passer une bonne soirée avec un menu à 3 plats comprenant une nuitée. Nous l'attendions depuis longtemps et avons également parcouru 200 km. Hormis le fait que le chef n'était pas là du coup et que le repas a été annulé sans avoir eu de retour de l'hôtel au préalable, l'ameublement de la chambre était très rétrograde. La propreté n'est malheureusement pas un facteur majeur dans la chambre d'hôtel (toiles d'araignées dans la chambre, rideaux non accrochés à l'appareil, miettes dans le lit, moisissure partout sur la douche et rouille sur le siphon du lavabo). Le buffet du petit déjeuner était également très médiocre avec une petite sélection. Néanmoins, le personnel était extrêmement sympathique et s'est excusé plusieurs fois pour l'incident avec le chef, pour cette raison 2 étoiles. Mais malheureusement ce fut quand même une grosse déception pour nous. Nous ne reviendrons certainement pas.

  • Avatar Mahmud.s
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 19:42

    bon emplacement C'était calme dans ce quartier et le personnel était poli et serviable. C'était aussi propre et le restaurant était super. Je recommande cet endroit et j'ai hâte d'y retourner.

  • Avatar Marek.r
    1 / 5
    Le 11/10/2022 à 07:42

    Sale et insalubre. La douche était bouchée par des cheveux et de la saleté.

  • Avatar Frank.�
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 16:13

    Nous avons séjourné au château pour une nuit. L'ambiance, le service, l'hébergement et le buffet du soir étaient de très haute qualité !!! J'ai aussi rarement vécu une fête où le service des boissons a été effectué avec autant de professionnalisme jusqu'à la fin. Le personnel y a mis beaucoup de cœur et d'âme. J'ai donc été d'autant plus déçu par le petit-déjeuner médiocre ? Qui en est responsable ? C'est à des années-lumière du reste, pourquoi ? Ce n'est pas vous !

  • Avatar Noel.e
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 05:58

    Très bel hôtel avec un emplacement magnifique. Chambres très propres et excellent service.

  • Avatar ich.
    4 / 5
    Le 30/09/2022 à 16:08

    Très bel agencement. Le jardinier essaie certainement d'entretenir les vastes installations extérieures. Mais! Les chambres ne sont pas là où elles pourraient être, du moins c'était il y a 20 ans. Le service est très courtois et flexible si une chambre ne vous convient pas. Le petit déjeuner était bon et copieux.

  • Avatar Fred.e
    2 / 5
    Le 14/09/2022 à 16:27

    tant pis. mieux dormi et moins cher. Le petit déjeuner est également un peu médiocre pour le prix. vous devriez boire beaucoup de café, les boissons sont facturées à un prix forfaitaire en plus du prix du petit-déjeuner. vous devriez également vous allonger à l'envers dans votre lit. si quelqu'un ferme la porte dans le couloir, le mur tremble. puisque la tête de lit y est attachée, il y a une frange de cou.

  • Avatar andreas.e
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 11:44

    Super super super beau Super hôtel très bonne nourriture et personnel attentionné et agréable. Vaut le détour. J'aimerais le refaire.

  • Avatar Tizian.a
    1 / 5
    Le 08/09/2022 à 11:16

    La première impression était vraiment très bonne. Les chambres avaient l'air bien et étaient également propres. Cependant, le choc n'est venu que le lendemain matin, car c'est à ce moment-là que je me suis réveillé et que j'ai eu des démangeaisons sur les jambes, les bras et le ventre. J'ai juste pensé que c'était des moustiques, car il y avait un arbre juste à côté de la chambre. Ma femme a fait une petite recherche et a dit que c'était des piqûres de punaises de lit. J'ai alors tout cherché mais je n'ai rien trouvé. Au cours de la nuit suivante, ma femme a ressenti la même chose, car elle aussi avait été mordue partout et avait de fortes démangeaisons. Nous sommes donc allés à la réception à 3 heures du matin au milieu de la nuit et nous nous sommes plaints. Il ne s'est pas passé grand-chose là-bas, mais on nous a proposé une autre chambre, ce qui n'a guère de sens (les punaises de lit voyagent alors avec nous). Comme nous n'étions alors pas parvenus à un dénominateur commun, nous avons décidé de partir à 4 heures du matin et de commencer le voyage de retour de 3 heures. Fondamentalement, le quartier est vraiment agréable et il y a tellement de choses à faire avec l'hôtel. Je ne peux certainement pas recommander l'hôtel et je vais certainement contacter MyDays pour que le fournisseur examine de plus près cette destination de voyage.

  • Avatar Gabi.i
    5 / 5
    Le 30/08/2022 à 10:38

    Chère équipe! Samedi dernier nous avons pu fêter une belle rentrée chez vous. Un grand merci pour cette fête réussie. L'ambiance, la nourriture et le personnel de service amical et courtois ont beaucoup contribué à la journée inoubliable de notre petit-fils. Encore une fois à tout moment !

  • Avatar Karolin.�
    1 / 5
    Le 24/08/2022 à 09:12

    Nous y étions pendant mes jours. La première impression était bonne. En y regardant de plus près, nous avons remarqué certaines choses qui NE DEVRAIENT PAS ÊTRE dans un hôtel 4 étoiles. Il y avait des trous dans les rideaux, de la moisissure sur la fenêtre de la salle de bain, de la moisissure dans la douche. Le réfrigérateur avait également l'air de ne pas avoir été nettoyé depuis des semaines. Le tuyau n'arrêtait pas de se détacher lorsque le sèche-cheveux était utilisé. Les mouches et moucherons morts collés partout sur les murs. Donc, je m'attends vraiment à quelque chose de différent d'un hôtel 4 étoiles du château. Quand j'ai dit à la dame de la réception que nous partions plus tôt et que notre chambre était pleine de moisissures, elle a juste haussé les épaules. Peut-être vaut-il mieux nettoyer la chambre correctement... Cette maison avait beaucoup de potentiel si vous y mettez plus d'amour. Je ne peux pas recommander cet hôtel. Cordialement, Karolin Goetz

  • Avatar E.a
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 07:14

    Nous avions des punaises de lit dans le lit, que nous n'avons malheureusement remarquées que le jour du départ (nous n'étions là que pour une nuit). Bien sûr, comme nous avions apporté nos propres oreillers, nous avons pris des œufs de punaises de lit. Maintenant, nous avons aussi le problème dans notre lit. À la réception, l'affaire a été prise comme s'il s'agissait d'une plainte normale. Nous sommes dégoûtés et choqués de vivre quelque chose comme ça dans un 4 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Chers lecteurs, nous aimerions expliquer cette évaluation à l'avance. Étant donné que nous prenons très au sérieux ces déclarations de nos clients, nous avons demandé à un contrôleur antiparasitaire de la région sur les soupçons des clients de clarifier cette question. Après un examen long et coûteux, l'incident signalé dans cette salle n'a pas été confirmé. Comme nous ne voulions pas laisser cela au hasard, nous avons vérifié les autres chambres d'hôtel sur place et il n'y avait aucune raison de s'inquiéter ici non plus. Si vous, en tant que futur client, avez des questions concernant cette note, veuillez nous contacter à tout moment.

  • Avatar Dimitrij.c
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 02:34

    C'était vraiment sympa. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner était super. Équipement de la chambre un peu vieillot mais toujours en bon état.

  • Avatar Thorsten.a
    3 / 5
    Le 01/08/2022 à 06:47

    L'emplacement de l'hôtel est magnifique ! Le système fait généralement bonne impression ! Il y a suffisamment de places de parking disponibles ! L'hôtel avait beaucoup de potentiel - il suffit de l'utiliser ! Il n'y a pas de pièces dans le château lui-même. Les pièces de l'annexe sont assez grandes. Une porte vitrée de la salle de bain empêche toute intimité - ce serait mieux sans porte vitrée. Malheureusement, dans la zone de la douche, tous les joints avaient de la moisissure - ils pouvaient certainement être enlevés avec des moyens simples. Les matelas ont dépassé leur temps et doivent absolument être remplacés. Malheureusement, nous avions dans la chambre des animaux écrasés sur les murs et le plafond - ça a l'air moche. Les sur-rideaux étaient 1. trop petits et 2. partiellement arrachés du rail, de sorte qu'il n'était pas possible de s'assombrir ! Ce qui manquait complètement, c'était un mini-bar et un coffre-fort dans la chambre - à 4 étoiles, cela fait partie de la norme. La télévision à écran plat pourrait également être plus grande pour un hôtel 4 étoiles. Un miroir de maquillage manquait dans la salle de bain. Malheureusement, la chambre était mal insonorisée, de sorte qu'on entendait les voisins "ronfler". Le petit déjeuner est bien arrangé - vous serez rassasié. Mais ici aussi, on pourrait s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles !

  • Avatar Stefanie.o
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 07:34

    Nous n'y sommes pas restés longtemps mais nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres de l'hôtel sont petites mais tout à fait suffisantes. Le restaurant propose le petit-déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner était toujours délicieux et il y avait un large choix. Le dîner était toujours très savoureux et il y avait beaucoup de choix. Les serveurs étaient gentils et polis. La chambre d'hôtel est un peu vieille mais toujours très confortable. Nous n'avons que cela à nous plaindre, sinon nous aimerions quand même revenir ☺️

  • Avatar Leyla.
    2 / 5
    Le 22/07/2022 à 13:56

    Malheureusement pas recommandé. Nous avons choisi cet hôtel via une offre MyDays sans regarder les avis. Malheureusement, presque tout ce qui est décrit ici est correct. Le bain à remous ne fonctionne toujours pas, certaines chambres sont très dégoûtantes (par exemple, beaucoup (!) De moisissure dans la douche, des excréments de rats sur le balcon, de la vaisselle dans le couloir utilisée depuis des jours). Voir les images. Vous pouvez dire que les chambres ne reçoivent aucun amour. Le personnel est sympathique, la nourriture chère mais ok. Tout autour on regrette le séjour, même si le quartier est très, très agréable. Explorer le château le soir était notre point culminant. J'en ai tiré le meilleur parti et comptera davantage sur les critiques à l'avenir.

  • Avatar Sieglinde.c
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 19:17

    Nous avons célébré une fête de famille et avons passé la nuit. Les chambres sont correctes. Il n'y avait rien de mal à cela. Au restaurant, le serveur "Max" nous a très bien servi, même s'il n'est qu'un intérimaire. C'est un professeur dans la vraie vie. Nous avons été émerveillés, il était là où nous avons fêté le 1 jour au restaurant, il a très bien fait son travail. Le petit déjeuner était également très bon. Merci également à la patronne du restaurant, elle était très sympathique et gentille. C'était une fête parfaite. Nous reviendrons certainement.

  • Avatar Ken..
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 22:46

  • Avatar XOXO.e
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 08:39

    Nous avons célébré notre mariage au Schlosshotel et nous ne pouvons que dire un grand merci à toutes les personnes impliquées. L'organisation était merveilleuse, la communication avec les responsables était toujours simple et rapide. Les questions et les demandes de modifications ont été répondues et mises en œuvre tout aussi rapidement et facilement. Le personnel et le personnel de service étaient très sympathiques et courtois. Une journée parfaite à tous points de vue ☺️ Les chambres sont bien et la nourriture était délicieuse. Une recommandation claire de notre part.

  • Avatar Ma..
    4 / 5
    Le 08/07/2022 à 18:55

    Nous étions là pour faire de la randonnée. Une perle dans ce domaine. Personnel sympathique tant à la réception qu'au restaurant. Nourriture correcte sous forme de buffet.

  • Avatar Marko.r
    3 / 5
    Le 02/07/2022 à 18:00

    Un très bel emplacement pour un hôtel ..... super emplacement pour les mariages, les séances photo, etc. essayé Lire les souhaits des clients de leurs lèvres... les chambres sont correctes pour le prix de 120 euros pour deux adultes et 1 enfant... très grandes, avec un lit supplémentaire pour les enfants... malheureusement les ressorts du lit se sont démarqués du matelas (risque de blessure!!!!) et la douche était moisie et la pomme de douche était cassée, de sorte que l'eau se répandait dans toute la salle de bain. Le drain du receveur de douche était rouillé et devait être remplacé d'urgence... Malheureusement, le bain à remous de l'hôtel n'avait pas d'eau et n'était donc pas utilisable. Le petit déjeuner à l'hôtel était super et très savoureux. Conclusion : Très bel hôtel très bien situé avec des lacunes dans les chambres... Personnel super, petit déjeuner super, classement du restaurant pas possible faute d'utilisation... Dans l'ensemble recommandable... mais les défauts des chambres doit être réparé de toute urgence

  • Avatar Silvia.a
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 05:33

    Grande salle, bon restaurant, malheureusement petite sélection de vins (uniquement des vins secs), accueil très sympathique et serviable

  • Avatar Martin.i
    4 / 5
    Le 03/06/2022 à 18:12

    Malheureusement pas d'ascenseurs malgré des extensions relativement récentes. Donc peu de seniors et surtout de petits enfants adaptés. Sinon bel emplacement pour des balades à vélo dans la belle nature. Le personnel est super serviable et sympathique.

  • Avatar Cathleen.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 13:17

    J'y étais en tant que photographe pour un mariage. L'emplacement est magnifique, bien entretenu et élégant. Le flair est ouvert et amical. Je voudrais accorder une mention spéciale à M. Scholz. Il s'occupait du couple et de l'entreprise et était formidable dans son travail. Gai, toujours accessible, toujours sur place sans "déranger". Il savait exactement comment accompagner chaque situation avec une parfaite sensibilité. Ce fut un plaisir pour moi, on rencontre rarement des personnes aussi motivées et honnêtes !

  • Avatar Sonja.i
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 19:04

    Nous y avons été invités à un mariage. Nous ne connaissions le château de Schweinsburg que pour en avoir entendu parler. Nous l'avons beaucoup aimé. Service très agréable et sympathique. Aussi de la nourriture et des boissons. Nous avons également aimé l'ambiance et le parc.

  • Avatar Alexander.a
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 22:25

    Fête d'anniversaire aujourd'hui au château de Schweinsburg, Top classe, service et ambiance 5 étoiles plus, vous serez heureux de revenir. Continue comme ça . A bientôt ton Alex

  • Avatar Helmut.i
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 18:45

    La chambre 409 que nous avions était dans la douche avec du coulis noir en partie ce qui je pense est dû à une ancienne infestation fongique.La porte du balcon était très difficile à abattre. LA TERRASSE qui appartenait à la chambre a été négligée. Malheureusement je n'ai pas pris de photos

  • Avatar Richard.u
    2 / 5
    Le 16/05/2022 à 05:13

    PETIT BUDGET!! Emplacement magnifique et intéressant. Les chambres de la maison d'hôtes ont grand besoin d'être rénovées. restauration qualitativement très (!!!!) évolutive ; Petits pains surgelés au petit déjeuner, pas de petits pains frais du boulanger, 1 pain... Très peu de choix. Dîner pratiquement sans ingrédients frais, encore une fois des produits surgelés ou en conserve. Très négatif...Prix des boissons...Hefeweizen 0,5 l = 5,20 EUR, eau 0,75= 5,50 EUR. Ceci n'a aucun rapport avec le service. Le sauna est utile. Devrait être prêt après l'inscription à 14h. N'a ensuite été allumé qu'après une autre demande à 14h30.

  • Avatar René.�
    3 / 5
    Le 07/05/2022 à 16:29

    Beau vieux château et rénové dans les années 1990, malheureusement les chambres ne sont pas très belles - mais le restaurant associé est recommandé, bonne cuisine allemande -

  • Avatar Christian.i
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 23:00

    Endroit calme, chambres superbes et personnel sympathique et attentionné! La nourriture au restaurant est également très bonne, un excellent buffet et la nourriture du menu est délicieuse ! Dans l'ensemble, notre séjour a été relaxant et nous serions ravis de revenir!

  • Avatar Jürgen.n
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 14:12

    Grande fête Après la célébration de nos noces d'or au château de Schweinsburg, nous tenons à certifier la direction et toute l'équipe pour leur approche très professionnelle, engagée et axée sur la satisfaction du client. Pendant les semaines de planification et de préparation, nous avons vécu une coopération extrêmement amicale. Le jour de la célébration, nous avons fait l'expérience d'un service attentionné jusque tard dans la nuit. La nourriture, les boissons et l'hôtel étaient excellents. L'ensemble de l'événement et l'ambiance à l'intérieur et à l'extérieur ont dépassé nos attentes et celles de nos invités. Nous ne pouvons que donner notre recommandation la plus chaleureuse pour de telles célébrations là-bas. Merci beaucoup.

  • Avatar Linda.e
    1 / 5
    Le 24/04/2022 à 12:58

    En fait, nous attendions avec impatience un excellent week-end de bien-être. La communication entre l'hôtel et la masseuse est manquante. Nous avons été pris pour un rendez-vous à 12h00 en accord que nous pourrions aller directement dans notre chambre après le rendez-vous. Officiellement, "kurz-weg" indique que les chambres peuvent être entrées à partir de 14 heures. Malheureusement, nous avons dû attendre jusqu'à 15h00/15h15 jusqu'à ce que les chambres soient "propres". Dans une chambre, les peignoirs manquaient, les rideaux tombaient, la fenêtre ne pouvait pas être fermée, les serviettes étaient en partie sales, les "gobelets brosse à dents" avaient déjà connu des jours meilleurs et les chambres étaient généralement assez ternes. Le bain à remous que nous attendions le plus avec impatience était cassé. La circonscription annoncée n'existait pas et n'existera pas. Au départ, nous avons souligné les points ci-dessus. Ce n'était pas vraiment pris au sérieux. Très mauvais pour l'argent. J'aurais pu mieux investir. Venons en à un point positif : le petit déjeuner était très bon. Le personnel était très sympathique et tout a été rempli rapidement.

  • Avatar Jacki..
    1 / 5
    Le 24/04/2022 à 12:55

    Mes 3 filles ont voulu me faire plaisir pour mon anniversaire et m'ont fait le cadeau de séjourner dans cet hôtel. Le 4, nous avons conduit dans une attente heureuse jusqu'à l'hôtel, le bain à remous et le trajet annoncé jusqu'au Schweinsburg. Malheureusement, le nom dit tout ici. Que ce soit la réception où vous passez des heures !! doit attendre pour entrer dans sa chambre crasseuse, le jacuzzi cassé et non réparé depuis plus d'un mois, ou les chevaux apparemment invisibles. Vraiment la seule chose "agréable" était le petit déjeuner le lendemain matin. Cela n'aurait été que la cerise sur le gâteau si même cela avait été mauvais. Lorsque nous avons parlé des choses dont nous devions nous plaindre, j'ai seulement dit qu'ils ne pouvaient pas accorder plus de 20 € de réduction par chambre, sinon la comptabilité ne coopérerait pas. Qu'importe la comptabilité quand on en a 4 ! invités absolument mécontents. Toutes nos félicitations.

  • Avatar Celine.i
    1 / 5
    Le 24/04/2022 à 08:49

    Nous avons été commandés par la masseuse pour 12h00, avons reçu le massage et n'avons obtenu la clé de la chambre qu'à 14h15, bien qu'on nous ait dit que nous pouvions entrer plus tôt, car nous avons reçu le massage si tôt. Nous avons ensuite dû attendre encore une heure devant la chambre pour que le ménage ait lieu. Cependant, cela laissait aussi beaucoup à désirer. On ne nous a pas proposé d'alternative pour combler l'écart, par exemple le café. Nous avons également réservé l'hôtel car le site de réservation indiquait qu'il y avait un jacuzzi et de l'équitation. Le jacuzzi était cassé et la dame de la réception a dit qu'elle n'avait jamais eu de chevaux et qu'elle ne savait rien d'eux. Nous nous sommes plaints des choses mentionnées à la caisse, mais nous avons plus ou moins ignoré ou blâmé la masseuse. On nous a donné une réduction de 20 €, ce qui, je pense, est assez effronté pour le prix.Le seul point positif était le petit déjeuner.

  • Avatar Christiane.e
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 01:32

    Nous sommes allés au dîner mystère de meurtre. Le thriller a été magnifiquement présenté, mais la salle où s'est déroulé l'événement a été décorée très sobrement. L'ambiance lors du dernier dîner mystère de meurtre était bien plus agréable et le menu était meilleur

  • Avatar Jeannette.t
    3 / 5
    Le 18/04/2022 à 21:03

    L'emplacement est génial, le petit déjeuner en demi-pension est bon mais le dîner, surtout à Pâques, était très décevant. Les chambres sont des taches sales sur les chaises, les rideaux avec de gros trous. Aucun facteur de bien-être.

  • Avatar Pierre-.h
    4 / 5
    Le 04/04/2022 à 06:07

    Merci pour la merveilleuse nuit avec vous. Malheureusement, je ne peux que donner 4 étoiles car je n'ai pas pu tout essayer pendant les 2 jours où j'étais avec vous. Je le rattraperai lors de ma prochaine visite. Parce que ce que j'ai vu était génial. Volontiers encore. La nourriture était excellente quel que soit le repas, merci encore pour cela.

  • Avatar Julian.a
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 05:21

    Employés très sympathiques. Les chambres étaient relativement modernes, conformes à ce que j'attendais. Très belles chambres, l'emplacement était génial. Malheureusement, le spa était en cours de rénovation à l'époque, mais cela aurait été évident sur le site Web si vous aviez regardé correctement. Malheureusement, j'étais trop tard pour le sauna, car il n'est ouvert que jusqu'à 21 heures. Endroit très agréable et calme, vue sur la campagne. Et pourtant relativement proche de Zwickau. J'aimerais revenir.

  • Avatar Volker.r
    3 / 5
    Le 01/03/2022 à 17:40

    Le château est très solitaire et lorsque vous vous enregistrez à la réception, vous êtes immédiatement informé que le bain à remous est cassé et que des peignoirs sont dans la chambre, que dois-je faire avec eux si rien ne fonctionne, mais la nourriture est très bonne et le chef peut cuisiner I' Je n'ai jamais rien mangé d'aussi bon, je lui dis merci et bonne chance.

  • Avatar M.�
    3 / 5
    Le 25/02/2022 à 19:01

    J'ai visité l'hôtel dans le cadre de l'échange d'un bon "MyDays" (2 personnes, 2 nuits). Positif: -L'hôtel est très calme, nous n'avons jamais entendu d'autres clients. Dans le magnifique et spacieux espace bien-être, nous étions presque toujours seuls et avions notre paix. -Le petit déjeuner est varié et très savoureux. La salle du petit-déjeuner est également agréable et bien entretenue. -La zone autour de l'hôtel est grande et belle, où vous pourrez vous dégourdir les jambes. Négatif: -Malheureusement, à notre arrivée, nous avions les pieds/ongles par terre. Les meubles semblaient très abîmés. La fine porte vitrée entre la chambre et la salle de bain était également ennuyeuse. -Nous n'avons pas séjourné dans le château, mais dans une maison d'hôtes. Cette maison d'hôtes a le charme d'une auberge de jeunesse et ne peut tenir la promesse faite par la jolie bâtisse du château : nous n'entrons dans le château que pour visiter la réception. -Le WiFi dans notre chambre était très, très mauvais. -Le bain à remous dans l'espace sauna a été fermé. -Le personnel n'est pas antipathique, mais très taciturne. Exemple de départ : "Au revoir, tout le meilleur pour vous." Indiquer. On ne nous a pas demandé si nous aimions tout. Ce n'est pas tragique, mais cela nous a irrités. Conclusion : Nous reviendrions, mais il reste un arrière-goût fade. En raison de la paix et du bon petit déjeuner l'emporte sur le positif.

  • Avatar Bianka.c
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 14:54

    Nous y étions avec un groupe en novembre. Le rapport prix/performance est tout à fait correct. Personnellement, je dirais qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles, alors aucune déception non plus. C'est un ancien bâtiment avec un nouveau bâtiment où se trouvent la plupart des chambres et avec une salle polyvalente attenante. Le personnel est sympathique et courtois. Nous l'avons aimé! Nous reviendrons en groupe.

  • Avatar Jan.l
    5 / 5
    Le 26/11/2021 à 18:28

    Emplacement fantastique pour un mariage. La nourriture était excellente et la chambre d'hôtel était confortable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Mise à jour : Nous avons décidé d'organiser notre mariage gratuit en juillet 2022 au château. Ce fut une journée fantastique, au cours de laquelle nous avons reçu un package complet sans soucis. En plus de la cérémonie dans le jardin du château, nous avons eu environ 70 invités au premier étage, y compris le grand balcon, rien que pour nous. Qu'il s'agisse de décorations florales, de feux d'artifice, de DJ ou de sièges, le personnel amical partout a contribué à rendre cette journée inoubliable. Un grand merci en particulier à Mme Landgraf, M. Scholz et Cindy pour l'excellente organisation et le service. C'était un rêve.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et meilleures salutations de la part de l'équipe de Schweinsburg!

  • Avatar Frank.e
    4 / 5
    Le 17/11/2021 à 19:03

    Fantastiquement beau! Ancienne ferme chevaleresque et entretenue en conséquence. Les chambres ne sont pas adaptées ! Sont standard trois étoiles (sans minibar) mais pas conformes à l'hygiène ! Toiles d'araignées (anciennes) et moisissure dans la douche, sinon OKAY !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et meilleures salutations de la part de l'équipe de Schweinsburg!

  • Avatar Denis.i
    4 / 5
    Le 07/11/2021 à 18:27

    Bel emplacement. Personnel hyper sympa. Le prix est un peu plus élevé mais ça va. Les chambres sont soignées, propres et bien équipées. Personnellement, je trouverais le lit beaucoup trop mou. La douche avait une bonne marche pour monter. Le petit déjeuner était suffisant de la sélection. Quelque chose pour tout le monde.

    Réponse du propriétaire :
    Très cher merci!

  • Avatar Anna.�
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 15:54

    Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel Schloss Schweinsburg et nous avons été satisfaits à 100 %. Un vrai tuyau d'initié pour moi. De la première conversation à la fin de la célébration, nous avons été bien pris en charge, toutes les questions ont été répondues et tous les souhaits exaucés. L'emplacement lui-même est magnifique et offre beaucoup d'espace, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il est également particulièrement agréable qu'aucun autre mariage n'ait lieu le même jour, de sorte que vous êtes vraiment le seul couple marié pour le mariage à cet endroit (ce n'est pas le cas de tous les prestataires). emplacement et sont toujours enthousiastes. Merci beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Chère famille Roessler, nous vous remercions pour vos commentaires. Ce fut notre plaisir de rendre votre journée spéciale inoubliable. Nous vous souhaitons tout le meilleur et beaucoup de soleil avec vos proches. Salutations de l'équipe de l'hôtel Schloss Schweinsburg !

  • Avatar Simon.r
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 18:27

    Personnel très attentionné et plats délicieux. Cependant, les rideaux de notre chambre double standard soignée et propre avaient un défaut.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Simon, merci beaucoup pour vos commentaires et aussi les points critiques, dont nous nous occuperons. Meilleures salutations de l'équipe du château

  • Avatar Tobias.e
    4 / 5
    Le 13/10/2021 à 10:44

    Très bel hôtel, très bien situé et très bel espace vert. Le petit déjeuner est super et le personnel est très sympathique. Les lits sont bons et les chambres sont propres, le seul point négatif était que dès que vous êtes entré dans la chambre, vous avez remarqué que les rideaux étaient complètement déchirés.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tobias, merci beaucoup pour vos commentaires et aussi les points critiques, dont nous nous occuperons. Meilleures salutations de l'équipe du château

  • Avatar Katharina.e
    2 / 5
    Le 11/10/2021 à 17:36

    Personnel très sympathique et attentionné. La nourriture au buffet du soir était correcte, mais peu de choix. Le petit déjeuner était correct, beaucoup emballé dans du plastique. Les œufs brouillés et les pancakes étaient délicieux. Maintenant, pour la partie plutôt pire. Le mobilier est très ancien et négligé, fauteuils et rideaux sales. Matelas extrêmement moelleux. La propreté dans la chambre était un désastre, même après des demandes répétées pour nettoyer la chambre à fond, dépoussiérer, nettoyer le drain, passer l'aspirateur sur la moquette, réparer les rideaux et et et cela n'a pas été fait. Très déçu Malheureusement nous ne nous y sommes pas sentis très à l'aise.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Werner, nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez souhaité. Nous allons immédiatement améliorer cela en interne afin de pouvoir offrir à nouveau à nos clients un séjour optimal. Merci de votre compréhension et restez avec les salutations d'automne à vous!

  • Avatar Sara.e
    1 / 5
    Le 28/09/2021 à 06:16

    Nous avions hâte de séjourner dans le château - seulement pour découvrir sur place que cela ne comprend que les salles de conférence. Depuis que nous avions appelé avant le séjour et à cause de la chambre & co. demandé, je me sens pour le moins mal conseillé. La chambre était alors une chambre d'hôtel de congrès standard dans une maison d'hôtes. Malheureusement mal nettoyé, moustiques morts au plafond, cheveux dans la douche... La demi-pension réservée s'est avérée être un buffet de congrès et nous a bouleversé l'estomac. Nous les avons annulés pour le lendemain. L'art de la pièce aurait mieux convenu à un hospice qu'à une chambre d'hôtel, mais c'est peut-être une question de goût. Seul point positif : notre chien a reçu des bols de l'hôtel. Conclusion : extrêmement décevant pour nous et non le séjour romantique à l'hôtel château pour lequel nous avons pris des vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, nous sommes désolés et nous regrettons de ne pas répondre actuellement aux attentes de nos invités. C'est également insatisfaisant pour nous et nous vous assurons que nous essayons de toutes nos forces de maintenir le niveau auquel nos clients sont habitués à l'origine. Meilleures salutations

  • Avatar Tony.�
    5 / 5
    Le 19/09/2021 à 17:54

    Nous y avions été invités lors de notre nuit de noces. De très belles chambres choisiraient à nouveau la catégorie supérieure. Nous avons même eu une bouteille de vin ou d'eau de l'hôtel, ce qui nous a semblé très attentionné et nous ne l'avons pas pris pour acquis. Je n'ai pas vu une évasion comme celle-ci depuis longtemps. Le lendemain, nous nous sommes offert un massage sur place et c'était dans une petite tour. Nous avons pu très bien nous y détendre après la fête. Merci beaucoup, chère équipe de Schloss Schweinsburg, et à la gentille masseuse.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Köhler, merci beaucoup pour vos commentaires et tout le meilleur pour l'avenir !

  • Avatar Steffi.e
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 12:02

    Nous avons passé 2 belles journées en famille entourées de la super ambiance du château. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Ma mère tient tout particulièrement à me remercier pour le petit-déjeuner surprise de l'hôtel pour ses 88 ans. Nous pouvons absolument recommander l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Herrmann, merci pour votre excellent commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

  • Avatar martin.r
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 10:46

    Nous avons passé un week-end ici avec un petit enfant. Nous l'avons beaucoup aimé. La chambre dans le bâtiment principal était très agréable. Il y avait quelques points noirs sur le rebord de la fenêtre de la salle de bain, ce qui est probablement dû au fait que les visiteurs n'aspiraient pas correctement après la douche. L'espace bien-être est actuellement hors service, mais cela est indiqué sur la page d'accueil. Le petit déjeuner et le menu à 3 plats étaient très copieux, frais et délicieux. Le personnel que nous avons rencontré était excellent. Nous pouvons recommander un séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et passez un bon moment!

  • Avatar Sarah.i
    5 / 5
    Le 23/08/2021 à 09:00

    Nous y avons célébré notre mariage il y a 2 jours. Du début à la fin, tout était vraiment bien. Que ce soit pendant les préparatifs, l'arrangement ou toute la journée du mariage. M. Scholz était toujours disponible, tout comme Mme Landgraf. Nous n'avions à nous soucier de rien le jour du mariage et pouvions compter sur le personnel. La nourriture et les chambres étaient également super. Sans parler de l'emplacement. Chaque souhait a été exaucé et nous avons passé le plus beau jour de notre vie dans ce grand château. Merci pour tout !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Hilger, merci beaucoup et nous vous souhaitons un bon moment ensemble!

  • Avatar jürgen.i
    1 / 5
    Le 17/08/2021 à 16:15

    Des amis à nous sont restés avec vous pendant 4 jours le week-end et ont réservé des dîners aux chandelles pour tous les soirs. Le premier soir, il y avait un souper normal et pour les autres soirs, l'hôtel a donné une liste de restaurants où vous pouviez manger, SUUPER hotel Can't le recommande du tout !! Je connais cette région depuis l'époque de la RDA, c'était beaucoup mieux malgré la pénurie économique. Et Zwickau et la région du Vogtland en particulier avaient une si bonne réputation. Au fait, le manque de personnel est une mauvaise excuse !

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Kittler, je comprends votre frustration et je tiens à m'excuser sincèrement. Vous avez certainement imaginé autre chose et nous n'avons pas pu réaliser cela. Il n'y a pas d'excuse et pas de belles paroles. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu réagir ici comme nous le faisons et sommes habitués. Malheureusement, l'heure actuelle était et est assez difficile et il reste encore de nombreux obstacles pour revenir au mode normal. Je demande votre compréhension et j'espère que vous nous donnerez une autre chance. Avec mes meilleures salutations

  • Avatar Anna.e
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 09:17

    Je n'ai jamais dormi dans un hôtel aussi sale (voir photos). Des taches partout ! Draps intérieurs, oreillers jaunâtres et tachés. Je ne pouvais pas non plus en recevoir de propres. . . Mais la dame de la réception a fait de son mieux. Mais impossible d'en trouver. Donc jamais lavé. Mon mari s'est blessé sur un sommier (très vieux matelas). Matelas, sol, murs, rideaux avec taches. fenêtre sale. Le gobelet de la brosse à dents avait encore des résidus de dentifrice. Je voulais dormir ailleurs le même jour avec mes enfants, mais je n'ai pas pu trouver un autre hôtel dans un délai aussi court. J'ai dormi sans couvertures ni oreillers, ils étaient tellement dégoûtants. Le directeur de l'hôtel a dit qu'il n'avait même pas besoin de regarder les chambres, il connaissait le problème. Encore dû payer pour l'hôtel, joue.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Birlet Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre maison ne se soit pas déroulé comme prévu. Malheureusement, la situation de l'année écoulée n'a pas été celle que nous espérions tous et nous sommes toujours aux prises avec les problèmes qui en ont résulté. C'est dommage et cela ne nous rend pas heureux que l'invité le ressente. Je ne peux que m'excuser. Cordialement

  • Avatar Silvia.a
    2 / 5
    Le 09/08/2021 à 13:48

    Certainement pas un hôtel 4 étoiles. Les lèvres d'étanchéité manquaient dans la cabine de douche, de sorte qu'elles éclaboussaient toujours de la cabine de douche. Même après 2 messages à la réception, cela n'a pas été éliminé. Les rideaux sont un peu vieux, ils avaient tous des trous (comme des mites). Les fenêtres n'ont pas été nettoyées depuis des lustres non plus. La moustiquaire d'une fenêtre était absolument déplacée, car elle ne pouvait plus remplir sa fonction. Le seul avantage était la chambre propre et le parking gratuit. Conclusion : 4 étoiles ne valent pas la peine.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Bach, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre maison ne se soit pas déroulé comme prévu. Malheureusement, la situation de l'année écoulée n'a pas été celle que nous espérions tous et nous sommes toujours aux prises avec les problèmes qui en ont résulté. C'est dommage et cela ne nous rend pas heureux que l'invité le ressente. Je ne peux que m'excuser. Cordialement

  • Avatar Doreen.e
    1 / 5
    Le 06/08/2021 à 17:26

    Visite??? Un départ immédiat est plus probable ! Garé devant l'hôtel sale. Valises transportées sur les pavés et les escaliers jusqu'à la réception ! *Réception: -Lady nous a expliqué que l'espace bien-être et les massages (également réservés) n'étaient pas disponibles. - Nous avions également réservé la demi-pension. Ce n'est pas possible le samedi. *Chambre: Extrêmement loin. J'ai dû tirer des valises dans la dépendance, sur du gravier. - Arrivé :... La saleté de la chambre du client précédent - Poubelle est-allemande sale à l'extérieur (optiquement au moins 10 ans) - Les fenêtres n'ont pas été nettoyées dans tout l'hôtel - La récession du dernier invité était également toujours là (photo ci-jointe) - 1 rouleau de papier toilette vide était au dessus des toilettes (oublié la femme de ménage) - Seau de toilette sale/sanglant à l'extérieur *Hôtel: - carreaux vétustes, fissurés partout, sales (intérieur et extérieur) - absolument aucun service, totalement antipathique, aucune conversation possible Retour à la réception : - en milieu de journée il n'y avait rien à boire (restaurant fermé) - à 5km serait la prochaine auberge - s'est assis à la réception et a cherché un autre hôtel sur Google (la dame derrière la réception l'a remarqué et n'a rien dit) - Nous lui avons dit "on s'en va", elle a juste dit "d'accord". Aucune décision, rien... juste rien. Cet "hôtel" ne mérite pas une étoile. Ne laissez pas les "grandes" photos sur Internet vous tromper !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Zenker, je comprends votre frustration et je tiens à m'en excuser sincèrement. Vous aviez certainement quelque chose d'autre en tête et nous n'avons pas pu le réaliser. Il n'y a pas d'excuses et pas de belles paroles. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu réagir comme nous le faisons et sommes habitués. Malheureusement, l'heure actuelle était et reste assez difficile et il reste encore de nombreux obstacles pour revenir au mode normal. Je demande votre compréhension et reste dans l'espoir que vous nous donnerez une autre chance. Avec mes meilleures salutations

  • Avatar Antje.u
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 18:29

    Nous n'avons jamais connu un traitement aussi courtois et amical des critiques. Non seulement la "déficience" signalée a été immédiatement corrigée en réservant dans une autre chambre, mais nous avons également trouvé une lettre d'excuses personnelle dans notre chambre le lendemain, que notre fille de 8 ans a tellement aimée qu'elle l'a mise dans son coffre au trésor. donjon. Merci beaucoup. Nous serons heureux de vous revoir lors de la prochaine fête de famille.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Jung, merci beaucoup pour vos commentaires. Il est toujours très important pour nous de répondre immédiatement aux critiques de nos clients afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un bon moment et restons avec les salutations ensoleillées du château de Schweinsburg !

  • Avatar An.a
    4 / 5
    Le 15/07/2021 à 10:47

    Nous avons passé nos courtes vacances ici. L'ambiance est fantastique et le personnel est très gentil et arrangeant. Le restaurant dans la cour est également très savoureux et propose un grand choix de plats. Malheureusement, une étoile a été retirée, car notre chambre a été choisie un peu défavorablement par l'organisateur (2ème étage sans ascenseur avec bébé - chambre en angle) sinon les chambres offrent suffisamment d'espace pour des vacances confortables.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, nous vous disons merci pour les bons commentaires. Veuillez nous faire savoir la prochaine fois si la chambre est défavorable et nous remédierons immédiatement à la situation. Bon mois d'août et bisous ensoleillés !

  • Avatar Doreen.u
    4 / 5
    Le 19/06/2021 à 16:44

    Bel hôtel, personnel très agréable, nourriture de grande qualité, chambres propres. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation, vous devez vous assurer que vous n'avez pas de pièce pour vous asseoir à l'extérieur si vous aimez le calme. Malheureusement, nos invités se sont assis dehors jusqu'à 3 heures du matin et nous avons dû laisser les fenêtres ouvertes à cause de cela. les températures très chaudes. Malheureusement, nous avions un enfant en bas âge avec nous, donc la nuit a été très courte. Sinon vraiment un super hôtel, juste eu de la malchance avec la chambre, mais j'y retournerais (demandez juste une autre chambre cette fois :D)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et nous vous souhaitons un bel été !!

  • Avatar Tocesa.a
    5 / 5
    Le 17/10/2020 à 10:30

    Très joli petit château. Le service était excellent de la réception, du nettoyage au service au restaurant. Espace très bien conçu (on trouve toujours de très jolis petits détails).Nous avions réservé via akon active concept et étions là pour la première fois et entièrement satisfaits. Chambre confortable avec TV, téléphone, wifi, WC avec douche. Malheureusement, c'est à cause de la période Corona que nous n'avons pas pu visiter le sauna et le bien-être.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et tout le meilleur pour vous. Salutations du château

  • Avatar Renz.u
    2 / 5
    Le 17/10/2020 à 09:10

    J'y suis resté une semaine en octobre. L'eau de la douche s'écoulait très mal, de sorte qu'une sensation de baignoire a été créée en très peu de temps. Il y avait des taches sur la moquette auxquelles je ne voulais pas penser. Le wifi qui était proposé devrait très bien fonctionner dans mon quartier résidentiel, mais il était inexistant. Même après avoir redémarré le routeur, cela ne s'est pas amélioré. Le personnel était très gentil et la reconnaissance également écrite ä. L'hôtel lui-même a besoin d'être rénové.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et tout le meilleur pour vous. Salutations du château

  • Avatar Patrick.o
    2 / 5
    Le 15/09/2020 à 15:17

    La chambre était propre mais malheureusement pas de petit frigo ou autre. Le café dans la chambre était immangeable. Malheureusement, nous avons conduit pendant la période Corona et savions que le spa était fermé et le bain à remous mais pas la salle de bain avec laquelle l'hôtel est annoncé. C'était également fermé et vous ne pouviez le deviner nulle part sur le site Web. Un autre point négatif était les massages qui étaient inclus dans l'offre qu'ils étaient effectués individuellement. Ce que nous avons trouvé très étrange car il fallait bien être partenaire ... La nourriture était très bonne! Et le personnel était sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Patrick, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prendrons certainement vos suggestions comme base de discussion afin de nous améliorer constamment et de devenir plus transparents pour nos clients. Nous vous souhaitons un bon début d'automne et restons avec nos salutations ensoleillées

  • Avatar Marina.s
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 06:22

    L'hôtel dépasse nos attentes, les chambres sont assez jolies et propres. Le restaurant est petit mais la nourriture est riche et savoureuse, les prix sont également raisonnables. Le personnel est gentil et arrangeant. Donc, notre courte pause nous a surpris satisfaits. Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à la cuisine. Une petite recommandation vous pouvez offrir aux clients une carte de la région et des visites. Sinon entièrement satisfait.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martina, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous vous souhaitons un bon début d'automne ensoleillé !

  • Avatar Ja.e
    1 / 5
    Le 08/08/2020 à 19:36

    J'étais là pour un séminaire et je ne peux pas le recommander. Des créatures rampantes mortes sont restées dans la salle de séminaire toute la semaine, j'ai regardé au-delà. C'était bien pire que la saleté tombait de la ventilation directement sur nos assiettes au déjeuner. Répugnant. La nourriture n'était pas savoureuse, mais cela doit être une question de goût. D'autres participants au séminaire qui avaient dormi à l'hôtel ont également signalé que c'était sale et qu'il n'y avait même pas de service de chambre et qu'il fallait faire les lits soi-même. Heureusement, je n'y suis resté qu'une semaine.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. Bien sûr, surtout en ces temps difficiles pour notre industrie, nous ne devons pas ignorer le bien-être de nos clients. Malgré des effectifs réduits, notre objectif n'est pas de vous donner, en tant qu'invité précieux, le sentiment d'être mal à l'aise avec nous. Je vous assure que tous les points soulevés seront examinés de manière critique par nous. Nous vous souhaitons un été magique et restons avec les salutations ensoleillées du château.

  • Avatar GJ_FaNaT1X.a
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 12:35

    Le rapport qualité prix est excellent dans cet hôtel. Les chambres sont très contemporaines et offrent suffisamment d'espace. L'accueil, le service et la gentillesse du personnel sont très particuliers. L'offre de petit-déjeuner est très bonne. Pour le prix demandé mais aussi compréhensible. Recommandé pour les fêtes d'entreprise. Il sera à nouveau réservé pour affaires de mon côté.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous souhaitons un bon début d'année !

  • Avatar Renate.t
    3 / 5
    Le 25/12/2019 à 21:06

    C'est un logement très digne, mais aussi intéressant. Malheureusement, il n'y a pas de hall ou de bar pour un séjour ultérieur après le dîner. La nourriture est mise en place sous forme de buffet et offre quelque chose pour tous les goûts. Mais ça Malheureusement, la "nourriture de Noël" laissait beaucoup à désirer. Je ne peux pas confirmer les critiques trop positives et je pense qu'un hôtel 4 étoiles doit être géré différemment.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci et nous vous souhaitons une bonne année!

  • Avatar ANDREA.O
    4 / 5
    Le 21/12/2019 à 16:55

    Nous vous avons rendu visite avec un groupe de touristes. Mon mari et moi nous sommes sentis à l'aise avec vous et avons beaucoup apprécié les cinq jours. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et bons. Le personnel de service était très serviable et très sympathique. Nous avions une très belle et grande chambre. Nous aurions aimé plus d'attention au service de chambre. Tout en un fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et un Noël béni!

  • Avatar Giovanni.n
    5 / 5
    Le 21/11/2019 à 08:35

    les chambres, l'environnement et le personnel sont excellents, très gentils et toujours disponibles ; de plus, tout est situé dans un endroit vraiment grand et me permet "agréable", un coup d'œil vraiment important; elles sont également équipées d'un espace bien-être très agréable avec un hydromassage fonctionnant en permanence et un grand sauna très chaud. seul défaut, bien que la gentillesse et la disponibilité compensent amplement le désagrément, il peut parfois arriver qu'à la réception on ne puisse parler qu'en allemand.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Armin.o
    4 / 5
    Le 08/09/2019 à 06:51

    J'y suis depuis 4 jours maintenant. Le service le 1er jour était toujours très bon, mais malheureusement de plus en plus grandit. Le dernier soir, nous avons eu nos propres boissons. Le personnel amical, a fait de gros efforts, mais il est clair qu'il y a place à l'amélioration. Hôtel un peu vieillot. Chambres bien et propres. Dans un quartier calme.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Armin, merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir pour nous et nous attendons avec impatience une prochaine fois. Avec les salutations ensoleillées du château

  • Avatar Sabine.
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 06:19

    Nous étions très satisfaits. De l'hébergement au petit déjeuner, tout était impeccable. Personnel du personnel très sympathique. Nous aimerions revenir. Lors de notre séjour, un mariage a eu lieu. Donc, si vous cherchez un endroit agréable... prenez celui-ci. Nous et tuons déjà. Voyager en famille

    Réponse du propriétaire :
    Chère , merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Ravi que vous ayez été notre invité. Passez un bel été et à bientôt !

  • Avatar Franck.o
    4 / 5
    Le 11/05/2019 à 20:16

    Chambres un peut petites mais propres. Situation très bonne, restaurant de grande qualité et peut chère, cadre superbe.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franck, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé avec nous. Nous vous souhaitons un beau mois de mai et un séjour ensoleillé du château Schweinsburg!

  • Avatar Lars.c
    5 / 5
    Le 23/04/2019 à 19:07

    Tout était super, très belle ambiance de château et super chambres. Le personnel de service était super sympa. Le petit déjeuner et le dîner étaient bien aussi. Je ne peux rien dire de négatif et tout était propre pour un hôtel-château. Je ne comprends pas non plus la note négative car il y a des hôtels-châteaux beaucoup plus chers qui sont bien pires. Reviens certainement.....

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schulze, nous vous disons merci pour votre excellente critique et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au château. Avec mes salutations ensoleillées de Schweinsburg

  • Avatar Jan.r
    3 / 5
    Le 13/04/2019 à 14:07

    Nous avons séjourné dans le "nouveau bâtiment". Pour nous, c'était plutôt un hôtel 3 étoiles, en termes de style et de nourriture. Le restaurant n'avait pas l'ambiance dont il avait besoin et la nourriture était au mieux médiocre pour un hôtel 4 étoiles. La région est très agréable pour la randonnée. En ce qui concerne l'hôtel lui-même, nous nous attendions à mieux des photos sur Internet. Le service à l'hôtel et au restaurant était sympathique et courtois.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Grabow, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Dommage que votre séjour n'ait pas été comme prévu et la qualité de la nourriture. Notre cuisine est généralement caractérisée par des plats régionaux classiques de grande qualité. Peut-être nous rendre visite à l'avenir afin que nous puissions vous convaincre de notre restaurant. Nous serions très heureux. Nous vous souhaitons une bonne fête de Pâques et un séjour ensoleillé du château

  • Avatar D...
    3 / 5
    Le 25/02/2019 à 09:53

    Chambre non conforme à la description, odeur désagréable dans la chambre, meubles tachés et pleins de miettes. WLAN uniquement pour 2 personnes ou appareils. Programme TV uniquement avec 3 chaînes. La salle de bain n'est pas propre à 100%, l'eau coule lors de la douche, de sorte que la salle de bain flotte ensuite, même si la porte était bien fermée. La nourriture et le service étaient très bons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires et les mots ouverts. Je regrette beaucoup l'état de la chambre et vous assure que ce n'est pas notre revendication. Nous avons immédiatement lancé des contre-mesures pour cela. Je vous souhaite un bon début de printemps et reste avec les salutations ensoleillées du château de Schweinsburg

  • Avatar Jean.u
    3 / 5
    Le 19/02/2019 à 19:41

    L'hôtel/château a l'air très accueillant de l'extérieur. Ce qui m'a beaucoup déçu, c'est qu'il manquait des serviettes dans l'espace sauna tous les soirs, que l'eau fournie n'était pas remplie régulièrement (peut-être faudrait-il envisager un distributeur d'eau) et qu'il manquait l'écran d'intimité sur 2 fenêtres donnant sur la cour et l'espace gastro ou défectueux et a duré plusieurs jours n'a pas été réparé. Beaucoup de toiles de poussière accrochées dans les couloirs et les sorties. Les chambres sont assez jolies. En été, un réfrigérateur serait approprié et les matelas et oreillers sont trop mous ou pas assez remplis. De plus, je n'ai pas trouvé la porte en verre dépoli de la salle de bain très avantageuse... car on pouvait toujours voir les activités (comme aller aux toilettes). J'ai vraiment apprécié la nourriture et le personnel amical.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Richter, merci beaucoup pour vos commentaires et vos paroles franches. Je suis désolé pour votre déception concernant le spa. Nous avons immédiatement renouvelé l'écran de confidentialité et également remédié à tous les autres points mentionnés. Cela signifie que nos clients peuvent à nouveau se détendre et profiter d'un sauna. Nous vous souhaitons un bon moment et restons avec les salutations ensoleillées de l'hôtel Schloss Schweinsburg

  • Avatar Valerian.u
    5 / 5
    Le 20/12/2018 à 09:40

    Le séjour dans votre hôtel a été très agréable. Je suis particulièrement enthousiaste quant à la façon dont les jeunes visiteurs sont traités. L'ensemble de l'hôtel a une atmosphère très professionnelle mais en même temps familiale. La nourriture était très savoureuse et absolument recommandable. De grosses portions que ni moi ni mon collègue n'avons réussi. Les chambres étaient propres et confortables.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Junge, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous vous souhaitons un Noël paisible et une bonne année !

  • Avatar monoto1000.
    3 / 5
    Le 09/12/2018 à 08:20

    Très bel établissement, service sympathique, excellent petit déjeuner mais la chambre était une impertinence. Maximum 2 étoiles. C'est petit, les meubles sont totalement sales et je n'ai jamais vu un système de chauffage aussi sale. Obtenez-vous de telles chambres si vous ne réservez pas directement ? Sous 4 étoiles, je veux dire autre chose.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'état de la chambre. Je comprends que vous doutez des 4 étoiles ici. Nous avons également immédiatement pris des mesures internes pour remédier à cette situation. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et restons avec les salutations ensoleillées du château

  • Avatar Petra.i
    1 / 5
    Le 26/09/2018 à 17:28

    L'hôtel annonce qu'il est accessible aux personnes handicapées, malheureusement ce n'est pas vrai. Nous étions probablement réservés dans une chambre pour handicapés. Oui, c'était au rez-de-chaussée, malheureusement, vous ne pouviez pas entrer dans la salle de bain avec un fauteuil roulant. Les chemins du complexe hôtelier étaient pavés, heureusement c'était sec, mais mon ami avait besoin de mon aide pour les chemins escarpés. L'étoile est pour l'excellente cuisine, aussi bien le soir que le matin.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Riegel, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour avec nous. Je tiens à m'excuser sincèrement de ne pas avoir répondu et de ne pas vous avoir proposé une autre chambre. Cela ne devrait pas être le cas et nous en sommes vraiment désolés. Et que les chemins pavés ne soient pas adaptés aux fauteuils roulants est incontestable. Je suis content que vous ayez pu au moins profiter de la nourriture et que votre séjour se soit un peu mieux passé. Nous vous souhaitons un bel automne et restons avec les salutations ensoleillées du château de Schweinsburg

  • Avatar Nicole.e
    4 / 5
    Le 23/09/2018 à 17:28

    L'établissement est agréable et calme. La visite du château était également très intéressante, mais il faut marcher un peu à cause de la nourriture, car tout le monde n’est pas dans le restaurant du château. Mais un lac n'est pas loin non plus. Donc recommandé pour le sport, mais convient également aux utilisateurs de fauteuils roulants. Le parking est suffisant.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Peter, c'est formidable que vous nous ayez donné de si bons commentaires. Nous sommes très heureux et vous souhaitons un début d'automne ensoleillé. Salutations de l'équipe du château de Schweinsburg

  • Avatar Antonia.e
    3 / 5
    Le 01/07/2018 à 16:09

    Était un séjour très agréable. Le personnel est très arrangeant. La chambre était propre et très agréable. Il y avait un balcon à l'arrière, donc c'était très calme et vous n'entendiez rien de l'événement qui se déroulait. Volontiers encore.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Gengenbach, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous souhaitons un bon moment. Dans l'attente d'une prochaine visite, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de Schloss Schweinsburg

  • Avatar Marco.a
    4 / 5
    Le 02/04/2018 à 07:29

    Nous étions très satisfaits. C'est très calme et parfait pour se détendre. Le petit déjeuner était bon Le personnel était toujours aimable et serviable. Je veux juste dire que si vous voulez trouver quelque chose (négatif), vous trouverez bien sûr toujours quelque chose. L'hôtel n'est pas aussi mauvais que certaines personnes le prétendent dans les critiques. Nous étions satisfaits et je reviendrais et le recommanderais. Merci pour le bon séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Caspari, merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour avec nous dans le château. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu et vous souhaitons un excellent printemps jusqu'à votre prochaine visite. Avec les salutations ensoleillées de l'hôtel Schloss Schweinsburg

  • Avatar Gerhard.e
    5 / 5
    Le 12/03/2018 à 14:06

    J'étais au château de Schweinsburg dans le cadre d'un séminaire d'une semaine. L'emplacement est très calme dans la petite ville de Neukirchen Pleisse. Les chambres de la maison d'hôtes sont toutes belles et de grande qualité. La salle de sport appartenant à l'hôtel offre également suffisamment d'espace pour vous distraire d'une journée fatigante. Les salles de séminaires sont modernes et techniquement adéquates. Le personnel est très sympathique et la nourriture n'était pas trop chic, mais la qualité était correcte.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Rempe, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Avec les salutations ensoleillées de l'équipe de l'hôtel Schloß Schweinsburg

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