Der Birkenhof Spa & Genuss Resort

Tags: Hôtel bien-être, Institut de massages, Restaurant,

• petra.b

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:59

  Malheureusement, les saunas n'étaient allumés qu'à midi. Avec le spa de jour jusqu'à 18h et un "petit goûter" à midi, c'est tout simplement trop cher. Pas satisfaisant pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite au spa de jour et que vous n'ayez pas été satisfait du rapport qualité-prix. En raison de la faible demande le matin, nous n'allumons les saunas qu'à midi, car nous avons bien sûr toujours le thème de la durabilité à l'esprit. Ces temps de fonctionnement sont en fait toujours clairement communiqués par nous. La pause de l'après-midi avec le buffet de gâteaux, le plat de soupe, une large sélection de pains et les plats qui changent tous les jours (pâtes, bol, salade), tous inclus, sont toujours très appréciés. Faites-nous peut-être part de ce que vous avez manqué dans cette sélection, afin que nous puissions compléter notre offre si nécessaire. C'est dommage que tu n'aies pas tellement aimé cette fois. Peut-être reviendrez-vous nous rendre visite à l'avenir. Nous serions certainement très heureux. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Markus.e

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:40

  Ne commandez pas un plat de gibier, la sauce a un goût terrible et ne va pas du tout avec le gibier!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre avis, même s'il n'est pas en notre faveur. Nous trouvons très ennuyeux que vous n'aimiez pas la sauce de votre plat de gibier, car nos sauces sont en fait très appréciées et très appréciées de nos clients. Peut-être nous honorerez-vous à nouveau et essayerez-vous un autre plat qui correspond un peu mieux à vos goûts. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Florian.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:53

  Malheureusement, notre visite remonte à deux ans, mais nous voulons toujours prendre l'initiative et donner un avis. Nous nous sommes sentis à l'aise dès la première minute et vous pouviez vous déconnecter et profiter des vacances. Le personnel était très sympathique, la nourriture était variée et une véritable expérience gustative. Toute la zone est très propre et le spa est un point culminant. Dans l'ensemble, une expérience formidable, nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes particulièrement satisfaits de cette note, car c'est un bon signe quand quelqu'un repense à vous après deux ans et trouve de beaux mots qui sonnent comme si une semaine venait de s'écouler. Merci pour les 5 points complets. Dans tous les cas, nous pouvons vous dire que beaucoup de choses se sont passées au cours des deux dernières années pour rendre l'expérience de vacances avec nous au Birkenhof encore plus inoubliable. Consultez notre site Web ou donnez-nous des conseils par téléphone! Dans tous les cas, nous serions très heureux si vous étiez à nouveau notre invité bientôt. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Frank.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:09

  Nous recommandons. Très bel espace sauna et baignade. Personnel très sympathique et compétent. Emplacement calme. Bonne nourriture et buffet copieux pour le petit déjeuner. Et tout cela à des prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank Wiening, nous vous remercions pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sauna et notre espace de baignade ainsi que la nourriture. Nous sommes très fiers que vous ayez été si satisfait de nos employés et du rapport qualité-prix offert. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous au Birkenhof 😉 Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:56

  Vous nous avez offert un réveillon du Nouvel An formidable et inoubliable avec une belle fin d'année entre amis. Merci pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier Weinmann, Merci d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots motivants. Ce fut pour nous un plaisir extraordinaire de vous offrir à nouveau un réveillon inoubliable. C'est super que vous ayez passé cette journée unique avec nous ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Hofenstetten. Avec les meilleures salutations du Nouvel An Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Rita.c

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:16

  Personnel très sympathique, très bonne nourriture, bonne ambiance, volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita Ackerman, Tout d'abord Joyeux Noël ! Merci pour votre visite et cette note positive. C'est bien que vous soyez si satisfait de notre maison, du personnel et de l'ambiance. Profitez des vacances, restez en bonne santé et revenez bientôt. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• wk.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Michi.�

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:04

  Personnel sympa Surtout Frau egl et Frau heigl Bon vrai des stagiaires grand éloge

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michi Bar, Merci de nous avoir noté ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, en particulier nos deux stagiaires de service. Tous les deux étaient très heureux de votre avis. Nous sommes tous très fiers de nos stagiaires assidus qui s'impliquent dans notre maison et contribuent au bien-être de nos hôtes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Axel.�

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:55

  Forfait global, plaisir et bien-être tout simplement super sympa. Personnel super sympa, toujours serviable et à l'écoute. Suite de luxe et menu à 5 plats, tout simplement fantastique, Merci pour le merveilleux moment que nous avons pu passer avec vous. Nous reviendrons certainement. LG Axel et Anya

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anja, cher Axel, tout d'abord un grand merci pour cette belle revue. Nous sommes heureux de voir à quel point vous avez tout aimé. En particulier, les mots positifs concernant nos employés nous rendent fiers. Le fait que vous ayez également été satisfait de votre suite de luxe et du repas du soir à 5 plats nous rend d'autant plus heureux. Mieux encore, nous pensons que vous voulez revenir. Nous vous attendons avec impatience ! Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Hannelore.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:41

  Un super hôtel qui ne laisse rien à désirer. Une oasis de bien-être et certainement à recommander. Ici, vous pourrez vous détendre et vous relaxer. La soirée au "Eisvogel" est une expérience inoubliable avec d'excellentes spécialités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note. C'est agréable d'entendre que vous avez pu vous détendre si bien avec nous, car c'est exactement notre intention. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la soirée à l'Eisvogel. Nous transmettrons vos paroles positives dans un instant. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Herlinde.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:20

  Ce sont les vacances à leur meilleur. Il n'y a rien à redire. Personnel super sympa. Tout super propre. Nourriture vraiment savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour ces aimables paroles et l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous n'ayez rien à redire et que vous ayez été si satisfait de notre personnel, de la propreté et de la nourriture. Nous sommes impatients de vous offrir un séjour sans faille dans un proche avenir. Salutations du début de l'hiver Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Michael.m

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:17

  Malheureusement, l'hôtel spa se transforme lentement en une piscine ludique pour un public plus jeune ! Malheureusement, le repos et la détente sont perdus ! Il faut absolument éviter le week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Ambroise, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de la note élevée que vous nous avez attribuée ici, mais nous sommes un peu tristes que vous n'ayez pas pu profiter de l'espace spa pendant votre week-end comme nous le souhaiterions pour nos hôtes. En raison de notre concept réservé aux adultes dans l'espace bien-être, notre tranche d'âge se situe entre 18 et 70 ans et plus, les réservations entre 35 et 70 ans et plus étant plus le cas chez nous. Peut-être y avait-il une constellation d'invités dans l'espace bien-être pendant votre week-end, ce qui a un peu abaissé la moyenne d'âge. Bien sûr, nous pouvons également recommander les week-ends à tous les clients en quête de détente, qu'ils soient jeunes ou moins jeunes. S'il y a des nuisances sonores dans les zones calmes, vous pouvez à tout moment le signaler à nos employés afin que nous puissions agir en conséquence. Nous espérons que les impressions positives l'ont emporté sur les négatives, afin de pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Alors aussi avec une valeur récréative encore plus grande. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Frank.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:00

  Nourriture très savoureuse pendant la pause déjeuner de notre formation en gestion au Birkenhof. Velouté de champignons, goulache de bœuf, filet de maigre au riz et écume de parmesan Vivement notre prochaine formation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Wolfert, nous vous remercions pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer de nos créations culinaires lors de votre pause déjeuner. Nous sommes impatients de pouvoir accompagner votre prochaine session de formation avec de bons plats pour le déjeuner. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Svetoslav.a

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:36

  Dans l'ensemble, je suis un bel hôtel spa. Pour le prix qu'ils facturent, j'ai eu des hôtels de meilleure qualité. 5 étoiles est surestimé pour moi. Le sauna de la tour n'atteint que 50 degrés à 75-85 annoncés. Se sont plaints au technicien, 2 jours aucune amélioration. Le drain de la cabine de douche dans notre chambre est étroit. Le matin, vous serez réveillé par le bruit dans le couloir. Propreté des toilettes dans l'espace SPA, bien. En tant qu'invité, vous ne voulez pas vous plaindre ou vous plaindre de tout. Pour 400 euros par nuit ça doit être juste. Nous avions une chambre de catégorie moyenne ! Ce qui est excellent, c'est la cuisine. Et services. Je reviendrai probablement, car malheureusement il n'y a rien de comparable dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés que votre séjour ait été entaché de quelques incohérences, qui bien entendu n'appartiennent pas au standing de notre maison. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes techniques dans le sauna de la tour ainsi que le drain bouché et la propreté des toilettes dans l'espace SPA. Nous avons encouragé nos employés à y prêter plus d'attention. Merci également pour les mots positifs concernant la cuisine et le service. Nous serions heureux si, comme annoncé, vous nous rendiez visite à nouveau pour constater par vous-même que nous avons pu éliminer les points de critique et que vous trouverez également un sauna tour fonctionnel. Nous attendons avec impatience une prochaine fois à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Martina.�

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:45

  Excellent hôtel avec une excellente cuisine et un personnel toujours sympathique. Toujours un moment fort pour moi pour recharger mes batteries et me sentir bien et me détendre. Merci, j'attends déjà avec impatience le prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Miller, Nous vous remercions pour votre excellente note. C'est bien que vous ayez pu recharger vos batteries et que vous vous sentiez à nouveau à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Wolfgang.f

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:41

  Top adresse pour le bien-être. Les chambres, le spa, le bien-être, le service et la nourriture sont excellents. Nous sommes également allés au restaurant gastronomique Eisvogel, qui méritait bien ses deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pepper, Nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous nous comptiez parmi les meilleures adresses d'hôtels bien-être. Il est également agréable d'apprendre que vous avez été si impressionné par nos chambres, l'espace spa et bien-être, notre service, la nourriture et votre visite au restaurant gastronomique "Obendorfers Eisvogel". Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Hofenstetten. Avec mes meilleures salutations Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Paul.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:59

  Éteignez votre tête et profitez-en. C'est exactement ce que l'on ressent au Birkenhof, que l'on y soit pour un week-end ou pour plusieurs jours. La nourriture est très savoureuse, la possibilité de passer au restaurant étoilé est offerte et les soins de bien-être et l'espace bien-être offrent tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weiden, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. C'est agréable d'entendre que vous avez pu vous déconnecter et vraiment en profiter avec nous, car c'est une question de cœur pour nous de vous offrir une pause dans la vie quotidienne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Naomi.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:57

  De loin le plus bel hôtel dans lequel nous ayons séjourné ! Vraiment passé sur une ligne. Nous avions une belle grande chambre avec beaucoup d'espace et une vue magnifique. L'espace bien-être est absolument fantastique, rien ne manque vraiment ici. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ouah! Nous sommes vraiment heureux de cette super note et que vous l'ayez tellement aimé avec nous. C'est bien que vous ayez tant aimé votre chambre et souvent nous ne nous lassons pas de la vue nous-mêmes 😉 Merci également pour les éloges sur notre espace bien-être. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Christakis.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 00:40

  Excellent menu de 5 plats servi pour un prix très raisonnable. Nous avons apprécié une bouteille de délicieuse rose. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre très bonne note sur notre menu 5 plats qui change tous les jours. C'est également formidable d'entendre que vous aimez le rapport qualité-prix. Nous nous réjouissons de pouvoir à nouveau vous gâter avec des délices culinaires la prochaine fois. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Sissi.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:24

  Un séjour super sympa, où nous n'avons rien raté ! Un week-end de luxe que vous n'oublierez pas de sitôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour le nombre total de points dans votre évaluation. Super que vous ayez pu profiter autant de votre week-end. Nous sommes impatients de vous offrir un autre week-end de luxe inoubliable. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Tanja.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:38

  Bel hôtel moderne rénové. L'espace spa est très accueillant et les saunas sont super ! La vue est à couper le souffle - dans l'ensemble : ça vaut le détour ! PS : le barman du piano bar fait de loin le meilleur whisky sour du monde :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanya Lack, Merci pour la bonne note. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et la vue fantastique. Notre barman apprécie vraiment vos commentaires sur son Whisky Sour et marchande déjà plus de recettes. Cordialement et à la prochaine fois sous le soleil de Hofenstetten. Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Joerg.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:06

  Très bien situé, personnel extrêmement gentil, nourriture fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hiltl, Merci pour la bonne note. Nous le transmettrons bien entendu à nos collaborateurs. Nous attendons votre prochaine visite avec grand plaisir. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Michael.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:45

  Formidable... Service serviable et solidaire, aussi la réception. Je recommanderais de désigner deux places de stationnement pour les personnes gravement handicapées, car il s'agit d'un soutien précieux pour ce groupe de personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre évaluation positive avec tous les points. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous reprendrons votre point de critique concernant les places de stationnement pour personnes handicapées lors de notre prochaine réunion d'équipe et espérons présenter une solution adéquate lors de votre prochain séjour. A bientôt à Hofstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Mehmet.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:39

  Super hôtel, personnel agréable. Je ne peux que le recommander merci pour l'excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mehmet Yaltrik, Merci pour la note complète et votre excellente note. Nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible lors de votre prochain séjour. Nous vous attendons avec impatience. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Michael.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:56

  Un très bel hôtel de bien-être avec une excellente cuisine. Grande piscine et espace sauna. Idéal pour se détendre quelques jours 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Bebernick, Ravi que vous ayez pu vous détendre avec nous et merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous nous réjouissons de vous faire dorloter à Hofenstetten dans un proche avenir. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Sigrid.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:09

  Une idylle bien-être et gourmande incomparable, un lieu où il fait bon se sentir. Ambiance familiale et chaleureuse. Une recommandation absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre recommandation. Cela fait plaisir d'entendre à quel point vous aimez votre séjour chez nous et que vous appréciez l'ambiance familiale et chaleureuse de notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• E..a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:51

  Tout tient ici. Un super hôtel, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous avons beaucoup aimé notre chambre grandiose avec vue. Super lit à eau, sol chic et décoré avec beaucoup de goût. Du petit-déjeuner copieux, au goûter sous forme de bol que vous pouvez composer vous-même, en passant par le dîner sensationnel, tout en finesse, nous avons été très enthousiasmés par l'excellente cuisine. L'étang de baignade, la piscine, les bains à remous et les saunas sont tout simplement géniaux et il y en a pour tous les goûts. Nous reviendrons à coup sûr très bientôt. Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. Les traitements SPA n'auraient pas pu être meilleurs. Personnellement, j'ai beaucoup aimé les soins ayurvédiques. Vous pouvez faire de la randonnée et du vélo tout autour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour E Bauer, Merci de nous avoir si bien évalués via les avis Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aspect général de la maison et que vous ayez autant apprécié les soins du SPA. Nous sommes tous très fiers de notre personnel amical et nous sommes heureux que vous ressentiez la même chose. Nous ne pouvons rien faire pour la région, mais nous pensons que c'est formidable lorsque nos clients l'apprécient autant que nous. A bientôt à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Tom.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:37

  Très bel hôtel de bien-être. Petit déjeuner super et dîner très savoureux. Du barman à la femme de ménage très sympathique et arrangeant. Grand espace bien-être avec de nombreux saunas et espace extérieur. Il y a encore place à l'amélioration pour un 5 étoiles, car je m'attends à des normes différentes d'un hôtel 5 étoiles à celles d'un hôtel 4 étoiles. Le dîner était très savoureux, bien préparé, mais je trouve les temps d'attente/durée du dîner allant jusqu'à 2 heures très longs, car la cuisine était un peu débordée (déclaration du personnel, que j'ai trouvée au moins professionnelle) Malheureusement, il y a eu un gros événement lors de notre dernière soirée et l'équipe du film et leur entourage étaient de long en large dans le restaurant et j'ai trouvé cela ennuyeux, car je recherche la paix et la tranquillité et que je veux faire une pause et je pense que cela parle contre le concept de l'hôtel. Cela aurait pu être résolu différemment et je ne pensais pas que c'était professionnel, d'autant plus que les tables étaient épuisées pour les autres invités ce soir-là et qu'ils étaient également ennuyés. Quand nous sommes partis, nous sommes partis la veille au soir et pas pour le petit déjeuner, la dame de l'accueil était débordée et je n'ai pas trouvé ça professionnel (pas de service bagages, pas de petit cadeau d'adieu que les autres clients ont reçu) Le service devrait être inclus dans un hôtel de cette gamme de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis juste. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le petit-déjeuner et le dîner. Nous nous excusons pour les difficultés qui ont pu gâcher votre séjour et nous tenons à vous informer que nous avons pu résoudre les problèmes avec le dîner. Nous tenons également à mentionner que peu de temps avant votre arrivée, il y a eu un "petit" changement de système dans le menu du soir afin d'offrir à nos clients une expérience culinaire encore meilleure à l'avenir. Le fait que cela n'ait pas fonctionné pour vous comme il se doit, bien sûr, n'était pas dans notre intérêt. Cela fonctionnera lors de votre prochaine visite. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service à la réception. Encore une fois, nous avons apporté quelques changements qui feront de votre prochain séjour une expérience encore plus agréable. Le tournage avec l'équipe du film de Kabel 1 était ponctuel, pour se positionner plus fortement en tant que formateurs et pour être encore plus efficace dans le recrutement des collaborateurs, car c'était le sujet de l'émission. Il est bien sûr ennuyeux et pas dans notre intérêt que vous pensiez que cela a affecté votre expérience de vacances. Même s'il y a eu quelques points négatifs, nous espérons que vous avez quand même pu vous remettre et peut-être nous donner une autre chance. A bientôt et salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Sonja.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:08

  Le Birkenhof est une expérience indescriptible avec ses habitants, l'expérience de bien-être, de spa et de plaisir. Ajoutez à cela la tranquillité, la nature avec une vue incroyablement large, un endroit pour ralentir au plus haut niveau. Un rêve. Tout ce que le site Web promet est vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes heureux et honorés que votre séjour ait été une expérience indescriptible, pour laquelle vous avez encore trouvé de beaux mots 😉. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Benno.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:13

  Un hôtel magnifiquement situé, avec un grand espace extérieur (piscine) et bien-être. Le dîner avec un coucher de soleil pittoresque sur la terrasse était bon, mais le petit déjeuner était exceptionnel. Bon choix de boissons au bar et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet avis fantastique. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'espace bien-être avec les piscines. Vous avez raison : nos couchers de soleil sont toujours une expérience pittoresque dont on ne se lasse pas. C'est formidable d'entendre à quel point vous avez apprécié le petit-déjeuner, le dîner et le bar de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Gudrun.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:21

  Hôtel au top, personnel très attentionné, nourriture très finement assaisonnée, super petit déjeuner buffet, superbes salles de bain et espace sauna, chambres modernes bien équipées. Endroit magnifique et calme! Superbe vue depuis la terrasse. Si vous voulez vous détendre et vous faire dorloter et/ou avoir une réunion d'affaires détendue, c'est l'endroit qu'il vous faut.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est agréable d'entendre à quel point vous avez apprécié votre réunion d'affaires avec nous (malgré le travail 😉) et à quel point vous louez notre package global. Nous sommes impatients de vous offrir un séjour relaxant à l'avenir. Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• So.a

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:31

  L'hôtel est totalement désuet. La chambre n'est pas du niveau d'un 5 étoiles. Canapé Ikea, lit inconfortable avec des couvertures et des oreillers comme à l'hôpital et une salle de bain catastrophique (chambre Ayurveda, on ne pouvait pas deviner non plus, bien sûr il n'y a pas de photos de la salle de bain sur le site) L'espace spa est agréable, la nourriture est correcte, les massages et les soins réservés étaient également bons. Nous nous sommes plaints et il semble que l'hôtel va être restauré bientôt. Dans cet état, je ne peux pas recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Vous avez réservé l'une de nos 3 chambres ayurvédiques, celles-ci seront repensées et modernisées à partir de la mi-août. Ces 3 chambres sont les dernières chambres qui n'ont pas été rénovées ces dernières années - toutes les autres chambres ont été rénovées ou sont entièrement neuves. L'hôtel est loin d'être vétuste, les chambres ayurvédiques sont en cours de refonte, bien sûr, du fait qu'elles ne correspondent pas au statut des autres chambres. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison, soit dans les chambres Ayurveda nouvellement conçues, soit dans l'une des 22 autres catégories de chambres.
• lutz.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:36

  C'est juste fantastique ici. En fait c'est 6 étoiles. La nourriture bat tout ce que j'ai vu et mangé jusqu'à présent. Mais aussi la gentillesse du personnel, que ce soit à la réception ou au service. Les installations d'eau valent bien sûr également la peine d'être mentionnées. Piscine intérieure et extérieure, petit lac écologique, bain à remous et sauna et chambres uniques. Tout autour super, super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis fantastique. C'est formidable d'entendre que vous voudriez nous évaluer avec 6 étoiles et que vous êtes si enthousiaste à propos de la nourriture et de notre personnel, qui est bien sûr très heureux de ces critiques. C'est formidable que vous aimiez tant notre espace spa avec ses différentes piscines et son étang de baignade naturel. J'espère vous voir bientôt à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Tina.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:33

  Arrivez, savourez le délicieux verre de bienvenue et vous êtes dans un autre monde... En attendant, les bagages sont amenés dans la chambre avec une vue magnifique et si vous avez encore un souhait, le personnel rendra tout possible. Nous reviendrons certainement ☀️☀️☀️ PS : Le martin-pêcheur est dans une classe à part !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience formidable de A à Z et que vous ayez pu profiter autant de tout. Nous avons présenté vos éloges à nos employés. Tout le monde est déjà très motivé pour faire de votre prochain séjour une expérience inoubliable. Salutations de Hofentstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Katja.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:43

  Notre séjour au Birkenhof a été une vraie détente : nourriture très savoureuse, espace bien-être magnifique et spacieux, magnifique espace extérieur avec de nombreuses piscines et de magnifiques chaises longues (îles sur l'étang naturel). Le personnel est très sympathique et arrangeant, un grand merci également au patron senior, qui a accueilli les invités avec le sourire et des mots gentils à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Merci pour les mots positifs que vous avez trouvés pour votre séjour. Notre personnel et surtout le patron principal étaient très heureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Hofenstetten. Bien à vous Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• L...

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:38

  Très bon resto. Petit-déjeuner buffet et service petit-déjeuner 1a nourriture très bonne Si vous voulez trouver quelque chose qui pourrait être amélioré, c'est qu'il n'y a personne autour de la zone de baignade extérieure qui approvisionne automatiquement quelqu'un en boissons.
• Frog.r

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:02

  joue. Le service est vraiment très mitigé. Serveur très sympathique. Mais manger à la carte est une blague. Si, en tant qu'invité "payant", vous devez toujours attendre au moins 1,5 heure pour manger quelque chose, tous les invités en pension complète sont passés depuis longtemps, et que vous avez également des allergies, alors vous serez trompé ici. C'est sans fond quand on prétend que les allergènes à longue cuisson disparaissent de la cuisine lorsque le martin-pêcheur est fermé. On l'a toléré pendant trois ans, mais maintenant ça suffit. Ce soir, tout a été détruit, pour lequel nous réserverions à nouveau. Même le paysage aquatique et le SPA n'ont plus rien à envier… D'ailleurs, le menu du midi pour les clients non pension complète est identique au menu du soir, mieux vaut donc avoir faim. La réception est, inhabituelle pour un 5 étoiles, sans personnel à partir de 19h00. Malheureusement, nous avons besoin d'une longue pause à partir d'ici. Nous ne sommes pas contactés après une ou deux plaintes, mais seulement après une évaluation Google. Très mauvais style de gestion !!!! Pour couronner le tout, on tente aussi de calculer la soirée gâchée. Maintenant alors plus JAMAIS
• N...

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:02

  Très bon hôtel de bien-être. Absolument recommandable. Ont souvent été invités dans la maison et sont toujours surpris à nouveau. Le personnel amical qui a toujours le sourire aux lèvres est particulièrement remarquable. Un merci très spécial à Natalia et Peter du service de bar. Vous pouvez être très fier d'employer de telles personnes. Merci pour le super week-end Bien à vous
• Jolanta.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:13

  Ma fille a eu l'idée de m'y inviter pour un petit déjeuner d'anniversaire. Ceux-ci étaient très savoureux, grand buffet, prix du petit déjeuner 25 euros par personne. Si j'étais riche, je passerais 3 jours dans cet hôtel. Je pense que je pourrais travailler pendant six mois sans un jour de congé plus tard. (et je viens d'avoir 64 ans). Si vous habitez dans le coin et que vous voulez faire plaisir à quelqu'un, je vous le recommande. Bon service. À l'entrée du restaurant, il y avait une femme âgée, dont un ange rayonnait de chaleur. Je ne sais pas si c'était l'employée ou la gérante, mais elle m'a gentiment invité et m'a demandé si tout allait bien. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels dans ma vie, il y avait de bons ou de mauvais souvenirs mais leurs employés étaient toujours anonymes, je le fais ne se souvient de personne. J'irai dans cet hôtel pour le petit-déjeuner à l'occasion. Je tiens à remercier ma fille aînée Sophie (notre polonaise Zosia). Ce fut une belle surprise pour la maman qui en a élevé 9. Les hôtels sont généralement situés dans de jolis endroits. Ceux-ci ont été créés par Dieu au milieu du paradis. Cordialement, Grossmutter Jolanta Joséphine
• Petra.�

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:57

  Il y a eu un petit choc à la réception quand on nous a dit que l'heure du dîner était 18h00; les derniers temps sont déjà pleins. Cependant, il était alors possible sans discussion de commencer le dîner à 19h30. Heureusement, notre crainte que le restaurant n'ait pas assez de places assises pour tous les convives et que nous devions manger par roulement ne s'est pas confirmée. Le processus de repas était très détendu, le menu à 5 plats inclus dans la demi-pension était excellent les 3 soirs. Le buffet du petit-déjeuner et le goûter de l'après-midi étaient également très bons. L'espace bien-être est immense et joliment aménagé. Nous avons dû réduire quelques petites choses : dans notre suite, certains rideaux étaient déchirés aux coins, un était complètement faux, mais il a été redressé immédiatement lorsque nous avons demandé. Les stores pare-soleil sur le balcon étaient sales et le siège des toilettes jauni par le bas. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 5 étoiles. La transition du parking souterrain à l'hôtel était étrange. Il donnait l'impression d'entrer dans la chaufferie. Vous pouvez créer une première impression appropriée avec peu de ressources. Donc, des déductions pour de petites choses, mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel recommandable!
• Nini..

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:41

  Chère équipe Birkenhof, dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour avec vous. Il y a beaucoup de points positifs, comme le délicieux petit déjeuner et dîner, la propreté de la chambre et de l'espace spa et la gentillesse vraiment exceptionnelle du personnel. Malheureusement, nous avons aussi quelques points de critique. On ne nous a pas dit avant notre arrivée ou à notre arrivée qu'il y aurait un chantier de construction juste en face de notre chambre. Les travaux d'excavation ont commencé à 8 heures du matin et ne se sont terminés qu'à 18 heures du soir. Malheureusement, une sieste l'après-midi n'était pas possible. Cependant, il faut dire qu'après une petite plainte, on nous a donné 20% de réduction sur le prix de la chambre. Malheureusement, les saunas et les sols étaient si chauds qu'il était impossible d'entrer sans chaussures, ce que nous ne connaissons pas des autres bains thermaux et saunas. Il y a des tapis en caoutchouc sur le sol au lieu de planchers en bois. Un peu d'air frais dans les saunas avant l'infusion serait également appréciable. Si nous avions un dernier souhait, ce serait formidable si les filtres de la piscine naturelle n'étaient pas changés pendant le fonctionnement. Cordialement
• Michael.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:05

  Malheureusement, je dois réviser ma première critique, que j'ai écrite dans l'euphorie de la première impression. En soi, c'est magnifique ici et nous sommes ici à plusieurs reprises, mais nous voulions vraiment nous offrir quelque chose et avons réservé une suite avec notre propre sauna. Dans l'ensemble, une bonne chose, mais la climatisation ne fonctionne pas sur tout l'étage et la pièce défectueuse doit être commandée en premier. Nous sommes ici depuis 4 jours maintenant, pendant la journée il fait très chaud et un système de climatisation en état de marche serait un avantage, surtout s'il y a un sauna dans la pièce qui dégage également beaucoup de chaleur. Nous ne les utilisons pas car nous voulons dormir au moins la nuit sans transpirer. Il est également dommage que nous n'obtenions toujours que des informations sur des demandes répétées et même pas du personnel. Je pense que cela aurait été remarqué avec un contrôle préalable raisonnable, ainsi que d'autres petits défauts (le rembourrage des sièges du balcon manquait, l'eau chaude n'a pas fonctionné tout de suite). Encore une fois, c'est super ici, mais quand je paie plus de 4 000 € pour une semaine, je m'attends à la perfection. Une nouvelle visite sera donc mise en attente pour le moment.
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:50

  Je ne m'attendais pas à ça dans le Haut-Palatinat. Luxe pur, tout neuf et très propre. Cela s'applique à la fois à l'installation et aux installations extérieures. Pelouse, plantes et plantations, le tout super bien entretenu. Le personnel est extrêmement sympathique, chaque question est répondue par "Très heureux". Un coin de paradis qu'il faut pouvoir s'offrir. Ce qui fait que les prix dans la gastronomie ou au bar sont modérés. La location d'un vélo électrique coûte 40 EUR par jour. Cependant, les touristes d'un jour doivent d'abord s'inscrire à la réception, sinon il peut y avoir des problèmes avec la facturation. Assurez-vous également de prendre au sérieux le positionnement dans les restaurants. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous reviendrons.
• Josefine.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:07

  Un bel hôtel attrayant situé dans une nature magnifique. Le spa, le bien-être et les jardins sont très bien entretenus, propres et spacieux. Les employés attachants, très sympathiques et serviables complètent le parfait sentiment de bien-être. Ambiance sympa au bar, programmation musicale variée le soir à un volume qui permet aussi la conversation. La gastronomie fait le mieux.
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:29

  Totalement satisfait! Détendez-vous, profitez et détendez-vous dans un cadre magnifique! Le spa, le restaurant et l'espace bien-être sont gigantesques. Petit plus : toute l'équipe du personnel de ménage au barman est sympathique et courtoise ! Le prix est élevé, mais le service, les équipements et la qualité le sont aussi ! Le rapport qualité prix est plus que raisonnable !
• Mäggy.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:56

  Hôtel magnifiquement situé avec un grand espace spa, des piscines intérieures et extérieures chaudes. Nombreux saunas, bassin de baignade, nombreuses salles de relaxation. Et toujours un super look. Différents massages sont proposés. La nourriture est délicieuse. Le matin, vous pouvez choisir ce que vous voulez pour le menu du soir à 5 plats. Le personnel de service est sympathique et sur la balle du petit déjeuner au dîner. C'est super que le patron senior accueille les invités deux fois par jour. Le service de chambre et le bar sont corrects. Le soir, il y a souvent de la musique live, qui n'est pas trop forte. À l'arrivée, il y avait quelques points à clarifier, mais cela a été vite oublié. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et profiter de la vie. Nous sommes ici pour une semaine. Il y a aussi un restaurant 2 étoiles sur place. On pourrait essayer ça la prochaine fois.
• Ottmar.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:21

  Bel hôtel avec un grand espace bien-être spacieux. La nourriture est très bonne. Les bols de l'après-midi sont particulièrement bons. Il y a une petite déduction dans les chambres car la moquette n'est plus au goût du jour. Étaient déjà ici pour la 4ème fois et aimeraient revenir. D'autant plus que l'on peut aussi faire de courts séjours de détente à seulement une heure de route.
• Cat.

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 01:12

  Je ne me suis jamais senti à l'aise. Je ne veux même pas parler de réception. Une suite qui ne mérite pas son nom. Service très lent, parfois prétentieux et antipathique. Petit-déjeuner buffet à partir de 7h, mais pas prêt à 7h30. Il n'y avait même pas de crêpes offertes à huit heures et demie. Buffet de l'après-midi très médiocre pour un hôtel dans cette gamme de prix. Attente longue pour le menu du soir, le vin n'a pas été réapprovisionné non plus. Dans l'espace bien-être et dans les salles de relaxation, vous chercherez en vain cinq étoiles et la paix et la tranquillité. Dans l'ensemble, une perte totale de temps et d'argent.
• ILC.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:25

  Hôtel vraiment agréable, moderne et propre. L'ensemble du personnel était sympathique et attentionné. Très bonne nourriture. Nous pouvons certainement recommander pour la détente
• Evi.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:12

  Nous venons au Birkenhof 1 à 2 fois par an pour une pause depuis plusieurs années et nous ne pouvons que nous en réjouir encore et encore. Le meilleur hôtel de bien-être de la région. La bouffe à chaque fois un poème.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 04:16

  Super bel hôtel avec un espace bien-être incroyable. Personnel super gentil et serviable. Nourriture très savoureuse et variée. Chambres très belles, propres et grandes Ici vous pouvez partir en vacances 😉 nous serions ravis de revenir
• Katja.u

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:01

  Je viens régulièrement dans cet hôtel depuis 2008. C'était quelque chose de très spécial pour moi, mais maintenant je pense qu'il a perdu un peu de son charme à cause de l'agrandissement. L'espace spa est toujours aussi beau et l'emplacement vraiment idyllique, mais surtout à l'heure actuelle, je trouve dommage qu'on accorde peu de valeur aux distances. Au restaurant il n'y avait même pas 50 cm jusqu'à la table voisine. De plus, les distributeurs de désinfectant étaient toujours vides, on ne vous disait pas de vous désinfecter les mains au buffet, il n'y avait pas de gants jetables et le restaurant était plein de gens qui toussaient sur leurs mains à la table voisine. Ce n'est pas ce que j'attends d'un hôtel de qualité en période de pandémie.
• Petra..

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:45

  Très bon service, super espace spa, pure détente, très bien situé sur une colline avec une vue imprenable sur la vallée et l'étendue vallonnée, la nourriture est très délicieuse, grand choix - rien ne manque, de nombreux sentiers de randonnée et de vélo dans la région, toujours mon plaisir!
• Hermann.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:04

  J'ai réservé une journée au spa. Le sauna et la piscine sont absolument méga. Propre et en parfait état Personnel dans tous les domaines exemplaire. Volontiers encore.
• Karl-Heinz.i

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:34

  L'hôtel fait une très bonne impression et est décoré avec beaucoup de goût. La chambre était très belle et surtout propre. La nourriture au restaurant était excellente. Le personnel était très amical. Le bar est très accueillant et confortable et est géré par des professionnels. Cependant, je n'ai pas aimé la disposition fixe des sièges pour les invités du restaurant, dont le cadre supérieur ne s'est que durement écarté. Pour un séjour d'une nuit, vous pouvez accepter cela. Pour un séjour plus long, un siège confortable tout en mangeant est extrêmement important pour moi. Ce point a conduit à la dévaluation.
• Melanie.u

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:33

  Nous étions ici pour le réveillon du Nouvel An. Super bel hôtel, personnel sympathique, la nourriture est de très haute qualité, des chambres modernes et un grand choix de piscines et de saunas. Tout est très propre.
• S..e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:40

  Nous étions ici pour la deuxième fois et cette fois, nous avons été autorisés à passer la semaine ici pour le réveillon du Nouvel An. Nous avons été impressionnés par le service à la réception, au restaurant et au bar, la cuisine délicieuse et le choix du menu, l'espace spa/bien-être et notre chambre et nous reviendrons certainement. Nous l'attendons avec impatience.
• Selina.

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:42

  Le restaurant est très bon, le personnel est sympathique. Les chambres sont modernes et propres. L'espace extérieur est également agréable et l'emplacement est également très agréable. Il existe de nombreuses activités que l'on peut faire en plus des soins de spa et de détente. Personnellement, le soin cosmétique n'était pas assez adapté à la cliente et trop peu, non pas en termes de durée, mais en termes de soin en lui-même, mais l'esthéticienne était très sympathique.
• Marcel..

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:50

  Très bel hôtel, tout en parfait état. La nourriture est absolument excellente, du petit-déjeuner aux collations de l'après-midi en passant par le dîner, ce qui mérite une mention spéciale. L'espace bien-être est très agréable, super saunas et il est relativement bien distribué. Grande installation bien entretenue. Prix/performance TOP ! On reviendra certainement.
• Ursula.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:32

  Super hôtel, nourriture très bonne. Personnel toujours sympathique et serviable, surtout les dames au petit déjeuner. L'espace bien-être est un rêve surtout les piscines extérieures. Le masseur du Sri Lanka connaît son métier à merveille. Nous aimerions revenir
• Anja.i

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:51

  Bel hôtel dans un emplacement fantastique et de nombreux points forts, mais aussi quelques défauts. . . Positif: - nourriture excellente - grand choix de saunas et de piscines - Chambre meublée moderne (chambre double deluxe) Négatif: - Propreté dans la chambre : toiles d'araignées au mur et poussière en bordure de carrelage - Propreté dans l'espace spa : toiles d'araignées entre les pierres dans la salle de détente, savon dans les toilettes vides depuis trois jours, petite table à côté du transat aux rebords goudronnés de la veille ! - Forfait éco : bien intentionné, mais la mise en œuvre ne fonctionne pas ainsi. Je suis heureux de me passer du service de chambre et des serviettes propres dans la chambre, mais ne pas changer la serviette de sauna est inacceptable ! Apparemment mon éco-forfait a alors été annulé et j'ai reçu deux serviettes de sauna, mais notre chambre n'a toujours pas été nettoyée 🤔. - Personnel de service jeune et en partie débordé, tout semble standardisé et déroulé, peu de cordialité à ressentir. Surtout en termes de propreté, un hôtel 5 étoiles doit offrir plus !
• Karin.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 23:29

  Tout d'abord, l'hôtel est au top. A commencer par les filles de la réception, les serveuses du restaurant et le barman - les clients sont traités avec beaucoup de gentillesse et d'attention. La nourriture est fantastique, variée et toujours très appétissante. Ce qui me dérange un peu, c'est que les douches du sauna n'ont pas de douchette et que les femmes sortent toujours avec les cheveux mouillés - peu importe que vous vouliez vous laver les cheveux ou non. Un homme a probablement choisi les raccords 🤨. Mais c'est une critique de haut niveau. Je peux recommander cet hôtel à 100% et ce ne sera certainement pas ma dernière fois ici.
• Tobias.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:26

  Très bel hôtel et notre chambre réservée, la suite forestière, était très élégamment meublée et équipée, en particulier la moquette à poils longs. Le paysage spa magnifique et varié était également super et surtout propre. La nourriture était délicieuse et le service et le personnel de la réception étaient très gentils et serviables. Nous aimerions revenir.
• Franziska.�

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:14

  J'étais au Birkenhof pour une réunion d'affaires. C'est pourquoi je ne peux rien dire sur les chambres ou l'espace bien-être. Cependant, nous étions en pension complète et avons participé au programme du soir. Tout d'abord, je dois dire que j'ai trouvé le personnel incroyablement sympathique et courtois. En soi, le Birkenhof est très joliment meublé et offre de nombreux endroits pour s'asseoir et se détendre. Malheureusement, je dois également déduire une étoile car malheureusement il n'y a pas d'alternative végétarienne et on ne nous a pas demandé s'il y avait des intolérances ou des allergies.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:38

  La chambre 375 est la plus belle pour les couples et dispose de tout le nécessaire pour des journées romantiques. Sauna et jacuzzi privés, immense balcon avec vue sur la vallée. La demi-pension gourmande mérite bien son nom - un excellent petit-déjeuner, un délicieux goûter et beaucoup de gâteaux l'après-midi et un dîner de 5 plats d'excellente qualité. De plus, pour les occasions spéciales, il y a un restaurant 2 étoiles appelé Eisvogel, qui signifie une soirée spéciale. Nourriture super délicieuse avec un service exceptionnel et des menus créatifs. L'espace beauté est confortable avec d'excellents soins et une belle vue. L'espace bien-être donne à chacun la possibilité de se détendre - des espaces de détente spacieux et il y en a pour tous les goûts. Le service dans tout l'hôtel est exceptionnel - très courtois et toujours de bonne humeur 😊
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:18

  Le complexe, les chambres et l'espace bien-être sont vraiment les meilleurs. Spa également très agréable, traitement fait professionnellement. Il y a 1 point de déduction parce que c'était un voyage d'anniversaire. Pour l'anniversaire rond, il n'y avait aucune attention de la maison, nous sommes habitués à quelque chose de différent de ces maisons. Sinon super.
• Trusted.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:42

  quoi dire waouh ! Le meilleur hôtel et le meilleur restaurant que je connaisse en Allemagne. Nous avons séjourné plusieurs fois au Landhotel Birkenhof et jusqu'à présent, il n'y a absolument rien à redire. Il a toujours été livré à 100 % ; tout bouge au plus haut niveau. Les chambres sont superbes, grandes, propres et décorées avec goût. Le service était excellent - jamais vu un personnel aussi gentil et attentionné. Le point culminant absolu, cependant, est les délices culinaires. L'hôtel de campagne propose un petit-déjeuner buffet copieux et copieux avec de nombreuses spécialités régionales ou maison - en particulier le pain maison est très savoureux. Le dîner se déplace au niveau des étoiles; les plats ont été interprétés de manière moderne, joliment présentés, uniquement de la meilleure qualité et très délicieux. L'hôtel est situé dans un endroit très calme sur une petite colline. La plupart des chambres ont une vue magnifique. Le Birkenhof propose également un très grand espace spa avec piscine intérieure et extérieure, massage, sauna et bien plus encore. Vous pourrez également vous baigner dans un lac naturel à proximité. Tout était parfait : emplacement, chambre, service et nourriture. Je suis vraiment excité et je reviendrais à tout moment. Également fortement recommandé comme idée cadeau ou pour un week-end romantique. Merci pour le bon moment.
• Benjamin.b

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:32

  Personnel super délicieux et totalement sympathique. Vous vous sentez complètement satisfait là-bas. À tout moment! Le seul inconvénient. L'espace bien-être sous la tour chambre. Il fait très chaud au restaurant et on ne peut pas ouvrir les fenêtres.. 🙂
• Carolina.h

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:16

  Super hôtel avec une vue magnifique et une belle région. La nourriture est de très haute qualité et créative. Nous avons vraiment apprécié ce dernier, car vous pouvez également essayer quelque chose de nouveau. Les chambres sont simples et charmantes. Nous passons la nuit dans nos chambres et n'y passons pas beaucoup de temps. Le SPA et l'espace bien-être étaient agréablement calmes et très polyvalents. Pour les séjours plus longs, vous pouvez également faire de belles excursions dans la région. Nous reviendrons certainement!
• Victoria.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:41

  Nous connaissons et aimons le Birkenhof depuis des décennies comme lieu de fêtes de famille - la jeune génération a parfaitement compris comment renouveler beaucoup sans dénaturer le caractère de la maison. Un repas vraiment éblouissant proposé par un personnel très bon mais pas arrogant - vous avez hâte de dîner toute la journée, d'autant plus que les ingrédients proviennent d'entreprises régionales ! La région est tout simplement magnifique pour la randonnée, l'une des "boucles de rêve" commence juste à la maison; bonne idée que vous pouvez trouver un sac à dos de randonnée dans le placard. Chère famille Dietrich : Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois !
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:10

  De très belles vacances bien-être, avec tout ce que vous pourriez souhaiter, un excellent petit-déjeuner buffet avec tout ce que vous pouvez imaginer, du Prosecco aux plats aux œufs fraîchement préparés et aux saucisses blanches bavaroises. Le personnel était très sympathique et courtois, l'espace bien-être était très accueillant et confortable avec une piscine extérieure et une piscine d'eau salée et une piscine onsen avec une température de 40 degrés. De belles vacances inoubliables. Nous serons de retour
• Michael.c

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:55

  Vacances de première classe dans le Haut-Palatinat Ma femme et moi étions invités à l'hôtel Der Birkenhof Spa & Genuss Resort pour la première fois. Nous avons passé des vacances formidables et reposantes. L'ensemble du personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Il convient de souligner particulièrement que des plats individuels sont fraîchement préparés sur demande (omelettes, œufs au plat ou brouillés et saucisses blanches bavaroises). La nourriture au restaurant est excellente. L'espace spa de l'hôtel est tout aussi de première classe. Le soir, vous pourrez terminer la journée confortablement au bar de l'hôtel. Il y a de la musique live au bar de l'hôtel plusieurs fois par semaine. L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. En tant que clients de l'hôtel, nous nous sommes sentis comme "Dieu en France". Nous aimerions revenir. PS Personnellement, nous ne pouvons pas du tout comprendre les critiques négatives.
• Martin.r

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 07:20

  J'y étais avec ma femme pendant 8 nuits, petit-déjeuner buffet, collation pour le déjeuner, café et gâteau et dîner à 5 plats à la carte. Tous les plats sont faits maison par un chef 2 étoiles et tout est fabuleux. Le service est excellent et les chambres sont très relaxantes. J'ai donné une déduction d'étoile pour le service de nettoyage à critiquer et le manque de sentiers de randonnée dans la région.
• Alex.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:35

  J'ai séjourné ici au moins 6 fois au cours des 3 dernières années et j'ai toujours eu l'impression que nous étions entre d'excellentes mains. Les chambres sont très propres et meublées à un niveau élevé. Les suites avec sauna et piscine sont un rêve. L'espace bien-être avec divers saunas, piscines et transats vous invite à la détente. Le personnel, y compris la famille propriétaire, est extrêmement sympathique et offre un service de qualité. Le petit déjeuner est varié avec un grand choix de produits régionaux. Le menu du dîner est un régal ! Varié, grande qualité et présentation. Ambiance décontractée au bar, certains avec musique live. La restauration avec la planche gourmande ne laisse rien à désirer. L'excellent petit-déjeuner, les bols et gâteaux savoureux l'après-midi et le menu du soir complètent un séjour parfait. Super soins de bien-être, piscine utilisable jusqu'à 22h, location de vélos, cadre magnifique, bar sympa... Nous pouvons recommander l'hôtel et le restaurant sans restriction. Juste parfait! Nous serons de retour.
• Johannes.u

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 22:05

  Bel hôtel 5 étoiles. La vue depuis l'étang de baignade naturel sur la région des lacs du Palatinat est d'une beauté fantastique. Le personnel est très bien formé et les chambres sont très bien entretenues. La nourriture est délicieuse et vous avez toujours une vue magnifique.
• Katharina_.

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 17:02

  Malheureusement, nous avons dû trouver un mauvais service. L'attente pour un verre a duré plus de 20 minutes pour le café de l'après-midi, même si seulement 3 tables étaient occupées. La sélection de l'après-midi laisse également beaucoup à désirer. Il faisait très chaud au restaurant Eisvogel et vous ne pouviez pas du tout apprécier la nourriture. Après que nous ayons porté cela à notre attention, rien n'a été fait (un ventilateur aurait été utile au moins). Quand nous sommes partis, nos commentaires n'ont pas été pris en compte, nous avons plutôt été critiqués.
• travel.i

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 08:37

  Très bel hôtel moderne et élégant à l'intérieur dans un endroit isolé. Personnel de la réception agréable, sympathique et serviable. Les chambres sont attrayantes avec une taille raisonnable (double de luxe) et une belle vue sur la région. Malheureusement, les chambres ne sont pas climatisées ! C'est bien que les toilettes et la salle de bain soient séparées, mais c'est un peu étrange qu'il n'y ait pas de lavabo dans les toilettes, il faut donc retourner à la salle de bain pour se laver les mains. Le dîner, qui est inclus dans la demi-pension, était très bon en termes d'apparence et de goût. Ce qui était dérangeant ici, c'est que nous n'avons reçu que le menu apéro sur demande, qui a ensuite été immédiatement emporté par le serveur, de sorte que nous n'avons pas voulu commander un deuxième apéritif. Le vin commandé n'était servi qu'avec le plat principal - également uniquement après une demande répétée ! La coordination entre le service des boissons et la commande des plats doit être optimisée. Le petit déjeuner est très varié avec de nombreux produits frais. Des places de parking gratuites (mais non couvertes !) sont disponibles. Dans le cadre d'une visite au restaurant 2 * extraordinairement bon "Eisvogel" et au magnifique espace bien-être, une visite est définitivement recommandée.
• Kate.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 09:27

  Court séjour très agréable. La nourriture était délicieuse, l'hôtel était très propre et nous avons rarement vu un personnel aussi sympathique ! Vous avez l'impression de rendre visite à des amis, c'est ainsi que vous êtes traité. Vous ne pouvez que recommander l'hôtel, merci pour le bon séjour! Merci de continuer, cordialement
• Gecko.

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 12:04

  Personnel très bien formé et très sympathique, nourriture excellente, excellent service. La seule chose qui était très étrange, c'est que la vieille dame à la réception du restaurant a laissé son nez sortir! L'hôtel était apparemment complet, il y avait donc beaucoup de monde dans certains quartiers. Grand espace bien-être, avec tout ce que votre cœur désire. Malheureusement, le port du masque n'est pas très populaire, notamment dans l'espace bien-être, le nombre maximum de personnes n'est pas indiqué partout, et certains clients, notamment les plus âgés, sont assez inconsidérés. Même au buffet du petit-déjeuner, vous ne vous sentez pas vraiment à l'aise dans la foule. Nous sommes donc passés à l'heure avant 8 heures, mais c'était aussi un peu difficile en raison des circonstances. En général, le concept d'hygiène doit être à nouveau affiné, le débit élevé n'est pas tout, le client doit également se sentir à l'aise avec les prix. Dans l'ensemble, j'ai bien aimé là-bas, mais lors de ma prochaine visite, je choisirai un moment en été pour pouvoir prendre le petit déjeuner et, si possible, dîner à l'extérieur.
• Sindy.e

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 06:50

  Nous y étions avec un groupe pour un long week-end et c'était fantastique. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La nourriture était un délice absolu ?, le service est très poli et courtois. L'hôtel dispose d'un fantastique espace bien-être moderne avec divers saunas, des salles de relaxation luxueuses et conçues avec beaucoup de goût. Les aménagements extérieurs avec les différentes piscines chauffées (par exemple à saumure) sont très beaux, tout est très bien entretenu et le grand bassin de baignade naturel est tout simplement imbattable. Dans l'ensemble, nous avons passé quelques jours super sympas là-bas et nous reviendrons certainement. Service👍 Merci 🙏
• A.a

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 16:07

  Une grande maison avec d'excellents employés, un service de première classe. La nourriture était tout simplement excellente. Aussi merveilleusement préparé. Le buffet du petit déjeuner avec fermé jus, super. Il est couvert et dégagé très rapidement. L'espace bien-être est sympa, plein de bonnes idées. J'ai particulièrement aimé la piscine de saumure. Il y a suffisamment de chaises longues et de parasols. Nous avions une suite forestière, toute neuve. Il n'y avait donc pas de photos. Malheureusement si neuf qu'il manquait la porte dans la salle de bain, le balcon n'est pas encore terminé, les câbles traînent, une information préalable aurait évité le ressentiment. Nous n'avons pas du tout aimé la vue, à savoir sur la prairie ou les arbres. Sur la gauche depuis le balcon (je ne parle pas de l'échafaudage) puis la vue sur la remorque de voiture, le transat, les cartons, les canalisations, etc., qui nous ont en fait beaucoup dérangés, d'autant plus que nous avions déjà visité 2 hôtels, le dernier l'un était absolument impeccable et fantastique. Nous nous en sommes plaints. L'hôtel était complet, donc pas de changement possible. Je précise qu'en plus d'une bouteille de vin à emporter chez nous, nous avons également reçu un bon d'achat lors du départ. Nous serons heureux de l'utiliser, et tout ira probablement mieux alors, car nous aimons l'hôtel lui-même et le personnel attentionné rend le séjour agréable.
• Anina.i

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:01

  étaient aujourd'hui en tant qu'invités pour le dîner à l'auberge de campagne, je ne peux rien dire sur l'hôtel ou similaire. La nourriture était correcte, mais place à l'amélioration pour le prix. Mais si les plats ne sont plus disponibles à une heure et demie le dimanche, je me demande où en est le planning ? Mais cela peut aussi arriver. Menu plutôt petit avec peu de choix pour le dimanche, puis encore plus frustrant quand les plats ne peuvent plus être commandés... ok alors on s'est bien dit, plus l'addition sera petite, mais on s'est trompé. Pour un jarret de veau, 2 boulettes, 2 frites, 6 boissons (juste des sodas normaux) 70 euros de facture ? Absolument pas justifié. Bien que le prix de la nourriture soit en fait plus élevé, mais toujours dans des limites, le point négatif est que les boissons coûtent près de 36 euros ! Et les boissons y avaient le même goût que dans n'importe quelle autre auberge, je m'y serais attendu plus en mangeant, mais une fois et plus jamais. La vue était bien sûr superbe, auberge / hôtel magnifique mais pas à ce prix
• Rebecca.r

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 22:54

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Au petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts, le dîner était tout simplement exceptionnel et le service était excellent. On nous a demandé plusieurs fois si tout allait bien. L'espace bien-être est vraiment agréable et propre. Les chambres sont de bonne taille et modernes. J'adorerais revenir 👍🏻
• Susanne.n

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 00:25

  Nous avons passé de merveilleuses journées en famille dans cet hôtel parfaitement géré. La cuisine du restaurant de l'hôtel est excellente, mais il FAUT s'offrir une soirée au restaurant étoilé Eisvogel. Grand cinéma.👍🏼👍🏼👍🏼 Cuisine de première classe avec des surprises magiques. Vraiment du top niveau. Nous lui donnerions une autre étoile en un clin d'œil.
• Markus.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:58

  L'hôtel est magnifiquement situé. La vue est géniale. De la conception, l'hôtel est très agréable et propre. Ce qui est perceptible négativement en été, c'est le manque de climatisation. Cela ne devrait pas manquer dans une suite. Au moins une machine à café à capsules dans la suite devrait également être standard aujourd'hui. Un tel distributeur automatique fait cruellement défaut mais il y a un porte-pantalons. C'est incompréhensible, surtout si l'on considère à quel point le reste de la maison et surtout le magnifique spa ont été pensés. Vous pouvez réajuster quelque chose là-bas, puis vous obtenez tous les points.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:41

  L'hôtel parfait si vous voulez vous déconnecter et vous détendre. Beaux grands saunas différents. De belles piscines et un étang naturel. Aussi de superbes salles de détente avec beaucoup de charme et de variété. Le restaurant propose toujours de nouvelles idées pour les plats, qui sont également délicieux. Le petit déjeuner un rêve. Le meilleur de tout les temps Service exemplaire et convivial sans fin. Il est toujours recommandé. Je ne suis là que lorsque je suis dans le coin. Merci à toute l'équipe du Birkenhof 🙏🙏👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Marschler, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu à nouveau répondre à vos attentes et vous faire passer un agréable séjour. Heureux d'entendre combien vous aimez notre espace bien-être et l'espace extérieur. Notre équipe de restaurant et de cuisine continuera à s'efforcer de faire de vos vacances une expérience inoubliable avec des créations toujours nouvelles. Au plaisir de vous revoir bientôt et de nous rendre visite 😉 Salutations de Hofenstetten Votre équipe "Birkenhof Spa & Enjoyment Resort"
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 19:16

  Un lieu très agréable avec de beaux équipements
• Sylviane.I

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 14:40

  Que dire de ce lieu magique et idyllique ? Literie, repas, cadre, détente.... Tout est exellent