Holiday Inn Express Neunkirchen, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Khaled.l

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 09:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Corina.c

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:09

  Belle chambre avec suffisamment d'espace et un grand bureau. La chambre et la salle de bain étaient propres. Même si personnellement je ne trouve pas toujours les tapis dans les chambres d'hôtel aussi agréables. Bouilloire dans la chambre. On comprend la raison pour laquelle il est fixé comme il est, ferait toujours tourner la construction pour la rendre plus réalisable. Au petit déjeuner, il y a tout ce dont vous avez besoin, mais pas exceptionnel. le personnel était très sympathique. M'a aussi laissé sur le parking pour le travail du matin. C'est assez grand et était inclus dans le prix. Si je devais visiter à nouveau la ville, je réserverais à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Sarah.a

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 23:51

  En cas d'urgence, nous avons dû changer d'hôtel pour une nuit. La réservation via smartphone s'est bien déroulée. le personnel était sympathique. Pour le bien de l'environnement, la chambre n'est nettoyée que sur demande. Cependant, ce serait bien si la salle de bain était également propre. Le caoutchouc de la porte de la douche était beurk, des cheveux étrangers sur le sol et nous avons été accueillis par un poisson d'argent dans la douche. Il y a encore place à l'amélioration. Le petit déjeuner est petit mais agréable. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour les végétaliens. Pour obtenir des garnitures, vous devez vous pencher et sur d'autres choses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Ce n'est certainement pas non plus une norme de notre part et le problème nommé sera pris en charge immédiatement. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer que nous pouvons certainement faire mieux. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Christian.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:21

  Petit retour sur le séjour : - La chambre était super propre et neuve - De nombreuses places de parking juste devant l'hôtel - super petit déjeuner - hôtel très récent et agréable - Bon emplacement - juste prix Avant tout, je tiens à souligner le check-in, moins de 5 minutes et le personnel super sympa. Je n'ai rien trouvé de négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre ce retour positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Bogdan.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Ute.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:52

  La chambre était très propre et l'équipe était très sympathique et arrangeante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Luisa Maar Superviseur de la réception
• Ronny.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:43

  N'étaient là que pour le petit déjeuner. Je dirais un buffet standard pour environ 13 €. Self complet, machine à café, distributeur de jus et machine à crêpes. Le service à table était donc totalement inexistant. Néanmoins, un petit-déjeuner standard à un prix raisonnable.Le point culminant pour moi était la machine à crêpes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Luisa Maar Superviseur de la réception
• D.

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:49

  Les tapis ont besoin d'être nettoyés à nouveau. Les taches de moisissure dans les joints des douches doivent être enlevées. Les pommeaux de douche sont partiellement cassés ou leur support.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour DK, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Notre équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons un bon début d'année ainsi que bonne chance et santé ! Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Katrin.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:50

  Emplacement central près de la gare Beaucoup de stationnement Bonnes possibilités d'achat Centre Saarpark Sans barrière la gastronomie Pour petits et grands Zoo et parc du Gondwana près Quartier de la vieille cabane

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre cela. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Urban19.

  / 5

  Le 12/31/2022 à 01:00

  As always rooms very clean, beds comfortable and bathroom clean. Only downside is very limited choice of hot breakfast, stayed in Holiday Inn Express in Strasbourg for 2 nights before arriving in Neunkirchen and at least there was a reasonable choice of hot breakfast
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:32

  Parfait.d'une propreté exemplaire . Personnel très sympathique. O Nous y retournerons avec plaisir 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Notre équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Stephanie..

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:29

  Vraiment un super hôtel confortable! Départ jusqu'à 12h (détendu !), chambre très propre, personnel agréable et plein de places de parking juste devant la maison !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie K, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Notre équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Restez en bonne santé et nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Samet.A

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:36

  Nous avons été vraiment très surpris ! Bon rapport qualité prix et hautement recommandé! Il ne manque qu'un seul crochet supplémentaire dans la salle de bain :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Notre équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Thomas.t

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:48

  Impressionnant comment le concept de propreté et d'hygiène est mis en œuvre ici. Aucune moisissure dans la douche et même le filtre à air de la salle de bain a été nettoyé. Au petit déjeuner, cependant, il y a encore place à l'amélioration. Il manquait des œufs brouillés et du bacon. Des petits pains... eh bien... Mais dans l'ensemble j'ai été très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour ces belles paroles, Nous sommes vraiment contents. nous serions très heureux de vous revoir bientôt Cordialement Zoé régénère Superviseur de la réception
• Hannes.s

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:52

  Chambres agréables, modernes et propres. Personnel agréable et bon petit déjeuner. Idéal pour les voyages d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  
• MFM22.

  / 5

  Le 11/09/2022 à 01:00

  Staff is always friendly and helpful. Rooms are comfortable and clean. Location is perfect, walking distance to the main city mall and free parking available on the surrounding.
• Stefan.b

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:06

  Personnel très sympathique, bonne ambiance. Super petit déjeuner sous forme de buffet. Je ne peux que recommander. Très propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Oliver..

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:07

  Belle grande chambre, surtout la salle de bain. Un peu incompréhensible pourquoi le sèche-cheveux est coincé dans la chambre plutôt que dans la salle de bain. Joint en caoutchouc de la douchette très jauni, à changer. Sinon propre. Petit-déjeuner HIE typique - facilement extensible. Parking gratuit. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Greiner-Fuchs, Merci pour votre avis. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Cordialement Zoé régénère Superviseur de la réception
• Charly.r

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:43

  Une recommandation absolue de ma part, les chambres sont vraiment super et au goût du jour, la salle de bain est super propre, la douche est immense (vous pouvez aussi prendre une douche à deux 😛) les lits sont vraiment confortables et vous avez même la possibilité de choisir entre deux niveaux de fermeté pour choisir les oreillers 💪 pour une pause confort, cet hôtel est tout indiqué et séduit aussi les jeunes. Le buffet du petit-déjeuner est également très suffisant mais toujours très gérable et frais 🤤 Merci à Holiday Inn Express 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Clarence.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 02:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:59

  Beaucoup de places de parking, chambres spacieuses et propres, personnel agréable, bar correct pour quelques bières, mais le petit déjeuner est juste médiocre. OK pour 1-2 jours

  Réponse du propriétaire :
  
• Shantanu.c

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Björn.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:14

  Personnel très agréable et chambres très bien. Matelas de qualité supérieure et tout très propre. Malheureusement, les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes si vous dormez avec la fenêtre ouverte. Je recommanderais de prendre une chambre donnant sur le parking. Petit déjeuner très copieux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bjorn Korinth, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Cordialement Zoé régénère Superviseur de la réception
• B.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• NM05.

  / 5

  Le 08/31/2022 à 02:00

  I stayed for two nights at this lovely hotel. It had all the essentials and the room was very comfortable and spacious. Breakfast was very tasty and had a large variety (though the broken pancake machine was disappointing). Staff was friendly and overall I can recommend this hotel without problems. Thank you for a lovely stay!
• Sandor.

  / 5

  Le 08/16/2022 à 02:00

  Receptionist was very friendly and profesional and the whole hotel was clean snd breakfast was super bed room was clean and comfortable bathroom clean staff very friedly at breakfast too
• AC.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:52

  Typique Holiday Inn Express. Facilement accessible et avec un grand parking. Bien sûr avec la climatisation et j'ai très bien dormi par temps chaud. Sinon relativement propre. La chambre et la salle de bain assez grandes, propres et bien entretenues. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux. Mais c'est suffisant ! J'ai aimé et j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour les excellents commentaires! Nous en étions très heureux. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Cordialement Zoé régénère Superviseur de la réception
• Roland.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:04

  Super hôtel, un peu disgracieux de l'extérieur, beaucoup de béton, mais l'installation, le service et le personnel sont tout simplement géniaux ! Prix ​​raisonnables au bar, chambres bien équipées !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roland, Merci pour les excellents commentaires! au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Zoé régénère Superviseur de la réception
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:10

  Nous sommes restés 2 jours et pourquoi satisfaits tout autour. La gentillesse du personnel / de l'enregistrement et la propreté de la chambre / de la salle de bain et de tout l'hôtel sont particulièrement remarquables. Le petit déjeuner est bon et nous pensons qu'il est tout à fait suffisant. Nous avons apprécié un cocktail du bar le soir, qui nous était toujours servi à l'extérieur. Nous voudrions donner une mention spéciale à Mme Diaz pour sa gentillesse et son TOP COMMITMENT. Aussi un coup de pouce pour Mme Regener 😉 Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Si nous revenons dans la région, nous nous enregistrerons uniquement à l'Holiday Inn Express. Nous souhaitons le meilleur à toute l'équipe et merci pour ce bon moment 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mélanie Sorg, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre cette note positive à notre équipe. Notre équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• ohad.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Kai.y

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:42

  Tout propre et en ordre. Les chambres sont climatisées. Calme, malgré la route devant l'immeuble. Nombreuses places de parking disponibles. Le petit déjeuner offre un peu de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez été très satisfait de nous et de notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Gianni.u

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:46

  Nous avons passé une nuit à l'Holiday Inn, la dame de l'accueil à 23h était clairement débordée, mais sympa. Chambres très propres et de taille parfaite, sanitaires également très propres. Le petit-déjeuner, cependant, est très extensible, donc déduction 1 étoile!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour vos commentaires. Meilleures salutations Zoé régénère Superviseur de la réception
• Milda.A

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Junior.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 04:00

  2 nuits de vacances en famille... Tous les souhaits ont été exaucés. Le temps a été pris pour le client de l'hôtel. Équipage sympathique et adorable... Nous ne pouvons vraiment que le recommander à nouveau avec plaisir... Vous obtenez votre forfait complet sans soucis. Génial ! Continuez comme ça 😉

  Réponse du propriétaire :
  Hall , Merci pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre cette note positive à notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• PaterAnt.

  / 5

  Le 05/29/2022 à 02:00

  Not being able to charge anything to the room is a constant issue. Drinks have to be paid for at the bar at the time of purchase and cannot be charged to the room. This robs guests of loyalty points. Otherwise this hotel is in an interesting location with a lively town centre.
• Gabriele.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:30

  Hébergement fantastique. Nous y sommes allés pour la troisième fois et nous le referons. Places de parking suffisantes devant la porte. Personnel à l'accueil super sympa et compétent. De plus, les dames de la salle du petit-déjeuner et la réceptionniste de nuit, avec qui nous sommes descendus au bar, étaient super sympathiques et courtoises. Petit déjeuner buffet délicieux et un grand choix de tout. Les chambres super propres et confortables. Dans l'ensemble 5 étoiles plus un soleil de notre part

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabrielle G, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Toute l'équipe était très contente. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part. salutations Zoé régénère Superviseur de la réception
• Christopher.e

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:42

  Tout était super, chambre, propreté, emplacement, personnel, mais ..., même dans un hôtel express, le petit déjeuner pourrait être meilleur, un peu plus de choix de saucisses, de meilleurs petits pains, des œufs brouillés (même si ce n'est pas un vrai œuf, plus ciboulette en boîte), ou le choix entre œufs mollets et œufs durs améliorerait le petit-déjeuner sans effort. Sinon c'est vraiment un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Simone Schumayer, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En tant que chaîne, nous sommes soumis à certaines normes en ce qui concerne notre mobilier et nos équipements. Notre équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Sincères amitiés Stéfanie Legrom Responsable du service client
• Lucena911.

  / 5

  Le 03/26/2022 à 01:00

  The experience was excellent. The staff was very helpful. I want to express my thanks to the front desk Diaz who speak Spanish and the Hotel manager who also speak Spanish and make it easy for my and my wife. I do understand that the country was Germany, but try to have at least some tv channel in Inglish.
• Timo..

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit en famille. En bref: nous nous sommes sentis très à l'aise. Même l'enregistrement a été très sympathique et rapide. L'hôtel a même appelé à l'avance pour demander si nous avions besoin d'un berceau. La chambre était propre, confortable, spacieuse et bien équipée. L'emplacement de l'hôtel est également parfait pour rejoindre le centre à pied. Il est facile de se rendre à l'autoroute en voiture. Nous avons également apprécié le petit déjeuner. Une recommandation claire pour une grande maison!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hartmann, merci beaucoup pour votre temps et vos aimables paroles. Notre équipe est très heureuse de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Passez un bon moment et bonnes vacances. Sincères amitiés Sandra Baldauf Responsable du service client
• Ursula.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:52

  Les chambres sont propres et le petit déjeuner est satisfaisant. Cependant, à 8h00, il n'y avait pas de couteaux disponibles, le personnel était quelque part, mais pas dans la salle à manger... De plus, vous ne devriez pas ouvrir les fenêtres des chambres, car les rebords et les cadres des fenêtres sont très sales. Des dépôts noirs et verts indiquent que rien n'a été nettoyé ici depuis longtemps. Depuis le parking, vous pouvez voir que c'est le cas dans presque toutes les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kellenbenz, Merci beaucoup pour votre temps et les mots francs. Notre équipe est désolée de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour. Nous avons déjà partagé vos commentaires avec les services concernés et travaillons à le résoudre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison et de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Sandra Baldauf Responsable du service client
• Janneck.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:07

  Hôtel simple mais moderne très bien situé. Personnel super sympa et simple. Chambre plutôt propre. Grand parking juste devant la porte. Déduction d'une étoile, puisque le petit-déjeuner standard absolu du 08/15, au moins les petits pains, pourrait être raisonnable. Ceux-ci étaient très secs et durs tous les jours pendant mon séjour.
• Dieter.c

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:08

  L'hôtel a pleinement répondu à mes attentes. C'était un très bon choix pour un séjour d'une nuit en étape sur le trajet : check-in et check-out faciles, parking juste à l'hôtel, personnel sympathique, chambres fonctionnelles et propres, petit déjeuner simple mais tout à fait satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schäfer, Merci pour votre temps et vos commentaires. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Bien à vous Sandra Baldauf Responsable Service Clients
• Traveller-Jo.

  / 5

  Le 10/13/2021 à 02:00

  Ein sehr gutes Hotel. Von außen eher schlicht, dafür von innen sehr modern und sauber. Die Zimmer sind ebenfalls sehr modern und sauber. Das Badezimmer ist hervorragend, das Bett mit lediglich einer Breite von 120 cm eher schmal und nicht für alle Paare geeignet.
• Eller99.

  / 5

  Le 10/10/2021 à 02:00

  Das Hotel ist sehr gut zu erreichen. Personal im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Positiv ist auch der kostenlose Parkplatz direkt vor dem Hotel. Das Frühstück, das im Preis inbegriffen ist, ist vollkommen ausreichend. Einziger Kritikpunkt sind die Matratzen, die durchgelegen sind, und ausgetauscht werden sollten. Ich kann das Hotel empfehlen und würde jederzeit wieder kommen.
• M...

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Meryam.

  / 5

  Le 09/20/2021 à 02:00

  Excellent séjour ! Tout était parfait de la chambre a l'accueil en passant par le petit dej
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:35

  La chambre est correcte mais l'accueil plutôt froid.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sassyflygirl.

  / 5

  Le 09/12/2021 à 02:00

  My stay was pretty short and sweet, but the quality of the hotel is great. The rooms are smaller and I had two small (twins?) beds, but they were super comfortable. The front desk ladies were super friendly and had our crew information with rooms, ready to go. Hopefully I will get to return and experience the town and what is nearby!
• Tribu.S

  / 5

  Le 08/09/2021 à 02:00

  Un hôtel très propre et calme parfait pour une petite halte avant de repartir,
• keinBenutzername.

  / 5

  Le 08/05/2021 à 02:00

  Das Holiday Inn Express Neunkirchen ist zentral gelegen, bietet kostenfreie Parkplätze und ein schönes, sauberes Bad. Zimmer werden aufgrund von Corona nicht gereinigt, dennoch werden volle (und hohe) Zimmerpreise aufgerufen. Für einen kleinen Hund werden täglich Gebühren fällig welche 2-3x höher ausfallen als bei anderen Hotelketten. Zudem kommt -wie schon erwähnt- dass die Zimmer nicht gereinigt werden. Neue Handtücher erhält man auf Nachfrage. Die Hotelbetten sind klein und für zwei Personen eher unkomfortabel. Klimaanlagen in allen gebuchten Zimmern (3) funktionierten nicht. Das Hotel-Internet viel Abends häufiger aus und konnte von den Mitarbeitern nicht neu gestartet werden. Das Frühstücksbuffet ist räumlich eher eng und Hotelgäste drängen sich durch die schmalen Gänge. Die Kaffeemaschine war täglich defekt, gebrühter Kaffee täglich leer und wurde in der Regel nicht nachgefüllt. Die von uns eingeladenen Gäste waren enttäuscht.
• Bodenseefischerin.

  / 5

  Le 08/02/2021 à 02:00

  Das Hotelpersonal ist stets sehr zuvorkommend. Nach langer Anreise ist das Einchecken sehr entspannend. Alles geht sehr schnell. Die Corona-Schutzmaßnahmen waren, wir auch im letzten Jahr, sehr gut. Wir haben im Hotel immer ein gutes Gefühl. Falls etwas benötigt wird, ist das kein Problem. Zimmerservice auf Wunsch erst nach der Abreise - perfekt. Wir waren schon das 6. Jahr in Folge da und werden wiederkommen.
• Sanderine.

  / 5

  Le 07/24/2021 à 02:00

  Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmerwunsch würde erfüllt, alles sehr sauber. Beim Frühstück war der normale Filterkaffee und der Multisaft leer, lag aber wahrscheinlich daran, dass wir immer erst bei der letzten Frühstücksrunde waren. Das Hotel liegt zentral, der Parkplatz ist kostenlos, was ich sehr toll finde. Wir kommen bald wieder
• Nic.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:41

  Été extrêmement satisfait. Les dames de la réception étaient extrêmement sympathiques et bien informées. Les chambres sont bien réparties avec une taille suffisante. Propreté impeccable, salles de bains et lits très bien. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nick, Merci pour votre avis. Notre équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Sandra Baldauf Responsable du service client
• Karine.

  / 5

  Le 07/05/2021 à 02:00

  J’ai aimé cette établissement pour l’accueil et la propreté de la chambre pour le petit-déjeuner a 9 h il est très limité
• jackieX.

  / 5

  Le 07/01/2021 à 02:00

  die Zimmer und Bäder sind gewohnt sauber , Minibar gibt´s keine , das war allerdings schon zuvor bekannt. Die Zimmer zur Parkplatzseite sind ausgesprochen ruhig . Dies ist somit ein ideales Htl für die business Reise. Die Frühstücksbedienung war schnell, sauber und freundlich.
• Patco57.

  / 5

  Le 05/25/2021 à 02:00

  Personnel non compétent pour juger une situation particulière. En fait, tout était réglementaire de mon côté, incompréhensible !
• Lolo.

  / 5

  Le 02/28/2021 à 01:00

  Personnels très sympathique chambre très propre et bar sympa
• Gill.

  / 5

  Le 10/27/2020 à 01:00

  Accueil professionnel mais chaleureux, pas de problème de langues ( anglais ), strict respect des contraintes sanitaires actuelles, bref aucune fausse note pour cet établissement La chambre est nickel, avec ce qu'il faut pour pouvoir travailler et se détendre. Salle de bain propre et fonctionnelle. Le bon choix pour des visites sur Neunkirchen
• SamSam17.

  / 5

  Le 10/21/2020 à 02:00

  Hôtel à recommander, très bien placé à coté de toutes commodités Personnel à l'écoute et serviable Bonne organisation au vu de la situation sanitaire
• Delphine.

  / 5

  Le 08/10/2020 à 02:00

  Bon hôtel pour une escale sur la route. Parking gratuit juste en face. Dommage pour le petit déjeuner qui a dû être servi à table. Il aurait fallu avoir une liste la veille pour traduire car nous avons eu du mal à nous faire comprendre.
• DjBobo.

  / 5

  Le 08/04/2020 à 02:00

  Dans la chambre se trouve une bouilloire mais pour le reste, faut passer a l accueil, pas tres comode Petit déjeuner servi, pas de buffet, pour raison du COVID, je comprends. Mais l offre et le choix du petit dejeuner ne sont pas expliques, pas de carte pour choisir, personnel explique mal et seulement en Allemand.
• Gill.

  / 5

  Le 05/04/2020 à 02:00

  Toujours appréciable de se retrouver dans cet hôtel, les chambres sont agréables, fonctionnelles et confortables. Et le niveau de qualité se reproduit au fil de mes passages. continuez comme ça, merci.
• Olivier.

  / 5

  Le 12/30/2019 à 01:00

  Gros problème de bruit et de propreté dans la chambre je suis descendu pour avertir le personnel ne parlait pas français et à la limite de se moquer de moi très déçu
• Glonux.

  / 5

  Le 12/10/2019 à 01:00

  Propre Personnel serviable Le petit déjeuner inclus est bon Je recommande
• jydl.

  / 5

  Le 11/03/2019 à 01:00

  chambres spacieuses et confortables, petit déjeuné très peu varié voir médiocre
• Zillyxx.

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:13

  Hotel moderne et neuf

  Réponse du propriétaire :
  
• tenrac.

  / 5

  Le 09/24/2019 à 02:00

  hotel avec aspect extérieur un peu "caserne" mais bien fait à l'interieur bon rapport qualité prix
• Bendds.

  / 5

  Le 08/30/2019 à 02:00

  Bon accueil, personnel souriant et disponible, petit-déjeuner complet, chambre propre et ordonné, wifi opérationnel
• Destinylovestory.

  / 5

  Le 07/19/2019 à 02:00

  En globale très content et pourrais revenir un jour. Lit très confortable et un bon internet. L'accueil très sympa. Ce sejour c'est vraiment bien passez.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 08:51

  Bien situé facile d accès proche de tout commerce restauration à proximités je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cailliaux, merci pour vos commentaires positifs. Cordialement Despina Kalaitzoglu Guest Service Manager
• david.6

  / 5

  Le 06/03/2019 à 02:00

  le personnel est très professionnel. le calme est présent à tout moment : la nuit aucun bruit. le matelas est très bon. les équipements sont performents : par exemple la salle de bain est propre et agréable. on se sent très bien dans la chambre : moderne et pratique.
• Bruno.5

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Bon hôtel, malgré personnel peu accueillant. En effet personnel peu aimable à l'arrivée comme au départ.
• Briart.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Hôtel impeccable, personnel accueillant, très bon petit déjeuner
• David.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 18:01

  Trés bien, belles chambres, à proximité du centre ville et des restaus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher david, merci pour votre feedback. Nous sommes très heureux que vous vous sentiriez bien dans notre hôtel. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• François.

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:33

  Chambres spacieuses et propres. Proximité d'une zone commerciale et de restaurants. Personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francois, nous vous remercon pour le feedback. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• Luchs64.

  / 5

  Le 09/28/2018 à 02:00

  La réception était impeccable. La chambre était propre est très fonctionnel et permettait un très bon sommeil. Le personnel est très attentif.
• Kavaly.

  / 5

  Le 07/20/2018 à 02:00

  Chambre confortable bonne literie surtout le lit complémentaire ce qui est rare Chambre propre avec plateau de courtoisie. Et air conditionné très appréciable dommage absence de frigo Accueil un peu chaotique du je pense au manque d’expérience de l’hotesse Je trouvais l’accueil un peu minimaliste Petit déjeuner excellent pour le prix dans une salle agreable et personnel au service du client Le personnel d’entretien très aimable il vous salue avec le sourire bravo
• jean.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:09

  Très bien...

  Réponse du propriétaire :
  
• David.

  / 5

  Le 06/27/2018 à 02:00

  Très bon hotel Propre et personnel accueillant Chambre moderne
• Qwayre.

  / 5

  Le 03/23/2018 à 01:00

  Globalement, l'hôtel est bon. la localisation n'est pas son point fort mais les locaux et le calme sont parfait pour un voyage d'affaires.
• julien.e

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 12:53

  Magnifiques chambres super propre et confort au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre feedback. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• Jean-Louis.e

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 09:43

  Lieu agréable, chambre propre, buffet petit dej complet,personnel disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Louis Becker, nous vous remercons pour le feedback. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 08:04

  Top hôtel, petit déjeuner extra

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour le feedback. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• Sandra.

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 08:06

  Hôtel très accueillant confortable, très propre, lits confortables et personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sandra, merci pour votre très positif commentaire! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le calme de votre chambre, l'environnement de notre hôtel ainsi que la qualité de notre accueil. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt
• Bobo.

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 07:38

  Nice place

  Réponse du propriétaire :
  
• Fakoi76.

  / 5

  Le 08/06/2017 à 02:00

  Parfait pour un séjour business. Prix un peu élevé. Excellente literie.
• FKKLOVER.

  / 5

  Le 07/31/2017 à 02:00

  Toujours agréalble d'aller à Neunkirche dans cet hotel.
• Yokise.

  / 5

  Le 06/08/2017 à 02:00

  Globalement satisfait de l'hôtel. La chambre était propre, le petit déjeuner correcte même si j'aurais apprécié des oeufs brouillés et du bacon. Et le personnel était très accueillant.
• Bendds.

  / 5

  Le 05/26/2017 à 02:00

  Calme, propre, moderne et personnel professionnel, attention au parking et aux bus qui prennent beaucoup d'emplacements voitures, c'est le seul point negatif
• guytou74.

  / 5

  Le 05/06/2017 à 02:00

  hotel situe pres du lieu ou je devais me rendre et avec une excellent confort dans des cmabres modernes, ^proprsese et agréables
• FKKLOVER.

  / 5

  Le 04/24/2017 à 02:00

  Hôtel agréable, personnel sérieux, un petit bémol sur les produits d'hygiène fournis dans la salle de bain. J'aurais préféré des produits conditionnés individuellement.
• Nkembo.a

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 16:42

  C est un hôtel très acceuillant....très propre.... Le personnel eat très agréable Les lit sont très confortables... J ai très bien dormis. 😆

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre feedback. Cordialement Markus Kohl Guest Service Manager
• Marifran.

  / 5

  Le 01/25/2017 à 01:00

  Séjour agréable dans cet hotel de qualité... Personnel agreeable et avenant.
• JeanDom.

  / 5

  Le 12/22/2016 à 01:00

  Très bon hôtel, très propre et proche du centre-ville et d’un grand centre commercial avec restaurants. Parking gratuit. Petit déjeuner OK et compris dans le prix. Pas très loin de Sarrebruck et de la frontière française, mais, malheureusement, les principales chaines TV françaises ne sont pas disponibles dans la chambre.
• photama.

  / 5

  Le 12/20/2016 à 01:00

  Hôtel très plaisant et fonctionnel. Service impeccable.
• Piem.

  / 5

  Le 10/13/2016 à 02:00

  Hôtel parfait pour se reposer. Endroit très calme et agréable géré par un personnel accueillant et professionnel.
• Pamiche.

  / 5

  Le 10/05/2015 à 02:00

  Le confort de la chambre ainsi que le personnel très accueillant et agréable compensent le prix un peu élevé. Le petit déjeuner est très copieux et appétissant.