Binnewies City Hotel

L'hôtel est-il définitivement fermé ? J'ai eu pour la période du 28.08. 3 chambres réservées jusqu'au 29/08/2021. Malheureusement, je ne peux joindre personne par téléphone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, M. Offermanns, le propriétaire de la propriété nous a donné un préavis le 31 décembre 2020. À notre connaissance, l'hôtel est toujours fermé. Vous pouvez obtenir plus de détails auprès de la gestion immobilière Nikolai à Neuss, téléphone 02131 - 151160. Bien à vous Ralf Binnewies

Grande chambre d'hôtel. Excellent service avec la bonne distance. Nous recommandons.

Réponse du propriétaire :
Merci pour les fleurs"! Et un salut de toute l'équipe

Du 28/08 - 29.08.2020 pour une nuit. L'hôtel était propre et le prix était correct. Malheureusement très vieux. Vous pouvez voir des traces partout. La réception (vendredi 28/08/2020) devrait être un peu plus sympathique et plus compétente Je ne viens plus, mais je dis toujours merci et tout le meilleur Salutation Fabien

Réponse du propriétaire :
En tant que locataire, nos mains sont liées en ce qui concerne les questions structurelles, car le propriétaire doit prendre des mesures. Merci pour l'avis et d'être notre invité.

Bien

Je l'ai trouvé très confortable malgré la chaleur. La chambre était propre. Malgré Corona, le petit déjeuner était correct, même s'il n'y avait pas de buffet. Mon arrivée tardive a également été prise en compte et j'ai même reçu les informations nécessaires par téléphone.

Réponse du propriétaire :
L'équipe du Binnewies City Hotel vous remercie pour votre appréciation positive et nous encourage à poursuivre dans la voie que nous avons choisie. Reviens bientôt!

J'y suis allé plus souvent ! je l'ai toujours trouvé très bien là bas

Je me sentais très à l'aise (malgré l'heure de Corona). L'hôtel est très central. La voiture était en sécurité dans le garage souterrain. le lit était très confortable. Le point culminant était la terrasse sur le toit.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous reercie pour votre retour !

Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était correct. Un peu plus de choix aurait été super. Le personnel était très sympathique.

Très bel hôtel dans le quartier du centre-ville. Personnel sympa.

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Heckman ! Tout d'abord, merci beaucoup pour la bonne note à ce stade. Nous sommes toujours très heureux lorsque les clients apprécient l'emplacement de la maison et la gentillesse du personnel. S'il te plait reviens! Sur ce, à la prochaine...

Hôtel situé au centre, équipements standard, pas de réfrigérateur dans la chambre, petit-déjeuner standard

En sortant de la chute du mur de Berlin, il faut encore ouvrir la porte de la chambre avec une clé normale

Le charme des années 80... Toutes les salles de bains et chambres ont été rénovées plusieurs fois. Tout propre! Malgré la réservation d'une chambre confort, celle-ci n'était pas disponible. Ce n'est que sur demande que le supplément a été supprimé (apparemment, il y avait eu des dégâts des eaux dans plusieurs chambres confortables peu de temps auparavant). Le petit déjeuner est un peu pauvre pour 10 EUR. Sinon l'emplacement est bon. Dans le parking souterrain, assurez-vous que l'entrée et la sortie sont très étroites.

Réponse du propriétaire :
Cher invité - nos chambres ont toutes le même standard et ne diffèrent donc que par leur taille et leur emplacement dans la maison. Nos chambres avec terrasse sur le toit n'étaient en fait pas disponibles en raison de dégâts d'eau sur le tuyau de chauffage. Si vous avez manqué quelque chose au petit-déjeuner, faites-nous savoir ce que vous aimeriez la prochaine fois. Nous rendons possible ce qui est possible dans le cadre des circonstances...

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Hôtel recommandé C'était la première fois que je venais à Neuss et je n'y ai dormi qu'une nuit et j'ai pris le petit déjeuner le lendemain matin. La chambre était très propre, la douche et les toilettes étaient également propres et bien rangées. La chambre avait un balcon, mais c'était plus pour s'asseoir dehors, car la vue était sur une rangée de maisons. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Pour le petit-déjeuner, il y a un buffet de petits pains, diverses coupes, du fromage, une sélection de yaourts et de muesli et une agréable salle à manger qui vous invite à rester. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et une recommandation pour tous ceux qui recherchent un hôtel à Neuss 👍

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe tient à vous remercier pour vos commentaires détaillés et positifs sur notre maison. Jusqu'à la prochaine fois!

Il y a des choses positives, mais aussi négatives. Les lits étaient propres et confortables. Le parking souterrain est plutôt inapproprié pour les conducteurs novices ou peu sûrs, car l'entrée et la sortie sont relativement raides et la courbe en dessous est assez étroite. Dans la chambre elle-même, il y avait quelque chose de collé à la porte de la salle de bain, ce qui n'était pas définissable. Après avoir demandé à la réception à ce sujet, quelqu'un est venu nettoyer la porte dans les 30 minutes. On a constaté que la peinture sur la porte y avait déjà été attaquée. La douche était clairement calcifiée et devrait être remplacée. (Cela a déjà été mentionné dans les critiques sur HRS d'octobre 2018 (!).) J'étais là-bas pendant trois nuits. Et déjà le deuxième soir j'étais à nouveau à la réception. Raison: le mobilier de la chambre a été déplacé. Et cela pendant que la chambre était réservée. Cela ne fonctionne pas du tout et représente une atteinte à la vie privée. Puis, le troisième soir, plus rien ne se passa. Dans l'ensemble, je dirais que si vous avez une pincée, vous pouvez rester ici, mais si d'autres sont disponibles, je préférerais ceux-ci.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris les points positifs comme des points positifs et évidemment bien dormi ! Nous avons immédiatement suivi votre référence à la porte de la salle de bain. L'eau dure de la ville de Neuss présente toujours de nouveaux défis aux particuliers et aux entreprises. Malheureusement, les notes sur les réseaux sociaux ne changent rien à cela. Nos femmes de chambre travailleuses avaient effectué une "reconstruction" de l'état de l'invité précédent dans votre chambre et dans le cadre de cela, elles avaient soigneusement passé l'aspirateur - y compris sous les lits. Nous ne pouvons pas découvrir une intrusion dans votre vie privée à ce stade. Cependant, cela vous a évidemment dérangé et nous vous rappelons donc que vous avez été surclassé d'une chambre simple à une chambre double. Beaucoup de nos clients aiment venir chez nous car ils se sentent attirés par la propreté de la maison et la gentillesse de nos employés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Binnewies City Hotel...

Equipement simple. Selon la date, bon rapport qualité prix ou prix de foire. Idéalement situé (10 min à pied de la gare centrale de Neuss). Personnel très gentil. Malheureusement, le WiFi gratuit est presque inutile. Accidents constants.

Réponse du propriétaire :

Super petit déjeuner bonnes chambres.

Réponse du propriétaire :
Merci M. Zorn - l'équipe du Binnewies City Hotel a décidé que vous pouviez revenir ! Nous apprécions la bonne note !!!

Très mauvais et il n'y a pas de climatisation et nous ne pouvons pas dormir dans cette chaleur extrême et la propreté n'est pas bonne et il n'y a pas de réfrigérateur ni d'eau chaude je ne le recommande pas

Réponse du propriétaire :
Nous ne pouvons pas faire grand-chose contre la chaleur extrême. Cependant, certains concurrents offrent la commodité de la climatisation. Des boissons fraîches sont disponibles à notre réception, et les jours de grande chaleur, nous avons mis en place une station d'accueil et de boisson gratuite pour les clients. Cependant, nous vous recommandons de boire à température ambiante, ce qui est le plus logique sur le plan médical. Nous gardons de l'eau chaude à disposition de nos clients pour qu'ils puissent se doucher 24h/24.

Réponse du propriétaire :

Par où commencer ? D'abord le bien. L'hôtel est très facile d'accès en transports en commun et bénéficie d'un emplacement très central. Malheureusement ça s'arrête là. Il est très trapu et démodé. De plus, la réceptionniste n'a pas pu nous aider sur de nombreux points. Le parking souterrain est une horreur. Merci de ne pas les utiliser, mais de vous garer dans les rues latérales gratuites ou sur le parking à étages en face. Les chambres sont vieilles et usées. Les salles de bains ne sont plus très agréables à regarder. Le petit déjeuner est plus que médiocre et je pense que c'est une blague pour le prix. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est tout simplement pas ici du tout. Aucune recommandation de ma part pour le moment

Réponse du propriétaire :
Notre hôtel a été construit en 1982 et équipé pour la dernière fois il y a 10 ans d’un inventaire presque intemporel. Toute la maison est équipée de peintures à l'huile originales et dans le hall, nous avons conçu un vrai tapis berbère en plus de meubles antiques. Notre petit-déjeuner comprend du café Seeberger d'une machine WMF, chaque tasse fraîchement préparée, des confitures Faller et du thé Messmer, 4 types de céréales et 6 types supplémentaires de noix, d'amandes, de canneberges, etc., ainsi que deux sortes de saucisses, de fromage et de jambon forêt noire et des œufs durs, des œufs brouillés et du bacon ainsi que divers yaourts et mozzarella / tomates. Avec les œufs brouillés, nous sommes au-dessus de la moyenne. Il y a 10 € un prix raisonnable. Bien sûr, notre parking souterrain n’a pas augmenté avec des modèles plus grands au cours des dernières années - pour expliquer, il faut dire que le garage en face de plus d’espace. Mais c’est ce que chaque automobiliste décide pour nous: nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients 12 places dans le centre-ville, où chaque parking est géré et où chacun peut conduire avec ses bagages à son étage. Dans l’ensemble, cela ne fonctionne tout simplement pas avec chaque invité. Qui lit les commentaires sur le net, peut faire sa propre image. La plupart des clients sont satisfaits de nous et louent la propreté et la gentillesse du personnel.

Personnel très sympathique. Malheureusement, les chambres n'ont pas de climatisation et un look années 80. Les chambres sont sombres, il n'y a pas de plafonniers. C'est très en colère là-bas. La connexion à Internet gratuit a nécessité de nombreuses tentatives. Leur fournisseur a un problème après avoir entré le mot de passe. Un parking souterrain est disponible, mais très étroit. Le petit déjeuner a suffisamment de choix.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots ouverts, M. Ott Malheureusement, en tant que locataires de cette propriété, nous n'avons pas beaucoup d'options pour remédier à la situation - par exemple des plafonniers. Malheureusement, le parking souterrain n'a pas grandi avec les nouveaux modèles de voitures depuis 1982. Nous essayons d'équilibrer cela avec la propreté et la convivialité, ce que nous réussissons généralement à faire. S'il te plait reviens!

Chambres propres, personnel sympathique. je reviendrai avec plaisir

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du Binnewies City Hotel tient à vous remercier pour la critique courte, nette et positive !

Personnel désagréable et installations délabrées. Je ne m'arrêterai plus ici.

Réponse du propriétaire :
Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde - dommage que ça n'ait pas marché avec vous !

Propre mais assez daté. personnel sympathique. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Beaucoup de nos invités adorent les coins "vieille école" de notre maison ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit parmi nous...

Réponse du propriétaire :

Un prix trop élevé par rapport aux équipements, mais très bon service.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le compliment!

Réponse du propriétaire :

Le meilleur hôtel où séjourner à Neusser City

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié notre bon emplacement!

Réponse du propriétaire :

Hôtel de ville agréable et central... J'y ai séjourné plusieurs fois lors d'un voyage d'affaires...

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - nous espérons que vous avez encore de nombreux voyages d'affaires avec des arrêts à Neuss devant vous !

Réponse du propriétaire :

La taille de la pièce est suffisante pour une personne. La propreté pour l'âge de la décoration est allé. La salle de bain très petite et sale (toiles d'araignées partout au plafond) des carreaux des années 80. Douche petites et premières taches de moisissure sur les rendus. Service facilement dépassé à l'enregistrement. Petit déjeuner très basique une sorte de fromage / saucisse 6 types de confitures. Oeufs brouillés et jambon frit. Yaourt de l'escompteur. Café uniquement de la machine.

Réponse du propriétaire :
Nous avons tout mis en œuvre pour enregistrer votre groupe de 40 personnes, annoncé à 14h00, 2 heures plus tôt et le plus rapidement possible. Notre petit-déjeuner buffet propose toujours deux types de fromages et 3 types de charcuterie ainsi que du saumon sauvage irlandais fumé et de l'ananas frais pour votre groupe. Sinon, les confitures Faller, le thé Messmer et chaque tasse de café Seeberger fraîchement moulu de notre nouvelle machine à café Schaerer Coffee Prime. Notre gamme de yaourts provient de METRO. Nous remercions toujours nos clients pour leurs critiques constructives pendant leur séjour, afin que nous puissions apporter des améliorations dans certaines circonstances.

Tout était super, nous reviendrons à coup sûr !!

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour le compliment - à la prochaine !

Bel hôtel vieillissant mais très propre

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appréciation et espérons que malgré les "années" vous vous êtes senti à l'aise avec nous.

Trop cher. Les chambres sont datées et il y avait plusieurs poils dans la salle de bain et le lit du client précédent... Absolument pas justifié pour le prix. Dommage, l'emplacement est super.

Réponse du propriétaire :
Les prix dans l'hôtellerie sont basés sur l'offre et la demande - c'est maintenant comme dans une station-service. Notre établissement a environ 9 ans et est tout à fait acceptable. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire. Il est toujours préférable de donner des critiques constructives directement sur place, afin que nous ayons la possibilité d'apporter des améliorations.

Vieux et usé

Réponse du propriétaire :
Il est dommage que vous n'ayez pas été convaincu par notre bon emplacement et notre bon rapport qualité-prix.

Réponse du propriétaire :

Balcon - bon matelas - propre - ascenseur

Bel hôtel et bon service.

Les chambres du quatrième étage disposent d'une terrasse donnant sur la rue. Juste agréable de s'y asseoir le soir en été. Le propriétaire est un original et tout simplement génial. Simple, mais agréable, la maison. Je l'aime bien!

Réponse du propriétaire :
Merci M. Schumacher - le "propriétaire" est un bon employé qui s'identifie à nous et à la maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise.

Fermeture précise à 22h00. Comme à l'auberge de jeunesse.

Réponse du propriétaire :
Chaque invité reçoit sa clé d'entrée de nuit et peut entrer et sortir à sa guise...

Chambre propre, j'ai bien dormi et je me sentais à l'aise.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour la critique courte et nette ! Reviens bientôt...

Qui aime les années 60. D'ACCORD

L'hôtel est situé au centre et dispose d'un parking souterrain (10 €/j). Les chambres sont plutôt petites - chambre simple = 14 mètres carrés. Les chambres sont un peu "à l'ancienne" en termes de substance et de mobilier est due à la taille de la chambre spartiate. Le buffet du petit déjeuner est petit. Une machine à café pour chacun, quand l'hôtel est plein ça peut prendre du temps

À mon avis, trop cher, je ne réserverais jamais à titre privé, mais vis-à-vis de mon entreprise car je m'en fichais ... Je me demande parfois où ceux qui prennent les prix ne sont pas réalistes

Performance des prix ok

Oui, j'ai beaucoup aimé, j'adore c'est 😍

Bel hôtel dans un emplacement très central. Les chambres sont relativement grandes et propres. L'équipement correspond à un hôtel 3 étoiles normal, il est donc tout à fait suffisant. La salle de bain est également en bon état. Noter cet hôtel avec 1-2 étoiles est complètement exagéré et disproportionné.

Chambres petites, salle de bain à rénover et petit déjeuner trop cher. De plus, les portes ne peuvent pas être verrouillées. Sinon tout va bien 😁

Bien situé au centre-ville de Neuss.

La chambre est correcte, tout est propre. Salle de bain très vétuste et le chauffage doit être révisé de toute urgence. Le WiFi est un désastre ici. Chambres très bruyantes.

Hôtel agréable avec un personnel sympathique. L'équipement et le service correspondent à la classe de prix.

Personnel très désagréable, énervé. Ils parlent des clients de l'hôtel. La propreté laisse à désirer, les douches sont très fortement calcifiées. Les balcons sont obsolètes et les portes des chambres d'hôtel ne peuvent pas (!) être verrouillées.

1. La feuille avait des taches partout. 2. Dans la pièce, dans un coin près de la fenêtre, il y avait des toiles d'araignées. 3. Il y avait du papier toilette dans les toilettes, si vous appuyez sur l'interrupteur d'eau c'est tout vert et moisi à l'intérieur Sur une note positive, le jeune homme à la réception était poli, gentil et de bonne humeur :) super gars

Positif : Propre... A part ça, rien d'autre n'est offert qui puisse justifier le prix du jour au lendemain...

Chambre relativement petite.. salle de bain très ancienne.. Le WiFi est disponible mais même pas assez bon pour charger n'importe quelle page à une vitesse raisonnable... lit très petit.. Conclusion.. Très négatif pour le prix élevé !

J'ai bien dormi et je me sentais très à l'aise.

Je ne peux pas donner une bonne note à l'hôtel. Chambres très bruyantes, sombres et vieilles. Petit déjeuner pas très copieux. Au moins il y avait le wifi gratuit.