ARBOREA Marina Resort Neustadt

Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant,

• Armin.l

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:35

  Bel hôtel intégré dans la plus grande marina privée d'Allemagne. Un hôtel pour les jeunes et les moins jeunes qui aiment la mer Baltique même en hiver. Une équipe formidable, y compris le directeur Till (à qui mes remerciements particuliers vont) met tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l'aise en tant qu'invité. Continue comme ça ! On reviendra certainement. Gabi et Armin Klein, Hanovre
• Georg.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:15

  Très bel hôtel à la marina, rien d'autre n'est accessible à pied. Malheureusement, au petit-déjeuner, les œufs brouillés et frits sur le plateau refroidissent aussi rapidement que dans l'assiette. Si vous dormez la fenêtre ouverte, il ne faut pas choisir une chambre côté jardin !
• Heike.z

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:02

  Bar, salle de petit déjeuner avec buffet, chambres... tous tipitopi ! Super accueil du personnel, un peu débordé/arrogant au bar. Dans l'ensemble super, nous reviendrons!
• Nadine.�

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:54

  Un très bel hôtel... Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût... Petit-déjeuner buffet pour tout le monde... Très savoureux... Le personnel est également très sympathique... J'adorerais revenir...
• Marita.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:44

  Hôtel très moderne, visuellement pas tout à fait mon style, mais j'ai été très impressionné par le personnel amical et courtois. Le petit déjeuner assez bon. La chambre était super avec un grand balcon. Grande salle de bain. Seul reproche : Il n'y avait ni store ni rideau devant la fenêtre de la salle de bain.
• Mister.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:26

  Nous étions ici pour de courts trajets. Notre chambre était très agréable, les lits étaient très confortables, la vue était fantastique 🥰 Tout était super, sauf le dîner inclus dans le prix qui était disponible sous forme de buffet. beaucoup de légumes qui avaient bon goût. Après 3 tours autour du buffet, j'ai trouvé un plateau de poisson et un filet de porc, qui était très sec et était déjà DANS le chou rouge. En conséquence, le filet s'était déjà décoloré à cause du jus de chou rouge ou du romarin pommes de terre. C'était assez bon, mais pas vraiment mon truc ? Tout le personnel était très poli et gentil ! Le petit-déjeuner du lendemain a tout compensé. Malgré l'armée de poissons d'argent dans la salle de bain, nous voudrions certainement (peut-être ?) revenir , mais seulement avec le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, ce fut une belle petite pause que nous répéterons😃👍
• Hetty.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:44

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Super service, super hôtel, tout est merveilleux ❤
• askarRRi.i

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:45

  Chambres comme promis, modernes et propres Petit déjeuner jusqu'à 1100h et délicieux Gym et piscine parfaites pour moi malheureusement vous n'aviez qu'un seul élève ? Stagiaire à la réception qui était complètement débordé et impoli.. C'est dommage, car cela avait fortement influencé l'image globale très positive
• Fr.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:03

  Espace bien-être Sparadise utilisé comme spa de jour Super quartier, propre et bien rangé, personnel sympathique Absolument recommandable, 2 saunas et 1 hammam, 1 piscine,
• A...

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:47

  Un bel hôtel où l'on se sent à l'aise. Avec un grand espace bien-être et un délicieux petit déjeuner buffet.
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:52

  Nous avons utilisé l'offre de spa de jour un jour car nous n'habitions pas à l'hôtel mais de l'autre côté de la rue dans un immeuble. L'espace SPA est très propre et invite à la détente. Les rendez-vous pour les massages étaient parfaitement organisés. Toute la zone est très propre et confortable. Personnel très sympathique et arrangeant. Volontiers à nouveau
• Jürgen.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:50

  Par rapport au voyage en 2021, le service et le choix au petit déjeuner se sont détériorés. Les réclamations ont été enregistrées et régularisées dans la mesure du possible. L'espace spa a un peu adouci l'ambiance morose.
• Coco.

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:11

  L'accueil et l'organisation étaient absolument mauvais... Les chambres étaient rangées, si vous les trouviez... l'espace spa était complètement surpeuplé, pas de briefings et la piscine était trop froide pour l'utiliser du tout... C'était offert au dîner était un menu bien sûr, mais après avoir attendu une demi-heure qu'un serveur vienne enfin à table, on nous a dit qu'il n'y avait qu'un buffet... Au moins le petit déjeuner était convenable... Conclusion... pas encore...
• Walter.p

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:28

  Nous y avons passé un excellent week-end bien-être. J'y retournerais. C'était super
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:43
• Oil!.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:04

  Bel hôtel moderne ! Gentil et amical Déduction 1 étoile pour stationnement coûteux
• S.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:15

  Nous y étions pour un week-end entre amis et extrêmement agréablement surpris. Honnêtement, pour l'argent, nous ne nous attendions pas à cela. Super hôtel super chambre propre salle de bain chic. Les restaurants et la nourriture étaient géniaux. Tout à fait durable - super. J'ai aussi trouvé super que les femmes de ménage soient de jeunes employés allemands qui étaient également très serviables. L'espace bien-être est également très bien. Nous serons de retour!
• Dennis.u

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:10

  La chambre double avec vue sur la mer était spacieuse, propre et avait une belle vue sur la mer Baltique. L'espace sauna est trop petit et malheureusement il n'y a pas de paix ici. La piscine intérieure était assez froide pour économiser de l'énergie. Les boissons au bar et au dîner très chères. Cocktails plus de glace et de fruits que de boisson. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne nous laissera pas revenir ici..
• Gemüse.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:42

  Bel espace spa, petit déjeuner impressionnant, vue magnifique sur la campagne... ici on peut se détendre !
• Sylke.�

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:57

  Très, très bel hôtel avec un peu d'extravagance 👍. Malheureusement, l'eau de la piscine était trop froide.
• Lorena..

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:01

  Hôtel super agréable et moderne avec un personnel amical et serviable. Les chambres sont bien équipées et propres. L'espace spa est super !
• peter.�

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:42

  Très beau complexe, buffet de petit-déjeuner copieux, belles chambres propres, piscine bien entretenue, personnel jeune et très sympathique. Toujours mon plaisir.
• Tinka.m

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:22

  Un bel hôtel situé au port de plaisance, mais en dehors de la ville, une promenade sur la plage n'est possible qu'avec un détour à cause de la réserve naturelle. Ce n'est pas loin de Hansa Park. Le petit déjeuner offert plus que nécessaire, il faut demander une omelette, elle n'y est pas 😉 La nourriture du soir était délicieuse. Le samedi soir, il y avait de la musique live et des bâtons de pain / guimauves. Notre chambre avec vue sur la mer Baltique était un rêve, la grande fenêtre s'étend sur toute la largeur de la pièce. L'espace sauna est magnifiquement conçu et entretenu, une grande piscine vous invite à nager. Les enfants sont les bienvenus à l'hôtel, il y a une grande aire de jeux à l'extérieur et une salle de jeux dans la salle de petit-déjeuner.
• Joan.l

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:41

  Nous étions là avec toute l'entreprise et avons utilisé à la fois les salles de conférence et le restaurant, ainsi que les nuitées dans les chambres. En gros, l'hôtel est bien équipé. Surtout l'emplacement près de l'eau est super. Le parc est joli aussi. Le personnel était très sympathique, mais presque tous étaient nouveaux ou ne savaient pas comment fonctionnaient certains processus. Se plaindre était définitivement la nourriture. Nous avons donné un avis supplémentaire que certains d'entre eux sont végétariens et végétaliens. J'ai pu manger des pommes de terre et de la salade comme repas végétarien le premier jour. Il a alors fallu se demander plusieurs fois s'il n'y avait pas une autre solution. Et franchement ? Quelques galettes de légumes ou simplement griller du maïs n'auraient pas été difficiles du tout. Bravo pour ça. Les salles de conférence sont bien équipées et la personne responsable a fait du bon travail en discutant avec nous de l'installation et de la conversion !
• Volker.c

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:26

  Belle chambre avec terrasse sur le toit, grands lits, grande salle de bain Petit déjeuner également super et personnel sympathique
• Bodo.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:09

  Nous avons passé des vacances agréables et intéressantes à ARBOREA. La chambre était belle et propre. Malheureusement une seule lampe de chevet. Superbe vue sur le port de plaisance. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. A mon goût pas assez de choix dans le muesli. Le dîner (demi-pension) était très bon. Personnel toujours très jeune et sympathique. Cependant, on a l'impression qu'elle n'était "que" enseignée pour le service. Les jeunes dames et messieurs semblaient souvent très maladroits et ne pouvaient pas donner de réponses adéquates aux questions. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration pour que le personnel soit à la hauteur des prix. L'accueil est similaire. Ici aussi des jeunes très sympathiques, en partie maladroits. L'emplacement de la réception est complètement faux. Un petit coin à côté de l'entrée. Tous ceux qui doivent se rendre aux ascenseurs bousculent les invités qui attendent ici. Et inutilement, il y a aussi de petits groupes de sièges sur le chemin. A côté de la réception se trouve un bar 10 fois plus grand qui, à notre avis, est peu utilisé. Un bon architecte d'intérieur est nécessaire ici.
• Jan-Hendrik..

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:37

  Un endroit pour se sentir bien. Personnel détendu. Emplacement détendu. Ameublement dans le hall plutôt sauvage mais rendu cool. Buffet du midi moins copieux que le petit déjeuner qui était très bon. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à part la marina, la plage de l'hôtel et un très bon restaurant pas très loin. Il faut conduire ou marcher un peu pour se rendre dans des zones plus agitées. Donc plutôt 4 étoiles. Le bien-être convient aussi !
• Mehryar.h

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:41

  Fondamentalement, un bel hôtel et un personnel agréable. Cependant, certains d'entre eux sont beaucoup trop jeunes et inorganisés. Nous voulions une chambre de luxe et avons payé plus de 700 euros pour deux nuits. Cependant, ont été déplacés dans une pièce avec la plus petite fenêtre. Parce que les chambres étaient complètes. Alors que le patio était super, la pièce était toujours sombre et oppressante. Super pour 120 euros mais pas pour le prix que nous avons payé. On s'est moqué de nous au spa alors que nous voulions un rendez-vous avant 12h. Au restaurant, nous avons eu le menu "Grill Experience" et avons été conduits à la table sans mots, sans mots à quoi s'attendre et sans qu'on nous demande comment nous voulions la viande. Après 45 minutes, quelque chose est arrivé que ma femme et moi ne pouvions pas manger. Un hôtel avec beaucoup de potentiel mais pas encore
• Hannes.s

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:15

  Bel hôtel moderne en bord de mer. Nourriture et service très bien. Aussi recommandé pour les mariages.
• Julia.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:53

  Je me suis garé accidentellement sur le parking pour me repérer pendant quelques minutes. Lorsque je suis allé valider mon ticket de parking après environ 15 minutes, la personne grossière et froide à la réception de l'hôtel m'a facturé 13 € sans sourciller ni montrer un peu de sympathie. Étant étudiant, je me suis senti arnaqué pendant le peu de temps où je me suis garé là-bas. Ce serait bien s'ils mettaient un panneau d'information devant ou au moins étaient un peu compréhensifs avec leurs éventuels futurs invités. Cependant, après cette expérience, je ne peux pas recommander votre hôtel.
• Marvin.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:39

  Dame désagréable au comptoir. Mise en garde! Dès que vous entrez dans le parking de l'hôtel et que vous prenez un ticket de parking, un montant de 13 € est dû. Nous sommes restés dans ce parking pendant 15 minutes et avons dû payer les 13 € en totalité. Scandaleux! Merci de reconsidérer la facturation depuis le parking et de joindre les prix visiblement devant la barrière.
• Torben.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:33

  Un très bon hôtel avec sa propre (petite) plage. L'emplacement est bien. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner était vraiment délicieux et varié ! Je ne peux que recommander.
• salofoto.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:58

  Nous avons réservé cet hôtel pour un court séjour, situé juste en face de la marina. Nous avons été chaleureusement accueillis, notre chambre avec balcon nous a offert un magnifique lever de soleil tous les matins en plus de lits confortables, d'un coin salon, du WiFi, de la télévision et d'un balcon. Le service de chambre était courtois et fiable, il y avait une assiette de bienvenue avec des brownies et des fraises, le ménage était fait régulièrement. Pour notre voyage avec un chien, une couchette séparée et un abreuvoir et un bol d'alimentation étaient prévus. L'hôtel possède sa propre plage et est situé directement sur la mer Baltique, mais il y a aussi une piscine, des salles de fitness et un espace spa, donc quelque chose pour tout le monde. Les installations extérieures offraient également divers coins salons, des chaises longues, des chaises de plage et une ambiance très soignée. La cuisine délicieuse avec un copieux petit-déjeuner buffet est à saluer, ainsi que les plats chauds du soir. Nous ne pouvions pas nous passer de la glace maison au caramel salé tous les jours. Le personnel est extrêmement prévenant et amical, ce qui vous donne l'impression d'être entre de bonnes mains. Dans l'ensemble, des vacances reposantes et parfaites, nous serions ravis de revenir!
• Dicke.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:17

  Super hôtel et ça le personnel est très amical. Le menu devrait être revu. Malheureusement, l'espace spa n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite, ce qui ne devrait pas arriver dans un hôtel construit en 2018. lisse 6
• Hui.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:46

  L'hôtel a été construit en 2019 et est situé dans le plus grand port de plaisance privé de la mer Baltique. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur le port, mais il y en a aussi avec vue mer et des moins chères sans balcon. L'hôtel dispose d'une petite maison avec des salles de spa et de remise en forme. L'hôtel est meublé de façon moderne et dispose d'un très bel espace extérieur avec sa propre plage de sable, qui ne peut être utilisée que par les clients de l'hôtel et les propriétaires de bateaux du port. Il y a un restaurant dans l'hôtel. Chambre : 4/5 : Sous le lit et sur le balcon, le ménage n'a pas été fait, y compris les bouchons d'oreilles du précédent client Service 4/5 : Espace Spa fermé sans préavis à partir de 19h30, 7 euros au restaurant pour une boisson gazeuse de 0,4 litre Emplacement 5/5 : En raison de l'emplacement, c'est plutôt un environnement calme, ce que j'aime personnellement. Vous pouvez vous promener dans la zone portuaire. Il faut environ 30 minutes à pied pour rejoindre Neustadt. Si vous voulez être au milieu d'une promenade comme Scharbeutz ou Timmendorf, vous êtes au mauvais endroit.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:18

  Très bon hôtel, ambiance moderne, personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Pourquoi seulement 4 étoiles ? La gestion du stationnement est très modeste. Trop peu de places de stationnement. Malgré la réservation pour la totalité du séjour, il n'y a aucune garantie qu'une place de parking sera disponible. Pardon
• Antonia.

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:04

  Malheureusement, trop peu de places de parking sont proposées aux clients de l'hôtel, de sorte qu'il faut marcher environ 7 minutes pour se rendre à une exposition jusqu'à ce que vous ayez la chance d'y trouver une place de parking. La qualité de la nourriture (buffet du petit-déjeuner) est médiocre, mais les cocktails étaient très bons. Se détendre à la piscine n'était malheureusement possible que de manière limitée, car de nombreux enfants y jouaient avec leurs balles. Les chambres sont agréables, j'ai aussi aimé la vue sur la mer Baltique, mais la propreté était médiocre. Dans notre salle de bain, il y avait encore quelques résidus de rouge à lèvres de l'invité précédent ici et là et nous avons également trouvé des emballages de bonbons sous le lit. Les chambres sont très bruyantes. Étant donné que les chiens sont autorisés dans l'hôtel et que les propriétaires sont heureux de les laisser seuls dans la chambre, les aboiements bruyants ont été un compagnon constant pendant notre séjour. Nous devions partir à 11h, mais malheureusement il ne nous était plus possible d'accéder à notre chambre à 10h40 après le petit déjeuner, car le personnel nous avait probablement déjà vérifié de manière indépendante. Le personnel est sympathique et serviable. Sinon nous avons apprécié notre séjour.
• Kirsten.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:10

  Beau complexe hôtelier directement sur la mer avec une petite plage. Le petit déjeuner était excellent, les chambres très spacieuses et propres. L'espace spa vous invite à vous détendre et profiter, la piscine était agréablement chaude. Tout autour parfait, nous serions ravis de revenir 😊
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:20

  C'était une super pause ! De la chambre, j'avais une vue magnifique sur la mer Baltique ! La nourriture était très savoureuse. Tous les employés étaient vraiment très sympathiques!
• Nicola.�

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:09

  Un super bel hôtel directement sur la plage avec son propre accès à la plage. Nous étions avec vous pour la troisième fois et avons beaucoup apprécié les journées, comme toujours. Une super équipe et un bel hôtel moderne ! Les chambres sont joliment meublées dans un style maritime moderne. Vous pouvez louer des vélos, des SUP et des scooters sur place pour explorer la région depuis la terre ou l'eau. Si le temps n'est pas au rendez-vous, le spa et l'espace sportif sont également formidables. La nourriture est toujours un moment fort, tout comme la vue sur la mer depuis le balcon ! Nous reviendrons et nous avons déjà hâte d'y être.
• Guido..

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:15

  Très bel espace bien-être, très belles chambres avec une très jolie vue 👍🏻 Je serai heureux de revenir. Seul l'emplacement est assez éloigné dans la marina, ce que j'ai personnellement beaucoup aimé 👍🏻
• maximilian.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:00

  D'abord le positif. Très bon emplacement, personnel très sympathique et attentionné. Chilling dans la maison, chant en direct, pain sur un bâton près du feu de camp. Plage privée. Piscine. Petit-déjeuner buffet très copieux. Je n'ai pas trop aimé la taille des chambres. Pas beaucoup plus grand que le lit. Et les horaires d'ouverture du sauna de 12h à 21h ne peuvent être utilisés que par temps de pluie, pour ainsi dire. Ici, je voudrais l'opération de 6h à 23h. Sinon super hôtel.
• Carolin.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:24

  ++ Enthousiasme : Grand hôtel moderne et élégant avec une grande attention aux détails. ++ Nous (couple, début des années 30) venons d'être à l'hôtel depuis 2 jours et ne pouvons que nous réjouir : du personnel, du buffet du petit-déjeuner, de la vue, de l'espace spa, de l'espace extérieur et des nombreuses attentions et possibilités individuelles pour un vacances variées et parfaites pour deux. Nous serions ravis de revenir à tout moment!
• Anica.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:08

  Très bel hôtel avec un personnel agréable ! L'emplacement est génial, vous pouvez donc sauter du sauna directement dans la mer - super ! La nourriture est fortement recommandée!
• Anne.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:38

  Nous tenons à vous remercier pour l'excellent séjour. Le petit déjeuner était super, la chambre était propre. Nous tenons particulièrement à mentionner la gentillesse du personnel. Tout était merveilleux. Merci encore pour tout.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:17

  L'hôtel a un concept moderne et harmonieux. L'emplacement est parfait, juste sur la mer Baltique, avec sa propre section de plage et également directement sur le port de plaisance. Le parking intérieur est juste à côté de la maison. Il y a des bornes de recharge là-bas et juste en face de l'hôtel. En raison de la réserve naturelle adjacente, les animaux "se perdent" parfois sur le terrain de l'hôtel. Le personnel est tout sauf nordique cool, mais super sympa. Les restaurants étaient un peu irritants. Seul "The Grand Grand Grill" était ouvert une fois. Lors de la réservation d'une table, par contre, le menu Deli'Cara était là. Cela ressemble à une petite chose, mais nous a présenté un défi. Un grand merci à l'employé très patient.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:07

  Plus qu'enthousiaste, vraiment très bon. Personnel super sympa et gentil qui a répondu aux questions. Des chambres superbes, grandes et propres qui sont modernes, les lits étaient super. Un buffet de petit-déjeuner super super, qui ne laissait rien à désirer à mon avis, vraiment super. Couplé avec la vue sur l'eau tout simplement génial. La petite plage avec chaises longues vous invite à vous attarder. Salle de fitness petite mais bien pour faire de l'exercice, tout comme la piscine avec pataugeoire séparée pour les enfants, vraiment géniale. Le prix est correct mais je pense que c'est justifié, la seule chose qui dérange un peu et qui n'est pas justifiée est le prix élevé du parking, qui pourrait certainement être rendu plus hospitalier pour le prix de base de la chambre. Dans l'ensemble vraiment sympa, j'aimerais revenir et je peux absolument recommander l'hôtel 👍
• Rüdiger.o

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:13

  Week-end de Pentecôte spontané réservé, le chauffage extrêmement bruyant a été éliminé après un troisième avis à la réception, la nourriture au Grand Grand Grill était bonne mais clairement trop chère MAIS un service amical, un excellent buffet de petit-déjeuner et une très belle piscine.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 01:20

  Super hôtel, situé juste à l'extérieur de Neustadt directement à la marina. Nous avions des vélos avec nous et puis c'est parfait. Très bon personnel (gentil sonne toujours stupide), excellent petit déjeuner et superbes chambres, volontiers à nouveau.
• Domi.

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:20

  Un très bel hôtel avec une atmosphère très agréable à l'extérieur. Très tranquille. Personnel très jeune, gentil mais tout aussi maladroit. Aussi clairement pas assez de personnel (pour vérifier plus de 30 minutes rassis). La chambre était très joliment meublée, mais les lampes de chevet étaient cassées et seraient remplacées le deuxième jour. Malheureusement, nous avions beaucoup de lépismes dans les tiroirs et sur le plan de travail, qui ont été écartés avec un "désolé", je pense qu'une réduction de prix ou un petit bon d'achat aurait été de mise ici 🙈. Très bel espace spa et personnel extrêmement agréable. Donc seulement 3 étoiles au total
• Marie.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:52

  La seule critique est la nourriture trop chère. Chambre super avec vue sur la mer. Très propre et moderne. La piscine était correcte. Le très jeune personnel était très sympathique, serviable et avait toujours un mot gentil. Continuez ainsi et encouragez ces excellents employés. Nous serons de retour
• Retschi.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:42

  Très bel hôtel, spécialisé dans la durabilité, le service, les offres qui répondent à tous les souhaits. Nous y avons passé un très bon week-end. Et la vue sur la mer Baltique ou le port de plaisance est sensationnelle. La promenade à Neustadt en 25 minutes et se promener le long de la promenade est une promenade bienvenue. Continuez comme ça. Nous aimerions revenir. LG Retschi😍
• Der.i

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:36

  L'hôtel est bon à très bon. La jeune équipe de service a encore beaucoup à faire ! Dans un tel vivier à requins, l'impression est vite créée... "Chacun d'eux n'a qu'une demi-connaissance et aucun n'en veut à l'autre." Je suis convaincue que les filles s'en apercevront à un moment donné et que la coopération s'améliorera alors. La petite plage et les transats vous invitent à vous attarder. De même les terrasses ensoleillées. Si le bol à feu brûle le soir, derrière l'hôtel, il faut fermer les balcons sinon la fumée rentrera dans la chambre. Dans l'ensemble, l'hôtel est trop excentré et aimerait attirer les riches propriétaires de yachts, pourrait-on penser. La nourriture de l'hôtel est vraiment trop chère. Le Grand Grand Grill n'a pas encore ouvert ses portes et ne tombera pas non plus dans la récession. Les terrasses qui lui appartiennent sont très belles. Le buffet du petit déjeuner est correct. Pour faire quelque chose, vous avez besoin d'un véhicule. Il y a aussi un service de location de vélos. Des places de parking sont disponibles pour ceux qui souhaitent arriver en voiture. Cependant, ceux-ci sont trop chers. C'est bien sûr un bon endroit pour toutes les activités. Timmendorf, Schabeutz, Haffkrug... Heiligenhafen, Fehmarn. Tellement génial ❗👍🏻
• Float.a

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 22:05

  Il n'est pas possible de proposer des chambres faisant face au système de ventilation très bruyant. Depuis lors, utilise la grande pièce de style grand rien. La vue sur le parking et le hall au lieu des marais salants est morne - mieux vaut ne pas louer ces chambres. Je ne voudrais jamais revenir en arrière.
• N.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:29

  Un hôtel génial. Tout s'emboîte. Notre chambre avait tout ce dont vous avez besoin. Nous avions le choix entre deux oreillers dans le lit. Tout était propre et vous vous êtes immédiatement senti à l'aise. Le personnel est sympathique, attentionné et on peut dire qu'ils aiment leur travail. Tout dans l'espace spa était très propre et le massage était vraiment bon. Nous avons toujours eu la piscine pour nous seuls. Le buffet du petit déjeuner était plus que convenable et il était toujours réapprovisionné immédiatement. C'était trois jours agréables et nous reviendrions toujours.
• Andreas.o

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:53

  En fait un bel hôtel. Cependant, le service n'est pas bon. La cuisine est au mieux médiocre. On aimerait représenter quelque chose et accepter des prix appropriés, mais la réalité est différente sans personnel professionnel. Au fait, j'ai donné quelques chances à cet hôtel - malheureusement, vous n'avez rien appris !
• Ulf.t

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:18

  L'hôtel est très moderne et élégant, beaucoup de verre crée une atmosphère et une vue très agréables. La nourriture est bonne, mais pas forcément bon marché. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les chambres sont bien meublées avec une vue magnifique. Nous recommandons le troisième ou le quatrième étage avec vue sur la baie de Lübeck. Ce serait en fait cinq étoiles, mais la situation du stationnement est un désastre et vous ne pouvez pas y recharger votre voiture électrique, uniquement par le biais de certains fournisseurs tiers qui facturent des prix fous. Nous avons ensuite chargé chez McDonald's, mais un hôtel moderne devrait avoir une borne de recharge de voiture électrique décente.
• Min.i

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:16

  Emplacement idéal avec de belles vues sur les marais salants et la mer Baltique ! Petit espace sauna raffiné avec bar vitalité et grande piscine. Très très chien amical. Architecture et luminosité vraiment super. Mais: Une pièce directement au-dessus du système de ventilation bruyant n'est pas possible. Le petit déjeuner n'était pas régulièrement réapprovisionné, uniquement sur demande. WiFi beaucoup trop lent. Le personnel de la réception et du restaurant pourrait être mieux formé; dans la catégorie de prix je m'attends à plus de professionnalisme. Résumé : Dans l'ensemble, il y a encore un potentiel d'amélioration et donc de répondre à ses propres exigences (adapté pour le prix). Trop de petites choses qui ne valent pas la peine d'être mentionnées. Mais la dose fait le poison. Néanmoins, nous avons apprécié le temps.
• Cornelia.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:44

  Une très belle station balnéaire. Et le personnel était très gentil. Malheureusement, je dois me débarrasser d'un point de critique. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Je ne veux pas me plaindre de la variété ou du choix, ce ne serait vraiment pas correct. Pour moi, il s'agissait du fromage ondulé ou de la saucisse. Je l'ai poliment signalé à mon départ et on m'a dit que c'était probablement la climatisation mais que mon inquiétude serait transmise. Mais j'étais toujours rassasié et le menu de Noël était également très savoureux. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Cornelia, Merci pour votre excellente critique ! Nous discuterons et améliorerons les points que vous avez mentionnés en interne. Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Melanie..

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:48

  Grande escapade. Nous avons séjourné à l'hôtel Arborea pendant 3 jours. Le bar propose une grande sélection de boissons, notamment de délicieux cocktails et un grand choix de gins. Le premier soir, il y avait une soirée cinéma organisée par l'hôtel avec du pop-corn gratuit. Les chambres sont modernes et joliment décorées. Les lits sont très confortables. L'espace spa est très moderne et avec 3 saunas également suffisants, en particulier le sauna panoramique avec vue sur la mer l'a fait pour nous. Nous avons également eu droit à un massage. Ici, vous pourriez peut-être faire quelque chose dans l'espace pour lui offrir un peu de confort. Je l'ai trouvé un peu froid et pas aussi détendu. Mais le massage lui-même était très agréable. Le petit-déjeuner propose un grand choix de produits frais, seule la charcuterie était trop sèche pour nous - quelque chose pourrait certainement être amélioré ici. Vous avez certainement besoin d'une réservation pour le restaurant le soir. Nous étions assis mais avons dû attendre plus d'une heure pour manger. Mais c'était délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mélanie, Merci pour votre excellente note ! Nous serions heureux de discuter et d'améliorer les points que vous avez mentionnés en interne. Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Jan.r

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:36

  Belle chambre, vue mer recommandée. Le service était correct, vous pouvez vous sentir bien. Le bar est un peu cher, mais c'est agréable de s'asseoir dans les escaliers pour soi. L'espace spa est un peu à l'étroit, mais ce n'est pas grave s'il ne s'y passe pas grand-chose. Les saunas sont très agréables ! Il n'y a rien de sain ou de désaltérant au bar, je ne bois pas de boissons gazeuses au sauna 0,2 pour beaucoup trop d'argent. À la réception, il y avait de l'eau gratuite, mais pas dans l'espace spa. La chose la plus ennuyeuse dans toute l'ambiance est l'apparence d'avoir quelque chose à voir avec le bois et la durabilité, puis presque tous les meubles de l'hôtel sont en plastique, du stratifié à l'intérieur, les tables, etc., tout est imitation bois. Même les lambris des chambres, qui sont par ailleurs très joliment meublées. Facturé 68 € pour le troisième enfant mais n'a pas pu fournir de couverture supplémentaire. La piste audio qui vous accompagne dans le spa, le bar et les restaurants ne veut pas vraiment s'adapter non plus. Dans l'ensemble, on peut se sentir à l'aise en ignorant les "détails" mentionnés. Objet d'investissement un peu sans vie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous discuterons des problèmes que vous avez soulevés en interne. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de la qualité de nos services. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Den.i

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:57

  Hôtel très détendu, propre. Le personnel est toujours sympathique. Pas conçu pour la perfection, mais toujours en train d'essayer. Le dîner est super, les chambres sont modernes et chics. Le spa est bien entretenu. L'année de construction 2017 est visible sur l'ascenseur. Voici mon premier point de critique pour une déduction d'étoile. Il y a un certain nombre d'escaliers dans le bâtiment et les endroits essentiels ne peuvent être atteints sans escaliers. Je suis toujours étonné de l'arrogance de l'heure locale.L'idée de durabilité s'arrête apparemment avec les gens. Les personnes handicapées et les enfants en poussette sont victimes de discrimination ici. Ce serait bien mieux en 2017 cher architecte. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas très varié et les petits pains d'une qualité incroyablement médiocre. Le parking client coûte 13 € par jour. Cela frise l'usure. Arriver sans voiture n'est guère possible. Un meilleur entrepreneur pourrait peut-être rendre la chambre plus chère de 5 €, jeter 3 € dans la boîte et facturer 5 € par jour et par voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre vos bons mots à nos employés. Chez nous, tout, sauf malheureusement l'espace SPA, est accessible aux personnes à mobilité réduite sans escalier. En ce qui concerne les frais de stationnement, nous avons des places de stationnement publiques alternatives gratuites à environ 200 mètres de l'hôtel. Ainsi, nos clients ont le choix entre notre parking directement à l'hôtel ou une alternative gratuite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, restez en bonne santé et passez un joyeux Noël. Votre ARBOREA
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:08

  S'il y avait une option 6 étoiles, je lui donnerais aussi. A commencer par le personnel, les chambres, l'ameublement, la propreté et la nourriture... tout était parfait. Les souhaits se réalisent là-bas. L'hôtel dispose d'un espace spa avec différents saunas, une piscine, de nombreuses possibilités de détente, un bar, le tout avec vue sur la mer. Le buffet du petit déjeuner avec une sélection qui ne manquait vraiment de rien, en termes de goût et de qualité. Je peux pleinement recommander cet hôtel. Continuez s'il vous plaît. reviendra..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jenifer, Merci pour votre excellente critique et les 6 étoiles. :-) Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Otto.

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:50

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours et nous nous sommes bien amusés. La nourriture était excellente, la chambre propre et le personnel agréable et super sympa. Il y a quand même une déduction étoile (attention à ne pas se plaindre au plus haut niveau). 1. Malheureusement, la piscine n'est pas accessible aux personnes handicapées et le spa non plus. 2. Parking payant... pour le prix de la chambre, le parking devrait être inclus. Pendant notre séjour, nous avons dû utiliser le parking payant car les gratuits se remplissaient tous les jours. Sinon nous avons passé un agréable moment de détente ! Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Comme vous l'avez mentionné à juste titre, il y a un parking gratuit non loin de l'hôtel. Il y a généralement toujours une place pour les voitures de nos clients ici. Nous sommes vraiment désolés que vous n'en ayez pas trouvé. J'espère vous voir bientôt et rester en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Lena.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:02

  L'hôtel fait bonne impression et les gens sont tous très gentils. Les problèmes de réservation mineurs de Kurzurlaub.de ont été très bien résolus, même si c'était un peu ennuyeux au début que cela semblait être autre chose que vous aviez réservé (nous avions réservé un menu à 3 plats et obtenu l'expérience Steak à l'hôtel). Depuis que je me suis inscrit en tant que végétarien, tout cela semblait un peu déroutant. Cependant, je dois dire que la nourriture était très bonne et qu'aucun de nous n'a été déçu. La prochaine fois, je réserverais directement et non sur Kurzurlaub.de

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léna, Merci pour votre excellente critique. Bien sûr, nous serions très heureux si vous réserviez directement avec nous la prochaine fois. Ensuite, vous pouvez clairement clarifier les choses à l'avance. J'espère vous voir bientôt et rester en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Detective.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:10

  Nous avons passé une semaine ici et c'était tout simplement magnifique. L'hôtel, comme neuf, propre et bien entretenu, directement sur la propre plage de l'hôtel au milieu de la marina. Belles chambres avec une vue magnifique et un lit sensationnel (matelas et oreillers, ça ne pourrait pas être mieux) fitness, natation, restaurants, super petit déjeuner buffet, bar sympa et personnel super sympa. Une recommandation absolue!

  Réponse du propriétaire :
  Cher duc, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux de transmettre vos bons mots à nos employés. Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Hansjürgen.c

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:02

  Service super sympa. Personnel jeune et très courtois. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Dans l'espace spa, ce serait bien si vous pouviez prendre des collations à manger. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hansjuergen, Merci pour votre excellente note ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• U..c

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:05

  Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant un week-end. L'emplacement est également très agréable "hors des sentiers battus" et il y a une plage privée. La nourriture est très savoureuse et il y a aussi une belle sélection au petit déjeuner. Cependant, nous avons été un peu déçus : - Il n'y a PAS de nettoyage de chambre même si je pense que c'est obligatoire dans un hôtel étoilé -Pas de fourniture de boissons la nuit. On ne nous a pas parlé de distributeurs automatiques comme mentionné dans d'autres critiques et nous n'avons rien vu à leur sujet non plus. -Le personnel de service du restaurant est extrêmement débordé. Délais d'attente très longs, les commandes sont oubliées, il faut trouver des solutions soi-même (bar à cocktails non occupé... les soirs le week-end ???). Le serveur ne connaît pas les cocktails les plus simples. Nous avions une belle chambre dont le prix était au niveau du luxe, mais cela lui a rendu justice au plus petit. Dans ces circonstances, vous ne pouvez pas gagner d'invités réguliers et nous ne reviendrons probablement pas. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour U, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire détaillé après votre séjour. Nous avons un nettoyage quotidien chez nous. Si cela n'a pas fonctionné pour vous, nous nous en excusons sincèrement. Il est dommage que vous ne l'ayez pas abordé sur place. Cependant, nous n'avons pas de classement par étoiles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de la qualité de notre maison. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Petra.t

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:22

  Très bel hôtel spacieux et moderne avec beaucoup de programme. Les chiens sont les bienvenus et bien intégrés. Petite plage privée, grand sauna, beaucoup d'espace pour se détendre même par mauvais temps. Chambres joliment meublées avec tout ce dont vous avez besoin. Petit-déjeuner de classe. Une voiture est utile car la marina où se trouve l'hôtel est un peu éloignée. Sierksdorf est accessible à pied en 45 à 60 minutes environ avec une belle promenade sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pétra, Merci pour votre excellente note ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:21

  J'y étais avec mon meilleur ami du dimanche au mercredi. Nous l'avons aimé. La chambre était super, pas grande mais tout y était. Nous avons également beaucoup aimé l'hôtel et les installations. Le personnel était super sympa, peu importe où que ce soit à la réception, au bar ou dans l'espace spa. Nous reviendrons certainement, merci pour tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jenifer, Merci pour votre excellente note ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Michael.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:47

  Notre deuxième séjour là-bas et nous l'avons adoré à nouveau. La réservation s'est bien déroulée en ligne et sur place à la réception vous avez toujours été aidé du mieux possible. La petite plage en contrebas est cosy et vous pourrez terminer la journée confortablement. Le petit déjeuner était plutôt bon et le restaurant sur place était également convaincant. Les prix ont fortement augmenté par rapport à 2019, il faut l'admettre. Cette fois, nous avons également utilisé le parking gratuit à quelques mètres. L'emplacement peut sembler peu pratique au premier abord, mais vous pouvez facilement commencer des excursions d'une journée à partir de là en train (la gare n'est pas loin et est facilement accessible à pied) ou en (e) vélo, qui peut être loué. Hansa Park est également accessible à pied si vous vous promenez le long de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michael, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir pour la deuxième fois. C'est formidable que vous vous sentiez à nouveau à l'aise avec nous. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir une troisième fois. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Aylo.y

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:33

  Cet hôtel n'est pas recommandé du tout. Ne vaut pas 5 étoiles. Totalement trop cher et c'est un très mauvais service. Notre chambre était "malheureusement" louée à d'autres et nous n'avons eu qu'une chambre pire à cause d'un supplément. Il n'y avait pas de serviettes et le lave-vaisselle était cassé, donc il n'y avait même pas de café... très faible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aylo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre votre note concernant le café. Si une machine tombe vraiment en panne, nous avons plusieurs autres machines dans l'hôtel où le café est disponible 24h/24. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Jeff.e

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:48

  Nous avons séjourné plusieurs fois à l'Arborea, avec et sans enfants, mais depuis le changement de propriétaire, cet hôtel n'est malheureusement plus recommandé ! L'espace SPA ne fait plus partie de l'hôtel et par conséquent rien n'y est en ordre. L'employé sympathique nous a informés qu'il y avait une plainte par jour, mais aujourd'hui, vous êtes heureux si quelqu'un ne se plaint pas. Pas de serviettes, pas de cheminée, lampes de lecture suspendues (dans tout l'hôtel, soit dit en passant), malheureusement plus un endroit pour se détendre ! Le restaurant de l'hôtel est toujours SUPER !!! Le reste. . . Buffet de petit-déjeuner avec des produits de qualité inférieure, à commencer par les petits pains, le poisson, la charcuterie et le fromage - je peux mieux prendre mon petit-déjeuner chez Aldi. Dans tous les recoins de l'hôtel, rien n'est aussi propre qu'avant et comme on peut s'y attendre d'un hôtel de cette catégorie, même au niveau de la piscine les premières moisissures commencent à apparaître ici et là, etc. Certains membres du personnel de l'hôtel sont venus avec le changement de propriétaire et rien ne fonctionnait plus correctement. Comme excuse, les frais de stationnement semblent être gratuits en standard. C'est dommage, car c'était autrefois une oasis de bien-être très recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeff, Merci pour votre évaluation et vos commentaires honnêtes sur votre dernier séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise avec nous que vous le devriez. Nous avons transmis les points que vous avez soulevés aux employés concernés en interne. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de la qualité de nos services. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Katharina.c

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:41

  Vue de la chambre tout simplement fantastique, ainsi que belle grande salle de bain avec baignoire. Nettoyage des chambres malheureusement seulement médiocre. Certaines des dalles du balcon sont toutes fragiles, les artisans pourraient encore retravailler/réparer quelque chose à de nombreux endroits. pointe de barre. Rapport qualité prix un peu hors de prix, frais de parking toujours au top, bon... et pas assez de fourgons à bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. Il existe également une alternative gratuite à notre parking payant d'environ 150 mètres qui peut être utilisé à tout moment. Vous n'êtes donc pas obligé d'utiliser le parking de notre hôtel. Nous avons transmis vos commentaires concernant le nettoyage à notre femme de ménage et au technicien. Nous serions très heureux de vous revoir parmi nous. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Sascha.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:12

  Même si cela fait un an que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, je voudrais quand même écrire une critique. Cet hôtel a dépassé toutes mes attentes ! L'Arborea est le parfait équilibre entre modernité et bon service. Nous nous sommes sentis les bienvenus à tout moment. La petite plage privée est vraiment sympa et sinon l'hôtel a convaincu en tous points. L'un des points forts était le "Bar @ the Stairs". Mais la piscine était bien aussi. De notre chambre, nous avions une vue sur le port et la baie de Lübeck. Ça ne va pas mieux que ça. Le service était également exceptionnel. Le prix est ressenti comme un peu élevé, mais vous obtenez beaucoup en retour. Je ne peux qu'être d'avis qu'il vaut mieux payer un peu plus cher que de rentrer triste après !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Siegbert, C'est bien que vous ayez pris le temps de laisser de si bons commentaires même après un an. Merci beaucoup pour cela. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti parfaitement à l'aise dans toutes les pièces de la maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Johann.s

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:37

  L'emplacement est bon, c'est à cela que sert la première étoile. Et le deuxième pour le petit-déjeuner, d'accord. Le menu 3 services peut cependant être jeté à la poubelle. Il faut d'abord demander à quelle heure le repas a réellement lieu. Ensuite, il faut 2 heures jusqu'à ce que le plat principal vienne. Malheureusement rien ne s'est passé. De plus, les boissons sont trop chères.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John, Merci pour vos commentaires honnêtes et ouverts. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Nous avons transmis vos commentaires à notre chef et à la direction du restaurant. Bien sûr, ce n'est pas la norme dans notre maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de la qualité de nos services. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Bärbel.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:37

  Était là avec ma fille. Personnel super sympa. Buffet du petit déjeuner avec beaucoup de choix et tout était très savoureux. La chambre était géniale, immense salle de bain, joli balcon et tout était très propre et bien entretenu. Nous reviendrons certainement pour utiliser les offres de bien-être. Malheureusement, il n'y avait pas de temps pour cela cette fois.
• Jens.u

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:39

  L'hôtel est juste sur le port, bel emplacement Propre plage privée et chaises de plage. eau très peu profonde sur la plage, de sorte qu'elle se réchauffe légèrement en été. Les suites sont assez spacieuses et peuvent être habitées avec 3 enfants. Il n'y a pas de points forts dans les chambres, comme une baignoire ou un sauna ou autre. Cependant, cela ne fait pas non plus partie du concept, qui est plus axé sur des activités ou des réunions dans le hall ou autre. C'est pourquoi il n'y a ni room service ni mini bar. Le personnel est vraiment très sympathique et a fait de son mieux. Le SPA était fermé lors de notre visite, alors qu'il était réservable ?! peut-être un problème de couronne La piscine et le bassin pour enfants sont corrects, rien de sauvage. Ça devient un peu monotone avec le seul restaurant "TheGrandGrill" Pour autant qu'il soit reconnaissable, seul ce restaurant est à la carte Le DeliCare est apparemment uniquement en demi-pension, et puis vous avez entendu d'autres tables que cela ne correspond pas toujours aux goûts de tout le monde. Vous devez absolument réserver les tables tôt car tout est réservé rapidement. Le petit déjeuner buffet avec LifeCooking est bien fait Pier19, un restaurant à proximité, peut être recommandé comme alternative. Les prix des chambres et les prix au restaurant sont très bons et bon marché Le rapport qualité-prix est absolument cohérent Alors vous le recommandez absolument

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens, Merci d'avoir pris le temps après votre séjour et d'avoir laissé des commentaires aussi détaillés. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer que le SPA est fermé. Il est ouvert tous les jours de 12h00 à 18h00. Notre piscine même de 07h00 à 22h00. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Gülay.y

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:45

  L'installation et l'emplacement lui-même sont vraiment agréables. En général, vous pouvez passer des journées de détente ici. Cependant, certaines critiques me surprennent vraiment. Malheureusement, je ne peux rien dire de louable sur la propreté et l'hygiène - malgré le virus corona. Dans notre chambre, nous avons été accueillis avec des toiles d'araignées et des verres sales. Des brosses à dents et des pantoufles manquaient également. Les draps n'ont pas été changés malgré les taches. Lors du nettoyage de la chambre, seules les serviettes sont échangées. Même après avoir signalé tous les problèmes, rien n'a été fait. La piscine est pleine de cheveux et n'a pas l'air propre. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre et pas de room service. L'acceptation des chiens dans l'hôtel et dans toute la région est louable. Le petit déjeuner est bien aussi. Mais malheureusement c'est à peu près tout. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gulay, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires lors de votre séjour parmi nous. Il est dommage que vous n'ayez pas abordé les points que vous avez mentionnés sur le site. Nous aurions donc certainement pu résoudre rapidement certains problèmes sur place. Nous allons encore discuter et améliorer les points que vous avez décrits en interne. Peut-être nous reverrons-nous pour vous convaincre de la qualité de notre maison. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Karma.a

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:41

  L'équipe est très attentionnée et sympathique. L'hôtel est moderne et rappelle un hôtel club. Exactement notre truc ! il y'a quelque chose pour tout le monde. Sport, plage, piscine et bien-être Petit-déjeuner buffet avec un grand choix. De petites choses peuvent encore être améliorées. Temps d'attente à la réception, prise de rendez-vous au SPA via l'appli de l'hôtel, commande/entretien de vélos électriques... . Voici autre chose ;). Nous reviendrions certainement :))

  Réponse du propriétaire :
  bonjour karma, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous convaincre à 100% dans tous les domaines de notre maison. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. J'espère vous voir bientôt et rester en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Judith..

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:00

  Super hôtel dans un excellent emplacement avec accès direct à la plage, équipe sympathique. Je me suis senti très bien accueilli. La nourriture était également excellente. Je reviendrai avec plaisir. Une critique mineure : l'accès au menu numérique n'était possible que via l'application de l'hôtel et les informations de l'application n'étaient malheureusement pas complètes ou à jour. Mais il y a certainement encore quelque chose qui peut être fait à ce sujet 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Judith, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous serions ravis de remonter votre petite "critique" en interne et ferons de notre mieux pour l'améliorer. :-) J'espère vous voir bientôt et rester en bonne santé. Votre ARBOREA
• Silvio.a

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:39

  Tout simplement un super hôtel moderne et élégant avec un personnel très sympathique. Malheureusement, nous n'avons eu que 2 nuits pour découvrir quelques choses et aurions aimé rester plus longtemps. Nous avions une chambre plus grande avec une terrasse au dernier étage avec vue sur la mer Baltique, un rêve. Les chambres sont modernes et élégantes. La propreté était super. La nourriture est également très savoureuse et inhabituelle. Selon la norme, les prix sont également corrects. La gentillesse des chiens est particulièrement remarquable. Il y a une petite prairie pour chiens à environ 100m pour sortir. Pour les promenades plus longues, vous devriez quitter la marina.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvio, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon commentaire après votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé deux merveilleuses journées de détente avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges aux départements et employés concernés. La prochaine fois tu restes un peu plus longtemps ;-) En tout cas, nous avons déjà hâte de vous retrouver. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Steffen.c

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:40

  Super hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable dans tous les domaines. Un design moderne et un fil conducteur sont visibles dans tout l'hôtel. Si le temps le permet, il y a aussi une petite plage privée malgré la marina. La vue de notre chambre est unique. Il est à environ 2 km du centre-ville. Des vélos peuvent également être empruntés à l'hôtel. L'ensemble du concept est déjà conçu pour la durabilité et est généralement utilisé. C'est très rafraîchissant, même s'il y a aussi beaucoup d'invités ici qui ne sont pas habitués à quelque chose comme ça :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Steffen, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous avons été très heureux de vos aimables paroles et nous avons pu vous convaincre pleinement avec notre concept durable. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. :-) Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Heidi.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 19:55

  Très bel hôtel moderne, chambres confortables et propres avec de grands lits, des salles de bains modernes et de superbes vues, que ce soit sur la marina ou sur la plage. Petit-déjeuner buffet avec un grand choix. Piscine, sauna, location de vélos, tout est super. La plage avec des chaises longues est également très agréable. Nous nous sommes sentis très à l'aise, le personnel était sympathique et engagé. Le soir, vous pourrez déguster de délicieux cocktails au bar. Les prix d'une chambre ne sont pas bon marché, mais j'y retournerais volontiers

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Heidi, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Maximilian.1

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:21

  Super hôtel, chambres excellentes, personnel super sympa et le petit déjeuner était parfait malgré Corona, ça ne s'améliore tout simplement pas, l'hôtel a à juste titre les 5 étoiles. La vue sur la marina était un rêve sur le grand balcon. Nous serons de retour. Ça ne va pas mieux que ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maximilien, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise malgré la situation actuelle. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Tobias.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 18:16

  Bel endroit! Le personnel est très sympathique, design industriel et super lobby. La plage privée a du sable fin et des transats gratuits. Le petit déjeuner est suffisant, bien préparé et il y a même une petite cuisine ouverte. Cependant, j'aurais aimé un peu plus de régionalité ici. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour tobias, Merci pour votre excellente note et vos excellents commentaires sur votre séjour avec nous à la station. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires concernant le petit-déjeuner en interne. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, restez en bonne santé ! Votre ARBOREA
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 16:20

  Bon hôtel avec une magnifique vue sur la baie. Chambres très agréables. Offre complète pour se détendre.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:02

  Super hôtel avec de belles chambres, un très bon espace sauna, un très bon petit déjeuner buffet et un restaurant grill étonnamment bon.