Hotel Fährhaus
A propos de : Hôtels Hotel Fährhaus à Norden
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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Ralph.r4 / 5Le 23/02/2023 à 19:33
Hôtel sur les quais des ferries. Se compose de deux ailes d'hôtel avec un passage tordu. Piscine extérieure au-dessus des saunas gérables mais propres et agréables à côté. Parking à l'hôtel et service très sympathique.
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Annegret.E4 / 5Le 21/02/2023 à 16:26
Bel hôtel, très proche du terminal ferry et de la gare, personnel super sympa, bonne bouffe, seuls les prix sont un peu élevés, mais après tout c'est les vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
A.5 / 5Le 19/02/2023 à 14:48
Top emplacement juste au bord de la mer, volontiers à nouveau :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous attendons avec impatience une réunion. -
Silke.c5 / 5Le 01/01/2023 à 09:47
Personnel très gentil et disponible qui met en œuvre les souhaits immédiatement. La nourriture était délicieuse et copieuse. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le bar, invités à s'attarder. Le programme du Nouvel An était un régal pour les yeux et l'accompagnement musical avec Yasmin Reese et Sven était génial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
P.5 / 5Le 19/12/2022 à 08:40
Très bon hôtel 4 étoiles belle vue mer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Beate.o4 / 5Le 18/12/2022 à 11:57
L'hôtel est fortement recommandé. Les chambres sont super, le service est très bon, l'espace bien-être est super. Personnel super gentil et gentil. Pourquoi pas 5 étoiles, car nous n'avons pas pu utiliser le coffre le premier jour et malgré les plaintes il n'y a pas eu de réaction... dommage. Mais sinon tout va bien. Malheureusement, nous nous sommes trompés de période de l'année. De nombreux restaurants de la ville ont fermé, mais cela dépendait de nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Annette.i5 / 5Le 27/11/2022 à 18:08
Le personnel est très gentil et arrangeant dans tous les domaines. La nourriture est excellente, nous avons eu la chance de pouvoir participer au buffet de poisson qui a lieu une fois par mois, c'était très très bon. Grand choix et qualité supérieure !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. -
Jenny.o5 / 5Le 01/11/2022 à 12:23
J'ai vécu 3 jours merveilleusement relaxants. Tout le monde était incroyablement attentionné, serviable, authentique et sympathique. La nourriture, les cocktails, les chambres, l'espace sauna avec la piscine à débordement - tout était tout simplement génial. Je vais certainement revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Nisse.r5 / 5Le 27/10/2022 à 07:22
Très bel hôtel, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Elke.o5 / 5Le 24/10/2022 à 21:30
Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était super, très confortable. La nourriture était délicieuse. Le service de l'hôtel est excellent, tout le monde est sympathique et serviable. Le spa est amusant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Ursula.e5 / 5Le 07/10/2022 à 08:24
C'était encore quelques jours agréables. Le service ne laissait rien à désirer. Et le buffet du petit déjeuner était à nouveau à son meilleur. Je vais certainement revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles chaleureuses. Content que tu aies aimé. Nous avons hâte de vous revoir. -
Rebeka.e5 / 5Le 06/10/2022 à 15:08
Personnel très gentil et disponible qui met en œuvre les souhaits immédiatement. La nourriture était délicieuse et copieuse. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le bar, invités à s'attarder. Le sauna se sentait bien après que le vent ait soufflé autour de vos oreilles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Laura..5 / 5Le 03/10/2022 à 20:55
Notre séjour a duré trois nuits. Nous nous sommes sentis très à l'aise tout au long et avons pu profiter pleinement du temps. Les chambres, l'espace bien-être et le petit déjeuner étaient excellents. Nous avons été particulièrement impressionnés par le service. Tout le monde était sympathique, courtois et serviable. Surtout au bar de l'hôtel. Les deux hommes (C. + W.) nous ont servis avec beaucoup de charme. Nous y avons passé la soirée de notre célébration de mariage et sommes très reconnaissants pour ce moment inoubliable ! Hautement recommandé! (:
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un moment inoubliable et à une belle célébration de mariage. -
Jan.i5 / 5Le 02/10/2022 à 15:15
Toujours très sympa. Revenez chaque année !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes heureux que vous appréciez votre séjour chez nous chaque année. -
Shrek.e5 / 5Le 28/09/2022 à 10:44
J'y suis allé pour la deuxième fois, presque tout était parfait, cependant, la moquette du couloir au troisième étage aurait besoin d'un nettoyage. La machine Nespresso dans la chambre est également très bien. Quelles capsules sont mises dans la chambre ?? Ils ont très bon goût !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et le commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Les capsules que nous mettons dans les chambres d'hôtes s'appellent : Dallmayr Capsa Belluno Lungo. -
Manuela.a5 / 5Le 14/09/2022 à 14:42
Nous avions une très belle chambre avec vue sur la mer, le service dans tout l'hôtel était excellent, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Dieter.p4 / 5Le 14/09/2022 à 10:05
Le rivage était bien entretenu, bien conçu et propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Jörg.o5 / 5Le 13/09/2022 à 21:37
J'ai été reçu très amicalement à la réception. Demandé des brochures de l'hôtel, pas de problème. Vous vous y sentez très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Barbara.�5 / 5Le 13/09/2022 à 18:03
L'hôtel est juste sur le port avec des liaisons par ferry vers Norderney et Juist. Les promenades en bord de mer sont assez détendues, le sanctuaire des phoques est accessible à pied. Un beau coin de vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Nicole.5 / 5Le 09/09/2022 à 11:22
Nous avons passé un week-end super sympa ! Un personnel très sympathique et attentionné, des chambres confortables et propres, un magnifique espace bien-être, un petit déjeuner copieux et savoureux et le soir un cocktail rafraîchissant dans le salon ! Nous serions ravis de revenir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Jens.e5 / 5Le 07/09/2022 à 17:42
L'hôtel a un style des années 90, mais cool et absolument soigné et propre. Beaucoup de personnel, diligent et super sympa. La demi-pension est fortement recommandée, servie au restaurant avec un choix d'entrée et de plat principal dans le menu. Des prix très élevés, mais plus que corrects pour le service : chaque plat est juste et absolument parfait, y compris une assiette réchauffée. C'est comme ça que ça doit être, où d'autre pouvez-vous le trouver ? Au bar, un Mai Tai classique, une expérience merveilleuse, ainsi que le savoir-faire du barman. Dans l'ensemble, au moins deux pouces pour cette merveilleuse oasis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. -
Claudia.e5 / 5Le 05/09/2022 à 18:24
Très bel hôtel, excellent service, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Maria.r5 / 5Le 23/08/2022 à 11:50
A l'accueil des personnes très agréables et compétentes. Chambres super bien avec vue mer. Le personnel était super poli, courtois, amical et serviable si vous aviez des questions. La nourriture était délicieuse. Je recommanderai certainement l'hôtel Fährhaus
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Frederik.u5 / 5Le 12/08/2022 à 09:46
Bel hôtel, parfaitement situé et avec un excellent service. En particulier, la piscine sur le toit et le petit mais bel espace sauna sont recommandés, et il y a aussi une piscine intérieure au sous-sol. Nous avons passé de très belles journées dans la maison du ferry!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
D..5 / 5Le 09/08/2022 à 21:17
J'y suis allé pour la 2ème fois et pas la dernière 💯 Juste des vacances ! Personnel sympa, très bonne nourriture. Superbe vue mer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois ! -
Daniel.95 / 5Le 17/07/2022 à 20:22
Le bar en dessous est super sympa et très détendu. Aussi très cool qu'il y ait un espace fumeur dans le bar !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez aimé notre tendre bar avec salon fumeurs. -
Anke.o5 / 5Le 17/07/2022 à 13:36
Nous avons eu le temps des ferry-houses côtiers, c'était magnifique dans absolument tous les domaines. Les chambres, l'espace bien-être, la nourriture, le bar, la réception, le cadre, tout simplement... Merci pour le bon accueil à M. Sonntag, merci pour le bon service à Mme Shoolmann et au gentil barman Chris et tout ça Toute l'équipe et bien sûr les chefs, la nourriture et le concept sont incomparables. . . Nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous avons hâte de vous revoir. -
Vorname.a4 / 5Le 10/07/2022 à 20:23
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous avons été très satisfaits. J'étais la 2ème fois à l'hôtel. Nous avions 2 chambres simples avec balcon qui étaient vraiment agréables. Le train à proximité ne nous a pas dérangés. J'ai à peine entendu ça dans ma chambre. Vous devez vous renseigner sur l'emplacement lors de la réservation. L'hôtel est juste à côté de la gare et du port. J'ai aimé cet endroit. Le soir, vous pourrez profiter de la vue sur la mer du Nord au coucher du soleil. Tout est accessible à pied. Le service est attentionné et sympathique. Les chambres sont très propres. L'hôtel dispose de 2 parkings au tarif de 5 € par jour. Pour 5€ j'aurais souhaité une option de réservation. Le parking devant l'hôtel est occupé L'espace bien-être et la piscine sont également disponibles toute la journée pour se détendre. Je suis curieux de savoir combien de temps encore (aux prix actuels de l'énergie). Nous n'avons utilisé que l'offre petit-déjeuner. Ici l'offre est très riche. Nous avons payé 144 € par nuit et par chambre. Ce n'est pas peu. Pour un séjour plus long, nous trouverions donc un autre logement plus adapté (par exemple un appartement de vacances). 4,5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble. -
Mark.d5 / 5Le 09/07/2022 à 03:41
Passe une belle belle journée, Hier, nous étions invités au bar du ferry house et les cocktails sont vraiment excellents et savoureux. L'ambiance est chic et bien pensée. Nous reviendrons en tant que clients de l'hôtel l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous avons hâte de vous revoir. -
Gabriele.a4 / 5Le 08/07/2022 à 07:07
Localisation de l'hôtel Super Central Nous nous sommes sentis très à l'aise. La gentillesse du personnel était super. La nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Classe! Merci pour votre excellente critique. -
------.5 / 5Le 03/07/2022 à 10:46
Réponse du propriétaire :
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Damokles.c5 / 5Le 01/07/2022 à 15:58
Sont la 2ème fois dans la maison de ferry. Belle chambre, service très agréable, je tiens également à souligner l'accueil et le bon petit déjeuner. L'espace bien-être avec la piscine sur le toit est juste de la bonne taille et est beau et bien entretenu. Seul le meuble de la salle de bain ne correspond pas à l'ensemble et doit être remplacé car il n'est plus beau et légèrement gonflé. Mais cela ne nous empêche pas d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Trulla.4 / 5Le 26/06/2022 à 09:42
Je viens d'être là depuis 1 semaine et je suis heureux sur le chemin du retour. Tout le personnel est très gentil et serviable. L'hôtel est propre. L'espace bien-être au 7ème étage est un rêve. Cependant, il manque une poubelle au distributeur de papier en haut des transats. Le petit déjeuner était toujours excellent et copieux. Nous trouvons la seule déception qu'il n'y avait pas un petit merci à l'arrivée (dans la chambre) ou au départ. Nous nous promenons dans des catégories équivalentes plusieurs fois par an et ne le savons que comme ça. (Bouteille d'eau ou chocolat offerte dans la chambre, ou bon pour un cocktail de bienvenue au bar de l'hôtel, petit cadeau pour le voyage de retour...). Nous avons même manqué un stylo et des blocs dans la pièce. Bref des vacances reposantes dans un hôtel à recommander ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre suggestion, que nous transmettrons avec plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Susanne.o4 / 5Le 14/06/2022 à 19:30
Nous étions invités au Fährhaus pendant cinq jours et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service y est exceptionnellement bon, ne laissant rien à désirer. La nourriture est excellente, le choix au buffet est vaste. Les chambres ont toutes vue sur la mer, sont décorées avec goût et très propres. Le seul inconvénient est le manque d'accessibilité. La piscine intérieure et la piscine extérieure ne sont accessibles que par des escaliers, les douches ne sont pas au niveau du sol. Donc plutôt inadapté aux personnes handicapées. Néanmoins fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre note sur l'accessibilité. Cependant, nous n'annonçons pas que nous sommes sans barrières. Au contraire, dans notre FAQ, nous signalons même à nos clients potentiels que nous ne sommes pas une maison sans barrières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Jan.u5 / 5Le 13/06/2022 à 08:23
Le bar tendre vaut toujours le détour excellent service excellentes boissons à des prix imbattables Toujours un plaisir et un grand merci pour les belles soirées et les bons cocktails 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Tenderbar. -
Christian.a4 / 5Le 10/06/2022 à 00:17
La propreté des chambres laisse à désirer. Les rideaux n'ont probablement JAMAIS été lavés et les fenêtres sont assez sales dans toute la maison. Mais c'est le seul point négatif. Le service est exceptionnel. Le buffet du petit-déjeuner est également imbattable, personnel super sympa et courtois, hôtel super bien-être ! Très bien!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre commentaire que nous transmettrons avec plaisir à notre service d'entretien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble. -
Heike.o5 / 5Le 04/06/2022 à 12:08
Grande escapade! Belle chambre avec une vue magnifique, cuisine très savoureuse et super super équipe. Revenez certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir. -
Thomas.o5 / 5Le 24/05/2022 à 15:24
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant 2 jours. Le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner était très bon et les deux dîners étaient délicieux. La vue sur la mer depuis la piscine/sauna était magnifique, l'emplacement très proche de la gare était idéal pour arriver/partir en train. L'emplacement directement sur le port est également très pratique pour des excursions vers Norderney ou Juist. Ce fut un merveilleux week-end à l'hôtel Fährhaus. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. -
Jasmin.l5 / 5Le 18/05/2022 à 07:59
L'hôtel Fährhaus est très bien situé lorsque vous voyagez en transports en commun et offre une vue magnifique. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. -
Martina.r5 / 5Le 17/05/2022 à 08:42
Super hôtel, service au top, emplacement parfait. Espace spa un rêve. Nous avons pu garer les vélos que nous avions apportés avec nous dans un immense garage et les y charger. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était parfait aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Rainer.c5 / 5Le 12/05/2022 à 19:04
Je n'y suis pas allé, donc je ne peux rien dire, mais le bar-salon est génial. De délicieux cocktails et un excellent barman. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments à nos barmans. -
Marie-Luise.e5 / 5Le 12/05/2022 à 11:15
Vraiment super hôtel. La vue depuis l'espace sauna au 7ème étage est phénoménale ! Ce serait bien si le sauna était chauffé à partir de 9 ou 10 heures du matin... Les coquilles Saint-Jacques avec salade d'algues et écume de crustacés font rêver !!!😋 Malheureusement, les serveurs ne savent rien de la nourriture du buffet. Le poisson doit également être étiqueté. Mais sinon super service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Annett.e5 / 5Le 09/05/2022 à 05:30
Nous avons passé un merveilleux court séjour. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, belles chambres, personnel très sympathique, très bonne nourriture et il n'y avait rien à redire au buffet du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Falk-Wilhelm.c4 / 5Le 01/05/2022 à 21:18
C'est bien si vous ne venez pas sur l'île le soir ! Petit déjeuner correct, malheureusement il n'y a pas d'options végétaliennes ! Sinon propre et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de fournir des "options végétaliennes" sur demande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Hans.e5 / 5Le 01/05/2022 à 13:46
L'hôtel est bien, mais le soir Hafenstr. au mile de puissance. Les chambres sont meublées avec goût et offrent tout ce qui rend votre séjour agréable. Le service est discret et sympathique. L'hôtel a beaucoup à offrir en termes culinaires. Un petit-déjeuner buffet super copieux et à la fin du mois un buffet de poisson les vendredis et samedis soirs. Le buffet de poisson m'a vraiment impressionné. Cela vaut la peine de réserver un week-end rien que pour ça. En raison de nos courtes vacances, le spa spacieux n'a pas été utilisé. L'emplacement très pratique juste à côté du port, de la gare et des ferries vers les îles doit être souligné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Christine.e5 / 5Le 26/04/2022 à 21:17
Nous y étions 2 jours. Vous vous sentez le bienvenu ici. Les chambres et la nourriture étaient super. Mais le point culminant est le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
But.c5 / 5Le 25/04/2022 à 11:38
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel Fährhaus. Du confort et de la propreté de tout l'hôtel, à la gentillesse et la serviabilité de tous les employés, en passant par la gamme variée et très savoureuse de plats, l'hôtel nous a complètement convaincus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
W..e2 / 5Le 07/04/2022 à 15:10
Nous y étions il y a environ deux semaines. L'hôtel fait une impression assez soignée avec des inconvénients. Lorsque ma femme est allée aux toilettes dans notre chambre, elle a trouvé des "marques de dérapage" du client précédent dans les toilettes. Cela ne devrait pas arriver dans la gamme de prix où l'hôtel veut rivaliser.La demi-pension était correcte, tout comme le petit déjeuner. La piscine au sous-sol est correcte, mais vieillissante. Ma femme a aimé le temple du bien-être. La piscine à débordement sur le toit était occupée à chaque fois que nous y étions. À cause de Corona, seules trois personnes étaient autorisées. Suggestion cher hôtel, allouez des créneaux horaires où tous les clients qui souhaitent avoir la possibilité d'utiliser le sauna et la piscine.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour la cause du mécontentement. -
Anna.o1 / 5Le 04/04/2022 à 18:17
Le prix et la performance n'ont aucun rapport raisonnable l'un avec l'autre. Les chambres ne justifient en rien le prix. C'est dommage, car la position de monopole de Norddeich pour les hôtels réputés en dehors des clans thaïlandais et russes est apparemment exploitée ici. Je ne peux pas l'expliquer autrement !
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, nous ne pouvons en aucun cas comprendre votre note. C'est une chose si vous n'êtes pas satisfait de nos services, c'en est une autre si vous offensez nos voisins et collègues, que nous apprécions. -
Mark.o5 / 5Le 14/03/2022 à 07:41
Je ne peux que recommander vivement l'hôtel. Tout était/est parfait. Chambre super belle et super. Le petit déjeuner était génial Choix sans fin. De 0 à 5 étoiles : certainement 10 étoiles. Continuez comme ça . Nous serons de retour la prochaine fois avec vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
S.1 / 5Le 12/03/2022 à 20:56
Nous avons été inscrits aujourd'hui en tant que groupe de quartier local sur la recommandation de manger du chou frisé. Nous y avons mangé à plusieurs reprises et n'avons jamais eu à nous plaindre. Ce qui est arrivé aujourd'hui? Nous ne pouvons pas l'expliquer. Le chou frisé était une déception absolue pour le prix de 18,50 €. Nous avons grandi ici, tout comme le chef de la maison du ferry, et nous savons ce qui est servi lors d'un dîner au chou frisé. Chou, frit comme des pommes de terre bouillies, cretons, Mettenden, frais et fumé, Kassler et bacon strié. Lors d'une conversation ultérieure avec le patron au sujet de notre déception, il a expliqué qu'il était soi-disant trop tard pour un repas de chou vert et c'est pourquoi nous n'avons pas pas manger Il y avait des cretons parce qu'il n'y en avait probablement plus. Il manquait également des pommes de terre frites et il n'y avait pas de bacon strié car on dit qu'il est en déclin. Sur chaque plateau de viande se trouvaient quatre Minimettenden, 2 petites saucisses et deux fines tranches de Kassler aussi sèches que des semelles de chaussures. Il y avait beaucoup de moutarde, quiconque en avait besoin en telle quantité. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus et ne pouvons malheureusement pas recommander un repas de chou vert dans la maison du ferry, même si nous aimerions soutenir notre gastronomie locale, mais pas comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher critique, Nous voudrions remercier la gastronomie locale pour le soutien amical, mais nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre repas de chou frisé. En tant qu'hôtes, nous n'avons pas dit qu'il était trop tard pour le chou frisé, le plat est à notre menu depuis novembre 21 et actuellement jusqu'à fin mars 22. Les composants Mettwurst, Pinkel, Kasseler et pommes de terre qui sont servis avec ce plat n'ont donné lieu à aucune plainte à cet égard. À l'époque, les cretons étaient difficiles à trouver, comme vous l'avez vous-même confirmé dans une interview. Il y avait assez de viande de notre part, nous nous sommes personnellement excusés pour le Kasseler. Sur place, cependant, nous avons également convenu que la prochaine fois que nous commanderions, de la poitrine de porc et des pommes de terre frites seraient préparées et servies à volonté. Pour notre part, nous espérons vivement votre compréhension et aurions été très heureux de l'une ou l'autre belle critique à l'occasion des visites précédentes mentionnées. -
Jan-Peter.i5 / 5Le 08/03/2022 à 15:20
Super hôtel dans un emplacement privilégié sur le port et surplombant la mer du Nord. Les chambres de la tour ouest sont magnifiques, spacieuses, confortables et très propres. Le menu est vaste, la liste des boissons longue et tout est très bien préparé et savoureux. Le service est très sympathique et compétent, tout comme l'ensemble du personnel. Les espaces bien-être et sauna ainsi que l'excellent et somptueux petit-déjeuner buffet sont également particulièrement remarquables ! Nous nous sommes sentis très soignés et à l'aise et nous attendons déjà avec impatience le prochain "temps de mer".
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons également hâte de vous revoir. -
Barry.5 / 5Le 07/03/2022 à 12:18
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Sven..4 / 5Le 21/02/2022 à 11:22
Très bon hôtel, on ne voit pas la piscine sur le toit tous les jours. Ici, la température de l'eau pourrait être un peu plus chaude :-) Malheureusement, il n'y a qu'un petit parking devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et suggestion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Quant à la situation de stationnement, il y a un autre parking derrière l'hôtel. L'accès est possible via la Tunnelstrasse et la Frisiastrasse. -
Klaus.i4 / 5Le 19/02/2022 à 14:41
L'hôtel est très bien situé, les chambres avec balcon avec vue sur la mer du Nord sont très agréables. Le sauna et la piscine extérieure, également avec vue sur la mer du Nord, tout simplement magnifiques, ne pouvaient pas en avoir assez. Le personnel à la réception et au service du petit-déjeuner était incroyablement gentil et courtois, le buffet du petit-déjeuner était également absolument génial (même si je pense personnellement que les assiettes étaient trop pleines, un peu moins et les remplacer serait mieux). A mangé à la carte le soir, le personnel était également super, très attentionné et sympathique. Cependant, le premier soir les plats n'étaient vraiment pas assaisonnés, tout était très fade et ennuyeux, même sel et poivre oubliés ? L'exact opposé le deuxième soir, tout était très, très savoureux et bien assaisonné, super ! Je me demandais si c'était une brigade de cuisine complètement différente ? (Comme je suis chef de cuisine dans un grand hôtel de bien-être, j'ai trouvé cela assez étrange?) Mais bref, merci à tous pour ce merveilleux séjour, nous reviendrons certainement. Nous l'attendons avec impatience, MERCI !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique et vos suggestions. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. -
Anke.o3 / 5Le 17/02/2022 à 14:47
L'hôtel est bien situé. Juste à côté des ferries. L'hôtel a atteint sa majorité. Il a besoin d'un peu de rénovation. Ne correspond pas à un hôtel 4*+. Nourriture très bonne et service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est dommage que vous ne nous disiez pas ici ce que vous n'avez pas aimé. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen de nous améliorer. Addendum : Merci d'avoir pris le temps de modifier votre avis en conséquence. Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre critique concernant la rénovation, car nous utilisons régulièrement l'intersaison pour effectuer des rénovations.A l'avant-dernière intersaison, les 100 et 200 chambres de la tour viennent d'être rénovées et cette année, il y avait un nouveau système d'alarme incendie et la rénovation des options d'accès Internet et du système téléphonique. La pièce dans laquelle vous viviez a sûrement déjà été prise en compte dans l'un des prochains plans. Nous sommes désolés que vos attentes personnelles n'aient pas été satisfaites. Selon DeHoGa, notre hôtel répond pleinement aux critères spécifiés pour une maison "4 plus", qui seront également contrôlés régulièrement à l'avenir. -
Wolfgang.u5 / 5Le 21/01/2022 à 10:23
Nous sommes souvent à Norddeich et voulions nous offrir quelque chose de spécial en janvier 2022 et avons réservé quatre nuits en demi-pension dans le ferry house. Tout est bien fait ! Nous avions une très belle chambre au 6ème étage avec une vue fantastique. L'ameublement de la chambre ne laissait rien à désirer. Le buffet de petit-déjeuner le plus raffiné et le menu à 4 plats du soir sont des délices culinaires. Le personnel, de la réception au personnel du restaurant en passant par la femme de ménage, était très sympathique et courtois. Grandes offres de bien-être et de beauté. Dans l'ensemble, un séjour fantastique, que nous reviendrons certainement. J'en profite pour vous remercier encore pour le petit cadeau pour l'anniversaire de ma femme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Saskia.o4 / 5Le 14/01/2022 à 18:51
L'hôtel et le service étaient super, mais malheureusement les téléphones ne fonctionnaient pas et la piscine extérieure à côté du sauna ne pouvait pas être utilisée en raison du mauvais temps. un radiateur défectueux ne peut pas être utilisé. Mais dans l'ensemble, nous avons quand même passé trois jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié votre séjour chez nous. -
Ute.d5 / 5Le 12/01/2022 à 20:23
Très bien situé, chambres très confortables. Wellness au 7ème étage avec une superbe vue. Nourriture et service très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Jessica.l4 / 5Le 10/01/2022 à 20:23
Très bel endroit. Le personnel est très sympathique, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner ou au restaurant. Les offres telles que le sauna ou les piscines sont propres et bien rangées. Malheureusement, la piscine intérieure se trouve au sous-sol de l'ancien bâtiment et les saunas et la piscine à débordement sont au 7ème étage sur le pont ouest, c'est-à-dire juste de l'autre côté de l'hôtel. Et malheureusement, la piscine à débordement n'était pas vraiment chauffée, mais c'était signalé sur une note au bord de la piscine. Il faut aussi savoir que l'hôtel est juste à côté du port des ferries et dans une rue animée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
A...3 / 5Le 03/01/2022 à 07:59
Le service au restaurant et à la réception était très bon et sympathique. La chambre était bien, mais quelques défauts tels que par ex. portes de la salle de bain. Les lampes ne fonctionnaient pas ou s'allumaient et s'éteignaient. L'hôtel est proche de la gare, mais c'est calme la nuit. Le buffet du petit déjeuner était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié dans l'ensemble. Il est dommage que vous ne nous ayez pas signalé les défauts, nous aurions aimé les rectifier rapidement. -
Sabine.c5 / 5Le 26/12/2021 à 09:18
Nous avons participé au buffet de Noël le soir avec des amis. Offre de viandes et poissons très riche et variée. J'ai trouvé le prix de 42 euros convenable et convenable pour la qualité et la quantité. Le service était très gentil et arrangeant. Notre adolescent "Bad Eater" a eu droit à un dessert glacé en plus ! Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que recommander le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note et pour avoir recommandé le restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Andreas.i5 / 5Le 13/12/2021 à 13:13
Personnel très chaleureux et attentionné, cuisine recommandable et soins de spa exceptionnellement bons. L'espace SPA est petit mais agréable avec une "piscine à débordement" sur le port. En fait, la nuit n'était destinée qu'à une escale pour des vacances sur l'île, mais elle s'est transformée en un excellent début de vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est super que vous ayez apprécié votre escale chez nous. -
Marc.t5 / 5Le 11/12/2021 à 00:05
Escale de courte durée car nous n'avons pas pu prendre le ferry pour Norderney à cause d'une tempête. La maison du ferry nous a fait passer un bon moment. Du sauna, vous avez une vue magnifique. Le dîner était vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre escale non planifiée avec nous. -
Sabine.o4 / 5Le 02/12/2021 à 11:06
Réception très sympathique, belles chambres et salles de bains modernes, nourriture délicieuse - le buffet de poisson est fortement recommandé - et personnel de service très bien formé et super sympa. Il y a aussi un bar confortable avec des boissons sélectionnées 🍹🥃 Le rayon beauté a de belles offres et des employés très compétents et gentils. Sauna, temparium et piscine sur le toit (malheureusement pas assez chaud en novembre) offrent une superbe vue sur la mer des Wadden 🌊 Enfin rien à redire 😂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Michael.a5 / 5Le 26/11/2021 à 21:15
Bel hôtel avec un bon petit déjeuner et un personnel très sympathique. Idéalement situé pour les voyageurs en train et pour une excursion d'une journée à Norderney. Nous avons également aimé l'espace bien-être. Malgré les restrictions corona, il était facile à utiliser (au moins le soir). Malheureusement, il n'y avait pas de WiFi pendant notre séjour. En dehors de cela, nous avons passé 4 jours formidables ici et gardons un bon souvenir de l'hôtel et de son personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Mimmy.o4 / 5Le 21/11/2021 à 20:20
L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Cela fait des années depuis ma dernière visite ici, mais j'attends toujours une bonne occasion de revenir. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal. La vue sur la mer était incomparable à la hauteur. Vous pouvez également aller au bar le soir, qui est également très agréable. Malheureusement, aucun chien n'est autorisé, c'est pourquoi il y a une déduction d'étoiles. Cependant, si vous n'avez pas à y prêter attention, vous trouverez un excellent hôtel dans un emplacement de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Melanie.u4 / 5Le 18/11/2021 à 17:56
Nous étions satisfaits, malheureusement l'hôtel n'avait pas de WiFi en raison de travaux de construction. Sinon, vous êtes très central. Belle vue. Et bonne bouffe. De plus, le personnel était très sympathique et essayait toujours de répondre à tous les souhaits.
Réponse du propriétaire :
Classe! Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Tom.r5 / 5Le 01/11/2021 à 20:58
Contrairement aux avis sur TripAdvisor, je peux donner à ce restaurant de vrais 5 étoiles. Nous serions ravis de revenir et de ce côté une Grazie Mille..!!!..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
Irene.�3 / 5Le 19/10/2021 à 06:53
Un hôtel charmant à une courte distance à pied des trains et des ferries pour Juist et Norderney. La vue sur la mer est superbe, le petit déjeuner est copieux, tout comme le dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Dommage que ce ne soit suffisant que pour trois étoiles malgré la très bonne note. -
Janine.5 / 5Le 09/10/2021 à 20:23
Bel hôtel ! Chambre propre et en très bon état ! Vous avez un grand choix au buffet du petit-déjeuner et tout est délicieux ! La piscine et le sauna tout simplement génial ! Tout est parfait ... Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. -
Didi.5 / 5Le 03/10/2021 à 16:28
Merci pour le bon séjour. Le personnel était super sympa, la nourriture était délicieuse et l'hôtel était dans un état très propre. Super les piscines et la salle de fitness. La semaine à l'hôtel Fährhaus a été un succès complet pour nous.
Réponse du propriétaire :
Classe! Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Ernst.a5 / 5Le 03/09/2021 à 16:23
Je recommande vivement cet hôtel pour son emplacement et ses équipements. Le personnel extrêmement sympathique est particulièrement remarquable. (Responsable de la restauration, du service et de l'accueil, femme de chambre). La nourriture est très bonne, la cuisine connaît son métier. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Autrement dit "tout est parfait". Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
-.5 / 5Le 20/08/2021 à 21:13
Visité le bar à cocktails. C'est déjà haut de gamme, mais les prix le sont aussi. Mais tout va bien pour le service et l'ambiance. Tout est propre, le personnel avant tout humain et aussi très arrangeant. Il y a une section pour les fumeurs, qu'on ne trouve pas non plus partout.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Tenderbar. -
Mel.h3 / 5Le 16/08/2021 à 18:04
Plusieurs fois dans le ferry house, cette fois un bilan : Accueil très sympa, chambre Ostdeck ok, bruyante (on ne peut pas franchir la tour) 254€ Puuuh, c'est une annonce ! Petit déjeuner de première classe (le personnel est également assez sympathique, assez stressé, parle des invités, vous ne devriez pas) Le personnel du bar est imbattable (5 * plus) Malheureusement, la nourriture était une déception totale (complètement oublié l'apéritif) Plats principaux malheureusement totalement faux, sauces/accompagnements trop salés...tournedos, quelques grammes..38.50€ Moyen ? Malheureusement non! Oui, nous avions mangé car nous avions faim après 8h de boulot et de voyage ! Vin bon, dommage, on avait vraiment hâte de bien manger, la dernière fois c'était bien... Le propriétaire voulait inventer quelque chose, malheureusement rien n'est venu... dans l'espoir que la facture totale (2 nuits à plus de 700 €, nous voulions passer un bon moment) au départ ce qui a fait! Malheureusement rien n'est venu... LG
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Uwedüne.04 / 5Le 11/08/2021 à 09:52
L'accueil pourrait être plus convivial. La chambre (style années 80), vient d'en avoir une, sans balcon pour le prix beaucoup trop cher. L'espace bien-être avec piscine à débordement est super et vaut le détour pour cette seule raison. Le petit déjeuner était également très bon, le serveur au petit déjeuner le 04/08/21 côté fenêtre était vraiment super ! Revenez certainement!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos éloges et commentaires, même si les chambres "les plus anciennes" de l'hôtel ont été aménagées dans les années 2010 😊. Nous sommes très heureux de nous revoir bientôt. -
Andi.5 / 5Le 19/07/2021 à 11:10
Invité répété dans la maison du ferry. Un bel hôtel avec vue sur la mer, un personnel très sympathique et un restaurant recommandable. Mise à jour : L'hôtel tient ses promesses. Tout simplement génial tout autour, cher service, nourriture très savoureuse et tout le monde est juste serviable et sympathique. C'est comme ça que j'imagine mes vacances. Merci.☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous une fois de plus. -
Klaus.l5 / 5Le 12/07/2021 à 13:49
Relativement discret de l'extérieur et pas joli à mon avis, l'hôtel Fährhaus est à son meilleur de l'intérieur. Les chambres sont très spacieuses avec une vue fantastique. Surtout depuis les étages supérieurs. Tout est très propre et bien rangé. Petit déjeuner de première classe. Malheureusement, nous n'avons pas essayé la cuisine, mais nous le ferons certainement la prochaine fois. La piscine intérieure décente et l'espace bien-être sur le toit avec piscine, sauna, hammam et suffisamment d'espace pour se détendre à l'intérieur et à l'extérieur sont incomparables. Pas bon marché, mais raisonnable. Aussi à cause du parking de l'hôtel pour seulement 3 € par jour. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Teresa.a1 / 5Le 08/07/2021 à 14:07
Je suis arrivé à l'hôtel le 6 juillet vers 23h45, après être descendu du train à l'arrêt de la gare 'Norddech' à 23h15. Quand je suis arrivé, un homme qui y travaille, blond, mince, à lunettes, fumait une cigarette devant l'entrée. Je lui ai demandé des informations en anglais et il m'a répondu que l'hôtel était complet. Ayant une batterie de téléphone portable déchargée et ayant besoin d'appeler un taxi, je lui ai demandé s'il pouvait me laisser recharger mon téléphone portable pendant 5 minutes, mais sa réponse rapide a été qu'il était sur le point de rentrer chez lui. Je lui ai demandé où trouver un taxi et il m'a montré une rue déserte, assez sombre et décidément silencieuse, où, avec un peu de chance, je pourrais tôt ou tard (en marchant je ne sais combien de km avec mes bagages) voir un taxi. Enfin, je lui ai demandé la faveur d'appeler un taxi pour moi (puisque mon téléphone portable avait une batterie déchargée), lui proposant immédiatement de payer l'appel. L'homme s'est éloigné moins d'une minute. En rentrant, il m'a dit que le taxi avec le numéro « 666 » était sur le point de venir me chercher. Croyant avoir mal compris, je lui ai demandé naïvement ''666'' ? Et il confirma avec un sourire malicieux et tournant le dos retourna à l'hôtel en fermant la porte derrière lui. Je cherche un bon avocat, allemand ou italien, pour dénoncer cet homme, dont la cruauté gratuite à ma demande d'aide, dépasse les limites de la tolérance dans tout pays civilisé.
Réponse du propriétaire :
Bien que le texte soit très littéraire, nous ne comprenons pas en quoi votre expérience personnelle avec quelqu'un qui fume dans la rue vous qualifie de quelque manière que ce soit pour évaluer notre hôtel ! -
Kab.a5 / 5Le 30/10/2020 à 10:43
Bonjour! Très bon endroit! Nous avons considérablement baissé la moyenne d'âge 😁 mais nous étions tout de même ravis. Il constitue un point de départ idéal pour la randonnée à pied et à vélo. Nous avons très bien dormi et les 3 saunas étaient super. Les deux piscines ne sont pas des piscines sportives, mais idéales pour patauger. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. -
Elke.a4 / 5Le 27/10/2020 à 21:12
Bon service dans l'ensemble, personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Le seul inconvénient, les balcons de la partie ancienne de l'hôtel sont ouverts au deuxième étage et donc humides et par ex. B. non utilisable pour les fumeurs... les chambres de la partie la plus récente ont un balcon en retrait = sec et utilisable. La prochaine fois, nous réserverons directement auprès de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. -
Anja.i5 / 5Le 18/10/2020 à 15:48
Hôtel magnifique et relaxant au bord de la mer du Nord. Le personnel est très attentionné et sympathique. La nourriture est très bonne le soir comme le matin pour le petit déjeuner et le buffet du petit déjeuner ne laisse vraiment rien à désirer. L'espace bien-être était peut-être un peu plus calme que d'habitude à cause de Corona, mais d'autant plus agréable. À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Haut! Merci pour votre excellente critique. -
Nadine.c5 / 5Le 14/10/2020 à 11:08
J'ai réservé les "journées côtières Färhäuser" et j'ai été plus que satisfait. La nourriture du soir était exceptionnelle et le choix était si bon que j'aurais dû rester au moins une semaine de plus pour essayer tout ce qui me plaisait. Le petit déjeuner était également très bon, avec beaucoup de choix et un service très sympathique. La chambre était élégamment meublée et équipée d'une cafetière. L'espace bien-être avec vue sur la mer et le port est un rêve - peu importe si c'est inconfortable à l'extérieur. Je reviendrai certainement. Merci pour le bon séjour :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous avons hâte de vous revoir! -
Lena.2 / 5Le 11/10/2020 à 12:19
La vue est magnifique et le petit déjeuner était également très bon. Deux étoiles car le prix ne rend pas du tout justice à la chambre. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, c'était très poussiéreux et le drain de la douche était complètement bouché. Malheureusement, après que le drain ait été nettoyé par le personnel, l'eau ne s'est toujours pas vidangée. Dans l'ensemble, le prix élevé ne vaut absolument pas la chambre.
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Jessy..3 / 5Le 10/09/2020 à 07:55
Malheureusement, ce n'était pas suffisant pour 5 étoiles. Le monsieur de la réception voulait probablement fumer rapidement à l'extérieur, en tout cas nous avons été traités de manière très agitée. Bien que l'hôtel dispose d'un ascenseur, mais vous devez quand même monter des escaliers avec vos bagages pour accéder à votre chambre. Les chambres sont toutes aménagées avec des tapis à poils longs, que je trouve très peu hygiéniques. Matelas extrêmement moelleux. Avantage une machine à café dans la chambre, seul le café (en capsules) a bien goûté
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Elena.u5 / 5Le 01/08/2020 à 22:12
Nous y étions pour la troisième fois consécutive, l'un des meilleurs hôtels avec un prix fier mais justifié. La réception était très sympathique, les chambres étaient propres et sans défauts. Mon souhait supplémentaire pour une couverture supplémentaire a été rapidement satisfait, le petit déjeuner était délicieux et le dîner était excellent! J'ai interrogé le serveur sur le cuisinier, car je trouvais la soupe de pommes de terre si délicieuse, il a également appris à cuisiner lui-même et a pris beaucoup de temps pour m'expliquer ce qu'il y avait dedans et comment le préparer. L'espace bien-être était très bien comme d'habitude, tout comme le bar. La seule chose que nous avons remarquée, c'est que les pourboires que nous avons notés pour les serveurs sur les factures de la chambre ont été ignorés, nous aurions donné au personnel de service un pourboire pour leurs performances optimales au bar, également à cause de la crise corona.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle critique! -
Suzanne.e5 / 5Le 16/06/2020 à 14:10
Comme l'année précédente, nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous cette fois-ci. Nous aimons particulièrement l'emplacement central et la vue 24h/24 sur la plage, la jetée et le port. Un moment fort était le coucher de soleil depuis la piscine au 7ème étage. L'ensemble du personnel était très poli et courtois et particulièrement exigeant compte tenu des restrictions de Corona. Merci beaucoup pour cela!!!
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Jens.i3 / 5Le 13/06/2020 à 13:23
Très bon resto. Les chambres vieillissent à peine et vous devriez accorder plus d'importance à la propreté détaillée, surtout dans un hôtel 4 * +.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Les chambres sont déjà progressivement rénovées. Je suis sûr que vous comprenez que toutes les pièces ne peuvent pas être rénovées en même temps. -
Alex.4 / 5Le 08/02/2020 à 22:23
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Annette.e5 / 5Le 25/11/2019 à 08:41
Le personnel est parfaitement formé. J'y étais avec ma mère qui a des problèmes de mobilité et elle s'est très bien débrouillée. Il y avait toujours quelqu'un qui aidait rapidement. Sa chambre donnant sur la jetée était également très agréable. Ma chambre était à l'arrière, spacieuse et calme bien qu'elle soit au-dessus de la cuisine. Il y a une déduction d'étoile car les rideaux de ma chambre n'étaient pas très propres et totalement crépus. De plus, la salle de fitness était incroyablement froide et impersonnelle. La piscine au sous-sol devrait également être rénovée. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble. -
Jörn.a4 / 5Le 10/06/2019 à 13:10
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel.Le petit déjeuner est très bon et offre un grand choix. La chambre était spacieuse, avec une belle vue sur la mer... et le soleil couchant ! Le menu en demi-pension pourrait être plus "imaginatif". La piscine sur le toit est super, surtout quand le soleil brille !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Nina.o5 / 5Le 03/02/2019 à 22:07
Un super endroit. Personnel super attentionné et le restaurant est fortement recommandé. Les chambres sont très grandes avec une vue magnifique sur la mer du Nord et également très bien équipées et propres. Ce que j'ai vraiment aimé, c'est que l'hôtel est très axé sur les clients. Par exemple. l'eau gratuite dans l'espace sauna. Le petit déjeuner avait une très bonne qualité et un choix suffisant. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent et détaillé commentaire! Nous sommes très heureux d'avoir laissé une si bonne impression. -
Sven.r5 / 5Le 31/01/2018 à 15:16
Cet hôtel est un must. Cela commence à la réception avec un accueil super sympa et une super explication sur l'hôtel. Le bar lounge avec son service super sympa, très courtois et extrêmement serviable est un incontournable pour que la soirée se termine. Le dîner est vraiment génial. Encore une fois, un excellent service, sympathique et serviable (quel vin dois-je prendre). Il continue avec le grand petit déjeuner. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Je pourrais écrire tellement plus, mais je dois aller jusqu'au bout. Ce que je veux absolument aborder à nouveau, c'est le service. Un grand merci à tous ceux qui étaient là pour passer un bon moment avec vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes très heureux. -
Ingo.u5 / 5Le 12/12/2017 à 12:24
Bel accueil à la réception. Le petit déjeuner est copieux et bon. Nous recommandons également le petit espace sauna, il y a des fruits frais et de l'eau gratuitement pour les clients. Les chambres sont lumineuses et conviviales. De plus, il y a une machine à café et un minibar dans la chambre à des prix équitables. C'est la deuxième fois que je viens ici pour affaires et je reviendrai certainement quand le travail l'exigera ;-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis très sympathique 🏅 -
Françoise.E5 / 5Le 24/08/2017 à 15:10
Très bel hôtel bien situé en front de mer. Très bon restaurant, belle vue avec possibilité de buffet. Repas à la carte. Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation amicale. Nous étions très heureux. -
Musica.c5 / 5Le 09/05/2016 à 10:45
le meilleur "petit" déjeuner jamais vu et mangé ... le reste de la journée, on peut se passer de repas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Heide.�4 / 5Le 29/05/2015 à 16:07
J'ai passé une semaine agréable au ferry house, même si j'ai eu de la malchance avec la chambre. Le "Landblick" s'est avéré être un chantier de construction, des voies ferrées et un parking, et la pièce était juste au-dessus de la cuisine. bruit et odeur !!!! Sinon, j'ai été très satisfait de la chambre et du service. Si vous avez une chambre avec vue sur la mer, c'est certainement optimal, belle vue. La nourriture (petit déjeuner et dîner) était délicieuse vous pouvez choisir selon votre propre goût. Le personnel est très amical. L'espace bien-être est très attractif une vue gigantesque - pure détente, à moins que la chaîne de football ne soit allumée. Je peux recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la gentille critique. Nous sommes désolés que vous ayez dû accepter des restrictions en matière de confort, mais les travaux de construction de la route côté terre devraient être terminés d'ici la fin avril selon les plans.