Inselhotel König
A propos de : Hôtels Inselhotel König à Norderney
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Tags: Hôtel, Bar, Station thermale, Restaurant,
Les photos
Les avis (94)
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Kerstin.o5 / 5Le 04/02/2023 à 21:37
Nous l'aimons beaucoup, beaucoup depuis des années !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Holten, merci beaucoup pour votre excellente note et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison, votre équipe de l'Inselhotel König -
Harald.5 / 5Le 31/01/2023 à 07:29
Comme j'ai souvent été autorisé à être invité dans ce restaurant, je ne peux écrire que ce qui suit. Le mobilier est très moderne et élégant. Bref, la nourriture est parfaite. Prix plus que raisonnables pour le lieu et les plats. Le personnel et le service sont tout simplement parfaits, géniaux et imbattables !!!! Continuez comme ça, vous ne pouvez pas être battu.... Votre patron ne peut qu'être fier de vous tous... Merci pour le bon moment....
Réponse du propriétaire :
Cher Harald, merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles! Nous avons été heureux de transmettre vos éloges à tous nos employés, qui en étaient très heureux. Nous espérons vous revoir bientôt et restons avec les meilleures salutations de Norderney, votre équipe de l'Inselhotel König -
Gisela.e5 / 5Le 22/01/2023 à 19:03
Nous avons passé un très bon dîner... qualité... service... parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Renzel, merci pour votre excellente critique et nous sommes heureux que vous ayez gardé de bons souvenirs de nous. A bientôt, votre équipe Inselhotel König -
Alexander.t5 / 5Le 07/01/2023 à 11:08
Un très bel hôtel situé au centre avec jardin d'hiver et terrasse extérieure. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Il convient également de mentionner le restaurant bien géré avec ses délices, l'élégant bar Bülow et le Fischerkate, qui crée toujours une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steigerwald, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable et agréable séjour dans notre maison. Nous avons été heureux de transmettre vos éloges à nos employés, qui en étaient très heureux. Restez en bonne santé et à bientôt, votre équipe Inselhotel König -
Otto.a5 / 5Le 03/01/2023 à 19:52
Super hôtel au coeur de Norderney !!! Bonnes chambres, très bon restaurant, bar et personnel excellent. A recommander pour un séjour insulaire !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pape, merci beaucoup pour votre excellente critique. Si le désir de la mer du Nord vous rattrape, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Restez en bonne santé, votre équipe Inselhotel König -
Annegret.c5 / 5Le 03/01/2023 à 11:52
Ce fut un très bon séjour dans cette maison. Service excellent, nourriture très 👍 bonne. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La table était joliment décorée pour notre anniversaire de mariage et il y avait aussi une belle décoration dans la chambre Dans l'ensemble, des vacances très réussies. NOUS RECOMMANDONS
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schicke, merci beaucoup pour vos bons mots et votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à une belle journée de mariage et de vacances et que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre maison Cordialement de Norderney, votre équipe de l'Inselhotel König -
Meike.a5 / 5Le 30/12/2022 à 08:22
Nous y avons passé un très bon dîner.
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Birgit.r5 / 5Le 25/11/2022 à 20:43
Super hôtel au coeur du centre. De nombreux magasins, restaurants, pubs et bien plus encore à distance de marche. Il n'est pas non plus loin de la promenade. Facilement accessible depuis le port en bus. Nous avions une super chambre sans rien à redire. Super petit déjeuner dans une ambiance cosy. Personnel de service toujours sympathique. Meilleur séjour!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kruse, merci pour votre excellente note et vos bons mots. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre maison Cordialement de Norderney, votre équipe de l'Inselhotel König -
Wolfgang.c5 / 5Le 20/11/2022 à 01:44
Restaurant avec repas et ambiance haut de gamme, grand choix de différentes spécialités alcoolisées et cocktails au "Bülow Bar"
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Frank.r5 / 5Le 04/11/2022 à 11:54
Bel hôtel, super petit déjeuner Juste dommage que le sauna soit en panne
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André.�1 / 5Le 28/10/2022 à 13:36
Je vous demande pardon? En tant que clients de l'hôtel en attente, nous n'en recevons pas sur la terrasse avant le check-in Breuvages? C'était la dernière fois à l'hôtel König.
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Johannes.i5 / 5Le 27/10/2022 à 08:23
Très bel hôtel avec très bon petit déjeuner
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Maddin.d5 / 5Le 23/10/2022 à 09:06
Bel endroit! Super petit déjeuner buffet ! Personnel très sympa ! À tout moment!!
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Anna.a5 / 5Le 23/09/2022 à 08:40
Très bon endroit - tout est super
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Marie.5 / 5Le 25/08/2022 à 13:45
Ce fut un séjour à l'hôtel très agréable. Un personnel toujours très sympathique, une chambre propre et un petit déjeuner délicieux et varié. Je ne peux que recommander !
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Randy.2 / 5Le 24/08/2022 à 10:47
Le service est bon, tout comme la salle à manger, mais les portions sont petites et ne conviennent pas aux prix ambitieux. Au menu du jour il y a des plats qui sont mélangés avec relativement peu de soin, on avait l'impression qu'il fallait y aller.............
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Uwe.�5 / 5Le 18/08/2022 à 21:22
Un très bel hôtel en plein centre de Norderney. Bon service et ambiance conviviale
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Alexandra.a5 / 5Le 17/08/2022 à 04:58
N'était pas à l'hôtel. Mais au restaurant. Ambiance intérieure haut de gamme. Avait le plateau de poisson pour 2 personnes. Prix par personne 28 euros. Super délicieux avec trois types de poissons, moules et crabes. Buffet de salades, pain et grandes portions. Volontiers à nouveau
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Pierre.a5 / 5Le 10/08/2022 à 10:56
Ici l'invité est TOUJOURS roi ! Il n'y a eu aucune plainte pendant toutes ces années ! Merci pour le meilleur service et continuez comme ça !!!
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Guenther.i4 / 5Le 28/07/2022 à 13:03
Personnel 1A, petit déjeuner bien ma chambre ne valait pas le prix
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Andreas.a4 / 5Le 21/07/2022 à 12:44
Restaurant bon service, nourriture et boisson au-dessus de la moyenne
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Marius.i5 / 5Le 19/06/2022 à 10:14
Service .... super .. nourriture ..... super .... Personnel..... super.... Comme toujours de merveilleuses vacances.... J'ai déjà hâte à l'année prochaine
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Wolfgang.i3 / 5Le 19/06/2022 à 01:57
Dans la zone juste en face de l'hôtel, le serveur, un grand et trapu que nous avons trouvé trop garçon, antipathique.
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Astrid.c4 / 5Le 07/06/2022 à 05:45
J'y ai mangé. La nourriture était correcte, mais il y avait quelques choses qui pourraient être améliorées. Le service pourrait être un peu plus rapide
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Margit.c5 / 5Le 29/05/2022 à 16:30
Nous étions ici 4 jours. Très belle maison. Super restaurant (fortement recommandé), buffet de petit-déjeuner de premier ordre. Le personnel est très amical. Nous nous sommes sentis très à l'aise!
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Eveline.3 / 5Le 24/05/2022 à 12:35
Avec une réservation à l'Inselhotel Bruns "4 jours de vacances à la mer", nous avons eu deux repas inclus à l'Inselhotel König. Le ragoût a été préparé assez négligemment. chou ou La soupe aux pois. L'insert de viande était composé de petites saucisses hachées qui nageaient séparément dans l'eau chaude 🙄 Aujourd'hui, le menu à 3 plats était bon. Vous pouvez choisir parmi 3 plats principaux. Il y avait une entrée et un délicieux 😋 dessert. En fait, nous voulions prendre notre repas à l'extérieur, mais nous avons été dirigés à l'intérieur plutôt grossièrement. C'était correct de manger à l'intérieur, mais s'il vous plaît dans un ton différent. 🤗
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Detlef.o5 / 5Le 24/05/2022 à 08:02
Nous n'avons pris qu'un verre ici. . . mais le service était excellent, très agréable et l'endroit est idéal pour regarder. Mais attention : des oiseaux lâchés du gros marronnier ? de temps en temps quelque chose tombe.
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Jennifer.5 / 5Le 22/05/2022 à 14:15
Nous avons mangé sur place, pas à l'hôtel. Bonne nourriture, service très adapté aux enfants et courtois. L'emplacement est génial !
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Dieter.c5 / 5Le 15/04/2022 à 18:18
Nourriture très savoureuse et emplacement super central.
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Susanne.e5 / 5Le 12/04/2022 à 13:11
Nous étions ici avec une fête de mariage. Excellent service, nourriture délicieuse. Tout est très propre et confortable.
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Melanie.o5 / 5Le 09/04/2022 à 20:07
Nous avons dîné là-bas. Il y avait du foie de veau et du steak. La nourriture était extrêmement savoureuse et bien préparée. C'était une expérience. Le personnel extrêmement sympathique et serviable. Haut
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S...5 / 5Le 03/04/2022 à 13:52
Hôtel très agréable, moderne et propre... cuisine délicieuse et personnel très agréable. L'emplacement est parfait. Vous pouvez vous asseoir confortablement à l'intérieur et à l'extérieur..il y a une terrasse couverte avec un radiateur et une terrasse non couverte..donc parfait :) Nous recommandons !
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Michael.i5 / 5Le 28/03/2022 à 18:20
Spontanément allé au restaurant pour le dîner. Bien que très bien réservé, nous avons eu une table. Nous avons été reçus très amicalement. La nourriture et le service étaient parfaits. Des éloges, le poisson et le steak de filet étaient de première classe! Le restaurant est vraiment fortement recommandé!
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Mirco.r5 / 5Le 21/03/2022 à 20:10
Très bon hôtel, chambres superbes et personnel formidable à tout moment.
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Nutzer.s5 / 5Le 18/03/2022 à 11:19
Mes parents ont adoré la nourriture. Le personnel très sympathique et les demandes spéciales ne sont pas un problème. Excellent service, continuez comme ça!
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Björn.e5 / 5Le 08/03/2022 à 12:20
Excellente cuisine, personnel sympathique. Le bar est une expérience, le barman aussi ! Volontiers encore.
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H...2 / 5Le 02/03/2022 à 14:05
L'hôtel est magnifique et très bien situé. Mais si quelque chose ne se passe pas comme prévu, le personnel montrera son vrai visage. Ils vous traitent avec arrogance et condescendance, jusqu'à la direction. Orientation client et bon service ??? Aucun!!!! Le client est ici un suppliant, agaçant et se fait arnaquer. Donc malheureusement pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, malheureusement, il ne nous est pas possible d'associer votre nom à une réservation. Notre direction aimerait en savoir plus sur l'origine des impressions que vous décrivez. Appelez-nous au : 04932-8010 ou envoyez un E-mail à : [email protected]. C'est la seule façon de nous permettre de répondre à vos commentaires. Sincères amitiés, VOTRE ÉQUIPE DE L'INSELHOTEL KÖNIG -
Bettina.e5 / 5Le 17/02/2022 à 18:17
Je n'ai pas été chez le roi depuis longtemps. C'était une réunion qui en valait la peine. La nourriture était bonne et de très bon goût. L'ambiance est unique sur l'île
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Marita.c5 / 5Le 04/02/2022 à 14:02
Ici, le client est encore roi ! Un objet trouvé oublié dans la chambre m'a été envoyé rapidement et sans frais, mais avec une belle lettre d'accompagnement. C'est ce que j'appelle le service client !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schulze Wintzler, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos éloges. C'est très agréable de lire que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir, votre équipe de l'Inselhotel König -
Ingo.l5 / 5Le 18/01/2022 à 11:59
Service tout simplement exceptionnel. Très bon petit déjeuner et super cocktails au bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Olunczek, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour les aimables paroles et cette excellente note. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Jürgen.e5 / 5Le 15/01/2022 à 17:32
Bon service amical. Le temps a permis de s'asseoir sur la terrasse chauffée. Très beau. Le menu était super, tout comme la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher M. ten Bosch, nous sommes très heureux que vous ayez des souvenirs positifs de notre gastronomie en plein air. Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Herbert.�5 / 5Le 10/01/2022 à 08:48
Après presque 2 ans d'avoir été contraints de faire une pause à l'hôtel König & Norderney en raison de la couronne, nous étions heureux de pouvoir y passer à nouveau le début de l'année. Nous avons passé de merveilleuses journées avec le buffet du réveillon du Nouvel An comme point culminant de notre séjour. Les exigences de Corona ont été mises en œuvre de telle manière que les restrictions qui en résultaient pour les invités étaient très modérées. Même dans le bar Bülow, un séjour sans soucis était possible après présentation de la preuve pertinente. La gentillesse de tous les employés de l'hôtel König est particulièrement remarquable, certains d'entre eux étant encore capables de nous appeler par notre nom même après une pause de 2 ans. Nous sommes toujours heureux d'accueillir de nombreux visages familiers à notre arrivée à l'hôtel, ce qui témoigne de la bonne ambiance de travail qui y règne. Nous serions ravis de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Küppers, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos éloges. C'est très agréable de lire que votre séjour a été une totale réussite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir, votre équipe de l'Inselhotel König -
Grumpy.r5 / 5Le 06/01/2022 à 09:29
Service amical et café savoureux. Le serveur est rapide et extrêmement sympathique. Le Latte Machiatto est fortement recommandé 👍👌
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre bonne note et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
Norbert.u4 / 5Le 28/12/2021 à 22:06
Très bonne nourriture, tout préparé avec goût, mais vous ne serez pas rassasié
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Husemann, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Dommage que vous n'ayez pas été satisfait de la taille des portions, nous aurions aimé le savoir sur place. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
Bernward.i5 / 5Le 25/11/2021 à 20:15
Des journées bien-être (3 nuits en demi-pension) vécues dans cet hôtel. Emplacement de l'hôtel, état et installations, personnel dans tous les domaines, qualité de la nourriture et des boissons, état et propreté de l'espace sauna - tous louables. En une phrase : un super hôtel.....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hilker, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Mark.i5 / 5Le 13/11/2021 à 15:39
L'emplacement sur Norderney est génial, le petit-déjeuner varié et bien (re) rempli - le restaurant Leib & Seele est également utilisé par des clients non hôteliers et a une très bonne ambiance. En période de Corona, le sauna peut être réservé et utilisé pendant 50 minutes pour deux - une offre très exclusive ! Notre chambre pourrait utiliser une mise à jour et de nouveaux lits. Nous avons remarqué que l'hôtel dispose d'un personnel suffisant (et toujours sympathique et attentionné) et emploie également des stagiaires. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nisser, merci pour les aimables paroles et cette excellente note. Restez en bonne santé, jusqu'à la prochaine fois, nous restons avec nos meilleures salutations, votre équipe de l'Inselhotel König -
Anne.h5 / 5Le 06/11/2021 à 20:23
Le restaurant propose une très bonne sélection de plats (menu de saison) très attentionné, sympathique, service motivé, rapport qualité/prix au top, un endroit pour des soirées très cosy.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ahlke, excellente note. Merci beaucoup pour cela. Déjà aujourd'hui nous vous disons à bientôt et avons hâte de vous retrouver. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Jes.o5 / 5Le 01/11/2021 à 22:07
Comme toujours de très bonnes vacances dans un super hôtel. Personnel super sympa et serviable. Propreté excellente. La taille de la chambre simple était très bonne. Le petit déjeuner était délicieux et copieux comme toujours. Rapport qualité prix pour l'emplacement et les étoiles de l'hôtel parfaitement convenables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Vollmer, au nom de toute l'équipe, nous vous remercions beaucoup pour vos éloges. C'est très agréable de lire que votre séjour a été une réussite totale. Nous sommes déjà impatients de vous revoir, votre équipe de l'Inselhotel König -
Claudia.r4 / 5Le 01/11/2021 à 05:45
Super super chambres, espace sauna petit mais très agréable et propre. Personnel super... Seule restriction, le service à l'extérieur sur la terrasse était agacé et peu aimable... C'est pour ça qu'une étoile de moins...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brunken, merci beaucoup pour votre bonne note et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
T...4 / 5Le 23/10/2021 à 12:05
Ambiance agréable, personnel sympathique et emplacement central. La chambre au troisième étage était dans un endroit calme. Le petit déjeuner et le dîner 🥘 étaient bons à très bons 👍🏻 Une heure dans le sauna après notification préalable était un peu trop courte.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos éloges. Si le désir d'air, de plage et de mer (h)r de la mer du Nord vous rattrape, nous nous réjouissons d'être à nouveau vos hôtes. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Edith.i5 / 5Le 07/10/2021 à 18:19
Super hôtel, personnel très sympathique, Les chambres sont super, la nourriture est super aussi. Et la météo a également coopéré. Je reviendrai certainement 😊😊.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lippold, au nom de tout notre personnel, nous vous remercions pour vos belles paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et nous montre que nous sommes sur la bonne voie. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, votre équipe Inselhotel König -
Conny..2 / 5Le 01/10/2021 à 05:55
☆☆☆☆ Hôtels !!! Lors de la recherche du ☆☆.... Je suis dans la chambre 301...... 2X s'est cogné la tête, car la salle des étoiles se compose presque entièrement de plafonds en pente. Je les ai trouvés après 4 jours sur la facture !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre maison. Les hôtels sont évalués à l'aide de tout un catalogue de critères DEHOGA. Nous sommes également une entreprise commerciale et souhaitons attirer l'attention sur le fait que le prix est un prix de location local habituel. Nous aurions aimé avoir une conversation avec vous sur place et chercher des solutions. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
Othmar.e5 / 5Le 24/09/2021 à 17:06
hôtel de classe. Tout est ici. Et bien qu'il soit au centre, c'était étonnamment calme. Si je reviens à Langeoog, j'essaierai d'avoir une chambre là-bas. Merci pour le bon séjour à Norderney.
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Heiko.r3 / 5Le 20/09/2021 à 18:56
La note se rapporte à la nourriture. Malheureusement, je n'ai pas pu me défaire de l'impression que la poitrine de faisan qui était posée sur ma table 10 minutes après la commande avait été maintenue au chaud pendant longtemps. Dommage car les navets, les champignons et la sauce étaient bons. La poitrine biseautée est rose mais sèche à l'extérieur. D'ACCORD. Cela peut arriver lorsque vous voulez servir des invités rapidement. J'étais également heureux d'attendre 20 minutes. Désolé 3 étoiles. Mon impression. Bonne chance pour la suite
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Matthias.e5 / 5Le 05/09/2021 à 17:40
Encore une fois c'était fantastique. Excellente nourriture, personnel sympathique. Super petit déjeuner. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Benning, merci pour les aimables paroles et cette excellente note. Restez en bonne santé, jusqu'à la prochaine fois, nous restons avec des salutations amicales et ensoleillées de l'île, votre équipe de l'Inselhotel König -
Christian.o2 / 5Le 25/08/2021 à 22:06
Je ne note pas ici l'hôtellerie, mais la restauration de plein air. Je n'aime pas la mode des tickets boissons en ligne. Je n'aime pas télécharger des fichiers PDF stupides et les faire défiler sur un écran trop petit. J'aimerais parcourir une carte facile à parcourir sans lunettes de lecture. Cependant, si le contenu de la carte est de toute façon inintéressant, cela n'augmente pas non plus la valeur de la visite. Service antipathique et lent, un Aperol qui n'a pas bon goût, un Hugo de troisième classe, du Pinot Gris moelleux et des décorations de table qui disent "letsCocktail", mais pas de cocktails, voilà à quoi ressemblait notre visite là-bas. Personne n'a besoin de ça...
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Sophie.c1 / 5Le 28/07/2021 à 19:43
Nous avons pris un verre au restaurant aujourd'hui. Quand nous sommes arrivés, le serveur était très désagréable et nous a grossièrement renvoyés. On devrait attendre 5 minutes sous la pluie, devant la porte. Après 10 minutes d'attente, nous sommes allés à table seuls. Le serveur a essayé d'essuyer la table avec son chiffon sale quand il a brutalement repoussé le bras de mon ami. Cela n'a pas fonctionné du tout ! Les boissons sont venues rapidement et étaient très bonnes. Quand nous avons voulu payer. Paiement en espèces uniquement ! Cela n'avait pas été annoncé auparavant. On disait que le paiement par carte n'était possible qu'à partir de 15 euros. En fait, nous y sommes allés plusieurs fois au fil des ans et sommes satisfaits. Mais aujourd'hui nous avons été très déçus, je ne pense pas que nous reviendrons ! Un tel service doit être résilié. Le monsieur a quitté la boutique sous un très mauvais jour ! Non seulement nous l'avons remarqué, mais les autres clients étaient également très mécontents !
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Karlheinz.o5 / 5Le 18/07/2021 à 10:34
Meilleur hôtel de l'île. Nous avons passé de bonnes vacances ici. Astuce : L'entrée de la réception se trouve au milieu des deux grandes terrasses et non de la zone piétonne latérale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vogt, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes ravis que vous repensiez à votre séjour dans notre maison avec de bons souvenirs. Restez en bonne santé, à la prochaine, nous nous réjouissons de vous voir, votre équipe Inselhotel König -
Sandra.l2 / 5Le 16/06/2021 à 19:52
Nous y avons passé 2 jours et avons payé 460 euros avec le petit déjeuner... la chambre était très petite à cause du toit en pente... le petit déjeuner était correct... on s'attendrait à mieux pour le prix... tout le personnel était super sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fleischmann, merci pour les commentaires sur votre séjour et le temps que vous y avez investi. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre et tenons à vous présenter personnellement nos excuses. Par souci d'exhaustivité, nous tenons à mentionner que notre hôtel a été classé comme un hôtel 4 étoiles par DEHOGA, ce qui signifie que notre ameublement et la taille de la chambre correspondent également à un standard 4 étoiles. Nous sommes heureux de recommander notre suite king dans ce contexte, qui, en plus de sa taille, dispose d'une terrasse comme point culminant particulier. Veuillez en parler à notre personnel de réception pour les réservations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt, votre équipe Inselhotel König -
gerhard.�1 / 5Le 15/06/2021 à 16:03
Ont été envoyés à un siège réservé après une longue attente. 5 minutes plus tard, on nous a de nouveau demandé de sortir. Merci pour rien.
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Simona.l5 / 5Le 03/06/2021 à 17:39
Personnel très sympathique, toujours serviable. La nourriture était délicieuse et la chambre était propre. Prix Famille
Réponse du propriétaire :
Chère famille Pricop, merci pour les aimables paroles et cette excellente note. Restez en bonne santé, jusqu'à la prochaine fois, nous restons avec des salutations amicales et ensoleillées de l'île, votre équipe de l'Inselhotel König -
U.5 / 5Le 30/05/2021 à 06:56
Super hôtel ...... chambre joliment meublée ...... très propre ..... et nettoyée avec attention tous les jours ...... personnel très sympathique ....... copieux petit déjeuner buffet avec session et des produits frais........fortement recommandé dans le package global........👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. C'est très agréable de lire que votre séjour a été une totale réussite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir, votre équipe de l'Inselhotel König -
A.K..d3 / 5Le 29/05/2021 à 19:19
Tout était bien. Seule la pièce était très chaleureuse, même si nous avions toutes les fenêtres ouvertes. La couette et les oreillers sont purement synthétiques. En conséquence, nous n'avons pas eu une bonne nuit de sommeil.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour le bref commentaire sur votre séjour. Pour des raisons d'hygiène, tous nos lits sont équipés de linge de lit pour personnes allergiques. Nous sommes désolés que cela ait perturbé votre sommeil. Nous sommes heureux de fournir un ventilateur lorsque les températures sont chaudes. Veuillez contacter notre personnel d'accueil. Cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
Dieter.e5 / 5Le 06/10/2020 à 13:11
Nous y étions fin septembre, mais pas en tant qu'invité d'une nuit. Le service était très sympathique et serviable. Excellent service et bonne nourriture. A l'exception d'un soir où il a un peu plu, les masques étaient obligatoires.
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Frank.e1 / 5Le 24/07/2020 à 19:34
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours, le séjour sur Norderney était très agréable. Il était clair pour nous que le séjour à l'hôtel n'allait pas être bon marché, mais vous êtes à l'âge où vous avez besoin d'un peu de luxe. Nous avons payé 229 € pour la chambre et nous avons été vraiment déçus. Sont en fait des clients réguliers des hôtels Best Westen, donc l'hôtel König ne mérite pas 4 étoiles pour moi Pour le prix, nous avons eu une chambre qui était sous toute dignité. Le lit ne faisait que 1,60 de large et la chambre était vraiment petite Et c'était tellement bruyant que nous et notre chien avons à peine dormi. Conclusion Je ne réserverais plus jamais là-bas, je préférerais aller camper, c'est probablement tout aussi bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reimann, Merci pour vos commentaires sur votre séjour. Il est dommage que même après votre réclamation sur place et notre ajustement de prix, il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous trouvons également dommage qu'aucune autre discussion n'ait eu lieu sur place. Nous vous souhaitons le meilleur, votre équipe Inselhotel König -
H.c5 / 5Le 25/02/2020 à 11:40
Entièrement satisfait, excellent petit déjeuner, personnel très sympathique dans tous les domaines. Cet hôtel est recommandé sans réserve
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Christian.e4 / 5Le 04/02/2020 à 07:44
Meilleur emplacement en ville. Personnel de l'hôtel très sympathique. Chambres bien équipées, malheureusement un peu poussiéreuses et trop sombres. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reelfs, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos éloges. Nous avons été très choqués par votre commentaire sur la poussière. Nous avons immédiatement consulté les chefs de service responsables à cet égard et y accorderons plus d'attention. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Inge.c5 / 5Le 28/10/2019 à 20:04
Très bel hôtel, très bien situé, personnel super sympa, petit déjeuner et dîner très bien, sauna de la chambre tout était très bien, nous ne pouvons que recommander l'hôtel... Il n'y a rien à redire ici... Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schwemmler, wow, des mots si gentils et si beaux. Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour laisser ceci. Nous nous réjouissons déjà de nombreux autres séjours agréables et d'être à nouveau vos hôtes. Jusque-là, salutations amicales de l'île, votre équipe de l'Inselhotel König -
Gabriele.e4 / 5Le 22/09/2019 à 11:59
Bel hôtel !!!! Au coeur de la ville, idéalement situé! Bonne nourriture, belles chambres, grandes et propres... Un délicieux petit déjeuner buffet. Le dîner était super aussi... Toujours heureux!!!!👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Peters, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été un tel succès et nous voudrions dire, jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Inselhotel König -
M.G...3 / 5Le 04/09/2019 à 13:07
Je ne connais pas l'hôtel personnellement. Très bel immeuble. Negatiev a remarqué lorsque les clubs de bowling envahissent Norderney et que le bar de l'hôtel et l'espace extérieur de la maison le week-end ressemblent au Ballermann.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Friedrich, Génial que vous nous évaluiez, mais selon votre déclaration, notre hôtel ne le sait même pas personnellement. Votre équipe de Inselhotel König -
V...1 / 5Le 30/07/2019 à 04:07
Chambre avec vue effrayante sur l'entrée de livraison de la cuisine avec système de ventilation des boissons fonctionnant toute la nuit et toute la journée nous empêchant de dormir. Tout cela pour 170 euros la nuit. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hauft, Merci pour votre temps. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la vue de la chambre. Nous aurions aimé pouvoir parler d'un éventuel déménagement sur place. Selon la situation de réservation, cela est possible à tout moment. Nous vous souhaitons le meilleur, votre équipe Inselhotel König -
Sascha.h2 / 5Le 27/07/2019 à 07:11
Dans l'ensemble assez usé. On dirait que presque rien n'est investi dans l'entretien. Par exemple. Style architectural d'il y a 30 ans, mobilier à l'ancienne dans les chambres et les couloirs. Mais super cher et ce qui m'a le plus ennuyé, c'est le service arrogant et mauvais. Nous sommes arrivés tard et avons réservé la demi-pension. Que vous ayez quelque chose à manger à 21h30 en haute saison est effronté. Comment le personnel a alors réagi mais encore plus grossier dans le sens de "n'est pas notre problème" "que voulez-vous réellement". Nen local dans la rue, ils étaient heureux de notre venue. Coupez-vous-en une tranche ! été ici la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Theis, nous voudrions commencer par vous remercier pour le temps que vous avez investi dans cette rétroaction. Nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire concernant le style architectural d'il y a 30 ans, notre maison a été construite en 1868 et a donc presque 200 ans et est un bâtiment classé. Les goûts diffèrent, même en ce qui concerne l'ameublement. Nous tenons à mentionner que les chambres n'ont été modernisées et nouvellement meublées que ces dernières années. Concernant le dîner, nous vous précisons que vous connaissiez déjà cette information avant votre arrivée. Nos collègues de l'équipe de cuisine terminent également le travail à une certaine heure. Cela vous a été communiqué à l'avance lorsque vous avez demandé et mentionné qu'un petit quelque chose vous suffirait. "Nen Lokal en bas de la rue" est le titre de notre bar-lounge "Fischerkate". Cela fait également partie de l'hôtel et comme vous aviez besoin d'un petit quelque chose pour le dîner, les collègues étaient heureux de vous montrer le chemin. Nous sommes ravis que vous vous y soyez senti à l'aise. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement de Norderney, votre équipe Inselhotel König -
Inken.4 / 5Le 12/07/2019 à 08:07
Nous avons passé une nuit à l'Inselhotel König. Le personnel était vraiment sympa. L'hôtel est hyper central. Le petit déjeuner était également bon sauf pour les petits pains. Ils n'étaient pas vraiment croustillants. La chambre était de bonne taille et propre. Il y avait suffisamment de serviettes disponibles. Cependant, pour 4 étoiles, il y avait quelques lacunes trop pour moi. Moisissure au fond de la douche. La pomme de douche et le support pourraient également être renouvelés. Tout à fait suffisant pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les commentaires sur votre séjour. Nous avons été choqués par les commentaires sur les défauts individuels que vous avez trouvés dans la chambre et les petits pains au petit déjeuner. Nous tenons à nous en excuser et l'avons transmis directement à nos services de construction et à notre chef. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Dirk.e5 / 5Le 30/06/2019 à 11:42
Bel hôtel y passera encore des vacances.Les chambres étaient belles, modernes et spacieuses, tout simplement géniales. Merci encore au personnel pour le service de l'anniversaire de ma femme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heupel, c'est un plaisir de lire que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que l'anniversaire de votre femme restera également dans les mémoires. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour vos lignes et espérons vous revoir bientôt, votre équipe Inselhotel König -
Katja.e5 / 5Le 05/06/2019 à 11:12
Belles chambres (seulement la nôtre était trop petite, les autres du club en avaient de plus grandes), bon service amical, drôle et très rapide. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Denkler, merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Ho.5 / 5Le 16/04/2019 à 08:10
Chambres propres, personnel sympathique et attentionné. Petit-déjeuner et repas au restaurant fortement recommandés. Nous aimerions revenir. Au bar, il y a une sélection supérieure à la moyenne de gin et de whisky single malt, de sorte que de nombreux grands hôtels peuvent en tirer une leçon.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hoffmann, Merci beaucoup pour votre temps investi dans cette excellente note. Il est agréable de voir que notre sélection au Bülow Bar restera dans votre mémoire. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe de Inselhotel König -
Manfred.p5 / 5Le 14/04/2019 à 04:04
Très bel endroit Étaient ici pour la première fois. Super chambre, super petit déjeuner, dîner très varié, Sera de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Opel, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour les belles paroles et les superbes photos. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour, votre équipe Inselhotel König -
Kurt.�5 / 5Le 01/04/2019 à 21:12
Bel hôtel situé au centre. Cuisine raffinée, bien que répétée après 1 semaine. Personnel très sympathique. Chambre simple et salle de bain un peu petite et à moderniser, mais très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur König, merci pour cette excellente note et au plaisir de vous revoir, votre équipe Inselhotel König -
Matthias.e3 / 5Le 10/01/2019 à 09:29
Cet hôtel n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles pour moi. Je ne sais pas sur quels critères ils étaient basés, peut-être que c'était mieux. Le rapport qualité prix n'est pas correct. Le personnel était sans exception très gentil mais la propreté de la chambre ne l'était pas du tout. La chambre n'était pas suffisamment nettoyée. Le restaurant associé était très bon, c'est la seule raison pour laquelle je lui donne trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kesper, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé votre séjour dans notre maison. Nous sommes souvent loués pour la propreté. Nous l'avons transmis directement à notre gouvernante, qui sensibilisera et formera vos employés. Les hôtels sont évalués à l'aide de tout un catalogue de critères DEHOGA. Nous aurions aimé avoir de vos nouvelles sur place ce que vous n'aimez pas afin de pouvoir clarifier les choses dans la maison et rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous vous souveniez de la gentillesse de notre personnel et de notre restaurant. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Maria.a5 / 5Le 24/12/2018 à 13:15
Un très bel hôtel avec un restaurant, tous les éléments de ce lieu raffinés dans le détail à mon avis, en tenant compte des diverses exigences des clients. Service extrêmement agréable et amical, intérieurs préparés dans l'atmosphère. Le restaurant et le bar sont de très bons endroits pour socialiser et manger ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zakierska, Merci pour votre excellent commentaire. Ravie de lire que nous avons pu vous impressionner et que vous avez passé un séjour relaxant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité, votre équipe Inselhotel König -
Conny.e4 / 5Le 18/09/2018 à 10:17
L'hôtel est tout à fait bien. Les chambres, la nourriture et le service étaient super. J'y retournerais encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hilligloh, nous tenons à vous remercier pour vos éloges. Nous aurions aimé en savoir plus sur la façon dont nous pouvons encore améliorer notre standard pour faire du 4/5 un 5/5. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles, votre équipe Inselhotel König -
M...1 / 5Le 04/09/2018 à 08:42
De l'extérieur, les chambres sont relativement conservatrices. Cependant, je trouve la politique de prix dans cet hôtel plus que scandaleuse. Le fait que les prix soient plus que doublés en basse saison lorsqu'il y a un grand nombre de demandes de réservation en raison d'une onde de tempête est une impertinence. Ici, le sort des invités est clairement exploité, ce qui n'est pas particulièrement convivial pour les visiteurs. Je ne reviendrai donc pas en tant qu'invité régulier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne nous rendrez plus visite et aurions aimé en savoir plus sur ceux qui ne souhaitent plus passer leurs vacances avec nous. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour en février 2018. Nous rejetons strictement votre accusation selon laquelle notre maison doublerait les tarifs des chambres pour profiter de "l'urgence des invités". Comme dans de nombreux autres hôtels, nos prix des chambres sont basés sur la situation actuelle des réservations. Étant donné que notre maison était presque entièrement réservée au moment de l'onde de tempête, les prix étaient déjà au niveau auquel vous avez réservé AVANT ladite heure. Cependant, une augmentation du prix de la nuit en raison de conditions météorologiques extrêmes n'a bien sûr pas été entreprise et ne correspondrait pas à la philosophie de notre maison. Cordialement, votre équipe Inselhotel König -
Bogdan.r5 / 5Le 26/07/2018 à 17:03
Tout était super. De la réservation au téléphone au départ, tous les souhaits ont été exaucés. J'ai même pu partir 2 heures plus tard et les choses que j'ai oubliées dans la chambre m'ont été envoyées par la poste à la maison. Je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Pricope, c'est bien que vous l'ayez tant aimé dans notre maison. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Votre équipe de l'Inselhotel König -
RedOx6890.5 / 5Le 05/07/2018 à 11:16
Service super sympa. Réalisez tous les souhaits supplémentaires des invités. Les chambres étaient très propres, les lits étaient super confortables. Le rapport qualité-prix était juste!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, wow, merci beaucoup pour cet excellent commentaire sur votre séjour. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour, votre équipe Inselhotel König -
E.4 / 5Le 19/05/2018 à 00:08
L'hôtel quatre étoiles obtient également 4 étoiles de moi ici. Malheureusement, notre chambre était définitivement trop bruyante pour la meilleure note ! C'était au troisième étage et même là, le siège des toilettes vibrait encore la nuit à cause des basses du bar / club Fischerkate. Et cela jusqu'à 4 heures du matin. Comme nous étions sur Norderney pour la première fois à la Pentecôte, nous ne savions pas qu'il y avait autant de Remmi-Demmi. Alors si vous recherchez la détente et le calme, mieux vaut ne pas venir à Pentecôte ou choisir un autre hôtel. Sinon, bien sûr, très bien situé et personnel agréable. Le petit déjeuner était correct à très bon mais pas génial. D'une manière ou d'une autre, la cerise sur le gâteau manquait... mais elle se plaint à un niveau très élevé. Nous choisirions à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'évaluation détaillée et positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notraison. Au plaisir de vous revoir à une autre période de vacances. D'ici là, votre équipe de l'Inselhotel König -
burned.5 / 5Le 22/03/2018 à 14:34
Depuis que nous nous sommes mariés ici sur l'île, nous avions une chambre à l'hôtel à cette époque. La chambre était super, le personnel très gentil. Quand on a appris que nous allions nous marier, notre chambre a été rendue plus agréable. La nourriture a toujours lieu dans le restaurant attenant. Aussi fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier. C'est formidable que votre mariage soit inoubliable et que nous ayons pu y contribuer pour une petite part. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Ottmar.u5 / 5Le 03/03/2018 à 13:52
C'est la troisième fois que nous venons ici et nous sommes toujours impressionnés. Tout est juste ici. Personnel agréable, chambres superbes et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Buß, c'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous une fois de plus. Merci pour cette bonne note. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe de l'Inselhotel König -
M...4 / 5Le 22/02/2018 à 12:41
Nous avons séjourné à l'Inselhotel König pour la deuxième fois et nous l'avons encore beaucoup aimé. Ambiance, service - tout à un niveau élevé ! La demi-pension, c'est choisir entre un plat végétarien, de viande ou de poisson - les plats sont exquis et pertinents. Un changement à la carte est possible moyennant un supplément (élevé), mais nous ne l'avons pas utilisé. Il y a de petites choses qui affaiblissent un peu l'image par ailleurs excellente : des matelas beaucoup trop durs, des couettes inconfortables et les prix exorbitants des boissons obscurcissent un peu l'impression générale.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre bonne évaluation détaillée et le temps que vous y avez investi. Nous regrettons que votre confort de sommeil ait été gâché par les matelas et la couette. Cependant, nous tenons à souligner que nous utilisons des matelas neufs, moyennement durs et de haute qualité. La suggestion concernant les couettes a été transmise directement au chef de service responsable. Nos prix sont composés de différentes composantes, puisque seuls des produits frais et de haute qualité sont utilisés dans tout l'hôtel. Les prix correspondent à la norme Norderney. Nous vous demandons votre compréhension à ce sujet. Nous avons hâte d'être à nouveau vos hôtes. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Helena.u4 / 5Le 18/07/2017 à 11:03
L'hôtel est bien situé en plein centre-ville et à quelques minutes de la plage. A part quelques défauts (ventilation faible dans la salle de bain et rideaux difficiles à ouvrir par exemple), les chambres sont agréables. Le petit-déjeuner propose une large gamme de plats et de boissons, ce qui justifie le prix. Le personnel est ce qui rend l'hôtel. Très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, l'hôtel a fait bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Chère Helena, nous tenons à vous remercier pour cette excellente évaluation détaillée de notre maison. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochain séjour, votre équipe Inselhotel König -
HP.a5 / 5Le 02/07/2017 à 21:16
Service de chambre toujours sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner avec une large gamme de produits frais et de qualité. Assistance amicale et compétente à la réception, avec de précieux conseils Norderney. Meilleur service au buffet du petit déjeuner et au restaurant. Très bonne cuisine. Pour moi et ma femme L'HÔTEL DU BIEN-ÊTRE sur "notre" île de vacances Norderney !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Hans-Peter, wow, nous vous remercions pour ces paroles très aimables et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Sven.e5 / 5Le 22/08/2016 à 09:34
Cher Monsieur ou Madame, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre courrier. Je suis heureux de donner un avis. 1.Personnel très sympathique 2. Petit déjeuner très bon et copieux 3.Chambre très confortable et propre 4. Ambiance très agréable Je passerais des vacances chez vous à tout moment. LG et tous mes meilleurs vœux à vous Bien à vous, Sven Peters
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, un très grand merci à vous pour cette note extrêmement excellente de votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos hôtes. Avec nos chaleureuses salutations insulaires, votre équipe de l'Inselhotel König -
Maren.e5 / 5Le 12/08/2016 à 13:33
Belles journées de détente sur Norderney! Le personnel était toujours très sympathique et toujours serviable.Superbe petit déjeuner buffet : tout ce que votre cœur désire. Sur demande, des plats à base d'œufs et des spécialités de café étaient fraîchement préparés. Les chambres : très propres et bons matelas. L'emplacement : très central - parfait ! Autre: bel espace sauna, super bar avec de bonnes boissons et cocktails. Nous avons été entièrement satisfaits et reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Maren, Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe de l'Inselhotel König -
Ja.a2 / 5Le 29/07/2016 à 17:34
En gros, il n’ya pas de problème si quelques modifications sont apportées à l’équipement, mais je pense que vous pouvez enlever les anciennes chevilles et boucher les trous. Surtout si l'on considère qu'une nuit coûte environ 180 euros. En outre, il ne peut pas être que l'ascenseur pour l'entretien pendant 1,5 jours est en panne si vous demandez lors de la réservation si la chambre est en fauteuil roulant équitable. Si la chambre ne coûte que 5 nuits et que chaque nuit coûte 180 €, vous devez inévitablement payer 900 €. Si vous avez un fauteuil roulant avec vous et des bagages pour 5 nuits et 900 € payés, je pense tout naturellement aux hôtels les bagages dans la chambre à apporter. Je ne peux pas comprendre les étoiles de l'hôtel. Et les services ne correspondent tout simplement pas au prix!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Bien sûr, vous avez raison, des trous de chevilles usagées dans le mur, cela ne devrait pas être le cas, nous voudrions vous en excuser. Notre technicien interne s'en est occupé immédiatement. En ce qui concerne la panne de l'ascenseur, nous tenons à mentionner que l'approvisionnement en pièces de rechange peut toujours être retardé de quelques jours en raison de l'emplacement de l'île. Malheureusement, nous ne comprenons pas entièrement votre commentaire concernant le manque de service de bagages. Notre personnel d'accueil vous propose de vous aider avec vos bagages à l'arrivée comme au départ. Quelqu'un serait venu à tout moment, mais vous n'avez pas profité de l'offre. Votre équipe de l'Inselhotel König -
Wilhelm.t1 / 5Le 04/07/2016 à 03:31
Malheureusement, accueil peu aimable et lits d'appoint que l'on ne peut décrire que comme des lits superposés. La prochaine fois, j'irai au camping. Le confort de sommeil y est meilleur, les gens sont plus sympathiques et j'économise beaucoup d'argent. Incidemment, la piscine souvent représentée appartient à une pièce. Les autres clients ne peuvent pas l'utiliser
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steffens, à notre grande horreur, nous avons dû lire votre critique, que nous ne pouvons pas comprendre, mais merci pour les mots ouverts. Il est dommage que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes concernant notre maison. Nos efforts pour assurer le bien-être de chaque invité individuel sont très importants pour nous dans la maison. Les lits d'appoint pour les clients de la société de design italienne Bodema sont de très haute qualité. Nous sommes heureux que vous vous soyez informés sur notre maison via le site Web avant ou pendant votre séjour; À cet égard, nous tenons à souligner qu'une page clairement structurée avec les photos associées montre le bain à remous dans notre suite tour et non la zone généralement accessible, comme vous l'avez indiqué. Puisque vous ne vous êtes apparemment pas senti à l'aise dans notre maison, nous vous souhaitons bonne chance pour votre prochain séjour sur l'île. Votre équipe de l'Inselhotel König