A propos de : Hôtels Hampton by Hilton Nuremberg City Centre à Nuremberg
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Ru.u5 / 5Le 23/02/2023 à 08:56
Excellente qualité du petit déjeuner et articles La décoration de l'hôtel est neuve et propre Heureux de prêter des parapluies quand il pleut :) Les chambres près des voies offrent une vue sur les trains qui vont et viennent L'isolation acoustique est très bonne, seulement un léger bruit de train
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Bruno.m5 / 5Le 20/02/2023 à 16:43
Très bel hôtel, très bon service, petit déjeuner très sympa (possibilité de faire des gaufres). Literie très fonctionnelle, locaux très propres. On est à 95% , avec un personnel d'accueil un peu plus souriant on atteindrait les 100%😉
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Steffen.o4 / 5Le 19/02/2023 à 19:26
La chambre standard était suffisante pour une nuit. Le lit était bon et le matelas ferme. Il y a de la moisissure dans la douche. Le petit-déjeuner a une qualité comme aux États-Unis, uniquement avec de la porcelaine et de vrais couverts.
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Kein.o5 / 5Le 18/02/2023 à 07:47
Tout est propre ! Personnel sympa ! Le petit-déjeuner est correct Le rapport prix/performance est imbattable ! parking public à l'écart pour 8 euros par jour !!
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Thorsten.a5 / 5Le 24/01/2023 à 19:30
Nous étions du 30.12. pour 3 nuits là-bas. Personnel sympathique, belle chambre propre et choix de petit-déjeuner adéquat. Le parking est assez petit. Mais nous avions précédemment demandé une borne de recharge pour notre véhicule. Il y en avait même un réservé avec accès au socket. Haut! L'hôtel est bon. La vieille ville est facilement accessible à pied.
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Sydney.c2 / 5Le 19/01/2023 à 15:05
Pas encore. La moquette de la chambre démodée et en partie tachée. chambre poussiéreuse. Comptoir accueilli par "Hey" et assez ennuyé. Aucune explication où comment quoi (trouvé le dernier jour où ils ont une salle de sport). Réception en partie non joignable par téléphone, bien qu'il y ait eu deux personnes sur place. Les chambres n'ont pas de réfrigérateur, ce qui est un "nogo" pour moi. Mais vendez des boissons chères !! Petit déjeuner rien de spécial ! Parking disponible, mais toujours envoyé pour se garer sur une colline. D'autres ont été autorisés à s'y garer (intéressant). Sortie/couloir de secours au 3e étage bloqué par des cartons. Est connu de la réception (mais ne semble pas avoir d'importance). Certainement pas encore !
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R...4 / 5Le 13/01/2023 à 18:05
Hôtel normal avec un grand nom et de légères faiblesses en ce qui concerne le petit-déjeuner. Les fenêtres ouvertes à l'arrière ne peuvent pas être endurées longtemps à cause du trafic ferroviaire
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Nico.5 / 5Le 09/01/2023 à 16:27
Nous avons réservé cet hôtel dans le cadre d'un court voyage à Nuremberg. Étaient là un peu avant l'heure d'enregistrement, mais nous avons quand même pu aller directement dans la chambre. L'emplacement est génial, à moins de 5 minutes à pied de la gare principale et de là, vous pouvez aller directement dans la ville. Le buffet du petit déjeuner n'est pas particulièrement diversifié, mais en même temps c'était tout à fait suffisant pour nos besoins :)
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Barbara.o5 / 5Le 08/01/2023 à 05:18
Nous nous sommes sentis les bienvenus et à l'aise immédiatement. Les chambres étaient bien, le petit déjeuner était correct.
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Markus.o4 / 5Le 06/01/2023 à 17:27
Super hôtel, situé à droite de la gare principale de Nuremberg en seulement 4 minutes environ. L'hôtel est une très belle maison. Le personnel à la réception est super sympa et serviable. Nous avions réservé pour 2 nuits. Y compris le petit déjeuner copieux. Notre chambre était au 5ème étage. La chambre était super et bien équipée. J'ai un petit défaut. Dommage qu'il n'y ait pas de veilleuse dans la salle de bain, car la porte translucide de la salle de bain éclaire extrêmement la chambre la nuit quand il faut aller aux toilettes et je ne trouve pas ça agréable. Sinon ust et tout était de premier ordre et je peux fortement recommander cette maison. J'en ai 3 ⭐️⭐️⭐️.
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Nitin.o2 / 5Le 04/01/2023 à 22:39
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Ra.a3 / 5Le 04/01/2023 à 19:37
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Melanie.a5 / 5Le 04/01/2023 à 18:24
Bel hôtel La ville est accessible à pied Le petit déjeuner était très varié, il a fallu attendre un peu longtemps pour les petits pains après leur départ. Ce serait bien si vous étiez accueilli en tant qu'invité, non seulement à votre arrivée, mais aussi le soir à votre retour à l'hôtel.
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Mirko.o4 / 5Le 23/12/2022 à 06:41
Un hôtel typique de Hampton by Hilton. Propre, convivial et moderne. Malheureusement aussi très bruyant. Je n'ai pas aussi mal dormi depuis longtemps. Pouvez-vous le faire? Le petit déjeuner était suffisant.
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Tony.m5 / 5Le 19/12/2022 à 22:49
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Dinu.a5 / 5Le 17/12/2022 à 18:06
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Korkut.a4 / 5Le 15/12/2022 à 14:29
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Jim.a4 / 5Le 11/12/2022 à 21:05
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Alexander.a5 / 5Le 11/12/2022 à 19:26
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Susan.l5 / 5Le 30/11/2022 à 13:10
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Edwin.o4 / 5Le 18/11/2022 à 06:51
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José.a5 / 5Le 17/11/2022 à 19:47
Excellente attention et service, chambres très confortables, hautement recommandé, l'emplacement est excellent près de la gare principale, hautement recommandé
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Nina.r4 / 5Le 11/11/2022 à 11:38
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Martina.e1 / 5Le 08/11/2022 à 12:41
Enregistrement vraiment difficile - vous pouviez noter sur le formulaire d'inscription lorsque vous payez, mais cela a été demandé directement à l'arrivée. Les chambres n'étaient pas correctement nettoyées, nous avions même une chambre complètement sale. La réceptionniste n'a pas voulu nous rencontrer ou voir une erreur. Après une longue discussion, on nous a promis que la chambre serait prête à notre retour le soir. Notre membre mineur de la famille a reçu une nouvelle carte de chambre à son retour et devait emménager seul dans la nouvelle chambre à onze heures du soir. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas très bon non plus. Pitié
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Alexander.a4 / 5Le 05/11/2022 à 10:34
Hôtel de ville normal. Au château à environ 20 minutes.Chambres petites mais ok. Malheureusement, comme souvent, joints en silicone sales et ventilateur/sèche-cheveux poussiéreux. Le lit n'a pas de sommier à lattes, vous vous allongez sur une planche. Donc très dur. Petit déjeuner rien de spécial. A 16€ la journée, je trouve le parking trop cher, du moins il devrait être gratuit pour les Hilton Honors. Le personnel est sympathique. Mais ce qui me dérange en général, c'est qu'on ne vous salue plus. Uniquement à la réception. Sinon, chaque employé vous regarde et... aucune réaction. Pas de sourires, pas de "Bonjour, comment allez-vous, puis-je vous aider..." Malheureusement, cela est en train de disparaître. Dommage.
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Christian.2 / 5Le 15/10/2022 à 07:30
Les issues de secours étaient bloquées par des chaises. La chambre elle-même est correcte. Je ne comprends pas pourquoi les toilettes n'ont pas été nettoyées. Vous pouvez économiser sur le petit-déjeuner. Je ne le recommanderais plus.
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Tho.z5 / 5Le 14/10/2022 à 13:26
Était vraiment bien. Les chambres étaient propres, une bouteille d'eau minérale était fournie gratuitement tous les jours.
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Thomas.c3 / 5Le 15/09/2022 à 07:40
Pratiquement aucune place de parking disponible, dans la région également aucune place de parking disponible. Garé dans l'hôtel voisin et payé le double (30 EUR/jour).
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Chuck..1 / 5Le 14/09/2022 à 12:02
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Rule.a2 / 5Le 02/09/2022 à 20:34
J'y suis resté 1 semaine pour affaires... - Le petit déjeuner était médiocre et pas suffisant - Le ménage de la chambre n'était pas régulier et complet - Le service n'était pas vraiment attentionné -La chambre ne convenait pas comme "chambre simple" Conclusion: Vous survivez au séjour mais il y a beaucoup d'autres hôtels sympas dans la rue... vous devriez passer aux alternatives...
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Okan.o5 / 5Le 30/08/2022 à 06:50
L'emplacement est agréable, il existe de nombreuses alternatives de restauration et de boissons, à proximité de la gare et du métro
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Portowiec1977.5 / 5Le 25/08/2022 à 16:58
Super hôtel, super service, chambre confortable et agréable, très bon petit déjeuner sous forme de table suédoise. Le coût du séjour très bon marché si vous réservez à l'avance. Je le recommande vraiment.
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Bernd.c4 / 5Le 25/08/2022 à 13:19
Nous étions en voyage de courte durée et avons trouvé cet hôtel idéal pour un week-end. Très bon service - les serveurs et la réception étaient exceptionnellement bons. Le choix au petit déjeuner était également varié. Les chambres étaient propres et très bien aménagées pour le prix.
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Angel.a4 / 5Le 23/08/2022 à 21:05
Nous avons séjourné en famille lors d'une visite au Playmobil FunPark. L'hôtel est soigné et les installations sont modernes. Le personnel est très sympathique et vous aide à tout moment. La pièce me parait petite. Le canapé-lit était un désastre. Enfoncé d'un côté et pas confortable de l'autre. Au final, nous avons dormi à poings fermés dans le grand lit avec l'enfant. Le petit déjeuner était bien. Il y a de la variété selon le site, qui est petit. Il vaut mieux descendre déjeuner tôt car ça s'effondre. Le parking coûte 16 €, mais dès que vous vous déplacez, il y a des parkings moins chers. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un hôtel 3 étoiles avec un personnel 5 étoiles.
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Marcel.a5 / 5Le 22/08/2022 à 16:12
C'était notre premier séjour en famille dans un hôtel. Les employés étaient toujours très sympathiques. La chambre, que nous avions réservée pour une famille de trois personnes, était suffisante pour nous, même s'il ne restait qu'un peu d'espace lorsque le canapé-lit était ouvert. Il était nettoyé et rangé tous les matins. Les chambres climatisées et la chambre d'hôtel climatisée nous ont fait du bien lors des journées chaudes. Le salon, la salle de petit-déjeuner et les toilettes d'entrée étaient propres. Il y a une chose que nous n'avons pas tellement aimée. Malheureusement, c'était le petit déjeuner. À mon avis, il n'y avait qu'une petite sélection de charcuterie. Les œufs brouillés étaient toujours froids et n'avaient malheureusement pas le goût d'œufs brouillés. Les gaufres faites maison ont été un moment fort pour les enfants. Nous aimerions revenir.
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Holl.o2 / 5Le 20/08/2022 à 18:04
En tant que fans inconditionnels de Hilton, nous avons été un peu déçus. Cela a commencé par le parking. Toutes les places étaient déjà occupées dans le petit parking. Le parking le plus proche était un parking public situé à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Pas agréable quand il pleuvait beaucoup, comme dans notre cas. La chambre double est assez petite et les lits sont durs comme des planches. De plus, les chambres sont assez bruyantes. Le petit déjeuner un peu catastrophique. La zone du buffet est bien trop petite et s'il y a beaucoup de monde pour le petit-déjeuner, cela peut devenir un peu inconfortable dans cette zone. Vous pouvez vraiment à peine bouger. Le personnel semblait débordé, ce qui n'était pas surprenant étant donné qu'il n'y avait que 2 personnes. Les tables ont été débarrassées tard et les nouveaux invités ont dû attendre un certain temps avant que les tables ne soient à nouveau débarrassées. Nous avons trouvé la sélection de plats un peu clairsemée et n'étaient souvent pas remplies à temps. Nous passons environ 40 nuits par an dans la chaîne d'hôtels Hilton à travers le monde et sommes toujours très satisfaits, mais nous ne reviendrions pas ici. Il y avait plus de choses que nous pourrions énumérer, mais l'examen est assez long.
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mohon.h4 / 5Le 16/08/2022 à 06:13
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Bogdan.a4 / 5Le 15/08/2022 à 22:18
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Micha.h3 / 5Le 15/08/2022 à 06:17
La bouteille d'eau dans la chambre était déjà ouverte, le lit bébé réservé manquait (mais a été apporté plus tard dans la chambre) et la boîte à mouchoirs était vide. Petit déjeuner : bien. Le jus a plus le goût de l'eau que des fruits, la salade de fruits vient d'une boîte, les petits pains et les croissants sont très secs. L'équipe de nettoyage n'est pas très sympathique. L'équipe de la réception est très agréable et l'emplacement est pratique.
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Agnieszka.z5 / 5Le 14/08/2022 à 12:18
Super endroit. Chambres confortables. Très proche de la vieille ville. Le seul point négatif est le petit parking payant derrière l'Hôtel, cependant la réceptionniste nous a dirigé vers le parking public à quelques pas de l'hôtel pour seulement 8 euros la nuit
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Mycij.y5 / 5Le 14/08/2022 à 09:11
Hôtel mégasuperclasse. Propreté parfaite. Excellent personnel. Excellent petit déjeuner. Je le recommande fortement.
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Stephan.i2 / 5Le 15/07/2022 à 08:15
Les chambres sont super. MAIS : lors de l'enregistrement et du départ, on ne vous a pas demandé si vous étiez par ex. arrivé en toute sécurité ou comment s'est passé le séjour. Attendu 20 bonnes minutes pour les petits pains et le pain au petit déjeuner... pas possible du tout...
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Ilona.5 / 5Le 12/07/2022 à 07:21
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Terence.o5 / 5Le 06/07/2022 à 09:31
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Eduardo.a5 / 5Le 30/06/2022 à 18:53
Le petit déjeuner est un 5. Les chambres et les lits sont très propres. Le service à la réception est bon. Seulement lors de la réservation, 2 lits étaient demandés et il y avait un lit double et un canapé-lit qui était inconfortable.
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la.l4 / 5Le 27/06/2022 à 20:19
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Julian.r4 / 5Le 26/06/2022 à 07:17
L'emplacement est très central et très proche de la gare de Nuremberg. Avantage pour les voyageurs cependant, le trafic ferroviaire peut perturber le sommeil. Le petit déjeuner est correct, mais les œufs brouillés, Nuremberg, etc. étaient froids. La chambre et la salle de bain étaient bien. La salle de musculation est petite mais offre un bon équipement. Des options de désinfection sont disponibles dans tout l'hôtel.
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Özgür..4 / 5Le 25/06/2022 à 09:04
Dans le centre-ville, à distance de marche de la gare et du centre touristique.. Le petit déjeuner est suffisant. Manque de chaussons, dentifrice, kit de rasage etc. dans les chambres..
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JL.a5 / 5Le 21/06/2022 à 14:50
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Claudia.a4 / 5Le 17/06/2022 à 06:57
Bel hôtel, très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Des petits pains frais au lieu de ces choses Aufback l'amélioreraient encore plus. Les chambres sont pratiques et très propres. Le personnel est très sympathique et essaie de répondre à toutes les questions et de répondre aux souhaits. Super. Nous reviendrions certainement là-bas.
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Micha.4 / 5Le 13/06/2022 à 11:40
Personnel très sympathique, super Buffet de petit déjeuner. Chambres très propres. La seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est les frais de stationnement de 16 € par nuit, que je trouve très élevés.
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a.5 / 5Le 12/06/2022 à 15:44
Grand choix de plats, chambres superbes, personnel très sympathique. Très bien situé - à 5 minutes de la gare centrale. Je recommande fortement!
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Marcel.e5 / 5Le 11/06/2022 à 09:34
Personnel très sympathique... L'hôtel est à 600m de la gare. C'était juste assez pour le Hampton🥳.. mais c'était un séjour vraiment agréable
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Tim.m5 / 5Le 11/06/2022 à 06:53
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, nous avons particulièrement apprécié la longueur du petit déjeuner. Les chambres étaient très propres et meublées de façon moderne. Le personnel, tant à la réception qu'au buffet du petit-déjeuner, était très sympathique et courtois. L'emplacement central à proximité de la gare nous a beaucoup plu.
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F.5 / 5Le 15/05/2022 à 20:48
Idéal pour un court week-end. Excellent service, je n'ai jamais eu un aussi bon service à la réception. Le choix au petit déjeuner était également varié. Les chambres étaient propres et très bien aménagées pour le prix. Le seul bémol est que si vous avez une chambre à l'arrière, le bruit de la voie ferrée est un peu dérangeant. Malheureusement, l'alcool n'est plus servi à partir d'un point le soir.
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Christian.e3 / 5Le 22/04/2022 à 15:25
Petit déjeuner dans l'ensemble correct - les chambres sont calmes malgré une vue sur les pistes. Le lit supplémentaire (canapé allongé) est déjà extrêmement affecté. J'ai dormi dessus et j'ai senti chaque ressort d'acier dans mon dos. Cela devrait/doit/ne peut pas arriver dans un tel hôtel !
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Josi..2 / 5Le 27/03/2022 à 01:25
Malheureusement j'ai été un peu déçu. J'ai trouvé que la chambre était super. Mais quand j'ai regardé de plus près, je l'ai trouvé un peu insalubre. Il y avait des peluches noires sur le lit, un anneau de calcaire sur le sol provenant de la poubelle de la salle de bain, lorsque j'ai fermé la porte de la salle de bain, j'ai également trouvé plusieurs saletés sur la porte vitrée, la chasse d'eau avait également des empreintes digitales du client précédent, et une tache de café sur la moquette du bureau. Hormis l'état d'hygiène, nous n'avons malheureusement pas trouvé de prise dans la salle de bain. Je n'ai pas vraiment besoin de beaucoup, mais je pensais que quelque chose comme ça serait standard. J'ai trouvé le canapé-lit déplié très inconfortable. Ma fille n'a pas été particulièrement gênée. Quand je passe ma main dessus, je remarque les plumes. Je n'aurais pas pu dormir dessus. Je voudrais féliciter l'emplacement, qui n'est qu'à quelques minutes du centre-ville et de la gare. Le petit déjeuner était délicieux aussi. Il y avait des places de parking. Malheureusement, je choisirais un autre hôtel la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Josie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous apprécions vraiment cela! Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu organiser votre séjour selon vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les imperfections de votre chambre. Comme vous le dites, nous avons des normes que nous essayons toujours de respecter et d'améliorer. Malheureusement, nous n'avons pas réussi dans ce cas. Il y a deux prises sous le miroir de la salle de bain. Ce serait un grand plaisir pour nous si, malgré toutes les circonstances, nous pouvions bientôt vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Meilleures salutations Daniel Gass ACCUEIL -
Anna.a4 / 5Le 20/03/2022 à 18:46
Bon hôtel, était très simple et est très bien situé. Le personnel était sympathique mais un peu incertain. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul ascenseur et aucun escalier, ce qui a entraîné beaucoup de temps d'attente
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lapin, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous apprécions vraiment cela! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable séjour chez nous. Les incertitudes du personnel évoquées pourraient être dues au fait que nous avons récemment complètement réorganisé notre équipe et qu'il faut encore s'y habituer. Ce sera fait bientôt. Nous nous excusons pour le dysfonctionnement de l'un de nos ascenseurs. Le problème a depuis été résolu. L'hôtel dispose d'un escalier. La réception aurait dû vous montrer cette option dans ce cas. Malgré ces circonstances, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ! Cordialement Daniel Gass ACCUEIL -
Nadine.o2 / 5Le 15/03/2022 à 03:40
La pièce donnait une impression d'ordre, mais on aurait pu se passer de la moquette et du canapé moisi. Le service n'était pas professionnel mais surtout sympathique. Le soir au bar il n'y avait plus de verres après le premier tour (nous avions 5 verres en service, il n'y avait plus d'autres clients au bar). De plus, il n'y avait pas tout ce qui était proposé sur le menu déjà très gérable. Nous avons donc décidé d'essayer un bar à l'extérieur de l'hôtel le deuxième jour de notre séjour. Le petit déjeuner était limité à l'essentiel, mais ce n'est pas un problème en principe. Le problème, cependant, est qu'il n'y avait pas de protection contre les crachats et la plupart des invités ne pensaient pas beaucoup au port d'un masque. Dans ce cas, indépendamment de Corona, j'aurais été très heureux si les invités avaient porté des masques. Le personnel s'en fichait non plus. Personne n'a vu la nécessité de garder ses distances et les pinces à petits pains et pâtisseries ont été ignorées. L'hôtel est correct pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kolb, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous apprécions vraiment cela! Nous regrettons vivement de ne pouvoir organiser votre séjour selon vos souhaits. La décoration des chambres est conforme aux normes de la franchise. Notre hôtel a récemment été équipé de nouveaux verres pour notre bar, afin que nous ne rencontrions aucun goulot d'étranglement ici à l'avenir. Nous tenons à nous excuser pour votre expérience dans notre salle de petit-déjeuner. Notre équipe est chargée de veiller au respect de l'exigence du masque et de la règle de distance. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rempli cette obligation. Malgré toutes les circonstances, ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés Daniel accueil -
Rebecca.c5 / 5Le 24/02/2022 à 21:12
Super hôtel, très central, personnel agréable, propre et bien organisé. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Recommandation claire!
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Torsten.a5 / 5Le 20/02/2022 à 09:50
Personnel super sympa et compétent à la réception. Obtenez de nombreux conseils et un plan de la ville de Nuremberg. La chambre était très propre et très bien équipée. C'est tout ce qu'il y a à dire à ce sujet. Cependant, il y a malheureusement un cheveu dans la soupe. L'hôtel obtient 5 étoiles de ma part, aurait mérité encore plus... Mais !!! Cela s'applique uniquement au membre du personnel du buffet du petit-déjeuner. La saucisse qui n'était plus disponible dans le comptoir réfrigéré était juste partie et n'était pas remplie. L'employé était ennuyé par le nettoyage et la désinfection. Son téléphone portable dans sa poche arrière était plus important que le service. De plus, je ne pouvais pas vraiment croire ce que j'ai vu alors. L'employée est allée au comptoir réfrigéré, secoue la tête, va à la machine à café, se fait un café et va à la cuisine... Respect!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Harting, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si gentiment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci et restez en bonne santé. Sincères amitiés Julien Wolbert Superviseur du service à la clientèle -
Ks.r1 / 5Le 13/02/2022 à 06:33
Petit déjeuner, la propreté est correcte, du sang sur l'oreiller sous la couverture, des cuillères à café utilisées dans la chambre. J'ai commandé une chambre double et j'ai eu une petite chambre double. Le jeune homme à la réception était très sympathique, alors que dire bonjour aux dames était trop demander. Je m'attendais à plus. Heureusement, il existe un grand choix d'hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gros, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Il est très important pour nous que nos clients passent un agréable séjour. Nous nous excusons sincèrement pour tout manquement lors de votre séjour. Nous serions heureux si nous pouvions compenser cela et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre Hampton by Hilton Nuremberg City Center -
Robert.2 / 5Le 27/01/2022 à 18:07
Réponse du propriétaire :
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Philipp.r4 / 5Le 25/01/2022 à 10:23
Hôtel très bien conçu, personnel super sympa, les demandes spéciales sont mises en œuvre rapidement, petit déjeuner délicieux. Des déductions dans la note B, puisqu'un certain retard de maintenance se voit ici et là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krause, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si gentiment. Nous en étions très heureux. Nous continuerons à nous efforcer de nous améliorer pour répondre à vos besoins à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés Julien Wolbert Superviseur du service à la clientèle -
DJ.a3 / 5Le 11/01/2022 à 20:41
Jusqu'ici tout va bien - étaient là après Noël jusqu'au réveillon du Nouvel An ou jusqu'au 8 janvier avec un enfant et un chien. Toute la tente n'avait pas d'hôtel W-LAN. Personnel sympa ... solide 3 étoiles mais pas de HILTON 😀😃🙂
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lisa.i3 / 5Le 02/01/2022 à 17:29
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Markus.i4 / 5Le 30/12/2021 à 17:19
Personnel très sympathique et courtois, petit déjeuner copieux, places de parking directement à l'hôtel. Nous avons apprécié nos 2 nuits.
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Pascal.�1 / 5Le 17/12/2021 à 12:01
Les chambres sont correctes pour un hôtel 2 étoiles, mais les lits sont complètement usés et ne sont certainement pas recommandés. Ce fait est également connu du personnel de l'hôtel. Le petit déjeuner ne vaut pas non plus 2 €. La saucisse ne fait pas l'impression la plus fraîche, les saucisses de Nuremberg, comme les œufs à la coque, sont restées dans les récipients pendant des heures et ont été cuites en conséquence. Les œufs brouillés sont fabriqués à partir d'une masse toute faite, le café est imbuvable. L'excuse du service est que Hampton ne fournit pas plus de budget. Même si vous voulez quelque chose de plus en termes de service, comme une deuxième couverture, cela n'est possible qu'avec un effort accru ou les souhaits ne sont tout simplement pas mis en œuvre. La valeur réelle de la nuit est de 20 à 30 €, vous ne devriez pas dépenser plus ici.
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Alex.o4 / 5Le 09/12/2021 à 16:27
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Raffaele.a2 / 5Le 22/11/2021 à 15:41
Hôtel tout ok. Le petit déjeuner en fait tout là-bas... Mais les saucisses et le fromage très clairsemés et ternis... Peu appétissant. Le gâteau 2 jours de suite le même gâteau marbré fade. J'ai séjourné dans plusieurs Hampton by Hilton mais celui-ci s'est démarqué.
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Hakan.o4 / 5Le 17/11/2021 à 18:41
Un bel hôtel. Les chambres sont propres et bien. Le lit est vraiment confortable. Pourrait dormir à merveille. Les dames derrière la réception étaient très gentilles et arrangeantes. Je peux le recommander.
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Curvy.e3 / 5Le 15/11/2021 à 09:05
La chambre est propre et belle ! Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin ! Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience car pendant la nuit, un autre client est soudainement entré dans notre chambre et sa carte a pu déverrouiller notre chambre. Les employés ont dit que c'était le système, ce que je ne peux pas imaginer....
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Mary.a5 / 5Le 13/11/2021 à 22:29
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Cumber.e5 / 5Le 28/10/2021 à 11:44
Bel hôtel moderne. Malheureusement, les chambres donnant sur la rue étaient très bruyantes, même la nuit, car la ville ne dort malheureusement jamais. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, du moins nous n'avons remarqué aucun refroidissement. Les œufs brouillés au petit-déjeuner n'ont pas du tout de goût, comme de la bouillie et sans goût. Dommage. Sinon propre, les lits sont confortables.
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Thomas.r4 / 5Le 16/10/2021 à 19:34
Un hôtel très central à Nuremberg. Il n'est qu'à quelques minutes de la gare principale. Personnel à l'accueil très sympa ! Les chambres sont bien équipées. Même un fer et une planche à repasser sont disponibles. Une grande douche aussi. Seule l'eau chaude n'était pas disponible parfois le soir. Les chaudières étaient probablement vides. Cela ne devrait pas arriver dans un nouvel hôtel. Nous avons payé 58 € la nuit pour la chambre, petit déjeuner compris, ce qui était parfaitement bien. Où pouvez-vous obtenir cela pour la qualité et l'emplacement? Un parking coûte 16€/jour. Nous reviendrons certainement à Nuremberg. Alors cet hôtel est définitivement notre premier choix.
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Ilya.a5 / 5Le 14/10/2021 à 19:24
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wolfgang.c3 / 5Le 05/10/2021 à 09:38
Le personnel était sympathique. La chambre, surtout la salle de bain, n'était pas particulièrement propre. La dernière fois que la douche a fait l'objet d'un nettoyage en profondeur n'était pas reconnaissable. Le bac à douche et les bords de la cloison vitrée étaient en partie très sales. Nous avons pris le petit déjeuner vers 9h30. 1. La salle du petit déjeuner était bondée. L'hygiène était très faible en raison de la ruée. Nous avons dû demander au personnel de nettoyer la vaisselle du client précédent. Dans ce cadre, la table a ensuite été essuyée, et non désinfectée. L'employé essuya brièvement la table et essuya simplement les miettes sur le sol. Je ne pense pas que ça marche du tout. Pour le prix de la nuit le rapport qualité prix n'est pas correct du tout. Seul le nom Hilton n'aide pas ici, au contraire, nous avons réservé cet hôtel précisément à cause du nom et avons été déçus par l'ambiance et le service. Nous n'avons pas non plus trouvé la bouteille d'eau mentionnée précédemment dans la chambre. Une pièce "scellée" n'aide pas non plus. Je crois que nous donnerons la préférence à d'autres hôtels à l'avenir.
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Denys.o3 / 5Le 27/09/2021 à 09:42
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Ralf.r5 / 5Le 25/09/2021 à 15:39
Personnel très sympathique. Chambres super propres avec joint d'hygiène et tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner buffet copieux et délicieux. (Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, bien sûr). Emplacement central avec parking. Nous reviendrons certainement.
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SIEGMAR.�5 / 5Le 22/09/2021 à 06:18
Top emplacement près du centre. Bien que chantier devant la maison pour le moment, c'est absolument calme avec les fenêtres fermées. Petit déjeuner varié qui ne laisse rien à désirer. Chambre absolument propre avec de très bons équipements, même un fer à repasser est disponible. Une bouilloire, du café et du thé ainsi que de l'eau minérale sont également disponibles. Très bonne sécurité, l'ascenseur ne peut être utilisé qu'avec une carte pour l'accès aux chambres. La gentillesse du personnel m'a impressionné et j'ai rarement vécu cela dans des hôtels beaucoup plus chers. Le rapport qualité prix ne pourrait pas être meilleur
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Karen.4 / 5Le 21/09/2021 à 07:52
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Bart.l5 / 5Le 08/09/2021 à 10:50
Super hôtel avec un bon prix pour les chambres. Près de la gare et à distance de marche du centre. Tout a également été bien nettoyé. Le petit déjeuner était quelque peu limité en termes d'options, mais cela peut aussi être dû aux mesures Covid. Entre 9h00 et 10h00, il y a généralement beaucoup de monde dans la salle du petit déjeuner. Vous pouvez vous garer derrière l'hôtel ou à l'hôtel adjacent pour environ 10 à 16 € par jour. Les places sont limitées, donc en haute saison il est possible qu'il n'y ait pas de place. En raison des mesures Covid, la chambre n'est nettoyée que lorsque vous le demandez, mais le personnel est serviable, donc ce n'est pas un problème. L'hôtel est situé sur la voie ferrée, donc si vous choisissez une chambre à l'arrière, vous entendrez les trains le soir/nuit. Cela ne me dérange pas, mais je peux imaginer que tout le monde n'aime pas cela. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel pour passer quelques nuits.
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Yolande.i4 / 5Le 18/08/2021 à 09:35
Très bien
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Kerstin.u3 / 5Le 13/08/2021 à 22:50
L'eau de la douche de la salle de bain ne s'écoulait pas. beaucoup de cheveux des autres clients dans la salle de bain. Au petit déjeuner, les œufs brouillés avaient le goût de l'eau, pas beaucoup de choix de fromage. . . . Les dames de la réception étaient vraiment gentilles. J'ai bien dormi dans le lit... Tout à fait correct pour une nuit. Mais de la propreté, vous pourriez pratiquer quelque chose.
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Patrick.a4 / 5Le 31/07/2021 à 15:22
Très accueillant et dympa
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Norbert.o4 / 5Le 08/12/2020 à 20:36
Lors de ma deuxième visite, presque tout allait bien. Comme d'habitude, la chambre était de bonne taille, tout était propre (y compris la salle de bain) et pour l'époque Corona, le petit déjeuner est une bonne solution. Les prix et les performances sont bons dans l'ensemble ! Il y a une petite déduction car il n'y a pas de personnel à la réception l'après-midi / le soir, j'ai également dû attendre plus longtemps à l'enregistrement et crier fort n'a pas aidé non plus.
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Yannis.�4 / 5Le 08/10/2020 à 05:40
Bel hôtel, chambre bien équipé. Seul bémol; la climatisation ne refroidit pas beaucoup et si on ouvre les fenêtres, le bruit intenable des voies de chemin de fer. L'hôtel étant à 50m de la gare, bruit du train est garantie. Cependant les fenêtres de la chambre qui sont fermées, aucun bruit, silence absolu.
Réponse du propriétaire :
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Gina.2 / 5Le 11/09/2020 à 14:07
Les lits étaient durs, les cheveux dans la salle de bain du client précédent et pas exactement propres, ainsi que de la moisissure sous le mur de la douche. Le personnel était très gentil, le petit déjeuner était correct
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nos clients sont très importants pour nous, c'est pourquoi nous faisons toujours de notre mieux pour rendre votre séjour chez nous le plus agréable possible. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la propreté de votre chambre. Malgré cela, nous espérons vous accueillir à nouveau à un autre moment et vous souhaitons une bonne journée. Sincères amitiés Hampton by Hilton Nuremberg -
Hotsprings.4 / 5Le 02/09/2020 à 15:38
Pour être honnête, je ne comprends pas les critiques de certains. Les lits simples font au moins 120 cm de large que nous avions dans la chambre. Le latte macchiato était délicieux. Je pense que certains ont des palais assez gâtés. Le petit déjeuner super. Et à l'époque de Corona, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que je sais. Les hôtels luttent pour survivre. C'est pourquoi nous sommes restés en Allemagne et avons choisi de passer la nuit, même s'il aurait été possible de faire une excursion d'une journée. L'hôtel propose plus que suffisant pour 59 euros ou 69 euros. Nous étions absents la plupart du temps. Et nous avons eu des chambres et des auberges de jeunesse qui étaient bien pires. Si vous voulez du luxe, il faut débourser 200 euros pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Harrison Hostprings, merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Hampton by Hilton Nuremberg -
Simon.2 / 5Le 18/08/2020 à 12:48
Le personnel était très gentil et la chambre était toujours propre et rangée tous les jours. Le parking était magnifique aussi. Nous avons réservé par téléphone et le prix de 59€ la nuit nous a été confirmé. À l'arrivée, il était indiqué 69 €. Après une longue discussion, on nous a donné la chambre pour 59 €. Le petit déjeuner était un désastre. Long temps d'attente pour le service gratuit, puis attente à nouveau pour le petit déjeuner. Le café n'était pas très bon et le petit déjeuner non plus. Les règles sur les coronavirus n'ont été que partiellement appliquées. Lorsque nous voulions un cappuccino au lait d'avoine, nous avons eu une tasse de café avec un pot de lait de soja. Ce fut une grosse déception.
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Anne.i2 / 5Le 23/09/2019 à 07:49
Premier + Le personnel était très sympathique. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et nous avons aidé à nous garer à 50 mètres pour seulement 8 € au lieu des 16 € de l'hôtel. Aussi le petit déjeuner était bon. Donc 2 étoiles pour cela. Épais - malheureusement pour notre chambre pas propre. La salle de bain pleine de cheveux étrangers et de restes douteux sur les toilettes et le mur. Le bac à cosmétiques est toujours plein de l'invité précédent. La réception s'est excusée et a admis cela et l'a transmis à la dame de la chambre. Malheureusement rien de plus n'est venu. C'est dommage car beaucoup ont loué la propreté ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Richard, Nous nous excusons pour notre perte totale de service de ménage. Vous avez absolument raison, cela ne fonctionne pas du tout. Je peux encore m'excuser au nom de toute l'équipe. J'espère que vous allez nous donner un deuxième changement à un moment donné et vous vous rendrez compte qu'il ne s'agissait que d'une exception. Cordialement Cosima White réception -
David.r4 / 5Le 21/04/2019 à 08:41
Réponse du propriétaire :
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Michel.o4 / 5Le 30/12/2018 à 20:00
Bon hôtel bien placé, bon service
Réponse du propriétaire :
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Ricardo.h5 / 5Le 20/11/2018 à 04:17
Très bon endroit. Personnel très sympathique et toujours courtois. Les chambres sont propres et bien entretenues. Les lits sont de bonne taille. Aussi dans la salle de bain, il est très confortable pour les personnes de grande taille. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix et d'un bon rapport qualité/prix. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
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Fab.l3 / 5Le 01/08/2018 à 20:50
Hôtel propre, accueil prévenant mais on n'arrive pas à être pleinement satisfait : tout est petit, étriqué ; rapport qualité prix moyen par rapport aux hôtels voisins.
Réponse du propriétaire :
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Yannick.a4 / 5Le 29/07/2018 à 22:20
Lits un peu trop dur
Réponse du propriétaire :
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Marc-Antoine.A3 / 5Le 13/03/2018 à 11:39
Chambre classique mais beaucoup trop chère
Réponse du propriétaire :
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Stefan.�4 / 5Le 21/05/2016 à 22:02
Les chambres sont en bon état, la climatisation ne fonctionnait pas pour moi lors de mon dernier séjour et j'avais un sauna dans la chambre. Les petits pains Aufback au petit-déjeuner sont toujours proposés tièdes du four, ce qui n'est pas pour tout le monde. Wifi assez rapide et TV qui fonctionne bien. La facture ne peut être créée qu'au moment du paiement, ce qui est plutôt inhabituel. Le parking juste derrière l'hôtel est souvent trop petit. Vous pouvez ensuite vous garer dans le parking à plusieurs étages de la gare principale. Petite salle de sport très bien équipée Tarifs en décembre 2022 avec des montants supérieurs à 130 euros pour la prestation proposée, taille des chambres trop élevée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Merci pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous Marco Wunderlich Directeur de l'hôtel