Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Park Plaza Nuremberg à Nuremberg
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (98)
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Markus.u
5 / 5Le 10/02/2023 à 08:30belles chambres, très bon emplacement. Tous mes vœux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs via Google. C'est super que vous ayez aimé notre emplacement central et la chambre. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Reste en bonne santé! Cordialement L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Marcel.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 11:36Le Park Plaza Nuremberg mérite d'être recommandé. Très bien situé, chambres calmes et propres, personnel très sympathique, petit-déjeuner buffet copieux (des œufs frits peuvent être frits sur demande), salle de fitness et sauna avec boissons non alcoolisées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre visite chez nous et que vous ayez apprécié le calme de la chambre, le petit déjeuner copieux et notre équipe courtoise. Ce serait avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Josef.c
5 / 5Le 21/01/2023 à 18:00Excellent! Tout nouveau et très convivial et efficace pour les petites conférences.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour au Park Plaza Nuremberg. Nous sommes ravis de lire que vous avez gardé de si bons souvenirs de notre personnel amical et de nos installations. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Nadja.e
2 / 5Le 05/01/2023 à 22:05Étant donné que trois étoiles sont intitulées "bien", je ne peux malheureusement donner que deux étoiles "ok". L'accueil a été très sympa et je trouve très positif que les chiens y soient les bienvenus, mais il faut apporter sa gamelle et tout, j'ai eu d'autres expériences là-bas, mais bon, ce n'est pas vraiment un problème. La chambre était agréable, tout comme la salle de bain. C'était très ennuyeux que le restaurant soit fermé. Vous pourriez lire à ce sujet sur Internet, ok, oublié. Pourriez-vous éventuellement mentionner comme info lors de la réservation. Le bar n'était pas ouvert non plus... et le minibar de la chambre était vide. Il fallait descendre chercher quelque chose à la réception. Nous avions une chambre double - sortait de la douche - seulement un peignoir disponible. Le matin, nous voulions faire un café lorsque nous avons trouvé une vieille capsule dans la machine. Donc, pour un hôtel de cette classe, j'avais espéré plus. Donc, malheureusement, nous n'avons pas eu grand-chose de l'hôtel, à part un bon lit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Nuremberg et pour la note. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre maison lors de votre séjour et qu'elle n'ait manifestement pas répondu à vos attentes. Néanmoins, nous sommes bien sûr reconnaissants pour chaque avis et critique qui nous permet d'améliorer constamment nos performances et notre service pour nos clients. Nous avons vidé les mini-réfrigérateurs dans les chambres pour un usage privé de nos clients et un stockage pratique de leurs propres articles. Des collations et des boissons sont toujours disponibles dans notre boutique du hall à la réception. Veuillez toujours contacter notre équipe de réception, car ils seront toujours heureux de vous aider. En fonction des disponibilités, un changement de chambre aurait pu être mis en place. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient et serions très heureux de vous revoir au Park Plaza Nuremberg. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
ziva.h
4 / 5Le 03/01/2023 à 10:30Personnel gentil et serviable, situé au centre. Il y a un spa sur place
Réponse du propriétaire :
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Felicia.l
4 / 5Le 01/01/2023 à 18:03Réponse du propriétaire :
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Oleksiy.u
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:41Réponse du propriétaire :
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PeuserderBoss.
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:19Séjourner au Park Plaza était très satisfaisant. L'enregistrement s'est bien passé. Le gymnase dispose de suffisamment de machines et de poids libres pour chaque type d'entraînement. Le sauna était super aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour au Park Plaza Nuremberg. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié l'offre de bien-être et le service. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour un autre séjour inoubliable à Nuremberg. Sincères amitiés, L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Carmen.u
1 / 5Le 29/12/2022 à 20:23La réception est la moins professionnelle que j'aie jamais rencontrée. Ils pourraient apprendre une leçon du service au buffet du petit déjeuner. Nous ne sommes pas habitués à cela de cette chaîne. Pitié
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. C'est avec grand regret que nous lisons votre avis, car nous n'avons manifestement pas réussi à répondre à vos attentes concernant notre maison. Votre commentaire nous surprend, car nous sommes toujours loués pour notre bon service et aimerions en savoir plus à ce sujet. C'est la seule façon de nous améliorer et d'améliorer notre service. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient et serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre maison. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Sandra.a
3 / 5Le 29/12/2022 à 10:15La barre était Pas ouvert, restaurant uniquement à partir de ? Puis au petit déjeuner les chiens, les gens en survêtement....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis via Google et nous espérons que vous avez passé un bon moment à Nuremberg. Il est dommage que vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites et que vous ne vous sentiez pas tout à fait à l'aise au Park Plaza Nuremberg. Veuillez toujours contacter notre équipe locale si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils seront toujours heureux de vous aider. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir au Park Plaza Nuremberg. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Janelle.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
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Thomas.o
5 / 5Le 24/12/2022 à 22:00Très bel hôtel au coeur de Nuremberg. Bel espace sauna et fitness
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous gardez un bon souvenir de notre espace bien-être. Nous serions heureux de vous revoir. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Bea..
5 / 5Le 17/12/2022 à 22:02Très bon emplacement, hôtel moderne, belles chambres. Lits confortables, oreillers. A 5 minutes de la zone piétonne. Il faut se garer sur le parking à étages situé en face de la gare centrale, mais on peut s'arrêter juste devant. Service, personnel et très courtois, amical et serviable! Exemplaire! Petit déjeuner très bon, qualité assez bonne, quelques améliorations à apporter en termes de fruits frais, d'œufs brouillés standard ou d'un peu plus de pain / petits pains complets. Mais parfaitement adéquat. J'aurais souhaité une information Allegene évidente. Dans l'ensemble super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez mentionné de manière si positive notre hôtel moderne, nos belles chambres et notre bon emplacement. Cela nous ferait grand plaisir si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Health.e
1 / 5Le 17/12/2022 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Rodrigo.e
4 / 5Le 13/12/2022 à 18:43L'hôtel se trouve en face de la gare principale de Nuremberg, à côté du Frauentor et de l'entrée de la ville fortifiée, sans transport pour la connaître. Les chambres sont petites et la salle de bain minimale, suffisante pour les courts séjours. Le nettoyage est très bon. Le petit-déjeuner de l'hôtel est bon, mais il n'y a pas de sucreries telles que des crêpes, des gaufres, des gâteaux ou des tartes. Le service à la réception lors du check-in était à désirer, en raison du retard dans la libération de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Rene.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 09:54Super central. Personnel courtois et compétent. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Tout super propre! Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos notes complètes. Nous sommes toujours très heureux lorsque nous recevons des critiques comme celle-ci, car nous savons que nous faisons tout ce qu'il faut pour offrir à nos clients une expérience merveilleuse avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Srihari.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 07:23Réponse du propriétaire :
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Tavares.s
5 / 5Le 29/11/2022 à 20:32Bien situé (en face de la gare centrale) et avec un excellent service. L'hôtel est magnifique, très récent. Les chambres que nous avons fini par avoir (surclassement gratuit via le moteur de réservation) étaient incroyables. Salle de bain spacieuse avec grande douche; café, thés, cafetière, bouilloire électrique et eau gratuite; sèche-cheveux professionnel; des commodités telles que crème pour le corps et revitalisant ; fer à repasser avec planche à repasser dans le placard; amplement d'espace pour ranger les vêtements et les valises. La chambre avait aussi 2 fauteuils et un lit king size. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Ramona.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 16:09Super bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique Réception courtoise et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Cela nous rend très fiers de lire que vous avez été très satisfait de tous les aspects de votre visite et que vous avez apprécié votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Rob.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 20:41Nous avons déjà dormi ici. Le personnel est gentil, les chambres sont propres et le petit déjeuner est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Comme c'est bien que vous ayez apprécié la propreté, notre personnel amical et l'excellent petit déjeuner. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
AQA.g
1 / 5Le 14/11/2022 à 16:50Apportez votre veste chaude. La pièce est très froide et vous obtenez un ventilateur après une heure. Incroyable. 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires et nous espérons que vous avez passé un bon moment à Nuremberg. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre hôtel et que vos attentes n'aient manifestement pas été satisfaites. Nous aurions aimé en savoir plus, car la situation décrite ne correspond pas à notre standard. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient et serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous rendions visite à nouveau pour vous convaincre de notre maison. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Christian.m
5 / 5Le 14/11/2022 à 14:57J'y suis allé spontanément pour 1 nuit, la chambre et le service étaient bons, malgré l'emplacement très central, c'était calme dans la chambre la nuit, peut être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Park Plaza Nuremberg et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très fiers d'avoir pu contribuer à un séjour réussi à tous points de vue et que vous nous ayez gardé de si bons souvenirs. Nous sommes également très heureux d'apprendre que vous recommanderiez notre hôtel. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Michael..
5 / 5Le 08/11/2022 à 07:31très bel endroit, Bel espace fitness et sauna Matériel de bonne qualité. Enregistrement rapide et convivial
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que l'espace fitness et sauna. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Moritz.
5 / 5Le 07/11/2022 à 20:15Emplacement idéal directement à la gare principale (mais calme), mobilier très attrayant, chambres super propres, personnel très agréable, un bon sauna est disponible. Que veut de plus un invité ? Je reviendrai avec plaisir. (:
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Ce fut un plaisir de lire une si belle critique. Nous travaillons tous en équipe pour répondre à tous les besoins de nos clients et rendre chaque séjour spécial, et vos commentaires nous encouragent à continuer. C'est également merveilleux de lire que vous aimeriez visiter à nouveau notre hôtel. Nous avons déjà hâte de vous voir. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Stephan.
5 / 5Le 28/10/2022 à 21:13Cet hôtel a plus que dépassé nos attentes ! En tant que famille avec de jeunes enfants, vous n'êtes malheureusement plus les bienvenus partout de nos jours. Mais ici, nous nous sommes sentis plus que bienvenus. Le personnel est très courtois et serviable. Le petit déjeuner est très bon (le personnel est exceptionnel !). La chambre a répondu à toutes nos attentes. Nous serions ravis de revenir et espérons que d'autres hôteliers suivront
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Il est toujours agréable de lire lorsque les clients sont si satisfaits de notre personnel courtois, de notre copieux petit-déjeuner et de notre belle chambre, entre autres choses. Comme c'est bien que vous vouliez nous rendre visite à nouveau. Nous vous attendons avec impatience. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Di.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 17:45L'hôtel est très central, en face de la gare principale et au début de la zone piétonne. Rendu neuf et moderne. Super bar et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est toujours agréable de lire un commentaire comme celui-ci et que vous avez aimé notre emplacement, le bar agréable et le petit déjeuner savoureux. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Sarah.
4 / 5Le 27/10/2022 à 15:15L'hôtel est dans un emplacement central, à moins de 5 minutes de la gare principale. Malgré la route très fréquentée, je n'ai entendu aucun bruit de rue dans la chambre. La chambre était correcte, seulement dans la salle de bain il y avait des taches d'eau sur la table de la salle de bain. Les bouteilles de shampoing étaient également vides et n'ont pas été jetées. L'eau du robinet est devenue brûlante en quelques secondes. Une certaine prudence s'impose ici. L'hôtel dispose d'un petit espace spa avec sauna. L'espace spa est petit, mais toujours très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez été satisfait du Park Plaza Nuremberg et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement et la chambre insonorisée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le nettoyage et transmettrons votre commentaire au service concerné. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Christoph.c
2 / 5Le 25/10/2022 à 01:51La climatisation ne fonctionne pas et certains équipements de fitness au sous-sol ne sont plus entièrement fonctionnels.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour au Park Plaza Nuremberg. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à toutes vos attentes, ce que nous regrettons profondément. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la climatisation et espérons que vous reviendrez nous voir à l'avenir pour vous convaincre de notre maison. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Tobbe.i
5 / 5Le 24/10/2022 à 09:34Très bel hôtel, propre et bien rangé. Grandes chambres agréables.
Réponse du propriétaire :
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Damian.l
5 / 5Le 15/10/2022 à 10:22Réponse du propriétaire :
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Lukas.r
4 / 5Le 06/10/2022 à 10:24Lit confortable, très grande Smart TV et beau design de la chambre. le petit déjeuner était également très bon. La douche à effet pluie était également agréable, la salle de bain pourrait être plus grande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de notre chambre et de notre bon petit déjeuner. Nous espérons que vous nous resterez fidèles et que nous vous accueillerons à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Thiemo.l
5 / 5Le 02/10/2022 à 11:00Tout à fait super hôtel. De la gare vous êtes devant l'entrée en 2 minutes. Les chambres sont propres, les lits sont confortables. Je dois mentionner spécifiquement les oreillers, car ils offrent vraiment le soutien que votre tête et votre cou méritent ! La climatisation fonctionne très bien aussi ! Cela s'est vraiment refroidi et c'était agréable de dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos notes complètes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable moment parmi nous et espérons que vous avez pu profiter pleinement de Nuremberg. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Anton..
5 / 5Le 01/10/2022 à 10:11Une soirée parfaite au Berg Club avec une cuisine fantastique et des vins très savoureux. Nous sommes fans de Park Platza et nous le resterons. La nourriture était un rêve. très bon service Super petit déjeuner. Gros accessoires pour cette performance
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour au Park Plaza Nuremberg. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et satisfaisant parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Petra.o
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:15Super chambres, personnel agréable, bon emplacement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire des avis aussi positifs. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de tous les aspects de votre séjour et que la chambre, le bon emplacement et notre personnel en particulier aient laissé une impression positive. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Don.i
5 / 5Le 22/09/2022 à 16:54Très bel hôtel, situé au centre de la gare principale et en bordure de la zone piétonne/vieille ville. L'hôtel convainc par de belles et spacieuses chambres comprenant une salle de bain spacieuse. Il convient de noter en particulier l'excellent service toujours amical dans tous les domaines, de la réception avec check in/check out, au restaurant, à la propreté des chambres et du bar. La taille de notre groupe avec au moins 90 personnes a également joué un rôle sans retards importants. Donc plus de 5 points pour cet excellent service et la gentillesse et l'engagement de chaque employé. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez particulièrement la propreté, la gentillesse de notre équipe et le bon emplacement. Comme c'est bien que vous vouliez revenir, nous avons hâte d'y être! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Ariane..
4 / 5Le 19/09/2022 à 19:06La première impression était excellente. Enregistrement facile, la carte de chambre fonctionne sans aucun problème, le mobilier de la chambre est correct. Le petit déjeuner du lendemain matin était également assez somptueux pour le prix exorbitant de 23 euros. Malheureusement pour un "hôtel de luxe" tout n'était pas luxueux. Dans la salle de bain, le porte-papier hygiénique était si tordu grâce à une vis desserrée que le rouleau de papier continuait à glisser vers le bas. Dans la chambre se trouvait derrière la poubelle encore les ordures du locataire précédent. La télé s'allumait et s'éteignait sans raison apparente. Et pour pouvoir utiliser le réfrigérateur et le téléphone de la chambre, nous avons d'abord dû déplacer la table extrêmement lourde pour insérer la fiche dans la prise. C'est là que nous avons trouvé la raison pour laquelle la prise n'était pas branchée : la conception de la table et la prise de distribution encombrante faisaient en sorte que la table soit maintenant beaucoup plus loin dans la pièce. Mais au moins le frigo et le téléphone fonctionnaient maintenant. Cependant, je comprends un peu mieux le luxe....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentiez globalement à l'aise dans notre maison. Il est cependant dommage que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec la chambre car elle n'est pas à la hauteur de nos standards. En fonction des disponibilités nous vous aurions proposé une autre chambre, n'hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider. Nous transmettrons également votre commentaire au service responsable et serions très heureux si vous restiez fidèle à nous et si nous nous revoyions à l'avenir. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Dani.
1 / 5Le 15/09/2022 à 15:55J'étais si heureux de m'enregistrer ici parce que j'ai travaillé ici pendant mes études, c'était encore un hôtel bavarois américain à l'époque et le salon de cire au rez-de-chaussée était le bar le plus branché à l'époque. . . donc je voulais m'enregistrer ici avec mon mari pendant la période du salon. Nous étions ici à 11h00 à la réception et ils ont dit qu'il n'y avait pas de place disponible. Je vous demande pardon? J'ai fait une réservation il y a 6 mois ?! Ensuite, il a dit que nous étions trop tôt, nous ne pouvons pas nous enregistrer. Eh bien, nous sommes repartis et sommes revenus à 15h00. Comme une carte de crédit était requise "pour autorisation" en plus d'une carte d'identité, j'ai dû payer la totalité de la facture de la chambre à mon arrivée car je ne voulais pas présenter de carte de crédit 🤷🏻♀️. Les cartes pour l'ascenseur étaient également mal codées, nous ne pouvions donc pas dépasser le troisième étage. Déjà très agacés nous sommes de retour à la réception, car la facture était simplement environ 50 euros plus chère que celle indiquée dans la confirmation de réservation... Donc moins d'une demi-heure ici à l'hôtel et théâtre déjà ennuyeux.. Je voudrais rentrer directement à la maison.. et dommage pour les bons souvenirs que j'associe à cette maison (de l'époque).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et nous espérons que vous avez passé un bon moment à Nuremberg. Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup de regret, car cette fois nous n'avons manifestement pas réussi à vous convaincre de notre maison. Nous discuterons de votre commentaire avec notre équipe de réception pour vérifier exactement ce qui s'est passé et éviter tout désagrément futur. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé sur place et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre complètement de notre maison avec un séjour renouvelé. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Thomas.�
5 / 5Le 14/09/2022 à 10:08Tout est super. Mais si vous le pouvez, du savon pour l'évier. Sinon, vous devez transporter les petites bouteilles d'avant en arrière.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est merveilleux de savoir que vous avez été satisfait de tous les aspects de votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Ce serait merveilleux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Karin.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 20:00Service le soir excellent, nourriture excellente malgré l'heure tardive !!! Chambre super et un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le Park Plaza Nuremberg et de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfait du service, du petit déjeuner et de la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt au Park Plaza Nuremberg. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Zeh.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 20:07La chambre était calme et propre. Le petit déjeuner est très bon. La chambre était étonnamment petite. C'était à l'étroit, mais je ne retire pas une étoile pour cela. Dans l'ensemble un très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos expériences et aventures avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre offre petit-déjeuner. Ce serait avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
eva.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 10:32Tout d'abord : je ne suis pas payé pour ce post...😅. Mais tout allait bien. La gentillesse du personnel, que ce soit à la réception, au restaurant, au ménage,... Ameublement super propre et confortable (il ne manque rien sauf peut-être un petit espace de rangement dans la salle de bain). Les lits sont très bons. L'hôtel calme. Petit-déjeuner buffet préparé avec amour et appétissant. Nous n'étions malheureusement là que pour 2 jours, mais nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique et nous espérons que vous avez passé un bon moment à Nuremberg. Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de nous et que vous avez apprécié votre séjour. Ce serait merveilleux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
SteGal.
5 / 5Le 21/08/2022 à 12:57Rien à redire ! Excellente literie ! Salle de bain confortable et propre, accueil très accueillant et serviable, mais nous aurions besoin d'un voiturier mis à disposition par l'hôtel car il n'est pas simple et pratique de décharger la voiture et de devoir aller chercher une place de parking en ville... certainement de retour.
Réponse du propriétaire :
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Leidy.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 15:54J'ai vraiment aimé ma chambre. Excellent emplacement. Quant au petit déjeuner ils n'ont pas de variété, c'est très simple. Je n'ai vraiment pas aimé le petit déjeuner. Le personnel est très sympathique
Réponse du propriétaire :
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Eliza.u
5 / 5Le 15/08/2022 à 19:54Réponse du propriétaire :
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Nuno.a
4 / 5Le 14/08/2022 à 10:54Réponse du propriétaire :
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Thomas.u
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:07Très bon hôtel juste à côté de la gare principale. Les chambres sont de taille moyenne et agréables. Il a un coffre-fort assez grand pour un ordinateur portable avec une prise à l'intérieur pour le chargement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous vous sentiez généralement très à l'aise dans notre maison et que vous ayez gardé des souvenirs particulièrement positifs de notre emplacement et des installations. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Guillaume.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 16:33Hôtel très propre et confortable ! Proche de la gare et du centre. Je recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
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Johannes..
5 / 5Le 29/07/2022 à 22:12Hôtel très moderne, excellent service, très bon petit déjeuner. Les places de parking se trouvent dans la gare centrale. Ce n'est pas idéal, mais c'est probablement la meilleure solution dans cette situation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur John, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes fiers que toutes vos attentes aient été comblées et que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau, nous serions heureux. Sincères amitiés, L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
bddmc.
5 / 5Le 12/07/2022 à 21:19Réponse du propriétaire :
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Matt.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 12:09Réponse du propriétaire :
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Bianca.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 20:28Ce n'était pas à notre goût. bonne installation. Lit assez dur Je suis content d'avoir pris mon topper avec moi ! Petit déjeuner très savoureux et bon choix. Et pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Vous n'entendez rien des chambres voisines ou du couloir ! La paix absolue pendant le sommeil ! Il faut emballer des produits de soins, il n'y a qu'un petit flacon de gel douche qui sent plus pour les hommes. Il n'y a pas de shampoing du tout. Super connexion train et tram et en 2 minutes à pied dans la ville 😉 Gros plus !!!! Personnel très sympa partout je donnerais 10 points ! Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous avez pris pour un avis. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à plusieurs de vos attentes. Comme il y a toujours place à l'amélioration, vos commentaires constructifs seront discutés en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Fatih.a
2 / 5Le 04/06/2022 à 18:56Il n'y a pas de minibar dans la chambre et la cuisine est fermée en dehors des heures normales de repas. Pas de room service non plus. De plus, pas de places de parking propres, mais cela est annoncé sur le site internet, le reste malheureusement non. Pour la gamme de prix, il y a certainement de meilleurs hôtels à Nuremberg.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas réussi à vous convaincre de notre maison. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez trouver des informations sur la page de réservation. Parce que nous ne voulons pas donner de fausses informations à nos clients. Nous sommes désolés s'il y a eu un malentendu à ce sujet. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Mario..
5 / 5Le 12/05/2022 à 21:13La chambre était spacieuse et moderne. Espace sauna suffisant et pour moi une raison de réservation. Malheureusement, le parking n'est pas accessible directement depuis l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos notes complètes. Malheureusement, notre maison ne dispose pas de ses propres places de parking. Nous voulions ajouter un parking à plusieurs étages à la rénovation de l'hôtel, mais cela n'a malheureusement pas été possible en raison de la longue histoire du bâtiment et de la protection des monuments associée. Afin d'offrir à nos clients tout le confort, nous avons une coopération avec le parking de la gare. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Anton.u
5 / 5Le 07/05/2022 à 15:51Un endroit vraiment sympa ! Nous avons particulièrement aimé le style. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et nous avons même pu utiliser le sauna après l'heure de fermeture, ce qui était particulièrement agréable après un long voyage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis via Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour globalement très agréable chez nous et que vous ayez apprécié, entre autres, notre personnel courtois. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nuremberg. Sincères amitiés, L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Vera.i
5 / 5Le 16/04/2022 à 14:34Un très bel hôtel, très central, juste à côté de la gare. Le centre-ville est accessible à pied, avec de nombreux sites et restaurants. Personnel très gentil et compétent.
Réponse du propriétaire :
-
RALF.I
5 / 5Le 10/04/2022 à 08:38Nous avons passé un week-end shopping à Nuremberg, l'hôtel est parfaitement situé près de la gare et du centre-ville. Nous avons reçu un accueil très sympathique, la chambre était exceptionnellement belle et spacieuse, le lit queen size avec des draps presque en soie avait un vrai facteur de bien-être. Le bar est confortablement meublé avec des sièges, mais la sélection de boissons est un peu à sens unique. . . il n'y a pas de cocktails crémeux-sucrés, mais le service était très sympathique. Le point culminant était à nouveau le petit-déjeuner. Je le ferai la prochaine fois pour une soirée à l'opéra ou au théâtre, nous serions ravis de revenir, merci !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique et les points. Cela nous rend fiers de lire que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez gardé un agréable souvenir de votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Carina..
5 / 5Le 04/04/2022 à 06:46Nous sommes venus avec bébé et chien et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le design et les installations de l'hôtel sont super sympas et le petit déjeuner est également très bon. Il y a un point positif pour le sauna. L'emplacement à la gare principale était très pratique pour nous et tout le reste est accessible à pied. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Il est agréable de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour et que, entre autres, le personnel et l'emplacement vous ont laissé une impression positive. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Brecht.o
1 / 5Le 12/03/2022 à 13:34Réponse du propriétaire :
-
Carsten.e
4 / 5Le 24/02/2022 à 21:54Très bel hôtel, ma chambre n'était pas immense mais joliment décorée. La salle de sport et le sauna sont assez spacieux et bien aménagés. Il y avait un grand choix au petit déjeuner, mais à cause de Corona, des plats chauds ont été commandés et je ne comprends pas pourquoi la règle ne devrait être qu'un plat aux œufs 🤦♂️, pour le prix j'aimerais manger abondamment ce que je veux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos expériences dans notre maison avec d'autres. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire concernant le petit déjeuner. Nous le transmettrons à notre responsable F&B. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et ce serait bien si vous restiez avec nous et nous pouvons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Angelo.l
5 / 5Le 06/01/2022 à 22:08J'ai séjourné ici pour un court voyage. Excellent rapport qualité prix, très bon petit déjeuner et le personnel est très gentil et professionnel. Fortement recommandé pour les clients avec des chiens. Nous réserverions à nouveau cet hôtel. Merci et salutations à la belle équipe Famille Aumaier
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vos attentes aient été pleinement satisfaites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Regina.e
5 / 5Le 05/01/2022 à 11:32Un hôtel très bien géré. Personnel très sympathique, serviable et compétent. Propreté, service : 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part! Reste en bonne santé! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Michaela..
5 / 5Le 02/01/2022 à 12:52Un super endroit. Super petit déjeuner, les chambres très propres et calmes. Le personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres en ligne. Vos commentaires confirment que nous continuerons à faire de même afin d'offrir à nos clients une expérience unique. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau! Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Nils.
5 / 5Le 14/11/2021 à 12:04Réponse du propriétaire :
-
Klaus.c
3 / 5Le 08/11/2021 à 07:26Avait une chambre au 5ème étage, face à la cour, petite, la salle de bain encore plus petite, et les chambres étaient trop chaudes. Le nettoyage pourrait être meilleur Petit-déjeuner clair et le personnel a fait de son mieux. La réception devrait connaître votre chambre, car 2 personnes pendant 7 jours, dans la petite pièce c'est mal, pendant 2 jours ça va.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas réussi à répondre à toutes vos attentes. Nos chambres sont chacune décrites typologiquement avec des galeries d'accompagnement sur notre site Web car nous n'avons aucune intention de fournir de fausses informations à nos clients ; nous sommes désolés s'il y a eu un malentendu à ce sujet. Nous nous excusons si le niveau de propreté n'a pas été entièrement convaincant. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe pour éviter tout désagrément supplémentaire. Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas plaint lors de votre séjour, car nous aurions aimé être à votre disposition sur place. Néanmoins, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une agréable expérience parmi nous. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
My..5
5 / 5Le 02/11/2021 à 13:47Réponse du propriétaire :
-
Veronika.Y
2 / 5Le 02/11/2021 à 12:46L'hôtel est magnifique, il y a des 5* pour le design ! Le petit déjeuner est bon et l'hôtel est super propre. Vous pouvez facilement vous garer dans plusieurs garages publics à moins de 5 minutes à pied. jusqu'à présent, tout irait bien, MAIS il ne se peut pas que vous ayez une température ambiante de 30 degrés dans la pièce même si vous avez éteint le chauffage dans la salle de bain et que la climatisation ne fonctionne pas. De plus, une fenêtre que vous ne pouvez ouvrir que sur 3 cm de large et même pas basculer (cela n'apporte pas de refroidissement important, mais beaucoup de bruit) juste à côté de la rue principale au 1er étage - le directeur de l'hôtel devrait essayer de fermez-y un œil dans ces circonstances. Nous n'avons pratiquement pas dormi du tout pendant 2 nuits et quand nous l'avons mentionné à la réception, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, ce serait le chauffage central. Merci, nous ne reviendrons probablement pas....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que notre emplacement, le buffet du petit-déjeuner, le niveau de propreté et bien plus encore aient été convaincants. Par contre, nous regrettons de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de nous. Notre maison dispose d'un système de chauffage et de climatisation centralisé. Nous sommes maintenant passés au chauffage afin que les pièces ne puissent pas être refroidies. Cependant, vous pouvez désactiver complètement la climatisation. Pour des raisons de sécurité, nos fenêtres ne peuvent pas être complètement ouvertes. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas pu dormir. Nous sommes désolés que notre équipe ne vous ait pas fourni une autre chambre. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous discuterons de vos commentaires avec notre équipe afin d'éviter d'autres désagréments à l'avenir. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous rendiez visite à nouveau pour vous convaincre de notre maison. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Las.e
5 / 5Le 31/10/2021 à 08:34L'hôtel est joliment décoré. Très propre et vous vous sentez très à l'aise ici! L'emplacement est idéal pour explorer nbg. Le sauna est un point positif/star ! De plus, les employés sont courtois et très sympathiques. Nous pouvons recommander l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite et pour les gentils mots. Ce fut un plaisir pour nous de lire que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous étiez très satisfait. Heureux que toutes vos attentes aient été satisfaites et que vous soyez rentré chez vous avec de bons souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Ismail.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 16:29Hôtel très propre et personnel très sympathique et arrangeant
Réponse du propriétaire :
-
Cindy..
5 / 5Le 24/10/2021 à 19:45Hôtel au caractère bien-être. L'hôtel est très élégamment meublé. Super Service. Extrêmement sympathique à l'arrivée et au petit déjeuner au restaurant. Tout très propre. Nous aimerions revenir lors de notre prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez évoqué de nombreux bons souvenirs. C'est bien que vous soyez entièrement satisfait de nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Udo.e
2 / 5Le 15/10/2021 à 12:11Le 17 septembre 2021, nous sommes revenus à l'hôtel avec un groupe d'environ 10 personnes d'un événement à 23 heures et voulions prendre un verre au bar à la fin. Le premier tour a été servi à contrecœur, certaines des boissons n'étant pas froides. Un deuxième tour environ 30 minutes plus tard a pris une éternité et vous pouviez voir du personnel qu'ils ne voulaient pas. Un peu arrogant a dit qu'il n'y a rien après cela. Tout cela était bien avant minuit. Dans d'autres hôtels de cette gamme de prix, le barman part lorsque le dernier client est parti et jamais lorsqu'un groupe plus important est encore au bar. L'hôtel lui-même est propre et bien meublé, comme on peut s'y attendre dans cette gamme de prix, d'où les 2 étoiles. Dommage : avec un service sympathique au bar, ça aurait pu être plus !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. C'est avec grand regret que nous lisons que vous n'avez pas vécu une très bonne expérience dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés de lire les inconvénients et voulons vous assurer qu'il s'agit d'un cas isolé et non de notre norme habituelle par laquelle nous avons bâti notre réputation. Vos commentaires seront transmis au service concerné et discutés en interne afin d'éviter de tels événements à l'avenir. Veuillez m'excuser à nouveau. Nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience avec nous. Sincères amitiés L'équipe du Park Plaza Nürnberg -
Keith.h
2 / 5Le 19/09/2021 à 12:00Réponse du propriétaire :
-
nickzy.
5 / 5Le 12/09/2021 à 11:27L'hôtel est juste en face de la gare de Nuremberg. Vous pouvez également vous garer ici sur le parking de la gare. Billet de sortie à prix réduit disponible à la réception. Les chambres sont très confortables et bien entretenues. S'il a l'air neuf. Le lit dort bien, la salle de bain est super aussi. De plus, tout est super propre. Le personnel est sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Petit-déjeuner buffet très copieux. De plus, des installations telles que WiFi, salle de sport et sauna sont de mise ! Recommandé!!
Réponse du propriétaire :
-
Eleonora.e
5 / 5Le 07/09/2021 à 14:01Nous avons séjourné ici lors de notre voyage de noces et avons été époustouflés par la gentillesse et la gentillesse du personnel. L'hôtel est bien meublé, les chambres sont accueillantes, impeccables et équipées de tout ce dont vous avez besoin, en fait, nous avons beaucoup apprécié le kit de bienvenue. Nous avons également eu la possibilité d'accéder gratuitement au sauna, à la salle de fitness et à la bibliothèque, le tout inclus dans le prix de la chambre. Le petit-déjeuner consiste en un buffet varié et abondant et la salle du petit-déjeuner est vraiment élégante. Entrez simplement dans cet hôtel pour être choyé et bien servi.
Réponse du propriétaire :
-
Matthias.c
5 / 5Le 10/08/2021 à 17:05Personnel super sympa qui pourrait nous donner des conseils pour les voyages. Très belles et grandes chambres. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et le concept d'hygiène (masques et gants jusqu'à la table) était correct. L'hôtel est très central et vous êtes dans la ville en quelques pas. Malgré l'emplacement central, les chambres étaient très calmes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Nous sommes fiers que toutes vos attentes aient été satisfaites et que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez été très satisfait de notre emplacement et que vous ayez pu profiter pleinement de Nuremberg. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Moin.o
5 / 5Le 30/07/2021 à 11:20Bel hôtel, situé directement à la gare. Chambres joliment meublées, salle de bain également spacieuse et moderne. Ici, vous pouvez passer un bon moment et bien dormir. Le petit déjeuner est également bon, même si les gants en caoutchouc sont un peu ennuyeux, mais malheureusement c'est à cause de Corona. Peut être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre maison. Nous sommes ravis que notre maison ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de votre chambre et de notre emplacement central. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Nuremberg. Afin de minimiser les contacts et ainsi assurer le confort et la sécurité de nos clients, nous avons introduit de nouvelles normes de service ; Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Judith.o
4 / 5Le 20/07/2021 à 16:37Emplacement très pratique, petit déjeuner délicieux, personnel agréable. Les chambres et surtout la salle de bain sont très petites. Deux dans la salle de bain ne fonctionnent que si l'on est dans la douche. Mais ok pour 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez gardé de si bons souvenirs de notre emplacement idéal, de notre précieuse équipe et de notre petit-déjeuner équilibré. Notre maison a également des chambres plus grandes. Si vous avez besoin d'informations sur place ou si vous pouvez être aidé de toute autre manière, vous êtes toujours le bienvenu pour contacter notre équipe, ils seront toujours à votre disposition. Cordialement, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Caro.c
5 / 5Le 30/05/2021 à 14:17Service très sympathique, les chambres sont plus que propres. L'éclairage dans les chambres était vraiment spectaculaire et tout l'hôtel était très élégant. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour généralement agréable avec nous et que vous ayez passé un bon moment avec nous et à Nuremberg. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Stefan.i
5 / 5Le 20/02/2021 à 08:47Un excellent hôtel avec un service super sympa. Les chambres sont spacieuses, très propres et très calmes malgré la proximité immédiate de la gare. Je pouvais dormir la fenêtre ouverte sans être dérangé par la gare. En raison de la pandémie corona, le bar était fermé et il n'y avait que des options limitées au petit-déjeuner, mais comme tout pouvait être commandé, ce n'était pas un problème, juste différent.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos expériences positives dans notre maison avec d'autres voyageurs via Google. Cela nous rend fiers de lire que nous avons réussi à vous convaincre de notre maison et que le service a répondu à vos attentes malgré les restrictions concernant Corona. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Sabine.l
3 / 5Le 21/10/2020 à 12:29Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. La douche était toujours sale, les piles de la télécommande manquaient et personne ne répondait au téléphone à une heure normale après trois tentatives. La taille de la chambre, le lit et l'emplacement étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été convaincant et que vous puissiez facilement rejoindre tous les coins de Cologne. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de tous les aspects. Comme nous prenons chaque avis très au sérieux, nous transmettrons également vos commentaires au service concerné et nous espérons sincèrement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Til.�
4 / 5Le 11/10/2020 à 16:14Super nouvel hôtel, les chambres sont de style moderne. Malgré l'emplacement sur la rue principale, les chambres sont tellement bien isolées que c'est vraiment relativement calme. Le personnel était exceptionnellement amical sans exception. Le petit déjeuner était malheureusement quelque peu limité en termes de choix à cause de Corona. Sinon j'aurais même mis 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable et agréable séjour chez nous et que vous avez été satisfait. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau, nous serions heureux. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
P.
5 / 5Le 13/09/2020 à 21:50Super hôtel moderne dans un emplacement central. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure qui était absolument calme. Tout le personnel était vraiment extrêmement sympathique et serviable. Super concept de petit-déjeuner à l'époque de Corona. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait et que vous vous êtes senti en sécurité et à l'aise avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Équipe de direction du Park Plaza Nuremberg -
Michal.l
5 / 5Le 10/09/2020 à 16:44Réponse du propriétaire :
-
Christian.e
4 / 5Le 14/06/2020 à 12:48Un bon hôtel 4 étoiles au centre de Nuremberg. L'hôtel est en face de la gare principale. Le centre-ville est à quelques minutes à pied de l'hôtel. La chambre est moderne et confortablement meublée. De plus, la chambre était propre. Le petit déjeuner était bon et il y avait du choix. Je tiens à souligner la gentillesse du personnel. Tout le personnel était poli, amical et serviable. Cependant, j'ai deux petites critiques. Le premier inconvénient - point est le parking. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking, vous devez donc utiliser le parking à plusieurs étages (Bahnhofsplatz) à environ 300 mètres. Le deuxième petit reproche est l'inconfort du bar/salle de réception de l'hôtel. Il est meublé de façon moderne, mais très sombre. Le rapport qualité / prix est bon, donc je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les belles paroles de votre avis. Nous avons été ravis de lire votre expérience positive. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre précieuse équipe a su nous convaincre par sa gentillesse et sa serviabilité. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Nous voulions ajouter un parking à plusieurs étages à la rénovation de l'hôtel, mais cela n'a malheureusement pas été possible en raison de la longue histoire du bâtiment et de la protection des monuments associée. Afin de toujours offrir à nos clients tout le confort, nous avons une coopération avec le parking de la gare et pouvons donc proposer des places de parking à prix réduit. Nous sommes désolés de lire que les options de stationnement n'étaient pas convaincantes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Patrick.i
4 / 5Le 03/06/2020 à 12:39L'hôtel est situé juste en face de la gare et n'est donc qu'à une courte distance de la vieille ville de Nuremberg. Malgré le trafic intense, la chambre était vraiment agréablement calme. Seule la propreté peut encore être travaillée. Malheureusement, la salle de bain n'a pas été bien nettoyée pendant mon séjour. J'espère que ça ira mieux la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre Park Plaza Nuremberg pour votre séjour à Nuremberg et pour vos commentaires, car grâce aux commentaires de nos clients, nous avons la possibilité d'améliorer continuellement notre service. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de notre emplacement, des chambres confortables et bien plus encore. Ravi que vous l'ayez apprécié avec nous. Par contre, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée avec la salle de bain. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à notre service de nettoyage pour éviter tout désagrément supplémentaire. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience avec nous et vous convaincre complètement de notre maison. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Amandine.a
5 / 5Le 13/02/2020 à 22:22Réponse du propriétaire :
-
Christian..
5 / 5Le 05/01/2020 à 13:51Hôtel très agréable et moderne, avec un personnel très gentil et serviable. L'espace sauna et fitness est très bien entretenu, calme et invite à la détente. Des pommes fraîches et des boissons sont disponibles ici gratuitement, super. Le petit déjeuner est très copieux et équilibré. Notre chambre était au 6ème étage avec une salle de bain moderne et un lit très confortable. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de nous et que vous avez passé de bonnes vacances. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir à nos clients une expérience unique. Nous sommes heureux qu'après ce séjour, vous sachiez déjà que vous reviendrez avec nous et nous l'attendons avec impatience. Sincères amitiés, Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Ioana.
5 / 5Le 05/01/2020 à 10:31Très beau hôtel ! Avec du personnel super gentil !
Réponse du propriétaire :
-
C.E..
1 / 5Le 24/12/2019 à 18:23Réponse du propriétaire :
-
Claire.m
5 / 5Le 08/08/2019 à 11:38Réponse du propriétaire :
-
Augusto.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 10:08Position stratégique pour visiter la ville : face à la gare centrale, à deux pas du centre historique, métro et tram. Hôtel dans un bâtiment classé récemment rénové, avec une attention aux détails et très propre. J'ai réservé la chambre la moins chère, mansardée, cependant assez grande et très fonctionnelle avec une belle salle de bain. Excellent petit déjeuner pour la variété, la quantité et la qualité, surtout le salé. Personnel extrêmement gentil. Excellent rapport qualité/prix. Dulcis in fundo, ils ne m'ont pas fait payer pour garer ma voiture dans une zone qui leur était réservée dans le garage de la gare devant l'hôtel. Le parking n'était pas inclus dans le prix de la réservation. Je suis resté trois nuits en juillet dernier.
Réponse du propriétaire :
-
Brendan.o
4 / 5Le 01/08/2019 à 00:07Réponse du propriétaire :
-
selena.o
5 / 5Le 23/07/2019 à 21:21Réponse du propriétaire :
-
Mau.a
5 / 5Le 21/07/2019 à 01:58Réponse du propriétaire :
-
STECOF.A
5 / 5Le 19/06/2019 à 09:24bon hôtel très bien situé
Réponse du propriétaire :
-
andrew.e
5 / 5Le 26/12/2018 à 09:10Réponse du propriétaire :
-
Chris.a
5 / 5Le 17/11/2018 à 19:56Réponse du propriétaire :
-
Danica.c
5 / 5Le 12/11/2018 à 09:38Nous avons passé un super week-end ici pour notre séjour en ville :) Les chambres étaient très belles et propres. L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste en face de la gare principale. Vous pouvez tout rejoindre à pied ou en S-Bahn ou U-Bahn. Au début, nous craignions que le trafic ne soit trop entendu en raison de l'emplacement, mais non, tout était calme dans la chambre :-) Le petit déjeuner était également très bon. Il y avait un grand choix et le personnel était très arrangeant. Une petite chose nous a un peu dérangés, au buffet du petit-déjeuner, les aliments individuels n'étaient pas "étiquetés" comme nous le savons dans d'autres hôtels. Même si les employés étaient toujours là lorsqu'une question se posait, nous ne voulions pas continuer à demander à quelqu'un. Mais sinon tout était super sympa et nous serions ravis de revenir. :-) Continuez comme ça! :-)
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis en ligne. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de la chambre et de la propreté, ainsi que du bon emplacement, du petit-déjeuner et de notre équipe sympathique. Nous avons hâte que vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Meilleures salutations Équipe de direction du Park Plaza Nürnberg -
Nick.u
5 / 5Le 25/10/2018 à 13:34Réponse du propriétaire :
Markus.u
Marcel.e
Josef.c
Nadja.e
ziva.h
Felicia.l
Oleksiy.u
PeuserderBoss.
Carmen.u
Sandra.a
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Hotel Alte Nagelschmiede
(10 Avis)Le chauffage est éteint la nuit, le soir seulement tiède, quand je me suis plaint le soir, on nous a donné des couvertures en laine, c'était le soir et aucun autre hôtel n'avait de chambres disponibles, mais quand le chauffage était complètement éteint la nuit, ça était la limite pour moi dépassée à -3° . Nous avons gelé nos pieds. Quand je l'ai abordé le matin, j'ai dû entendre qu'on dort la nuit et que le chauffage n'est pas nécessaire. nous voyageons beaucoup dans le monde, mais quelque chose comme ça était définitivement une limite franchie pour moi. Notre linge de lit a été changé à notre demande, car il y avait encore beaucoup de cheveux des précédents clients, juste dégoûtant des toiles d'araignées au plafond, comme dans un mauvais film ...
