Rosenalp Gesundheitsresort & Spa
- 4.6
- hôtels
- Oberstaufen
A propos de : Hôtels Rosenalp Gesundheitsresort & Spa à Oberstaufen
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Spa médical, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (96)
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Stefan.i5 / 5Le 26/02/2023 à 07:06
Endroit super sympa ! Personnel super sympa. Espace spa de classe mondiale! Hammam, sauna bio, sauna finlandais, intérieur de 17 mx 7 m et une petite piscine extérieure. Nous avions une suite 305 ! Avec cabine infrarouge ! Nous avions réservé en demi-pension ! Le buffet du petit déjeuner était super ! Dîner pas si pétillant ! Certaines soupes étaient froides, malheureusement le plat principal aussi ! Quel dommage! Néanmoins, ma famille et moi avons pu très bien nous détendre pendant une semaine !
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Rodrigo.a5 / 5Le 13/02/2023 à 21:55
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Sirri.l5 / 5Le 29/01/2023 à 17:18
Détente pure
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Leonardo.o5 / 5Le 20/01/2023 à 19:42
Juste parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Ralf.c5 / 5Le 22/11/2022 à 11:58
Super hôtel, très moderne et de bonnes installations. Super espace bien-être et super salle de fitness.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis M. Schaaf! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous dans la Rosenalp. Toute l'équipe Rosenalp ! -
Beatrice.�5 / 5Le 19/11/2022 à 15:28
Dans la Rosenalp, vous vous sentez chez vous dès le premier instant. Ici, vous pouvez vous détendre, vous déconnecter, passer un bon moment et vous faire dorloter. Les belles chambres offrent beaucoup d'espace, l'espace bien-être spacieux n'est jamais surpeuplé, les soins au SPA sont un must pour l'âme et la nourriture - qu'il s'agisse de cuisine légère, de demi-pension ou de jeûne alcalin, c'est tout simplement un régal pour le palais. Le personnel est très attentif et très serviable, répond à tous les souhaits et est également disponible pour une "discussion" personnelle. Cela rend le tout super familial. La nutritionniste est tout simplement géniale - très empathique, terre à terre et simplement pragmatique. J'ai beaucoup profité d'elle. Je suis un "récidiviste" et je me sens très à l'aise dans la Rosenalp. J'y suis allé deux fois cette année - le jeune apprenti serveur m'a tout de suite reconnu et m'a salué par mon nom. Vous vous sentez vraiment le bienvenu là-bas. Un grand merci à toute l'équipe Rosenalp d'avoir rendu ces merveilleuses vacances possibles pour moi. Je reviendrai et j'ai déjà hâte d'y être.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Butler, Merci pour votre note 5 étoiles et votre nouveau séjour chez nous dans la Rosenalp. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez déjà passé vos deuxièmes vacances de santé avec nous cette année. Nous transmettrons bien sûr les éloges à toute notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau à la Rosenalp en 2023 ! Les familles Schädler & Burkhart -
Dr.Wolfgang.c5 / 5Le 06/11/2022 à 12:07
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Ursula.c5 / 5Le 19/10/2022 à 12:34
Je suis allé chez le physiothérapeute. Comme toujours fantastique malgré aïe.
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H..i5 / 5Le 04/10/2022 à 12:50
Nous avions réservé une suite dans le nouveau bâtiment ! Excellent équipement, très exclusif! Satisfaction complète ! L'hôtel s'est développé dans de nombreux domaines ! Bien-être excellent ! Cuisine excellente ! Le personnel, y compris la direction, est très poli et courtois ! Malheureusement nous avons dû partir un jour plus tôt pour des raisons de santé ! Encore une fois, des concessions très tolérantes, peu courantes dans l'industrie ! Dans l'ensemble fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Cela nous rend très heureux et nous motive à continuer ! Salutations de la Rosenalp -
Carmen.�5 / 5Le 29/05/2022 à 12:39
J'y étais pour une cure de jeûne de base. La nourriture était très savoureuse à un niveau élevé, le service était merveilleux et la gamme de sports proposés ne laissait rien à désirer. L'espace SPA est génial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Meilleures salutations, l'équipe Rosenalp -
R.E4 / 5Le 28/05/2022 à 16:56
Surtout, la gentillesse de tous les employés est bien au-dessus de la moyenne. Que ce soit à la réception, en service, au SPA ou au ménage. Merci pour ça! L'espace SPA est méga, tout comme la salle de fitness et les installations extérieures. Malheureusement, je n'ai eu que la dernière chambre qui a une vue vers le nord et le parking. Je déconseillerais cela. Pour moi, les beaux meubles sont définis différemment - indépendamment de la vue. J'ai aussi un peu de mal avec la cuisine pour le jeûne alcalin. J'ai trouvé 60% des plats très bons - les 40% restant malheureusement pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous prenons également à cœur les critiques et travaillons constamment à l'amélioration de nos offres. Cordialement d'Oberstaufen, l'équipe Rosenalp -
Guido.e5 / 5Le 13/04/2022 à 19:52
Je suis ici presque chaque année depuis 2009 et j'ai vu de nombreux changements, extensions et changements. Une chose est toujours restée la même : je récupère bien à chaque fois, de sorte que le poids du corps et de l'âme diminue. Dans l'Allgäu, ce n'est plus si familier, c'est plutôt un style commercial, mais tout est excellent et toujours avec beaucoup de goût. Equipe bien gérée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Seitz, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans la Rosenalp. Jusqu'à la prochaine fois! -
Beate.i5 / 5Le 20/03/2022 à 09:11
Des vacances reposantes dès la première minute. La nourriture était tout simplement excellente, les chambres très modernes. Le personnel très courtois et sympathique. Les offres sportives sont excellentes. Nous aimerions revenir.
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Martin.a4 / 5Le 03/01/2022 à 18:39
Programme de jeûne thérapeutique réservé et satisfait. Seul bémol, la piscine était un peu froide. Dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi extérieur.
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Petr.r5 / 5Le 05/12/2021 à 13:00
Super ❤️
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Don.1 / 5Le 04/12/2021 à 14:54
Avant la rénovation, nous étions au moins 2-3 fois par an avec la famille dans la Rosenalp, maintenant c'est un hôtel pour adultes. Je ne pense pas que cela corresponde du tout à l'Allgäu et à l'Oberstaufen ! D'autant plus que je n'ai jamais remarqué cela comme une gêne. C'est dommage, je n'aurais pas pensé ainsi des propriétaires... Prenons l'exemple de l'Engel à Grän ou du Schwarz à Miemming. Aussi les meilleurs hôtels et aucun problème avec les enfants. J'ai hâte de voir où va le voyage...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Précisément parce que nous aimons les enfants, nous voulons qu'ils aient des parents sains et forts. Des parents qui trouvent aussi du temps pour s'occuper d'eux-mêmes, qui donnent de l'espace à leurs propres besoins et s'écoutent eux-mêmes et leur corps pendant une cure. C'est pourquoi nous avons décidé de faire de la Rosenalp un lieu réservé aux adultes. Un lieu où chacun a la possibilité de se ressourcer et de se retrouver. Nous espérons que nous avons pu vous expliquer un peu notre décision. L'équipe Rosenalp -
Rita.a5 / 5Le 18/11/2021 à 09:34
Très bel emplacement, hôtel propre et surtout le personnel est toujours disponible et ne laisse rien à désirer. Je voudrais particulièrement mentionner Peter (concierge & building services) qui a très poliment transporté mes bagages et m'a fait comprendre que mes vacances commencent ici, Patrizia de la réception qui m'a montré la maison et n'a laissé aucune question sans réponse, Annette et Nena du spa région, dont les massages ont été une expérience unique. Tout le monde était également excellent et m'a fait me sentir très à l'aise. Merci beaucoup :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kampmann, merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre séjour dans la Rosenalp. Nous transmettrons bien sûr les éloges à nos employés. -
Erik.e5 / 5Le 10/10/2021 à 16:46
Super hôtel spa
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Björn.�5 / 5Le 09/10/2021 à 14:29
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Heike.c5 / 5Le 29/09/2021 à 10:45
Doux
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Wild.a5 / 5Le 20/09/2021 à 14:33
Un super hôtel qui ne laisse rien à désirer. La nourriture est très savoureuse (donc la nourriture normale). De plus, l'hôtel propose des cures de jeûne et des cures Schroth. Grand espace bien-être et très grande piscine avec de nombreuses chaises longues. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle et conçues dans un style moderne. Le lit est très confortable. J'ai dormi comme un ours. Les boissons au bar sont un peu chères, mais le reste est d'un bon rapport qualité/prix. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Wild, merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour et les belles photos! -
P..r3 / 5Le 16/08/2021 à 20:24
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour l'espace spa bien-être, car c'est l'un des plus beaux que nous ayons jamais vus ⭐️⭐️⭐️⭐️ pour l'aménagement moderne de la chambre ⭐️⭐️ pour l'emplacement de la chambre au sous-sol, qui ne nous a pas été conseillé, mais le prix de la chambre niveau 5 étoiles ⭐️⭐️ pour le restaurant car à 9h00 il n'y avait pratiquement aucune sélection de petits pains, saucisses, pâtisseries (petit déjeuner jusqu'à 10h30) a été calculé à 100% malgré les plaintes ⭐️⭐️⭐️⭐️pour le personnel toujours serviable, honnête et sympathique ⭐️ pour la direction de l'hôtel... aucun retour sur notre avis de défauts (oral et écrit), aucun intérêt à une conversation clarifiante. ⭐️ pour le concept Corona, limité à 5 personnes maximum en salle de fitness, mais au moins 10 personnes sans distanciation au restaurant au buffet du petit déjeuner déjà trop restreint.
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Sasa.a5 / 5Le 28/07/2021 à 01:40
Personnel sympathique, tout était super ... passé un excellent week-end 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note TOP de votre séjour! -
Heinz.a4 / 5Le 20/06/2021 à 20:27
Maison très agréable et moderne avec une très bonne offre. Était un séjour inoubliable. Volontiers encore. L'église était un peu bruyante...
Réponse du propriétaire :
Merci pour 4 étoiles! -
Suse.a5 / 5Le 14/06/2021 à 11:07
Très bel hôtel bien-être ou clinique privée. Très bonne cuisine avec une qualité des plats au top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise! -
Antje.h5 / 5Le 13/06/2021 à 20:22
Emplacement calme à la périphérie, grande nouvelle zone d'entrée, belle piscine où vous pouvez nager quelques longueurs. Bon service discret et nourriture excellente. Parfait pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour sur votre séjour ! -
Martina.u5 / 5Le 01/05/2021 à 06:54
Service très sympathique et, surtout, excellents cours de sport avec des thérapeutes spécialisés compétents. De l'aquagym au Qigong, en passant par l'entraînement à la mobilité et le yoga - un service supplémentaire gratuit au plus haut niveau - super !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! -
Peter.i5 / 5Le 15/04/2021 à 08:17
Un bel hôtel familial avec un personnel très sympathique La rénovation et l'agrandissement annuels m'inspirent encore et encore
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giovanni.a5 / 5Le 24/01/2021 à 19:22
Joli endroit
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Siegfried.l5 / 5Le 27/12/2020 à 17:58
J'ai visité ce super hôtel à la mi-juin 2019. le personnel était très sympathique. L'espace spa en particulier était super. Malheureusement, nous n'avons pas participé au Schrotkur proposé. Nous faisions souvent de la randonnée et ensuite au sauna et à la piscine. L'hôtel est fortement recommandé.
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Christian.a5 / 5Le 31/10/2020 à 10:43
Très bel hôtel bien-être a son prix. Excellente nourriture et idéale pour s'éloigner de la vie quotidienne.
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Lion.a5 / 5Le 25/10/2020 à 09:31
Toutes les attentes sont satisfaites. Grand espace bien-être et SPA, la cuisine saine est excellente, salle de fitness, cabinet de kinésithérapie et médecin à la maison.
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Markus.�5 / 5Le 12/10/2020 à 06:53
Super programme pour le réveillon du Nouvel An ! Avec groupe et nourriture sensationnelle. Nous recommandons. Nous attendons déjà cette année avec impatience !
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Sabine..2 / 5Le 04/02/2020 à 18:31
Certaines chambres récemment rénovées, lumineuses et belles, mais certaines sont encore vieilles, sombres, sans balcon (a été réservée différemment, pourquoi j'en ai eu une ancienne de toute façon, je ne sais pas. Il y avait une réduction là-dessus quand je lui ai posé des questions sur ça). Les employés du spa et de la réception étaient très gentils et faisaient du bon travail, la gérante du restaurant Kerstin était très antipathique: Rosenalp a fait diverses erreurs lorsque j'ai changé mon alimentation avec Metabolic Balance, ce qui ne devrait pas être le cas selon le plan Metabolic Balance, mais Kerstin était la ferme conviction qu'ils font tout bien. La façon dont ils l'ont cuisiné, la nourriture était très ennuyeuse et fade (un seul légume, pas assaisonné, etc.). Quel dommage! Et quand j'ai alors dit quelque chose, il y a eu une réponse effrontée. Les retours de la patronne senior n'ont pas non plus été bien accueillis : elle ne l'a pas pris au sérieux car la chef connaît Metabolic Balance depuis longtemps et sait donc exactement comment ça marche, comme elle me l'a dit directement. Bien sûr, il n'a pas non plus eu le temps de m'en parler. Mais d'après les éclaircissements avec le Metabolic Balance HQ, j'avais raison sur tous les points. Assez embarrassant pour un si grand hôtel, où tant de clients Metabolic Balance ont... Mais je recommande aux clients de MB de réserver un autre hôtel où ils connaissent vraiment ce régime.
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Entprima.i5 / 5Le 12/01/2020 à 22:26
Nous (Entprima Live) étions invités en tant que musiciens et avons été autorisés à jouer pour les invités de Rosenalp et à danser avec eux. Le personnel de rosenalp est tellement chaleureux et surtout attentionné. Les boissons et la nourriture sont plus que délicieuses. En bref : du traitement de la commande à l'événement, nous avons été impressionnés et serions ravis de revenir. Nous l'aimons. Cordialement, vos EPL
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note TOP 5 étoiles ! Votre prestation était excellente et tous nos invités ont adoré. A bientôt dans la Rosenalp ! -
Rita.b5 / 5Le 12/01/2020 à 11:26
Aucun souhait ne reste exaucé. Ambiance très agréable. Personnel très courtois. Maison très bien entretenue. Une offre sportive pour tous les goûts. Des randonnées sont proposées tous les jours. Il y a plusieurs façons de jeûner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note que vous avez attribuée à votre séjour. Nous sommes très heureux de vos éloges. -
T...5 / 5Le 24/12/2019 à 16:10
Fortement recommandé, un spa de bien-être très agréable et bien entretenu, où vous pourrez vous attarder. Personnel courtois dans tout l'hôtel. Encore plus beau après la rénovation. Un enrichissement pour le magnifique Oberstaufener Land. Ça vaut toujours le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans la Rosenalp et que vous aimiez encore mieux l'hôtel après la rénovation. Salutations d'Oberstaufen, l'équipe Rosenalp -
Hardy.e2 / 5Le 27/09/2019 à 11:22
L'intérieur est obsolète, le rapport qualité-prix n'est donc pas approprié.
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A...5 / 5Le 16/09/2019 à 10:04
Super bel hôtel, super espace fitness & bien-être et personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note TOP ! -
Jirina.i5 / 5Le 11/09/2019 à 08:47
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Nadine.t5 / 5Le 07/09/2019 à 16:22
Oasis de bien-être réussie à tous points de vue avec un personnel chaleureux !Après le centre de remise en forme bien équipé et les nombreux cours de sport proposés, j'ai pu trouver repos et détente dans le luxueux espace bien-être. En plus des lits à eau et des chaises longues à rayons infrarouges, j'ai été impressionné par la vue sur le jardin spacieux et décoré avec goût.La nourriture à la carte et les plats alcalins pour ma mère étaient délicieux. Nous avons apprécié notre séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Stracke, merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement bien, que vous puissiez vous détendre dans le spa Rosenalp et que vous ayez participé à notre programme d’activités et de mise en forme. Nous avons hâte de vous revoir! Votre famille Schädler & l'équipe Rosenalp -
Evgenia.o5 / 5Le 28/08/2019 à 16:55
Rosenalp - est un hôtel de rêve. Je reviens toujours ici et je me sens chez moi. Super ambiance, nourriture saine et délicieuse, spa merveilleux, toutes sortes d'activités sportives et depuis cette année - un soutien médical super compétent. Tous les souhaits se réalisent !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Norvatova, Merci pour votre excellente critique. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges ! Salutations d'Oberstaufen, Les familles Schädler & Burkhart et l'équipe Rosenalp -
Maria.o5 / 5Le 10/08/2019 à 19:09
Super chambre, super service
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wollmann, merci beaucoup pour votre avis positif. -
rita.o5 / 5Le 08/08/2019 à 15:07
Formidable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! -
Christian.a5 / 5Le 15/07/2019 à 15:38
Hôtel moderne avec un super espace spa, une délicieuse cuisine régionale et un personnel super sympa. Les chambres sont très propres et ont été nettoyées rapidement. Vaut vraiment le détour pour les couples à la recherche d'une pause relaxante. La salle de fitness offre de belles opportunités pour garder la forme les jours de pluie ou pour faire du yoga. Nous nous sommes sentis très bien soignés ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tauchmann, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. A bientôt dans la Rosenalp ! La famille Schädler & l'équipe Rosenalp -
Jean-François.o5 / 5Le 08/07/2019 à 16:04
Superbe hôtel, très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre opinion sur Rosenalp et à la prochaine fois! -
Artur.1 / 5Le 30/06/2019 à 19:42
Le personnel est très sympathique et très attentionné.La direction devrait suivre l'exemple de l'amabilité et des bonnes manières de son personnel et accueillir les invités de la maison de manière amicale lors d'un séjour de plusieurs jours avec plusieurs chambres et c'est aussi une belle geste pour dire au revoir à l'invité alors que vous êtes déjà debout à côté d'eux et que les dames de la réception le font. Le patron ne s'occupe que de l'ordinateur et le patron s'enfuit tout simplement après avoir lui-même inscrit plusieurs milliers d'euros dans l'informatique. Cela nous est arrivé plusieurs fois et nous motive à chercher un autre hôtel
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Nena..5 / 5Le 25/05/2019 à 11:11
Que puis-je dire ! Juste parfait! Rarement été dans un hôtel où tout était vraiment super. Un grand compliment à tout le personnel, qui vous fait sentir les bienvenus. Surtout quand il s'agit de service, chère Katrin 😊. L'espace bien-être et le SPA sont au plus haut niveau ! Et ici chère Donna 😊. Et le sympathique chien de l'hôtel Max mérite également d'être mis en valeur. Dans l'ensemble, un grand compliment à la famille Schädler. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Nena, merci beaucoup pour votre note TOP de votre séjour avec nous dans la Rosenalp. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Cordialement d'Oberstaufen, de la famille Schädler et de l'équipe Rosenalp -
Kaline.c5 / 5Le 08/03/2019 à 08:21
Très bel hôtel avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Une patronne sympathique qui comprend son entreprise et la dirige avec passion. Nous avons passé un moment merveilleux là-bas. Fortement recommandé, quelque chose de spécial 👑🥂
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schneider, merci beaucoup pour votre grand compliment. Ravi que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous. Nous attendons avec impatience une réunion! -
Ralf.e5 / 5Le 22/02/2019 à 08:47
Espace très agréable et bien entretenu, très bonne cuisine Vital avec un grand choix, un espace spa/bien-être qui ne laisse rien à désirer, un personnel très sympathique et courtois. La Rosenalp vaut toujours des vacances bien-être. Seule l'organisation des candidatures réservées peut être améliorée, tout le reste est proche de la perfection. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beißwenger, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Concernant votre critique, nous voudrions vous demander de comprendre que nous devons actuellement reprogrammer à court terme en raison de la maladie grave et soudaine de deux employés du spa. Nous regrettons vraiment que cette circonstance ait pu avoir un effet préjudiciable sur vous en tant qu'invité. Bien sûr, nous recherchons déjà des remplaçants pour nos employés, qui seront malheureusement absents plus longtemps. Nous vous souhaitons un bon repos et des journées de détente avec nous dans la Rosenalp. Cordialement, Famille Schädler -
Timo.r5 / 5Le 14/02/2019 à 10:07
Le rêve absolu dans l'Allgäu ! Parfait pour se détendre et les cures sont vraiment fortement recommandées.
Réponse du propriétaire :
Cher Timo, merci pour votre note TOP ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour bien-être réussi chez nous. -
Brigitte.e5 / 5Le 12/02/2019 à 07:08
Détente au plus haut niveau! Ça ne va pas mieux ! Un hôtel avec un potentiel d'addiction ! Je réserve mon prochain séjour pour le jeûne alcalin aujourd'hui ! A bientôt et meilleures salutations à la super équipe ! ta Brigitte
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire! Nous nous réjouissons de vous accueillir encore et encore à la Rosenalp en tant que client fidèle et régulier. Cordialement et à bientôt en avril -
Maritta.e5 / 5Le 09/01/2019 à 07:56
Super hôtel.. Entreprise familiale !! Flair
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note TOP ! -
Petra.r5 / 5Le 11/12/2018 à 20:11
Détente pure.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour 5 étoiles! -
Volker.c5 / 5Le 29/10/2018 à 20:51
Une très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Christian.�1 / 5Le 06/10/2018 à 09:30
Le spa est très agréable et dans le bel emplacement tout simplement fantastique. Le personnel du cabinet du médecin, du spa et la dame qui nous a emballés dans une enveloppe de foie étaient très sympathiques. Malheureusement, ce n'était pas le personnel de service. Il était impossible de réorganiser les boissons et beaucoup d'autres choses. Nous avions essayé de parler à l'hôtel mais il n'y avait aucun intérêt pour nos préoccupations et nos excuses. Quand nous sommes partis tôt, la réceptionniste a disparu et a laissé un stagiaire payer la note. De la part d'une maison aussi prestigieuse, j'espère une approche plus professionnelle des clients mécontents. Depuis utilise moi la belle ambiance rien. Par conséquent, je ne peux pas recommander le Rosenalp.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Döring, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous attendons tous vos commentaires avec impatience - c'est le seul moyen pour nous de savoir ce que nos clients veulent et d'y réagir et de maintenir nos services au plus haut niveau. Il est dommage que vous soyez déçu de votre séjour chez nous et bien sûr nous sommes très préoccupés par ces retours et souhaitons essayer de résoudre l'incident le plus rapidement possible. D'autant que vous et votre femme nous avez notés deux fois de manière critique et aussi sur tant de chaînes (21 juillet et encore 6 octobre). Bien sûr, nous prenons cela beaucoup plus au sérieux que tout autre commentaire! Nous avons recherché en interne votre transaction et n'avons malheureusement trouvé qu'une seule réservation à votre nom depuis 2007. Depuis, bien sûr, beaucoup de choses ont changé pour nous. Si vous auriez dû rester avec nous à une date ultérieure, nous serions très heureux si vous pouviez nous recontacter et nous indiquer le nom de la réservation actuelle. Nous serions heureux si vous nous donnez une autre chance et si nous pouvons vous convaincre de notre équipe de service de première classe lorsque vous reviendrez. Salutations de Rosenalp -
Elvira.n5 / 5Le 13/09/2018 à 19:26
J'ai pu profiter de tout le luxe et des offres exceptionnelles de l'espace bien-être et bien-être (restaurant, bar, piscine intérieure) pendant 1 semaine. C'était tout simplement génial. Videz-vous la tête et remplissez-la de plein de bonnes entrées dans un environnement merveilleux. Un grand compliment au personnel doit être! MERCI à toute l'équipe et j'espère vraiment vous revoir. Ps: En guise d'adieu, il y avait un calendrier Oberstaufen pour 2022. Moi et d'autres visiteurs avons pensé que c'était un peu déplacé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Inderbitzin, merci beaucoup pour votre avis et pour votre séjour dans la Rosenalp. Nous transmettrons bien sûr les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans la Rosenalp. L'équipe Rosenalp -
susanne.c2 / 5Le 01/09/2018 à 09:29
Un très bel hôtel avec un magnifique espace bien-être ! Je t'ai réservé la cure Metsbolic Balance pour 2 semaines ! Tous les employés, en particulier au spa et au cabinet médical sont très sympathiques et compétents ! En service, il a encore du potentiel en terme de compétence ! Gestionnaires en service exclus ! Je me sentais très à l'aise et j'ai eu beaucoup de succès avec le traitement ! - malheureusement je ne sais toujours pas si je reviendrai ! Comme déjà mentionné par d'autres invités, le comportement de la patronne Mme Burkhart est autoritaire et arrogant ! Les critiques sont répondues avec justification, mais aucune excuse sérieuse n'est faite pour son propre comportement, ce qui est dommage ! C'est dommage car tout le personnel est très sympathique !
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Alexey.l5 / 5Le 07/08/2018 à 04:24
Réponse du propriétaire :
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andrea.u3 / 5Le 29/07/2018 à 16:26
Les chambres sont un peu vieilles. Espace bien-être très agréable. espace détente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. En décembre 2018, nous avons rénové et entièrement rénové nos chambres simples "Baccara" et les chambres doubles "Princesse Louise". Toutes nos 100 chambres sont désormais dotées de parquet. -
Thomas.c5 / 5Le 28/07/2018 à 07:56
Surtout la nouvelle extension est de très haute qualité et magnifiquement conçue. Situation calme à la périphérie à portée de voix des sonnailles. Service sympathique et cuisine savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur votre séjour ! -
Claire.h5 / 5Le 26/07/2018 à 22:03
La chambre est très spacieuse et confortable, elle est entièrement équipée, la salle de bain et le dressing sont également grands, elle est très confortable à vivre, elle convient très bien aux vacances.
Réponse du propriétaire :
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Markus.e5 / 5Le 05/07/2018 à 09:12
Tout simplement génial !
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! -
Michael.a5 / 5Le 13/06/2018 à 10:25
Super hôtel, super service, super nourriture, Hammer Spa, ça ne pourrait pas être mieux :-)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos mots d'éloge! -
X.5 / 5Le 27/05/2018 à 10:43
Tout simplement génial
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Rudolf.n5 / 5Le 24/05/2018 à 20:25
Très bel hôtel, super espace bien-être, parking à la maison + parking souterrain, parking à la maison, tout simplement génial. Mots Oohhnnee 😎 Nourriture rien à redire, il suffit de visiter 😊
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Roman.S3 / 5Le 23/05/2018 à 16:10
Si vous souhaitez toujours utiliser l'espace bien-être le jour du départ, vous devrez régler 25 € par personne à partir de 13h. Pour un hôtel 4S avec le prix correspondant, je le trouve excessivement gourmand (déduction 1 étoile). Le jour de l'arrivée, on nous a refusé une place au restaurant, car il était censé être complet. Comme nous avions de jeunes enfants avec nous et que nous avions un long voyage, nous voulions manger le plus facilement possible à l'hôtel. Après une longue discussion, nous avons finalement obtenu une table à 18 heures. Mais nous avons été très surpris qu'il y ait suffisamment de places assises même à 20 heures. Il s'est avéré que ce n'était pas à cause de l'espace, mais à cause de l'offre demi-pension à 35 € par personne qui n'est plus disponible ! Nous n'aurions alors plus qu'à commander la même chose du menu pour 50€. Qu'est-ce que c'est s'il vous plait ? Pourquoi ne pas le dire tout de suite ? Nous ne nous soucions pas de l'argent! Une étoile en moins pour ça !
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Christoph.u5 / 5Le 18/05/2018 à 19:36
Très bon hôtel géré personnellement
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Cédéric.a4 / 5Le 20/03/2018 à 12:41
Était très agréable. Ambiance cool le seul "inconvénient" dans la zone SPA il n'y a pas de piscine d'eau chaude.
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Klaus.e5 / 5Le 10/02/2018 à 19:27
Hôtel spa de première classe. Tendances bien-être et fitness. Gastronomie dont service haut de gamme. Invité là encore et encore depuis plus de 10 ans.
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Peter.c3 / 5Le 30/01/2018 à 10:32
Super ambiance, service donc...
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New.O5 / 5Le 11/10/2017 à 17:29
Il n'y a pas de meilleur hôtel plus agréable. Merci beaucoup
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Armin.e4 / 5Le 03/10/2017 à 18:38
bel hôtel, cuisine au top
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Monika.i5 / 5Le 25/07/2017 à 06:17
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Marco.i5 / 5Le 10/07/2017 à 21:04
Super équipe de cuisine
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Hans.�4 / 5Le 27/05/2017 à 16:23
très belles chambres, endroit calme et une très bonne cuisine Vital. Mme Barbara Bugrhard-Schädler et son fils sont un atout pour la maison. Hans et Josefine Häntsch, Neuwied
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Thomas.a5 / 5Le 01/05/2017 à 14:36
Ambiance agréable. Chambres bien équipées. nourriture très bonne. Petit-déjeuner buffet avec tout ce que votre coeur désire. Le service répond à tous les souhaits. Espace baignade et sauna 1a. Nous ne pouvons vraiment que le recommander.
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Neil.r5 / 5Le 21/03/2017 à 20:05
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Silvia.o5 / 5Le 19/02/2017 à 10:53
Super adresse. Personnel au top. Très attentionné, sympathique et serviable ! La nourriture était un peu fade, mais vous pouvez toujours la pimenter? Nous serons de retour!! 🙋
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Unique.e5 / 5Le 10/09/2016 à 16:30
Personnel gentil et courtois. Nous recommandons. La nouvelle piscine est super. Emplacement calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tschumper, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre récent séjour chez nous dans la Rosenalp. Nous avons été très heureux de vos belles lignes et des éloges. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ! Salutations chaleureuses de l'Allgäu Famille Schädler et l'équipe Rosenalp -
Florian.r4 / 5Le 17/05/2016 à 13:59
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Margarita.o5 / 5Le 04/01/2016 à 17:06
Une grande maison, un bon service, une excellente cuisine, de belles offres! Tout est super ! Merci beaucoup !
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Rolf.a5 / 5Le 20/10/2014 à 09:18
Je suis invité à la Rosenalp depuis plus de 20 ans et je retrouve toujours des amis en janvier pour la Cure Schroth, ce qui est très bien pour moi. Je suis entièrement satisfait, car tout est parfait, l'hôtel est toujours au goût du jour, une belle entreprise familiale, où l'on se sent bien. Jusqu'à l'année prochaine.
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Helmut.i5 / 5Le 26/05/2014 à 20:26
Pour moi, une excellente entreprise si vous voulez remettre votre corps et votre esprit en forme. L'interprétation moderne de la cure Schroth est vraiment unique.
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Stefanie.�5 / 5Le 24/04/2013 à 09:11
Très bel hôtel pour se détendre dans un excellent emplacement avec un personnel très sympathique! Détente pure ! Vraiment hautement recommandé!
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Angélica.c5 / 5Le 04/08/2011 à 09:37
L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour des vacances saines !