Alpenhotel Oberstdorf
- 4.3
- hôtels
- Oberstdorf
A propos de : Hôtels Alpenhotel Oberstdorf à Oberstdorf
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Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (93)
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Jose.n4 / 5Le 25/02/2023 à 06:08
Bien, bien que les prix du dîner et des boissons soient un peu élevés. Mais très gentil et gentil.
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gero.i4 / 5Le 18/02/2023 à 07:29
Personnel très agréable également pour le ménage, petit déjeuner buffet copieux avec panorama, pratiquement aucun sentier de randonnée dégagé dans la région en hiver, propre mais un peu vieux. . .
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Klaus.i4 / 5Le 10/02/2023 à 21:32
Endroit calme, personnel travaillant, un peu désuet.
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Harald.5 / 5Le 01/02/2023 à 19:51
C'est bien qu'il y ait encore des hôtels comme celui-ci et il y a des clients qui se plaignent et devraient rester entre leurs quatre murs
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Fastfoodgourmet.5 / 5Le 24/01/2023 à 11:44
Un très beau et charmant hôtel de bien-être et spa, situé à flanc de colline vers les montagnes. Le mobilier traditionnel s'harmonise avec ceux qui l'entourent, créant une ambiance alpine parfaite. Les chambres sont meublées de façon traditionnelle et respirent ainsi le charme de l'Allgäu. Les employés, qui se mettent en quatre pour accueillir chaleureusement les clients et prendre soin d'eux, sont à souligner. De la réception, en passant par le restaurant jusqu'à l'assistante de direction, tous les employés sont sympathiques, polis, attentifs et courtois. Les demandes sont mises en œuvre immédiatement et ne laissent aucune place à la critique. L'espace bien-être est particulièrement beau, ce qui permet également de profiter de la vue à l'extérieur dans le bain à remous lorsqu'il y a de la neige. A l'intérieur il y a une piscine et plusieurs saunas. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel. Il est clair qu'à ce stade, il faut également mentionner à nouveau les employés, qui font de l'hôtel ce qu'il est et ce qu'il peut faire en premier lieu. Merci, je reviendrai certainement.
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M.G...3 / 5Le 23/01/2023 à 11:51
Situé à plus de 5 km d'Oberstdorf. La nourriture / cuisine doit être améliorée. Pas assez d'activités sur place. L'espace bien-être est petit mais très attrayant. Je suis en faveur des économies d'énergie, mais si je dois geler dans la chambre et que les fenêtres du salon et surtout du restaurant fuient tellement que le client doit geler, vous devriez reconsidérer. Voyagez en janvier !
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AnjaS.e2 / 5Le 16/01/2023 à 08:02
Très éloigné, solitaire, presque rien ne se passe.. Recommandé pour les périodes plus chaudes.
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Martin.e5 / 5Le 14/01/2023 à 15:14
Très bon endroit Nous étions ici pour la deuxième fois. Lorsque nous avons réservé, on nous avait promis une suite dans le bâtiment principal. Nous avons reçu une suite avec beaucoup d'espace dans le bâtiment voisin. Si l'hôtel est complet, l'espace bien-être pourrait être plus grand, alors il n'y a pas assez de transats entre 16h00 et 18h00 La sélection de plats était correcte. La nourriture pourrait être un peu plus chaude. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. personnel très sympathique.
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Hoshy.5 / 5Le 12/01/2023 à 05:52
Tout était parfait. De l'espace bien-être, au service, à la nourriture, tout était super.
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Wolfgang.a5 / 5Le 10/01/2023 à 16:13
Nous avions réservé la suite -> tout simplement génial ! Coupe généreuse. Nous prendrons également cette suite pour notre prochain séjour. Endroit calme, mais facile d'accès à tout. Ce n'est que lorsque je suis parti que j'ai remarqué que vous auriez pu recharger votre voiture électrique. La nourriture est excellente. Service serviable et sympathique. L'eau de la piscine était un peu fraîche cette année, probablement à cause de la crise énergétique.
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Wolfgang.u3 / 5Le 08/01/2023 à 10:16
Dans l'ensemble, je donnerais un "ok". Malheureusement, tous les employés n'étaient pas amicaux, certains même grincheux. Beaucoup trop peu de transats dans l'espace bien-être.
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Elke.e5 / 5Le 07/01/2023 à 15:34
Ce fut encore un merveilleux séjour pendant les jours de Noël. Nous aimerions revenir.
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B.r5 / 5Le 02/01/2023 à 18:22
Nous avons apprécié de passer le tournant de l'année 2022/2023 ici et avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous avons été accueillis de manière amicale dès le début dans le bel hôtel, qui est très bien situé, et avons été gâtés de manière amicale et courtoise par toute l'équipe tout au long de notre séjour. Une fin d'année plus agréable n'est pas possible…. Nous avons particulièrement apprécié l'équipe de service amicale et l'excellent et sympathique gérant du bar. Les traitements utilisés dans le confortable espace bien-être ont également été effectués de manière professionnelle et très agréable. La coopération engagée et la convivialité ouverte de la direction et de la direction ont mis la couronne sur l'ensemble du séjour. Une excellente expérience hôtelière à notre entière satisfaction! Merci beaucoup!
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Susanne.a5 / 5Le 02/01/2023 à 14:38
Mon mari et moi tenons à vous remercier pour ces merveilleuses journées. L'ambiance était très agréable, très bon programme, tout le monde était très gentil et sympathique et la nourriture était très bonne. Nous avons très bien récupéré. Merci et à la prochaine. Suzanne Sachs
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René.e2 / 5Le 01/01/2023 à 21:15
Eh bien, je suis vraiment tolérant avec beaucoup de choses, mais si vous réservez un 4 étoiles supérieur, vous vous attendez à beaucoup pour le prix. Mais si la nourriture est malheureusement au niveau de la cantine, cela ne se compare certainement pas à un hôtel haut de gamme. Les prix des boissons sont juste effrontés et à mon avis beaucoup trop chers. Vous pouvez être heureux si vous n'avez pas à attendre 20 minutes pour les boissons. Les commandes ont été oubliées, mais les excuses sont vaines. Et nous n'étions certainement pas les seuls à être mécontents. D'autres invités ont montré leur mécontentement correctement. Les chambres sont grandes mais vieillissantes. Hôtel 4 étoiles donc si vous fermez les yeux mais certainement pas plus.
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Alexander.e3 / 5Le 13/12/2022 à 17:18
Nice, mais vieillissant hôtel avec un petit espace spa décent. Tout est propre, mais les plats sont plus visuels que gustatifs. La salade n'a pas été assez lavée, le bar ne connaît pas les long drinks actuels. Les chambres sont assez jolies, mais ont des défauts (porte de la douche dégondée, douille desserrée, butée de porte manquante et vis qui sortait de la moquette..) Certes, il faisait un froid glacial dehors, mais si vous devez geler dans les 4*s hôtel, quelque chose ne va pas. Le personnel fait des efforts. L'éclairage, par exemple la lumière rose dans le restaurant, demande un certain temps d'adaptation. Le petit déjeuner est correct mais standard. Dans l'ensemble correct pour le prix, un cadre agréable et une vue magnifique sur les montagnes, mais je ne pense pas que ce soit un 4 étoiles supérieur.
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Detlef.l5 / 5Le 06/12/2022 à 10:00
Juste à l'extérieur d'Oberstdorf, magnifiquement situé. Super hôtel avec des chambres spacieuses et joliment meublées. La vue depuis les chambres et aussi depuis le restaurant-unique. Surtout maintenant qu'il vient de neiger un peu. Petit déjeuner, dîner copieux et bon (demi-pension) varié, savoureux et bonnes portions. Service sympathique et attentionné. Stationnement gratuit, disponible. Dans l'ensemble recommandable!
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Melanie.l5 / 5Le 04/12/2022 à 15:47
L'hôtel est un peu à l'écart, il faut une voiture, les liaisons en bus sont déjà limitantes. Mais l'hôtel est très bien situé. Le personnel est très sympathique et attentionné. Les chambres sont confortablement meublées et très propres. Le petit déjeuner est excellent et très varié. Ce Je ne peux pas évaluer le dîner en demi-pension, mais c'était trop cher à 38 euros. Je ne peux pas manger autant pour le récupérer. D'autant plus qu'on peut manger partout dans le coin en voiture. Même là-bas, c'est beaucoup moins cher de s'évader, avec de la soupe d'abord. L'espace bien-être et sauna est petit mais très fin et beau et confortable. Après Oberstdorf, cependant, il reste encore 11 bons kilomètres en voiture. Avec la carte d'hôte de l'hôtel, vous pouvez vous garer gratuitement sur trois places de parking à Oberstdorf et utiliser les transports en commun pour vous déplacer. Dans l'ensemble, c'est vraiment une belle courte pause de 5 jours et nous serions ravis de revenir.
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Marina.o5 / 5Le 02/12/2022 à 17:18
Un très bel hôtel avec une vue magnifique, les chambres sont très spacieuses et bien entretenues. Ce n'est pas super moderne, mais c'est un bon rapport qualité/prix. L'espace bien-être est magnifique. Aussi les applications proposées
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Dagmar.o2 / 5Le 01/12/2022 à 20:21
L'hôtel, la chambre et l'espace SPA sont très attrayants, mais le service au restaurant pourrait être beaucoup amélioré ! Etant donné que nous passons environ 4 mois de l'année dans des hôtels différents, j'ai la comparaison et me permets la critique justifiée. Dîner: Vous serez assis à une table par le personnel, si vous n'avez pas de chance, cela peut prendre 15 minutes avant que quelqu'un ne se sente obligé d'attribuer une table. Maintenant pour le dîner lui-même : Coûte 32€ par personne, pour le prix il y a une soupe (pas le choix) qu'il faut se secouer à table ! Un bar à salade très moyen sans antipasti. Plat principal : ici un choix de 3 plats, celui-ci est ensuite servi. Vous vous asseyez ensuite devant l'assiette mangée pendant 15 minutes car le serveur désinfecte d'autres tables ou parle fort à d'autres invités d'affaires privées. Dessert : Très mal arrangé. Pas le choix! Encore du self-service ! Je n'ai aucun problème avec le libre-service, mais Dans un hôtel qui se dit 4 étoiles supérieur, on s'attendrait à quelque chose de différent. Petit-déjeuner: Le buffet du petit-déjeuner lui-même est très bon, si le café n'est pas dans un thermos comme dans une auberge de jeunesse. Pas de cappuccino ou similaire à choisir. Le thé aux fruits était malheureusement aussi de !! Pour rappel encore : 4 étoiles supérieur !!!!
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PETRA.5 / 5Le 23/11/2022 à 12:01
Était encore un très bon séjour. Personnel très sympathique de l'accueil à la gastronomie. La chambre était très confortable et spacieuse avec le salon séparé. Les buffets du dîner et du petit-déjeuner sont variés et ne laissent rien à désirer ! Nous aimerions revenir!
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Anne-Marie.e4 / 5Le 22/11/2022 à 06:17
Restauration ne m a pas plus, trop sec, fade, dommage
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Bernd..5 / 5Le 07/11/2022 à 09:37
Chambres calmes, propres et spacieuses, personnel agréable, bon espace bien-être. Seul petit bémol : le menu pour les clients sans demi-pension était assez restreint.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par le calme de l'hôtel et nos chambres spacieuses. Il est exact que nous proposons généralement à nos clients un menu le soir dans le cadre de la demi-pension. Ce menu comprend, entre autres, trois plats principaux différents au choix, qui peuvent tous également être commandés individuellement. En plus de notre menu du jour, qui contient au moins trois autres plats principaux sains, nous offrons également aux clients qui ne veulent pas manger tout un menu la possibilité d'un dîner sain. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Manuela.t5 / 5Le 30/10/2022 à 16:10
Nous avons visité l'Alpenhotel la semaine dernière pour les 60 ans de mon mari. Il a largement dépassé nos attentes. Cette fois, nous avons voyagé avec nos enfants, un couple avec qui nous étions amis et notre chien. Tous étaient logés à la Haus Alpenblick. Comme toujours de belles chambres propres. Notre chien a également été pensé. Buffet petit-déjeuner et dîner excellents comme toujours. Soins de bien-être Pure détente. Espace bien-être un peu petit mais agréable. Emplacement de l'hôtel juste agréable et calme et les environs d'Oberstdorf merveilleux. Nous nous sommes tous sentis très à l'aise. Merci à Mohamed du Bar 15 et à l'équipe du petit-déjeuner d'avoir fait du 60 e anniversaire de mon mari une journée inoubliable. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et excellente. Nous sommes ravis d'avoir non seulement pu répondre à vos attentes vis-à-vis de notre maison, mais aussi de les avoir dépassées et d'avoir pu offrir à votre mari un si merveilleux 60e anniversaire. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Andrea.�4 / 5Le 21/10/2022 à 18:05
Accueil super sympa. Tous très sympathiques et arrangeants. Chambre parfaitement propre. La salle de bain récemment rénovée. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix au buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été impressionné par l'ambiance conviviale et courtoise de notre maison et que nous ayons pu vous convaincre avec nos délices culinaires. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Silvia.a5 / 5Le 20/10/2022 à 09:34
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel. Très bien situé avec vue sur les montagnes. Chambres très spacieuses. Au dîner, il y a toujours un choix de trois plats (viande, poisson ou végétarien) Personnel super sympa. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Sebastian.t5 / 5Le 17/10/2022 à 13:32
Réponse du propriétaire :
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Sylvia.�2 / 5Le 16/10/2022 à 15:59
Je suis de retour à la maison depuis une semaine maintenant et j'ai beaucoup réfléchi pour savoir si je vais vous dire quelque chose. Mais après beaucoup d'anticipation pendant ces quelques jours, ma déception ne s'arrête pas là. La maison principale est vraiment magnifique, avec toutes les choses agréables pour le corps et l'esprit.Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter du haut niveau que j'espérais. Avec seulement 2 nuits, nous n'avons mérité que la chambre haute et c'est bien en deçà du niveau de la maison principale, c'est dommage. Mais malheureusement nous n'étions pas parmi les clients réguliers, la différence était notable 😌
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je ne comprends pas votre critique d'une prétendue "société à deux classes", car l'hébergement dans nos trois maisons, qui sont toutes reliées en sous-sol, n'a rien à voir avec la durée du séjour ou avec une éventuelle prime d'invité régulier. Alors que nos chambres simples se trouvent dans notre bâtiment principal, nos suites et chambres familiales se trouvent dans les dépendances. Avant votre prochain séjour, notre équipe de réservation compétente se fera un plaisir de vous conseiller en détail sur les différentes catégories et de noter ensuite votre demande sans engagement pour une chambre dans le bâtiment principal. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Alpenhotel Oberstdorf et nous sommes sûrs de pouvoir vous convaincre de l'atmosphère agréable de l'hôtel. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Andreas.e4 / 5Le 14/10/2022 à 19:17
Un hôtel magnifiquement situé avec une cuisine variée, un excellent buffet de petit-déjeuner et un espace bien-être un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, merci beaucoup pour votre avis positif. Je suis très heureux que nous ayons pu vous inspirer avec l'emplacement idyllique de l'hôtel et notre menu du soir changeant tous les jours. Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé la détente que vous recherchiez dans notre SPA AlpVita. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Andre.e5 / 5Le 13/10/2022 à 16:58
Un hôtel haut de gamme dans un excellent emplacement. Personnel très sympathique. Tout propre et bien rangé. Petit déjeuner très copieux. Que ce soit un détour par le Walsertal ou par Oberstdorf. Tout central
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments sur notre personnel amical à tout le monde. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Andre.e5 / 5Le 12/10/2022 à 14:46
Très bien situé à Tiefenbach. Bon service, super, grandes chambres (avec un enfant) et rapport qualité/prix absolument correct.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idyllique de l'hôtel et que vous ayez passé quelques jours de détente en famille. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Muro.o4 / 5Le 09/10/2022 à 10:45
Bel hôtel de bien-être confortable. L'équipement vieillit. L'espace sauna était bien. Le dîner doit être amélioré. petit déjeuner correct Ne pourrait pas être plus cochon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation généralement positive. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre hôtel et que vous ayez pu vous détendre complètement dans notre SPA AlpVita. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec notre menu demi-pension du soir. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Peter..4 / 5Le 03/10/2022 à 13:40
Chambres spacieuses bien meublées. De nombreuses réductions via la carte d'hôte, par ex. Utilisation des remontées mécaniques à moitié prix (offre d'été) utilisation gratuite de certaines lignes de bus et de train. Services en dehors des horaires du petit-déjeuner et des repas parfois un peu poussifs. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre l'arrêt de bus.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos chambres spacieuses et que vous, également grâce à la carte premium Allgäuer Walser, ayez découvert Oberstdorf et ses environs. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
T.5 / 5Le 27/09/2022 à 19:00
Nous sommes restés 2 nuits pour nous détendre. Chambres très belles, grandes et propres. Personnel extrêmement gentil et courtois de l'électricien à la femme de ménage, de la réception au personnel de service - tout simplement sympathique. Buffet du petit déjeuner très copieux et savoureux. Le menu demi-pension du soir offre quelque chose pour tout le monde. L'espace bien-être est petit mais bien. Les deux saunas nous suffisaient. Vous pouvez rejoindre Oberstdorf en 10 minutes en bus. L'hôtel est également un très bon point de départ pour des randonnées. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé l'emplacement idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région et que nous vous ayons permis de bien commencer la journée avec notre copieux petit déjeuner buffet. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à tous nos employés à l'équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Stephanie.a5 / 5Le 21/09/2022 à 14:44
Nous n'étions là que pour une semaine avec notre fils de sept mois et nous nous sommes sentis complètement chez nous ! Super chambre, bonne bouffe et un personnel très gentil (salutations aux deux filles du service du petit-déjeuner 😉) ... Espace spa super et la région géniale. Continuez comme ça!!! Rien n'était à désirer...! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre offre dans la maison. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos éloges à notre équipe de petit-déjeuner. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Peter.r5 / 5Le 10/09/2022 à 17:37
L'hôtel parfait pour se détendre et s'éloigner de l'agitation. Grandes chambres, superbes vues. Autour de la forêt et des montagnes. Air, à droite "vous pouvez manger avec une cuillère". C'est problématique sans voiture. Je recommande uniquement avec une voiture. L'hôtel dispose d'un bar : bières, cocktails. Supermarchés et commerces sont à 3 km de l'hôtel... L'hôtel dispose d'une piscine et d'un jacuzzi petits mais agréables, agréables... Je le recommande avec audace...
Réponse du propriétaire :
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Jessica.i5 / 5Le 07/09/2022 à 09:20
Personnel très sympathique, super ambiance, hôtel propre, lits confortables, très bien situé... J'adorerais revenir !
Réponse du propriétaire :
chère jessica, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nous vous ayons convaincu par notre ambiance chaleureuse et que vous ayez trouvé le confort de sommeil souhaité dans nos lits. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments sur notre personnel amical à tout le monde. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Torben.r5 / 5Le 02/09/2022 à 14:28
Le complexe hôtelier nous a servi de camp de base pour nos randonnées. Nous nous sommes toujours sentis les bienvenus et avons apprécié le copieux petit-déjeuner et le délicieux dîner. Aussi recommandé pour les végétariens. Le complexe lui-même est très idyllique et l'espace bien-être vous invite à vous détendre après une dure journée. Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Torben, Merci beaucoup pour votre excellente note. Je suis ravi que nous ayons pu vous inspirer avec nos délices culinaires. Il est agréable d'apprendre que vous avez utilisé l'emplacement idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région et que vous avez pu vous détendre complètement dans notre SPA AlpVita après des activités intenses. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Salutations chaleureuses d'Oberstdorf ensoleillé Luc Neumann directeur adjoint -
Fabian.e5 / 5Le 24/08/2022 à 08:18
Je ne peux parler que pour le restaurant, qui nous a beaucoup plu en termes d'ambiance, de service et de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer de l'ambiance et de notre service amical dans notre restaurant panoramique Locanda. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
paul.a4 / 5Le 18/08/2022 à 14:32
Très bel hôtel un peu excentré. Seule la nourriture aurait pu avoir un goût un peu plus frais, mais ce n'était pas mal.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement avec notre menu du soir en demi-pension. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Alpenhotel Oberstdorf et nous sommes sûrs de pouvoir vous convaincre de nos délices culinaires. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Sigrid.a3 / 5Le 04/08/2022 à 07:26
Nous avons séjourné ici pendant 7 jours au milieu de l'été en demi-pension. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné et savoureux. Il n'y avait rien de mal à cela. Le dîner, en revanche, était plutôt décevant et ne s'est amélioré que ces derniers jours. Certains plats étaient tout simplement mauvais, par exemple la viande était dure plus d'une fois, le poisson était sec et les nouilles étaient en purée. Beaucoup était moyen, ce qui est en fait décevant pour un hôtel 4 étoiles. Ce n'est qu'occasionnellement que le plat principal était vraiment très bon. Le service était également mitigé. Deux des serveurs / serveuses étaient sympathiques et compétents, l'un était sympathique mais incompétent, l'un était un imbécile arrogant et les autres couci-couça. On avait l'impression qu'il y avait un manque de personnel et tout le monde était stressé à cause de cela. Les meilleures étaient les grandes chambres avec balcon et lits confortables. Mais ici aussi, il y avait des défauts mineurs : la salle de bain était moderne, mais la pression de l'eau était mauvaise. De plus, il fallait laisser couler la douche pendant 5 minutes avant l'arrivée de l'eau chaude. Dans l'ensemble, on aurait pu s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Sigrid, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de notre maison et vous inspirer de notre service. Tout d'abord, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre copieux petit déjeuner buffet. Je suis désolé que notre menu en demi-pension du soir, qui change tous les jours, ne vous ait pas toujours impressionné. De manière générale, nous sommes fiers de toute notre équipe et c'est notre propre objectif de former chaque jour nos Rovellstars, et ainsi d'augmenter constamment notre qualité de service. Je voudrais donc rejeter les accusations d'"incompétence" et de "comportement arrogant et arrogant", ces dernières que je ne considère pas comme une évaluation objective de la qualité du service. C'est agréable d'entendre que vous avez trouvé le confort de sommeil que vous recherchiez dans nos lits confortables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Alpenhotel Oberstdorf et nous sommes sûrs que nous pourrons alors vous convaincre de la gentillesse et de la compétence de tous nos collaborateurs. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Chris.5 / 5Le 29/07/2022 à 07:13
Vous avez été chaleureusement accueilli et vous vous êtes senti à l'aise du début jusqu'au départ. Vous pouvez vous garer juste devant la porte et sinon vous êtes très bien pris en charge. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère personnelle de notre hôtel et que nous ayons pu vous offrir un séjour relaxant grâce aux nombreuses places de parking gratuites. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Jörn.c5 / 5Le 17/07/2022 à 20:45
Malheureusement, nous n'y sommes pas restés trop longtemps pour pouvoir profiter pleinement de tout. L'atmosphère, l'emplacement et l'hospitalité sont vraiment super - fortement recommandés !
Réponse du propriétaire :
Cher Jorn, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre hôtel lors de votre court séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'Alpenhotel Oberstdorf pour une plus longue période lors de votre prochain séjour. Vous êtes invités à consulter notre site Web pour des offres et des arrangements appropriés. https://www.alpenhotel-oberstdorf.com/angebote/ D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Fiete.o5 / 5Le 15/07/2022 à 03:04
C'est un peu en dehors d'Oberstdorf, mais c'est facile d'y accéder avec le bus gratuit. Service très attentionné et agréable, grande maison. Tout propre et bien rangé.
Réponse du propriétaire :
Chère Fiete, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Je suis heureux de transmettre vos éloges concernant notre personnel de service attentionné à toute l'équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann -
Attila.1 / 5Le 14/07/2022 à 21:01
Réponse du propriétaire :
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Bettina.e5 / 5Le 12/07/2022 à 16:13
Très bon service, personnel sympathique, la nourriture était sensationnelle... très bonne cuisine... petit déjeuner parfait... tout ce que vous pourriez souhaiter... nous serions ravis de revenir...
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de vous avoir convaincu avec nos délices culinaires et d'avoir pu vous offrir de bonnes vacances. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Doris.e5 / 5Le 01/07/2022 à 16:10
Tout est ici ! Au petit-déjeuner, la gamme actuelle de fruits est médiocre. Malgré la saison des fraises et des cerises, il n'y avait que des pommes - Granny Smith - ananas, aigre et pastèque
Réponse du propriétaire :
chère doris, Merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Je suis désolé que nous n'ayons pas tout à fait répondu à vos goûts personnels avec notre sélection de fruits. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Florian.t5 / 5Le 24/06/2022 à 14:55
Bravo à l'espace spa. Même en tant qu'invité d'un jour, la convivialité et le service de qualité sont frappants. Jana est absolument à recommander pour les soins/massages. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez visité notre AlpVita SPA en tant qu'invité d'un jour et que vous ayez pu vous y détendre complètement. Nous serons plus qu'heureux de transmettre vos compliments à notre personnel amical. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, éventuellement aussi en tant que client de l'hôtel, à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Bettina.o3 / 5Le 15/05/2022 à 16:30
Jamais un hôtel 4 étoiles supérieur. Il n'y a pas d'ascenseur dans notre maison, la piscine intérieure est assez grande pour patauger, mais pas pour nager, le matin il faut faire la queue pour le petit déjeuner, si le bar est fermé le soir on ne sait que quand on veut aller au bar et ainsi de suite
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. J'aurais aimé en savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu vous convaincre complètement avec notre offre hôtelière. Si vous souhaitez faire un commentaire à ce sujet, je serais très heureux de recevoir un court e-mail à [email protected]. Nous vous souhaitons le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Elisa.5 / 5Le 10/05/2022 à 07:46
Nous avons séjourné ici pendant 3 jours ! Déjà au moment de la réservation, nos souhaits et nos questions ont été abordés. Ils nous ont aussi beaucoup aidés au téléphone ! Le personnel était vraiment sympathique, que ce soit à la réception, dans l'espace spa, dans les restaurants ! Les chambres étaient très propres et joliment décorées ! Nous avions le costume junior! Elle ne peut qu'être recommandée !🤩 un balcon, un grand "salon", une grande salle de bain lumineuse avec une douche à l'italienne, une belle chambre et un petit dressing. L'hôtel lui-même est également très joliment décoré. L'hôtel dispose d'un bel espace extérieur ! Une belle piscine et un espace spa. L'hôtel est à moins de 10 minutes d'Oberstdorf. Très accessible ! Le rapport qualité-prix est également tout à fait correct ! Nous avions réservé 3 jours avec petit déjeuner ! Le petit déjeuner était très varié et équilibré. Il y avait de tout, des œufs au plat, des œufs brouillés, des œufs à la coque au bacon, une variété de pains et de petits pains, du fromage, des saucisses, du saumon, etc., du yaourt, du fromage blanc, du fromage à la crème, une vaste sélection de muesli, de la confiture, etc. Jus d'orange, lait, cacao et fruits et légumes !🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Élisa, Merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Stephanie.a4 / 5Le 03/05/2022 à 16:30
une belle chambre propre, également pour une personne seule. Le dîner était très bon pour moi, même si je suis difficile. Le buffet du petit-déjeuner est plutôt petit, mais tout était là (salade de fruits frais, saucisse, fromage, muesli, saumon. Malheureusement, œufs brouillés, frits, à la coque uniquement du récipient chauffant) L'espace bien-être est mignon, mais trop petit pour de vraies vacances bien-être. Petite piscine assez bruyante à l'intérieur, à l'extérieur : jacuzzi et bassin Kneipp. Espace sauna : un sauna finlandais (90°), un sauna du chasseur (parfum aux herbes, ~65°) et un bain de vapeur Le personnel est sympathique, mais pas sur la balle. Donc 1 étoile de déduction. Sinon, aucune déduction, car le rapport qualité-prix était excellent pour moi. (1 nuit, chambre individuelle, petit-déjeuner inclus 63,- €) Donc top et recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. Je suis heureux que nous ayons pu vous convaincre complètement avec nos salles blanches et nos concepts culinaires. Nous sommes conscients que nous atteignons les limites de nos capacités avec notre AlpVita Spa. Nous essayons de contrer cela avec nos nombreuses heures d'ouverture de la piscine de 7h00 à 22h00 et les heures d'ouverture du spa AlpVita de 10h00 à 22h00. Néanmoins, je suis bien sûr ravi que vous recommandiez notre maison et que vous puissiez imaginer y séjourner à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment ! Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Denise.u5 / 5Le 02/05/2022 à 18:36
Très bel hôtel, à environ 4 km d'Oberstdorf, excellent service, cuisine délicieuse, personnel agréable, hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Denis, Tout d'abord, merci pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments sur notre personnel amical à tout le monde. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Claudia.i4 / 5Le 22/04/2022 à 19:20
Bel endroit. Superbe vue sur les montagnes. Malheureusement à 10 minutes d'Obersdorf. Et malheureusement, pas de menu du dîner approprié. Vous pouvez choisir la demi-pension ou choisir l'un des 3 repas de la demi-pension et payer ensuite chaque repas individuellement. Sinon personnel très sympathique. Chambres neuves et propres. Super endroit pour se détendre
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour la note généralement très positive. Vous avez raison de dire que notre hôtel dans le quartier Tiefenbach d'Oberstdorf est un peu à l'écart de la campagne. C'est précisément cet isolement lié à la proximité du centre ainsi qu'à la vue magnifique sur les montagnes de l'Allgäu, que vous avez également louée, que beaucoup de nos clients de longue date apprécient beaucoup. Il est exact que nous proposons généralement à nos clients un menu le soir dans le cadre de la demi-pension. Ce menu comprend, entre autres, trois plats principaux différents au choix, qui peuvent tous également être commandés individuellement. En plus des alternatives telles que Wiener Schnitzel ou Kässpatzen, nous offrons également aux clients qui ne veulent pas manger tout un menu la possibilité d'un dîner complet. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Pamela.c5 / 5Le 20/04/2022 à 15:52
J'ai séjourné à l'Alpenhotel pendant 2 nuits et j'ai adoré chaque seconde ! Relouer la chambre sans balcon en une avec un balcon n'était pas un problème en raison d'un petit supplément Le personnel très sympathique de la part des femmes de chambre qui ont toujours bien accueilli le service, les stagiaires du service très arrangeants ! Le directeur du restaurant est super, tout comme le Baarceeper ☺️ L'espace spa est fantastique La nourriture était très bonne et nous attendons avec impatience notre prochain séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Paméla, Merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée, qui nous rend vraiment fiers. Je suis très heureux que notre équipe de réception compétente et sympathique ait répondu rapidement à votre demande de chambre de catégorie supérieure et que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances. Merci également pour vos éloges à nos stagiaires arrangés, nous sommes heureux de transmettre ces compliments directement, car c'est la meilleure motivation pour nos stagiaires. Nous sommes heureux que nous vous ayons convaincu avec nos délices culinaires et que vous ayez pu vous détendre complètement dans notre SPA AlpVita après des activités intenses. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Salutations chaleureuses d'Oberstdorf ensoleillé Luc Neumann directeur adjoint -
Jan.t4 / 5Le 05/03/2022 à 16:48
On pourrait penser : « Le mercredi c'est le congé du cuisinier. » En tout cas, le dîner du jour de notre arrivée était tout sauf digne d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Il y avait aussi des manques de propreté ou techniques dans deux chambres et dans la salle de conférence. Cela n'augurait rien de bon. MAIS : La personne qui parle peut être aidée ! Résoudre les problèmes au bon endroit et soudain la situation a changé. Ils ont organisé des surclassements de chambre, se sont bien occupés de nous et ont fait beaucoup d'efforts avec nous. La nourriture était soudainement différente (recuisson ? 😉) et un verre après le travail était offert par la maison. Conclusion : Commencé faiblement puis mal augmenté. Presque tout est rattrapé. Il y a toujours une déduction étoile car les défauts initiaux n'auraient pas dû être là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Adler, Merci beaucoup pour votre avis, qui nous rend vraiment fiers. Non pas parce que tout s'est parfaitement déroulé, mais parce que nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de la véritable qualité (de service) et de l'hospitalité de notre hôtel après un début cahoteux. Je voudrais à nouveau m'excuser personnellement, également au nom de Mme Mannino, pour les lacunes initiales qui étaient de notre faute. Néanmoins, comme je l'ai dit, je suis heureux que nous ayons réussi à vous offrir les bases d'une conférence réussie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour privé ou professionnel. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations Luc Neumann directeur adjoint -
Tanja.e5 / 5Le 20/02/2022 à 11:25
J'ai réservé un arrangement et malgré les difficultés initiales avec la réservation, cela pourrait être résolu par téléphone. Notre chambre était grande et confortable avec une vue magnifique sur les montagnes. L'enregistrement a également été facile et un accueil chaleureux. Nous avons également aimé l'idée de la réception au champagne avec quelques informations intéressantes. Notre menu à 5 plats ne laissait rien à désirer et était plus que copieux. Je trouve seulement dommage qu'en tant qu'invité vous n'ayez aucune influence là-dessus, afin de pouvoir dire si vous n'avez pas de poisson, de viande ou autre. Comme. Quelque chose pourrait être amélioré ici. Le buffet du soir était délicieux et suffisant. Vous pouvez choisir parmi trois plats principaux. Le petit déjeuner était convenable et avait tout ce que vous attendez. Le personnel était toujours très attentionné, sympathique et serviable. L'espace spa était un peu petit et la piscine n'est pas adaptée à la baignade, surtout avec plus de 10 personnes dont des enfants, il y a trop de monde et trop de bruit, ce n'est donc pas vraiment un endroit pour se détendre, mais nous nous sommes enfuis au bout d'une heure. les enfants se sont amusés dans l'eau. Nous reviendrons certainement pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis et vos mots ouverts concernant notre nourriture. Nous recevons généralement beaucoup d'éloges pour notre cuisine et notre sélection de menus ou de buffets - mais malheureusement, il arrive parfois que nous ne répondions pas aux goûts de tout le monde. Dans ce cas, nous sommes heureux d'avoir notre menu à la carte prêt comme alternative. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de rester avec les salutations chaleureuses de l'Allgäu. Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Catrin.a5 / 5Le 06/02/2022 à 20:23
Nous avons passé un très bon séjour avec le forfait Alpine Moments. Ambiance très agréable. Espace bien-être très agréable. Je donnerais 5 étoiles pour la nourriture. Fortement recommandé pour les jeunes familles avec de jeunes enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine Baulig, Merci beaucoup pour votre avis. Que puis-je dire d'autre avec ces mots sincères ? Sauf que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueillis en hôtes dans notre maison, mais surtout que vous étiez si enthousiaste. Je serai très heureux de transmettre vos éloges à nos équipes - quoi de mieux que cette motivation. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de rester avec les salutations chaleureuses de l'Allgäu. Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Kati.�5 / 5Le 05/02/2022 à 20:04
Chambres très propres, en partie très rustiques, mais aussi très confortables. Espace spa petit mais agréable. Endroit calme dans un environnement de rêve. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. En matière de nourriture, rien n'est laissé à désirer. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Katy, Merci beaucoup pour votre avis. Que puis-je dire d'autre avec ces mots sincères ? Sauf que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueilli en hôte dans notre maison, mais surtout que vous étiez si enthousiaste. Je serai très heureux de transmettre vos éloges à nos équipes - quoi de mieux que cette motivation. :-) Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de rester avec les salutations chaleureuses de l'Allgäu. Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Lisa.�2 / 5Le 02/02/2022 à 09:45
Malheureusement, notre visite à l'Alpenhotel Oberstdorf en décembre 2021 n'était pas ce que nous espérions. Au lieu de cela, le vin blanc dans le minibar avait de l'eau moisie, le dernier jour peu avant le départ, nous avons été approchés par un responsable / employé que nous aurions dû vérifier il y a une heure. . . bien que tout ait été clarifié à l'avance. En général, le personnel était gentil et faisait de son mieux, mais semblait très stressé et se plaignait du trop petit nombre d'employés et du trop grand nombre d'heures de travail. De plus, au moins le confort de notre chambre double était très démodé, notamment la salle de bain et le balcon. L'aspect positif, cependant, est l'emplacement de l'hôtel sur le versant sud avec vue sur les montagnes, les grandes fenêtres et le jardin sauna. La réception est également magnifiquement conçue. Néanmoins, il y avait tout simplement trop de points qui plaident contre une visite de retour. Un peu dommage, car l'hôtel est par ailleurs très agréable et vous pourriez toujours tirer beaucoup de profit du service.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa Muller, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de notre maison et surtout de notre service. Je suis très heureux que vous ayez trouvé des points positifs et que vous les ayez savourés et appréciés. Nous serions heureux d'avoir une seconde chance de rester dans notre maison et de rester avec les salutations hivernales de l'Allgäu Luc Neumann directeur adjoint -
Praxis.u2 / 5Le 25/01/2022 à 05:18
Attention : la réservation honnête n'est pas pratiquée ici ! Prestations de service ? Le client doit s'adapter. Souhaitez-vous y réserver ? Ne réservez pas imprudemment - clarifiez définitivement quelle chambre dans quel bâtiment - nous avions demandé une chambre dans le bâtiment principal car nous avons dû marcher 100 m à travers des tunnels froids jusqu'au spa, odeur/odeur horrible dans la cage d'escalier/tunnel (évacuation ? ) - ont de nouveau été placés hors-jeu sans avis de changement - objection sans objet. Était vraiment en colère - a explicitement demandé le bâtiment principal dans un e-mail, réponse rapide: je ne sais pas quelles chambres étaient disponibles pour le moment - mais on m'a ensuite proposé une chambre sans mentionner qu'elle n'était pas dans le bâtiment principal comme souhaité, trompé! Il ne m'est pas venu à l'esprit que mon Abitur dans le bâtiment principal serait simplement ignoré sans préavis, donc je n'ai vu aucune raison de vérifier d'abord. Y a-t-il été placé ? Où j'ai été et je ne voulais plus y aller. Ma suggestion de dédommagement et de réassurance de notre part, une bouteille de vin offerte par la maison : NON/Refusée. Et c'est allé encore plus loin..... c'est trop ici - jamais 4* supérieur - tout simplement une maison 3* avec spa
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Nils.3 / 5Le 20/01/2022 à 08:30
Tout d'abord, il faut dire : le rapport qualité-prix était correct. Malheureusement, l'hôtel est un peu vieillot et loin d'un intérieur moderne-rustique. Malheureusement, notre chambre d'hôtel était terriblement moche, mais la clientèle plus âgée pourrait certainement aimer cette installation. De plus, les matelas étaient très durs, la télé était dans un placard dont les côtés couvraient de grandes parties de la télé. La vue de la chambre était correcte, la salle de bain était correcte et dans l'ensemble, la chambre était très propre mais moche. désolé Le restaurant était agréable et la nourriture bonne. La variété au petit déjeuner n'était pas terrible, mais c'était suffisant. Sur les menus, nous découvrions chaque jour des informations contradictoires. Au menu à l'entrée par exemple il y avait du Schupfnudel au menu, au menu à table c'était du coup des gnocci. Idem avec le vin. Une fois c'était sec, mais tout à coup bien sec 🤷🏻♂️ L'espace spa est agréable (mais aussi plus ancien), les saunas sont bons et la piscine extérieure est petite mais super. Seul bémol : dangereux en hiver à l'entrée car très glissant. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel compte tenu du rapport qualité-prix et le personnel était également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de nos services et de notre maison traditionnelle - avec une combinaison de variantes d'ameublement régionales et modernes. Il est d'autant plus important pour nous de vous inspirer un séjour de bien-être dans notre bel hôtel. Nous aimerions répondre à vos critiques constructives et pouvons dire que nos clients apprécient toujours la diversité de nos chambres. Bien sûr, nous savons aussi qu'il n'est pas toujours facile de répondre aux goûts de chacun. En raison de notre diversité, nous aimerions vous offrir des conseils individuels de notre équipe de réservation pour les réservations futures. Nous sommes sûrs que nous trouverons VOTRE chambre de bien-être personnelle pour faire de votre séjour quelque chose de spécial. Nous espérons pouvoir mettre notre service à l'épreuve lors de votre prochain séjour afin de vous convaincre de notre service et de notre grande qualité. Avec les meilleures salutations de la belle Oberstdorf dans l'Allgäu Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
S..g4 / 5Le 03/01/2022 à 22:10
Ça vaut toujours le détour pour une belle pause. Ici, vous ne pouvez que vous sentir à l'aise et vous ressourcer. Hôtel confortable dans un endroit magnifique et calme. En hiver, la piste de ski de fond est juste devant la porte, ainsi que de nombreux sentiers de randonnée. Cuisine régionale, demi-pension possible et conseillée. Certaines chambres sont un peu vieilles, mais toujours confortables. Bien-être et SPA à l'hôtel. Piscine un peu petite, rien pour nager. Sauna suffisant. Le personnel toujours sympathique et serviable. J'y suis allé 3 fois et certainement pas la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole J, Merci beaucoup pour votre avis. Que puis-je dire d'autre avec ces mots sincères ? Sauf que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueilli en hôte dans notre maison, mais surtout que vous étiez si enthousiaste. Je serai très heureux de transmettre vos éloges à nos équipes - quoi de mieux que cette motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyons nos chaleureuses salutations depuis Oberstdorf enneigé ! Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Bianca..1 / 5Le 02/01/2022 à 10:51
Mise en garde! Faites attention à la communication lors de la réservation en tant qu'invité! J'ai reçu l'offre du Nouvel An du 30.12.-02.01. réservé, puis reçu et confirmé l'offre ferme par e-mail. Comme j'ai supposé que tout ce dont j'avais discuté avec la dame au téléphone était correct, j'ai seulement écrémé l'offre. Mauvaise erreur. Ce n'est que lorsque j'ai vérifié mon adresse peu de temps avant mon arrivée que j'ai remarqué qu'une nuit de plus que ce que j'avais demandé avait été réservée. Je l'ai adressé à mon arrivée et on m'a assuré que vous pouviez le changer au jour que vous vouliez (c'est-à-dire à l'offre normale du réveillon du Nouvel An, que je voulais également avoir). Au départ, cependant, il s'est avéré qu'il ne s'agissait pas d'une nouvelle réservation, mais d'une annulation, qui n'a pas été communiquée à l'arrivée. Et bien sûr, vous ne pouviez plus assister à la nuit annulée, ce qui signifiait que les frais d'annulation complets de 300 € étaient réclamés. Discussion ou bonne volonté absolument hors de propos. C'est comme ça qu'il est facile de se débarrasser de 300 € dans cet hôtel. insolence. Je ne reviendrai jamais ici et conseille aux futurs clients de redoubler de prudence! Le séjour autrement agréable a malheureusement été gâché et laisse de très mauvais souvenirs. J'aurais aimé m'en épargner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour vos commentaires et votre évaluation et pour le fait que nous ayons pu passer le tournant de l'année ensemble. Néanmoins, je regrette beaucoup que - malgré un séjour très agréable - nous n'ayons pas réussi à vous inspirer complètement avec notre Alpenhotel Oberstdorf. J'ai regardé votre processus de réservation et j'ai pu comprendre le cheminement de la demande écrite de votre part concernant le " long forfait Saint-Sylvestre " concernant votre souhait écrit de rester uniquement jusqu'au 3 janvier 2022. Parce que nous avons finalement confirmé cette période souhaitée sous la forme de notre court forfait de 4 nuits et avons supposé jusqu'à votre arrivée que cela répondrait complètement à vos souhaits - comme vous l'avez dit dans le courrier. Nous savons que les frais d'annulation laissent souvent un mauvais arrière-goût - mais il nous est alors difficile de générer une nouvelle réservation / réservation de remplacement pour cette nuit dans un délai aussi court, ce qui est notre priorité absolue dans un tel cas. Néanmoins, je vous souhaite un bon départ dans la nouvelle et surtout bonne année 2022 et reste Cordialement Sandra Kuehne Réalisateur -
Roland.e5 / 5Le 29/12/2021 à 04:20
Nous avons passé un agréable séjour Chambre cuisine personnel super
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Salutations chaleureuses d'Oberstdorf hivernal Luc Neumann directeur adjoint -
Ibrahim.a5 / 5Le 09/12/2021 à 08:25
Les chambres d'hôtel, la réception et le service sont assez complets et l'hébergement super satisfait. Le buffet du petit déjeuner était varié. Le serveur était très gentil surtout "Peggy". Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Je suis heureux de transmettre vos compliments concernant la gentillesse de nos employés aux collègues respectifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyons nos chaleureuses salutations depuis Oberstdorf enneigé ! Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
stelz...5 / 5Le 05/12/2021 à 18:13
Totalement amical, bienvenue. La nourriture, le service et le spa sont tous parfaits. Confortablement meublé avec beaucoup d'amour. Toutes les zones de l'hôtel sont bien entretenues, propres et pas surpeuplées. Méga séjour juste trop court. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Diana Stelzenmüller, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyons nos chaleureuses salutations depuis Oberstdorf enneigé ! Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Matthias.l5 / 5Le 04/11/2021 à 20:29
Nous y étions pour la deuxième fois et reviendrons certainement à l'Alpenhotel l'année prochaine, 😀. Le rapport qualité prix est tout simplement génial, cette année nous avons même eu droit à un surclassement gratuit vers un énorme costume 😀. Merci chère équipe de l'Alpenhotel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de rester avec les salutations chaleureuses de l'Allgäu. Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
blacky.l4 / 5Le 01/11/2021 à 16:59
Nous étions à l'Alpenhotel avec un groupe de séminaire. 15 personnes sur 16 étaient très satisfaites de la chambre. 1 chambre était malheureusement au-dessus de la livraison des marchandises et était très bruyante le matin. Le reste a été gâché par un superbe panorama de montagnes. Le personnel était très amical. Même le désir d'une lampe a été suivi. L'éclairage de la salle de séminaire devrait être amélioré. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le restaurant. Le soir, nous pouvions nous détendre dans les 2 saunas, le hammam, la piscine ou le jacuzzi Nous avons même eu des boissons livrées au jacuzzi extérieur. En fin de journée, nous nous sommes assis dans la salle de la cheminée ou au bar 15. Nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la note positive. Nous sommes heureux que la majorité de votre groupe de séminaire ait été satisfaite de nos chambres spacieuses. En raison de l'emplacement particulier de l'hôtel et de la division en trois maisons différentes, il y a toujours des différences entre les chambres individuelles, même au sein de la même catégorie de chambre. Je vous présente mes excuses pour le trouble à l'ordre public de votre collègue dans la matinée, nous reparlerons ici à nos fournisseurs et leur demanderons de mieux respecter les délais de livraison indiqués. Merci pour votre critique constructive concernant l'éclairage de nos salles de conférence. Je vais apporter cela à notre prochaine réunion afin d'apporter une amélioration à court terme ici. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous gâter avec nos délices culinaires et que vous ayez pu vous détendre complètement avec une délicieuse boisson dans notre spa AlpVita après une journée de séminaire intense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau vous ou votre groupe de séminaire. Jusque-là, restez en bonne santé. Chaleureuses salutations d'Oberstdorf Luc Neumann directeur adjoint -
Ralf.i5 / 5Le 11/10/2021 à 12:42
Tout d'abord, merci au guide ;-) ! Nous étions également dans cet hôtel merveilleusement situé près d'Oberstdorf. L'hospitalité est toujours très importante ici. Notre chambre était immense, nous avions un balcon qui faisait même le tour de la maison. A notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement. Malgré les conditions de Corona, le personnel traite ses clients de manière très professionnelle et amicale. En raison de la taille de notre groupe, nous avions une table fixe pour les repas dès le début, ce qui était super. Les serveuses étaient extrêmement sympathiques et arrangeantes. La cuisine (éloge spécial supplémentaire) de cette maison est vraiment géniale, mes 3 kilos en trop ne peuvent pas mentir, malgré de longues randonnées. Le petit déjeuner, pour moi la chose la plus importante de la journée, est un véritable accroche-regard. Nous avons rarement eu un choix aussi large et nous n'avons jamais manqué de quoi que ce soit. Le dîner était de taille parfaite pour moi et la créativité de la cuisine était vraiment géniale. Les salades étaient copieuses et très bien garnies. La piscine est très agréable, la piscine extérieure à bulles est un plaisir même lorsqu'il pleut. Vous nous reverrez sûrement. Promis merci pour un séjour réussi et bon repos avec vous. Le Swabian Wandervogel, Pati & Ralf avec des amis
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, Merci beaucoup pour cette excellente et extrêmement charmante critique, qui nous rend vraiment fiers. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et de vous inspirer de notre service. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous gâter avec notre copieux petit-déjeuner buffet et que vous ayez pu vous détendre complètement dans notre spa AlpVita après des activités intenses. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés, en particulier à notre équipe de cuisine. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Jusque-là, restez en bonne santé. Cordialement au Jura souabe Luc Neumann directeur adjoint -
Conny.i5 / 5Le 07/10/2021 à 11:06
Chambres super belles et propres Nourriture et buffet très copieux et délicieux. Ce que nous avons préféré, c'est que le personnel était très sympathique et drôle. Presque fait du repas un moment fort. Salutations à Thomas Richter de la chambre 114. J'adorerais revenir à tout moment 😄
Réponse du propriétaire :
Chère Connie, Merci beaucoup pour l'excellente note, ce qui nous rend vraiment fiers. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Nous transmettrons avec plaisir vos éloges à nos employés, ainsi que vos salutations à notre gérant de restaurant. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Meilleures salutations Luc Neumann directeur adjoint -
Eva..5 / 5Le 05/09/2021 à 15:47
Excellent hôtel un peu à l'écart d'Oberstdorf. Entouré de montagnes, idéal pour la randonnée, le vélo, etc. Petit espace spa et fitness, idéal pour une courte pause bien-être. Le menu 3 plats du soir a dépassé nos attentes. Tout était très bon. Le personnel est très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans tous les espaces de l'hôtel. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine à toutes les personnes impliquées. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. Jusque-là, restez en bonne santé. Salutations chaleureuses de l'Allgäu ensoleillé Luc Neumann directeur adjoint -
Uwe.r5 / 5Le 30/08/2021 à 14:46
Nous étions ici pendant une semaine en vacances, avec 3 personnes et 2 chiens. Très bel hôtel calme avec des chambres bien meublées. Un excellent point de départ pour des excursions d'une journée. Très bonne demi-pension avec petit-déjeuner buffet copieux et menu au choix le soir. Le personnel était toujours très gentil et sympathique. Nous vous remercions et serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Tritter, Nous tenons également à vous remercier pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances avec toute la famille. Nous sommes ravis que vous ayez utilisé la situation idyllique de notre hôtel pour de nombreuses excursions dans la région. Nous serons heureux de transmettre à tous vos éloges concernant nos employés. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Meilleures salutations Luc Neumann directeur adjoint -
Lisa.e4 / 5Le 27/08/2021 à 05:39
Nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'hôtel, et la chambre était spacieuse et propre. L'espace bien-être est également très bien entretenu. Le seul bémol était le petit déjeuner. Nous nous sommes informés plusieurs fois à l'avance s'il existait des alternatives végétaliennes, et cela nous a été confirmé. Malheureusement, une alternative au lait n'était disponible que le jour du départ et il n'y avait pas d'autre offre. En conséquence, nous n'avons pu utiliser le petit-déjeuner que dans une mesure très limitée. Bien sûr, il n'est pas toujours facile de répondre à tous les souhaits, mais malheureusement, nous nous attendions à plus ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci beaucoup pour la très bonne et détaillée critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par l'emplacement et l'ambiance de notre maison. En général, nous ne pouvons pas proposer de plats végétaliens explicites, mais il est généralement possible de manger végétalien au petit-déjeuner et au dîner. Le fait que dans votre cas nous n'ayons pas été en mesure de proposer des substituts de lait pour le petit-déjeuner pendant plusieurs jours ne répond pas à nos propres normes, nous vous prions donc à nouveau de nous excuser sincèrement. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Alpenhotel. Jusque-là, nous restons avec les salutations chaleureuses de l'idyllique Oberstdorf. Luc Neumann directeur adjoint -
Ansgar.�4 / 5Le 22/08/2021 à 15:20
J'ai très bien aimé. Les chambres étaient très belles. Le rapport qualité-prix était très bon. Malheureusement, ils ne sont pas toujours faciles à joindre par téléphone. Une piscine pour nager à l'extérieur serait parfaite. Sinon, j'ai beaucoup aimé l'espace spa. J'ai passé un excellent week-end. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Ansgar, merci beaucoup pour la très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le mobilier de nos chambres. Nous nous excusons sincèrement pour la faible disponibilité par téléphone lors de votre séjour. Nous reviendrons certainement sur ce sujet en interne. Merci pour vos commentaires à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre AlpVita Spa et que vous ayez pu vous y détendre après vos excursions. C'est agréable d'entendre que vous avez rassemblé des forces pour les tâches quotidiennes à venir au cours du week-end. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'Alpenhotel Oberstdorf. Jusque-là, restez en bonne santé. Luc Neumann directeur adjoint -
Altsteirer.5 / 5Le 25/07/2021 à 18:39
J'y ai passé 3 nuits en demi-pension. Très belle chambre dans l'annexe, d'environ 30 mètres carrés avec une terrasse. Salle de bain et WC séparés. Choix du petit déjeuner très grand. De différents types de pain ou de petits pains à la saucisse, au fromage, au muesli, etc., tout était disponible. Le matin, vous pouvez choisir de dîner. Viande, poisson ou végétarien. Il y avait toujours une soupe, une salade du buffet et un dessert et une sélection de fromages. L'espace spa est assez clair. Trop de monde par mauvais temps comme nous en avons eu un jour. Les règles d'hygiène ont été parfaitement respectées. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note, les éloges et votre recommandation. Nous sommes très heureux lorsque nos clients se sentent simplement bien tout autour. Ensuite, nous continuerons exactement de la même manière, deviendrons encore meilleurs et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous l'attendons avec impatience et vous envoyons nos chaleureuses salutations depuis l'Allgäu. Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Beate.o5 / 5Le 18/07/2021 à 20:42
Endroit superbe. Rien à redire !. Super nourriture, super chambres. Espace bien-être petit mais bien ! Les dames de la ferme de beauté étaient très gentilles et Manuela, qui m'a massé deux fois (massage sportif), était la meilleure masseuse de tous les temps. Je n'ai qu'une chose à redire... Le monsieur à la réception avec des lunettes, très antipathique !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation extrêmement positive. Nous sommes heureux que notre maison et notre espace bien-être - le SPA AlpVita - suscitent cet engouement. Nous ne nous empêcherons pas de vous chouchouter ainsi afin de rendre les plus beaux jours de l'année spéciaux pour vous. Avec les meilleures salutations de la belle Oberstdorf dans l'Allgäu Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Pia.e5 / 5Le 05/07/2021 à 13:32
5 étoiles méritées. Le personnel amical a fait en sorte que mon fils de 7 ans se sente très à l'aise. A la réception, nous avons obtenu toutes les informations importantes. Rapport qualité/prix parfait. La piscine est absolument suffisante, était bien répartie sur la journée. Merci pour un très bon week-end
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand MERCI pour votre avis et recommandation. Cela nous rend toujours un peu fiers lorsque nos invités peuvent profiter de leur TIME-OUT de cette manière - et lorsque nous avons pu contribuer à des vacances spéciales. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de rester avec les salutations chaleureuses de l'Allgäu Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
H.5 / 5Le 26/02/2021 à 17:13
Malgré Corona, nous sommes hébergés professionnellement ici pour l'ARD lors des Championnats du monde de ski nordique. Les chambres sont lumineuses et confortables, ont une décoration et une taille très attrayantes, ainsi qu'un balcon - de superbes vues sur la montagne. Bonne nourriture avec des desserts exceptionnels, le personnel est très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher HW, Merci pour votre avis, les éloges pour notre personnel et les mots positifs sur notre maison. Nous sommes très heureux lorsque nos clients se sentent simplement à l'aise tout autour, même s'ils passent la nuit pour affaires. Nous avons été ravis de pouvoir vivre avec vous les championnats du monde de ski nordique ici à Oberstdorf. Et nous avons très hâte de participer ensemble au prochain événement sportif, ou peut-être nous reverrons-nous bientôt lors de votre prochain détour pour vos prochaines vacances. Dans tous les cas, nous continuerons exactement de la même manière, nous améliorerons encore et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous l'attendons avec impatience et vous disons A BIENTÔT Cordialement, Sandra Kuehne directeur -
Daniel.�5 / 5Le 24/02/2021 à 16:51
Nous avons été autorisés à vivre ici en tant qu'équipe de télévision pour les championnats du monde de ski nordique et nous sommes ravis. La cuisine est exceptionnelle ! Le service était agréable, courtois et attentionné. Ici, les professionnels sont à l'œuvre ! Chambres spacieuses et élégantes, les douches assez grandes pour 2 personnes. Malheureusement, l'espace spa n'était pas ouvert à cause de Corona.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel Kuehn, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer de notre service et d'avoir pu vous convaincre de la maison, en particulier de la cuisine. Nous espérons que lors de notre prochain séjour, nous pourrons briller avec notre espace SPA récemment rénové et que cet espace de bien-être sera à nouveau disponible pour vous et tous nos autres clients. Alors on vous dit encore MERCI et jusqu'au prochain séjour détendu Meilleures salutations Cordialement, Sandra Kuehne directeur -
Rob.n4 / 5Le 31/10/2020 à 08:09
+ Hôtel très agréable et propre. + Le buffet du petit déjeuner était très varié et délicieux. + Le personnel était très gentil et serviable. - L'espace bien-être ne m'a pas vraiment plu. La piscine trop petite, tous les jets ne fonctionnaient pas. La salle de relaxation à la sortie n'assure pas vraiment le calme et la tranquillité. - Je n'ai jamais eu à payer 20€ par jour pour mon chien nulle part. / Pas important pour moi personnellement, mais la télé était très petite pour une suite junior.
Réponse du propriétaire :
Cher Robin, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. En ce qui concerne la taille de l'espace SPA, je suis d'accord avec vous - malheureusement, nous ne pouvons pas suivre certaines grandes installations de bien-être ici - même si nous signalons ouvertement dans tous les médias que nous accueillons et choyons nos clients dans notre AlpVita SPA sur 417 mètres carrés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Alpenhotel. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé! Avec les meilleures salutations d'Oberstdorf Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Marlis.a5 / 5Le 29/10/2020 à 12:54
C'était la deuxième fois que nous allions dans ce bel hôtel calme. Vous vous sentez comme un invité bienvenu, tout le monde est très sympathique et personnel sans être intrusif. Je voudrais particulièrement souligner le personnel du petit-déjeuner, qui est resté calme malgré certains clients non instructifs (Corona). Génial. Je serais devenu abusif il y a longtemps. Les chambres étaient super et très propres. Ici aussi, le personnel était super et il n'y avait rien à redire au dîner. La nourriture était excellente. Seule la crème en spray sur le dessert ne correspondait pas à la bonne qualité de la nourriture. Nous reviendrons et espérons que tout le monde restera en bonne santé.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis. Que puis-je dire d'autre avec ces mots sincères ? Sauf que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueillis en hôtes dans notre maison, mais surtout que vous étiez si enthousiaste. Je serai très heureux de transmettre vos éloges à nos équipes - quoi de mieux que cette motivation. Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé! Avec les meilleures salutations d'Oberstdorf Votre Antje Karls employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Jutta..4 / 5Le 19/10/2020 à 08:50
Je n'ai pas aussi bien dormi dans un hôtel depuis longtemps, très calme la nuit, super matelas. Personnel sympathique et bon dîner. Excellent petit déjeuner. Les maisons individuelles sont reliées en sous-sol, ce qui est très bien pour se rendre à l'espace bien-être ou se restaurer. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Jutta, Merci pour votre note, les éloges et votre recommandation. Nous sommes très heureux lorsque nos clients se détendent et se sentent complètement à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations de l'Allgäu. Avec les meilleures salutations de la belle Oberstdorf Votre Antje Mauritz employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
Sina.o5 / 5Le 30/08/2020 à 17:04
J'ai été ravi. La chambre était très belle et propre, le personnel était absolument sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était copieux et il y avait beaucoup de choix. Tout était frais et délicieux :) seul l'espace bien-être était un peu trop petit pour moi. La piscine n'est malheureusement pas adaptée à la baignade en raison de sa taille.
Réponse du propriétaire :
Chère Sina, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous et que notre cuisine vous ait gâté avec des délices culinaires. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Je voudrais réviser votre critique de notre AlpVita SPA. La taille de notre SPA est généralement suffisante, car nos installations de bien-être sont utilisées à des moments très différents en raison des différents intérêts des clients. Nos hôtes apprécient notre atmosphère chaleureuse dans l'espace SPA et le grand choix de différents saunas (sauna aux herbes avec aromathérapie dans le jardin printanier, sauna finlandais en pierre et bain de vapeur "caldarium"). Nous proposons également de nombreux espaces de détente, par exemple à travers un grand nombre de transats au bord de la piscine, en été sur notre pelouse, ou dans notre salle de relaxation. La taille de notre piscine est également suffisante, car elle est / peut être utilisée à des moments très différents. Nous serions ravis que vous puissiez en profiter lors de votre prochain séjour. Meilleures salutations de Tiefenbach Votre équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf A. Pfiffner Assistant du réalisateur -
Larissa.a5 / 5Le 02/07/2020 à 15:45
Nous sommes venus en famille nombreuse avec grand-mère, grand-père et notre fils d'un an et nous nous sommes sentis très à l'aise du début à la fin ! Le personnel était toujours sympathique, nous avions notre coin tranquille au restaurant, où cela ne dérangeait personne si notre petit était un peu plus bruyant. Les chambres étaient propres et spacieuses et nous avons eu la chance de faire rouvrir le spa pendant notre séjour en juin. L'hôtel a pensé à des solutions astucieuses en cas de pandémie, donc tout le monde porte des gants au buffet du petit-déjeuner, les désinfectants sont partout et tout est constamment nettoyé. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et aimerions revenir dans cette belle région.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments à nos employés. Nous serons très heureux de transmettre cela. Nous serions heureux si nous pouvions vous gâter à nouveau bientôt - notre vue imprenable sur la montagne et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf vous attendent ! Avec les meilleures salutations de la belle Oberstdorf dans l'Allgäu Votre Antje Mauritz employé de marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf -
George.a4 / 5Le 07/02/2020 à 15:36
Les chambres sont très propres et le personnel est sympathique. L'espace spa est petit mais agréable. Le petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. Nous avons dîné au buffet, que j'ai trouvé très bon en partie, mais malheureusement certains plats n'étaient qu'au niveau de la cantine. Néanmoins, je peux absolument recommander l'Alpenhotel !
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Andi.5 / 5Le 24/11/2019 à 21:39
C'était vraiment sympa chez toi. La gentillesse dans tout l'hôtel était exceptionnelle. Vous vous êtes senti chaleureusement accueilli. L'espace spa était petit, mais tout à fait suffisant et très bien organisé. Le restaurant était très confortable. Nous serions ravis de revenir dans cet hôtel. Dès le premier instant jusqu'au départ, nous nous sommes sentis très à l'aise. !!!
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Katrin.e4 / 5Le 16/05/2019 à 09:42
Nous avons réservé l'Alpenhotel pour la première fois comme escale lors de notre voyage de retour du lac de Garde pour 3 nuits et nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont propres et confortablement meublées, même si la salle de bain est très petite et exiguë. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très varié et savoureux, le personnel est gentil et courtois. Nous aimerions revenir.
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Ash.4 / 5Le 26/03/2019 à 20:29
Excellent hôtel 4 étoiles avec piscine, bar, fitness et spa. Le dîner est très bon et se compose d'un menu et d'un buffet. Le petit déjeuner est copieux et frais. Le service est bon et les chambres sont propres. Le personnel est sympathique et vous pouvez vous promener à l'intérieur des différents bâtiments de l'hôtel. Le centre d'Oberstdorf n'est pas facile d'accès à pied et est assez éloigné de l'hôtel. Lors de la vérification de la facture, il s'est avéré que nous avions payé 1x trop cher pour le dîner. Après un e-mail, cela a été corrigé et l'argent a été remboursé. Dans l'ensemble, une expérience dans cet hôtel et certainement recommandé!
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Heidemarie.e3 / 5Le 30/11/2018 à 18:31
Le séjour dans sa maison a été très agréable, ce qui a bien sûr beaucoup à voir avec le temps, seulement du soleil !!! Nous tenons particulièrement à souligner la nourriture, super ! Le service de navette est également très bien. Le service à la réception doit donc travailler sur lui-même ! Très très grossier !!!!! En situation de crise, comme le 8 novembre 2018, nous aurions aimé plus d'informations. Nous n'avons découvert l'étendue de l'incendie que par Internet. Cela aurait été bien si la direction de l'hôtel nous avait informés sur place !
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0,1.5 / 5Le 16/08/2018 à 13:07
Chambre grande et propre, nourriture avec beaucoup de choix changeant, très bien préparée, le gérant du restaurant courtois et hospitalier, bel espace, espace sauna avec sauna aux herbes changeant tous les jours absolument recommandable, places de parking suffisantes. Seul mon lit n'avait pas de cadre de lit et était donc très dur, j'avais mal au dos le matin.
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Pierre.e5 / 5Le 19/07/2018 à 06:06
Un endroit magnifique, personnel super sympa, chambre confortable au calme, bonne nouriture et très bon accueil par tout le personnel. Propose des séjours très avantageux.
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Julie.3 / 5Le 23/08/2017 à 19:33
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Bettina.o5 / 5Le 11/12/2016 à 12:10
Nous avons séjourné à l'Alpenhotel auparavant et nous avons été entièrement satisfaits cette fois-ci. Sans même enlever une étoile ni même trouver un cheveu dans la soupe. La chambre était fantastique, il n'y a que des éloges pour la cuisine et le personnel était très attentionné et bien formé. Même si vous ne pouvez pas le commander, mais la météo a coopéré à 100 %. Il n'y avait pas de neige, mais il y avait toujours du soleil et un ciel bleu acier. Nous attendons avec impatience la prochaine visite. 👍🏆
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation. Que puis-je dire d'autre avec ces mots chaleureux? Sauf que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueillis comme invités dans notre maison, mais surtout de vous avoir aimé. Je serai plus qu'heureux de transmettre vos éloges à nos équipes - quoi de mieux que cette motivation. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'Alpenhotel. Nous vous souhaitons le meilleur et restez en bonne santé! Avec mes meilleures salutations d'Oberstdorf Votre Antje Karls Employé marketing et l'équipe de l'Alpenhotel Oberstdorf