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A propos de : Hôtels ACHAT Hotel Offenbach Plaza à Offenbach
Hôtel convivial avec salle de sport, bar à la réception, restaurant branché, sauna et Wi-Fi gratuit. Hôtel décontracté, restaurant et sauna.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Ina.b
5 / 5Le 22/02/2023 à 22:17Bel hôtel dans un emplacement privilégié. Service et personnel de classe. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Ute.k
5 / 5Le 19/02/2023 à 12:49Un très bel hôtel. Grand buffet de petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Sauna petit mais bien Personnel très sympathique Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Ute, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Ravi d'entendre que vous avez aimé notre offre de petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel. Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Elsa.
1 / 5Le 26/01/2023 à 18:29Nous avons séjourné dans cet hôtel le 14/01/23 pour le dîner du détective. Je pensais pouvoir m'attendre à un bon service et à une cuisine délicieuse d'un hôtel 4 étoiles. Mais c'était tout le contraire. Le menu des boissons était une blague, de l'eau, des boissons non alcoolisées, de la bière et du vin était du vin blanc, du vin rouge, rien de plus. Chaque restaurant du club a plus de choix. La question d'un cocktail, apéritif, champagne a été refusée. Elle nous a proposé du Prosecco. Puis elle est revenue et a dit que le Prosecco n'existait pas non plus, alors certains sont restés avec de l'eau, car vous ne pouviez pas non plus dire quel type de vin ils avaient. Cependant, ce vin n'était également plus disponible au second tour. Et cela avec 4 étoiles. Cela ne valait pas l'argent. La nourriture n'était pas convaincante non plus. Pas de carte pour voir ce qu'il y a même là-bas. Près de 200 EUR pour 2 billets, c'est couvert. Je ne réserverai donc plus d'événements dans cet hôtel. Vraiment dommage. À la fin de l'événement, il y avait une longue file d'attente car une seule personne avait un lecteur de carte et elle était toujours en train de sortir avec parce que la connexion Internet ne fonctionnait pas. Incroyable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. L'ACHAT Hotel Offenbach n'était qu'un partenaire de cet événement et non l'organisateur du dîner mystère du meurtre. Toute la restauration et les boissons ont été discutées avec l'organisateur au préalable. Le programme prenant beaucoup de temps, certaines boissons, comme les cocktails, ont été supprimées. Mais vous avez raison, nous aurions dû établir une carte détaillée des boissons afin que les invités soient mieux informés. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Notre internet sera revu dans toute la maison début mars afin que les problèmes que vous mentionnez ne se produisent plus. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Ferus..
4 / 5Le 26/01/2023 à 15:04Très bel hôtel avec un très bon service. Malheureusement, les équipements sous forme de salle de fitness, sauna et solarium sont très "compacts" voire inexistants. Dans les environs, il n'y a presque que des lotissements, mais après 15 à 20 minutes de marche, vous pouvez rejoindre le centre-ville. Les chambres sont très grandes et spacieuses, la salle de bain est également très belle et propre. Je recommanderais certainement une chambre double, les lits simples sont très, très bruyants et grincent. .
Réponse du propriétaire :
Cher Ferus, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Ina.a
1 / 5Le 22/01/2023 à 15:02L'Achat Hotel à Offenbach est situé dans l'ancien abattoir. Malheureusement, le design intérieur du bâtiment historique est mélangé avec insouciance et sans goût, il n'y a pas de concept reconnaissable. Les chambres ne sont accessibles qu'à pied après une longue marche. Le restaurant avait fermé la fête le vendredi soir et était complètement fermé le samedi. Le personnel semblait maladroit. Au petit déjeuner, un chariot bruyant a été déplacé dans le restaurant pour nettoyer, le bruit était très dérangeant. C'est dommage que rien n'ait été fait avec le beau bâtiment. Semble sans amour dans l'ensemble. Le petit déjeuner lui-même était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. En raison de notre construction historique, de longues marches vers les chambres sont inévitables. Nous travaillons actuellement à la relance de l'activité F&B, lorsqu'il y a des événements dans la maison, les invités de la maison peuvent participer au buffet. Alternativement, il y aura un petit menu permanent dans le bar / hall à court terme, qui devrait ensuite être à nouveau ouvert 7 jours. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Grant.
3 / 5Le 13/01/2023 à 13:21Réponse du propriétaire :
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D...
4 / 5Le 09/12/2022 à 13:57Hôtel très atypique, architecture intéressante. Très bien entretenu, personnel, locaux, tout était super. Mais il faut être bon à pied 😃 Stupide : Quand tu arrives, la première chose que tu dis c'est "le sauna, le fitness et le bar sont cassés" D'accord, vous n'êtes pas obligé de faire fonctionner un sauna tout le temps, mais comment une salle de fitness et un BAR peuvent être défectueux est un mystère pour moi 😏
Réponse du propriétaire :
Cher D.K., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Hôtel très atypique, architecture intéressante. Très bien entretenu, personnel, locaux, tout était super. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Ricardo.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 19:58Je n'ai pas pu évaluer la chambre à cause d'un séminaire d'une journée.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Nous serions heureux de vous montrer notre maison, y compris les grandes chambres lors de votre prochaine visite. La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Claus.e
4 / 5Le 14/11/2022 à 20:05L'ensemble possède encore une partie de l'ancien abattoir où l'on dansait sur les tables. Maintenant, la belle ambiance est bonne pour l'entraînement. Le stationnement est difficile !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Il y a toujours quelque chose à fêter chez Achat :-) Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
NiroStar.
5 / 5Le 10/11/2022 à 16:22Chambres lumineuses et conviviales, grands lits et salles de bains propres. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est gentil et avenant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Chambres lumineuses et conviviales, grands lits et salles de bains propres. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est gentil et avenant. Merci pour ça :-) La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Mattia.a
2 / 5Le 06/11/2022 à 15:13 -
A...
5 / 5Le 01/11/2022 à 13:56Nous nous sommes sentis complètement à l'aise! personnel très gentil. Chambres propres et modernes ! Le petit déjeuner était bon aussi. Nous pouvons certainement recommander l'agate.
Réponse du propriétaire :
Cher A.H., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Nous vous remercions du fond du cœur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Jeroen.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:36Bel hôtel. Belles chambres. Le petit déjeuner est copieux et est continuellement réapprovisionné.
Réponse du propriétaire :
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Bianca.l
3 / 5Le 29/10/2022 à 19:26Chambre tout à fait correcte, salle de bain très agréable, Méga hôtel design Trouver un parking en cas de catastrophe Service à la réception pas bon : après avoir emménagé dans la chambre, il n'y avait qu'une couette. Soudain, il n'y avait plus personne à la réception. On pourrait voir notre fiche technique traîner librement ? Où est la politique de confidentialité ???? J'ai dû chercher la réceptionniste. Puis il a dit qu'il avait besoin de voir s'il en avait encore un. Et nous devrions venir plus tard et en prendre un (c'était à 19 heures) désolé les gars, de quoi s'agit-il ??? Personnel juste débordé. Ensuite, le restaurant n'était pas ouvert aux clients de l'hôtel uniquement pour un événement !!! ???? Nous avons été envoyés chez un Italien. Sur le chemin, nous avons trouvé un super pub juste derrière l'hôtel avec un excellent service et de la nourriture. On ne nous l'a pas dit à l'hôtel. Nous ne recommanderons pas cet hôtel et raconterons mes journées à ce sujet
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vladar, Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans nos chambres spacieuses. Notre restaurant conçu avec amour a été réservé pour un événement fermé pendant votre séjour et nous avons été heureux de vous proposer une alternative à distance de marche. Nous sommes ravis que vous nous ayez rendu visite et vous remercions pour votre commentaire. Meilleures salutations, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Aart.
4 / 5Le 16/10/2022 à 19:10Hôtel soigné et grand dans un ancien bâtiment industriel reconverti. Chambres très soignées et spacieuses. Ma chambre était un peu loin à pied de la réception. Le parking gratuit était à nouveau à proximité. Le restaurant est correct, mais avec un menu limité et un peu cher.
Réponse du propriétaire :
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Heiko.�
5 / 5Le 10/10/2022 à 19:06Très bel endroit pour les événements. Grand garage de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Très bel endroit pour les événements. Grand garage de stationnement. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, notre Lumina Hall est unique :-) ! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Anna.r
5 / 5Le 03/10/2022 à 15:01Chambres très chics et superbes - bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Chambres très chics et superbes - bon rapport qualité/prix... un grand merci pour ce si beau compliment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Gaby.i
5 / 5Le 21/09/2022 à 23:42J'ai vraiment aimé l'endroit, propre et bonne attention, rien de plus si c'est très loin des lieux d'intérêt
Réponse du propriétaire :
Chère Gaby, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de l'évaluer en ligne. Toute notre équipe attend avec impatience vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Michael.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 05:46Présentation spécialisée du commerce du vin et de la gastronomie les vendredi 16 et samedi 17 octobre 2022 dans l'impressionnant hall de l'Achat Hotel à Offenbach. Un très beau bâtiment !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Rissé, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Un hall impressionnant de l'Achat Hotel à Offenbach. Un très beau bâtiment ! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Merci pour les éloges. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Thomas.�
5 / 5Le 09/09/2022 à 22:23Cet hôtel très bien conçu était autrefois un ancien abattoir, je pense!
Réponse du propriétaire :
Cher douanier, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Exactement M. Zöller de 1904 à 1990 c'était un abattoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Frank.a
4 / 5Le 08/09/2022 à 10:33Nous avons réservé le séjour sur une courte période. Malheureusement, le sauna est répertorié comme un service sur Internet, mais il ne fonctionne plus depuis des mois. Cela devrait aussi être reconnaissable car c'était une aide à la décision pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Le sauna a depuis été réparé. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Andy.a
1 / 5Le 18/08/2022 à 19:25La chambre n'avait pas de climatisation. Il faisait bien trop chaud dans la chambre ! Lors de la diffusion, tout le bloc d'appartements de l'autre côté de la rue pouvait regarder dans la pièce. La chambre était dans une annexe qui ne ressemblait pas du tout à la belle entrée. Dommage que le sauna n'ait pas été utilisé. Pas de climatisation dans la salle de fitness. Le petit déjeuner était très bon et tout le personnel était très sympathique. Nombreuses places de parking disponibles. Les photos proviennent de la plate-forme d'observation. La ligne d'horizon de Francfort était visible depuis l'escalier de secours sur le podium.
Réponse du propriétaire :
Cher XY, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous aurions été heureux de vous proposer une chambre climatisée en supplément si vous aviez contacté la réception directement sur place. Merci également pour les éloges sur le petit déjeuner et notre personnel :-) Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Simon.e
4 / 5Le 02/08/2022 à 17:35Emplacement supérieur. Surtout le service au petit déjeuner était impeccable ! Un seul ascenseur et des escaliers qui ne peuvent être utilisés que comme voie d'évacuation le portent à 4 étoiles. Sinon aussi structurellement une adresse intéressante. Recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Emplacement supérieur. Surtout le service au petit déjeuner était impeccable ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Zdzislaw.r
4 / 5Le 02/08/2022 à 13:23J'ai séjourné ici pendant deux nuits. J'ai été accueilli chaleureusement, j'ai eu ma chambre et c'était correct. C'est un peu de la poudre aux yeux. J'arrive, l'ancien bâtiment est très joliment restauré. Puis j'ai eu ma chambre en "cour arrière". C'est la fin de la belle architecture. Il est parfois très bruyant à cause du bruit des avions. Ce que je n'ai pas vécu depuis des lustres : le télétexte à la télévision n'est pas pris en charge ! Qu'il existe encore ??? Oh, et si je râle, alors ceci : il fait grand jour dehors, le soleil brille, je marche dans le couloir, qui a beaucoup de fenêtres, et toutes les lumières sont allumées. C'est complètement hors du temps. Mais le petit déjeuner était très bon, avec un large choix, de bons produits. Dans l'ensemble, merci!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Mais le petit déjeuner était très bon, avec un large choix, de bons produits. Dans l'ensemble, merci! Merci beaucoup! Merci également pour votre suggestion concernant l'éclairage dans le couloir. Nous allons vérifier et changer immédiatement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Steffi.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:37Bel hôtel avec un excellent service. Propreté 1A, nous pouvons vraiment le recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Steffi, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Bel hôtel avec un excellent service. Propreté 1A, nous pouvons vraiment le recommander. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Martin.
4 / 5Le 21/07/2022 à 13:43Réponse du propriétaire :
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Per-Ola.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:16Est un immense ancien abattoir qui a été transformé en hôtel. La partie avec des chambres nouvellement construites. Il faut du temps pour trouver entre la réception dans la partie ancienne, les escaliers et les ascenseurs des chambres. Un peu chaud dans la chambre donc il n'y a pas de climatisation, la porte du balcon français était ouverte toute la nuit.
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Siegfried.c
3 / 5Le 05/07/2022 à 17:44En fait un bel hôtel. J'ai souvent séjourné ici dans le passé. J'aime cette combinaison du bel ancien abattoir historique d'une part et de l'acier, du verre et de la nouvelle construction d'autre part. La salle rénovée est moderne, très agréable, mais manque complètement de flair et de charisme. Ça m'a semblé inconfortable et stérile. Le restaurant était fermé le soir sans raison apparente, tout comme le pub recommandé à côté en raison d'un défaut technique. Comme prévu à l'avance, je suis parti un jour plus tôt. Le personnel amical mais quelque peu démotivé de la réception n'était même pas intéressé à savoir si j'aimais ça et si j'étais satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Mikail.
1 / 5Le 05/07/2022 à 06:25Je suis juste déçu par un tel "hôtel" d'avoir une expérience aussi misérable. Je voulais célébrer mon mariage à l'hôtel et j'ai demandé un prix uniquement (!) pour la salle et lors de la première réunion pour visiter la salle, nous avons encore mentionné que le loyer ne concernait que la salle et que la restauration venait de l'extérieur, ce qui est également approuvé. est devenu. Le jour où j'ai voulu signer le contrat, on m'a dit qu'il n'était pas question de restauration externe et que 400 personnes ce serait trop, etc. Je dois dire que le niveau de manque de professionnalisme est imbattable. De plus, à cause de cet "hôtel", j'ai été obligé de trouver un nouveau lieu pour mon mariage en un mois. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un hôtel ACHAT à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter une telle note. Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Khad..
1 / 5Le 02/07/2022 à 23:07Réponse du propriétaire :
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Caroline.A
2 / 5Le 23/06/2022 à 10:56Accueil déplaisant .... quand il y a une personne derriere le comptoir. Pas de sourire de la réceptionniste qui a fini par nous donner la bonne chambre (lit kingsize) au bout de 3 essais.... Pas de climatisation (surprenant vu le prix de la chambre) mais un malheureux ventilateur bruyant et inefficace. Dommage par ces temps de forte chaleur ! Menage pas fait après la première nuit malgré demande. Pas de kleenex dans la boîte et un fond de gel douche dans la bouteille. Quand on appelle la réception, pas de réponse. Sinon la chambre est propre et jolie mais on ne reviendra pas !
Réponse du propriétaire :
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loic.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 21:04Bel hôtel dans un lieu original avec un très bon pub irlandais ( qui fait un peu plus "garden pub" ) .
Réponse du propriétaire :
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Mike.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 13:44Juste gentil. Chambres très propres, excellent service avec un personnel très sympathique. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Juste gentil. Chambres très propres, excellent service avec un personnel très sympathique. Je reviendrai La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Jan.i
2 / 5Le 06/06/2022 à 07:55Juste ridicule - les chambres "récemment rénovées" n'ont pas de climatisation, pas de réfrigérateur, le "lit double" est composé de deux lits simples mis côte à côte, nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir la chambre lors de l'enregistrement. Je regrette que nous ayons réservé 5 nuits, cela ne se reproduira plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Julia.e
2 / 5Le 05/06/2022 à 21:56J'y suis allé en famille il y a quelques semaines. Les chambres sont déjà chics, notamment la salle de bain. Mais pour le prix, vous pouvez également vous attendre à un bon petit déjeuner. La sélection était probablement là, mais c'était plus un goût "voulait et pas capable". Les assiettes au buffet ressemblaient plus à des soucoupes qu'à des assiettes. Tout cela était très stratégique, et cela pour 17 € le petit déjeuner. Ce n'est pas juste. De plus, les couloirs étaient vraiment étouffants et ça ne sentait pas bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie Berger, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Patrick.o
2 / 5Le 05/06/2022 à 21:51C'est correct pour le prix, mais ce n'est pas possible que la moquette de la chambre soit tachée. On parle ici d'un hôtel 4 étoiles, donc je m'attends à une propreté absolue. La télévision est également totalement déplacée du lit. Le buffet est correct mais sans plus. A part ça, nous avions une chambre où nous regardions directement la cour depuis la fenêtre où tout le monde pouvait regarder dans la chambre et la nuit c'était très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
S.
4 / 5Le 04/06/2022 à 07:26Bel hôtel très classe
Réponse du propriétaire :
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Peter.e
4 / 5Le 26/05/2022 à 17:52En soi, un super hôtel dans le grand ancien abattoir. Malheureusement un peu à l'écart, à environ 30 minutes à pied de Wilhelmsplatz. Le prix est correct et à côté se trouve un pub irlandais. Malheureusement, la nourriture n'y est pas excellente, c'est un euphémisme. Presque tout est frit, même la currywurst.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre Zehm, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. ..........................un super hôtel dans un grand ancien abattoir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Dominik.e
4 / 5Le 21/04/2022 à 20:03Super hôtel, chambres agréables et modernes pour moi avec un peu plus de 1,90 mais comme souvent le lit et la douche étaient un peu trop petits. Mais c'est le cas dans la plupart des hôtels, mais c'est toujours dommage. Eh bien, la seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est Internet, parce que c'est vraiment presque une joue. Un réseau normal et un réseau 5Ghz sont proposés, les deux avaient une bonne réception dans ma chambre, mais si la connexion ne vient pas de se couper à nouveau, un maximum de 10 Mbits en téléchargement et presque 8 en téléchargement. Ce n'était pas mieux non plus sur le réseau 5 Ghz et il ne pouvait pas être utilisé de toute façon car vous étiez déconnecté toutes les 30 secondes. C'était un vrai problème pour moi car j'avais réservé cet hôtel pour un voyage d'affaires et je voulais faire quelque chose sur mon ordinateur portable le soir. Mais je pouvais oublier ça parce que rien de vraiment chargé et tu étais constamment expulsé. C'est vraiment dommage, car sinon c'est un bel hôtel, donc ça reste 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Super hôtel, chambres agréables et modernes ......... Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Sarah.h
5 / 5Le 18/04/2022 à 23:48C'est un hôtel bon marché mais le service est tout à fait raisonnable pour le prix. chambres propres, un portier vraiment adorable à la réception ;-) et une bonne nuit de sommeil tranquille dans un bon lit, donc tout va bien
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
kinda.m
5 / 5Le 13/04/2022 à 22:47Personnel vraiment sympa autour - surtout à la réception - la jeune femme en quart de nuit et le jeune homme nous ont donné un très bon service. L'hôtel est également très bien fait. Nous reviendrons certainement :)
Réponse du propriétaire :
Chère un peu emilia, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup pour ça :-) ! Personnel vraiment sympa autour - surtout à la réception - la jeune femme en quart de nuit et le jeune homme nous ont donné un très bon service. L'hôtel est également très bien fait. Nous reviendrons certainement :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
denis.i
5 / 5Le 26/03/2022 à 13:18Magnifique et immense hôtel au calme dans cette belle ville d Offenbach au Main près de Francfort
Réponse du propriétaire :
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Benny.
4 / 5Le 01/03/2022 à 21:26Super hôtel avec un personnel très sympathique. Nous avons été chaleureusement accueillis et tout a été expliqué en détail. La chambre était moderne et propre. La pièce était malheureusement trop chaude, y compris l'air étouffant. Le petit déjeuner était convenable mais rien de spécial pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Super hôtel avec un personnel très sympathique. Nous avons été chaleureusement accueillis et tout a été expliqué en détail. La chambre était moderne et propre La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Britta..
5 / 5Le 24/02/2022 à 20:08Personnel toujours sympathique. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Pour le moment, le choix au buffet du petit-déjeuner est un peu clairsemé, mais si vous avez une bouche à demander, vous obtiendrez également quelque chose qui n'est pas au buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Britta, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Super merci pour ça ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Gabi.i
2 / 5Le 28/11/2021 à 09:30L'hôtel est correct. Nous avions une chambre plus récente qui était agréable mais les lits sont très mous. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial. Pourquoi je ne donne que 2 points, c'est parce que nous avions un gros morceau de verre brisé devant notre lit, et ce n'est pas possible.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Anders.n
3 / 5Le 05/11/2021 à 17:33Je n'ai utilisé que la partie conférence. L'ambiance est géniale, le mobilier fonctionnel. Malheureusement, le service n'était pas idéal : les heures de pause convenues n'étaient pas respectées et la nourriture devait être demandée au préalable. C'était en fait ok. Mais le prix et les performances n'allaient pas de pair avec le package. Et puis il y avait environ 15 euros pour 3 eau et 2 cola (0,2l chacun) pour le déjeuner en plus. Le personnel était sympathique, rapide et serviable, mais les processus étaient souvent un peu « cahoteux », ce qui était probablement aussi dû à la couverture mince du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Mike.a
5 / 5Le 02/11/2021 à 13:54Une super ambiance avec un personnel agréable et attentionné. Le directeur de l'hôtel s'occupe personnellement des clients... excellent, où peut-on trouver cela de nos jours ? On s'y sent tout de suite bienvenu et on peut profiter de l'extraordinaire hôtel dans ses vieux murs. Si Francfort ou Offenbach, alors ACHAT....
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Une super ambiance avec un personnel agréable et attentionné. On s'y sent tout de suite bienvenu et on peut profiter de l'extraordinaire hôtel dans ses vieux murs. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Burg.t
5 / 5Le 02/11/2021 à 11:23Très bon personnel. Directeur très sympathique. Vous pouvez dire que le travail est fait avec professionnalisme et enthousiasme. Super petit déjeuner. Wi-Fi super. hôtel d'affaires Très propre. La conférence était très bien préparée. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Très bon personnel. Vous pouvez dire que le travail est fait avec professionnalisme et enthousiasme. Super petit déjeuner. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Sven..
5 / 5Le 28/10/2021 à 16:20Hôtel super sympa. C'était autrefois un abattoir et maintenant un hôtel. Ameublement très agréable et moderne et le personnel est très sympathique. J'aime toujours y aller et je peux le recommander sans aucun doute 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Sven B, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Hôtel super sympa. C'était autrefois un abattoir et maintenant un hôtel. Ameublement très agréable et moderne et le personnel est très sympathique. J'aime toujours y aller et je peux le recommander sans aucun doute 👍👍👍👍 Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Victor.e
5 / 5Le 27/10/2021 à 14:17Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires, j'ai été très satisfait ! Propre, confortable récemment rénové, kit complet d'ustensiles. Le personnel est amical et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et vos commentaires nous soutiennent. Merci beaucoup pour ça! Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires, j'ai été très satisfait ! Propre, confortable, récemment rénové, un ensemble complet d'ustensiles. Le personnel est amical et professionnel. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre maison. Bien cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hôtel Offenbach Plaza -
Ola.i
5 / 5Le 24/10/2021 à 23:03L'hôtel lui-même est très bien agencé. C'était à l'origine un abattoir, mais il a encore beaucoup de charme. Un mélange de modernité et d'histoire. Nous avons réservé une chambre familiale. Les deux chambres avaient une porte communicante, ce qui était pratique. Chaque chambre avait une belle salle de bain lumineuse avec une baignoire et un pare-douche. Les deux chambres étaient identiques (en miroir) décorées avec goût. Tout propre! Le mini-bar contenait "seulement" des boissons, pas de collations. C'était correct pour nous. Tout le monde était rassasié au petit déjeuner. Nous avions un parking souterrain, il y avait beaucoup de places de parking pour femmes, tout était bien indiqué et bien éclairé. Recommandation claire !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Recommandation claire !! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Theo.c
5 / 5Le 23/10/2021 à 22:41Nous y avons passé le week-end, nous avons vraiment aimé, la chambre était propre et moderne. Petit déjeuner varié et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Théo Sch. , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Petit déjeuner varié et personnel agréable Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Barbara.r
5 / 5Le 18/10/2021 à 16:54Oui, nous avons séjourné à l'hôtel Achat pendant deux nuits. A la réception, nous avons été reçus très amicalement. Les chambres sont très belles et tout est propre. Le buffet du petit déjeuner est tout simplement fantastique. Il y avait tout ce que vous pouviez souhaiter. Vraiment excellent. Comme je suis souvent à Offenbach, je reviendrai à l'Achat. Merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! ......................Merci au personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Marcus.t
4 / 5Le 10/10/2021 à 15:07Bon petit déjeuner, mais malheureusement quelques points négatifs. Il n'y a pas une bonne ventilation dans les chambres. Par conséquent, vous devez ouvrir les fenêtres et à partir de 06h00 du matin, vous entendez encore plus fort le bruit des avions de l'aéroport de Francfort à proximité. Les portes d'entrée de la dépendance sont toujours ouvertes et le parking souterrain est toujours fraîchement accessible. Ce n'est pas sûr. Le soir, il n'y a que de la nourriture jusqu'à 21h00. Sinon, c'est un solide hôtel de milieu de gamme.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Bon petit déjeuner......... La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Woka.r
2 / 5Le 06/10/2021 à 17:21Rapport qualité prix pas correct. Chambre correcte mais rien de pétillant. Petit déjeuner médiocre. La salle de fitness est fermée à cause de Corona. . . . mais d'autres hôtels le gèrent avec des horaires de réservation.
Réponse du propriétaire :
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Christian.o
5 / 5Le 17/09/2021 à 19:35Bon hôtel 4 étoiles avec un bon petit déjeuner buffet. La chambre était toujours propre et très moderne. La salle de bain était le clou de la chambre. Vous ne pouvez que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian Voigtlander, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Vous ne pouvez que recommander l'hôtel. La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Sören.o
1 / 5Le 13/09/2021 à 23:54L'agate ne nous a pas convaincus ! Parking souterrain sombre, signalisation médiocre, ascenseur du parking souterrain mène à un bâtiment attenant, entretien de l'ascenseur en retard depuis 2019, couloir avec bagages à la réception très encombrant et également mal signalé. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre assignée, dans l'annexe, nous avons trouvé de nombreuses mouches/fourmis ou similaires rassemblées au plafond dans un coin de la chambre, de sorte que le nettoyage/test préalable était insuffisant. Des lacunes ont été enregistrées à la réception, une nouvelle chambre en tant que mise à niveau dans le bâtiment principal a également entraîné le retard de maintenance de l'ascenseur. La chambre, en revanche, semblait propre. En raison des problèmes de sécurité aigus et du sentiment d'être les seuls clients à "garder" l'hôtel, nous sommes partis et avons cherché un autre logement. Corona ou pas, distances de marche très longues, signalisation insuffisante, maintenance liée à la sécurité non effectuée ou non documentée. Je ne le recommande pas, peut avoir différé des avis précédents.
Réponse du propriétaire :
Cher S Renard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Afin de pouvoir améliorer constamment notre service, votre avis est d'autant plus important pour nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Ad.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 19:25Quel bel endroit pour être dans cet ancien abattoir. Seules les têtes de bélier à l'extérieur du bâtiment nous le rappellent. Belles chambres ; Bon petit déjeuner. Et vaut le détour dans les environs immédiats. La pizzeria derrière l'hôtel est fortement recommandée. Pâtes rarement mangées et tiramisu si délicieux!
Réponse du propriétaire :
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Lisa.o
2 / 5Le 19/08/2021 à 22:22Malheureusement, certaines zones étaient encore fermées en raison de Corona. Les chambres auraient pu être plus propres. C'était très poussiéreux. Avec un enfant en âge de ramper, cela ne pouvait être négligé. Les chambres étaient très chaleureuses et nous n'avions pas de climatisation. Le restaurant n'était ouvert qu'un soir et fermait à partir de 21h00. La nourriture qui était encore dans l'assiette a été simplement emportée à 21 heures précises. Le bar de la réception était également complètement fermé le week-end. Un minibar était réservé pour de courtes vacances, mais malheureusement l'hôtel ne le permettait pas, même sur demande. Le buffet du petit déjeuner était très médiocre et n'était pas entièrement rempli. Les seuls points positifs pour nous étaient le stationnement dans le parking souterrain, l'enregistrement et le départ sans problème à la réception et la terrasse sur le toit le soir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Parking positif dans le parking souterrain, le check-in et check-out sans problème à la réception et la terrasse sur le toit le soir. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Sebastian..
5 / 5Le 15/08/2021 à 00:19Un très bel hôtel au coeur d'Offenbach. En famille avec deux enfants, nous avions deux chambres avec une porte communicante. Les chambres étaient propres et élégamment meublées. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Heureusement, les vieilles cafetières n'étaient pas sur les tables. Seule la recherche d'une place de parking est un peu épuisante, ce que nous avons accepté, puisque le parking souterrain coûte aussi la modique somme de 13 euros/jour pour les clients de l'hôtel. Mais nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien P, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Un très bel hôtel au coeur d'Offenbach ! Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Undine.u
2 / 5Le 09/08/2021 à 19:43Le bâtiment et les locaux sont beaux et joliment meublés. Malheureusement, le service pour le petit-déjeuner et le dîner n'était pas correct pour un hôtel qui se classe 4 * supérieur.L'offre pour le petit-déjeuner était gérable et n'a été renouvelée qu'avec hésitation. Le service du soir était lent et inattentif 2 nuits sur 3. Le dîner était très bien préparé et savoureux. Malheureusement, le sauna était toujours fermé. La réservation horaire uniquement pour deux n'était pas non plus possible. J'y étais dans le cadre d'un cours de prévention et j'ai eu l'impression de ne pas avoir le bon service pour le prix fort. Je ne recommande pas cette maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Ondine Bundesmann, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza. Le dîner était très bien préparé et savoureux La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Zett.u
3 / 5Le 10/07/2021 à 16:52L'hôtel est abrité dans un ancien bâtiment industriel avec une façade en briques. La chambre avec lit double est propre et meublée de façon moderne. L'armoire est ouverte et dispose d'un tiroir et d'étagères. Un coffre-fort est disponible. Les équipements comprennent également une télévision à écran plat avec programmation par câble à définition standard et un ventilateur qui noie les avions. La carte du restaurant claire. La nourriture est délicieuse et le service est très sympathique et courtois. Le WiFi fonctionnait parfaitement. L'hôtel dispose également d'un petit bar.L'hôtel est à "distance d'oreille" de l'aéroport et s'adresse probablement aux voyageurs d'affaires et à ceux qui sont en vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Chambre propre, nourriture délicieuse, excellent service et bon wifi !!! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Selon l'aéroport de Francfort et la carte des contours du bruit des avions, le bruit des avions n'est actuellement guère possible car le nombre de passagers est passé de 6,5 millions à 900 000. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Joe.
5 / 5Le 19/10/2020 à 23:54Excellent service et hôtel très élégant et propre. La propriété est vraiment superbe à regarder et les chambres sont très modernes et spacieuses. A la réception il y avait aussi un parking gratuit dans le quartier ! Le petit déjeuner était très copieux et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Jeannette.i
3 / 5Le 06/10/2020 à 20:25Chambres et ambiance très bien. Petit déjeuner très mauvais, les photos du net étaient belles. Épicerie bon marché, pas de sélection, pas de fruits ou de légumes frais.l.Vous ne pouvez pas commencer la journée comme ça.Ne vaut pas un sou. Sauna fermé, petite salle de fitness, pas d'haltères. Dîner très bon, prix des boissons trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Malheureusement, un séjour ne peut pas toujours être totalement satisfaisant, c'est pourquoi vos commentaires sont d'autant plus importants pour nous. Cependant, nous n'avons rien changé à la qualité de la nourriture. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Mathias.c
2 / 5Le 05/10/2020 à 15:32Restaurant ouvert uniquement le soir à heures fixes.Attente longue pour les plats (45 minutes), qualité des plats médiocre, pas de réaction de la cuisine. Personnel visiblement désintéressé et très lent (sauf au bureau) choix de boissons très limité, mais cher.Pas de room service.Sauna fermé. Un très bel immeuble, les chambres sont superbes, mais ce n'est pas tout pour un hôtel quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scharff, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour et de votre dîner. Étant donné que nous n'avons pas de personnel distinct pour notre sauna, nous ne pouvons actuellement pas garantir qu'un seul ménage y participera. Il est donc actuellement fermé. Nous allons à nouveau sensibiliser l'équipe à être constamment disponible pour nos hôtes. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Offenbach Plaza -
Vicky.o
2 / 5Le 26/08/2020 à 21:45décevant pour un 4*. Le petit déjeuner est limité et NE VAUT AUCUNEMENT le prix annoncé à la réception de 14 € et facturé à 17 pour café et un panier avec 2 petits pains et 1 croissant !!!!! Service quasi inexistant. ....seul point positif la chambre est spacieuse Merci pour votre réponse mais je le répète le service était quasi inexistant et vous avez gardez le meme prix pour le petit-déjeuner pour le minimum
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kontogianni, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que vous ayez eu des inconvénients pendant votre séjour. Notre buffet de petit-déjeuner est malheureusement limité en raison de Covid, mais nous vous proposons une sélection de céréales, produits laitiers et plats aux œufs. Nous espérons vous revoir prochainement. Votre équipe de Achat Hotel -
Mihaela.o
1 / 5Le 14/08/2020 à 12:04Réponse du propriétaire :
-
Daniela.a
4 / 5Le 21/02/2020 à 19:29Bel hôtel avec un super joli salon. La chambre n'était pas si facile à trouver, il fallait marcher dans plusieurs couloirs et utiliser plusieurs ascenseurs. Peut-être était-ce dû à la rénovation. Le personnel était très sympathique et nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre était bien équipée, surtout la salle de bain est très agréable avec une grande douche à effet pluie. Comme l'emplacement était également génial, je réserverais à nouveau cet hôtel.
-
Mandy.r
5 / 5Le 03/02/2020 à 00:47 -
Craig.r
3 / 5Le 03/02/2020 à 00:09 -
Tim.l
4 / 5Le 24/01/2020 à 07:22Réponse du propriétaire :
-
Maurice.o
4 / 5Le 02/01/2020 à 16:02Très bel objet. La chambre était très grande malgré la réservation d'une chambre simple, j'ai eu une grande chambre double. Semblait il n'y a pas si longtemps avec la rénovation. Lits très confortables et tout propre. Le seul inconvénient était le petit-déjeuner, qui offrait un bon choix et une bonne apparence, mais laissait beaucoup à désirer en termes de qualité et de quantité de préparation. Les œufs brouillés étaient totalement mous et le bacon était mou et cru. Les petits pains étaient durs comme de la pierre. Le service lui-même était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires sur notre petit-déjeuner à nos collègues. Si cela a conduit à des incohérences, nous voudrions nous en excuser. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach -
Sascha.e
5 / 5Le 12/12/2019 à 21:13Très bel hôtel magnifiquement intégré dans un ancien abattoir. Avec des chambres confortables et calmes, un grand espace sauna et un délicieux petit déjeuner buffet copieux. Le personnel amical et courtois est ouvert à tous les souhaits des clients
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha Bender, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe d'ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach -
Sheyenne.
5 / 5Le 27/11/2019 à 10:39Endroit super sympa. Personnel attentionné et gentil et nous avions une belle chambre propre. Je ne peux pas non plus me plaindre du petit déjeuner. Beaucoup de choix et super savoureux. Je peux certainement recommander l'hôtel.
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Michael.r
3 / 5Le 18/10/2019 à 17:44Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais seulement 3 étoiles pour le prix. Le petit déjeuner était très varié, pour 17 euros on s'attendait à la cerise sur le gâteau : un peu plus de légumes, un gaufrier ou une machine à café, par exemple. Les trois rencontres du personnel étaient moyennement amicales, mais la chambre était assez élégante et super propre.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Merci pour les commentaires concernant notre petit déjeuner. Nous en tiendrons compte et vérifierons s'ils peuvent être intégrés dans notre norme à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe d'ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach -
Klein.u
3 / 5Le 06/10/2019 à 00:18En soi un hôtel moderne. La première impression de l'ancien abattoir est excellente. Lors de l'enregistrement à l'hôtel, la dame de la réception n'était pas de bonne humeur lorsque l'hôtel lui a demandé (par exemple, quand est le petit-déjeuner, où se trouve la salle de sport, etc.), la dame a réagi très ennuyée! Ce n'était pas très agréable ! Le petit déjeuner est très riche en choix de charcuteries typiques, fromages, saumon, divers plats chauds... Les jus sont copieux ! Les chambres (bâtiment annexe) sont sobres et meublées simplement. Cependant, le drain est constamment bouché et la cloison séparant la baignoire est trop courte. En conséquence, la salle de bain flotte lorsque vous prenez une douche. Sinon propre et ok. Cependant, pour 100 € par nuit, je m'attends à un peu plus que la norme typique de 60 €. Peut-être que les pièces de l'annexe seront aménagées en même temps. Globalement correct mais trop cher pour Offenbach ! Cependant, la vue sur Frankfurt Echt depuis la terrasse est très agréable.
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Meister.�
3 / 5Le 05/10/2019 à 22:40Dans l'ensemble, l'homme doit dire que l'approche de l'hôtel est bonne mais, malheureusement, je dois critiquer l'éclairage du couloir est en partie cassé, le drain de la baignoire est bouché et la cloison de la douche est beaucoup trop petite et parce que la salle de bain est régulièrement submergée. , De plus, la réceptionniste n’a pas eu son meilleur jour pour demander l’hôtel. Le petit déjeuner mérite 5 étoiles. La sélection est vraiment grande et très savoureuse. L'emplacement de l'hôtel est bon et l'apparence extérieure est unique. J'espère que cela changera à l'avenir car le rapport qualité-prix dans ces circonstances n'est malheureusement que satisfaisant.
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Christian.
4 / 5Le 15/09/2019 à 14:39Très bel endroit. Chambres neuves et récemment rénovées. Personnel amical et serviable. Nourriture fraîche et savoureuse au petit déjeuner. Malheureusement, la ville se trouve dans la trajectoire de vol de l'aéroport de Francfort. Si les fenêtres sont fermées, vous n'entendez pas le bruit. Mais vous ne pouvez pas dormir avec la fenêtre ouverte.
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Kevin.l
5 / 5Le 10/08/2019 à 12:49En soi, un très bel hôtel avec une atmosphère chaleureuse. Le personnel est gentil et sympathique. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que c'était si extrême dans ma chambre! Il doit y avoir une amélioration! Sinon, je peux recommander l'hôtel
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THE.L
2 / 5Le 04/08/2019 à 08:57À première vue, l'hôtel lui-même a une très bonne ambiance et est très bien situé - il est très spacieux et a l'air très attrayant. Mais les chambres et le service sont plutôt médiocres. Le lavabo de ma chambre fuyait et l'eau qui coulait dans le bassin coulait des tuyaux directement sous le bassin - cela peut arriver. J'ai donc prévenu la réception. J'ai donc décidé de prendre une douche à la place - malheureusement, le gel douche, que vous pouvez vous procurer dans toutes les auberges de jeunesse, était complètement vide. Alors je me suis rhabillée, je suis allée à la voiture et j'ai pris mon propre gel douche... Je ne suis vraiment pas une geignarde, mais peut-être devriez-vous vérifier les chambres avant de les donner à un invité !! Ce matin au petit déjeuner j'ai été agréablement surpris pour changer - c'est un buffet très varié avec de délicieuses gourmandises. Cependant, le personnel ici n'a pas à clarifier les choses ni à demander s'il souhaite autre chose. Le buffet était rempli encore et encore, un café était servi sans un mot, mais c'était tout. Pour faire court : un hôtel visuellement de haute qualité avec des installations désuètes et un service plutôt médiocre - je n'ai pas forcément besoin d'en avoir revécu !
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Andreas.a
4 / 5Le 18/05/2019 à 15:01Un hôtel propre et vieillissant avec une ou deux chambres nécessitant une rénovation. En général, c'est un hôtel très propre et agréable avec un sauna. En raison du grand nombre de salles d'événements, des événements plus importants peuvent également y être organisés. Le bar et le hall ont une atmosphère agréable. Le petit-déjeuner n'est malheureusement pas très varié, si quelque chose change ici, alors volontiers une étoile de plus.
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L...
4 / 5Le 29/03/2019 à 13:08Hôtel moderne, visuellement très attrayant ! Chambres propres et bien équipées. POINTS FORTS: Sans aucun doute le sauna gratuit sur le toit et la vue sur Francfort. Déduction d'une étoile pour l'accueil pas très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laura H., Merci pour la bonne note! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement pour vous montrer que nous méritons un 5* :-) Sincères amitiés Votre équipe d'ACHAT Plaza Francfort/Offenbach -
Rosmarie.a
5 / 5Le 03/03/2019 à 21:33Très bel hôtel, bon petit déjeuner, de nombreux petits détails, tels que. B. Bouilloire dans la chambre, personnel sympathique et personnel très sympathique et dévoué autour du bar le soir avec joie de vivre. Recommandation, demandez une chambre avec vue. La salle de séminaire et le service étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Manz, Merci pour cet excellent avis, que nous sommes heureux de transmettre en interne à nos collègues ! Votre équipe ACHAT -
Martin.u
4 / 5Le 17/11/2018 à 18:32Tout à fait convenable comme hôtel d'affaires. Malheureusement, il y a aussi la mauvaise habitude ici de libérer l'électricité dans la chambre avec une carte-clé. Sans carte, il reste sombre et (beaucoup plus important) les appareils sans fil ne sont pas chargés. Dommage. Ma chambre était également glaciale le soir après l'enregistrement (fenêtres ouvertes et chauffage éteint). Tolérable après 2 heures. Lit, salle de bain etc. sinon ok. bon petit déjeuner. Donc 4 étoiles pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kurz, Merci pour votre avis. Le système de verrouillage et donc aussi le circuit sont à la charge des propriétaires. Nous, en tant que locataires, n'avons pas la possibilité d'apporter des modifications ici. Cependant, lors de votre prochaine visite, nous serons plus qu'heureux de vous donner une deuxième carte-clé à laisser dans la chambre. De cette manière, un flux de courant continu peut être garanti. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Le tiens saluer L'équipe d'ACHAT Plaza Francfort/Offenbach -
Koch.t
5 / 5Le 12/11/2018 à 19:08Nous y avons passé une nuit en chambre double. L'hôtel fait une impression très impressionnante de l'extérieur. L'ancien abattoir semble très rustique en raison de sa brique, mais en même temps moderne en raison des façades en verre. Le lobby était inondé de lumière et extrêmement grand. Le personnel était également sympathique et serviable. Notre chambre était propre et il n'y avait rien de mal avec les meubles ou quoi que ce soit d'autre. De plus, les chambres étaient très calmes et bien isolées. Le premier remplissage gratuit du minibar a été extrêmement positif. Le petit déjeuner était également convenable. Tout ce que nous voulions était là. Seul petit bémol : selon l'emplacement de la chambre, elle est très éloignée de la réception. Il y avait des places de parking dans le garage de l'hôtel (payant) ou directement devant l'hôtel dans l'allée. Nous nous sommes garés dehors gratuitement. Une recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour la note positive. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos souhaits à ce point. Les longues distances jusqu'aux salles sont dues à l'architecture de l'abattoir, que vous avez décrite en détail. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Le tiens saluer L'équipe d'ACHAT Plaza Francfort/Offenbach -
Varampay.
4 / 5Le 16/07/2018 à 11:40Le bâtiment est vraiment beau mais malheureusement Offenbach est très moche. Ma chambre d'hôtel était très bien aménagée et le prix pour une nuit était raisonnable. L'accueil a été sympa. Parking outrageusement cher. Le petit déjeuner est censé être bon, malheureusement j'ai dû partir avant. Si vous devez absolument vous rendre à Offenbach, vous pouvez recommander l'hôtel. La salle de gym est chic mais idiote.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipe ACHAT -
Michele.a
4 / 5Le 18/06/2018 à 02:39Réponse du propriétaire :
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Anju.e
4 / 5Le 20/05/2018 à 23:38Réponse du propriétaire :
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Britta.
5 / 5Le 10/02/2018 à 10:19L'hôtel est vraiment super. La baignoire est un peu petite, mais c'est suffisant. Le service est vraiment super. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps d'essayer le sauna, mais je l'ai vérifié et il a l'air bien. C'est vraiment super aussi
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Stephane.E
4 / 5Le 14/12/2017 à 20:53Hôtel agréable dans un cadre atypique, ce sont de très anciens abbatoires entièrement rénovés. Chambres spacieuses et literie confortable. Prix correct mise à part le Petit déjeuner qui est plus cher que la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Le Garrec, merci pour la bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et nous espérons vous accueillir à nouveau avec nous. Avec les meilleurs voeux, Votre équipe ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach -
Thomas.o
5 / 5Le 02/10/2017 à 14:09Très bel hôtel dans une ambiance historique. Chambres modernes à l'élégance simple. Nous y sommes allés régulièrement et avons toujours reçu un accueil chaleureux. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, même pour les longs séjours. Service de ménage très agréable. Le petit déjeuner est très copieux et vous obtenez un grand choix pour tous les goûts. Le service de restauration est très sympathique et courtois. La réservation en ligne a bien fonctionné et les demandes supplémentaires ont également été satisfaites. En cas de problème, une solution est toujours trouvée à court terme. Continuez comme ça!
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Christopher.i
5 / 5Le 05/06/2017 à 14:30Bel hôtel avec un bon service. Premier contenu du minibar par séjour gratuit. Facilement accessible et suffisamment de places de parking. Chambres très spacieuses et propres. Salle de bain avec baignoire. En tant qu'invité permanent, un nettoyage hebdomadaire est demandé et un nettoyage quotidien est reçu. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Riechers, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et sommes heureux de transmettre vos éloges à notre personnel, en particulier à l'entretien ménager et à la cuisine. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous revoir :-) Votre équipe d'ACHAT Plaza Francfort/Offenbach -
Daniel.c
4 / 5Le 15/08/2016 à 22:16Très bel hôtel dans un grand bâtiment historique. Le petit déjeuner est super. Le personnel est toujours sympathique. Malheureusement, l'hôtel est situé sur la trajectoire de vol de l'aéroport de Francfort. En raison de l'interdiction des vols de nuit, vous avez la tranquillité d'environ 23 heures à 5 heures du matin. Après cela, dormir avec la fenêtre ouverte n'est plus possible si vous êtes habitué à un environnement normalement calme.
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Fil.R
4 / 5Le 08/12/2015 à 06:17Hotel très correct, service une étoile en moins.
Ina.b
Ute.k
Elsa.
Ferus..
Ina.a
Grant.
D...
Ricardo.e
Claus.e
NiroStar.
Mattia.a
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Jeroen.a
Bianca.l
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Heiko.�
Anna.r
Gaby.i
Michael.i
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Frank.a
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Simon.e
Zdzislaw.r
Steffi.a
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Siegfried.c
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Caroline.A
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Mike.o
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Patrick.o
S.
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Zett.u
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Sascha.e
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THE.L
Andreas.a
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Rosmarie.a
Martin.u
Koch.t
Varampay.
Michele.a
Anju.e
Britta.
Stephane.E
Thomas.o
Christopher.i
Daniel.c
Fil.R
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Adresse :- Ernst-Griesheimer-Platz 7 63071 Offenbach
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