Vienna House Remarque Osnabrück

Tags: Hôtel,

• Tom.e

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 07:08

  Les chambres sont un peu vieilles. Mais… Les employés sont tous super sympas. Nous avons particulièrement remarqué la dame polonaise qui fait les œufs au petit déjeuner. Dans un endroit étrange, des gens comme ça vous font vous sentir en sécurité et chez vous.
• Klaus.o

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:48

  Personnel très gentil et arrangeant, tout le reste est pareil
• Clarence.o

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:48

  J'attendais cette visite avec impatience (3 jours, petit-déjeuner compris, 450,00 €). Cependant, il n'y a plus rien à boire dans la chambre, rien du tout. La bouteille d'eau est facturée 7,50 € (incroyable !!!). Les prix des boissons au bar sont également "ressentis" 30% au-dessus des prix "normaux" de l'hôtel. Le seul point positif : le super petit déjeuner et le personnel très agréable au service. Je pense toujours que c'est trop cher dans l'ensemble. :-/
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:45

  Fortement recommandé, réservez certainement le petit déjeuner. L'omelette fraîchement préparée était super.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:39

  L'hôtel n'est plus le plus moderne, surtout dans les chambres on peut voir que la dernière modernisation date d'il y a quelques années. Nous avions réservé une suite, il y avait deux Lanpen cassés et la climatisation n'était que modérément réglable. Malgré le prix élevé, le parking, le petit-déjeuner et le sauna sont facturés en supplément, donc l'hôtel est mieux que l'hôtel. d'autres hôtels à Osnabrück nettement plus chers. L'hôtel est en plein dans la vieille ville.
• Dr..a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:53

  Hôtel très agréable dans un emplacement central à Osnabrück. L'accès via le parking souterrain est aisé. L'accueil est très attractif. Les chambres sont un peu vieilles. L'espace bar et restaurant est très convaincant. Le personnel travaille très dur et est extrêmement sympathique. Merci pour le séjour agréable.
• S..i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:02

  La nourriture était excellente et le service était excellent. Nous aimerions revenir.
• ilse-gudrun.r

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:54

  C'était une fête réussie dans la salle de bal, beaucoup d'espace, de la bonne nourriture, très bon service.. ordre chronologique génial... musique géniale... amélioration à 24h00 un petit verre de mousseux à trinquer aurait été bénéfique,
• Florian.r

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:21

  J'ai rendu visite à la famille à Noël et j'ai dormi à l'hôtel. Le personnel était très sympathique et joyeux. Bien que le matelas soit doux, nous avons très bien dormi. L'emplacement de la chambre était également super. N'étaient certainement pas là pour la dernière fois.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:53

  L'hôtel ne vaut pas le prix. Les chambres sont vieilles, la salle de bain très vieille. Ça fait un peu années 80/90. Les chambres ne sont presque pas meublées, sauf pour le plus nécessaire. Apparemment, il y a un spa ou un espace bien-être qui est mentionné par le personnel mais pas un seul. Le buffet du petit-déjeuner est (en partie) servi dans le hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais le prix n'est tout simplement pas raisonnable. 100-120 € par nuit c'est trop. 50-60€ serait approprié.
• Finjamarie.

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:07

  Les gens sont "effrayants". Pas d'eau dans les chambres. Quelques invités gênants. Toutes les prises de la pièce ne fonctionnent pas non plus 🥶 Boissons au bar médiocres. Cependant, le personnel à la réception et le directeur étaient très gentils !
• Maria.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:51

  Nous y sommes allés pour un brunch un dimanche. Tout simplement génial. Tout à son meilleur. C'est pourquoi nous sommes heureux d'offrir un bon pour cela.
• Dietmar.�

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:20

  Personnel très sympathique et travailleur. Le lobby avec le piano à queue en verre est magnifique. Chambre bien rangée, les lits à notre goût (subjectivement) trop mous. Pour les critiques et les souhaits, on était toujours ouvert. Nous serions ravis de revenir!
• Nanu.

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:09

  Malheureusement, l'hôtel montre son âge en termes de chambres. Le lit était trop mou. Le buffet du petit déjeuner correct. Dîner nous avons été déçus. Ce que je trouve immoral et j'aurais donné une étoile ou pas d'étoile, c'est que la directrice de l'hôtel a réprimandé son personnel devant les clients et sur un ton très sévère et sarcastique. Je me suis vraiment senti désolé pour le personnel à ce moment-là.
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:51

  Très bel hôtel, grande chambre. Restaurant avec des plats délicieux. Personnel courtois
• Birgit..

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:32

  Nous étions là pour la fête de Noël de l'entreprise. L'ambiance, la nourriture et le service étaient excellents, seul le DJ était horrible. Chanté totalement faux et ne l'a même pas remarqué, même quand on lui a demandé de jouer une chanson sans chanter, il l'a ignorée. C'est comme ça qu'on peut expulser les gens. Il n'y aura certainement pas de deuxième fois.
• Ulrich.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 14:39

  Nous avons été accueillis poliment et conduits à notre table. L'entrée "rouge & trois petites choses" (Pommes de terre sauce aux herbes, brochette de boeuf aux lentilles de montagne, fromage de montagne sauce moutarde aux raisins) était bon au goût. Le rumsteck argentin était cuit à la perfection et doux comme du beurre. Le beurre du Café' de Paris était préparé avec des herbes fraîches et était un poème. Nice et doux et placé sur le steak. Malheureusement, les frites étaient un peu trop longues dans les frites et donc trop croustillantes et un peu sèches. Le Wiener Schnitzel n'avait pas l'air d'avoir été cuit dans l'huile, mais juste frit dans une poêle, comme c'est la coutume en Allemagne. La crème brûlée avec le sorbet en guise de conclusion était encore 1A. Merci et salutations de Styrie
• Eva.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:38

  Accueil très professionnel et sympathique ! Le petit déjeuner et le service là-bas, parfait! Au bar, il faut un peu de patience, des nerfs solides, l'approche professionnelle que l'on trouve autrement dans l'hôtel vous manque.
• Aldi.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:09

  Dame à la réception était très gentille. Belle chambre avec suffisamment d'espace. lits très confortables. Salle de bain avec baignoire, grand miroir, miroir de maquillage et articles de toilette. C'était le premier hôtel à avoir un élastique à cheveux et un pansement dans la trousse de toilette. Absolument incroyable. Malheureusement, il y avait des cheveux noirs sur le miroir carrelé au-dessus de la baignoire et les frais de stationnement sont assez chers à 15 €. La facture a été envoyée par e-mail sans accroc. Malheureusement, il n'y avait pas de temps pour le petit déjeuner.
• Johannes.o

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:08

  Belle maison dans un emplacement très central de la vieille ville, un plus absolu. J'ai aussi beaucoup aimé les installations et l'ambiance. Enfin un lit d'hôtel confortable à nouveau. Moins agréable : ma visite à l'espace bien-être a été semée d'embûches : d'abord le sauna n'était pas préchauffé comme compatible, ensuite je n'ai pas pu entrer dans l'espace avec ma carte et enfin les lumières n'étaient pas allumées. Mais ensuite, je n'en ai plus eu envie et j'ai arrêté prématurément ma visite au sauna. Donc "seulement" la note globale 4
• Richard.i

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:48

  L'hôtel est parfaitement situé à la périphérie du centre, le parking en dessous est également bien et pas cher. Mais en entrant il s'avère que le personnel n'est pas sympa du tout, pas de sourire, pas de bonjour. Nous sommes allés plusieurs fois à la réception pour acheter des bouteilles de vin. Mais le personnel était au téléphone et n'est pas venu au comptoir. Ils nous ont vus, mais le téléphone était plus important. Nous avons marché trois fois et après cette troisième fois, j'ai acheté une bouteille de vin dans un restaurant du centre. Très très médiocre en termes de gentillesse du personnel et de service. Nous séjournons dans de nombreux hôtels mais c'était vraiment la pire expérience de l'année dernière. Et c'est dommage car l'emplacement de l'hôtel est tellement beau. Malheureusement, les lits sont également datés, lorsque vous vous allongez dessus, vous vous enfoncez presque jusqu'au sol. Les matelas sont très vieux et usés. Encore dommage car les chambres sont très belles et spacieuses. Malgré l'emplacement et le bel hôtel, nous choisirons un autre hôtel la prochaine fois car il devrait être agréable et convivial, et ce n'était pas ici grâce au personnel mal instruit.
• Sean.y

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:46
• Jürgen.�

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:11

  L'hôtel surprend dès l'entrée. Ouvert, moderne et pourtant confortable. Le personnel était attentionné. Ce qui a freiné, c'est la commande individuelle d'œufs, d'omelettes, etc. au petit-déjeuner. Temps d'attente très long aux heures de pointe.
• Marita.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:51
• Jason.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:37

  Avec Velina Michel, j'ai eu le meilleur service depuis longtemps. 10 sur 10 Nourriture assez savoureuse aussi mais le personnel était juste impeccable, m'a fait me sentir comme des rois.
• M.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:50

  Toujours mon plaisir. Super hôtel, super personnel et super emplacement.
• Antje.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:52

  Super propre sympa et chic passé un très bon séjour
• Anja.

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:39

  Je n'ai pas séjourné car le bon pour le buffet du petit-déjeuner que j'ai acheté en 2020, que je ne voulais échanger que maintenant à cause de Corona, n'est plus valable. Zéro courtoisie de la maison, éternellement transmise de l'un à l'autre dans la boucle téléphonique, ce traitement signifie pour moi zéro convivialité, sans parler de l'orientation service. Pitié! J'ai payé 4 buffets de petit-déjeuner et je ne les ai pas eus. Traitement vraiment moche !! 😠
• Jens.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:21

  Dans la perspective de plusieurs appels téléphoniques avec des déclarations contradictoires et un ton de conversation plutôt agacé. L'eau chaude ne fait que couler, d'accord, crise d'énergie, mais la climatisation a fonctionné à un volume correspondant toute la nuit. Pas de carte des boissons au bar, seulement des "conseils individuels" mais ensuite il fallait qu'elle aille voir quel type de schnaps ils avaient... J'ai dû choisir moi-même le whisky en rayon... Sérieux ? Était-ce un conseil ? Et vous n'avez trouvé le prix que sur la facture. Stagiaires sympathiques mais intimidés et peu sûrs en service. Chambres des années 90 et assez abîmées. Bilan : bien
• J...

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:18

  Merci et bravo à toute l'équipe ! Chacun d'entre vous a été incroyablement amical, poli, serviable et professionnel et a contribué à une soirée inoubliable ! Nos invités et nous étions enthousiasmés par la nourriture et le service, et tout était super avec les chambres d'hôtel aussi ! Nous pouvons donc chaudement recommander l'hôtel aussi bien pour les mariages que pour les nuitées ! Un grand merci encore à Lisa et Essad pour la super organisation !
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:00

  J'y suis allé pour affaires. Une prolongation spontanée du séjour a été possible sans aucun problème. La chambre était au top ! Pas seulement propre, mais pur. Le petit déjeuner était incroyable - frais, beaucoup de choix - délicieux. Le personnel était très sympathique et arrangeant - même tard le soir.
• Regina..

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:36

  Nourriture super délicieuse. Personnel très gentil et sympathique. Tout est parfait. Merci à tout le personnel.
• Rainer.�

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:18

  Très bel hôtel calme. Les chambres ne sont pas super pour le prix. Plusieurs bizarreries et pas de frigo.
• Petra.u

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:06

  Notre chambre avait de la moquette, ce que je n'aime pas. Les lits sont bien, pas trop durs. Mais la nourriture est géniale. Nous avons eu de délicieux buffets, pleins d'idées et délicieux. Service rapide et sympathique. Et l'hôtel est juste en face de la vieille ville. Hautement recommandé...
• Wir.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:00

  Hôtel soi-disant 4* - accueil désagréable - Sauna 10€ par personne - Restaurant fermé Est-ce la norme de nos jours ?
• Jürgen.e

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:54

  Très vieux! Chambres : Besoin considérable de rénovation ! Service au bar très attentionné !
• Axel.s

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:34

  Très bel hôtel dans un emplacement central. Une chambre très spacieuse et tout était très propre. La qualité des matelas Ce n'est pas le meilleur, ils s'affaissent légèrement et la qualité du sommeil en souffre. Ici, l'échange serait nécessaire de toute urgence. Malheureusement, la situation du stationnement est également quelque peu insatisfaisante. Seul subsiste le parking/parking public et payant devant la mairie.
• Rudolf.i

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:33

  L'argent y est plus important que le client. L'hôtel n'accepte pas les annulations effectuées une semaine avant l'arrivée. Ni une partie du montant ni un transfert de la réservation ou quoi que ce soit de ce genre ne sont offerts.
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:28

  Bel hôtel central avec un très bon service. Garage de stationnement directement au sous-sol. La seule critique serait la petite salle du petit déjeuner. Le petit déjeuner lui-même parfait !
• Rene.�

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:58

  Hôtel 4 étoiles... ha ha ha 3 c'est mieux. Offre dans la chambre..pas de café..pas de boissons..le matelas était assez étrange, pas encore
• sieglinde.c

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:55

  ABBA - L'événement était fantastique. Personnel très gentil et attentionné. Chambres très bien choisies.
• andre.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:33

  Bel hôtel. Dommage qu'ils vous ignorent sur la terrasse, quand ils organisent une fête de mariage. Dites ensuite que vous êtes fermé aux autres publics.
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:23

  Personnel agréable, les chambres étaient très bien, les souhaits ont été adressés. Seul bémol, il faisait très chaud dans la chambre. Au 2ème étage, les fenêtres ne peuvent être qu'inclinables et il n'y a pas de climatisation. Donc seulement 4 étoiles.
• Kamal.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:03

  Dans l'ensemble, tout va bien. Le service était très bon et agréable, les chambres sont un peu démodées et la climatisation ne fonctionnait pas. Je trouve 7,50€ pour une bouteille d'eau de 0,7l au magasin à l'accueil un peu excessif
• Swen.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:39

  Bonjour, c'était tellement tamam tamam ne le choisirait plus comme logement lors de sa visite à Osnabrück. Parking situation bescheidrn coût beaucoup trop élevé. Petit déjeuner vraiment super. L'emplacement près du centre est bon mais en quelque sorte pas agréable pour moi mais chacun a sa propre idée
• Mo.c

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:08

  Super central, grand parking, service au top (amical et attentionné), très grand petit déjeuner buffet et œufs brouillés frais avec les ingrédients de votre choix 😍
• Frank.i

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:27

  La chambre en elle-même était très agréable, malheureusement beaucoup trop chaude (la climatisation ne mérite pas son nom) les fenêtres ne peuvent pas être inclinées, seulement ouvertes complètement. Ensuite, je me serais attendu à une bouteille d'eau, du moins à ces températures, comme on le sait dans d'autres hôtels. Tout était très propre, malheureusement vous avez oublié de vider la poubelle dans la salle de bain. Les lits sont très bien. Banquet Area: Le personnel est très sympathique et prend bien soin de vous. La nourriture était excellente
• Dines.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:45

  Très bel hôtel, petit déjeuner de première classe, nous sommes venus le dimanche après-midi - tout était alors fermé - vous ne pouviez même pas prendre une tasse de café, même pas dans la chambre, j'adorerais revenir, à 5 minutes à pied du centre-ville
• R.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:52

  12,90 euros pour un mauvais Mojito... Il n'y avait même pas de carte des boissons !!! Est-ce une arnaque ou quels sont ces prix excessifs avec un service inattentif ?
• Barbara.r

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:39

  L'électricité, c'est-à-dire la lumière dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Il fallait couper complètement l'électricité dans la chambre en tirant sur la carte. Puis la lumière s'est éteinte. Ne peut pas non plus être réparé par un électricien. Les sièges se sont dissous par le bas, des lambeaux de l'intérieur pendaient.
• Gabriel.n

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:12

  J'y suis allé pour un dîner aux chandelles de 3 plats en utilisant un bon Maydays. Tout était super. Le service était parfait, sympathique et attentionné sans être envahissant. La nourriture était méga, c'était indescriptiblement bon. Certainement à recommander à nouveau.
• Sedat.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:32

  J'ai séjourné à l'hôtel du 10/07/2022 au 14/07/2023. J'avais des affaires à faire à Osnabrück et mon collègue directeur a également passé 3 nuits dans le même hôtel. Nous voulions commander quelque chose le 13 juillet 2022 à 21h52. La serveuse (cheveux blonds courts) nous a dit très grossièrement que ce n'était que jusqu'à 21h50. Lorsque nous avons répondu que nous vous avons appelé il y a 10 minutes et que vous nous avez juste ignorés, elle est devenue très impolie avec les mots que vous êtes des gars sympas. Elle est alors partie et nous a envoyé son collègue, selon la devise Je ne sers plus. Joue absolue quand la dame travaille dans le service alors elle doit savoir à quoi s'attendre. A l'avenir, notre société ne réservera plus de chambres à la Vienne. Incroyable!!!
• John.m

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:11

  LAISSE LE. La nourriture était suffisante à insuffisante. Très mauvais service. J'ai du verre brisé. Quark pour le pain nous a été vendu comme végétalien. Le poisson était étiqueté comme végétarien. Le chef a dit que tout était cuit la veille, il n'y avait donc pas de place pour la variation. C'est très triste si vous connaissiez l'excellent Steigenberger auparavant. Ils sont tous vraiment amicaux parce que vous ne pouvez rien dire. mais malheureusement ignorant dans de nombreux domaines. Si vous voulez juste boire un verre avec une belle vue, ça va. Juste dommage. C'était autrefois un excellent restaurant.
• Thorben.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:56

  Un hôtel recommandé. L'âge du personnel (estimé à 80% de stagiaires et stagiaires) montre à quel point Corona a dû frapper
• Michaela.h

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:14

  Très grande chambre avec beaucoup d'espace de rangement et grande salle de bain. Malheureusement très étouffant et avec la fenêtre inclinée toute la nuit des lits très bruyants très mous. Nourriture très peu assaisonnée. Personnel en terrasse débordé mais sympa
• Holger.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:25

  Hôtel agréable et propre. Idéalement situé dans le centre-ville, le parking est juste à côté. Le bar et le restaurant sont agréables, le personnel de service est sympathique et serviable.
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:12

  concernant : Restaurant. Ambiance très agréable, bonne ambiance de bien-être. Excellente cuisine, personnel très agréable, très serviable, à l'écoute, parfait. Et surtout : compétents, ils savent exactement ce qu'ils font. Fonctionne bien. Mention spéciale : les soirées tappas. Tout simplement fantastique dans la variété, les variations, le goût. Absolument incroyable. Revenez immédiatement pour la prochaine soirée tappas à l'automne. . Prix ​​avant gonflage, très acceptables. Continue comme ça.
• Ute.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:49

  Seit über 10 Jahren besuchen wir regelmässig das Hotel Remarque. Zuletzt an Ostern. Wir waren immer sehr zufrieden. Nun meine Frage. Warum wurden der Pfingstbrunch und alle weiteren sowie die Tapasabende ersatzlos gestrichen? Dommage.
• Alex.G

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:01

  L'hôtel montre son âge et il est temps pour une rénovation. Enfin et surtout, les matelas sont usés et la chambre et la salle de bain sont miteuses et la question s'est posée de savoir pourquoi nous devions payer pour une chambre de luxe qui ne différait de la norme qu'en termes de taille. Vienna House peut réellement faire mieux. La réservation était correcte et sympathique, la réception se sent dérangée par le client ainsi que l'équipe de service l'après-midi ou le soir. Je ne peux que recommander la vieille ville comme alternative, car une équipe de service aussi hostile n'est pas la norme de la Vienna House, ou est-ce la nouvelle norme ? L'équipe du petit déjeuner était agréablement différente, amicale, compétente et courtoise. Ce n'est qu'à cause de cela et à cause de l'emplacement de l'hôtel que nous réserverons à nouveau, seul l'emplacement seul ne suffit pas et il y a aussi un personnel antipathique dans les hôtels moins chers. La Maison de Vienne devrait examiner dans quelle mesure un tel "inamical" L'emplacement peut également refléter le comportement de réservation du client de l'hôtel commun dans d'autres hôtels du groupe.
• Tom.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:35
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 03:29

  Petit-déjeuner du lundi de Pâques avec une gamme étendue de plats réservés dans les amalies : prix 27 € p.p. Nous avons pris le petit déjeuner dans la zone de l'hôtel dans une chambre immense et inconfortable. Tables joliment dressées, personnel plutôt maladroit, un employé nous a appelé par son prénom, un a débarrassé les assiettes avec les mots : je suis tellement culotté et j'emporte les assiettes avec moi. Mon assiette vide s'est arrêtée Mais le facteur décisif était la qualité et la fraîcheur de la nourriture, en particulier les saucisses, le fromage et les pâtisseries (les petits pains étaient bons). Sur les assiettes était def. Marchandises de la veille, le fromage et la saucisse avaient des arêtes, les petits beignets avaient au moins un jour, tout comme la tresse de Pâques. Il n'y avait pas de gamme étendue de plats : la sélection était standard, la sélection de saucisses encore moins (pas de mett, pas de saucisse de foie ou de thé, pas de charcuterie) Malheureusement, ce qui était indiqué dans l'annonce n'a pas été respecté, un e-mail contenant la critique n'a pas reçu de réponse. La prochaine fête de famille n'aura pas lieu dans cette maison. Dommage.
• Andreas..

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:48

  Je passe souvent la nuit dans cet hôtel pour le travail. Je suis toujours très satisfait de la propreté de la nourriture et de ma chambre. Il convient de noter en particulier l'extrême gentillesse de l'ensemble du personnel de cet hôtel, il s'agit simplement d'une équipe sur place absolument orientée client et axée sur le service. Merci beaucoup, j'attends avec impatience mon prochain séjour d'une nuit. Tout le monde reste en bonne santé et très motivé.
• Stefan.b

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:24

  Le personnel est très sympathique et serviable mais les chambres sont démodées. Les toilettes de la salle de bain étaient accrochées de travers au mur et les joints de la douche étaient probablement rincés par l'eau de la douche, car plusieurs dépôts se sont détachés dans la douche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannelore.d

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:59

  Nous avons passé une très bonne soirée. Bonne nourriture savoureuse et service extrêmement sympathique et compétent. Table très confortable et confortable dans la véranda. Tout était bien, nous reviendrons !
• Carda.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:17

  Nous avons combiné notre bon pour le dîner maydays aux chandelles avec une nuitée à l'hôtel. La chambre de luxe était très agréable, confortable et propre. Tout le personnel était ami et arrangeant. La nourriture était délicieuse et tout est moderne et chic. Nous serions ravis de revenir!
• Carlos.o

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:54

  Nous avons eu un dîner aux chandelles en cadeau tout au long de mes journées, nous attendions vraiment cette soirée avec impatience mais malheureusement nous avons été déçus. . . Tout d'abord un compliment au personnel de service qui a fait un excellent travail. Malheureusement, les choses n'ont pas bien commencé ce soir-là. . nous avons été amenés à notre table où, lorsque je me suis assis, j'ai failli me cogner le nez avec la chaise cassée. Le service s'est excusé et nous a immédiatement apporté une nouvelle chaise. Lors d'un dîner aux chandelles comme celui-ci, je comprends au moins quelques bougies et non une petite bougie à moitié brûlée. Ambiance cosy comme décrit loin de là. NAJA ... mais nous pensions que la nourriture serait meilleure ... maintenant la plus grande déception pour le plat principal, vous pouvez choisir entre schnitzel avec pommes de terre frites ... oui vous avez bien lu et risotto .... je pensais que je n'avais pas je ne t'ai pas bien entendu J'ai pris le risotto et ma femme l'escalope.. Le risotto n'était malheureusement pas très granuleux.. l'escalope était ok.. mais sérieux, soupe de potiron en entrée, escalope avec pommes frites..?! Le dessert était délicieux. . . mais malheureusement, nous ne pouvons pas le recommander. . .
• M..z

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:54

  Jusqu'à présent, je n'y suis allé "que" pour le brunch (les deuxième et quatrième dimanches du mois) et une fois en été j'y ai passé une soirée mythique en terrasse. Je peux recommander le brunch. Je/nous n'avons rien manqué. Le personnel est super, attentionné et professionnel. J'aime vraiment ça.
• Danica.r

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:19

  La table était réservée, mais notre nom n'était probablement pas dans le livre. La prochaine grande chose: il a été précisé au préalable que nous aimerions un menu végétalien, ce qui a également été confirmé, bien sûr, nous ne savions rien de notre commande. Le plat principal était alors des boulettes (boulettes de soupe savoureuses) avec du riz wow, merci beaucoup. Le dessert "végétalien" était de la crème brûlée normale et de la glace à la vanille, végétalien ? Peu probable. Outre la belle ambiance et le service amical, la soirée a été un flop culinaire.
• Rainer.n

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:28

  Nous avons été très déçus. Nous sommes invités ici depuis environ 10 ans. Mais le niveau de service, le petit-déjeuner et l'enregistrement étaient loin du niveau du prix. Nous recommandons le tutorat avec M. Eckard Pfannkuchen à Hambourg-Treudelberg.
• Hendrik.r

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 23:41

  Bon pour le dîner aux chandelles MyDays utilisé. La confirmation du rendez-vous est intervenue le lendemain de la réservation. Au restaurant, notre nom n'a pas été trouvé dans le carnet de réservation sur le rendez-vous. Mais il y avait encore des tables libres. Lors de la réservation, il a été indiqué que les deux menus devaient être végétaliens, ce qui a également été confirmé avec la confirmation de rendez-vous écrite avec "Nous sommes très heureux de faire végétalien!". Étant donné que notre nom n'était pas censé figurer dans le carnet de réservation, j'ai de nouveau signalé immédiatement après le placement que nous avions commandé des menus végétaliens. Malheureusement, le personnel de service n'en savait rien non plus. Le plat principal a été échangé, il était censé être végétalien. Cependant, le dessert était une crème brûlée avec de la glace à la vanille (certainement pas végétalienne), que notre table voisine a eu exactement la même chose, donc je doute que l'entrée et le plat principal soient végétaliens. Au moins c'était végétarien. Si vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé, il ne peut malheureusement pas y avoir de meilleure note.
• Heinz.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:59

  Un restaurant et un hôtel avec une très bonne ambiance. Le personnel est très poli ! Le bar propose des boissons de nombreuses qualités, le tout à des prix raisonnables, dignes de la classe. Nous étions ici pour le Schützenball. Le buffet était très bon et copieux. Donc, dans l'ensemble, recommandé si vous ne vous attendez pas à du banal.
• Karo.l

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:28

  Décevant! Nous y étions pour la énième fois avec une soirée privée pour un anniversaire. - Apéritif trop salé Les assiettes à moitié pleines étaient simplement débarrassées pendant le repas. Même si les gens mangeaient encore. -3 plats principaux ne sont venus que lorsque tous les autres invités avaient déjà terminé leur plat principal. - Les plats étaient commandés par les convives des semaines à l'avance, mais certains plats manquaient. -Les allergies et intolérances n'ont pas été prises en compte, bien qu'elles aient été soulignées lors de la commande des plats. Une personne ne pouvait rien manger de tout le menu. -Au moment de servir, du vin, du champagne et des sauces ont été renversés. -service grossier. - On nous a demandé d'emballer deux plats à emporter. Quand nous sommes partis, il n'y avait aucune trace des tribunaux.
• Doubleu..

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:09

  Hôtel de renom, chambres spacieuses, service chaleureux et attentionné de haut niveau. Le meilleur petit déjeuner buffet. Et un bar bien achalandé qui ferme tard. Ce n'est plus une évidence.
• Philipp.e

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:32

  Logement relativement agréable, malheureusement nous avons eu un peu de malchance avec notre suite junior, car il y avait une mauvaise odeur de la salle de bain et il n'était pas possible de nous déplacer dans une autre chambre. Le frigo de notre suite ne fonctionnait pas, le bar n'était disponible que de manière limitée (en fait pas de sélection de cocktails, car, entre autres, il n'y avait pas de tequila dans la maison). Cependant, le personnel était très engagé et sympathique, mais n'a malheureusement pas pu éliminer complètement notre impression générale assombrie.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:14

  Hôtel parfait dans un emplacement parfait à proximité du centre. Le parking est malheureusement assez cher à 15€ par jour. Les chambres sont grandes et entièrement équipées. Le petit déjeuner est bien et belle entrée, lobby, bar et terrasse extérieure ! Hautement recommandé!
• T.

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:01

  J'ai été invité à la Vienna House pendant deux jours pour un stage de formation. Tout d'abord, je retire une étoile car le coût du stationnement est épouvantable. Il n'y a pas de distinction entre les clients et les places de parking publiques (cela peut sembler différent pour les clients de l'hôtel) et je ne pense pas que ce soit acceptable pour un hôtel de conférence dans cette gamme de prix. L'hôtel était propre et moderne, les salles de conférence étaient modernes et bien équipées avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel était super sympa et arrangeant, je m'enregistrerais également en privé. La nourriture et la restauration étaient très savoureuses et toujours chaudes ! Bravo à la cuisine, tout le monde a adoré. Il était facile de s'y rendre et de là, vous pouvez rapidement vous rendre en ville. Volontiers encore !
• Jonas.e

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 22:39

  super hôtel Personnel agréable, bon petit déjeuner. L'ameublement de haute qualité des chambres et du hall est toujours impressionnant et assure une ambiance chaleureuse. Grande télévision dans la chambre, WiFi gratuit fonctionne parfaitement dans la chambre. Assez calme, surtout dans les arrière-salles. Proche de la vieille ville. Le stationnement n'est possible que dans le parking attenant à plusieurs étages pour 15 € par jour.
• Marleen.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 01:08

  Pour moi, cet hôtel est le meilleur d'Osnabrück ! J'ai séjourné ici plusieurs fois et j'ai été entièrement satisfait à chaque fois. Il ne manquait rien. Je n'ai jamais vu que le personnel n'était pas exceptionnellement amical. La nourriture au restaurant est également très savoureuse. Seul bémol : la carte pourrait être un peu plus claire. Cependant, cela se plaint au plus haut niveau. Les employés devraient recevoir un paiement spécial pour leur manière amicale et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marleen, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise.
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 07:49

  L'hôtel est bien situé et a répondu à tous nos besoins. Nous avions une chambre très confortable avec une vue magnifique sur la campagne. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Le personnel était toujours aimable et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre service. A la prochaine fois à Osnabrück. Maren, Marketing
• Steve.e

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:16

  Après avoir séjourné au Remarque il y a 9 ans (!), Je suis revenu 3 jours cette semaine. Bien plus que ce à quoi on pourrait s'attendre : la réception m'a accueilli comme si je rentrais chez moi et avait choisi une chambre en fonction de mes besoins d'hier et d'aujourd'hui. C'est un service dans une classe à part. Merci. Sinon: parking top, très bien situé juste à côté de la vieille ville. Très belles chambres, bon service de chambre et délicieux petit déjeuner avec de grands et sélection fraîche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katrin, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti chez nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous avons été ravis de transmettre vos éloges à nos collègues et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Maren, Marketing
• Dan.

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 23:18

  Bel hôtel dans un emplacement central! Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et meublées de façon moderne. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Nous avons pris le copieux petit-déjeuner livré dans notre chambre et avons même été surpris par des gaufres fraîches. Ici, on nous a proposé la sélection complète, comme si nous prenions le petit déjeuner dans un restaurant, ce qui n'est pas évident, comme nous l'avons découvert au Steigenberger Graf Zeppelin à Stuttgart. Là, des plats comme le saumon, etc., étaient facturés en plus par l'hôtel. Nous avons d'autant plus apprécié notre petit-déjeuner à Osnabrück et ne pouvons que recommander cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup - pour vos éloges et vos recommandations. C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir surprendre nos hôtes. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Osnabrück. Maren Ganser, responsable du marketing
• Maryse.h

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 00:35

  Hôtel très confortable, de bon standing et petit déjeuner délicieux, abondant, varié avec des produits d'excellente qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maryse, merci pour votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous serons heureux de vous accueillir bientôt. Judith Berk, Ass. marketing
• Cedric.u

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 08:43

  Confortable, propre, grande chambres. Bien pour voyage d'Affaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cedric, Merci pour votre très bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous sommes heureux de vous accueillir bientôt chez nous. Judith Berk, assistante marketing
• Bastian.c

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:39

  Bel hôtel avec des chambres spacieuses mais plus couvertes de rosée. Personnel très courtois, excellent petit déjeuner, mais aussi en tant que client de l'hôtel, vous devez payer 15 € / jour pour le parking. Selon la direction d'où vous venez en voiture, l'entrée du parking à étages n'est pas si facile en raison de la gestion du trafic. Mais très bien situé en plein centre-ville. Je reviendrais probablement...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bastian, Merci pour votre bonne note et votre commentaire. Bien que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Le parking est un opérateur public dont nous ne pouvons pas influencer les frais de stationnement. Nous avons hâte de vous revoir. Nous espérons vous revoir prochainement. Judith Berk, Ass. Marketing
• Dave.o

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Udo.o

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 08:42

  Comme toujours un plaisir! C'est avec plaisir que j'ai découvert qu'au moins certaines chambres étaient équipées de téléviseurs plus grands ou j'avais la chance d'avoir reçu une telle chambre. Le personnel était comme toujours très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était excellent. Un hôtel sur presque rien à redire. Nous y passerons encore nos vacances de Noël cette année. L'hôtel est très bien situé. Une promenade de quelques minutes vous amène au centre de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, merci beaucoup pour votre très bonne note. C'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec nos services et l'emplacement de la maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Luisa Schunke, stagiaire en marketing et vente
• Dirk..

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 11:22

  Nous n'étions là que pour la nuit, la chambre était très spacieuse et avait une vue magnifique. La salle de bain était également très spacieuse et bien meublée. Etant donné le prix de la chambre, était-il surprenant qu'un câble soit bien visible sur un mur ? Cela aurait pu être mieux fait. La cuvette des toilettes n'était pas de niveau, j'ai tout de suite eu l'impression qu'elle penchait vers la gauche, ce qui s'est avéré correct en y regardant de plus près. Cela aurait dû être constaté lors de l'inspection finale des installations sanitaires et n'aurait pas dû être accepté comme tel. (Salle 519)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. :-) Judith Berk, assistante marketing
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:32

  La chambre au Steigenberger était très agréable. Tout s'est parfaitement déroulé. Au vu du prix, je n'aurais souhaité que de l'eau ou quelque chose de similaire dans la chambre - je le connais d'autres hôtels Steigenberger. La chambre était de bonne taille pour deux personnes. Malheureusement, il n'y avait pas de prises près du lit - mais au moins le téléphone portable est resté éteint pendant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. N'hésitez pas à en profiter pour nous contacter sur place afin que nous puissions répondre immédiatement à vos souhaits et besoins. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Osnabrück. Luis Vocke, Apprenti Marketing & Ventes
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 15:11

  Je connais le Remarque depuis de nombreuses années. En gros c'est l'une des meilleures adresses d'Osnabrück. Les chambres sont spacieuses ainsi que les salles de bain. Il est vraiment idéal pour les conférences et peut mettre en œuvre de nombreuses idées grâce à sa disposition variable des salles. Le petit-déjeuner est copieux, les plats à base d'œufs sont fraîchement préparés et il y a du café, du cappuccino, du thé, etc. Le point culminant particulier, cependant, est le Harlem Bar, qui propose parfois de la musique de piano en direct le week-end. En plus d'une vaste sélection de whisky, vous pouvez également boire à travers diverses variations de gin tonic. Il suffit de demander au service, ils connaissent tous leur métier et ne m'ont jamais donné de mauvais conseils. Quelques mots de plus sur l'hôtel. Comme je l'ai dit, j'ai été invité pendant de nombreuses années. L'hôtel a bien survécu à cela. Cependant, les chambres et surtout les lits devraient être renouvelés petit à petit afin de garder la bonne réputation et la bonne réputation à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci pour votre bonne note. Judith Berk, assistante marketing
• René.r

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 22:46

  Un excellent hôtel avec de très bonnes chambres, une cuisine délicieuse et un service courtois (personnel de nettoyage un peu "trop ​​ambitieux" lors de la dernière visite) dans un emplacement central. Mon impression positive reste après plusieurs visites. Dans l'ensemble, cela vaut vraiment la peine d'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser, responsable du marketing
• Carissa.a

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 15:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.r

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:04

  Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner et c'était super savoureux et il y avait un buffet copieux. Le service et la gestion d'un bon récemment expiré étaient également très courtois. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Triphaus, Merci pour la bonne note et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Laura Seewald, assistante marketing
• Romain.a

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 22:58

  Joli

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.e

  4 / 5

  Le 18/06/2016 à 10:18

  Très bien situé : connexion directe au centre-ville mais toujours au calme. personnel très courtois et sympathique; Des souhaits supplémentaires tels que des exigences particulières pour la nourriture ont été mis en œuvre sans aucun problème et avec précision. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner ; café très savoureux. Dans l'ensemble très propre ! Personnellement, les matelas étaient trop mous pour moi, mais c'est une question de goût. Je me suis senti très à l'aise et serai heureux de vous revoir si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelika, merci pour votre évaluation positive et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. A la prochaine fois à Osnabrück ! Maren Ganser (responsable du marketing)