Best Western Hotel Hohenzollern

Tags: Hôtel, Bar, Institut de beauté, Bistro, Spa de jour, Centre de fitness, Restaurant, Institut de spa et bien-être,

• Stefan.n

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:54

  Un hôtel bien entretenu, directement à la gare principale. Ma chambre était correcte. Petit déjeuner varié, bon choix et copieux. je reprendrais.
• Detlef.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:00

  Très bon hôtel. Chambres propres et bien rangées. La seule critique serait les matelas, qui étaient trop durs à notre avis. Juste en face de la gare, très bien situé. Centre-ville à distance de marche. Volontiers encore !!!
• Heike.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:03

  Notre chambre était grande, propre et très bien équipée... La piscine et le sauna étaient un peu petits, mais toujours très agréables. Les salles de détente et les transats sont très agréables. Petit déjeuner et menu 3 plats très savoureux. Et tout le personnel de l'hôtel est très, très sympathique. Nous ne pouvons que le recommander.
• Guggi.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:27

  Nous l'avons aimé! Nous y étions du vendredi au dimanche, avions réservé la demi-pension et l'utilisation du sauna. L'espace sauna avec un sauna bio et un sauna "normal", une salle de relaxation, une piscine, etc. était vraiment bien, mais malheureusement un peu encombré, car le sauna est également utilisé par le centre de fitness de l'immeuble. Le petit déjeuner : tout y était, vraiment super ! Le soir, il y avait un menu à 3 plats. Les assiettes remplies semblaient avoir été peintes et c'était tellement bon! Le service était vraiment sympathique, que ce soit à la réception ou au restaurant. Nous étions un peu énervés lorsque le personnel a frappé en jappant le soir car il avait remarqué que quelqu'un était dans notre chambre (nous !). D'après le PC, nous n'étions probablement pas encore arrivés. Oh oui : l'emplacement de l'hôtel n'est pas terrible, mais c'était assez calme la nuit même avec les fenêtres ouvertes !
• Kai.a

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:06

  Malheureusement un peu bruyant de l'ascenseur au 4ème étage, mais les chambres sont super agréables
• Silvia.c

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:17

  Nous avons réservé un week-end bien-être avec un massage et nous avons été vraiment impressionnés. Belle chambre propre et calme, bien que face à la rue principale, avec une petite salle de bain (d'où une déduction d'une étoile) Le petit déjeuner était délicieux et comprenait des boissons. Le personnel était attentionné et très sympathique. Les massages étaient super ! Super espace sauna. Bons restaurants à proximité immédiate, petit centre ville mais super pour faire du shopping, une grande discothèque. Nous avons passé un excellent week-end avec bien-être, shopping, bonne nourriture et danse et tout cela à distance de marche.
• Hannes..

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:35

  Bel hôtel, avait junior doux. Le petit déjeuner ne vaut PAS le prix. Le restaurant du soir est super ! 4 étoiles. 😌
• Bogdam.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:17

  Cet hôtel est super et certainement recommandable. Le personnel est très courtois et sympathique et répond immédiatement aux demandes. Le petit déjeuner est très varié et de très bonne qualité. L'hôtel et les chambres sont très propres et techniquement bien équipés. Le spa est également bien équipé et propre, mais peut être occupé à certains moments.
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:13

  Bel hôtel, bon petit déjeuner, bons serveurs ... Le service est bon, les prix sont intéressants
• Anne.

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:25

  Était là avec un ami, nous étions très satisfaits, chambre grande et propre, petit déjeuner copieux, personnel très sympathique, nous n'étions pas si satisfaits de l'espace spa, car il est également ouvert sur le studio de fitness adjacent et était très encombré et était bruyant, massage également uniquement le week-end.
• Volker.i

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:15

  Bel hôtel avec un grand espace bien-être, de grandes chambres avec une belle salle de bain et douche. Bon emplacement à la gare, il se passe toujours quelque chose. Tout est là pour le petit-déjeuner, mais malheureusement, il y a aussi une pénurie chronique de travailleurs qualifiés ici. Malheureusement, seulement un parking très mauvais ou très cher.
• Ruth.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:05

  Nous avons séjourné dans une chambre spacieuse et avons apprécié un délicieux repas de 3 plats. Un service de première classe avec des conseils qualifiés. Espace bien-être très petit.
• Michelle.o

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:30
• Bernd.s

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:01

  Bel hôtel pour tous ceux qui viennent à Osnabrück en train. Juste en face de la gare principale. Les chambres sont confortables avec douche et wc, petit déjeuner 15 € Le petit déjeuner est très copieux, du sucré au copieux tout. Toutes sortes de fruits et légumes. Le service était très bon. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement. Le bar était fermé à partir de minuit et le personnel du bar aurait pu vendre un verre ou deux. Nous étions très satisfaits.
• Robin.h

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:53

  Petit déjeuner pour 15 € pure arnaque ! Personnel complètement débordé, peu de choix, petits pains durs et balayés à 8 heures ! Impossible de les remplir en 45 minutes... les chambres sont correctes
• Big.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:40

  Positif : très bien situé, service sympathique, propreté parfaite et super équipements dans la chambre ! L'utilisation de la salle de gym est aussi un effet secondaire plus que bon ! Négatif : Le buffet était très fréquenté, le choix était suffisant, mais pas exceptionnel. Cependant, le remplissage rapide des conteneurs vides est une chose positive. Conclusion : J'ai aimé le séjour, je peux aussi le recommander... mais avec un petit bémol concernant le buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Julia.r

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:03

  Étaient 4 jours à Osnabrück dans cet hôtel. Cela dépend probablement de l'emplacement de la pièce. C'est très bruyant côté gare quand on ouvre la fenêtre et ça sent la vieille graisse des fast-foods. Les chambres elles-mêmes étaient propres et modernes. Pendant la nuit, cependant, il y avait beaucoup de bruit en provenance ou à côté. Et cela tous les soirs. Cela ressemblait à jouer au tennis de table ou à déplacer des meubles. Et tous les soirs. Au petit déjeuner le personnel était débordé. Les tables n'étaient pas débarrassées, c'était très chaotique et non coordonné. Il n'y avait pas assez de tables pour les invités. Vous avez dû rester longtemps au buffet. C'était arrangé de manière peu pratique, il fallait donc attendre que l'homme en face mette tout dans son assiette. L'espace bien-être était très agréable et bien fréquenté. La piscine était très froide, il vaut mieux l'utiliser pour se rafraîchir après le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia Krueger, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser pour votre expérience négative dans notre maison. Merci de nous faire part de vos souhaits avant votre prochaine arrivée afin que nous puissions les mettre en œuvre. Nous avons différentes chambres avec différentes catégories et équipements. Comme notre hôtel souhaite également participer aux mesures d'économie d'énergie, nous avons légèrement baissé la température de la piscine. Merci pour la critique constructive. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Notre objectif est toujours de pouvoir offrir à nos clients le meilleur séjour. Cordialement, Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Sven.i

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:12

  Les chambres sont solides et propres, le service au bistrot était excellent. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• K..a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:43

  Hôtel bien organisé avec un personnel amical. Cependant, ma chambre, bien que déjà un type de chambre surclassée, était assez démodée et petite. Dommage, au prix de 145€ la nuit. Alors j'ai imaginé quelque chose de différent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et vos retours sur votre dernier séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Notre maison a différentes catégories de chambres qui varient en taille et en ameublement, mais nos chambres diffèrent également au sein d'une même catégorie et nous essayons toujours d'attribuer une chambre à nos clients en fonction de leurs souhaits et de leurs exigences. De plus, nous sommes toujours disposés à échanger votre chambre si la disponibilité le permet. Un grand merci pour les critiques constructives et les aspects positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Best Western Hotel Hohenzollern
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:51

  Très bon rapport qualité prix. Personnel, service, petit déjeuner, salle de sport et sauna top ! Il pourrait y avoir plus de chaises longues dans les salles de repos, qui sont rapidement occupées lorsque le sauna est plein. Et les salles de détente pourraient être mieux signalées. Sinon, un hôtel très bien géré dans un endroit difficile, mais vous ne remarquez presque rien dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir répondu à l'enquête sur votre récent séjour dans notre maison. Merci pour cette excellente critique. Notre équipe s'efforce de toujours dépasser vos attentes et nous apprécions grandement vos commentaires. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Si nous pouvons vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 054133170. Meilleures salutations Best Western Hotel Hohenzollern
• Michael.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:05

  Très bon emplacement, belle chambre. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner et délicieux cocktails au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir répondu à l'enquête sur votre récent séjour dans notre maison. Merci pour cette excellente critique. Notre équipe s'efforce de toujours dépasser vos attentes et nous apprécions grandement vos commentaires. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Si nous pouvons vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 054133170. Meilleures salutations Best Western Hotel Hohenzollern
• Anja.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:50

  Chambre très propre, personnel sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était très copieux. Grand sauna, installations de bien-être et de remise en forme. L'emplacement de la gare est idéal et à environ 15 minutes à pied de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir répondu à l'enquête sur votre récent séjour dans notre maison. Merci pour cette excellente critique. Notre équipe s'efforce de toujours dépasser vos attentes et nous apprécions grandement vos commentaires. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Si nous pouvons vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 054133170. Meilleures salutations Best Western Hotel Hohenzollern
• Jan.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerhard.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:42

  Personnel très serviable et gentil. Dans tous les domaines. Le petit déjeuner est très varié. Le rapport qualité prix est correct. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Piechotka.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:33

  Nous n'avions pas personnellement réservé à l'hôtel mais avons rendu visite à un bon ami. Il s'était installé dans une suite là-bas pendant deux jours. Le service n'a pas été en mesure d'apporter des boissons dans la chambre. Vous deviez obtenir cela du premier étage sur un plateau et l'apporter dans la chambre au quatrième étage. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est à mon avis un service médiocre. De plus, la réception n'était pas occupée. L'emplacement est central à Osnabrück, mais aussi très bruyant. Les chambres et le mobilier sont corrects, mais pas nécessairement le forfait insouciant complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marco Piechotka, Merci d'avoir répondu à l'enquête sur votre récent séjour dans notre maison. Notre équipe s'efforce de toujours dépasser vos attentes et nous apprécions grandement vos commentaires. Qu'aimez-vous chez nous ? Et que pourrions-nous améliorer ? Vos suggestions et conseils nous aident à étendre encore notre service. Merci de nous faire part de vos souhaits avant votre prochaine arrivée afin que nous puissions les mettre en œuvre. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Si nous pouvons vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 054133170. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Mel.n

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:47

  Chambre petite mais très agréable, super espace bien-être (piscine, sauna, salle de relaxation très élégamment meublée) personnel agréable. très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Bernd.n

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:08

  Un bon hôtel pour Osnabrueck. Tout est moderne, les chambres sont fonctionnelles et non spartiates. Aussi la salle de bain. Il y a même 2 oreillers en petit et en grand, qui sont également suffisamment moelleux. Le petit déjeuner est assez copieux et il y avait aussi une place de parking dans la cour intérieure. Nous étions très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison avec tant de détails. Merci pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Minato.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Beate.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:39

  Hôtel très propre. Personnel sympa. Je me suis senti très à l'aise et je reviendrai ici. L'espace bien-être était également super. j'ai passé un moment de détente

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:22

  Situé juste à côté de la gare afin qu'en tant que voyageur du train vous puissiez vous rendre à l'hôtel en 5 minutes, la liaison par bus devant l'hôtel vous emmène partout. La nourriture est très bonne, la chambre est très agréable et le personnel est très amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Olivia.f

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:19

  Chambre correcte, parfaitement bien pour une nuit. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser l'espace bien-être/piscine car des personnes désagréables s'y étaient propagées. Le petit déjeuner était très bon, le personnel très sympathique. En raison de la proximité de la gare et de la vue sur la Möser Strasse, c'était très bruyant la nuit, plusieurs fois par la police (fenêtres ouvertes = trop bruyantes, fenêtres fermées = beaucoup trop chaud et pas de climatisation). Conclusion : Vous pouvez le faire, mais la détente est différente. ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser pour l'expérience négative que vous avez vécue dans notre maison. Merci de nous faire part de vos souhaits avant votre prochaine arrivée afin que nous puissions les mettre en œuvre. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Werner.�

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:59

  Petite pause avec un délicieux café et un gâteau. Vous ne devriez connaître la différence qu'entre un café au lait et un cappuccino.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Cependant, nous connaissons assez bien la différence entre le cappuccino et le café au lait. Nous serions ravis de vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Helmut.c

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:55

  Tout est super propre et personnel très agréable. Nous étions en demi-pension. La nourriture était bonne. Je n'ai pas mangé aussi bien depuis longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schroeder, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Susan.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy..

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:07

  Nous connaissions toute l'opération, la gastronomie et les chambres. Les chambres étaient un peu démodées mais propres !! C'est bien dommage que les propriétaires actuels n'aient pas encore décidé de continuer !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. La prochaine fois, veuillez nous faire savoir ce que vous souhaitez avant votre séjour afin que nous puissions répondre en conséquence. Pour votre information, nous gérons l'hôtel depuis plusieurs années et continuerons à le faire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Lana.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:54

  Très bel endroit! Bien que nous soyons arrivés en retard pour le petit-déjeuner, nous avons tout de même été très bien servis et rien n'a été rangé, nous avons donc pu prendre le petit-déjeuner en toute tranquillité. De plus, l'emplacement est génial !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer en détail votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service au petit-déjeuner et dans tout l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Elena.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:47

  Best Western est et sera toujours BEST Western ! Nulle part ailleurs vous ne dormez aussi bien, les lits sont tout simplement géniaux. Notre chambre était propre. Le personnel est très gentil. A la réception, nous avons été très bien accueillis, tout ce qui est important a été bien expliqué. La dame du petit déjeuner était très attentionnée et avait toujours le sourire aux lèvres. Belle salle de petit déjeuner ou restaurant. Le choix du petit déjeuner était super et tout était fraîchement préparé. Ce que je voudrais mentionner, c'est que les plats du petit-déjeuner avaient l'air très chics. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles dans la cour intérieure. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Toute l'équipe se réjouit d'ores et déjà de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Cordula.t

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:48

  Nous avons passé deux très belles journées de détente dans cet hôtel. Situé au centre, tout facilement accessible. Chaque membre du personnel de cet hôtel était très sympathique et serviable. La chambre était excellente, la nourriture était un régal. Nous reviendrons à coup sûr, merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Struck, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Angelika.c

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:42

  L'emplacement est idéal, juste en face de la gare principale. Got single room: très agréable, très propre, très calme. Petit déjeuner : parfait !!! Point fort : le personnel extrêmement sympathique. Grand éloge.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schimming, Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Florian.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:36

  Chambres agréables et propres Personnel agréable et courtois Hôtel très central, juste à côté de la gare principale Idéal pour ceux qui voyagent en train.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Romagnoli, Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Joerg.c

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:04

  N'étaient là que pour le petit déjeuner! Ce qui est fortement recommandé ! Un employé super sympa qui nous a servi que demander de plus! J'aimerais revenir! Prix-performance TOP !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneeberg, Merci beaucoup pour les aimables paroles et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Sascha.f

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:15

  Très belles chambres ! Nourriture délicieuse et personnel très gentil et courtois! Salutations aux meilleurs serveurs Nico, Mayo, Rajendra ! Vous faites un excellent travail 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pfitzner, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Merci beaucoup pour l'excellente évaluation de notre personnel de service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au Best Western Hohenzollern. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Marco.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:11

  Super hôtel bien tenu ! Mention spéciale au service tout autour de M. Bajgai, toujours sympathique et charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rachinger, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:24

  Emplacement à la gare mais avec ses propres places de parking. Les chambres sont belles et bien équipées, mais presque un peu petites. Il y a une cafetière et c'est très propre. La voie ferrée n'est pas trop haute. Sinon l'hôtel est de construction classique, ascenseur vitré, cour intérieure, belle salle de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est composé d'œufs de Bacen et de fruits, etc. Personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur "Paykan", Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:01

  Vaut ses 4 étoiles... La piscine est fraîche au 1er instant, mais en lien avec le sauna c'est un très bon rafraichissement... Malgré la chambre directe vers la gare routière, on n'entend rien dans la chambre avec la fenêtre fermée... Les cocktails sont fortement recommandés (Happy Hour de 17h à 19h30) Le buffet du petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts... Personnel très courtois & sympathique (restaurant/réception & ménage) Accès direct à la ville à pied ou en bus... Nous serons très heureux de revenir...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Augustin, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer en détail votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Mike.o

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:09

  Un bel hôtel. La chambre est meublée de façon moderne avec des lits confortables, un minibar et une très belle nouvelle salle de bain. Dans la maison, il y a aussi une petite mais belle oasis de bien-être avec deux saunas et une belle piscine. Tout était très propre. Nous avons été reçus très amicalement à la réception. Le service au restaurant était également sympathique. Cependant, ce serait bien si les employés étaient formés à la politesse, car presque personne (sauf à la réception) ne nous a accueillis ni les autres invités de leur propre chef. Je sais cela différemment. Sinon, je peux seulement dire que je serais heureux de réserver à nouveau un court séjour là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Weimann, Merci pour votre note et vos commentaires positifs sur votre dernier séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que notre personnel n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous prendrons votre critique à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Best Western Hotel Hohenzollern
• Nicole.c

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:15

  Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, les chambres sont propres et le service est bon. Personnel très agréable, sympathique et arrangeant. Je n'étais pas au courant de l'emplacement si directement plus ou moins "sur le parvis de la gare" et je n'ai pas du tout aimé. Je suis réaliste et bien sûr cela fait partie de toutes les grandes villes, mais si vous voulez passer un bon week-end avec deux femmes, chaque promenade vers le front n'était pas agréable. Le personnel a toujours essayé de garder cela à l'écart des invités, mais comme je l'ai dit, tout le monde fait pratiquement des allers-retours devant l'entrée, toujours très ivre. Le fait qu'il y ait encore du vomi dans le coin salon devant l'hôtel m'a fait du bien, j'ai eu l'herpès depuis hier... Je me souviendrai certainement mieux d'autres hôtels Best Western. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scheffert, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous regrettons que l'emplacement de notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. En raison de notre emplacement central à la gare principale, un certain niveau de bruit et différents groupes de personnes sont malheureusement inévitables. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour la note. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Best Western Hotel Hohenzollern
• Dieter.o

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:23

  La salle du petit déjeuner ressemble à une grande cantine et était surpeuplée Le personnel a essayé dur mais pas assez pour le nombre d'invités Le buffet a été pillé Il n'y avait pas de boissons sans une longue attente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rogalski, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Il est dommage que notre petit déjeuner buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochaine visite à Osnabrück. Cordialement, Best Western Hotel Hohenzollern
• Linda.p

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:37

  Un super hôtel et encore plus attractif que jamais grâce à la borne de recharge électrique. La nourriture est extrêmement bonne, le personnel courtois et intelligent excellent. L'espace fitness est magnifique. Tout neuf et bien entretenu. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Spang, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Vinzent.t

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:47

  Le service était super de l'arrivée au départ ! La chambre n'avait aucun défaut, mais il y avait certainement l'un ou l'autre coin avec des signes d'usure, mais tout allait bien 👍 Le petit déjeuner était super et délicieux. Seul point de critique, le papier toilette aurait besoin d'une couche de plus🧻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stoffer, Merci d'avoir participé à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore d'avoir participé à cette enquête. Nous apprécions vraiment votre fidélité à notre marque. Cordialement L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Beate.i

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:07

  Nous avons eu un événement plus important à l'hôtel qui était bien préparé par l'hôtel à notre goût. Le personnel était très sympathique et serviable. Ma chambre d'hôtel était bien meublée. La seule chose que je voudrais dire, c'est que vous pouvez informer les clients de l'hôtel que la piscine et le sauna en font partie. Donc j'aurais pu m'épargner le maillot de bain 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Richter, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Sabine..

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:58

  Bel hôtel dans un emplacement central à la gare principale d'Osnabrück. Nous manquions de climatisation - nous y étions par temps très chaud, nous avions donc 28 degrés très chauds dans la chambre 🥴 donc dormir était un peu épuisant dans la chaleur. De plus, un serveur devrait travailler sa convivialité envers les clients de l'hôtel 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Ce n'est certainement pas la norme que nous visons normalement. Nous discuterons du problème en interne et essaierons d'améliorer notre service dans ce domaine. Sincères amitiés Équipe Best Western Hohenzollern
• Ute.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:08

  Cet hôtel est excellent, donc personnel super sympa, que ce soit à la réception, au bar de l'hôtel ou au restaurant. Aussi avec des problèmes de déchargement de la carte de chambre ou la même chose, toujours utile. L'emplacement est génial. Directement à la gare et dans le centre-ville, il se trouve à 1,3 km à pied. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bulgrin, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour le grand compliment. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Michael.

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:07

  Hôtel du centre-ville dans un endroit bruyant. Rien pour se détendre mais central. Super sauna, bien qu'en mélange avec des nageurs normaux. Plinia était un peu agacée parce qu'elle devait se promener tout le temps avec nous. Les restaurants autour n'étaient pas adaptés aux chiens (beaucoup trop peu de bols d'eau). Mais nous avons passé une bonne soirée et avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weinreich, Merci pour votre avis. Nous travaillons dur pour bien performer tous les jours. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer les services et les conditions en dehors de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée. Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Jan.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:34

  Réservé à court terme pour une conférence. Directement à la gare, propres places de parking, service agréable. Peu coûteux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gottschalk, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour le grand compliment. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Quirlig.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:53

  Bel hôtel qui ne laisse rien à désirer. Sauna, salle de sport, bien-être. Jolies chambres. Salle de petit-déjeuner cosy. Osnabrück est une région idéale pour faire du vélo, de la randonnée et du canoë-kayak. Nous étions enthousiasmés par la région, le super hôtel et les gens sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement Best Western Hotel Hohenzollern
• Walli.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:16

  De l'accueil au départ il n'y avait pas une seule raison de se plaindre... les chambres... le restaurant... le bar... l'espace spa... malheureusement la piscine était trop cool pour nous... l'accueil . (employés)...les soins de bien-être...la nourriture au restaurant...et le petit-déjeuner, y compris le personnel...l'ensemble du service...tous très recommandables...malheureusement ma fille et moi n'avons qu'un week-end disponible... nous reviendrons certainement dans cet hôtel... c'était tout simplement merveilleux... merci beaucoup !! Simplement génial!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Herborn, Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• S.�

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:15

  J'ai demandé une chambre au calme lors de la réservation. La chambre donnait sur l'arrière-cour, pas d'autres chambres à côté, mais l'ascenseur, de sorte que vous pouviez entendre chaque trajet en ascenseur, y compris la «porte qui claquait». Le sommeil était hors de question. Interrogé à ce sujet, le réceptionniste qui était présent à ce moment précisa seulement que l'hôtel se trouve à la gare centrale, le voilà (ton fidèle à la devise "la politesse est un ornement, mais on peut aller plus loin sans elle). Après un quelques allers-retours un autre J'ai eu une chambre qui n'était pas directement à côté de l'ascenseur et la deuxième nuit était bien meilleure. Le personnel de service au petit déjeuner et la réceptionniste la veille étaient très gentils et sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moeller, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Ce n'est certainement pas la norme que nous visons normalement. Nous discuterons du problème en interne et essaierons d'améliorer notre service dans ce domaine. Sincères amitiés Équipe Best Western Hohenzollern
• Er.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:46

  J'ai séjourné dans cet hôtel fantastique avec ma mère. Je suis tellement excitée que je donne maintenant 5 étoiles +++++++ (j'aimerais pouvoir en donner plus🤣) pour ce qui suit : -Gestion de l'hôtel Mme Kohls (super confiante, charismatique et aimable !!!!) Le service dans toute la maison... en commençant par le personnel de chambre jusqu'au fonctionnement du restaurant) est imbattable... super sympa et absolument attentionné - les chambres sont super propres et décorées avec goût - la nourriture au restaurant et le petit déjeuner de la maison sont incroyablement bons... les menus du restaurant ont un niveau étoilé -L'espace bien-être avec de supers massages vous fera oublier le quotidien L'emplacement est génial ... tout est accessible à pied - dans l'ensemble tout simplement parfait pour une petite pause... Je voudrais remercier Mme Kohls et toute l'équipe pour ce moment insouciant dans la bonne ambiance... merci beaucoup... nous reviendrons et recommanderons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour le grand compliment. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Lisa.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:58

  J'y suis déjà allé deux fois. Cela en dit long. L'hôtel est juste à côté de la gare principale, il y a donc un certain bruit de fond. Lors de la première visite, on nous a donné une ancienne chambre qui n'avait pas encore été rénovée, mais nous avons eu l'occasion d'en voir une rénovée et qui aurait pu déménager. Le massage était super, joli petit espace bien-être. Le petit déjeuner est un véritable accroche-regard. Il ne laissait rien à désirer. Le menu à 3 plats du soir était également excellent. J'ai déjà recommandé l'hôtel et l'arrangement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• M.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:44

  Top hôtel avec un petit SPA juste en face de la gare principale d'Osnabrück. Chambres convenablement meublées. Les chambres sont très propres. Les places de parking sont situées directement à la maison.Le centre-ville est à environ 15 minutes à pied. Le restaurant est également fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MJ, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous ! Cordialement L'équipe du Best Western Hotel Hohenzollern
• Jens.p

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:38

  J'ai offert à ma femme un week-end bien-être et malheureusement la seule candidature du samedi a été annulée pour cause de maladie. Cela peut toujours arriver, mais la façon dont vous gérez cela en tant qu'hôtel est ce qui compte. Il n'y avait pas de remplacement raisonnable à l'exception d'une "salle de bain" offerte et vous étiez également arrogant (très professionnel). Avec beaucoup d'efforts, vous pouviez vous mettre d'accord sur un repas et une boisson, ce qui était un excellent séjour de bien-être. De plus, tous les autres clients ont obtenu leur programme complet, quelle qu'en soit la raison. Pour être honnête, il faut dire que l'hôtel et la nourriture étaient très bons, mais il s'agissait d'un week-end de bien-être et malheureusement ce n'était rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spilker, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Ce n'est certainement pas la norme que nous visons normalement. Nous discuterons du problème en interne et essaierons d'améliorer notre service dans ce domaine. Sincères amitiés Équipe Best Western Hohenzollern
• M..e

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:31

  Super petit déjeuner, chambre OK, réception courtoise, restaurant/bar peu professionnel, espace bien-être non visité. Total recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maître, Merci pour votre avis. Nous travaillons dur pour bien performer tous les jours. Nous espérons que la prochaine fois notre équipe vous convaincra du mieux. Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Bine.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 22:26

  Bel hôtel, très propre. Le personnel est très gentil. Nous nous sommes passés du service de chambre, mais le personnel de nettoyage nous a demandé si nous avions des demandes. C'était aussi très agréable au restaurant. Tous les employés étaient très gentils. M. Rajendra Bajgai, que nous saluons chaleureusement, a été particulièrement attentif. Nous avons passé une petite pause relaxante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• verkeersschool.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:48

  Très bon hôtel avec un petit déjeuner incroyablement bon. Dommage qu'ils ne vous disent pas de faire des réservations pour le petit déjeuner alors que vous venez avec 9 personnes. Mais ils le gèrent bien. De l'argent aussi pour le dîner
• Emre.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:55

  Très bel hôtel, les dames au petit déjeuner étaient très gentilles et demandaient souvent si quelque chose d'autre était nécessaire ou autre chose. Les chambres étaient très belles et nettoyées tous les jours. La piscine, la salle de gym étaient très agréables et agréables, en particulier la personne sur place très gentille et polie et serviable à la réception, à la cuisine, à la salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Özdemir Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Eike.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:51

  Alors, passé le week-end là-bas, bien-être à deux. Arrivé le vendredi après-midi, comme on en a l'habitude dans un hôtel 4 étoiles, personnel très sympathique, courtois, on se sent comme chez soi. La situation de stationnement un peu critique, juste en centre-ville. Nous avons alors opté pour le parking de la gare, qui était ensuite facturé directement à l'hôtel au moment du départ et le prix était tout à fait correct à 11 € par jour. Les chambres, très joliment meublées, bouilloire avec café et thé étaient bien. Il y avait suffisamment de serviettes, la salle de bain était moderne et TRÈS propre, mais il faut le répéter, on peut s'attendre à cela dans un hôtel 4 étoiles. L'hôtel est très bien situé, très facile d'accès et à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Beaucoup de restaurants dans le coin. Le petit déjeuner était très copieux et offrait un très bon choix et même nous, les lève-tard, avions encore du bacon frais et des œufs brouillés frais à 10h30, il était en fait rempli fraîchement jusqu'à peu avant midi, TOP !!!! Et puis nous avons décidé d'essayer le restaurant de l'hôtel un soir. Je dois dire WOW, rarement très bien mangé dans un hôtel. Niveau d'étoile absolu. Sur les photos, vous pouvez voir le steak Angus et le magret de canard. Les cocktails pourraient suivre n'importe quel bar à cocktails, vraiment super. Je ne peux que recommander la maison. Volontiers encore, merci pour le bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Freesemann, Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:14

  Il est triste qu'en tant que "non-invité", on vous refuse des toilettes. A mon avis, ça ne marche pas du tout en gastronomie. Pour moi, cette petite chose est une raison suffisante pour éviter l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Kelman, Merci pour votre avis. Sur la base de notre expérience passée, nous avons pris la décision consciente de ne proposer cela qu'à nos clients de l'hôtellerie et de la gastronomie. Sincères amitiés Équipe Best Western Hotel Hohenzollern
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:29

  Restaurant absolument incroyable ! Vous avez une chambre mansardée avec toutes les commodités. L'hôtel est propre et le service est courtois et poli. Hautement recommandé. Ils aident également avec des problèmes, tels que les vestiaires. Espace bien-être avec 2 saunas et une petite piscine également très agréable. Connexion au studio de fitness voisin également sans problème. Ça ne pourrait pas être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Botterbrod, Merci pour votre super retour, toute l'équipe est ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Carsten.e

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:58

  Bel hôtel ma chambre était un peu petite, mais il n'y avait rien à redire. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas énorme non plus, mais ne laisse rien à désirer, deux types d'œufs brouillés étaient super, nous avons alterné entre Nuremberg et des mini boulettes de viande (les deux seraient toujours super), et il y avait aussi des boulettes de quark de temps en temps . Le sauna et le club de fitness sont vraiment géniaux, dans l'ensemble très recommandables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boecking, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous attendons vos commentaires avec impatience. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Best Western Hotel Hohenzollern
• Anja.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:02

  La chambre était très propre et bien rangée, le service très courtois et toujours sympathique et courtois. La piscine est joliment aménagée, l'emplacement de l'hôtel pour les promenades en ville, etc. tout simplement imbattable. Le week-end à OS était super et le bon hébergement était la cerise sur le gâteau. Avec plaisir encore. Un grand merci au personnel de service sympa.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:45

  Le service est de classe mondiale. Le personnel essaie toujours de rendre votre séjour le meilleur possible. J'ai indiqué à l'enregistrement que j'étais végétalien et j'ai reçu une assiette de petit-déjeuner végétalien avec des légumes frais tous les matins, ainsi que des substituts de saucisses végétaliens / substituts de fromage et un dîner végétalien le soir. La nourriture est toujours bonne et le personnel est également très sympathique et courtois. Les chambres sont très propres. Quand je viens à Osnabrück et que je passe la nuit, c'est toujours Best Western. Haut!
• astrid.p

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:42

  Un très bel hôtel. Personnel super sympa. La seule chose qui m'a dérangé était que la piscine et le sauna n'étaient pas séparés. Et je ne pouvais pas décider moi-même si je voulais nager avec des gens nus ou non. Donc, ce serait peut-être plus agréable s'il y avait des moments pour les amateurs de sauna et pour les personnes qui voudraient simplement nager. A chacun le sien. Sinon tout super.
• Andre.i

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:49

  Dans la salle de bain, il est écrit "Bien sûr - vous avez droit au service promis". 120€ pour une chambre avec un lit double et effectivement une autre chambre avec 2 lits simples. S'il y avait quelque chose de spécial pour 2, c'était une déception totale, car les lits ne cessent de s'éloigner. Donc euh hôtel chic et tout sauf "le droit au service promis" n'est pas ..! Le chauffage ne va pas bien avec, mais c'est plus un détail. Tout le monde doit savoir. A été réservé via la réservation, il y a de mauvaises photos à l'intérieur. .! Le petit déjeuner était également très basique, ce que d'autres hôtels font mieux pour 50 € la nuit. En plus, si je réserve une nuit à 120€, je n'ai pas envie d'attendre 20 minutes avec ma copine pour une table libre. Que ce soit dimanche matin ou pas. A la direction : Les gens organisent mieux le magasin ! Et a tenu la réception ouverte 24h/24 pour de vrai ! Dividendes en baisse, service en hausse. Essaie ;).
• Joachim.f

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:32

  Hôtel correct et central, chambres propres et soignées. Dîner gérable mais correct, prix assez élevés. Le petit déjeuner se passe comme ça, malheureusement il y a un employé absolument incompétent et non trié, où la convivialité et la courtoisie semblent être une vertu inconnue.
• Matt.l

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 08:59
• dennis..

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:28

  Chambres grandes et neuves. salle de bain très grande. Ascenseur malheureusement seulement jusqu'au 3ème étage. Le 4ème étage est accessible à pied. Emplacement central juste en face de la gare. 15 minutes à pied du centre-ville. Petit déjeuner malheureusement un peu pauvre. Prix ​​de la chambre un peu trop élevé.
• Silvia.r

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:17

  Bonjour, nous n'avons pas trouvé le petit déjeuner si bon. Malheureusement peu de choix. Les fruits n'étaient pas si savoureux non plus. La chambre était très propre, mais les lits n'étaient pas très confortables et les couettes étaient très dures et fermes. Pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions en fait à autre chose. Une vraie honte. La réception était très sympathique.
• René..

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:57

  Nous étions ici en 2018 et maintenant aussi cette année. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour faire du shopping à pied dans la ville et pour sortir manger. Ceux qui préfèrent la restauration rapide trouveront également McDonald's et Burger King des deux côtés, ainsi que d'autres restaurants à proximité. Le parking et le petit-déjeuner sont en supplément, mais en valent la peine : vous pouvez vous garer juste devant l'entrée arrière. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et surtout le temps long et les nombreuses places assises permettent un excellent petit-déjeuner. Si vous souhaitez simplement prendre un verre le soir ou manger quelque chose à l'hôtel, vous pouvez également le faire (bien que le prix soit assez élevé). Les chambres sont très propres et bien équipées. Il y a aussi de nombreuses prises pour recharger vos appareils électroniques ou pour brancher votre ordinateur portable. Si nous nous retrouvons à nouveau à Osnabrück, ce sera à nouveau notre premier choix.
• *.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:32

  Malheureusement, je ne peux donner que 5 étoiles ici. En ce moment, la façade est en cours de rénovation, c'est pourquoi elle semble un peu inconfortable de l'extérieur. Aaaaaaber... Nous étions là pour un week-end bien-être. L'agence par laquelle nous avons réservé nous a réservé du samedi au lundi au lieu du vendredi au dimanche. Bien sûr, comme nous devions reprendre le travail lundi, ce n'était pas possible. L'agence n'a jamais pu être jointe, c'est pourquoi nous avons appelé l'hôtel directement. Le très gentil employé a ensuite changé la réservation pour nous, même si l'hôtel était complet. L'espace bien-être n'est pas particulièrement grand, mais très agréable et adéquat. Mais la meilleure chose était la nourriture! Un menu à trois plats sur deux soirs du week-end était inclus. Nous avons rarement aussi bien mangé dans un hôtel. C'était vraiment le niveau des étoiles. Bref un week-end parfait couronné par des employés très sympas qui aiment visiblement leur métier.
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 12:53

  En raison d'un séminaire, j'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai été très satisfait. La chambre simple était propre et judicieusement meublée et la salle de bain était de taille suffisante. Le service était excellent et les employés étaient très gentils et ont apprécié leur travail, et la cuisine mérite des éloges, le chef connaît son affaire.
• Ullas.h

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 15:34
• D.

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:51

  C'était la première fois que j'allais dans cet hôtel et j'en suis satisfait. Les chambres sont propres et bien équipées. Tout se passe depuis des années, mais ça va toujours. Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et tout le personnel était très sympathique. Le parking se remplit assez rapidement, de sorte qu'il n'y a pas d'alternative à l'hôtel. Le garage le plus proche est à deux rues.
• Stefanie.i

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:48

  L'hôtel en lui-même est super. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner buffet, chambres agréables et propres. La piscine est un peu petite mais ok. Le seul véritable inconvénient pour moi ici est que le sauna se trouve également au milieu de la salle de bain. Que vous le vouliez ou non, vous devez examiner les invités du sauna pendant qu'ils se précipitent tous dans le bain. Non seulement complètement inadapté aux enfants, mais aussi aux invités qui ne veulent pas nécessairement supporter un défilé nu.
• Rainer.t

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 22:11

  Il n'y a rien à redire du tout, que ce soit le service au restaurant ou au bar, malgré le manque de personnel et le stress, toujours sympa et de bonne humeur. Tu étais formidable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Meilleures salutations Votre équipe du Best Western Hohenzollern Osnabrück
• Meersucht.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 19:26

  Le personnel est super sympa et serviable, la chambre était joliment meublée avec une bouilloire pour faire du café et du thé.La salle de bain vieillissait, donc la femme de ménage ne pouvait plus faire de miracles (douche). L'emplacement à la gare était malheureusement très bruyant, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, bien sûr c'est l'hiver, mais le seul moyen d'avoir des courants d'air dans la chambre avec les fenêtres fermées... Le petit déjeuner était bon, mais le dîner (menu 3 plats) était excellent !!! Nous nous sommes sentis très à l'aise malgré les petits défauts :)
• Arafat.

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:01

  Hôtel au top ! Super équipé et bien situé
• Simon.r

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 11:17

  J'aime toujours y aller. Bien situé juste à côté de la gare; néanmoins, je n'ai jamais vraiment remarqué de bruit. Globalement très bien entretenu. Le sauna et la piscine sont inclus - un avantage évident pour moi, même s'il peut y avoir un peu de monde là-bas. Mais pour moi le point culminant absolu : le petit déjeuner est vraiment bon et copieux.
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:42

  L'hôtel est stratégiquement situé en face de la gare et à quelques rues du centre historique de la ville d'Osnabrück. Il dispose d'un excellent centre de remise en forme avec sauna et piscine. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande variété de fromages, de fruits, de petits pains, de sucreries, d'œufs, de saucisses et de tout ce que vous voulez un glouton.
• Ailin.i

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 23:32

  Nettes Ambiente
• Lizzy.f

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 15:43
• Olivia.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 20:22

  C'est classe et chaleureux, tout simplement.
• Dan.

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 23:14

  Toujours belle! Que vous soyez accueilli à la réception, au restaurant, à la salle de sport ou par la femme de chambre, vous vous sentez bienvenu partout. Les chambres modernes sont confortablement meublées et avec le grand choix du petit-déjeuner buffet, vous pouvez très bien commencer la journée. Pour moi l'hôtel parfait !
• Marjorie.e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:27

  Un hôtel très bien situé, avec piscine et un petit déjeuner exceptionnel