A propos de : Hôtels Vienna House Easy Osnabrück à Osnabrück
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Restaurant allemand,
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Les avis (97)
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David.r3 / 5Le 08/01/2023 à 17:12
Excellent emplacement avec garage de stationnement adjacent. Les petites chambres sont peu meublées mais propres. Cas typique de l'hôtellerie d'affaires. De bons conseils à la réception, même s'il y avait de multiples ambigüités dans l'occupation de la chambre. Le petit-déjeuner est équilibré, mais il y a de longues files d'attente lorsque plus de 3 personnes veulent utiliser la seule machine à café entièrement automatique aux heures de pointe.
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I.3 / 5Le 07/01/2023 à 04:32
Personnel très sympathique. Petites chambres. Propre. Cela m'a un peu dérangé de ne pas avoir d'eau ni de thé dans la chambre pour 140 euros la nuit. Pas de restaurant, il faut marcher en ville pour manger le soir. Le parking souterrain est difficile à trouver et à 15 euros pour une nuit en tant que client de l'hôtel c'est tout simplement trop cher. C'était bien mais je passerais à un autre une fois de retour dans le système d'exploitation.
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Nick.1 / 5Le 21/12/2022 à 00:29
Emplacement central En centre-ville, avec parking payant attenant. Ma chambre était grande, mais juste au carrefour d'une rue animée. L'installation est plutôt sommaire. Comme il avait de simples fenêtres et aucun tapis, le bruit de la circulation était très présent. Je ne m'attendais pas à dormir avec des bouchons d'oreille, donc je ne suis resté qu'une nuit sur les 3 prévues.
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C..a5 / 5Le 30/11/2022 à 15:54
Hôtel bien géré et propre avec des chambres bien conçues et un bon petit déjeuner.
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Judith.5 / 5Le 02/11/2022 à 13:01
Le meilleur hôtel que j'aie jamais connu. Mon mari et moi étions à Osnabrück pour un congrès. Le personnel très sympathique et compétent est particulièrement remarquable. Les chambres sont modernes et en même temps très confortablement meublées. Le séjour est rendu encore plus confortable par la possibilité d'emporter une plante dans la chambre. Celles-ci, toutes nommées, se dressent sur un rebord de fenêtre dans l'espace d'accueil et ne sont visibles que par les amoureux du détail. Nous reviendrons sûrement pendant notre temps libre. Merci beaucoup!
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Anni.e5 / 5Le 27/10/2022 à 15:08
Belle chambre, avec une super salle de bain, personnel très sympathique et axé sur le service. Petit déjeuner savoureux, lits confortables et bon emplacement! Dans l'ensemble un hôtel recommandable !
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wojciech.y5 / 5Le 12/10/2022 à 18:26
Un hôtel moderne, propre, grandes chambres, centre ville, petit déjeuner buffet, grand choix.
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Merril.h5 / 5Le 26/09/2022 à 09:14
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Ludwig.i4 / 5Le 22/09/2022 à 14:46
Bel hôtel, bon petit déjeuner, chambres propres.
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Checker.5 / 5Le 14/09/2022 à 18:44
Plutôt un motel qu'un hôtel ! Mais toujours très agréable... buffet de petit-déjeuner super délicieux ! Tout est propre et les employés sont très gentils ! Je ne peux que recommander !
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Tobias.4 / 5Le 30/08/2022 à 19:39
Bel hôtel dans le meilleur emplacement. La chambre est moderne, propre et très calme avec les fenêtres fermées. Seul le lit avec les deux matelas simples n'est pas idéal, car on ne peut pas s'allonger confortablement au milieu.
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Stephan.�5 / 5Le 29/08/2022 à 07:27
Nous avons réservé cet hôtel à cause des bonnes critiques et de la proximité du Castle Park Festival. C'était la bonne décision : nous recommandons vraiment le Vienna Easy. L'intérieur est harmonieusement orienté vers les années 50, notre chambre (accessible aux handicapés) était moderne et entièrement meublée (accès LAN!!!) et propre et lumineuse.Malgré la climatisation (qui fonctionnait très discrètement), les fenêtres sont toujours offertes, au moins pour l'ouverture - ce n'est pas le cas dans toutes les maisons modernes. Le personnel mérite une mention spéciale : jeune, motivé, compétent et toujours serviable - plus n'est pas possible. Le petit-déjeuner coûte cher, mais est (à part quelque chose de louche pour nous les nordistes) très complet et agréablement présenté. Recommandation : rendez-vous le week-end avant 8 heures - vous prendrez ensuite un merveilleux petit-déjeuner copieux et calme, ferez une sieste et pourrez à nouveau déguster un café avec un croissant à 11 heures. Continuez comme ça - nous reviendrons!
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Sandra.5 / 5Le 16/08/2022 à 16:24
L'hôtel se caractérise par son personnel particulièrement sympathique et serviable ! Merci pour le super séjour!
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Emma.u5 / 5Le 16/08/2022 à 10:16
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Andromeda.e5 / 5Le 07/08/2022 à 12:00
Nous étions très excités, tout était juste ici. La chambre était de bonne taille et pas aussi surchauffée que nous l'avons souvent trouvée dans les hôtels. Parce que nous étions autorisés à vivre dans une chambre d'angle, la chambre était belle et lumineuse, le lit était immense et confortable avec une longueur supplémentaire de 2,10 m et nous invitait à nous blottir avec ses oreillers. Nous avons beaucoup aimé la douche à effet pluie dans la salle de bain. Le personnel amical, serviable et détendu et le bon petit déjeuner buffet ont rendu notre séjour complet
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Risc.l5 / 5Le 06/08/2022 à 14:32
Je viens de rentrer de Vienna House à Osnabrück, c'est à distance de marche du centre. C'est à environ 2 heures de route d'Utrecht et c'est facile à faire. Si vous souhaitez vous garer en toute sécurité, il est préférable de le faire au parking à Hans-Böckler-Straße 17, soit 15 euros pour une journée entière. Ou vous pouvez vous garer gratuitement de 19h à 9h le long de la voie publique ou pendant 3 heures avec une carte bleue si cela est indiqué sur l'un des panneaux. L'hôtel lui-même est agréable, le personnel est très sympathique et serviable. On nous a donné de petites choses pendant notre séjour et notre enfant a eu quelque chose de sympa. Il y a un sauna, une salle de sport et une buanderie au rez-de-chaussée. Je pourrais écrire plus, mais je pense que cela suffit. Hautement recommandé, salutations et jusqu'à la prochaine fois.
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Ela.e4 / 5Le 26/07/2022 à 12:00
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Hentai.a5 / 5Le 20/07/2022 à 21:17
Une ambiance agréable et des chambres propres. Parfait pour pleurnicher et hurler. J'ai été très impressionné par la possibilité d'un Kaggduschne dans la salle de bain. Au dîner, il y avait mon fromage au four de 5 kg et du Hagbuddne frais 10 minutes après la commande. Dans l'ensemble, mon séjour a été une expérience rafraîchissante. Donnez 11/10
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Heiko.e4 / 5Le 19/07/2022 à 05:48
Belles chambres modernes et climatisées. Malheureusement, deux lits simples écartés. Le petit déjeuner est très bon? sélection de spécialités de café et de variantes d'œufs.
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Sjouke.o5 / 5Le 21/06/2022 à 17:02
Nous y sommes allés ce week-end mais c'était super. Le petit déjeuner était soigné, les gens hospitaliers et la chambre nous convenait parfaitement. Nous reviendrons certainement x
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Petra.4 / 5Le 13/06/2022 à 15:02
Séjour très agréable et calme à l'hôtel. Personnel poli, agréable et compétent. C'est très central. Vous pouvez tout faire à pied ou en bus. Volontiers encore.
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Markus.�5 / 5Le 24/05/2022 à 17:59
Hôtel très agréable, personnel sympathique. Chambre bien. Tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner est disponible.
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Udo.o5 / 5Le 24/05/2022 à 09:50
Rarement connu un personnel aussi sympathique et serviable. Chapeau bas. L'hôtel est très bien situé et un délicieux petit déjeuner. On ne peut que le recommander.
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Tom.o4 / 5Le 15/05/2022 à 08:26
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H.5 / 5Le 09/05/2022 à 13:59
Très bel hôtel avec un petit déjeuner phénoménal. Très adapté aux enfants, même avec des bébés et des tout-petits. Bar très bien achalandé et personnel sympathique. Notre chambre était propre et bien entretenue. La petite kitchenette vaut son pesant d'or avec des enfants. De même la baignoire aux dimensions généreuses. Le seul inconvénient est l'espace de stationnement souterrain assez cher. Ici, je serais heureux de meilleures conditions pour les clients de l'hôtel.
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T.e3 / 5Le 04/05/2022 à 12:06
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Nadine.a5 / 5Le 17/04/2022 à 19:37
Très bel hôtel moderne avec le flair des années 50 et 60. Les chambres sont très joliment meublées. Partout quelque chose des années 50 et 60 apparaît. Le bar et l'espace lounge sont totalement rétro dans les années 50 et 60. Le personnel est super sympa et heureux de vous aider. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici.
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Susan.e4 / 5Le 04/02/2022 à 19:31
Super hôtel. Bon emplacement, personnel sympathique, chambres propres et bon petit déjeuner. Parkings extérieurs à portée de main... se renseigner bien à l'avance. Matelas un peu dur à notre goût, mais c'est bien sûr différent pour chacun. Nous avions une chambre confort, bien que je ne comprenne pas quel confort supplémentaire est dans notre chambre par rapport à une chambre standard. Alors peut-être que vous pourriez aussi bien réserver un standard. Dans l'ensemble bien… 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️
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Michael.P4 / 5Le 10/12/2021 à 22:20
J'ai eu le petit déjeuner en cadeau de nos fils via MyDays. L'endroit était juste l'hôtel mentionné ci-dessus. L'inscription et la prise de rendez-vous via MyDays ont bien fonctionné, la confirmation est arrivée dans les 4 jours. Dimanche, 8h30. L'ambiance y est super, les 4 filles étaient au taquet avec les recharges, à mon avis il ne manquait rien au buffet. La nourriture était délicieuse et quand nous sommes partis à 10h15, le café était à environ 80% plein.
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Tatjana..5 / 5Le 21/11/2021 à 14:40
Pas grand chose à ajouter aux commentaires positifs sur l'emplacement et les chambres. La seule remarque à ce sujet est que les lits étaient si bons que l'on souhaitait que le petit-déjeuner soit servi jusqu'à midi. 😉👍 La passion avec laquelle toute l'équipe anticipe et réalise les souhaits des invités est extraordinaire. Ce que nous avons pu vivre ici ne ressemblait pas à un séjour habituel dans un hôtel, mais plutôt à une visite chez de bons amis. Nous étions invités avec trois générations (de 20 à plus de 80 ans) ... et pas seulement satisfaits mais enthousiastes ! L'humanité associée au cœur se fait plus rare dans notre société. Ici c'est vécu. Un grand merci pour les beaux jours ... nous reviendrons certainement. CT
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Mel.y5 / 5Le 14/11/2021 à 12:54
Nous avons séjourné au Vienna House Easy à Osnabrück pour une nuit. Les chambres sont équipées et meublées de façon très moderne. Les lits étaient confortables aussi, un peu trop mous pour moi. De plus, nous n'avons pas vraiment aimé la "solution salle de bain", donc le fait que le lavabo soit presque directement dans la chambre a pris beaucoup de temps pour s'y habituer, mais ça allait. La nuit, la ventilation est-elle toutes les 30 minutes ? commencé, c'était assez bruyant et il était difficile de s'endormir. La pièce était très propre. Personnel très sympathique dans tout l'hôtel. Grand choix au buffet du petit-déjeuner :) Je réserverais encore à l'hôtel, c'est parfaitement bien pour une nuit.
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Petra.5 / 5Le 01/11/2021 à 16:14
Hôtel bien situé, proche du centre. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont modernes et cosy. La salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner est copieux, varié et préparé avec amour. La salle de petit-déjeuner a une atmosphère détendue. Bonne idée : vous pouvez emporter une plante dans votre chambre. Ceux-ci ont également des étiquettes de nom, juste drôles. L'hôtel est fortement recommandé pour les voyages d'affaires ou les touristes en ville.
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Thomas.e5 / 5Le 08/10/2021 à 22:59
Nous avons été totalement satisfaits de l'hôtel. Les chambres étaient fonctionnelles et propres, tout était très neuf et en bon état. La chambre était également assez calme, nous avons à peine remarqué les autres clients. Malheureusement, le sauna était toujours fermé en raison de Corona. Le personnel était extrêmement détendu et super sympa, vous rencontrez rarement quelque chose comme ça! Merci beaucoup! Le petit déjeuner était délicieux et absolument suffisant en taille. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour une courte distance à pied du centre-ville. Il faut juste savoir que le parking souterrain n'est pas accessible via l'adresse Neuer Graben de l'hôtel. Nous serions ravis de revenir déguster une bière dans le joli salon rétro !
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Felix.�5 / 5Le 16/09/2021 à 09:34
Bel hôtel avec un emplacement central. Personnel jeune et arrangeant. Le petit déjeuner était très copieux et super car cela a été résolu avec les fruits. Chambre calme et une excellente solution avec la salle de bain. Les matelas étaient très bons et il y avait une petite attention tous les jours. Malheureusement, il y avait des écorchures/signes d'utilisation sur les murs. Sinon tout était très bien. Je reviendrais ici sans hésiter.
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Carsten./ 5Le 08/29/2021 à 00:00
Le petit déjeuner était très bon avec suffisamment de choix, bon service Lit très bon, mobilier de très bon goût et avec une touche moderne. J'ai particulièrement aimé la décoration. Le réfrigérateur aurait rendu la chambre parfaite, mais nous avions réservé l'option la moins chère. Tout parfaitement propre Accueil sympathique, personnel agréable Garage de l'hôtel 15 €/jour, pratiquement aucune alternative au stationnement dans le quartier. Mais cela est dû à la situation centrale de l'hôtel. Le garage est également très spacieux
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Carsten./ 5Le 08/29/2021 à 00:00
Le petit déjeuner était très bon avec suffisamment de choix, bon service Lit très bon, mobilier de très bon goût et avec une touche moderne. J'ai particulièrement aimé la décoration. Le réfrigérateur aurait rendu la chambre parfaite, mais nous avions réservé l'option la moins chère. Tout parfaitement propre Accueil sympathique, personnel agréable Garage de l'hôtel 15 €/jour, pratiquement aucune alternative au stationnement dans le quartier. Mais cela est dû à la situation centrale de l'hôtel. Le garage est également très spacieux
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Thelene.5 / 5Le 28/08/2021 à 09:34
Bien-être annoncé ! MA entre eux très agréable en contact. Tous très attentionnés, sympathiques et serviables. 👍 L'hôtel est situé au centre et propose un bon petit déjeuner et des matelas 1a. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains, hygiène, distance, etc. Très bien mis en œuvre avec Corona. Solution de salle de bain bien meublée et intéressante, pratique 👋 Hautement recommandé. Merci à tout le personnel.
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Vinay.i5 / 5Le 25/08/2021 à 20:57
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Marion.3 / 5Le 24/08/2021 à 21:25
Bel hôtel, bien situé près du centre-ville. Le personnel est sympathique, les chambres sont confortablement meublées. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'un sauna qui ont probablement été fermés en raison des restrictions de Corona (bien que tous les clients doivent avoir une preuve 3G). Cela se fait au détriment du rapport qualité-prix. S'il est ouvert, il y a un point de plus. Le buffet du petit-déjeuner proposait l'habituel, des saucisses, du fromage, des œufs brouillés et du bacon. Je trouve la durabilité de la gamme de confitures, salade de fruits et fromage blanc louable.
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K...4 / 5Le 16/07/2021 à 18:44
Le personnel était toujours sympathique et serviable, en raison d'une arrivée tardive le soir, nous avons accidentellement obtenu un surclassement de chambre, les chambres étaient propres. Le service d'étage n'est actuellement pas disponible. Le petit déjeuner est correct (continental).
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Peter.o5 / 5Le 02/08/2020 à 06:32
La maison de l'hôtel Vienna est idéalement située et vous pouvez toujours vous rendre au centre-ville à pied en quelques minutes seulement. Nous avons garé notre voiture juste devant l'entrée principale, déchargé puis conduit dans le parking souterrain lumineux et fermé. Le monsieur très sympathique à la réception nous a donné un plan de la ville gratuit et a tiré quelques conseils tout de suite. Merci encore pour cela ! Tout est très élégamment meublé dans le style des années 1960. Notre chambre était parfaite, propre et très élégante et, dans le bon sens, inhabituellement aménagée. Surtout la douche à effet pluie, qui n'inonde pas la salle de bain comme dans notre dernier hôtel, est à mentionner pour bien commencer la journée. Un bon petit déjeuner avec un personnel attentionné et sympathique a complété notre impression générale. Yaourt, miel, beurre en petits pots sans déchets plastiques. Quelqu'un ici semble y avoir pensé. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel et le réserverons à nouveau lors de notre prochaine visite. Peut-être que le directeur de l'hôtel peut persuader l'exploitant du parking souterrain d'installer un boîtier mural pour les voitures électriques, ce qui rendrait la Vienna House encore plus intéressante pour moi et d'autres propriétaires de voitures électriques.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci beaucoup pour les éloges que nous avons été heureux de partager avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu parfaitement démarrer la journée. :-) Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre vos commentaires. Nous espérons vous revoir prochainement. Maren, Marketing -
Doppeltes.a5 / 5Le 04/07/2020 à 19:25
J'ai séjourné plusieurs fois dans ce bel hôtel. Les chambres sont très spacieuses et très calmes malgré le fait d'être en ville et dans la rue. Comme j'ai souvent mon chien avec moi, le jardin du château immédiatement adjacent est tout simplement génial. Je continuerai à réserver là-bas
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à nouveau. A la prochaine fois à Osnabrück Maren, Marketing -
Selami.e5 / 5Le 08/03/2020 à 11:21
L'un des meilleurs hôtels où séjourner à Osnabrück. Le personnel concerné est sympathique. L'hôtel est hygiéniquement propre. Il y a tout ce dont vous avez besoin dans la chambre, ainsi que du kettel, du café, du thé. Je vous conseille. Wc Ich zufälligerweise hier geblieben bin, bin sehr zufrieden. Ein Wort ein Mann wird man sich nicht bereuen ganz klar empfehle weiter. Danke und Grüße aus Istanbul 😃👍
Réponse du propriétaire :
Cher Selami, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt à Osnabrück - aussi spontanément :) Johannes, réception -
Sven.e4 / 5Le 03/03/2020 à 15:45
J'ai passé 1 nuit dans ce bel hôtel. Le service est excellent. N'a pas opté pour le petit déjeuner à l'hôtel, c'est relativement cher et il vaut mieux aller dans le centre et s'y asseoir. Les chambres sont propres et les lits sont bons. Le seul bémol est la douche de ma chambre. Celui-ci avait un mur de verre plein face au lit. Si vous êtes ici en couple (n'étant pas en couple), c'est assez gênant. Sinon excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, merci pour votre bonne critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jean, réception -
Sven..5 / 5Le 13/02/2020 à 21:04
Je n'ai pas passé la nuit ici, mais j'ai bu un café avec plaisir pour raccourcir notre temps d'attente. Ont été accueillis de manière très amicale et hospitalière. Même s'il y avait beaucoup de monde, nous avons été servis rapidement et amicalement. Le café était délicieux. L'intérieur était comme celui de grand-mère dans le salon. Nous avons vraiment aimé le concept et c'était très confortable. Juste quelque chose de différent.
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, merci beaucoup pour l'excellente note. C'est bien que nous ayons rencontré votre goût. Nous sommes très heureux de vos éloges. À bientôt! Jean, réception -
Giuditta..1 / 5Le 06/02/2020 à 06:34
Pour la deuxième fois dans cet hôtel, je suis sorti du lit le matin à cause de l'alarme incendie. A chaque fois c'est une douche trop chaude qui l'a déclenché. Si le problème est connu, j'ai une suggestion : remplacer les capteurs !!! Vous n'obtenez pas de bonne volonté au moment du départ (par exemple, un café). Tout est très malheureux, car l'emplacement et les chambres sont agréables
Réponse du propriétaire :
Chère Giuditta, nous sommes vraiment désolés que vous soyez devenu une "victime" de notre système d'alarme incendie pour la deuxième fois. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer sur les capteurs. La sécurité passe avant tout ici. La réglementation en matière de protection contre les incendies est très stricte en Allemagne. Nous ne pouvons que nous excuser et nous espérons bien sûr qu'il n'y aura plus d'alarmes à l'avenir. Jean, réception -
Fireproof.4 / 5Le 28/01/2020 à 16:31
Hôtel soigné relativement récent. Très belles chambres tout propre et propre. Super petit déjeuner, beaucoup de choix. désavantageux! cet hôtel ne possède pas son propre parking. Il faut se garer plus loin dans le parking couvert. Cela coûte également 15 euros supplémentaires. Donc une déduction d'étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre bonne note. La prochaine fois, utilisez simplement le parking de notre hôtel avec l'entrée à l'arrière de l'OsnabrückHalle. Ici, votre véhicule est propre, sûr et gardé directement à la maison ; de nombreux avantages qui justifient également le prix de 15 euros ici. Jean, réception -
D.5 / 5Le 15/01/2020 à 16:58
J'étais invité à la Vienna House pour la première fois et j'étais très satisfait. Dans l'ensemble, l'hôtel est très récent, moderne et propre. Les chambres doubles sont confortables et plus que convenables. Le restaurant est très cosy et le service est très agréable. Le bar est bien approvisionné et le petit déjeuner est vraiment bien approvisionné aussi. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Lucas.a4 / 5Le 01/11/2019 à 10:34
J'ai choisi la Vienna House pour un séjour d'une nuit lors d'un voyage d'affaires. L'hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre-ville. L'accueil a été sympathique et courtois. L'hôtel et les chambres sont meublés de façon moderne. Je me sentais comme chez moi. La chambre d'hôtel était propre et relativement grande. Même si ma chambre donnait sur la rue principale, c'était étonnamment calme. Le choix du petit déjeuner était également bon. Chaque invité devrait trouver quelque chose ici. Seule la zone sportive annoncée était un peu décevante. Un stepper, un ergomètre défectueux, un tapis et un banc avec quelques haltères et une barre de traction. Néanmoins - je choisirais certainement à nouveau la Vienna House.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, merci beaucoup pour votre bonne note. C'est bien que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par nos services et l'emplacement de notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jean, réception -
MR.u5 / 5Le 19/05/2019 à 20:02
Top hôtel, emplacement central - coeur, que demander de plus. Rien à redire. Parking souterrain propre disponible pour 15 € par jour. Je réserverais à nouveau à tout moment
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. C'est bien que nous puissions vous accueillir à nouveau. Judith Berk, assistante marketing -
Stephan.5 / 5Le 13/05/2019 à 16:16
Hôtel très agréable et moderne à la périphérie du centre-ville. Le personnel est sympathique et met tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Au restaurant, vous pouvez bien manger et à moindre coût, pour le petit-déjeuner, il y a tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous reviendrons ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci beaucoup pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre emplacement central et nos services. C'est bien que nous puissions vous accueillir à nouveau. Judith Berk, assistante marketing -
Franz.e3 / 5Le 28/04/2019 à 14:49
Réponse du propriétaire :
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Christian.e4 / 5Le 23/03/2019 à 14:24
J'étais ici pour la 1ère fois pour 1 nuit. Dans l'ensemble, l'hôtel et le restaurant font une très bonne impression. Le personnel est très sympathique, tout est très bien entretenu. Malheureusement, je dois déduire 1 étoile car l'apport d'air frais dans la chambre est le plus bruyant que j'aie jamais connu dans un hôtel. Malheureusement, cela ne peut pas être désactivé ou affaibli (même après consultation de la réception). L'offre de bouchons d'oreilles était sympa, mais je les ai poliment déclinés. Je devais compter sur le fait de sortir du lit à l'heure.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Ogechi.w4 / 5Le 19/03/2019 à 15:58
Réponse du propriétaire :
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Bastian.c4 / 5Le 27/02/2019 à 20:28
Super hôtel dans un bon emplacement. Personnel très agréable et belles chambres. Malheureusement j'ai eu un niveau de bruit calme mais constant de la rue et de la ventilation de la chambre. Mauvaise architecture un peu idiosyncrasique (voir photos).
Réponse du propriétaire :
Cher Bastien, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu vous convaincre de notre emplacement central. Il nous fera plaisir de vous réserver une chambre avec salle de bain fermée lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Judith Berk, assistante marketing -
Micha.e5 / 5Le 13/02/2019 à 21:31
Séjour très agréable, chambres modernes et propres, personnel sympathique. Les chambres à l'arrière sont vraiment calmes. Beau sauna, très petite salle de gym. Nourriture délicieuse et bonne offre au restaurant. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Anton, nous vous remercions pour votre retour positif. Ravi que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
henrik.o5 / 5Le 03/01/2019 à 07:21
Nous avions réservé un arrangement pour le réveillon du Nouvel An à Osnabrück à cause du zoo. Nous avons été très impressionnés par l'hôtel - petit, joli hôtel avec de belles chambres dans le style des années 50, la vieille ville est accessible en quelques minutes à pied et pas vraiment bruyante malgré la situation centrale. Le buffet du soir et du petit déjeuner était correct et très bon, en gros un séjour bien équilibré. Nous allons certainement le refaire. Merci au personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher Henrik, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous espérons que vous avez passé une agréable visite au zoo d'Osnabrück. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Nico.a5 / 5Le 30/12/2018 à 14:11
Été très satisfait. Le drain de la douche était encore un peu lent, mais ce n'était pas trop grave. Personnel super sympa, propreté parfaite et le petit déjeuner était excellent. Hôtel parfait dans l'ensemble. Le prix était super aussi. Continuez ainsi👍
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, merci beaucoup pour votre très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Andrea..5 / 5Le 29/12/2018 à 00:07
Nous avons séjourné à Arcona Living pendant 2 nuits à Noël et nous avons été agréablement impressionnés. Le personnel était jeune et très sympathique. La chambre était propre et assez grande. Même si nous étions juste à côté de l'ascenseur, vous n'en avez rien entendu ! Nous ne pouvons pas évaluer le petit déjeuner car nous n'en avons pas eu. Nous recommandons l'hôtel à tout moment, nous nous y sommes sentis très à l'aise. Nous avons beaucoup aimé l'ambiance du "salon" dans le style années 50/60 ! Très agréable, élégamment intégré dans la façade moderne. Nous reviendrons certainement, puis nous essaierons également le petit-déjeuner et le restaurant. Merci pour un séjour de bien-être très détendu à Arcona Living!
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci beaucoup pour votre très bonne note. :-) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous vous soyez senti à l'aise. C'est super que vous nous recommandiez. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Osnabrück bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Jimmy.h5 / 5Le 25/12/2018 à 16:32
Réponse du propriétaire :
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Floor.a5 / 5Le 06/11/2018 à 09:23
Réponse du propriétaire :
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Andrea.h3 / 5Le 05/11/2018 à 19:08
Un hôtel très agréable et confortablement meublé dans le style des années 50, 60, mais le petit déjeuner ne vaut pas 15 euros. C'est mauvais pour ça. On a déjà pris le petit-déjeuner dans des hôtels à 7,50 €, où l'on n'a pas de petits pains précuits et où l'on vous propose du saumon et de la truite. Et pas seulement cela, mais aussi de petites saucisses et des œufs au plat. Nous avons été extrêmement déçus par le petit déjeuner pour l'argent. Tout préparé négligemment et bon marché, nous ne pouvons donc pas comprendre les commentaires à l'avance. Mais tout le reste était bon. Bon bar et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour votre avis et votre critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Notre petit-déjeuner buffet composé de produits de haute qualité offre à chaque client ce qui est nécessaire pour bien commencer la journée. Dans une comparaison régionale, le prix est raisonnable pour l'offre. Alternativement, vous pouvez acheter des sandwichs, des croissants, des yaourts, des fruits, du café et des jus à emporter dans notre boutique ; au contenu de votre coeur et à un prix inférieur. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Osnabrück. Judith Berk, assistante marketing -
DIRK..4 / 5Le 02/09/2018 à 16:04
L'arcona Living Osnabrück est un petit hôtel confortable de style années 1950. Nous avons été accueillis de manière amicale et compétente. La chambre était, comme nous l'avions réservé, dans un mélange moderne/années 50. Les lits étaient confortables et la chambre très calme. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le réveil non commandé qui arrivait dans la chambre le matin... Nous aurions aimé dormir un peu plus longtemps... Mais dans l'ensemble ça vaut le coup d'être recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, Merci pour votre bonne note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous vous avons déjà envoyé une réponse par e-mail. Judith Berk, assistante marketing -
Christa.p3 / 5Le 21/08/2018 à 15:15
Nous avions réservé une chambre confort avec kitchenette car les autres chambres n'avaient pas de minibar, la kitchenette était beaucoup trop petite, impossible de poser les assiettes, seulement une grande marmite éraflée. Le tiroir à couverts a l'air négligé, tout comme l'éponge et le torchon usés. Toutes les chambres confort sont dans l'ancien bâtiment, l'ambiance est encore très influencée par l'ancien bâtiment syndical A notre demande, on nous a donné une chambre sur rue avec vue sur le bâtiment gouvernemental. Nous aurions préféré avoir une vue sur le parc du château, où malheureusement il y avait un événement musical en plein air les deux soirs. Pour cette raison, le prix de la chambre était probablement deux fois plus élevé que la normale. Nous avons accidentellement reçu la facture de notre colocataire. Pour un prochain séjour nous prendrions probablement une chambre standard, car la climatisation est vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Chère Christa, Merci pour votre avis. Nous vous avons déjà répondu par email. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Judith Berk, assistante marketing -
Else.a4 / 5Le 14/08/2018 à 15:39
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était copieux, les horaires du petit déjeuner étaient super. Seul le sauna aurait pu être plus chaud.
Réponse du propriétaire :
Chère Else, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Christina.l5 / 5Le 12/08/2018 à 13:53
Réponse du propriétaire :
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Christoph.c5 / 5Le 09/07/2018 à 19:35
chambre moderne et de bon goût dans le meilleur emplacement d'Osnabrück. La nourriture était très bonne et le bar ne laissait rien à désirer. Le personnel est super sympa du service, de la réception et du bar, on se sent chez soi ici. Nous serions ravis de revenir, même si ce n'est que pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos bons commentaires. De tels compliments sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. :-) Judith Berk, assistante marketing -
Salcin.e3 / 5Le 09/07/2018 à 06:14
La climatisation était audible, nous n'avons donc pas pu nous endormir pendant longtemps. Le petit déjeuner était trop cher à 15€ par personne, l'offre de 2 pour 20€, on ne pouvait commander que 7 jours à l'avance. De telles offres n'entraînent que frustration et incompréhension chez la majorité des clients. Sinon nous étions satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Salcin, Merci pour votre avis. Nous avons déjà répondu au questionnaire invité par e-mail. Judith Berk, assistante marketing -
Elke.i4 / 5Le 20/05/2018 à 08:39
Avait un bon pour un menu de 3 plats. Nous avons été autorisés à composer les plats du menu régulier. Tout le monde était bien satisfait. Des portions pour que vous puissiez aussi bien manger trois plats. Personnel amical. Les prix des boissons sont très élevés, mais à Osnabrück, vous vous asseyez directement à l'intersection principale.
Réponse du propriétaire :
Chère Elke, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre restaurant "Wirtschaftswunder". Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Thomas.r5 / 5Le 10/05/2018 à 19:04
Chambres très modernes et confortablement meublées avec un très bon lit. Très impressionnant quelle belle salle de bain peut être logée dans un petit espace. Tous les employés étaient extrêmement gentils et serviables. Conclusion : très heureux et très probablement nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. De tels compliments sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Claudia,.i5 / 5Le 01/05/2018 à 08:30
La chambre était très belle, propre, ambiance agréable. Le petit déjeuner était copieux et très polyvalent. Le personnel très sympathique et arrangeant ! La seule chose discutable est la politique de prix. Ma première réservation était de 140 €, la 4ème réservation était de 72 €. Cela valait toujours la peine de vérifier.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Les différents prix de réservation résultent, par exemple, du tarif journalier ou éventuellement d'une réduction pour réservation anticipée. L'équipe de réservation se fera un plaisir de vous aider si vous avez d'autres questions. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
optimed.�5 / 5Le 24/04/2018 à 06:53
Concept global très cohérent (années 50/60) avec un design soigné jusque dans les moindres détails (ex. Vêtements des employés, choix du mobilier). Chambres propres et élégantes. Top équipement de salle de bain. Personnel très sympathique (authentique et sans fioritures), service courtois. Top adresse pour 3 étoiles. Top valeur pour l'argent!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre très bonne note. De tels compliments sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que nous ayons pu vous convaincre avec notre concept spécial années 50/60. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Veronika.u5 / 5Le 10/03/2018 à 08:22
Chambres propres et modernes, parking disponible et emplacement super central. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est très sympathique et serviable. J'y suis allé deux fois et je reviendrais à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. De tels compliments sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Judith Berk, assistante marketing -
Rene.p5 / 5Le 02/01/2018 à 12:02
L'hôtel est très moderne et a l'air très bien entretenu, notre chambre était assez grande et aussi très propre et bien rangée. Il y avait aussi un coffre-fort, un sèche-cheveux et une télévision, un minibar n'était disponible qu'en bas dans le hall de l'hôtel. La salle de bain était entièrement meublée et spacieuse, séparée par une porte coulissante non fermable. Le personnel et le service étaient excellents, nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel "Wirtschaftswunder". L'hôtel propose également une salle de sport, un sauna et une laverie au rez-de-chaussée. Le centre-ville est accessible à pied en 8 à 10 minutes, l'hôtel est donc situé dans un emplacement très central. Cependant, c'était très calme dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher René, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de nous et de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser, responsable du marketing -
Paul.�5 / 5Le 19/12/2017 à 11:11
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans votre maison. L'emplacement et l'ambiance de l'hôtel étaient tout simplement idéaux. La réservation a été facile par téléphone. De plus, à l'enregistrement, il n'y avait rien à redire. Ma demande d'une chambre au moins au premier étage a bien sûr été prise en compte. La chambre et la salle de bain étaient en très bon état et meublées à un niveau élevé. Même si ma chambre donnait sur la rue principale, il n'y avait aucun bruit de la rue. Le restaurant est fortement recommandé, bonne ambiance et bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner était également de grande qualité. Un peu plus de choix aurait été bien, mais je n'ai eu aucun mal à trouver quoi que ce soit. Il convient également de mentionner très positivement à ce stade qu'il n'y avait pas de déchets d'emballage, tous les plats étaient très joliment drapés sur le buffet. Comme j'étais invité à l'hôtel le week-end, j'ai pu prendre le petit-déjeuner à onze heures, ce qui, d'après mon expérience, n'est pas évident et mérite donc une mention distincte. En conclusion, je ne peux que dire que je peux chaleureusement recommander arcona Living à tous ceux qui recherchent un logement convenable à Osnabrück. En tout cas, je suis certain que je passerai aussi mon prochain séjour à Osnabrück dans cette maison !
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de nous et de notre service et que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Maren Ganser, responsable du marketing -
Christoph.i5 / 5Le 05/12/2017 à 14:54
Bel hôtel bien entretenu avec des réminiscences stylistiques originales de l’ère du miracle économique. Très bon service amical. Lorsque la maison est pleine, le buffet du petit-déjeuner est un peu serré, mais la bonne qualité du petit-déjeuner n'enlève rien. Le centre-ville d'Osnabrück est accessible à pied, la gare principale n'est qu'à quelques minutes. Le prix de la chambre était (également le premier week-end de l'Avent) absolument acceptable. Ma chambre était bien entretenue, le lit exceptionnel. La situation sur le front, dans la rue ne diminue pas la qualité de vie et de sommeil: il n’ya guère de bruits de circulation à entendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Christoph, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de nous et de notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Maren Ganser, responsable du marketing -
Clemens.o5 / 5Le 03/12/2017 à 20:02
L'hôtel dispose d'installations ultramodernes. Les chambres sont très agréables, notamment les sanitaires. Il y a aussi une connexion Wi-Fi gratuite. Malheureusement, le minibar bien connu manque dans les chambres. Le service est très agréable et le petit déjeuner est également très bon. Il y a beaucoup de choix et j'aimerais y retourner en tant qu'invité.
Réponse du propriétaire :
Cher Clemens, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous avons intentionnellement omis le minibar. Notre "boutique à emporter" au bar vous accueille 24h/24. Nous espérons vous revoir prochainement. Maren Ganser, responsable du marketing -
Maria.t5 / 5Le 30/11/2017 à 10:34
Très joli hôtel, super central/proche de l'université. Toujours calme, vous ne remarquez pas le trafic. Le bain/douche est super. Sinon, personnel très sympa, bonne ambiance et nourriture / boissons délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci beaucoup d'avoir écrit votre avis ici. A la prochaine fois à Osnabrück. Maren Ganser, responsable du marketing -
Harm.e5 / 5Le 31/10/2017 à 15:02
Je voyage beaucoup et j'utilise plus souvent les hôtels. C'était spécial : grande chambre, espace ! Tout nouvellement meublé, extrêmement agréablement conçu. Les lits sont excellents (j'ai des disques intervertébraux endommagés). Super bain. Tout super calme, malgré la rue traversante aussi calme que la nuit. Vivre, dormir, se doucher, internet, etc. Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Tout : AAA
Réponse du propriétaire :
Cher Harm, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre de nous et de notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Maren Ganser, responsable du marketing -
Anne.e5 / 5Le 25/10/2017 à 04:38
Une réservation à court terme et simple pour un adulte avec deux petits enfants spontanément pendant la route s'est très bien passée. Hôtel moderne dans le style des années 50/60 dégage une atmosphère calme et en même temps détendue. Un petit coin jouets pour les enfants quelque part dans l'hôtel aurait été appréciable. Et les 6 marches de la réception à l'ascenseur sont un petit obstacle avec un buggy. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci d'avoir écrit votre avis ici aussi. Veuillez noter que nous vous avons déjà répondu par courriel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Osnabrück et vous remercions encore pour les informations. Maren Ganser, responsable du marketing -
Doris.i5 / 5Le 31/07/2017 à 07:17
Merci pour le bon séjour dans votre hôtel. Nous avons été bien reçus. La chambre était super, aurait pu être un peu plus grande, mais tout à fait correcte pour 1 ou 2 nuits. Vous pouvez réserver une catégorie différente pour plusieurs nuits. Comme nous avions prévu de rencontrer des amis, nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, mais je suis sûr que le petit-déjeuner est également excellent ! Je pense que le stationnement (15,00 € par jour) est trop cher pour Osnabrück, mais cela semble être le cas dans OS. Je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience et je reviendrais à tout moment !
Réponse du propriétaire :
chère doris, Merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Laura Seewald, assistante marketing -
Claus.o5 / 5Le 18/07/2017 à 14:56
Réponse du propriétaire :
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Philipp.e4 / 5Le 25/05/2017 à 15:31
Personnel très sympathique, chambres propres et petit-déjeuner très copieux, qui est également proposé depuis relativement longtemps. Emplacement central, à distance de marche du centre-ville, les chambres donnant sur la rue peuvent être un peu bruyantes pendant la semaine si vous voulez dormir avec la fenêtre ouverte. Climatisation très forte, il faut réguler à la baisse pour ne pas geler.
Réponse du propriétaire :
Cher Philipp, Merci pour votre évaluation positive et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Ces compliments sont la meilleure récompense de notre travail. Nous serons heureux de vous accueillir bientôt. Maren Ganser, responsable marketing -
Vladimir.a2 / 5Le 15/05/2017 à 17:14
La climatisation est une catastrophe. Il fait tellement de bruit lorsqu'il est éteint qu'il est difficile de dormir. Les bouchons d'oreilles n'aident pas beaucoup. Il dessine aussi à l'infini. Selon le personnel de l'hôtel, il n'est pas possible de désactiver cette "ventilation". Je ne réserverais plus jamais de chambre aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kamlak, Merci pour votre avis. Nous avons déjà répondu à votre avis via Trip Advisor et espérons vous revoir bientôt. Laura Seewald, assistante marketing -
Martina.a2 / 5Le 19/04/2017 à 09:35
Bon endroit. Malheureusement, notre kitchenette était après la première Nuit vide (café/thé). Celui-ci n'était également plus rempli. Je suis habitué à différents hôtels (parfois moins chers). Certains des verres que nous avons utilisés étaient encore sur la table haute lorsque nous sommes rentrés le soir. Très gênant : il n'y a pas d'ascenseur direct pour accéder à la "chambre familiale". Cela signifie que vous devez monter la poussette de quelques marches...... Mais sinon très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Groben, Merci pour votre note et vos commentaires critiques. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir réussi à créer votre atmosphère personnelle de bien-être et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Laura Seewald, assistante marketing -
Daniel.5 / 5Le 10/04/2017 à 20:03
Les chambres sont parfaites, tout est propre, très bonnes salles de bains. Service toujours sympathique et serviable, buffet de petit-déjeuner également très copieux. Le seul point de critique pour moi est l'option fitness, car elle est très limitée à deux machines de cardio et à un banc plat sans haltères ou similaires. Les poids ne sont disponibles que sous forme d'haltères jusqu'à 10 kg. Comme un hôtel pur pour passer la nuit mais parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser, responsable du marketing -
Ulrich.a3 / 5Le 19/02/2017 à 09:38
La propreté de la chambre pourrait être améliorée - je ne veux pas voir les ongles des précédents clients coupés ! Chauffer les chambres avec le climatiseur est inconfortable car il y a un courant d'air constant et les chambres ne sont pas chauffées correctement. Sinon hôtel charmant avec un personnel sympathique, parfaitement situé et facile d'accès !
Réponse du propriétaire :
Cher Ulrich, merci beaucoup pour l'évaluation positive et pour nous avoir montré les domaines où il y a un potentiel d'amélioration. Soyez assurés que nous avons parlé aux collègues responsables et que ce n'est pas la norme chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser, responsable du marketing -
netti.r4 / 5Le 17/01/2017 à 09:05
Super hôtel et personnel très agréable. Nous y étions pour la troisième fois et nous nous sommes sentis à l'aise cette fois aussi. Le petit déjeuner est copieux et le dîner (soupe, burger) était bon. Nous n'aimons pas les lits. Si les matelas sont confortables, les lits simples qui peuvent être réunis sont si légers qu'ils se déplacent dans la pièce à chaque mouvement. Si vous voulez vous appuyer contre la tête en position assise, le lit glisse vers l'avant. c'est vraiment ennuyeux. Une serrure pourrait aider ici...
Réponse du propriétaire :
Chère Netti, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir déjà pu vous accueillir parmi nous à plusieurs reprises. En ce qui concerne les lits roulants, les collègues concernés ont déjà été informés et les premières étapes de travail ont été prises. À l'avenir, nous y remédierons dans toutes les chambres. Nous nous réjouissons de continuer à vous accueillir. Maren Ganser, responsable du marketing -
Tür.n4 / 5Le 17/01/2017 à 07:45
Le concept de design de la salle de bain était un peu inhabituel. Je peux gérer la zone lavabo ouverte sur la chambre, mais il n'y avait pas de miroir sur ou près du lavabo. Il y avait un long miroir dans le placard, mais c'est en quelque sorte gênant et il faut un certain temps pour s'y habituer, d'autant plus que cette zone était également très mal éclairée. Le maquillage était presque impossible. C'est la seule critique, à part que c'est un très bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Elke, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Notre concept de salle de bain ouverte propose un miroir dans le placard à côté du lavabo, ainsi qu'un miroir cosmétique éclairé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser, responsable du marketing -
Tobias.r4 / 5Le 01/11/2016 à 06:54
Un bel hôtel situé au centre d'Osnabrück. Les chambres et tous les meubles sont joliment décorés sur le thème des années 50/60, mais nous avons eu l'impression que le parrainage de Volkswagen était également impliqué (de nombreuses Volkswagen sont visibles). Les chambres étaient propres et propres, mais les couloirs n'étaient pas aspirés. Le personnel était toujours très gentil, amical et serviable. Le petit déjeuner était délicieux, mais nous aurions aimé un peu plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, merci beaucoup pour votre évaluation positive et la critique commentée. Nous avons parlé à nos collègues. En raison d'une maladie, il y a eu un retard dans le nettoyage de la zone. Il n'y avait pas de parrainage par Volkswagen. Notre concept hôtelier est lié à une devise : nous sommes dans les années 50 et 60, l'époque du miracle économique. Entre autres choses, la Karmann Ghia a été construite à Osnabrück et le lien avec Volkswagen est donc historique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe arcona LIVING OSNABRUECK -
Daniel.a4 / 5Le 12/10/2016 à 08:02
Le rapport qualité prix est acceptable, ma chambre (chambre confort) était très belle et grande. L'atmosphère était moderne mais toujours très confortable. Seule la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer, cheveux dans le lavabo et sur les distributeurs de savon et petites impuretés dans toute la chambre. Bien sûr, il peut s'agir d'un cas isolé, car l'impression générale ne donne pas à penser que cela traverse tous les domaines.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour votre avis positif et de nous montrer les domaines où il y a place à amélioration. Soyez assuré que les situations que vous décrivez ne sont pas courantes dans notre entreprise et que nous en discuterons avec les collègues responsables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe arcona LIVING OSNABRUECK -
Howard.u4 / 5Le 06/10/2016 à 20:55
Réponse du propriétaire :
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Victoria.i5 / 5Le 17/09/2016 à 15:44
Réponse du propriétaire :
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Anke-Bettina.o4 / 5Le 19/07/2016 à 19:04
L'accueil a été très agréable et arrangeant. Notre demande d'une chambre au premier étage a été immédiatement exaucée. Les chambres demandent un peu d'adaptation à cause du lavabo qui se trouve au milieu de la chambre et de la douche transparente. Mais tout était super propre et fonctionnel. Le petit déjeuner était également correct . C'est super qu'on y ait prêté attention, qu'il n'y ait pas tant à détruire au petit-déjeuner, qui n'a pas été mangé. Hôtel bien pour un court séjour. Nous réserverons à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Anke-Bettina, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. De tels compliments sont la meilleure récompense pour notre travail. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous proposons également des chambres avec salle de bain privée dans notre hôtel. Veuillez nous faire part de vos souhaits lors de votre réservation afin que nous puissions vous répondre directement. Maren Ganser Responsable Marketing -
Sandra.a4 / 5Le 09/04/2016 à 11:13
Nous avons vraiment apprécié le séjour. Nous avons beaucoup aimé la déco dans le style des années 50 ! Malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit Au petit déjeuner j'aime mieux une machine à café qu'un pot de café sur la table, mais bon on ne peut pas tout avoir. Petite suggestion pour le sauna : Mettez-y de l'eau ou du thé ! J'ai raté quelque chose à boire ;-)
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour votre note "boissons dans l'espace sauna". Nous l'avons noté et nous le mettrons en œuvre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser (Directeur du marketing) -
Thorsten.i5 / 5Le 21/12/2015 à 18:44
Très bel hôtel de style rétro. Très belles chambres où tout est parfait. Bien pensé jusque dans les moindres détails. Il y a aussi la climatisation. Seul l'emplacement directement sur la rue principale n'est pas si génial. De plus, les prix des boissons et de la nourriture sont assez élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher Thorsten, Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser (Directeur du marketing) -
Denny.�5 / 5Le 03/09/2015 à 22:10
Super hôtel, chambres propres, style années 50 - 60. Malheureusement sur une route principale et avec la fenêtre ouverte trop fort. Mais il y a la climatisation. Très bon petit déjeuner, goûteux, frais et choix suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Denny, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. En raison de l'emplacement de notre maison, c'est bien sûr un peu plus bruyant avec les fenêtres ouvertes, mais avec les fenêtres fermées, vous n'entendez pas la rue. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Maren Ganser (Directeur du marketing)