Alpha Hotel

Tags: Hôtel,

• Arnould.e

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 17:43

  Le strict minimum et 20euros pour le chien ?!?
• Hans.a

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:19

  Était un jour plus tôt. J'ai donc dû réserver à nouveau une chambre. Aucune sympathie du propriétaire. Mauvais service. Donc dû payer 70 euros. Il aurait pu le résoudre différemment. Ne retournez plus jamais dans cet hôtel.
• jon.e

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:00

  Peu importe les prix supérieurs à 200 euros pour 1 nuit sans petit déjeuner, vous ne me reverrez plus jamais ici
• Thalia.o

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:33

  Réservé 1 nuit 180 euros à l'arrivée un autre 54 euros peut cracher la taxe de séjour, chien etc Et vous devez payer le stationnement séparément. Pas même le petit-déjeuner, pas de minibar, pas de réfrigérateur, juste rien ! Vide sanitaire pour 3 personnes !! Et puis en plus les chambres sont scandaleuses !!! Tout s'effondre et une odeur épouvantable plane ici ! Place de parking pleine. Je pense que c'est une ligne droite HONTE !! Je suis tout à fait d'accord avec les autres avis ! Ils ne me verront plus jamais ici !!
• Decroix.a

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:46

  Accueil médiocre, mauvaise insonorisation des chambre , ne corspend pas aux photos les seul point positif hotel se situe à 100m de la plage très déçu je ne recommande pas du tout cette hotel
• Ivelina.v

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:42
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:52

  Petit séjour à Ostende fin Décembre 2022 dans l’hôtel Alpha. Tout s’est très bien passé, le personnel est accueillant, la chambre était confortable et agréable, tout comme les parties communes ! L’emplacement est vraiment idéal, dans le centre d’Ostende avec commerces, bar et plage à proximité.
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:52
• colette.i

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:02

  Le rapport qualité/prix est un peu surestimé. Accueil ok . Chambre petite mais avec une baignoire, le plus ! Fenêtres donnant sur l'escalier de secours intérieur où déboulent des gens éméchés le samedi soir et qui font plein de bruit ,qui résonne ds tout l'hôtel. Aucun membre du personnel de l'hôtel n'est intervenu. Le lendemain lors du check out , jai voulu laisser mes affaires dans l'hôtel le temps d aller déjeuner mais la dame de l'accueil ne parlant pas français m'a fait comprendre que si je voulais laisser mes affaires, elles étaient sous ma responsabilité et qu'elle allait fermé les portes de l'hôtel . Bref pas top top comme accueil/départ.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:09

  Agréable! Très sympathique, hautement recommandé!
• Brenda.o

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:04

  Petite chambre, pas un bon lit, murs fins, petit ascenseur, escalier en pente, pas beaucoup de personnel présent, près de la mer, mais belle entrée et extérieur épuré. Trop de parfum/pot-pourri dans les couloirs
• Tim.

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:08

  L'emplacement est super. Proche des rues commerçantes et de la digue. Le service était correct. Homme sympathique, nous a donné une bonne explication sur la serrure de nuit à la porte d'entrée. Les chambres sont vieilles et n'ont manifestement pas été entretenues. La salle de bain c'est l'enfer. Moisissure noire sous la douche ? Allez! C'est vraiment à ce sujet!
• Marina.t

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:41

  Les apparences peuvent être trompeuses. Nous sommes allés à l'improviste dans cet hôtel pour voir s'ils avaient encore une chambre disponible le week-end du 11/11/2022 et oui, 2 chambres simples disponibles, ok, nous allons payer celles-ci et aller voir les chambres. La première chambre Idd un simple la seconde était une chambre DOUBLE, avec nous un point d'interrogation pour payer deux chambres et avoir encore une chambre avec un lit double pour moi et mon ami. Allez à la réception et demandez pourquoi nous devons payer pour deux chambres s'il y a une chambre avec un lit double et leur réponse était… Nous devons le faire pour la sécurité incendie et ne vous rembourserons pas pour cette chambre. Et là vous êtes à 186 euros pour une nuit dans une chambre sale et moisie. Je pense que l'hôtel devrait fermer ses portes car si vous devez louer deux chambres pour la sécurité incendie j'ai beaucoup de doutes. À ce que de mon cœur doit nous voir, ils ne sont plus là.
• Aurore.u

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:35

  C est bien pour un week-end, mais bruyant quand j y suis allée, les gens n ont pas de respect
• Bert.

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:34

  Chambre parfumée. De moisi. Belle vue sur la place en face de l'hôtel où les SDF se rassemblent pour passer la nuit sur les bancs. Charmant... Robinet d'eau du lavabo : d'abord de l'air, puis de l'eau savonneuse brune... puis de l'air à nouveau, puis une sorte d'"eau". J'ai vu des invités prendre le petit-déjeuner ailleurs, puis aller manger dans la chambre. Ensuite, prenez consciemment votre petit-déjeuner ailleurs. Réception non occupée. Tirez votre plan.
• Abdessamad.A

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:36

  Accueil plus que mediocre avec une femme à l accueil ce matin qui nous a littéralement jeter car nous avons osé juste signaler qu une éclairage pendait, qu une serviette était trouée et que la tête se lit était déchirée... bref la chambre pas digne d un hôtel 1* et encore.... Bruit hygiène état de la literie de la.douche...je déconseille cet hôtel...
• Yana.y

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:14

  Bien reçu et belle façade. Mais les apparences sont trompeuses. Chambre très petite, odeur désagréable. La fenêtre était déjà ouverte à l'arrivée, odeur aigre.. vomi du précédent ? Les toilettes ont fonctionné toute la nuit. L'interrupteur n'a pas été nettoyé depuis des années. L'eau était jaune/marron. N'utilisez pas l'ascenseur. Nous étions coincés pendant la nuit. Nous ne pouvions pas sortir au 3ème étage, alors nous avons reculé et nous avons pu sortir. Malheureusement, personne à voir au départ, sinon cela a certainement été discuté..
• loic.r

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:31

  Service très moyen, pas du tout à l'écoute de ses clients
• Frimin.e

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:23

  Pas aimable
• Danny.h

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:20

  Un bon hotel sympa les gens pas cher et proche de la plage
• Paul_kingzz.

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:22

  Absolument pas recommandé! Personnel très antipathique.
• Kathelijne.j

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:15

  Très agréable, tout à fait correct. L'eau chaude est vraiment trop chaude. Le prix est élevé.
• Lavinia.t

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:54

  Accueil très chaleureux ! Le lit est très confortable et moelleux !
• Anita.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:26

  Séjour agréable chambre très bien située, très belle endroit déco juste magnifique écran géant plat, patronne sympathique nous avons passé un très bon séjour
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:52

  La semaine dernière, nous avons dormi dans plusieurs hôtels, tous à petit budget à Ostende, mais Alpha en vaut la peine, alors pas de petit-déjeuner ou payer un supplément .. c'est un très bon restaurant
• Markus.l

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:20

  Nous aimons Ostende. Nous l'avons beaucoup aimé. 1. La critique est la façon dont l'information est présentée. On aurait pu nous dire que la chambre économique est trop petite pour 2 chiens et 2 personnes. Il avait donc quelque chose de la mise en cage. 2. Le nettoyage est différent. Ça sent bon en entrant. Très grossier. Le nettoyage est un mot étranger. Mais il est également important de mentionner le "excellent" petit déjeuner. Conclusion : Oostende immédiatement à nouveau. L'hôtel est clairement NON
• Ciro.i

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:52

  La chambre est très petite, le lit est à deux matelas, l'un posé sur l'autre, la vue depuis la fenêtre n'est pas non plus impressionnante
• Marc.r

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:15

  Accueil sympathique, propre.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:25
• Zlatina.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:01

  Malgré tous les commentaires négatifs, l'endroit n'est pas si mal. La chambre est petite mais elle était propre et pas trop bruyante. La vue était sur la rue et c'était cool, il y a aussi un ventilateur. En ce qui concerne la télévision, de nombreux commentaires étaient qu'il n'y avait qu'une seule chaîne et que la télécommande ne fonctionnait pas... ce n'est pas du tout le cas, vous appuyez sur le bouton TV et vous pouvez maintenant changer les chaînes, qui sont autour 100. Le gars à la réception est très sympathique et tout allait bien.
• koen.c

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:25

  petites chambres vétustes et il faut faire attention à ne pas payer le double
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:21

  Personnellement, nous avons passé une nuit ce 16 août et malgré les avis négatifs, nous avons passé un agréable séjour. Accueil super agréable! L'hôtel à été rénové et les parties communes sont superbes. Certes, les chambres sont simples mais tout le nécessaire est disponible. Ne pas oublier: c'est un 2 étoiles mais qui accepte les chiens. Franchement, merci à ce chouette établissement. Petit bémol, chambres disponibles à partir de 15h. Sinon, emplacement extra!! Je recommande.
• Monsi.l

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:16

  C'est une belle photo sur booking Arrivé sur place la chambre est une vrai cellule. Pas de climatisation etc... honteux
• Dyadyana.y

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:36

  La honte!!! Arnaque !!! Vraiment pas a conseillé ! Ma réservation était fait par booking, paiement sur place, nécessaire une carte de credit. Comme j'en avais pas, ma copine m'a"prêté" la siene, la somme de 198€/ 1 nuit a été débité de suite de son compte..quand j'arrive sur place je paie,bien évidemment,encore une fois...remboursement fait sur la carte de credit,soit disant en 3-4h..apres 24h..apres 1 semaine...14 jours..1 mois..TJS RIEN! ARNAQUE ! On m'a même accusé de voleuse!! personnelles super désagréables ! On racroche au nés ! On insulte! C'est dégueulasse ! J'espère la fermeture de cette établissement !
• Marijke.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:43

  Nous avons été reçus super sympa c'était bien la chambre et la salle de bain étaient petites pas très propres la pomme de douche allait dans tous les sens sauf la tête de lit droite du lit était cassée pour le petit déjeuner payez 12,50 les gâteaux au café étaient cuits trop dur buffet du petit déjeuner très peu abondant beaucoup de bruit de les invités aussi le bruit nocturne (que je peux encore comprendre) au départ il fallait donner la clé j'ai mis une gamelle personne n'était à l'accueil donc on ne pouvait pas dire un mot la façade est belle mais un taudis d'un hôtel conclusion JE NE REVIENDRAI JAMAIS ICI
• Marilyn.i

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:48

  Nous avions réservé l'appartement pour un montant de 656€ quelle déception à notre arrivée ascenseur en panne nous étions moi ma fille mon gendre a mon age monter 4 étage honteux ont nous a dédommager un déjeuner offert honteux toute la semaine j'ai due réveiller mon gendre et ma fille a 6h vue que les ouvriers devaient avoir accès à l'appartement nous devions passer nos journées dehors comme nous avions une pousette pour mon chien honteux mon beau fils fumé dehors plus de cendrier une semaine d'enfer nous n'y retournerons plus jamais vaisselle collait dans les armoires frigo dégueulasse serviette de bain une par personne nettoyage de l'appartement jamais effectuer tv sur 3 une fonctionnait un hôtel franchement à fermer nos vacances ont été gâche aucun dédommagement plus jamais
• Endjy.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:54

  Personnel pas agréable surtout la dames du déjeuner code incongru pour le parking on m'a fait payer 37.5 pour le déjeuner d'un bébé de 1 an chambre même pas aspirer alors que nous sommes restee 3 jours robinetterie chaude absolument pas faites pour une chambre familiale et n'espérez même pas rentrer un landau dans l'ascenseur impossible nous avons fais déjà 5 hôtel a ostend et celui là a été le pire surtout vu le prix exorbitant
• Mr..e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:00

  Absolument aucune recommandation. Hormis l'emplacement direct sur la plage (à 1 minute) et l'accès rapide à la zone piétonne (à 1 minute), il n'y a absolument rien de positif à mentionner. "L'hôtel" ressemble aux caractères de certaines personnes... à l'extérieur de hui, à l'intérieur... enfin. Le personnel (à l'exception de l'homme légèrement roux) était extrêmement mauvais, en particulier la "dame" de la réception. A l'arrivée, c'était "ici comme ci, là comme ça, clé ici, à plus tard". Il n'y avait pas de bonjour amical, comment s'est passé le voyage, etc. Le ménage (si vous pouvez l'appeler ainsi) était également décevant. Nous avons dû demander à faire nettoyer notre chambre. La chambre double ressemblait à une chambre simple dans l'auberge de jeunesse. Après que l'escalier ait été utilisé une fois, vous vous sentiez comme si vous étiez en croisière et que vous étiez pris dans des vagues extrêmes, tout était fragile ici (y compris les chambres). Il y avait quelque chose de positif après tout... la zone d'entrée. Il a l'air invitant et sent très agréable (patchouli).
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:00

  Splendide sympa et a100 mètre de la digue très, satiste
• Federico.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:49
• Yasser.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:22

  Au départ j'ai cru que c'était une caméra cachée !!! On a fait le check-in à 15h30 la chambre n'était pas faite, on décide de revenir à 18, et là à notre immense surprise, elle est toujours pas faite et le réceptionniste qui est désagréable comme tout et persuadé que la femme de ménage était passée par là. L'ascenseur était en panne, le sol plein de sable est le réveil fût très matinal à cause d'un sacré bruit.
• Lazar.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:27

  Accueil déplorable !!!! Arrivé à 12h chambre disponible à 15h seulement ,prévenu par mail. 17h lorsqu'on y retourne on nous fait payer , monter au 3eme sans ascenseur (en panne) pour au final arriver dans une chambre pas faite (toilette sale avec papier toilettes , serviette de bain par terre, odeur de renfermé etc). On descend avec ma femme qui est enceinte pour avoir une explication. C'est normal nous dit-on et que si on est pas content on va voir ailleurs on rembourse au cas où. Vraiment a éviter et encore plus si vous êtes français.
• nezha.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:56

  Déçu des chambres ce sont des chambres de 1 étoile pas 3 étoiles
• Alain.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:44

  Chambre pas faite à 15 h l'ascenseur en panne la salle de bain pas propre je déconseille cet hôtel
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 05:04

  Pas d'ascenseur pour notre séjour, celui-ci est en panne... Nous devons monter tout par l'étroit escalier en colimaçon....... Pas de climatisation dans les chambres. Chambre vétuste et loin d'être propre. Petit déjeuner à 12.50€ ridicule: 2 mètres de contoire à peine et pas de choix... Pour le prix demandé c'est un véritable scandale... Nous n'irons jamais plus dans cet établissement!
• Celine.c

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:49

  Hôtel vraiment sale et mal entretenu, nous sommes arrivés et nous sommes repartis immédiatement sans même demander de remboursement, personnel désagréable, je ne le recommande pas du tout.
• Athena_286.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:27

  Petit déjeuner pas cher certe et bien dommage car pas beaucoup de choix pour déjeuner, chambre correct maintenant pour le prix c'est trop cher, ont entend tout le temps l'ascenseur car les couloir sont petit . Après cela est proche de la mer sinon ça n'en vaux pas la peine ....hôtel à prendre comme dernier choix.
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:44

  Ne surtout pas ouvrir les fenêtre au risque de passer vos soirée à faire la Chase au moustique ( 10/15 par jour ) J espère que vous aimez vous lever tôt car les femme de ménage vous retourne la chambre du haut ( un bruit comme si on déménageait une pièce) Les fenêtres donne sur les évacuations de secour les gens sortent fumer par là et font du bruit jusque 2-3h du matin Nous avons passé une semaine dans cet hôtel qui avait l air super mais final on est dégoûter :( On partait pour une semaine de repos ben c’est louper :( Sinon les gens de l accueil sont sympa.
• Christian.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:00

  Bon hôtel très central avec des prix bas.
• Panos.l

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:34
• Tinebine.

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:16

  Chambres, couloirs, cage d'escalier, tout était très étroit, vue uniquement sur l'escalier de secours, emplacement super central et sur la plage, réservez définitivement une place de parking ! Propreté correcte, le rapport qualité prix pourrait être meilleur.
• michel.u

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:25

  Chambres très spartiate pour un 3 étoiles on s'étend à des finition plus terminée Beaucoup de bruit Chambres très petite et très étouffante Emplacement est très bien malheureusement le reste est pas top Personne de présent lors des départ Dommage peut mieux faire
• Mireczek.i

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:48

  Les 3 étoiles ont peut-être eu un hôtel il y a longtemps, maintenant c'est un endroit où passer la nuit. + proche de la plage.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:23

  Pour le prix, c'est pas mal.
• Demi.i

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:38
• B.

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:36

  Personnel désagréable, réception rarement occupée, ascenseur ne fonctionnait pas, couloirs étroits et sans fin, chambre et salle de bain pas particulièrement propres (dans la douche il y avait une collection de bouteilles de gel douche vides usagées), le chauffage ne fonctionnait pas, vue moche sur le escalier de secours et cour, petit déjeuner médiocre. Les lits étaient bon marché et presque en train de s'effondrer. La dame de la maison était ennuyeuse avec sa présence envahissante maniaque, elle courait constamment entre les tables ennuyée et ennuyeuse avec des bruits de téléphones portables et regardait les invités prendre le petit déjeuner. Apparemment, elle n'avait rien à faire. Elle aurait dû mieux nettoyer les toilettes, car elles étaient en désordre. Le prix n'est pas justifié pour l'intersaison.
• Dor.o

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:40

  🙂L'emplacement à 11 minutes à pied de la gare. L'hôtel est situé juste au coeur du centre ville, à deux pas des rues principales (shopping, restau..) Dans la chambre s'y trouve une bouilloire, et une tasse de café contenant du café soluble et un sachet de thé... du sucre mais pas de cuillère... Des essuis de bain sont disponibles, également un kit savon , gel douche et gobelet en plastique dans la salle de bain. Un sèche-cheveux plus ou moins fonctionnel. ☹ L'odeur du parfum synthétique dans le hall d'entrée qui prends à la gorge, l'ascenseur flippant qui fonctionne tant bien que mal. Une odeur d'humidité se dégage de la salle de bain... les murs infiltrés d'eau y compris le carrelage du sol qui se décolle... de l'eau en sort lorsqu'on met le pied dessus. Il manque des jointures, qui rendent les dalles tranchantes pour les pieds. Une alarme du couloir qui se déclenche en pleine soirée sans raisons... La très mauvaise insonorisation des chambres, j'entendais la conversation des voisins comme si j'y était... ils m'ont tenue reveillée jusqu'à 3h du mat. La chambre est un mini kot avec un lit d' enfant en plein milieu, qu'il faut emjamber pour se rendre à la salle de bain... heureusement que je suis douée en équilibre. Coussin plat, inutile. Porte qui ne se ferme pas de l'extérieur, la clé tourne dans le vide. (Chambre 207) WiFi au 2e étage datant de l'époque du minitel. La télé ne fonctionne pas. Vue qui donne sur la sortie de secour et de murs en briques. Autant vous dire que j'avais hâte de me barrer le plus vite possible, pas vraiment reposant pour un séjour à la mer...
• Hakim.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 10:32

  Week-end bien passé propreté et bon service
• Annick.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:05

  Super!
• Silke.e

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:17

  La nuit du 23 au 24 juillet j'ai séjourné à l'hôtel. Cependant, je n'étais pas satisfait pour plusieurs raisons. Je l'ai ensuite transmis à la réceptionniste qui allait le transmettre à la direction. Cependant, je n'ai pas encore reçu de réponse à ce sujet. C'est à propos de la fenêtre qui a été cassée et qui ne s'est pas fermée. Je l'ai ensuite transmis et quelqu'un est venu le fermer pour nous. Ceci en retirant toute la charnière afin que nous n'ouvrions plus la fenêtre afin que nous n'ayons pas d'air frais la nuit. De plus, toute la peinture de la procédure de fermeture de la fenêtre était encore sur le sol à notre retour. De plus, il y avait une odeur insupportable dans notre chambre. Depuis notre arrivée. Il y a aussi beaucoup de taches sur le matelas juste du côté que vous regardez. Terrible expérience et les plaintes ne sont pas traitées. Maintenant que je vois les nombreuses critiques avec les mêmes expériences, je comprends pourquoi. Il n'y a tout simplement pas moyen de contourner les plaintes sans fin concernant cet horrible hôtel.
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:34

  Impossible de s'y rendre sans carte visa, nous avons été réveillé par de l'eau qui s'infiltrait dans la chambre, mauvaise expérience pour nous
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:59

  Bon rapport qualité prix de l'hôtel. Eau chaude, bonne douche, chauffage fonctionne, wifi correct, propreté, matelas confortable. vous dormez bien.
• ER.T

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:52

  Le personnel est très amical et serviable. La chambre était très propre, il y avait une bouilloire, des sachets de thé et du café dans la chambre elle-même. Le petit déjeuner était plus que convenable. Je reviendrai certainement!
• Damien.e

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:12

  Sur booking des chambre de disponible une fois sur place désagréable et plus de place ...
• Noel.i

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:14

  rapport qualité prix un peu trop exagéré Petit déjeuner en dessous de tout Prestations à revoir - lit inconfortable, chambre trop exiguë et douche - wc donnant sur le balcon en face
• Véronique.A

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:42

  Ne vaut pas ses 3 étoiles. Matelas HS. Très petit. Epiée tout le long du déjeuner
• Mr.o

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:51
• lam.o

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:35

  Très mal dormi ! L'ascenseur s'entend dans la chambre... mal entretenu ! Plus jamais! Mauvais hôtel depuis des années...
• Franquet.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:10

  Il y a 4a 5 ans je suis allée a l'hôtel Alpha mon séjour c'est bien passé j'ai payé. en arrivant cette année j'avais réservé et il m'on demandé de mettr ma carte da jour et aussi m'envoyait des messages en anglais et dont je ne comprend pas j'avais réservé du 9 au 14 mon compte n'a été approvisionner le 9 et le 7ou le 8 il m'on envoyé umail que ma réservation était annulée puis 3 jour apres suis allée voir sur mon compte il avaient prélever la somme qu je devait payerje trouve que c'est mahomnnete de leur part et surtout j'appelle cela de l'escroquerie si vous voyez mon commentaire faites passer le message en plus j'a supprimé le mail qu'il m'ont envoyé je me demande comment je vais faire pour récupérer ce qu'il m'ont débité voilà ce qu'il c'est passé j'ai été outrée et en plus iln' plus que des voleurs ext quel monde
• Sebastiaan.i

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:28

  C'est un hôtel trois étoiles avec une certaine gloire fanée, mais je pense que c'est un peu belge. L'accueil était très sympathique et la chambre petite mais propre. Pour le montant que j'ai payé, vous devriez vous attendre à plus. Il est très proche de la plage donc idéal d'ailleurs.
• Kathleen.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:05

  Non recommandé et pas sympathique
• Sandy.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:00

  Chambres soignées
• Jolien.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:29

  nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Alpha. A notre arrivée nous avons été très gentiment accueillis par un monsieur aux cheveux cuivrés. quand nous sommes entrés dans notre chambre nous avons vu qu'elle n'était pas très spacieuse au point d'être claustrophobe. Oh bien, c'est juste pour dormir, n'est-ce pas ? ... l'hygiène est médiocre ; taches sur la literie, moustiques en abondance, poussiéreux, mauvaise odeur dans les toilettes, lavabo bouché, chauffage rouillé, papier peint fatigué,.... 2 prises dont 1 fonctionne + de l'autre côté de la chambre (pas au niveau du lit ) et très humide donc nous sommes allés chercher un ventilateur + rallonges et prises 😂 cela a rendu plus agréable. quand nous sommes allés prendre une douche j'ai vu une bouteille de savon pour les organes génitaux féminins... cela semblait comme si la chambre n'avait pas été nettoyée + à notre avant-dernier jour notre literie était remise propre mais pas renouvelée (même tache sur les draps ..) le petit déjeuner était bon mais pas franchement sympa...lors de la prise des assiettes il y en avait des sales entre les deux.. mon étoile va au sympathique monsieur, nos éléments de refroidissement que nous avons été autorisés à mettre dans le congélateur et le super emplacement.
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:42

  Personnel super sympa à la réception, le bricoleur nous a aussi extrêmement bien aidé, bon petit déjeuner !
• Davit.e

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:22

  Trop chère pour ce que c'est, niveau services rien du tout, chambres sales et pas vraiment nettoyés.
• Lisse.l

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:53

  Nous savions que nous avions réservé un hôtel économique et de ce point de vue, l'hôtel est parfaitement bien. C'est propre et le personnel est très sympathique. C'est assez cher pour des hôtels de ce type, mais l'emplacement compense le prix, et ça ne pourrait pas être mieux. Vous êtes juste entre le port de la plage et la rue commerçante. Vous pouvez également emmener des chiens avec vous (moyennant un supplément important).
• Méli.n

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:25

  Bien accueilli et confortable
• Anisa.a

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:36

  Petit pas cher, bon service
• Julie.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:38

  Superbe hôtel plutôt charmant , service déjeuner au top .
• MANIAC.i

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:30

  Je vais essayer de rester objectif malgré mon agacement. C'est un hôtel beaucoup trop bruyant pour ce tarif. Tous du sol au plafond est en bois. Ce qui fait que le moindre petit impact, chasse d'eau, douche, pas, ect... est retranscrit fois 10 ! Tout est assez vétuste. Les matelas ne sont pas de bonne qualités. Les fenêtres en simple vitrage ont du mal à fermer. La télévision ne fonctionnait pas. J'ai par contre apprécié le personnel et la proximité avec la plage. Je ne recommande pas cette établissement à ce prix
• Ptit.e

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:14

  Non recommandé! A survécu 3 nuits dans une chambre claustrophobe, où une mèche d'air n'était pas suffisante pour obtenir même une odeur neutre. Les logements étaient également mauvais. La télévision est de mauvaise qualité, c'était principalement de la télévision en bloc. De plus, nous avions demandé un lit double, qui s'est avéré être 2 lits séparés rapprochés avec un autre matelas qui était plus hors du lit que dans le lit. Ensuite, c'était mal isolé et on entendait tout, des voisins à la musique du bistrot. Il y avait aussi un bruit d'eau continu dans la salle de bain, à ce jour, on ne sait toujours pas d'où cela vient. Beaucoup trop peu de prises (introuvables à côté du lit). À l'avenir, veuillez demander à vos clients leur poids pour que l'éléphant dorme au premier étage et non au-dessus de nous, surtout s'ils restent éveillés jusqu'à 2 heures du matin et se promènent dans une pièce de la taille de mon pouce. Espérons que pour les futurs passants, ils ont laissé notre airwick suspendu dans la salle de bain. La lumière n'avait pas vraiment de sens non plus. Bien situé. Les deux hommes à la réception étaient sympathiques mais malheureusement la femme ne l'était pas. Merci aux femmes de ménage d'être venues nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Heureux avenir car vous ne me reverrez jamais.
• Stef.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:44

  La chambre ne ressemblait en rien à la chambre sur les photos, la chambre était également très sale et insalubre, il y avait sans exagération 20 moustiques morts sur les murs et le plafond. Quand on a voulu allumer la télé le soir après avoir dû tuer au moins 10 moustiques tous les soirs, on s'est aperçu que seulement 2 chaînes fonctionnaient, on a dû recharger nos mobiles avec des power banks car toutes les prises ne fonctionnaient pas et puis on est tombé endormi d'ennui doivent tomber.
• delphine.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:10

  les gens super sympas ont eu un super accueil super soigné pour les chambres du petit déjeuner étaient propres et en ordre fortement recommandé. nous y retournerons certainement
• Francois.i

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:14

  Je m'attendais à mieux d'un hôtel 3 étoiles ! Pas assez de prise électrique Les matelas qui s'emballaient quand je m'asseyais dessus. Le sol qui n'était même pas droit. La télé qui ne fonctionnait pas. N'y retournez plus jamais !!!
• Rayan.i

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:10

  Vraiment mauvais plutôt dormir dans la rue que là-bas !!!
• David.a

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:54

  Hôtel qui mériterait d'être rafraîchit. Bon accueil Pression douche et chaine TV OK Ascenseur petit manque de prise dans la chambre Peut-être un peu cher mais bien situé...
• Thony.c

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:18

  Honnêtement c’est honteux cette hôtel !! Pas comme sur les photos pas de petit déjeuner et allor chère payer !!
• Vanessa.e

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 23:41

  Chambres minuscules. Mais personnel sympa
• ARBER.A

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:28

  Rien de correspond à la description Booking. La porte de la chambre n’ouvrait pas, la fenêtre ne fermait pas et l’armoire tenait avec une cale. Personnel désagréable au plus haut point le matin quand on a été leur expliquer la situation. En plus ils indiquent « pas présentés » sur booking pour éviter les évaluations.
• Geneviève.u

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 03:55

  Petit hôtel pour 1 ou 2 nuits, pas cher et bien situé dans Ostende.
• kouassi.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 08:58

  Gérant très sympa et compréhensif. 👍🏾
• Eric.i

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 16:02

  Superbe suis satisfait tres bon accueil tres belle chambre,
• Arber.a

  1 / 5

  Le 12/04/2021 à 04:16

  Un horreur. Nous avons réservé deux nuits le week-end passé et sommes partis dès le matin, chambre 305, la fenêtre ne ferme pas, la porte ne s’ouvre pas, le chauffage est en panne, annoncent une chambre de 16 m2 mais à mon avis le couloir de l’étage état compris dedans. Personne à la réception. Quand on explique la situation à la réception le matin la réponse est simple « arrangez vous avec Booking.com » et indiquent la réservation comme « non présenté » pour éviter les mauvaises cotations. Rendez-vous service n’allez pas chez eux.
• Elise.a

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:33

  Le proprio est un escroc et un malhonnête!
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 16:09

  Le propriétaire jeune et sympathique ... a le temps de discuter. Les chambres sont propres ... et le prix est bon
• Lensch.2

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:21