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Après trois nuits à Pâques 2022 à l'hôtel après le départ au petit-déjeuner pour découvrir qu'en tant qu'invité, vous avez fait une erreur lors de la réservation, vous devez vous rendre à la réception et devez maintenant effectuer un paiement supplémentaire, ce n'est pas du tout possible. Pourquoi n'êtes-vous pas informé lors de l'enregistrement ? L'hôtel et l'emplacement sont super, mais le service et la persévérance de la réception sont absolument inacceptables. Il y a d'autres hôtels à Kiel que nous utiliserons à l'avenir.
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