Best Western Plus Parkhotel Maximilian Ottobeuren
- 4.0
- hôtels
- Ottobeuren
A propos de : Hôtels Best Western Plus Parkhotel Maximilian Ottobeuren à Ottobeuren
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
-
Peter.c
5 / 5Le 01/03/2023 à 13:43Tous très gentils, personnel très sympathique
-
Constanze.t
5 / 5Le 18/02/2023 à 10:23Très belle chambre. Personnel amical. 😊👍
-
Carsten.�
4 / 5Le 15/01/2023 à 09:34Très bien situé, grandes chambres, personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Et l'espace bien-être est spacieux et recommandable. Le "supplément énergétique" est facturé par la suite et, bien sûr, augmente à nouveau les coûts. D'autres hébergements en tiennent compte dans leur prix.
-
dennis.r
5 / 5Le 11/01/2023 à 14:28 -
Stefan.t
5 / 5Le 03/01/2023 à 07:00L'hôtel 🏨 est très calme à proximité immédiate d'une forêt. De là, vous pouvez marcher jusqu'à Ottobeuren et la basilique en 3 à 5 minutes environ. Les vues sur les montagnes et la région sont fantastiques. Nous y étions le soir du Nouvel An. L'hôtel était très bien réservé et le personnel était néanmoins très sympathique et serviable, traitant les demandes immédiatement lorsque le moment le permettait. Une jeune équipe qui n'a jamais perdu le fil.La qualité de la nourriture et des boissons est excellente, les deux bâtiments sont très propres et calmes. Volontiers encore !
-
Alexandra.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 15:45Le séjour au "Maximilian" était super. Du personnel au buffet du petit-déjeuner en passant par les chambres, ce fut un séjour réussi à tous points de vue !
-
R...
5 / 5Le 18/12/2022 à 17:46Super hôtel avec un personnel très agréable, un restaurant délicieux, un excellent petit déjeuner et de belles chambres. Espace bien-être petit mais raffiné. Pas de piscine couverte, mais les nageurs courageux peuvent aussi se baigner dans la piscine en hiver. Emplacement juste à côté de la forêt (avec de très beaux sentiers de randonnée) et du Kneipp Active Park. Basilique à distance de marche. Rapport qualité prix tout à fait correct. Nous serons de retour.
-
Reiner.u
5 / 5Le 05/12/2022 à 20:20Magnifiquement situé dans la campagne à l'orée de la forêt. Les petits problèmes ont été immédiatement éliminés par le personnel. Volontiers à nouveau si cela se produit.
-
daniel.u
4 / 5Le 05/12/2022 à 06:57Nous y étions ce week-end et avons été très impressionnés. La nourriture au restaurant ou le méga petit déjeuner étaient super. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est qu'il n'y avait pas de piscine intérieure ni de jacuzzi. Sinon week-end réussi.
-
Konstantin.
5 / 5Le 13/11/2022 à 13:42J'ai été ravi. La chambre était de bonne taille, ce qui semble être dû à l'ancienne clinique du spa. L'espace sauna a également répondu à tous les souhaits, y compris des personnes amicales et le buffet du petit-déjeuner a également été préparé avec beaucoup d'amour. Merci pour le logement magnifique et choisi spontanément. Vous faites un excellent travail, chère équipe du Bestwestern Parkhotel Maximilian à Ottobeuren.
Réponse du propriétaire :
cher Constantin, ça descend comme de l'huile... ;) merci beaucoup pour vos excellents commentaires, nous continuerons à faire de notre mieux ! Bien cordialement et nous espérons vous voir très bientôt... -
Peter.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 12:56Manger au restaurant de l'hôtel est presque deux fois plus cher qu'en ville... Je ne sais pas comment c'est justifié...
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour l'examen. Donc en bref - ce n'est pas justifié, mais ce n'est pas vrai non plus. Bien sûr, nous avons dû ajuster les prix au cours des derniers mois - mais nos collègues ont fait de même. La moitié du temps, vous n'obtenez pas un service comparable dans le village. . . Salutations -
Felix.c
5 / 5Le 31/10/2022 à 14:43Un séjour vraiment réussi en tous points. Les enfants étaient gratuits et toujours les bienvenus. Tous les souhaits ont été exaucés. Pensez aux allergies. Excellent rapport qualité/prix, super dîner, super petit déjeuner. Tout est propre, super, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Wow, nous en sommes très heureux ! :) Merci beaucoup, cher Félix ! J'espère vous voir très bientôt et salutations aux petits d'ici là ;) -
Austria.u
3 / 5Le 31/10/2022 à 10:39En raison d'un chantier de construction, aucun accès à l'hôtel n'est possible. Aucune indication pour se rendre à l'hôtel. Nous avons tourné en rond pendant 57 minutes la nuit jusqu'à ce que nous recevions enfin des informations d'un local sur quel détour on pouvait rejoindre l'hôtel. Les opérateurs hôteliers ainsi que la communauté devraient être plus conviviaux
Réponse du propriétaire :
avec toute la compréhension pour votre colère... avec une telle note, la mauvaise personne sera punie ! Nous en discutons depuis longtemps avec la communauté - malheureusement, en tant qu'hôtel, nous n'avons aucune influence directe sur les routes ou leur signalisation. Nous souffrons assez du fait que les hôtes qui arrivent spontanément ne trouvent plus leur chemin jusqu'à nous, mais restent au village. Si vous ajoutez de mauvaises critiques de nos clients pour la même raison... - super ! La performance de notre hôtel devrait être notée sur un portail de notation - pas celui de la communauté... peut-être repenserez-vous à l'avis... Meilleures salutations -
Dirk.o
4 / 5Le 29/10/2022 à 15:36Les chambres sont modernes et très bien équipées. Le service de l'hôtel est très bon, mais le service de restauration et de petit-déjeuner pourrait être amélioré. Il n'y a rien à redire dans la cuisine, seule la volonté de servir les employés individuels doit être améliorée de toute urgence. La réception est excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, merci pour les commentaires honnêtes. Prenons-le à cœur et faisons de notre mieux ! J'espère vous voir bientôt et meilleures salutations -
Ramona.a
2 / 5Le 26/10/2022 à 05:28Bel hôtel mais la piscine est beaucoup trop froide pour un hôtel bien-être. Estimation autour de 20 degrés. Sous une piscine chauffée j'imaginais autre chose.
Réponse du propriétaire :
Chère Ramona, Notre piscine est actuellement chauffée à environ 25 degrés. Oui, c'est frais - mais tout à fait bien pour nager. Le chauffage à une température plus élevée est actuellement non seulement économiquement irréalisable, mais aussi socialement et moralement inacceptable. Dans des moments comme ceux-ci, les citoyens et les entreprises de ce pays ne peuvent pas simplement continuer comme si rien n'avait changé - des changements et des ajustements sont nécessaires et il est temps que même le dernier invité / personne comprenne cela... ! Des milliers d'entrepreneurs, pas seulement dans notre industrie, se tiennent actuellement dos au mur - pris entre la baisse du pouvoir d'achat des clients/invités d'une part et la flambée des prix de l'autre. En équilibre sur une corde raide, les entreprises concernées essaient de garder toutes les balles en l'air tout en répondant aux attentes des clients, des employés, des investisseurs et des partenaires commerciaux - et en ces temps difficiles, nous discutons ici de quelques degrés de température de l'eau ou pas, pour un plongeon tranquille dans la piscine... Veuillez excuser que nous avons baissé la température de l'eau de 4 degrés avec une augmentation de 627% des coûts énergétiques (au 26 octobre 2022) ! Heure de se réveiller...! -
Jonathan.i
5 / 5Le 16/10/2022 à 18:01Cet hôtel est situé dans un endroit calme. Les chambres correspondent à la taille attendue. Le personnel est sympathique. Le spa dispose de grands espaces de détente mais est plutôt petit. (On y a sa paix). Le restaurant est au top mais lent.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, merci pour vos excellents commentaires - nous travaillons toujours sur la vitesse, je vous le promets ;) Cordialement et à la prochaine... -
Klaus-Dieter.u
4 / 5Le 09/10/2022 à 11:43Grande chambre, excellent service, très sympathique, bonne nourriture, sauna et espace bien-être bien.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'entendre cela - merci :) -
Björn.i
4 / 5Le 06/10/2022 à 20:05Tout était intelligent, la rémanence dans l'hôtel n'était qu'un buffet en raison du manque de personnel. Était correct mais pas exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Oui, ce n'est pas notre revendication et ce n'était qu'une solution d'urgence à court terme... C'est déjà changé à nouveau ;) Merci beaucoup pour vos commentaires -
Hanna.
5 / 5Le 02/10/2022 à 20:20Nous avons séjourné ici en couple pendant Mydays. La chambre "Maximilian" est vraiment belle et grande et a l'air élégante. La salle de bain est soignée, propre et spacieuse. L'espace bien-être avec 3 saunas et un bain de vapeur était tout à fait suffisant pour nous - seule la température ambiante dans la salle de relaxation aurait pu être plus chaude de quelques degrés et une petite corbeille de fruits aurait été formidable. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, était très copieux et varié - il y en avait pour tous les goûts. Dans l'ensemble, un séjour très relaxant!
-
Alexander.i
5 / 5Le 01/10/2022 à 23:57Jens Kerger est un excellent barman. Très sympathique et sait plaire à ses clients. Même dans son oasis d'alcool, il désigne tout le monde Buvez une couche suivante, qui a également une haute qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons entendre cela - et je suis sûr que lui aussi ;) Merci beaucoup pour vos commentaires -
Andreas.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 13:50J'y étais avec ma mère à Noël en 2012 et 2013 et j'en ai de très bons souvenirs. Une piscine extérieure chauffée, un espace sauna très agréable, un personnel très sympathique et une cuisine délicieuse. Et bien sûr, les chambres étaient super aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, eh bien, il est temps pour le prochain séjour, dirions-nous ;) Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Meilleures salutations -
Tom.u
5 / 5Le 09/09/2022 à 08:55Les petites plaintes ont été immédiatement corrigées par le personnel responsable. Très professionnel et à l'écoute. Félicitations au personnel courtois pour cela. Hôtel propre et attrayant, espace sauna très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - nous apprécions vraiment cela ! :) Nous continuons à faire de notre mieux et attendons avec impatience votre prochain séjour avec nous. Jusque-là, tout le meilleur! -
Judith.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 06:29Nous avons passé un merveilleux séjour et nous aurions aimé rester plus longtemps. Le personnel était très courtois et nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'entendre cela, merci pour vos excellents commentaires. Au lieu de rester plus longtemps, vous pouvez simplement revenir... ;) nous avons hâte de vous voir. Salutations -
Stefan.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 07:57Nous trois (2 adultes/1 enfant) avions réservé la chambre de luxe avec petit déjeuner ! Beaucoup d'espace avec un balcon privé, un dressing, une baignoire/douche, des toilettes séparées. Étaient dans le bâtiment principal, restaurant, bar et espace bien-être tous facilement accessibles ! L'hôtel est très bien situé, très calme, il faut moins de 10 minutes à pied pour aller à Ottobeuren ! Très bonne nourriture, mais avec des prix sains! Espace bien-être avec saunas, hammam, plusieurs salles de relaxation et piscines extérieures assez soignées, super espace extérieur ! Étaient pendant la semaine, donc tout était agréablement fréquenté. Les boissons standard, par exemple la bière, Spezi sont chères à 5 euros, tous les autres restaurants et hôtels de la région sont parfois nettement moins chers pour les boissons. Les étiquettes sur le buffet du petit-déjeuner ne sont pas toujours claires, surtout avec les plats chauds. Un sauna n'était pas en fonction sans raison apparente pour l'invité. Espace fitness très gérable, équipement mais en partie très ancien. Reste à recommander. Montrer moins
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons à cœur les points critiqués et y travaillerons. Malheureusement, nos mains sont liées en ce qui concerne les prix. Nos coûts d'achat et nos coûts énergétiques explosent et nous ne pouvons malheureusement pas tout porter sur notre dos - nous comptons sur votre compréhension. Cordialement et nous espérons vous voir bientôt -
Christoph.c
4 / 5Le 18/08/2022 à 19:50Les chambres étaient bien (nouveau bâtiment maison Maximilian) Super petit déjeuner Emplacement excellent. Vue depuis la chambre à l'arrière de la Maison Maximilienne.
Réponse du propriétaire :
Eh bien, ça sonne bien - merci beaucoup, nous sommes ravis ! :) Que pouvons-nous faire d'autre pour la cinquième étoile ? ;) -
Janna.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:49Nous avons passé un super week-end entre copines dans cet hôtel. Cela était principalement dû au personnel super chaleureux et attentionné, qui s'est très bien occupé de nous tout au long de notre séjour. La chambre était très grande, très propre et meublée avec goût, dans un endroit calme et avec une vue magnifique sur la forêt adjacente. Au bar de l'hôtel, le gérant du bar prépare même des cocktails surprises individuels, qui sont excellents :) Le dîner au restaurant était également très agréable. Le petit déjeuner est délicieux et il y a un large choix de tout ce que votre cœur désire. En raison de la forte affluence, les employés avaient les mains pleines et ne pouvaient parfois pas suivre le rythme du débarrassage des tables - mais cela ne nous a pas dérangés et était vraiment correct. L'espace bien-être est génial, avec de belles zones de bronzage et une piscine à l'extérieur et le massage peut également être recommandé à 100%. L'hôtel est situé sur une petite colline non loin de la place du marché d'Ottobeuren et juste à côté de la forêt de Bannwald. De là, vous pouvez marcher jusqu'à la ville en quelques minutes, où se trouvent de bons restaurants. Sur le chemin, vous pouvez faire quelque chose pour votre santé dans la piscine Kneipp. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Janna, Nous sommes très satisfaits, merci beaucoup pour votre excellente critique! :) Nous aimons toujours entendre cela et cela nous donne la confirmation dont tout le monde a besoin de temps en temps - merci beaucoup pour cela :) Nous nous réjouissons de votre prochain séjour et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Salutations -
Chilledkr0ete.
1 / 5Le 14/08/2022 à 19:01Bonjour, avec ma petite amie, j'ai réservé le week-end confortable 1 nuit avec, entre autres, un menu à 3 plats et je dois dire que le service au restaurant était en dessous de la moyenne. Nous avions besoin / attendu 2,5 heures pour un repas de 3 plats. L'entrée a été oubliée après environ 60 minutes, le plat principal est venu. On pourrait penser qu'ils ne savent pas voler, ils sont stressés, mais après les tables vides et l'occupation que j'ai pu observer pendant plus de 2h, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, l'occupation maximale est de 30%. Ça ne peut pas être. À pleine occupation, rien ne fonctionne ici, vous payez une nuit et passez de 19h00 à 21h30 à attendre le dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Nous prendrons à cœur les points soulevés et y travaillerons. Certaines choses dépendent aussi de la façon dont nous sommes au jour le jour, comme tant d'autres dans la vie - même si nous faisons de notre mieux pour maintenir nos performances constamment élevées, au final, seuls les gens sont au travail ici... Salutations -
Helmut.o
1 / 5Le 01/08/2022 à 15:26Séjour en juillet 2022 : Mauvais service, personnel incompétent, mauvaise performance du restaurant Service inadéquat, personnel apathique et peu serviable, personnel complètement incompétent dans le restaurant, mauvaise performance du restaurant. Service de chambre médiocre - trois fois pas de service de chambre pendant un séjour de 4 jours, trois fois pas de serviettes, les serviettes devaient être récupérées à la réception. PLUS JAMAIS MEILLEUR WESTERN
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kohl, les choses peuvent toujours mal tourner, même si elles ne devraient pas - et si tel était le cas pour vous, nous voudrions vous présenter nos excuses les plus sincères. Cependant, nous ne pouvons pas faire grand-chose avec une critique aussi généralisée et dévastatrice et nous ne voulons pas en rester là. Notre équipe n'est certainement pas incompétente ou apathique... Nous avons un service de chambre tous les jours dans toutes les chambres. Bien entendu, les serviettes seront également échangées si elles sont posées par terre par le client. Sinon, nous supposons que le client souhaite utiliser les serviettes plusieurs fois en faveur de la durabilité et de l'environnement. Tout cela ne peut avoir lieu que si notre personnel de nettoyage peut entrer dans la chambre d'hôtes à temps et que l'invité n'y est pas ou que le "carton rouge" est accroché à la porte. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir, Sincères amitiés -
Heike.c
5 / 5Le 29/07/2022 à 14:30Super hôtel avec espace spa. Chambres meublées avec goût et spacieuses, toutes très propres. La ville est facilement accessible à pied. Le petit déjeuner était presque imbattable. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, que voulons-nous de plus ? Merci pour vos excellents commentaires ! :) Dans l'attente de votre prochain séjour, jusque-là toutes mes meilleures salutations -
Ralf.i
2 / 5Le 27/07/2022 à 16:49Nous y étions en famille, une seule nuit mais nous n'avons pas pu emménager dans la chambre avant 15h car elle n'était pas encore prête. Pas de problème, nous savions que vous n'étiez autorisé à entrer qu'après 15 heures, mais maintenant ça arrive. Lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons remarqué qu'elle n'était pas propre, nous avons trouvé des fenêtres sales, des cadres noirs et des cendriers sales et nous avons trouvé des animaux morts. Le peignoir avait des trous et des marques de brûlures. La baignoire n'était pas propre etc. Suite à une réclamation à la réception elle a été acceptée mais pas de remise au départ ou nous en sommes désolés etc. Photos à suivre....
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires critiques sur votre séjour. Bien sûr, il peut toujours arriver qu'une chambre soit enregistrée et qu'elle n'ait pas encore été nettoyée - mais cela ne devrait pas être le cas. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous sommes désolés. Nous serions heureux si nous avions une deuxième chance de montrer que nous pouvons faire mieux. Jusque-là, tout le meilleur, sincères amitiés -
Pjotr.u
5 / 5Le 23/07/2022 à 14:27Un très bon hôtel. Très grand buffet de petit déjeuner avec une qualité incroyable. Grandes chambres, personnel très propre, moderne et sympathique, grande télévision. La piscine est très agréable, la salle de fitness pourrait éventuellement être agrandie, mais c'était suffisant. Rien à critiquer de ma part.
Réponse du propriétaire :
Ce sont nos critiques préférées ;) Merci beaucoup et nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour! :) Salutations -
F.
3 / 5Le 16/07/2022 à 12:50Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel et avons été ravis de la grande salle. C'était très propre et meublé de façon moderne. Mais quand nous sommes allés sur le balcon, nous avons été un peu choqués. Absolument sale, plein de toiles d'araignées et de déjections d'oiseaux. Avec les prix, nous nous attendons à ce que cela soit vérifié et nettoyé au préalable. Tôt dans la soirée, nous avons demandé quelque chose à un membre du personnel, elle était visiblement agacée. Plus tard nous sommes allés au bar, un des serveurs avait un "humour" particulier et ses propos frôlent l'insolent. Nous voulions juste commander des boissons et ne pas avoir à entendre que nous devrions commander quelque chose de réel lors de la commande d'une bière. Cela semble être le sens de l'humour du barman, mais cela ne s'est pas bien passé, comme d'autres clients, comme nous l'avons entendu. En soi, c'est un bel hôtel, avec un bon petit déjeuner et un excellent emplacement, les points ci-dessus doivent être ajustés. Mais nous donnerions une autre chance à l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires vraiment constructifs et la seconde chance - nous apprécions vraiment quelque chose comme ça et malheureusement vous ne trouvez plus ça très souvent... ! ;) Nous mettrons immédiatement les points sur la liste de choses à faire et les traiterons. Bien sûr, l'humour fait partie de ces choses - c'est toujours difficile d'en discuter - mais nous ferons certainement prendre conscience à notre barman que ce genre de dictons ne plaisent pas toujours à tout le monde... ;) Alors - donnez-nous quelques heures et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt - la première bière est offerte et il n'y a pas de commentaire ! ;) -
Thomas.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:57Emplacement top, très calme, vue top, mieux au 2ème étage. 3e étage à l'arrière Grande piscine avec salle de fitness sauna et bien plus encore. Personnel très sympathique, volontiers à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'entendre cela - merci ! :) alors à très bientôt, nous y sommes... -
Maria.e
2 / 5Le 09/07/2022 à 10:32Nous étions un vendredi après-midi en tant qu'invités de jour dans l'espace bien-être. L'hôtel est magnifiquement situé dans la campagne et pourtant non loin d'Ottobeuren. Il est très joliment meublé et tout était soigné et propre. Nous avons réservé deux massages (pierres chaudes) et nous avons adoré. MAIS dans un hôtel 4 étoiles on se serait attendu à un peu plus de service et de confort. De la "mise à disposition d'eau, de thé et de fruits" décrite sur Internet, il n'y avait que du thé. Nous aurions aimé prendre un cocktail (payant, bien sûr) et manger du café et des gâteaux ou une petite collation, mais malheureusement cela n'a pas été possible car le restaurant n'était pas ouvert et il n'y avait ni café ni bar. Certains des réceptionnistes (j'ai appelé plusieurs fois) étaient condescendants, mais certains étaient très gentils. Les employés de la maison étaient sympathiques. Pendant que nous étions allongés au bord de la piscine, la pelouse a été tondue et la terrasse a été nettoyée au jet de vapeur, ce qui est bien sûr nécessaire de temps en temps, mais nous avons imaginé notre après-midi libre différemment. À l'avenir, nous passerons nos "petites pauses" ailleurs. À notre avis, le rapport qualité-prix n'est pas ici.
-
Maria.
3 / 5Le 05/07/2022 à 10:48Hôtel dans un endroit idyllique. Malheureusement, le personnel n'est pas très accueillant. Je ne peux pas juger si c'était parce qu'il y avait un gros événement devant nous, mais ça ne devrait pas être une raison. A l'arrivée aucune information indiquant qu'il faut une carte supplémentaire pour accéder à "l'espace bien-être". Nous nous sommes donc tenus devant la porte verrouillée dans nos peignoirs. J'ai dû aller à la réception en peignoir. Aussi sur les offres dans l'espace bien-être aucune information. Nous ne pouvions pas non plus acheter quoi que ce soit à boire, car il y avait une pause plus longue dans le restaurant en raison de l'événement précédent. Malheureusement, l'espace bien-être lui-même présente également des lacunes. Carreaux de spores. Peut être enlevé une fois avec un nettoyant chloré. Les jets de douche ne fonctionnent correctement que dans une douche. Toutes les petites choses qui laissent une mauvaise impression. J'ai tout noté à la réception en partant. J'avais l'impression que j'aurais pu le laisser. Dommage pour un hôtel autrement agréable. Donc, au total, un maximum de 2,5 étoiles bien intentionnées.
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est dommage, bien sûr, nous n'aimons pas entendre cela - mais merci beaucoup pour les commentaires constructifs. Un événement majeur affectera certainement ce qui se passe sur place, mais cela ne doit pas être une raison pour que vous ne vous sentiez pas à l'aise. Nous prendrons vos critiques à cœur et ferons mieux à l'avenir ! Concernant l'espace bien-être, je peux vous dire que nous prévoyons actuellement une rénovation complète incluant une extension, qui nous l'espérons sera mise en place l'année prochaine ! Peut-être que vous nous donnerez une autre chance - nous serions très heureux ;) Meilleures salutations -
Lex.
2 / 5Le 29/06/2022 à 19:04Nous y étions en semaine. Certainement pas un hôtel de vacances. Les invités sont principalement des participants à la conférence. Le tout ressemble plus à un traitement de masse, surtout au petit-déjeuner. Les employés semblent tous très démotivés et apathiques. Malheureusement, ils ne connaissent probablement pas les mots gentillesse et politesse. Dans l'ensemble, vous vous sentez comme un client 0815 ici et malheureusement, vous êtes traité de cette façon. Les lits longs sont un plus. Il y a presque tout au buffet du petit-déjeuner, mais malheureusement l'insouciance avec laquelle il est servi se répète ici. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles supérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires critiques. Nous allons travailler pour améliorer cela. Chez nous, personne n'est client du 0815 et ne devrait pas en avoir envie non plus. Nous ne sommes pas non plus un hôtel de conférence, mais nous organisons également des conférences - mais cela ne devrait pas gêner vos vacances. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être pourrons-nous alors vous convaincre. Jusque-là, tout le meilleur -
Marions.o
5 / 5Le 22/06/2022 à 18:00Ambiance exceptionnelle et nourriture excellente. Emplacement très calme. Et des peignoirs au format xxl. Super amusant pour les personnes de taille M. Chaussons en taille 45. 😉 Nous serons de retour en novembre et nous avons vraiment hâte d'y être.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci beaucoup pour la grande note! Nous attendons au moins autant votre retour ! ;) Jusque-là, tout le meilleur -
André.e
4 / 5Le 20/06/2022 à 20:47Nous avons passé une bonne nuit au Best Western Ottobeuren. Un surclassement de chambre en studio très spacieux coûte 25 euros. Ça valait la peine. L'espace bien-être et sauna était agréable et spacieux. Dans l'ensemble, il y avait un manque d'attention aux détails ici. Le petit déjeuner était malheureusement juste moyen. Un grand buffet et beaucoup de choses à faire. Qualité de la nourriture plutôt inférieure.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre note et vos commentaires. Nous prenons cela très au sérieux et y travaillerons immédiatement - promis. La qualité de la nourriture est excellente, et elle le restera - mais personne ne devrait pouvoir prétendre que nous manquons d'attention aux détails ;) Alors n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau et à nous donner une seconde chance de vous convaincre du contraire. . Salutations -
A.
3 / 5Le 19/06/2022 à 13:53En soi, un très bel hôtel avec de bons employés. Nous voulions y faire du bien-être et avons offert ce séjour à notre mère pour la fête des mères. Le bien-être sous forme de massages et de cosmétiques n'était cependant pas possible pour nous, car la masseuse était en vacances et le remplaçant était malade. L'esthéticienne n'était probablement pas là non plus. Le restaurant le soir était très cher pour la quantité de nourriture que vous obtenez. Nous étions trois dans la chambre, le lit d'appoint ressemblait plus à un lit bébé et faisait peut-être 70 cm de large et trop dur. Malgré tout, c'était en fait un bon séjour. L'emplacement est super et tout le monde est très sympathique. La piscine est un peu trop petite pour le nombre de transats.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu réserver aucun traitement - c'était vraiment stupide, mais ce n'était pas non plus entre nos mains... Peut-être que la prochaine fois, une chambre communicante ou luite avec une deuxième chambre serait la chambre idéale pour vous. Les lits d'appoint n'ont jamais le confort d'un vrai lit et s'ils sont trop grands on ne peut plus les transporter... Le niveau de prix au restaurant est certes un peu plus élevé, mais à notre avis nous offrons un rapport qualité-prix absolument bon. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations -
Daniel.
5 / 5Le 01/06/2022 à 07:42Bel hôtel situé au milieu d'une nature verdoyante. Très calme la nuit. Belle piscine extérieure et espace bien-être avec transats à l'intérieur et à l'extérieur. Grande pièce. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes très heureux d'entendre cela - nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite ! Jusque-là, tout le meilleur, sincères amitiés -
Mexx66.
1 / 5Le 29/05/2022 à 09:09Je viens ici en tant qu'invité depuis plus de dix ans. J'ai amené mes chiens avec moi chaque fois que j'ai séjourné. Cela n'a jamais été un problème. Il y a deux semaines, j'ai voulu réserver pour le week-end et j'ai annoncé au téléphone que je ramenais mes chiens. Ce n'est pas du tout un problème, m'a dit la dame au téléphone. Le week-end a ensuite été reporté et j'ai réservé sur internet pour le week-end. Lors de la réservation, j'ai annoncé les deux chiens. Une fois la réservation confirmée, j'ai pris de nombreux rendez-vous d'affaires dans la région. Quelques heures plus tard, cependant, j'ai reçu un message de l'hôtel indiquant que les chiens n'étaient pas autorisés. Quand j'ai appelé, étonné, depuis quand c'était le cas et pourquoi on m'avait dit le contraire au téléphone, il n'y avait aucune explication. Vous venez de changer cela à un moment donné. Quand j'ai fait remarquer que je ne pouvais reprogrammer mes rendez-vous qu'avec beaucoup de difficulté, il n'y a eu aucune réaction. C'est ainsi que vous traitez les invités. Clandestinement. Plus de recommandation, 1 étoile de ma part. J'ai maintenant trouvé un hôtel très proche où je peux amener les chiens, le service est sympathique et le petit déjeuner est encore meilleur. Et cela coûte la moitié.
Réponse du propriétaire :
Cher propriétaire de chien, Nous n'autorisons pas les chiens depuis des années - pour diverses raisons... Si nous avons fait des exceptions individuelles pour quelques clients réguliers dans le passé, il ne faut pas en tirer une habitude. Au contraire, cette évaluation montre que nous devrions peut-être simplement ne plus nous impliquer dans des réglementations aussi exceptionnelles - à un moment donné, cela vous met toujours sur les pieds. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des inconvénients ici en raison d'une mauvaise communication de notre personnel - si tel était le cas, nous nous en excusons. En dehors de cela, nous vous souhaitons à tous les meilleurs et agréables séjours dans l'autre hôtel - heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez... Cordialement, -
Karl.i
5 / 5Le 19/04/2022 à 11:02Était juste le petit déjeuner. La sélection était variée et le café était bon aussi. Le personnel était sympathique, serviable et également en vue de souhaits inexprimés. Classe. C'est comme ça que tu veux que ce soit plus souvent.
-
R...
3 / 5Le 10/04/2022 à 10:05Nous avions réservé via mydays et y sommes restés un week-end. Dans l'ensemble, l'hôtel et la chambre sont joliment meublés. L'accueil est définitivement à améliorer. Nous avons attendu deux fois pendant plus de 10 minutes car la dame recevait quelque chose à manger à chaque fois. Malheureusement, tout ne nous a pas été expliqué, ce que nous avons parfois dû demander à d'autres clients. Lorsque nous avons voulu en savoir plus sur le dîner trois fois, personne n'était encore là. Nous sommes donc allés manger en ville. La réception est le premier point de contact des clients pour répondre à leurs questions et préoccupations. Cela devrait certainement être amélioré! La gamme de vagues était assez bonne. La piscine était un peu froide pendant la journée, le soir elle s'était bien réchauffée. En général, l'espace bien-être est un peu petit, ce serait bien s'il y avait aussi des choses pour les clients qui ne l'aiment pas sans textile, par exemple des grottes. Au final, il ne reste plus que la piscine et les transats si vous ne réservez pas de soin supplémentaire. Est mieux mis en œuvre dans d'autres hôtels de bien-être. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel y est super sympa aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires détaillés. Nous prendrons à cœur les critiques constructives, vous avez absolument raison dans ce que vous avez dit. En ce qui concerne le bien-être, nous pouvons annoncer que nous planifions actuellement activement des mesures d'expansion et de modernisation. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance de montrer que nous pouvons faire mieux le moment venu ;) jusque-là, toutes mes meilleures salutations, -
Sabine.�
5 / 5Le 19/01/2022 à 09:13J'ai offert ce séjour à ma fille, la chambre est magnifique, la nourriture est excellente et tout le monde est super sympa. Je ne peux que recommander. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Nous en sommes très heureux - merci beaucoup pour l'excellente note. A très bientôt lors de votre prochain séjour dans l'un de nos hôtels ! :) Meilleurs vœux -
Michelle.e
2 / 5Le 07/01/2022 à 18:26L'espace bien-être et les chambres étaient très bien, cependant, la piscine est un peu petite et froide. Malheureusement, les massages en couple ne sont pas proposés, car il n'y a qu'un seul masseur, ce que je trouve dommage. La nourriture était très mauvaise, nous étions en demi-pension et c'était un menu gastronomique à 3 plats. Malheureusement, les portions ressemblaient à un menu gastronomique, cela aurait été bien si la nourriture avait été goûtée en conséquence, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Le filet de veau était bien fait (ressemblait à un steak de dinde) et le poisson et la soupe étaient très fades.
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle, Nous sommes vraiment désolés. Les choses peuvent toujours mal tourner - et c'était évidemment le cas ici. Bien sûr, nos clients quittent généralement le restaurant bien remplis. Nous prendrons vos critiques à cœur et veillerons à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir et à ce que la qualité de la nourriture soit du même niveau élevé que d'habitude. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance de montrer que nous pouvons faire mieux ! :) Salutations, -
Daniele.a
1 / 5Le 07/01/2022 à 18:16L'espace bien-être lui-même est correct, les chambres aussi. J'ai réservé via Mydays et on nous avait promis un menu "gastronomique" à 3 plats, mais malheureusement ce n'était qu'avec des portions gastronomiques rapport qualité-prix sous toutes les truies, si la nourriture avait goûté au moins comme la portion était, ça n'aurait pas été mal du tout. Vraiment très minimaliste et un filet de veau ne devrait normalement pas ressembler à un steak de dinde ! On nous avait également promis un verre dans la chambre, malheureusement au bout de 2 heures nous avons dû demander à la réceptionniste qui ne savait pas du tout qu'un verre de bienvenue était inclus avec ce bon. Malheureusement, les verres dans la chambre étaient très poussiéreux et sentaient le moisi. . . Heureusement, nous n'avons eu à payer que les boissons au restaurant, mais pour 6 boissons, 2 mauvaises eaux (0,75 l), 2x quart de litre de vin et 2 liqueurs de pistache (même pas un demi-verre) nous avons payé 35 €.
Réponse du propriétaire :
Les deux notes vont probablement ensemble, comme cela peut être ;) C'est dommage que nous devions accepter 2 si mauvaises critiques pour 1 réservation, mais ça va. En termes de contenu, nous ne pouvons que nous référer à la réponse de l'autre avis et serions heureux si vous nous donniez une autre chance. Salutations -
Birgitta.c
5 / 5Le 29/12/2021 à 16:13Très bon séjour. Des chambres spacieuses et confortables, un personnel amical qui répond à tous les souhaits. Bon petit déjeuner buffet copieux et bon menu. L'espace bien-être est beau et spacieux. Une piscine intérieure serait bien, cela arrondirait le tout. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Que veux-tu de plus...? Nous aimons toujours entendre de tels éloges. Nous sommes très heureux - à la prochaine :) p.s. la piscine couverte est sur la liste pour planifier la prochaine rénovation... ;) -
Julia.
1 / 5Le 26/12/2021 à 09:34Manipulation désastreuse du Covid-19 A quoi sert le certificat si vous avez 100 personnes dans la salle de petit-déjeuner sans ventilation et que les tables sont distantes de 80 cm ? Remise en forme tout aussi désastreuse. Les deux seuls appareils ont plus de 15 ans, tous les appareils d'endurance sont cassés. ..... Malheureusement, la réaction à mon commentaire montre également que quelque chose ne peut pas être juste. A l'accueil on m'a dit que le matériel de fitness était en panne depuis un certain temps et qu'un nouvel achat était en cours de discussion. De plus, la distance entre les tables au petit-déjeuner était de 80 cm exactement, ce qui n'est jamais conforme à la réglementation. Embarrassant le commentaire ci-dessous d'une chaîne hôtelière aussi prestigieuse
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Bien entendu, notre restaurant et notre salle de petit-déjeuner sont ventilés. Les distances entre les tables correspondent aux exigences officielles en vigueur. L'équipement de fitness a été acheté en 2018 - les déclarations divergentes ne correspondent pas aux faits. Meilleures salutations -
Pampered.h
5 / 5Le 13/12/2021 à 23:57Personnel super sympa Le petit déjeuner était vraiment super. Un vaste choix et ces délicieux petits pains ... Le dîner au restaurant était vraiment délicieux. Nous aimerions revenir. Petite remarque Un bain à remous serait génial.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux - alors nous attendons avec impatience notre prochain séjour ! :) On a enregistré le clin d'oeil avec le bain à remous 😉 A bientôt et tout le meilleur! -
Nathanael.
5 / 5Le 27/11/2021 à 09:18Je suis ravi de l'hôtel. Petit déjeuner de bonne qualité avec beaucoup de choix. Il est idyllique et bien situé. Chaque chambre dispose d'un balcon avec une belle vue sur le parc. L'espace spa est spacieux et offre une bonne sélection de différents espaces de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'entendre cela - merci beaucoup pour la bonne note ! :) Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans l'un de nos hôtels. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, -
Uli.e
4 / 5Le 03/11/2021 à 09:41Belles chambres et ambiance agréable. Petit-déjeuner buffet copieux et personnel attentionné. Cependant, notre dernière visite a été gâchée par le comportement quelque peu inconsidéré de certains invités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour, nous sommes ravis ! Bien sûr, nous sommes désolés que vous vous soyez senti dérangé par d'autres clients - malheureusement, ce n'est qu'en partie entre nos mains... Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt - cette fois-ci en meilleure compagnie ;) -
Lilli.u
4 / 5Le 01/11/2021 à 12:054 étoiles supérieur ne correspond pas au standard. De nombreux stagiaires en service. L'exigence du masque n'est pas respectée à 100 %. Le bar n'était pas occupé en permanence pendant les heures d'ouverture de 5h30 à 18h et de 20h à 21h. La nourriture dans l'emballage était sans amour et pas très imaginative, pas un standard 4 étoiles. Le buffet du petit déjeuner était bon. Sauf qu'ils n'avaient pas d'alternative au lait. Je m'y serais attendu ces jours-ci même sans pré-commande. L'espace bien-être est super et les massages aussi. Les chambres sont bien. Malheureusement, le concept de serviette n'est pas respecté.
-
Matthias.i
4 / 5Le 23/10/2021 à 08:29Réponse du propriétaire :
-
Christina.a
4 / 5Le 17/10/2021 à 15:00Bon rapport qualité prix. Nous étions là pour faire du bien-être. A cet effet, le spa est un peu petit et l'eau de la piscine est très froide. Les chambres étaient très belles et décorées avec goût. Tout semblait fraîchement rénové, la salle de bain était super grande et les lits étaient vraiment confortables. Le petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci chère Christine, nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu. Nous connaissons le sujet dans le domaine du bien-être et examinons actuellement les possibilités de développement en conséquence. Nous ne pouvons encore rien promettre, mais nous ferons de notre mieux ! ;) Salutations et à bientôt -
Roswitha.t
4 / 5Le 17/10/2021 à 12:01Très belles chambres avec une salle de bain spacieuse. Très bon petit déjeuner. Dîner sans assaisonnement et pas très copieux. Espace bien-être petit mais bien. Seule la piscine extérieure n'avait pas les 29 degrés promis. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Roswitha, Merci beaucoup, nous sommes très heureux de l'entendre. Nous allons vérifier notre thermomètre et régler la température de l'eau aux 29 degrés promis :) Salutations et à bientôt -
Ann-Kathrin.o
3 / 5Le 10/10/2021 à 17:14Nous étions deux et nous voulions faire un week-end bien-être entre filles. Réception à l'arrivée : la dame était désagréable. On nous a dit que nous ne pouvions pas utiliser l'espace bien-être sans restrictions, mais seulement 3 heures par jour. De plus, elle nous a dit que nous n'aurions pas de soins tels que des massages, puisque les prochains rendez-vous ne seraient de nouveau disponibles que lundi. Il y avait un doux péché dans notre offre, on nous a dit directement que nous ne la recevrions pas le samedi après-midi car une entreprise fermée avait réservé. Nous n'avons pas dîné ce soir-là non plus, car nous aurions dû réserver une table à l'avance, ce qui ne nous a pas été dit. Nous avons été très satisfaits de l'espace sauna, mais la piscine extérieure chauffée était très froide. Les serveuses du restaurant étaient très sympathiques. La nourriture était délicieuse. Comme nous n'avons pas obtenu d'informations actuelles sur les massages, etc. à l'avance, nous chercherons un autre hôtel l'année prochaine. Nous en avons tiré le meilleur parti, mais nous étions très contrariés.
Réponse du propriétaire :
Chère Ann-Kathrin, Nous sommes navrés d'apprendre cela. De toute évidence, quelque chose s'est mal passé dans la communication de notre part. Nous essayons de résoudre la situation actuelle et les défis associés de la meilleure façon possible - mais nous savons que cela n'est finalement possible que dans une mesure limitée. Dans ce cas, le flux d'informations ne s'est probablement pas déroulé comme prévu - nous en sommes désolés. Peut-être que vous nous donnerez une chance de montrer que nous pouvons faire mieux ;) Peut-être aussi dans notre hôtel partenaire "der Grüne Baum" à Ehrwald - il y a aussi un super espace bien-être ;) Salutations, -
Anja.g
5 / 5Le 21/09/2021 à 08:43Personnel très sympathique. Les chambres sont propres et très spacieuses. Les lits sont un peu trop durs pour moi, mais je préfère les avoir comme ça que de rester couchés. La nourriture (en demi-pension) était fraîche, délicieuse et variée. L'espace bien-être est propre, la piscine est un peu courte et il n'y en a pas à l'intérieur. Donc uniquement pour les nageurs invétérés quand il fait un peu plus froid dehors. Les six nuits ont été agréables et nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux, merci pour la bonne note! :) C'est toujours un problème avec les matelas - le matelas qui convient à chaque client n'a pas encore été inventé ;) Nous avons rénové et réaménagé toutes les chambres l'année dernière - donc les matelas sont encore assez neufs et donc un peu plus durs. .. Nous sommes très heureux des éloges et bien sûr nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous :) Salutations et à bientôt -
Conny.e
4 / 5Le 20/09/2021 à 19:25Très bel hôtel dans un endroit idyllique. Environ 10 minutes à pied d'Ottobeuren. Personnel sympathique dans tous les domaines. Le buffet du petit déjeuner est vraiment super, tout est très appétissant et fraîchement préparé. Notre chambre était très propre, grande et confortable. Nous avions une grande salle de bain avec baignoire, le mur de verre aurait pu être un peu plus large. Mais c'est le seul point dont je me plains. L'espace bien-être est très agréable, plusieurs saunas et une piscine extérieure, de grandes pelouses avec de nombreux transats très confortables. Il y a 3 salles de relaxation à l'intérieur, 1 avec des lits à eau, fortement recommandées. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! :) Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite et avons hâte de vous revoir! :) -
Veronika.e
3 / 5Le 11/09/2021 à 14:13Hôtel et chambre très propres. La salle de bain confortablement grande. Se plaindre est que le placard (chambre 412) sentait le moisi. personnel très sympathique. Petit-déjeuner buffet copieux. Cependant, dans un hôtel 4 étoiles supérieur, je comprends une pension de luxe à 3 plats le soir comme quelque chose de différent de par exemple. un petit Un schnitzel avec des frites, un filet de porc avec des spaetzle ou une tranche de dinde avec des nouilles, c'est autre chose. Les hôtels de même catégorie avaient encore un buffet de salades. Mais il n'y avait même pas de salade ici. Les portions étaient très petites. Au frit entier 5 morceaux de viande étaient dans l'assiette. Dans l'espace bien-être, le sauna bio était hors service le premier jour, le bain de vapeur aromatique était en cours d'entretien, de sorte que seul le sauna finlandais était utilisable. Le 2ème jour, vous pouvez utiliser les 3. Le 3ème jour, les saunas étaient ouverts jusqu'à 14h00 et les 3 n'étaient même pas allumés, mais le personnel ne l'avait même pas remarqué jusque-là. N'a été apporté au personnel par les invités qu'au créneau horaire 2 (13 h à 17 h). Après le créneau horaire de 8h à 12h, le personnel de nettoyage aurait dû s'en apercevoir lors du nettoyage/désinfection de 12h à 13h s'il avait fait un nettoyage en profondeur, ce qui est extrêmement important à cause du Corona.
-
Wolfgang.e
3 / 5Le 10/09/2021 à 10:13L'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses.L'espace bien-être n'était qu'à 1 créneaux et demi accessible à partir de 3 jours. Le menu cocooning était le prix 4s Pas assez de petites portions et jamais de salade en accompagnement. Je ne conduirais pas aussi loin pour profiter du bien-être. Je ne peux en aucun cas m'approcher de la forêt bavaroise !
Réponse du propriétaire :
Cher Wolfgang, c'est dommage que nous n'ayons pas pu convaincre. Nous prendrons ces points à cœur et y travaillerons dès que possible - promis ! Nous sommes désolés de ne pouvoir livrer ici à votre entière satisfaction. Peut-être y aura-t-il un jour une deuxième chance... Tenir le rythme d'un seul hôtel avec toute une région du sud de la Bavière sera en fait un défi officiel ;) Salutations -
Laura.
3 / 5Le 06/09/2021 à 10:03Nous y étions le week-end. Les chambres sont vraiment grandes, belles et très propres. Comme tout l'hôtel. personnel très sympathique. Espace bien-être en partie vieillissant mais correct et comme je l'ai dit, aussi propre. Cependant, la nourriture était vraiment décevante et loin d'être digne du prix ou des étoiles. Le buffet n'avait pas beaucoup de choix, la composition des plats individuels était discutable et ni la qualité ni le goût n'étaient plus qu'en dessous de la moyenne. Pitié
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour les commentaires et les éloges. Nous prenons à cœur la critique du buffet. En règle générale, nous n'avons pas de buffet, c'est seulement la solution de choix si nous avons plus de 250 convives dans la maison. Néanmoins, la qualité ne devrait pas être un peu moins bonne que d'habitude. Nous sommes désolés... Salutations -
Holger.c
4 / 5Le 05/09/2021 à 19:31Un très bel hôtel à Ottobeuren, ou plutôt à environ 1,5 kilomètre du centre tout au plus, mais magnifiquement situé dans la nature. L'accueil ainsi que le service au restaurant sont très sympathiques et serviables. Les chambres sont très grandes et propres. La salle de bain est aussi une salle de danse. L'ameublement est soigné, mais pas le plus récent, toujours adapté. L'hôtel possède un restaurant et propose la demi-pension. Ceci est offert dans une variante à trois plats. Entrée, j'ai eu de la soupe, plat principal il y a un choix de viande, poisson ou végétarien. Mais il y avait aussi un buffet deux fois. C'était bon et rien à redire. Le buffet aurait pu être un peu plus créatif et varié. Mais il se plaint à un niveau assez élevé. Dans le centre, il y a aussi plus d'options de restauration pour tout le monde si vous ne voulez pas manger à l'hôtel. Je ne peux pas évaluer la zone d'épargne parce que je ne l'ai pas utilisée. Le stationnement est gratuit à l'extérieur. Il existe de nombreuses façons de commencer des randonnées à vélo et des randonnées à partir d'ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Hoger, Merci pour la bonne note détaillée, nous prenons à cœur les conseils constructifs. Nos 111 chambres d'hôtel ont toutes été rénovées cette année, nos 39 chambres dans l'extension ont été nouvellement construites cette année - donc le mobilier est définitivement neuf, juste pour la petite histoire et pour les lecteurs ;) Salutations -
I.
5 / 5Le 29/08/2021 à 13:22Très bel hôtel moderne, propre et lumineux dans un endroit magnifique ! Le service et la nourriture sont super et méritent même plus que 5*. Malheureusement, le bar de l'hôtel était fermé à cause de la couronne - mais il est possible de prendre quelques verres au restaurant de l'hôtel le soir. L'espace bien-être est très agréable - seule la piscine extérieure pouvait être plus chaude de quelques degrés. Malheureusement, le hammam était hors service en raison d'un défaut. Il y en avait pour tous les goûts dans les différents saunas. Les traitements au spa étaient très agréables - nous avons été un peu déçus par le gommage à l'huile de sel de mer, car il n'était appliqué qu'à un vrai "peeling". Un bel hôtel pour se détendre et se gâter!
Réponse du propriétaire :
Merci - ce sont nos notes préférées : 5 étoiles, puis des critiques constructives ! :) Nous prendrons cela à cœur et nous améliorerons jusqu'au prochain séjour! Salutations et à bientôt -
Elias.c
2 / 5Le 25/08/2021 à 13:59Le service est très antipathique et vous ignore en permanence (homme avec une barbe et une chemise Versace). Vous vous sentez mal accueilli. La nourriture n'est pas complète. Le petit déjeuner était bon à part le personnel. La piscine est froide et petite. Les chambres sont super sauf pour les chaussettes de l'invité précédent dans notre chambre. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Elie, c'est dommage que nous n'ayons pas pu convaincre. Nous ferons de notre mieux pour continuer à travailler sur notre service... Nous ne comprenons pas très bien le point concernant la piscine - avec une taille de 10x4 mètres et une température de 29°C - mais bon, bien sûr, ce n'est pas un bain thermal... Cordialement -
Peter..
5 / 5Le 25/08/2021 à 12:39Super hôtel et espace événementiel! Nous avons été autorisés à célébrer notre mariage ici et nous avons été entièrement satisfaits de la nourriture et du service ! Equipe super sympa et fiable. La salle Amalia avec sa belle terrasse sur le toit est un véritable accroche-regard et parfaite pour les célébrations. Chambres superbes, modernes et spacieuses. Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, nous en sommes vraiment ravis ! Nous avons également eu beaucoup de plaisir à être vos hôtes en ce jour spécial. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Jusque-là, tout le meilleur et encore une fois félicitations pour votre mariage! :) -
Armin.a
4 / 5Le 22/08/2021 à 17:20Hôtel de bien-être moderne. Chambres très grandes et calmes avec de bons équipements. Machine à café à capsules dans la chambre. Personnel amical et serviable. Propre et ordonné. Petit-déjeuner buffet bon mais pas exceptionnel. Prix un peu trop élevés. Les quotidiens me manquaient. Grande est la basilique et la place du marché à Ottobeuren.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour honnête. Nous faisons de notre mieux et nous veillerons à ce qu'il soit "exceptionnel" la prochaine fois ;) -
Alexander.i
4 / 5Le 22/08/2021 à 14:21Très bel endroit. Super espace bien-être. Le rapport qualité prix au dîner ne correspondait pas. En fait, je voulais donner 3 points mais le petit-déjeuner méritait un point de plus. Ce que vous devez également mentionner positivement, ce sont les chambres et les salles de bains spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note et les critiques constructives. On va travailler sur les points faibles, c'est promis ! ;) -
Frank.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 05:38Pour la première fois au Best Western d'Ottobeuren. Personnel très sympathique à la réception comme au service. Chaque souhait a été exaucé. Les chambres se trouvent dans l'ancienne ainsi que dans la nouvelle aile. L'espace spa est très agréable, tout comme l'espace extérieur. Le petit déjeuner est parfait. Tout ce que votre cœur désire. La nourriture au restaurant était très bonne. La taille des portions, en revanche, mérite d'être prise en compte. Je veux au moins un plat principal pour me rassasier. Malheureusement, il y avait des portions pour enfants. Dans l'ensemble, un hôtel haut de gamme. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux, merci beaucoup pour les excellents commentaires et les critiques constructives. La prochaine fois, il y aura une joue de bœuf supplémentaire - si vous avez encore faim, nous avons aussi d'excellents desserts ;) Nous avons hâte de vous voir bientôt! ;) -
Fabian.
4 / 5Le 07/08/2021 à 19:09Nous avons séjourné plusieurs fois dans des hôtels similaires de cette chaîne. Après des vacances en Italie, nous avons fait 2 jours de bien-être à Ottobeuren et nous avons été très satisfaits par la suite. Les règles de Corona ont été très bien mises en œuvre. Les chambres étaient meublées de façon moderne et propres. L'espace bien-être nous a également convaincus. Il y avait un total de 3 truies et un bain de vapeur. La piscine extérieure était malheureusement toujours très fréquentée. Nous aurions souhaité des règles de limitation ici aussi. Nous pouvons également recommander le restaurant. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Malheureusement, le personnel du restaurant semblait toujours très stressé et en sous-effectif. Bien sûr, nous pardonnons certaines erreurs, mais vous n'étiez pas vraiment apprécié en tant qu'invité. D'où une déduction d'étoiles. Cependant, cela se plaint à un niveau élevé. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes heureux des éloges et prenons très au sérieux les points de critique. Jusqu'à votre prochain séjour, nous ferons tout notre possible pour améliorer les points mentionnés. Jusque-là tout le meilleur et à bientôt! -
Sandra.c
5 / 5Le 27/07/2021 à 10:09Un super hôtel absolument recommandable avec de jolies et très grandes chambres et salles de bains. Depuis les chambres, vous avez une vue magnifique sur les environs. Le personnel était très sympathique et toujours fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. J'ai déjà hâte à l'année prochaine. 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci beaucoup pour la bonne note - nous sommes très heureux! Avant tout, bien sûr, de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels ! ;) Cordialement! -
Ines.e
5 / 5Le 23/07/2021 à 09:05Séjour agréable dans un hôtel moderne avec un excellent petit déjeuner et un personnel amical. Le cadre est super beau et idéal pour se détendre. Les chambres sont propres et ont une vue magnifique. De plus, les tapis sont un véritable accroche-regard ! Avec plaisir à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci beaucoup, mais nous en sommes ravis ! Oui, les tapis sont quelque chose de spécial - n'importe qui peut être ennuyeux ! ;) A bientôt, nous avons hâte de vous revoir ! -
Karin.
5 / 5Le 22/07/2021 à 17:43Très bel hôtel récemment rénové. Nous étions dans la chambre 313 avec balcon. La chambre était très spacieuse, la salle de bain était également de bonne taille et nous avions même une baignoire. L'espace bien-être est accessible dans le bâtiment principal avec le peignoir depuis la chambre via l'ascenseur. Peignoir, serviettes et chaussons d'hôtel sont disponibles dans la chambre. Il y a un grand parking juste à côté de l'hôtel. Au petit déjeuner, il y avait une offre riche. Si vous aimez la randonnée, la route circulaire Bannwaldweg commence juste devant l'hôtel, ce qui est fortement recommandé. Et dans le village, il y a de délicieux restaurants qui peuvent être atteints après quelques minutes de marche à travers le Kneipp Active Park. Nous nous sommes sentis très à l'aise et serions heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci beaucoup - nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous ! :) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à tout moment! Un petit conseil pour les randonneurs - nos hôtels à Ehrwald et Zell am See offrent des points forts de randonnée absolus ;) -
Nicole.u
5 / 5Le 21/07/2021 à 14:45Nous étions 6 et c'était la 2ème fois dans cet hôtel. L'espace bien-être et les chambres sont spacieuses et meublées avec goût. Le personnel est très courtois et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci beaucoup, nous sommes très heureux ! Volontiers à nouveau à tout moment dans l'un de nos hôtels - nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! ;) Jusque-là, tout le meilleur, meilleures salutations -
Ritzweizweisechs.
5 / 5Le 18/07/2021 à 10:08L'hôtel a l'air vraiment très beau et bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille et les lits sont super confortables. Le personnel est super, super sympa et arrangeant, ils aident immédiatement avec des questions. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, tout y est et même bien plus :-). L'espace spa avec piscine extérieure vaut vraiment le détour. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise et pouvons recommander chaleureusement le Parkhotel Maximilian. Nous reviendrons certainement !!!
-
Daniela.
4 / 5Le 16/07/2021 à 11:27Nous avons passé une belle pause. Le personnel était toujours aimable et courtois. La chambre et la salle de bain très spacieuses et propres. Le petit déjeuner était copieux et varié, tout comme la nourriture au restaurant. L'espace spa est petit mais bien.
-
Sebastian.�
5 / 5Le 11/07/2021 à 05:40C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel pour un grand événement. Des chambres fantastiques, un super espace spa et un personnel au top à tout moment. Un compliment spécial va à Jens du bar.
Réponse du propriétaire :
encore une fois - merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! :) nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois avec vous ! Bien sûr, nous enverrons les compliments à Jens ;) Salutations et à bientôt -
Yvonne.o
3 / 5Le 28/06/2021 à 16:06Joli hall d'entrée, informations et bar. Réceptionniste sympathique. Pour cela 3 étoiles Tapis malheureusement terribles dans les couloirs et les chambres. Mes yeux pleuraient 😥... Le chef 🧑🍳 n'a pas envie de se gâter avec des délices culinaires, ni pour le palais ni pour les yeux... quel dommage ☹ ! Malheureusement, AUCUNE photo n'a été prise car nous étions tellement "déconcertés"... La piscine est en fait plus petite que sur les photos... ou inversement, les photos de la piscine sont très avantageuses 😬. Bref, je ne le recommande PAS forcément !
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne, c'est dommage que nous n'ayons pas pu te convaincre de nous. Nos chambres récemment rénovées, que nous avons conçues avec une grande attention aux détails, en collaboration avec des architectes d'intérieur, sont très appréciées de nos clients et sont très bien reçues - mais vous pouvez discuter de goût et vous ne pouvez pas rencontrer tout le monde ... Nous prenons très au sérieux la critique de la qualité de notre cuisine et y travaillerons dur. Après tout, chouchouter nos clients est une priorité absolue - à la fois pour les yeux et le palais ... Nous serions très heureux si nous avions une autre chance de vous convaincre de nous, également dans l'un de nos autres hôtels - il existe également d'autres revêtements de sol ;) meilleures salutations -
Petra.c
5 / 5Le 27/06/2021 à 09:31Ce fut un séjour réussi. Tout allait bien pour moi. La chambre avec balcon et vue sur la montagne. J'en ai profité pour utiliser le sauna et la piscine tous les soirs. La nourriture était délicieuse. L'ensemble du personnel était très attentionné et gentil. Je recommande vivement l'hôtel.
-
Martina.�
5 / 5Le 13/09/2020 à 18:44Nous avons été autorisés à passer 3 nuits merveilleuses à l'hôtel. Les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel était super sympa et nous avons été bien servis. L'espace sauna et l'espace piscine sont très bien entretenus et suffisants pour un court séjour. Le chef du restaurant a notamment attiré l'attention par son charme et son esprit. Nous voudrions également donner une mention spéciale à la sympathique dame du bar. Parfois, nous regrettions sa double charge de travail au bar/restaurant, elle n'avait presque aucune chance de rendre justice aux clients du bar. Mais c'est sympa quand on est reconnu comme invité et qu'on est ensuite servi chaleureusement, elle a tout de suite su notre numéro de chambre de la veille au soir. Une petite suggestion de notre part pour faciliter votre travail pendant Corona. Faites des smileys ou d'autres marques sur les tables, afin que les invités sachent plus facilement où s'asseoir et où ne pas s'asseoir. Il y avait toujours confusion. Mais ce n'est qu'une idée, sinon nous étions complètement satisfaits et aimerions revenir.
-
Lisa.
5 / 5Le 12/09/2020 à 13:47Nous avons été autorisés à passer un bon week-end ici. L'emplacement de l'hôtel est idéal, vous êtes en plein dans la forêt de Bannwald et pouvez y faire vos tours, l'installation Kneipp est aussi peut-être à 100 m et après moins de 5 minutes de marche vous êtes à la basilique et donc au milieu de l'Ottobeuren marché. L'hôtel est très propre, nous avions une belle chambre rénovée, le spa dispose de quatre saunas et d'une piscine extérieure pour se détendre. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner - fruits et légumes frais, Bircher muesli, plats à base d'œufs, saucisses blanches, pâtisseries, ... aussi à cause de Corona, il y avait des précautions suffisantes et très raisonnables. Nous nous sommes sentis très à l'aise, merci beaucoup.
-
Manuela.u
5 / 5Le 30/08/2020 à 17:46Bel endroit Endroit : au calme au-dessus d'Ottobeuern mais à distance de marche de la ville. Endroit agréable et petit avec quelques restaurants Stationnement gratuit Belles grandes chambres propres. La salle de bain est merveilleusement grande. Malheureusement un peu peu de lumière. Grands lits. Dormez sans douleurs aux hanches et au dos. Tout simplement génial. Malheureusement pas de climatisation Bel espace bien-être, il n'y avait pas trop de monde. Une douche extérieure serait un excellent ajout. Nourriture : Le meilleur petit-déjeuner, tout ce que votre cœur désire, du saumon aux saucisses blanches et des œufs au plat sur commande. Dîner: soirée barbecue Ofyr tout simplement géniale. Je ne suis pas un mangeur de steak mais ici tout était grillé à votre goût. On ne peut que faire des éloges. Le service : Ici on peut ( 4 Les adultes dans 2 chambres) ne rapportent que le meilleur. Tous les employés se sont mis en quatre et ont réalisé tous les souhaits ! Convivialité plus que bonne. Nous ne pouvons certainement pas comprendre qu'il y ait eu une plainte ici. Nous recommandons vraiment l'hôtel. Malheureusement nous n'avons pas eu de chance avec la météo. type de voyage vacances
-
D..a
4 / 5Le 30/08/2020 à 06:33un endroit vraiment sympa Emplacement un peu au-dessus d'Ottobeuren, mais facilement accessible à pied. Endroit agréable et petit avec quelques restaurants Hôtel : Stationnement gratuit disponible - Grande chambre, grande salle de bain, grande taille Taille du téléviseur tout à fait suffisante car vous pouvez regarder la télévision de la taille souhaitée à la maison. Malheureusement pas de climatisation - Nourriture : Le meilleur petit-déjeuner avec tout ce que votre cœur désire, du saumon aux saucisses blanches Dîner : une merveilleuse qualité de produits. Rarement mangé aussi délicieux à l'hôtel qu'ici. Le service : Ici nous (4 adultes dans 2 chambres) ne pouvons que signaler le meilleur. Tous et je veux dire tout le personnel s'est mis en quatre pour répondre à tous les besoins. Convivialité en plus tout était bien ce qu'on ne pouvait pas comprendre qu'il y ait eu une plainte. Nous recommandons vraiment l'hôtel
-
Lisa.
2 / 5Le 27/08/2020 à 06:18Les chambres sont très propres, mais il n'y a pas de climatisation. Difficile à supporter dans le grenier en été ! Les portes des salles de bains sont presque entièrement vitrées, très gênantes lorsque vous voyagez avec quelqu'un que vous connaissez à peine. Le service au restaurant est souterrain, le personnel est complètement débordé, les prix sont totalement hors de prix, même si seulement quelques tables étaient occupées, nous avons attendu presque 20 minutes pour notre verre puis encore 10 minutes jusqu'à ce que le serveur vienne prendre notre commande de nourriture . Avait un steak de dinde avec une pomme de terre au four, même une auberge de jeunesse peut faire mieux. Tout était régulièrement vide au petit déjeuner, les serveuses étaient complètement débordées, les tables n'avaient pas été débarrassées, il manquait des couverts sur les tables, etc. Comment cet hôtel a obtenu les 4 étoiles est inexplicable pour moi. De plus, proposer l'hôtel à des fins de bien-être avec une seule piscine qui n'est même pas chauffée, je ne comprends pas. Les deux étoiles sont uniquement pour la propreté des chambres, ainsi que la gentille dame à la réception et le bon massage. Sinon, je ne donnerais pas d'étoiles à cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Merci d'avoir participé à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je tiens à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services afin que nous puissions offrir à nos clients un séjour plus agréable à l'avenir. Lors de la rénovation complète que nous avons effectuée, il n'a malheureusement pas été possible d'installer la climatisation dans ce bâtiment. Comme nous avons reconnu les faiblesses du service du restaurant, une nouvelle ligne de service a été embauchée en septembre pour remédier à ces problèmes. Je tiens à m'excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et que nous aurons l'occasion de faire de votre séjour une expérience très spéciale. Sincères amitiés Michel Naber Directeur général Best Western Plus Parkhotel Maximilian Ottobeuren -
Mira.a
5 / 5Le 22/08/2020 à 21:54Un hôtel vraiment fortement recommandé, de belles chambres, très modernes et confortablement meublées et très propres, dans une belle région d'excursion. Le personnel était toujours courtois, toujours poli et avait toujours le sourire aux lèvres - vraiment un grand compliment pour cela. Je peux vraiment recommander cet hôtel et j'y retournerais à tout moment.
-
Susanne.a
4 / 5Le 10/08/2020 à 15:19De l'arrivée au départ, tout était super ! Bel emplacement et grandes chambres calmes! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, mais tout est un peu chaotique. Les clients viennent de gauche et de droite et les assiettes ne sont disponibles que dans un endroit très gênant, à améliorer. Le menu du dîner était délicieux ! Le personnel de service est super dans tous les domaines, merci ! L'espace bien-être et l'espace extérieur invitent à s'attarder, super sympa. La piscine extérieure est relativement petite mais reste très agréable ! Cependant, il manque définitivement une douche extérieure, tout le monde y entre sans prendre de douche au préalable, malheureusement nulle part il n'est indiqué d'utiliser les douches intérieures ! Dans l'ensemble, ce fut un séjour réussi!
-
vitocorleoneilprimo.
3 / 5Le 17/07/2020 à 09:49Personnel amical. La chambre n'était pas propre. Il n'y a qu'une piscine à l'extérieur et elle est très petite pour la taille de l'hôtel. La salle de fitness est très peu équipée et plus d'une personne ne peut pas s'y entraîner. Il y a aussi une salle de relaxation, mais il n'y avait pas de paix là-bas à cause de tous les enfants. Il n'y a pas de possibilités d'emploi dans l'hôtel s'il pleut, comme ce fut malheureusement le cas pendant trois jours. L'ambiance n'était pas agréable, que ce soit dans la salle de détente ou dans le bar hors de prix où il fallait commander le service à la réception. Le buffet du petit déjeuner était convenable, mais c'était très ennuyeux qu'il n'y ait que des verres de 0,1 litre et qu'il fallait se lever tant de fois. Dans l'ensemble, nous ne pouvons certainement pas recommander cet hôtel pour des vacances de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Je suis vraiment désolé que vos vacances au Best Western Plus Parkhotel Maximilian n'aient pas été à votre satisfaction. Nous prenons vos commentaires à cœur et travaillerons sur d'éventuels changements pour le rendre plus confortable pour les autres clients et peut-être à nouveau pour vous. Meilleures salutations. Michel Naber directeur de l'hôtel Best Western Plus Parkhotel Maximilien -
Nicole.i
5 / 5Le 09/07/2020 à 18:30Très bel hôtel très bien situé, point de départ idéal pour des randonnées ou une visite de la basilique. Chambres propres et décorées avec beaucoup de goût. Grand choix au buffet du petit déjeuner. La terrasse est également idéale pour prendre le petit-déjeuner ou profiter d'une soirée barbecue. Le personnel est gentil et arrangeant. L'espace bien-être invite également à la détente. Nous reviendrons certainement!
-
Charles.o
5 / 5Le 27/01/2020 à 21:08Le lieux incontournable pour la région avec le Allgau Ressort, qui est plus calme
-
MG.
5 / 5Le 22/11/2019 à 11:56Excellent hôtel avec un personnel compétent et très gentil. Service impeccable avec un excellent petit déjeuner et aussi un excellent restaurant. Beau et complet le spa et la piscine extérieure très agréable. Un séjour relaxant dans un paysage et une ville enchanteurs. Certainement pour revenir.
-
Bertrand.i
4 / 5Le 09/10/2019 à 15:56Magnifique et propre
-
Celina.o
4 / 5Le 01/06/2019 à 20:18L'hôtel est magnifique et dans un endroit calme et merveilleux. Le personnel est très arrangeant et sympathique. Les chambres sont propres et bien rangées et les lits très confortables. C'est dommage qu'il y avait un chantier de construction sur le pas de la porte, mais sinon c'était vraiment super.
-
Patrick.R
5 / 5Le 11/04/2019 à 08:22Cadre magnifique Rapport qualité /prix plus que correct Acceuil chaleureux Chambre et SdB immense
-
Violaine.E
1 / 5Le 30/12/2018 à 15:28Accueil impersonnel, usine à touristes, aucun charme , désidératas non respectés. Sains infra-rouge défectueux... sekt capsulé bas de gamme .... Très très moyen . Ne donne pas envie de revenir.
-
Siegfried.u
5 / 5Le 27/08/2016 à 11:56Réponse du propriétaire :
-
Br..c
5 / 5Le 12/02/2015 à 08:38Simplement recommandé ! Personnel très agréable, courtois, toujours aimable et très serviable. Bel espace bien-être spacieux et très belles chambres grandes et propres. Nous y étions le week-end et nous nous sommes tout de suite sentis chez nous. Dans l'ensemble - excellent.