Hôtel ibis Paris Pantin Eglise
A propos de : Hôtels Hôtel ibis Paris Pantin Eglise à Pantin
"Chambre spacieuse, propre et confortable."
Hôtel low cost contemporain avec chambres sobres, centre d'affaires et bar de style décontracté ouvert 24h/24. Hôtel low cost moderne, bar 24h/24, 7j/7.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
-
Aurelien../ 5Le 02/17/2023 à 00:00
C'est un constat Seul le petit dej fait monter la note à 4 À ce prix, on s'attend à un minimum (même à Paris) Chambre 417, pas d'eau chaude pour se doucher et de toute façon, bonde bouchée, ça n'est pas acceptable. Pas de solution bien sûr le soir même. J'ai été honnête à l'accueil le lendemain à la réception à min départ sur ce commentaire donc pas de surprise. Je ne conseille donc pas
-
denis.o5 / 5Le 15/02/2023 à 13:18
L'ensemble du personnel est très sympathique, très aimable et à l'écoute. Tous s'est très bien passé, la chambre était super. Nous avons adoré. Le fait que l'hôtel soit au pied du métro et de l'arrêt de bus est juste parfait.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Tibo./ 5Le 02/09/2023 à 00:00
L'hôtel est très bien situé au pied du métro. Si j'ai été très satisfait de l'accueil reçu avec une employée au top mais j'ai été très decu par la chambre : lavabo bouché dans la salle de bain fuite importante sous le lavabo dans cette même pièce (signalé en partant) provoquant une belle flaque ; absence de matelas, juste un sur matelas posé sur le cadre de lit... Je n'ai pas retrouvé la qualité ibis dans cet hôtel.
-
Isa../ 5Le 02/08/2023 à 00:00
Après quelques semaines de repos le voici de retour à l hôtel une petite attention m attend la fameuse madeleine de Pantin et une bouteille dxeauakndi qu j. Message de sympathie quoi attendre de plus !
-
Basile.a5 / 5Le 06/02/2023 à 20:15
Weronika une fille très gentil merci
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Boureau.l5 / 5Le 06/02/2023 à 18:01
Très bon accueil, les chambres sont agréable et spacieuse
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Gaelle.t5 / 5Le 27/01/2023 à 17:34
Très très bon accueil, chambre très propre Petit déjeuner très bon notamment le carrotte cake .
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Sonia.a5 / 5Le 27/01/2023 à 08:15
Super hôtel, les equipes sont géniales et très serviables. Nacera est particulièrement agréable au petit déjeuner, un plaisir le matin :) Merci !
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Zied.t5 / 5Le 24/01/2023 à 13:01
Je me suis rendu à l’hôtel Ibis à Église de Pantin et c’était génial, accueil très chaleureux tout en restant pro, Noé Mehdi et Yazna de la réception ont le sens du devoir.
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
SAMUEL.I5 / 5Le 24/01/2023 à 12:11
équipe réception jeune et dynamique vraiment au top Manque des prises en dessous des tables de chevet pour une question de confort.
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Youcef.t5 / 5Le 23/01/2023 à 15:54
Bon accueil bon hôtel Mehdi et Thierry ont été très aimable
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
PATRICIA.A5 / 5Le 22/01/2023 à 19:52
Une équipe sympathique. Très bon accueil. L'ambiance est au rendez-vous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Medina.e5 / 5Le 17/01/2023 à 18:50
Hôtel super bien placé la station métro est juste devant l’entrée de l’hôtel ! L’équipe réception est au top et super serviable, j’ai été accueilli par Jerôme, et petite mention spéciale à Ghani qui m’a bien conseillé et à été souriant et serviable ainsi que Yazna. La chambre est spacieuse et propre ! Je recommande et reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil des équipes a été à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice -
ouazana.e5 / 5Le 15/01/2023 à 05:16
On est arrivé vendredi soir on a étais accueilli par une personne qui étais d une gentillesse et une disponibilité merci encore à cette personne super service. Thierry
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, Au plaisir de vous recevoir de nouveau bien à vous Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Jean-Baptiste.i4 / 5Le 13/01/2023 à 23:17
en plus d'être charmant Jérôme le réceptionniste est très dévoué à sa clientèle
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Baptiste, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser un petit commentaire, Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien déroulé, Nous espérons vous revoir prochainement Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
KPAMANDHAT.e5 / 5Le 13/01/2023 à 12:53
Très bon service au bar. Les stagiaires Weronika et Noé sont très accueillant,souriant et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Felix, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir prochainement cordialement Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Anet.o5 / 5Le 12/01/2023 à 15:36
Bon hôtel… Le réceptionniste THIERRY très sympathique et professionnel 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil des équipes fît à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice -
Darius93ks.4 / 5Le 12/01/2023 à 13:09
Les équipes sont chaleureuses, le métro ligne 5 est juste en face de l'hôtel très pratique pour se rendre sur Paris
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
William.a5 / 5Le 12/01/2023 à 10:13
D'une part , l'hôtel en lui même est très luxueux cosy , z l'image des cabines de bateau en bois verni . D'autres part les agents d'accueil sont très serviables et agréables , toujours à notre service . Ces gens là ont une vraie vocation et ont je sens du service ... BRAVO a cette Super équipe
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
N.5 / 5Le 12/01/2023 à 08:17
Accueil chaleureux. Très professionnel
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Brownie93300.5 / 5Le 11/01/2023 à 16:55
Hôtel propre, bon accueil et bien situé
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
parisss.3 / 5Le 08/01/2023 à 18:59
Le prix est vraiment cher pour un ibis je séjourne généralement en Novotel où Novotel suite pour le même prix ! La chambre famille penser à vérifier les toilette rabattant cassé, lit canapé pas de couette , on entend les chambres à côtés , le petit déjeuner vraiment à revoir et surtout faudra dire à la jeune fille d’arrêter de regarder les gens manger cela met mal à l’aise . La chambre est bien chauffé les personnes à la réception agréable
Réponse du propriétaire :
cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Pantin Église. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
david.a2 / 5Le 27/12/2022 à 15:15
Bof, juste propre, accueil moyen
-
Alberto.u3 / 5Le 22/12/2022 à 06:41
Bon accueil, le hall d'accueil est agréable...en cette période de froid, j'aurais voulu en arrivant trouver ma chambre plutôt chaude, la direction aurait dû mettre la climatisation en marche avant mon arrivée, détail assez important...pour l'ensemble ça va
-
romain.l4 / 5Le 21/12/2022 à 06:37
Séjour correct accueil très agréable et petit déjeuner au top
-
raphael.a5 / 5Le 15/12/2022 à 05:34
Chambre sans frigo bars mais confortable avec une climatisation / chauffage, personnel à l'écoute et sympathique, bon petit déjeuner super localisation juste en face du métro, et quartier calme, avec le canal juste dernière et quelques super marché et restaurant rapide.
-
Michel.u2 / 5Le 27/11/2022 à 11:50
Pas de problème avec le personnel attentif aux demandes. Mais pour la chambre, c'est autre chose. Store de la fenêtre cassé, 1 prise de courant sur 2 ne fonctionne pas, ventilation hyper bruyante. Il faut vraiment être très fatigué pour dormir dans cet hôtel
-
Petit.a3 / 5Le 13/11/2022 à 14:46
Prix intéressant mais qualité de l'ameublement, de la literie et des sanitaires à revoir. Pas de rideau de douche !
-
Quentin.4 / 5Le 11/11/2022 à 17:33
Hôtel plutôt calme, rapidement accessible car situé directement en face de la sortie de métro. La chambre était propre néanmoins le volet était cassé, une solution occultante était disponible mais n'empêchait pas complétement la lumière. Le personnel était accueillant et sympathique. Prix abordable.
-
KylFishy.2 / 5Le 03/11/2022 à 19:41
Bon accueil mais les chambre sont à revoir pas de prise proche du lit chambre son assez vieillotte
-
Sylvie.o2 / 5Le 01/11/2022 à 07:41
Prix du petit déjeuner pas au prix indiqué sur l'affiche de l'hôtel ( plus cher) Peinture faite le Dimanche. Bar : pas expérimenté (ne sait pas comment on fait un Monaco...) pas de bières pression. Personne souriante à l'accueil mais très vite débordé. ..
-
Philippe.e1 / 5Le 01/11/2022 à 07:41
Plus que médiocre ! Barman qui réalise une boisson le Monaco avec du vin blanc et du Sprite... prix du petit déjeuner supérieur au prix affiché à l'extérieur, illégal! mais ils n'ont rien voulu entendre. Des peintres travaillent le dimanche pour repeindre les couloirs du 2ème étage, conséquence, odeurs insupportable la nuit. Carte magnétique qui se désactive 2 fois par jour. Bref! Établissement à fuir.
-
Maryse.r4 / 5Le 28/10/2022 à 17:46
2 séjours d 1 nuit. Le samedi personnel accueillant. Chambre propre pas de bruit. Bon séjour. Consigne payante jusqu'au mardi. Arrivée très tardive le mardi 23h, personnel au top, très aimable, petit problème avec la chambre au niveau du bruit de la clim cassée par les clients précédents. Le petit déjeuner un peu cher pour le peu de choix offert, et accueil dans la salle très moyen. Hotel très bien situé par rapport a la gare du nord, au pied de la sortie de métro ligne 5 église de pantin. Bon rapport qualité prix
-
NOLDHU.4 / 5Le 27/10/2022 à 06:00
J'y ai passé une nuit pour raison professionnelle. Personnel accueillant. Le hall d'accueil est équipé d'un coin bar avec tables, fauteuils. L'ambiance est sympa et conviviale. Propreté de la chambre correcte. Petit-déjeuner propose une grande variété de sucrés et salés et de très bonne qualité.
-
Romain.u1 / 5Le 18/10/2022 à 05:00
Acceuil très désagréable au desk lors du check out. Mauvais emplacement. Je déconseille.
-
Ramses.h4 / 5Le 12/10/2022 à 11:46
Je passe uniquement devant l'hôtel qui est un peu bruyant mais jamais été à l'intérieur de l'établissement
-
T.4 / 5Le 10/10/2022 à 16:22
Accueil très professionnel et à l'écoute de la satisfaction du client.
-
Fabien.e1 / 5Le 07/10/2022 à 10:14
-Hall encombré de cartons. -2 prises uniquement et très loin du lit. -Le personnel ni accueillant ni serviable. Les seules à dire "bonjour" sont les femmes de ménage. Et le summum : des blattes dans les chambres. Bref, fuyez.
-
Charaf.n5 / 5Le 20/09/2022 à 15:50
Très belle accueil je vous le recommande
-
Jp.1 / 5Le 18/09/2022 à 07:02
Séjournant régulièrement, très déçu la dernière fois. Pas de chauffage...8 degrés le matin. 180 la nuit, augmentation remarquable des prix.....j ai du demander à 2 reprises un chauffage électrique, réponse du personnel....c est encore le mois de la climatisation 17 la journée septembre....et encore ils étaient surpris que j ai froid...la réflexion m'a été faite...
-
Nouny.2 / 5Le 17/09/2022 à 08:26
Après plusieurs séjours, déçus froid car septembre donc pas de chauffage même avec 6 degrés la nuit , un chauffage d'appoint nous à était fourni après deux demandes et en étant pas très agréable, les prix on pris 70€ part nuit en 10 jours heuuuuuu pour finir manque de prises, dommage pratique on venais minimum 2 à 3 fois part mois avec ses nouveaux prix et la qualité on nira ailleurs
-
Jean.l3 / 5Le 03/09/2022 à 18:26
Cet hôtel 3 étoiles Ibis est bien située au 153 Rue jean Lolive, au pieds du métro Église de Pantin ligne 5, et bus 170/ 330. Cet hôtel est bien tenu, le hi-fi est présent, comme un bon petit déjeuner, la climatisation, les chambres pour la plupart spacieuses, sauf certaines négligées et sales, idem pour les salles de bain qui ont besoins, d'un coup de jeune. La Direction peut mieux faire, et ceci est urgent pour que cet hôtel continue à être bien rempli. Le bouche 👄 à oreille va très vite.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Geneste, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Comme vous avez pu le constater, l'hôtel est en cours de rafraichissement et cela depuis plusieurs mois. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. j'espère que vous aurez l'occasion de voir les changements lors de votre prochain séjour, et regagner votre confiance par la même occasion. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
The.n3 / 5Le 19/08/2022 à 13:45
Accueil impeccable,Lieu très bien situé juste en bas de ligne 5 Église de Pantin à 10 minutes de Paris. Par contre les chambres Sont vieillissantes pas de prise à cotés des lits, peinture à refaire, pour ce prix le minimum n est pas respecté dommage.
-
Philippe.�1 / 5Le 01/07/2022 à 10:25
Arrivés hier pour 3 nuits, c'est une honte de proposer des chambres dans un tel état de délabrement ! Chambre 727 : Des fils électriques qui se baladent, une porte impossible à verrouiller, un support de pommeau de douche cassé, des trou d'anciennes chevilles dans les murs... Bref, un état de délabrement inacceptable ! Sans compter sur le personnel à la réception d'une amabilité inexistante : Jamais de bonjour ou de réponse à un bonjour... Bref, très mauvais rapport qualité/prix ! Niveau 1 étoile
-
Malaurie..3 / 5Le 15/06/2022 à 06:50
Employés fort aimable cependant hôtel un peu vieillot. Pour un petit budget c'est nickel, chambre très grande, lit confortable et petit déj sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
A.2 / 5Le 11/06/2022 à 14:53
Personnel agréable Mais la chambre était très sale, cheveux sur le lit, des taches au plafond, sur le lavabo, miroirs sales et un gros insecte qui grimpait sur les draps
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à lauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
SAOUNERA.i4 / 5Le 06/06/2022 à 18:20
Au final très bonne alternative si on souhaite ne pas être trop au centre (20min en métro depuis la gare de l'est) l'entrée du métro est à proximité de l'hôtel 30 mètres, chambres super propre et l'hôtel aussi,belle surprise avec une équipe très humaine au top et professionnels, on est en sécurité notamment les femmes et enfants...petit dej' excellent !
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
the.e5 / 5Le 29/05/2022 à 00:21
J'ai aimé ! Chambre au calme et personnel très sympa à l'accueil !! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Toute l'équipe est ravie de vous avoir reçu et de lire votre satisfaction. Mille mercis , Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Claude.u1 / 5Le 22/05/2022 à 08:54
Chambre qui sent le tabac, meubles brûlés avec marque de cigarette, douche cassée prise électrique qui ne fonctionne pas ou qui pend, inadmissible de louer une telle chambre. Signalement à faire auprès des services de l Etat
-
Lolo.h3 / 5Le 15/05/2022 à 12:44
On a passé un très bonne nuit, chambre assez spacieuse, prope... juste que personne pas très emable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Christophe.25 / 5Le 13/05/2022 à 10:41
Très bien. Bien situé, très bon accueil, personnel pro, hotel propre, petit déjeuner parfait (salé et sucré).
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Marion.a4 / 5Le 02/04/2022 à 19:53
Nous venons régulièrement les week-end l'équipe : Gagny , Thierry, Charlène, une autre dame également (la responsable je crois) qui sont au top merci pour votre disponibilité et votre accueil (la famille C avec les enfants)
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Océane.2 / 5Le 01/04/2022 à 14:54
Nous avons choisi cet hôtel car proche du centre de formation où nous passions un concours. Très déçu . Pas de prise dans la salle de bain ni à côté des lits , pas de brosse pour les toilettes , on a eu froid.. fatigué du voyage nous avons voulu commander à mangé, repas tout prêt et plusieurs plats manquant nous avons dû manger finalement au kebab d’à côté . Seul le lit était bien . Propreté de la salle de bain à revoir aussi . Pour 2 nuits nous sommes déçu d’avoir payé aussi chère pour ce résultat.
-
Mumu.h2 / 5Le 24/03/2022 à 06:30
Hôtel bien placé, métro ligne 5 juste à côté. Chambre vétuste, petit déjeuner pas grand choix. Hôtel juste pour séjour de courte durée.
-
Thierry..5 / 5Le 21/03/2022 à 09:38
Bien qu'en bord de boulevard, cet hôtel est parfaitement isolé phonétiquement. Nous avons parfaitement dormi. Une mention particulière pour le personnel très sympathique et serviable
-
Christophe.e5 / 5Le 11/02/2022 à 18:24
Bonne hôtel. Personnel agréable et disponible. Un matelas un peu mince.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lenhart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Guillaume.e5 / 5Le 26/01/2022 à 21:39
J'ai grandement apprécié le service et l'attention du personnel sur cet hôtel. Une équipe disponible et à l'écoute avec une grande prédisposition. J'ai trouvé mon hôtel en IDF lorsque je suis sur ce secteur.
-
Joseph.e1 / 5Le 15/01/2022 à 11:54
Cet Hôtel est anti commercial, j’avais réservé une chambre pour le 31/12/21, j’ai attrapé le Covid qui m’a empêché d’y séjourner, sous prétexte que j’ai dépassé la date d’annulation, ils ne veulent pas me rembourser, juste me faire un avoir tout en sachant que je n’y viendrai jamais. C’est une manière de garder mon argent sans que je l’utilise. Bravo à vous ! Cher groupe Accor, choisissez mieux vos franchisés, car certains, nuisent à votre image.
-
Jean-Noël.e4 / 5Le 15/01/2022 à 09:55
Fidel des hôtels ibis (rouge) je ne changerai pas de gamme. Les chambres propres, spacieuses, ainsi que la salle de bain. Les petits déjeuners sont copieux (sucrés, salés, fruits, ...) Le personnel est à l'ecoute
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Tasnim.3 / 5Le 10/01/2022 à 20:57
Prix intéressant. Par contre : chambres vieillottes +++, petit déjeuner bas de gamme pourtant facturé + cher qu'un Ibis budget. 1 seule carte d'accès pour 2 personnes.. points positifs les chambres sont très grandes // proche du metro
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Serkan.a2 / 5Le 02/11/2021 à 06:12
Très déçu par cet hôtel pourtant estampillé de 3 étoiles dont les prestations sont plus que médiocres. C’est un hôtel vieillissant qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement à tous points de vue! Hormis le prix, je n’arrive pas à trouver d’argument en faveur de cet établissement. Certains détails (photos) parlent d’eux-mêmes…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soumaya MOUAFO NDAM Directrice Ibis Paris Pantin Eglise -
Raymond.i1 / 5Le 24/10/2021 à 12:26
Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles et pour la proprété il en mérite 0. Pas de prise électriques à côté du lit, un petit oreiller, climatisation perfectible et bruyante, lit et matelas minable, agencement minable, déco minable, beaucoup de bruit et une saleté répugnante. Je ne connais pas le système d'attribution d'étoile, mais des 3 étoiles, il y en a plein qui sont des palaces pour un prix équivalent, rien à comparer avec ce taudis minable. Il va falloir m'expliquer, car moi je me suis fait leurrer. J'ai horreur d'être pris pour un con. Je préfère payer plus cher et en avoir pour mon argent. La chaine Ibis ne mérite pas un centime. Maintenant, si vous ne voulez pas vous faire avoir, réfléchissez y à 2 fois avant de réserver ches Ibis
-
Tan.a1 / 5Le 05/09/2021 à 19:30
Chambre sale, moisies et très très mal isolée et donc trop cher pour le prix ! On a commander une chambre pour deux avec le canapé lit mais il n’était pas fait alors qu’on a appelé le matin pour prévenir. On entends les bus arriver en dessous de l’hôtel toute la nuit. Ils nous ont fait payer deux fois la taxe de séjour pour la même personne. On a fait un retour vers le futur ! Les chambres non pas été rénovées depuis l’ouverture de l’hôtel. Les cartes de chambre ce sont démagnétiser trois fois en deux jours donc perte de temps à la réception. La tv de la chambre n’avais pas de télécommande. On a été obliger de demander du papier toilette dès le premier jour car ils avaient oublié. Je ne vous parle pas des poiles dans la douche. Et pour une nuit en plus ils n’ont pas voulu faire un prix en direct et nous ont demandé de retourner réserver en ligne car c’était moins chers ! Bref un hôtel avec une direction jemenfoudetous !
-
elfassy.h1 / 5Le 01/08/2021 à 13:37
Hôtel ridicule Personnel désagréable Lit cassé Même pas de ménage dans les chambres pendant la durée du séjour La réceptionniste Charlène a littéralement Refusé d'ouvrir les escaliers. A fuir !!! A fuir !! Autant dormir dehors 🤮
-
Monique.o2 / 5Le 10/06/2021 à 12:31
J'ai appelé le jour même pour réserver et on m'a dit que c'était inutile.On m'a annoncé le prix.Lorsque je suis arrivée le tarif venait d'augmenter de 10 euros....ce n'est pas correct.Chambre très vétuste,une serviette pour 2, pas de verres ni de savon,meuble télé cassé...bref je ne conseille pas.Dommage,je viens souvent à Pantin..
-
Yaya.1 / 5Le 16/04/2021 à 15:06
j'ai été très déçu de mon séjour dans cet hôtel: la chambre réservé devait avoir un sofa il c'est transformé en lit d'appoint. la salle de bain était en très mauvaise état(joint noir, moisi, papier vétuste...). le petit déjeuner servi par une seule personne alors que nous étions plus d'une quinzaine de personne a attendre et il était pitoyable pour le prix payé(quantité désastreuse, pas de fruit proposés viennoiserie et pain ridicule). pour finir, le système de lecteur de carte pour accéder a ma chambre était défaillant il a fallu faire appel au manager qui dans un premier temps nous a limite reproché de ne pas savoir le faire fonctionner alors que même lui avec sa carte a eu du mal.
-
Richard.o3 / 5Le 15/04/2021 à 17:27
L'hôtel est bien situé mais la chambre laisse à désirer, la fenêtre est mal réglée du coup on entend tout les bruits extérieurs, génial on est au dessus d'une station de bus. La salle de bain a besoin d'une bonne rénovation le revêtement mural se décolle, les joints de la baignoire se décollent et sont noirs, le sélecteur du robinet de douche ne fait pas l'étanchéité quand on utilise la douche, génial pour les économies d'eau et le lavabo a son évacuation de bouchée. Heureusement la literie est confortable et le personnel accueillant. J'ai bien aimé le plateau repas, c'est simple mais c'est mieux qu'une pizza ou un hamburger.
-
Didi.1 / 5Le 30/03/2021 à 21:41
Un Monsieur qui acceuil est censé faire son boulot c’est-à-dire donner la chambre et non poser des questions qui ne le concerne pas de plus on paye pour qu’il donne une chambre qui n’a rien a voir avec notre demande. Il nous discrimine par rapport a notre âge je suis dans la vingtaine !
-
Fouzia.E1 / 5Le 03/02/2021 à 07:23
Ils existent des employés malveillants qui volent, pas tous les employés l'ont va dire qu"une hôtesse non qualifiée se permet de mentire sur les prix des chambres infectées de bactéries, aussi sur les petits petits-déjeuners, les cafés l""expresso coûte 3 €, l"ont change le masque médical pour le COVID 19 dont l'ont doit changer tout lès 4 heures à partir de la cette hôtesse ne voulais pas m"en vendre un masque médical... elle a mentie car je le lui offert de l'argent elle ma vendu un masque médical qu'elle a mise dans sa poche l"argent,. Elle est très désagréable à 7h 30 heures . Les prix des chambres sont mensongère elle sont affichées à 59 €,. A savoir que lorsque que l"ont est en couvre-feu à 18h ,j'ai payé 118 € NET pour une chambre dégoûtante.
-
Akli.e1 / 5Le 01/02/2021 à 19:52
Depuis mon dernier séjour dans cette hôtel, je n'ai plus le droit dit séjourner. Car j'ai fait une remarques au personnel au sujet du directeur. En disant qu'il était incompétent. J'ai passé plus de 30 nuits dans cette hôtel sur les é dernières années. J'ai des photos qui le prouve. De plus je suis un client fidèle à Accor. J'ai une Carte Diamond .Quand vous demander un départ tardif les femmes de chambres rentre dans votre chambre à midi. La machine à glaçon indisponible pendant 6 mois. Lors de mon dernier séjour je retrouve une épingle ne plastique dans la chambre, une des lampes de la salle de bain qui ne fonctionne pas et ce n'est pas la premières fois. Et en plus pour le petit déjeuner je reçois un fromage moisi. Il ne me laisse plus venir car je leur dit ce qui ne vas pas. A LA DIRECTION DU GROUPE ACCOR CHANGER DE DIRECTEUR POUR CETTE HOTEL;
-
C..b1 / 5Le 27/02/2020 à 18:53
Accueil pas agréable du tout ; c’est limite on vous regarde. Chambre assez grande dans l’ensemble mais manque d’hygiène (salle de bain, déchets sous le lit..). Il n’y a même pas de prise près du lit et pas d’espace pour poser nos affaires sur la table de chevet. Linge de toilette inexistant à une arrivée à 22h30. Petit déjeuner pas frais, manque de choix et surtout pas de chauffage dans la salle où l’on mange, c’est super désagréable ! Ascenseur en panne (5 eme étage à pied). Chambre qui est très mal chauffée en prime. Je déconseille! Très cher pour ce que s’est. On paye la localisation seulement !
-
Saadia.3 / 5Le 14/02/2020 à 22:25
Bien placé. Le métro juste à côté. Les chambres correctes mais sans plus. Par contre l'équipe très pro et très réactive en cas de problème. Nous avions un problème de clim trop bruyante et on nous a immédiatement proposé de changer de chambre.
-
Marie.u1 / 5Le 06/02/2020 à 13:50
Première chambre attribuée non faite à mon arrivée à 18h! Une 2eme chambre m'est alors allouée. Je dépose mes affaires. Je pars faire un tour et à mon retour la chambre était occupée par quelqu'un d'autre et mes affaires déplacées au vue de tout le monde à côté de l'accueil. Le personnel rejette la faute sur la stagiaire et prend les choses de haut. Je ne reviendrai plus dans cet établissement que je ne recommande pas.
-
Marc.v4 / 5Le 03/02/2020 à 11:19
Très belle chambre avec un volume rare. Literie exceptionnelle, et des rideaux occultants en trois parties, harmonieusement colorés. Et un sans faute pour la propreté, la douche spacieuse, l' insonorisation y compris les espaces communs, l' accueil chaleureux, en bref, toutes les prestations hôtelières. Au plaisir d' y revenir.
-
Dominique.A3 / 5Le 12/11/2019 à 20:10
Ibis ancienne version naturellement bien situé car au pied de la station de métro juste au pied de l'hôtel Le personnel est très sympa et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, décorées selon ancienne charte Ibis Accor et propres. Lors de mon séjour avec une chambre au 6eme étage, les deux ascenseurs étaient en panne (a priori depuis 3 semaines selon d'autres locataires habitué) ce qui a nuit à la qualité de mon séjour in situ. Tarifs corrects néanmoins.
-
Sacha.e1 / 5Le 02/11/2019 à 20:39
Après avoir réservé plusieurs chambres pour un groupe dans l'hôtel nous avons trouvé un personnel incompétent et qui ne se préoccupe pas du tout de ses clients. Une nuit nulle et des chambres avec des araignées. Nous ne recommandons pas du tout. Hotel a éviter.
-
Johanna.u3 / 5Le 27/10/2019 à 15:32
L'endroit est juste à la sortie du métro, c'est pratique. Les chambres sont très propres. En revanche, pour un ibis rouge on est plutôt dans le standing d'un Ibis bleu. Fauteuils éventrés à la réception, ça donne, le ton. L'un des ascenseurs est hors service, le petit déjeuner est à 10€ et on y sert des croissants rassis de 3 jours au moins, le grille-pain ne fonctionne pas quantau fruits frais annoncés, on a deux oranges fatiguées et un pommequi demandent grâce. Dans la salle de bain, il y a de la moisissure au plafond de la douche. Bref cet Ibis devrait changer de couleur pour ou tenter de recoller au standing d'un rouge.
-
M..Z1 / 5Le 17/10/2019 à 22:03
Accueil très décevant. Beaucoup d'attente, hôtesses très peu aimables. La chambre est spacieuse mais la propreté plus que douteuse. En cherchant une prise, j'ai découvert une substance dégoûtante sur le bord de la table de nuit.. Pas de prises proches du lit pour les mobiles! Quartier bruyant. Hors de prix. Fuyez!
-
Mumu.l1 / 5Le 07/10/2019 à 13:09
Grande déception car ma réservation à été annulé pour 5mn de" retard ". Je n'ai toujours pas compris comment cela à été possible. Je me suis retrouvée à la rue en un instant. Ce fût une expérience très dur.
-
Stéphane.�2 / 5Le 27/09/2019 à 08:36
Déception sur la qualité de la chambre, notamment concernant la salle de bain. Pour le petit déjeuner, j'ai un doute sur la fraîcheur de certains produits. Par contre la literie est de bonne qualité.
-
Paul.e3 / 5Le 21/09/2019 à 12:05
Hôtel très bien situé. Bien rénové, et disposant de chambres très spacieuses. Une bouche de Métro (ligne 5, Église de Pantin) débouche sur le perron de l'hôtel, et vous porte à moins de 15 minutes de la Gare du Nord. Côté équipement, c'est plutôt limite: pas de pain de savon dans les douches, pas de lait de toilette ni de shampoing. Pas de coffre-fort (pensez à emporter avec vous votre fer à repasser), pas de réfrigérateur de chambre. Bref, vous aurez au moins droit à un sèche-cheveux comme seul appareil. En plus, les prises de douches ne permettent pas toujours à votre rasoir de fonctionner (puissance insuffisante). Côté calme, vous serez servis. Autre point fort, le petit-déjeuner en mode buffet.
-
Clement.E1 / 5Le 16/08/2019 à 09:46
Chambre réserve pour trois, seulement 2 lits. Obliger de dormir dans le canapé, sans coussin. Pas de serviette de toilette pour le 3emr non plus. Chambre sale, eau qui ne sevacue pas du lavabos. Loin des standards ibis
-
Amélie.a2 / 5Le 19/06/2019 à 06:26
Hôtel brillant , mal insonorisé. Le personnel de l'accueil à mon arrivée était agréable mais font le stric minimum. Celui de ce matin n'y souriant et ne dit même ps bonjour. Je suis de l'hôtellerie et comprend tout à fait que dans un ibis rouge tout n'est pas parfait mais la, les prestation de base ne sont même pas bien. Salle du petit déjeuner étouffante avec une chaleur importante. La chambre est vétusté, mal nettoyer et sent le tabac. Les portes ferme mal et les rideau habimes. Pareil pour la salle de bain. Pas de restaurant présent contrairement à la majorité des autres ibis rouge. Pour moi cet hôtel rentre plus dans les standards d'un F1 que d'un ibis rouge ou même budget.
-
Aiki.e1 / 5Le 08/06/2019 à 01:57
La porte (de ma voisine) qui grince fort m'a empêché de dormir toute la nuit. Pourtant je l'ai signalé à la réception hier matin mais elle n'a pas été réparée. En plus, la voisine sortait et rentrait très souvent même pendant la nuit. Quelle désastre!! A côté du lit, il y avait des taches douteuse, tres déagréable. L'ecoulement de salle de douche n'était pas bien, malgré ma demande au réceptionniste, cela n'a pas été réparé. Pas facile de se doucher.
-
Kino.r2 / 5Le 23/05/2019 à 20:44
les chambres sont spacieuses mais vieillottes. nombreuses brulures de cigarettes, déco terne. Pas de tringle ni de cintres dans la chambre. Demandé à 16 heures. Jamais arrivé. Personnel amorphe. Mais le petit déj est assez copieux et varié. rapport qualité/prix pas terrible. De nombreux Ibis sont bien mieux.
-
Alain.e2 / 5Le 08/05/2019 à 05:29
Un hôtel très bruyant. Je déconseille plus particulièrement la chambre 208 et autres proches car elles se trouvent au dessus de la salle des petits déjeuners où les bruits intenses débutent dès 04:30. De plus des prestations très médiocres. Je déconseille vivement cet établissement.
-
WU.E1 / 5Le 18/01/2019 à 09:35
réservation pour les familles de italie pour feter mon mariage, paiement comptant le jour de réservation, le jour d'aquis l'hotel ma demander de payer 72 euro en plus car il s'est tromper le nombre de nuit sans me donner la recus(j'ai encore pris 1 chambre pour 2 nuits et de payer comptant 141 euro sans me donner le recus aussi), le jour de départ de mes familles, l'hotel a redemander de payer encore 72 euro car il rest une chambre impayé, alors que sur la total des chambre que j'ai réservé coute 1199 euro(calculer avec tous les facture qu'il ma donner), le jour de réservation j'ai payer 1053 euro(avec recus), avec le chambre j'ai pris de plus j'ai payer 141 euro, il ma demander de payer deux fois 70+ euro, ça me reviens 1300+ euro. d'apres plusieurs discution, l'hotel refuse de regarder le camera, en disant que ça sert a rien de regarder le camera. à eviter completement cette hotel!!!!
-
Guillaume..1 / 5Le 30/12/2018 à 11:13
Chambre spacieuse mais qui tombe en lambeau. Service de réception déplorable, pas de bonjour, pas de sourire... Pas de service encas disponible pourtant indiqué dans les chambres.. Un petit déjeuner scandaleux, une heure avant la fin il n'y a plus de choix, les restes sont posés sur un plateau!... Habitués des hôtels ibis, n'y aller surtout pas, il ne vaut vraiment pas le coup et ne mérite même pas deux étoiles (il en a pourtant 3!...)
-
Antoine.E1 / 5Le 30/12/2018 à 11:12
La chambre est grande mais les détails ne sont pas là. Tout ce qu'on touche ne tient pas ou est mal fixé au mur. L'accueil est sans sourire et aucune convivialité. Pour un hôtel 3 étoiles, on y trouve aucun service présenté dans la chambre et sur le site internet. - Rupture des petites faims au bar, service 24h/24h non tenu. - Petit déjeuner avec des produits frais ? Tout est issu de l'usine et non d'une boulangerie. - Service en 15 minutes ? J'attend toujours. Cet hôtel ne mérite en aucun cas 3 étoiles. Je vous conseille d'opter pour un plus petit hôtel à 2 étoiles qui n'est pas une chaîne.
-
David.n3 / 5Le 30/10/2018 à 18:08
Un hôtel Ibis dans la moyenne qii demanderait à être rafraîchi en effet les parties communes sont usagées. Les tarifs malheureusement sont au reflet de la région parisienne c'est-à-dire plus cher que la moyenne pour des prestations équivalentes. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Le personnel est tout à fait correct. Il est situé très proche de la station de métro église Pantin. Par contre l'offre de restauration dans le quartier est très faible.
-
Virginie.a1 / 5Le 29/10/2018 à 04:15
Cadre classique mais très limité. Service réception OK mais déplorable au bar (difficile d'avoir un thé un soir de match de foot..), cadre extérieur nul et dangereux. Snacking impossible.. Ils n'ont rien à part des glaces. Ascenseur défectueux. Bref, je déconseille fortement
-
Alain.o1 / 5Le 28/10/2018 à 11:58
Sans doute le plus mauvais accueil en 40 années de voyages. Aucune courtoisie, refus de modifier mes dates ( merci booking de l'avoir fait gratuitement), chambres réduites aux équipements minimums: pas de bouilloire, une seule serviette de SDB par personne pour 3 jours, sans parler des ascenseurs qui fonctionnent à 50%! Vous avez dit 3 étoiles??? A éviter.
-
jean.r1 / 5Le 10/09/2018 à 09:38
La propreté n’a pas l’air d’être une grande préoccupation de l’hôtel J’ai loué deux chambres une pour deux et une pour trois dans celle pour 3 deux serviettes de bain ??? Le troisième couchage n’était pas fait nous avons déplié le lit en arrivant La vue était imprenable sur des immondices Et le parking de bus La deuxième chambre avait le défaut d’être parfumée au vomi et la table était couverte de brûlures de cigarettes ?? Le petit déjeuner est à prendre très tôt car à 8h30 vous avez les restes Enfin plus jamais ça
-
Christophe.2 / 5Le 09/06/2018 à 21:12
J'ai pas compris ... Odeur de cigarette partout dans l'hôtel et même des cendriers dans les chambres...c'est pas illégal ? De plus j'ai mal dormi tellement la literie sentait le tabac ... Bref un conseil il y a un ibis budget pas loin c'est beaucoup moins chère et beaucoup plus clean.
-
Lolita.2 / 5Le 01/06/2018 à 08:04
Le personnel est mal organisé, les femmes de ménages sont rentrées à plusieurs reprises dans la chambre sans s'annoncer. Le réceptionniste qui appelle le dimanche matin pour me dire de descendre régler et partir alors que j'avais pris jusqu'au lundi.. Beaucoup de dérangement ! Et la propreté... bof bof
-
Christophe.o1 / 5Le 08/05/2018 à 21:44
Bonjour. Hôtel moyen , personnel très sympa , mais un peu perdu (surtout au bar , pour un café par exemple) et surtout , ne vous garez pas au parking souterrain (appartenant à la ville) Nous nous sommes fait « braquer » notre voiture la nuit. Divers objet , et surtout la valise de ma fille qui partait aux USA pendant 2 mois !! Le personnel de l’hotel Nous a affirmé le soir que c’était sûr et qu’il n’y avait pas de problème de vol !! Résultat, une journée gâchée à courir les magasins pour renouveler la valise. Bref n’aller tout simplement pas là-bas ! J’avais choisi cet hôtel pour être proche de l’aéroport et de Paris
-
michael.i2 / 5Le 03/01/2018 à 21:15
Grosse baisse niveau qualité et propreté. Déçu de mon dernier passage. Chambre et salle de bain sales et vétustes (sang sur la moquette, baignoire jaune, miroir taché, tiroirs meuble cassés, télécommande tv collante). Personnel petit déjeuné agressif et peu acceuillant. Réveillé par les bus à 5h00 (insonorisation inexistante)
Réponse du propriétaire :
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Pantin Église. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yves Hassenfratz Directeur Ibis Paris Pantin Eglise -
julien.e2 / 5Le 26/11/2017 à 18:43
Avis mitigé j ai fait 2 nuits distinctes dans cet hotel... la chambre font viellote avec de la moquette et des peinture qui commence à date... la dernier fois ma chambre sentait le tabac froid il y avait des traces de brûlure sur la table et le support de pommeau de douche était cassé. .. Je re essayé une dernière fois avec une chambre pour 3 personnes si elles sont pareilles... affaire à suivre
-
Adam.r5 / 5Le 07/03/2017 à 16:52
Hotel au pied du métro ligne 5. Parfait pour visiter Paris. Parking clos en dessous de l hôtel 8 € à peine pour 24h. Chambre propre et pratique pour 2 adultes et 2 enfants grâce au canapé lit confortable pour les enfants, literie excellente. Accueil agréable, petit déjeuner buffet parfait.