Hôtel ibis budget Paris Porte de Pantin

Tags: Hôtel,

• Anthony.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 06:55

  Hôtel très bien placé pour visiter Paris

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Amandine.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 00:00

  Un super accueil, du personnel au top. Chambre propre, seul bémol le lit superposé n'était pas fait alors que j'avais bien réservé pour 4 personnes. Petit déjeuner très correct à un prix très abordable (ça manque juste de salé à mon goût) Possibilité d'avoir un sèche-cheveux en prêt (merci) Nous avons passé deux nuits agréables, sans bruit.
• Jpm.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Séjour hebdo dans le cadre de mon travail Il est à noter que vos lampes (au dessus de la tête de lit) sont assez souvent défectueuses
• J-michel.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Accueil avec le sourire, chambre familiale , propre et suffisamment grande. Petit déjeuner : peut mieux faire , mais coin sympa. Personnel de l'accueil toujours souriant et aidant.
• Marine.E

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:00

  Je suis venue en Novembre 2022 le temps d'une nuit pour un stage de danse dans le studio situé juste à côté donc j'ai trouvée que l'emplacement était parfait. Le personnel qui m'a reçue était agréable, gentil et souriant. Je trouve que les tarifs reste raisonnable pour un hôtel proche de Paris et plutôt bien desservi avec le RER pas très loin. Ma chambre était simple, moderne, propre, tout ce qu'il faut pour 1 nuit. Le seul bémol effectivement c'est la nuisance sonore le soir mais on ne peut pas en tenir rigueur à l'hôtel étant en ville et étant un Samedi soir. Le petit-déjeuner était également correct. Le départ est simple sans prise de tête, je n'ai rien à redire et reviendrait si j'ai l'occasion de revenir dans le coin :) !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Delandre, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Abigaël
• AURELIE.E

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:41

  Très bon accueil à toute heure. Nous vous remercions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, bien à vous, Abigaël
• Paul.u

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:12

  Très bien situé, chambre agréable (simple mais efficace). Le nettoyage laissait par contre un peu à désirer (notamment les WC), mais sinon c’est top 👍 Personnel très aimable, réception 24/24 et p’tit dej buffet varié comme dans tout les Ibis

  Réponse du propriétaire :
  Mr Bulteau, merci pour votre retour, nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le ménage, nous ferons le point avec le service en question. Bien à vous, Abigaël
• Franck.

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:44

  Chambre simple propre correcte pour une nuit pour moins de cent euros avec petit déjeuner. La grosse critique le bruit de la rue. Votre nuit est terminée à 5h du matin Le personnel est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos remarques, bien à vous, Abigaël
• Pascal.h

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 16:01

  Pour une nuit, presque dans Paris, avec parking (payant), chambre simple, propre et bien insonorisée, petit déjeuner bon rapport qualité / prix. équipe sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Mr Chanteau, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël
• Pearl.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:25

  Hôtel très sympathique ! Petite déjeuner au top chambre très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pearl au plaisir
• Léo.n

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:26

  Chambre sale avec une odeur très désagréable. J'ai informé l'accueil, qui m'a seulement dit que "peut être la femme de ménage passera demain", ce qui n'a pas été le cas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Andéol, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eu durant votre séjour, bien à vous, Abigaël
• ST4R.L

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:09

  Mon séjour à été très agréable, la chambre était propre et plutôt belle, le personnel était très accueillant et le service de qualité. Je recommande ! (Bonus : le petit-déjeuner s'est amélioré au long des années, et ca fait plaisir!!)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël
• Kiwi.7

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:58

  Très belle hôtel avec des réceptionnistes super sympathiques ! Belle chambre et super propre ! Hotel entretenu + employés au taquet = séjour parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous espérons vous revoir très vite Bien à vous, Abigaël
• Claire.t

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:46

  Chambre avec vue sur route. Isolation laissant à désirer. Odeur d'égouts dans la chambre. Pour dépanner lors d'une nuit ça passe. Accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, avez vous signalé l'odeur de votre chambre à votre arrivée, nous aurions pu vous changer de chambre, Bien à vous Abigaël
• Camille.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:14

  Ibis décevant. Certainement le pire que nous avons fait. Des l'entrée dans la chambre, bonjour l'odeur ! On a passé trois jours avec l'odeur des égouts provenant de la salle de bain. La propreté laisse à désirer.. Les serviettes puaient (peut être à cause de l'odeur ambiante ?). Une horreur de se sécher avec ça. Quelle angoisse. Et des traces douteuses sur les rideaux. Allez plutôt au ibis de la vilette pour les concerts au zénith !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marion, Nous nous excusons pour les désagréments lors de votre séjour avez vous signalé l'odeur lors de votre arrivée car nosu aurions fait le nécessaire pour intervenir ou vous changer de chambre, Bien à vous,
• Apauline.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:21

  Le personnel est agréable et la chambre est très propre. Étant maniaque j'avais peur que ce ne soit pas le cas. Prix raisonnable sans le petit déjeuner, j'ai passé un agréable séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour, A très viiiiite, Abigaël
• Victoire.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:28

  Génial, comme à chaque fois, nous ne sommes jamais déçu. Merci pour votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mackowicz, Merci pour votre retour, au plaisir d evous revoir chez nous, Abigaël
• Bénédicte.o

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:33

  Aucune ventilation dans la chambre, nous avons eu très chaud, obligés de dormir la fenêtre ouverte un 31 décembre... pas mal de bruit le matin dûs à la route que nous n'aurions pas eu fenêtre fermée. Pour le prix de cette soirée la c'est moyen... Matelas un peu trop dur à mon goût. Le petit déjeuner est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, bien à vous, Abigaël
• Emmanuel.O

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:09

  Chambre spacieuse et propre. Accueil sympathique. Prix très intéressant. En revanche : - lit vraiment inconfortable avec certains endroits extrêmement durs - interrupteurs au dessus du lit non fonctionnels et qui ont clignoté toute la nuit (chambre 116, signalé en partant) - Obligation d'utiliser ceux à l'entrée de la chambre, peu pratique... - bruit +++ dans les chambres côté rue alors que j'avais expressément demandé au moment de la réservation à être placé au calme dans les étages supérieurs et cela n'a pas été pris en compte (alors qu'un ami qui a réservé au même moment et avec exactement le même texte a été placé au 3ème côté cour). Bref une mauvaise nuit passée et une expérience finale d'insatisfaction alors que je suis membre All Silver et que je n'ai jusqu'à présent rien eu à redire des hôtels Accor.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous excusons pour les dés&gréments que vous avez eu durant votre séjour, l'avez vous signalé en réception, nous aurions pu vous changer de chambre, Bien à vous, Abigaël
• Hervé.c

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:54

  Petit dej très limité, sinon très bien pour le reste....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires Bine à vous, Abigaël
• Alice.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:47

  Les chambres sont correctes, rien de fou mais pour le prix c'est très bien. L'isolation n'est pas géniale. L'emplacement n'est pas merveilleux, pas grand chose à faire autour mais au moins c'est calme la nuit. Le petit déjeuner est top. Un grand merci pour le service, l'accueil est très chaleureux. Un restaurant qui livre nous a été gentiment conseillé à l'accueil. Mon père avait oublié son téléphone dans la chambre et la personne chargée du ménage l'a gentiment mis de côté, il a pu le récupérer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Sylvain.l

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:18

  Chambres propres. Bien situé pour aller au zénith. Parking a disposition. Petit déjeuner correcte

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Céline.

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:18

  Ayant réservé très en avance pour un concert au Zénith, prix très abordable pour 2 personnes. Très bien accueillies à notre arrivée, chambre confortables, manque peut-être un peu de déco, mais bon pour passer la nuit...😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un prochain concert, bien à vous, Abigaël
• Benjamin.u

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:33

  Une première chambre dans un état honteux, tâches de sang et autres sur rideaux et cadres de lit, un cloporte croisé au petit matin. Je ne titillerai pas sur le matelas dur comme de la pierre et les fenêtres en simple vitrage donnant sur une rue très passante. J'ai pu assister au fond de mon lit à quelques passages dans la nuit de véhicules avec giro sons allumé. Mon rêve d'enfant c'était de devenir policier vous l'avez réalisé, merci. Pour la deuxième nuit le personnel nous a bien aimablement donné une autre chambre, dans un bien meilleur état, rien à redire même si le matelas restait le même on était content de passer une nuit sans bruit extérieur. Tout ça pour conclure que je suis venue ici parce que les Ibis budget ne m'avait jamais déçu et même si c'était un peu chère je pensais tomber sur un minimum de confort, mais là grosse déception et je pèse mes mots. Ça ne mérite clairement pas le prix affiché, j'ai vu des F1 mieux pourvu passez votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires, Bien à vous, Abigaël Directrice
• Sandrine.o

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:23

  Hôtel réservé à la dernière minute. Quelques volontés d'efforts pour la décoration de la chambre... Mais ce n'est pas suffisant. Un bout de scotch est resté collé sur le mur suite à une rénovation récente ? Pourtant ce n'est pas cohérent avec les plaintes qui se décollent et les lumières de lit arrachées. La condensation présente sur les fenêtres au petit matin traduit d'un gros problème de VMC... Pas terrible pour un hôtel. Je note tout de même la propreté qui était au rendez-vous. En revanche, j'ai eu l'occasion de découvrir de nombreux cabats dans le couloir à côté des portes des chambres avec des ordures .. étonnant comme habitude. Dans la salle de bain, même pas un savon près du robinet pour se laver les mains, c'est pourtant le béaba. Et gros couac durant mon séjour : les travaux ! Certes stipulé dans l'ascenseur (mais pas par les hôtes de l'accueil...) Mais ont débutés dès 8h du matin... Je ne suis pas sûre que ce soit la meilleure option pour un hôtel, sachant qu'il y a de nombreuses heures creuses où les clients ne sont en général peu présent dans l'hôtel et où il serait préférable de réaliser les travaux à ce moment afin de ne pas anéantir toute l'expérience client. Gros point négatif de la part de la direction envers leur clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et prenons bonne note de vos commentaires, nous sommes assez surpris pour les travaux car ces derniers sont finis depuis le 31/11/2022 Bien à vous, Abigaël
• Cindy.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:47

  Nous sommes venues entre filles avec ma grand-mère, ma tante et ma mère. Nous avons eu un bon accueil. Le parking est trop petit par rapport à la structure car peu de place libre pour l'hôtel. La chambre familial que nous avions était bien cependant, arrivé en fin de journée à l'hôtel le lit mezzanine n'était pas fait. J'ai donc dû faire mon lit… La propreté laisse à désirer, poussière au niveau du miroir, moucherons au niveau de la douche et ma serviette avait des taches noires.. Le petit déjeuner est moyen niveau rapport qualité/prix.. il y a des viennoiseries mais cela manque peut être de salé comme dans d'autres ibis budget. A coté de ça, la literie est bien, on n'entend pas les voisins et l'hôtel est bien desservi concernant le tram, le métro et les bus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires, Bien à vous, Abigaël Directrice
• Émilie.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 06:21

  Nous avons passé 2 nuits en famille dans l'hôtel. Le personnel est très agréable et serviable, les chambres jolies et fonctionnelles , Prêt de sèche cheveux possible et le petit dejeuné assez complet. Pour le prix on en attend pas plus , c'était juste ce qu'il faut. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir d enouveau parmi nous, bien à vous, Abigaël Directrice
• flo.i

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:58

  Si vous souhaitez dormir sur un matelas aboninablement dur avec taches,c'est ici. Sans compter le café machine 100% à l'eau 1.80.le petit déjeuner est acceptable. Le personnel est cependant sympathique et accueillant. En somme beaucoup trop cher pour ce service. Je ne conseille pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaire, Bien à vous, Abigaël Directrice
• gabriel.L

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:02

  Expérience très satisfaite. C'est simple et fonctionnel. Très accessible en transport et le quartier est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir parmi nous, bien à vous, abigaël Directrice
• brigitte..

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:31

  Si vous prenez une chambre côté rue, nuit blanche assurée.....hôtel très très bruyant, accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, merci pour vos commentaires, lors de votre prochain passage n'hésitez pas à nous mentionner une chambre sur cours, bien à vous, Abigaël
• Charly.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:14

  Équipe très sympa et hôtel avec un bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Coulaud, Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:44

  Bonjour A FUIR J'ai réservé par tel ,on vous informe d'un prix et à l'arrivée c'est 16 €plus cher. Les prix varient en fonction de l'occupation. 😆 Il faut payer à l'arrivée alors qu'ils ont l'empreinte bancaire demandée par téléphone. Je peux comprendre mais quand vous arrivez d'un long voyage c'est agressif. En fait ,je suis en déplacement pro pour un grand organisme connu, beaucoup de collègues séjournent ici ,on va tout annuler . Ils ne méritent aucune étoile. Les chambres ont une mauvaise odeur. La moindre des choses c'est d'avertir les gens à la réservation,c'est la base . A l'accueil les propos sont différents d'un jour à l'autre et la responsable ne m'a pas plus avancé,je n'en suis pas étonnée. Au final c'est moi qui n'ai rien compris . Enfin,à l'avenir je réserverais dans des plus petites structures qui eux ne m'ont jamais déçu. La seule chose que je puisse faire c'est d'avertir les futurs voyageurs. Enfin IBIS et groupe ACCOR à banir. Sandrine Davidian

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous excusons si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, le paiement se fait effectivement à l'arrivée dans les Ibis Budget contrairement aux Ibis Rouge et Styles. Les tarifs changent effectivement quotidiennement et selon l'occupation comme dans tous les établissements hôteliers. Il n'y a pas de tarifs fixes. bien à vous, Abigaël Directrice
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:25

  Les plats dont bons, Mais le service est très très long.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Mordret, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, Bien à vous, AbigaË
• Véronique.o

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 06:55

  La responsable a fait une erreur et a annulé ma réservation. Et il a en plus fallu que je paie un supplément. On m'a donné une première chambre qui s'est retrouvée inondée après une douche... J'ai porté réclamation et pas de réponse ! Le seul + est la gentillesse de la personne à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Boutollleau, vous avez fait la demande d'un changement de dates alors que votre réservation était non annulable et non remboursable, nous avons à titre exceptionnel accepté en vous précisant qu'il pouvait y avoir un supplément. Il n'y avait donc pas d'erreur de notre part. Concernant votre inondation nous nous en excusons, et un changement de chambre a eu lieu lorsque vous êtes venue nous voir. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Aurélie..

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:27

  Une nuit dans une chambre assez grande mais puant le tabac froid.... alors que les chambres sont censées être non fumeurs. Très dérangeant... les chambres sont-elles aérées chaque jour???? La chambre était située au 1er étage et donnait sur l'avenue. Les fenêtres étant très mal isolées, on entend le bruit de la circulation. L'éclairage de la chambre ne fonctionnait pas. La personne de l'accueil ne s'est pas déplacée pour résoudre le problème.... La literie est plutôt bien, mais les draps n'étaient pas de derrière génération (très usés) Dommage l'hôtel a une bonne situation géographique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément que vous avez pu avoir, l'avez vous signalé à la réception afin que nous puissions trouver une solution bien à vous, Abigaël
• cedric.A

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:43

  Week end en famille pour un mariage, nous etions 3 chambres. Accueil lara merci au top, chambre spacieuse, sdb propres et neuves. Pdj ok

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Gallo, Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir vous et votre petite famille, Bien à vous, Abigaël Directrice
• Paragot.�

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:31

  Nous avons été super bien accueillis Le petit déjeuner simple et on adore la formule buffet Chambre spacieuse, propre et salle de bain propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Paragot, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël
• Bénédicte.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:41

  Une chambre + salle de bain propre et grande maison un peu loin du métro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Joubert, Merci de votre retour, Bien à vous, Abigaël
• Jean-charles.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:01

  Salle de bain très salle, moisissures dans la douche. Literie extrêmement dure comme une planche de bois. Climatisation orientée sur les têtes de lits, mal de gorge assuré. Lits non faits. Une fenêtre non ouvrante. Trop cher par rapport à la géolocalisation. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Margage, Merci de votre retour, nous prenons bonne note de vos commentaires, et le nécessaire a été fait. Bien à vous, Abigaël
• hervé.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:55

  Un très grand hôtel au bon rapport qualité prix aux portes de Paris tout près de Gare RER E de Pantin et à 15mn du métro facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Mr Couderc, Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir, bien à vous, Abigaël
• Fleur.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:40

  Jadis Hôtel Ibis, cette agence est un grand point de repère du côté de la Mairie de Pantin. Il y a un moment que j'y ai séjourné avec ma famille, dans une chambre qui faisait presque appart hôtel. Les chambres sont grandes, les prix sont accessibles, bonne desserte par les bus et le RER, Paris est à quelques mètres à pieds... que demander de mieux?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir, Bien à vous, Abigaël
• Aurore.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:26

  Déçu d avoir été réveillé par la femme de ménage qui rentre pendant que vous dormais 2 fois c est exagéré et les chambres son encore en plein travaux il reste du Scotch sur les pleinte qui n on pas été enlevé pour les travaux de peinture

  Réponse du propriétaire :
  Mme Dordet, Merci de votre retour, nous avons fait le nécessaire suite à vos commentaire, bien à vous, Abigaël
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:16

  Nous avons passés 3 nuits dans cet hôtel pour visiter Paris et franchement rien à dire.. Chambre propre, confortable, calme, en bon état, petit déjeuner amplement suffisant et bien achalandé, personnes de l'acceuil très aimables. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  cher Mr Tirel, Merci de votre retour, nous communiquerons vos commentaires à nos équipes, Bien à vous, Abigaël
• Maruis.P

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:57

  Bonjour ! J'ai passé une nuit dans cet hôtel, situé à Pantin ( attention aux touristes : prenez des billets de métro zone 2 si vous ne voulez pas être contraint de marcher ( 1 km environ)), les prix sont vraiment très intéressants !!! (125€ pour une nuit pour 4 personne avec petit déjeuner inclus ). J'y suis allé alors qu'une panne informatique touchait le structure. Cependant malgré les difficultés, le personnel nous a tenu au courant a l'avance et était très professionnel et gentil. Très accueillant. La chambre était propre et les lits étaient confortable. Le petit déjeuner est basique, mais efficace ! Merci au personnel de l'hôtel et a bientôt ! M.PPT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour, nous espérons vous revoir parmi nous, Bien à vous, Abigaël
• Gérald.o

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:56

  Chambre assez spacieuse. Problème de lumière dans la chambre. Pas de logistique au niveau petit déjeuner. Manque de rigueur et de management je donnerais 1 étoiles pour ce point là. Le premier arrivé le premier servi, il faut toujours clamer. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Mr Boutin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Claudie.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:23

  120 € la nuit : pas de sèche-cheveux, une couche de poussière dans la salle de bain (sur la tablette et sur le lavabo); table pas propre dans la chambre ; moquette dans le hall degeulasse ; chambre qui sent le tabac froid. Petit-déjeuner correct pour le prix mais il serait agréable de boire son café dans une tasse et non un petit verre en carton. Point positif : le personnel de l accueil est aimable. Il y a qq travaux dans l hotel mais ça ne justifie pas le manque de propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le séche cheveux, nous en avions à disposition en réception comme indiqué sur notre site ou notre Room Directory. Pour le ménage, nous avons fait le nécessaire auprès de notre équipe de ménage. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Jacques.i

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:27

  Bon petit dejeuner , RER très près , metro un peu plus loin , parking devant l entrée , accueil impeccable , mon séjour nickel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• STUCKER.l

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:00

  Le ménage et nettoyage de la chambre laissait à désirer. Les luminaires ne fonctionnaient pas.... ☹️

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Yvon.I

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:24

  Courte nuit,bien reposé.propre Sinon pratique comme adresse.le personnel masculin est impressionnant. Attention de bien garer votre voiture au risque d'avoir des égratignures.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Venus.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:38

  Hotel très bien et très propre avec parking sous terrain fermé (payant à la journée). Accessible aux personnes ayant un handicape. Le personnel de nuit comme de jour est très gentil. Et pour finir, le quartier est assez cool avec quelques restaurants divers à proximité et des transports en commun. Si vous y êtes, le bâtiment de la mairie est incroyable. Je vous conseil d'y aller :)

  Réponse du propriétaire :
  Hello :) Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Venus en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anïa, Première de Réception
• Valérie.E

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:04

  Accueil sympathique. Chambre correcte, manque d'éclairage dans le hall de la chambre. Il est temps de passer aux led. C'est vieillot la décoration. Rien à dire sur la propreté 👏

  Réponse du propriétaire :
  Madame Pennec Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Valérie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anïa, Première de Réception
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:00

  Très bien pour passer une nuit. Literie un peu ferme. Oreillers trop mou . Petit déjeuner de bonne facture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Franck, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Prenez soin de vous, Cordialement, AnÏa, Première de Réception
• Priscilla.r

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:15

  Accueil très sympathique et courtois... par contre impossible de régler le thermostat de la chambre... Heureusement qu'il a de bonnes couvertures .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël DIrectrice
• MatDid.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:48

  Un charmant acceuil, possibilité de louer une place de parking, et des chambres assez grandes. Le matin aussi un petit déjeuner avec un bon qualité prix😁

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Didier.i

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:27

  Hotel bien pour y dormir quelques nuits. C'est rénové et le personnel et sympa. Seul inconvénient c'est que il y a pas de fermeture sur les toilettes et la douche aussi. Mais après l'hôtel est super bien!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Pirat, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Calypsok.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:43

  bon hôtel, accueil agréable et une bonne ambiance entre les employés, attention au parking il y a besoin d'un code et d'un supplément de 12€ que je n'ai su qu'a la dernière minute car non proposer lors de la reservation et je n'étais pas la seule il faudrait améliorer cela, sinon chambre grande et confortable malgrès les draps/couette pas extra clean, une machine à café au lieu d'accueil ce qui est tres pratique et pour manger je vous recommande le restaurant asiatique horatu qui se trouve juste à coté, je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• A.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:11

  Très bon rapport Qualité prix pour cet Ibis Budget bien situé par rapport à mon lieu de Formation. Chambre propre avec un beau volume, accueil très sympathique et souriant de Abigael et l'équipe. Petit déjeuner à moins de 7€ très correct!! A bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Kika Kikoo ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Kika, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AnÏa, Première de Réception
• Chaïmaa.a

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:57

  Propre dans l ensemble. Cependant (Brosse de wc non dispo et le lit n est fait que pour le 2 place flemme de monter faire celui du haut peut être 🙄) Lumière qui ne fonctionne pas dans la chambre. L accueil est à revoir. Demandé un lit pour bébé reçu sans matelas. ( super pratique pour bébé )🤔 donc le bébé va descendre au sol et avoir les bord pointu ? sur son corp ? c'est une blague J ai du faire avec les moyens du bord en installant plusieurs couettes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Concernant le lit bébé, nous ne donnons pas de matelas pour des raisons de sécurité. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Maïlys.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:42

  Bon séjour, l'hôtel est bien situé en face du métro. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est tout à fait correct. Mais surtout, l'équipe de l'accueil est très sympathique. Ils m'ont permis de changer de chambre sans souci et de laisser ma valise en bagagerie le dernier jour. Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bert, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anïa, Première de réception
• Florian.G

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:25

  Un séjour correcte avec un hôtel sans véritablement de point négatif hormis une chambre propre mais pas impeccable (draps trop froissés et petites taches sur serviette). Mais le reste était bien ! Petit bémol : lors de l’arrivée, une des personnes qui gère l’accueil parlait vraiment fort ce qui peut être dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• franck.h

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:55

  Hotel propre chambres spacieuses Personnels courtois et respectueux L ambiance y est plutôt calme A moins de 5minutes du RER et 10 du tram.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• DLC.r

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 02:32

  Très bon accueil, hôtel bien placé par rapport aux transports en commun. Par contre chambre vétuste, dont la propreté est loin d'être sans reproche, les éclairages autour du lit ne fonctionnent pas et si votre chambre donne côté rue je vous conseille des boules quies (circulation permanente jour et nuit).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice
• Cloé.t

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:18

  Accueil très décevant. Personne désagréable et hautaine ! Nous demandons un lit bébé dans la chambre et surprise pas de matelas à l'interieur. Mon bébé doit dormir sur une toile avec des barres en fer en dessous ? Chambre propre sauf le matelas. Mieux vaut ne pas soulever les draps !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le lit bébé, nous ne pouvons lettre de matelas pour des raisons de sécurité, cela reste un lit parapluie comme vous pouvez en trouver dans le commerce Bien à vous, Abigaël Directrice
• Sébastien.

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:16

  Près de 90€ la nuit, ça pique un peu pour un Ibis Budget… Proche de la gare de Pantin, très pratique ! L’hôtel a déjà quelques années et ça se ressent, un petit coup de refresh ne ferait pas de mal. Le vrai problème étant le nettoyage de la chambre… Lorsqu’on y entre pour la première fois et qu’il y a une terrible odeur de cigarette froide, des cheveux noirs féminins un peu partout dans la chambre (et dans la douche !) et la salle de bain assez sale, ça refroidi beaucoup j’avoue… Pour un prochain séjour à Paris, je choisirai un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bonne note de vos commentaires et ferons un point avec notre gouvernante. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Abvigaël Directrice
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:10

  Chambre agréable 3 ieme étage côté cour, calme. J'ai passé 2 nuits . Un bemol, je n'ai pas apprécié que l'on rentre dans ma chambre et range mes affaires en mon absence... Ce serait bien de demander si on souhaite l'intervention de votre personnel en chambre pendant le séjour. J'ai vécu cela comme une intrusion désagréable. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice
• PORSCHE.A

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:30

  Arrivé à l hôtel très tard , accueil sympathique.. le petit-déjeuner très bien . La chambre propre est bien organisé.. Seul bémol une odeur de vieille moquette dans couloir des étages .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Yves.o

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:14

  hôtel moyen depuis notre dernier passage. , bien situé et personnel Hyper sympa 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Hochart, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AnÏa, Première de Réception
• Guy.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:29

  Bonjour J’ai oublié de vous dire une chose, qui, à mes yeux me paraît important, il serait bien de faire nettoyer les terrasses qui sont vu des fenêtres de chambre car des clients non respectueux ont jeté des détritus sur ces dernières et ça fait un moment que ça n’a pas été nettoyé… Pour l’image de votre établissement ça serait mieux… Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Helleu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Anaïs.h

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:54

  Une nuit réserver pour déplacement professionnel. Accueil agréable, réceptionniste à l'écoute et de bons conseils. Par compte très déçu côté propreté de la chambre et réfection du lit. Côté rue devant l'hôtel très bruyant et mal isoler. Sur le site où nous dit avoir une bouilloire et du thé dans notre chambre ce qui aurai étais appréciable mais rien de tel. De plus en période Covid, aucuns distributeurs hydro dans les couloirs, un seul à la réception. D'où mon 2 étoiles. L'accueil remonte bien la note.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Comme dit précédemment, nous sommes labelisé All Safe, et toutes les mesures sanitaires sont en place pour vous accueillir dans un environnement sécurisé quand à la pandémie actuelle, des distributeurs sont à dispositions à chaque étage à côté de l'ascenseur et dans nos espaces communs. Concernant le plateau de courtoisie, nous n'en avons pas en hôtel économique, nous avons des distributeurs disponibles en réception. Bien à vous, Abigaël Directrice
• Maëlle.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:20

  Personnel vraiment tous sympa. Chambre un peu étroite mais ça allait, il manque juste quelques rangement dans les chambres familiales je trouve surtout quand on est 4 pendant une semaine. Mais sinon je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cosset, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Adeline.A

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 23:31

  Personnels très agréables & gentils, super bons conseils et prennent leur temps afin de nous indiquer. Hôtel correct, bon séjour en famille, bémol un peu loin de métro.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Antoine.u

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:31

  Établissement correct pour un 2 étoiles ! La literie est bonne, la chambre plutôt pratique, le personnel est accueillant. La propreté est loin d'être idéale par contre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Huette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté et nous avons fait remonter l'information à notre gouvernante, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• meredithgrey2010.

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 22:45

  Séjour d'une nuit avec notre bébé de trois mois.Hôtel propre, literie convenable, côté cour très calme, bon accueil ( Alexandre et une stagiaire ), vous avez su tenir compte de nos petites demandes concernant la chambre. Le seul bémol ... Nous n'avons pas trouvé de bouilloire ( thé café ) dans notre chambre cela aurait été sympathique ... Mais nuit très bonne dans l'ensemble , si besoin nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions à la suite de votre séjour C'est avec plaisir que nous recevons votre satisfaction, je transmettrais vos encouragements à Lara. Toute l'équipe est mobilisée pour vous offrir la meilleure qualité de service et de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous avons la possibilité de vous servir de l'eau chaude au niveau de la réception pour vous faire un thé, n'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception
• Sylvie.n

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:20

  Hotel propre. Chambre assez grande. Entree de l hotel avec une odeur extra même sur le trottoir on respire ce superbe parfum ambiant. Le personnel est hyper pro et dispo. Je trouve que la clim froide reste assez légère en soufflerie même à fond. Ma semaine passée dans cet hôtel m a convenu. De plus station rer juste en face à 5mn a peine. Petit resto chinois a cote. Bravo à vous 👍😘

  Réponse du propriétaire :
  Madame Engelmann, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice
• Gwenola.A

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:20

  Le personnel est très sympathique et aimable mais la chambre laissait à désirer (fuite sous le lavabo, pas de gel douche, 1 seule table de nuit) et le petit-déjeuner minimaliste. Chambre chère pour les prestations fournies

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant les gel douches, nous avons préférés mettre des savons individuels avec la crise d=sanitaire actuelle. Avez-vous signaler la fuite à la réception lors de votre séjour? Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice
• Nicolas.U

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:04

  Le plus de cet hôtel c est clairement son personnel sympathique. On regrettera une clim bruyante qui ne refroidit que très peu la chambre mais qui aura au moins l avantage de masquer le bruit de la rue... pour le reste tout est conforme aux standards de ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mugnier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abigaël Directrice
• Ines.a

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:47

  Hôtel pas cher donc faut pas s'attendre à un palace. Petit-déjeuner très cher par rapport à ce qu'il y a. Chambre donnant sur une cour avec des poubelles et des rats ! Super ! Vu aussi sur un cours de danse qui a duré jusqu'à 00h avec la musique et la lumière qui allait avec. J'étais venu pour un concours le lendemain à 8h pas pour faire la java. En dessous des lits, il y avais de la poussière, peut-être que l'agent technique n'a pas de balai assez long pour aller sous les lits. Pas de code wifi. Hôtel en lui meme calme. Petite note pour les voyageurs présents dans l'hotel : MERCI DE NE PAS LAISSER VOS MACDO DEVANT LA PORTE DE VOTRE CHAMBRE. LA FEMME DE MENAGE N'EST PAS VOTRE MAMAN. MERCI POUR LE RESPECT.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Calzolari, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos notations à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Votre avis est très important cela nous permet de nous améliorer. Toute l'équipe est soucieuse de vous proposer la meilleure qualité de service Nous sommes désolés pour le manque de propreté, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Sachez que nous allons renforcer nos contrôles auprès de la société de nettoyage afin que ce type de désagrément ne se reproduise Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception
• Patrick.c

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:19

  Pratique car bien placé si l'on veut être à côté du Cnd, de la Villette et de Pantin. Les chambres sont simples et propres avec un lit au dessus du Grand lit pour les familles avec enfants. Le personnel me semble débordé car il y a de l'affluence, sans doute les vacances. Toutefois, il est très patient et serviable. C'est pour cela que j'ajoute une étoile et que je donne 4*. Ne prenez surtout pas les chambres au rez de chaussée. Les fenêtres ne s'ouvrent pas (sécurité) et vue sur les voitures si vous êtes côté rue... Sauf si vous ne passez qu'une seule nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Abigaël Directrice
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:42

  L'hôtel est propre. L'accueil est bon. Le petit déjeuner aussi. Attention à ne pas se tromper d'adresse, car il y a un autre hôtel Ibis non loin de là !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos notations à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Toute l'équipe est soucieuse de vous apporter la meilleure qualité de service et de vous accueillir dans les meilleures conditions Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception
• Mr.o

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:39

  Hotel correct rapport qualité prix. Positif : 15 minutes de La Villette et du zénith...chambre relativement "spacieuse" pour Paris. Négatif : Soucis au niveau de la douche qui "semblait" propre mais légère odeur. En revanche, l'odeur des serviettes de toilette était intenable...chambre bruyante (rue et chambre voisines).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons fait remonter l'information à notre blanchisseur concernant l'odeur des serviettes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, l'assurance de nos sincères salutations. Abigaël Directrice
• Breek.r

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:42

  J'ai reserver une chambre dans cet hôtel et je suis déçu par rapport à d'autre hôtel et pourtant je voyage beaucoup ! Premièrement le bruit répétitif la nuit de la circulation routiere (ok c'est Paris mais y'a des coins plus tranquille), deuxièmement le petit dej pas très varier, je dirais plutôt simpliste, pas de poubelle dans la chambre donc direction salle de bain pour sa, un point positif voir deux, c'est l'hygiène est l'entretien réglo, troisième point négatif le parking les places sont super étroit en plus des poteaux de deux mètres de long qui aide pas à sortir de la voiture donc cet hôtel c'est seulement pour dépanner la nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bonne note des commentaires concernant le PDJ et sur le bruit occasionnant une certaine gêne. Si vous comptez revenir chez nous, et je l'espère, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons le nécessaire pour vous attribuer une chambre sur cour. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, l'assurance de nos sincères salutations. Abigaël Directrice
• Jean-Pierre.u

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 20:34

  Hôtel de passage d'un bon rapport qualité-prix. Propre et silencieux à l'intérieur. Bonne accueil et bonne literie. Petit déjeuner satisfaisant. 10mn métro à pieds. Cependant il est inconcevable qu'il n'y ait pas de balayette pour le WC.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tidou.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:30

  Très bon rapport qualité/prix. On est à un quart d'heure de la Villette, l'hôtel est propre, il y a un micro ondes en libre service à l'accueil avec quelques tables si on veut manger, la literie est top. Bref bon hôtel. L'isolation phonique est un peu juste donc attention si vous êtes sensible au bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr TIDOU, Je vous remercie d’avoir choisi l'Ibis Budget Pantin pour votre séjour. Votre commentaire reflète votre satisfaction, c’est une belle récompense pour mes équipes! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 08:20

  Ascenseur en panne pour les deux nuits passées avec une chambre famille au 4 ème étage. Réservation pour 4 personnes et seulement 2 serviettes dans la salle de bain. Parking payé pour les deux nuits et pas de place de parking la deuxième nuit (1 anglais et sa mini prenait 2 places). Au matin de la deuxième nuit, la jeune fille au standard tranquillement au téléphone avec son portable avec une autre famille et nous qui attendait sa disponibilité. Bref à oublier complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr MOREAU, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et je regrette que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. Sachez que nous apporterons les mesures correctives nécessaires et que nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Benoît.R

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 03:21

  AC locked at max temperature in the whole building, super noisy parking filled with delivery trucks. Like us, many guests complained all night long at the reception desk. Do not come... Review left at 5am after a sleepless night. Chauffage bloqué à fond dans tout l'hôtel, parking ultrabruyant avec des camions de livraison. De nombreux clients sont comme nous allés se plaindre toute la nuit à la réception. Ne venez pas... Avis laissé à 5h du matin, après une nuit d'insomnie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BRIAULT, Nous vous remerciions d'avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes désolé pour le désagrément, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous comprenons que dormir la fenêtre ouverte ne soit pas agréable. Nous allons faire le nécessaire auprès de l'équipe technique afin que cela ne se reproduise Dans l'espoir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Cordialement, Alexandre Premier de réception
• helene.e

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 08:04

  Après avoir fait une longue recherche concernant les parkings nous avons trouvé Ibis Parking une belle surprise concernant le prix qui est largement convenable concernant Paris. En plus le fonctionnement est simple faites une réservation internet même au dernier moment puis présentez vous à l'accueil de l'hôtel, là ils vous donnent un code pour entrer. Au départ retourner à l'accueil ils vous redonnent un nouveau code pour récupérer la voiture. Points Positifs : Simple Bon budget Rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé votre très bonne expérience sur Google. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien chez nous. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception
• magali.a

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 21:03

  En voyage professionnel, accueil au top et conseil du resto idem. Chambre très propre à tout point de vue, il y faisait même un peu chaud. Pas de bruit car côté cour. Petit déjeuner bien. Je reviendrai pour un prochainement déplacement. Personnels très gentils quelques soient leurs fonctions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magali, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à l'issue de votre séjour Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes présent 24h/24 à la réception pour vous accueillir, vous conseiller pour tout type de demande. Très heureux que vous ayez pu profiter de nos chambres rénovées Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception
• WU.E

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:31

  réservation pour les familles de italie pour feter mon mariage, paiement comptant le jour de réservation, le jour d'aquis l'hotel ma demander de payer 72 euro en plus car il s'est tromper le nombre de nuit sans me donner la recus(j'ai encore pris 1 chambre pour 2 nuits et de payer comptant 141 euro sans me donner le recus aussi), le jour de départ de mes familles, l'hotel a redemander de payer encore 72 euro car il rest une chambre impayé, alors que sur la total des chambre que j'ai réservé coute 1199 euro(calculer avec tous les facture qu'il ma donner), le jour de réservation j'ai payer 1053 euro(avec recus), avec le chambre j'ai pris de plus j'ai payer 141 euro, il ma demander de payer deux fois 70+ euro, ça me reviens 1300+ euro. d'apres plusieurs discution, l'hotel refuse de regarder le camera, en disant que ça sert a rien de regarder le camera. à eviter completement cette hotel!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, dans un premier temps je vous remercie d'avoir poster vos commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. N'ayant pu identifier le numéro de la chambre que vous avez occupé ou le nom de la réservation, afin de vérifier l'ensemble des paiements effectués merci de me transmettre les factures en votre possession et nous contacter directement en joignant la réception. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Curly.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 21:05

  Super hôtel propre et les dames d'entretien ainsi que le personnel sont vraiment gentils. Prix très abordable et bien situé. Pas testé le petit dej mais il est à 6.60 il me semble ( dommage pour les odeurs de tabac dissimulées )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laissez un commentaire et nous vous en remercions.Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour .Permettez-moi de revenir sur votre remarque concernant l’odeur de tabac dans votre chambre. Je comprends tout à fait votre mécontentement, étant donné que vous vous trouviez dans une chambre non-fumeur et je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau afin que vous ayez une meilleure expérience de l'hôtel.Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 07:13

  Exceptionnellement bon rapport qualité prix. Chambres propres. Le personnel amical et serviable. Excellent emplacement pour découvrir la Philharmonie de Paris, le Conservatoire de Paris et l'exposition scientifique au parc de la Villette. Nous avons passé un merveilleux séjour. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagés avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Abderrahmane-Chef de Réception.
• Marine.a

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 12:06

  Hôtel de la chaîne Ibis, placé près d'un boulevard très fréquenté les chambres de devant sont bruyantes. La nuit la circulation baisse mais n'arrête pas. Locaux trop chauffés, le jour il faut ouvrir la fenêtre. La nuit chambre confinée, les vitres sont couvertes de buée le matin. Prévoir des boules quies. Chambres arrière plus calmes, si possible à préférer. Distance importante avec le métro si on est chargé de bagages. Parking sous l'hôtel à un prix correct pour Pantin. Personnel très accueillant et agréable, l'accueil fait un très bon travail, le gardien de nuit est aussi très compétent et gentil, très souriant et cool, il est très à l'écoute, merci. Les petits déjeuners sont variés et à volonté pour 6,60 €. L.'employee qui s'en occupe est très sympathique et souriante. Merci à elle, je la felicite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Je tenais à vous remercier de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• zaid.a

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 15:55

  REMARQUE 08-12-2018 : il est très impressionnant que les commentaires clients sont pris en compte avec plaisir. Quand je suis retourné pendant un autre séjour on m'a donnée une chambre côté cour, toutes commodités possibles, sans même leur faire la demande et en tenant compte juste de ce que j'ai écrit en bas. C'est vraiment super cet hotel. J'y reviendrai pour tous mes prochains séjours à Paris. J'ajoute donc une étoile de plus!! 11-2018 Accueil agréable, personnel souriant et l'écoute malgré quelques failles en termes d'organisation entre eux mais rien de grave. Chambre assez grande, enfin pour passer la nuit quoi... avec douche et wc privatives. Propreté : bonne. Placard, draps, TV, serviettes. MAIS pas de savon ni de prises électriques à côté du lit. Un seul point négatif : les nuisances sonores puisque la chambre donne sur la voie principale et avec une large fenêtre faiblement isolée acoustiquement. Il est préférable de ramener des bouchons anti-bruits. Ça m'a beaucoup servis pour passer une nuit calme. En général, état et niveau de confort compatible avec le prix (entre 60 et 80€).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zaid, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. En ce qui concerne le bruit n'hésitez pas à demander une chambre côté cour pour votre prochain séjour Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:17

  Rapport qualité prix excellent. Hôtel rénové avec goût... Et propre! Espace totalement optimisé puisque le lavabo et la douche sont dans la chambre. Des chambres pouvant accueillir un couple avec ... 3 enfants! C'est tellement rare! Personnel sérieux. À 10 minutes à pied de la Villette, un sentier piéton longeant le canal... Proche de restaurants à petits prix mais de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel.. Nous sommes heureux et fiers que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez aimé nos chambres rénovée. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Heero.u

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:28

  Hôtel très confortable. A ce prix-là même la douche est vraiment correcte ! Chambre vraiment spacieuse et bon entretien. Seul bémol : les vitres ne laissent passer le bruit de l'extérieur, ce qui vous empêchera sûrement de dormir si vous avez le sommeil léger. Nombreux chois de restauration aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Heero, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux et fiers que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez aimé nos chambres. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Elisa.R

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 14:35

  Les chambres sont assez grande, le lit confortable. Cependant peut de rangement ou d'endroit où poser des objets. La salle de bain est pratique mais ne se ferme pas à clé. Le tout est propre et le personnel très respectueux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé votre très bonne expérience sur Google. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Budget Pantin. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.
• Nicolas.t

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 19:53

  Vraiment pas mal pour le prix. Bien situé avec le RER a 5 min à pied. La chambre est de taille standard. Elle est équipée d'une douche et d'un WC. Tout était propre. Le petit déjeuner est bien fourni (croissants, pain, brioche, cerial, boisson chaude etc...). Vraiment rien à redire, je conseil pour les petit budget.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes absolument ravis que vous ayez aimé notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Abdel-Chef de Réception.
• Lu.i

  1 / 5

  Le 26/02/2018 à 07:30

  Un accueil convenable mais des aller-retour incessants de gens peu fréquentables et apparemment pas vraiment là pour dormir qui rentrent et sortent dans l'hôtel sans rester plus de 10m ils montent par l'ascenseur et redescent par l'escalier ou inversement. Un vrai ballet qui laisse interrogatif sur la qualité de l'hôtel et sur les réelles fonctions qu'il joue dans ces aller-retours. Un chauffage défaillant dans la chambre, désagréable avec ce froid. Une vitre cassée dans la chambre avec des déperdition de chaleur incroyable et d'autres petites surprises. Je ne suis pas une personne difficile mais il ne faut pas exagérer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur Google.com, notre personnel est heureux que vous ayez mis en avant la qualité de leur accueil. Toutefois, nous sommes déçus que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez accepter nos sincères excuses pour la gène occasionnée . Comptez sur mes équipes et moi-même pour redoubler d’efforts et vous surprendre lors d’un prochain séjour. Cordialement, Abdel-Chef de Réception.
• Olivia.h

  2 / 5

  Le 19/11/2017 à 13:28

  Ne mérite pas vraiment 3 étoiles. J'avais demandé une chambre avec 2 lits, j'ai finalement eu une chambre avec 1 grand lit et lorsque j'ai réclamé, j'ai eu 1 grand lit et 1 lt superposé. Très bruyant la nuit. La ventilation ne fonctionne pas si bien. La literie n'etait pas hyper confortable non plus. Peu cher, cet etablissement est bien uniquement pour un passage rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, Abdel-Chef de Réception.
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 23:54

  Les plus : Personnel très sympathique (notamment la charmante Cecile qui nous a indiqué quel transport en commun prendre pour notre destination, Big up 😗) Chambre très confortable Petit dej super bon Très facile d'accès Très proche d'une station de RER qui permet de faire correspondance avec le métro et d'être au coeur de Paris en un petit quart d'heure Les moins : Le code du parking change tous les jours, nous avions pris trois nuits mais n'avons été informé du changement de code que le dernier jour de notre séjour Petit bémol sur la salle de bain minuscule Réservation pour trois non prise en compte, tout était prévu pour deux Très satisfaits de notre séjour malgré un petit problème de lumière dans la salle de bain qui a été réglé dans l'heure qui suivait ! Je recommande, très bon rapport qualité prix pour un week end proche de la capitale 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagé avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Abdel Chef de Réception