Hôtel Ibis Paris Montmartre 18ème

Tags: Hôtel,

• L..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Personnel très sympathique !!! Chambre agréable quoique en face du cimetière Montparnasse ;-) Mais très calme !!! Petit point négatif, pas de brosse près des toilettes et pas de tapis antidérapant pour la douche !!! Et bon pas de prises de courant dans la salle de bain, près des lits pour mon conjoint et y installer son appareil respiratoire, heureusement nous avons pris une rallonge ;-) Et notre chambre m’as faite quand nous étions de retour vers les 15h00. Tous le reste PARFAIT et prêt à revenir mais avoue une chambre côté rue :-)
• Fanette.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  Hôtel situé à 300 m du métro "place de Clichy" ou "Blanche", à 200 m du Moulin Rouge. Hôtel calme, chambre côté cimetière (les voisins sont très silencieux ;)) Petit déjeuner continental très copieux, thés de grande qualité. Chambre et salle de douche très propres.
• D..

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  Excellent petit déjeuner, personnel très agréable. Et aussi,une superbe expérience de cocktails originaux et subtiles préparés par un barman compétent et professionnel.
• Pierre.

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:32

  Très bien jusqu'à ce que je me fasse piquer par des punaises de lit lors de mon dernier séjour.
• tm.a

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:02

  Chambre ok mais mais mais un vrai sketch avec leurs ascenseurs ! Ils fonctionnent un peu qd ils veulent. Qd ta chambre est au 9eme, ça te coupe l’envie de rire. Et le petit dej est…. Disons avec des produits très très industriels. Autant ne pas le prendre.
• Joeline.J

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:18

  Chambre située au 9e étage, avec 1 ascenseur sur 3 qui fonctionne. Chambre vendue comme étant insonorisée, mais nuit blanche à cause du bruit du mécanisme de l'ascenseur et du systeme d'aération situé sur le toit. Le chauffage se coupe le soir et impossible de le régler, donc très froid la nuit. Moisissures dans la sdb et vêtements laissés dans l'armoire le matin retrouvés trempés le soir... Quant à l'équipement de la chambre, pas de poubelle dans la chambre, pas de bouilloire, une seule serviette pour la douche, même pas une serviette pour les mains, pas de mouchoirs... Nous sommes déjà allé dans des F1 avec de meilleurs services... Vu le prix c'est à éviter... Heureusement le petit déjeuner est varié et copieux.
• Erine.e

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:50

  présence de punaise de lits, j’ai été piqué avec 2 de mes copines + réaction allergique. Odeur d’épices nauséabonde, toilettes salles. Pas propre. Je ne recommande pas du tout
• Romain.

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:45

  A nos arrivée, le « petit déjeuner compris » ne l’était en fait pas et il fallait ajouter 12€ par personne et par jour… Nous avons eu la chambre 517, petite, lit contre le mur (contrairement au photos aperçues sur Booking), porte de SDB abîmée, eau passant du chaud au froid, et sans placards… Pas de prises au lit ni dans la SDB. Seul bon point pour le lit confortable. Cet hôtel a besoin d’un bon coup de jeune !
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:45

  Tarif exagéré pour une chambre minimaliste idem au formule1. Ne vous fiez pas aux photos des chambres Google Maps . De plus avant notre arrivée, perte de notre réservation par téléphone pourtant entièrement payée 2 mois plus tôt. J’ai du faire intervenir une personne des hautes instances de all accor pour débloquer la situation car le service clientèles n’y est pas arrivé. Encore merci à cette dame. Pour ma part, plus jamais dans cet établissement.
• Jerome.a

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:18

  Hôtel moche, on a l'impression de rentrer dans un hall de gare. salle d'eau vetuste, l'eau de la douche passe du brulant au froid. C'est très cher pour la qualité des prestations. !!!! Adieu ibis je ne reviendrais pas.
• Lu.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:33

  Hôtel très bien situé pour aller voir un concert au stade de france, la ligne de métro étant direct cela est bien pratique. Le personnel a été très sympatique.
• Fabienne.t

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 01:12

  Très bien situé à 10minutes du Sacré Coeur. 300 mètres du Moulin Rouge. Bus et métro à proximité. Personnel très sympatique
• Christine.e

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:16

  Pas de prise auprès du lit Et pour le parking on nous a dit lors de notre arrivés que une fois régler il fallait venir à la réception avec le ticket de payement pour se faire rembourser et là on noudis a ba non il fallait venir avant de payer arnaque en règle c'est génial pour les clients Une chose est sur je vais pas leurs faire de la pub
• Alexandre.E

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:31

  Check-in compliqué, trouve pas la réservation Chambre toute petite, pas de prise en tête de lit Bruit énorme de l'ascenseur toute la nuit
• julia.r

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:08

  Hôtel bien placé et propre. Chambres assez grandes. En revanche je n’ai jamais vu ça aucune prise électrique dans ma chambre. Ni dans la sdb. Le téléphone fixe n’est même pas branché au réseau ou à l’électricité puisque pas de prises du tout (même en cherchant partout !).
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:59

  Plusieurs venues dans cet hôtel, l entretien des chambres et salle de bain laisse a désirer, 183 euros, très mauvais rapport qualité prix
• Florent.a

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:35

  2 expériences justifient cette note : 1er expérience : Un séjour de 2 nuits dans cette hôtel Hôtel très (trop) grand et très bien placé parcontre - Un odeur de renfermé dans la salle de bain sans réelle ventilation - Des linges de lits limite coté propreté - Un petite déjeuner en deçà des autres prestation offert dans les hôtels Ibis Est ce nécessaire un vigile dans la salle du petit déjeuner ? 2eme expérience : Nous avions prévu un week-end de longue date sur Paris mais à 3 jours du départ, une grève inopinée de la SNCF nous a empêché de pouvoir venir sur Paris. Nous avons tout de suite essayé de supprimer notre réservation faite sur Booking auprès de cet hôtel, mais impossible. 2 appels sur la plateforme Ibis qui déclare ne rien faire pour nous Plusieurs appels a la réception de l'hôtel qui ne décroche jamais 2 Mails a l'hôtel qui nous répond laconiquement de voir cela avec Booking 4 appels a Booking pour qu'ils essayent en vain de joindre quelqu'un de l'hôtel et enfin un dernier appel à l'heure supposé de notre arrivée initiale. Booking arrive enfin a joindre quelque qui lui répond "C'est Mort pour l'annulation et la directrice ne reçoit pas d'appel pour ca" Conclusion, j'aurais plusieurs questions : - Pourquoi 3 jours d'attente et de relance pour avoir ce genre de réponse ? - Pourquoi le groupe Accord garde un tel établissement bien en dessous des autres hôtels de la gamme ? - Pourquoi Booking permet encore de réserver des chambres dans un établissement malhonnête comme celui ci ? - Pourquoi une grêve ne permet pas de faire sauter le verrou des annulations possibles 7 avant début de la réservation ? - Et enfin, il faut nous arriver quoi pour qu'une annulation soit possible moins de 7 jours avant début de la réservation ? Bref, ne réservez dans cet hôtel que si vous êtes sûr à 100% de pouvoir venir ... et encore
• Phée.e

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:14

  A proximité du moulin rouge - 5min de marché. Juste que les chambres n'avaient pas de serviette pour les mains, ni de brosses de toilettes.
• David.5

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:34

  Réservation effectuée en septembre pour un séjour en chambre avec un lit pour 2 personnes le week-end du 11 novembre. Arrivés sur place on nous annonce que la réservation concerne un chambre avec 2 lits. Heureusement qu'on avait imprimé la réservation. Une solution à été trouvé. Par contre, chambre pas très spacieuse, étagère abîmée, bas de porte des toilettes également, rebord de meuble qui se décolle, boutons d'ascenseur abîmés.
• Philippe.U

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:01

  Effroyable.. Dans le cadre d un sejour pro,j ai du loge plusieurs jours dans cet hôtel. Acceuil sympathique mais laborieux avec un personnel incompétent..chambre médiocre sans équipement et très bruyante,tant au niveau des bruits extérieurs qu intérieurs (soufflerie.. pas dans les couloirs.. rangement..) Et tout ça pour 170 euros la nuit.. A fuir..
• Grégoire.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:14

  A chaque fois que je vais dans cet hôtel, à chaque fois c'est un peu moins bien. Cette fois, c'était le Graal. Des bestioles dans le lit (vraisemblablement des poux de pigeons. Beurk), ce qui a fait sourire le personnel de la réception à qui j'ai montré une vidéo que j'avais pris soin de faire et de lui montrer. Je change de chambre pour le lendemain, je demande à ce qu'on me lave mon pyjama au pressing, ça n'a pas été fait. Et le comble, une saleté de chien à aboyé tooooouuuuute la nuit. La chambre est mal isolée du bruit, plus de boules quies à l'accueil, donc nuit blanche. Un véritable cauchemar. Seul le petit déjeuner est d'un bon standing.
• DOMINIQUE.O

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:41

  Personnel de réception très désagréable ne respecte pas la réservation sur le site Accor 😡😡😡 si pas contente c'est pareil Petit déjeuner avec une dégradation des prestations exemple plus de yaourts plus de pan cake ... Hôtel très mal entretenu
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:21

  Cet hôtel Ibis a beaucoup vieilli et n’est plus que l’ombre de lui même. Il y aurait besoin d’un grand rafraîchissement général, les tarifs varies d’un jour à l’autre en fonction de l’occupation. Le jour de mon arrivée les prix affichés étaient de 170€ la nuit pour 1 à 2 personnes. Réservez 10 jours avant le prix diminuera largement.
• Nonnes.

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:28

  Vous pouvez dire à vos livreurs de la rue Forest de se garer sur le parking livraison et non pas devant le sortie du parking Redélé. On à tous un travail. La prochaine fois c est la Police qui vient régler ça. Merci
• julien.i

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:09

  Pour un séjour de 5 nuits nous avons eu le droit à une chambre avec pleins de moisissures au plafond un bureau complètement cassé et après réclamation il la fallut attendre plus de 30 min qu une équipe ce déplace car pour eux ce n était pas grave "155€ la nuit" après plusieurs négociations nous avons eu droit à une autre chambre avec maintenant une douche sans pression et un cassé et un accès aux ascenseurs limité car les boutons ne fonctionnent pas. Pour la politesse très peux de personnels la connaissent.
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:27

  Bien placé, chambre correcte, vue sur le cimetière mais pour le coup calme, toujours le même problème dans ces hôtels l'insonorisation ...et excellent petit-déjeuner.
• sophie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:12

  Ibis situé dans le quartier très animé de Montmartre, je ne sais pas comment en étant si centrale les nuits sont silencieuses et paisible mais ont a adoré Je recommande
• Eva.e

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:21

  Pas facile de trouver les chambres impaires et les chambres standards ne sont pas ouf. Juste de quoi passer la nuit. En revanche, le petit déjeuner était bon et la décoration est très sympathique !
• Laurent.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:05

  Chambre 935 dernier étage. Groupe de ventilation sur le toit, Bruyant on l'entend même avec des boules Quies. sinon chambre confortable et salle de bain fonctionnelle
• Liliane.o

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:40

  Emplacement idéal Hôtel impersonnel et vieillissant qui nécessiterait un bon rafraîchissement Accueil agréable de la part du personnel Chambres sommaires mais propres
• Sylvie.P

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:29

  Ibis classique mais bien sympa. Emplacement parfait. Propre +++ Literie récente. Petit déjeuner copieux
• C.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:45

  Très bien situé, très bon rapport qualité-prix, chambre et douche spacieuses. Literie au top. Merci à la femme de chambre car c'était parfaitement propre. Nous y reviendrons.
• Damien.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:34

  Hôtel bien entretenu, accueil agréable. Calme.
• Corinne.r

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:35

  Chambre a pleurer pas de finition correcte serviette de toilette craquée,le buffet de petit déjeuner pas waouh...
• Fouad.A

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:57

  Vraiment déçu de cet hôtel. Je suis un habitué des hôtels du groupe Accor et celui-ci est, de loin, le plus décevant. Ne prenez pas la chambre 517 car elle est loin de ce qui est annoncé sur leur site, le lit est contre le mur, de ce fait il est impossible de se lever sans gêner votre partenaire. Pas de placard pour ranger vos affaires, il n'y a qu'une simple penderie. J'y ai mis quelques photos pour montrer cette chambre qu'il ne faut vraiment pas choisir si vous deviez aller dans cet hôtel. Bref, je n'y mettrai plus les pieds.
• le.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:43

  Le prix est cher pour la taille des chambres, niveau confort c'est un peu le minimum c'est vraiment histoire de rester que quelques petits jours max.
• Angélique.U

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:21

  Chambre assez vétuste avec une odeur pas très agréable en arrivant. Disons que pour une nuit ça allait.
• Elise.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:35

  Bien pour une ou deux nuits. La chambre est simple, une petite rénovation de la salle de bain serait la bienvenue, 2 petites serviettes en plus des 2 grandes serait bien aussi. Accueil très bien, même avec une arrivée tardive (minuit)
• Achille.r

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:42

  Hotel sans prise de courant dans les chambres avec une télévision sans télécomande et un téléphone qui fait office de décoration puisqu'il est tout simplement pas branché
• Jérémie.a

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:18

  Le draps était pas nickel et le draps de bain déchiré , service room réactif , attention à la vu .... Sur le cimetière
• Adeline.E

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:28

  Hôtel parfait ! Très propre, calme et surtout bien placé. A notre arrivée, très bon accueil d'une jeune femme souriante. Petit déjeuner très complet avec un choix incroyable. Du personnel de chambre ( les invisibles) très sympathique et soucieux du travail bien fait. Nous conseillons vraiment cet hôtel.
• Alexandra.h

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:45

  145 euros pour : une chambre vétuste, décrépie. Eau froide et chaude en permanence. Fuite dans les wc. Vue sur cimetière 😅. Armoire dans la chambre OUVERTE donnant sur tuyaux d arrivée d eau etttttt pièges à rats! Super nuit MERCI ! Rapport qualité/prix à revoir d’urgence.
• Cédric.B

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:10

  Une chambre où il faisait trop chaud. La climatisation ne fonctionnait visiblement pas. C'est bien la première fois où je séjourne dans une chambre d'hôtel ou il n'y a aucune prise électrique. Au prix où on paye la chambre c'est un peu limite !
• Jeremy.y

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:41

  Étant un client très fidèle à ibis ,c'est Hotel ma fortement déçus. Très vétuste, mauvaise odeurs. Malgré un très bon emplacement Dommage.
• Delphine.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:36

  Hôtel bien situé prêt de Montmartre ! Le seul soucis le parking ( insécurité avec 1 enfant , tombé à 23h avec des individus à l’entrée avec une barre de fer )et le prix de celui ci !
• vico.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:40

  Tarif un peu élevé par rapport à d'autres établissements d'un même standing dans Paris intra-muros. Ascenseur qui rend fou... préférez descendre à pied, même du 5e ! Trop d'attente. Buffet petit déjeuner rattrape le tout. Personnel de chambre et du petit déjeuner au top. Personnel de la réception moins accueillant : en même temps, ce sont eux qui sont aux premières loges lorsque quelque chose ne va pas. Et vu le manque d'investissement du groupe Accor dans cet établissement, je comprends qu'ils s'en prennent parfois plein la figure. Ce qui explique sans doute cela. Pour les aider, investissez et entretenez l'établissement. Le personnel de l'accueil n'est pas là pour arrondir les angles pendant que vous faites des économies. Voire des bénéfices substantiels.
• Michel.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:13

  Cet Hôtel bien situé ne mérite pas une classification Ibis Style; Bien que titulaire d'une carte accord Gold, la réception n'avait pas pris connaissance de mon mail envoyé à la réservation demandant une chambre en étage élevé. A côté de la chambre qu'on m'a proposée, une importante fuite d'eau en continu ! J'ai donc demandé à changer de chambre; dans la nouvelle chambre, odeur de tabac et insectes ( mouche+ moustiques) . La douche alterne l' eau brûlante et l'eau froide en continu( problème qui semble avoir déjà été signalé par un client et pas réparé) . Comme l' évacuation est bouchée on prend un bain de pied et l'eau déborde de la douche dans la salle d'eau! Volet occultant hors service donc réveil à 6 heures du matin. Climatisation également HS donc 25° dans la chambre. Tout ça pour 150 €! Bar fermé! J'ai demandé si c'était à cause du COVID? Non par manque de personnel!
• Emilie.c

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 22:39

  Plutôt propre mais chambre petite. Pas assez de serviettes fournies (une moyenne par personne). La douche est un enfer alternant du glacé au brûlant sans qu'on ne puisse rien faire. Décevant globalement.
• SadySatan.

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:53

  Nous sommes deux étudiants ayant passé une semaine à Paris. L'hôtel est vraiment correct, pas de problème à signaler SAUF la température des chambre qui peut-être assez élevée
• Syl.e

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:53

  Très bien situé, personnel agréable et petit-déjeuner très bien. Dommage pour la fenêtre qui fermait pas bien et pour la douche écossaise ! Prises manquantes et chambre un peu vieillotte.
• pistache.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:39

  Je viens toujours dans cet hôtel qd je suis en déplacement professionnel. Calme et quartier très dynamique le soir... De bons restaurants à proximité.
• Nic.�

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:05

  Hôtel très bien situé, chambres un peu petites mais c'est un détail vu qu'on est pas à Paris pour passer ses journées à l'hôtel
• Alex.h

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:31

  Hôtel très bien situé si vous aimez Montmartre. Accueil professionnel, chambre très simple mais propre et c’est ce que nous voulions pour notre budget « Paris » étant donné que vous ne passez pas beaucoup de temps à l’hôtel mais plutôt à flâner. Évitez les chambres face aux ascenseurs car ils sont bruyants, Ils vous gardent les bagages ce qui est pratique. Peut être une petite rénovation des chambres serait à prévoir.
• Kelly.e

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:29

  Hôtel dans son jus, c'est dommage ! L'emplacement est idéal pour visiter Montmartre à pieds. La chambre était très propre avec une vue atypique sur le cimetière de Montmartre. Le personnel est agréable. Le fait d'avoir un parking à tarifs préférentiels à proximité est un gros plus. Néanmoins, les chambres mériteraient un bon rafraîchissement, il n'y avait pas de prises au niveau des chevets, pas de bouilloire, le débit de l'eau était faible avec une alternance eau gelée/eau bouillante très désagréable, le chauffage difficile à régler. 145 euros pour une telle prestation est un tarif trop elevé.
• Chantal.l

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 05:39

  Endroit propre.le personnel aussi bien pour le ménage qu a l'accueil .très très gentil,toujours près à rendre service.Nous sommes arriver avec 4 h de retard .lacceuil était très gentil .malgré l'heure très tardive(1hdu matin) .ils nous ont même offert des cafés.Par contre manque de personnel le ménage est fait tardivement .le petit dej est très copieux. Café différents pains ' croisu ,pains au. chocolat,madeleines,gâteaux .,différents fruits et salades de fruits,yaourts,fromages blancs ,oeufs durs , charcuterie.et fromage en boissons jus de pommes ,orange .bon appétit,
• Benoît.a

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:51

  Séjour correct pour une nuit. Chambre assez vieillotte et alternance de l'eau froide et très chaude lors de la douche. Cet hôtel aurait grandement besoin d'un rafraîchissement car il est bien situé et le personnel est très gentil mais je n'y reviendrai plus à cause de sa vétusté
• Doriane.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:25

  Tres bon séjour , nous étions côté court . Très calme , en revanche quelque bruits la nuit . La literie est très confortable. Petit problème avec l’eau de la douche qui changer de température.Le petit déjeuner est copieux , et le personnel au petit soin . Proche des restaurants, et des lieux réputés .
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:30

  Hôtel très correct et bien situé. Vraiment bien insonorisé, aussi bien de l'extérieur et des autres usagers. Le petit déj était également très généreux et à volonté. Mention spéciale aux jus de fruits frais ! J'y reviendrai
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:47

  Ayant réservé et reçu la réservation 2 chambres avec 1grand lit et 1 petit lit et à l arrivée à 20h avec un accueil irrespectueux nous avions une des 2 chambres la 214 avec 2 lits simples dans une chambre avec une salle de bain insalubre et moisie 😡😡😡 Quand j en ai fait la remarque il m a été répondu c'est comme ça Expliquez moi le manque de respect déjà du contrat et du personnel Personnel blasé ....au cours des années cet hôtel décline dommage 😡😡😡
• Stéphanie.u

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:37

  Hotel qui a vieillit. Chambre avec des traces de saleté notamment dans la salle de bain. Le plus décevant reste le buffet du petit déjeuner : peu garnis, confiture en gros pots (se servir donc à la cuillère) en temps de covid ce n'est vraiment pas terrible. Très mauvaise insonorisation des chambres. Vraiment déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En ce qui concerne le service du Buffet petit déjeuner et afin de pouvoir maintenir celui-ci ouvert malgré la période de pandémie, des lingettes désinfectantes, ainsi que du gel hydroalcoolique sont à disposition des clients. Ceci afin d'assurer une plus grande désinfection lors de l'utilisation des couverts. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. JL PLANTIVEAULT Directeur
• Anysia.u

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:46

  Personnel à l'écoute et extrêmement sympathique ! L'établissement est bien situé et la chambre assez calme. Nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. L'accueil est, pour nous, une vraie priorité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Jean-Luc PLANTIVEAULT Directeur
• Le.a

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:57

  Nous avons bien dormi, le lit était confortable et les services de base plutôt bien assurés. Cependant, la douche s'amuse constamment à alterner entre froid et brûlant... Ajoutons à ça le fait que le chauffage soit monté à l'envers mais au moins il marche une fois sa logique découverte.
• Alexandra.

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:23

  Accueil et chambre super.seul bémol le manque de prise dans la chambre triple... nous avons dû recharger nos téléphones au dessus du lit et donc de la tête de notre fille en mettant les téléphones en équilibre... pas super et le téléphone fixe n'était pas branché non plus car aucune prise au niveau des tables de chevet...
• Pasnat.

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 21:07

  Hotel calme bonne literie bien situé. Petit déjeuner bien fourni. Il manque de prise que 1 c'est juste à l heure où tout se recharge pas de multiprise à l'accueil malgré appareil à apnée. Nous avons passé 2 nuits le seul hic c'est que l'accueil est très froid et il n'y a qu'une serviette par personne une petite en plus serait pratique ainsi que des verres et une bouteille d'eau
• Charlène.a

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:33

  Le hall de l'hôtel ne reflète pas du tout le niveau des chambres. Chambre plus que rudimentaire, veillotte, pas de prise dans la salle de bain, pas de prise près du lit, pas de décoration, mauvaise insonorisation.
• Vdb.h

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:54

  Aucune prise à côté du lit... à part au niveau des chambres d’un seul étage (rénové) qui n’est évidemment pas disponible.. dommage! 2 visites dans cet hôtel, 2 fois le même tour...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Une minorité de nos chambres ne bénéficie en effet pas de prise a coté du lit matrimonial elle se trouve néanmoins accessible au bord de l'espace bureau. Nous sommes désolés que cela ait pu nuire à votre confort. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie - Chargée de la qualité
• JM..

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 00:03

  L'hôtel est correct, conforme au standard Ibis. Le nombre important de chambres le rend probablement plus impersonnel que d'autres mais son emplacement, légèrement en retrait de la place de Clichy, est très pratique. A proximité de l'hôtel je recommande les cafés et restaurants de la rue Biot, et en particulier le restaurant argentin CASERO (au n° 9). Les chambres donnant sur le cimetière de Caulaincourt sont calmes.
• Tag.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:59

  Hôtel bien situé, deux grand parking a proximité. De nombreux services au sein de l'hôtel. Chambre classique pour un prix raisonnable. J'y vais au minimum une fois par an depuis maintenant 10 ans . Je recommande donc cette hôtel.
• Mickael.l

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:31

  Pas d'endroit pour prendre un café, télécommande qui marche pas, pas de quoi boire un coup au bar. Petit déj moyen. Pour le prix je suis déçu. Juste la chambre qui est bien mais aucun service a côté
• Sandra.l

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:23

  Très reçus nous ne reviendrons pas. Le bar restaurant est fermé. Pas de machine a cafe. La télécommande de la TV ne fonctionne pas. Le petit déjeuner est bien mais se vide très rapidement obligé d'attendre.... chambre très propre et spacieuse et très silencieuse point positif !!!
• vanessa.O

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:31

  Hôtel réservé pour réaliser le rêve de mon fils de 11 ans , visiter Paris. Rien à dire , de la réservation jusqu' à notre départ tout était parfait. L emplacement est top à proximité de Montmartre 5 min à pieds tout juste , d un calme exceptionnel et d une très grande propreté . A souligner particulièrement la gentillesse et le professionnalisme de Christine à l accueil qui s était occupée de notre réservation et qui est disponible dès que l on a eu besoin d elle et de plus toujours avec un grand sourire derrière son masque. La chambre très fonctionnelle et très propre et le petit déjeuner super et très copieux dixit mon fils de 11 ans. Une expérience à revivre et nous y reviendrons certainement avec grand plaisir . Merci et ne changez rien Philippe Vanessa et Lorick

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bonetto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe avec une mention spéciale pour Kristine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation privilégiée de notre établissement ainsi que la qualité de nos services. L'accueil est pour nous une vraie priorité et votre satisfaction est notre plus belle récompense ! C'est une réelle joie pour nous de savoir que notre hôtel et notre équipe ont contribué à la réussite de cette expérience en famille ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous prochainement, je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Emilie - Chargée de la qualité
• Kevin.h

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:48

  Hôtel de passage, chambre correct, petit déjeuner copieux et convenable pour le prix. Par contre assez déçu, un étage ou deux semble réserver pour des personnes en situation « compliquée ». Des odeurs de transpiration et de nourriture émanent dans l’ascenseur sans parler des personnes qui se baladent dans l’hôtel et l’ascenseur sans masques......
• Olivier.

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:25

  Les photos du site ne sont pas contractuelles !!! l'hôtel a besoin d'un rénovation totale... Certes, il est propre, la climatisation (lorsqu'elle fonctionne) est extrêmement bruyante, la télé est trop petite, l'absence de prise électrique, la présence de moisissure dans la salle de douche... La céramique du toilette est fêlée, pas de balayette etc. Et pour conclure, aucun ménage en cas de recouche !!!!! a bon entendeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant le ménage en chambre, nous sommes tenus de respecter les procédures liées au Covid-19 (marche en avant, manipulation des draps potentiellement contaminés, distanciation physique, flux de personnel…) Le temps de désinfection des chambres étant rallongé suite à la crise sanitaire (nettoyage de tous les points de contact), nous privilégions le temps passé à nettoyer votre chambre avant votre arrivée, et non lorsque vous l’occupez. Le but étant qu’aucune personne, excepté vous, ne puisse rentrer dans votre chambre. C’est pourquoi nous donnons le choix à nos clients de nous signaler s’ils souhaitent éventuellement changer de chambre durant le séjour. Nous espérons vous revoir tout de même parmi nous dans d'autres circonstances, Cordialement, Caroline. Adjointe de direction.
• Val.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 12:10

  Hôtel agréable mais l'absence totale de prises dans la salle de bains n'est pas du tout pratique même si un sèche cheveux est à disposition. (l'unique prise étant sur le bureau et loin des miroirs). La réceptionniste qui nous a accueillis est agréable et arrangeante.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 09:23

  Excellent séjour à l'Ibis Montmartre. La chambre était impeccable, la salle de bain agréable et bien agencée. Avec une très belle vue sur les arbres du cimetière de Montmartre et même sur le Sacré-Coeur. L'accueil et le service du petit déjeuner (à récupérer en bas pour choisir sa boisson puis à manger en chambre) étaient top, le personnel est très à l'écoute, et très respectueux des gestes barrières en temps de covid. Nous nous sommes sentis en entière sécurité par rapport à ce sujet. Enfin, le quartier est sympa pour sortir en soirée entre amis, tout en pouvant rentrer au calme à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme LE CALVEZ, Merci beaucoup pour cette excellente note que vous avez attribuée à l'ibis Paris Montmartre 18ème. Nous sommes enchantées que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En effet, nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité tout au long de votre séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir de positifs retours, cela nous sert d'encouragement au quotidien. Merci d'avoir pris le temps de le partager, nous apprécions votre démarche. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. En vous souhaitant une très bonne journée. Julia - Community Manager
• yvette.o

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:01

  Bon accueil et chambre bien tenue. Petit-déjeuner médiocre avec des croissants et pains au chocolat décevants. Dommage ! Dans d'autres de vos établissements c'est impeccable. Prenez en référence vos collègues de saint Germain en laye. Bonne journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bourget, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour chez nous. Nos équipes sont enchantées que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Je regrette cependant que notre petit déjeuner n'ait pas été à votre goût. Notre buffet petit-déjeuner continental est plutôt apprécié par nos clients pour son large choix de mets sucrés et salés avec viennoiseries, crêpes, pain, beurre, confiture, charcuterie, œufs, fruits, céréales, yaourts, boissons chaudes, jus etc et ouvert de 6h30 à 10h. Nous avons aussi pensé à ceux qui souhaitent dormir plus tard, après 10h nous laissons à disposition du pain, de la confiture, des viennoiseries, jus d’orange et boissons chaudes à disposition côté bar. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Excellente journée à vous. Julia - Community Manager
• juliette.e

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:39

  J’ai séjourné 2 nuits avec une amie. Nous nous sommes fait volé des effets personnels d’un certain prix, suite au ménage de la chambre. Quand nous avons essayé de trouver une solution, on nous a dit de « mieux surveiller nos affaires ». Nous n’avons même pas eu d’excuse, ni de dédommagements.... concernant la chambre, le sol était en mauvais état, les lattes du plancher s’enlevait. Il y avait une forte odeur d’urine dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Votre commentaire a retenue toute mon attention. C'est avec grande surprise que je prends note de votre commentaire. Suite à nos investigations, il s'avère que vous avez informé la réception de la disparition d'une brosse à dent et d'un dentifrice. Je suis navrée que nous n'ayons pas eue l'occasion de vous proposer une solution adéquate sur place. Nos équipes ont à cœur de vous offrir un service de qualité tout au long de votre séjour. Aussi, je vous invite à me joindre directement afin que nous puissions échanger sur votre expérience. Vos retours sont précieux, ils nous permettent de nous améliorer continuellement. J'ai notamment informée le service de maintenance de vos remarques. Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience correspondant davantage à l'image de notre service habituel. Voici mes coordonnées: [email protected] Au plaisir d'échanger avec vous, je vous souhaite une bonne journée. Julia - Community Manager
• Kevin.O

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:36

  Accueil de l’hôtel sympathique et sécurisé. Par contre la chambre était vraiment pas terrible, la SDB veille, sans une vraie douche, un confort assez moyen. L'eau de la douche oscillait entre chaud et froid sans arrêt. L'état de la chambre était assez vieux, avec des plinthes qui ont pris l'eau par exemple. Le confort du lit était bon, mais un côté du lit donnait sur un mur... pas pratique lorsqu'on est deux. La chambre était propre même si on a trouvé des petites gouttes de sang devant les toilettes. Ensuite c'est un vrai labyrinthe, on a du mal à s'y retrouver, les ascenseurs étaient très très long car l’hôtel est une vraie usine et donc beaucoup de monde les empruntaient. Le petit déj était bon et copieux, mais beaucoup trop de monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Je regrette que votre séjour n'ait malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés, qui je le conçois, ont altérés la qualité de votre séjour. Notre équipe en réception étant disponible 24h/24, n'hésitez pas à les solliciter si votre chambre ne vous convient pas, nous aurions été ravi de vous proposer une chambre correspondant davantage à vos attentes. Je vous invite à partager vos préférences lors de votre réservation afin que nos équipes vous attribuent la chambre correspondante. De plus, j'ai immédiatement informée le service technique concernant l'utilisation de la douche afin qu'il y remédie dans les plus brefs délais. Nos équipes veillent minutieusement à l'entretien et l'état général des chambres, notamment grâce à une maintenance quotidienne. En effet, selon les jours et les heures d'affluences, nos ascenseurs sont très sollicités et demandent alors un peu de patience. Nous avons toutefois le privilège d'en avoir 3 ce qui permet une meilleure circulation. De même pour le petit déjeuner, nous avons affiché dans l'hôtel les heures d'affluences afin que cela n'altère pas à la qualité de votre repas. Je vous remercie à nouveau d'avoir pris le temps de nous écrire et vous réitère nos sincères excuses. J'espère avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une bonne journée. Julia - Community Manager
• Yoake.o

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 22:48

  Accueil chaleureux et chambre correcte mais beaucoup de points noirs. Lits simples censé être séparés collés ? Autant prendre un lit double ... Personnel d'entretien bruyant dès la première heure (coups dans les murs avec l'aspirateur, bavardages bruyants, employés qui se hélent à travers les couloirs), manque de serviettes supplémentaire et d'oreillers, moisissures dans la douche, draps bruyants comme du papier... Je trouve la chambre un peu chère payée pour autant de défauts même pour sa catégorie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yoake, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'ibis Paris Montmartre. Je vous remercie pour vos compliments que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Je regrette que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à vos remarques j'ai immédiatement informé la gouvernante générale et le responsable technique afin qu'ils mobilisent leurs équipes pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. De plus, ce type d'incident ne correspond point à l'image de notre service habituel, c'est pourquoi je vous présente nos sincères excuses. J'espère avoir l'occasion de vous rencontrer lors d'un prochain séjour et vous offrir une meilleure expérience. Je vous souhaite une excellente journée. Julia - Community Manager
• La.h

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:38

  Je m'y suis rendue pour raison professionnelle, j'y suis restée une seule nuit. Plutôt bien situé, des restaurants de tous les côtés, facile d'accès, pas loin de la sortie Métro. Grand hall d'accueil, personnel disponible et accueillant. Logé au 1er étage, chambre petite mais fonctionnelle, avec une grande douche,avec sur le cimetière. Dommage qu'il y avait des travaux en bas de la rue et que les pompiers passaient très régulièrement au pieds de l'immeuble, mais ça personne ni peut rien. Petit déjeuner très copieux avec du sucré et du salé. Chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame DUPUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation idéale dans le quartier animé de Montmartre ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Notre buffet petit déjeuner qui propose une large sélection de produits sucrés et salés en fonction des saison est accessible tous les jours de 6h30 à 10h00. Nous avons bien noté que vous auriez apprécié une chambre plus au calme et nous aurons plaisir de vous affecter une sur un étage plus élevé lors de votre prochaine venue. Vous avez indiqué dans votre commentaire être satisfait de votre séjour mais la note globale de votre questionnaire est de 3/5. Je voudrais connaître les choix qui vous ont poussé à mettre 3/5 plutôt que 4 ou 5/5? Que pourrions-nous faire de plus pour obtenir une meilleure note selon vous? Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Katja Adjointe de Direction
• Frédérique.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:26

  Accueil aimable et sympathique. Grande chambre, bien agencée et propre. Salle de bain spacieuse et adaptée en cas de handicap. Note spéciale pour le serveur du restaurant de l'hôtel qui est heureux de faire découvrir ses produits et est de bons conseils. Sa joie de vivre et sa bonne humeur sont vite communicatives. Et en plus, la cuisine est très bonne : je garderai un excellent souvenir du fondant au chocolat avec sa glace vanille sur écrasée de cookies !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frède, Quel plaisir de lire votre commentaire. Je vous remercie d'avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience au sein de notre hôtel et sommes ravis que celle-ci vous ait porté entière satisfaction. J'ai immédiatement transmis tous ces compliments à l'équipe ainsi que la note spéciale pour notre serveur Matthieu. Notre équipe a à cœur de réserver un accueil particulier à chacun de nos clients et a pour ambition de vous faire passer un excellent séjour parmi nous. Je vous invite à suivre notre actualité sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram: Hôtel Ibis Paris Montmartre 18ème. En espérant vous revoir prochainement à l'ibis Paris Montmartre. Très bonne journée à vous. Julia - Community Manager
• MAx.o

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:11

  Accueil à l'arrivée très très sympathique et agréable. Personnels arrangeant et avec le sourire. La dame qui note les petits déjeuner le matin est d'une extrême gentillesse, toujours le sourire, c'est très agréable quand vous êtes loin de chez soi. Chambre très propre, et bien grande, très calme. Juste un bémol l'ascenseur qui est très long quand vous êtes au 9ème étage. Mais c'est un très grand hôtel avec beaucoup de touristes. Je devais aller ailleurs à partir d'octobre mais non je vais passer toute la fin d'année chez vous, même s'il me faut plus de temps pour me rendre à l'hôtel. Je me suis senti tout de suite comme chez moi. Je le recommande sans hésitation vous ne serez pas déçu. Je suis en déplacements toute l'année et vous êtes dans le top 5 de mes hôtels préférés. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. BOUTOILLE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour passé au sein de notre hôtel. J'aimerais savoir ce qui vous a motivé à mettre 4 étoiles sur 5. Nous attachons beaucoup d'importance aux retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Dans l'attente de vous lire. Je vous souhaite une bonne journée. Julia - Community Manager
• Christine.D

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:59

  Hôtel très bien situé si vous désirez allez voir le sacré cœur, ses restaurants, mais aussi, à 3 lignes. Ou à qq pas selon vos envies... .. Des champs elysees, et encore, des galeries laffayette,,.... Bref, de bons moments pour un week end Concernant hôtel, le personnel est très agréable et accueillant. La chambre est propre, et le calme est appréciable., elle nécessiterait un peu de rafraîchissement, Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Un grand merci pour ce commentaire très complet sur votre séjour et vos nombreuses recommandations. En effet, notre hôtel est très apprécié pour sa localisation proche du Sacré-Cœur auquel vous pouvez aller à pied, mais aussi situé à moins de 2 min à pied du métro Place de Clichy avec les métros 2 et 13 ainsi que de nombreux bus. Vous avez en effet aussi la possibilité d'aller dans le quartier de l'Opéra à moins de 20min à pied Sachez que nous sommes actuellement en train d'effectuer des travaux de peintures et maintenances dans nos chambres et salles de bain. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel ibis Paris MOntmartre, je vous souhaite une belle journée Calypso - Community Manager
• Alain.A

  2 / 5

  Le 02/05/2019 à 22:41

  Bien situé et accessible mais des chambres bien defraichies et usée. Un peu de rénovation à faire. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des Ibis. Deux machines à café très insuffisantes. Personnel de service complètement insuffisant donc dépassé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ici. Je suis navrée de lire que l'ensemble de nos services na pas su répondre à vos attentes. Sachez que nous sommes actuellement en train d'effectuer des travaux de peinture et maintenance dans nos chambres et salles de bain. Concernant le petit-déjeuner, nous disposons de deux buffets et 3 machines à café. Soyez assuré que notre équipe reste très réactive pendant les périodes de forte affluence. Nous avons affiché dans l'hôtel les horaires du petit-déjeuner avec les créneaux horaires de ce service les plus fréquentés où il se peut en effet qu'il y est un peu attente. Je reste à votre disposition pour tout échange, au plaisir de vous lire. Je vous souhaite une bonne journée Bien cordialement, Calypso - Community Manager
• Delphine.A

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 09:26

  Arrivées en plein coeur de Paris, nous voici dans cet hôtel calme et paisible de Montmartre après avoir garé notre véhicule dans le parkig public souterrain se trouvant sous l'établissement. Le personnel très professionnel nous a accueilli sans une ambiance contemporaine et feutrée. Les chambres sont plus petites que les autres hôtels de la chaîne Ibis ou j'ai eu l'occasion de séjourner mais elles sont d'une grande qualité. Nous avons très bien dormi sans aucun bruit, que ce soit des couloirs ou de la rue. Tout était parfait, literie, salle de bain, etc. Merci à vous et bonne continuation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ici. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions pour vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, nous vous souhaitons une excellente journée Bien à vous, Calypso - Community Manager
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 06:23

  Hôtel très bien situé, Chambre équipée de port usb pour recharger vos appareils. Salle de bain correcte mais pas ça ne respire pas le neuf. Pour ma part le lit d'appoint qui se transforme en bureau était bloqué en mode lit .... Petit déjeuner très fournit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ici. Concernant le lit bureau, je suis désolée pour ce désagrément. Celui-ci se remet en bureau via une clé. C'est notre équipe des étages qui s'occupe de mettre le lit en place. N'hésitez pas à contacter notre équipe, présente 24/24 si vous avez une question ou besoin d'assistance. Nous vous l'aurions remis en bureau avec plaisir. D'autre part, je tiens à vous remercier pour vos compliments, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'hôtel je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Calypso - Community Manager
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:10

  Bon rapport qualité prix (pour Paris évidemment), bien situé. La chambre est calme malgré la taille de l'hôtel et l'activité. Propre, bon équipement en bon état, il est conseillé d'arriver tôt au buffet le matin car énormément de monde.
• Miina.e

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 12:26

  Pour ce qui est du service c'était impeccable, on a été bien accueilli, le service en chambre était fait correctement et dans les temps. On a eu quelque soucis avec les toilettes qui se sont bouchés a deux reprises mais les gestionnaires ont bien réagi a ce problème. La chambre est de taille standard pour un hotel parisien, avec un grand lit confortable et un oreiller supplémentaires au cas où. On a eu une vue sur le cimetière mais avec la hauteur ça rendais vraiment bien et c'était très agréable comme vue (mieux que sur une route ou un autre hotel) et pas trop de bruit lors de l'ouverture des fenêtres. Un bémol est a noter pour la chambre c'est le nombre de prise de la chambre (2) et moins du lit ce qui peut être gênant. Au vu de la chaleur de l'été la climatisation de la chambre était vraiment apprécieable et nécessaire ! La quartier n'êtes pas le plus propre de Paris mais reste correcte avec quelque lieux touristiques (sacré cœur, mur des je t'aime, musée de la vie romantique...) proche et le métro a moins de 5 minute ce qui facilite les déplacements ! Les petits déjeuners sont vraiment bon et composé d'assez de choix, quelque fromage et charcuterie, des crêpes, céréales, pain, brioche (possibilité de toasté et accompagnement comme confiture, miel, chocolat ect ect), lait , eau , jus d'orange et pomme, yaourt, quelque fruit, œuf, viennoiseries. De quoi satisfaire pas mal de monde.
• Claire.l

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:33

  Hôtel bien situé Montmartre rue touristique à pied à 5/10 minutes. Bouche de métro à 4 minutes à pied. Chambre simple basique mais propre et service de l'hôtel réactif nous avons rencontré un problème de panne électrique sur les prises et TV réparé dès notre départ en promenade un dimanche après midi. Les hôtesses d'accueil sont très aimables multilingues. Réactives nous ont proposé une chambre de remplacement du problème de panne non réparé rapidement. Buffet petit déjeuner adapté aux différents pays visiteurs. Grands espaces restauration. Réassort fréquents. Bar à l'étage plutôt simple mais agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Je vous prie d'accepter nos excuses pour les problèmes techniques rencontrés. Notre personnel est en effet soucieux du confort de nos clients et je suis ravie que vous l'ayez constaté. J'espère que vous gardez de beaux souvenirs de ce séjour et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir si l'occasion se présente. Je vous souhaite une belle journée! Cordialement, Manuella Fouchet, Adjointe de Direction
• Geoffrey.l

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 21:08

  Cet Ibis est un hôtel qui est satisfaisant dans sa globalité. Il nous offre ce que l'on attend en général d'un hôtel 3 étoiles : Bons lits, chambres propres, petits-déjeuner convenables. Cependant certains points négatifs ont pu être expérimenter. Tout d'abord il n'y a que très peu de prises dans la chambre --> 2 (ce qui n'est pas pratique lorsque l'on veut recharger plusieurs appareils). De plus, ces mêmes prises sont éloignées des lits, ce qui n'est pas pratique. Un autre point négatif est que les toilettes se sont bouchées à plusieurs reprises (heureusement, le personnel de l'hotel a réagit très rapidement et efficacement). Et enfin, nous pouvons noter que les différents éléments du petit déjeuner pouvait parfois prendre du temps avant d'être "rechargés". En bref : Bon hôtel malgré quelques points à revoir
• Hadrien.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 18:32

  L'hotel est grand, très fréquenté même tardivement mais il est plutôt bien insonorisé. Les chambres sont propres bien que petite. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est quant à lui très complet et apprécié malgré une salle bruyante.
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:20

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour un déplacement professionnel, nous avons apprécié la situation de l’hôtel et nous avons trouvé les tarifs raisonnable. Une bouche de métro est situé à quelques dizaines de mètre seulement, j’ai pu me rendre facilement et très rapidement dans plusieurs lieux stratégiques de la capitale. Concernant la chambre elle était dans un état de propreté très correct et rien ne manquait. J’ai été très surpris par la vue côté Cimetière tout à fait magnifique. Pour moi le seul bémol était le petit déjeuné avec certains produits manquant même tôt dans le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lorge, bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. C'est un réel plaisir de lire vos compliments que je ne manquerai pas de partager à l'équipe. J'ai bien noté votre remarque que j'ai transmis à notre responsable de la restauration. D'autre part, nous sommes enchantés que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel en effet plutôt appréciée par nos clients du fait de la proximité avec des métros 2 et 13 Place de Clichy et de nombreuses lignes de bus. Egalement la possibilité d'aller visiter le Sacré-Coeur ou même le quartier ed l'Opéra à pied. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, je vous souhaite une excellente semaine, Bien cordialement, Calypso - Community Manager
• Bear.

  3 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:07

  Hôtel facile d'accès, bien placé, mais avec de nombreux points faibles. Pas de dépose voyageurs pour véhicules particuliers (réservé aux taxis, bus et livreurs professionnels). Possibilité de parking avec un accès juste à côté de l'hôtel. Par contre, pour bénéficier des tarifs préférentiels, il faut d'abord s'enregistrer à l'hôtel pour obtenir la contremarque (demander un original en couleurs, le caissier du parking refuse toute photocopie) Les chambres sont petites, tout de même confortables mais les lits très étroits! (Gare aux chutes !). Besoin urgent de rénovation des salles de bain, lumière jaune pas idéale pour se maquiller, lits à remplacer (pieds cassés, lit bancale). Pas de prise à proximité du grand miroir donc pour utiliser un sèche cheveux autre que celui de la salle de bain pour se faire un brushing... Isolation phonique correcte. Vue sur le cimetière de Montmartre. Petit déjeuner ultra correcte, rapport qualité prix excellent. Pain frais, viennoiseries cuites sur place, fruits frais etc... Possibilité de demander des produits sans gluten (pains individuels au pavot et muffins)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. Je suis désolée que l'ensemble des services et prestations n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le parking, nous n'avions pas l'information de leur part qu'une photocopie était refusée. Nous allons faire un point avec eux. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour ce qui est du dépose minute, vous avez tout à fait la possibilité de vous mettre devant pour venir chercher la contremarque du parking à la réception avant d'aller à celui-ci. Je prends note de toutes vos remarques au sujet de la chambre que je transmets aux personnes concernées. Enfin, je vous remercie pour vos compliments au sujet de notre petit-déjeuner en effet, plutôt apprécié par nos clients pour son rapport qualité-prix et les nombreux produits proposés sur le buffet. Je reste à votre disposition si vous souhaiter échanger, dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée, Bien cordialement, Calypso - Community Manager
• Olivier.i

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 21:16

  Un hôtel très bien situé et au prix correct par rapport à sa situation. Le petit déjeuner est également très correct. Néanmoins on choisit un hôtel pour sa chambre et là, fuyez si vous cherchez de la vraie Ibis qualité. J'y séjourne régulièrement grâce à l'application Accorhotel et celui ci est en queue de peloton. Le mobilier, les sanitaires sont dégradées au possible, les communs dignes d'un Étap Hôtel....Heureusement l'amabilité du personnel rattrape un peu ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que l'ensemble des services et prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients car nous tenons à nous améliorer continuellement et votre avis est très important pour nous dans cette démarche. J'espère que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour chez nous, dans l'attente je vous souhaite un excellente week-end. Bien cordialement, Calypso - Community Manager
• E..u

  2 / 5

  Le 16/11/2017 à 07:51

  Hôtel bien placé, chambre au calme, vraiment dommage que ce séjour soit gâché par un personnel du petit déjeuner excecrable, qui prend le client de haut quand on vient demander de l'aide parce qu'on constaté un dysfonctionnement matériel (conseiller d'attendre 9 minutes pour faire cuire un oeuf coque, sérieusement ?). Conseil aux rh de cet hôtel: éviter de mettre au service de petit déj une personne qui n'aime pas son job. Ça vous évitera des mécontentements client. De mon côté, j'éviterai de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Busson, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec regret que je lis vos commentaires sur votre expérience parmi nous. Je comprends parfaitement votre contrariété et je m’excuse pour cet incident. J’ai informé la responsable du service concerné afin qu’elle puisse garantir un accueil chaleureux régulier. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous lors d’un prochain passage à Paris. A cette occasion, j’aurai plaisir à vous rencontrer et je m’assurerai de vous offrir une expérience agréable Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous, Calypso Service qualité
• Magalie.p

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 12:15

  Un endroit très bien . Les chambres sont très propres mais salle de bain un peu vieillotte. Le personnel est très aimable. La situation de l hôtel est super. Nous le conseillons vivement. Par contre pensez à réserver tôt pour avoir des tarifs intéressants. Pour septembre 17 nous avions réservé en décembre 16. Vu les prix affichés à ce jour si vous pouvez réserver par internet le plus tôt est le mieux
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 13:02

  3 jours et 2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. Je viens souvent dans cet hôtel. Les ascenseurs étaient un vrai problème. On pouvait les attendre parfois plus de 10 minutes ou renoncer et prendre malgré les 9 étages les escaliers. Le problème semble avoir été résolu puisque tout a bien fonctionné. L'accueil, la propreté des chambres et de la salle de bain étaient parfait. Le lit confortable bien qu'un peu grinçant. Par contre toujours un bémole sur la température de l'eau de la douche qui passe du froid au bouillant. L'hôtel est très bien placé dans un quartier très vivant et animé avec des transports proches.On accède facilement à plein de quartier super de Paris à pieds. Quartier bruyant mais pas un bruit une fois dans la chambre.
• Feron.l

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 10:59

  J'ai adoré tout était parfait. Les réceptionnistes sont tous très gentils/ gentilles et à l'écoute (j'ai expliqué par exemple que mon fils ne pouvait être dans une chambre pour des raisons personnelles et elle a très bien entendu ma demande, elle a était très réactive et nous a réattribué une chambre dans les dix minutes...). L’hôtel est super bien placé a 15 minutes de la gare saint Lazare, a proximité du métro, du bus et de différents commerces et restaurant. Le service de bagagerie est un vrai plus si l'hotel ne l'avait pas proposé je n'aurais pas réservéC'était tout simplement parfait. Il n'y a qu un chose qui m'a étonné il n'y a pas de brosse wc dans la salle de bain, ca ne doit pas être tres agréables pour le personnel d'entretien ;)
• Véra.t

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 15:38

  Un séjour reposant, c'est tout dont nous avions besoin en arrivant le soir du 10 août à votre hôtel. Nous étions tout à fait satisfaits : la chambre qui nous attendait avait une literie confortable et pouvait accueillir trois personnes. Le petit déjeuner le lendemain a été varié et nous avons pu le prendre sans nous dépêcher. L'unique moment désagréable a été à la réception au moment de quitter l'hôtel : quand j'ai voulu payer pour le 3e petit déjeuner, l'employé de l'hôtel a sorti un prix général de la chambre assez fantasque vis-à-vis de la promotion dont nous avions bénéficié au moment de la réservation. Heureusement, elle a fini par changer d'avis et confirmer notre prix de départ. Votre hôtel est bien situé vis-à-vis des restaurants et il nous a permis de nous reposer entre deux vols de longue durée. Cordialement, V. Stas
• Fran.i

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 16:38

  L'accueil est sympathique et disponible. La chambre est propre et bien insonorisée contre les bruits extérieurs (côté cimetière, c'est plutôt logique !). Salle de bain petite et peu équipée hormis le sèche-cheveux. Des échantillons de première nécessité (dentifrice, rasoir jetable, crème à raser) seraient les bienvenus (un micro- tube de dentifrice est facturé 3 euros au distributeur du RDC) On peut regretter aussi l'absence d'eau en bouteille dans la chambre ou à l'étage. Une seule fontaine d'eau citronnée à la réception, très appréciable par temps chaud. A souligner la mise à disposition d'un local à bagages mais pas pour se changer, lors d'arrivée matinale. Les petits déjeuners sont très convenables. Cet hôtel, proche de la place Clichy offre en outre un accès facile aux transports en commun (métro et bus). Plusieurs restaurants à proximité ainsi qu'un super-marché avec self-service. Au total une adresse à recommander pour un séjour de courte durée avec une réservation anticipée car les prix sont très fluctuants.