Hotel Residenz Passau
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A propos de : Hôtels Hotel Residenz Passau à Passau
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Michael.i
5 / 5Le 04/02/2023 à 16:30Malheureusement, nous n'avons réservé qu'une nuit à l'hôtel Residenz. Chambres vraiment très agréables. Super emplacement dans la vieille ville, donc pas toujours une belle vue depuis la fenêtre. Mais, ça n'a même pas d'importance. Tout dans l'hôtel est très propre. Ça ne va pas mieux. Il y a eu de petites perturbations car certains couloirs étaient en cours de rénovation. Mais ce n'était pas dérangeant du tout. L'espace bien-être est absolument génial. Un rêve, et vraiment tout ce qu'un homme/une femme peut souhaiter. Petit déjeuner également super, très grand choix. Personnel incroyablement sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
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Stefan.c
5 / 5Le 04/02/2023 à 01:30Juste en face de la jetée, nous avons reçu un accueil très sympathique. L'enregistrement a été rapide et la chambre a dépassé nos attentes. Nous aurions aimé rester plus longtemps spontanément. Que ce soit privé ou professionnel ... Je recommanderais toujours cet hôtel 👍🏻
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Conny.e
5 / 5Le 03/02/2023 à 16:09Chambres magnifiquement rénovées, personnel très propre et compétent, à tout moment
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Hernán.u
5 / 5Le 31/01/2023 à 11:56Le meilleur emplacement, très proche de la municipalité, de la cathédrale, avec vue sur le château. Chambres spacieuses. Mettre de nouveaux matelas améliorerait le confort. Excellent petit déjeuner, pains et plats de la région, complet, abondant
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Daška.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 16:22Un bel hôtel de type familial, équipé de façon moderne, avec un très bon emplacement. Personnel accueillant, professionnel, aimable et prêt à vous aider. Petit déjeuner fantastique avec un choix copieux.
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Karl-Heinz.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 11:07... nous avons séjourné dans la "Residenz" pendant plusieurs jours pour le réveillon du Nouvel An 2022 - emplacement très central (à seulement quelques minutes à pied des débarcadères des navires - parking de l'hôtel disponible - service très bon et amical au petit déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. Chambre suffisamment grande - espace bien-être un peu trop petit. Nous nous sommes sentis bien.
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Toni.
5 / 5Le 17/12/2022 à 17:48Nous avons séjourné dans la suite spa pendant 2 nuits et c'était incroyable ! Le service en général était très sympathique et le petit déjeuner en particulier était incroyablement bon, pour tous les goûts et toutes les allergies.
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Francesco.o
4 / 5Le 14/12/2022 à 13:13Bel hôtel directement sur le Danube et au milieu de la vieille ville. Le service est gentil, amical et serviable. Le buffet du petit déjeuner est varié et très bon. La chambre pourrait être plus grande, mais elle est jolie et propre. Nous aimerions revenir.
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Petra.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:04Très bien entretenu, bel hôtel, super chambre, super service.... Il ne manque rien....
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Tasja.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 07:57Toujours heureux! Super hôtel, très bien situé, soins parfaits, petit-déjeuner buffet copieux et préparé avec beaucoup d'amour.
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Claudia.c
4 / 5Le 27/11/2022 à 07:42++ Petit déjeuner ++ emplacement ++ convivialité ++ Propreté - Pas de fermeture des portes des toilettes dans les chambres - chambre supérieure, rapport qualité prix trop cher - Malheureusement, les couleurs dans les couloirs de l'hôtel lui donnent un aspect terne, même si ce n'est pas le cas
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torsten.i
5 / 5Le 23/11/2022 à 13:04Un très bel hôtel 4 étoiles directement sur le Danube. Très belles chambres dans plusieurs gammes de prix. Gens courtois sympathiques. Un salon dans le caveau cosy, idéal pour terminer la journée autour d'un verre de vin. Le petit déjeuner est copieux et très bon. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la vieille ville. Il y a un parking limité devant l'hôtel et un garage à côté de l'hôtel.
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Timo.e
5 / 5Le 19/11/2022 à 21:35Joli petit hôtel avec un excellent petit déjeuner. super endroit
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Uli.
5 / 5Le 14/11/2022 à 17:53Nous avons passé un bon week-end à Passau. Notre choix de nuitée s'est porté sur la Suite Spa de l'Hôtel Residenz. La chambre était super et le petit déjeuner était très copieux et vraiment savoureux. Nous avons également aimé l'emplacement juste sur la vieille ville avec vue sur la Veste et c'était pratique. . En raison de la taille du véhicule, nous nous sommes garés à environ 500 m dans le parking souterrain de la Römerplatz. Directement au pont suspendu. Nous avons payé environ 18 euros pour 17 heures. Ce n'était pas grave, nous avons payé presque le double. Le restaurant "Braves Mädchen" à côté de l'hôtel est également recommandé. Nous aimerions revenir. C'était aussi cool qu'il y ait de l'eau, du café et du vin mousseux dans la chambre en guise de bienvenue.
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Franziska.�
5 / 5Le 13/11/2022 à 08:59Bel endroit. Chambres modernes, personnel sympathique à perte de vue. Petit déjeuner parfaitement préparé avec amour. Dans l'ensemble recommandable
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Emil.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 18:46Super hôtel, très bien situé. La chambre est spacieuse, très propre et très joliment décorée. Le service était impeccable, le buffet du petit déjeuner était particulièrement bon. Le soir, vous pourrez prendre un verre dans une atmosphère chaleureuse dans le hall joliment meublé. C'est très calme dans l'hôtel, les chambres sont apparemment très bien insonorisées. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable, tout était parfait. Nous tenons à remercier les charmantes personnes de la maison qui ont rendu cela possible pour nous!
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Ro.a
3 / 5Le 11/10/2022 à 07:34La salle de bain ne ferme pas hermétiquement, il n'y a qu'une seule porte de placard et aucun air d'échappement perceptible. Le matin, ça sent les gaz d'échappement des bateaux sur le Danube.
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Claudia.h
5 / 5Le 08/10/2022 à 23:07Directement sur le Danube. Bel hôtel classique, très bon goût, bon petit déjeuner. Personnel super sympa. Se garer dans le garage de stationnement associé est un peu aventureux, car il est très étroit. Rien pour les gros véhicules en lien avec un style de conduite non sécuritaire
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Andy.c
5 / 5Le 04/10/2022 à 20:20Hôtel très bien géré et personnel absolument sympathique. C'était un délice d'aller déjeuner tous les matins ! Restes comme tu es!!
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Daniel.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 14:45Super hôtel, emplacement fantastique au bord de l'eau, en particulier le petit déjeuner, qui ne laisse vraiment rien à désirer. Le personnel extrêmement amical et courtois vous offre un merveilleux début de journée. Nous reviendrons certainement bientôt.
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Hans-Jürgen.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 16:02Joli hôtel super service chambres cosy situé directement sur les rives du Danube.
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Manjana.r
5 / 5Le 20/09/2022 à 12:46La chambre un rêve. Au petit déjeuner, je recommanderais les pâtes à tartiner et la confiture maison. Voir propre, personnel serviable et très sympathique
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Bärbel.�
5 / 5Le 11/09/2022 à 00:09L'un des hôtels les plus confortables que nous ayons connu en Allemagne
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Christian.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 11:12Hôtel bien situé dans la vieille ville avec un personnel très agréable. Les chambres sont modernes et grandes. Le petit déjeuner était très riche et git
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Scott.
5 / 5Le 04/09/2022 à 08:11 -
Roland.�
5 / 5Le 02/09/2022 à 12:03Personnel très sympathique, toujours aimable et courtois. Le petit déjeuner était super. L'hôtel vaut toujours le détour.
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Lukas.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 06:55Très bon endroit! Vue directe sur le Danube, excellent service et superbes chambres. Hautement recommandé!
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Gabrielle.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 14:47Un hôtel où tout était parfait et nous reviendrons l'année prochaine. Tant d'attention portée aux détails dans tout l'hôtel tout simplement fantastique.
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Anita.l
5 / 5Le 19/08/2022 à 18:08Un très bel hôtel ! Personnel très sympa ! Super petit déjeuner ! Très belle terrasse pour le petit-déjeuner, l'happy hour... et le dernier verre cosy le soir ! Très central! Les dames de la réception sont très serviables et apportent des boissons sur la terrasse le soir. Vous ne pouvez que recommander vivement cet hôtel ! Nous reviendrons certainement 👍😊❤️
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Dennis.c
5 / 5Le 16/08/2022 à 07:25Super chambre et bon service. L'emplacement est génial de toute façon et le petit déjeuner était aussi exceptionnellement bon :)
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Shai.z
5 / 5Le 10/08/2022 à 11:15Super hôtel, super emplacement ! Étaient très heureux avec tout! Je reviendrai certainement.
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Marita..
5 / 5Le 09/08/2022 à 11:32Un très bel hôtel, le personnel est très sympathique et serviable. Nous nous y sommes sentis très à l'aise
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Hans.o
2 / 5Le 27/07/2022 à 13:17À mon avis, l'hôtel Residenz, Passau, n'est pas un hôtel 4 étoiles. Bien que la soi-disant chambre de confort soit grande, la salle de bain était carrément minuscule. De plus, il fallait prendre une douche dans la baignoire. Inutilisable pour les personnes en surpoids. Le bruit de la circulation (chambre face au Danube) était insupportable la nuit, à moins de garder les fenêtres fermées - malgré la chaleur. Lorsque nous avons commenté la taille de la salle de bain, la réceptionniste nous a dit que toutes les salles de bain étaient si petites. Ce n'est pas vrai, comme le montre un rapide coup d'œil sur trois autres salles ouvertes. Le rapport qualité prix était trop élevé pour cela. ME déconseillé.
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Michael.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 08:45Très bel hôtel au bord du Danube. Dans des moments comme ceux-ci, cependant, la climatisation ne doit pas nécessairement être allumée avant l'arrivée. Un plus est le local à vélos verrouillable. Au petit déjeuner presque trop de personnel s'occupe du bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Bernhard, Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous prenons votre critique à cœur et essaierons de la mettre en œuvre à l'avenir. Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Hans.a
5 / 5Le 16/07/2022 à 22:09Accueil très sympathique, chambre agréable également climatisée. Excellent emplacement de l'hôtel, en plein milieu de la vieille ville. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans, Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre chambre, que vous ayez aimé l'emplacement et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Wolf.�
4 / 5Le 12/07/2022 à 23:22Chambre calme, malgré l'emplacement de la ville. Bon petit déjeuner et service très sympathique. Peu de places de parking et si vous devez entrer dans le garage, "tourner en rond" est à l'ordre du jour. Si facile et rapide n'est pas possible, ou la voiture sera endommagée...
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour l'excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos chambres calmes et notre service amical, et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Residenz Passau -
Axel.u
4 / 5Le 05/07/2022 à 22:54Une maison recommandable avec un emplacement optimal pour une visite touristique ou une nuit avant d'embarquer pour une croisière. Le matin, un excellent buffet de petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Malheureusement, les chambres donnant sur le Danube sont également très bruyantes la nuit, il faut donc fermer la fenêtre. En retour, il y a un bon système de climatisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de l'emplacement de l'hôtel et de notre petit-déjeuner. Meilleures salutations, Votre résidence hôtelière -
Frank.
4 / 5Le 03/07/2022 à 19:18L'employé au début faisait une impression de stress et était donc probablement un peu brusque. Hôtel et chambre très propres, mais la porte de la salle de bain n'était séparée de la chambre que par une porte coulissante, qui par ex. B. a transmis sans filtre depuis les toilettes. Ni les amis ni les couples ne veulent être là à certains moments en termes de bruit. Petit déjeuner copieux, mais petite salle de buffet, difficilement possible de garder ses distances. Presque plus personne ne porte de masque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FrankF, Merci pour l'évaluation ! Nous espérons que malgré les points critiques mentionnés, vous avez passé un bon moment dans notre hôtel et à Passau. Meilleures salutations, Votre résidence hôtelière -
toni.e
4 / 5Le 01/07/2022 à 10:33Ambiance très agréable. Le personnel est sympathique, courtois et serviable. Bon petit déjeuner. Emplacement exceptionnel. Nous sommes heureux de recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toni, Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel et de l'emplacement de l'hôtel et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Kerstin.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 13:53Tout est bon!!! Personnel super sympa, excellent service, excellent petit déjeuner, très belles chambres et l'emplacement est imbattable !
Réponse du propriétaire :
Cher Kerstinpegels, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre personnel amical et notre bon service, ainsi que nos chambres et notre emplacement. Cordialement de Passau, votre équipe de l'hôtel Residenz -
Hans.e
4 / 5Le 19/06/2022 à 07:56Hôtel traditionnel dans un emplacement idéal, directement sur le Danube près des quais. Grandes chambres avec vue sur la rivière. L'intéressant centre-ville de Passau à proximité immédiate. Service amical. Le petit déjeuner est extraordinairement copieux et particulièrement bon ! Petit hic : arrivée après 15h, le parking à l'hôtel était plutôt problématique.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre bon emplacement et nos grandes chambres avec vue, ainsi que notre service amical et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Cordialement de Passau, votre équipe de l'hôtel Residenz -
Jens.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:50Hôtel exceptionnellement bon, grande chambre moderne, ne laisse rien à désirer, petit déjeuner buffet avec tout ce que vous pourriez souhaiter, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir! Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Knut.u
4 / 5Le 12/06/2022 à 18:39Hôtel décent. Enregistrement rapide et amical. Ameublement de la chambre pas au goût du jour, mais acceptable et propre. salle de bain très petite. Petit déjeuner excellent. Le parking est au cœur du problème. Il n'y a que 4 places de parking étroites devant l'hôtel, aucune chance d'en avoir une. Sinon, vous serez dirigé vers le garage public Römerplatz, qui se trouve à plus de 300 mètres. 12€/pour 24 heures. Si vous êtes dépendant d'une voiture, vous devez choisir un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Meilleures salutations, Votre résidence hôtelière -
Angela.u
5 / 5Le 09/06/2022 à 22:14Joli endroit. Chambres spacieuses modernes. Bon petit déjeuner. Le pain sans gluten n'est pas un problème. Et vous pouvez réserver une place de parking.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel avec ses chambres modernes et son parking, et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Cordialement de Passau, votre Hotel Residenz -
Doris.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 20:27Excellent emplacement, personnel très sympathique et courtois, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, tout était très propre et bien entretenu, belle terrasse pour le petit déjeuner ou pour terminer la soirée avec un cocktail. L'hôtel peut vraiment être fortement recommandé et mérite ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Ramona.r
5 / 5Le 21/05/2022 à 22:11Un hôtel très agréable avec une terrasse extérieure. Les chambres sont très joliment meublées. Le buffet du petit déjeuner était très bien préparé et copieux. Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis que la chambre et la terrasse vous aient plu et que vous ayez été satisfait de notre personnel. Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Andreas.u
5 / 5Le 13/05/2022 à 22:48Hôtel très agréable et propre situé directement sur le Danube. Des places de parking sont disponibles mais doivent être réservées à l'avance et le garage n'est pas adapté aux gros SUV. J'avais un break de taille moyenne comme voiture de location et l'entrée n'était qu'une question de centimètres. Le parking coûte 12 euros par nuit et se trouve à environ 150 mètres de l'hôtel. Le service est très, très sympathique et vous vous sentez très bien soigné. Chaque souhait est essayé de mettre en œuvre. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le WiFi est gratuit et le petit déjeuner est très bon. Beaucoup de choix et de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour la belle critique! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour. Cordialement de Passau, Votre résidence hôtelière -
Horst.a
5 / 5Le 06/05/2022 à 18:55Nous avons réservé une nuit et un garage avant notre croisière fluviale. L'hôtel est juste sur le Danube. De là, vous pourrez facilement rejoindre à pied la vieille ville de Passau. La chambre était très propre et soigneusement meublée. La salle de bain était très agréable. Il y avait une grande douche. Le buffet du petit déjeuner était génial. Tout était là que vous pouviez espérer. Le prix du service offert était raisonnable. L'hôtel est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente note et votre description détaillée. Nous sommes très heureux que nous ayons pu vous impressionner avec notre petit-déjeuner buffet et que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous. Cordialement de Passau, L'équipe de votre résidence hôtelière -
S..n
5 / 5Le 26/03/2022 à 16:37Très bel hôtel central avec facteur de bien-être. Notre chambre était décorée avec goût et heureusement n'avait pas de moquette. Le petit déjeuner de qualité avec de nombreux produits régionaux et faits maison est à souligner. Le service dans la salle du petit déjeuner est extrêmement courtois. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié nos chambres et notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Passau, votre Hotel Residenz -
Irene.o
4 / 5Le 06/03/2022 à 18:36Accueil super sympa. Les chambres sont géniales. Petit déjeuner tout simplement fantastique. Mais seulement 4 étoiles à cause de beaucoup d'emballages en plastique.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous inspirer par notre accueil, nos chambres et notre petit-déjeuner ! Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Passau ! Cordialement, votre Hotel Residenz -
Carsten.u
5 / 5Le 24/02/2022 à 21:45Nous nous sommes sentis très à l'aise. Notre fille a adoré sa chambre câlin. Nous voudrions particulièrement mentionner le personnel agréable au petit déjeuner. Les dames étaient très arrangeantes. Super hôtel juste sur le Danube, à distance de marche de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. C'est agréable de lire que nous avons pu vous inspirer (et votre fille) avec nos chambres et surtout avec nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Residenz bientôt. Salutations, Votre résidence hôtelière -
Lena.o
4 / 5Le 07/02/2022 à 12:21Le petit déjeuner est incroyablement bon à tous égards. Emplacement directement à l'embarcadère du Danube également super. Chambre bien, salle de bain trop petite. Malheureusement, nous avons dû nous garer dans un parking souterrain public éloigné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Woehrle, Merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que vous gardiez un souvenir particulièrement agréable de notre petit-déjeuner buffet. Salutations de Passau, Votre équipe de résidence -
Lilly.a
5 / 5Le 01/02/2022 à 16:41Accueil très sympathique, petit déjeuner copieux. Les chambres sont correctes, un petit charme 80/90 avec de la moquette au sol, mais tout était super propre !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kantwill, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre voyage avec nous et que vous ayez passé un bon moment à Passau. Nous sommes particulièrement fiers de notre petit-déjeuner et sommes d'autant plus heureux si vous avez aimé la sélection. Bien à vous, L'équipe de votre résidence -
Sébastien.l
5 / 5Le 15/01/2022 à 11:39Très bon hôtel au calme et facilement accessible. Proche du centre et de bon nombre d’attraction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Albertolli, nous sommes très heureux d'entendre que la situation centrale et l'hôtel vous ont plu. Gentiment, Hotel Residenz Team -
Markus.n
2 / 5Le 06/01/2022 à 10:39Nous sommes restés sur place 2 nuits. Malheureusement, la restriction de l'utilisation du bien-être n'a pas été communiquée à l'avance, ni sur la page d'accueil ni lors de l'appel téléphonique, malgré la demande. Une heure a été allouée pour le séjour. Malheureusement, les événements n'étaient pas exaltants non plus. En fait, l'emplacement central et l'option bien-être étaient la raison de la réservation ! Le stationnement n'était pas non plus possible directement sur place, mais un parking à environ 400 mètres, ce qui est toujours correct. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Le séjour a été décevant à cause de toutes les circonstances, ce qui est dommage car ce serait un bel hôtel. Une meilleure communication et une révision du concept seraient souhaitables. Malheureusement plus maintenant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knaup, Nous regrettons vivement qu'il y ait eu des malentendus concernant les restrictions actuelles dans l'espace bien-être. Nous proposons également des places de parking devant la porte, qui sont attribuées en fonction des pré-réservations reçues. Nous sommes ravis d'apprendre que la chambre et le buffet copieux et régional du petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre résidence hôtelière -
Baldur.n
5 / 5Le 18/12/2021 à 09:43Très bel hôtel, réception sympathique et serviable, vrai petit déjeuner bavarois, superbe vue sur le Danube et un emplacement fantastique - que demander de plus ? ♥♥♥♥♥♥♥
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knörr, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été impressionné par notre équipe de réception et le copieux petit-déjeuner buffet ainsi que par l'emplacement central directement sur le Danube ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel Residenz -
Hilmar.t
5 / 5Le 05/12/2021 à 20:32Hôtel très bien entretenu, personnel sympathique et une atmosphère merveilleuse! Le buffet du petit déjeuner était un rêve, mon conseil d'initié, essayez la crème de noisette maison ! C'est légendaire !!! 😉😉😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ettrich, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été impressionnée par notre hôtel et en particulier par notre buffet de petit-déjeuner ! Votre équipe de l'hôtel Residenz Passau -
Guenther.i
5 / 5Le 04/12/2021 à 09:37Hôtel très agréable, propre et bien situé au coeur de la vieille ville de Passau. Idéal pour le week-end. Il y a assez d'eau de la douche et il y avait aussi une petite baignoire. L'hôtel étant situé dans la vieille ville avec ses rues étroites, les fenêtres de la chambre doivent rester fermées la nuit, sinon vous risquez d'être à nouveau réveillé par des passants bruyants dans les rues. Les fenêtres scellent bien. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kiesinger, nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel ! Votre équipe de l'hôtel Residenz Passau -
E.
5 / 5Le 28/10/2021 à 13:33Très bon choix pour les nuitées avec un excellent petit déjeuner. Le service est très sympathique et rapide.
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Arndt.i
5 / 5Le 17/10/2021 à 12:12Mon hôtel préféré à Passau. Depuis que j'ai déjà testé presque tous les hôtels de la vieille ville, un grand éloge. Petit-déjeuner de classe. Bon emplacement. Grande chambre. J'aime toujours revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fisher, Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre service et de l'offre et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! L'équipe de votre résidence hôtelière -
Stefanie.e
4 / 5Le 23/09/2021 à 19:12Un joli hôtel juste sur l'embarcadère et situé au centre de la vieille ville. J'avais une chambre à l'arrière donnant sur la ruelle et juste à côté de l'ascenseur, mais ce n'était pas un problème car on n'entendait rien. Ni de l'ascenseur ni de la rue. Probablement plus fort du côté de la rivière, car la route est directement là. Un bourdonnement permanent de la climatisation éteinte ne nous a pas permis de bien dormir la première nuit. Une info au personnel amical de la réception et le problème a été résolu immédiatement pendant la journée. Délicieux petit déjeuner copieux et personnel agréable. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Becher, Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un souvenir aussi positif de votre séjour et que vous ayez pu profiter de la situation centrale dans la vieille ville de Passau. Nous sommes également très heureux que le copieux petit-déjeuner buffet ait pu répondre à vos attentes. Salutations de Passau, votre équipe Residenz -
Jürgen.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:25Nous avons passé une nuit dans cet hôtel après une croisière fluviale, conclusion : absolument recommandable ! Très belle maison, personnel sympathique, petit déjeuner varié et délicieux, excellent service, bon emplacement ! Notre chambre (suite spa) était plus que bien équipée avec un bain à remous, un petit sauna infrarouge et des transats sur la terrasse privée couverte, le plateau de fruits et le Prosecco maison ont rendu le séjour parfait ! Je n'ose pas citer le minibar bien garni à des prix acceptables, la machine Nespresso, le coffre-fort et la salle de bain XXL !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rahmacher, Merci beaucoup pour les 5 points. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un excellent séjour et que vous ayez passé un si bon moment avec nous. Du copieux petit-déjeuner buffet, avec lequel vous pouvez commencer la journée encore plus positivement, à la soirée relaxante dans le bain à remous, nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent plus que les bienvenus et nous sommes ravis que vous l'ayez reconnu et apprécié. Salutations de Passau, L'équipe de votre résidence hôtelière -
Birgitt.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 09:41Nous avons séjourné dans la suite spa pour une nuit. Si vous voulez vous offrir quelque chose... Nous ne pouvons que le recommander. De l'assiette de fruits à une bouteille de Prosecco réfrigérée en passant par le bain à remous, tout était là. Il y avait aussi une petite cabine infrarouge. Le personnel est super sympa et répond à tous les souhaits. Merci beaucoup pour cela
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rahmacher, Merci beaucoup pour la note et la grande contribution. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au maximum et que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains dans notre suite spa. Cela nous rend particulièrement fiers lorsque notre personnel amical garde des souvenirs aussi positifs. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe de votre résidence -
Fridtjof.c
4 / 5Le 13/09/2021 à 23:31Nice - hôtel situé au centre de la vieille ville. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le parking à plusieurs étages le plus proche n'est qu'à environ 200 mètres et vous pouvez facilement vous arrêter devant l'hôtel pour charger et décharger. Le seul point faible était l'éclairage tamisé dans la salle de bain peinte en noir... ! :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schuessler, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'emplacement central et que notre personnel amical ait répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison! Cordialement, Votre équipe Residenz -
Sven.l
5 / 5Le 08/09/2021 à 09:51Super hôtel, bien situé, très bon petit déjeuner et personnel super sympa et très attentionné (mais pas insistant). S'il vous plaît aux propriétaires ou au directeur de l'hôtel, qui apprécient absolument! Nous nous sommes sentis très, très à l'aise, même si ce n'est que pour une nuit. Nous avions la suite junior et ne pouvons que la recommander à tout le monde. Si nous revenons à Passau, nous savons déjà où nous logerons ! Merci beaucoup pour votre service!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klitzmüller, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous souveniez si positivement de votre séjour et de notre personnel amical et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions très chanceux d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche ! Cordialement, Votre équipe Residenz -
Joachim..
5 / 5Le 05/09/2021 à 16:29Très bel hôtel bien entretenu dans un emplacement central sur les rives du Danube, non loin du triangle des trois fleuves. Les chambres sont belles et très bien rangées, les prix sont raisonnables. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. Je voudrais également mentionner le personnel très sympathique, qui a lu vos souhaits de vos yeux. La situation de stationnement doit également être mentionnée, mais cela n'affecte pas la note globale. Si vous conduisez un très gros véhicule et que vous n'osez pas entrer dans des espaces restreints avec votre véhicule, vous ne devez "pas" réserver de place de parking dans le garage de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Joachim, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que nos installations hôtelières et le petit déjeuner buffet varié aient répondu à vos attentes. Cela nous rend particulièrement heureux que vous appréciiez notre personnel amical et que vous ayez passé un bon moment avec nous. Salutations du coin des trois rivières, Votre équipe Residenz Passau -
Stephan.y
5 / 5Le 03/09/2021 à 02:18Bel hôtel haut de gamme, notre chambre spacieuse était super propre et joliment aménagée, le personnel est sans exception très sympathique et vous fait vraiment sentir les bienvenus ! Super petit déjeuner buffet ! Hôtel hautement recommandé - et c'est exactement ce que nous ferons : vous recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lyon, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au maximum et que vous gardiez de bons souvenirs de nos chambres et du service de notre personnel. Nous sommes particulièrement fiers de notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invités dans notre résidence et vous adressons nos salutations de Passau. L'équipe de votre résidence hôtelière -
Gert.�
5 / 5Le 16/08/2021 à 20:48Maintenant vient un grand sourire Et tout de suite les 5 ⭐ gagnés ! Parfaitement situé, parfaitement géré, parfaitement soigné, parfaitement adapté pour se faire chouchouter 🙂. Que veut-on de plus ? La vieille ville derrière vous, le Danube devant vous et après un très bon petit-déjeuner, où rien ne manque et si vous le faites, faites-y attention, les conditions conviviales dans la salle du petit-déjeuner, lisez votre souhait dans vos yeux. Et ce souhait est exaucé en un rien de temps, merci. La réceptionniste à l'accueil en a plein les bras, mais un sourire pour tout le monde et si c'est en quelque sorte possible, tout est donné ici pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable et le plus agréable possible Alors maintenant j'en ai assez déliré, fais ta propre photo. Merci, à bientôt G. Rosen
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roesen, Merci beaucoup pour la bonne note et le commentaire particulièrement gentil. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au maximum. Commencer par un bon début de journée avec notre copieux petit-déjeuner buffet, pour explorer la ville depuis le meilleur emplacement. Nous sommes très fiers de notre personnel amical et nous sommes heureux de partager ce classement avec notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe de votre résidence -
Ina..
5 / 5Le 12/08/2021 à 08:395 étoiles du chien, l'ami à quatre pattes n'a jamais été accueilli aussi chaleureusement et merveilleusement nulle part. Immense lit pour chien en noyau de cerise, friandises, deux gamelles, tout y est! Très bien situé directement sur le Danube, avec vue sur l'Oberhaus. Grandes chambres, immenses lits confortables, excellent petit déjeuner. Nous serions donc ravis de revenir ici!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ina, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour et que votre ami à quatre pattes ait également apprécié notre service amical. Nous vous envoyons les salutations de Passau. L'équipe de votre résidence -
Sascha.e
3 / 5Le 25/07/2021 à 21:30Hôtel juste au bord de l'eau. En gros tout allait bien. Cependant, il y avait quelques particularités qui nous ont tout simplement surpris, que personne ne nous a dit et qui ont perturbé le rapport qualité prix. Emplacement : en haut. En plein dans la vieille ville. Très proche de tous les sites touristiques. Les excursions en bateau sont juste devant la porte. Devant la maison, le quai, qui est également assez fréquenté la nuit (légère tendance aux poseurs, fans de PS). Chambres : Belles, nouvelles, mais plutôt petites chambres. Nous avions réservé la soi-disant "chambre d'angle" plus chère. Au final c'était une toute petite pièce avec deux petites fenêtres. Nous nous attendions à plus selon la description de la publicité. Cela ne veut rien dire et n'a pas à être standard - il y avait plusieurs toiles d'araignées sur la fenêtre qui n'avaient pas été nettoyées. Hôtel : Des places de parking à 12 euros sont disponibles devant la porte. Cependant, il n'y en a que quatre. Il n'y a pas de bar de l'hôtel ou quoi que ce soit qui rappelle les activités du soir. Dans le menu du bar, il n'y a en fait rien de vraiment (whisky, etc.). Petit déjeuner : Bon petit déjeuner avec un bon choix. Personnel très sympathique. Réussi à mettre de bonne humeur tôt le matin. C'était quelque chose de très gentil. Conclusion : 3 étoiles simplement à cause d'un rapport qualité-prix subjectivement insuffisant de notre point de vue. La chambre était tout simplement trop chère pour ce que vous avez.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Getz, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu commencer la journée de manière positive avec notre copieux petit-déjeuner et le service de l'équipe et que l'emplacement de l'hôtel ait été précieux pour planifier vos projets de vacances. C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, même si nous n'avons pas pu marquer de points à votre entière satisfaction dans tous les domaines. Nous serons heureux d'en discuter avec notre équipe afin de grandir ensemble et, espérons-le, de pouvoir vous convaincre lors de votre prochaine visite dans notre hôtel Residenz Passau. Meilleures salutations L'équipe de l'hôtel Residenz Passau -
Dietmar.o
5 / 5Le 18/07/2021 à 15:38L'hôtel était le bon choix. Service très attentionné, notamment au niveau de l'excellent buffet du petit déjeuner. Les problèmes WLAN initiaux ont été résolus de manière satisfaisante. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffjan, Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre hôtel comme étant le bon choix. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires positifs à notre personnel. L'équipe de votre résidence hôtelière -
Andreas.r
5 / 5Le 01/07/2021 à 11:58Ambiance agréable et hôtel très propre. La chambre et le petit déjeuner étaient super. Les employés sont toujours sympathiques et attentionnés. Nous aimerions revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andreas Gr, Merci pour votre merveilleuse note de 5 étoiles, ce qui nous fait bien sûr très plaisir. C'est bien que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à l'avenir. Cordialement, votre équipe Residenz -
Vicky.
5 / 5Le 24/06/2021 à 17:47Nous avons récemment séjourné à l'hôtel pour une semaine de vacances et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons pu réserver une place de parking au moment de la réservation, nous savions donc que notre voiture serait entreposée en toute sécurité avant notre arrivée. L'hôtel est très central sur le Danube. Il se trouve à moins de cinq minutes à pied du cœur de la vieille ville ou du célèbre Three Rivers Corner. Notre chambre supérieure était très joliment meublée et, surtout, super propre. Le lit était très confortable et nous avons vraiment aimé le choix de différents oreillers. Malheureusement, la climatisation était un peu bruyante, mais c'est le seul reproche. Peut-être pourriez-vous envisager d'installer une moustiquaire sur l'une des fenêtres, de sorte que vous n'auriez pas à compter sur la climatisation. Le petit déjeuner était également excellent. Le choix n'était pas trop grand mais toujours plus que suffisant. Du salé au sucré, tout y était. Nous tenons particulièrement à souligner les tartinades et confitures maison. Ils étaient fantastiques et ils nous manquent déjà. Un très grand compliment pour cela. Le personnel était toujours aimable et courtois. Merci pour ces bonnes vacances et nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vicky, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt à Passau ! -
Ki.i
5 / 5Le 09/06/2021 à 17:05Bel hôtel avec un personnel très agréable. Ameublement moderne. Large choix au petit déjeuner. Très central de la vieille ville, tout est accessible à pied. Je réserverais ici à nouveau lors de ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits. Pour votre prochain séjour, réservez directement via notre site internet et vous bénéficierez toujours du meilleur tarif. Dans l'attente de vous accueillir, cordialement de l'équipe de l'hôtel Residenz -
Razzle.a
5 / 5Le 03/06/2021 à 09:13Notre séjour ici a été très agréable, tout le personnel était très serviable, poli et gentil. Le petit déjeuner était le point culminant absolu :-) Il y a beaucoup d'attention portée aux détails ici, vous pouvez dire au personnel qu'ils aiment venir travailler et qu'ils sont des joueurs d'équipe. Première ligne ! Merci pour tout ♥️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs! C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait du service. Je serai heureux de transmettre vos commentaires. Vos paroles sont une motivation supplémentaire pour notre travail quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison! Salutations de Passau L'équipe de votre hôtel Residenz -
Tony.a
5 / 5Le 30/05/2021 à 20:37Nous avons passé une nuit à l'hôtel Residenz à Passau pendant les vacances de Pentecôte. Un parking gratuit de courte durée est disponible en face de l'hôtel. Un parking longue durée est disponible moyennant un supplément. Nous avons reçu un accueil très chaleureux et on nous a donné une chambre double avec vue sur le Danube au premier étage. La chambre mais aussi les autres chambres de l'hôtel étaient très propres. Les lits mesuraient 1,10 m de large. La vue sur le Danube était fantastique. Les bateaux d'excursion commencent juste en face de l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, nous pouvions nous servir au buffet copieux. Sans gluten et sans lactose, ce n'est pas un problème. Le service était très sympathique, attentionné et compétent. Comme nous voulions faire une autre randonnée, nous avons été autorisés à laisser nos bagages à l'hôtel. Nous avons obtenu une réduction de 5% car notre fille étudie à Passau et elle a été autorisée à prendre le petit déjeuner avec nous gratuitement au buffet. Très bon service. Les prix très corrects par rapport à Munich, où nous avons séjourné une semaine auparavant. Nous serions ravis d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Parent, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Residenz. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Cordialement de Passau Votre résidence hôtelière -
Tröger.i
4 / 5Le 19/05/2021 à 15:27Un hôtel vraiment très bien situé sur le magnifique Danube. C'est une très belle bâtisse ancienne, qui fait rêver d'autrefois. La chambre avait une belle vue sur le Danube mais était un peu petite. Néanmoins, tout y était, ce que l'on veut dans un hôtel 4 étoiles. Le buffet du petit-déjeuner mérite particulièrement d'être mentionné, ce qui ne laisse (presque) rien à désirer malgré le COVID 19. Le personnel était très sympathique et serviable. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Troeger, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre séjour aussi positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Passau, L'équipe de votre hôtel Residenz -
F.
5 / 5Le 12/10/2020 à 12:59Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel Residenz. L'emplacement dans la vieille ville est parfait. Le garage est à 150 mètres et uniquement recommandé pour les voitures de classe moyenne supérieure avec un guide. Nous avions réservé une chambre d'angle avec vue sur le Danube. La chambre était au premier étage. La fumée de cigarette qui montait de la gastronomie extérieure n'était pas très agréable, de sorte qu'en tant que non-fumeur, je choisirais un étage supérieur ! Les chambres étaient très propres, le ménage quotidien impeccable. La salle de bain est très petite, mais c'est ce que j'ai lu dans les critiques ici. Excellent l'équipe majoritairement jeune au service et à l'accueil. Un grand merci à Mme Ro**** pour votre légèreté italienne au petit déjeuner buffet. Dans l'ensemble un séjour très agréable et 5* avec recommandation. Merci au personnel ! Remarque : réserver via le site Web de l'hôtel est moins cher que les courtiers en ligne bien connus !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique M. Schad. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent séjour chez nous dans la magnifique vieille ville de Passau. Merci également pour vos éloges envers nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Passau Votre équipe de l'Hôtel Residenz -
Robert-Jan.g
5 / 5Le 30/08/2020 à 18:29Réponse du propriétaire :
-
Amicus.
4 / 5Le 25/08/2020 à 16:16Très bien situé sur la promenade surplombant le Danube. Dans l'ensemble, l'hôtel a été rénové avec beaucoup de goût. Les chambres sont probablement toutes différentes, vous devez en tenir compte lors de la réservation. Nous en avions une avec notre propre terrasse (patio) au 3ème étage avec une grande salle de bain moderne. Il faut surtout mentionner le très bon petit-déjeuner buffet, où même un Kaiserschmarrn frais est toujours proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre examen détaillé et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous faire passer un agréable séjour dans notre belle ville. Merci en particulier d'avoir mentionné notre Kaiserschmarrn fait maison. Nous espérons vous revoir bientôt - votre équipe de l'Hôtel Residenz -
Edit.o
5 / 5Le 09/08/2020 à 00:30Réponse du propriétaire :
-
Karin.r
5 / 5Le 06/08/2020 à 14:35Très bel endroit. Grande chambre. Très bon petit déjeuner. Personnel très sympathique. Patron compétent serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à remercier Mme Krampe pour l'examen. Bien sûr, nous sommes toujours heureux de vous aider avec quoi que ce soit - nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, votre équipe de résidence -
Dominic.o
5 / 5Le 29/06/2020 à 10:02L'Hotel Residenz est magnifiquement situé sur la promenade du Danube, c'est-à-dire sur l'île de la vieille ville. À cet égard, tous les sites importants de Passau sont accessibles à pied. L'hôtel lui-même est bien entretenu, propre, lumineux, convivial et moderne. Le personnel est très gentil, incroyablement accommodant et toujours disponible pour une demande - même les demandes spéciales ne sont pas un trop gros problème. Le slogan « Nous nous soucions. Vraiment. » en fait ! Le buffet du petit-déjeuner est copieux, est régulièrement réapprovisionné et est très bon marché en comparaison. Je reviendrais à tout moment. Recommandation absolue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis M. Possoch. En fait, l'emplacement au bord de l'eau au milieu de la vieille ville est parfait pour atteindre tous les sites touristiques. Oui, "nous nous soucions. Vraiment" - votre équipe de résidence -
Stephanie.a
5 / 5Le 24/02/2020 à 18:09L'hôtel est magnifiquement situé sur les rives du Danube et a été rénové avec amour. Dès le début de notre séjour, nous nous sommes sentis à l'aise grâce à l'accueil chaleureux, à l'ambiance élégante et à une odeur très agréable. Notre chambre d'angle aurait aimé être à un étage supérieur, alors nous aurions eu plus de la vue fantastique. Les chambres elles-mêmes sont chics et confortables. Une cafetière et un minibar sont fournis. Le lit est un peu mou à mon goût, mais confortable. Nous avons particulièrement aimé le service et le petit déjeuner. La prochaine fois, nous prendrons le petit-déjeuner plus tôt, car malheureusement l'excellent noir fumé n'était disponible qu'en doses homéopathiques. Néanmoins, il y avait tout ce que votre cœur désire. Salade de fruits, bonnes pâtisseries et fines spécialités de saucisses locales. Le parking à plusieurs étages est un défi, soit dit en passant, mais bon, la vieille ville. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons, également à cause de l'offre pour les visiteurs étudiants.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hauch, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire une critique aussi détaillée ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations de toute l'équipe Residenz! -
Isi.r
5 / 5Le 03/01/2020 à 07:10Nous y étions le soir du Nouvel An. Bel hôtel, personnel incroyablement gentil. Les chambres sont si belles et le petit mais très beau centre de bien-être est tout simplement génial. Bravo également à l'équipe du petit déjeuner. Chaque souhait était lu sur nos lèvres. Juste merveilleux. Il est rare de trouver un personnel aussi sympathique. J'ai dit à la direction de l'hôtel. Ce sont de grands patrons, vous pouvez le dire. Toujours souriant et incroyablement sympathique. Prix et performances, plus que parfaits. emplacement parfait. Nous avons pu voir la belle ville entièrement à pied. Merci chère équipe de la résidence. Un grand merci à tous. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google, Merci pour votre avis magnifique et très détaillé. Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir de si belles journées à Passau à la fin de l'année. Il est également particulièrement agréable que vous mettiez l'accent sur la convivialité et l'engagement de nos employés. Cela encourage encore plus à être de bons hôtes. Cordialement de toute l'équipe de l'Hôtel Residenz à Passau -
Audrey.r
5 / 5Le 29/09/2019 à 11:45Très bel hôtel, chambre spacieuse. Petit déjeuner excellent. L'accueil était aussi super. Y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
-
Erna.o
4 / 5Le 25/09/2019 à 17:52L'hôtel est situé directement sur le Danube, mais dans une rue animée, il n'est donc malheureusement pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Le service est très bon et le petit déjeuner est super, c'est dommage qu'il n'y ait pas de restaurant, mais on peut vraiment recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google, Merci pour votre très belle critique qui nous fait très plaisir. Lors de votre prochaine visite, nous vous recommandons une chambre à l'arrière de la maison. Bien qu'il n'y ait pas de vue à partir de là, le bruit de la route principale de l'autre rive de la rivière ne se fait pas entendre. Cordialement de toute l'équipe de Residenz -
*Wir-zwei-beide*.
5 / 5Le 10/09/2019 à 12:00Très bel hôtel avec une grande attention aux détails. Super super petit déjeuner du salé au sucré. Puisqu'aucun souhait ne reste insatisfait. Emplacement absolument génial au milieu d'une des belles petites rues de la vieille ville. Nous avions une chambre avec vue sur le Danube c'était fantastique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google, Merci pour votre excellente note, qui montre clairement que vous pouvez ressentir notre "qualité qui vient du cœur" à tous égards. Cordialement de la part de toute l'équipe de Residenz -
Günther.i
5 / 5Le 08/09/2019 à 07:13La maison entièrement rénovée est située directement sur le Danube en face des quais des navires. La maison dégage une atmosphère de bien-être très agréable. Les chambres sont spacieuses, meublées de façon moderne, très propres et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Même les chiffons de nettoyage pour lunettes étaient prêts dans la chambre. De petits accessoires comme des petits savons ou une fleur dans la salle de bain complètent cette image positive globale de la pièce mais aussi de la maison. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, mais il n'est pas seulement copieux, il est également excellent. Le personnel, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner, est très sympathique, orienté vers le service et tout simplement professionnel. De notre point de vue, l'hôtel peut être recommandé sans réservation et nous le réserverons certainement à nouveau lors de notre prochain séjour à Passau.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google, Merci pour votre note détaillée de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous puissiez sentir notre souci du détail et vivre notre joie d'accueillir dans tous les domaines. Cordialement de la part de toute l'équipe de Residenz -
K..l
5 / 5Le 18/07/2019 à 10:58Un très bel hôtel directement sur le Danube dans la ville des trois fleuves. Situé au centre, tout est facilement accessible à partir d'ici. Nous avons également été accueillis par la maison teckel, agréable. Le personnel était très sympathique et serviable et avait toujours le sourire aux lèvres, ce qui a rendu la journée encore plus belle. L'hôtel est à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google, Merci pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre "qualité qui vient du cœur". Cordialement de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Residenz à Passau -
Hubert.o
5 / 5Le 13/01/2019 à 14:13Conforme à nos attentes !!! Personnel très agréable, hôtel bien tenu, avec un espace bien-être agréable et un excellent petit déjeuner avec un grand choix. Un petit coin lecture à chaque étage, les journaux du jour à l'entrée. Ambiance calme propice à la lecture et à la détente.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur de Google, Merci pour votre merveilleuse et très belle note 5 étoiles, dont nous avons bien sûr été très satisfaits. Avec les meilleures salutations de toute l'équipe de l'hôtel Residenz à Passau -
epicfaction.
5 / 5Le 07/08/2018 à 12:48Réponse du propriétaire :
-
Christian.o
5 / 5Le 09/01/2018 à 22:31Bel hôtel dans le meilleur emplacement. Le personnel était très amical. Notre chambre était propre et conforme à l'annonce. Le lit était aussi super confortable. La seule critique serait de se garer dans le garage de l'hôtel, qui est très étroit. Cependant, personne ne peut rien y faire, car les voitures ont tout simplement grandi de nos jours et, bien sûr, les conditions spatiales dans une vieille ville sont bien sûr limitées en conséquence. Absolument recommandable de notre côté. Nous étions ici à Noël et le Christkindlmarkt et toute la vieille ville sont très agréables. Le petit déjeuner était également très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hofmann, Merci pour votre merveilleuse critique. Le parking, eh bien ..... D'une manière ou d'une autre, lorsque la ville a été aménagée, personne n'avait prévu à quoi ressemblerait le trafic en 2018. Mais merci de votre compréhension. Cordialement de toute l'équipe de l'Hôtel Residenz à Passau -
Michel.r
5 / 5Le 06/09/2017 à 17:18hotel très accueillant. chambre très propre.le personnel est très gentil et la propriétaire parle très bien le français.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Gripon, merci beaucoup pour votre évaluation optimale. Vouz etes très gentil. A la prochaine fois. Nous attendance avec impatience. Meilleures salutations de toute l'équipe de l'Hôtel Residenz à Passau -
Beniamino.a
5 / 5Le 24/09/2016 à 10:49Un bel hôtel, un ottima colazione e il personale molto gentile, le camere erano pulite e i letti molto comodi. Il posto molto centrale, si puó camminare tutto a piedi e davanti all' Hotel ci sono le navi. Ci siamo trovati bene, Grazie. Le personnel amical, très bon petit déjeuner, les chambres étaient propres et les lits étaient très confortables. Très central, vous pouvez tout rejoindre à pied. Les bateaux sont devant l'hôtel. Nous nous sommes sentis bien. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié. Cordialement de toute l'équipe de l'Hôtel Residenz à Passau -
Wilfried.i
5 / 5Le 20/08/2016 à 10:35« Un hôtel 4* dans un emplacement privilégié qui ne laisse rien à désirer. Ma femme et moi avons séjourné dans ce très bel hôtel 4* du 7 au 8 décembre 2015. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par l'entrée de l'hôtel avec son mobilier conçu avec amour. La chambre spacieuse au 2ème étage ne laissait également rien à désirer. La salle de bain séduit par sa propreté et sa fonctionnalité. Le petit déjeuner était copieux et de grande qualité. Le personnel était très sympathique et serviable. Même le propriétaire de l'hôtel a participé et nous a aidés à porter nos bagages. L'excellent emplacement sur le Danube et la proximité de la cathédrale complètent la très bonne impression générale. Conclusion : le service et les prestations de l'hôtel sont au-dessus de la moyenne pour ce prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kierdorf, Merci pour votre merveilleuse critique, qui bien sûr nous en sommes très heureux. C’est une confirmation de notre travail et une grande motivation pour notre avenir à tous. Des clients satisfaits nous rendent heureux. Avec les salutations chaleureuses de toute l'équipe de l'hôtel Residenz à Passau -
Nigel.h
5 / 5Le 20/05/2014 à 19:38
Michael.i
Stefan.c
Conny.e
Hernán.u
Daška.e
Karl-Heinz.a
Toni.
Francesco.o
Petra.i
Tasja.e
Claudia.c
torsten.i
Timo.e
Uli.
Franziska.�
Emil.a
Ro.a
Claudia.h
Andy.c
Daniel.o
Hans-Jürgen.a
Manjana.r
Bärbel.�
Christian.i
Scott.
Roland.�
Lukas.i
Gabrielle.o
Anita.l
Dennis.c
Shai.z
Marita..
Hans.o
Michael.e
Hans.a
Wolf.�
Axel.u
Frank.
toni.e
Kerstin.e
Hans.e
Jens.e
Knut.u
Angela.u
Doris.i
Ramona.r
Andreas.u
Horst.a
S..n
Irene.o
Carsten.u
Lena.o
Lilly.a
Sébastien.l
Markus.n
Baldur.n
Hilmar.t
Guenther.i
E.
Arndt.i
Stefanie.e
Jürgen.a
Birgitt.a
Fridtjof.c
Sven.l
Joachim..
Stephan.y
Gert.�
Ina..
Sascha.e
Dietmar.o
Andreas.r
Vicky.
Ki.i
Razzle.a
Tony.a
Tröger.i
F.
Robert-Jan.g
Amicus.
Edit.o
Karin.r
Dominic.o
Stephanie.a
Isi.r
Audrey.r
Erna.o
*Wir-zwei-beide*.
Günther.i
K..l
Hubert.o
epicfaction.
Christian.o
Michel.r
Beniamino.a
Wilfried.i
Nigel.h
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Adresse :- Fritz-Schäffer-Promenade 6 94032 Passau
- residenz-passau.de
Horaire d'ouverture :
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