Buonanotte - Das Gästehaus

Tags: Pension de famille, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• D...

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  Le 06/12/2020 à 14:04

  Terrible, je ne me suis pas senti bien reçu. Aucun document n'a été préparé, aucun masque facial porté, le chien a couru librement... Je suis en ville pour affaires et j'ai besoin de repos pendant la journée, pas une chance. Les rénovations ont commencé le dimanche à midi. Une catastrophe absolue pour moi. Pas de détecteur de mouvement pour la lumière dans le couloir et pas d'interrupteur dans ma chambre, j'ai dû l'allumer avec mon téléphone portable tous les soirs. Les prises étaient également mal positionnées derrière le lit, j'ai dû l'éloigner du mur pour recharger mon téléphone. D'une manière ou d'une autre, le couloir / l'entrée dégage également une odeur étrange. Je ne me sentais pas du tout à l'aise et je ne reviendrai plus ici. Ce que je peux dire de positif : c'était vraiment propre.
• Julia.r

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  Le 29/11/2020 à 00:10

  Toute la réservation a été un désastre! J'ai réservé via Booking.com pour ma mère. J'ai réservé à 15 heures et jusqu'à 20 heures, il est indiqué que la réservation a été acceptée, j'ai reçu 2 e-mails mais aucune information sur la chambre qu'elle a eue et comment elle a obtenu la clé. Quand ma mère s'est retrouvée devant la porte à 19h, elle ne savait pas comment entrer... J'ai composé 20 fois le numéro indiqué et ma mère aussi. Et personne n'a répondu ! Il n'y avait aucune information dans les e-mails sur la façon dont ma mère pourrait obtenir une clé. Ce n'est qu'après une heure qu'un invité a dit que la femme de ménage habitait de l'autre côté de la rue, peut-être qu'elle pourrait aider. Mais elle ne pouvait pas joindre le propriétaire de l'auberge non plus. Elle a eu la gentillesse de préparer une chambre pour ma mère. Et même le lendemain, il n'y a pas eu de réponse... Tout simplement impossible. Si vous ne pouvez pas être en attente avant 20h, alors vous n'avez pas à le dire !
• Ma.c

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  Le 01/09/2019 à 09:52

  Tout va bien
• Ronny.�

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  Le 22/08/2019 à 21:05

  Tout était super. Bien maintenu. Volontiers encore.
• Wendel.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:17
• Ulrich.�

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 14:05

  Accueil super sympa. chambre propre. Haut
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 08:28