Best Western Hotel Peine-Salzgitter

Tags: Hôtel,

• DudePig.

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:41

  Je ne sais même pas par où commencer.... La version courte est probablement juste sale et non une recommandation ! J'y étais avec ma femme et nous avons trouvé des poils (petits noirs) sur le matelas de la première chambre... J'ai eu la chambre d'à côté, pareil... Lit fraîchement fait... Bon ok. Le lendemain matin, je voulais me faire du thé dans la bouilloire de la chambre, l'eau y était déjà blanche à cause du calcaire / de l'oxydation. Plus jamais! Nous ne recherchons pas le luxe ou quelque chose comme ça, et je passe aussi beaucoup de temps dans des hôtels bon marché pour le travail, mais c'était vraiment sous toutes les coutures ! Le seul point positif va à la femme au bureau d'information. Elle a essayé d'agir aussi rapidement et professionnellement que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de notre standard. Nous serions ravis que vous nous contactiez au sujet de l'indemnisation à [email protected] Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Andrea-Agnetha.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:52

  Les chambres sont bien meublées et disposent également de lits de bonne qualité. Nous n'avons pas aimé le fait que les salles de bains n'aient en gros qu'une douche et des toilettes et que le lavabo soit dans la chambre. Le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner est très bon. Si nous empruntons à nouveau cette route, nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Bernd..

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:27

  Hôtel de bon rapport qualité-prix avec petit-déjeuner standard. Bon choix de thé. Certaines chambres sont un peu vieilles si vous regardez attentivement. Juste sur l'autoroute et à 25 bonnes minutes à pied de la gare de Peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note ici sur Google. Nous espérons vous revoir bientôt à Peine. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Sebastian.t

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 06:20

  Le radiateur de la pièce est presque prêt à l'emploi après 30 minutes. Péter dans une pièce chaude est plus efficace. Et cela à seulement -10c. Petit-déjeuner pour 13 € méga bien adapté aux régimes car la sélection sur la table de grand-mère Inge est plus grande. Si vous voulez vous plaindre, personne ne connaît le patron, peut-être qu'il n'y en a pas. Le prix de la chambre et du petit-déjeuner n'est pas justifié sauf si vous en avez trop, vous pouvez également chauffer votre chambre avec un feu de camp. Best Western = dormir comme un cow-boy > gelé et affamé sous les étoiles..........

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes toujours ouverts et reconnaissants pour les critiques constructives et factuelles, qui malheureusement n'incluent pas votre note. Nous sommes vraiment désolés que les radiateurs soient tombés en panne et nous voudrions nous en excuser. Cependant, nous recevons de nombreuses critiques positives pour notre buffet de petit-déjeuner et nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir. ce qui te manquait. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Peine et vous souhaitons tout le meilleur pour l'année à venir. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• liliana.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:15

  Tout merveilleux petit déjeuner excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• R.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:17

  Hôtel pas si mal - à part de petites choses comme la lotion de lavage et le gel douche vides - malheureusement encore une fois un hôtel Best Western qui refuse le cashback - ne participez pas au programme, alors personne ne sera en colère non plus. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note sur Google.de. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Kevin.e

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:03

  Personnel très sympathique, mais la propreté de la chambre laisse beaucoup de place à l'amélioration

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt à Peine. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Osco.a

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 07:18

  Une auberge sans charme et loin du confort familial. prématuré. C'est bien pour un séjour d'une nuit. La salle de bain n'a été que modérément nettoyée. Peine-ogottogott

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis votre commentaire à notre gouvernante. Merci pour ça. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Joanna.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 01:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeroen.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:08

  Bon hôtel, propre, top petit déjeuner moderne, le parking est également bon, très bon restaurant grec à 800 mètres, la qualité des prix de l'hôtel est top, bref, un must

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:00

  C'est juste un hôtel d'affaires. Tout va bien pour quelques jours. Le petit déjeuner est copieux, les chambres sont assez grandes. Le lavabo dans la chambre prend un certain temps pour s'y habituer. Le chauffage électrique est également inhabituel. Mais dans l'ensemble ça colle. C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et ce ne sera pas le dernier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes ravis de lire que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau prochainement. A bientôt à Peine. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:43

  Les chambres sont spacieuses et propres, malheureusement on entend parfois les autres clients.... Le buffet du petit déjeuner est frais et suffisant, le service est agréable et sympathique. Réception 24h/24 Il y a suffisamment de places de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur google. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• The.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:34

  Très bon rapport qualité prix, facilement accessible pour les conducteurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. A bientôt dans la douleur ! Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:00

  Très bon endroit. Chambres spacieuses et très propres. Étaient à la Foire de Hanovre - tout peut être atteint en quelques minutes. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. A bientôt dans la douleur ! Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Frank.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:49

  Nous n'étions là que pour le petit déjeuner. Hyper simple. Aucune réservation nécessaire. Tout ce qui appartient au petit-déjeuner. Café filtre et vrai lait. Haut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique ici sur Google. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner. En général, nous vous recommandons d'appeler à l'avance s'il est possible de prendre le petit-déjeuner en tant que client externe, car nous n'avons pas toujours la capacité lorsque notre hôtel est complet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Nico.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:11

  Je ne peux pas comprendre toutes les critiques extrêmement mauvaises. J'ai eu un accueil agréable et on m'a donné une chambre propre au rez-de-chaussée. Le petit déjeuner a également un choix suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel ici sur google.de. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Peine. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:20

  Bon hôtel avec un personnel extrêmement sympathique. L'emplacement est très bon car il est juste à côté de l'autoroute, extrêmement fréquenté car il y a peu d'alternatives dans la région. La chambre était relativement propre (le drap avait une tache plus ancienne, mais il avait déjà été lavé 10 fois). De bonnes installations, seul un mini-réfrigérateur aurait été un avantage. Le personnel est extrêmement génial, toujours sympathique avec le sourire et fait de son mieux jusqu'à votre départ. On trouve de plus en plus rarement un tel personnel dans les "chaînes hôtelières" !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour ici sur Google. C'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous avons transmis votre commentaire concernant les draps à notre gouvernante afin qu'ils puissent être échangés. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement remarqué notre convivialité. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients repartent avec le sourire. Nous espérons vous revoir bientôt à Peine. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Gerrit.�

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:58

  Nous avons récemment réservé des chambres car nous avions un événement à proximité. Tous les clients se sont plaints que les chambres n'étaient pas propres. Nous avions les cheveux noirs au lit et sous la douche. Plusieurs grandes araignées sur les murs/plafond. Porte/mur sale à cause de la brosse des toilettes, fenêtres sales,.. Il y avait des signes dans les chambres qu'ils étaient non-fumeurs - mais il y avait une forte odeur de fumée. En tant que non-fumeur très inconfortable. Le petit déjeuner était correct pour ça. L'enregistrement a été un peu difficile. Difficultés de communication, plutôt antipathique. Ce n'est pas comme ça que vous voulez être accueilli en tant qu'invité. Le check-out, en revanche, est professionnel. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles. Proximité de l'autoroute (mais ne nous a pas dérangés), zone commerciale à proximité (McDonalds, etc.). Malheureusement, nous ne recommanderions pas l'hôtel en raison du manque d'hygiène. Et cela semble être connu depuis longtemps sans contre-mesures. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter et pour vos paroles ouvertes. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire voire dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas pu le faire pendant votre séjour. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires concernant les chambres à notre gouvernante et les en avons informés. Nous sommes désolés de lire que la réception ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. À cette fin, nous continuerons à former nos employés de façon continue. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance de vous convaincre de nos normes. Cordialement Lisa Gachot adjoint ligne de réception
• Manuela.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:16

  Personnel très agréable chambre propre petit déjeuner varié hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Peine Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Heidemarie.c

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:55

  Le personnel était très compétent, sympathique et attentionné. La nourriture était excellente. Bravo à l'équipe. J'ai déjà recommandé votre hôtel à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre célébration dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et que vous nous recommandiez. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Best Western Hotel Peine-Salzgitter prochainement. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• mcecki1806.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:18

  Personnel agréable et sympathique. L'emplacement est sur l'autoroute, mais vous ne le remarquez pas. Les magasins sont donnés dans la région. Les couloirs ont un style auberge de jeunesse. Les portes ne peuvent pas être fermées silencieusement, vous entendez donc constamment quand quelqu'un entre ou sort de votre chambre, car les portes doivent être claquées. La propreté dans la salle de bain n'était pas au top (cheveux dans le siphon de la douche, malheureusement j'ai dû les enlever moi-même car la douche débordait) mais ça allait pendant 2 jours. Le rapport qualité-prix lui convient !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Ravi de lire que notre équipe vous a convaincu. Nous avons transmis vos commentaires concernant les portes et la salle aux services concernés. Nous espérons vous revoir bientôt à Peine. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Jenny.t

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:29

  Un si bel hôtel moderne. Les lits sont très durs, les chambres sont sinon très belles, malheureusement la propreté est très mauvaise, surtout la salle de bain. Je suppose que le personnel de nettoyage ici manque également de temps pour nettoyer les joints, par ex. B. de résidus de savon (moisissure naissante) à libre. C'est dommage, car tout est si joliment rénové, vous pouvez le voir. . . . . Le personnel d'un soir était complètement incompétent et n'appartenait pas vraiment à l'équipe. Dans tout ce dont il parlait le lendemain matin. Le bar spécifié n'était même pas ouvert... Très triste...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à vos attentes, ce dont nous sommes désolés. Nous avons transmis vos commentaires directement à notre service d'entretien. Nous sommes reconnaissants pour toute critique et conseil constructif. Nous sommes désolés que notre service de nuit n'ait pas pu vous aider suffisamment. Nous continuerons à former notre personnel en conséquence. Il est exact que notre espace restaurant/bar est resté fermé depuis la pandémie. Nous espérons pouvoir le rouvrir bientôt. Cher invité, Nous vous assurons que ce n'est pas la norme à laquelle nous travaillons et nous espérons vous accueillir de nouveau à Peine dans un proche avenir. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Juliane.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:38

  Personnel solide, propre et sympathique, bon petit déjeuner. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur votre séjour dans notre maison à Peine. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• udo.o

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:47

  Les chambres n'étaient pas propres, il y avait des toiles d'araignées dans les coins. Les serviettes n'étaient pas blanches, elles étaient gris clair.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Vous êtes invités à nous contacter à [email protected]. Meilleures salutations de Peine Lisa Gachot ligne de réception adjointe
• Marcus.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:36

  L'hôtel est bien pour le montage Malheureusement un peu à l'écart, donc une voiture est indispensable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• R.1

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:35

  Chambres un peu petites mais bien meublées. Petit déjeuner attractif, resto et bar fermés, proche de l'autoroute, avec les fenêtres fermées pas de bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Kirstine.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:46

  Bel endroit pour passer la nuit sur le chemin du sud à un prix très raisonnable avec un bon petit déjeuner buffet. Personnel poli et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Sincèrement Ralph Kraschewski
• H...

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:31

  Chambre propre, bien rangée et assez grande. Petit déjeuner copieux, WiFi disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Black.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:39

  Le personnel est très sympathique et serviable. L'enregistrement a été simple. La chambre était bien, à l'exception de petits défauts (entrée de douche un peu calcifiée, dans la chambre la lampe qui ne fonctionnait pas était un petit trou). La chambre était mal insonorisée et malheureusement il ne nous a pas été possible de bien dormir car les lits étaient très durs. Sinon c'était bien pour un court séjour. Le petit déjeuner est suffisant. Il faut une demi-heure à pied pour rejoindre la gare la plus proche, sinon le bus passe toutes les heures. Un petit conseil : mieux vaut être trop tôt pour le bus que trop tard. Ce qui n'était pas si agréable, c'est que l'hôtel n'a pas indiqué sur la page d'accueil que le restaurant était fermé.
• Markus.c

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:25

  Félicitations à l'équipe pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner était super les chambres propres, Les lits sont confortables, juste un peu bruyants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schumacher, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Doppler.f

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:45

  Il est clair que ce n'est pas un hôtel noble, mais des fenêtres propres, des verres propres dans les chambres et des draps propres ne peuvent pas être si difficiles à assurer. Donc malheureusement pas une bonne note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous avons transmis votre critique au service concerné. Ils s'en occuperont là-bas pour qu'à l'avenir tout soit comme vous l'attendez en tant qu'invité. Avec de gentils invités Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Katrin.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:37

  Calcaire dans la salle de bain/douche, moisissure noire ! La chambre est poussiéreuse, la ventilation totalement sale. Sur tous les murs de la chambre il y a des héritages des précédents occupants à admirer (empreintes digitales, etc.). N'a pas été nettoyée depuis longtemps Dommage qu'on ne fasse pas la moindre attention à l'hygiène ici, cette seule nuit a suffi à repousser mon allergie à la poussière domestique au plus haut niveau. Plus jamais!
• Siegfried.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:49

  L'emplacement de cet hôtel dans la verdure est super ! Facile d'accès et proche de l'autoroute. Belle entrée et réception. Parking spacieux. Personnel sympathique. La chambre est bien meublée avec 2 sommiers à ressorts spacieux. Tout y est, même la climatisation. Aussi bien nettoyé. Belle grande douche. Lavabo dans la chambre avec miroir. Le petit déjeuner est fantastique. Tout y est pour faire un bon petit déjeuner. Vous avez également une belle terrasse derrière. Nous n'avons pas mangé le soir et ne savons pas si c'est possible. Le rapport qualité-prix est correct. Votre chien est également le bienvenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramdjiawan, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Nine..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:54

  Grande chambre, propre, bon service, bonne réception WiFi, malgré la fenêtre ouverte, on n'entendait pas l'autoroute. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher neuf, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Cordialement Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• S.

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:28

  Personnel agréable et chambres spacieuses avec des lits confortables. Un peu vieillot et à rénover. La salle de bain n'était pas vraiment propre non plus, calcaire et saleté. Mais suffisant pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Notre hôtel a été entièrement rénové il y a 5 ans. Cependant, quelques améliorations sont prévues dans un futur proche. Nous avons chargé notre ménage d'assurer une propreté précise. Nous allons maintenant surveiller cela de plus près. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Hans.t

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:25

  Hôtel simple mais correct, qualité américaine. Emplacement idéal à côté de l'AB, on n'entend pas la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis et vos commentaires positifs. Sincères salutations Ralph Kraschewskic Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Benny.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:04

  Un excellent choix en tant que représentant des ventes. Personnel agréable, belles chambres, connexion étroite à l'A2. Qui voyage à proximité. Nous recommandons. Le petit déjeuner est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bohne, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel à Salzgitter
• Helmut.e

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:18

  Très calme malgré la proximité des grands axes routiers. Belles grandes chambres. Petit-déjeuner du jour au lendemain fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Seeliger, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Marcel.l

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:07

  Très bon personnel et chambre sympathique était propre et le lit était bien rangé Mais une chose n'était pas si agréable: le déjeuner ou le dîner, l'heure n'est pas écrite dans le livre, veuillez améliorer cela, mais tout le reste est parfait et j'attends avec impatience la prochaine fois. Restez comme vous êtes, mais peut-être s'il vous plaît corrigez une lacune, sinon la visite avec vous était très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gebhardt, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous réviserons bientôt toutes les informations concernant notre maison. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• fischerman.9

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:03

  Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste et nous nous sommes sentis les bienvenus. La chambre était belle et pratique, les lits étaient confortables et la douche était vraiment grande. Je décrirais même le petit déjeuner comme excellent. Il y avait vraiment tout ce que votre cœur désire et c'était toujours rapidement rempli. Dans l'ensemble, nous serions heureux d'y être à nouveau invités à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher pêcheur 79, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Gerti.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:52

  J'y séjourne assez régulièrement. Bons lits, calme et central. Personnel incroyablement sympathique et serviable 24 heures sur 24

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Von Wilken, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Ira.a

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:15

  L'hôtel est correct les chambres sont agréables le petit déjeuner est bon le personnel est sympathique pourquoi seulement 3 étoiles donc la vitre de la chambre était très très sale les chambres ne sont pas nettoyées le week-end Oui le chauffage est bruyant mais ça ne m'a pas dérangé et ça l'était pas nettoyé le week-end on peut dire oui Mfg HEILIG /Lauenburger

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lauenburger. Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour et nos services. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et de rester Cordialement Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• TB.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 14:33

  Le petit-déjeuner n'avait pas bon goût, le pain était fraîchement cuit après 2 jours, la femme de service du matin a fait une impression ringard et ennuyée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous avons parlé à notre collègue et pouvons vous assurer que ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, au cours de laquelle nous pourrons vous convaincre de notre qualité de service habituelle. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• Mandy.�

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:41

  Un super hôtel, le bar et le restaurant ont été fermés à cause de Corona. Le petit déjeuner était très bon, tout était disponible et copieux. Le personnel était super 👍 Très courtois et gentil. Malheureusement j'ai dû retirer une étoile car le lavabo était dans la chambre et non dans la salle de bain. Néanmoins, nous aimerions revenir. Nous venons du Vogtland et nous nous sommes mariés à Peine grâce à un petit clin d'œil de nos chers parents, ils ont rendu notre chambre jolie. Nous étions heureux 😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schack, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, le lavabo ne peut pas être positionné différemment structurellement. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez été autrement satisfait. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• BuschiMoto.

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:12

  Chambres sales, chauffage bruyant, quand il pleut il y a de l'eau dans la chambre. Au cours de notre séjour, le chauffage de ma chambre et de mes compagnons de voyage est tombé en panne. moisissure dans la salle de bain etc. La deuxième étoile est pour le petit déjeuner solide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous aurions été heureux de vous fournir une autre chambre. Fondamentalement, les employés essaient toujours de répondre pleinement aux besoins des clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Die.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:38

  Très belles chambres, lits confortables, j'y ai très bien dormi. Le personnel et le petit déjeuner étaient super, très gentils, sympathiques et attentionnés. Le centre-ville de Peiner offre de nombreuses possibilités de shopping. Fortement recommandé 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Cordialement, Kerstin Denkmann
• Janneck.a

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:10

  Bon hôtel, très bien situé. Un peu d'amour manque à l'intérieur et ces dernières années, la modernisation de l'hôtel lui-même a été dépassée. Seules les chambres sont relativement modernes. le personnel est sympathique. Petit déjeuner correct. Pas plus, mais aussi pas moins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martens, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. L'hôtel a été entièrement rénové il y a quelques années. Cependant, certaines mesures visant à améliorer l'état du bâtiment sont prévues. Sincères amitiés Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Derbol3.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:21

  L'hôtel est situé à la périphérie de la ville, à côté de la sortie d'autoroute. Les chambres sont propres et c'est tout. Le restaurant est fermé pendant le séjour en septembre 2021. Seule la bière du réfrigérateur est disponible à la réception. Le service n'est pas très favorable au client.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..�

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:54

  coincé dans ma voiture sur l'A2 et a été remorqué jusqu'à l'atelier Mercedes au coin de la rue. Comme j'avais besoin d'un endroit où passer la nuit, je me suis enregistré ici en raison de la proximité. La réception était occupée toute la nuit. Les chambres étaient bien. Relativement calme la nuit, à l'exception d'un compresseur de climatisation bruyant qui s'enclenche toutes les quelques minutes. J'ai quand même bien dormi. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur. Stückle, merci beaucoup pour votre aimable critique de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison Cordialement, Felix M. Deneke Front Office Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Nancy.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 23:41

  Bel hôtel, lits super confortables, les chambres sont propres, personnel très sympathique et un excellent choix de petit-déjeuner :) Petit point négatif pour la clairaudience de la chambre ou du couloir. Malheureusement, vous entendiez toujours quand d'autres clients quittaient leur chambre et parlaient dans le couloir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous Ralf Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Domenik.a

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 18:25

  Très vieil hôtel perceptible par exemple dans le hall, l'ascenseur, etc. Chambres sales, encore des taches sur le sol même après le nettoyage, des toiles d'araignées dans les coins, des cheveux sur le sol. Non recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bartsch, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je peux vous assurer qu'une telle qualité de chambre n'est pas notre norme, nous avons tenu une réunion avec toute l'équipe d'entretien ménager et avons parlé du sujet et effectuerons d'autres vérifications ponctuelles de la chambre en plus de la femme de ménage à l'avenir afin qu'un tel incident ne ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous espérons pouvoir vous convaincre de notre qualité habituelle lors de votre prochain séjour et vous souhaitons un agréable moment d'ici là. Cordialement Ralph Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Gijs.a

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 11:01

  L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement, c'est la seule chose positive que je puisse dire de mon séjour. La pièce a l'air bien d'un point de vue optique, mais il y avait de nombreux défauts impardonnables. Les taies d'oreiller, ainsi que deux serviettes n'étaient pas propres et avaient des taches jaunes, il y avait aussi des poils étrangers dans le lit, ainsi que dans la douche et sur le lavabo. Les toiles d'araignées, qui n'étaient pas peu nombreuses, étaient également sous la douche. Vous ne devriez certainement pas donner une chambre à votre invité comme celle-ci. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme ., Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que tout désagrément se soit produit pendant votre séjour. Nous avons consulté notre service d'entretien ménager et souligné que l'hygiène est particulièrement importante en ce moment. Nous allons maintenant vérifier la mise en œuvre des travaux de nettoyage de manière aléatoire. En principe, nous aurions aimé mettre à votre disposition une autre chambre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Ralf Kraschewski Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Ewa.n

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 02:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Pia.i

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 10:18

  Malheureusement, nous n'étions pas du tout satisfaits. La bouilloire de la chambre était pleine de calcaire, de cheveux et de poussière collée aux pieds des tables de chevet. Vous pouvez parler à travers les murs. Le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné quand nous sommes venus pour le petit déjeuner. Des pommes pourries étaient au buffet. Pas de bonjour du personnel. Il y avait des toiles d'araignées dans tous les coins des chambres (202, 200). Pour l'argent, vous vous attendriez certainement à autre chose. L'hôtel a été balayé vide - pas d'employés à voir. Pas de radio ou similaire au petit déjeuner. Le pire c'est qu'on a dû changer de chambre... de la 201 car ça sentait 20 cendriers qui venaient juste d'être utilisés...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giel, Merci pour votre description détaillée de votre séjour. Nous avons convoqué une réunion avec le service de ménage et avons soigneusement vérifié la chambre ensemble. Si vous constatez un tel incident lors de votre prochain séjour, vous pouvez à tout moment contacter notre réception, nous nous ferons un plaisir de vous proposer une réparation ou un déménagement. Nous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• Günter.e

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:10

  Le personnel de la réception était extrêmement courtois et serviable à toute heure du jour et de la nuit. Le service de chambre était tout aussi arrangeant. Les chambres étaient bien meublées. Pas le super luxe comme dans le Steigenberger mais les choses importantes étaient bonnes. Le lit était confortable, il y avait une télévision et internet gratuit. Aussi une petite bouilloire pour le thé existant et le café instantané. Les chambres étaient presque insonorisées, donc on n'entendait pas non plus les voisins. Il y avait aussi suffisamment de places de parking devant la maison. Tout cela à petits prix. Peut-être comme petit conseil. Manger au restaurant chinois sur la place du marché. Très bon marché, copieux et savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lenz, merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Mark.e

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:00

  La décoration est bonne, le petit déjeuner très savoureux et copieux. Le personnel est très amical. Les chambres sont très bruyantes et l'emplacement de l'hôtel est destiné au transit. Il n'y a pas grand chose à faire dans les environs de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sedgwick, Merci pour votre avis. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et de rester Sincères amitiés, Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Wladimir.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:39

  Super sympa petit hôtel nous très familial. Super chambre seulement lavabo dans la chambre et pas dans la salle de bain n'était pas tout à fait la nôtre et café gratuit dans le hall, nous étions très contents car nous avions réservé sans petit déjeuner 😊😊😊👍👍👍...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zepp, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Jay.i

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 09:16

  La performance des prix est correcte, les chambres étaient également très bien, le petit déjeuner était également très bon, peut être recommandé. Je voudrais encore aborder une lacune, à savoir qu'il n'y avait pas un seul espace de stationnement électronique, mais cela peut être corrigé sans trop d'efforts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Quant à votre manque, nous pouvons vous dire que nous avons un e-parking que nous aurions aimé vous montrer. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Bay.a

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:24

  Si vous aimez la propreté, vous ne devriez pas vous enregistrer! Je l'ai lu plusieurs fois dans les critiques et je peux donner mon avis... il ne s'est pas passé grand-chose !! Le personnel est très sympathique et serviable.Mon lit poilu était fraîchement refait, malheureusement avec des cheveux dessus. Mes toilettes étaient pleines de cheveux, sur le mur il y avait des poils hirsutes ??? Et sous la télé, de petites taches brunes ornaient le mur. (Sans parler de la poussière... rien pour les allergiques) Je pense que les chambres et l'hôtel en lui-même sont vraiment sympas, mais il y a un manque d'hygiène !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. L'hygiène dans la chambre est la chose la plus importante. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments lors de votre séjour. Il a été discuté avec le personnel d'entretien ce qui est important lors du nettoyage des chambres. De plus, une formation intensive à l'hygiène est maintenant prévue où ces types de problèmes et comment les éviter sont enseignés. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Jörg..

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 07:07

  Chambres propres et modernes avec de bons équipements. Le personnel amical et une large gamme pour le petit déjeuner. Le prix est excellent aussi. Seules les portes des chambres donnant sur le couloir sont très mal insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Klaus.n

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:47

  Best Western Hôtel Peine. Le personnel est sympathique et gentil, les chambres sont agréables, les matelas sont un peu durs, mais les goûts sont différents. Les oreillers marron étaient sales (taches blanches) quelles que soient les taches ! La salle de bain elle-même était juste correcte, la douche calcifiée et le drain ne fonctionnait pas à 100% des toiles d'araignées au plafond, des toilettes sales, une salle de bain ou des toilettes propres doivent être propres, peu importe à quel point un hôtel est cher ou bon marché. Mais ce n'était malheureusement pas le cas ! Le petit déjeuner buffet était assez bon et savoureux mais très petit menu peu de choix. Dans l'ensemble agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Engelhardt, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous avons transmis les lacunes que vous avez mentionnées concernant la propreté directement à notre service d'entretien afin que nous puissions travailler encore plus soigneusement sur le nettoyage des chambres à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Best Western Hotel Peine Salzgitter
• M.

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 09:56

  La propreté n'était malheureusement pas leur point fort. Le bar était inconfortable et pas beaucoup de choix de nourriture. La chambre était petite et le matelas était très dur. Pas de miroir cosmétique mais en bas sur le puits des toilettes. Les toilettes n'étaient pas particulièrement propres à l'arrivée, voir les photos. Les oreillers à taches blanches sont un peu dégoûtants, notamment parce que la housse est déhoussable, alors pourquoi ne pas les laver ? Le petit déjeuner était correct. Le point positif c'est l'accueil, la femme devant et le monsieur le soir étaient extrêmement sympathiques. Mais je n'ai pas besoin d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leymann, Merci beaucoup. pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous avons transmis votre commentaire concernant la propreté de la chambre directement à notre gouvernante afin que nous puissions prendre encore plus soin du nettoyage à l'avenir. Cordialement Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Kate.

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:40

  À tout moment, super hôtel! Les chambres sont propres, neuves et ont un sol stratifié. Personnel très gentil. Le petit déjeuner est correct - tout ce dont vous avez besoin est là. Les matelas sont super 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison Cordialement Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• M.

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 11:59

  L'hôtel n'arrive même pas à remplir le basique le plus évident : l'hygiène. Sous tout semer. Cheveux dans le lit "fraîchement" fait et dans la salle de bain. Même les surfaces étaient fortement couvertes d'empreintes digitales lorsqu'elles étaient vues à contre-jour. En fin de compte, un hôtel de cette norme devrait repenser s'il devrait même accepter des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher CB, Merci pour votre avis constructif sur votre séjour. Je suis consterné d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de nos standards. Nous avons parlé à notre équipe de ménage. Notre gouvernante formera davantage vos employés et effectuera des contrôles plus ciblés des chambres pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Si vous constatez des désagréments lors de votre séjour, vous pouvez à tout moment demander à la réception des améliorations ou un changement de chambre, nos collègues se feront un plaisir de vous aider. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• Wolfgang.u

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:41

  Accueil chaleureux à la réception. Chambre meublée classe et moderne (138). La machine à café peut être utilisée gratuitement. Tout très propre. L'hôtel est situé au calme et non loin de l'autoroute A2. Seul bémol, c'est assez bruyant, des cloisons fines sont installées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Buelter, Merci pour votre note et vos commentaires positifs. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre maison. Sincèrement Votre Tesam du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Sanna.

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 18:20

  Avait nos invités de mariage dans cet hôtel. Les réservations se sont bien déroulées et nos demandes ont été satisfaites. Par exemple, nos clients pourraient s'enregistrer plus tôt. Les retours de nos invités ont toujours été positifs. A noter en particulier la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Nous sommes ravis que vos invités se soient sentis à l'aise avec nous et serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison.Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Manfred.e

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:57

  La chambre était très spacieuse pour moi en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant. Le lit était d'une très bonne hauteur. Tout était très propre et les serviettes étaient changées. Il a dit que vous devriez mettre les serviettes par terre, mais je ne l'ai pas fait. La seule déduction que j'ai est l'approvisionnement en eau dans la chambre. Pour une petite bouteille, presque 3 euros, je trouve que c'est un peu exagéré. Une autre chose à noter était l'accès à la salle de bain. J'ai d'abord dû enlever mes repose-pieds avant de pouvoir utiliser le fauteuil roulant pour entrer dans la salle de bain, donc l'espace entre la porte et le mur était un peu étroit. Mais sinon, j'étais très content des deux jours passés à l'hôtel et j'ai très bien dormi. Je recommanderais certainement l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Meisel, merci beaucoup de vous accueillir chez nous. Le bien-être de nos clients est très important pour nous et vos commentaires nous sont très précieux car nous pouvons améliorer constamment nos services en fonction des commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invité de notre maison et de vous souhaiter la meilleure des salutations. Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Elias.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 05:17

  Personnel très agréable, surtout dans la salle du petit déjeuner ! Petit déjeuner copieux et délicieux. Chambres bien équipées et très propres. J'y suis allé plusieurs fois et toujours impressionné. Continuez comme ça et nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Noll, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous avons transmis vos compliments au personnel concerné. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Ottmar.o

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 12:28

  Pour le prix absolument i. O. Une chambre très propre avec un lit confortable. Apparemment rénové il n'y a pas si longtemps. Pas de frigo et de minibar dans la chambre, bar non ouvert et pas de restaurant accessible à pied. Les boissons ne sont disponibles qu'à des prix plutôt ambitieux dans un frigo à la réception. Petit-déjeuner assez copieux, les petits pains sont de bonne moyenne, donc certainement pas trop durs, comme certains critiques précédents l'ont critiqué. personnel très sympathique. Pas de climatisation, mais les fenêtres peuvent être ouvertes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wood, Merci pour votre gentil commentaire sur votre séjour dans notre maison. Notre bar est ouvert du lundi au vendredi de 18h à 22h. Nous aurions été heureux d'expliquer la climatisation, qui est dans toutes les chambres, si demandé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Carsten.n

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 14:48

  Nous avons passé une nuit ici lors de notre tour en VTT à travers l'Allemagne. En fait, j'étais plein d'attentes positives basées sur les expériences Best Western passées dans d'autres hôtels. Mais il existe différentes catégories et cette maison appartient à la catégorie inférieure. L'hôtel a certainement connu des jours meilleurs. L'arriéré de rénovation ne peut être négligé dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner était un coup bas pour nous les athlètes. Les petits pains si durs et cuits n'ont vraiment pas à l'être. Entrée, paiement, sortie... suivant Pitié....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Engel, Merci beaucoup pour votre évaluation constructive de nos services. Les hôtels Best Western appartiennent tous au segment 3 à 4 étoiles, mais il existe bien sûr des installations différentes dans les hôtels individuels. Dans notre hôtel, la rénovation n'a été achevée qu'au printemps 2017, de sorte qu'un retard de rénovation ne correspond pas à la vérité. Nous préparons nous-mêmes nos petits pains chaque matin afin d'offrir à nos clients d'excellents petits pains. Si c'est trop dur, n'hésitez pas à demander au personnel et nous serons heureux de le rafraîchir à nouveau. Ce n'est pas la norme et ils étaient probablement accidentellement trop durs. (Nous n'acceptons plus les livraisons des boulangeries, car la qualité des grosses commandes ne correspond pas toujours à ce que vous obtenez dans les magasins.) Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu le service auquel vous êtes habitué. Nous parlerons à notre personnel et fournirons une formation supplémentaire pour vous fournir le service que vous attendez. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous nous donneriez une autre chance de vous convaincre de nos qualités de service. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Paul.o

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:34

  Chambres soignées avec de bons lits. Dans la plupart des cas, il y a de l'eau complémentaire dans la chambre, malheureusement cela coûte de l'argent ici. La chambre était propre et équipée de la climatisation. Beaucoup de stationnement. Quant au restaurant, il n'y a qu'une carte pour les collations. Le petit déjeuner était correct dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Votre équipe au Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Nic-.l

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:50

  Les chambres sont rénovées et équipées de mobilier moderne. Une porte ou un rideau devant l'armoire serait bien. Tout est très ouvert. Dans la chambre se trouve une bouilloire avec café et thé en libre-service gratuit. Ce qui est particulier c'est que le lavabo est dans la chambre et non dans la salle de bain. La douche est de bonne taille. Le personnel de la réception est sympathique. Les autres membres du personnel (petit-déjeuner et nettoyage des chambres) ne sont pas amicaux ou ont fait de gros efforts. Pour 13 euros, le petit déjeuner laisse à désirer. Le choix est très limité, une partie du pain est extrêmement froide (décongelée ?) et il n'y a pas de fruits frais. Le stationnement est disponible gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olé, Merci pour votre avis significatif, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nos chambres rénovées.Concernant le petit-déjeuner, nous sommes en train de l'étoffer encore. Les pains et petits pains sont faits au four, ici je discuterai avec la direction de la cuisine pourquoi cela n'a pas fonctionné pendant votre séjour. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe d'accueil, merci pour le compliment, que je transmettrai avec plaisir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• N...

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 21:49

  L'hôtel est situé juste sur l'autoroute, mais ce n'est pas entendu dans la chambre. Les chambres sont propres et la décoration est correcte. Tout le personnel était sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner est riche. Il devrait y en avoir pour tous les goûts. Dans la soirée, vous pourrez prendre un verre dans un petit bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher N.H. Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Charlie.i

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:01

  Nous avons eu un séminaire chez vous ces deux derniers jours. La salle de séminaire et les chambres étaient propres et conviviales. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture était également très bonne, mais je pense que les portions sont assez petites, surtout pour les nombreux artisans. C'était suffisant pour nous, nous nous sommes juste assis toute la journée. Cependant, je déduis une étoile car la pièce n'était pas chauffée et le chauffage était extrêmement bruyant. Afin de pouvoir dormir en paix, je devais les éteindre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Firpo, Merci pour votre évaluation détaillée de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Concernant le chauffage, vous pouvez contacter notre réception 24h/24 et 7j/7. En cas de panne, notre personnel d'accueil se fera un plaisir de vous proposer un déménagement ou un système de chauffage alternatif. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ou de votre prochaine rencontre et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• Tim.e

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:56

  Certainement trop cher pour plus de 100 euros la nuit. La chambre Sas est tout à fait correcte. Les toilettes plutôt pas car il y a plusieurs poils différents. Le bar est décevant. Le choix de collations est très limité. Pas de hamburgers ou de schnitzel et encore moins de frites. Si vous voulez prendre un verre au bar et vous détendre un peu, ce n'est pas l'endroit pour vous, il n'y a pas de télévision. Le goulasch n'était pas très chaud. Disputes au petit-déjeuner dans la cuisine, de sorte que les autres clients l'ont remarqué. Je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dehrendorf, Merci pour votre évaluation détaillée de votre séjour. Notre réception est ouverte 24h/24. Nous aurions été heureux de vous proposer un déménagement ou une amélioration de la chambre si vous aviez une réclamation. Notre menu de snacks changeant régulièrement propose une petite mais fine sélection de plats différents. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec cela. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et si vous nous donniez l'occasion d'améliorer vos commentaires lors de votre prochaine visite. Cordialement Maximilien Franck gestionnaire résident
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:18

  Cet hôtel impressionne clairement par son excellent rapport qualité/prix !!! Les chambres sont neuves et de conception moderne, elles ressemblent à la photo et ne promettent pas grand-chose. La clairaudience des chambres et du couloir était un peu inhabituelle. Nous avons su nous adapter et cela ne nous a donc pas posé de problème ! La dame à la réception était super sympa et très serviable. En général, le personnel était très sympathique et engagé ! Le petit déjeuner est très important pour nous, il est servi ici sous forme de buffet. Ni trop ni trop peu - plus que bon et suffisant pour ce prix ! J'ai vraiment aimé la machine à café entièrement automatique où toutes les spécialités de café étaient incluses. Ce n'est pas non plus une évidence. Nous serions ravis de revenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Braasch, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Sabine.d

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:42

  Pour le 1er Avent nous avons participé au très savoureux brunch qui nous était proposé. Le buffet se composait d'apéritifs astucieusement agencés et copieux, soupe de Basse-Saxe, oie rôtie, rôti de Bourgogne, filet de lieu jaune, chou rouge, mélange de légumes frais avec sauce bernaise, plateau de fromages, divers desserts. Tout était très savoureux et était toujours rempli lorsque les assiettes étaient vides. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Adebahr, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous efforçons de rendre le brunch de l'Avent le plus agréable possible pour nos invités. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un joyeux Noël et une bonne année. Cordialement Votre équipe du Best Western Hotel Peine - Salzgitter
• -S-.

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 16:58

  Les + -La chambre a une déco moderne. -Propre. -Petit déjeuner assez varié. Les - -Bruit du système de chauffage durant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous accueillir chez nous. Le bien-être de nos clients est très important pour nous et vos commentaires nous sont très précieux. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invité de notre maison et de vous souhaiter la meilleure des salutations. Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Holger.l

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:31

  Séjournant là-bas pour le travail, j'ai été reçu de manière très amicale et la facturation a été traitée avec compétence. Un sac à provisions en papier a également été rapidement retiré alors que j'étais encore à la voiture.
  
  La chambre est moderne et propre à première vue. Il y avait des fils de poussière sur les lampes de la salle de bain, mais ce que j'ai trouvé pire, c'est le drain de la douche, qui ne voulait pas se vider. Ensuite, entre les deux grandes serviettes, quelques longs cheveux, apparemment (espérons-le) lavés. J'aurais dû m'en apercevoir en le posant. La nuit a été (sauf pour mes voisins directs de chambre) calme, j'ai même pu dormir avec la fenêtre complètement ouverte.
  
  Le petit-déjeuner était copieux, mais en tant qu'ancien boulanger, je vois généralement des améliorations à apporter aux petits pains.
  
  
  
  Recommandé dans l'ensemble !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Florenz, merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Achim.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 18:46

  Étaient pour la deuxième fois au Best Western à Peine. Les chambres sont meublées de façon moderne et ne laissent rien à désirer. Il y a toujours place à l'amélioration en termes de propreté, mais c'était superficiellement propre. La réceptionniste (Mme W.) était très sympathique et arrangeante. Le petit déjeuner était super et le café a bon goût, le personnel était également très gentil et arrangeant. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matzdorf, merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Viola.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:32

  Le personnel était très amical. La propreté et l'ameublement de la chambre n'étaient malheureusement pas très bons. Il y avait de la poussière sur les moulures des 4 dernières semaines (estimation) et le drain de la douche était sale empêchant l'eau de s'écouler correctement. Les sacs d'hygiène féminine et les mouchoirs n'étaient pas réapprovisionnés, nous avons donc dû les obtenir nous-mêmes à la réception. Le petit déjeuner et le dîner étaient super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barth, merci beaucoup pour votre évaluation constructive de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu à vous plaindre lors de votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Votre point de critique concernant la propreté a reçu toute notre attention et nous avons parlé à l'entreprise de nettoyage mandatée et effectuons maintenant des contrôles réguliers et des contrôles ponctuels sur les pièces nettoyées de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous nous donneriez une autre chance de vous convaincre de nos qualités de service. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Michael.e

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:36

  Les chambres ont été récemment rénovées et en bon état. Malheureusement, le ventilateur très bruyant de la salle de bain fonctionne de 9 h à 22 h à la fois. L'écart de 2 cm sous la porte m'a surpris avec la première personne dans le couloir, alors j'ai vérifié si ma porte était ouverte. Les deux ne sont pas si géniaux pour dormir. Le petit déjeuner est correct pour 13 euros mais plutôt médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herrlich, Merci beaucoup pour votre évaluation constructive de nos chambres. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu à vous plaindre lors de votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Votre critique concernant le vide sous les portes a retenu toute notre attention. Nous avons déjà transmis ce problème à notre direction et travaillons à une solution. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et si vous nous donnez une autre chance. Cordialement Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Esther.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 13:00

  Quel très bel hôtel. Indiqué à l'avance que nous voulions une chambre calme en rapport avec le chien qui est avec nous, cela a été soigneusement répondu. Belle chambre spacieuse avec une machine Nespresso et des tasses, du lait pur et du sucre. Belle douche spacieuse. Une télévision là-bas (malheureusement, il ne manque que les chaînes néerlandaises). Tout a l'air bien et soigné. Délicieux petit-déjeuner buffet, divers sandwichs, pâtes à tartiner salées et sucrées, yaourt, tomate, concombre, salades, œuf au plat, œuf à la coque, saucisses chaudes. Vous pouvez faire griller votre sandwich, déguster une tasse de thé de la belle machine à thé ou prendre une délicieuse tasse de café. Vous préférez un jus ? Bien sûr, c'est aussi prêt. Et tout est pris en charge avec amour. Personnel très sympathique du nettoyeur à la réceptionniste. Certainement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre maison et restons à vous, votre équipe au Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Linda.i

  2 / 5

  Le 16/05/2018 à 11:03

  Hôtel cher mais nous n'avons rien trouvé d'autre au milieu de la nuit. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, l'odeur de fumée nous a accueillis ! Bien sûr, je suis immédiatement retourné à la réception car toutes les chambres sont censées être non-fumeurs. Nous avons donc eu une nouvelle chambre et c'était bien. Rien d'extraordinaire et avec une très petite salle de bain. Tout l'hôtel n'était pas spécial et certainement pas pour le prix. Alors tu t'attends à quelque chose...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre évaluation constructive de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car ce n'est qu'ainsi que nous pouvons offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes désolés qu'une plainte ait été déposée lors de votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Votre critique a reçu toute notre attention. Nous aimerions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison et nous donner une autre chance de nous convaincre de nos qualités de service. Cordialement Votre équipe au Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• Chris.a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 08:47

  Les chambres propres et spacieuses sont un plus indéniable dans cet hôtel. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner, car nous ne l'avons pas mangé. De plus, vous avez une excellente connexion à l'autoroute, cela ne pourrait pas être mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre aimable critique de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe du Best Western Hotel Peine-Salzgitter
• F.t

  1 / 5

  Le 24/10/2017 à 06:10

  Ma première visite dans cet hôtel. Plus jamais! Equipement simple et pratique. Salle de bain reconstruite pour les personnes gravement handicapées, je ne peux donc l'utiliser qu'avec des compromis. L'eau froide après 1 minute, ne s'est pas réchauffée même après 5 minutes supplémentaires. Restaurant, bar et réception forment un espace ouvert commun. Une ambiance semblable à un plat à emporter. Le mobilier est très simple. Ce qui m'énerve c'est le service ! Un employé de bar et de restaurant. Vous pouvez attendre 20 minutes pour boire un verre. Suis très déçu par Best Western.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation constructive de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu à vous plaindre lors de votre séjour au Best Western Hotel Peine-Salzgitter. Votre point critique concernant le service au restaurant a retenu toute notre attention. Malheureusement, en raison d'une maladie, il y avait une pénurie de personnel à l'époque. Votre avis est très important pour nous et notre équipe examinera de plus près les points que vous avez soulevés et bien sûr essaiera de les améliorer immédiatement. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous nous donneriez une autre chance de vous convaincre de nos qualités de service.
• Uli.e

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 02:33

  Nuit d'accord. Petit déjeuner moyen J'y ai passé deux nuits lors d'un voyage d'affaires. Bonne connexion et places de parking suffisantes. Réception 24 heures amicale et compétente. Ascenseur très lent. Les chambres sont assez grandes et les lits sont confortables. La pièce peut être bien assombrie et est relativement calme si vous laissez la fenêtre fermée. La climatisation est OK. Salle de bain avec grande douche, serviettes douces et eau très chaude. Très agréable. TV avec de nombreuses chaînes, WiFi gratuit et coffre-fort pour objets de valeur gratuits. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur. Le room service pourrait nettoyer correctement les toilettes et se déplacer un peu plus discrètement dans les couloirs le matin. La porte s'ouvre/ferme avec une carte perforée, ce qui est parfois un peu délicat et peut être assez bruyant si le voisin ne la comprend pas. Le petit déjeuner est tout au plus moyen. La machine à café est bonne et vous pouvez également obtenir des tasses à emporter. Service souvent débordé, attente assez longue jusqu'à ce que le service couvre. La gamme de plats est très gérable et peu avant 10h le buffet est démonté rapidement et en temps voulu. Pour les végétaliens/végétariens, je recommande de chercher des alternatives.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, merci beaucoup pour votre évaluation constructive de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu à vous plaindre lors de votre séjour au Best Western Hotel Peine Salzgitter. Vos critiques ont retenu toute notre attention. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous nous donneriez une autre chance de vous convaincre de nos qualités de service. Sincères amitiés Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Jürgen.c

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 12:26

  J'ai passé une nuit au BW pour un rendez-vous d'affaires et je réserverais à nouveau cet hôtel. Après la rénovation, la propriété est dans un état attrayant. Les chambres sont assez grandes, meublées de façon moderne et très propres. L'installation de lavage n'est pas dans la salle d'eau, mais quelque peu séparée dans la pièce. Cela a certainement ses avantages dans une chambre double. La douche est très spacieuse et offre beaucoup d'espace. C'est certainement un gros plus. Le personnel et le service obtiennent les meilleures notes. Le parking devant l'hôtel et le WIFI gratuit complètent positivement le tableau d'ensemble. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, mais le prix n'est pas raisonnable. Dans l'ensemble, un bon avec une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Steven.i

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Angie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 21:30

  Belle chambre, tout est super propre, les lits sont super confortables et le petit déjeuner était délicieux et avec beaucoup de choix. Le service est également disponible 24h / 24. Les petits détails tels qu'une petite bouilloire avec du café instantané et des sachets de thé, une bouteille d'eau, des mouchoirs en papier ne se trouvent pas partout.La climatisation avec télécommande et un coffre-fort sont également disponibles. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Loeper, merci beaucoup pour votre aimable évaluation de nos services. Ces commentaires sont très importants pour nous, car ils sont la seule façon d'offrir à nos clients le service que vous attendez de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison en tant qu'invité et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe du Best Western Hotel Peine Salzgitter
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 23:32

  De belles chambres et un restaurant aux délicieux plats !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour les commentaires sur votre séjour. Nous espérons vivement d'être accueilli comme invité à nouveau bientôt et vous souhaitons un merveilleux printemps. Sincères salutations, personnel
• Gerd-Holger.i

  4 / 5

  Le 06/12/2016 à 21:03

  L'hôtel a clairement gagné après rénovation, très propre, également relativement calme. Cependant, le chauffage était également bruyant la nuit à cause des ventilateurs, si vous l'éteigniez, la pièce n'était pas chauffée. Certainement pas la dernière réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Siebert, merci beaucoup pour votre critique constructive. Ces commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'offrir à nos clients le service qu'ils attendent de nous. Votre critique concernant la porte communicante entre les chambres a retenu toute notre attention. Cependant, comme ces portes ne sont utilisées que dans un petit nombre de nos chambres, nous aimerions vous convaincre de la bonne qualité de nos chambres sans portes communicantes lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Cordialement, Votre équipe de l'EHM Hotel Peine Nord