Seehotel Villago
A propos de : Hôtels Seehotel Villago à Petershagen-Eggersdorf
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Tags: Hôtel bien-être, Restaurant, Piscine, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (97)
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Andreas.a5 / 5Le 17/02/2023 à 09:40
Excellent hôtel et il est temps d'y retourner.
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Markus.a4 / 5Le 08/02/2023 à 17:57
Joli petit hôtel dans la banlieue de Berlin. Les chambres sont assez spacieuses et propres. Il y a assez d'espace pour 2. L'espace extérieur est très beau juste au bord du lac et vous invite à vous détendre. Le déjeuner 🥙 lors d'un séminaire n'était pas vraiment génial cependant.
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Gerne.o5 / 5Le 03/02/2023 à 17:43
Nous avons découvert l'hôtel par hasard et sommes très satisfaits. Le service, l'offre de sauna et l'environnement sont tout simplement magnifiques.
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Lina.h5 / 5Le 30/01/2023 à 09:45
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Ypsilon.e5 / 5Le 29/01/2023 à 17:44
Nous étions sceptiques au début à cause de certaines critiques, mais nous avons ensuite décidé de réserver. Nous avons été bien reçus. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner est bon aussi, ainsi que le dîner. Nous ne nous attendions pas à une si bonne cuisine. Personnel très agréable, surtout au restaurant. L'espace bien-être est également agréable. Nous n'avons manqué que des boissons là-bas, au moins de l'eau et des serviettes devraient également être disponibles. Un peu plus de souci du détail, alors l'espace bien-être est parfait. Nous reviendrons certainement et attendons avec impatience une pause du stress de la grande ville 🙌
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Benjamin.o5 / 5Le 14/01/2023 à 18:49
Le restaurant est confortable, le personnel très sympathique et courtois, excellent service. La nourriture est vraiment bonne. Le seul souhait d'amélioration est le manque de correspondance entre le menu en ligne et le menu sur place. par exemple. B. Rôti d'oignon
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C...5 / 5Le 08/01/2023 à 10:01
Hôtel très calme avec une décoration intérieure de bon goût. Belle piscine et spa. Tout très soigné! Service courtois! Ce fut un plaisir. Idéal pour échapper au stress de la grande ville.
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denise.r5 / 5Le 06/01/2023 à 14:24
Bel hôtel avec une super ambiance et avec une nourriture très savoureuse. Nous étions invités du 24.12.-25.12.22 et l'ambiance de Noël était magnifique. Seulement, j'aurais pensé qu'un petit Père Noël en chocolat dans la chambre serait bien et approprié si vous êtes déjà invité le soir de Noël et avez payé beaucoup d'argent pour la nuit. Peut-être comme une petite suggestion :) .
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Rainer.e1 / 5Le 28/12/2022 à 09:39
A l'occasion de Noël, nous sommes allés au restaurant Villago pour la troisième fois avec toute la famille pour le dîner de Noël. Deux fois c'était très bon; cette fois une catastrophe en termes de service. Lorsque le restaurant était à moitié plein, au moins 5 employés se sont déplacés dans le "service de service", qui ont tous laissé l'impression de n'avoir jamais travaillé dans un restaurant ou même dans un simple bistrot. De longues attentes pour prendre les commandes et 40 minutes pour obtenir votre premier verre à table sont totalement inacceptables. Le service ne savait rien d'un menu enfant - bien qu'il existait - et les boissons "livrées" étaient placées au centre et renversées. Et puis un torchon sale a aidé à nettoyer la personne enterrée. A noter : 38€ pour une cuisse d'oie avec ce service c'est pas acceptable non plus ! Lors de l'appel téléphonique ultérieur avec le directeur du restaurant, nous n'avons trouvé aucune compréhension, encore moins un geste d'excuse. Conclusion : C'était notre dernière visite au Villago !
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Tina.f5 / 5Le 28/12/2022 à 09:21
Un hôtel vraiment très joli et confortable. Tout est très propre, personnel très sympathique. Espace bien-être et massages très agréables.
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Moe.i5 / 5Le 18/12/2022 à 14:14
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Roman.h5 / 5Le 17/12/2022 à 16:10
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Sabrina.i5 / 5Le 13/12/2022 à 18:49
Un très bel hôtel. Je n'ai manqué qu'une poubelle et des informations sur l'hôtel dans la chambre. Sinon tout était parfait. Tout le personnel de l'hôtel était très sympathique et attentionné.
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Sandra.�2 / 5Le 05/12/2022 à 15:15
Une fois est assez! Le service au restaurant le soir était super ! La chambre était correcte, seulement après la douche, toute la salle de bain était mouillée car il n'y avait pas de cloison. Le buffet du petit déjeuner était très bien agencé, avec peu de choix et le café n'est disponible que sur demande. L'espace bien-être était correct, la piscine était très bruyante et les salles de relaxation étaient malheureusement glaciales. Je ne peux que recommander la maison pour le dîner, mais sans plus !
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sabine.�5 / 5Le 02/12/2022 à 14:45
Merveilleux hôtel, superbe décoration des chambres et personnel super sympa. Il y a aussi un bel espace bien-être
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Rinnni.4 / 5Le 22/11/2022 à 17:44
Hôtel magnifiquement situé avec un service très agréable et des chambres joliment meublées.
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P19.84 / 5Le 20/11/2022 à 08:07
Bel hôtel avec un personnel agréable. Malheureusement nous n'avons pas pu tester le sauna. Chambres petites mais agréables. Propre bien meublé. Le petit déjeuner correspond. Places de parking un peu petites et étroites.
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Quang.o3 / 5Le 15/11/2022 à 18:12
Positif : Bel établissement, aménagement cosy/chaleureux dans la chambre, petit déjeuner de grande qualité, espace sauna très propre Négatif : équipement dans la chambre plutôt 2-3 étoiles (petite télé, pas de mini-bar, pas de coffre-fort, pas de bouilloire/thé/café), piscine plutôt petite (nous étions 4 dans la piscine et il fallait s'assurer que nous ne se cognent pas les uns contre les autres), les saunas sont également assez petits (max. 4 personnes peuvent entrer dans chaque sauna)
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Holger.c5 / 5Le 30/10/2022 à 22:44
Super hôtel avec un personnel très agréable. Une étoile supplémentaire pour Sabrina et le méga service au restaurant.
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Jana.a5 / 5Le 19/10/2022 à 16:34
Très agréable pour un court week-end bien-être. Grande salle, nourriture délicieuse! Et le massage était plus que bon. Le complexe comprend une petite jetée avec une vue magnifique.
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Jens.�5 / 5Le 19/10/2022 à 11:54
Excellent service à l'hôtel et au restaurant, intérieur de bon goût et cuisine délicieuse! Haut!
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Maik.i5 / 5Le 16/10/2022 à 06:45
Belles chambres, directement sur le lac, la rue devant la maison dérange parfois, bien adaptée pour des événements de toutes sortes, grand espace bien-être qui peut être prolongé jusqu'au lac en été
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M.5 / 5Le 05/10/2022 à 18:03
Nous sommes arrivés sur un coup de tête, tout était très bien, le service était super, la nourriture était très bonne. L'espace bien-être est ouvert jusqu'à 22h et était pleinement opérationnel malgré toutes les mesures d'économies qui sont désormais en vigueur. C'était super et a fait de notre séjour une merveilleuse journée 😃❤️ Le personnel est également très sympathique et courtois. Nous reviendrons !!
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Lars.i4 / 5Le 04/10/2022 à 08:18
Architecturalement, il faut s'y habituer de l'extérieur et avec un emplacement directement sur la rue c'est étrange au début, mais à l'arrière ça va vers le lac et les environs sont aussi très beaux. Intérieur de très bon goût, chambres très joliment décorées et la nourriture est excellente. Seul le personnel est en partie débordé et parfois un peu arrogant.
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Katrin.c5 / 5Le 03/10/2022 à 16:59
Bel emplacement sur le lac, très belle maison avec des chambres de bon goût. L'espace spa est super et le personnel de tout l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner est délicieux et la nourriture au restaurant est également très bonne.
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Simi.�3 / 5Le 25/09/2022 à 18:34
Nous avons séjourné au Seehotel Villago pendant le week-end, dans l'ensemble, c'était un très bel hôtel. Sauf que nous avons eu la chambre 106. La chambre elle-même n'est pas un problème non plus. Seule cette fenêtre fait face au parking et au Tropique du Cancer. Comme il y avait beaucoup de célébrations le week-end, c'était extrêmement bruyant. C'était aussi aller et venir et toute la nuit avec un éclairage extrême. Le petit déjeuner est super, mais c'était dommage que nous ayons appelé un supplément le vendredi. Et nous avons demandé quand nous prendrions le petit déjeuner le dimanche. La dame au téléphone a dit à 7 heures du matin mais il s'est avéré dimanche que le petit déjeuner n'était qu'à 7h30. Et pour ne rien arranger, mon mari a glissé dans les escaliers de la piscine le soir car malheureusement il n'y avait pas de garde-corps. Il souffre de graves contusions au dos. Nous sommes allés directement à la réception et l'avons signalé à M. Franke et avons demandé s'ils pouvaient avoir une pommade et quelque chose pour la douleur. Son Franke a dit qu'il s'en occupait, ce qu'il a fait. Il a appelé un taxi qui voulait se rendre à la pharmacie d'urgence. Seulement nous devrions payer 30 euros pour le taxi. J'ai donc préféré conduire moi-même jusqu'à la pharmacie et prendre les médicaments. Malheureusement, le lendemain, personne ne s'est intéressé à la façon dont mon mari allait. Dommage.
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Mirko.e5 / 5Le 21/09/2022 à 16:25
En fait, je n'avais réservé le Villago que comme escale sur le chemin de la mer Baltique, ce qui s'est avéré être un coup de chance total. Super hôtel de charme, personnel sympathique, très bonne cuisine et un espace spa fantastique. Moment idéal pour se détendre. Nous reviendrons.
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Martina.t2 / 5Le 17/09/2022 à 20:07
La cuisine était totalement débordée ! D'une part, il a fallu attendre très longtemps avant que les entrées ne commencent, d'autre part, beaucoup de nos plats (15 personnes) étaient tièdes ! Le steak était presque froid à l'intérieur ! Au niveau gustatif, il y a une grande marge de progression... tout est neutre... surtout la sauce, le goût est indéfinissable ! Ce fut une soirée très décevante au Villago !!! Le personnel de service doit être mentionné positivement, ils ont essayé de bien faire certaines choses! La chose la plus décevante pour nous, c'est que lorsque nous avons eu notre plat principal, on nous a demandé si nous voulions un dessert car la cuisine fermait alors! Nous avions réservé à 18h... juste pour info !!
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Christine.l5 / 5Le 14/09/2022 à 14:46
Très bel hôtel, personnel serviable, gentil et très sympathique.
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Mimi.1 / 5Le 13/09/2022 à 22:08
Tellement scandaleux !! J'ai appelé le 13/09/22 le soir à 22h27. Je voulais réserver une chambre pour le jour même et le monsieur au téléphone m'a dit que seule la suite bien-être était disponible. Je lui ai demandé quand avait lieu l'enregistrement et que nous venions de Berlin. Nous étions assurés d'avoir réussi à nous enregistrer avant minuit. J'ai d'abord voulu consulter mon ami et lui ai dit que je rappellerais tout de suite. Au bout d'une minute, j'ai rappelé pour réserver la chambre et le monsieur ne voulait tout simplement pas répondre au téléphone! ! ! Nous étions complètement prêts à partir et la baby-sitter était déjà là. Nous les avons appelés plusieurs fois... en vain. Je suppose qu'il n'avait tout simplement pas envie de nous attendre. J'avais un besoin urgent de cette pause, mais le monsieur ne pensait qu'à sa fin de travail ponctuelle ! Très très grossier et incompétent !!
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Frau.l3 / 5Le 23/08/2022 à 13:52
L'hôtel et l'emplacement sont d'une beauté fantastique. L'espace bien-être propre et très confortable. La seule chose à redire, c'est la gastronomie, les deux serveuses faisant leur travail de manière super sympa et joyeuse. ***** Par conséquent! Super ambiance à l'intérieur comme à l'extérieur ! Apéritif et plat principal avec 8 personnes, nous n'étions TOUS pas rassasiés, la nourriture n'avait pas le goût du prix incroyablement élevé. Nous pouvions encore commander un dessert, puis la cuisine fermait rigoureusement. Aucune chance! La machine à snacks l'a ensuite réparé. Pitié!!!
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Taraneh.m5 / 5Le 14/08/2022 à 11:37
C'était très agréable, un endroit pour se détendre. Les jardins, le spa et le restaurant sont très bons et propres. Malheureusement, tout était très blanc, mais nous n'avons pas été attaqués ou insultés, ce qui nous a fait plaisir. De plus, au moins les nettoyeurs et les serveurs n'étaient pas BIPoC.
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Christian.t5 / 5Le 13/08/2022 à 09:01
La nourriture était excellente? Le service est le meilleur. C'était une soirée réussie. Toujours un plaisir et toujours à recommander.
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J..e5 / 5Le 12/08/2022 à 10:23
Pour nous une conclusion régulière de nos vacances. Le personnel est très sympathique et incroyablement serviable. La piscine un point culminant. Les chambres propres et confortables. Malheureusement, les petits pains au petit déjeuner sont durs et pas très savoureux. Toujours 5 étoiles pour tout. Nous aimerions revenir.
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Anja.�5 / 5Le 09/08/2022 à 18:21
C'était fantastique! Emplacement très idyllique, non envahi, grande attention aux détails dans la conception globale. Chambres mignonnes (peut-être un peu trop de monde) et une vue magnifique sur le Bötzsee. le parc était magnifiquement verdoyant et les prairies bien entretenues. il y a deux sous-planches et des vélos que vous pouvez emprunter pour une somme modique.
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Kristina.5 / 5Le 06/08/2022 à 05:57
Un très bel endroit pour se détendre avec toute la famille, petits ou grands, petits ou grands, tout le monde est le bienvenu dans cet hôtel. Tout le personnel est très sympathique et serviable, merci encore. Chacun a trouvé son bonheur au buffet, à la fois copieux et sain et fraîchement préparé. Si quelque chose était tout, a été immédiatement rempli. Chambre d'hôtel meublée avec beaucoup de goût, la salle de bain très propre. Fortement recommandé, volontiers à nouveau.
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Jacki.e2 / 5Le 30/07/2022 à 18:31
Les étoiles représentent la nourriture et le personnel amical. La soi-disant carte des vins organisée sur Internet me donne matière à réflexion. Nous sommes venus vers vous avec joie et anticipation pour choisir parmi votre liste de vins organisée. Malheureusement, nous avons été plus que déçus. La carte des vins se composait d'une feuille volante de papier blanc. Sur le nous avons trouvé 5 vins. Quelque chose était griffonné derrière les vins proposés, certains étaient barrés. Nous aurions aimé commander une bouteille de Chardonnay. Malheureusement, la dernière bouteille avait été vendue il y a une demi-heure. Je suis curieux de savoir si la carte des vins changera lors de ma prochaine visite ou si la publicité pour la carte des vins organisée disparaîtra d'Internet. Ensuite, cependant, ma prochaine visite a été faite.
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Gerhard.u4 / 5Le 20/07/2022 à 16:54
Très bien situé sur le Bötzsee. Vraiment recommandé. Malheureusement il n'y a pas de gâteau avec le café que des desserts hors de prix
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Susanne.�5 / 5Le 18/07/2022 à 13:10
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, donc je ne peux rien dire sur les chambres. Cependant, nous avons mangé au restaurant. Et voici un compliment à tous les niveaux, la nourriture était fantastique. Le restaurant propose une cuisine raffinée de différents pays, mais principalement des plats allemands. Là, nous avons mangé le meilleur Kaiserschmarrn de notre vie. Même en Autriche, il n'y en a pas de délicieux ! Le service est très, très sympathique et courtois et pas intrusif ! Nous serions ravis de revenir - continuez comme ça!
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Axel.o4 / 5Le 05/07/2022 à 12:36
Très bel hôtel bien entretenu juste au bord du magnifique lac. La chambre était propre, confortable et meublée de façon moderne. La plus grande chose est la pelouse pour bronzer et l'accès direct au lac, idéal pour la baignade. Cependant, la chambre ne possède pas de minibar ni de petit réfrigérateur. La douche je N'a pas de porte et donc vous inondez inévitablement la salle de bain. Le petit déjeuner est servi à table, personnellement j'aurais préféré un buffet. Mais j'aimerais revenir.
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Yeho-nathan.i5 / 5Le 02/07/2022 à 10:36
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Anja.a5 / 5Le 19/06/2022 à 09:19
La nourriture est incroyablement délicieuse, l'espace bien-être est génial, le mobilier est confortable et la vue et l'emplacement sur le lac sont incomparables. Tout est propre, hygiénique et les espaces verts sont très bien entretenus. Le personnel est serviable, facile à vivre et vraiment sympathique, pas de faux sourires. Un endroit idéal pour se détendre le temps d'un week-end ! :)
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Matthias.e5 / 5Le 15/06/2022 à 04:54
Très bel endroit. Tout meublé avec amour. Je peux le recommander à tous ceux qui veulent profiter de la paix et de la tranquillité. Salutations Matze de Dresde
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Steven.e4 / 5Le 12/06/2022 à 13:51
Dans l'ensemble, c'est très agréable là-bas. Seul l'enregistrement de nuit était un gros défi. Le portier était plus que débordé et a mis 20 minutes pour trouver la chambre réservée. Pourtant, c'était une belle nuit là-bas. Le petit-déjeuner était très bon. :)
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Sabine.h3 / 5Le 31/05/2022 à 04:51
Bel emplacement, juste sur le Bötzsee. un agréable espace bien-être, chambres quelque peu idiosyncratiques. Un peu trop petit pour moi. Animaux de grande taille acceptés. Assez bruyant dans la salle quand le restaurant est plein.
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Max.t5 / 5Le 29/05/2022 à 17:35
Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel. Le rapport qualité-prix et le facteur de bien-être sont absolument ici. Lors de notre premier week-end sans enfant après 3 ans, nous nous sommes sentis super à l'aise et avons pu vraiment nous détendre ! Le service est vraiment 1A. Cela commence par la réservation. Si vous avez une question ou une demande, quelqu'un répond toujours au téléphone et les e-mails reçoivent une réponse immédiatement. On voit toujours le personnel se promener avec le sourire et on a toujours l'impression qu'ils font tout avec plaisir. La chambre (la nôtre) était un rêve. Tout en parfait état, plus qu'assez de serviettes, tout est super soigné et propre ! L'espace bien-être offre en fait tout ce que votre cœur désire. Tout selon la devise "petit, mais très bien" ! Tout comme dans la chambre : tout était en parfait état et tout était propre ! Nous ne pouvons que recommander les massages à tout le monde. Nous n'en avons pas eu d'aussi bon depuis longtemps ! Le restaurant est génial. Tout avait un goût incroyable. Le personnel de service a senti les souhaits des yeux. Certes, le service et le goût ont un prix, mais cela vaut chaque centime. Donc, en résumé, nous pouvons absolument recommander l'hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel bien-être avec un excellent service. Nous aimons au moins revenir et le recommandons vivement!
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HeWi.5 / 5Le 28/05/2022 à 09:28
Chère équipe du Seehotel Villago, C'était incroyablement beau ! A commencer par l'équipe extrêmement sympathique de la réception jusqu'aux chambres superbement meublées ! Tout a été coordonné de manière incroyablement harmonieuse, toute l'organisation est bien pensée, tous les souhaits ont été exaucés, la nourriture est excellente, le personnel du restaurant était super sympa. La seule petite suggestion d'amélioration serait d'offrir un peu plus de plats végétariens au menu. Mais cela ne devrait pas gâcher le merveilleux séjour :) C'était super!! Continuez comme ça! Nous serons de retour :) Meilleures salutations, Famille Willms
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Michael.a3 / 5Le 23/05/2022 à 18:15
L'endroit est très agréable, l'hôtel à première vue, mais pas de climatisation car je n'en veux pas en plein été le soir, la nourriture était bonne, mais demain le petit déjeuner n'était pas préparé, le personnel était surpris, même si le petit déjeuner était réservé et qu'il y avait un forfait boissons pour quoi que ce soit.
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Ju.o5 / 5Le 13/05/2022 à 18:40
Personnel super sympa, tout le monde est très soucieux du bien-être de ses hôtes et fait un excellent travail ! !! L'espace bien-être est propre... Des gens très attentionnés là aussi ! Super nourriture ! Chambres spacieuses et très joliment et joliment décorées ! Merci pour le super séjour avec vous! ! ! C'était la deuxième fois que je venais ici et je reviendrai à coup sûr!
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Bine..5 / 5Le 21/04/2022 à 14:55
Hôtel décoré avec beaucoup de goût et souci du détail. Les chambres sont spacieuses et joliment meublées. L'espace bien-être est très propre et bien entretenu. Le personnel de cet hôtel est très attentionné et sympathique. Nous avons tellement aimé que nous avons réservé à nouveau tout de suite. Nous sommes ravis.
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Tulio.5 / 5Le 17/04/2022 à 11:17
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Denise.5 / 5Le 17/04/2022 à 11:10
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Jacqueline..5 / 5Le 23/03/2022 à 12:08
Quelques merveilleuses journées de bien-être passées là-bas. Un hôtel meublé avec beaucoup de goût avec une équipe très sympathique et positive. Nous n'étions pas là pour la dernière fois. Continuez comme ça. C'est ainsi que vous aimez vous "évader" du quotidien
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Steffi.i5 / 5Le 21/03/2022 à 19:06
Chambres propres et bien rangées avec de bons équipements. Chaleureux, lumineux et chaleureux. Personnel sympathique et arrangeant. Tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir bien se trouve dans l'espace bien-être. Le Bötzsee juste à côté du magnifique jardin. Petit déjeuner frais et copieux. Rapport qualité prix de mon point de vue tout à fait juste.
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Gerrit.s1 / 5Le 19/03/2022 à 16:58
Enfants et jeunes - non merci...! Ce n'est qu'après l'enregistrement que nous avons découvert que les jeunes de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans la piscine et l'espace bien-être. Il n'y a même pas de temps en famille. Note sur la confirmation de réservation ou dans le livret d'information - aucune. À la recherche d'un compromis, l'employé apparemment le plus haut gradé à la réception était si impoli que nous sommes partis. Je n'avais pas vu une telle arrogance dans les hôtels depuis longtemps.
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Chris.t4 / 5Le 13/03/2022 à 18:34
Nous avons passé une nuit en mars 2022. Notre chambre était très spacieuse et décorée avec goût, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Un sauna dans la maison est exactement à notre goût. C'était un peu petit et tordu. Si vous utilisez plusieurs invités en même temps, cela peut être un peu à l'étroit. Le dîner était (y compris le service) exceptionnel. Une belle carte claire avec référence régionale. Il y a une déduction d'étoile pour le petit déjeuner. Le service était également sympathique, mais pouvait demander une spécialité de café. Malheureusement, les rouleaux ont été un échec total - il y a certainement un potentiel d'amélioration ici. Nous voudrions également des badges nominatifs pour les employés.
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Konrad.e5 / 5Le 10/03/2022 à 06:29
Nous n'étions qu'au restaurant, excellent, régional, frais. Bien préparé, incroyablement savoureux. Pas bon marché mais vaut chaque centime. Nous y mangerons probablement plus souvent à l'avenir.
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Sim.5 / 5Le 08/03/2022 à 16:49
Super séjour à l'hôtel ! Service très sympathique, établissement bien entretenu, excellent restaurant et petit-déjeuner avec cuisine régionale. Espace bien-être diversifié. Seules plus d'options de restauration végétarienne (surtout le soir) seraient formidables.
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Marie-Luise.a2 / 5Le 28/02/2022 à 19:46
Nous avions réservé une suite junior fin décembre et voulions nous détendre pendant 3 jours. Le spa était bien. Malheureusement, la suite était juste au-dessus de la cuisine. À partir de 5h30 du matin et à partir de 23h00 le soir, c'était très bruyant, comme si quelqu'un déplaçait des meubles. De plus, il y avait un rugissement très fort dans la cage d'escalier, qui a été entendu dans la pièce. Après plusieurs (!) plaintes à la réception, on nous a finalement dit que nous aurions une réduction au moment du départ, car toutes les autres suites, qui étaient d'ailleurs à un étage, étaient complètes. Lors de notre départ, on nous a dit que nous devions d'abord en discuter avec le responsable et que nous prendrions contact le lendemain. Au bout de deux jours, j'ai appelé pour me renseigner et j'ai été renvoyé à février parce que les comptes devaient soi-disant vérifier. J'ai refusé un bon parce que nous ne voulons plus visiter l'hôtel. Je n'ai rien entendu de l'hôtel à ce jour. Il n'y avait même pas d'excuses. Plus jamais cet hôtel !
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Christopher.e1 / 5Le 29/01/2022 à 19:16
Super mauvaise expérience ! Prendre des réservations et annuler au hasard juste avant le voyage. Nous avons réservé cet hôtel pour la deuxième fois en un an et pour la deuxième fois l'hôtel a été annulé peu de temps avant le voyage sans donner de raison.
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Annett.r5 / 5Le 28/01/2022 à 22:10
Encore un super hôtel de ma part à recommander. Le Villago à Eggersdorf est situé directement sur le Bötzsee et si vous obtenez la plus belle chambre, la 101, vous pouvez vous asseoir sur la terrasse et profiter de la nature pure. Le petit déjeuner est servi et est très copieux et savoureux. Le soir, nous avons eu un menu à quatre plats et avons failli éclater. Nous avons été servis très courtoisement et gâtés. Ce fut une super soirée. L'espace bien-être mérite également d'être mentionné. La piscine vous assomme au début. Des zones calmes partout, joliment meublées, un grand sauna, une petite oasis pour se détendre. Faire quelques longueurs dans la piscine tôt le matin est une façon particulièrement agréable de commencer la journée. Notre chambre était préparée avec beaucoup d'amour et de propreté, la chambre n'était pas grande, mais nous ne vivons pas non plus dans un palais à la maison. Nous avons été particulièrement impressionnés par la douche dans la chambre. Enfin, un grand compliment à tout le personnel, car vous êtes très choyé avec amour.
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Eva.l2 / 5Le 12/01/2022 à 19:00
Mon mari m'a invité à un voyage à l'hôtel. Cela fait une bonne impression visuelle. Cependant, la nourriture est excessivement chère, les chambres sont mal insonorisées, le service pourrait être grandement amélioré.
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Gudrun.u4 / 5Le 28/12/2021 à 17:40
Bel hôtel avec un très bon emplacement sur le lac. En été, il y a aussi des sports nautiques. Supermarché est 7n à proximité. Bel espace bien-être. Le seul bémol : pas de coffre-fort et pas de frigo dans la chambre. Donc seulement 4 étoiles.
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Uwe.a5 / 5Le 13/12/2021 à 19:39
Nous y étions avec 2 couples pendant le week-end. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons donner une impression très positive. Chambres au design intéressant, personnel très sympathique, magnifique espace bien-être. Nous n'étions pas là pour regarder la télé, mais elle devrait être 2 tailles plus grandes ;-)
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Frank.e5 / 5Le 02/12/2021 à 21:02
hôtel de classe. Personnel très gentil. La nourriture est bonne mais pas bon marché. Un endroit calme et relaxant près de Berlin. Pour moi, le premier choix quand je vais à Berlin.
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Klaus-Dieter.e4 / 5Le 06/11/2021 à 09:54
Maison agréable avec un personnel agréable. Calme, magnifiquement situé. Malheureusement, notre visite autour du lac a été annulée en raison de la pluie battante. Le sauna est très moderne et a l'air bien. Pas essayé car découvert trop tard. Recommandé!
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David.e5 / 5Le 04/11/2021 à 12:45
Nous avons séjourné dans la maison 3 fois pour une nuit. A chaque fois nous sommes chaleureusement accueillis par les sympathiques réceptionnistes. Les chambres sont modernes et très calmes côté lac, pure nature. L'espace bien-être est un tuyau d'initié absolu et toujours très propre. Les restaurants avec leurs nombreux plats régionaux ne laissent rien à désirer. Continuez comme ça.
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Florian.5 / 5Le 01/11/2021 à 10:19
Absolument positif à noter : -Emplacement -Propreté -Ameublement -Petit-déjeuner - surtout le personnel super sympa -Restaurant (portions malheureusement un peu petites) En fait tout était parfait sauf le matelas. Malheureusement, celui-ci était déjà usé et donc beaucoup trop mou. Sinon il n'y a rien à redire. nous reviendrons 👍
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GrafvonIsen.4 / 5Le 14/10/2021 à 15:28
Bel endroit. Les chambres sont joliment meublées. Il y a un bel espace bien-être. Mais je n'y ai pas trouvé de serviettes. Les filles à l'accueil et au petit déjeuner sont très sympathiques. Malheureusement, vous ne pouvez pas payer avec Amex. Gras double aversion.
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Stephanie..5 / 5Le 04/10/2021 à 18:41
Merveilleux hôtel dans un endroit idyllique au bord du lac. La maison a été rénovée avec goût et attention. Les chambres sont petites mais mignonnes et individuelles. Il y a un grand espace bien-être et la nourriture est très savoureuse. Le seul inconvénient, étant donné que c'est aussi un hôtel de conférence, c'était très bruyant au petit déjeuner. Les amateurs de table de groupe et de bien-être ne s'harmonisent pas si bien.
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Guido.�4 / 5Le 26/09/2021 à 13:07
Très bel hôtel dans un endroit calme. Meublé avec une attention aux détails. Malheureusement, l'espace spa était un peu petit (2 saunas, une cabine infrarouge, une salle de luminothérapie, douche alternée, salle de relaxation au sel, deux salles de relaxation normales) et il fallait enfiler son maillot de bain pour entrer dans la piscine. D'où une déduction d'étoiles. Cependant, il est idéal pour se détendre pendant quelques jours.
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Jürgen.e5 / 5Le 12/09/2021 à 09:15
Comme au Pays de Cocagne, rien n'est impossible. Toujours une solution qui vous aide. Très propre, sympathique. Super espace fitness et bien-être. La salle est joliment meublée, beau jardin et le restaurant est un vrai temple gastronomique. Volontiers encore et vaut vraiment un pourboire. Après 3 jours, nous devons nous remettre de toute la nourriture délicieuse et du sport :-). Et toujours sympathique.
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Nadine.�3 / 5Le 05/09/2021 à 14:25
5 étoiles pour l'emplacement et les installations 👍 Personnel très sympathique👍 Malheureusement très long temps d'attente pour le dîner et le petit déjeuner. Mais nous avons été indemnisés pour cela et cela n'arrive pas souvent !!! Espace bien-être super sympa et puis juste au bord de l'eau.
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tiptoptim85.5 / 5Le 23/08/2021 à 19:00
Bel hôtel. Service super sympa, de la réception aux serveurs très attentionnés et courtois. Nous avions une vue magnifique sur le lac depuis la chambre et tout l'espace extérieur est impressionnant. Louer un sous-marin ou un bateau à rames n'est pas non plus un problème, ou vous pouvez simplement sauter directement de la jetée dans le lac, vraiment sympa. Les chambres ne sont pas au goût du jour, il manque l'une ou l'autre prise et vous cherchez en vain une prise USB. Programme TV est également gérable, mais qui regarde aussi la télévision en vacances. Le restaurant et le bar sont super et seul le restaurant (cochon tacheté) à 200 m peut suivre dans un rayon de 5 km. Enfin, le spa est vraiment exceptionnellement agréable pour le prix. Grande piscine intérieure et divers saunas, quelque chose pour tout le monde. Conclusion : nous le referions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Merci pour la critique détaillée et vraiment excellente. -
Florian.�5 / 5Le 17/08/2021 à 16:25
Un endroit vraiment sympa. L'espace bien-être est très confortable. Le jardin au bord du lac est un rêve et vous pouvez descendre au lac juste après la séance de sauna. Les chambres sont joliment meublées et le restaurant est vraiment génial. Très très bonne cuisine. Le petit déjeuner était super aussi ! Nous serons de retour !!
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Annabel.�1 / 5Le 15/08/2021 à 09:27
Malheureusement, notre séjour à l'hôtel Villago n'a pas été très relaxant. L'hôtel a extrêmement décliné depuis la pandémie de Corona. J'y étais en mars dernier et j'étais super excité maintenant j'étais plus que déçu. Nous étions là pour faire du bien-être. À notre grand regret, nous avons dû découvrir dans l'espace spa que la piscine ne fonctionnait pas et était donc fermée. Le sauna à vapeur ne fonctionnait pas non plus. Le sauna à 90 degrés est devenu un maximum de 60 degrés de chaleur. Comme si ce n'était pas assez ennuyeux, après avoir demandé une boisson spécifique, une serveuse nous a crié dessus d'une manière très grossière, de sorte que nous avons immédiatement quitté le restaurant. Lorsque nous avons signalé notre mécontentement à la réception, la réaction a été la suivante : nous sommes désolés, bon dimanche. Pour un hôtel qui coûte 150 € la nuit, on s'attendait à mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Koehler, si vous lisez toutes les autres critiques, nous n'avons certainement pas abandonné. Dommage qu'ils n'aient fait preuve d'aucune compréhension lorsque j'ai dû leur demander de ne pas utiliser la piscine pendant une heure à cause d'un accident... Lorsque le problème a été localisé et réglé, la piscine a été libérée à nouveau. Notre sauna a une minuterie. En règle générale, nous nous assurons toujours qu'il fonctionne. S'il vous plaît, prenez soin de nous, que nous aussi pouvons oublier cela avec tant de charge de travail. Je pense que c'est humain et qu'on aurait pu y remédier immédiatement avec un petit commentaire à la réception. La gentillesse de notre personnel est toujours un gros plus dans bon nombre de nos avis et croyez-moi, même dans les plus grandes entreprises, nos employés vivent toujours leur travail avec joie et enthousiasme. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Je ne sais pas quelle boisson vous avez commandée, mais nous ne sommes pas un bar à cocktails avec d'innombrables boissons que nous pouvons préparer car les ingrédients peuvent tout simplement manquer. Votre note 1* semble donc tout à fait invraisemblable et, à notre avis, n'est pas justifiée. -
Lutz.i4 / 5Le 14/08/2021 à 12:36
Endroit d'une beauté fantastique. Directement sur le lac avec une belle zone de bronzage. L'espace bien-être est très moderne et très relaxant. Les chambres sont extrêmement confortables et très propres. Et un personnel extrêmement sympathique, surtout au restaurant. Il y a des temps d'attente à table aux heures de pointe, mais le personnel était très sympathique. Nous aimerions revenir.
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Jack.5 / 5Le 29/07/2021 à 19:02
Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. La première impression quand nous sommes allés dans notre chambre était : Wow ! La chambre est grande, spacieuse, le lit est très confortable et la salle de bain est super. Dans la chambre se trouvent des peignoirs et des pantoufles, ainsi que suffisamment de serviettes pour le corps, les mains et le visage. La piscine intérieure est très agréable. Suffisamment de transats disponibles. Il y a une belle vue sur le lac derrière. Le petit déjeuner était vraiment délicieux et le personnel était également très rapide, serviable et super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour la belle revue. Ensuite, nous avons tout fait correctement et espérons vous revoir bientôt.... Merci d'être nos invités. -
C..i5 / 5Le 12/07/2021 à 16:21
Un très bel hôtel. Les chambres sont meublées avec beaucoup d'amour. La vue sur le lac est tout simplement fantastique. La nourriture est un régal. Les prix sont assez élevés, mais le goût vaut vraiment chaque centime. Le service est juste super sympa et attentionné. Les filles du soir font vraiment du bon boulot. Comme une petite note Ce serait bien s'il y avait un petit menu pour enfants. Sinon, nous serions ravis de revenir et vous souhaitons une excellente saison.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est super que notre personnel ait pu vous donner autant de plaisir. Nous avons le menu enfant à l'écran :) Jusqu'à la prochaine fois... -
B..u5 / 5Le 03/07/2021 à 10:55
Hautement recommandé. Emplacement parfait sur le lac et grand hôtel moderne. Le personnel est poli, sympathique et attentionné. La nourriture était un régal pour les yeux et le goût était excellent. Nous remercions toute l'équipe pour leur contribution à un mariage réussi Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère famille Kummert, nous étions heureux d'être vos hôtes.... Nous sommes heureux d'avoir pu faire de VOTRE journée une des plus belles.... A une autre fois.... -
Katharina.e4 / 5Le 19/06/2021 à 10:01
Beaucoup de lumière et quelques ombres... L'accès à l'hôtel n'est pas si facile en raison du chantier. Mais vous serez récompensé par un emplacement fantastique sur le lac. Chambres meublées dans un style scandinave. Pour des raisons environnementales sans climatisation, maintenant avec les températures chaudes, les stores plissés seraient utiles. Espace bien-être également très joli nourriture, service et
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seifried, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre retour positif, mais en même temps je voudrais également aborder brièvement les petits points négatifs... Nous avons beaucoup plus de 30 transats, donc vous vous êtes un peu trompé. Mais vous avez raison - ce n'est toujours pas suffisant. En raison de problèmes de livraison, les nouvelles chaises longues ne seront probablement pas disponibles avant la semaine prochaine. Cela devrait convenir pour votre prochain séjour... serviettes de bien-être. La prochaine fois, demandez simplement aux collègues de la réception, il y a bien sûr plus de serviettes sur demande. Il y a des raisons environnementales pour lesquelles nous ne fournissons plus de serviettes à volonté dans l'espace spa. Nous avons également des couvertures à la réception, alors vous n'êtes pas obligé de vous allonger sur votre serviette et de baisser votre niveau de relaxation... Restez en bonne santé et j'espère à la prochaine fois... -
Linili.e3 / 5Le 20/10/2020 à 16:46
Bel hôtel à Boetzsee. La chambre était spacieuse et meublée de façon très moderne. Cependant, la douche devrait être optimisée, car malheureusement il y a eu une inondation dans la salle de bain. Le petit déjeuner n'était malheureusement pas bon (organisé) et le personnel de service était clairement débordé. :( C'est bien que des mariages puissent y être célébrés, car l'ambiance est très accueillante, mais il n'est pas optimal pour les clients bien-être de regarder le mariage dans la "zone calme" (coin jardin) en peignoir et de ne pas pouvoir se détendre dans la belle espace bien-être après le sauna Peut-être pourrait-on installer ici un paravent pour séparer le jardin ?
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Anni.e5 / 5Le 28/09/2020 à 14:19
Mon mari et moi nous sommes mariés au Landhaus le 12 septembre 2020. La coopération avec Mme Lange a très bien fonctionné. Elle a toujours répondu à beaucoup de mes questions et a toujours été flexible lors de la planification de notre mariage. Il est particulièrement agréable que vous ayez ici les conditions préalables pour un mariage gratuit. Ce qui dans notre cas était très romantique. La nourriture était vraiment délicieuse ! Rapport qualité-prix très juste ! On s'y marierait encore et encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berger, Nous avons organisé cela pour Mme Lange et l'équipe. Nous aimons tous notre travail ici et sommes heureux lorsque nous recevons de si bons commentaires et ce genre d'appréciation. Nous espérons vraiment que vous n'aurez pas à vous remarier.- :) Mais nous serions ravis de vous retrouver pour un bon verre pour votre enfant de 1 an. -
Nicole.p5 / 5Le 27/09/2020 à 08:31
Personnel très sympathique, surtout dans l'espace spa, chambre propre et agréable à regarder, malheureusement beaucoup trop peu de prises dans la chambre pour charger I pad etc., nous aurions aimé avoir un éclairage plus lumineux. Pas de poubelle dans la chambre ni sur le parking, nous avions encore des ordures dès l'arrivée, seulement la petite poubelle cosmétique dans la salle de bain. Pas d'espace de rangement dans la douche, mais des trucs de douche trois en un étaient offerts, mais avaient besoin d'une chasse d'eau et ce n'était pas pratique, car il n'y avait pas d'espace de rangement. Le massage était vraiment bon. Le lac était super, dans le jardin et l'espace détente malheureusement pas de service tel que du thé relaxant, des smoothies ou autres. La cuisine a répondu à de nombreuses demandes supplémentaires de notre groupe de manière très amicale et a tout préparé une demi-heure plus tôt le dimanche. Lors de la commande pour le dîner, quelque chose a été oublié et immédiatement livré de manière amicale sur demande. Volontiers à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Spiertz, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous prenons note de vos commentaires constructifs. Il y a quelques points que nous aimerions aborder. Nous avons une poubelle (corbeille à raphia) dans la chambre, malheureusement elle n'est parfois pas directement visible. Vous auriez pu recevoir un conditionneur sur demande à la réception. Nous avons délibérément décidé d'utiliser un produit 3 en 1, également parce que l'après-shampooing est un produit spécial qui ne conviendrait pas à "tout le monde". Pour l'année prochaine, nous avons prévu une petite gastronomie pour les clients du bien-être, cette année ce n'était tout simplement pas possible à cause de la pandémie de Corona. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Reste en bonne santé. -
Kim.o3 / 5Le 24/09/2020 à 15:37
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A.4 / 5Le 13/09/2020 à 09:19
Réponse du propriétaire :
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Autark.a1 / 5Le 13/09/2020 à 08:32
Nous avons passé la nuit en tant qu'invités dans la chambre avec vue sur le lac. L'hôtel lui-même est bien fait, en revanche le personnel de service est limite et non coordonné. Le lit était usé et nous avons découvert le sommier à lattes cassé lors d'une inspection visuelle. Ma femme avait l'impression que c'était un étage plus haut que moi. Au restaurant, on oublie ou on néglige volontairement le client. Si vous demandez, vous obtiendrez une réponse arrogante. Beau système, mais tout est inutile si le noyau est malade. Aucune recommandation.
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Eric.a5 / 5Le 23/08/2020 à 18:35
Le Villago est situé dans un endroit très agréable et calme sur le Bötzsee. La chambre était confortable et décorée avec goût et la salle de bain était très propre. La vue sur le lac était très belle et c'est aussi calme à l'arrière. La nourriture au restaurant est un vrai régal, donc ce qui se retrouve dans l'assiette est tout simplement fabuleux. Continuez comme ça! Le service était toujours très sympathique et courtois. Je ne peux absolument pas comprendre les mauvaises critiques. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rademacher, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer de faire du séjour de nos clients une expérience. -
Michael.a3 / 5Le 28/07/2020 à 19:15
Certainement une très belle maison. Tout est neuf, décoré avec goût et propre. Malheureusement, il y a un gros bémol qui gâche l'image globale positive de cet hôtel et c'est le personnel de service, surtout au restaurant. Ils sont sympathiques, mais à part ça, tout est mal fait qu'une serveuse devrait pouvoir faire. Il n'est tout simplement pas vu quand quelque chose manque ou doit être rempli. Il manque tout simplement un directeur de restaurant bien formé qui a le bien-être des clients à l'esprit. Un certain standard est attendu dans un hôtel quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wagner, nous poursuivrons vos critiques et travaillerons à nouveau sur les questions soulevées en interne. Merci pour la critique constructive. -
Gerhard.a5 / 5Le 08/07/2020 à 10:37
Notre séjour (2 nuits) a été très relaxant. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner était très copieux et délicieux. La chambre ainsi que l'équipement de tout l'hôtel sont meublés avec goût avec une attention aux détails. Le paysage du bien-être vous invite à la détente. Nous aimerions revenir! Merci pour ce beau week-end!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, Merci pour cette excellente critique. Content que vous et votre femme ayez apprécié. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au Seehotel Villago. -
Silvia.e5 / 5Le 19/05/2020 à 10:47
Un hôtel où l'on ne peut que se sentir bien. Excellent équipement, très individuel, moderne et vous vous sentez immédiatement chez vous. De plus, le personnel ouvert et sympathique. Le buffet du petit déjeuner et les plats à la carte du soir étaient super ! Nous avons été ravis et reviendrons certainement
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Paul.4 / 5Le 04/03/2020 à 20:51
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Patricia.c5 / 5Le 02/02/2020 à 11:26
Un hôtel joliment meublé qui m'a séduit par son style. Le service était extrêmement professionnel, très amical et courtois. Des chambres calmes, un espace spa très propre et accueillant avec un massage relaxant et utile ont complété nos courtes vacances ainsi que la cuisine extrêmement savoureuse et magistrale, qui nous a surpris à plusieurs reprises avec ses créations. Un merci spécial au personnel de service, qui s'est occupé de notre bien-être de manière prudente et agréable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berger, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges particuliers et la gentillesse du personnel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité une autre fois. -
Roberto.e5 / 5Le 10/11/2019 à 14:11
Ma femme et moi avons séjourné dans la suite junior pour deux nuits. Nos attentes ont été comblées. Vous pouvez voir de l'hôtel qu'il venait juste d'ouvrir. La chambre était propre et calme. Le lit était confortable. Nous avons aimé le petit déjeuner. De même le dîner au restaurant. Nous avons trouvé l'espace bien-être le meilleur... idéal après une randonnée. De plus, nos questions et demandes ont été traitées directement par le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Helbig, merci pour votre visite et cette excellente revue détaillée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. -
Marc.l5 / 5Le 04/10/2019 à 09:28
Je suis un invité régulier de Villago depuis mi-2018. Il n'y a pas de meilleur hôtel dans toute la région du Strausberg. Le personnel est sympathique, très compétent et toujours avec un sourire amical sur leurs visages. Les chambres sont meublées de façon moderne et conviviale. La cuisine est très bonne. Même s'il y a un petit problème, vous serez toujours aidé de manière courtoise. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite et resterai fidèle au Villago.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomas, Nous sommes très heureux que le Villago vous plaise autant et vous remercions de votre fidélité et de cette note. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! -
Alexander.o5 / 5Le 22/05/2019 à 17:16
Une maison vraiment super, très confortable et calme. Les chambres sont un mélange d'ancien et de moderne et vraiment très attrayantes. L'espace bien-être est très spacieux et visuellement attrayant. Par exemple, vous pouvez regarder directement par la fenêtre le lac. Les places de parking sont suffisamment dimensionnées et disponibles. Le personnel mérite également d'être mentionné. Pas artificiel ou joué amicalement mais simplement sympathique et gentil. Ce n'était certainement pas le dernier séjour ici.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hoffman. Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Maik.e5 / 5Le 16/03/2019 à 11:52
Est devenu un très bel hôtel après la rénovation. Un bâtiment très fonctionnel a été spécialement construit pour la formation et la formation continue. Les chambres sont très joliment meublées. L'hôtel dispose également d'une petite piscine et d'un sauna, ainsi que d'un espace lumineux pour se détendre. Dans les environs de l'hôtel, vous pourrez faire des promenades dans la forêt. La nourriture est très savoureuse et fraîchement préparée. Donc, dans l'ensemble, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weinert Merci pour votre visite et ce super avis détaillé !