Parkhotel Pforzheim

Tags: Hôtel,

• Ursula.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:02

  Très sympathique, lorsque vous venez pour la première fois, vous obtenez de l'aide. On veut être là encore au prochain tournoi de danse

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, sympa que tu sois là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Sofia.a

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:52

  Plus que correct pour un voyage d'affaires. Est une installation plutôt ancienne, mais jusqu'à présent, tout est propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Pour un look plus moderne, nous vous conseillons les chambres rénovées de la catégorie deluxe. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Damir.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 07:37

  + Très propre + Espace spa et bien-être (sauna). + personnel très agréable + Garage souterrain pour stationnement + bon petit déjeuner buffet (presque tout disponible) Meublé avec style et modernité + bon WiFi partout + minibar frigo et bouilloire - Oreillers inconfortables / le lit glisse lorsqu'on s'appuie contre le mur en étant assis sur le lit.
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:27

  Bel hôtel. Nous avons passé un séjour très agréable et nous nous sommes sentis à l'aise. Le petit déjeuner était très bon et meilleur que dans la plupart des hôtels ou chaînes d'hôtels connus ! Je ne peux que recommander l'hôtel. Seules les télévisions sont très vétustes et devraient être remplacées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Neufeld, Merci pour votre visite, votre gentil commentaire et votre suggestion. On en parlera en interne. Bien à vous, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• R...

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:21

  Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An et avons apprécié le super buffet de théâtre sur la terrasse sur le toit! C'était vraiment merveilleux de profiter des feux d'artifice depuis le toit de la maison avec une cuisine exquise. Le petit déjeuner prolongé était également excellent et ne laissait rien à désirer. Une équipe sympathique et à l'écoute du client et un patron toujours accessible ! Chambres propres, bon emplacement central, joli bar avec d'excellents barmans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir passé le début de l'année avec nous et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis qu'aucun souhait n'ait été exaucé. Jusqu'à l'année prochaine! Bien à vous, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Alex..

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:05

  Nourriture toujours délicieuse et personnel attentionné, merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est bien que tu sois avec nous ! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Seeby.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:52

  Nous étions ici pour le buffet de l'Avent. Un choix fantastique. Il ne manquait même pas la patte d'oie. Tout fraîchement préparé et de haute qualité. Le service était très agréable et a fait un effort. Il y a encore une marge d'amélioration ici. Bref une soirée réussie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Content que vous ayez été satisfait dans l'ensemble. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Sven.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:13

  Le meilleur emplacement de Pforzheim pour les nuitées, les conférences, les célébrations ou pour le déjeuner ou le dîner. Emplacement central au confluent de l'Enz et du Nagold à environ 10 minutes de la gare principale et du centre des congrès amarré (CCP). L'un des nombreux temps forts : le déjeuner du dimanche (buffet avec self-service) montre la variété de la cuisine internationale de Baden. Le prix et les performances sont tout à fait corrects. C'est une bonne idée de donner un pourboire au personnel de service amical et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Goldenbaum, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Ulrich.m

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 05:11

  L'hôtel au centre de Pforzheim. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont suffisamment grandes pour être équipées dans la moyenne. Ce que nous n'avons pas aimé dans le mobilier, c'est que nous avions 2 matelas simples dans le lit double, qui poussaient l'un sous l'autre pendant la nuit, créant un fossé. La télévision est également trop petite pour un hôtel de cette gamme de prix. De plus, les portes du couloir ne ferment pas très bien donc on entend très bien tout le monde parler dans le couloir. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner qui propose un large choix. L'hôtel dispose également d'un parking souterrain. nous voulions aller au marché de Noël, qui n'est qu'à 3 minutes à pied de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ammer, Merci pour votre avis détaillé. Si vous souhaitez revenir chez nous, nous pouvons vous attribuer une chambre calme avec un lit queen-size. Bien que ces lits soient un peu plus étroits, ils ont un seul matelas. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Nicole..

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:24

  Hôtel classique très bien situé. La chambre était propre et bien meublée mais aurait besoin d'être rénovée. Personnel très très sympathique et arrangeant. Le stationnement dans le garage est payant. Malheureusement, la largeur du parking est également désuète et très étroite !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes conscients du problème avec le garage. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Roland.t

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 04:44

  Nous étions 4 personnes et avions mangé une oie, nous n'en avions jamais mangé auparavant. Nos papilles gustatives ne savaient pas ce qui leur arrivait, une si délicieuse préparation de cette volaille est imbattable. Le service était également excellent. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stricker, merci beaucoup pour votre super compliment. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à notre cuisine ! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Gerhard.c

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:47

  Déjeuner du dimanche fortement recommandé. Lobby et salon très confortable. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schaudt, Merci pour votre visite et votre évaluation! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• uwe.r

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 02:01

  seulement visité l'espace bien-être - maintenu sans points forts le massage réservé était plus une thérapie de caresse d'une heure - dommage 😢

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur. charretier, Merci pour votre visite. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires ! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:04

  Les chambres étaient super propres. Ambiance très agréable et confortable, et le choix de plats / petit-déjeuner était excellent. Je recommanderais l'hôtel dans tous les cas. En ce qui concerne la bagagerie (si vous ne pouvez pas encore vous enregistrer dans la chambre), je vous recommanderais de chercher une meilleure solution. Tout autour d'un super hôtel et le personnel est très arrangeant et sympathique.
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 03:17

  Hôtel bien situé avec un très bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et votre évaluation! Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:54

  Service très sympathique, présentation attrayante des plats, au buffet du petit déjeuner. Grand choix de saucisses, fromages... muesli... œufs brouillés au bacon... ou petites saucisses. Différentes sortes de pains, petits pains... Croissants pour tous les goûts. Merveilleusement calme et détendu pendant la semaine. Réservez le week-end. Fondamentalement recommandé. La vue, magnifique ! Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, sympa que tu sois avec nous. Merci pour vos éloges pour le buffet du petit déjeuner - nous serons heureux de le transmettre. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• AQA.g

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:53

  Le jeune personnel de la réception était très sympathique. L'emplacement est très bon. L'équipe de nettoyage était un peu bruyante au travail :) mais ça allait. Très bon spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Content que ça te plaise dans l'ensemble. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:33

  Bel hôtel dans un emplacement central. Personnel de service et d'accueil sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et de vos éloges, nous nous ferons un plaisir de le transmettre. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• ines.i

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:00

  J'étais vraiment satisfait jusqu'à présent, le petit déjeuner est super, je peux vraiment le recommander ! Cependant, je suis sans voix maintenant, j'ai souvent donné des bons pour la "Journée des amis" au Parkhotel, je pense que c'est vraiment génial que quelque chose comme ça soit offert et ensuite j'en ai profité avec mes amis, mais je suis super choqué de ce que cela coûte maintenant ! Avant je payais entre 30€ et 40€ (je veux dire c'était 35€) maintenant ça devrait coûter 89€ ?? Et une heure de moins dans l'espace bien-être aussi ? Avant, vous pouviez utiliser l'espace bien-être jusqu'à 16h et maintenant seulement jusqu'à 15h ! Je suis vraiment choqué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. La journée des copines est effectivement devenue plus chère, mais elle comprend aussi des prestations supplémentaires : 1 coupe de champagne au petit-déjeuner et café-gâteau l'après-midi. Il comprend également l'entrée à l'espace bien-être, qui est également devenu un peu plus cher au fil des ans. Vous êtes également invités à utiliser l'espace bien-être toute la journée jusqu'à 22h00, seul le sauna pour femmes se termine à 15h00. Mais cela ne signifie pas que vous devez partir. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:01

  spa sur roof top génial..

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que tu sois là !
• Susan.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:45

  Très bel hôtel avec une atmosphère agréable. Les chambres sont très bien, le personnel est très attentionné, le petit déjeuner et la nourriture sont très savoureux et un bar qui mérite vraiment le nom de "bar".

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Piter.G

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:40

  Situé au centre-ville. . Parking très très étroit.. . Très bonne nourriture et boisson . Personnel au top . Grande chambre . Top propreté et ordre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires positifs. Content que tu aies aimé. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Alexander.b

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:53

  Nous sommes "seulement" allés au restaurant pour manger, mais c'était assez exquis. Bon service et personnel sympathique en plus de cela ... 🤗👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité le restaurant du parc. Content que tu aies aimé. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:30

  Toujours de loin le meilleur de Pforzheim. Il faudrait une seconde car parfois complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique! Nous sommes heureux d'être à la hauteur de notre revendication. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Karl.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:44

  Nous sommes allés au Park Hotel Pforzheim pour le petit déjeuner. Bon prix omelette très fraîchement préparée, recommande vivement l'omelette aux champignons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Heureux que vous l'ayez apprécié. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Christine.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:53

  Chambre d'hôtel propre, les lits étaient très confortables, il y avait même une baignoire dans la chambre. La nourriture au restaurant était excellente, nous n'avons rien manqué. Le personnel était super attentionné et sympathique. J'adorerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous nous rendiez visite à nouveau! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Petra.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:17

  Très bien situé, bonne nourriture. Sauna avec vue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Drossel, Merci pour votre excellente critique. Heureux que vous vous sentiez à l'aise. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Susan.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:58

  Hôtel très spacieux dans un bon emplacement au centre-ville. Les chambres sont spacieuses et très propres. La nourriture du buffet est extrêmement savoureuse et fortement recommandée en termes de qualité et de sélection. Seul le service est de quoi être patient en raison d'un probable manque de personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos compliments à la cuisine, que nous sommes heureux de transmettre. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Karin.u

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:36

  Super hôtel propre, rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Monsieur.�

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:38

  Endroit absolument génial. Propre et ordonné. Petit déjeuner absolument imbattable avec un excellent service. Espace bien-être très agréable reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Annette.u

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:17

  J'étais très excité à propos de cet hôtel. J'y ai séjourné pour assister à un événement au Congress Centrum. Seul le programme de télévision, connexion par câble, pas de télévision payante, laissait beaucoup à désirer. Les chambres sont spacieuses et les couvre-lits sont très, très bons. Il y a un spa et un espace de remise en forme inclus. Selon l'endroit où se trouve la chambre, il faut marcher un peu plus loin pour s'y rendre. Un peignoir et des chaussons sont fournis, ainsi que des serviettes. J'ai réservé le petit déjeuner avec la chambre et c'était donc moins cher. Je peux fortement recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis détaillé. C'est bien que vous ayez pu utiliser les offres de l'hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Oliver.c

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre message. Nous vérifierons la pièce en question. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• paul.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.a

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:26

  Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. La chambre était très belle et bien entretenue - le seul inconvénient ici était la bouilloire... avec la table d'appoint très fragile. Malheureusement, le bon service ne s'est pas reflété dans le petit déjeuner et les employés sur place. Une prolongation du séjour a alors été résilié par nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous transmettons les louanges et les critiques dans une égale mesure. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Cornelia.t

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:18

  Très bel hôtel, calme et bien équipé. Le personnel du petit déjeuner pourrait être un peu plus attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. C'est bien que tu sois avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Lorenz.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:42

  Je ne fais référence qu'au petit-déjeuner - une belle sélection mais la nutrition végétalienne / sans produits laitiers n'est que partiellement prise en compte ici. Ce qui m'a le plus surpris, c'est l'inexistence d'une alternative au yaourt. L'omelette est également pré-mélangée et ne peut pas être faite sans produits laitiers. Il n'y a pas non plus de choix en matière de spreads. Cependant, le plateau de fruits était super et mérite une mention positive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de transmettre cela à la cuisine comme suggestion. Sincères amitiés Votre équipe Parkhotel
• Rusty.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:02

  L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville et possède son propre parking. On nous a donné une carte quand nous sommes partis pour pouvoir sortir du parking gratuitement - super ! La zone piétonne est facilement accessible à pied à partir d'ici. Notre chambre était propre et assez grande pour une nuit. Cependant, nous n'avons pas non plus réservé de chambre de luxe 😀. Air conditionné disponible. Nous n'avons pas essayé l'espace bien-être. La vue depuis la fenêtre est bien sûr plutôt désolée en raison du manque de nature à Pforzheim. Façade de la maison, à l'arrière. Le réceptionniste était très sympathique. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe Parkhotel
• Stef.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:00

  Ambiance agréable dans un excellent emplacement. Réservé à court terme, excellente maniabilité, même avec un surclassement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés Votre équipe Parkhotel
• Dieter.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:53

  Nous y étions pour le petit déjeuner. Délicieux buffet copieux. Nous recommandons. Cependant, le café était un peu aigre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes également heureux de servir des spécialités de café d'une autre machine sur demande. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• aidan.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Antinous.U

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:43

  Excellent, très propre, parking dans l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Niels.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Rian.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:22

  Bel hôtel au centre de Pforzheim. Bon service, rapide et sympathique. Très bonne bière de blé de la brasserie du lieu. Il y a aussi un joli sauna et bain à remous (déshabillé) à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:11

  Je suis ici depuis 2 jours et je dois dire que je suis vraiment impressionné par l'hôtel diesel. Les chambres sont vraiment bien aménagées, j'ai même été accueilli avec des bonbons sur le lit 😂 c'était vraiment gentil de votre part. Et la nourriture était vraiment excellente, tout comme le buffet. Je me suis senti vraiment désiré, c'est facile à recommander 😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux si vous vous sentez à l'aise avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• JJ.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:09

  Emplacement central, parking souterrain, climatisation et chambres spacieuses. Le seul inconvénient est que la température de la douche fluctue beaucoup. Petit déjeuner savoureux avec un bon choix. Le personnel est surtout très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nos services de construction ont été informés. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Raimund.c

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:53

  Très bon hôtel dans un emplacement central avec un petit déjeuner buffet spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup, c'est bien que tu sois là. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Astrid..

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:26

  Très belles chambres, personnel agréable et serviable. Le "service d'oreillers" est unique. Super, merci pour ça. Le petit déjeuner est très bon, quelque chose pour tout le monde. Le parking souterrain est correct. L'emplacement est génial. Nous y sommes allés il y a quelques années et nous serions ravis d'y revenir. Dans l'ensemble fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, ravi de vous avoir à nouveau avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Anna.g

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:23

  Nous nous sommes garés (avec une Lamborghini) dans un parking masqué en haut de la porte d'entrée (uniquement pour les clients de l'hôtel), on nous a demandé de garer la chose dans le garage 😂 ou n'importe où ailleurs dans la partie sud de Pforzheim, puis nous avons eu la visite ou la nuitée refusée si on ne le fait pas 👍🏽 Une joue, surtout si vous venez avec des véhicules aussi chers et que vous êtes également un invité régulier 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 C'était la dernière fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous vous demandons de comprendre que les places de stationnement marquées sont réservées aux voitures électriques en raison de la borne de recharge, qui a également été signalée. Peu importe que vous conduisiez une Lamborghini, nous traitons tous les invités de la même manière. Cependant, nous avions des alternatives dans la cour intérieure, dans le parking souterrain de l'hôtel ou dans les parkings publics juste en face. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• T.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:47

  Nous avons pris quelques verres au bar du hall après une fête d'entreprise. Personnel amical. Même si c'était certainement un peu stressant pour celui-ci, quand soudain 50 à 60 personnes sont entrées en même temps et ont commandé des boissons. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je n'y ai pas séjourné. Mais les collègues qui y ont passé la nuit semblent tous satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. C'est bien que notre personnel ait pu faire face à l'assaut. Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• Ni.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:42

  Nous étions là pour le petit-déjeuner lorsque les baies, par exemple. épuisé, ceux-ci n'ont malheureusement pas été remplis, mais sinon le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, sympa que tu sois avec nous. Nous avons dû rater quelque chose là-bas. Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• Bernhard.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:53

  Chambres propres et bien équipées, super petit déjeuner copieux, dîner pas toujours bon.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:19

  Pendant des années, il a été un endroit idéal pour des événements de toutes sortes. Equipe très agréable et flexible. Toujours une très belle "seconde" maison

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Walz, Merci de nous rendre visite à nouveau et pour vos commentaires positifs! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:59

  De l'accueil à la réception le matin à la suppression du système de musique et d'éclairage, toutes les serveuses et autres employés ont toujours été très sympathiques et à l'écoute. Chambres superbes et luxueuses, la nuit a été trop courte ;-) Le petit déjeuner du matin était tout aussi délicieux et très varié. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nut, Merci pour vos éloges, nous serons heureux de les transmettre à nos employés! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Maziyar.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:29

  Super emplacement, super chambres. Belle salle de bain. Buffet petit-déjeuner un rêve avec un grand choix ! Dîner tout aussi bon. Parking souterrain propre et bien éclairé. L'espace bien-être avec sauna et bain à remous sur le toit-terrasse est un succès absolu 👍 Personnel très sympathique. Prix ​​modérés. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre aimable critique! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Cordialement, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Dirk.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:08

  Au petit-déjeuner, vous attendez beaucoup de temps avant d'avoir un café! Dans la nuit de 1 h à presque 2 h 30 Musique forte avec des basses pour que vous ne puissiez pas dormir quand on vous le demande, ils ont seulement dit que c'était une fête de mariage et malheureusement ils l'ont fait que vous l'avez entendu du dernier étage au deuxième étage Le sommeil était cette nuit-là aussi bon qu'impossible ! La piscine était en panne tout le week-end ! Les factures ont été émises au mauvais nom même si vous avez rempli le formulaire d'inscription ! Compte tenu du temps d'attente au petit déjeuner La musique forte et la piscine sont cassées 157 euros pour une nuit trop je ne le recommanderais pas suis habitué aux meilleurs hôtels du parc

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Il semble que beaucoup de choses se sont réunies ici. Un hôtel complet avec des prix élevés en conséquence, beaucoup d'agitation et aussi un problème au moment du départ. Malheureusement, ces facteurs sont souvent interdépendants, de sorte que l'impression générale est fortement assombrie. Malheureusement, nous avons été touchés par des chaînes d'approvisionnement perturbées pour le bain à remous et une pièce de rechange n'a pas pu être livrée pendant des semaines. Nous avions mis une note correspondante sur notre site Web, mais la piscine a maintenant été réparée. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.u

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:42

  Hôtel au-dessus de la moyenne, probablement le meilleur de Pforzheim ! Certaines chambres vieillissent. Restaurant bon à très bon. Petit déjeuner correct mais pas exceptionnel pour le nombre d'étoiles. Malheureusement, le café est mauvais, soit la machine n'est pas entretenue, soit personne ne se soucie de la qualité du lait et du café dans le cappuccino. Il y a du jus d'orange fraîchement pressé au petit déjeuner. Personnel différemment motivé et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sutter, Merci pour votre visite. Nous sommes également heureux de vous proposer des spécialités de café frais (inclus) si vous souhaitez revenir vers nous. Ceux-ci proviennent d'une autre machine. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Anett.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 05:57

  A environ 5 minutes à pied de la gare et du centre-ville. Personnel très agréable, chambres spacieuses. Excellent petit déjeuner buffet et gastronomie. Il y avait aussi un bar pour le dernier verre. La performance des prix était correcte. Je n'ai pas vu grand-chose du centre-ville car nous étions invités à une réception de mariage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite! Nous sommes très heureux d'avoir pu faire bonne impression. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• J.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:02

  Mon mari et moi avons séjourné ici pendant les vacances de Pâques. Hôtel au top. Tout était très propre et la chambre nous a fait une impression récemment rénovée. Le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était au top. Tout ce que notre cœur désirait était également au rendez-vous (divers plats à base d'œufs, crêpes, fruits frais, etc.). Nous avons apprécié le dîner 2 soirs sur 3. C'était assez cher, mais de première classe. J'ai été autorisé à manger un méga délicieux gâteau au fromage chaud ici. C'était mon point culminant personnel. Même notre demande de siège près de la fenêtre a été acceptée, bien que le petit-déjeuner ait déjà été préparé ici. Chère équipe de l'hôtel et de la cuisine - continuez comme ça 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• David.�

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:01

  L'hôtel est correct. Pforzheim a également peu d'alternatives. Les chambres sont correctes et propres. Je pense que le petit déjeuner est bon pour le prix. Malheureusement, deux ascenseurs ne suffisent pas aux heures de pointe et il faut attendre longtemps ou monter les escaliers. Dans l'ensemble ok.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite. Nous sommes désolés que certains temps d'attente se soient produits. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• B...

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:03

  Simplement génial! Bel emplacement au bord de la rivière et au centre de Pforzheim. De plus, il y a un excellent service avec des employés sympathiques et compétents. La chambre était moderne et propre. La salle de bain avait tout et était très propre. Minibar WiFi et climatisation. La seule chose que je n'aimais pas, ce sont les prises de courant, qui ne pouvaient être atteintes qu'en rampant sous la table de travail. Un parking (souterrain) est également suffisamment disponible pour 12 € par jour. Sans oublier le restaurant associé, avec une excellente cuisine et un personnel amusant et tout aussi excellent. 100% recommandé. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre avis détaillé. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• Martin.e

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:23

  L'hôtel est très central et ensoleillé dans la ville de Pforzheim et est facilement accessible en voiture (y compris parking souterrain). La chambre que nous avions était comme la plupart, avec vue sur le petit parc, séparé par la rivière "Enz". Vous pouvez faire de belles promenades en ville depuis l'hôtel, ce qui en vaut vraiment la peine. Le personnel est très amical. Le buffet du petit déjeuner est très bon et il n'y a rien à redire. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'hygiène de la chambre et le service de chambre. Donc seulement 4 étoiles. Mais cela peut aussi être une exception, je verrai la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Degen, Merci pour votre visite! Pendant la période Corona, nous ne nettoyons les chambres que sur demande (gratuitement, bien sûr) pour minimiser les contacts. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Yves.o

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:10

  En fait, tout est toujours très bien au Parkhotel. Malheureusement, la dernière visite était plutôt mauvaise. Comme prévu, la nourriture et le service étaient presque parfaits. Le plus gros et le seul inconvénient était un éclat de verre dans la panna cotta. Que peut-il arriver, mais la gestion des erreurs ici était un "et maintenant?" arrogant. Je ne voulais pas que ma nourriture soit sur la maison. Mais de courtes excuses et éventuellement l'offre d'un verre auraient été appropriées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Holzmüller, Merci pour votre évaluation et vos commentaires ! Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. D'une part, bien sûr, pour le bris de glace, qui ne doit pas nous arriver et représente un risque pour la sécurité, d'autre part, pour la compétence insuffisante de nos collaborateurs face à cette plainte justifiée. Nous avons informé la direction de notre restaurant de cet incident. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Sylvia.l

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:02

  La chambre était propre mais un peu vieille. Au petit déjeuner, tout était là dont vous aviez besoin. Je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité/prix. Personnel sympathique, mais sans plus. Information en partie insatisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Glaser, Merci pour votre avis. Nous espérons que les informations insuffisantes n'ont pas causé trop de problèmes. Cordialement, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Holger.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:17

  Bel hôtel dans le centre-ville de Pforzheim. La gare et l'église du château Saint-Michel sont accessibles à pied (si vous le souhaitez et êtes prêt à marcher quelques minutes). Les chambres sont au prix en conséquence et le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est sympathique et courtois. Un parking souterrain est disponible. Certains restaurants sont accessibles à pied dans les environs et aussi directement sur l'Enz, si vous le souhaitez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Holste, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez aimé notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:13

  Très bel hôtel moderne ! Le personnel est très sympathique et courtois. Le parking souterrain est spacieux et mène directement à la réception et aux étages par ascenseur. Le resto est très bien ! Le buffet du petit déjeuner le matin est également très bon ! Recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Riemath, Merci pour votre visite et vos compliments au personnel, que nous sommes heureux de transmettre! Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:00

  Sur la base du buffet du midi les dimanches ou jours fériés de 12h00 à 14h00 Recommandation claire. Nourriture très savoureuse, bon choix comprenant des entrées de haute qualité et des plats principaux de très bonne qualité. A la fin, plusieurs desserts vous ramènent au buffet. Belle ambiance décontractée et service attentionné. Une affaire bien équilibrée avec une organisation professionnelle et un bon rapport qualité-prix. Idéal comme cadeau grâce au service de bons d'achat. Les réservations sont essentielles et sont conseillées tôt car elles sont très populaires. Nous attendons avec impatience la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Menz, Merci d'avoir visité le buffet du déjeuner! Nous sommes ravis qu'il y ait eu quelque chose pour vous et serons heureux de transmettre vos compliments au service. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:24

  Bien situé, très calme, facile d'accès. Parking en sous-sol. Personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.e

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 12/02/22 au 14/02/22 et pour être honnête j'ai été un peu déçu. La nourriture au restaurant était très savoureuse, mais les portions étaient un peu trop petites et le buffet du petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus. J'ai surtout été déçu par l'espace bien-être. Ce week-end, un seul sauna était ouvert et le jacuzzi extérieur ne pouvait pas non plus être utilisé. De plus, il n'était pas non plus possible d'obtenir du thé, car il n'y avait ni personnel ni théière. Pour cette raison, je n'avais pas d'autre choix que de lire un vieux magazine (de décembre) avec un verre d'eau froide après ma séance de sauna. Pour cette raison, je ne peux malheureusement pas donner plus de 2 étoiles, car de nombreux autres hôtels de cette gamme de prix ont un bien meilleur service et espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Malheureusement, le bain à remous et le bain de vapeur n'ont été autorisés à ouvrir que depuis le nouveau règlement Corona du 23 février. être à nouveau opéré. Ces offres n'étaient donc pas encore disponibles au moment de votre séjour. Bien sûr, nous sommes désolés que le samovar à thé n'ait pas été allumé - nous l'avons manqué ici. Malheureusement, notre petit déjeuner n'était pas convaincant non plus. Cela nous touche durement, nous recevons généralement des commentaires très positifs ici. Nous vous remercions pour votre évaluation détaillée et supprimerons les points de critique adressés en conséquence. Sincères amitiés, Votre équipe Parkhotel Pforzheim
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:29

  Hôtel superbe. Réservation prise sur booking lors d'un passage d'une nuit dans cette ville. À l'origine une chambre double classique mais surclassement gratuit en chambre double deluxe avec vue direct sur le pont et la rivière qui traverse l'agglomération. Le lieu est classe, propre. Plusieurs salons pour différentes ambiances. Parking sous terrain avec tarifs préférentiels si vous loger à l'hôtel. Situé à 200m du centre ville. Prix très correct pour les prestations (chambres, sauna, spa, salle de sport). Petite carte resto et bars au coût très abordable. Pour finir le petit déjeuner est bien achalandé sucré/salé. Service impeccable mais ne parle pas français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Etienne.n

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:41

  Hôtel au top, belle chambre, très soignée et un surclassement avec booking.com👍. Le petit déjeuner était tout simplement excellent et le personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Nous revenions d'Autriche, emplacement idéal de l'hôtel à quelques km de l'autoroute avec parking souterrain pour un prix raisonnable de 12,00 €. Certainement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.c

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:49

  Locaux, très agréables et beaux.. Petit-déjeuner buffet, très bonne sélection de produits frais. . . Personnel sympa. j'aimerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmid, Merci pour votre excellente critique ! Nous espérons que vous reviendrez chez nous. Cordialement, Votre équipe Parkhotel Pforzheim
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 23:01

  Nous n'avons jamais séjourné ici auparavant, mais nous sommes souvent allés au restaurant et au bar.En combinaison, c'est sans aucun doute le premier hôtel de la ville. Pour les plats principaux, on peut particulièrement recommander le rôti d'oignon, et une espuma pour un dessert léger. Le week-end, il y a un buffet, ce qui est cher, mais ne laisse rien à désirer !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Glock, Merci pour votre visite! Ravi que nous puissions vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Betty.a

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:21

  Personnel sympathique, très propre mais montrant son âge. Malheureusement, je n'ai pas aimé le petit déjeuner. Je m'attendais à mieux. Les œufs au plat étaient caoutchouteux et généralement je m'attendais à un plus grand choix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zabeth, Merci pour votre retour et votre critique. C'est dommage que le petit déjeuner n'ait pas ce que vous vouliez. Nous essayons de créer une sélection large et équilibrée, ce que je suppose que nous n'avons pas réussi dans ce cas. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Angelika.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:17

  Endroit magnifique. Chambres confortables. Bons lits. Très propre. Super petit déjeuner. Personnel très sympathique. Seule goutte d'amertume : plus de 30 ans après la réunification, ni RBB ni MDR ne peuvent être captés à la télévision. Mais les chaînes arabes et russes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Man, Merci pour votre avis. Nous avons informé notre service technique qu'il devrait effectivement être possible de recevoir toutes les chaînes standard. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Peter.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 08:25

  Hier haben wir auf der Urlaubsrückreise eine Zwischenübernachtung eingelegt. Geparkt haben wir für Euro 10,00 in der hoteleigenen Tiefgarage. Der Empfang war freundlich und zügig, genauso wie die Abrechnung am Morgen. Das Zimmer war geräumig und sehr modern eingerichtet. Das Bad ebenso. Ausgestattet war alles mit einer Klimaanlage. Das Frühstück war sehr gut, das Personal freundlich. Das einzig nervende waren die zwei Aufzüge an denen sich oft lange Schlangen bildeten. Für uns besonders schlimm da wir gerade aus einem größerem Urlaubshotel kamen das auch nur zwei Aufzüge besaß, aber Baujahr 2020 und so toll abgestimmt und schnell das es keinerlei Wartezeit gab. Aber ansonsten ist das Parkhotel zu empfehlen!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Verhoefen, Merci pour votre visite et votre avis détaillé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons le meilleur. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Andrulla.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 05:45

  Un hôtel très agréable, vous pourrez vous détendre dès votre arrivée et en entrant dans le parking souterrain.C'est un très gros avantage que le parking souterrain soit disponible, il facilite l'arrivée. Le personnel vraiment très sympathique dans tous les domaines est étonnamment positif. Super! La nourriture est excellente et le buffet du petit déjeuner est génial, grand choix, tout simplement délicieux.Les chambres sont très accueillantes et m'ont séduit optiquement. Je n'ai pas eu le temps pour l'espace bien-être en raison d'une formation complémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Veronika.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 06:46

  J'étais ici pendant une semaine et je me sentais très à l'aise. Ma chambre simple à lits jumeaux était extrêmement propre, le ménage faisait du bon travail tous les jours. Une salle de bain relativement grande avec bidet et douche cascade était également disponible. L'espace bien-être est tout à fait suffisant pour un hôtel de cette taille. Trois saunas, un bain à remous extérieur et une salle de conditionnement physique. Une place de parking souterrain peut être réservée sur place au tarif de 10 EUR par jour et est accessible par ascenseur. Il faut juste avoir de la chance avec la vue depuis la chambre. Selon le côté du bâtiment où se trouve la pièce, vous avez soit une vue sur un joli front de mer, soit sur un centre de congrès pas si agréable. Sinon, il n'y avait aucune raison de se plaindre. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brem, Merci pour votre visite et votre avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Silke.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 06:19

  Je viens ici pour affaires plusieurs fois par an. Et c'est toujours comme de courtes vacances pour moi. Les chambres ont été repensées au cours des 2 dernières années. La nourriture est délicieuse. Le personnel toujours très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Habermann, Merci pour vos visites ! Nous sommes très heureux d'avoir trouvé la bonne atmosphère pour que vous viviez et travailliez avec nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Cow.i

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 05:44

  L'hôtel propose un très bon petit déjeuner buffet, dispose d'un personnel très sympathique et est propre et moderne. Cependant, la chambre pour personnes à mobilité réduite n'est pas plus grande que les chambres ordinaires. Avec un fauteuil roulant, vous vous cognez l'un l'autre. La douche est au niveau du sol, mais malheureusement sans poignées. Pour le prix, la chambre chère n'est pas recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Notre chambre accessible aux personnes à mobilité réduite correspond à la taille de la chambre de la catégorie Classique avec environ 25 m² et est également proposée à ce prix. Nos chambres ne sont pas les moins chères, mais pour nous en tant qu'hôtel 4* supérieur ce n'est pas ce que nous voulons. La différence réside dans la salle de bain, qui est plus grande et dispose d'une douche à l'italienne. Nous regrettons que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Wala.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:58

  Un bel hôtel avec des chambres modernes et un bon petit déjeuner. Cependant, ce qui est trompeur, c'est que lors de la réservation, il semble que le petit-déjeuner soit inclus dans le prix. Si vous lisez les petits caractères, vous verrez "inclus dans le prix final". Une distinction est donc faite entre le « prix final » et le prix pour lequel vous réservez. Vous ne payez que le prix final au départ, et là seul le petit-déjeuner à 10 euros par personne vous sera facturé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roland.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:22

  Nous avons été très agréablement impressionnés par toute la visite locale. Le service, la nourriture et les boissons étaient bien. Merci.
• lol.

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:08

  L'hôtel lui-même avec son emplacement, sa chambre, son petit-déjeuner buffet et sa propreté a atteint les 3 étoiles. Malheureusement, pendant les 2 jours de mon séjour, je n'ai pas pu dire que le personnel a obtenu une étoile (sauf peut-être les cuisiniers) car le personnel n'était pas particulièrement sympathique à notre arrivée. Malheureusement, le buffet ne s'est pas amélioré non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel dans son ensemble - c'est d'autant plus gênant que le comportement de notre personnel a gâché cette impression. Nous ne pouvons que nous excuser pour le manque de convivialité, surtout en ces temps difficiles nous sommes particulièrement heureux de la visite de nos hôtes. Nous avons transmis vos commentaires aux services appropriés. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Romain.o

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:24

  Hôtel très confortable et bien placé avec un bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Luke.k

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:53

  Personnel sympathique à l'accueil et au service. Les chambres sont plus belles et plus modernes que prévu de l'extérieur, la salle de bain est propre et les lits sont confortables. Le petit déjeuner est de bonne qualité et de taille suffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis ravi que vous ayez apprécié la chambre et le petit-déjeuner. Merci pour votre visite. Votre équipe Parkhotel Pforzheim
• Marcel..

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:57

  Dans l'ensemble ok ! Nous n'étions là "que" pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner en tant que tel est super, beaucoup de choix et vraiment savoureux. Aujourd'hui était la première et probablement la dernière fois pour moi. Cela a déjà commencé à la réception après qu'on nous ait attribué une table. Moins de 3 minutes plus tard, un autre collègue est venu, qui n'en savait probablement rien, et nous a d'abord rappelé que les invités externes devaient se voir attribuer un siège (ce que nous avions fait). Puisqu'il était maintenant clair que nous étions des invités externes et que nous voulions seulement prendre le petit-déjeuner, cela aurait été un bon moment pour nous signaler ou nous expliquer la réglementation en vigueur. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. Nous avons ensuite été abordés au buffet par un membre du personnel, nous demandant de porter des gants. Cela aurait également été parfaitement bien si nous en avions été informés dès le départ. Nous nous en sommes ensuite occupés nous-mêmes et un grand nombre des autres clients n'avaient pas non plus de gants au buffet. On peut donc supposer qu'un manque de communication est le problème ici. En tout: Bonne nourriture, service améliorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour détaillé et constructif. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si le service du petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons discuté de l'affaire avec notre chef de service et la direction. Certes, le vif intérêt des clients extérieurs pour le buffet du petit-déjeuner lorsque la détente a commencé le 28.06. quelque peu surpris. Les réservations d'hôtels ont également augmenté de manière significative, ce qui a entraîné un grand nombre d'invités au petit-déjeuner. Dans le même temps, la mise en place d'un concept d'hygiène est laissée à la gastronomie elle-même, ce qui implique un effort de communication interne considérable compte tenu des exigences en constante évolution. Malheureusement, comme vous l'avez écrit correctement, nous avons montré une faiblesse ici. Notre personnel a de nouveau été mis à jour avec les dernières réglementations et nous sommes convaincus que nous pourrons également répondre à nos normes de qualité dans le domaine du service à l'avenir. Nous serions ravis de vous en convaincre ultérieurement. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Franziska.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:04

  Personnel très sympathique. Chambres agréables et propres. L'espace bien-être est également très bien. Le petit déjeuner ne laisse certainement rien à désirer. Je suis un invité régulier ici et je suis toujours très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, chère Mme Bauschli. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• ralf.u

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:12

  L'hôtel n'a quasiment aucun point faible. Le petit déjeuner est remarquable. Le soir au resto, il y avait la cuisse de canard, vraiment bonne. Le personnel est compétent et bien sûr sympathique. Malheureusement, la température de l'eau fluctue trop lors de la douche. Peut certainement être réparé.😄 J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Müller, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour et vous adressons nos meilleures salutations à votre équipe Parkhotel Pforzheim
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:35

  Nous y étions pour un mariage. Bel emplacement et bonne chambre d'hôtel, cependant, a la 5ème étoile dans la note simplement parce que le personnel était principalement un serveur plus âgé qui était très bon avec les enfants et qui communiquait bien avec les enfants. Cela m'a plus impressionné que la nourriture (qui était très bonne) ou la chambre. Merci pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu assister à une belle célébration de mariage dans notre maison et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:11

  C'est effectivement un très bon restaurant. La dernière fois, nous avons été reçus très hostiles et impatients. Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant - cela ne devrait plus se reproduire ! Ils ont tellement de personnel incroyablement sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merkel, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes désolés que la qualité du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, car vous avez déjà pu prendre connaissance de notre standard. Nous avons transmis votre commentaire au service approprié, notre directeur de restaurant est au courant. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• Zamir.

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:34

  Tout simplement tout est imbattable - depuis le petit déjeuner / la chambre et le personnel !!! Toujours notre numéro 1 quand nous sommes à Pforzheim !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments. Sincères amitiés, Votre équipe du Parkhotel Pforzheim
• toupou.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Saad.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:37

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• scumtraez.

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 12:58

  Bel hôtel bien placé proche centre ville. Espace spa moderne et beau avec 2 sauna et 1 hammam, 1 bain bouillonnant extérieur. La déco des chambres et vieillote, pas de bouilloire et clim ne fonctionnant pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.o

  2 / 5

  Le 26/12/2018 à 11:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.i

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 05:30

  T'es bel endroit, une belle découverte

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.h

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 06:43

  Bel hôtel tout confort. Rien à dire.le top !!

  Réponse du propriétaire :