Nous y étions pendant les vacances d'été et nous avons été très déçus.
À première vue, nous pensions que tout allait bien, mais en y regardant de plus près, nous avons été choqués.
La douche était totalement sale, et sinon vous ne connaissiez aucun recoin lors du nettoyage.
La table pour manger était pour 4 personnes beaucoup trop petit.(50x50cm) La vaisselle était coincée dans les placards et j'ai d'abord dû nettoyer les vitres pour pouvoir voir dehors. L'escalier vers la galerie n'était plus intact non plus, de même que les serviettes sentaient mauvais d'huile ou quelque chose, je pense qu'ils ont été séchés dans la chaufferie par le réservoir d'huile, même après avoir été échangés, cela ne s'est pas vraiment amélioré.Dans l'ensemble, je ne louerais plus l'appartement. Je ne suis vraiment pas sensible, mais j'attends de la propreté lorsque vous louez quelque chose.
Peut-être devriez-vous nettoyer les placards et jeter les déchets superflus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Balster,
Merci pour votre avis.
Nous avons pris votre critique très au sérieux et avons vérifié la propreté des appartements et les avons améliorés durablement.
Nous avons également modifié notre service de blanchisserie pour améliorer ce point.
Enfin, en juin 2020, une nouvelle cuisine a été installée dans l'appartement que vous utilisez.
Tous les points que vous avez mentionnés ont été définitivement éliminés.
Votre équipe à l'appartement de vacances Am Steinebach.
Astrid.a
