Parkhotel Klüschenberg
A propos de : Hôtels Parkhotel Klüschenberg à Plau am See
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (98)
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Carola.
5 / 5Le 09/02/2023 à 19:45Nous avons séjourné quelques jours dans ce très bel hôtel. Les chambres sont propres et suffisantes. L'espace bien-être est agréable, mais n'est accessible que de l'extérieur. C'est un peu un inconvénient en hiver mais pas vraiment dramatique. Une mention spéciale doit être faite à la gentillesse du personnel, peu importe où, tout le monde était toujours gentil et serviable. Le petit déjeuner est bon. Je ne peux pas dire grand-chose à ce sujet moi-même, car j'avais mon propre fromage avec moi car j'étais allergique. Le thé pourrait être de meilleure qualité. C'est malheureusement le moins cher de Teekanne. Cela m'a un peu déçu. Eilles ou Althaus conviendrait mieux à un hôtel 4 étoiles. Le dîner est excellent. Le restaurant pourrait avoir une étoile, tout était si bon. Les chefs travaillent également selon le principe : manger avec les yeux. Vraiment excellent. Maintenant, je voudrais exprimer à nouveau mes remerciements : j'ai vraiment beaucoup d'allergies, mon mari a voulu me surprendre avec un menu pour le dîner. Le cuisinier nous a concocté un menu individuel pour que je puisse tout manger et c'était délicieux. Ce fut une soirée inoubliable. Cet hôtel est recommandé et nous reviendrons certainement.
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Katrin.r
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:53L'hôtel est idéalement situé sur le Küschenberg. Lorsque vous quittez l'hôtel, vous êtes en plein parc et il y a beaucoup de nature autour de vous. Idéal pour se promener avec un chien. En été, vous pourrez faire de l'escalade dans la forêt derrière l'hôtel.
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Genoveva.�
5 / 5Le 07/02/2023 à 16:51Très bel hôtel, propre et bien entretenu. personnel très sympathique. Le petit déjeuner et le dîner (menu 3 plats) copieux et délicieux. Nous recommandons.
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Alessa..
5 / 5Le 07/02/2023 à 10:58Hôtel super mignon, confortable et élégant. Chambres propres, malheureusement la peinture s'effrite ici et là dans la salle de bain au lavabo et dans la douche. Mais c'est pleurnicher à un niveau élevé. Bon petit déjeuner et suuuuuper service amical et heureux! ❤️
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Silvia.o
5 / 5Le 03/02/2023 à 15:38Hôtel très calme, directement au parc. Personnel sympa
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Margit.u
5 / 5Le 22/01/2023 à 16:33Un super hôtel avec un personnel extrêmement gentil. Le théâtre d'hiver et la nourriture fantastique. Toujours mon plaisir. C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous serions ravis de revenir l'année prochaine.
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Beate.�
5 / 5Le 15/01/2023 à 09:43Personnel super sympa, chambres propres, bonne bouffe, piscine et sauna, tout était super. Petit-déjeuner 1a.
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Bernd.�
5 / 5Le 15/01/2023 à 07:56Bel endroit! Nous avons passé une nuit ici avec un menu à 3 plats et un excellent petit déjeuner (le point culminant était les produits de boulangerie)! Point positif pour la super piscine et le sauna 🤗
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Diana.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 06:34Nous avons célébré la fête du Nouvel An au Parkhotel Klüschenberg. C'était une grande fête à tous points de vue. Les hôtes, la nourriture et le groupe étaient fantastiques. Nous y avons souvent fêté le réveillon du Nouvel An et nous le ferons encore à tout moment.
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Jan.i
5 / 5Le 24/12/2022 à 18:29Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end. La chambre était joliment décorée, tout était propre. La nourriture était délicieuse aussi. Nous nous sommes sentis très bien soignés. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Bref un bon week-end
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Cindy.O
2 / 5Le 21/12/2022 à 14:01Il y a des étoiles méritées pour le service au restaurant, pour le petit déjeuner & le room service ✔️ Le service de réception et l'espace sauna étaient très décevants. sauna défectueux... La beauté n'était pas incluse dans l'offre du week-end non plus... Dommage ! Pour week-end bien-être entre copines plutôt à déconseiller
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Swen.a
4 / 5Le 17/12/2022 à 16:26bon hôtel, Petit bémol, la bouteille d'eau présentée sur la table appartenait au minibar et devait être payée cher si besoin.
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Ralf.
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:13Étaient encore une fois au "Théâtre d'hiver" Excellente nourriture et très bonne présentation de la pièce de théâtre
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Margret.r
5 / 5Le 01/12/2022 à 10:35Personnel très sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet très bien. La nourriture au restaurant est fortement recommandée. Nous aimerions revenir.
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Kristina.e
5 / 5Le 28/11/2022 à 12:19Belles chambres confortables, personnel agréable. La nourriture du soir était délicieuse. Tout autour super, nous reviendrons certainement. Merci. Famille Bethke.
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Kristina.�
3 / 5Le 22/11/2022 à 19:53Chere. Verre de vin rouge 8,50 euros. Je n'y ai pas mangé.
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Thomas.r
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:25Informations amicales et informatives lors de l'enregistrement. Ils prennent vraiment le temps de répondre et d'aider avec les questions et les demandes. Chambre 407 calme et très, très propre. Mini bar, télévision, salle d'eau avec douche, toilettes, lavabo, serviettes. Très bon petit déjeuner service compris. Les invités sont pris en charge avec beaucoup d'amour et d'attention. Parking gratuit derrière l'hôtel. L'endroit est accessible à pied. Malheureusement nous n'étions là que pour 2 jours. Nous serons de retour. Merci beaucoup 💗 pour le merveilleux moment avec vous.
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Nicole.c
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:39Nous avons réservé un week-end bien-être et nous nous sommes sentis très à l'aise. On aimerait avoir le massage de Steffi chaque semaine 😉 La chambre avec balcon était en parfait état et propre.
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Grit.c
5 / 5Le 13/11/2022 à 20:48Nous avons passé de courtes vacances du 8 au 13 novembre 2022 au Parkhotel Klüschenberg et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le personnel amical et courtois a assuré une atmosphère agréable dans tous les domaines et a répondu à nos souhaits individuels. Nous pourrions entrer avec un tous les jours Commencez par un délicieux petit déjeuner buffet. Bien que l'espace bien-être ne soit accessible que par une entrée séparée, il offre de bonnes opportunités de détente dans un espace très propre et conçu avec goût. Nous avons connu le couronnement le dernier soir de la première de cette année du théâtre d'hiver maison. En plus des délices culinaires dans un menu à 7 plats avec des boissons sélectionnées, l'équipe nous a divertis avec un programme humoristique dans la salle au design festif. Nous tenons à dire un grand merci à tous les employés. Continuez comme ça et restez en bonne santé tout le monde !!! Famille Bartels (réservation Pecher)
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Roy.o
4 / 5Le 31/10/2022 à 05:25Personnel très sympathique et compétent, petit déjeuner très bon, aurait aimé donner 5 étoiles, mais l'espace SPA est à améliorer, c'est pas mal, mais trop de monde dans un petit espace (juste donner moins de clés) peu d'espace dans le sauna.
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Niklas.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 10:56Belles chambres propres, personnel agréable, nourriture délicieuse et surtout un très bel espace spa. Nous recommandons!
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HolyUschie.
4 / 5Le 16/10/2022 à 15:15Le style des chambres date un peu, mais la salle de bain de ma chambre était neuve... Malheureusement, le WiFi n'était plus disponible dans la chambre d'hôtel. La pomme de douche pourrait également être remplacée. Le petit déjeuner ne laisse presque rien à désirer.
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Lutz.r
4 / 5Le 14/10/2022 à 12:15La chambre était petite mais c'était correct pour les deux nuits. La salle de bain était très propre. Les lits étaient un peu trop mous pour moi. Le WiFi non fonctionnel dans la pièce que nous habitions était dérangeant.
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Gija.r
4 / 5Le 11/10/2022 à 19:16Tout va bien, sauf le WLAN inexistant dans notre chambre :-((((
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Sarah.
5 / 5Le 11/10/2022 à 16:22C'est notre 5ème fois ici et c'est une pure détente à chaque fois. Les chambres ne sont pas des plus récentes mais propres. Le service et le personnel du buffet du petit déjeuner valent leur pesant d'or. Super aime les enfants et très accommodant.
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Ecila.r
2 / 5Le 04/10/2022 à 12:16Mon week-end bien-être a été une déception ! Après la réservation, on m'a appelé pour me dire que les massages étaient tous complets. Sur place on nous a souhaité beaucoup de plaisir dans l'espace bien-être, nous sommes arrivés et c'était quoi ? Bain de vapeur DÉFECTUEUX...solarium DÉFECTUEUX. La réception n'a tout simplement pas dit. Le bain de vapeur devait être réparé le lendemain... le samedi, bien sûr... il ne s'est rien passé ! L'un est menti. Une impudence ! Cet hôtel, plus jamais ! Oh oui, le restaurant de l'hôtel était correct... goûté 3+, bon service Les chambres sont très bien et très propres
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Steffen.r
3 / 5Le 03/10/2022 à 13:03L'emplacement est super. Chambres propres et en ordre. La bouilloire aurait été bien. L'espace spa n'est accessible que de l'extérieur. Le petit déjeuner était correct mais malheureusement toujours le même et un peu trop simple pour un 4 étoiles. Le personnel est très gentil et amical. Un peu cher pour nous.
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Holger.o
1 / 5Le 29/09/2022 à 09:15Chambres très bruyantes et le mobilier est démodé mais la nourriture était bonne.
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Anika.o
4 / 5Le 25/09/2022 à 05:07Un hôtel un peu vieillot mais propre. Nous y avons séjourné une nuit avec petit déjeuner. Pouvez-vous le faire :)
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Ellen.o
4 / 5Le 18/09/2022 à 17:02Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end. Un hôtel charmant et agréable dans un endroit calme avec un petit parc. Avec piscine et sauna. Restaurant de première classe et sélection de boissons. Petit-déjeuner buffet copieux avec une sélection de vins mousseux. Personnel très attentionné tous très sympathiques. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la chambre double. Peu d'espace pour les vestes, les chaussures et les valises dans la salle de bain, il n'y avait plus d'étagères pour les serviettes et les sacs à cosmétiques. Sinon nous avons pu nous reposer quelques jours et nous ressourcer dans cette belle station climatique.
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Jana.
5 / 5Le 18/09/2022 à 10:58Personnel très agréable, belles chambres et endroit calme. Nous avons séjourné dans le chalet du parc qui nous a beaucoup plu. Le petit déjeuner était très savoureux, j'aurais aimé plus de saumon, mais c'est une question de goût. Sinon il y avait tout ce qu'on pouvait manger à la maison. Nous l'avons beaucoup apprécié et nous pouvons chaudement recommander l'hôtel.
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Susanne.i
5 / 5Le 14/09/2022 à 19:04Nous n'avions que de la nourriture là-bas, c'était super délicieux... cuisiné avec beaucoup d'amour et de créativité
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Peter.i
4 / 5Le 14/09/2022 à 07:39Était logé dans une dépendance. Encore un court chemin. Beau parc.
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Stefan.u
1 / 5Le 13/09/2022 à 17:33Le Charlet est éloigné du bâtiment principal, la chambre ne correspond pas à un 4 étoiles. Le petit déjeuner est correct. Pas assez de service pour un hôtel 4 étoiles, changement des serviettes et des draps uniquement après demande du client, pas d'accord. La marche du Charlet au bâtiment principal pour le petit déjeuner est trop longue, ce qui est très défavorable lorsqu'il pleut. La piscine n'est gratuite que pendant 2 heures, ce qui n'est pas habituel pour un 4 étoiles. Il y a beaucoup à faire là-bas. Peut-être manque-t-il de personnel ?
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Ute.i
4 / 5Le 03/09/2022 à 09:59Nous avons séjourné à l'hôtel Klüschenberg du 29.8. au 1.9.22 et ce furent de très bonnes vacances. Hôtels, restauration. Espace bien-être et surtout le personnel toujours aimable. Et pour nous, passionnés de vélo, la région de Plau am See est parfaite. Nous vous recommandons vivement le parc des singes et la piste de luge d'été. Nous reviendrons certainement. Christian et Ute de Berlin
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Heike.o
2 / 5Le 29/08/2022 à 15:23La chambre était très petite et les toilettes n'étaient pas nettoyées. Avec 4 étoiles, on s'attend à mieux. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner
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Sabine.h
2 / 5Le 27/08/2022 à 18:11Plus d'apparence que de réalité. Les chambres sentent fort les stores occultants. Pas très propre et à rénover.
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Annett..
3 / 5Le 23/08/2022 à 13:57L'hôtel était propre. Les lits étaient trop mous pour nous. Une question de goût. Il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Nous avions réservé en demi-pension. Avec 4 étoiles, nous nous attendions à mieux du dîner. Étaient 3 plats, mais une sauce était un assaisonnement fini. Nous avons goûté ça. Le dernier jour j'avais choisi le filet de sandre. Malheureusement avec des os. En ce qui concerne le filet, je m'attends à ce qu'il soit désossé. Au petit déjeuner, le choix au buffet était correct. Mais il y avait du café dans la cafetière. Il n'y avait aucune indication d'offres supplémentaires, telles que du café au lait ou quoi que ce soit d'autre. Mais le champagne était prêt. Dans l'ensemble, l'hôtel était plutôt destiné aux personnes âgées de plus de 60 ans.
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Sabine.r
3 / 5Le 15/08/2022 à 16:58Hôtel désuet. Un peu loin du port. La nourriture et le service du restaurant étaient excellents.
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Steffus.
3 / 5Le 13/08/2022 à 09:13Très bel espace extérieur et service courtois super sympa. Tout était bien. Malheureusement, l'équipement et le mobilier vieillissent un peu, notamment dans la salle à manger. La salle de bain en elle-même était correcte, mais les accessoires pouvaient être remplacés ou correctement détartrés. C'est confortable en termes de mobilier, c'est bienvenu de rester comme ça, mais cela pourrait faire l'objet d'un surclassement compte tenu du coût d'une nuitée.
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Ella.o
3 / 5Le 09/08/2022 à 14:50Nous étions ici en transit en tant que cyclistes. Il est louable qu'il y ait aussi un espace de stationnement verrouillable et résistant aux intempéries pour cela. La nourriture était bonne et le choix du petit déjeuner était correct. Que ce soit quatre étoiles... Dans l'ensemble, nous n'avons pas beaucoup aimé la maison. Il a l'air assez démodé, surtout une foule plus âgée. L'espace bien-être n'est accessible que par la cour.
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Wolle.
5 / 5Le 08/08/2022 à 07:52Lors d'une excursion d'une journée dans la belle ville de Plau am See, nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel, même si ce n'était pas l'heure du déjeuner, nous avons été servis très amicalement et nous avons très bien mangé. La gentillesse du personnel, la cuisine de l'hôtel, fortement recommandée.
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Dorothea.o
4 / 5Le 03/08/2022 à 15:45Bel emplacement sur une colline, personnel très sympathique. Beaucoup d'espace de stationnement et une chambre avec une salle de bain moderne. Il y a une déduction étoile pour les mutzels au sol et pour les pièces trop étroites. La vue sur le toit n'était pas terrible non plus. Le petit déjeuner était copieux, mais il avait un peu le flair de la sortie de l'entreprise. Tant de monde et pour l'eau du thé, il fallait demander plusieurs fois. C'est certainement mieux pour le prix. Nous avons également aimé la piscine et le calme sur place.
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Roland.i
5 / 5Le 26/07/2022 à 17:28C'est très agréable de passer des vacances sans soucis ici.Personnel très sympathique, nous n'avions pas réservé et pourtant nos vacances ont été sauvées par un employé très gentil quand nous avons demandé s'il restait une chambre disponible, merci encore. Les chambres sont très belles, la nourriture au restaurant est excellente, le petit déjeuner répond à tous les souhaits. Proche de la ville et la plage est également accessible rapidement et facilement à pied ou à vélo. Nous étions entièrement satisfaits et aimerions revenir. Mme Leschke
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An.i
4 / 5Le 24/07/2022 à 16:47Les chambres et le service étaient bons. Cependant, le petit déjeuner était un peu médiocre pour un hôtel 4 étoiles, donc 1 étoile en moins
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Cuba.i
5 / 5Le 23/07/2022 à 12:09Hôtel dans un endroit calme. Chambres et complexe hôtelier très soignés et propres 👍🏻 Le service est excellent, nous sommes là avec 3 enfants d'âges différents, ils s'occupent tous si bien de nous que notre séjour est aussi détendu que possible pour nous en tant que parents 👍🏻 Merci beaucoup beaucoup ❤️ Riche petit-déjeuner buffet, le restaurant le soir est également fortement recommandé. Nous passons un bon moment ici. Merci à toute l'équipe 🙏🏻
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D.
4 / 5Le 22/07/2022 à 12:07Courtes vacances réussies Nous avions une chambre double dans le chalet du parc. De taille agréable avec un petit coin salon, un bureau et un minibar. Au petit déjeuner nous n'avons rien manqué. Les membres du personnel étaient tous très gentils et amicaux.
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Angela.
4 / 5Le 21/07/2022 à 08:40Hôtel propre et le personnel a fait de son mieux ! Petit déjeuner délicieux et vraiment tout là-bas, ce que vous voulez!
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RUEDI.
2 / 5Le 10/07/2022 à 18:11Un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles. Chambres mansardées pas de climatisation, mauvaise ventilation. Et au plein tarif. Dans le club-house attenant, le week-end, il y a une fête bruyante jusqu'à 02h00 du matin. Pour nous, l'hôtel est sur l'index.
Réponse du propriétaire :
Cher , Vous avez réservé un hôtel sans climatisation, donc une plainte par la suite selon laquelle il n'y a pas de climatisation nous surprend. Avant tout, un point doit être pris en compte : tout le monde veut penser à l'environnement et à économiser de l'énergie dans la mesure du possible, mais ensuite, ils se plaignent qu'il n'y a pas de climatisation énergivore dans un hôtel du NORD de l'Allemagne. Bien sûr, c'est épuisant quand il fait trop chaud, mais personne ne veut non plus de la pluie et du froid en vacances. Vous comprendrez donc sûrement que nous ne pouvons pas faire dépendre notre prix de la météo ! Vous avez réservé une chambre à un prix et bien sûr nous ne pouvons pas le réduire car les températures sont chaudes à l'extérieur (et donc aussi à l'intérieur). Le suivant veut une remise car quand il y a des nuages de pluie. Aucune entreprise ne pourrait survivre ainsi. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre prochaine sélection d'hôtels. Sincères amitiés L'équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Heiko.i
5 / 5Le 08/07/2022 à 15:33Personnel très sympathique, belles chambres, emplacement calme et nourriture très savoureuse, rien de plus à dire. Nous serons de retour.
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Andreas.i
5 / 5Le 05/07/2022 à 18:42Bel endroit! Super service ! Personnel serviable très sympathique ! Très bonne cuisine au restaurant ! garagiste vélo !
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aischa.o
4 / 5Le 24/06/2022 à 15:39Petit hôtel, espace bien-être, très peu, un sauna, un hammam, pas de piscine, (pas vraiment chaud), Obligé d'aller à l'hôtel pour s'y rendre.Pas de peignoir dans la chambre. boissons un peu chères (1 petite eau et une bière un peu moins de 9 euros). Cependant, le personnel est généralement agréable et les chambres propres avec balcon. Nourriture correcte, aurait pu être un peu plus...
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Anja.l
3 / 5Le 20/06/2022 à 10:57Bel emplacement, bon accueil. nourriture très bonne. Chambres petites mais correctes. Nous y étions avec un groupe de 26 personnes. Nous n'avions pas assez de places à l'extérieur le soir. Une bouteille d'eau pour la chambre chère 7,50 euros. Eau! Le petit déjeuner n'était pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles. La salade aux œufs était vide avant 9 heures du matin et ne pouvait pas être remplie à la demande. Pas de saumon. Hareng seulement. Néanmoins, nous avons apprécié notre séjour par ce beau temps.L'hôtel n'est pas aménagé pour les groupes. Assis à des tables de 2 pour manger. Idéal pour les couples plus âgés.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kleinow, Merci pour votre avis. Oui, notre terrasse n'est en fait pas conçue pour les groupes. Nous recommanderions probablement un hôtel avec un grand café en plein air pour la prochaine fois. Malheureusement, vous ne savez pas quel temps il fera au moment de la réservation, ce qui rend le choix plus difficile. La grande bouteille d'eau dans la chambre, qui appartient au minibar, coûte 3,50 €. Alors je suis un peu perplexe... Nous avons plusieurs salades maison différentes sur le buffet chaque jour - la sélection va de la salade aux œufs à la salade de poulet et de viande à la salade de bœuf ou de hareng. Si la salade aux œufs était si populaire un jour donné qu'elle a disparu si rapidement, elle est remplacée par une autre variété. Puisqu'il n'est en fait pas possible de faire bouillir de nouveaux œufs en quelques minutes, refroidissez-les, faites-en une nouvelle salade et laissez-les tremper. Le poisson, lui aussi, alterne toujours entre matjes, hareng frit, mops roulés et saumon. Nous sommes désolés que vous sembliez avoir manqué le saumon. Mais la prochaine fois, veuillez simplement nous contacter directement. Nous avons toujours du saumon à la maison et sommes heureux de préparer votre propre assiette pour le petit-déjeuner. Avec les salutations ensoleillées de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Matthias.i
5 / 5Le 14/06/2022 à 14:19Un hôtel où vous êtes en sécurité. Cela commence de l'espace extérieur à la réception. Les chambres, le buffet du petit-déjeuner, la piscine sont tout simplement paradisiaques. 10 🌟 continuez comme ça. La famille riedel de Brandebourg/kirchmöser
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Astrid.r
5 / 5Le 11/06/2022 à 10:35Nous recommandons! Hébergement tout à fait adéquat, très très bons soins par le personnel et en cas d'ennui suffisamment de possibilités de distraction. Du bien-être à la randonnée, au vélo ou à la navigation de plaisance sur le lac local. Le petit déjeuner est amusant!
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Ronnyk.e
5 / 5Le 08/06/2022 à 15:281.FC jeudi et les femmes du 1.FC Venus tiennent à remercier l'hôtel et son personnel pour le super beau week-end de Pentecôte. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et suffisant, de même que le menu du dîner à 3 plats était très savoureux. Les chambres étaient propres et bien rangées et le personnel très sympathique. Le 1er FC Jeudi et le 1er FC Venus de Guben ne peuvent que recommander l'hôtel aux clients de Plau am See !!!
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Peter.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 08:25J'ai séjourné dans ce superbe hôtel pendant 10 jours en avril-mai 2022. Très agréable, super petit déjeuner buffet, personnel aimable et serviable (sauf une dame à l'accueil, très stricte, assertive). Bel espace bien-être, tout est très propre. Nous avons très bien récupéré. J'ai réservé à nouveau pour 2023, mais pour 14 jours. avoir hâte de
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Andy.c
3 / 5Le 26/05/2022 à 17:54Petites chambres, pas une belle salle de bain et les cocktails sont meilleurs. Il faut faire quelque chose là-bas. Ne plaît probablement qu'aux clients de plus de 70 ans. .
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Karin.2
4 / 5Le 24/05/2022 à 12:16Chambres, nourriture, service au restaurant très bien. Malheureusement, il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. Au restaurant, 2,00 € sont facturés pour 0,2 l d'eau du robinet et 2,90 € pour 0,25 l d'eau minérale. Si vous consommez du vin ou des cocktails et que vous devez payer un supplément pour l'eau du robinet, c'est une arnaque. Les chambres ne sont nettoyées que sur demande. D'où la déduction d'une étoile.
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Toni.�
4 / 5Le 22/05/2022 à 17:23La chambre double réservée se composait de 2 lits simples et le mobilier n'était plus à jour, minable et petit. Le personnel était très sympathique et a vraiment fait de son mieux, il n'y a rien à améliorer. Le buffet du petit-déjeuner était équilibré et copieux et était souvent réapprovisionné... L'emplacement est central à côté d'un terrain de sport, nous n'avons pas pu tester l'espace bien-être... Hôtel somme toute un peu vieillot, avec des chambres extensibles suffisantes pour une personne ou deux nuits...
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Gundula.e
5 / 5Le 11/05/2022 à 15:28Ce fut un week-end réussi en tous points. Les chambres étaient propres et attrayantes, le service était excellent. Notre buffet du soir était vraiment super, de grands compliments à tout le personnel de la cuisine. Notre serveur le soir était très sympathique, n'arrêtait pas de demander si quelqu'un avait un souhait. En fait, chaque employé de l'hôtel Klüschenberg à Plau am See mérite des éloges. Dis merci Gundi et Jörg Heidebrecht
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Uwe.i
4 / 5Le 05/05/2022 à 16:40Nous étions invités au Parkhotel Klüschenberg du 2 au 5 mai 2022, tout le personnel est très sympathique et serviable, malgré Corona. La chambre était très agréable pour 2 personnes, nous avions réservé avec un balcon. Nous avons utilisé la piscine tous les soirs, tout était très propre. Pour le petit déjeuner, il y avait assez de choix, également un personnel très agréable. La seule chose qui n'était pas si agréable, c'était le rangement des autres tables, le chariot à vaisselle et le cliquetis de la vaisselle qui provoquait un peu d'agitation. Mais ce travail doit également être effectué, donc malheureusement nous n'avons pas pu donner le 5 étoiles. Mais on peut tout de même recommander le Parkhotel, très bien situé.
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Frank.e
5 / 5Le 28/04/2022 à 19:05C'est un hôtel où le client se sent à l'aise dès la première minute. Nous y étions en bus pendant 7 jours. C'était très bien, le bus avait une place de parking juste à côté de l'hôtel, on pouvait tout faire. Les gardiens étaient très sympathiques Alors maintenant, au personnel de l'hôtel, tous très gentils et courtois et tous les souhaits ont été exaucés. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Tout était très bien préparé et très savoureux continue et nous pouvons faire quelques voyages supplémentaires. L'emplacement est également très bon et tout est propre et bien rangé.
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Kristin.
4 / 5Le 27/04/2022 à 05:24Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Les enfants se sont amusés surtout dans la piscine de l'hôtel. Les chambres sont un peu vieilles et très bruyantes. Le petit déjeuner était correct. Tout était là dont vous avez besoin. Parking juste derrière l'hôtel. Personnel tous sympathiques.
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Karl-Heinz.h
5 / 5Le 18/04/2022 à 08:41Hôtel très attractif. Bonnes chambres et nourriture excellente. Très bon emplacement et point de départ pour Plau et les environs. Nous aimerions revenir.
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Antje.
5 / 5Le 10/04/2022 à 09:04Nous y étions pour un week-end avec toute la famille. L'hôtel est très bien situé et impressionne dès le départ par son personnel très sympathique. Peu importe que ce soit à la réception ou au service au restaurant ou en cuisine. La nourriture est servie à tout le monde en même temps et elle n'est couverte que lorsque tout le monde a fini. Un grand merci à notre serveuse attentive et pleine d'humour Vera et son équipe 👍 Toutes nos demandes supplémentaires ont été satisfaites, l'équipe est super flexible et toujours agréable. La piscine est propre, l'eau est légèrement salée et a une bonne température. Dans l'ensemble, un week-end réussi et nous reviendrons certainement. Merci et continuez comme ça !
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Ronald.c
1 / 5Le 27/03/2022 à 10:36Malheureusement, l'hôtel vieillit, à mon avis, ce n'est plus une chambre 4 étoiles. Les chambres n'étaient pas propres à l'arrivée. Elles ont été nettoyées à nouveau sur demande. Le petit déjeuner est très petit. Peu de choix. Personnel très sympathique. Je donnez-lui 4 étoiles.
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Janchen.k
3 / 5Le 22/03/2022 à 19:25Tout à fait correct, mais tout vieillit, un peu démodé, il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre, le choix au petit déjeuner n'était pas particulièrement grand non plus, par exemple pas de saumon :( et la chambre, du moins dans le chalet/dépendance , ne convient ni aux handicapés ni aux poussettes
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Marco.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 17:10Nous avons réservé un "week-end câlin" et nous avons été plus que satisfaits. Le personnel était sympathique, gentil, poli et arrangeant. La chambre était très propre, bien rangée et décorée. Nous avions reçu une carte d'exploration de la ville de Plau et avions vu des parties intéressantes de la ville. Le petit déjeuner était copieux et frais, nous avons été gentiment conduits au siège et servis avec des boissons (café et thé). Oh, ici la table a été décorée avec amour sur le sujet. Le soir, nous avons eu un menu à 4 plats et là, nous avons été chaleureusement accueillis et accompagnés à travers le menu (boissons). L'opéra avait toujours un dicton effronté sur ses lèvres et avait toujours besoin de nous pour sourire. La nourriture était excellente et parfaite. Dans l'ensemble, ce fut un week-end agréable et relaxant.
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Isabella..
3 / 5Le 16/03/2022 à 08:49Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est médiocre, par exemple les concombres et le fromage légèrement séchés, pas un grand choix de fromages et de saucisses. Pas de pain seulement des petits pains. TRES dommage. Malheureusement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes dépendantes d'un fauteuil roulant. L'accès à la salle est cahoteux, les petits seuils ne peuvent être franchis sans aide. Nous avions une terrasse mais malheureusement le seuil est tellement haut que nous n'avons pas pu l'utiliser. Dans la salle de bain, le distributeur de savon est placé si haut qu'il est difficile de l'utiliser. Impossible d'atteindre le miroir grossissant. Si vous voulez vous rendre au centre, le chemin est très difficile, le chemin de l'hôtel pour les personnes en fauteuil roulant est presque impossible. Dommage que personne ne l'ait mentionné lors de la réservation. Toute personne dépendante d'un fauteuil roulant ne peut pas non plus utiliser l'offre bien-être.
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Carina.a
3 / 5Le 12/03/2022 à 14:13Personnel agréable, petit déjeuner copieux. Les chambres ont besoin d'être rénovées, très démodées et la mienne sentait fortement la cigarette pendant tout le séjour (5 jours). Pour entrer dans le sauna, vous devez vous rendre par une entrée latérale à l'extérieur de l'hôtel.
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sage.o
5 / 5Le 27/02/2022 à 16:00Super extra le théâtre d'hiver avec un excellent menu 7 services incluant les boissons d'accompagnement. Chambre fonctionnelle, propre, rien à redire. Volontiers encore. Oh, le personnel est sans exception gentil, serviable et courtois.
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Sam.
5 / 5Le 24/02/2022 à 08:19Vraiment très belle chambre est très soignée, le petit déjeuner est merveilleux délicieux, (je séjourne souvent dans des hôtels, Parkhotel est l'un des meilleurs), merci au personnel Salutations d'EMG Berlin ❣️
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Thorsten.a
3 / 5Le 18/02/2022 à 09:53Une maison qui montre clairement son âge. La première chambre n'avait pas de chauffage dans la salle de bain - pas idéal en hiver ! La chambre alternative dans l'extension du bâtiment principal était grande et disposait d'une baignoire avec chauffage dans la salle de bain. Malheureusement, toute l'extension est si mal insonorisée que vous pouvez tout entendre des voisins - toutes les conversations et même l'arrachement du papier toilette peuvent être entendus. Nous avons peut-être utilisé l'espace bien-être, mais il n'y a pas d'accès direct dans la maison. Quand il était en dessous de zéro, nous n'avions pas envie de nous promener. Le dîner était bon et savoureux. Le petit déjeuner était très clair. Vous avez fait le plein, mais par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles plutôt mal équipés. Tout l'intérieur ainsi que le choix des couleurs pourraient être repensés et renouvelés ! Sinon l'endroit vaut le détour !
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Jens.c
3 / 5Le 16/02/2022 à 08:10Les horaires d'ouverture du restaurant en ligne ne sont pas à jour. Addendum basé sur votre réponse : Eh bien, surtout à cette époque, les relations publiques pour fournir des informations au client sont un aspect important. J'aurais aimé faire ma propre impression. Je suis prêt à continuer à le faire quand le moment sera venu. C'est pourquoi j'ai choisi une note neutre de 3 étoiles. Cependant, leur réponse, quoique amicale, suggère qu'ils ne prennent peut-être pas en compte cette critique après tout. Pourquoi ne publiez-vous pas les informations que vous m'avez données sur votre site ? Rappelez-vous toujours : Il n'y a pas de deuxième chance de faire une première impression. C'est le site Web de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwarzer, En raison de la situation actuelle, les heures d'ouverture de notre restaurant changent toujours en fonction de la situation de réservation respective. Je comprends que vous soyez déçu de ne pas pouvoir maintenant déjeuner avec nous. Mais ne nous donner que 3 étoiles, même si vous n'étiez pas là, mais nous n'avons tout simplement pas pu accepter votre demande de réservation, ce n'est honnêtement "pas agréable", pour le moins. -
Jenny.r
4 / 5Le 06/02/2022 à 18:05Personnel très sympathique, chambre standard soignée et propre. Il y avait une baignoire au lieu d'une douche. L'espace bien-être pourrait être un peu embelli. Ainsi la décoration crée l’ambiance… La piscine était propre. Le sauna était propre. Les horloges de l'espace bien-être ne fonctionnaient pas à l'heure actuelle et le carrelage du vestiaire n'était pas antidérapant, dommage !
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Ella.l
5 / 5Le 15/12/2021 à 14:10Y avait-il 3 jours. Et je dois dire que c'était un très bon moment. 1. La chambre était super. 2. La nourriture tout simplement délicieuse. 3. Très bien situé, il ne nous a fallu que 5 minutes pour nous rendre dans la vieille ville. 4. Je n'ai jamais connu un personnel aussi sympathique. 5. Nous avions le sauna et la piscine pour nous tous seuls. Conclusion : nous reviendrons certainement. Cordialement, Mme Klawitter.
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Constanze.u
4 / 5Le 27/11/2021 à 17:13Nous avons aimé notre séjour à l'hôtel, les petits soucis ont été rapidement pris en charge. Le WLAN de l'hôtel est définitivement extensible. Il a fallu un certain temps pour s'habituer aux vestiaires de l'espace bien-être. Mais c'est dans l'œil du spectateur ! La propreté et la convivialité sont très bonnes. La nourriture était très bonne pour nous. En cet automne Corona, l'hôtel n'était pas si plein, ce qui était parfois bien. L'impression générale était très bonne, recommandée.
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Irene.u
5 / 5Le 08/11/2021 à 16:04De courtes vacances juste pour sortir Corona de ma tête. Très bel hôtel propre, bien rangé. Personnel sympa. Petit bémol, la chambre était assez petite !Mais aussi la salle de bain refaite à neuf. La petite piscine également très soignée. Le petit déjeuner était bon, tout y était. Recommandé pour de courtes vacances. Tout est fermé tout autour, pas d'expédition, pas d'étal de poisson, pas de kebab, seuls les restaurants ont les prix comme s'ils devaient ramener les caisses Coronasus dans une semaine.
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Anja.r
3 / 5Le 07/11/2021 à 13:06Propre, bien situé, personnel sympathique, espace bien-être adéquat, mais... Nous avons voyagé avec 3 chiens, pour lesquels nous avons bien sûr dû payer un petit supplément. J'aurais juste souhaité un peu plus d'amitié avec les chiens. tel que B. boules dans la chambre, lit pour chien, friandises en cadeau. Ceci est définitivement extensible et serait heureux pour les clients avec des chiens.
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Marion.c
5 / 5Le 03/11/2021 à 06:04Personnel très sympathique. Chambres très propres et agréables. Petit déjeuner parfait. Nous avons passé des jours merveilleux et je recommanderais toujours l'hôtel.
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X...
3 / 5Le 14/10/2021 à 12:00L'hôtel est bien entretenu, mais vieillissant. La propreté est ici à souligner. En raison des réponses rapides de la part du propriétaire dans le passé, je voudrais donner une raison à mon avis : l'hôtel se considère comme un hôtel 4 étoiles. Je ne peux pas vraiment être d'accord avec ça. L'ameublement des chambres n'est plus au goût du jour. De plus, le petit déjeuner n'est pas plus que standard et plutôt sans amour. Ça marche - m.m.n. - plus invitant malgré Corona. Les prix du dîner "à la carte" correspondent à un hôtel 4 étoiles - la nourriture est bonne mais sans le facteur wow. Pour le prix, je m'attends aussi à mieux. A l'image de l'hôtel, l'espace sauna est plutôt frais et n'invite pas à s'attarder. La salle de relaxation suit ma conclusion. En retour, l'eau pour animaux de compagnie d'un discounter bien connu est offerte à un prix élevé - dans un hôtel 4 étoiles, une eau de meilleure qualité devrait être offerte ou mise à disposition gratuitement. Les peignoirs sont en supplément. Les employés sont sympathiques. Malheureusement, les effectifs sont plutôt maigres. Le dîner demande de la patience. En résumé, je ne peux donc donner que 3/5 étoiles.
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Sabine.u
5 / 5Le 19/09/2021 à 16:10Malheureusement, je ne peux pas évaluer les opérations de l'hôtel car nous n'avons pas passé la nuit. Le restaurant obtient 5 étoiles. J'ai fêté mes 65 ans avec un très petit groupe (mon mari et moi) et je suis entièrement satisfaite. La table était calme et discrète, joliment dressée et décorée. La serveuse était très polie et faisait très bien son travail. Bravo aussi à la cuisine. La nourriture était très savoureuse. En tant qu'ancien directeur de restaurant, je ne trouve aucune critique. Continuez votre bon travail et si le temps le permet, nous nous enregistrerons une fois à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Muller, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de vous avoir préparé un bel anniversaire. J'espère vous revoir très bientôt! Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Mike.o
4 / 5Le 31/08/2021 à 05:33J'y ai passé une semaine de vacances. Le personnel était très sympathique et arrangeant ⭐⭐⭐⭐⭐+. Le logement (chambre, restaurant et piscine) était bien ⭐⭐⭐⭐. Le petit déjeuner était très bon ⭐⭐⭐⭐+ Le menu du soir était bon, mais avait parfois de petits problèmes. Il était assaisonné très subtilement (chou de Milan sans piment?) Et certaines descriptions de plats étaient trompeuses. (Pommes de terre au sésame). C'est pourquoi le menu principal a ⭐⭐⭐+. Pour l'entrée et le dessert il y a ⭐⭐⭐⭐⭐.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holaschke, Merci pour votre avis détaillé. Nous discuterons de vos pistes en interne. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement, vous et votre famille, dans notre maison. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Jan.o
4 / 5Le 19/08/2021 à 16:33Lors de notre tour en voiture à travers l'Elbtalauen, nous nous sommes également arrêtés à Plau. L'hôtel du parc est très agréable. À distance de marche du pont bleu et de la marina sur le lac. Nous avions une chambre à l'arrière ; la fenêtre a été recouverte d'une feuille mate dans la partie inférieure pour "embellir" la vue sur le toit plat devant elle 🤪. Eh bien oui... Service très sympathique et professionnel. Nous sommes arrivés un peu en dehors de notre créneau horaire pour le petit déjeuner, donc ce n'était pas un problème. Le buffet du petit déjeuner était correct avec une marge d'amélioration. Je pensais déjà que la confiture en emballage plastique individuel était éteinte. Restaurant bien situé avec des petits plats l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Borgstädt, Merci pour votre avis. Oui, la confiture dans les emballages en plastique avait déjà disparu. Mais ensuite, Corona est arrivé... En raison des règles d'hygiène accrues, il faut emballer autant que possible - malheureusement ! Nous espérons également que cela se terminera enfin bientôt. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec les salutations ensoleillées de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Peter.c
3 / 5Le 29/07/2021 à 15:02Nous avions réservé une chambre double pour une semaine.A la réception, nous avons été accueillis de manière amicale et instruits. Malheureusement, nous avons dû nous rendre compte qu'ils voulaient nous convaincre de renoncer au nettoyage des chambres. Bien sûr à cause de Corona. Nous ne pouvions pas accepter cela car nous pensons que nettoyer les chambres, faire les lits et nettoyer les salles de bain font partie du service d'un hôtel quatre étoiles. Les équipements de la chambre ne sont pas les plus récents. À mon avis, le niveau des prix de la nourriture et des boissons était élevé.Nous avions réservé la demi-pension et étions satisfaits du goût du petit-déjeuner et du dîner. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variété au petit déjeuner, le café du petit déjeuner n'était pas vraiment inspirant. Le personnel était sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlegel, Merci pour votre avis détaillé. Personne n'a voulu vous convaincre de renoncer au nettoyage de la chambre. C'est juste que le gouvernement de l'État nous demande toujours de maintenir les contacts aussi bas que possible - cela inclut les chambres d'hôtes. Par conséquent, nous ne les saisissons qu'avec votre permission et non plus automatiquement comme avant Corona. De nombreux invités se réjouissent de cette gestion dans cette situation, qui est encore difficile pour nous tous. Mais bien sûr, nous nettoierons votre chambre tous les jours si vous le souhaitez. Notre cuisine travaille exclusivement avec des produits frais et de qualité. Bien sûr, cela se reflète également dans le prix. Si vous n'aimez pas le café filtre, la prochaine fois, demandez simplement une tasse de café crème à base de grains fraîchement moulus. Nous sommes également heureux de vous servir cela pour le petit déjeuner. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Taschen.h
4 / 5Le 27/07/2021 à 19:31Petites chambres, beaucoup trop peu d'espace de rangement placard et étagère dans la chambre pour les séjours plus longs, pas d'animation en soirée (musique ?, animation,....), pas de coussins d'assise pour les chaises de balcon, le balcon est apparemment laissé de côté lors du nettoyage de la chambre ..., le personnel essaie très fort, amical, mais 4 **** ... ???? Petit-déjeuner buffet "gérable", concombre, tomate moisie, pas de salade verte, roquette, paprika, fruits frais hachés ! Pas de coffre-fort ni de chausse-pied, chambres extrêmement mal insonorisées dans le bâtiment principal, premier quart de petit-déjeuner bruyant dès 7h30 devant la maison au vélo ou en attendant le bus ! ... En aucun cas plus de 3*** !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis brillant. Lorsqu'elles sont disponibles, nous vous recommandons de réserver l'une de nos suites ou appartements spacieux pour votre prochain séjour, ce qui vous donnera plus d'espace. Vous avez généralement aussi des coussins de siège pour les chaises de balcon au-dessus des étagères du placard. Si quelqu'un les a volés dans votre chambre, nous sommes bien sûr désolés. Les collègues de la réception sont là pour vous 24 heures sur 24, afin qu'ils puissent bien sûr vous aider avec de tels problèmes - nous aurions également été heureux de vous donner un chausse-pied à la réception et bien sûr de mettre vos objets de valeur dans le coffre-fort de notre hôtel. Nos collègues dévoués du service petit-déjeuner sont également là pour vous tous les matins. Donc, si vous avez d'autres souhaits, nous nous ferons un plaisir de les réaliser dès que vous nous contacterez. Vous avez raison sur un point : nous n'avons pas de programme d'animation explicite le soir. Mais si vous voulez quelque chose comme ça, vous devez réserver une station appropriée là où c'est disponible. La description de notre hôtel indique clairement que nous ne l'avons pas. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See L'équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Andreas.a
2 / 5Le 14/07/2021 à 07:58Le Parkhotel vieillit un peu. Mais toujours une maison agréable. Nous avions notre chambre au Park Chalet, et il faut dire qu'il n'y avait pas de connexion directe avec le bâtiment principal. C'était très inconfortable pour nous, car nous sommes arrivés sous une pluie battante. Nous devons dire au personnel que c'était très spécial. Nous avons mangé un soir au restaurant de la maison (rendez-vous préalable nécessaire). Nous avons dit au serveur que nous voulions juste prendre un verre au début, mais le monsieur s'est détourné en colère et s'est enfui sans commentaire. Nous n'avons plus revu le serveur à notre table ce soir-là. Au lieu de cela, un travailleur temporaire a été envoyé trois minutes plus tard. Une situation vraiment très inconfortable. Mais la chambre était propre et ordonnée. En raison des situations désagréables avec le personnel, nous ne recommanderions pas l'hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, car apparemment il y a eu un malentendu avec un de nos collègues du restaurant, tout notre personnel est-il tout de suite très "spécial" ? Malheureusement, nous ne pouvons pas entièrement comprendre cela. Juste en passant : pendant les affaires du soir au restaurant, nous n'avons pas d'intérimaires. Comment auriez-vous aimé le reconnaître ? Nous vous souhaitons le meilleur pour vos prochaines vacances. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See L'équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Eisenbieger.0
5 / 5Le 08/07/2021 à 11:14Chère équipe de l'hôtel, nous avons passé une super semaine avec vous, tout le personnel a été absolument gentil et serviable, malgré le surcroît de travail qu'implique la pandémie !! Continuez comme ça et nous reviendrons. Peut-être qu'on peut encore transformer les chambres non-fumeur avec balcon en balcon non-fumeur, c'est désagréable avec un voisin qui fume beaucoup, mais je ne veux pas automatiquement diaboliser tous les fumeurs. Tout le meilleur pour l'avenir et merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Avec les salutations ensoleillées de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Petra.
5 / 5Le 02/07/2021 à 21:37L'ambiance est un peu datée mais soignée et spéciale. Petit déjeuner déjà buffet. Très riche Malheureusement, nos vélos de très haute qualité ne pouvaient pas être logés dans une pièce fermant à clé. J'ai dû le remettre sur le porte-vélos lourd et le fixer deux fois. Sinon tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Pétra, Merci pour les 5 étoiles. Oui, le cyclotourisme a énormément augmenté. C'est pourquoi notre garage à vélos en fait très spacieux atteint parfois ses limites. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Das.c
5 / 5Le 20/06/2021 à 12:40Accueil super sympa, une vraie convivialité. Toute la maison respire la propreté. Les souhaits ont toujours été exaucés. La nourriture super. Espace bien-être, petit mais bien. Les réglementations Corona ont été respectées. Nous reviendrons quand il fera plus frais..
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Isa.r
5 / 5Le 16/06/2021 à 13:22Un super endroit! Je n'étais là-bas avec mon petit ami que pendant 2 jours / 1 nuit, mais c'était un super court séjour relaxant et insouciant. La nourriture était fantastique et la chambre (suite junior) était magnifique aussi ! Les prochaines vacances - pour quelques jours de plus - sont déjà planifiées ! De plus, le personnel est très sympathique. Nous avons également utilisé l'espace bien-être et c'était suffisant pour se reposer et se détendre. Tout simplement génial !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brown, Merci pour votre excellente critique ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Hajue.
5 / 5Le 09/09/2020 à 21:15Hôtel bien situé, personnel très sympathique. La nourriture était très bonne et l'organisation a parfaitement fonctionné malgré Corona. Des demandes supplémentaires ont été reçues sans aucun problème. Il y a suffisamment de places de stationnement. Nous recommandons. Une lacune, malheureusement, l'air d'échappement ne fonctionnait pas dans la salle de bain ou n'était pas disponible. Néanmoins 5 étoiles et nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Koslowski, Merci pour votre excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Avec les meilleures salutations de la station thermale climatique Plau am See Votre équipe au Parkhotel Klüschenberg -
Leon..
2 / 5Le 06/09/2020 à 18:52Il n'était pas possible d'obtenir un peignoir dans un hôtel spa. Nous avons dû attendre presque 3 heures pour cela. De plus frais de location de 3 € plus 1 € pour les chaussons. la chambre était correcte. TV très petite... Accès au sauna et aux bains un peu bizarrement conçus. Le restaurant avait 60% d'occupation, le personnel semblait avoir été presque débordé malgré le nombre de personnes. Nous avons décidé contre le menu 3 plats et voulions le menu. Nous nous sentirions donc désavantagés. Nous avons dû attendre 45 minutes pour notre plat très cher et très petit pour le prix. Personnel toujours sympathique. À mon avis, tout le monde au Spa Hotel Amsee (Waaren) est mieux servi en termes de prix et de gamme de services. Tout était propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, c'est dommage que tu n'aies pas aimé ça avec nous. Malheureusement, nous n'arrivons pas à plaire à tout le monde. Avec les meilleures salutations de la station thermale climatique Plau am See Votre équipe au Parkhotel Klüschenberg -
Ich.l
5 / 5Le 05/09/2020 à 11:54Nous avons apprécié le week-end confortable. Le personnel était super sympa. Du dîner aux chandelles à 4 plats, du jeu de questions à travers Plau et de la balade en calèche avec punch d'été, tout était parfait. La chambre était très spacieuse, avec un balcon et joliment décorée avec diverses petites choses. Et le petit déjeuner au champagne dans la chambre est juste une bombe. Équilibrer le chariot de service au 1er étage n'était certainement pas facile. Merci à tous les employés qui ont rendu notre séjour si agréable - malgré les temps et les conditions difficiles de Corona.
Réponse du propriétaire :
Cher couple câlin :-), Merci pour la partition complète et les éloges. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Holger.u
5 / 5Le 30/01/2020 à 18:35Très bel hôtel calme à partir duquel vous pouvez toujours vous rendre au centre-ville à pied en quelques minutes. Selon la période de l'année, il y avait très peu de choses à faire, car beaucoup de choses ne rouvrent qu'à partir de Pâques. C'était idéal pour le repos et la détente. Le concept avec le sac de récompense est génial si la chambre n'a pas besoin d'être nettoyée ce jour-là. La piscine interne est également très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuenzel, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu vous détendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
bekennender.h
5 / 5Le 10/01/2020 à 17:00Maison magnifiquement située et service au top. Tout était parfait! Chambres parfaitement propres et confortablement meublées. Je suis resté dans le chalet car je suis venu avec mon chien. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Il y a quelque chose pour chacun. Le personnel de service est constamment en train d'essayer et très sympathique. Je peux recommander l'hôtel, sauf que la nuitée pour mon chien est beaucoup trop chère à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les 5 étoiles et les gentils mots. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg -
Daniel.o
5 / 5Le 17/10/2019 à 19:45Le personnel est gentil. Il a l'air un peu vieux, mais c'est très propre. Sauna et piscine sont proposés. La piscine devrait contenir de l'eau salée, ce qui serait très bien. Je conduis ma propre piscine avec de l'eau salée. Sur la base de cette expérience, je doute que la piscine contienne de l'eau salée. Je pense que "l'action du sac" est très bonne. Cela permet à chaque client de décider lui-même si la chambre doit être aménagée. Cela sera alors récompensé par un petit quelque chose. À la maison, personne ne change les serviettes tous les jours et ne nettoie chaque pièce. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Poweleit, Merci pour votre avis. Oui, notre piscine n'a pas de "goût" salé. Il est uniquement additionné de sel thermal afin qu'il ne soit pas trop chloré. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleures salutations de la station climatique de Plau am See Votre équipe du Parkhotel Klüschenberg