(96 Avis)
Malheureusement, une expérience hôtelière très décevante. Nous étions 2 adultes et 3 enfants (1 à 5 ans) 2 nuits. L'emplacement était génial et la salle de bain, malheureusement, la liste se termine ici. Nous avions une chambre dans la partie la plus ancienne de l'hôtel, ce qui était très visible dans la chambre (grande taille) ici, une modernisation serait nécessaire, comme dépoussiérer toutes les surfaces car c'était définitivement trop. Les oreillers avaient des taches jaunes qui, après une note à la réception, n'ont pas été échangées. Le personnel semblait généralement très stressé et nous avons subi plusieurs fois la réprimande du personnel directement devant l'invité, ce qui a eu un effet extrême sur l'humeur (surtout au petit déjeuner). Le petit déjeuner était aux 3/4 vide le premier jour et, à mon avis, trop peu pour cette catégorie d'hôtel, d'autant plus que le choix a considérablement augmenté le deuxième jour, tout était froid, mais au moins plus. Lors de mon départ, j'ai remarqué que malheureusement beaucoup de gens ressentaient la même chose car cela prenait beaucoup de temps (1 MA aux heures de pointe) qui devait également faire face au grand nombre de critiques des autres clients. La piscine était vraiment bien entretenue et propre, il n'y avait rien à redire, mais nous ne l'avons pas utilisée une deuxième fois.
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Jochen..
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Dirk.u
