Schurwald Hotel

Tags: Hôtel,

• Berni.

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:51

  Personnel agréable, les chambres sont propres, vue depuis la chambre sur un toit plat et les propriétés voisines à rénover. Salle de bain avec baignoire, non acceptable pour la douche car il y a un risque élevé de glissade. Si le petit-déjeuner, il y a des bons pour la boulangerie d'à côté. Le stationnement n'est possible que dans un parking public, si celui-ci est gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Notre hôtel est situé dans une zone piétonne, l'accès direct n'est donc pas possible. Cependant, nous disposons d'un grand parking souterrain public avec suffisamment de places de stationnement à quelques minutes à pied. La boulangerie juste à côté de l'hôtel permet à tous nos clients de prendre un petit déjeuner délicieux et frais, toujours très apprécié. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite. Jusque-là, nous envoyons nos meilleures salutations
• tommysc.

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:01

  Stationnement au coin de la rue Le petit déjeuner à la boulangerie du coin est correct Accueil jusqu'à 18h environ
• Oli.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:20

  Recommandé pour les courts trajets. Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique 😀
• Carsten.e

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:47

  Le mois dernier, je voulais passer une nuit à Plochingen lors d'un voyage à vélo. Selon un portail de réservation pertinent, il restait une chambre disponible dans cet hôtel, la réception devait être ouverte jusqu'à 19h00. En espérant un prix moins cher, je n'ai pas réservé via le portail de réservation, mais je suis allé à la réception vers 18h45 ou 18h50 sans pré-réservation et j'ai demandé une chambre. La dame de la réception a dit que ce n'était pas possible, car elle avait déjà fait la facturation pour ce jour-là et, soit dit en passant, venait de terminer son travail. Elle m'a référé aux autres hôtels de la ville. Je trouve un tel comportement hostile à la clientèle exceptionnel en termes négatifs, même selon les normes allemandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous tenons à vous présenter officiellement nos excuses. Cela ne devrait certainement pas arriver. Vous pouvez être assuré que ce n'est en aucun cas la norme de notre hôtel. Ce serait bien si vous nous donniez une autre chance. Volontiers aussi avant avec réservation téléphonique :) Jusque-là, tout le meilleur!
• Heiko.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:37

  Trop peu de service pour trop d'argent
• L.

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:38

  Hôtel simple et propre, la réceptionniste était très gentille, malheureusement le club de bowling en dessous est une énorme source de bruit, même ceux qui sortent du restaurant... Les croyances sont les seules au monde... Plochingen elle-même est assez belle , malheureusement étroit en termes de rues et de places de parking - en nombre insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, c'est dommage que vous nous ayez donné une si mauvaise note. En tant qu'hôtelier, il est toujours difficile d'accepter que le client ait tout aimé de l'hôtel, mais ne l'ait pas évalué positivement, mais seulement attribué le pire, qui n'est pas entre les mains de l'hôtel. Nous vous souhaitons le meilleur!
• Jantina.i

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:39

  Chambre d'hôtel joliment meublée en couleur. Tout est super. Le stationnement dans la zone pendant 2 heures était possible. Nous n'avions pas utilisé l'application "parkster" le soir. C'était stupide. Rapidement attrapé un billet. Comme le temps de stationnement était de toute façon limité à 2 heures, le parking n'était de toute façon pas le bon. Où nous aurions pu mieux nous garer près de l'hôtel n'était pas clair pour nous avec seulement 1 nuit. Les conseils de la réception auraient été utiles ici. Il n'y a pas de boissons à l'hôtel. Alors apportez-le.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Vous avez sûrement oublié l'affichage à la réception concernant les places de parking environnantes. Des boissons peuvent être achetées à la réception pendant les heures d'ouverture. Jusqu'à la prochaine fois!
• Yurii.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:28

  Le coût est de 77 €. L'hôtel est situé en plein centre de la ville. Il y a des magasins et des cafés, un bureau de poste à proximité. Parking public payant en journée. Les chambres sont propres et spacieuses.
• Smoky.q

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:17
• Petra.e

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:01

  Réceptionnistes très sympathiques
• Tim.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:55

  Ascenseur cassé, WiFi était 0 réception dans ma chambre
• Kaspar.

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 03:18

  + Les lits sont confortables. Canapé et grand beau miroir à disposition, ainsi qu'un réfrigérateur. +emplacement central — Connexions VPN via WLAN impossibles en raison de paramètres restrictifs — pas de Wi-Fi correct (en 2022), max mauvaise à pas de réception — pas de petit-déjeuner ou uniquement à la boulangerie d'en face, car les clients n'ont pas respecté les distances corona — Pas de places de parking à l'hôtel (stationnement disponible dans les parkings publics à proximité, payant entre 7h00 et 19h00)
• Werner.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:44

  Très bel hôtel avec un très bon emplacement!
• Andreas.u

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:19

  Le meilleur atout de cet hôtel est le petit déjeuner à la boulangerie de l'autre côté de la rue et la dame de la réception. Sinon, il a besoin d'être rénové, au rez-de-chaussée à côté il y a un bowling/discothèque. Le frigo de la chambre était cassé ainsi que l'ascenseur. Il n'y a pas non plus de places de parking. Nous ne reviendrions pas dans cet hôtel et préférerions regarder autour de nous car ce n'est pas bon marché.
• Robby._

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 00:20

  Très bel hôtel avec un bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robby pour la belle critique!
• Selvam.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.n

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:38

  Malheureusement, rien ne va, toutes les portes étaient ouvertes et tout le monde pouvait se promener dans l'hôtel sans clé. Et comme notre arrivée n'a pu avoir lieu que vers 20h30 faute d'information de l'hôtel, ma fille avait un peu peur d'aller dans un hôtel sombre et inoccupé. Les chambres d'hôtel sont très bruyantes. Les chambres ont été rénovées à moindre frais. Ascenseur hors service....et ainsi de suite... L'hôtel est absolument déconseillé !!!!!
• Iman.h

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:46
• Giray.e

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:39
• Bigi.

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:54

  Hôtel au centre. Actuellement sans petit déjeuner. Boulangerie à proximité. Chambres bon marché.
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 22:22

  Mauvais service plus jamais!
• Ute.c

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:03

  J'y suis allé 3 fois maintenant. Malheureusement à ne pas recommander. Tout a besoin d'être rénové Seul l'emplacement est génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schneider, C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Ce serait formidable si vous pouviez nous faire savoir ce que vous entendez par "tout ce qui a besoin d'être rénové" ou si ce n'est tout simplement pas à votre goût ! Nous vous serions reconnaissants de toute suggestion d'amélioration !
• Angus.a

  2 / 5

  Le 20/05/2020 à 04:43

  Eh bien, les "chambres modernes" me semblent différentes... La moquette est tachée, la salle de bain et le mobilier datent de 1980. Seulement de l'eau froide pour 2 nuits ! WLAN disponible mais faible. Seuls la télévision et les lits faits ne seraient pas à redire. Malheureusement... Le stationnement n'est possible que dans un parking public à environ 50 m et payant. Corona ou pas, mais c'est inacceptable même pour les installateurs !
• Fariborz.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 07:46
• Niels.o

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:29

  Bonne chambre spacieuse. Avec baignoire. Parking un peu plus difficile et pas directement à l'hôtel.
• Jan.e

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:18

  Le rapport qualité-prix est correct
• Damian.t

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 18:31

  Bon marché et correct.
• Thomas..

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 04:44

  Chambre d'hôtel propre et bien rangée. Malheureusement un peu bruyant. Espace petit-déjeuner très gérable, ici on partage la table avec les autres clients de l'hôtel lorsqu'elle est pleine.
• Uwe.�

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:44

  Chambre correcte, salle de bain bien, petit déjeuner correct mais rouleaux industriels, très bien situé au milieu de la ville
• coolpix.5

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:55

  L'hôtel en lui-même est super, mais comme le WiFi ne fonctionnait pas, il y a une déduction de points. De plus, l'accueil n'était pas franchement sympa et le ventilateur de ma salle de bain a fonctionné toute la journée, ce qui a longtemps gêné.
• Thijs.s

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:53

  J'ai vécu le séjour aussi agréable
• Doreen.i

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 20:20

  Nous avons été vraiment déçus. Malheureusement, les photos en ligne ne correspondent pas à la réalité. Le personnel était sympathique mais "l'hôtel" était enregistré. Nous étions avec notre fille de 4 ans... et avions la fenêtre donnant sur la zone piétonne... à travers un restaurant de l'autre côté de la rue, malheureusement, c'était bruyant pendant longtemps et les véhicules de livraison sont arrivés tôt...
• Sol.a

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 13:40

  Annulation de ma réservation sans avoir pris la peine de me téléphoner sous prétexte que je devais me présenter avant 18:00 et que je suis arrivé à 20:30!
• Jaroslaw.

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 16:17

  Dans l'ensemble, bon petit déjeuner pour l'Allemagne. Silence paix. Un peu pauvre avec un parking. B. Eau minérale chère à la réception. Un hôtel plutôt calme pour une nuit en cours de route. Un cadre magnifique sur le Neckar.
• Anette.c

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 07:34

  Belle grande chambre, très bien situé, volontiers à nouveau
• Mo.e

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 10:04

  Un très joli petit hôtel dans le centre-ville de Plochingen. L'hôtel est très calme. Le personnel était très gentil et les chambres étaient propres et spacieuses. La salle du petit déjeuner se compose de deux longues tables au milieu de la zone d'entrée. Très inconfortable. Le buffet était bien garni. Le prix de la chambre était raisonnable. Le prix de 9 euros pour le chien était également correct. Le gros problème était de trouver une place de parking tous les jours. L'hôtel ne dispose pas de parking.
• Uwe.o

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:58

  Tout était propre C'est très bien. La salle de petit-déjeuner est très petite et étroite. A mon goût, la maison est trop colorée.
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 06:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 19:22

  Si vous cherchez un petit hôtel mignon, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'était un peu difficile de s'y rendre en voiture mais nous l'avons trouvé à la fin. Au coeur du centre-ville aux maisons anciennes à colombages. La chambre était propre et comme décrit sur les photos lors de la réservation. La dame à la réception était très gentille et ouverte à toutes les questions. Je reviendrais. Au fait, les lits sont corrects à mon goût. Tout est coloré ici.
• Ute.l

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 00:13

  Plochingen est une petite ville avec un beau centre-ville. Le marché a beaucoup à offrir aux amis de l'ancien style architectural. Mon expérience en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant est également très bonne. Je suis allé partout sans problème. L'hôtel Schurwald est un petit hôtel 3 étoiles situé au milieu de la place du marché. La chambre que nous avions était sympathique et joliment meublée. Malgré nos fenêtres donnant sur la rue, nous avons pu bien dormir. Le petit déjeuner était très varié et frais. Il y avait tout ce à quoi vous pouvez penser pour le petit déjeuner. Le personnel et la réception sont dotés d'un personnel très sympathique et serviable. Mais il y a aussi de petites critiques. 1. il n'y a pas de parking devant l'hôtel. 2 en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, vous devez pouvoir marcher au moins quelques pas, car l'ascenseur est trop petit pour un fauteuil roulant normal. J'ai pensé que c'était dommage car nous avions spécifiquement demandé si l'hôtel était accessible aux personnes handicapées. Nous venions également de demander une chambre adaptée à moi. Malheureusement, nous avons une baignoire dans la salle de bains. Ces deux éléments devraient être modifiés ou de meilleures informations fournies.
• Andriy.o

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:13

  J'ai séjourné dans cet établissement lors d'un voyage d'affaires. Chambre spacieuse, je dirais très grande. La salle de bain était propre. Grand lit bien que parfois inconfortable. Petit déjeuner simple, je n'ai pas été particulièrement impressionné. L'hôtel ne dispose pas de parking même s'il est attenant au parking public payant
• ebbbi.e

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 01:29

  très bel hôtel, personnel sympathique et chambres propres. C'est comme ça que je l'aime ! Petit déjeuner gratuit et copieux. Pas toujours courant non plus. Super!
• Shivashankar.a

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 10:02
• Martin.a

  3 / 5

  Le 06/12/2018 à 20:39

  Enregistrement un peu lourd et pas tout à fait compréhensible, malheureusement à un prix déraisonnable. Emplacement très bien en ville. Hôtel à ne pas trouver directement, ce qui serait certainement bénéfique. Le comportement du personnel est impeccable et amical. Chambres jusqu'à présent bien rangées. Ascenseur, malgré les réparations de la veille, ne fonctionne plus, donc à nouveau en panne 🙄. La chambre était propre et correcte et tout à fait appropriée pour un voyage d'affaires. Petit déjeuner suffisant et correct.
• Krzysiek.

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:39

  Très bon petit hôtel calme avec un personnel agréable. Chambres spacieuses, propres et petit déjeuner savoureux (très varié). Je recommande.
• Mona.

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 18:08

  Super sympa propreté super et très confortable. Seulement à recommander
• Pice.c

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 16:31
• Soeren.a

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:05

  Petit-déjeuner de classe
• Christian.i

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 17:09

  Bonne nourriture et service amical, je ne peux que le recommander.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:42

  Emplacement central, relativement bon marché. Pas de places de parking propres et selon l'heure de la journée, il peut parfois être difficile d'en trouver une. En raison de l'emplacement juste à côté de la zone piétonne, il peut être un peu bruyant la nuit. Bon petit-déjeuner buffet varié, les places dans la salle de petit-déjeuner sont très limitées, mais toujours suffisantes.
• FRANK..

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 08:16

  belle équipe
• Christian.a

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 18:50

  Tout est super. Très gentil et amical. À tout moment.
• Max.o

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:29

  Bon marché!
• Francis.r

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 07:12
• Harald.I

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 08:29

  Des gens formidables, très bien
• Angelika.�

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 13:44

  Bel hôtel petit et propre... Petit déjeuner buffet très copieux... Personnel sympa... Seul bémol, l'ascenseur devait fonctionner même à une heure tardive ! Sinon volontiers à nouveau. 🤗
• Manni.w

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 23:10

  Propre, fonctionnel et minimaliste. Calme et situé au centre, à 5 minutes à pied de la gare. Lits très étroits, bon petit déjeuner au-dessus de la moyenne, relativement bon marché !
• Bedthold.o

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:15

  C'est propre et tout va bien, je reviendrais
• Edgar.o

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:11

  Hôtel raisonnable avec un prix raisonnable.
• Valerio.o

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 17:20

  Chambres et petit déjeuner ok. Ça a l'air un peu mal à cause de l'entrée mais c'est au centre à côté du bowling
• Niyazi.a

  3 / 5

  Le 12/02/2018 à 05:50

  très propre agréable
• Michael.

  3 / 5

  Le 31/01/2018 à 19:47

  Tout était propre, la salle de bain était équipée d'une baignoire, mais, le réseau local sans fil ne fonctionne pas, les lampes de la chambre étaient deux ampoules cassées le câble d'antenne de télévision. Parking uniquement à partir de 18h00 et non pas dans l'hôtel mais dans le public. L'ascenseur est en panne, la réception est au premier étage. La salle de petit-déjeuner se trouve juste à côté de la réception avec 2 grandes tables et une petite pour ne pas s'asseoir n'importe où et la porte est constamment ouverte et un vent froid vient de l'escalier. Mais le petit déjeuner est copieux ...
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 13:40

  Petit hôtel simple et basique. Très propre, personnel sympathique, bon petit déjeuner.
• Carlos.i

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 18:43

  Décevant... Bruyant au premier étage de cet hôtel qui est TRÈS difficile à trouver. Internet médiocre au deuxième étage et peu mieux au premier après avoir demandé un changement de chambre etc... Etc... Etc... Le parking public extérieur est cher. Peu de prises à l'intérieur de la chambre m'obligeant à déplacer le bureau de 3 mètres pour pouvoir brancher mon pc et pouvoir travailler.
• Ursula.t

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 15:23

  L'hôtel est super le petit déjeuner aussi. Malheureusement, le soir, lorsque la réception ferme, l'ascenseur est éteint et il faut monter les escaliers.
• Karla.c

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 11:08

  Très sympathique et bon petit déjeuner
• Ali.e

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 15:43

  Tout est super pour le prix...
• David.e

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 11:43

  J'ai séjourné à l'hôtel entre 5 et 10 fois car j'étais à Plochingen pour affaires La plupart du temps, je prenais un café à l'hôtel à l'arrivée et le soir après le travail. Cette fois, la surprise au moment du départ. J'ai été facturé pour le café. Je n'aurais pas eu de problème avec ça si j'avais été prévenu à l'avance. J'ai toujours demandé si je pouvais prendre un café. J'ai ensuite recommandé de montrer le prix à l'avance, puis ils sont devenus vraiment arrogants et ont simplement dit: "cela ne dit pas que le café est gratuit". Malheureusement c'est tout pour moi, la prochaine fois je resterai dans l'A2. L'emplacement est correct, sauf si vous avez une chambre près de la cuisine, le bruit vous fera sortir du lit. Musique parfois forte du bar sous l'hôtel Les lits sont corrects. La taille de la chambre est également correcte. La salle de bain pourrait être plus propre. Le nettoyage des chambres ne fonctionne pas toujours non plus. Réception moyenne.
• maurice.o

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:45
• Zarfai.2

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:11

  L'hôtel n'est jamais un hôtel trois étoiles. Lorsque vous vous connectez, il sera immédiatement De l'argent exigé, les chambres sont miteuses, l'ascenseur est éteint après 22 heures, à partir de ce moment, aucun personnel ne peut être joint. Le petit déjeuner est très mauvais, les saucisses et le fromage ne sont pas remplis, le saumon fumé offert vieux avec des taches noires, la machine à café juste avant de décoller ou d'exploser, après 3 tasses d'eau de café ont dû être remplies encore et encore. Salle de petit déjeuner trop petite, seulement 18 couverts, 2 tables de 8 personnes et une petite table de 2 personnes, personnel peu aimable. Service et attention à la clientèle désagréables. Comme trois étoiles, merci. Je ne peux que conseiller tout le monde eux-mêmes trouver un autre logement.
• dasauge.

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 21:20

  L'hôtel est situé dans un passage piéton des années 1990 caractérisé par des postes vacants. La raison pour laquelle il n'est plus possible d'annuler sans frais dans les 3 jours est rapidement expliquée, on continuerait à marcher et à chercher un nouvel hôtel. Les chambres semblent attrayantes à première vue. Cependant, ma salle de bain n'a pas été nettoyée. Les marques du dernier pipi debout étaient toujours là. L'hygiène semble être très négligée selon la catégorie. Le rapport qualité prix n'est tout simplement pas au rendez-vous. Je reste dans des hôtels environ 150 jours par an. Si cela coûtait un tiers de moins, ce serait réaliste. A 85.- j'attends au moins une chambre propre et une réceptionniste sympathique et compétente.
• Alister.l

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 16:37
• gerhard.u

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 13:04

  Simple, pas cher et bon. Encore et encore
• Michael.l

  1 / 5

  Le 15/02/2017 à 18:50

  Hôtel absolument déconseillé. Les portes claquent avec chaque invité qui passe et à travers le cadre fermé de la fenêtre, vous pouvez voir un espace. Rénové sans amour et Internet ne mérite pas son nom. Pour 99 euros il devrait y en avoir plus.
• Jan..

  3 / 5

  Le 15/11/2016 à 09:26

  Chambre très bruyante. Vraiment pas rénové. C'était limité au nouveau mobilier et à la couleur. Personnel sympa et sympathique. Petit déjeuner dans la zone de passage et tables très proches
• Nils.o

  4 / 5

  Le 28/10/2016 à 12:44

  Propre, on dirait qu'il a été récemment décoré. Le service est correct. Le petit déjeuner était bon aussi, mais pas somptueux. Dans l'ensemble bon.
• Jessica.n

  1 / 5

  Le 16/10/2016 à 11:02

  Très impoli !! Déjà au téléphone
• SoosSauer.e

  4 / 5

  Le 27/07/2016 à 08:50

  Bon emplacement, bon service et belles chambres. Était vraiment satisfait
• Geert.a

  3 / 5

  Le 20/07/2016 à 11:29

  Hôtel avec intérieur propre et rénové. Les petits bémols sont principalement dus au caractère ancien qui n'a pas été entièrement résolu avec la rénovation, comme le manque de climatisation, le bruit du couloir insuffisamment amorti. Mais en tant qu'hôtel de transit pour 1 nuit, c'est certainement un bon rapport qualité-prix.
• Yana.i

  1 / 5

  Le 08/07/2015 à 16:05

  Mieux que rien. Mais... C'était juste horrible. Très très sale ! La feuille était presque transparente (voir photo). Il n'y avait pas de savon pour les mains dans la salle de bain. les toilettes étaient sales. Et le prix de la chambre ne correspond pas du tout à la prestation. Je ne recommanderais à personne. Juste une remarque : la dame de la réception était très gentille et sympathique.