Hotel Albatros Plava Laguna
A propos de : Hôtels Hotel Albatros Plava Laguna à Poreč
"All inclusive at its best, most elderly people from Germany and ..."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (89)
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Gabi.t4 / 5Le 03/01/2023 à 18:46
Hôtel propre et agréable. Malheureusement loin.
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Brigitte.a5 / 5Le 03/01/2023 à 09:27
Très bel établissement Service supérieur Personnel amical
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FABBOGAMER99.3 / 5Le 28/12/2022 à 21:18
Chambres correctes mais salles de bains à revoir, frais de bar excessifs pour ce qu'ils donnent mais ça peut quand même être un bon logement de vacances pour les familles ou seul
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sonja.o4 / 5Le 13/10/2022 à 14:17
Service, nourriture et emplacement pour 10. La chambre est un désastre, les lits sont fissurés, itisoni tachés, dommage....
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre évaluation. Tous les commentaires de nos clients, y compris vos commentaires, sont un indicateur de valeur important et sont extrêmement importants pour nous afin d'avoir un aperçu de tout ce que les clients aiment dans l'hôtel et de tout ce que nous, en tant qu'hôtel, devons faire mieux et différemment. Nous prendrons volontiers en considération toutes vos impressions, plaintes et suggestions et les utiliserons certainement comme une pensée directrice pour une amélioration future. Nous espérons que vous serez à nouveau notre cher hôte à l'hôtel Albatros. Meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Dragutin.a5 / 5Le 07/10/2022 à 08:36
Que dire, tout était parfait du personnel à la réception, la propreté des chambres, la nourriture, le parking pour le bus à proximité... Un top 10, mais il n'y en a pas ici, seulement 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez reconnu notre travail quotidien et les efforts que nous déployons pour offrir à nos clients un service de qualité. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
sentirc88.4 / 5Le 18/09/2022 à 17:54
Réponse du propriétaire :
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Gvidas..5 / 5Le 16/09/2022 à 11:36
Endroit incroyable, bon service, nourriture et boissons à volonté, soirées musicales avec musique live et danse ... visitez, vous ne le regretterez pas
Réponse du propriétaire :
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Marija.i4 / 5Le 11/09/2022 à 10:09
Bonne nourriture et service, personnel de l'hôtel sympathique, cadre agréable pour les cyclistes, promenades, je suis ici pour la deuxième fois et j'y retournerai probablement l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel et nous sommes ravis que tout ait été parfait. Nous nous réjouissons de vous revoir à l'hôtel Albatros et d'ici là, nous vous souhaitons la bienvenue. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Bernhard.e5 / 5Le 09/09/2022 à 15:08
L'hôtel ne peut rien faire sur la façon dont les gens dans les chambres... Seul dommage Personnel poli et sympathique 👍👍👍 normal rien à redire et je reviendrai avec des amis en vacances de cône Merci à vous tous 🌹👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait fait bonne impression. Les commentaires de nos clients sont le meilleur critère pour mesurer la satisfaction du service que nous offrons. Ils donnent également à toute l'équipe la motivation nécessaire pour de nouvelles victoires professionnelles. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Evelin.r4 / 5Le 08/09/2022 à 09:56
Bon endroit seulement vous pouvez trouver très peu d'informations sur le programme de l'hôtel et sur les excursions
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel Albatros. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. La satisfaction de nos clients est pour nous le meilleur critère pour mesurer le succès de nos services. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous aident à adapter au mieux notre service aux besoins de nos clients. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous faire savoir que nous tiendrons compte de vos commentaires et suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité et vous adressons nos meilleures salutations. Vous pouvez réserver vos prochaines vacances via https://www.plavalaguna.com/de. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Karolina.5 / 5Le 07/09/2022 à 20:55
Bel hôtel, service très sympathique, emplacement parfait. Super moment à l'hôtel. Super animations pour les enfants, cuisine délicieuse. Je recommande 10/5 👏👏 pour moi
Réponse du propriétaire :
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Stefan..5 / 5Le 07/09/2022 à 14:11
Des vacances parfaites pour moi et mes 2 enfants (7,9).Les vacances étaient 2022/8
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan F, Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Johannes.u5 / 5Le 06/09/2022 à 14:53
Très bien situé, très bon, nourriture variée du buffet. Porec est facilement accessible en bateau ou en train touristique. Personnel très sympathique et animations tous les soirs. L'hôtel propose également quelques activités de loisirs. Fortement recommandé et volontiers à nouveau 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Un merci spécial pour les compliments sur notre personnel dévoué. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Mihai.o1 / 5Le 04/09/2022 à 10:53
Les vieilles chambres ont besoin d'être rénovées, beaucoup de nourriture mais pas savoureuse, la bière et les jus sont dilués avec de l'eau, ne valent pas l'argent demandé, sur 7 jours réservés je ne suis resté qu'un jour. Je ne recommande pas !!! :(
Réponse du propriétaire :
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Francesco.s2 / 5Le 28/08/2022 à 08:51
Autant de points à revoir et à améliorer. Commençons par la piscine, trop de monde, un peu champ de bataille, parasols placés dans les allées (voir photo), pas de maître nageur, personne qui fait respecter les règles, les habituels rusés à 7h du matin occupaient les transats sans s'en servir eux, il ne leur serait pas permis de plonger, d'utiliser des balles et des structures gonflables mais comme personne ne contrôle personne, ils peuvent faire ce qu'ils veulent (y compris sauter de la fontaine) avec des balles conséquentes dans le visage, plonger près du mouillé, etc.. . All inclusive pas apprécié par nous (mais c'est une question de goût), trop d'aliments gras (ex : pizza au fromage fondu liquide), peu de plats traditionnels au buffet, peu de plats de poisson, cocktails et boissons et sirops à base de sucre. Etat d'entretien et nettoyage qui laissent à désirer dans les chambres et parties communes (voir photo). L'animation du groupe Samarcanta est remarquable, mais contrairement à ce qui était indiqué lors de la phase de réservation au mini club et dans l'équipe d'animation personne ne parlait italien (un défaut important surtout pour le mini club qui ne permettait pas d'utiliser le service).
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos conseils et suggestions sont déjà pris en considération et nous aideront certainement à améliorer notre service en fonction des besoins de nos clients. Nous sommes désolés pour les situations qui ont rendu votre séjour désagréable. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter des situations similaires. Vous pouvez explorer le large choix d'hôtels de différentes catégories que nous proposons afin de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition et vous pouvez nous contacter à tout moment. Avec mes meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Miodrag.a5 / 5Le 24/08/2022 à 12:30
Bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Le chef est sympathique et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Miodrag Tarbouk, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez reconnu notre travail quotidien et les efforts que nous déployons pour offrir à nos clients un service de qualité. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Vous pouvez trouver votre prochaine aventure ici https://www.plavalaguna.com/hr. Meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Valentina.i4 / 5Le 23/08/2022 à 07:49
Très bon tout compris. Nourriture et boissons disponibles tout au long de la journée. Les boissons ne sont pas édulcorées et la nourriture est disponible dans un très grand buffet. Chambres confortables et propres avec coffre-fort. Les trois piscines de l'hôtel sont bien entretenues, propres et très fréquentées. L'animation dans la piscine avec musique et danses est également magnifique. Personnel très gentil et poli. Les services inclus dans le forfait étaient parfaits et nous les avons adorés. Les animations du soir étaient également excellentes : films sur la plage, tournoi de beach-volley et compétitions par équipe. L'emplacement est vraiment sympa : à environ 500m il y a la discothèque, à 400m il y a le train panoramique qui vous emmène à Porec, la plupart des activités maritimes ne sont pas proches de la plage principale. Vous pouvez facilement tout atteindre à pied. Un inconvénient est la salle de fitness. Outils datés et certains non entretenus. La partie cardio (vélo elliptique et stationnaire) ne fonctionne pas du tout. Une révision du matériel s'impose.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci de nous rendre visite dans notre hôtel Albatros. C'est vraiment un plaisir pour toute l'équipe d'entendre de si beaux mots avec lesquels vous avez enregistré votre visite. Les compliments de nos invités nous donnent une grande motivation; surtout nous avons aimé les mots dédiés à notre personnel, il est très encourageant de savoir que leur travail est reconnu par les invités. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre hôtel Albatros ! Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Nina.e5 / 5Le 17/08/2022 à 20:13
Super hôtel avec un bon emplacement, la nourriture était variée et savoureuse. Le programme du soir était correct, mais malheureusement il n'y avait pas assez d'animations à l'hôtel pour les enfants de 10 ans et moins.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel Albatros. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. La satisfaction de nos clients est pour nous le meilleur critère pour mesurer le succès de nos services. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous aident à adapter au mieux notre service aux besoins de nos clients. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous faire savoir que nous tiendrons compte de vos commentaires et suggestions. Vous pouvez réserver vos prochaines vacances via https://www.plavalaguna.com/de. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité et vous adressons nos meilleures salutations. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Stefanie.v4 / 5Le 17/08/2022 à 09:19
Très bel hôtel, très bien situé.Très adapté aux enfants avec des programmes.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait fait bonne impression. Les commentaires de nos clients sont le meilleur critère pour mesurer la satisfaction du service que nous offrons. Ils donnent également à toute l'équipe la motivation nécessaire pour de nouvelles victoires professionnelles. Un merci spécial pour les compliments sur notre personnel dévoué. Vous pouvez réserver vos prochaines vacances via https://www.plavalaguna.com/de. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Patrizia.a5 / 5Le 16/08/2022 à 14:03
Je pense que je n'ai pas trouvé mieux. Tout parfait. Propre, nourriture excellente, convivialité
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour cette belle critique sur le séjour dans notre hôtel Albatros. C'est avec fierté que nous lisons vos impressions. Un grand merci pour les compliments dédiés à l'offre gastronomique et à notre personnel. Nous sommes sûrs que nos futurs clients trouveront beaucoup d'informations utiles dans votre avis. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau cet été. Avec mes meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Markus.l1 / 5Le 14/08/2022 à 09:56
Malheureusement pas de zéro étoile possible. Arrivés à l'hôtel, nous pensions toujours que c'était un excellent emplacement, mais lorsque nous sommes allés au buffet pour le déjeuner, l'horreur a commencé Tous les plats cuisinés, la viande en partie pas déjà pourrie à cause des fruits, sont même trop bêtes pour mettre une pizza toute faite au four sans la brûler (ma femme s'est aussi plainte de douleurs à l'estomac après le repas). ne pas avoir à faire tout compris Certainement plus correct, mais je dois dire rester loin de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir écrit vos commentaires sur notre hôtel Albatros. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Nous tenons à nous excuser si une situation a rendu votre séjour inconfortable. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter des situations similaires. Nous vous invitons à consulter la vaste gamme d'hôtels de différentes catégories sur notre site Web https://www.plavalaguna.com/fr et à choisir celui qui correspond à vos besoins. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Gerhard.o5 / 5Le 12/08/2022 à 12:17
Très bonne et pure nourriture bonne et le temps + mer assez propre
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Tracy.o1 / 5Le 11/08/2022 à 23:55
Réponse du propriétaire :
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HopzBLN.H3 / 5Le 11/08/2022 à 10:40
Les chambres sont correctes, le WiFi est disponible partout. Néanmoins, l'hôtel est très vieux, surtout l'espace piscine est très petit et semble surpeuplé. Beaucoup de béton, les chaises longues serrées les unes contre les autres. La nourriture est absolument sans imagination et se répète constamment, aussi un goût peu recommandable. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h, mais de nombreuses assiettes ne sont pas réapprovisionnées après 9h. Les boissons non alcoolisées dans le forfait tout compris sont sans nom et ont un goût horrible. Les cocktails sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir écrit vos commentaires sur notre hôtel Albatros. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à consulter la vaste gamme d'hôtels de différentes catégories sur notre site Web https://www.plavalaguna.com/fr et à choisir celui qui correspond à vos besoins. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Jože.c5 / 5Le 10/08/2022 à 17:26
Belle expérience. Personnel amical et serviable. Nourriture bonne et variée. Propreté. Je n'ai pas de commentaires. Je ne commenterais que le système de réservation des transats au bord de la piscine. Je n'ai pas aimé voir les transats réservés inoccupés jusqu'à l'après-midi. La possibilité de retour est très élevée. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de fournir cet excellent commentaire sur votre séjour dans notre hôtel Albatros. Nous nous efforçons toujours d'évoquer les meilleurs moments et un service de haute qualité pour nos clients. C'est un grand honneur pour nous de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Merci encore pour vos aimables paroles et recommandations, en particulier celles adressées à notre personnel. Nous sommes toujours heureux d'écouter les pensées et les louanges de nos invités! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances merveilleuses dans un proche avenir. Salutations de Poreč! Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Ralf.f3 / 5Le 08/08/2022 à 11:06
3 petites piscines, la plupart des clients y sont restés, donc il y avait beaucoup de monde, à environ 700 m de la plage, pas une super plage et des transats pour 50 kuna par jour. Non recommandé pour les amateurs de plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph Pfordte, Nous tenons à vous remercier d'avoir écrit vos commentaires sur notre hôtel Albatros. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à consulter la vaste gamme d'hôtels de différentes catégories sur notre site Web https://www.plavalaguna.com/fr et à choisir celui qui correspond à vos besoins. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Martin.h5 / 5Le 06/08/2022 à 10:27
Environnement agréable, bonne nourriture, la mer était assez chaude début juillet (2020).
Réponse du propriétaire :
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sherif.o4 / 5Le 05/08/2022 à 23:02
Réponse du propriétaire :
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Tamara.a5 / 5Le 05/08/2022 à 09:10
Proche de la mer, donc l'emplacement idéal, il n'est qu'à quelques mètres des commerces, le soir il y a toujours un programme avec des jeux, de la musique et des danses, nous étions 15 personnes, nous avons tous beaucoup aimé ! Côté nourriture, on peut toujours trouver quelque chose d'inhabituel, comme du requin ou de l'espadon par exemple... les chambres étaient nettoyées régulièrement, elles étaient adéquates, nous ne sommes pas très occupés dans la chambre, nous n'avons donc besoin de rien grand, nous avions aussi un frigo, ce qui est super pour stocker des boissons pour se rafraîchir la nuit ! A la piscine il y a de l'aquagym et des jeux ! Le grand parc aquatique avec les nombreux toboggans est à 2 minutes en voiture et la vieille ville est à environ 7 minutes en voiture, donc l'emplacement est super ! Vous pouvez également prendre le bateau-taxi jusqu'à la vieille ville, ce qui est vraiment amusant et coûte 175 kunas par bateau ! Dans l'ensemble, ce furent des vacances réussies dans un super hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait fait bonne impression. Les commentaires de nos clients sont le meilleur critère pour mesurer la satisfaction du service que nous offrons. Ils donnent également à toute l'équipe la motivation nécessaire pour de nouvelles victoires professionnelles. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir. Vous pouvez réserver vos prochaines vacances via https://www.plavalaguna.com/de. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
CITY.e5 / 5Le 04/08/2022 à 15:34
Réponse du propriétaire :
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Dragan.a5 / 5Le 03/08/2022 à 11:45
L'hôtel a un très bon emplacement. La propreté est satisfaisante. Service RH très agréable et dévoué Nous sommes dans l'hôtel pour la troisième année et nous nous sentons toujours à l'aise. Cette année, nous pouvons faire des compliments pour les délicieuses pâtisseries !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Vous pouvez réserver vos prochaines vacances via https://www.plavalaguna.com/de. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Nikola.b5 / 5Le 27/07/2022 à 20:08
Hôtel joliment décoré, personnel souriant. Tous ceux qui ont travaillé au café et au snack sont d'excellents jeunes de qualité qui travaillent vraiment dur et sont toujours disponibles. Les animateurs pour les enfants sont également accessibles et intéressants. Dans l'ensemble, il est très agréable de séjourner dans un tel environnement où l'on Sentez-vous comme un touriste local. que vous êtes réellement chez vous. Félicitations à tous, 👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez reconnu notre travail quotidien et les efforts que nous déployons pour offrir à nos clients un service de qualité. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure sur https://www.plavalaguna.com/hr. Meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Rhea.5 / 5Le 24/07/2022 à 10:14
La mer est plus loin service bon chambre un peu petite mais sinon on mange bien 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Rhéa, Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et d'avoir laissé un avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier nos futurs clients, qui peuvent lire votre note et recommander notre établissement en fonction de leur propre expérience. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure via https://www.plavalaguna.com/de. En attendant de nous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
GIOVANNI.u5 / 5Le 22/07/2022 à 10:39
Belles chambres dans une résidence avec d'excellentes animations, boissons comprises, proche de la mer avec de belles balades le long de la côte.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cette belle critique sur le séjour dans notre hôtel Albatros. C'est avec fierté que nous lisons vos impressions. Un grand merci pour les compliments dédiés à l'offre. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau cet été. Avec mes meilleures salutations, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Eveline.c5 / 5Le 20/07/2022 à 04:21
Cela fait 3 jours maintenant. Nous sommes déjà venus ici. Quelques petites choses ont changé et une petite rénovation a été faite. Cette fois, nous avons une petite chambre, ce qui nous agace un peu, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le personnel est sympathique et s'efforce de mettre les clients à l'aise. Selon nos informations, c'est le seul hôtel AI du lagon. La piscine ne semble pas être aussi bondée qu'il y a 4 ans. Les réservateurs habituels de chaises longues avec serviettes et ne se présentant pas avant 8 heures sont également disponibles, mais ils sont limités. Nourriture variée et bonne. La piscine était propre et nous avions le contrôle de l'hygiène là-bas et avons prélevé des échantillons d'eau. Installations sportives disponibles, mais je n'ai pas encore pu les utiliser, donc je ne peux rien dire sur la réservation ou quelque chose comme ça. Club enfants et mini disco disponibles. Changement de programme du soir. Hôtel à 100 m de la mer mais facilement accessible à pied. La Croatie a beaucoup de côtes de pierre, chaussures de bain nécessaires.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure via https://www.plavalaguna.com/de. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
CNE.3 / 5Le 16/07/2022 à 20:19
Réponse du propriétaire :
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Mathiss.e4 / 5Le 13/07/2022 à 19:04
Bonjour les gens . Arrivés à l'hôtel aujourd'hui, tout est vraiment super, mais nous n'avons pas de balcon. Maintenant ma question. Est-ce que quelqu'un est en vacances ici en ce moment ? Où nous pourrions nous arrêter pour une bière sur le balcon la bière est sur nous 😄😄😄 . Sinon c'est super ici. C'est vraiment urgent! Il nous manque un balcon ici
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W...3 / 5Le 12/07/2022 à 08:34
Tout d'abord, c'est un très grand hôtel. Si vous ne l'aimez pas, ne touchez pas à Audience International. Ce n'est pas loin de la mer, mais pas vraiment recommandé. Chaises de plage, parasols, coût de l'argent, rien de la plage, vous vous allongez sur une sorte de jetée.L'accès à l'eau est possible, des chaussures d'eau sont recommandées. Chambre d'hôtel pas trop grande, ok pour 2 personnes, si vous êtes 3, non. Les chambres avec vue sur la mer ont un balcon, mais il y en a aussi pas mal sans si vous habitez côté rue. Si vous souhaitez réserver maintenant, soyez prudent si vous le souhaitez. Pour la nourriture, eh bien, chacun devrait décider par lui-même. L'un est content, l'autre non. Quoi qu'il en soit, il y a suffisamment de choix. Tout compris, activités de loisirs suffisantes. Ici aussi, chacun devrait trouver quelque chose qui lui plaît. Animation douce, animation pour enfants disponible. Personnel sympathique, courtois, bravo. Tout décrire dépasse le cadre, pour moi cet hôtel est trop grand, je préfère les plus petits. Mais c'est une opinion personnelle. Chacun devrait en décider par lui-même. Transfert de l'aéroport à l'hôtel environ 40 minutes. Dans l'ensemble : si vous voulez la paix, ce n'est pas le bon endroit pour vous, si vous aimez l'agitation, vous êtes au bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher W.S., Nous tenons à vous remercier d'avoir écrit vos commentaires sur notre hôtel Albatros. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Nous aimerions vous inviter à regarder le large éventail d'hôtels de différentes catégories et à choisir celui qui correspond à vos besoins. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Matthias.t5 / 5Le 06/07/2022 à 16:27
Environnement vraiment agréable à la mer 3-5 minutes très très bonne et nourriture de haute qualité, le snack-bar a toujours de la bonne nourriture et des cocktails relativement bons. L'hôtel propose de nombreuses activités gratuites allant du tennis de table au stand up paddle. J'aimerais donner plus d'étoiles mais ce n'est pas possible 😭😭 également recommandé pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et d'avoir laissé un avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier nos futurs clients, qui peuvent lire votre note et recommander notre établissement en fonction de leur propre expérience. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure via https://www.plavalaguna.com/de. En attendant de nous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Moritz.e1 / 5Le 01/07/2022 à 04:49
L'hôtel est conçu absolument pour le profit et non pour la satisfaction du client - cela ressemble en quelque sorte à un traitement de masse. Mes impressions en quelques mots : moquettes extrêmement sales, moisissures dans la salle de bain, on entend tout du couloir et inversement, les piscines sont beaucoup trop petites pour le nombre de personnes et il n'y a pas d'espaces de détente ou autres, les "cocktails " sont de l'eau sucrée avec de l'alcool - il en va de même pour les boissons non alcoolisées, des serveurs extrêmement impolis (les serveurs nous regardaient comme s'ils nous détestaient à chaque commande) Cependant, mes points forts sont : Les FOURMIS DANS LE LIT, qui sont même incluses dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, nous tenons à vous informer que vos suggestions ont déjà été prises en compte afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous regrettons les situations qui ont rendu votre séjour inconfortable. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Nous vous invitons à explorer la vaste gamme d'hébergements sur notre site Web https://www.plavalaguna.com/fr et à choisir celui qui correspond le mieux à vos préférences. Si vous avez des questions supplémentaires, nous sommes à votre disposition. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. En espérant que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Franz.i4 / 5Le 30/06/2022 à 09:04
Bel hôtel avec un bon emplacement Personnel attentionné et sympathique toujours désireux de faire plaisir aux clients Qualité et quantité de la nourriture très bonne Je ne peux que recommander l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait fait bonne impression. Les commentaires de nos clients sont le meilleur critère pour mesurer la satisfaction du service que nous offrons. Ils donnent également à toute l'équipe la motivation nécessaire pour de nouvelles victoires professionnelles. Nous vous remercions pour les compliments sur notre offre gastronomique et pour notre personnel qui travaille dur. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Wolfgang.o4 / 5Le 29/06/2022 à 18:12
L'hôtel est merveilleusement situé au bord de la mer et les piscines offrent des plaisirs de baignade pour petits et grands. À seulement quelques centaines de mètres, il existe des moyens de se rendre à Porec. Parfait. Cependant, les chambres ressemblent davantage à un camp et à un point de départ pour des excursions. Pour les séjours plus longs, il y a un risque de fièvre de la cabine. Mais grâce à la climatisation aussi faisable. Le personnel est très sympathique et aime les enfants. Bravo pour cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure via https://www.plavalaguna.com/de. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
B..t4 / 5Le 19/06/2022 à 06:53
Un hôtel vieillissant qui est très propre, 3 piscines avec des petits enfants super ! Seulement pour une belle étendue de plage, il faut parcourir environ 1 km !
Réponse du propriétaire :
Cher B.St.-F., Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Vous pouvez réserver votre prochaine aventure via https://www.plavalaguna.com/de. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Michael.a1 / 5Le 17/06/2022 à 16:23
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir écrit vos commentaires sur notre hôtel Albatros. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes dans tous les aspects de notre offre. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à consulter la vaste gamme d'hôtels de différentes catégories sur notre site Web https://www.plavalaguna.com/fr et à choisir celui qui correspond à vos besoins. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Qendrim.r5 / 5Le 17/06/2022 à 10:05
Bonjour à tous, je suis très content de vous, nous étions aussi en 2020 c'était très bien. maintenant ici encore en 2022 très bon comme toujours très sympathique👌, vous ne pouvez qu'être recommandé👍👏
Réponse du propriétaire :
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Uwe.o4 / 5Le 14/06/2022 à 08:42
Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux et aurait besoin de quelques rénovations. L'hôtel est très propre et tout le personnel est courtois et prêt à répondre à toutes vos questions. J'étais tout compris et vraiment de la bonne nourriture et beaucoup de boissons. La piscine est un peu petite et la lutte quotidienne pour une couchette est un peu ennuyeuse. La baie de baignade n'est pas très loin et bien adaptée à la baignade. Je peux donc recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait fait bonne impression. Les commentaires de nos clients sont le meilleur critère pour mesurer la satisfaction du service que nous offrons. Ils donnent également à toute l'équipe la motivation nécessaire pour de nouvelles victoires professionnelles. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Veuillez noter que vos commentaires ont été pris en compte et nous aideront à améliorer nos services. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir. Cordialement, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
A.a5 / 5Le 10/06/2022 à 18:00
Réponse du propriétaire :
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Rich.e5 / 5Le 09/06/2022 à 07:11
Réponse du propriétaire :
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Roman.e5 / 5Le 07/06/2022 à 07:53
L'emplacement idéal pour d'autres entreprises. Personnel très sympathique et arrangeant. La nourriture est tout à fait suffisante sauf une chose, manque au petit déjeuner, pour les enfants 🥞 les crêpes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et d'avoir laissé un avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et vous remercions pour votre gentil commentaire. Vos commentaires concernant l'offre gastronomique de l'hôtel ont déjà été pris en compte dans les préparatifs de la saison à venir. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier nos futurs clients, qui peuvent lire votre note et recommander notre établissement en fonction de leur propre expérience. Nous vous invitons à parcourir la vaste offre d'hôtels de différentes catégories et à choisir un hôtel qui correspond à vos besoins https://www.plavalaguna.com/fr. En attendant de nous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Christian..4 / 5Le 06/06/2022 à 08:43
Super hôtel AI avec tout ce dont vous avez besoin. Superbe vue sur la mer Adriatique. 3 piscines propres. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts. Le café au bar de la piscine est très bon. Hôtel un peu vieillot. Concert de week-end extrêmement bruyant dans la salle de sport voisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian R, Merci d'avoir choisi notre hôtel Albatros comme destination de vacances et de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos vacances et écrivons que notre hôtel vaut le détour. Nous sommes heureux que nos invités reconnaissent nos efforts. Nous vous remercions pour vos recommandations et serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir encore de merveilleuses vacances. Sincères amitiés, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Johannes.t3 / 5Le 28/05/2022 à 07:33
L'hôtel vieillit et a besoin d'une rénovation urgente dans la chambre, la salle de bain et les toilettes. L'ensemble du personnel est très sympathique. La nourriture est à mon avis varié et correct.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel Albatros. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. La satisfaction de nos clients est pour nous le meilleur critère pour mesurer le succès de nos services. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous aident à adapter au mieux notre service aux besoins de nos clients. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous faire savoir que nous tiendrons compte de vos commentaires et suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité et vous adressons nos meilleures salutations. Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Annunziata.'4 / 5Le 22/05/2022 à 15:31
L'hôtel est vieillot mais bien entretenu Le service All inclusive est valable Le personnel est serviable et gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel Albatros et d'avoir écrit une merveilleuse critique décrivant vos impressions sur les vacances. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau afin de vous offrir de nouvelles vacances inoubliables ! Meilleures salutations de Poreč, Igor Levak, Directeur de l'hôtel -
Filipe.G5 / 5Le 10/05/2022 à 18:51
Réponse du propriétaire :
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Jiri.e4 / 5Le 31/03/2022 à 05:09
La chambre double avait un lit double très étroit. Nettoyage et changement des serviettes / draps très sporadiquement. Télévision avec programmes tchèques.
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Giulia.o4 / 5Le 28/09/2021 à 10:49
Hôtel tout compris à 2 pas de la mer. Séjour début septembre. Hôtel confortable, personnel sympathique, bon restaurant et bonne variété de plats. Chambres rénovées et lits confortables. Zone Piacine un espacement zéro un peu encombré. Peu de clients étrangers portant des masques. Les animations du soir sont également agréables, je suggérerais plus de musique internationale et moins allemande. Je n'ai pas aimé les boissons non alcoolisées.
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conny.r2 / 5Le 20/09/2021 à 08:48
Nourriture en dessous de la moyenne aucune variation du tout les boissons sont diluées avec de l'eau les vraies boissons gazeuses coca cola, sprite etc ne sont pas incluses dans le tout est payant les chambres sont belles mais le seul entretien que vous obtenez est des serviettes propres tous les jours et le lit est fait ça y est ni le lavabo ni les toilettes n'ont été nettoyés une seule fois dans les 8 jours où nous y étions et le personnel est loin d'être sympathique à quelques exceptions vraiment pas satisfait une fois
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Marion.u5 / 5Le 18/09/2021 à 21:55
Superbe hôtel rien à redire
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Aga.a5 / 5Le 17/09/2021 à 06:05
Un hôtel merveilleux pour des vacances en famille tout compris. L'hôtel mérite amplement 4*. Propre et bien rangé, la nourriture délicieuse et très variée, le personnel serviable et souriant, et l'hôtel lui-même très bien situé juste à côté de la mer. Nous planifions déjà les vacances de l'année prochaine 🙂 A bientôt 😁
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Robert..4 / 5Le 16/09/2021 à 10:26
Un hôtel plutôt agréable. Il manque un peu d'attractions pour les plus jeunes jusqu'à 30 ans 😜. Le cadre est très charmant. Un gros plus est la possibilité de traiter cet endroit comme un point de départ, par exemple vers Venise.
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Thomas.e4 / 5Le 06/09/2021 à 10:53
Un hôtel qui n'est plus tout neuf mais toujours très propre et agréable. Le personnel est très amical et serviable. Ça vaut vraiment le coup de passer des vacances. Seul bémol, la piscine est un peu froide.
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alexandra.a4 / 5Le 03/09/2021 à 15:57
Nous avons passé une merveilleuse semaine ! Comme on l'a souvent lu, la nourriture pourrait être meilleure - parfois je me demandais comment on pouvait gâcher de la nourriture comme ça. La qualité est correcte, seule la finition laisse à désirer ;-( Mais il y a suffisamment de choix pour que chacun puisse trouver celui qui lui convient. La piscine a une qualité d'eau supérieure et la vue est de toute façon imbattable ! On attend les retrouvailles avec impatience :-)
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Ralf.i3 / 5Le 31/08/2021 à 11:51
L'emplacement de l'hôtel est incroyablement beau. Cependant, il ne faut pas trop attendre de l'hôtel. L'hôtel ne vaut pas le prix. Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille en vacances tout compris. L'hôtel est très grand et il y a donc beaucoup de clients sur place. Les chambres ont besoin d'être rénovées car les accessoires de la salle de bain sont usés et les rideaux et les tapis sont tachés. Les matelas du lit double étaient de hauteurs différentes. La nourriture est correcte, mais sans plus. Les boissons non alcoolisées offertes avec les repas sont imbuvables. C'est du sirop mélangé à de l'eau. Cela a également été critiqué dans d'autres critiques de l'année dernière, mais rien n'a changé. Mais les critiques n'obtiennent de toute façon qu'une réponse standard. Le personnel était très sympathique et l'enregistrement et le départ n'ont pas été compliqués.
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Angelika.k4 / 5Le 27/08/2021 à 19:57
Jus très étranges d'épaississants. Divertissement principalement pour les enfants, soirées dansantes tous les jours jusqu'à 23 h 30. Salades du jour au bar, toujours des pizzas. Proche de la plage, accès facile. Chambres propres.
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Laura.a4 / 5Le 24/08/2021 à 16:53
L'emplacement de l'hôtel, excellent, beaucoup de verdure, propreté, diversifié, frais, bonne nourriture, chambres propres - ce seraient les choses positives. Sur les points négatifs - à l'enregistrement, les chambres sont attribuées de manière préférentielle, les articles de toilette ne sont pas laissés dans les chambres tous les jours (il faut aller chercher la femme de chambre et demander ce dont on a besoin), les piscines avec de l'eau excessivement froide
Réponse du propriétaire :
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Thomas.u5 / 5Le 22/08/2021 à 08:50
Nous étions ici pendant 10 jours, tout allait bien, buffet copieux le matin, le midi et le soir, entre les deux, il y avait des collations au buffet de la piscine. Les chambres sont agréables et nettoyées tous les jours. Personnel toujours sympathique. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Michelle.i4 / 5Le 20/08/2021 à 08:57
Super hôtel avec une excellente cuisine. Nous étions trois en vacances et nous pensions que tout était super. Les chambres sont un peu petites, mais nous n'étions là que pour dormir. Le personnel est également très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Linda.t2 / 5Le 19/08/2021 à 10:46
Dans l'ensemble, l'installation est correcte. Il n'y a pas de variété dans la nourriture et c'est très fade, c'est parfois froid. Peu importe si vous êtes en avance ou en retard. Même si la nourriture n'est disponible que sous forme de buffet, le tout pourrait être présenté avec plus d'amour. Les boissons ne sont que des mélanges prêts à l'emploi bon marché. Les employés sont également plutôt démotivés et pas particulièrement sympathiques. Les invités portent des Crocs et des maillots de bain dans la salle à manger, ce qui devrait en fait être interdit dans un hôtel 4 étoiles. Mais la chambre était toujours propre et les femmes de ménage faisaient de leur mieux. j
Réponse du propriétaire :
Chère Linda, Merci d'avoir choisi l'hôtel Albatros Plava Laguna pour passer votre temps précieux et partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant les services de l'hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin de pouvoir améliorer la qualité de notre service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour corriger votre première impression. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/en. Sincères amitiés, Équipe Albatros Plava Laguna -
Lana.a1 / 5Le 18/08/2021 à 19:16
Une très mauvaise expérience dans un hôtel avec un prix élevé par nuit. Lorsque nous sommes arrivés à la réception et au check-in, nous avons reçu de très mauvaises instructions pour la chambre et pour la place de parking. Considérant que l'enregistrement à l'hôtel se fait après le déjeuner, ils nous ont dirigés vers leur bar où nous avons tout compris, quand nous sommes arrivés au bar, c'était comme si nous venions dans une cuisine publique, où on nous a donné le choix de pizza sans goût et frites comme combinaison parce qu'il n'y a rien d'autre à offrir, où l'on retrouve les cheveux de quelqu'un dans le plat. Après un tel déjeuner, nous avons décidé de ne pas passer la nuit à l'hôtel. Les rideaux et les fenêtres étaient sales dans la chambre et nous avons de nouveau retrouvé des poils dans le réfrigérateur. Après la décision de quitter l'hôtel, je suis allé à la réception et leur ai dit de nous vérifier que nous étions insatisfaits du service compte tenu du prix de la nuit, personne ne m'a même demandé de quoi nous étions insatisfaits, nous avons payé même si nous n'y avons même pas dormi, ils m'ont juste donné l'addition, à peine qu'ils se sont dit au revoir ! Pour le prix de 1 800,00 HRK par nuit, je pense que c'est très peu professionnel !
Réponse du propriétaire :
Chère Lana, Nous voudrions saisir cette occasion pour nous excuser sincèrement que votre séjour à l'hôtel Albatros Plava Laguna n'ait pas répondu à vos attentes. Nous utiliserons vos commentaires comme ligne directrice pour les améliorations futures et l'amélioration de la qualité de nos services. Dans l'espoir que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons la bienvenue, Équipe Albatros Plava Laguna -
Leopold.t3 / 5Le 18/08/2021 à 05:45
Cet hôtel est en fait assez correct. Mais malheureusement, les enfants ont peu de choix en matière de nourriture. Et quand vous vous asseyez dehors et laissez votre nourriture seule pendant un moment, les mouettes viennent la manger. Les chambres sont en fait assez correctes, elles sont un peu petites et la porte du balcon est assez coincée, mais sinon elles sont tout à fait correctes. Les piscines sont propres et le minibar propose de délicieuses boissons. Malheureusement, il est déjà sale et poussiéreux. Et si vous n'êtes pas à table et que vous n'avez pas encore fini, les serveuses le rangeront et les couverts aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Léopold, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Petar.o5 / 5Le 17/08/2021 à 21:41
Réponse du propriétaire :
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Andreas.u4 / 5Le 13/08/2021 à 17:10
Hôtel tout compris avec suffisamment d'espace et de nourriture. Plage propre avec débarcadère, bateau taxi et plusieurs activités sportives. Plage à environ 150 - 200 m. Vous devriez utiliser vos propres transats là-bas, vous payez pour les autres. LG et joyeuses fêtes !
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Petar.r4 / 5Le 12/08/2021 à 17:02
Un très bel hôtel familial ! A un bon emplacement, à 200 mètres de la plage et offre 2 grandes et 1 petite piscine. Il existe de nombreuses possibilités d'emploi, du mini golf à la location de vélos, tout est inclus ! Le soir les plages offrent plein de petits stands pour flâner et se promener. Des animations pour enfants sont réparties tout au long de la journée. club enfants Si vous voulez aller en ville, vous devez prendre la voiture, mais c'est aussi à seulement 4-5 minutes du centre de Porec et à 7-8 minutes de Vrsar. Les prix et les prestations varient fortement selon la saison ! La nourriture et les boissons sont généralement correctes! Les chambres sont belles et meublées de façon intemporelle, il y a quelques Mengel (rayures sur la porte) mais elles ne valent pas la peine d'être mentionnées ! Chacun doit décider par lui-même si cela en vaut la peine pour lui ! Mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel pour toute la famille !
Réponse du propriétaire :
Cher Petar, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/en. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Ânna.3 / 5Le 28/07/2021 à 15:31
Hôtel 4 étoiles, les chambres sont petites, les meubles et les sols doivent être remplacés. L'hôtel dispose de trois piscines, une mer magnifique se trouve à cinq minutes à pied. La plage est en béton, et il y a un fond de galets. La nourriture de l'hôtel est savoureuse et variée, mais il n'y a pas de spécialités spéciales. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
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Manuel.a1 / 5Le 27/07/2021 à 18:31
Plus jamais, notre chambre était extrêmement petite, des taches d'eau partout sur les murs, la climatisation coulait constamment sur la moquette, certains membres du personnel étaient sympathiques, certains étaient très hostiles et ennuyés, les oreillers étaient pleins de moisissure. Ensuite, nous avons parlé à un couple d'Allemagne, ils ont payé le double de notre part, réservé avec un balcon et n'en ont pas eu, puis ils ont presque été menacés de ne pas être autorisés à rester, il leur était également interdit de manger et de boire jusqu'à ce qu'ils avait pris la décision de rester. Et presque tous les jours, quelqu'un à la réception paniquait à propos de quoi que ce soit. Ensuite, nous savions aussi pourquoi il y avait toujours deux vigiles pompeux derrière nous. Dans l'ensemble, pour nous personnellement, ce n'était qu'un cauchemar. Dieu merci, nous avons un appartement à proximité qui coûte moins cher, est très propre et les gens sont très gentils. Même les habitants de la région ont secoué la tête quand nous leur en avons parlé. Nous ne le recommanderions pas du tout, mais c'est à chacun de décider par lui-même.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci d'avoir choisi l'hôtel Albatros Plava Laguna pour passer votre temps précieux et partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant les services de l'hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin de pouvoir améliorer la qualité de notre service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour corriger votre première impression. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/en. Sincères amitiés, Équipe Albatros Plava Laguna -
Roza.4 / 5Le 22/07/2021 à 15:18
Pendant dix jours, nous avons pu profiter de notre séjour dans cet hôtel. Merci à l'hôtel pour cela ! Néanmoins, j'aimerais partager des petites choses qui auraient pu mieux se passer ici. Les boissons ne sont pas originales, mais ce serait mieux si elles étaient dans le futur. La chambre était poussiéreuse malgré le nettoyage quotidien. L'hôtel ne propose pas ses propres transats sur la plage. La musique peut varier (il n'y a pas que des clients plus âgés, mais aussi des jeunes qui écoutent de la musique moderne). Le personnel, en particulier au bar, était très gentil et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Herbert.r3 / 5Le 22/07/2021 à 06:05
Les employés sont sympathiques et font de leur mieux. La nourriture est bonne, mais malheureusement peu variée, rien que pour cette catégorie. Les chambres ne sont pas très grandes mais je n'ai pas besoin d'un palais. Malheureusement, les salles de bains sont très anciennes et une rénovation ferait bien l'affaire. Pas de douche juste une petite baignoire avec un pare-douche qui fuit…. La situation à la piscine est en fait une lutte quotidienne pour un transat. Des chaises longues avec des serviettes sont déjà réservées ici à partir de 6h00. Cela ne facilite pas les vacances agréables, car l'hôtel ne fait tout simplement rien, même avec des chaises longues qui ne sont "réservées" qu'avec des serviettes toute la journée et ne sont pas utilisées. Je n'ai aucune idée si d'autres stations ont une émission de vente quotidienne pour les t-shirts, CD, etc. de la mascotte de la station à la mini disco qui a lieu le soir, ce qui est très amusant. Je n'ai pas du tout aimé ça. Mon résumé : Bel hôtel, avec des déductions de points, des victoires au-dessus
Réponse du propriétaire :
Cher Herbert, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Pour réserver vos prochaines vacances, veuillez visiter www.plavalaguna.com/fr. Jusque-là, nous vous envoyons un accueil chaleureux. Équipe Albatros Plava Laguna -
Tommy.e5 / 5Le 05/07/2021 à 09:45
super hôtel. Bonne nourriture et bon service. La piscine est grande et ils en ont 2 donc c'est de la chance. Un inconvénient, mais qui est partout, si vous venez à la piscine à 9h30, il n'y a pas de chaise vide à trouver. Ou plutôt, il y a tous des sièges vides, mais occupés par des serviettes. Ce n'est qu'un inconvénient mineur, mais c'est malheureusement partout, donc pas différent ici. A part ça, il n'y a rien de négatif à dire sur l'hôtel. Nous passons un bon moment ici.
Réponse du propriétaire :
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Almir.5 / 5Le 30/06/2021 à 06:48
Je suis satisfait de mon séjour. Tout le monde dans le personnel est sympathique et serviable. Quelques points négatifs, du moins en ce qui me concerne. 1. Musique forte la nuit (probablement pas audible si vous n'êtes pas dans une chambre avec vue sur la mer). Mais je comprends que de nombreux invités qui ne sont pas avec de jeunes enfants préfèrent ce genre de divertissement. 2. Les clients qui apportent des haut-parleurs au bord de la piscine et écoutent de la musique, ce qu'ils aiment probablement, mais je ne l'aime absolument pas. Si j'étais dans la musique, j'irais à Zrce. Je suis venu ici pour me reposer et non pour écouter le choix musical de quelqu'un qui m'irrite. Je crois que le personnel aurait résolu le problème si je m'étais énervé, mais comme je n'aime pas être ennuyeux, j'ai choisi de changer d'endroit et de me séparer de ces clients. Mais j'aimerais qu'il y ait simplement une interdiction d'utiliser vos haut-parleurs au bord des piscines. Dans l'ensemble, je suis satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher AlmirT, Merci d'avoir choisi l'hôtel Albatros Plava Laguna pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous vous envoyons nos meilleures salutations jusqu'à la prochaine réunion. Vous pouvez trouver votre prochaine aventure sur www.plavalaguna.com/hr L'équipe de l'Albatros Blue Lagoon -
Doreen.r1 / 5Le 05/09/2020 à 20:34
Je me demande comment certains peuvent lui donner un 4 étoiles et comment même cet hôtel a obtenu et peut garder 4 étoiles ! Je suis allé dans certains pays et j'ai même séjourné avec moins d'étoiles, mais ici - incroyable. 1. Le personnel de cuisine et les serveuses ont un visage des plus raffinés. Nous sommes tous agacés par le Covid-19 mais nous ne pouvons pas le changer. 2. La nourriture : simple, sans amour et sans imagination. Pizza immangeable etc. 3. Boissons : Cocktails sortis des bouteilles et le goût n'est même pas reconnaissable à distance, à la fin il y avait de moins en moins d'offres, "prétendument des goulots d'étranglement de livraison" 4. Salle de bain sale 5. L'hôtel ne sera pas renouvelé, comme en Allemagne de l'Est plus tôt Le directeur de l'hôtel commentera certainement à nouveau, nous en prendrons note et y travaillerons, comme pour d'autres critiques il y a quelques années. Plus jamais cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Dorine, Merci d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel Albatros Plava Laguna. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une très bonne expérience dans notre établissement. Sachez que nous avons d'ores et déjà pris en compte vos remarques afin d'apporter des améliorations à l'avenir afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Malgré l'expérience négative, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau dans l'un de nos hôtels (https://www.plavalaguna.com/fr) pour une meilleure expérience. Nous vous saluons chaleureusement. Équipe Albatros Plava Laguna -
Lisa.u5 / 5Le 14/08/2020 à 09:09
Mon séjour à l'hôtel Albatros a été exceptionnel. La propreté de l'hôtel est de très haut niveau. Tous les draps et serviettes sont toujours impeccables et parfaitement repassés. La nourriture est bonne. Au restaurant, il y avait toujours des administrateurs dans les salles qui coordonnaient le travail et pour cette raison, les tables étaient toujours dressées rapidement et de manière ordonnée. La variété des plats couvre tous les goûts. Il peut être défini comme une cuisine maison saine. Au bar, ils savaient faire toutes sortes de cocktails. L'emplacement de l'hôtel est très proche de la mer. Le lagon est magnifique. L'eau est claire et la température est agréable. Très recommandé pour les familles. Merci au personnel de l'Albatros pour ces merveilleuses vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Au nom de l'hôtel Albatros Plava Laguna Staff, je tiens à vous remercier d'être notre invité et de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Pour réserver vos prochaines vacances, visitez www.plavalaguna.com/it Nous envoyons les salutations de Porec, Équipe Albatros Plava Laguna -
Marisa.e2 / 5Le 11/09/2019 à 11:32
Personnel peu sociable et souriant... petit déjeuner déjeuner dîner.. beaucoup de choses mais de mauvaise qualité.. fritures très grasses et grasses. Pour un endroit en bord de mer, les poissons peu et mal cuits peuvent gâcher même ce qui pourrait être bon.... les boissons hyper sucrées... le vin blanc comme le rouge sont imbuvables... la bière c'est économisé... Café sans commentaire. Ma chambre 350 était petite et étroite sans la moindre terrasse et avec des fenêtres qui ne s'ouvraient qu'en oscillo-battant... Piscine super bondée .. je n'ai pas vu le maître nageur ... transats pas très propres .. La fortune de cet hôtel est le paysage fantastique ... forêt de pins, côte et mer spectaculaires ...
Réponse du propriétaire :
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Lorenzo.e2 / 5Le 23/08/2019 à 11:26
L'établissement propose de bonnes activités de plein air déjà incluses dans le forfait tout compris. Cependant, dans notre chambre il y avait une terrible odeur d'égout, la grille au plafond fuyait de l'eau (réparation nécessaire mais jamais faite) la proposition au menu était contraignante et répétitive. De plus, les piscines étaient toujours trop de monde et trop peu de transats. . . au moins, le service était bon Globalement suffisant
Réponse du propriétaire :
Cher Lorenzo, merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service, mais nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas totalement satisfait vos attentes concernant l'offre gastronomique. Profitons de cette occasion pour nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée par l'odeur dans la chambre. Malgré cela, nous espérons vous revoir à Plava Laguna. Avec mes meilleures salutations, Stevo Mandic, Directeur de l'hôtel. -
Tom.i4 / 5Le 20/08/2019 à 19:09
Réponse du propriétaire :
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Daniela.r4 / 5Le 20/06/2019 à 15:45
Notre hôtel préféré à Porec, proche de tout. L'hôtel est propre, tout le monde essaie très fort. Malheureusement, cette fois-ci, nous devons déduire des points de l'animation/animation pour enfants, ce qui n'était pas drôle cette fois et toujours pareil, c'était fait avec beaucoup plus d'amour les années précédentes. L'ombre du soleil serait logique pour l'aire de jeux et la piscine pour enfants, car l'aire de jeux est trop chaude pour glisser et jouer le matin et à midi. Sinon tout allait bien ! À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci pour vos commentaires. Salutations, Stevo Mandic, Directeur de l'hôtel. -
Louwrie.a3 / 5Le 05/06/2019 à 08:58
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.a4 / 5Le 16/07/2018 à 08:33
Superbe hôtel belles animations pour les grands comme les petits. Petit bemole pour certains repas car c'était juste de se trouver une place... Sinon très bon
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Alex.a4 / 5Le 15/07/2018 à 06:05
Super hôtel belles animations et personnel au top.
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Gwendoline.e3 / 5Le 10/05/2018 à 05:32
Pas vraiment un 4 étoiles. 3 chambres avec pas mal de fourmis. Les moquettes sont tâchées. On sent que l'hôtel a déjà un certain âge. Les clés se demagnetisent souvent. Le personnel est gentil. Le buffet est bien. La piscine OK. Dommage que des vélos ne sont pas à mis disposition gratuitement car gros désavantage l'hôtel est loin de porec. Environ une heure à pied c'est long. Cadre sympa pas loin de la mer avec des petits bars autour.
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Jean-Pierre.a1 / 5Le 11/07/2017 à 09:33
N'est pas un 4 étoile