Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam
A propos de : Hôtels Dorint Hotel Sanssouci Berlin/Potsdam à Potsdam
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Tags: Hôtel, Bar, Parc des expositions, Restaurant, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (97)
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Tomás.o4 / 5Le 19/02/2023 à 08:42
Réponse du propriétaire :
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Sabine.e4 / 5Le 06/02/2023 à 11:37
L'hôtel est très bien situé. Il se trouve à 15 minutes à pied du palais de Sanssouci. La chambre était propre et calme. Piscine pour 5 € p.p. n'en valait pas la peine car l'eau était bien trop froide. Le petit déjeuner était bon, nous n'avons manqué que le saumon le dimanche.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment avec nous. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Patrick..3 / 5Le 06/02/2023 à 07:34
Nuitée en studio. La chambre était super et l'hôtel dans son ensemble était moderne, bien entretenu et très propre. Compromis sur le petit déjeuner car le prix est élevé mais le choix n'est pas si grand. Il en va de même pour le bar.De plus, l'utilisation de la piscine et du spa est payante, et les frais de stationnement de 25 €/nuit sont tout simplement impertinents. Dans l'ensemble, le rapport prix/performance n'est malheureusement pas correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous comprenons que le prix de 25€ par personne pour le petit déjeuner parait très cher. Si vous étiez privé et à la maison, vous ne prendriez bien sûr jamais le petit déjeuner dans cette valeur. Cependant, en tant qu'hôtel, nous aimerions, et attendons de nos clients, qu'ils proposent une variété de plats correspondante, et cela est bien sûr associé à des coûts pour chaque hôtel. Les prix alimentaires augmentent régulièrement et il faut tenir compte des allergies, etc., facteurs sur lesquels repose un tel calcul. Vous pouvez garer votre véhicule en toute sécurité et au sec dans notre parking souterrain. Le garage est sous surveillance vidéo et vous pouvez facilement charger et décharger vos bagages à tout moment. Les 30 premières minutes sont gratuites. Si vous ne souhaitez pas utiliser le garage, il existe également un grand nombre de places de parking municipales à proximité immédiate de l'hôtel, qui sont gratuites. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Angelina.n5 / 5Le 19/01/2023 à 16:09
Très bon hôtel pour les voyages d'affaires avec de grandes chambres et un excellent buffet de petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merveilleux! La partition complète ! Nous sommes très heureux de cette excellente critique d'hôtel. Merci pour ça. Revenez nous voir bientôt, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Stefan.4 / 5Le 11/01/2023 à 11:05
Étaient là pour le petit déjeuner 22 €! Une ambiance très calme et agréable ! Café, cafés de spécialité, thé, jus et eau inclus ! Bon petit déjeuner ! Les plats aux œufs sont fraîchement préparés 👍! Personnel sympa! Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup! Revenez nous voir bientôt, nous avons hâte de vous revoir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Piotr.5 / 5Le 10/01/2023 à 06:04
J'ai séjourné à nouveau dans cet hôtel, séjour comme toujours réussi, petit-déjeuner allemand typique, chambres propres et bien rangées
Réponse du propriétaire :
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Karol.s5 / 5Le 07/01/2023 à 10:53
Réponse du propriétaire :
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Madlen..5 / 5Le 02/01/2023 à 18:44
Très bel endroit. La salle de fitness et la piscine peuvent être utilisées à partir de 7 heures du matin, en tant que lève-tôt, le moment idéal pour commencer la journée et ensuite un super bon petit déjeuner. Personnel et serveurs sympathiques, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
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Regine.e5 / 5Le 01/01/2023 à 10:42
Nous avons vraiment aimé l'arrangement du Nouvel An 2022/23, le service, la cuisine étaient parfaits - les horaires du petit déjeuner / l'organisation un peu chaotiques - la note globale était toujours très bonne
Réponse du propriétaire :
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Hannes.4 / 5Le 31/12/2022 à 17:06
L'hôtel est dans une rue principale et si vous réservez une chambre côté rue c'est assez bruyant la nuit. Sinon l'emplacement est idéal pour le centre. Dans environ 800 m vous êtes au centre. Le personnel était très sympathique et donnait toujours des informations correctes. L'espace sauna était assez clairsemé, il y avait un manque d'ambiance. La petite piscine était correcte et propre. Conclusion: cela vaut la peine de rester ici. Cependant, les frais de stationnement sont très élevés. Dans le parking à plusieurs étages, ils facturent 22 € par nuit, ce qui doit être pris en compte lors de la réservation.
Réponse du propriétaire :
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Petra.i2 / 5Le 29/12/2022 à 23:15
La chambre et le petit déjeuner étaient corrects, mais le reste ne l'est pas du tout. Pas un hôtel 4 étoiles !!!! Arnaquez-vous au bar de l'hôtel, alors mieux vaut manger dans le centre-ville (à 10 minutes). Le bar n'est ouvert qu'à 18h. Il n'y a aussi qu'une seule barre. Le 2ème n'a jamais été ouvert. Piscine beaucoup trop froide et le sauna uniquement à partir de 14h. Si vous avez besoin d'une nuitée, OK, mais pas plus, car le parking souterrain coûte 22 euros par jour. Les massages n'existent plus depuis 1 an !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Torgredt.r5 / 5Le 27/12/2022 à 00:04
Super hôtel propre et grand avec parking souterrain, espace spa avec piscine. Grand hall. Petit déjeuner très varié et copieux. Les plats végétariens du restaurant sont savoureux.
Réponse du propriétaire :
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Klaus.c1 / 5Le 26/12/2022 à 22:00
Moquette dégoûtante, vieilles salles de bains et vraiment le pire lit d'hôtel que j'ai connu depuis 20 ans. Il aurait dû se payer 100 fois plus. Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de notre belle maison. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Timo.e3 / 5Le 22/12/2022 à 08:02
L'hôtel était très occupé le week-end et a dû faire face à de nombreuses absences de la main-d'œuvre, par exemple un seul sauna était ouvert, qui était bien sûr totalement surpeuplé. Nous avons également obtenu un bon pour le bar à la réception, qui était fermé le soir. Au Le départ a été fait rapidement, il n'a même pas été demandé si vous l'aviez aimé. Désolé mais le rapport qualité prix a malheureusement pas adapté pour nous. Mais sinon un hôtel correct et propre. Nous avons vraiment aimé le petit déjeuner comme Dorint.
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Yavuz.l4 / 5Le 19/12/2022 à 14:51
Je vais beaucoup et souvent au Dorint. Les employés sont toujours polis, amicaux et axés sur les solutions. Le petit espace SPA est suffisant pour mes idées. Propre et ordonné !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez encore une fois apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Chaleureuses salutations de toute l'équipe Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
T..b5 / 5Le 13/12/2022 à 21:07
Un hôtel très agréable avec un emplacement idéal. À quelques pas du centre, du palais de Sanssouci, du quartier russe. etc. L'hôtel est très bien entretenu, le personnel est sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux avec des spécialités régionales super fraîches. J'ai déjà hâte à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre note de 100 %. La louange est la meilleure motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations de Potsdam, Votre équipe Dorint -
Volker.o2 / 5Le 12/12/2022 à 07:15
Grosse boîte avec ambiance chantier, notre chambre avait quelques défauts, mais aussi un peu plus cher pour ce qui était proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Karina.t4 / 5Le 10/12/2022 à 18:49
Malheureusement, nous séjournons dans cet hôtel à un moment où le taux d'arrêts de travail est extrêmement élevé. Résultat... à part le petit déjeuner il n'y a pas d'autre gastronomie dans la maison. Néanmoins, les chambres sont confortables et le petit déjeuner buffet ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
flxbl.n3 / 5Le 07/12/2022 à 22:29
La peinture est éteinte. C'est dommage, mais pour un hôtel 4 étoiles, la suite junior était le tiroir du bas. L'installation est négligemment des années 90, la porte de la kitchenette est cassée et en partie sans fonction. Au moins c'était propre. Mais ça ne valait pas le prix. Tout était bondé au petit déjeuner et il était difficile de trouver une place. (1 étoile déduite pour cela.) Le bar ressemble à une salle d'attente et le pub montre les années. Cependant, le service était très bon.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Les commentaires constructifs de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à vérifier nos services au quotidien. N'oubliez pas de penser à nous la prochaine fois que vous visiterez Potsdam. Nous vous attendons avec impatience ! D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Arthur.a4 / 5Le 05/12/2022 à 17:09
Un bel hôtel pour les voyages d'affaires. Cependant, certaines chambres ont besoin d'un peu de rénovation. Dans l'ensemble, cependant, recommandé.
Réponse du propriétaire :
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S.5 / 5Le 27/11/2022 à 14:24
Personnel super sympa, très bien situé et différents saunas au sous-sol. Sauna et piscine disponibles jusqu'à 22h, il y avait aussi un petit espace extérieur avec transats et une terrasse couverte. Le départ à 12h était parfait. Hôtel propre et lit confortable. Nous avons pu spontanément prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire. L'ameublement de l'hôtel était très simple, pas de balcon, petit déjeuner à 22 EUR
Réponse du propriétaire :
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Florian.o2 / 5Le 19/11/2022 à 04:30
L'hôtel est en fait assez agréable mais je n'ai pas pu régler la température de l'eau dans la douche, c'était soit brûlant, soit froid. Au petit déjeuner, l'œuf est sorti du sac en plastique. Le restaurant était fermé, un seul bar était ouvert.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Eule.5 / 5Le 07/11/2022 à 18:57
Tout était juste excellent dans l'hôtel. Personnel à l'enregistrement, au petit-déjeuner et au bar, le personnel était toujours sympathique et serviable. La chambre est très agréable, avec un mini frigo, une bouilloire et une machine à café à capsules. Tout était propre, rien ne manquait. Le week-end bien-être était très agréable. Seule la piscine est malheureusement un peu fraîche maintenant. La corbeille de fruits était très bonne et rafraîchissante, les fleurs très fraîches. Avait réservé via Kurzurlaub.de pour un total de 242 €. Il y avait un espace bien-être, une visite de la ville avec le vieux Fritz et 2 cocktails Schnellball inclus et j'ai réservé la corbeille de fruits et les roses et le petit déjeuner était inclus et ne laissait rien à désirer. Nous reviendrons certainement😊. J'ai fêté mon anniversaire marquant hier et c'était mon cadeau 🎁. Parti aujourd'hui 3204 . Restez tous en bonne santé et passez bien l'année et bonnes vacances à vous. A l'année prochaine en toute fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis chaleureux et détaillé. Nous avons été très heureux de lire cela. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Potsdam Votre équipe Dorint -
Peter.a3 / 5Le 06/11/2022 à 07:01
La chambre est correcte, même si une connexion USB serait bien. Le parking juste sous l'hôtel est agréable Bon petit déjeuner Je ferais vraiment un dîner devant la porte, ce n'est vraiment pas spécial à l'hôtel Les boissons et la nourriture sont au prix fort Bière 6€ 😮 La salle de fitness est très petite et peut accueillir jusqu'à 5 personnes. Sauna idem, ils en ont 3 avec des températures différentes mais seulement 1 est allumé. Les réponses de l'hôtel aux critiques me frappent tout de même.
Réponse du propriétaire :
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Falk.e4 / 5Le 05/11/2022 à 15:56
Bon hôtel idéalement situé pour visiter la ville. Proche du centre et pourtant un peu à l'écart de l'agitation. Arrêt de bus juste devant l'hôtel. Niveau 4 étoiles décent, le petit déjeuner est exceptionnellement bon. Malgré l'emplacement sur rue, la chambre était très calme et bien isolée.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous tenons également à vous remercier pour votre belle critique d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Sebastian.i5 / 5Le 05/11/2022 à 12:02
Chambres assez grandes et bien meublées. L'homme à l'arrivée était très sympathique et extrêmement serviable. Spa, fitness et piscine très bien aménagés. Il y a suffisamment de places de parking, mais je les trouve très chères. Dans l'ensemble, cependant, un hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup pour ça. Nous espérons que votre chemin vous mènera bientôt à Potsdam et à notre belle maison. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Detlef.o4 / 5Le 04/11/2022 à 05:51
Bel hôtel un peu à l'écart mais bien situé. Pour le petit déjeuner, le restaurant est trop petit pour le nombre de convives. Le personnel essaie vraiment dur, mais ce n'est pas suffisant pour le nombre d'invités.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment avec nous. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Astrid.i5 / 5Le 31/10/2022 à 07:16
Bel hôtel très bien situé avec un service très sympathique. Oui, ce n'est plus tout neuf, mais les chambres sont très spacieuses, le petit-déjeuner est excellent et vous pouvez vous rendre à pied à la zone piétonne en 5 minutes ou au parc Sanssouci ou au Neuen See en 10 minutes. Il y a plus qu'assez d'espace ici et nous avons été reçus plus que sympathiques et gâtés. Malgré le fait que nous n'avions pas réservé via Dorint, mais "seulement" via un voyagiste car c'était beaucoup moins cher, j'ai obtenu un surclassement gratuit dans une meilleure chambre. Ma fille a eu un ours en peluche et un verre de bienvenue pour chacun de nous. Je pense que l'idée de pouvoir décider individuellement au jour le jour si vous souhaitez faire nettoyer votre chambre est géniale. Si vous renoncez, vous recevrez un bon pour le bar, également pour chaque invité. L'espace spa est un peu stérile et pas très confortablement meublé, mais très propre et nous avons utilisé la piscine tous les jours. Je ne peux rien dire sur le sauna, je n'y étais pas.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, 100 %, plein de points ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Notre objectif ultime est la satisfaction de nos clients à 100 %, nous sommes très heureux d'avoir atteint cet objectif avec vous. Rendez-nous visite bientôt - Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Johannes..5 / 5Le 30/10/2022 à 05:56
Bon service et un excellent petit déjeuner. Le téléviseur était un peu en dessous de la moyenne en termes de fonctionnalités, mais ce n'est pas important.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merveilleux! La partition complète ! Nous sommes très heureux de cette excellente critique d'hôtel. Merci pour ça. Revenez nous voir bientôt, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Hanno.i1 / 5Le 28/10/2022 à 18:42
Chambre sale qui n'a pas été nettoyée même après les critiques.Concernant la propreté pour un tel cabanon (au moins 4 étoiles) terrible. C'était la première et la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Les commentaires constructifs de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à vérifier nos services au quotidien. Nous sommes désolés que votre chambre d'hôtel ne semble pas avoir été nettoyée avec le soin nécessaire. Cela a déjà donné lieu à des discussions approfondies avec notre gouvernante et à un suivi particulier des formations pour les femmes de chambre concernées. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Andreas.r5 / 5Le 25/10/2022 à 14:40
Très bon hôtel de conférence ! Beaucoup de chambres et de très longs couloirs. Le petit déjeuner est également très varié.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merveilleux! La partition complète ! Nous sommes très heureux de cette excellente critique d'hôtel. Merci pour ça. Revenez nous voir bientôt, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Carsten.4 / 5Le 19/10/2022 à 06:21
Un grand hôtel moderne près du château de Sans Souci. Le stationnement dans le garage souterrain est assez cher, il n'y a pas d'autres options de stationnement à proximité. Le bar de l'hôtel était toujours bondé le soir.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. a bientôt, j'espère Chaleureuses salutations de toute l'équipe Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
M..c2 / 5Le 19/10/2022 à 04:30
Typiquement "chaîne" et typiquement "hôtel de conférence". Aucun charme personnel, relativement bruyant sur deux rues (principales) et parking à proximité quasi impossible. Chère équipe Dorint, ne trouvez-vous pas votre réponse extrêmement ironique ? Je suis évidemment extrêmement mécontent de vous et vous seriez heureux de m'accueillir à nouveau en tant qu'invité ???
Réponse du propriétaire :
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Regina.e3 / 5Le 16/10/2022 à 09:38
Les chambres sont un peu démodées. Je ne me douche que dans la baignoire, je pense que c'est fini. Mais le petit déjeuner était super, le personnel était super gentil, même ceux du bar ! Prix-performance correspond.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Alexander.e4 / 5Le 14/10/2022 à 13:45
Très bel hôtel sur Jägerallee, à environ 15 minutes à pied du centre-ville. Un bus s'arrête juste en face de l'hôtel et des places de parking sont également disponibles. Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux, salles de réunion bien équipées. Ma chambre 2108 avait une baignoire, donc ce n'était pas complètement sans obstacle. Petits défauts disponibles : le minibar ne refroidissait pas, l'évier était mal vidé. le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Murat.h5 / 5Le 10/10/2022 à 10:41
L'emplacement est idéal. Les chambres sont propres et le personnel très sympathique et serviable. Seule place de parking souterrain pour 22 € pour 1 jour, je pense un peu trop cher. Mais pour un hôtel 4 étoiles, il faut payer le prix. Petit déjeuner uniquement classique. tu as tout
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de l'hôtel et vos éloges supplémentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, c'est une merveilleuse confirmation pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Dirk.e4 / 5Le 08/10/2022 à 19:39
Belles chambres propres avec grande douche. Arrêt de bus bien situé juste à côté de l'hôtel. La zone piétonne du centre-ville est également accessible à pied en 10 minutes. Cependant, je pense que 22 € / jour de frais de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel sont excessifs.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Heiko.r4 / 5Le 08/10/2022 à 12:54
Un hôtel qui mérite ses étoiles, le personnel est très attentionné et sympathique, tout est très propre, d'ici il n'y a qu'un saut au parc Sanssouci et une excellente connexion de bus est accessible en 10 minutes à pied pour explorer d'autres sites à Potsdam,
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup pour ça. Nous espérons que votre chemin vous mènera bientôt à Potsdam et à notre belle maison. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Mr.VegasYT.5 / 5Le 06/10/2022 à 16:13
Baba petit déjeuner et chambre en plein essor dans l'eau de la chambre Je pars tout de suite ex mais les escaliers ne sont pas éclairés le soir je me suis allongé mais rien ne s'est passé si les escaliers étaient décorés de bandes de LED bleues Baba ressemblerait toujours à 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous tenons également à vous remercier pour votre belle critique d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Kjetil.a3 / 5Le 06/10/2022 à 07:57
Grand hôtel. Bonne qualité de sommeil. Bon petit déjeuner buffet, quoique plutôt à l'étroit. La propreté pourrait être meilleure, et certaines installations dans les chambres sont assez vétustes. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
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N.c5 / 5Le 03/10/2022 à 18:35
Les chambres sont bien pour quelques jours, le petit déjeuner est excellent et il y a suffisamment de places de parking. Mais venons-en au point fort de l'hôtel : Monsieur Lorenz ! J'y suis allé plusieurs fois et toujours chanceux de le rencontrer à la réception. Ne vous méprenez pas, tout le monde est vraiment très sympathique là-bas, mais M. Lorenz est tout simplement incroyable ! J'ai rarement rencontré un employé aussi remarquablement gentil. ça fait vraiment chaud au coeur :) Tant que M. Lorenz sera là, je reviendrai toujours quand je serai dans le coin pour le travail :)
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour cette fantastique critique d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et avons bien sûr été heureux de les transmettre à nos collègues. Votre commentaire est une grande affirmation et motivation pour nous. J'espère vous revoir bientôt - dans le vôtre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Maria.a3 / 5Le 01/10/2022 à 11:17
C'est un hôtel très agréable, le nécessaire est également disponible dans les chambres, qui ont un charme un peu désuet. A été brièvement traité grossièrement à la réception mais tous les autres membres du personnel étaient très gentils. Le petit déjeuner était super, vous auriez dû payer un supplément pour la piscine ou le sauna, mais nous ne l'avons pas fait. Globalement correct, mais trop cher pour cette performance.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. N'oubliez pas de penser à nous la prochaine fois que vous visiterez Potsdam. Nous vous attendons avec impatience ! D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Alexander.e3 / 5Le 29/09/2022 à 19:45
En raison du bon emplacement et du personnel amical, je peux toujours évaluer le séjour comme bon. Malheureusement, les équipements de la chambre vieillissent. Coffre-fort cassé, meubles rayés et autres petites choses perturbent malheureusement le séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
J.4 / 5Le 27/09/2022 à 12:03
Les chambres sont très propres mais malheureusement un peu démodées - mais c'est mon opinion personnelle. Quiconque aime ce charme "ancien" sera ravi. Le plus gros point de critique est que vous ne pouvez pas utiliser un FireTV ou similaire sur le téléviseur pour avoir un plus large éventail de divertissements. La bouteille d'eau de bienvenue pourrait également être pétillante. Sinon super hôtel très bien situé. Le WiFi fonctionne très bien et le bureau est assez grand pour travailler.
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Frank.i5 / 5Le 27/09/2022 à 06:04
Hôtel très grand mais toujours agréable. À distance de marche (15 minutes) de la vieille ville de Potsdam, mais aussi du tramway. Malheureusement, l'espace spa coûte un supplément, mais avec un peignoir et des chaussures. Trois saunas. Le parking est gratuit à l'extérieur (très cher dans l'hôtel), idem pour le petit déjeuner.
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Anja.u2 / 5Le 25/09/2022 à 06:34
La nuit a coûté 316€ ce qui est plus que scandaleux ! Au moins, tout aurait dû être parfait pour cela, mais ce n'était pas le cas. On pouvait à peine voir à travers les fenêtres de la chambre, elles étaient tellement sales, tout comme le haut de la cabine de l'ascenseur, que l'on peut voir à travers les très beaux mais malheureusement aussi sales puits de verre avant chaque voyage. Dans les hôtels Dorint, je suis habitué à ce que tout soit génial, donc je ne m'attendais pas à être sous la douche et à découvrir qu'il n'y avait pas de gel douche / shampoing dans la bouteille fournie. Très bon service! Mais le couronnement était à la réception, ils voulaient ma carte de crédit car la chambre n'avait soi-disant pas été payée. L'hôtel avait une déclaration de prise en charge de mon employeur et la facture avait déjà été payée ! Heureusement, j'avais les documents pertinents avec moi, mais la dame ne voulait pas les voir car elle les avait elle-même. Mes derniers séjours dans des hôtels bulgares de classe moyenne ont été beaucoup plus agréables. Le lit était correct, on pouvait bien dormir dedans, et le petit déjeuner était copieux et bon. Au total, ça ne vaut jamais 316 €, à n'importe quelle heure ! Je ne pense pas que ce soit bien que tu aies arnaqué mon employeur comme ça !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris la peine de l'évaluer. Même si notre équipe ne peut pas être satisfaite de la note globale, nous tenons à vous remercier pour l'effort et les commentaires individuels. Outre les nombreux avis positifs sur notre maison, les avis critiques nous donnent des conseils très utiles pour améliorer sans cesse notre produit et les services que nous proposons. Peut-être nous donnerez-vous une autre chance de vous convaincre complètement de notre maison. Nous serions très heureux. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Babette.e2 / 5Le 17/09/2022 à 11:33
Le service au bar impossible. Je dis bonsoir et je suis ignoré. C'est maintenant la 2ème fois que je perds quelque chose. En mai 1 T-shirt. En septembre tongs, qu'on dit qu'on ne trouve plus. Enfin et surtout, ils me courent après quand je pars. J'aurais fumé dans la chambre les corbeaux volent
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Sabrina.i4 / 5Le 14/09/2022 à 05:43
Bon hôtel dans un emplacement central. Les prix du petit-déjeuner et du parking souterrain sont un peu plus élevés, le service dans l'ensemble est agréable.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
K.4 / 5Le 13/09/2022 à 15:00
Bon hôtel avec un personnel très sympathique. ? Mais vous devriez envisager de vous garer à l'extérieur, très cher et pas correct. Si vous préférez porter un peu votre valise, cela en vaut vraiment la peine. 😬
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Tamara.a2 / 5Le 11/09/2022 à 19:49
L'emplacement est excellent, le personnel est très serviable, l'offre correcte de nourriture et de boissons, mais malheureusement la mauvaise hygiène dans la chambre et la salle de bain et le lit (in)confortable sont inacceptables pour un hôtel quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Mister.4 / 5Le 10/09/2022 à 10:45
Personnel sympathique, superbe piscine / jacuzzi, bonne nourriture, très bon choix de petit-déjeuner, vieilles chambres sans douche / réfrigérateur, bar cher.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. a bientôt, j'espère Chaleureuses salutations de toute l'équipe Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Markus.z5 / 5Le 08/09/2022 à 10:27
Un hôtel bien entretenu dans un bon emplacement avec un joli spa et un espace de remise en forme. Le buffet du petit déjeuner est copieux et les chambres sont spacieuses. Toute personne qui décide de ne pas nettoyer sa chambre quotidiennement recevra un bon pour une boisson. La vieille ville avec ses petits commerces et restaurants et la Havel sont accessibles en quelques minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre note de 100 %. La louange est la meilleure motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations de Potsdam, Votre équipe Dorint -
lausitz71.3 / 5Le 04/09/2022 à 12:53
Très grand parking souterrain avec beaucoup d'espace, très agréable, enregistrement rapide, lits super confortables. Mais ce qui ne l'est pas, c'est un mini-bar sale (avec les restes renversés des précédents clients) et des toiles d'araignées dans la chambre. A éviter absolument pour un hôtel 4 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Les commentaires constructifs de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à vérifier nos services au quotidien. À ce stade, nous pouvons d'abord vous assurer que le service que vous avez trouvé en termes de propreté dans votre chambre ne correspond pas au standard de qualité de notre maison. Car bien sûr, vous avez toujours le droit à une chambre propre et soigneusement nettoyée. Nous prenons donc votre critique très au sérieux et avons déjà discuté des points évoqués avec les chefs de service concernés. N'oubliez pas de penser à nous la prochaine fois que vous visiterez Potsdam. Nous vous attendons avec impatience ! D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Matthias.5 / 5Le 21/08/2022 à 14:40
Merveilleux service, super petit déjeuner! Chambres spacieuses, meilleur emplacement, parking souterrain frais pour les amoureux, bon WiFi.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup! Revenez nous voir bientôt, nous avons hâte de vous revoir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Egon.a4 / 5Le 20/08/2022 à 19:44
Super petit déjeuner, tout était délicieux et propre. Très bons petits pains, aussi le pain 🍞 est très frais. Chambres très grandes et bons matelas. J'ai eu une session là-bas et tout le monde était super content.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Chaleureuses salutations de toute l'équipe Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Magnus.n5 / 5Le 19/08/2022 à 09:09
J'ai déjà assisté à plusieurs conférences au Dorint. Cela en vaut toujours la peine. Les chambres ne sont plus si modernes, mais fonctionnelles et climatisées. Belle encore.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup pour ça. Nous espérons que votre chemin vous mènera bientôt à Potsdam et à notre belle maison. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Rainer.n5 / 5Le 19/08/2022 à 08:00
Grand hôtel spacieux, agréables salles de séminaires climatisées. Les chambres sont bien rangées, l'emplacement du centre est à 1 km, ça va.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre note de 100 %. La louange est la meilleure motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations de Potsdam, Votre équipe Dorint -
SWIM.W1 / 5Le 16/08/2022 à 17:11
Réponse du propriétaire :
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Mirco.r5 / 5Le 15/08/2022 à 09:20
Un bel hôtel calme et recommandé. Le rapport qualité-prix est absolument excellent. Si vous souhaitez réserver une chambre là-bas, je vous recommande de les appeler directement. La plupart du temps, les chambres sont un peu moins chères que chez des prestataires tiers.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, 100 %, plein de points ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Notre objectif ultime est la satisfaction de nos clients à 100 %, nous sommes très heureux d'avoir atteint cet objectif avec vous. Rendez-nous visite bientôt - Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Anne.�5 / 5Le 09/08/2022 à 11:07
L'hôtel dispose d'un excellent point de départ pour toutes les visites ! Proche de l'eau, proche de la ville et de Sanssouci... Nos vélos sont garés en toute sécurité dans le parking souterrain. La voiture peut être garée dans le quartier (économise 22 € par nuit !) L'accueil dans l'hôtel, le service dans tous les domaines, que ce soit au bar ou au restaurant est excellent ?! Personnel très courtois avec un très bon ton 👌 La chambre était spacieuse, calme et propre. Climatisation qui fonctionne bien. Très bon accueil "douceur" ! Le buffet du petit déjeuner est également excellent. Même des crêpes + garnitures sont disponibles. Très grand choix, fraîcheur et qualité ! Toutes les étoiles méritées et un grand compliment de notre part !!! Merci!!!! 🤗
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis chaleureux et détaillé. Nous avons été très heureux de lire cela. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Potsdam Votre équipe Dorint -
Monique.a5 / 5Le 05/08/2022 à 15:25
Les chambres sont propres et idéales pour plusieurs personnes. Le personnel est super sympa et serviable👍👍👍 la piscine est suffisante et idéale pour se rafraîchir les jours chauds et froids. La nourriture est tout simplement excellente, super délicieuse, un grand choix et tout est propre et bien rangé ici aussi. Un grand merci également aux chefs pour leur excellent travail. Un hôtel qui vaut vraiment le détour👍👍👍. Ps : Ce serait bien s'il y avait 2 tailles de peignoirs. Ça fait un peu drôle avec les personnes de grande taille quand le manteau se termine un peu au-dessus des genoux😁
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis chaleureux et détaillé. Nous avons été très heureux de lire cela. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Potsdam Votre équipe Dorint -
Verena.e3 / 5Le 04/08/2022 à 16:29
Malheureusement, nous avons été déçus du service le soir, on avait l'impression qu'un des serveurs voulait toujours "se cacher" - ou "le client menaçait de commander ?" C'est dommage car nous ne le savions pas. Malgré tout, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis. Nous sommes également très reconnaissants pour vos critiques constructives, car ce n'est qu'avec l'aide de nos hôtes que nous pouvons travailler sur d'éventuelles lacunes techniques ou organisationnelles et des erreurs humaines dans notre maison et les améliorer. Nous vous assurons que l'expérience que vous avez vécue n'a en aucun cas été à la hauteur de nos standards et nous nous excusons pour le comportement de notre collègue. Salutations de Potsdam Votre équipe Dorint -
Oliver..3 / 5Le 31/07/2022 à 16:16
Après Corona, c'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés en conséquence plein d'attentes. Première impression : personnel à la réception sauvé. "Spa" 5€ par jour. Parking souterrain 22€ par jour. Un numéro de carte de crédit doit également être communiqué à la réception pour les dépenses supplémentaires. Les chambres confort donnant sur la cour arrière sont calmes. Malheureusement (comme dans presque tous les hôtels qui ne sont pas neufs), des résidus de moisissure dans les coins du bac à douche et des toilettes / brosse étaient propres mais plutôt "bon marché" et peu appétissants. Malheureusement, c'est aussi courant dans les hôtels. La soirée au bistrot (restaurant fermé) a été décevante dans la mesure où il y avait une petite carte avec de délicieuses collations "plus tôt". Omis pour des raisons de coût. Mais la proposition de participer à un buffet froid (9€) ou chaud (14€). Le petit déjeuner était très varié, catégorie plutôt supérieure. Mais aussi ici à payer séparément selon l'arrangement. Comme il faisait beau et que nous ne faisions toujours pas confiance à Corona, nous nous sommes assis sur la terrasse. C'était généralement agréable, mais chaque invité devait mettre sa propre table / place et s'occuper du café. Le personnel n'était là que pour débarrasser la vaisselle. Conclusion pour nous : manque de personnel ou pas - décevant. Je pense que certains services n'étaient pas réalisables à l'époque de Corona - et cela a continué comme ça parce que cela permet de réduire les coûts.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Pendant la pandémie, de nombreux salariés ont quitté l'hôtellerie-restauration et se sont orientés vers d'autres secteurs. Ce développement a également durement touché notre hôtel et nous avons de gros problèmes pour trouver du nouveau personnel. Nous regrettons beaucoup le désagrément que cela vous a causé. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
David.c5 / 5Le 17/07/2022 à 23:07
La performance des prix est excellente. Personnel très gentil et courtois. Même si vous étalez accidentellement votre boisson devant l'ascenseur. Hautement recommandé.
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Mandy.3 / 5Le 16/07/2022 à 20:20
L'installation pourrait être renouvelée. Personnel super sympa et arrangeant. Chaque souhait sera exaucé. Toujours souriant. des gens formidables Mais.... 22 € pour le parking couvert par nuit c'est vraiment trop grossier. Cela coûte le même prix que le petit-déjeuner mais cela vous remplit. Prix très bizarre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation ! -
R...1 / 5Le 13/07/2022 à 14:06
Le Dorint Hotel Potsdam est un hôtel 4 étoiles qui se situe normalement dans la catégorie de prix normale de cette catégorie. En raison de la bonne situation actuelle des réservations des hôtels de la région de Berlin, le Dorint nous a facturé 450,00 euros pour une chambre double, petit déjeuner non compris. Lois de l'économie de marché ou pas, cette action est vraiment la baronnie des voleurs des temps modernes ! Pour ces chambres d'hôtel, qui ne peuvent être qualifiées que d'en-dessous de la moyenne, appeler un tel prix ! Deux chambres doubles pour deux nuits coûtent 2000 euros ! Maintenant, au moins, les performances devraient être raisonnablement en ligne avec le prix. Même pas proche. Le coffre-fort des deux chambres (2510 et 2506) était cassé, un deuxième oreiller n'a pas été apporté malgré des demandes répétées, au petit déjeuner il fallait découvrir soi-même l'espace extérieur, comme dans une auberge de jeunesse. La caisse automatique du parking était également en panne, minibar non disponible (pour une chambre à 450 euros la nuit !). A l'extérieur au petit déjeuner le parasol était complètement cassé. Quelque chose comme ça doit être enlevé ou réparé. Conclusion : en tant que client de l'hôtel, je suis juste choqué par cette arnaque sans aucune valeur en retour. Petit bémol : la sympathique réceptionniste était tout à fait d'accord avec moi et j'ai même eu l'impression qu'elle était un peu gênée. Points positifs : Le personnel était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Malheureusement, quelque chose s'est mal passé pour vous, nous sommes vraiment désolés. -
Klaus.3 / 5Le 12/07/2022 à 15:16
La climatisation ne fonctionne pas. Équipements de la chambre un peu usés. Parfois, la propreté à l'extérieur des chambres laissait beaucoup à désirer. Dysfonctionnement de la barrière du parking. Il n'y avait pas de réponse à la cloche. Il fallait courir à la réception pour sortir du parking. Au prix de 22 euros par jour pour une place de parking inacceptable. Ici, l'emplacement est exploité sans vergogne en termes de prix.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Les commentaires constructifs de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à vérifier nos services au quotidien. N'oubliez pas de penser à nous la prochaine fois que vous visiterez Potsdam. Nous vous attendons avec impatience ! D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Christian.t3 / 5Le 11/07/2022 à 20:51
Je ne veux pas du tout m'exprimer négativement, mais certaines choses semblent négatives. J'ai dû payer 10 € pour la piscine. Si vous aviez dit au préalable que la piscine est aussi froide qu'une piscine extérieure en avril, nous l'aurions pincé. Je peux comprendre la situation actuelle, mais j'aurais trouvé de bonnes informations brèves. J'ai aussi pincé 22 € pour le stationnement par nuit. La rue latérale en face était également correcte. Pour 10 €, j'aurais certainement conduit dans le parking souterrain. Ne mangez que le buffet le soir ? Pourquoi pas à la carte ? Le reste était plutôt bon !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Beatrice.c3 / 5Le 08/07/2022 à 18:12
Ne vaut pas 4 étoiles Le bar était fermé presque tous les jours. L'extérieur n'était pas nettoyé régulièrement. Les tables étaient pleines de vaisselle, les cendriers pleins. Des bons boissons étaient offerts, mais on a aussi envie de se sentir à l'aise en vacances. Eventuellement les gens étaient mieux servis, le vacancier payant passait sous les deuxièmes vacances prévues là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Pendant la pandémie, de nombreux salariés ont quitté l'hôtellerie-restauration et se sont orientés vers d'autres secteurs. Ce développement a également durement touché notre hôtel et nous avons de gros problèmes pour trouver du nouveau personnel. De plus, les collègues tombent souvent malades de Corona et sont donc absents. Nous regrettons beaucoup le désagrément que cela vous a causé. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Martins-.u3 / 5Le 07/07/2022 à 20:42
Bon emplacement. Personnel amical. Les chambres et le style de l'hôtel sont au niveau des années 90. Douche dans la baignoire, pas d'options de chargement USB, pas de réfrigérateur / minibar, quelques tapis tachés. Vieillir un peu. Les chambres ne sont pas à la hauteur du standard 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% avec notre service et notre maison. S'il vous plaît, donnez-nous une autre occasion de vous accueillir à nouveau avec notre hospitalité habituelle! J'espère vous revoir bientôt - dans le vôtre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Beate.2 / 5Le 06/07/2022 à 21:11
L'hôtel est très vieux et cela se voit malheureusement. Tant dans la salle de bain, carrelage lâche au sol, rebord rouillé sur le drain, la pièce dégageait également un certain charme des années 90. Les lits étaient extrêmement mous et la climatisation ne fonctionnait plus de manière optimale. Malheureusement, la décision d'ouvrir la fenêtre n'était pas non plus une solution, car la rue était très bruyante et on pouvait entendre un bourdonnement sourd toute la nuit. À notre avis, le rapport qualité-prix n'était pas bon non plus. Le petit déjeuner était trop cher à 22 euros par personne et la place de parking dans le parking souterrain n'était pas une bonne affaire non plus à 22 euros la nuit. Notre conclusion : plus jamais ça !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Pour un petit supplément de 10 € par nuit, nous nous ferons un plaisir de vous réserver une chambre confort la prochaine fois, face à notre cour intérieure au calme. Dans toutes les chambres de cette catégorie, vous trouverez également la possibilité de faire du café et du thé. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Peder.e3 / 5Le 27/06/2022 à 21:19
Chambre très propre avec une grande salle de bain. Le petit déjeuner est copieux avec un bon choix. Cependant, une deuxième machine à café devrait être installée. De plus, le lieu n'est pas choisi de manière optimale, une file d'attente comptée multiple de 5-7 personnes bloque le bar du petit-déjeuner (fromage...). Au bar, il faut absolument travailler sur le personnel et l'offre.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel et vos mots supplémentaires. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Irmingard.5 / 5Le 26/06/2022 à 14:48
Deux jours de séminaire très agréables (sans nuitées, donc je ne peux pas faire de rapport sur les chambres). L'équipement avec de bonnes machines à café, varié. de délicieux en-cas pendant les pauses, un très bon buffet de déjeuner et la grande salle de conférence à la lumière du jour rendent l'hôtel tout à fait idéal pour les séminaires et conférences de toutes sortes.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour cette fantastique critique d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges. Ce sont une grande affirmation et motivation pour nous. J'espère vous revoir bientôt - dans le vôtre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
T.t3 / 5Le 26/06/2022 à 00:08
Hôtel avec une bonne proximité du centre-ville de Potsdam avec un bon restaurant. Pour les grandes célébrations, cependant, sélection de buffet limitée. Les sanitaires sont propres et bien entretenus, conformément aux normes hôtelières. L'organisation des célébrations peut être améliorée, les temps d'attente et les interruptions entre les différentes parties de l'événement étaient trop longues. Les prix des boissons sont supérieurs à la moyenne. Conclusion : OK, mais à notre avis il n'y a pas de relation entre le prix et la performance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de notre belle maison. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Vera.u3 / 5Le 25/06/2022 à 17:40
En fait, nous l'aimons vraiment, mais ce soir, en tant qu'invités, nous n'avons même pas eu 2 verres à la réception car le bar était très occupé. Désolé mais ce bar n'est pas grand et il y avait 3 employés là-bas. Nous avons également attendu, mais nous avons été ignorés et sommes retournés dans notre chambre. Nous ne dérangerons plus ce bar avec nos demandes pendant notre séjour actuel. Nous prenons notre verre du soir ailleurs si demandé. Dommage. Veuillez vous abstenir de répondre avec votre phrase standard.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Nous regrettons vraiment que les collègues du bar ne vous aient pas prêté attention. Cela n'aurait pas dû arriver et nous vous présentons nos excuses. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Mc.o5 / 5Le 13/06/2022 à 20:16
La chambre/salle de bain est grande et a tout ce dont vous avez besoin. La salle du petit déjeuner est très spacieuse et il y en a vraiment pour tous les goûts + assez de choix. C'est propre et le personnel est sympa ! mais Malheureusement, les couettes étaient trop lourdes pour le mois de juin et la climatisation/ventilation n'a pas pu être allumée. Donc, vous étiez dans un dilemme et ne pouviez pas bien dormir. Au petit déjeuner, j'aurais souhaité une meilleure ventilation. Prix au bar de l'hôtel un peu plus cher. Un préposé au bar n'aime pas que vous vouliez déplacer des tables en grand groupe. Il voulait nous donner une bonne place et nous a donné la plus sombre. Le premier sort était aussi morveux. Néanmoins, je recommande clairement l'hôtel ! Mise à jour : Nous étions de retour et tout s'est à nouveau déroulé de manière parfaite et satisfaisante. Je passe donc de 4 à 5 étoiles maintenant. La cage d'escalier est en cours de rénovation (l'hôtel a besoin d'être un peu modernisé ici et là) et un ascenseur est hors service, il faut donc prévoir un peu de temps. Au petit-déjeuner, tout allait bien, mais nous avons eu la chance de pouvoir nous asseoir. C'était parfois tellement plein que certains ont dû attendre. L'espace bien-être est très propre et suffisant. En raison des coûts énergétiques, l'eau est un peu froide et seulement 1 des 3 saunas sont allumés. Général : Nous reviendrons toujours !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Les commentaires constructifs de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à vérifier nos services au quotidien. N'oubliez pas de penser à nous la prochaine fois que vous visiterez Potsdam. Nous vous attendons avec impatience ! D'ici là, nous vous envoyons les chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Ralf..1 / 5Le 11/06/2022 à 21:59
L'hôtel donne une bonne impression visuelle. Très bon petit déjeuner. Mais : la plupart des distributeurs de savon dans les toilettes sont vides, et je n'ai trouvé aucun distributeur de désinfectant contenant encore quelque chose. La climatisation ne fonctionne pas et la cuisine reste fermée faute de personnel. Et tout cela dans un hôtel 4* au prix de la chambre de 209 euros.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
El.l3 / 5Le 07/06/2022 à 05:08
Hôtel d'affaires avec des chambres spacieuses et fonctionnelles. La nôtre était assez bruyante à cause des voisins, de la circulation et du bruit du patio. Sites facilement accessibles, également par les transports en commun. Le stationnement dans le parking à plusieurs étages coûte 22 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Markus.e5 / 5Le 05/06/2022 à 06:00
Personnel très courtois, gentil et serviable. Le petit-déjeuner au-dessus de la moyenne, la sélection et la qualité sont très bons. La piscine et le sauna peuvent être utilisés toute la journée pour seulement 5 euros, pas de délais gênants ni d'expiration de l'option si vous souhaitez sortir entre les deux. L'emplacement est incomparable, au milieu du centre-ville, du palais de marbre et du parc du palais de Sancoussi. Nous reviendrons certainement, merci pour ce beau séjour à Pentecôte.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, 100 %, plein de points ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Notre objectif ultime est la satisfaction de nos clients à 100 %, nous sommes très heureux d'avoir atteint cet objectif avec vous. Rendez-nous visite bientôt - Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Fabian.t3 / 5Le 01/06/2022 à 14:36
personnel sympathique. Des temps d'attente en partie éternels à la réception, puisque seuls deux comptoirs étaient occupés. Service de chambre super (nourriture de bonne qualité à des prix raisonnables) Espace sauna presque souterrain. (vieillir, négligé et un peu terne) Deux nuits pour 460€ 2 personnes, les lits s'écartent la nuit et on se retrouve par terre le matin. Le nettoyage de la salle de bain laissait beaucoup à désirer, des taches de calcaire et des bords partout à l'arrivée et nos exigences ne sont pas exceptionnelles. Sinon, une maison bien entretenue avec une ambiance de concessionnaire automobile minimale, mais c'est aussi un hôtel d'affaires. Petit déjeuner copieux et de qualité raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
A...3 / 5Le 17/05/2022 à 09:46
Le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était super, celui qui se plaint ici ment. Un très grand choix, tous fraîchement préparés et tout ce que nous pouvions essayer était super savoureux. Nous avions une suite, malheureusement très, très loin de l'ascenseur --- très spacieuse, mais malheureusement pas propre. Cheveux dans la salle de bain et sur la chaise----à ne pas négliger. Les portes des placards grincent tellement qu'on entend tout des autres pièces à l'étage et au rez-de-chaussée. Alors, qu'est-ce qui pourrait être facilement réparé? De même, l'air d'échappement dans la salle de bain fonctionne toute la nuit, généralement il s'arrête après un certain temps lorsque vous éteignez la lumière. Si des masques sont nécessaires au buffet, vous devez également le mentionner lors de votre enregistrement et pas seulement au petit-déjeuner, où vous n'en aurez peut-être pas avec vous. Ou au moins vous devriez en offrir un de la maison. Si vous payez cher votre chambre, le parking coûte très cher, vous mangez quelque chose au restaurant, alors l'espace bien-être devrait en fait être inclus dans le prix. Donc c'est vraiment mesquin de demander 5 euros de plus par personne. L'emplacement est super, proche du centre. Mais c'est une petite réponse de ta part
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Anja.a4 / 5Le 16/05/2022 à 18:13
Personnel très courtois et gentil Petit déjeuner buffet copieux et varié Le bar pourrait être un peu plus grand Malheureusement le bar à bière était fermé. La location de vélos avec un sac à lunch était bonne, mais vous devriez également fournir quelques vélos plus petits.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment avec nous. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Doreen.l5 / 5Le 03/05/2022 à 13:44
J'étais à une réunion à l'hôtel Dorint à Potsdam. L'hôtel est magnifique, les chambres sont propres et le personnel (sauf le personnel du service du soir dans la salle à manger) est gentil et courtois. Le chef du service des banquets, M. Caterba, s'est particulièrement impliqué. Comme j'ai une allergie particulière et qu'il n'y avait pas de nourriture à la réunion sans cet ingrédient, il s'est assuré que quelque chose était préparé spécialement pour moi. Même le lendemain, il me fit préparer un repas convenable spécialement pour moi. J'ai été assez surpris de voir à quel point j'étais attentif, je n'ai vraiment jamais vécu cela dans un hôtel auparavant. Ces employés valent vraiment leur pesant d'or pour l'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour cette fantastique critique d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges. Ce sont une grande affirmation et motivation pour nous. J'espère vous revoir bientôt - dans le vôtre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Susanne.i4 / 5Le 27/04/2022 à 17:46
Un bel hôtel avec de petits défauts, du moins dans notre chambre. La salle de bain avait besoin d'être rénovée. A part ça tout le reste était super ! L'emplacement est particulièrement remarquable, vous pouvez tout rejoindre à pied.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Robert.c3 / 5Le 19/03/2022 à 03:17
Bel hôtel et bien situé à Potsdam. Malheureusement, nous avons dû nous plaindre de la chambre à notre arrivée. Beaucoup de poussière et de bouchons vides de bouteilles de bière traînaient encore de l'invité précédent. Cependant, nous avons immédiatement obtenu une nouvelle chambre équivalente. Sinon très agréable et le petit déjeuner était très bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. À ce stade, nous pouvons d'abord vous assurer que le service que vous avez trouvé en termes de propreté dans votre chambre ne correspond pas au standard de qualité de notre maison. Car bien sûr, vous avez toujours le droit à une chambre propre et soigneusement nettoyée. Nous prenons donc votre critique très au sérieux et avons déjà discuté des points évoqués avec les chefs de service concernés. Rendez-nous visite bientôt, Potsdam a certainement encore beaucoup à découvrir. Chaleureuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Sonja.3 / 5Le 30/12/2021 à 07:50
Hôtel moyen. Le petit déjeuner était bon. Du côté positif, il y avait pas mal de légumes, y compris des poivrons et des bébés épinards. Le café n'a pas un goût particulièrement bon, mais il y a de bons thés. Le rapport qualité prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam -
Mav_81.a4 / 5Le 26/09/2021 à 13:38
Un bel hôtel propre près du centre. Le personnel est sympathique et serviable. Notre chambre était propre et bien équipée. La salle de bain semblait un peu démodée avec la baignoire et les signes d'usure sur les meubles et les meubles ne pouvaient être négligés, mais n'ont pas gâché la visite. Le buffet du petit déjeuner était très varié et copieux. 20 € par personne pour cela était toujours basé sur la performance. Les 22 € par nuit pour le parking souterrain, en revanche, étaient très généreux. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, quelle merveilleuse revue ! Merci beaucoup! Revenez nous voir bientôt, nous avons hâte de vous revoir. D'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Sabine.e4 / 5Le 01/08/2021 à 16:31
Belles chambres. Le petit déjeuner est très savoureux et varié. personnel très sympathique. Bon emplacement, à environ 800m du centre, arrêt de bus devant la maison. Le parking souterrain coûte 22 € par nuit, beaucoup trop cher. Il y a quelques places de parking dans les rues avoisinantes. La piscine est actuellement en rénovation. Malheureusement, nous ne l'avons appris qu'après avoir réservé. Du côté négatif, la pression de l'eau est beaucoup trop faible le matin. On s'en est plaint, mais ce serait le cas aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre belle critique d'hôtel et vos mots supplémentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. D'ici là, nous vous envoyons les salutations amicales de votre Dorint Sans-souci Berlin/Potsdam -
Dominique.e4 / 5Le 30/09/2020 à 09:02
Très bon accueil: L'homme ( je ne me souviens plus de son prénom)à la réception était amical, disponible et nous a donné de bons conseils. La chambre n'offrait rien d'exceptionnelle, au calme, très propre avec cependant une très bonne literie. L'emplacement de l'hôtel est excellent. Une étoile en moins pour le prix du petit-déjeuner qui est à 20 €, trop cher et la place de parking.
Réponse du propriétaire :
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alexandre.o4 / 5Le 13/08/2019 à 14:43
Qualité OK. Mais pour le prix on trouve mieux.
Réponse du propriétaire :
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Dominique.o4 / 5Le 03/07/2019 à 06:41
Hôtel très grand adapté pour les séminaires chambres correctes mais l ensemble manque de charme et de caractère
Réponse du propriétaire :
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Stephane.R5 / 5Le 31/05/2019 à 06:33
Très belle établissement
Réponse du propriétaire :
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Jean.u4 / 5Le 15/02/2019 à 00:29
En sortant de la gare, le tram.vous y emmène en 7 ou 8 stops (après 400 m. à pied) Les paresseux marcheront 300 m. pour aller à l hôtel Mercure depuis la Gare, très proche du point de départ des excursions fluviales. Mais l'hôtel DORINT offre piscine et spa pour un.prix de chambre très inférieur à Berlin. Il mérite donc largement le détour par tram ou taxi Jean Dupont
Réponse du propriétaire :
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Fabien.24 / 5Le 10/12/2018 à 17:13
Bon accueil, piscine et espace bien-être naturiste de bonne qualité. Petit déjeuner très copieux. Pas loin du centre ville et à côté de la colonie Russe. À 10mn à pied du château de Sanssouci. Les chambres sont propres, pas très grandes mais la literie est bonne.
Réponse du propriétaire :
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Les.e5 / 5Le 30/11/2017 à 17:21
Parfait très bonne situation géographique personnel très accueillant et sympathique logement parfait. QQQaqq
Réponse du propriétaire :
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pascal.o3 / 5Le 11/08/2017 à 04:20
Hôtel pour groupe de touriste. Spa en travaux, non précisé lors de la réservation
Réponse du propriétaire :
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Garba.a5 / 5Le 06/08/2017 à 07:17
Très bon
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour cette magnifique critique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt - Potsdam et notre belle maison valent toujours le détour! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et vous envoyons les salutations les plus chaleureuses de votre Dorint Sanssouci Berlin / Potsdam