INSELHOTEL Potsdam-Hermannswerder

Tags: Hôtel, Spa de jour, Salle de réception, Zimmervermittlung, Spa, Lieu de mariage,

• Claudia.�

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:58

  Un super hôtel... Très bel emplacement au bord du lac Personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié l'emplacement unique sur le lac. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:58

  Hôtel bien situé. Calme. Style. Bon espace spa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux de votre retour positif. Cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• C.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:07

  C'était la deuxième fois que nous allions à l'Inselhotel. La chambre double avec porte communicante est idéale pour les familles avec enfants. Tout était très propre et bien entretenu. Les employés étaient toujours sympathiques et le service dans tous les domaines était impeccable. La nourriture était également de très bonne qualité et savoureuse. Nous reviendrons à coup sûr. Merci pour ces deux jours merveilleux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes particulièrement heureux de vos éloges et vous remercions de votre confiance renouvelée. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Antje.h

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:09

  Très belle maison, quartier super calme, personnel super sympa. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne année et nous réjouissons de votre visite prochainement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Matthias.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 00:34

  Nous étions quatre ce soir du 11 décembre 2022 pour un repas d'oie de Noël dans le restaurant de l'hôtel. Super arrangement juste à côté de la cheminée. Personnel super gentil et attentionné. L'oie était un régal. Merci pour cette merveilleuse soirée et un Noël paisible 🎄

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour la note 5 étoiles et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le repas Martins-Goose avec nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine et de service. A bientôt sur l'île d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Eva-Beatrice.l

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 07:56

  L'Inselhotel est situé juste à l'extérieur de Potsdam, sur l'île d'Hermannswerder, directement sur le lac Templiner. Il est merveilleusement intégré à la nature. Nous avions une chambre avec vue sur le lac. Les chambres sont très joliment meublées. Le lit double est grand et deux confortables fauteuils en osier vous invitent à vous détendre. Le spa est très confortablement meublé. Il existe plusieurs possibilités pour se faire un sauna dans différents saunas, s'entraîner dans l'espace fitness et nager dans les piscines. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le menu du soir est petit. Nous avons été satisfaits de la préparation des plats. Le personnel est très sympathique et soucieux de s'assurer que le client passe un agréable séjour. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour vos aimables paroles sur votre séjour et nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. A bientôt sur l'île idyllique d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Kati..

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:08

  L'hôtel est juste au bord de l'eau. Il est bien équipé. Le personnel est sympathique et serviable. Malheureusement, la piscine intérieure n'est pas encore prête et le bar n'est pas opérationnel. Cela est certainement dû à un manque de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kati B., merci beaucoup pour vos commentaires positifs et les éloges pour notre service. Malheureusement, en raison de goulots d'étranglement dans les livraisons internationales, nous n'avons pas pu achever la piscine intérieure comme prévu, mais nous espérons que la piscine intérieure pourra rouvrir d'ici la fin de l'année. Oui, nous recherchons de toute urgence de nouveaux employés, c'est la seule façon de proposer à nouveau le bar à nos clients à l'avenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:38

  Endroit calme et rustique au bord de l'eau. Bonne nourriture et service amical. C'était un déjeuner agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes vraiment ravis que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous et surtout qu'il ait été bon. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine et à nos collègues de service. Cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Snake.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.r

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:04

  Malheureusement, le gel douche dans la salle de bain avait disparu. WiFi gratuit dans tous les coins de l'hôtel. L'espace spa coûte plus cher et ferme très tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre maison et merci pour votre évaluation. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si des consommables doivent être rechargés. Notre équipe d'entretien ménager travaille très consciencieusement chaque jour, mais peut parfois oublier quelque chose. Nous sommes heureux de fournir des fournitures. Si vous souhaitez utiliser l'espace spa et bien-être pendant votre séjour, nous vous recommandons l'un de nos forfaits nuitée. En plus de nombreux extras saisonniers, l'utilisation du spa et centre de bien-être et l'utilisation des places de parking sont déjà incluses. Consultez nos offres sur le site Web! A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Regine.t

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:53

  Hôtel très bien entretenu et propre. Petit-déjeuner buffet copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre retour positif. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Carola.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:16

  En plus d'une belle et calme ambiance, des équipes très agréables et courtoises. Et cela s'applique à la réception, au restaurant, au room service, etc. J'ai séjourné avec mes parents et mon chien pendant une semaine et nous avons été entièrement satisfaits ! Le chien a également été bien pris en charge dès le début 😊 Il y avait un lit de chien séparé dans la chambre et une serviette plus des bols et des friandises de bienvenue. Je peux vraiment recommander chaleureusement cet endroit idyllique! Un grand merci à la super équipe de l'hôtel, qui est toujours sympathique, peu importe à quel point la journée peut être stressante ! Merci😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter, vous, vos parents et votre ami à quatre pattes avec nous et que vous ayez pu profiter du temps ensemble sur l'île idyllique de Hermannswerder. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires enthousiastes à toute l'équipe, car cela nous motive beaucoup. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• M...

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:04

  Un hôtel super sympa. Le service de A à Z était tout simplement fantastique. Nous avons été reçus très amicalement, de sorte que vous vous êtes senti le bienvenu tout de suite. La chambre était très joliment meublée. Le restaurant n'a pas beaucoup de choix de plats, mais ce qu'il y a était tout simplement fantastique. Je n'ai jamais dîné à l'hôtel tous les jours, mais c'était tellement délicieux que nous y avons mangé tous les soirs. Les serveurs au restaurant et au petit déjeuner étaient super gentils, polis et très précis dans leur travail. Nous tenons à vous remercier pour le très bon séjour. Nous le recommanderons certainement et y retournerons nous-mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de votre retour et cela motive toute l'équipe. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et la sélection de plats et que vous vous sentiez si à l'aise. Merci pour la recommandation enthousiaste de notre maison et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Gunnar.r

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:19

  Le personnel du petit-déjeuner et du service dans le restaurant supérieur a malheureusement laissé le personnel de nettoyage et le sauna de service manquer avec compétence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour vos commentaires et votre évaluation de votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait du service fourni par notre personnel de nettoyage ou des soins dans l'espace spa et bien-être. Nos hôtes nous félicitent encore et encore pour notre propreté dans la maison. Nous sommes également heureux de recevoir des commentaires sur place, car il est important pour nous que nos hôtes puissent profiter de leur séjour dans notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:36

  Mon séjour là-bas était dû à un atelier organisé par mon employeur là-bas. La chambre était super, avec une petite terrasse et un coin salon, ainsi qu'une petite table de bistrot. La vue était vers le lac. Grâce à l'atelier, j'ai également appris à connaître les salles de conférence et de séminaire là-bas. Dans l'ensemble un séjour très agréable dans un cadre très idyllique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herr Fischbach, merci pour vos commentaires sur votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité privé et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• ENK.O

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:17

  Bon standing, mais vieillissant... Emplacement fantastique au bord de l'eau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos commentaires. Nous sommes constamment en train de moderniser notre maison et avons déjà mis à jour 70 chambres + salles de bain. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons en attendant avec nos meilleures salutations, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Mais.t

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:30

  L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Nous sommes les propriétaires d'un petit hôtel et pouvons en juger. Nous venons ici régulièrement depuis des années et espérons que l'espace bien-être survivra aux cercles énergétiques dans sa forme actuelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Les deux dernières années ont été une crise sévère pour tous les hôteliers, que malheureusement tout le monde n'a pas pu surmonter. Pour l'avenir, les perspectives sont à nouveau sombres, mais nous sommes prêts à continuer à accueillir chaleureusement nos hôtes et à rester avec toute leur force, car l'hospitalité est notre passion. Nous vous souhaitons, à vous et à votre hôtel, tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Doris.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:18

  ... un endroit merveilleux pour se détendre !!! - et votre bien-être physique est pris en charge à 100% ici !!! Sur la Havel se trouve un sauna flottant avec terrasse et baignade dans la Havel.Si vous ne voulez pas aller nager dans la piscine et profiter de l'ESPACE BIEN-ÊTRE PARFAIT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très enthousiastes à propos de votre note et vos éloges nous motivent beaucoup. A bientôt et meilleures salutations de l'île d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Aloice.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Britta..

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:11

  Un bel hôtel juste au bord du lac avec toutes sortes de services. Nous avons particulièrement apprécié la zone ralentie. Tous les employés étaient très sympathiques et gentils. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous attendons vos commentaires avec impatience. A bientôt sur l'île d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Renate.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:05

  L'ensemble de l'hôtel faisait bonne impression, le personnel était extrêmement poli, les chambres étaient propres et le petit déjeuner était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison. Cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 03:29

  Personnel très courtois très bien situé super buffet. Espace bien-être également bien. Étaient très satisfaits. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux de votre retour positif. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Karina.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:30

  Nous nous sommes sentis très bien soignés. Belles chambres, petit déjeuner buffet varié et délicieux. Surtout le service au restaurant/terrasse du lac était louable. Malheureusement, le bar de l'hôtel était fermé, nous avons donc manqué une sélection de cocktails pour le soir sur la terrasse. Comme il n'y a pas de climatisation, nous aurions aimé au moins un ventilateur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux que vous ayez senti que vous étiez entre de bonnes mains avec nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre service. Malheureusement, il ne nous est actuellement pas possible d'offrir le service de bar. Nous recherchons du personnel qualifié et essayons d'améliorer cette situation pour nos clients le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour, nous serons heureux de vous aider. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'île idyllique d'Hermannswerder.En attendant, nous restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• mareiv.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:45

  Super serveur, toujours de bonne humeur et la nourriture était délicieuse. Petit déjeuner grand choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour les éloges sur notre choix de nourriture et notre service. Cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Valentin.l

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:09

  Malheureusement très mitigé. La suite Brandebourg a une vue souterraine. L'hôtel est bien entretenu, mais le mobilier, les portes, les équipements techniques, etc. montrent visiblement leur âge. Notre salle de conférence avait un projecteur 720p, la restauration était devant la salle, accessible à tous dans la partie publique, je ne pense pas que ce soit bon pour des raisons d'hygiène. Le personnel est mixte, la plupart étaient très sympathiques et serviables. Le petit déjeuner, surtout pris sur la terrasse, était merveilleux. La prochaine fois, je chercherais ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre maison et que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans la suite que vous avez demandée. Les demandes concernant l'équipement technique et le choix de la restauration peuvent être convenues avec notre bureau d'événements avant l'événement. Notre espace de conférence n'est pas un espace public mais ne peut être utilisé que par les participants à la conférence et notre personnel de service. Nous assurons la restauration aux postes devant la salle, en tenant compte de toutes les règles d'hygiène, car nous pouvons garantir la fraîcheur des produits et également ne pas perturber les événements dans leur déroulement. Cependant, nous proposons également que la restauration soit assurée dans la salle événementielle. Le bureau de l'événement peut toujours être contacté personnellement lors de la planification et de l'assistance sur place et est heureux de répondre aux demandes. Nous vous souhaitons le meilleur et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:46

  La gentillesse du personnel à la réception et au service a été très bénéfique ! Nous avons été particulièrement impressionnés par les créations végétaliennes de la cuisine. Le curry de patates douces, les poivrons farcis et les lasagnes ont dépassé nos attentes ! Nous avons eu un plateau végétalien pour le petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très bien soignés! Merci beaucoup!! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour vos commentaires positifs et nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable dans notre maison. Nous transmettrons avec plaisir vos éloges à notre équipe. Salutations estivales de l'île, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Gudrun.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:23

  c'était tout simplement magnifique. Une petite célébration du 70 e anniversaire de ma petite amie nous a amenés ici. Service attentionné, amical envers le client. Super ambiance nourriture savoureuse, onirique Vin mousseux Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis positif et nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. Vos retours nous motivent beaucoup. Bien cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Ellen.�

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:50

  Le personnel est très arrangeant. Le petit déjeuner est super aussi. L'hôtel est situé au calme sur le lac. Les chambres sont bien. Du côté négatif, il y a des frais de 11 euros par personne et par jour pour l'utilisation de la piscine. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. C'est dommage, donc nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos éloges pour notre service et la sélection du petit-déjeuner. Comme nous sommes un hôtel de conférence et de bien-être, nos clients peuvent choisir s'ils souhaitent utiliser l'espace spa et bien-être. Pour 11 € par personne/par jour, vous pouvez utiliser tout l'espace spa et bien-être avec un sauna de lac de nage, chauffé. Profitez de la piscine extérieure, de la salle de fitness, de la chambre de saumure et du salon avec cheminée. Si vous souhaitez que l'utilisation du centre de bien-être soit incluse, nous vous recommandons de réserver un arrangement. En plus des forfaits bien-être, nous proposons également des offres saisonnières avec de nombreux extras. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de notre maison et vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Madlen.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:32

  S'il y avait 6 étoiles, ce serait aussi 6 🌟 Personnel amical et courtois, chambres propres et espace bien entretenu, plats délicieux au restaurant Nous avons été très impressionnés et nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre avis positif et nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. Vos retours nous motivent beaucoup. Bien cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Maik.t

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:40

  Malheureusement, nous avons de nouveau été renvoyés au restaurant car nous, les habitants de Hermannswerder, ne sommes pas des clients de la maison. En hiver, cependant, nous accueillons à nouveau des clients réguliers .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steinbring, Ils sont également les bienvenus en été. Notre objectif est d'offrir un service amical et courtois. (Presque) tous nos invités apprécient cela. C'est également important pour nos employés. Nous ne pouvons le garantir que si nous offrons le service dans le cadre de nos capacités (d'employés). Après tout, en tant que direction, nous avons également une obligation envers notre personnel. Heureusement, nos services sont très demandés. Il faut souligner « heureusement ». Les derniers hivers ont été difficiles pour nous. Nous sommes donc reconnaissants que de nombreux invités restent également avec nous. C'est la seule façon de continuer à faire fonctionner l'entreprise. Bien sûr, ces hôtes de la maison s'attendent à un approvisionnement culinaire. Vous attendriez-vous à autre chose si vous étiez un invité de la maison avec nous ? Nous sommes désolés de ne pouvoir vous servir à la date demandée. Nous avons hâte qu'il fonctionne à nouveau. Veuillez appeler à l'avance pour prendre des dispositions. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• thea.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:13

  Tout s'est bien passé... A commencer par le massage, la baignade dans la piscine, les repas au restaurant, le petit-déjeuner, la baignade dans le lac. Merci...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Théa Birkhahn, Merci pour vos commentaires et d'avoir pris le temps! Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un bon moment. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. A bientôt et tout le meilleur. 🍀 Salutations de Potsdam
• Janine.e

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:21

  Parce que les attentes étaient plus grandes qu'elles ne l'étaient en réalité. Le personnel était courtois et très sympathique, tout comme le petit déjeuner, un rêve. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien entretenues. Bravo au restaurant. Maintenant une petite critique, le parking et l'espace bien-être et spa devraient être inclus dans le prix. L'espace extérieur a besoin d'un peu plus d'entretien, par exemple. Tondre la pelouse... L'attention portée aux détails manque. J'ai été un peu déçu aujourd'hui que notre table de petit-déjeuner n'ait pas été un peu maquillée pour l'anniversaire de mariage, alors que je l'avais annoncé au préalable par e-mail, dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur nos chambres, notre personnel et l'offre de petit-déjeuner et notre restaurant. Si vous réservez un arrangement via notre site Web, l'utilisation de l'espace bien-être et d'une place de parking est déjà incluse dans le prix. Nous serions ravis de vous conseiller à ce sujet. Nous vous remercions pour les conseils ouverts et les mettrons en œuvre à l'avenir. Salutations de l'île de Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Foto.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:34

  Pas assez de personnel, qui est alors vite débordé. L'espace SPA ferme trop tôt Si vous pouvez le gérer, idéal pour une pause rapide

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre évaluation et nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez des horaires d'ouverture plus longs pour l'espace spa et bien-être. En raison de la situation corona et des pénuries de personnel à court terme, nous avons malheureusement dû limiter les heures d'ouverture dans de nombreux domaines. Nous espérons vivement que nous pourrons bientôt offrir davantage à nos clients. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam.
• Ulrich.n

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:38

  Bel hôtel sur la presqu'île avec sa propre jetée et sa terrasse au bord du lac. J'ai aimé la chambre, le petit déjeuner et les asperges le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires positifs sur votre séjour INSELHOTEL Potsdam. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement idyllique de l'île et que nous ayons pu vous gâter avec nos plats frais et locaux dans notre restaurant du lac et notre terrasse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:51

  J'ai séjourné à l'Inselhotel pour une nuit et j'ai totalement décéléré (je viens de Berlin). Cet emplacement idéal sur le lac Templiner, plus un délicieux dîner avec dessert (je l'ai commandé deux fois). Petit déjeuner très copieux et pouvant également être dégusté en terrasse. Que faut-il de plus à une personne pour être heureuse ? Tout ce dont vous avez besoin est une belle toile de fond, des gens sympas et de la bonne nourriture. Merci! Je reviendrai🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu avec notre nouvelle sélection de plats et l'emplacement idyllique. Vos commentaires nous motivent beaucoup : ) Bien cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Manfred.i

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:18

  Un très bel hôtel avec un bon service, un restaurant et un emplacement fantastique. Nous étions dans une grande chaleur et il n'y avait absolument pas de climatisation. Il faisait une chaleur insupportable dans la chambre, sans penser au sommeil. Donc pas encore en été.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le calme de l'île et notre restaurant avec terrasse au bord du lac. Nous transmettrons volontiers vos éloges à nos employés. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu bien dormir à cause de la chaleur. Les nuits tropicales, nous sommes heureux de vous aider avec un ventilateur dans la chambre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau sur l'île d'Hermannswerder bientôt et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:45

  Très bel hôtel juste au bord du lac. Petit déjeuner copieux, aucun souhait ne reste insatisfait. Vous pouvez louer de bons vélos à l'hôtel et vous pouvez prendre le ferry pour aller en ville en 20 minutes. Les chambres sont grandes et joliment meublées, certaines avec leur propre terrasse. Le personnel est extrêmement sympathique. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre aimable commentaire sur notre offre petit-déjeuner, notre personnel et la location de vélos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu vous gâter un peu. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Oliver.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:21

  Belle chambre, l'emplacement de l'hôtel est unique, avec une terrasse pour le petit-déjeuner. Le restaurant est excellent et le service est exemplaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux de votre note et des excellents commentaires sur l'emplacement relaxant de l'île et la sélection de plats. Nous transmettrons avec plaisir vos éloges à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'île idyllique d'Hermannswerder.En attendant, nous restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Adam.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.t

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:21

  Endroit très calme, le coucou appelle, reposant avec de bonnes possibilités de départ pour des balades à vélo.La piscine est recommandée avec une température d'eau agréable. Bonne cuisine, personnel sympathique. Offres de stationnement pour le vélo également dans le parking souterrain. plein de points

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. Vos retours nous motivent beaucoup. Bien cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:18

  Très bon service et le personnel du restaurant était super sympa, mais il n'y avait rien qui nous ait plu sur le menu, pratiquement aucun choix. La piscine était très agréablement chaude et avait un bel emplacement. Malheureusement nous avions la fenêtre devant l'entrée et la fumée des fumeurs entrait dans la chambre le soir. Nous avons également trouvé les lits très inconfortables. Et le ventilateur de la salle de bain était très bruyant et fatiguant car on ne pouvait pas l'éteindre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous gâter avec des délices culinaires et que vous ayez apprécié notre emplacement idyllique et l'espace spa et bien-être. Nous attachons une grande importance aux plats frais et régionaux dans notre maison et nous limitons donc à une sélection fine de plats qui changent actuellement selon les saisons. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre complètement de notre maison. Le bien-être et la satisfaction de nos hôtes sont particulièrement importants pour nous, veuillez donc toujours nous contacter sur place. Jusqu'à présent, nos clients ont commenté positivement la qualité du sommeil sur les matelas de confort avec des inserts de tapis de noix de coco faits à la main. Merci de nous avoir signalé la fumée dans votre chambre. Puisque nous sommes une maison non-fumeur, nous vérifierons à nouveau les options fumeurs afin de rendre justice à tous les invités. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons en attendant avec les meilleures salutations de l'île de Hermannswerder. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Elke.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:13

  Un lieu de nostalgie pour moi. L'emplacement merveilleux juste au bord du lac. Grands arbres et chants d'oiseaux. De plus, un bon service discret et une cuisine délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre gamme de plats, l'emplacement idyllique de la maison et notre équipe. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt sur l'île d'Hermannswerder. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Franz.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.�

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:38

  Malheureusement, je n'étais là que pour une conférence. Mais un parking est disponible, le personnel était très sympathique et la nourriture était également très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires positifs et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Michael.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurice.e

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:08

  Fortement recommandé dans tous les domaines! Super accueil, petit déjeuner buffet copieux et bon, dîner savoureux et plat du jour, bel espace bien-être et le meilleur de tout le sauna du lac avec rafraîchissement dans le lac 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes vraiment ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. Vos retours nous motivent beaucoup. Bien cordialement et à bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:57

  J'ai séjourné à l'Inselhotel pendant deux jours, très sympathique, compétent. Orientation service et très bon concept d'hygiène. Merci !!!! Il y a une atmosphère très calme dans tout l'hôtel. Le restaurant ne peut qu'être recommandé, service très compétent, bonne carte. Un hôtel pour ralentir. J'aimerais revenir en tant qu'invité. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux de votre retour positif. Merci pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Uwe.c

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:15

  Emplacement idyllique au bord de l'eau. Petit déjeuner très copieux et surtout délicieux. Restaurant avec vue panoramique sur l'eau. Belles grandes chambres. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis positif et nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de l'emplacement idyllique, du choix du petit-déjeuner et des installations. A bientôt sur l'île d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Diana.e

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:13

  Très sans amour, inconfortable, démodé Hébergement. Absolument pas un hôtel 4 étoiles. Aucun service à l'invité, aucun service de chambre, vous vous sentiez mal à l'aise. Chambre sans style, pas de détente possible. Petit déjeuner simple et ennuyeux. Certains membres du personnel ne pouvaient même pas dire bonjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reinhold, Merci pour vos commentaires. Dommage que vous ne nous ayez pas donné d'informations pertinentes sur place. Nous offrons un service en chambre, et nous sommes également heureux d'adapter notre service de petit-déjeuner aux besoins des clients. Nous aurions aimé vous offrir une expérience différente ici si nous le pouvions. D'autres commentaires de la même période de votre séjour montrent que notre personnel est perçu comme très courtois et amical. C'est aussi dommage que vous ayez eu une perception différente ici. Nous vous souhaitons une main plus heureuse dans le choix de vos séjours dans d'autres hôtels à l'avenir. Le meilleur pour toi!
• Tobias.c

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:34

  L'équipement montre simplement son âge et les installations extérieures ont également besoin d'entretien. Le petit déjeuner réservé était standard. Le parking coûte 12 € supplémentaires par nuit, le spa et bien-être coûte 11 € supplémentaires par personne et n'est ouvert que jusqu'à 20h. Nous aurions aimé l'utiliser après le dîner. Le lit supplémentaire a été ignoré lors du nettoyage quotidien de la chambre, j'aurais pu faire le lit double moi-même. Le restaurant de la maison est très cher pour la nourriture proposée. Quelque chose de positif : le personnel allemand était sympa, vous êtes rapidement au centre de Potsdam. Conclusion : Malheureusement la première et la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider, Merci pour vos commentaires. Dommage que vous ne nous ayez pas donné d'informations pertinentes sur place. Nous avons vérifié vos informations en interne. Malheureusement, nous devons répercuter les hausses de prix. Il semble y avoir eu un malentendu concernant votre demande de nettoyage. Il a été noté par notre équipe de ménage qu'un jour le panneau "ne pas déranger" était sur la poignée de porte de votre chambre. Tu n'as pas mis ça ? Votre chambre sera nettoyée le premier jour de votre séjour et le lit supplémentaire sera également pris en compte. Nous aurions aimé en discuter personnellement avec vous sur place afin de tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience relaxante et satisfaisante. Il en va de même pour le petit-déjeuner. Nous sommes heureux de répondre aux demandes des clients. Si vous choisissez à nouveau notre maison, n'hésitez pas à nous contacter. Le meilleur pour toi! Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Michael.u

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:41

  Un hôtel merveilleusement calme, idéal pour se détendre. Personnel très sympathique et ambiance soignée. Hautement recommandé est l'espace bien-être avec piscine intérieure et extérieure, 3 saunas et salle de fitness, ainsi qu'un espace de saumure. Nous étions invités pendant 4 jours et nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre note 5 étoiles et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous gâter dans notre spa et centre de bien-être. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:09

  Je donne 5 étoiles pour l'endroit merveilleux avec l'environnement aquatique idyllique. C'est vraiment agréable de manger ici et de regarder l'eau. Ce que j'aime vraiment, c'est qu'il n'y a pas des centaines de personnes qui se promènent et que je peux profiter du calme et de la tranquillité. Sportivement, Baywatch coach Basti Rent a Trainer Club

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher M. Winkler. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusque-là, restez en bonne santé. Cordialement de l'INSELHOTEL Potsdam.
• Manal.h

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:42

  La nourriture était très bonne. Le service très sympathique et attentionné. La pièce était très propre :) Un point déduit à cause de la connexion internet :/

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Khadri, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable séjour. En ce qui concerne la connexion Internet pour les débits de transmission élevés, nous dépendons également de l'infrastructure existante de notre fournisseur de télécommunications. On nous dit qu'on y travaille. ;-) En attendant que la solution soit trouvée, nous espérons qu'internet sera suffisant pour une utilisation "normale" et que l'accent sera mis sur la nature et l'expérience personnelle. Nous sommes définitivement un endroit pour le plaisir de se déconnecter. ;-) Tout le meilleur pour vous et jusqu'à votre prochaine visite détendue dans notre maison! Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Customer.�

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:35

  Je ne peux que noter la vue et la nourriture. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. 100% recommandation. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour client Jørni, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour avoir recommandé nos plats frais au Seerestaurant. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Veronika.h

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 22:48

  Equipe chaleureuse et courtoise. Pour quatre étoiles mais pas un rapport qualité-prix approprié (plus) - et j'étais d'humeur douce car j'avais un bon. J'attache une grande importance aux détails et à l'esthétique et donc l'hôtel a été aménagé de manière trop pragmatique à mon goût personnel entre "conférence dans les années 90" et monastère monastique. Rien pour les amateurs de design et d'hôtels de charme ou les personnes exigeantes et au goût prononcé. La chambre de saumure et le sauna du lac l'ont en partie sauvé. J'avais réservé deux nuits car une n'était pas possible le week-end. Mais je ne suis resté qu'une nuit parce que je ne peux pas me détendre si je ne pense pas qu'un hôtel soit meilleur que chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique Christine, Merci pour vos mots ouverts sur votre séjour avec nous à l'INSELHOTEL Potsdam. Merci beaucoup pour vos éloges sur notre équipe chaleureuse et courtoise ainsi que sur la chambre à saumure et le sauna du lac flottant. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise dans la maison et puissent se détendre. Lors de l'ameublement de l'hôtel, nous nous sommes efforcés et nous nous efforçons toujours de répondre au goût de nos clients. Nous recherchons des conseils d'experts et espérons que cela sera également apprécié par nos clients. Il est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre maison et que nous n'ayons pas pu répondre à votre goût. Nous espérons que vous trouverez l'hôtel qui vous convient pour vos futurs courts séjours. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Martin.o

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:42

  La note concerne le restaurant de l'hôtel, que nous adorons. A mangé l'oie de Martin là-bas. Très bon, super service, tables joliment dressées, vue sur le lac. Fortement recommandé✌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , que nous puissions être votre restaurant d'hôtel bien-aimé nous remplit de joie et de gratitude. Nous vous remercions pour vos éloges, vos visites régulières au Seerestaurant et nous nous réjouissons de vous gâter à nouveau avec des délices culinaires bientôt. Cordialement et joyeux Noël à vous, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Christian.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:48

  Grande maison dans un endroit fantastique. Le restaurant est de haute qualité et confortablement meublé. Le menu est très clair, mais exclusif. Je décrirais le niveau de prix comme «à peu près raisonnable». Le service est super attentionné, sans être intrusif ni ennuyeux. Quand il fait beau, la terrasse extérieure sur le lac est super. Maintenant, fin novembre, il ne convient que comme zone fumeur. J'ai eu un repas réussi à tous points de vue. Je ne peux rien dire sur l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre retour suite à votre visite au restaurant. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre cuisine régionale fraîche et que vous ayez apprécié l'emplacement idyllique directement sur le lac Templin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt, peut-être en tant qu'invité d'une nuit, et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Kathrin.

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:20

  Bel hôtel avec un super espace bien-être. Le personnel est toujours sympathique et organise presque tous les souhaits 😉 Le restaurant est fortement recommandé, mais malheureusement il n'est ouvert que jusqu'à 21h30. Le passage au bar n'était pas possible cette fois non plus, car il était fermé. Peut-être la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre commentaire et votre évaluation. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que nous ayons pu vous gâter un peu. Nous sommes toujours à la recherche d'employés dans la zone de service et espérons également vivement que nous pourrons bientôt offrir à nos clients des heures d'ouverture plus longues dans le restaurant et le bar. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Mila.l

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:03

  Service exceptionnel et personnel courtois. L'emplacement est tout simplement magnifique et calme. J'ai été autorisé à être invité à l'hôtel dans le cadre d'une conférence et je suis absolument ravi. En tant que Berlinois, je ne connaissais pas l'hôtel au début, alors je l'ai cherché sur Google et j'ai découvert qu'ils avaient aussi un bel espace bien-être avec des soins. Après un contact agréable, j'ai ensuite réservé un massage un après-midi libre et c'était exactement ce qu'il fallait. Je recommande les chambres avec vue sur le lac et je ne peux que dire : j'aurais aimé rester plus longtemps. La nourriture était également excellente et fraîche. Nos collègues végétaliens étaient également enthousiastes. Je reviendrai certainement en privé et je peux le recommander si vous cherchez un endroit calme où séjourner à Potsdam qui vous donne l'impression d'être à l'extérieur (vous êtes sur une île) tout en vous permettant de prendre le bus (10 min à pied) à Potsdam pendant la journée explorer. Un grand compliment au personnel : chambres très propres, nourriture délicieuse, qui était remplie encore et encore et tout le monde (le personnel) était très sympathique et poli. J'étais très heureux d'être un invité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mareike Aldonza, nous avons été très heureux de vos commentaires enthousiastes et serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer en tant que Berlinois avec un événement pour notre maison et que vous vous soyez informé au préalable de nos offres en ligne. Vos commentaires nous motivent beaucoup et confirment nos efforts quotidiens pour offrir à nos hôtes un séjour inoubliable. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur l'île idyllique de Hermannswerder. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Franziska.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:26

  Meilleure recommandation pour les propriétaires de chiens! Du lit pour chien aux bols en passant par les serviettes, en particulier pour l'animal à fourrure qui aime l'eau, tout est là. Nous sommes venus avec tout le matériel 😂 mais la prochaine fois nous l'éclaircirons un peu. Il y a aussi un service de walkie, dont nous n'avions pas besoin. Tout le reste est également fortement recommandé, des gens très sympathiques partout, une très bonne nourriture, le sauna sur l'eau est merveilleux. Sans oublier un environnement onirique et calme. Nous serons très heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , votre enthousiasme nous plaît et nous motive, merci beaucoup. Nous souhaitons permettre à nos hôtes et à leurs amis à quatre pattes de passer un moment de détente dans notre maison. Pour cela, nous proposons un petit forfait complet sans soucis dans les chambres à usage canin. Dans notre restaurant, les propriétaires de chiens peuvent également choisir parmi le menu chien pour leurs amis à quatre pattes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et restons en attendant avec nos chaleureuses salutations de l'île d'Hermannswerder. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:21

  Très bel hôtel, très bien situé, service amical et l'espace bien-être était super. Nous nous sommes sentis à l'aise et ne pouvons que le recommander. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour vos gentils mots sur notre maison, le service et l'espace bien-être. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous gâter un peu. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Marv.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:09

  J'y ai séjourné du vendredi au dimanche avec mon ex-petite amie maintenant épouse. Nous étions tous les deux très satisfaits du restaurant et de la chambre, qui valent toujours un petit détour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous vous félicitons pour votre mariage, vous souhaitons le meilleur pour l'avenir ensemble et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Kerstin.r

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:56

  Hôtel très bien situé directement sur le Templiner See, de nombreuses possibilités de détente, de promenades, mais aussi non loin du centre-ville de Potsdam avec de nombreuses possibilités de visites et de vie nocturne. Les chambres étaient correctes, mais j'avais réservé une chambre avec vue sur le lac moyennant un supplément, puis j'avais une chambre au sous-sol, où l'on ne pouvait que deviner la vue sur le lac. Cette chambre vue mer à vendre est entièrement couverte. Par conséquent Prwis/performance pas ok pour moi. Le petit déjeuner était bon, quelque chose pour tout le monde. Le service a fait de gros efforts. Quand l'hôtel était plein (c'était la réponse de la réception quand on voulait changer de chambre), le restaurant fermait à 21h même le week-end, le bar n'était pas ouvert du tout, donc il n'y avait rien à faire dans l'hôtel après 21h. Personnellement, je ne reviendrais plus. C'est dommage car l'emplacement est vraiment idyllique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre retour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre maison et que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. Malheureusement, nous ne pouvons pas prolonger les heures d'ouverture du restaurant pour le moment, car nous n'avons tout simplement pas le personnel pour le faire. Nous recherchons des employés compétents et essayons en attendant d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous aimerions vous inspirer avec notre maison et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau un jour. Bien à vous, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:04

  Nous étions sceptiques au début en lisant le descriptif de l'hôtel, car "beaucoup se dit". Mais on nous a mieux appris. A commencer par la chambre, le petit-déjeuner et le restaurant ainsi que le wellness+fitness, les soins comme le massage + Kaiserbad, les environs etc. Le service attentionné et la gentillesse de tous les employés nous ont convaincus et nous nous sommes sentis très à l'aise. L'offre "Séjournez 4 nuits et payez 3 nuits est très attractive", nous en avons profité du 10 au 14 octobre 2021. Seul l'internet/W-Lan dans la chambre était assez faible, mais nous reviendrons quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous transmettrons volontiers vos éloges à nos employés. Merci pour vos précieux commentaires et à bientôt. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Madlen.r

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:11

  Un hôtel très agréable et calme. Tout autour de l'eau et de la forêt. Juste ce qu'il faut pour se déconnecter du quotidien. Il n'est qu'à 45 minutes à pied de la gare centrale de Potsdam ou il y a un bus. Nous avions réservé en demi-pension et avons dû nous habituer aux grandes portions pour le dîner. Un menu 3 services avec 3 plats principaux au choix. Et la nourriture ne laisse rien à désirer. Le buffet du petit-déjeuner permet également à chacun de bien démarrer la journée et a quelque chose pour tout le monde. L'accueil était très sympathique et nous a tout bien expliqué. Un petit espace bien-être avec sauna, sauna du lac, salle de relaxation, espace fitness et bar avec cheminée vous invite à vous attarder et à vous détendre. Les chambres sont confortablement meublées. Nous avions une chambre avec vue sur le lac, charmante. Dans l'ensemble, un séjour en vaut vraiment la peine. C'est joli, calme, cosy et tout le monde est très gentil et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre gentil commentaire. C'est super que vous vous sentiez complètement à l'aise et que vous ayez apprécié votre pause avec nous. Tout le meilleur et à bientôt sur l'île idyllique d'Hermannswerder. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• ASSOCIAZIONE.U

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:44

  Bel hôtel dans un quartier calme à l'intérieur d'un parc. Seul bémol : parking payant 10 euros... il est conseillé de se garer aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Sina.u

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:47

  L'hôtel insulaire idéalement situé est situé sur la péninsule de Hermannswerder et est situé directement sur le lac Templiner. Ici, vous pourrez vous détendre, que ce soit lors d'une promenade, d'un centre de bien-être ou profiter de la vue sur le lac. Tranquillité pure dans un endroit magnifique. Les chambres sont très propres et confortables. Le soir, vous pourrez déguster de très bons plats dans une ambiance agréable avec vue sur la. Quand il fait beau, la terrasse est également disponible. Le buffet du petit déjeuner est copieux et offre beaucoup de variété, il y en a pour tous les goûts. Le rapport qualité-prix est raisonnable. Le service est très sympathique et courtois. Des places de parking et des amarres pour bateaux sont disponibles moyennant un supplément. Les mesures d'hygiène sont respectées. Si vous avez aimé ma récession ou si vous l'avez trouvée utile, je serais heureux si vous AIMEZ votre Sina.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation et votre merveilleux commentaire. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison et du service. Salutations de l'île de Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Philipp.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:58

  Très bel hôtel avec un personnel très sympathique et courtois. Nous avons senti que nous étions entre de très bonnes mains avec notre ami à quatre pattes. Le menu chien au restaurant était un petit point fort. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment copieux, nous serions heureux de l'une ou l'autre option végétalienne, mais uniquement à titre de suggestion. Nous n'avons pas essayé le spa, c'est sûr la prochaine fois. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires positifs sur votre séjour. Vos éloges nous motivent beaucoup et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur l'île d'Hermannswerder. Cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Wovi..

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:32

  C'est plus calme ici que dans notre village ! Emplacement idyllique sur une presqu'île au milieu de grands chênes centenaires. Trouver de l'ombre n'est pas un problème en été, mais vous pouvez aussi prendre votre petit-déjeuner au soleil sur la terrasse au bord du lac avec vue sur la Havel. Sauna au bord du lac suivi d'un plongeon dans l'eau, avec le ferry à vélo en 10-15 minutes environ vers les plus beaux quartiers de Potsdam... Que demander de plus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , comme c'est gentil. On adore lire ça ! Des clients satisfaits nous motivent chaque jour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Tobias.o

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:51

  Rien de spécial. Le rapport qualité prix ne fonctionne pas du tout. Rarement eu un si mauvais menu dans un hôtel. Vous pouvez payer pour l'emplacement sur le lac. Même le parking et l'entrée à la piscine sont payants. Une honte au prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lonsing, il est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Voulez-vous nous dire ce que vous n'avez pas aimé dans le menu ? Nous acceptons volontiers les critiques constructives. Le meilleur pour toi!
• jilkiway.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:16

  Ambiance très calme et détendue dans l'hôtel et dans les environs. Nombreuses possibilités de balades autour du complexe hôtelier. Les chambres, le service et le restaurant sont excellents. C'est propre, confortable et le personnel est très arrangeant et très sympathique. Hébergement acceptant les animaux. Ce qui est particulièrement créatif et inhabituel, c'est qu'il y a un menu supplémentaire avec des plats préparés avec amour pour les amis à quatre pattes. Merveilleuse opportunité de loisirs pour toute la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu offrir non seulement à vous mais aussi à votre ami à quatre pattes un moment agréable et relaxant. Nous transmettrons avec plaisir vos éloges à notre équipe. A bientôt sur l'île idyllique d'Hermannswerder, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• A.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 22:55

  Nous avons passé des vacances vraiment reposantes. Malheureusement beaucoup trop court ! Tout était super et j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel. La nourriture, le service, le personnel sont tous au top ! Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antje H, nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et que vous ayez trouvé la paix et la détente. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe et espérons vous accueillir bientôt de nouveau sur l'île idyllique d'Hermannswerder. Bien cordialement, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Thorsten.�

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 10:58

  Un hôtel très agréable, propre et confortable sur l'eau. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Le buffet du brunch ne laisse rien à désirer. La nourriture à la carte est fraîchement préparée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que nous ayons pu vous gâter un peu. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• maurice.n

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:44

  Le personnel, à la fois dans l'hôtel et dans le restaurant attenant, était très sympathique, serviable et faisait toujours un effort pour répondre ou dépasser les attentes. Nous avions une chambre vue lac avec terrasse. L'hôtel est magnifiquement situé dans la campagne directement au bord de l'eau avec de vieux arbres qui offraient une ombre agréable par temps chaud ces derniers jours. Curieusement, il y a deux ânes juste au coin de la rue, peut-être pour les enfants ? Eh bien, nous avons adoré et nous reviendrons bientôt. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu dépasser vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt sur l'île idyllique d'Hermannswerder. Notre jument poney Wilhelmine et notre âne Fritz attendent toujours avec impatience une visite à l'enclos des animaux. Cependant, les deux ne pensent pas beaucoup aux sports équestres; ). Ils sont du genre cosy :). A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Ronny.�

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 06:14

  Nous avons passé de super belles vacances. Très bien situé, excellent service, délicieux petit déjeuner, excellents espaces de bien-être et très bons employés. Déduction d'une étoile uniquement car le menu du soir (très bon) était limité dans sa sélection. Surtout si vous restez un peu plus longtemps. Nous y retournerons certainement en vacances... Continuez comme ça ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une belle parenthèse dans notre maison et de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, tout le meilleur, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Ullrich.�

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 08:04

  L'hôtel a répondu aux attentes. Chambres et service de chambre très bien. Le restaurant laisse beaucoup à désirer. le petit déjeuner est correct Mais le soir nous n'avons mangé qu'une seule fois ou mieux envie de manger. Mauvaise qualité, à la fois la nourriture et le vin. Le vin était servi dans des verres à jus, il n'y en avait pas d'autres, prétendument à cause de Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hansel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison et notre service et de nous avoir donné de précieux commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez évalué nos chambres et notre service d'étage comme "très bien". Il est dommage que vous ne puissiez pas en dire autant de notre restaurant. Nous avons recherché vos descriptions en interne et n'avons malheureusement pas pu recevoir de confirmation. Pouvons-nous vous recontacter pour mieux comprendre votre critique ? Nous avons des normes très élevées pour notre service. Si cela n'a pas été mis en œuvre, nous voudrons bien sûr le savoir. Nous sommes également heureux d'accepter les critiques sur place. Cela nous donne la possibilité de changer autre chose. Quand tu as dit au revoir, nous n'avions pas le sentiment que tu n'aimais pas ça avec nous. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau prochainement. Merci encore pour le temps et les efforts que vous avez consacrés à ces commentaires. A bientôt sur notre belle île Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• H2.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:39

  Nous avons passé un agréable moment à Inselhotel. Au calme malgré la grande ville, relié aux transports locaux, loisirs sur l'eau et sur terre en pleine nature. Visite de la ville historique de Potsdam à pied ou en bus. L'hôtel est clair et propre. Le menu du soir au restaurant pourrait être un peu plus complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour H2 de Chemnitz, nous sommes très heureux que vous ayez utilisé vos vacances pour des excursions intéressantes dans la région et que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. En raison des restrictions de Covid-19, non seulement les conditions de séjour des clients de l'hôtel ont changé. Les méthodes de travail de toute notre équipe ont également dû être réorganisées. Cependant, pour continuer à travailler économiquement, nous avons dû prendre des décisions. Cela comprenait également la taille de la sélection de plats dans le Seerestaurant, les heures d'ouverture et le nombre d'employés. Comme nous souhaitons continuer à servir à nos clients une cuisine fraîche et régionale, la gamme de plats est plus restreinte. L'offre change chaque semaine et il y a des offres spéciales quotidiennes. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison et restons avec nos meilleures salutations jusque-là. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Maren.u

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 23:14

  Ambiance agréable et service sympathique. Malheureusement, la nourriture végétarienne était relativement sans imagination, la viande était simplement laissée de côté et à la place une tranche de baguette sèche a été ajoutée ou un plat d'accompagnement (purée de pommes de terre sans pâte) a été servi deux fois. Ceci malgré le fait que l'on savait depuis longtemps que plusieurs végétariens y mangeraient.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ruden, merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre choix de nourriture, car notre menu comprend une grande variété de plats végétariens. Malheureusement, nous n'avons pas encore été en mesure de reconstituer votre séjour dans notre maison et ne pouvons donc que spéculer sur l'origine de ce malentendu. Vous pouvez également nous envoyer un message personnel à [email protected] et nous en dire plus sur votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Albrecht.e

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 00:09

  Bel hôtel dans un endroit calme, juste au bord du lac. Les chambres sont propres, le personnel est poli. Si vous voulez aller à la piscine, vous devez réserver toute l'offre bien-être, vous pouvez le faire tous les jours. Le stationnement est payant. Le parking gratuit et l'arrêt de bus les plus proches sont à environ 700 mètres. Le WLAN est très faible et je n'avais que la 4G à l'extérieur de l'hôtel. Il est recommandé d'arriver avec votre propre véhicule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Berkner, merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre de notre service. Il est vrai que vous devez payer un supplément pour utiliser le centre de spa et de bien-être et pour utiliser le parking. Depuis 5 ans, il existe un règlement du ministère fédéral des Finances, qui stipule que les services tels que le bien-être ou les places de parking ne peuvent plus faire partie des services de nuit purs, car ils doivent être indiqués séparément avec un taux de TVA de 19% et calculé séparément. Vous pouvez être assuré que nous n'avons pas non plus accueilli favorablement ce règlement, mais nous devons nous conformer aux exigences légales. En tant qu'invité, vous ne payez que pour les services que vous avez utilisés. Il y a aussi des places de parking gratuites à proximité. Merci pour votre note concernant la force du Wi-Fi. Nous offrons à nos clients l'utilisation gratuite du WLAN pendant leur séjour, mais il peut parfois y avoir des fluctuations dans la réception. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Anja.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:40

  Peu de temps avant le verrouillage, nous avons été autorisés à y passer notre week-end annuel entre filles et nous étions très excités. Bien que nous ayons réservé dans un délai très court, tout s'est parfaitement déroulé, le personnel était sympathique et serviable. L'espace bien-être était super et le petit déjeuner était délicieux. Les chambres sont très propres et belles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Balz, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et le temps que vous y avez consacré. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de l'île de Hermannswerder Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Marita.r

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:34

  Comme espéré, la chambre et la salle de bain étaient propres et confortables pour un hôtel 4 étoiles, le personnel était sympathique et courtois, le petit déjeuner avait un petit point négatif, toujours les mêmes 2 types de petits pains ? Corona n'est pas une raison pour cela. les petits frères pouvaient difficilement être découpés et étaient très durs. , en Allemagne il y a plus de 300 sortes de pains, pour 4 étoiles il y en a plus, je le sais bien mieux. sinon bonnes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment dans notre maison et que vous vous sentiez à l'aise. Merci pour votre commentaire concernant la croûte très croustillante des petits pains. N'hésitez pas à nous contacter sur place. Nous proposons 6 types de petits pains différents et souhaitons offrir à nos clients une expérience de petit-déjeuner spéciale. Nous serons heureux d'entendre vos commentaires, car c'est la seule façon d'améliorer notre qualité à l'avenir. A bientôt, votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Rebecca.r

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 10:29

  Pour le prix, très impersonnel et justifiant tout à cause de Corona je trouve ça très facile. Les chambres étaient propres. Et la vue sur le jardin, c'était une vue sur le parking. L'utilisation de la piscine était difficile mais sous une pluie extrême, on nous a proposé de l'utiliser, beaucoup d'humour... et bien sûr payant. Oui, il manquait certaines petites choses qui font un séjour spécial. Nous avions déjà plus de service avec moins ☆☆☆

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Prell, Il est très regrettable que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre service impersonnel. La nature chaleureuse de nos employés, qui nous soutiennent chaque jour avec un engagement total, est à plusieurs reprises saluée par nos clients. Pour l'utilisation de l'espace spa, nous facturons 7,00 € par jour / par personne. Vous pouvez utiliser la piscine extérieure et intérieure chauffée, le bateau-sauna, la salle de sonorisation du rossignol, le solarium et la salle de relaxation ainsi que le salon avec cheminée et bar bien-être. L'utilisation unique de la piscine n'est pas possible et en cas de pluie, nous recommandons la piscine intérieure. Nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Katrin.l

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 22:03

  Bel emplacement. Les sites touristiques sont faciles à atteindre. Chambres propres et joliment meublées avec vue sur le lac. Grand choix au petit déjeuner, tout délicieux. Joli restaurant avec terrasse au bord du lac et bon dîner. Je ne peux que le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous avons été très heureux de vos commentaires positifs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Charlene.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 10:54

  Nous avons séjourné ici dans le cadre du forfait "pour les amoureux" et je dois dire que nous nous sommes rarement sentis aussi bien soignés. Ils ont vraiment pensé à tout et nous avons passé une bonne nuit de sommeil et avons pu passer près de deux jours complets ici. Nous avons été pris en charge individuellement, la nourriture du soir et du petit déjeuner était excellente, fraîche et presque tout était fait maison, les chambres, tout l'hôtel et l'espace spa sont très propres et joliment meublés et surtout toute l'équipe était super ( honnêtement) sympathique, bien formé et toujours courtois... on ne trouve pas ça souvent ! Grand éloge! De plus, mon point culminant personnel a été la piscine extérieure agréablement chaude, le massage complet du corps et le sauna du lac ! Merci pour tout! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Peters, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié votre forfait "Voyage en Amoureux" et que nous ayons pu vous gâter un peu. Nous transmettrons vos aimables paroles et votre joie à notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Esteban.e

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:40

  Très strict cadre beau mais trop hôtel de Bourges

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.s

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:08

  Super hôtel juste au bord du lac avec de très belles chambres. En particulier, le magnifique espace bien-être avec sa grande piscine intérieure et extérieure, les espaces de détente et la belle salle avec cheminée est un véritable atout. La détente est garantie ! Le restaurant est également très agréable et propose une cuisine exceptionnellement savoureuse. Il convient de noter en particulier l'extraordinaire gentillesse et la cordialité du personnel dans tous les domaines de l'hôtel. Pour moi une recommandation avec plus de 5 étoiles. Nous serions ravis de revenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges et votre joie à notre équipe, car cela inspire tout le monde et nous motive pour l'avenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• M..-

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 23:01

  Nous avons passé un très bon séjour à Noël. Le personnel est très gentil, les chambres sont belles, l'emplacement aussi. Grande détente dans le spa et la salle de la cheminée est un succès. Le restaurant est particulièrement agréable: des plats vraiment délicieux et des serveurs exceptionnellement amicaux. Merci
• H..a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:15

  Un très bel hôtel ! Situé dans un environnement semblable à un parc et sur l'eau, vous pouvez vraiment vous détendre ici. L'équipe est engagée et très sympathique - de la réception à l'espace bien-être en passant par le restaurant ! Nous avons particulièrement aimé l'espace sauna spacieux, la piscine extérieure et la soirée sur la terrasse du restaurant. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Recommandation claire!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mayer, merci beaucoup pour vos éloges. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos employés. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau sur l'île d'Hermannswerder bientôt et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• L...

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:09

  Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour ! Le personnel (réception, service et dans "l'espace spa") était très gentil. Les chambres sont lumineuses et la salle de bain est grande. Il y a des déductions dans le rapport qualité-prix. Juste trop cher pour ce qui est attendu. Les chambres ont besoin d'être rénovées et "vue sur le parc" est un bel euphémisme pour la vue sur le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour LM, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu vous gâter un peu. En ce moment, nous sommes en train de rénover progressivement les pièces de notre maison. De nos chambres côté parc, vous avez une vue sur le parking de l'hôtel et le paysage qui l'entoure. C'est pourquoi ces chambres sont également appelées - chambre double standard côté parc ou chambre double confort côté parc. Nous serions ravis de vous conseiller lors de votre prochaine réservation d'une chambre face au lac, en attendant nous restons cordialement. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Ravina.u

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 09:41

  Grand hôtel, un peu trop excentré. La vue est très belle. Les chambres manque de charme, aucune décoration. Le petit déjeuner est exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 21:33

  L'emplacement est un peu éloigné de la gare, mais facilement accessible en bus et en taxi. L'emplacement est tout simplement idyllique et vous invite à vous attarder. Derrière l'hôtel se trouve une petite jetée au bord du lac, à partir de laquelle vous pouvez prendre un bain ou rester dans le sauna de la péniche. Les chambres sont bien entretenues, confortables et spacieuses, le personnel est vraiment sympathique et serviable, la nourriture est extrêmement délicate et variée, il y en a pour tous les goûts! Je vais certainement vérifier à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Golomb, Toute notre équipe INSELHOTEL a été très heureuse de vos mots détaillés et élogieux ! Merci beaucoup pour la note positive et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Et bien sûr, nous sommes particulièrement heureux de votre meilleur compliment, que vous reviendrez bientôt avec nous. Merci et a bientot! En attendant, nous vous saluons aujourd'hui depuis l'île ensoleillée de Hermannswerder Silka Kokot hôtesse et directrice .
• St...

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:17

  Très bel hôtel au calme au bord de l'eau avec une très bonne cuisine J'y étais pour un séminaire et je ne peux rien dire de négatif. Nous avons renouvelé notre visite, cette fois en privé, en septembre 2019 et c'est toujours aussi agréable qu'il y a un an. Bonne cuisine, personnel très agréable et hôtel très propre et calme. Les prix sont dans la fourchette haute mais justifiés par l'environnement et le service. Une recommandation sans réserve de notre part ! Nous reviendrons dans tous les cas. Merci à tous ceux qui ont contribué à notre bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur H, Nous sommes ravis que vous ayez passé votre séjour à Potsdam dans le cadre d'un séminaire chez nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour de séminaire à l'INSELHOTEL Potsdam. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau une autre fois. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Domenik.

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 09:23

  Bel endroit! Le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont propres et bien équipées, tout comme l'espace bien-être et fitness. Il a l'air aussi bien qu'annoncé sur les photos! L'emplacement est un peu caché, mais c'est juste le bon endroit. Recommandé à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dom Enik, Merci pour votre avis positif. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison à tous les niveaux. Nous sommes heureux de transmettre ces éloges à nos employés, qui font de leur mieux chaque jour et assurent un séjour agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt sur l'île idyllique d'Hermannswerder. Votre équipe INSELHOTEL Potsdam
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 12:29

  Une très meilleur hôtel avec un service satisfaisant un chef Cuisinier impeccable dans l'art culinaire donc je salue Hallo Herr Stempel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'éloge. L'équipe d'INSELHOTEL Potsdam