(1 Avis)
Au final, ce n'est pas tant un petit défaut qui laisse une mauvaise impression que de s'en occuper... mais avant toute chose :
Le logement est très agréable et fondamentalement bien équipé - à l'exception du parasol manquant pour le balcon.
Faire face à un défaut dans l'appartement, en revanche, n'était pas bon. Notre four ne fonctionnait pas. Résultat : un repas brûlé, les provisions du lendemain achetées gratuitement.
Le bureau de service a indiqué qu'aucun technicien n'était disponible le dimanche. Jusqu'ici compréhensible.
Toute personne qui s'attendait à se voir offrir une petite réduction, un bon de restaurant, une dispense des frais de chaise de plage (loués par le même fournisseur) ou quelque chose de similaire à la place : Aucun. Vous devez en discuter avec votre responsable.
A ce jour (5 jours plus tard) il n'y a eu aucune réaction au défaut décrit verbalement et par email.
Avec une concession non bureaucratique, tout aurait pu être oublié en 5 minutes.
Conclusion : 4,5 étoiles pour l'appartement, aucune étoile pour le service dans ce cas. Dommage.
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