Hotel STEIGER Elbschlösschen

Tags: Hôtel,

• Horst.o

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:26

  J'ai réservé une chambre pour 10 jours en avril 2022 avec une confirmation de réservation du 04/04/22 pour les vacances d'été du 21/08/2022 au 31/08/22. Si vous arrivez le 21 août 2022, l'hôtel sera fermé pour rénovation !!! Aucune information, aucune notification ou autre. recevoir . Personne n'est joignable par téléphone. TRÈS MAUVAIS STYLE
• Bettina.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:58

  Avant-hier, nous avons fait une excursion d'une journée à Rathen. Le temps n'était pas trop chaud, nous sommes donc allés au restaurant de l'hôtel Steiger et avons commandé de la soupe de pommes de terre et de la solyanka. Le menu disait une soupe de pommes de terre avec des saucisses. Ils avaient été coupés dans la soupe en petits morceaux et n'étaient manifestement plus frais. La solianka était aigre et mon voisin, qui n'en avait pas beaucoup mangé, a dû aller aux toilettes plusieurs fois par la suite avec des nausées et des douleurs à l'estomac. Une fois et plus jamais.
• Isabell.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:27

  Tout simplement merveilleux, pure détente, belle piscine, cuisine délicieuse, emplacement idéal... Nous reviendrons !
• Th.r

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:32

  Chambres très propres, petit déjeuner pour tout le monde, coffre-fort ! L'accueil pas toujours "fit" ! Sans aucun reproche général.
• Tobias.e

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:23

  La nourriture est excellente, vraiment parfaitement préparée et préparée comme 5 étoiles. Mais la chambre a vraiment besoin d'être rénovée pour le prix qu'on appelle, surtout il y a 2 ans Corona où vous auriez eu le temps de le faire.
• Kerstin..

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:19

  Très bien situé sur l'Elbe, avec une piscine et un petit espace sauna, propre, bien rangé et très sympathique. Bon petit déjeuner, grand choix. Malheureusement, le bar n'était pas pourvu en personnel en raison d'un manque de personnel. Tous les restaurants de Rathen ont été fermés vers 21 heures.
• Johanna.n

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:57

  C'était la deuxième fois que nous y allions. L'hôtel est super beau, propre et bien entretenu, avec un service très sympathique. Super belles chambres et l'espace bien-être est également très bien. Je ne peux que recommander l'hôtel👍👍👍
• Dirk.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:40

  L'hôtel est idéalement situé pour faire de la randonnée vers la Bastei et la forteresse de Königstein. Notre chambre confort avait une vue latérale fantastique sur l'Elbe et, comme le reste de la maison, était très propre. Le grand parking de l'autre côté de l'Elbe est gratuit pour les clients de l'hôtel. Le ferry passe toutes les quelques minutes et est également gratuit avec la carte spa. Le petit déjeuner est excellent, rien ne manque. Le personnel est très amical. Nous aimerions revenir. Autre conseil : ne manquez pas de visiter Bautzen (environ 1h de route), ça vaut le coup !
• Axel.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:23

  Hôtel très bien situé, bonne nourriture, personnel très, très sympathique, chambres correctes pour l'offre. Volontiers encore.
• Ursel.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:06

  Le personnel est très sympathique et serviable. J'ai beaucoup d'intolérances alimentaires, tout a été pris en compte. Un excellent service. Merci à l'hôtel Ainsi, les personnes souffrant d'allergies peuvent s'y rendre sans problème ni souci.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:27

  Simplement génial. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et très confortables :) J'ai particulièrement apprécié le fantastique buffet du petit déjeuner. Nous aimerions revenir.
• Steff.D

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:22

  Personnel très gentil et sympathique. Les chambres sont propres et très confortables. Le buffet du petit-déjeuner est un rêve, nous n'avions pas été aussi gâtés dans un hôtel depuis longtemps. Tout rond parfait.
• Ankzi.2

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:52

  Super hôtel avec vue sur l'Elbe. Personnel très sympathique. Notre chambre était petite mais très propre, surtout la salle de bain. Peignoirs pour la piscine dans la maison. Gastronomie délicieuse. Mais la meilleure chose était le buffet du petit déjeuner, beaucoup de choix. Parfait Dommage que le bar n'était pas ouvert, mais certainement à partir d'avril.
• Peter.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:18

  Après une longue période, enfin de nouveau des vacances en Suisse saxonne !!!!! L'hôtel est en phase de rodage et toutes les fonctions n'ont donc pas été configurées pour être utilisées.... Mais nous étions contents de tout ! Menu pas très sélectionné en raison de la basse saison, mais très savoureux... Sauna et piscine en fonctionnement.
• Peter.o

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:19

  Bel emplacement et superbe vue. Les chambres sont simples et en partie défraîchies. Les lits sont durs et inconfortables. Mal de dos garanti. Couettes très fines. Le petit déjeuner était bon ! En termes de convivialité et de service, la réception est à améliorer.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:47

  Tout d'abord félicitations à toute l'équipe. Personnel gentil et serviable. Vous vous êtes senti bien dès le début. Les chambres étaient super propres. De plus, le buffet du petit déjeuner était super. 👍👌 Grand choix de tout. C'est comme ça que ça doit être. La piscine était également parfaite, le dîner au restaurant de l'hôtel était également délicieux. Le service au restaurant était très sympathique et la nourriture était bonne. Pas de longues attentes entre les cours. Ce fut 4 jours merveilleux pour ma femme et moi. Nous n'avons pas besoin de parler de la nature, c'était tout simplement merveilleux. Nous reviendrons certainement. Mais j'ai un petit défaut 😉 il devrait y avoir quelques plats en plus sur la carte du soir. Par exemple, plats saxons ou bohèmes, frites et schnitzel, etc. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gehrmann, Merci pour vos aimables paroles que nous transmettrons à notre équipe. Salutations, à bientôt Hôtel Elbschloesschen Michel Becker PS : L'escalope frite ne va pas tout à fait avec vos vacances reposantes pour nous et nous nous en tiendrons à notre cuisine légère et fraîche ;)
• Astrid.l

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:04

  Excellent hôtel, très bien situé, très belle piscine, sauna, petit déjeuner buffet copieux, personnel attentionné et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Ricardo..

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:56

  C'était bien jusqu'à présent, mais les prix sont brutaux. Surtout pour le dîner... qui n'est même pas particulièrement bon... c'est absolument disproportionné pour moi. Donc malheureusement je ne peux pas le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré votre goût. Nous préparons tous les plats à partir d'ingrédients frais à la minute et offrons des prix équitables...
• Janine.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:44

  Personnel super sympa sympa. Nous avons séjourné à l'hôtel partenaire Elbiente et voulions dîner au Elbschlösschen. C'était délicieux et un cadre tranquille. Idéal pour terminer la soirée avec.
• Antje.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 20:24

  Nous avions une belle chambre avec une vue latérale sur l'Elbe. Le petit déjeuner était varié et copieux. Le personnel était attentionné et sympathique. Nous nous sommes sentis bien. De nombreuses demandes de renseignements sont accessibles à pied. Le chemin vers le bastion part directement de Rathen. L'espace bien-être avec une grande piscine est très agréable.
• Kuni.a

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:11

  Très bel hôtel, super petit déjeuner, belle piscine mais pas géniale : malheureusement pas de bar avec service mais seulement un frigo, une carte plus équilibrée au restaurant serait également souhaitable. Cela ne correspond pas tout à fait à la gamme de prix.
• Manuela.�

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:36

  Je voudrais recommander l'hôtel à tous ceux qui souhaitent profiter de la nature curative des montagnes de grès de l'Elbe. Des employés très bien formés dans tous les domaines offrent un excellent service avec cœur et esprit. J'aimerais revenir.
• Dr.Andreas.i

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:17

  Quiconque veut s'évader de la vie quotidienne est bien placé sur les prairies de l'Elbe à Rathen. Profiter des montagnes de grès de l'Elbe avec tous vos sens est une bonne option : la randonnée, une excursion en bateau à aubes, une bonne cuisine et un séjour à l'hôtel Elbschlösschen sont de merveilleuses options ! Mais, pour l'amour de Dieu, prenez la rive droite de l'Elbe en voiture et dites à votre GPS : Elbweg 10, Rathen. Sinon, vous risquez de subir une catastrophe. Nous sommes arrivés du mauvais côté de l'Elbe et avons essayé la voiture approcher de l'hôtel. C'est interdit ! La réceptionniste nous a accueillis de manière aussi peu professionnelle qu'une fureur, puis a «oublié» notre réservation de restaurant. Sinon, c'est un hôtel agréable avec un espace bien-être et un accès sans obstacle. Des chambres calmes et belles, un bon petit déjeuner et un personnel par ailleurs sympathique garantissent un séjour agréable.
• Patricia..

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:59

  Bel hôtel avec un excellent point de départ pour une randonnée vers le Bastei. Seul le service n'est pas très bon. Le réfrigérateur en libre-service est verrouillé et il faut demander à quelqu'un de la réception de l'ouvrir et aussi s'occuper d'aller chercher un verre de vin quelque part. Ce n'est pas du service, j'ai économisé les 6 euros pour le vin, qui le boit à la bouteille, s'il vous plaît ? Mais super petit déjeuner buffet.
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:36

  J'ai été plusieurs fois invité à l'Elbschlösschen. Ce séjour a été décevant. Il n'y avait pas d'eau dans le sauna. Lorsqu'on lui a demandé à la réception, il a été dit. : "Je peux t'en vendre !" Le bar et le spa étaient fermés. Très décevant pour un hôtel de cette catégorie. Le personnel de la réception a tout blâmé sur Corona. J'étais déjà le week-end dernier en Suisse saxonne dans un autre hôtel. Tout s'est bien passé là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bartsch, c'est dommage que tu n'aies pas aimé à 100% cette fois. Notre espace bien-être avec piscine et saunas est ouvert régulièrement, sinon vous n'auriez pas remarqué que nous ne mettons plus l'eau dans le sauna ouvert (oui, les tasses Corona et l'eau seraient accessibles à tous les clients sans tousser, malheureusement ce n'est pas possible !). Notre bar est à votre disposition en self-service 24h/24 et 7j/7. Après 9,5 mois de fermeture, il faut trouver d'autres solutions... Peut-être que nous pourrons vous convaincre à nouveau une autre fois. Salutations de la Suisse saxonne Hôtel Elbschloesschen
• Richard.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:51

  Cet hôtel nous a déjà convaincus à plusieurs reprises par son emplacement sur les nombreux sentiers de randonnée de la région et la vue fantastique sur l'Elbe jusqu'à Bastei et Lilienstein. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et modernes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et le dîner à la carte était également délicieux.
• Raimund.r

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:34

  Un endroit confortable pour explorer les montagnes de grès de l'Elbe. Les chambres (en fait tout) sont propres, les chambres sont fonctionnelles. Les prix de la nuit ne sont pas bon marché. Compte tenu de l'emplacement et des installations avec piscine et espace bien-être, cependant, il est certainement approprié. Le buffet du petit-déjeuner est sensationnellement bon et m'a offert la sélection de plats et de boissons la plus variée de tous les hôtels comparables. L'offre du soir au restaurant de l'hôtel, en revanche, était très gérable. Il y a encore place à l'amélioration en termes de diversité, mais pas en termes de prix. Le bar était fermé à cause de Corona. Résumé : Nous avons pu passer quelques jours de détente dans l'Elbeschlösschen.
• John.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:38

  Très bon hôtel dans un bel endroit. Oui il faut marcher les dernières centaines de mètres avec ses bagages car il faut garer la voiture de l'autre côté de la rivière, mais le parking et le ferry sont donc également gratuits. Le wifi est excellent. Les chambres sont propres ; ceux-ci ne sont malheureusement nettoyés qu'un jour sur deux, ce qui est assez décevant pour un hôtel de cette gamme de prix. Obtenez une chambre avec vue sur le fleuve!
• Manfred.c

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:59

  Malgré le fait que nous soyons à Rathen de temps en temps, nous n'y sommes jamais allés. Une grosse erreur comme il s'est avéré. C'était tout simplement génial. Magnifique vue sur l'Elbe avec ses paquebots qui passent. Nourriture excellente et jeune serveuse très sympathique.
• Petra.n

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:58

  Un super hôtel pour se détendre comme point de départ pour des excursions vers la Suisse saxonne et Dresde. Super endroit. Super petit déjeuner. Super personnel. Artistes au travail lors d'un dîner savoureux. Et une vue romantique sur l'Elbe et les montagnes. J'adorerais revenir. .)
• Hans-Jürgen.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:32

  Nous avons passé des vacances très agréables à Elbschlösschen. Les employés étaient tous très gentils et arrangeants. La piscine toujours bien entretenue était très bien après la randonnée. Le buffet du petit déjeuner était super et il y avait beaucoup de choix. Le dîner était également très savoureux :) Nous reviendrons certainement bientôt
• Lutz.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:32

  Ici, tout est à son meilleur. Au milieu d'une nature onirique, vous pouvez profiter de vos vacances. Le petit déjeuner est formidable, le personnel de cette maison très sympathique, les chambres confortablement meublées.
• H.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:15

  Je tiens à vous remercier pour le bon séjour avec vous. Moi et mon chien avons beaucoup aimé, excellent service, belle personne de contact, le petit déjeuner était très bon, très propre et bien rangé. À tout moment. Je peux recommander avec plaisir
• Anton.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:41

  Fortement recommandé, très bien situé, personnel sympa, petit déjeuner super copieux (vous pouvez le prendre sur la terrasse) et il y a une grande piscine intérieure. Ceux-ci comprennent des saunas et une terrasse bien exposée. Chambre bien et propre. La seule chose est que le menu du soir est limité, donc le choix est limité et le bar de l'hôtel est fermé. L'hébergement parfait pour la randonnée et les excursions à Dresde.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux si vous avez bien récupéré ! Cordialement de l'équipe d'Elbschlösschen
• Nadine.c

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:14

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le Elbschlösschen. De l'accueil au départ, tous les employés ont été très sympathiques et courtois. A la réception, tout ce qui était important nous a été expliqué en détail, je voudrais mentionner en particulier la gentillesse de Mme Renner. Si j'avais des demandes/préoccupations par e-mail, j'ai obtenu une réponse après un délai très court. Merci beaucoup pour tout. Nous reviendrons à coup sûr.
• Brina.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:41

  Très bel hôtel, le petit déjeuner est incroyable. Tout y est🤤.... méga. La chambre est de taille correcte et très propre. L'équipement correspond aux 4 étoiles. Le sauna et la piscine sont très agréables et bien entretenus. Le personnel est très sympathique et disponible en cas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous vous soyez bien reposé ! Cordiales salutations de la Suisse saxonne
• B..r

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:35

  Un super hôtel avec tout ce que le cœur d'un randonneur désire ! Un petit déjeuner incroyablement bon avec beaucoup de choix et une super ambiance 👍🏻 Après une dure journée de randonnée, une superbe piscine très propre et un espace bien-être avec sauna (classique et hammam) vous attendent. De superbes chambres, de nombreux coins confortables pour s'attarder et un personnel très sympathique. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt ! Votre équipe Elbschlösschen
• Evelyn.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:51

  C'était une très bonne décision que nous ayons choisi ce bel hôtel. Tous les employés sont très gentils et attentionnés. Mon "anniversaire marquant" a été honoré d'un "cadeau sucré" à table. Le buffet du petit déjeuner était "génial", différents petits pains et pains, une savoureuse sélection de jus de fruits, saucisses, fromages, poissons, salades, yaourts, muesli, petites gaufres et "gâteaux" et bien plus encore. Seule la salade de fruits était "de la boîte" , mais il y avait toujours des melons et des pommes au choix.... Des confitures et du miel super savoureux. Plus n'est pas possible. Nous avions demandé une chambre supérieure avec un balcon donnant sur l'Elbe. Assis sur le balcon le soir - et la vue sur la belle région - tout simplement génial. L'ascension du Schwedenlochen, du Bastei et d'autres excursions nous ont de nouveau inspirés après 14 ans. La chambre est meublée de manière optimale, mais la prochaine fois, vous devrez considérer que le toit en pente est problématique pour le côté du lit correspondant. Un ventilateur a rendu la chaleur jusqu'à 30 degrés - si nécessaire - supportable. Le mini-réfrigérateur existant était optimal à cet égard. Une couette plus fine serait conseillée à ces températures... peut-être une petite photo au dessus du radiateur... Ce fut un séjour très agréable et durable à l'hôtel Elbschlösschen.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Peterle, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous! Cordialement de l'équipe d'Elbschlösschen
• Helga.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:14

  Bel hôtel, situé directement sur l'Elbe. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner buffet avec un grand choix. Piscine très propre avec sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Horenburg, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Salutations de l'équipe Elbschlösschen
• Heiko.r

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:38

  Nous avons été invités ici plusieurs fois et cela a toujours été très agréable, mais cette fois j'ai été déçu. Service bien-être fermé, bar également, pas d'eau dans le sauna. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi, il n'y avait que la réponse à cause de Corona. Mais comme nous respectons tous la règle des 3 G à l'arrivée, je ne peux malheureusement pas comprendre cela. Ma chambre confort 226 avec vue latérale sur l'Elbe est très décevante car j'ai dû chercher la vue.Les dames de la réception n'étaient pas vraiment polies lorsqu'on leur a demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kreitel, il semble que vous ayez ajusté votre avis de 13 semaines ! J'aimerais en parler. Même alors nous n'avons pas mis en place d'open water et open cups accessibles à tous. Les règles d'hygiène n'ont pas changé depuis. Si vous avez des plaintes à ce sujet, vous pouvez contacter d'autres bureaux. Nous serons heureux d'enregistrer une demande de chambre pour votre prochain séjour si elle est disponible. Salutations de l'équipe Elbschlösschen
• Gernot.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:17

  Hôtel très agréable, bien tenu. Chambres : un peu petites, mais cela est compensé par le balcon. Propreté : très bonne, aussi les coins habituels étaient sans défauts. Accueil : toujours aimable et compétent. Gastronomie : se situe dans le haut de gamme, toujours de très bonne facture. Petite carte mais de grande qualité. Flexible avec des souhaits réalistes des invités. Le service est surtout rapide et très sympathique. Conclusion : vivement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rogawski, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise.... Salutations de l'équipe Elbschlösschen
• Ines.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:55

  Pour la deuxième fois (après l'inondation de 2013), mon fils et moi avons pu arriver le jour de la réouverture de l'Elbschlösschen et vivre à nouveau de merveilleuses vacances avec vous. Après ce long moment dont nous ne voulons plus parler, ce fut un plaisir et une pure détente. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Karsch, Nous tenons à vous remercier pour les aimables paroles et nous sommes heureux que vous vous soyez bien rétabli! À bientôt Votre équipe Elbschlösschen
• Sven.a

  2 / 5

  Le 12/10/2020 à 21:13

  Très bel hôtel, qui malheureusement s'est beaucoup détérioré au niveau de la propreté dans tout l'hôtel. Il a maintenant l'air très usé. Nous sommes ici depuis 5 ans maintenant. Malheureusement, nous avons été très déçus cette fois. Malheureusement, nous avons oublié de nettoyer notre salle de bain avant notre arrivée. Je vais enregistrer les détails ici. La réception nous a promis une réduction sur la facture. Malheureusement, cela a été oublié à la fin. Le petit déjeuner et la nourriture sont bons. Le personnel est gentil et sympathique. Les lampes au-dessus des tables de la véranda (restaurant) pourrait être dépoussiéré à nouveau. J'espère vraiment que la direction de l'hôtel changera certaines choses. Bonne chance avec ça.
• Jan.h

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 15:15

  Emplacement: Un rêve pittoresque avec de superbes sentiers de randonnée. Le rapport qualité-prix est excellent. Petit déjeuner et restaurant: vraiment bon / prix justifiés. Chien: essentiellement les chiens / chambre pour les propriétaires de chiens restrictions importantes. Personnel en partie hostile, ennuyé, sans humour. Attention: le lavage coûte outrageusement cher! Une charge = 35 €. Avis de prix des massages à l'hôtel trompeurs / nettement plus chers. Sinon, tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heinemann, content que tu aies aimé! Petite note : nous n'avons pas de laverie, mais proposons un service de nettoyage à sec pour les vêtements individuels. Celle-ci est facturée partout au vêtement et non à la "charge". Vous pouvez également lire ces prix individuels sur les listes de blanchisserie à l'avance.... Bien à vous Votre équipe Elbschlösschen
• Strolchi.u

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:18

  J'ai séjourné plusieurs fois chez vous et je n'ai jamais été déçu ! L'emplacement idéal, l'ambiance générale et le personnel amical garantissent une pure détente. Merci à tous ceux qui, malgré la pandémie de Corona, essaient de rendre le séjour des clients aussi agréable que possible. Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eibisch, Merci beaucoup et à bientôt ! Votre équipe Elbschlösschen
• Lars.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:04

  Nous avons de nouveau passé un merveilleux séjour / séjour dans l'Elbschlösschen. Le personnel est très sympathique, serviable et attentionné. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous avons apprécié la bonne ambiance et aimerions revenir. Salutations de la famille Kessler / Heinrich

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et meilleures salutations!
• Lars.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:52

  Nous avons de nouveau passé un excellent court séjour dans un cadre magnifique. Super personnel attentionné et sympathique, petit déjeuner très savoureux et ambiance agréable et très agréable. Complètement satisfait. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Deux c'est mieux ;) À bientôt Votre équipe de l'Elbschlösschen
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:39

  Nous étions dans l'Elbschlösschen pour la deuxième fois et encore une fois très satisfaits cette fois. C'est tout simplement une maison très bien tenue pour se sentir bien. L'emplacement est imbattable. Nous reviendrons certainement une troisième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Drube, Merci d'avoir pris la peine d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise ! Bien à vous de l'équipe Elbschlösschen
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:04

  Un hôtel très agréable, le personnel très sympathique et serviable. Et le petit déjeuner était très bon si vous n'y avez rien trouvé, c'est de votre faute. Tout était disponible et était toujours rempli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 08:42

  Malheureusement, cela n'a pas fonctionné cette année parce que nous étions tout simplement trop en retard avec la réservation, mais sinon nous sommes allés à l'Elbschlösschen pour de courtes vacances chaque année. Je peux le recommander à tout le monde, des employés incroyablement gentils et formidables, des salles où l'on peut littéralement manger par terre, l'emplacement parfait et un petit mais vraiment super espace bien-être ! Le buffet du petit déjeuner est copieux, il ne manque vraiment rien. Nous reviendrons certainement et nous avons déjà hâte d'y être :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Arndt, merci beaucoup pour les aimables paroles ! Nous avons hâte de le refaire quand l'occasion se présentera... Votre équipe Elbschlösschen
• Michael.s

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:20

  J'ai séjourné chez vous avec ma femme pendant trois jours, deux nuits. Emplacement fantastique, chambres très belles et propres. Personnel très gentil. Grande cuisine. Et la piscine est incomparable. Nous étions absolument ravis et avons déjà réservé à nouveau. Quiconque se plaint qu'il n'y a pas de frites ici est de toute façon au mauvais endroit. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Asbeck, C'est vrai, nous n'avons pas de frites ;) Mais nous sommes ravis si cela vous a plu ! On se revoit bientôt L'équipe d'Elbschlösschen
• Athos.i

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:59

  Personnel très sympathique et chambres agréables mais petites. La gamme de plats est suffisante et les plats sont très bons. Cependant, l'équipement technique de la chambre (TV) et le WLAN non fonctionnel laissent beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fichte, veuillez nous indiquer dans quelle pièce la connexion Wi-Fi n'a pas fonctionné, afin que nous puissions vérifier... Merci
• Max.i

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:28

  Malheureusement très mauvais service pour cette classe d'hôtel. Vous devez prendre votre petit-déjeuner entre sept et huit heures. Parfait pour les vacances :(. Vous ne pouvez pas vous asseoir dans votre propre restaurant et on ne vous dira pas qu'une réservation est absolument nécessaire. C'est dommage, car l'emplacement est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Richter, nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti complètement à l'aise! Malheureusement, les horaires décalés du petit-déjeuner sont la seule restriction que nous ayons. doivent encore mettre en œuvre le règlement Corona. Les 3 heures sont: 7-8 / 8.30-9.30 / 10-11. Si celui du milieu est complet, vous êtes invités à venir avant 10 h!
• dirk.u

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:45

  Logement agréable et accueillant. Certainement une marge d'amélioration à certains égards. La chambre n'a pas été nettoyée même si ce n'était que le premier jour "pas de nettoyage nécessaire" était écrit sur la porte. Serviettes non échangées non plus. Vous pouvez appeler à tout moment, a déclaré mon partenaire du service de nettoyage, mais je trouve que quelque chose comme ça est superflu. Sinon il y avait ici et là quelques petites choses à améliorer et qui sont plus agréables dans d'autres hôtels de la même catégorie. Les chambres étaient petites mais correctes. Lit, équipement tout en ordre. Propreté à la prise en charge également. Le wifi est plus rétro uniquement dans le hall. La cuisine est vraiment bonne, mais a aussi son prix. Le personnel est sympathique et courtois. La piscine est définitivement trop froide et le sauna est petit mais fait le travail. Il pourrait y avoir plus de vélos électriques et un service de stockage des vélos invités coûteux. En général, j'ai senti que malgré l'Elbradweg devant la porte, il y avait encore beaucoup à améliorer pour plaire aux personnes ayant une affinité pour les vélos. Dans l'ensemble, ce fut un moment merveilleux avec une vue magnifique dans cette maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Buckower, Toutes mes excuses si quelque chose s'est mal passé avec le ménage. Cela devrait bien sûr fonctionner et nous ferons un suivi... Salutations de l'équipe Elbschlösschen
• Nico.�

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:53

  Nous recommandons! Personnel très sympathique et coopératif. L'ameublement de la chambre et le buffet du petit déjeuner sont super. Bien sûr, le prix est fier à première vue, mais cet hôtel 4 étoiles vaut chaque centime. Je peux particulièrement recommander l'espace bien-être. La piscine et le sauna qui sont inclus et les massages en option étaient tout simplement géniaux. Merci Elbschlösschen, nous nous reverrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise !
• pimmelrecords.n

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:45

  A notre arrivée, nous avons été accueillis avec reproche, demandant si nous n'avions pas lu les informations à l'arrivée. Nous n'avons pas - qui suppose que vous ne pouvez pas monter en voiture, mais devriez-vous vous garer de l'autre côté de l'Elbe et prendre le ferry ? Le petit déjeuner et le dîner au restaurant étaient excellents. D'un autre côté, nous avons trouvé absolument ridicule que nous soyons installés à une petite table loin de la salle à manger à côté de l'ascenseur et des toilettes pour hommes. Qui veut s'asseoir là ? Heureusement, nous avons pu nous asseoir à une autre table lorsqu'on nous l'a demandé. A 20h50 c'était déjà fini dans la cuisine (le panneau indiquait plats chauds jusqu'à 21h), il y aurait eu une glace, le dessert c'était déjà trop de boulot. Les chambres sont propres. Nous avons aimé le balcon avec Minielbaussicht et les volets contre les pièces chaudes et la protection contre les cambriolages. L'espace spa / bien-être est disponible et propre, mais petit et meublé sans amour. Il n'a pas l'air invitant, vous ne voulez pas y rester longtemps. Pour ~ 180 € / nuit plus les frais de parking / ferry, cela ne nous a pas convaincus de revenir.
• Nicole.u

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 21:23

  Bonnes chambres avec une belle vue sur l'Elbe et utilisation gratuite de l'espace bien-être, le petit déjeuner était bon et il y en avait pour tous les souhaits, un peu plus de fruits frais aurait été bien. Le restaurant ne propose actuellement qu'un petit menu, mais c'était très bon, le service bon et classique complétait le tout, le petit salut de la cuisine en début de repas était également très bon et complétait le tout. La bonne sélection de desserts a rendu la soirée parfaite pour nous et le monsieur très gentil et attentionné du service. Nous serions ravis de revenir et de vous recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Content que tu aies aimé!
• Franziska.c

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:13

  Recommandé comme hôtel d'affaires, pas comme hôtel de bien-être. Le personnel est sympathique et fait de son mieux. L'espace bien-être souterrain. Nous avons été autorisés à réserver à partir d'Elbiente, nous y sommes des clients réguliers depuis 4 ans. Il y avait un feu de chauffage, la nouvelle réservation n'était pas un problème, mais pour être honnête, nous aurions préféré la chambre sans bien-être à l'Elbiente. Aménagée avec insouciance, la salle de bains ressemblait à une publicité d'hôpital. Nous réservons maintenant le bien-être pour novembre à elbiente.
• Jacqueline.l

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 17:04

  Un très joli hôtel avec un excellent petit déjeuner et un espace piscine/spa très agréable ! La vue sur l'Elbe depuis la chambre est magnifique, la chambre est pratique et joliment meublée, la salle de bain est de très bon goût et propre, le personnel est exceptionnellement sympathique et l'emplacement au bord de l'eau est magnifique ! Une vraie recommandation et idéal pour notre week-end pour toute la famille
• Ulli.e

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:45

  Être presque un local pour une journée de vacances dans un hôtel à Rathen - c'est exactement ce que ma chère épouse nous a offert pour notre dernier anniversaire. Même si le temps était assez inconfortable, nous avons quand même passé un bon moment dans l'Elbschlösschen. Pour nous, Rathen est le plus bel endroit de l'Elbe en Suisse saxonne. Nous faisons souvent un week-end ici, nous n'avons tout simplement pas encore séjourné ici. Nous étions impatients de voir à quoi ressemblerait notre séjour dans cet hôtel. Et on peut dire que nous n'avons pas été déçus de part et d'autre : L'emplacement de l'hôtel est tout simplement fantastique, les chambres sont assez grandes, bien équipées et bien entretenues. Le dîner au restaurant et le petit déjeuner ne laissaient rien à désirer. Vous pouviez même bien nager dans la piscine, ce qui était bien sûr dû au nombre d'invités saisonnier plus faible. Cependant, nous avons trouvé la température ambiante de la piscine un peu trop élevée, alors qu'il faisait plutôt trop froid dans la salle de relaxation. Le WiFi était bon dans toute la maison. Quelques fleurs fraîches ici et là seraient bien. Le trajet s'effectue depuis le parking de l'autre côté de l'Elbe en ferry, mais pour les valises à roulettes le chemin est un peu difficile... Le ticket de parking est échangé gratuitement lors du départ. Dans l'ensemble : super hôtel avec une atmosphère de bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jentzsch, Merci d'avoir pris la peine d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise ! Bien à vous de l'équipe Elbschlösschen
• Yvonne.z

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:15

  Très bel hôtel, bien situé. Petit déjeuner et dîner au restaurant parfait. Personnel très sympathique. Le sauna et la piscine parfaitement adéquats. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise ! Votre équipe de l'Elbschlösschen
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:26

  Très bien situé sur l'Elbe. Il n'est qu'à 25 minutes de marche du pont Bastei. L'hôtel n'est accessible qu'à pied et il faut garer sa voiture à 150 m. Mais il y a un coursier à bagages ;). Les chambres ont une taille convenable et sont propres, mais de la moquette est posée, ce que je n'aime généralement pas. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur et d'une petite télévision. Le signal Wi-Fi est excellent. L'espace bien-être propose une grande piscine ainsi qu'un sauna et un hammam. Tout est bien entretenu. Le personnel est sympathique et courtois. L'offre de petit-déjeuner est bonne. Le rapport prix/prestations est trop élevé à 120€ hors saison, mais on peut trouver des offres moins chères sur internet.
• i.

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:27

  Je n'ai pas eu la chambre avec balcon promise comme réservée, mais une sans balcon, où il faut se tenir debout sur la chaise pour regarder dehors, joue! En attendant mon cappuccino jusqu'à aujourd'hui, pas d'accueil au petit-déjeuner, les petits pains étaient déjà partis une heure avant la fin de l'heure du petit-déjeuner, la cuisson ultérieure a ensuite duré 20 minutes et n'a pas été suffisamment cuite. La piscine et ses horaires d'ouverture étaient bons.

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, nous ne pouvons tirer aucune conclusion du nom iw. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous aider par la suite. Seules nos chambres Elbblick garantissent le balcon et sont garanties d'en avoir un. Nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti complètement à l'aise ! Votre équipe Elbschlösschen
• Holger.r

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 18:22

  J'ai bien aimé. Tous les employés étaient constamment en train d'essayer et amicaux! Tout était très propre, tout comme l'espace bien-être. Notre chambre était bien, tout fonctionnait. On aimerait passer toute la matinée au buffet du petit-déjeuner. Le menu est également bon et la traduction en ferry depuis le parking avec la courte promenade jusqu'à l'hôtel est en fait totalement sans problème. Très volontiers à nouveau ! Merci pour ces quelques jours de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis !
• Theresa.�

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 01:40

  Chambres propres et contemporaines, lits confortables. L'hôtel dispose d'un espace SPA. Dames à la réception très gentilles, même avec des demandes spéciales. Emplacement directement sur l'Elbe, à 2 minutes à pied du ferry, qui fait la navette d'une rive à l'autre. L'hôtel propose également des offres telles que des randonnées guidées ou un aperçu des coulisses. Petit déjeuner moyen mais correct pour le prix. Dîner à l'hôtel possible et très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Sven.�

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 00:27

  Tout excellent dans le Elbschlösschen. Les souhaits sont rapidement exaucés. Le buffet du petit déjeuner est super et le menu est vaste. Il y a un spa amusant et les chambres sont propres et bien rangées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Cordialement!
• Amoré.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:57
• Markus.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:53

  Nous avons passé un long week-end à Rathen et étions plus qu'enthousiasmés par notre séjour à l'Elbschlösschen. L'emplacement est d'une beauté fantastique. Nous avions une chambre avec vue sur l'Elbe et pouvions profiter de la vue magnifique depuis le balcon. Nous avons adoré la piscine. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le fait que nous ayons ensuite pu louer des vélos électriques a vraiment complété notre séjour. Le restaurant a un niveau d'étoile. Nous avons souvent très bien mangé, mais cette expérience nous a surpris de manière très positive. Les plats étaient non seulement parfaitement préparés, mais exceptionnellement raffinés. Nous avons décidé de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris la peine d'écrire quelques lignes ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu... Cordialement de l'équipe Elbschlösschen
• N.

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:25

  Personne n'était vraiment sympathique. Petites chambres avec une belle vue sur l'Elbe. Cependant, extrêmement chaud et étouffant. Pas de climat. Service sous toutes les coutures! C'était l'un des pires hôtels 4 étoiles que nous ayons jamais vus. D'où viennent les bonnes notes est un mystère pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous ! Oui, c'est un été chaud ! Avec "under all guns" nous ne pouvons pas identifier exactement ce que vous n'avez pas aimé... Cordialement de l'équipe Elbschlösschen
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 17:20

  Personnel très sympathique qui nous a même laissé entrer dans nos chambres plus tôt. La piscine assez grande, le sauna et la belle terrasse ensoleillée méritent une mention spéciale. L'hôtel propose un local à vélos et constitue un point de départ idéal pour des randonnées. Le bastion est pratiquement au coin de la rue, tout comme le ferry pour l'autre côté de l'Elbe. Le vaste menu du petit déjeuner était délicieux ; la cerise sur le gâteau aurait été un petit plus et des crêpes bien chaudes. Le repas du soir, en revanche, n'était pas tout à fait convaincant (c'était correct, mais sans plus), le personnel du restaurant le soir n'était pas particulièrement sympathique. Malheureusement, les buis sur les tables ont des parasites et n'avaient pas l'air appétissants en mangeant. Les chambres étaient propres et calmes, malheureusement nous avons trouvé les matelas un peu trop durs et n'avions pas de WiFi dans la chambre (ce qui devrait en fait être une évidence maintenant, surtout dans la catégorie de prix). Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du séjour à l'hôtel et pouvons le recommander aux vacanciers en Suisse saxonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brauner, Merci pour le 5 * et l'examen détaillé! Nous allons vérifier les buis tout de suite, merci pour le tuyau. Vous êtes les bienvenus pour obtenir une deuxième portion de crêpes chaudes la prochaine fois ;) Un technicien est de garde pour améliorer notre WiFi... Bien à vous de l'équipe Elbschlösschen
• Markus.C

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 21:32

  Je viens d'y rester pour un court week-end. Tout simplement génial !!! Personnel très gentil et serviable, longues heures d'ouverture du sauna et de la piscine et nourriture très savoureuse au restaurant. Les bols faits maison - fantastiques ! Le buffet du petit déjeuner - avec des produits de la région et du vin mousseux le week-end - était très bon. La vue panoramique - très impressionnante !! Nous aimerions revenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots et à bientôt!
• Rene.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 09:11

  Très bel hôtel et personnel très gentil et serviable. Seul le personnel de service au restaurant (personnel du soir) est un peu étrange, i. En tant qu'invité, j'aimerais que vous m'adressiez "vous" et certaines réponses du service aient plutôt "je ne me soucie pas du caractère". Mais toujours fortement recommandé et la nourriture est vraiment excellente.
• Nicole.c

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:45

  Chère équipe Elbschlösschen, Je viens de lire votre réponse à l'avis de Mme Berger. Malheureusement, ce n'est pas vrai. Vous pouvez acheter une bouteille d'eau de 0,75 l 24h/24 et 7j/7 pour 4 € et malheureusement il n'y a pas d'eau libre disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schmidt, cela aurait été bien si vous l'aviez décrit plus en détail. Rien n'a réellement changé dans notre matériel et nos services de bien-être. Bien sûr, il y a quelques ajustements dus à la réglementation Corona, mais ils s'appliquent partout... Bien à vous de l'équipe Elbschlösschen
• Katrin.e

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:58

  Je te souhaite une belle bonne journée. Je suis un peu choqué par votre réponse. Je suis infirmière et j'ai travaillé pendant des mois dans un service Corona, je sais ce qu'il y a à considérer, je pense aussi que si vous prenez mon argent durement gagné, j'attends un personnel et des solutions corrects de votre part. Votre hôtel est magnifique et se trouve dans un endroit pittoresque, mais pour le moment le forfait global ne correspond pas au nombre d'étoiles, à part la randonnée, j'aurais aimé avoir des massages et m'asseoir confortablement au bar le soir. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Berger, Nous tenons également à vous informer que l'eau libre et les gobelets ne sont actuellement pas possibles. Vous pouvez acheter votre propre bouteille d'eau fermée de 1 litre dans notre bar en libre-service, ouvert 24h/24 et 7j/7. C'est dommage que cela reste à expliquer dans la situation actuelle... Je suis heureux d'être à votre disposition par e-mail et je suis curieux de voir comment vous résolvez cela à l'hôpital. Si 3,00 € pour une grande bouteille d'eau, c'est trop et que vous vous plaignez de l'eau gratuite, je suis désolé. L'examen a été modifié par la suite. Cordialement Votre équipe Elbschlösschen m.becker(a)hotelelbschloesschen.de
• Marina.e

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 07:58

  Super piscine, très bien situé sur l'Elbe, belles chambres, personnel agréable. Le petit déjeuner est tout simplement fabuleux et incroyablement diversifié. Le soir en terrasse avec vue sur le bastion et cuisine très délicieuse, juste un rêve. Nous sommes déjà des "récidivistes"

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à la prochaine !
• Janett.c

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 10:57

  + Marchandises hier en tant qu'invités du jour dans la maison. J'ai eu un massage des pieds très agréable. "Gros compliment à l'esthéticienne" La piscine était très petite, mais en raison du beau temps, nous avions la salle de bain aussi bonne que pour nous. - Pas de chaises longues sur cette belle terrasse.Sur demande à la réception: "Les services de l'immeuble ne sont pas disponibles le week-end et ils ont la clé". "Quand" le check-out "n'est pas demandé, si cela nous a plu! Pour nous, qui travaillions aussi dans l'hôtellerie, absolument incompréhensible, nous avons donc écourté le séjour et passé le beau temps printanier ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Scheere, Fin mars nous avons équipé notre terrasse de transats... Bien à vous Hôtel Elbschloesschen
• Monika.d

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 21:02

  L'Elbschlösschen n'a pas de parking, vous entrez dans la gare de Rathen dans le système de navigation et vous vous garez directement au ferry. La carte de stationnement peut être échangée contre une carte gratuite à la réception. Le ferry coûte 0,80 cents pour les clients de l'hôtel. L'hôtel est juste sur l'Elbe, malheureusement notre chambre donnait sur la cour intérieure, donc nous n'avons vu l'Elbe que de côté depuis le balcon. De plus, l'un ou l'autre voisin pouvait parfois se faire entendre bruyamment. La chambre était super avec une bouteille d'eau de bienvenue. Au petit-déjeuner, il y avait beaucoup de choix, saucisses, fromages, œufs brouillés, yaourts, confitures, etc. Vous pouvez également utiliser la machine à café tôt, mais la gentille serveuse est également venue avec une cafetière à filtre. Le soir, nous n'avons mangé qu'une seule fois, nous avons mieux aimé les restaurants environnants. Je ne peux rien dire sur le bien-être, nous ne l'avons pas utilisé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brandebourg, Oui, notre emplacement dans le parc national est très spécial. Nous essayons toujours de souligner les particularités et de payer les frais de stationnement. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de réserver une chambre vue Elbe avec vue directe sur l'Elbe. Vous aviez une chambre confort avec une vue latérale sur l'Elbe... Bien à vous Hôtel Elbschloesschen Michel Becker m.becker(at)hotelelbschloesschen.de
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 16:21

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. La traduction par ferry est une petite expérience. Stationnement gratuit. nourriture délicieuse. Danse tous les vendredis. Personnel agréable et service rapide au restaurant. Super petit déjeuner avec tout pour tout le monde. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Bien que vous vous sentiez à l'aise tout autour!
• Franzi.i

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:48

  Nous sommes allés au Elbschlösschen pour un court séjour le week-end dernier et c'était fantastique. Les chambres étaient joliment décorées et très propres, et le personnel de tout l'hôtel était sympathique et serviable. Nous avons été particulièrement impressionnés par le petit déjeuner. Un immense buffet avec un large choix. Et c'était délicieux 👍🏻 Nous aimerions revenir et recommanderions cet hôtel à tout le monde.
• Mila.

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 20:13

  Très bel hôtel avec un espace bien-être propre. Les membres du personnel étaient tous sympathiques et engageants. La nourriture était si délicieuse que j'ai même pris 2-3 kilos. Tout simplement génial. MAIS: je dois déduire une étoile parce que nous avons été attirés dans le bar avec un Feuerzangenbowle et avons ensuite dû écouter un sermon politique de la part du patron qui ne ressemble pas à Noël et complètement inapproprié pendant environ 45 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez également transmis votre critique... désolé si vous n'avez pas aimé !
• Paul.r

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 19:08

  C'est un hôtel super situé et un excellent service. La piscine et le sauna étaient également fortement recommandés. Cependant, nous devons déduire une étoile pour le massage qui nous a été annoncé, mais ensuite, nous avons eu un bon câlin. Sinon, nous sommes heureux de venir, également possible avec des enfants.
• Anne.l

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:13

  Super hôtel. Répond à tous les souhaits. Nous avions précédemment une chambre que nous n’aimions pas et avons été autorisés à emménager dans une nouvelle. Pour mon anniversaire, j'ai une table d'anniversaire. Même le service de chambre fonctionnait parfaitement. Très propre
• Sue..

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 19:18

  J'étais juste super contente ! Tout s'est bien passé du check-in au check-out, et je travaille moi-même dans un hôtel 5*. Personnel très sympathique, sac de spa spécialement emballé dans la chambre, piscine et espace bien-être au top (dont espace détente). Je me suis aussi offert un menu 3 services auto-créé le soir car le menu était surprenant !! Chaque cours était vraiment délicieux, innovant. Je ne m'attendais pas à cela dans le lieu sans Internet (WLAN de l'hôtel uniquement). Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, tout était toujours rempli, le café arrivait directement à table. Qu'il s'agisse d'alternatives copieuses, sucrées, sans lactose ou au soja. D'une certaine manière, il y avait tout. Immédiatement recommandé cet hôtel à la famille et aux amis. Je reviendrai pour la randonnée l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots et à bientôt! Hôtel Elbschloesschen Michel Becker
• Anke.r

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:04

  très joli hôtel. Malheureusement, l'emplacement (accessible uniquement par ferry, qui coûte 80 centimes à chaque fois) est un peu gênant. Surtout le transport des valises du parking au ferry est difficile et indigne d'un hôtel 4 étoiles. Vous pouvez faire venir le véhicule électrique de l'autre côté à l'arrivée du ferry, mais vous devez manœuvrer vous-même vos valises dans l'ascenseur et dans votre chambre. Le petit déjeuner à l'hôtel est très bon et copieux, le café aussi. Le dîner au restaurant est très bon, mais cher et certainement pas suffisant pour les hommes. WiFi non disponible à l'étage supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Trinkler, Merci pour votre avis! Vous avez tout à fait raison, car notre emplacement dans le parc national est très particulier et l'accès en voiture n'est pas directement possible. Nous essayons d'éduquer tout le monde à ce sujet et finalement cet endroit a également une grande valeur récréative. Parce qu'au milieu du parc national, on peut mieux déconnecter sans circulation que sur une route très fréquentée. Cela ne devrait-il pas valoir 0,80 € pour un aller-retour en ferry et nous paierons vos frais de stationnement ? Meilleures salutations Hôtel Elbschloesschen Michel Becker
• Davidson.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 06:36

  Hôtel bien équipé... personnel très sympathique et courtois... on se sent très à l'aise au premier regard... rapport qualité prix... bonne nourriture, chambres propres et bien équipées ! Dans un seul cas, il y a eu des difficultés avec une commande... mais c'était probablement dû aux compétences en allemand de la cave... sinon, la seule chose à redire était que le wifi n'était pas disponible dans toutes les chambres... .mais nous y travaillons ....si vous arrivez avec votre propre véhicule, sachez qu'il est garé du côté opposé et que vous pouvez prendre le ferry jusqu'à l'hôtel (2 minutes)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen détaillé et 5 *
• Lucky.

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 15:02

  Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Personnel propre, calme et sympathique. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Tout ce que votre cœur désire. Rapport qualité prix très équilibré. Nous serions ravis de revenir!
• Ingrid.o

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 06:24

  Le chemin vers l'hôtel part du grand parking de l'autre côté de l'Elbe via le ferry. C'est peut-être drôle la 1ère et la 2ème fois, mais cela ne prend que du temps pour arriver à l'hôtel. Chambre double avec balcon face à l'Elbe. Une vue magnifique. Cependant, les pièces sont si étroites qu'il faut communiquer si on veut ouvrir ou fermer la fenêtre. Le menu du restaurant se lit bien, mais le steak est arrivé froid à table. Ma plainte a été répondue par un laxisme... je n'ai pas dit que tu aimais ça. Nous avons ensuite été servis par un autre serveur sympathique et attentionné, un compatriote tchèque, qui nous a fourni des informations intéressantes alors que nous prévoyions une excursion d'une journée à Decin. Je note donc l'Elbschlösschen avec 3 étoiles et à partir de maintenant je resterai au Bastei...
• Özgür.u

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:30

  Très bien situé avec vue sur l'Elbe. Le petit déjeuner propose un large choix et il y a aussi un bar. L'espace spa est bien. Sauna et hammam et piscine pas trop petite. personnel sympathique. Alors tout va bien. Pour une cinquième étoile, cela aurait dû être quelque chose de spécial plus unique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces mots gentils! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Bien à vous Hôtel Elbschloesschen
• Grit.o

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 14:47

  Tout à fait conforme à nos attentes !!! Très bien situé, super hôtel bien entretenu avec un personnel très sympathique et une cuisine délicieuse, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le menu à 4 plats le soir. L'espace bien-être et la piscine sont également recommandés. On vous dit juste encore merci, ça ne va pas mieux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous devons vous remercier ! Bien à vous Hôtel Elbschloesschen
• ika.e

  1 / 5

  Le 03/03/2018 à 16:21

  La vue est très belle, tout comme l'hôtel lui-même. De l'autre côté de l'Elbe, un train de marchandises tonne, surtout la nuit, tous les quarts d'heure, tant pis pour la ville thermale. Les lits sont comme de la pierre. Le restaurant trop cher pour la nourriture médiocre. Encore une fois, le petit déjeuner est très bon. "Bien-être" est un peu maigre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à 100% à vos attentes.
• Joachim..

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:41

  Hautement recommandé!!! Nous avions prévu d'y passer quelques jours de détente, toutes nos attentes en termes de service, convivialité, propreté, infrastructure, restauration, hébergement et diverses offres de bien-être ont été plus que dépassées !!!! Malgré "l'hibernation" (saison uniquement à partir de fin mars, début avril...) dans la ville de Rathen, toute l'équipe était totalement concentrée sur le service à et pour le client !!! Chapeau..! Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, à tous points de vue, même si ce n'était pas la saison, qu'on se le dise !!!!! Sensationnel ! Immense piscine (les photos ne reflètent pas la taille, top sauna et hammam et salle de relaxation séparément. Vous pouvez utiliser le mini-bar pour rafraîchir vos propres boissons, si vous le souhaitez ! Le service de navette depuis et vers le traversier à l'aide d'une voiturette (voiturette de golf) est exemplaire! Transferts en ferry à toute heure de 4h du matin à minuit, en quelques instants, pas d'attente!!!!!!!Pas d'heures de départ à prendre en compte, vaste choix d'activités et découverte de la Suisse saxonne!!!!! Absolument un "must" pour tous les vacanciers de cette région, l'Elbschlößchen avec son équipe ! Chapeau !!! Nous reviendrons (en guest fin février 2018)

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Göres, nous sommes assez gênés par vos éloges ;) Merci beaucoup pour les mots motivants et 5* Salutations, à bientôt Hôtel Elbschloesschen Michel Becker
• Yvonne.i

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:27

  Nous venons de séjourner ici pour le week-end, l'hôtel est vraiment très bien situé et très agréable. Le personnel est très sympathique et arrangeant, seulement si vous êtes assis au bar ou dans le hall, le service pourrait être un peu plus rapide. Le petit déjeuner est suffisant même si je m'attendais à un peu plus pour un hôtel quatre étoiles. Il se remplissait en partie très lentement et les tapis étaient parfois plus utilisables sans se salir les mains. Mais dans l'ensemble, le séjour a été très agréable.
• Alexander.k

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:23

  Ma famille et moi avons séjourné ici pendant le week-end pour une visite. Les chambres étaient assez grandes et dotées d'un balcon. La propreté il n'y avait aucune raison de critique. Le personnel est très arrangeant et sympathique. L'espace bien-être est bien entretenu et nous l'avons aimé partout. Il en va de même pour le buffet du petit-déjeuner. La seule critique est le restaurant. Le service n'a compris qu'à moitié et n'a servi qu'à moitié. Surtout avec les allergies, vous devez préparer votre nourriture un peu plus individuellement. Mais comme vous n'êtes pas obligé d'y manger, il n'y a pas de déduction d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Skop, Merci pour l'examen détaillé et le 5 *. Nous essayons actuellement d'éliminer la barrière de la langue de nos collègues tchèques avec un cours d'allemand approfondi. Désolé si cela a causé des malentendus ! Cordialement Hôtel Elbschloesschen Michel Becker
• Karsten.u

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 20:33

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Pendant le COVID-19, le personnel est très soucieux du bien-être des clients. Le petit déjeuner est bien organisé en 3 tours. Très bon resto. Menu petit mais raffiné. Encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jeune, Merci pour 5* Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise ! Hôtel Elbschloesschen Michel Becker
• Nadine..

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 14:36

  Mon mari et moi avons choisi l'hôtel Elbschlösschen pour notre lune de miel l'année dernière. Nous avons passé un très bon moment dans la belle suite et avec le forfait romantique complet pour deux. Pour vous rendre à l'hôtel, vous devez prendre le ferry sur l'Elbe, dans les deux sens pour vous rendre au parking. Cependant, si vous avez un billet de l'hôtel, vous payez beaucoup moins que la normale, ce qui, je pense, en vaut la peine si vous y allez et en revenez plusieurs fois par jour. L'hôtel paie également les frais de stationnement, ce que nous avons trouvé très agréable. Le personnel et le service étaient vraiment impeccables, toujours très aimables, polis et courtois. Arrivés dans notre chambre nous avons découvert une décoration très sympa sur le lit, ainsi qu'une bouteille de vin pétillant et un stand de petites gourmandises. Nous avions également choisi la suite avec balcon côté Elbe, où nous nous asseyions toujours le soir et profitions de la vue. Le petit déjeuner et le dîner du soir étaient toujours excellents et très savoureux. Nous avons également été enthousiasmés par l'espace bien-être et les soins. Le seul inconvénient pour nous était les enfants, car nous avions réservé un hôtel exclusivement pour adultes et nous voulions profiter de notre calme et de notre tranquillité. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous avons été très satisfaits de nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Wofgram, Merci encore pour vos bons mots! Nous avons hâte de vous revoir ... Cordialement Hôtel Elbschlösschen
• tobias.e

  5 / 5

  Le 18/07/2016 à 21:59

  Nous y sommes maintenant allés deux fois à vélo et à chaque fois nous avons pris un petit en-cas, des salades, de la soupe, un plat de pâtes et un très bon crumble à la rhubarbe. Vous êtes assis juste sur l'Elbe avec une belle vue, c'était agréablement calme et la nourriture était délicieuse, ça donne vraiment envie d'essayer quelque chose de plus grand. Le service était sympathique et attentionné.