Relexa Hotel Airport Düsseldorf
A propos de : Hôtels Relexa Hotel Airport Düsseldorf à Ratingen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Hermien.a5 / 5Le 29/01/2023 à 20:48
Super hôtel d'aéroport, avec parking dans le garage 😀. Excellent transport vers et depuis l'aéroport 👍👍
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Ianis.a4 / 5Le 23/01/2023 à 21:05
C'est raisonnable, pas si complet, mais délicieux spa et fitness
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Ulla.e4 / 5Le 23/01/2023 à 13:42
Nous y avons réservé avant et après nos vacances en avion, y compris un parking souterrain. Le service était vraiment sympathique et serviable. Nous utiliserons volontiers l'offre : garez-vous, dormez et volez à nouveau.
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Thomas.u3 / 5Le 30/12/2022 à 11:31
chambre normale ; personnel très sympathique; Emplacement : Haut
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carsten.�1 / 5Le 29/12/2022 à 07:06
L'hôtel a été une déception absolue pour moi en tant qu'installateur, le service incroyablement médiocre de la dame au comptoir a malheureusement éclipsé toute la visite, incompétente et absolument antipathique. Nous avons été autorisés à commencer à 6 heures du matin pour le petit-déjeuner, bien qu'il n'y ait qu'un petit-déjeuner à partir de 6h30, nous avons ensuite été autorisés à entrer exactement à la seconde et avons dû attendre devant. Comment pouvez-vous ne pas connaître les horaires de votre restaurant ? ! Je suis parti la veille, mais j'ai tout de même payé la totalité du séjour, puis on m'a traité l'addition au plus vite, car apparemment tu n'as pas l'impression d'être dans ton boulot. Le reçu vient de m'être lancé. Il était évident que je devais être là pour affaires en tenue complète, mais le Rg a simplement été délivré en privé sans demander au préalable. Lorsqu'on m'a demandé d'adresser cela à l'entreprise, on m'a dit qu'ils le feraient plus tard et que je devrais y laisser mes données... il était 7 heures du matin et nous étions seuls... vous ne vous sentiez pas du tout le bienvenu et apprécié en tant que client. Notre société évitera désormais la chaîne. Très dommage ☹️
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Gabi.o4 / 5Le 10/12/2022 à 06:11
Un hôtel correct, la taille des chambres et les installations sont correctes pour le prix. Au moins, vous avez une chambre double à usage unique en tant que voyageur seul. Les oreillers étaient bosselés et probablement à plumes. Peut-être aurait-il fallu en demander d'autres. Le petit déjeuner était préparé appétissant et savoureux. Le bar, le hall et le restaurant sont tout en un. Nous n'avons pas trouvé cela si réussi le soir pour le dîner. Il y avait beaucoup de circulation et le froid entrait par les portes d'entrée. Les plats que nous avons commandés à la carte dans le groupe sont arrivés rapidement et étaient extrêmement délicieux. Pour cela, ce serait cinq étoiles. L'emplacement : il faut environ 15 minutes en taxi pour rejoindre la vieille ville, prix : environ 35 euros. Les personnes arrivant en voiture trouveront une place de stationnement dans le parking souterrain.
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Dirk.e4 / 5Le 07/12/2022 à 19:52
Nourriture délicieuse au restaurant. Bon rapport qualité prix du fait de la qualité.
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Jonasz.5 / 5Le 01/12/2022 à 14:52
notre chambre était plus grande que prévu et très propre
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Christian.i3 / 5Le 28/11/2022 à 17:44
L'hôtel est facilement accessible depuis l'aéroport en taxi ou en bus. Le service de chambre peut être étendu et l'équipement de la chambre ne peut être utilisé que partiellement. Au petit déjeuner devrait m.E.n. Dans un hôtel 4 étoiles le choix sera plus large. À tout le moins, les aliments chauds doivent être chauds au petit-déjeuner. L'espace fitness est entièrement présenté sur les photos de l'hôtel et les équipements fonctionnent. J'ai eu de meilleurs hôtels dans la chaîne relaxa.
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Marcus.i5 / 5Le 17/11/2022 à 13:43
Très bon rapport qualité prix. Personnel de service très agréable. La chambre était propre et les lits étaient très confortables.
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Ferruccio.a4 / 5Le 15/11/2022 à 21:56
Hôtel pratique pour rejoindre la foire et l'aéroport, calme, loin de la circulation. Il est conseillé d'avoir une voiture à disposition
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Stefan.i3 / 5Le 06/11/2022 à 20:24
L'hôtel est facilement accessible et dispose de nombreuses places de parking L'accueil est neutre Le rez-de-chaussée est grand Vous y trouverez la réception, le bar et le restaurant ainsi que des salles de conférence Deux ascenseurs mènent aux étages supérieurs où se trouvent les chambres Ma chambre était visuellement correcte, mais avait un problème avec l'odeur d'un drain
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A...1 / 5Le 05/11/2022 à 15:52
Ne touchez pas! Première chambre enfumée, deuxième non nettoyée, aucune beauté dans les chambres, froide et impersonnelle. Accueil peu aimable. Interrogé sur les meilleures catégories, il a été déclaré que celles-ci étaient complètes. Toutes les meilleures catégories étaient encore réservables sur le site Web de l'hôtel; également sur réservation. Mauvais personnel qui n'est pas capable de critique.
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Kevin.5 / 5Le 02/11/2022 à 22:11
Tout était très propre, personnel très sympathique et attentionné. Cuisine variée et de qualité 👌🏻 La performance des prix est correcte! ✔️
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lasse.a5 / 5Le 26/10/2022 à 16:53
Hôtel propre et confortable près de l'aéroport, je n'y suis resté que la nuit avant de continuer. Personnel amical et serviable et chambres propres et spacieuses.
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marian.o4 / 5Le 24/10/2022 à 20:31
Réceptionniste un peu antipathique. Heureusement, le service au restaurant a plus que compensé. Bonne nourriture.
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Hanan..4 / 5Le 16/10/2022 à 10:10
Chambre tout à fait correcte. Ont été nettoyés quotidiennement. La nourriture et le service étaient bien aussi. La zone qui l'entoure est un peu inconfortable et il n'y a pas grand chose à voir mais c'est tout à fait suffisant.
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Markus.2 / 5Le 15/10/2022 à 08:06
L'hôtel est très vieux. Les couloirs étaient très sombres et ça sentait en partie désagréable. Les chambres étaient propres mais ont besoin d'être améliorées. Surtout les couvercles des toilettes qui étaient pleins d'éclaboussures d'urine. La zone de service semblait submergée de tout. Pour une nuit, vous pouvez recommander l'hôtel. Il n'y a rien à proximité sauf l'aéroport.
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Niklas.e4 / 5Le 10/10/2022 à 10:51
L'hôtel était très bon pour le prix, correct par rapport à d'autres hôtels en général. Les chambres sont propres et vous avez en fait tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est également sympathique et le service est également bon. Le seul point négatif est que le week-end on ne peut rien boire au bar très tôt, il faut acheter quelque chose en bouteilles à la réception, mais on peut ensuite s'asseoir avec dans le coin bar.
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Durjay.i5 / 5Le 17/09/2022 à 19:39
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tibor.a5 / 5Le 17/09/2022 à 08:09
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Matthias.o5 / 5Le 19/08/2022 à 13:35
C'était une décision rapide de réserver l'hôtel juste avant de partir pour l'Egypte. Ça valait la peine. Les chambres sont super, l'équipe de l'hôtel, pour le dire franchement, de première classe. Le véhicule de la navette était à l'heure à l'hôtel et nous a déposés à l'endroit le plus stratégique. Nous reviendrons à l'hôtel lors de nos prochaines vacances au départ de Düsseldorf.
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Ivonne.t5 / 5Le 19/08/2022 à 12:32
Hôtel, parking, navette pour l'aéroport et retour Super. Tout a fonctionné. Super petit déjeuner et chambre. Continuez comme ça. Salutations de la famille Böhme
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ilias.1 / 5Le 17/08/2022 à 02:09
Ils peuvent être heureux qu'il n'y ait pas 0 étoiles. Les chambres ne sont pas climatisées et la chaleur s'accumule, ma famille et moi n'avons pas fermé les yeux. De plus, il n'y a pas d'eau dans la chambre. Avec le recul, j'aurais préféré rester dans ma voiture. De plus, le personnel puait
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Street.c5 / 5Le 10/08/2022 à 17:00
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xXSharlinXx.5 / 5Le 22/07/2022 à 23:18
Nous sommes arrivés spontanément et avons dû payer un très bon prix, service super sympa au comptoir et à la réception. Echange direct de chambre en cas de réclamation, parking gratuit.
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Iting.i3 / 5Le 10/07/2022 à 06:04
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Benjamin.a3 / 5Le 06/07/2022 à 13:31
Eh bien, hôtel daté en cours de rénovation. Les chambres sont grandes et propres. Personnel très sympathique, mais aussi en sous-effectif (merci à Corona). Fitness, obsolète, propre est différent, pas de serviettes, eau dans le réservoir vide en permanence, moustiques morts dans les toilettes, sauna hors d'usage pour cause de rénovation. Le petit-déjeuner, les œufs brouillés étaient définitivement en poudre, sinon rien de spécial. Bar et restaurant en sous-effectif, longues attentes.
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Josephine.a1 / 5Le 05/07/2022 à 13:46
Le service est un mot étranger pour cet hôtel. La demande commencée après une semaine n'a toujours pas eu de réaction, puis a appelé et a ensuite obtenu une réponse. Veuillez rappeler dans 10 minutes la réception
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Michael.l4 / 5Le 22/06/2022 à 20:29
Dans l'ensemble, le séjour n'a pas été mauvais, mais ce n'est pas suffisant pour un très bon ! Nos chambres étaient très spacieuses, les lits sont parfaits, mais les oreillers sont en désordre, au bout d'un moment, il n'y a plus de remplissage où vous vous allongez. Il y a mieux... La propreté est irréprochable, rien à redire, je dois dire ! Il y aurait 5 étoiles pour ça ! Le personnel du petit déjeuner semblait un peu débordé même si tout n'était pas occupé. Beaucoup n'étaient remplis que sur demande et seulement occasionnellement. Les tables n'avaient pas encore été débarrassées ou nettoyées, et on ne nous a donné qu'à contrecœur un espace séparé avec des tables propres, même si cela aurait certainement apporté beaucoup de détente aux invités et au personnel. Bravo au chef qui s'occupe de temps en temps de tout au buffet ! La sélection elle-même est riche et tout ce dont vous avez besoin! Il y a donc encore place à l'amélioration et cette note doit être comprise comme une critique constructive.
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Olaf.e3 / 5Le 22/06/2022 à 14:30
Le parking de l'hôtel et le parking souterrain étaient complètement occupés. Il fallait se garer dans la rue. Il y avait environ 200 mètres à parcourir.
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Simone..5 / 5Le 18/06/2022 à 13:07
Belle chambre et excellent service. L'équipe du petit déjeuner en particulier était très serviable et dévouée.
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A..c1 / 5Le 11/06/2022 à 18:04
Était certainement autrefois un hôtel 4 étoiles, mais ces jours sont probablement révolus. Nous avions réservé dormir et voler et c'était le seul. qui a bien fonctionné. était le transfert à l'aéroport. Les lits étaient usés, le minibar (inclus) ne fonctionnait pas et n'était pas rempli. Il fallait aller chercher les boissons à la réception. Le bar, comme eux La brasserie affiliée avait fermé. En guise d'alternative, on nous a donné une brochure d'un service de livraison et nous avons reçu des couverts de l'hôtel sous forme de couverts en plastique sous film rétractable. Dans le parking souterrain, il faut faire attention à ne pas démolir le hayon des véhicules plus gros, car le plafond bas est à nouveau suspendu avec des rails métalliques. Conclusion : une fois et plus jamais !
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Matthias.o3 / 5Le 19/05/2022 à 13:26
Bien sûr, des prix de foire excessifs chez ProWein. La chambre n'a pas été nettoyée une fois sur trois nuits. Accueil et bar inconfortables. D'une certaine manière très froid et sans amour. Un serveur était super cependant! Le petit déjeuner semble en quelque sorte dans le style des années 90. Beaucoup de choses sont devenues très anciennes. Siège et couvercle des toilettes très sales. Beaucoup de choses (y compris le jaunissement) ne peuvent probablement plus être supprimées. Cet ensemble de toilette doit être renouvelé de toute urgence.
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Chris.a3 / 5Le 13/05/2022 à 18:02
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Marja.t5 / 5Le 02/05/2022 à 09:12
Idéal à utiliser avant et après les vacances. La voiture est en sécurité dans le parking et nous avons été conduits à l'aéroport de Düsseldorf en taxi-navette et récupérés après un appel. Le petit déjeuner était TOP.
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Living.b4 / 5Le 01/05/2022 à 14:39
Nous avons séjourné ici avant de prendre l'avion pendant nos vacances. En conséquence, nous ne nous attendions pas au luxe et avons été agréablement surpris par le rapport qualité-prix. La chambre avait de petits défauts qui peuvent être négligés. Le personnel était sympathique et il y avait un grand parking gratuit.
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Stefan.l5 / 5Le 25/04/2022 à 07:44
Si vous partez tôt de Düsseldorf, cet hôtel est un endroit idéal pour passer la nuit. Facilement accessible depuis l'autoroute. Le service de taxi de l'hôtel à l'aéroport et retour est inclus dans le prix de la chambre. La voiture privée est garée dans le parking souterrain fermé pendant la durée du voyage. Personnel très sympathique à l'accueil et au téléphone. Chambre super. Recommandation absolue
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jan.a5 / 5Le 22/04/2022 à 11:27
excellent traitement par le personnel, avec votre permission je vous nomme : SR Schröder et Mme Leethaus. Excellent traitement Malgré le fait que le restaurant ou le bar n'étaient pas ouverts pour des raisons indépendantes de leur volonté (week-end de Pâques 2022 le 18/04/2022), ils ont essayé de satisfaire tout ce qu'ils pouvaient.
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Mia.e5 / 5Le 20/04/2022 à 05:05
Idéal pour se garer, dormir et voler. La chambre était propre, grande et le personnel très sympathique. La douche fonctionne bien, des serviettes propres et un bon lit. Un savon et shampoing fournis. Il y a un bar pour prendre un autre verre. Le matin, vous pouvez prendre un café et un thé avec un croissant (si le petit-déjeuner n'est pas encore ouvert). Ont été soigneusement emmenés à l'aéroport. Réservez à temps pendant les vacances, car ils sont tellement complets ! Alors vous ne pouvez pas vous garer dans le parking, je comprends.
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Stefan.u2 / 5Le 03/04/2022 à 12:44
Nous avons réservé le service park and fly. 1 nuit et 5 jours de stationnement avec un petit déjeuner inclus. 139 €. Il y avait un croissant emballé et du café pour le petit déjeuner pour tout le monde. Pathétique pour l'argent. Pas même de l'eau ou du jus. Le taxi pour l'aéroport a bien fonctionné. Lors du vol de retour, cependant, vous n'avez pas été pris en charge au terminal d'arrivée, mais vous avez dû traverser l'aéroport jusqu'au hall de départ. C'est mal décrit et encombrant
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Gregor.a3 / 5Le 29/03/2022 à 16:06
Je n'étais là que pour un séminaire. Les salles de séminaires étaient bien, mais le déjeuner n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles.
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Kate.a2 / 5Le 25/03/2022 à 10:07
J'étais ici pour un séminaire de deux jours réservé par mon employeur. Ma chambre était propre et certaines places de parking sont gratuites. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif sur le séjour. Pour le déjeuner, il y avait 1x raviolis noyés dans du beurre de sauge pour les végétariens et le jour 2 des pâtes au pesto. Bien qu'un forfait eau ait été réservé, tout le monde n'a reçu qu'une bouteille d'eau. Même sur demande, aucune boisson n'a été remplie. Malgré la pré-commande, nous avons dû attendre plus d'une heure pour le dîner et le buffet du petit-déjeuner était une forme de buffet très allégée, ce que je n'ai jamais connu de cette manière dans un hôtel 4 étoiles. Mais le couronnement était que le personnel de nettoyage était déjà occupé par le nettoyage final avant que vous ne puissiez partir. Le tout a été complété par un stagiaire à la réception qui a été laissé complètement seul et naturellement complètement dépassé. En ce sens, j'attends avec impatience la prochaine fois. Je ne viendrais jamais ici en privé.
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Ti.i5 / 5Le 24/03/2022 à 07:52
Excellent service, parking gratuit, etc. Je travaille à l'hôtel et je suis entièrement satisfait. Un hôtel très propre et moderne (les deux chambres et le hall) La nourriture au restaurant est excellente (je peux recommander les spaghettis aux truffes ;) ) La chambre est propre et meublée de façon moderne. Le service au petit déjeuner est également excellent. La satisfaction est très importante ici. Super hôtel d'affaires.
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Marina.u4 / 5Le 20/03/2022 à 06:33
J'ai récemment séjourné au Relexa Hotel Airport avec mon autre significatif et j'ai profité de l'offre PSF. Nous avons reçu un accueil très sympathique tôt ce matin et avons eu une conversation agréable avec la réceptionniste. Heureusement, nous avons reçu des conseils utiles pour nos prochaines vacances ainsi que des recommandations pour le lieu de vacances. Nous sommes très reconnaissants ! Il n'y a qu'un petit frottis pour le volume la nuit dans les couloirs, mais ce n'était probablement qu'un cas isolé dû à un événement.
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Scorpion.91 / 5Le 13/03/2022 à 12:33
En fait pas d'étoile. Personnel vraiment impoli et ensuite vous payez tellement d'argent. Première chambre l'eau n'allait pas bien. J'en ai eu un nouveau mais j'ai été immédiatement ennuyé. Vous avez également été insulté parce que je suis parti trop tard. Il dit d'abord 50 € (que j'ai payé car c'était de ma faute) puis il dit va-t'en !!! Tu n'as pas à te donner ça. Ne recommande pas cet hôtel.
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Sebastian.i3 / 5Le 28/02/2022 à 15:24
Hôtel d'aéroport simple et obsolète qui subit probablement une petite rénovation de temps en temps quand c'est absolument nécessaire. Vous pouvez voir de l'extérieur et surtout de l'état des ascenseurs qu'il y a un retard de rénovation considérable, qui ici et là pourrait être dissimulé avec plus ou moins de succès. Les chambres et les installations sanitaires sont correctes et adéquates, malheureusement le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Au vu de la situation actuelle par rapport au Corona, la sélection est encore plus minimaliste que la dernière fois que j'y ai séjourné. Un gros plus est le personnel, toujours serviable, très sympathique et attentionné. Le choix de l'hôtel a été fait car il est situé directement sur le même campus que notre filiale d'entreprise et il n'est donc qu'à quelques pas du lieu de travail.
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Constanze.r5 / 5Le 24/02/2022 à 11:17
Accueil très compétent et sympathique. Les règles de Corona sont très bien respectées et mises en œuvre. Chambres récemment rénovées, très propres et fraîchement désinfectées. Un oreiller supplémentaire a été fourni en quelques minutes. Le dîner au restaurant était très savoureux - le service était très sympathique. Petit déjeuner buffet copieux et frais. Nous reviendrons certainement.
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Helga.h1 / 5Le 02/02/2022 à 18:57
Réceptionniste non qualifié. Malgré consultation avec l'hôtel, le minibar n'était pas rempli. L'employée n'a pas pu remplir le contenu parce qu'elle n'avait aucune connaissance de ce qui y appartenait. Était impertinente et se disait débordée à cause du manque de personnel et des heures supplémentaires. Après de nombreux allers-retours, elle nous a en fait conseillé de réserver un autre hôtel la prochaine fois. Le point culminant a ensuite été la visite de la salle de bain. Les toilettes sont sales et la brosse des toilettes est sale avec du papier toilette. Nous voulions téléphoner à la réception pour nous plaindre, ce qui n'a pas fonctionné car le téléphone était mort. Après avoir enquêté sur ce que c'était, le choc suivant. Le câble gisait sur le sol avec des câbles lâches. Dangereux pour la vie Nous attendons en vain une réponse à notre mail à Relexa. Plus jamais.
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Meike.�1 / 5Le 05/11/2021 à 09:24
Le séjour a été un désastre absolu. La chambre était sale et pas nettoyée. Pendant le séjour, il n'y avait pas de service de chambre, qui aurait nettoyé par la suite. J'ai donc dû nettoyer la salle de bain moi-même à mon arrivée. Il y avait de la saleté et des feuilles partout sur la moquette de la chambre, des mouches mortes sous le lit. La literie était tachée. Le personnel n'était malheureusement que quelques employés sympathiques. À la réception, on a été assailli et renvoyé avec des réponses courtes et hostiles. Pour le prix d'une nuitée et pour le tarif journalier, la qualité et le service que vous avez obtenu étaient catastrophiques. Absolument pas recommandé !
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Ken..3 / 5Le 12/10/2021 à 11:03
Nous étions un groupe d'environ 20 personnes et avant d'arriver à l'hôtel, nous avons demandé si et combien de temps la cuisine serait ouverte. Après notre arrivée, on nous a donné le menu et quand nous avons voulu commander, on nous a dit qu'il n'y avait qu'un seul cuisinier dans la cuisine et qu'il ne pouvait pas prendre autant de commandes et qu'il n'y avait pas tellement de courses. La table à côté était également entièrement servie avec de la nourriture. La réponse à une alternative était -> se faire livrer des pizzas ou du buffet qui était destiné aux enfants. Mais quand au cours de la soirée il n'y avait plus de glaçons au bar et puis les boissons aussi, tout était parfait. C'est bien de passer la nuit, les chambres sont propres et spacieuses, mais il faut chercher une autre adresse pour dîner le soir.
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Swantje.i3 / 5Le 04/10/2021 à 08:33
Étaient là pour la deuxième fois pour un cours de formation. Tout est soigné et propre, et la nourriture s'est améliorée. Malheureusement, les salles de conférence laissent beaucoup à désirer. La lumière ne peut pas être atténuée ou éteinte. Le chauffage pose toujours des problèmes et même le fonctionnement de la machine à café n'est pas connu ni clarifié. Positif, le personnel amical a fait de gros efforts cette fois-ci et a immédiatement proposé de passer à leur machine au bar et nous a même servi. Globalement correct, mais pourrait encore être amélioré pour les conférences.
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Christa.r5 / 5Le 02/10/2021 à 07:19
Nous avons séjourné à l'hôtel 4 fois avant et après nos vols et avons trouvé les chambres bien, le petit déjeuner excellent et il y en a pour tous les goûts au bar. Bon parking et personnel agréable qui essaie de faire passer un agréable séjour aux clients. Merci
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Steve.i2 / 5Le 01/10/2021 à 16:35
Ce sera mon seul séjour dans cet hôtel. Pourquoi? Le service limité lié à Corona devrait également être reflété dans le prix. Le petit-déjeuner se limite à une sélection de pâtes à tartiner du pack, 1 petite tranche de salami et de jambon, 2 petits pains différents et un petit croissant. À ce stade, le B&B voisin profitait du buffet complet. Le prix de la chambre était correct. Ici et là, il y a un besoin de réparations mineures qui doivent être effectuées afin de pouvoir refléter l'image d'un hôtel 4 étoiles. L'équipement ne laissait rien à désirer, à l'exception d'un réfrigérateur de minibar non fonctionnel. J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon chien pendant 3 jours pour affaires et j'ai dû débourser des frais de ménage de 10 € par nuit pour le chien. Notez que l'hôtel économise sur le personnel et ne nettoie les chambres que tous les 3 jours, mais facture le coût pour chaque jour. Mon chien n'était dans la chambre que pour dormir et sinon avec moi. Dans d'autres hôtels, moins de 4 étoiles, je n'ai pas été facturé pour le chien car il n'y avait pas d'effort de nettoyage accru. Qu'y at-il à dire? Le personnel est très sympathique, surtout le personnel du bar est très attentif au service et on se sent comme chez soi. La pizza est méga, l'ambiance est géniale et la musique de fond est appropriée. les
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sherko.b5 / 5Le 25/09/2021 à 23:13
👍👍
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Toni.3 / 5Le 17/09/2021 à 07:16
Silencieux. Personnel courtois. Petit-déjeuner de style cantine, mais peut-être nécessaire pour les procédures Covid19. Améliorer. Structure à l'ancienne. Beaucoup de nettoyage à améliorer. Acceptable. 4 étoiles offertes. Acceptable pour les courts déplacements professionnels.
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Mathias..3 / 5Le 08/09/2021 à 18:36
Visite d'affaires; expérience moyenne, déjà un peu minable et les meilleures années derrière vous. La nourriture était encore très correcte, tout comme la salle de séminaire. La connexion WLAN est plus que modeste.
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Bärbel.o3 / 5Le 23/08/2021 à 17:21
Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était bon... MAIS : Confirmation de réservation uniquement sur demande répétée, 2 chambres doubles ont été réservées, nous avons eu une chambre simple chacune. Une chambre double a été réservée pour 2 nuits, une seule nuit a été réservée. Un peu plus de précision serait bien.
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Nikolaus.o3 / 5Le 20/08/2021 à 07:48
Les employés font de leur mieux, mais cette fois beaucoup de choses se sont mal passées lors de notre formation au Relexa : Machine à café en permanence sans lait ou en mode nettoyage, mauvais déjeuner, câble de projecteur défectueux... Néanmoins : L'un des rares hôtels de la région qui offre la possibilité d'organiser des événements du tout cette année. Merci pour ça!
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Sigrid.o3 / 5Le 08/08/2021 à 11:50
La chambre supérieure était correcte. Il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner. On m'a dit que c'était comme ça à Düsseldorf. Malheureusement, ce n'est pas vrai. Quand j'ai redemandé à la réception, on m'a dit que le patron ne voulait pas ça. Espace sport et bien-être fermé. Nous sommes ensuite partis tôt vers un autre hôtel, à 15 minutes en voiture. Düsseldorf aussi ! Il y a un buffet ici, un espace fitness et bien-être est également ouvert.
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Jörg.i1 / 5Le 01/07/2021 à 07:12
L'hôtel est totalement inadapté à l'été car il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Les chambres elles-mêmes ont beaucoup de surfaces vitrées, ce qui augmente l'effet négatif du manque de climatisation. De plus, le sujet du ménage semble être un mot étranger, puisque personne ne s'est occupé des chambres en quatre jours. Les chambres elles-mêmes sont joliment meublées, mais dans la salle de bain, j'ai trouvé que les rideaux de douche notoires sont toujours un problème aujourd'hui. Pour moi, les deux points manquants de la climatisation et du rideau de douche en lien avec le ménage inexistant sont à exclure.
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Frank.r2 / 5Le 11/07/2020 à 11:50
Eh bien... Cela pourrait suffire pour un court séjour, mais sinon pas très charmant. D'abord attribué la mauvaise chambre, puis avec une faible occupation en raison de Corona, j'ai eu une vue sur les poubelles. Les chambres sont équipées de manière fonctionnelle, tout malheureusement très oppressant et sombrement meublé. Nous avions une salle de douche modernisée, mais avec des équipements anciens... Seuls les carrelages et les joints étaient neufs puis toutes les pièces anciennes ont été remises en place. Malheureusement, pas un seul crochet dans la salle de bain - pas même un moyen de suspendre le linge de l'hôtel, sans parler de votre propre trousse de toilette. Mauvaise planification absolue. Mais 3 prises dans la salle de bain, mais seulement 2 dans le reste de la chambre et pas près du lit mais au niveau du bureau. Donc brushing, défrisage et rasage c'est possible en même temps, mais dans la chambre double plus de 2 appareils branchés à l'électricité ne l'est pas... 🙈 Le petit déjeuner était gérable, encore une fois à cause de la couronne, mais probablement à prix réduit. Un peu plus de légumes n'aurait pas nui à l'assiette déjouée sans amour.
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F...1 / 5Le 05/07/2020 à 22:13
Tout s'est bien passé, mais j'ai remarqué un employé en particulier. Malgré la réservation Buinsessclass, vous nous avez traités (plusieurs personnes) comme de la saleté. Je ferais plus attention à cela dans un hôtel 4 étoiles. Malheureusement je n'ai pas pu lire le nom car l'écriture sur la poitrine était trop petite. Elle portait des lunettes et travaillait par quarts à la réception. Elle travaillait à 10 h 30, vous pouvez certainement dire d'après le plan de travail ou le plan de travail de qui il s'agissait. Surtout, les commérages bruyants et les plaintes sur les clients au comptoir m'ont donné une image très peu professionnelle de l'hôtel. Elle m'a laissé, ainsi que beaucoup de mes collègues, de mauvais souvenirs de la ou des journées malgré l'excellent travail effectué par tous les autres membres du personnel de l'hôtel. Tout le monde était super sympa. Veuillez reconsidérer le comportement de votre employé envers vos invités. Par la présente, je me plains officiellement de votre employé.
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NIB.5 / 5Le 16/06/2020 à 18:00
L'hôtel a vraiment mis en place de nombreuses mesures pour la période Corona et s'est bien préparé. Les employés sont vraiment super gentils et amicaux et expliquent parfaitement tous les processus. Il y a même un scellé d'hygiène pour les chambres et les salles événementielles si tout a été désinfecté ! Parking souterrain disponible, chambres joliment meublées. Le petit-déjeuner est de nouveau disponible depuis un certain temps... et le prix est actuellement très bas pour les nuitées ! HAUT...
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Daniel.e1 / 5Le 13/02/2020 à 22:35
La chambre était correcte. Malheureusement, le lit n'est pas allé du tout, car il fait de forts bruits en se déplaçant. Ceux qui recherchent un sauna d'hôtel devraient éviter l'hôtel. Le sauna n'est que tiède, environ 60 degrés. Vraiment décevant. Seul le petit déjeuner était vraiment bon
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Georg.a4 / 5Le 28/01/2020 à 23:52
L'emplacement de l'hôtel est excellent en raison de sa proximité avec l'aéroport. Propreté et service sans reproche. Mais ce que l'hôtel pourrait utiliser, ce serait beaucoup plus de places de parking pour les clients de l'hôtel et le WLAN dans la chambre, ce qui manquait complètement ici.
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Andrei.e3 / 5Le 19/01/2020 à 11:40
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Horst..3 / 5Le 15/01/2020 à 11:39
Les crochets manquants et l'espace de rangement dans la petite salle de bain ne valent pas 4 étoiles pour moi. De plus, si l'un des deux éléments vitrés de la douche est remplacé par un rideau de douche, cela n'entraîne pas de recommandation. La douche fuit également, pas d'étagère pour les affaires de douche. La chambre n'était pas particulièrement grande, mais elle était meublée dans un style moderne. Des patères et une deuxième prise près du lit seraient en fait la norme pour la catégorie hôtel. En ce qui concerne le trou dans la housse de couette, on ne peut parler que d'un niveau bas. Le petit déjeuner est bon avec un grand choix, mais les œufs brouillés sont immangeables.
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Annelies.a4 / 5Le 22/12/2019 à 21:35
Un très bon hôtel pour ce prix. Personnel sympathique, bon repas et excellent petit déjeuner. Un inconvénient : si vous n'êtes plus si jeune, la douche dans le bain et aucune possibilité de s'accrocher à quoi que ce soit, ça fait très peur ! Et si vous voulez être sûr d'avoir une place de parking, vous devez la réserver, sinon la voiture doit être garée plus loin dans la rue. Mais sinon absolument rien à redire !
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Daniel.a4 / 5Le 12/12/2019 à 23:26
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BONMATI.a4 / 5Le 21/11/2019 à 12:05
Près du messe
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Michael.e3 / 5Le 05/10/2019 à 04:04
La première chambre pour trois personnes n'a pas été nettoyée à 18h00. Dans le second, les lampes de lecture étaient cassées, pas de crochets pour les serviettes et autres. dans la salle de bain. Le troisième lit n'était qu'un fauteuil-lit. Il y a le wifi dans la chambre pendant seulement une heure. Le "petit-déjeuner pour les lève-tôt" est très médiocre, la première tasse de café était froide et n'avait aucun goût, la seconde que nous avons reçue du gentil monsieur à la réception de la machine - c'était mieux.
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Mario.e4 / 5Le 01/10/2019 à 21:06
Je reste souvent ici et trouve le rapport qualité / prix tout à fait correct. Le petit déjeuner est exactement comme vous le souhaitez. Seulement avec les terrains de stationnement est parfois un peu ridicule. Mais j'ai toujours trouvé une place de parking avec un contact visuel avec l'entrée. Le parking souterrain était malheureusement occupé. En résumé, l'hôtel est recommandé.
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Heinrich.c4 / 5Le 25/09/2019 à 11:21
Bel hôtel d'aéroport propre. Je n'appellerais pas ça bon marché. Belles chambres propres. Chambres sans barrières sans mains courantes pour les personnes handicapées. Taille de la pièce pour fauteuil roulant électrique un peu petite. Très bon bar, bon restaurant.
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A.5 / 5Le 25/07/2019 à 13:32
Honnêtement, la zone d'entrée sentait les égouts. Mais vous n'y restez que peu de temps. Pourquoi je donne encore 5 étoiles : Personnel très, très sympathique. Quasiment pas d'attente à l'ascenseur. La chambre était très propre et calme. On s'est tout de suite senti à l'aise et c'est ce qui compte. La voiture peut être garée gratuitement devant l'hôtel.
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Adam.o1 / 5Le 04/06/2019 à 17:17
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Jens.�4 / 5Le 29/05/2019 à 05:46
Chambres propres et petit déjeuner copieux. Personnel surtout sympathique. Le bar de l'hôtel est un peu trop cher comme partout! Dehors, il y a beaucoup de places de parking gratuites et la connexion à la foire n’est pas mauvaise. Avec le changement une fois ou un sentier on arrive aussi avec le public directement à la foire. Supermarché et (très bon) restaurant turc sont accessibles à pied.
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Sabine.a4 / 5Le 25/05/2019 à 14:11
Hôtel d'affaires bien entretenu, belles et grandes chambres, peu de bruit des avions, bonne nourriture. Service en salle du petit déjeuner un peu "tarte", sinon très arrangeant. Le minibar de ma chambre n'était pas rempli, probablement aussi parce que la prise, également destinée à la télévision, ne fonctionnait pas.
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Miriam.r5 / 5Le 14/05/2019 à 19:53
Les chambres sont très propres, le lit et les oreillers sont vraiment confortables, la nourriture est absolument délicieuse. En raison de l'emplacement pour une escapade en ville, ce n'est pas si approprié. Il faut environ une demi-heure pour rejoindre la vieille ville en transports en commun. Mais juste idéal pour les séminaires.
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Christian.3 / 5Le 07/05/2019 à 18:04
J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires. Chambres propres mais assez petites et trop chaudes. Les employés sont tous très sympathiques. le petit déjeuner est correct Dommage que les œufs brouillés ne soient pas fabriqués à partir d'œufs frais. Correct pour 1-2 nuits. En tant que logement de vacances, je ne donnerais pas de recommandation.
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Scubanana.e5 / 5Le 07/02/2019 à 20:35
Nous étions allés au BOOT et avons choisi cet hôtel car il était proche et le prix était correct. Bon traitement, chambres calmes et en bon état, très propres même avec baignoire et bien chauffées (début janvier). Entièrement satisfait et positivement surpris, des taxis étaient disponibles et la connexion à l'autoroute et aux transports en commun fonctionnait très bien. 5*, nous sommes assurés de dormir ici pour le prochain salon !
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Frank.e3 / 5Le 06/01/2019 à 22:44
En soi un super hôtel. Il a l'air un peu plus vieux, mais il a toujours l'air très bien. Le service était également très gentil et serviable. Malheureusement, le matelas de la chambre était beaucoup trop mou et c'était comme être dans un lit à eau avec trop peu d'eau. Si à en juger par la qualité du sommeil, il n'y aurait qu'une seule étoile. Le petit déjeuner était correct, je n'aurais aimé qu'un meilleur café, mais c'est une question de goût.
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Brian.e1 / 5Le 09/12/2018 à 13:43
Personnel pas aimable nous avons réservé cet hôtel pour 2 personnes en demi-pension boissons comprises au repas du soir. En fin de compte, l'hôtel n'en savait apparemment rien et nous n'avons pas dîné alors que je pouvais prouver la réservation sur papier et qu'il y avait aussi une conférence en cours, donc le buffet du petit-déjeuner a été annulé pour nous et de nombreux autres clients de l'hôtel. Plusieurs personnes n'étaient pas contentes de cela! Au départ, nous avons dû payer 110 € supplémentaires pour 2 soirées de nourriture alors que cela était inclus dans le prix et si tout était en ordre plus tard, nous pourrions réclamer cela à l'hôtel. Cela ne peut vraiment pas être recommandé pour des vacances sans stress.
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Eva.p4 / 5Le 25/11/2018 à 15:39
L'hôtel et les chambres sont corrects. Le petit déjeuner peut être amélioré. Le personnel était gentil mais a fait peu d'efforts et est resté plus en retrait. Malheureusement une odeur désagréable partout. Pas d'étiquette de prix sur la bouteille d'eau dans la chambre, ni sur la liste du minibar. Il est facile de penser que l'eau est disponible gratuitement... faux.
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Haithem.o4 / 5Le 20/11/2018 à 00:54
Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux. A 10 mn du centre de Düsseldorf.
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Laurent.e4 / 5Le 19/11/2018 à 18:45
Propre et efficace
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jacques.O4 / 5Le 18/11/2018 à 15:46
Très agréable avec des belles chambres et du personnel et des serveurs talentueux
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Andrea.r4 / 5Le 29/10/2018 à 16:41
Lit très bon, les fenêtres qui s'ouvrent sont bien, mais je préfère choisir moi-même la température de la douche (oui, j'ai appuyé sur le bouton - mais ça n'a pas fonctionné) et pour être honnête - 17 EUR par personne pour le petit déjeuner ? Si vous êtes prêt à faire de petits compromis en matière d'équipement de salle de bain et à prendre votre petit-déjeuner ailleurs, vous trouverez ici un lit confortable et idéalement situé.
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Reppik.4 / 5Le 25/08/2018 à 17:47
Personnel très sympathique. Petit déjeuner délicieux et varié. Malheureusement, nous avons eu la malchance d'avoir une chambre directement au-dessus de la zone où le personnel fume, donc la ventilation n'était pas possible la plupart du temps. Il ne sert à rien d'avoir une chambre non-fumeur.
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Markus.r3 / 5Le 17/08/2018 à 14:37
Utilisé comme nuitée avant de partir en vacances. Nous y avons garé la voiture pendant 3 semaines et avons utilisé le service de taxi pour l'aéroport. Était bien organisé. La chambre était très chaleureuse, chauffée par le soleil. Il n'y a pas de climatisation.
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David.P4 / 5Le 15/08/2018 à 07:15
Tres bien, sauf le manque de climatisation dans les chambres.
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GSap.t5 / 5Le 13/05/2018 à 22:37
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Thorsten.i4 / 5Le 01/02/2018 à 21:14
Belles chambres, bon service, mais relativement bruyant en raison de la proximité de l'aéroport et de l'autoroute
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Arno.r3 / 5Le 22/12/2017 à 09:47
Les chambres sont spacieuses et propres. De même la salle de bain et les toilettes. Il est difficile de se rendre à Düsseldorf sans utiliser un taxi. Les coûts s'additionnent alors rapidement. De l'hôtel à l'Altstad, il en coûte 29 €. Retournez même 38€! Personnel également très sympathique et serviable. Le bar du hall est également assez abordable. Pas bon marché mais pas trop cher non plus. Les consommations sont bonnes (verres de bière et de vin soignés). Le petit déjeuner était de qualité suffisante mais le stock était trop petit. Vous manquez à chaque fois et le personnel ne pouvait tout simplement pas suivre. En résumé : plus que convenable pour le prix payé, mais certainement encore perfectible. Personnellement, je réserverais un autre hôtel la prochaine fois.
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Abdel.'3 / 5Le 30/04/2017 à 09:55
Chambre très belle, spacieuse et propre. Petit problème de chauffage dans la chambre et manque de couverture. Accueil un peu froid à l'arrivée et au départ mais service irréprochable. Le petit déjeuner est vraiment bon avec un large choix de pâtisserie et de plats salé.
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claude.o1 / 5Le 17/03/2015 à 17:41
Hotel à eviter