Hotel "Der Seehof"

Tags: Hôtel,

• Hanne.n

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:41

  Très bel hôtel avec de la bonne nourriture. Belle chambre à côté du lac. Était là en février. J'adorerais revenir en été.
• Tom.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 22:45

  Très bel hôtel avec de superbes chambres. Magnifique vue sur le lac. Les chambres sont bien meublées et super propres. Il y a beaucoup de places de parking et conviennent également aux grosses voitures. Le petit déjeuner était super et le personnel était très sympathique ! Merci et 5 étoiles d'Einbeck. À bientôt
• Ulrich.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 01:41

  Hôtel propre et recommandable, petit-déjeuner buffet copieux, service agréable et emplacement idéal, juste au bord du lac !
• He.a

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:32

  Nous avons mangé au restaurant et avons été emmenés dans la véranda. La vue était un rêve. Malheureusement, le service n'était pas ce à quoi je m'attendais d'un tel hôtel / restaurant haut de gamme. Le service était sous tension car il y avait beaucoup de convives dans le restaurant. Le couvert a été oublié, les frites sont venues plus tard et pas avec le repas et le parmesan a été apporté trop tard, les pâtes étaient froides. Mais la serveuse s'est poliment excusée et a admis le problème. C'était bien, car sinon la note aurait été encore pire dans cette gamme de prix. Le problème est bien pris en charge, mais cela ne devrait pas se passer comme ça. Content que la vue soit bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis suite à votre séjour dans notre maison. Nous trouvons vraiment dommage de lire une telle critique, après que nous vous ayons donné une table pour 6 personnes dans notre véranda, qui était déjà prévue pour le commerce du café et des gâteaux, un dimanche après-midi sous un soleil radieux sans réservation. Comme vous l'écrivez vous-même, nous avons été très bien accueillis et avons fait de notre mieux. Notre collègue de service vous a décrit la situation, s'est excusé et vous a offert un dessert maison. À notre avis, la question a été clarifiée personnellement sur place. Pour être honnête, nous ne pouvons pas tout à fait comprendre que vous ayez maintenant décidé de donner une note publique très négative. Néanmoins, nous aimerions convenir que ce n'est pas la norme habituelle dans notre maison. Cependant, en raison de cas de maladie imprévus, des heures de pointe peuvent survenir de temps à autre, que nous essayons d'intercepter du mieux que nous pouvons. Apparemment, nous n'avons pas réussi à le faire lors de votre visite. Nous vous souhaitons tout le meilleur - votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Marietta.c

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:41

  Hôtel pour se sentir bien. Belles chambres spacieuses dont certaines avec vue sur le lac. Accueil très sympathique, service attentionné, petit déjeuner délicieux.
• Claudia..

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:48

  J'avais offert à mon mari un week-end au Seehof. Le premier soir, nous avons eu un très bon menu de 4 plats. Les portions étaient très copieuses, presque trop. Le deuxième soir, nous avons eu un menu à 3 plats, j'avais l'impression d'être dans une cantine. Salade, charcuterie à la zurichoise et dessert. Après le premier super menu, j'ai été vraiment déçu. Malheureusement, j'ai aussi été guidé par les belles photos sur Internet. J'ai réservé une suite. Malheureusement, les lits étaient totalement affaissés et grinçants, pas de WiFi pour les utilisateurs d'Apple. Tout très clair. Ce que j'ai aussi trouvé très triste, c'est que les lits n'étaient même pas faits. Il n'a pas besoin d'être nettoyé ou les serviettes changées tout de suite, mais le lit devrait être rabattu une fois pour le prix. Un autre gros inconvénient est qu'il n'y a pratiquement pas de place de parking. Le service obtient toutes les notes de ma part. Tout le monde était très poli et lisait chacun de nos souhaits sur nos lèvres, mais malheureusement, les autres l'emportaient davantage sur les autres. Notre conclusion : Nous ne reviendrons pas car le rapport prix/performance n'était pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia, Merci pour votre avis détaillé. Tout d'abord, nous voudrions remercier notre personnel de service pour les éloges. Nous communiquons ouvertement que seules quelques places de parking sont disponibles, mais il y a un parking d'environ 200 places juste en face de l'hôtel. Nous communiquons également que nous pouvons faire le ménage quotidien de la chambre sur demande - dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement sur place, nous aurions pu vous aider directement. Il en va de même pour le Wi-Fi. Les produits Apple de toutes sortes ont un problème de connexion automatique depuis la nouvelle mise à jour. Nous vous aurions volontiers aidé à utiliser le WLAN. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait des lits ou des matelas et du menu demi-pension le deuxième soir, mais malheureusement cela ne pourra pas être changé après votre départ. Nous aurions été heureux si vous nous aviez approchés directement pour travailler sur une solution pendant votre séjour et pas seulement après votre départ. Nous vous souhaitons le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Martin.s

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:08

  Un très bel hôtel juste au bord du lac de la cuisine. Notre chambre avait une vue magnifique sur le lac et était très joliment décorée. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons et les ingrédients étaient de haute qualité. L'espace bien-être est très agréable et le massage de première classe. L'espace fitness nous manquait un peu et nous n'aimions pas non plus beaucoup la ville de Ratzeburg. Mais nous reviendrons certainement au printemps ou en été et explorerons ensuite la région plus large. Nous pouvons certainement recommander cette maison :)
• Neo.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 20:34

  Le personnel est vraiment extrêmement sympathique. Salutations aux dames de la réception. Vue sur le lac et sauna - très agréable et si vous pouvez en profiter seul : suffisant et approprié ! Le menu du Nouvel An à 3 plats était très bon, mais la taille du plat principal n'était pas justifiée pour le prix du menu. Il nous a semblé que le menu 5 plats était si facilement réduit à 3.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Néo, merci beaucoup pour votre excellente critique. Ravi que nous ayons pu vous convaincre avec notre convivialité. Réservez notre menu 5 services pour le début de l'année 2023 afin de pouvoir profiter de deux autres grands plats. Nous nous réjouissons déjà de votre visite à nouveau et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:18

  Comme chaque année invité par mon frère au brunch de Noël, ce fut encore une très belle journée là-bas en famille. Le service est excellent et la nourriture est délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous attendons déjà avec impatience le prochain brunch de Noël et vous souhaitons un merveilleux début d'année ! Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• David.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:44
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:22

  Nous y sommes allés pour le petit déjeuner de l'Avent et nous avons été déçus. Quand nous sommes arrivés à 8h30, il n'y avait plus de petits pains, seulement des baguettes (de la veille), pas d'œufs, pas d'autres plats chauds, à part des petites saucisses, le fromage était presque vide, et il ne restait presque plus de confiture ( sauf ceux que personne ne goûte). RIEN n'a été ajouté !! Malheureusement, nous avons mal planifié et il ne reste plus rien, ont déclaré le personnel et la cuisine. Le petit déjeuner est quand même très économique, mais alors sans pain, petits pains, œufs, etc... C'est impossible ! Pour un hôtel 4 étoiles pas possible. Même la salade de fruits était fade et insipide, il faut d'abord régler ça. Le personnel s'ennuie et est tout sauf motivé, les tables ne sont pas nettoyées et elles ne sont pas correctement installées, nous avons donc dû courir après les couteaux et les cuillères. Avec une si mauvaise organisation, la plus belle vue ne sert à rien. Nous avons ensuite pris le petit déjeuner ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Helbig, merci beaucoup pour votre évaluation et vos critiques. Nous avons consulté tous les services responsables et ne pouvons que vous informer que les événements que vous décrivez ne reflètent en aucun cas nos exigences en matière de normes et de qualité. À ce stade, nous ne pouvons que nous excuser pour vos impressions, mais dans ce contexte, nous devons également dire qu'il n'y a pas eu d'autres commentaires ou plaintes d'autres clients. Nous veillons à ce que tous les plats soient réapprovisionnés à tout moment. Bien entendu, il peut également arriver dans notre entreprise que des matières premières individuelles ne soient pas livrées, ce qui entraîne des goulots d'étranglement - mais cela ne se produit pas dans la mesure que vous avez décrite. Chère Madame Helbig, nous serions heureux de vous convaincre de nos services à un autre moment et vous souhaitons un Joyeux Noël et un bon début d'année ! Cordialement Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 00:48

  Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. Notre séjour s'est très bien passé et nous avons été très satisfaits de notre chambre. C'était très grand, propre et avec une belle vue sur le lac. Seul le WiFi ne fonctionnait pas correctement. Nous serions ravis de revenir! :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, merci beaucoup pour votre excellente critique, que nous transmettrons avec plaisir à tous nos employés. Nous serons heureux de prendre votre note et de la faire vérifier. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Norbert.c

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:16

  Avec toute autre euphorie sur le Seehof : mon impression après une nuitée : beaucoup trop cher. Cet hôtel ne profite que de sa situation au bord du lac, malheureusement rien de plus. Le personnel semblait débordé et assez démotivé. Les commandes prenaient un temps démesuré. Le rapport qualité prix n'est pas correct du tout ! Le Wittler's Hotel am Ratzeburger See est beaucoup moins cher et mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schwartz, merci beaucoup pour votre critique constructive. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous trouver sous le prénom dans notre fichier d'invités et ne pouvons donc malheureusement pas comprendre votre critique. Je serais très heureux d'avoir une conversation personnelle pour discuter de vos impressions. Vous pouvez me joindre par téléphone au 04541-860 101. Je vous souhaite un Joyeux Noël et reste cordialement Linda Mégies directeur adjoint
• Rolf.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:22

  Un hôtel merveilleux juste au bord du lac. Excellent petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, que nous transmettrons avec plaisir à tous nos employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• V..r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:53

  Un bel hôtel 4 étoiles avec une vue fantastique sur le Küchensee. Grandes chambres très pratiques. Le restaurant de l'hôtel est très savoureux, que ce soit le matin avec un petit-déjeuner buffet ou le soir avec un délicieux menu pour le dîner. Nous avons également été satisfaits du service et du personnel 24h / 24. Famille LG Kraus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kraus, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, que nous transmettrons avec plaisir à tous nos employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Kora.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:36

  Super fête de mariage 🎉🎊💖 Nourriture, service et qualité vraiment super!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kora, merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer autant. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Karl.o

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:59

  Belle chambre avec vue sur le lac. Bon appétit. Petit défaut... Dans la chambre vous aviez oublié la poussière sur le mur du fond ?
• Günter.e

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:42

  Service top chambre en ordre. Nettoyage de la chambre uniquement si nécessaire Petit déjeuner correct Buffet du soir très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Günter, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• MICHAEL.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:13

  Et encore de courtes vacances de rêve. C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel Der Seehof. Cette fois aussi, nous avons opté pour la chambre 33 avec vue sur le lac. Lors de l'enregistrement, nous avons été accueillis de manière amicale par une jeune femme et informés des processus de l'hôtel. La chambre était très propre et moderne, la salle de bain a une grande douche à l'italienne. La chambre dispose d'un balcon avec des sièges. La vue depuis le balcon sur le lac de la cuisine est vraiment fantastique. Dans notre arrangement, nous avions 5 fois un menu à 3 plats le soir. La nourriture était vraiment toujours délicieuse et nous a été servie par la sympathique et gentille dame Frau Siemers. Merci pour le service au top et votre gentillesse. Il ne manque vraiment rien à cet hôtel, tout le personnel est sympathique, attentionné et courtois. Toute la maison est propre et parfaitement meublée. Nous aimerions certainement venir vous voir une troisième fois. Bien à vous, Katja et Michal Loose

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Loose, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un si bon séjour pour la deuxième fois. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Norbert.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:12

  A partir du 05.11. jusqu'au 06.11. Nous sommes tous les quatre allés à une petite fête d'anniversaire d'entreprise à l'hôtel "Der Seehof" à Ratzeburg. Malheureusement, vous ne pouvez donner qu'un maximum de 5 étoiles, il devrait en fait y en avoir beaucoup plus. + Planification, préparation, entente du menu et règlement des demandes spéciales avec l'adjointe à la direction (Mme Megies) était compétente et professionnelle : absolument génial ! + Réception extrêmement sympathique et courtoise, des professionnels sont au travail : absolument génial ! + Chambres et ambiance : comme toujours, absolument géniales ! + dîner/menu/service un merci spécial à Mme Heyer et à la cuisine ! qui avait le niveau d'étoile : absolument insurpassable + Petit-déjeuner avec service : comme toujours, absolument génial ! Conclusion : le meilleur anniversaire d'entreprise de tous les temps ! Un grand merci au Seehof. Si une chose est certaine, c'est que nous reviendrons certainement.
• Rolf.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:35

  Très bon hôtel 🏨. Personnel gentil et serviable. Il n'y a rien à redire. Je peux fortement recommander l'hôtel 🏨.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rolf, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. C'est formidable que nous puissions vous inspirer autant - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• R.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:42

  Très belle vue sur le lac. Personnel super sympa. Très belles grandes chambres. Très bonne nourriture. Tout est parfait. Nous ne pouvons que vous remercier pour ce beau week-end. Nous reviendrons vers vous l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher RK, Merci beaucoup pour vos commentaires incroyables. Nous attendons déjà avec impatience votre prochain séjour dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Monika..

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 11:25

  L'hôtel a - pour nos besoins - un emplacement magnifique ; très central et à distance de marche du centre, directement dans les jardins du spa et entre deux lacs ! Je ne retire que des points car il n'y a qu'un seul fauteuil dans la chambre double. Sinon, tout était super - nous avons même réussi à obtenir l'une des rares places de parking devant l'hôtel !
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un séjour aussi agréable avec nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Isa.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:48

  Chambre magnifique sur le lac et très bon restaurant. Personnel très efficace qui parlent bien l’anglais. Local fermé à clé pour les vélos. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa, merci beaucoup pour vos bons mots. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un séjour aussi agréable avec nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:30

  J'avais réservé mes vacances du 1er octobre 2022 au 7 octobre 2022 et j'ai commencé en conséquence. L'échange écrit a toujours été rapide et amical dès le début. J'étais assez exigeant quand il s'agissait de ma demande de chambre. J'étais incroyablement satisfait de la chambre que j'ai eue. Je n'aurais pas pu imaginer mieux ! L'hôtel est à mon avis incroyablement meublé avec goût - l'espace sauna est également formidable - l'éclairage est très intéressant en termes de design. L'emplacement de l'hôtel est 1a, la vue sur le lac de la cuisine est fabuleuse. Une atmosphère agréable et calme - la terrasse est également propre, avec de beaux sièges et beaucoup de verdure. Je peux aussi fortement recommander la masseuse - Mme Bloemeke ! Bien sûr, je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un séjour aussi agréable avec nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:19

  Personnel très gentil, plein d'humour et serviable. La nourriture était très variée, riche et vraiment extrêmement savoureuse. En demi-pension, il n'y a qu'un seul repas, mais les souhaits individuels sont pris en compte. Les chambres sont équipées de façon moderne. Nous avons aimé et nous reviendrons. Un grand merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et vos éloges. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• J.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:49

  Tout est super ! Personnel très sympathique et très axé sur le service. Le seul inconvénient, ce sont les quelques alternatives végétaliennes au menu et au petit-déjeuner. Mais on nous a dit que cela devrait changer. Cependant, nous avions du lait d'avoine avec notre café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réouissons déà de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof
• Kai.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:42

  Super ambiance, juste au bord du lac. La cuisine est excellente !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof
• Christian.r

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:22

  Chambre et petit-déjeuner ainsi que l'amabilité du personnel selon le niveau de performance des prix. Comme une étape lors d'une randonnée sans vêtements de soirée dans les bagages selon la perception subjective pas l'hébergement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof
• Isa.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:32

  Emplacement fantastique entre deux lacs et très propre. Mais malheureusement, nous avions une chambre dans une rue animée. Alors mieux vaut prendre une vue imprenable sur le lac!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa, merci beaucoup pour votre excellente critique. Pour votre prochain séjour, réservez nos chambres supérieures avec vue directe sur le lac et balcon/terrasse. Nous nous réjouissons de vous voir et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Andreas..

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:35

  Le Seehof offre non seulement une vue fantastique sur les appareils de cuisine, mais la qualité de la nourriture n'est en aucun cas inférieure. Même en tant que client non hôtelier, vous êtes toujours le bienvenu. Si vous avez un bateau, vous pouvez facilement y accoster et déguster un cappuccino. Et cela sur ce qui est probablement la plus belle terrasse du lac.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:10

  Il y a une grande terrasse au bord de la rivière ici, mais en tant que "client non hôtelier", vous n'êtes pas traité avec courtoisie / appréciation. Alors s'il vous plaît visitez d'autres restaurants!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre cela du tout. Nous vous souhaitons tout le meilleur - votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Ursel.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:48

  Un restaurant où l'on se sent toujours à l'aise, nourriture excellente, service super sympa, très attentionné, toujours content

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ursel, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Volker.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:47

  Je ne peux écrire que sur le restaurant. La nourriture est tout simplement délicieuse Le service est agréable et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Volker, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges concernant notre gastronomie et nos employés. Nous attendons déjà avec impatience votre prochain séjour dans notre maison et jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Jan.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:42

  Nous avons tous beaucoup aimé. Nourriture et service très bien. Tout le personnel est sympathique et serviable. Place de parking suffisante et à quelques minutes à pied du centre-ville. Magnifiquement situé au bord du lac. Inconvénient, les chambres donnant sur la rue sont tout simplement trop bruyantes. A moins que vous n'aimiez le bruit de fond de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre visite de retour dans notre maison et jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Michael.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:34

  Cet hôtel de charme vous invite à la détente. Quand il fait beau, cela vaut la peine de rester sur la terrasse, dès l'après-midi un délicieux morceau parmi la bonne sélection de gâteaux. Plus un café ou un Aperol Spritz - pur refroidissement ! Les chambres sont spacieuses et modernes. Le restaurant de l'hôtel propose une très bonne cuisine avec une équipe de service jeune et très sympathique. Recommandation absolue pour des journées sans stress. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci beaucoup pour votre avis incroyable. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et nous vous adressons nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Ingrid.c

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:50

  Un rêve d'hôtel et d'emplacement pour chaque occasion. Personnel extrêmement sympathique qui répond à tous les souhaits. Un endroit pour se sentir bien, profiter et célébrer 💥👌🥂☕🍹❤🍀 FORTEMENT recommandé 💥

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre visite de retour dans notre maison et jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Dr.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:49

  L'hôtel s'est fait. Beaucoup de choses ont changé par rapport à 2012. La chambre double coûte environ 200,- par nuit. Il s'agit d'un segment de prix haut de gamme. Tout doit et doit correspondre. Cela ne correspond pas tout à fait à cette affirmation. Il y a un manque de personnel de service au petit déjeuner (ceux qui étaient sur place ont été très assidus - mais il n'y en avait pas assez aux heures de pointe). Mes enfants ne veulent certainement pas trouver une serviette aromatique sur le lit quand ils disent bonjour. La situation de stationnement est structurellement très malheureuse. Il y a trop peu de places de stationnement sécurisées pour les vélos. Il n'y a pas de problèmes majeurs, mais des points qui font une certaine différence. Ce n'est certainement pas "DER Seehof" du passé...
• Petra.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 05:04

  Le Seehof à Ratzeburg est situé dans un endroit fantastique, a été superbement rénové et dispose d'une excellente cuisine. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petra, Merci pour cet avis que nous transmettrons avec plaisir à nos collaborateurs. A très bientôt - votre équipe de l'hôtel Der Seehof à Ratzeburg !
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:00

  Tellement romantique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, merci beaucoup pour vos bons mots. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Jpdjt.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:03

  Très bien situé, juste au bord du lac et il y a un accès direct au lac depuis les chambres inférieures avec leurs propres terrasses ensoleillées. Tout était très propre. Le service était excellent. Le petit déjeuner était super, il y en avait pour tous les goûts ! Le seul inconvénient, pas assez de places de parking à la maison. Bien qu'il y ait un parking public payant de l'autre côté de la rue, l'hôtel pourrait peut-être se permettre une réduction pour les clients.
• Alexander.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:30

  Le meilleur hôtel de Ratzeburg. Très bien situé juste au bord du lac. Vous y trouverez des sièges confortables pour vous détendre, ainsi que les bateaux à rames de l'hôtel. Le restaurant se méfie d'une cuisine étoilée. Le service très attentionné et avec de bonnes recommandations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci pour vos bons mots, que nous avons déjà transmis à notre personnel. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Christian,.e

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:30

  Tout d'abord, je voudrais mentionner que ma note ne concerne que le café de l'hôtel "Seehof". Une expérience intéressante, donc seulement 3 étoiles. La vue de l'hôtel est fantastique. Et le jardin avec les belles fleurs vous invite à vous détendre. Mais vous allez dans un café, pas seulement à cause de la vue, vous voulez être gâté avec des gâteaux et des tartes. Maintenant ici : "Malheureusement non" ! Au moins lors de ma première et peut-être dernière visite. L'horloge était à 16h00 et la sympathique serveuse m'a dit, ainsi qu'à ma mère, qu'il n'y avait plus de gâteau ! À 16 heures.! Pour moi, ce temps représente le début du café et du gâteau (temps). Mais apparemment l'Allemand n'aime pas manger de gâteau en ce moment (sarcasme) Conclusion : l'hôtel semble être très soigné et propre. Fait bonne impression ! Mais le café, en revanche, ne peut marquer des points que dans le service amical ou le service des boissons. Des mots si clairs : avez-vous envie d'un morceau de gâteau et êtes-vous aussi à Ratzeburg par hasard... alors vous feriez mieux d'aller à la boulangerie Junge ! Ils ont toujours du gâteau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Merci pour votre avis que nous ne comprenons malheureusement pas entièrement. Notre buffet de gâteaux et gâteaux est généralement mis en place jusqu'à 17h00. Sur demande, nous pouvons également servir des gâteaux après cette heure. Était-ce parce qu'il n'y avait tout simplement plus de place sur notre terrasse ? Vous êtes invités à m'appeler au 04541 860 101 pour décrire personnellement vos expériences. Meilleures salutations Linda Mégies directeur adjoint
• Jens.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:03

  Un très bel hôtel dans un emplacement privilégié à Ratzeburg. Les chambres sont modernes, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est également recommandé ! Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, merci beaucoup pour votre excellente critique. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec nos chambres et la gentillesse de notre personnel. A très bientôt - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sebastian.c

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:19

  L'hôtel est situé directement sur le Ratzeburger See avec de nombreuses possibilités d'excursions. Le personnel est super, je recommande vraiment la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre maison et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Christina.i

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:32

  Hôtel agréable et raffiné avec une vue fantastique, un bon service et une cuisine délicieuse. Ce sont de belles chambres bien entretenues. Cependant, les chambres avec vue sur le lac sont recommandées car le bruit de la route peut être gênant. Mais il y a un contrôle sur le service et un bon traitement. Je recommanderais certainement cet hôtel et c'est tellement beau avec le lac juste à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre maison et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Corina.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:34

  Hôtel calme avec un très bon emplacement et un personnel très sympathique. Nous avions une chambre donnant sur la rue, mais la fenêtre se ferme si bien que les bruits extérieurs sont à peine audibles. De plus, il devient très calme le soir. Le petit déjeuner est varié et aussi un plaisir avec vue sur le lac. Des places de parking gratuites sont disponibles, mais malheureusement pas si nombreuses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corina, merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est super que nous ayons pu vous impressionner! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Andreas.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:21

  Si vous voulez mal manger à des prix excessifs, une visite au Seehof vaut la peine. L'entrecôte moyenne, qui est plus que cuite, et la crème brûlée, que la flamme flambée n'a jamais vue. Les étoiles sont pour un service très amical et courtois. La vue est super sympa, mais cela ne sauve pas la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, Merci pour vos commentaires constructifs, que nous ne pouvons malheureusement pas comprendre. Nous trouvons très regrettable et blessant de choisir de tels mots après votre passage au restaurant sans en avoir parlé sur place, où nous aurions pu agir directement. Nous vous souhaitons tout le meilleur - votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:15

  Cet hôtel offre un endroit merveilleux pour la détente, le bien-être et une atmosphère agréable. L'emplacement directement sur le lac est d'une beauté unique. Les chambres et la terrasse sont très confortablement aménagées. Rester sur la terrasse par temps ensoleillé est d'une beauté unique. La gamme de plats et de gâteaux est excellente. Vous devez avoir été ici. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous transmettrons vos compliments à tous nos employés et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Wilfried.c

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:39

  Bon emplacement, juste sur le Ratzeburger See. (La légende de l'aviron RZ huit de 1960 s'est entraînée ici) Le service et la nourriture sont bons, et les sports nautiques sont possibles. Bain de soleil également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wilfried, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Kristin.

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:31

  Nous avons séjourné au Seehof pendant quelques jours et avions une chambre supérieure disponible. L'hôtel et le restaurant sont dans la fourchette de prix supérieure. Le dîner et le service étaient corrects, mais pas exceptionnels. Le petit déjeuner, en revanche, était très varié et était constamment approvisionné. L'emplacement du lac est bien sûr unique. Une jetée de baignade mène à l'eau, qui est à la disposition de tous les invités. La jetée est très densément envahie par les roseaux et les nénuphars. Comme un centre d'entraînement d'aviron s'entraîne sur le Küchensee, il faut être très prudent en nageant. Les chambres sont équipées d'une salle de bain confortable. Les lits sont normaux, pas usés. Des portes moustiquaires sont disponibles. Aussi une petite terrasse. Il y a une machine Nespresso. Cependant, comme les chambres ne sont nettoyées que tous les deux jours, les capsules, le sucre et le lait ne sont remplis ici que tous les deux jours. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est ce tapis brun foncé effrayant partout. L'odeur après l'entrée arrière du parking est répugnante. Les chiens sont admis dans cet hôtel, que je ne trouve pas particulièrement hygiénique avec une moquette moelleuse dans les chambres et les couloirs. C'était un bon séjour, mais nous ne reviendrons probablement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kristin, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec nos chambres ainsi que notre petit déjeuner buffet. Nous sommes heureux de vous informer que nous sommes dans une réserve naturelle et que l'enlèvement des roseaux et des nénuphars n'est donc pas autorisé. Nous serions heureux d'entendre vos conseils sur le remplissage des capsules de café. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement sur place, car nous aurions pu agir immédiatement. Nous vous souhaitons le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Almir.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:52

  Le personnel est vraiment très gentil et serviable et a un grand sens de l'humour. Les chambres sont très propres, ce qui est toujours la chose la plus importante pour moi. Les chambres sont grandes et joliment meublées. J'ai trouvé le petit déjeuner et le dîner super. Les moustiquaires sur la fenêtre valent leur pesant d'or contre les moustiques, car de cette façon, vous avez la paix et la tranquillité. J'étais complètement satisfait, je n'ai trouvé que le ventilateur de la tour amusant, un système de climatisation installé en permanence aurait été esthétiquement meilleur dans la pièce chic. Mais bon, ça pourrait arriver dans le futur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous transmettrons vos commentaires à tous nos employés et espérons vous revoir bientôt - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Yuliana.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:52

  Super bel hôtel, chambres très romantiques, confortables, propres, super équipées, personnel super, parking devant la porte, nourriture super délicieuse. Vous ne pouvez pas demander plus...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yuliana, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Kori.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:31

  J'étais là pour assister à un mariage de rêve. C'était une belle soirée à tous points de vue. Tout avait été préparé avec le souci du détail. Le service était très sympathique, rapide et consciencieux, le buffet ne laissait rien à désirer. 👏👏👏 Le seul bémol : Il n'y avait pas de mousseux sans alcool. En tout cas, je serais ravie d'être invitée au Seehof encore et encore 😊😊😊👍 Merci à tous les participants !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kori, Merci pour votre excellente critique. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre à tous points de vue. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons généralement du vin mousseux sans alcool dans la maison. Il était probablement "ivre" au moment de votre visite. Nous nous excusons et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Simon.G

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:05

  Nous avons célébré notre mariage ici avec un petit groupe. La nourriture et les chambres étaient à tomber par terre et l'hôtel nous a soutenus avec des fleuristes et des pâtissiers. Nous avons également eu beaucoup de chance avec la météo et avons pu terminer la soirée au bord du lac. Ici, vous pouvez célébrer de manière détendue. À condition d'être attentif aux autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une journée de mariage parfaite et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:05

  Accueil super sympa, les valises se sont tout de suite proposé d'être amenées en chambre. Belles chambres avec vue sur le lac. Une chambre et une salle de bain très modernes. Le petit déjeuner était très bon avec quelque chose pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre visite et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sarah.n

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:46

  :) L'hôtel a une belle vue et des chambres confortables ! :( Malheureusement, le buffet du petit déjeuner n'était pas comme prévu... les petits pains étaient très mous et la qualité de la saucisse n'était pas bonne !
• Vip.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:51

  Hôtel magnifiquement situé juste au bord du lac avec sa propre jetée et une bonne ambiance. Une équipe très sympathique. Tout très bien entretenu. Depuis juin 2022, le masque est toujours obligatoire dans l'hôtel. Quelques places de parking juste devant l'hôtel, en face d'un grand parking. Le rapport qualité prix est correct. L'hôtel est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement et notre ambiance. Nous vous précisons que le port du masque est volontaire et n'est plus obligatoire pour nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons cordialement - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Heike.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:50

  J'ai réservé une chambre au bord de l'eau pour la première nuit. Beau, très bien situé, bons lits. Moustiquaires devant la porte du balcon. bien bien. Petit déjeuner très bon. Tout ce que votre cœur désire. Parking une catastrophe. Deuxième nuit chambre donnant sur la rue. Pas si bien. Bruit de la rue, pas bien nettoyé, système de ventilation oublié de la cuisine. Plus jamais . Si nous revenons alors seulement de la place à l'eau. Personnel de service super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec nos chambres supérieures, notre emplacement et notre petit déjeuner buffet. Contrairement à nos "chambres vue lac", nos chambres classiques, qui donnent sur la rue, sont bien sûr plus bruyantes. Malheureusement, à ce jour, nous ne pouvons rien changer à la situation du stationnement - nous sommes dans une réserve naturelle et ne pouvons donc pas simplement construire des places de stationnement supplémentaires ou un parking souterrain. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Stan.c

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:47

  Vous pouvez profiter d'une vue magnifique sur le lac tout en mangeant. La cuisine est raisonnablement sophistiquée, les chambres sont spacieuses et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stan, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et restons avec les salutations les plus chaleureuses de la ville insulaire - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Gunnar.i

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:10

  Je ne peux parler que pour le buffet de gâteaux mais c'est vraiment recommandable. Chaque gâteau avait l'air absolument délicieux et tenait la promesse. De plus, une vue magnifique sur le lac de la cuisine et le parcours de régate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gunnar, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et restons avec les salutations les plus chaleureuses de la ville insulaire - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:47

  Nous y sommes allés spontanément pour le dîner et avons été servis très amicalement et avec courtoisie. La terrasse vous invite à vous attarder. La vue sur le lac de la cuisine est unique. La nourriture obtient 5 🌟 de moi. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de vos éloges et les transmettrons à notre équipe - à très bientôt ! Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Julia.o

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:40

  1ère étoile pour le personnel sympa 2. nettoyer les tables et les toilettes Malheureusement je n'ai pas mangé aussi mal qu'ici depuis longtemps. J'avais des asperges avec du jambon cru. Sur mes asperges, il y avait des tomates hachées (je ne pense pas qu'elles aillent du tout!) Le jambon cru était servi dans une assiette supplémentaire. Le jambon était brun et avait l'air dégoûtant. Pour 8,90 €, j'attends un peu plus du jambon que d'une gifle négligente. Le jambon était probablement déjà le matin au buffet du petit-déjeuner. Les asperges sont complètement trop cuites sur le dessus et dures comme de la pierre sur le dessous. Comme les légumes de mon ami. La sauce hollandaise était tellement mousseuse qu'elle ne suffisait pas et n'avait aucun goût. J'ai dû payer 25 € pour ce repas. Comme si cela ne suffisait pas, en partant, nous avons vu une serveuse déposer un morceau de pain par terre qu'elle a simplement remis dans le panier ! Ça ne s'aggrave pas ! Gaspillage d'argent!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bosselmann, merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires détaillés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Je tiens à vous informer que le jambon servi était fraîchement préparé et ne provenait en aucun cas du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre sauce hollandaise maison - c'est toujours un succès auprès de nos invités. Pour contrer votre point de vue sur le pain, nous avons un conteneur pour les "coupes" et les knusts. Je suppose fortement que mon collègue a choisi ce panier... J'espère vivement que nous pourrons vous convaincre de nos services à un autre moment, et jusque-là, je reste avec les chaleureuses salutations de la ville insulaire ! Linda Mégies directeur adjoint
• I..e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:58

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous avons déjà été impressionnés par la grande chambre. Lit confortable généreusement et modernement meublé. Malheureusement face à la rue, mais on ne peut pas tout avoir. Le service était courtois et la nourriture était délicieuse 😋 L'ambiance dans la salle à manger était un peu conservatrice, mais il y avait une belle vue sur le lac dans le jardin d'hiver. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le seul inconvénient est la situation de stationnement. Pratiquement pas de places de parking devant la maison et en face d'un parking public payant. Un excellent service serait un ticket de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Svetlana.t

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:51

  L'hôtel est très agréable et tout le personnel est très gentil et sympathique. La chambre est parfaite et la vue est magnifique 🥰 L'espace sauna est aussi très agréable et magnifique. L'hôtel est situé à 1 km du centre et est très calme. Les chiens sont également les bienvenus, ce qui est très important pour moi en tant que maman chien ☺️ 🥰 Je suis très heureux de recommander cet hôtel et j'attends avec impatience ma prochaine visite ☝🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Svetlana, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Detlef.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 21:35

  Un hôtel de bien-être absolu. Les chambres sont très joliment meublées. Le personnel est super sympa et professionnel. Nous aimerions revenir. Le restaurant, la nourriture et le service sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Detlef, merci beaucoup pour votre excellente note, que nous avons déjà transmise à nos employés. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• a.y

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:10

  Notre séjour a été excellent. Au début du printemps, nous étions invités pour un week-end en couple à l'hôtel "Der Seehof". La chambre était de bonne taille et joliment meublée. L'ambiance avec le magnifique lac à la porte est vraiment unique! Le restaurant propose de véritables délices culinaires et devrait certainement figurer sur la liste des restaurants touristiques de Ratzeburg et des environs. Je tiens particulièrement à souligner le personnel vraiment sympathique et serviable. Qu'il s'agisse du personnel du petit-déjeuner, du restaurant ou de la réception, tout le monde était vraiment super ici ! Nous reviendrons sûrement bientôt! Salutations de Berlin !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre avis incroyable. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour dans notre maison et restons jusque-là avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Felix.

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:40

  J'ai séjourné au Seehof pour un week-end en mars. Le positif : L'emplacement juste au bord du lac. Nous avions une chambre avec vue sur le lac et c'était vraiment agréable de pouvoir voir l'eau du lit. L'hôtel lui-même ne nous a pas convaincus personnellement. À notre goût, tout était un peu trop étouffant et d'une manière ou d'une autre, tout a été mélangé par l'architecture. Le seul point lumineux visuel est la jetée avec les meubles de salon - mais bien sûr plus pour l'été. Ce que nous avons vraiment trouvé dommage, c'est que le sauna était en panne pendant notre séjour et la seule réaction que vous trouviez cela ennuyeuse, nous l'avons trouvée insatisfaisante. Parce que nous attendions avec impatience une soirée sauna relaxante pendant la saison froide. La chambre était propre, mais la porte du couloir était tellement lâche qu'elle "cognait" toujours quand il y avait un courant d'air. Nous avons collé un journal entre la nuit - puis cela a fonctionné. Le dîner et le petit déjeuner étaient délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci pour votre avis constructif. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos chambres, l'emplacement et la gastronomie. Nous travaillons déjà sur une solution pour le sauna non fonctionnel, mais malheureusement nous n'avons pas la technologie. Comme déjà annoncé sur place, nous aimerions également que tout se passe bien. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison et restons Cordialement Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Karolina.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:42

  Très bel hôtel avec des employés vraiment super.Le jeune homme qui nous a servi au petit déjeuner mérite une mention spéciale. Son style et sa compétence sont difficiles à battre. Notre chambre était très agréable avec une vue magnifique sur le lac. Le petit déjeuner et le dîner étaient variés et très savoureux. Le seul problème est le parking car il n'y a que quelques places de parking et l'autre parking les lots très proches sont payants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, merci beaucoup pour votre avis fantastique, que nous avons déjà transmis à nos stagiaires. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Heidi.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:52

  Belle et grande chambre avec une salle de bain moderne, les lits étaient confortables, la nourriture et le personnel étaient de première classe ! Seul bémol : dans la chambre il y avait un bourdonnement constant ! Ce serait bien si le problème de stationnement des clients était résolu par un parking gratuit pour les clients de l'hôtel sur le parking d'en face !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidi, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer tout au long. Nous aimerions également une meilleure solution concernant la situation du stationnement et essayons tout pour le rendre agréable pour toutes les parties. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:12

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour un week-end. Nous l'avons beaucoup aimé. Nourriture très savoureuse, bon service et les chambres étaient super! Petit bémol, le silence extrême dans le restaurant. Une musique de fond aurait été sympa. Néanmoins, l'hôtel est vivement recommandé, même hors saison !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Sa.E

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:12

  Un super hôtel, où tout était parfait pour se sentir à l'aise. Emplacement fantastique et vue sur le lac. Restaurant chaleureux avec une cuisine très savoureuse. Personnel très sympathique. Un endroit où vous aimeriez revenir.
• Nadine.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:52

  Très bien situé sur le lac et bonne ambiance. Le personnel super sympa. Vous vous êtes senti très bien pris en charge et les demandes ont été mises en œuvre directement. Nous sommes heureux de recommander l'hôtel 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nanapitti, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre cela à tous les collègues. A très bientôt - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Anke.r

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:25

  Endroit vraiment sympa. La chambre était propre, très moderne et récemment meublée. Très calme grâce au triple vitrage. Très bien situé au milieu de l'eau. Grande cuisine. 5🌟.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anke, merci beaucoup pour votre avis incroyable. Nous l'avons déjà communiqué à tous nos employés et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre entreprise. Cordialement - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof
• Gaby.c

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:02

  Bel emplacement juste au bord du lac. Grande terrasse avec de nombreuses places pour les invités. Sur la terrasse en bois attenante au débarcadère, le mobilier lounge invite à la flânerie. Le personnel est très amical. Les toilettes sont modernes et très propres. Je donne une déduction d'étoile pour la sélection minimale de gâteaux. Le gâteau a été réduit à quelques tranches de gâteau au beurre lors d'un café du dimanche à 15 heures. Mais c'était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby, merci beaucoup pour votre excellente critique, que nous avons volontiers transmise à nos employés. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre maison et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof!
• Jürgen.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:43

  Nuitée et salle de conférence. Fournissez-moi une machine à expresso, des boissons et diverses petites choses le matin et l'après-midi. La nourriture de meilleure qualité que prévu - viendrait ici juste pour manger. Chambres rénovées, tablette PC dans la chambre + TV. Personnel amical. Tout est OK. Seul le trajet pour y arriver est trop long pour moi 😀.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, merci beaucoup pour votre excellente note, dont nous sommes très heureux ! Peut-être que le long voyage en vaut la peine pour des vacances d'été ;) Meilleures salutations Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Brigitte-Maria.c

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:16

  Très bien situé, chambre avec une belle vue. Forfait chien par jour 20 € sans service. Nous connaissons des hôtels de Sylt mais avec des paniers, des couvertures, etc. Mais Ratzeburg n'est pas Sylt. Situation de stationnement très limitée. Le petit déjeuner toujours refroidi de la conférence. Pas très varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte-Maria, merci beaucoup pour votre critique constructive. Nous sommes heureux de vous informer que nos mains sont liées concernant la situation du stationnement. Nous sommes très heureux qu'il y ait la possibilité d'utiliser le parking public juste en face de l'hôtel pour 5,00 € par jour. En ce qui concerne votre référence à notre petit-déjeuner buffet, je tiens à vous informer qu'il est fraîchement préparé chaque jour. Malheureusement, je ne comprends pas très bien votre critique ici. J'espère pouvoir vous convaincre pleinement de nous à un autre moment et rester jusque-là Cordialement Linda Mégies directeur adjoint
• Robert.�

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:43

  Excellent service combiné avec une cuisine délicieuse. On se sent vite à l'aise ici. Malheureusement, un plat n'était pas tout à fait correct. Mais cela a été fait professionnellement. Vous pouvez également vous asseoir à l'intérieur et profiter d'une vue magnifique sur le lac. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, merci beaucoup pour vos commentaires incroyables. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre maison. Meilleures salutations Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Sari.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:09

  Vraiment superbe. Meilleur emplacement. L'hôtel était notre point culminant. Personnel très sympathique et à l'écoute qui a tout de suite inclus une super surprise d'amis pour un beau geste le soir. Merci pour ça. Super petit déjeuner, délicieux dîner et sans oublier le gâteau de la Forêt-Noire ;-) Chambre meublée propre et moderne. Belle vue du balcon sur le lac de la cuisine. Et la terrasse est un vrai succès, y compris une pelouse pour bronzer. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre maison. Meilleures salutations Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Rainer.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:37

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. Le personnel du restaurant était très sympathique et serviable. Nous avons apprécié la belle vue sur le lac tous les matins pendant le petit-déjeuner et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rainer, merci pour votre excellente critique, que nous avons déjà transmise à nos employés. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour dans notre maison et restons cordialement - Votre équipe de l'Hôtel Der Seehof!
• Ralli.c

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:30

  Les chambres de l'hôtel dégagent - dans un sens agréable - le charme des années 60 et 70, elles sont en bon état et très propres. La salle de bain était moderne. Le Seehof est situé sur une artère très fréquentée, ce que vous ne remarquez pas dans la plupart des chambres. Mais si vous obtenez une chambre près de la rue, vous devriez pouvoir compter sur la protection contre le bruit fournie par les bonnes fenêtres. La salle de petit-déjeuner / restaurant avait l'air moderne, la grande terrasse face au lac est un succès. Les employés étaient amicaux et attentifs. Nous avons très bien mangé au restaurant, les cocktails sur la terrasse le soir étaient également excellents, tout comme le buffet du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralli, merci beaucoup pour votre avis, dont nous sommes très heureux. Malheureusement, nous ne comprenons pas du tout le point soulevé à propos de nos chambres d'hôtel - elles ont été largement rénovées dans un style maritime moderne. Nous avons déjà transmis votre retour concernant l'amabilité de nos employés et la qualité de nos plats - c'est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt et restons jusque-là Cordialement Votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Amelie.r

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:53

  Nous avons été autorisés à célébrer notre mariage au "Seehof" et je n'aurais pas pu imaginer mieux. Tout le monde a aimé la nourriture, le timing était parfait et le service était super sympa. Je peux recommander à quiconque de venir ici. La chambre au rez-de-chaussée avec une terrasse sur la mer était la touche finale parfaite. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amélie, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir rendu votre journée de mariage inoubliable. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir ensemble et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Tom.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:36

  L'hôtel a l'air plutôt indescriptible de la rue, mais l'emplacement à l'arrière vers le lac est fantastique. Les chambres "vue mer" sont ensoleillées toute la journée. Le service était très serviable et super sympa. Le buffet du petit déjeuner copieux et très savoureux. Le dîner est également fortement recommandé. Nous étions entièrement satisfaits et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous attendons déjà avec impatience votre prochain séjour et nous vous adressons nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Tim.r

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:46

  Un séjour réussi en tout point. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était très propre et accueillante. Le petit déjeuner était copieux, avec un choix énorme. Pour le prix de 169€ pour 2 personnes petit déjeuner compris, c'était vraiment raisonnable. Malheureusement, notre chambre donnait sur la rue, qui était bondée même au milieu de la nuit. Malheureusement, il y a aussi un manque de parkings hôteliers suffisants. Néanmoins, le beau séjour n'en a pas été gâché. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tim, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes conscients du problème des places de stationnement, mais malheureusement, nous ne pouvons absolument rien y faire. Soyez assuré que nous saisirons toutes les occasions pour améliorer la situation. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et restons avec nos meilleures salutations jusque-là - votre équipe de l'hôtel Der Seehof
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:23

  Chambres bien entretenues, personnel formidable, tous sympathiques et serviables. Superbe vue, super menu, bonne ambiance, super petit déjeuner, nous reviendrons ! Nous avons passé un excellent séjour (7 nuits), merci pour le bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre maison et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• NoBBi..

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:27

  Un super hôtel, bien géré avec un personnel extrêmement sympathique. Les chambres, les salles à manger, l'espace extérieur et le vaste espace sauna sont meublés avec amour et goût. Le supplément pour les chambres côté lac doit être accepté, car c'est beaucoup plus calme ici. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nobbi, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons avec nos plus chaleureuses salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Michael.r

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 22:15

  C'est un très bel hôtel ! L'emplacement, juste sur le lac de la cuisine est fantastique ! Le personnel à la réception et au restaurant est très attentionné et sympathique ! Le buffet du petit déjeuner était un rêve et ne laissait rien à désirer. Nous serions ravis de revenir! Merci pour le bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire passer un merveilleux séjour et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:45

  Personnel très sympathique et attentionné. Nous avions une chambre spacieuse avec une grande salle de bain. Ambiance propre et soignée. La signification de l'écran de chevet (voir photo - laine) ne nous a pas été dévoilée. Le petit déjeuner était super et ne laissait rien à désirer. La vue depuis la terrasse (petit-déjeuner/nourriture) restera longtemps avec nous. La possibilité de stocker nos vélos électriques en toute sécurité était exemplaire. Nous pouvons recommander la région pour des randonnées à vélo. Cependant, il y a aussi des mini montagnes ici ! 😉 Malheureusement, les places de parking de l'hôtel sont très limitées. Vous pouvez vous garer en face de l'hôtel dans un parking public pour 5€ les 24h. Nous pouvons pleinement recommander l'hôtel et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, merci beaucoup pour votre excellente note, qui nous rend très heureux. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations - Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Mario.e

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:40

  J'étais invité du 09/06/2021 au 10/06/2021. En ce qui concerne les chambres et le mobilier, je ne peux que dire : « Absolument excellent. » Cet hôtel est incomparable. Un environnement fantastique et un personnel qui ne se soucie pas seulement du bien-être de l'invité. Ici, vous pouvez passer un moment très agréable et agréable, que ce soit en tant que touriste ou en tant que travailleur de terrain - comme dans mon cas. Je pourrais nommer beaucoup plus de détails positifs que j'ai découverts par moi-même dans cet hôtel, mais cela "casserait la portée". Ce qui m'a coupé le souffle personnellement - et malheureusement dans un sens négatif - ce sont les prix d'un verre. J'ai commandé une bière blanche et j'ai reçu une facture de 5,9 €. Cela m'a vraiment donné mal à la tête. La femme professionnelle du service a reconnu ce/mon problème et a révisé la boisson, ce qui m'a fait très plaisir ! Je souhaite le meilleur à "l'équipe Seehof", mais… Veuillez reconsidérer les prix des boissons! Salutations 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que nous avons transmis à nos employés. Nous vous souhaitons un bel été et nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Ratze.

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:47

  Dans l'ensemble nous avons beaucoup aimé. Les chambres sont excellentes (chambres avec vue sur le lac) en termes de propreté et d'équipements modernes. Le prix est tout à fait raisonnable. Toutes les commodités que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles sont réunies. Le petit déjeuner est copieux et varié. En particulier, la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel doit être mentionnée. Le seul problème que nous avons pu identifier est la situation de stationnement insatisfaisante. Il n'y a tout simplement pas assez de places pour les clients de l'hôtel car les clients du restaurant sont également autorisés à s'y garer. Vous êtes donc obligé de passer à des parkings publics payants. Je pense qu'il faut le gérer différemment. Conclusion : nous recommandons sans hésiter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour vos excellents commentaires, que nous transmettrons à tous nos employés. Nous sommes conscients de la situation du stationnement. Malheureusement, nos mains sont liées à cet égard, car nous sommes au milieu d'une réserve naturelle et il n'est pas possible d'agrandir les places de stationnement internes. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison - votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Anja.

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:49

  Merveilleux court séjour avec la meilleure détente. Chambres meublées avec beaucoup de goût et modestement, propreté parfaite, malgré Corona et les règles d'hygiène associées, un séjour sans soucis, nous nous sommes sentis en sécurité et entre de bonnes mains à tout moment. Le personnel était sans exception très sympathique, le service attentionné, rapide et très agréable. Le buffet du petit déjeuner était merveilleux et varié et il y avait assez d'espace en raison des heures de petit déjeuner allouées. Nous aimerions revenir.
• Anne..

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 23:47

  Un endroit vraiment sympa. J'y ai célébré le mariage de diamant de mes grands-parents et ce que les chefs ont évoqué là-bas était incroyable. Le personnel était également super sympa et arrangeant. Nous avions une chambre double standard donnant sur la rue (on n'entend rien à moins d'ouvrir la fenêtre), les chambres sont également propres et les matelas sont très confortables. Le buffet du petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer.
• Jean-Claude.r

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 19:16

  Vraiment un bel hôtel !
• Dominic.n

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 10:36

  Avait réservé une table pour l'extérieur en plein soleil, mais on nous a dit qu'en raison du temps, nous ne pouvions manger qu'à l'intérieur. Parce que peut-être qu'il peut/devrait pleuvoir. Mais on peut manger le dessert dehors. Ce que nous n'avons pas bien compris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, merci beaucoup pour votre avis. Si la météo est instable, nous ne pouvons garantir logistiquement que vous puissiez entrer si toutes les tables y sont occupées. Je suis sûr que mes collègues ne voulaient que du bien - il est dommage que vous ayez pris cette prévoyance de manière négative. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe de l'hôtel Der Seehof !
• Paul.e

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:13

  Vue sur le lac à partir de la chambre d' hôtel. Excellent hôtel dans un superbe lieu de vacances. Personnel accueillant, restaurant avec terrasse au pied.du lac. Carte bien fournie avec spécialités régionales. Prix raisonnables. Petit déjeuner aux choix variés. Service wellnes. Bref un choix à recommander vivement.