Hotel Rheinpark Rees

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,

• Guenter.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:23

  Bon hôtel avec spa. La nourriture est actuellement disponible pour les grands groupes via un service de restauration. La nourriture était correcte. L'hôtel est magnifiquement situé directement sur le Rhin. Superbe vue. Malheureusement aussi sur un bateau-restaurant qui organise parfois des fêtes très bruyantes jusqu'à 1 h du matin. Alors vous ne pouvez pas penser au sommeil 😴

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Cordialement et restez en bonne santé. Raquette de Robin -Directeur général-
• Zh.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:16

  Endroit tout simplement magnifique. Personnel très gentil et serviable. La pièce est belle et précise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de votre évaluation. A la prochaine fois à l'hôtel Rheinpark Rees. Cordialement Raquette de Robin -Directeur général-
• Sandy.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:35

  Bel endroit! Service amical! A toute heure du jour ou de la nuit ☺️ nous serons de retour 😎

  Réponse du propriétaire :
  
• City.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:09

  Personnel sympa, super emplacement et vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Raquette de Robin -Directeur général-
• hans.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:27

  Été ici pour la deuxième fois maintenant. Je reviendrai certainement ici. Le petit déjeuner était bien. Et les chambres étaient propres et propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludger.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:49

  Personnel amical Très bon petit déjeuner Lits agréables Super endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Heike.d

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:01

  Vous ne pouvez que lire dans les avis que cet hôtel ne possède ni restaurant ni espace bien-être. Tout a fermé pendant des mois. Ma mère était là avec son compagnon handicapé, c'était son anniversaire et ils n'ont même pas eu de champagne à l'hôtel. Complètement inconscient, nous lui avons envoyé un bon pour cet hôtel, qu'il n'a pas pu échanger car il n'y avait pas d'offres pour cet homme. L'employé de la réception n'essayait en aucun cas de trouver une solution, mais a déclaré qu'il devrait simplement revenir pour pouvoir échanger le bon. Certainement pas et nous ne pouvons le recommander à personne. C'est dommage pour un hôtel aussi bien situé.
• Rudi.n

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:30

  Bel emplacement sur le Rhin chambres propres personnel sympathique
• Positive.o

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:11

  Cet établissement n'est pas ma tasse de thé. C'est un hôtel qui est censé avoir des suites romantiques. Dans une suite se trouvent un sauna et une baignoire avec fonction hydromassage. J'ai passé une nuit ici, je veux être honnête, je ne le réserverais plus ... pour 280 €, je m'attends vraiment à beaucoup plus de luxe La propreté de la chambre laissait vraiment à désirer, le sauna était totalement taché et la vieille eau était toujours là. Malheureusement, cette pièce n'avait absolument rien à voir avec la romance.
• Mein.o

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:25

  En fait, c'est un endroit très mignon et magnifique à Rees, l'hôtel a l'air très agréable et sympathique de l'extérieur ! C'est assez vieux à l'intérieur, la moquette est assez sale. Nous avons réservé la suite avec son propre sauna et jacuzzi ! Mais nous avons eu un sauna sale avec de vieux seaux d'eau, le liquide d'infusion était vide ! Et un bain à remous n'était qu'une baignoire avec une fonction d'hydromassage. C'était censé être un hôtel romantique que, pour être honnête, je n'ai pas vu comme un roman. La vue était vraiment très belle juste sur le Rhin ! Mais c'était vraiment le point culminant... Une nuit d'hébergement coûte 280 € avec quelques prestations supplémentaires réservées, dont la moitié n'étaient même pas fournies, comme des fruits ou des frites. Bien sûr, les deux étaient facturés en supplément... Dans l'ensemble, je n'ai pas trouvé la réception particulièrement sympathique. L'enregistrement a été super et aussi très sympathique, mais le départ était, à mon avis, assez antipathique. Le petit déjeuner était un désastre si je suis honnête, les œufs étaient froids, les œufs brouillés étaient froids ! Le café était servi froid et le bacon nageait dans sa propre graisse qui était également complètement froide. Le petit déjeuner est de 8h à 11h, nous avons pris le petit déjeuner à 10h. L'hôtel n'a pas son propre restaurant, nous avons donc dû manger à l'extérieur !
• peter.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:53

  L'hôtel était super Chambres exceptionnellement propres Personnel très sympathique Le petit déjeuner était bon et fourni Pour moi cet hôtel a mérité 5 étoiles Je n'ai donc pas pu découvrir d'inconvénient. Savoureux 😴

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrike.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:46

  Tout était parfait ici... la chambre et le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobias.s

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:39

  Directement sur le Rhin, selon la chambre, une belle vue. Pas au rez-de-chaussée, car l'éclairage de la maison du côté est est gênant, dont on ne peut pas complètement se débarrasser même avec les rideaux. Si le voisin s'assoit sur les toilettes à partir de quatre heures et demie, les voisins sont également éveillés grâce à la ventilation. Vous pouvez dire que le sommeil aurait pu être meilleur. Comme nous n'étions là que pour une nuit, cela ne pouvait pas être changé. Le petit déjeuner avec la vue est super, malheureusement l'employé était débordé ou uniquement concentré sur la grande moitié de la pièce. Sur demande, vous avez une boisson chaude en face du buffet. Malheureusement, le restaurant a apparemment été fermé faute de chef. Dommage pour l'emplacement et la vue. Cela laisse un hôtel propre avec un personnel amical, un bon petit déjeuner, qui aurait certainement une chambre pour un séjour plus long qui dormirait mieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.e

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:18

  Plus d'un hôtel pour les personnes âgées peut-être. Les chambres auraient besoin d'une rénovation. Ça sentait un peu le moisi.
• Pleun.l

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:49

  Dommage que le restaurant du soir n'était pas ouvert. Petit déjeuner très bon. personnel sympathique. Belle vue sur la Rein animée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:12

  Très bien situé, juste sur le Rhin. Personnel très sympathique. Super petit déjeuner. Malheureusement pas de restaurant pour le moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:28

  La chambre était un peu sombre mais très grande. La salle de petit-déjeuner est le point culminant avec une vue magnifique sur le Rhin depuis presque tous les sièges. Le petit déjeuner et le rapport qualité prix étaient bons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heike.c

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:55

  L'hôtel est très bien situé, malheureusement pas de problèmes de restaurant et de parking. Les chambres pourraient faire l'objet d'une refonte. le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:14

  Hôtel simple et parfait. Bon rapport qualité prix et personnel très courtois
• Detlef.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:07

  Belle chambre spacieuse située directement sur le Rhin avec un petit balcon Tout est propre ... personnel sympa et sympathique
• CronoS.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:28

  Calme et propre
• Ernie.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:39

  Très bel hôtel au bord du Rhin, belles chambres et un espace bien-être. Très bon petit déjeuner buffet et service très attentionné
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:48

  Super hôtel avec un très bon emplacement. Dommage que malgré la publicité côté hôtel, ni le bar ni le sauna ne fonctionnaient. A noter à l'avenir, car le bien-être ne se fait pas avec un sauna.
• Jido.

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:53

  En fait très sympa. chambre propre. Les serviettes sont changées tous les jours. Personnel amical. Etablissement bien entretenu. Malheureusement plus de gastronomie disponible. Bar fermé. Espace bien-être fermé. L'ascenseur existant est si lent qu'il vaut mieux utiliser la cage d'escalier. Mais dans l'ensemble d'accord.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kayonaise.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:38

  Les chambres étaient super La salle de bain était propre et bien entretenue Le petit déjeuner était super Le parking était un peu un désastre car tout était occupé Il n'y avait pas de nourriture le soir car le chef était malade

  Réponse du propriétaire :
  
• Iris.u

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:36

  chambre super. Le service est toujours extensible. Le restaurant propose 3 pizzas différentes, 2 soupes et 1 tarte flambée pour le voyageur affamé 🤔 Alors mangez dehors. Frais de stationnement avec 8 euros pour le parking souterrain couvert. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne pour un hôtel 4 étoiles. Pas d'étiquetage, qu'il s'agisse de yaourt ou de fromage blanc, quel pourcentage de matières grasses. Les œufs brouillés ne ressemblaient pas à des œufs frais mais à de la poudre d'œufs entiers.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matty.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:16

  Belle grande chambre avec vue sur le Rhin. Petit déjeuner délicieux et complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sanny.Y

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:24

  En gros, le séjour était bon, super petit déjeuner, personnel sympathique, ce qui n'était pas très agréable : mon offre réservée comprenait un massage, l'utilisation du sauna et un bon de consommation de 5 euros. Le sauna a été annulé en raison d'un dégât des eaux, le bon de consommation a été annulé car le restaurant n'était plus ouvert après le petit déjeuner, alors on m'a dit, en ce qui concerne le massage, on m'a également dit que mon rendez-vous réservé devait être annulé en raison d'un dégât des eaux, mais un monsieur à la réception a alors trouvé une solution et m'a obtenu un rendez-vous avec une masseuse sinon très bonne à 2 km. Merci beaucoup pour cela! Salutations également au Seigneur qui était là en même temps que moi (4.-6.10.22) tatoué. Malheureusement, le temps était très court, j'aurais aimé vous parler un peu plus. Et en plus : pour tous les visiteurs de Rees : le veilleur de nuit médiéval est à ne pas manquer ! J'ai ri aux larmes, ça valait vraiment le coup. Malheureusement, pas assez de monde s'est réuni via l'hôtel, mais j'ai pu le réserver via les informations touristiques, c'était vraiment super !

  Réponse du propriétaire :
  
• Bettina.r

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:05

  Prix-performance o.k. , bon petit déjeuner., personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:31

  Très bien situé sur le Rhin. Relativement neuf, mais beaucoup de petites imperfections.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dietrich.�

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:50

  Hôtel magnifiquement situé sur le Rhin. Idéal pour les petits groupes et les familles pour un court séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Glodan.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Anneliese.r

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:04

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits pour un court séjour. La chambre était propre, de même que la salle de bain. Les lits étaient bien meublés. Le ménage quotidien était très bon, ainsi que le changement de linge. Salle de bain et douche tout était correct, propre et nettoyé pendant le petit déjeuner. Très agréable. Le petit déjeuner était satisfaisant au niveau de la marchandise, le service était excellent. Amical, serviable et rapide. Le repas du soir de la demi-pension était satisfait sur 2 jours de la semaine par une carte snack. Il y avait plusieurs petits plats comme la tarte flambée, la pizza, la currywurst /chips, etc. (Si cela ne vous tente pas, vous pouvez sortir manger et vous faire rembourser.) Le week-end, vendredi, samedi et dimanche, il y avait un chef dans la maison qui préparait un buffet froid et chaud. souhaits sont restés insatisfaits. Le personnel était extrêmement sympathique dans chaque fonction.C'était une affaire bien équilibrée et nous y passerons certainement de courtes vacances. MERCI pour le bon séjour.
• Birgit.i

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:48

  L'hôtel est situé directement sur le Rhin et dispose d'une belle terrasse. Nous n'étions là que pour une tasse de café. Le service était bon, tout le monde était sympathique et attentionné. Nous ne pouvons rien dire sur les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michaela.n

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:00

  Bel hôtel, un accueil sympathique et agréable à la réception, chambre grande et lumineuse, le petit déjeuner était très copieux et très savoureux. Un beau séjour. Cependant, lors de l'enregistrement, on aurait pu signaler que le restaurant de l'hôtel n'était pas ouvert ce soir-là (il était compréhensible et compréhensible que cela soit dû au manque de personnel partout), mais une brève note aurait été agréable. Ce n'est qu'une petite chose, mais dans un hôtel quatre étoiles, je ne m'attends pas à une télécommande pour la télévision recouverte de scotch

  Réponse du propriétaire :
  
• Katharina.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:28

  Bel hôtel de conférence à proximité immédiate du Rhin. Au restaurant et dans certaines chambres, vous avez une vue directe sur le Rhin. La salle de conférence était confortable et fonctionnelle. Le personnel de service s'est occupé de tout. Les chambres et la nourriture étaient bonnes. Nous avons eu un événement réussi à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.m

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:52

  Nous avions réservé la suite Rheinblick et avons eu plus que de la malchance. . . . La chambre est totalement délabrée et tout sauf moderne. L'hôtel est en fait bien de l'extérieur, mais la suite était vraiment horrible ! Délabré et totalement cassé dans tous les endroits. Pommeau de douche cassé, prises lâches, murs totalement cassés, lit sale, chaises délabrées, ..... Sols moisis et sales avec des taches étranges !!! Nous sommes partis après une nuit... J'ai rarement vu quelque chose comme ça ! Malheureusement un flop total !
• Ulrike.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:07

  La vue sur le rhin fantastique la chambre bien utilisée aurait besoin d'un rafraichissement de la peinture etc et d'un auvent pour le balcon mais Ici aussi, il y a un problème de personnel et il n'y a personne qui s'occupe de l'extérieur de l'hôtel. Le personnel est très serviable et sympathique. Malheureusement, la terrasse ne peut être utilisée que par temps nuageux. Il n'y a pas de soleil parapluies, qui ont été remplacés par des arbres, mais c'était en fait une bonne idée il faudra des années avant que les arbres ne fournissent de l'ombre, c'est dommage que l'espace bien-être soit génial et peut-être que les stagiaires viendront nous soutenir activement nous reviendrons et allons maintenant essayer l'hôtel à Potsdam car chaque hôtel d'une chaîne hôtelière est un fleuron et la meilleure publicité pour lui est 5 étoiles Vue directe sur le Rhin depuis le balcon
• Hans.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:02

  Le personnel est très sympathique, la propreté laisse à désirer, pas d'œufs brouillés le dimanche, merci de prendre un œuf au plat, malheureusement nous n'avons pas d'œufs frais. 4 étoiles ne sont pas justifiées
• Anita.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:52

  Bel hôtel, personnel sympathique, chambres propres et cadre magnifique. Je pensais juste que c'était dommage que presque rien n'était ouvert le lundi, pas même la terrasse de l'hôtel, donc le lundi n'est pas recommandé ! Pour le reste ok !
• Lukas.i

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:19

  Nous avons dîné pour deux aujourd'hui. Le service tout à fait correct pourrait être meilleur mais est apparemment dû au manque de personnel. On devrait peut-être essayer de faire plus de publicité pour cette profession ou au moins traiter les employés de manière professionnelle. Comme indiqué dans une autre critique par un ancien employé. Rees est une petite ville et bien sûr, la nouvelle se répand rapidement. Un ancien ami à moi m'a parlé de la mauvaise éthique de travail. Maintenant, pour la nourriture Loveless avec presque aucun goût. La salade avait déjà l'air étrange quand elle était servie, comme si elle avait déjà quelques jours. Iceberg avec uniquement des concombres, des morceaux de poivrons, quelques petites tomates et des concombres. J'ai mangé de meilleures assiettes à salade, en fait je pensais qu'on ne pouvait pas faire grand chose de mal avec quelque chose comme ça, mais malheureusement j'ai mal pensé. Même un petit enfant aurait pu préparer une meilleure salade. Alors flop alimentaire. Boissons excellentes mais c'est à peu près tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je peux confirmer que nous manquons également de personnel. Cependant, notre esprit d'équipe est intact. Nous avons aussi fait nos devoirs en termes de conditions de travail. Nous préparons mensuellement nos horaires de garde, veillons au respect des périodes de repos et prévoyons des week-ends libres pour nos collaborateurs. Pour n'en nommer que quelques-unes. Faute de mains, nous travaillons parfois avec des produits de commodité dans la cuisine, mais ils sont dans la gamme premium en termes de qualité. Dans l'ensemble, c'est toujours dommage que notre équipe reçoive un tel revers de la part de nos clients avec une note de 20%, même s'ils se battent chaque jour pour que nos clients passent un agréable séjour. Parfois, c'est la raison qui affecte le moral. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Meilleures salutations Raquette de Robin -Directeur général-
• Renate.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:07

  Super séjour et malheureusement pour 1 nuit. L'hôtel est situé au centre, mais calme et équipé d'un nombre décent de places de parking à proximité immédiate. Un parking sous l'hôtel est également possible, mais sur demande. La terrasse surplombe le Rhin. Quelle vue! Nous avons eu de la chance et avons pu manger au buffet le soir. Prix ​​juste et qualité supérieure. Notre chambre supérieure était très spacieuse avec un joli balcon donnant sur le Rhin. Le personnel est également très sympathique et serviable. Hautement recommandé
• Ines.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:25

  C'était un vrai régal, très relaxant et le personnel courtois a fait de mon séjour dans la suite Niederrhein avec ma petite amie une expérience. La vue sur le Rhin a rendu la petite pause encore plus douce.
• Elfrida.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:11

  Bel hôtel, personnel sympathique, belles chambres, petit déjeuner délicieux. L'hôtel est situé sur le Rhin dans la belle et confortable ville de Rees, vous pouvez vous promener le long des remparts de la vieille ville et de l'eau, en chemin, vous rencontrerez de belles statues. Hautement recommandé
• Rainer.c

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:26

  L'hôtel devrait plutôt être géré comme un hôtel garni. Le dîner était la pire nourriture que j'aie jamais eue. Sous forme de buffet, il y avait des lentilles rouges comme légumes avec des boulettes de viande végétaliennes, ainsi que de la fricassée de poulet avec des pommes de terre dures. Le seul point positif était le dessert aux fraises. Mais le petit déjeuner est absolument génial. Le chef ne pouvait pas dire ce qui se passait le lendemain soir. La chambre au rez-de-chaussée n'avait pas non plus de rideaux.
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:30

  Bel hôtel avec une vue 1A directement sur le Rhin. Chambre spacieuse avec grande salle de bain et douche, frigo et petit balcon.

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:01

  Bel hôtel, très bien situé, chambres confortables, beaucoup de choses pourraient être améliorées, d'une manière ou d'une autre, l'hôtel devrait être rempli de vie et de joie. Le personnel a toujours fait de son mieux. Recommandation de réserver la demi-pension pas chère via Clevertours. Le rapport qualité-prix correspond. Nous réserverons certainement à nouveau lorsque nous irons à nouveau dans le Bas-Rhin. Merci au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Seriouzz.i

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:11

  Une chambre n'était pas réservée, mais ça a l'air bien à la réception et le personnel vous accueille de manière amicale, même si vous voulez juste prendre des cigarettes (distributeur automatique à disposition) et utiliser les toilettes (propres).
• Mathias.r

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:56

  Désolé mais pas digne d'un 4 étoiles. Service de restauration complètement débordé. Nourriture sans excuses de la part de la maison. Le directeur de l'hôtel était ??? Probablement accablé de s'excuser pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Malheureusement, vos observations sont exactes. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir le service que nous souhaitons fournir. Il nous manque des mains partout. En attendant, nous avons également décidé de réduire drastiquement les horaires d'ouverture de notre restaurant afin de ne pas surcharger l'équipe actuelle. Nous sommes une équipe! Tout le monde, y compris moi, est du côté opérationnel dans tous les départements. Même si je n'ai peut-être pas eu le temps ou peut-être pas été là à ce moment-là pour vous présenter mes excuses, croyez-moi, nous ne sommes pas à l'hôtel pour gâcher votre séjour. Nous recherchons de toutes nos forces des talents passionnés par notre métier, afin de pouvoir à nouveau être là pour nos hôtes dans la mesure habituelle. Peut-être aurons-nous la chance de vous convaincre à nouveau de notre maison à l'avenir. Avec mes meilleures salutations Raquette de Robin -Directeur général-
• Gudrun.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:58

  C'est un hôtel confortable pour le prix. Accueil sympathique, service dans la mesure des disponibilités ont par contre fait beaucoup d'efforts malgré le manque de personnel. Joli environnement. Nous reviendrons!! Merci pour les belles journées. 👍🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Raquette de Robin -Directeur général-
• Martina.l

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:57

  L'emplacement de l'hôtel est super. Chambres raisonnables pour le prix. Nous avions réservé en demi-pension. Malheureusement, le service était très médiocre - probablement à cause du manque de personnel. Attendre 2,5 heures pour la nourriture et environ 2 heures pour les boissons. C'est décidément trop long !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous pouvez le sentir non seulement chez nous, le manque de personnel ! Nous essayons constamment d'attirer de nouveaux talents et espérons pouvoir proposer à nouveau un service complet très prochainement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement et restez en bonne santé. Raquette de Robin -Directeur général-
• Miranda.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:01

  Nous utilisons le restaurant. Prenez suffisamment de temps, car vous êtes assis pendant quelques heures.. 😒 Service vraiment lent, et vous n'aimez pas ça. Au final même pour payer il faut attendre longtemps. La nourriture était bonne
• FAOLAN.

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:17

  Hôtel de séminaire typique qui a ses beaux jours derrière lui et ne mérite certainement plus un 4*. La majorité du restaurant de l'hôtel était fermé pendant notre séjour (jours de congé) !? Dans la salle du petit déjeuner nous avions besoin d'un manteau car la chambre était très froide.
• Franz-Josef.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:56

  Petit déjeuner buffet bon et copieux. Chambres avec un petit balcon. Parking souterrain à 8€ la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Cordialement Raquette de Robin -Directeur général-
• Paul.u

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:20

  Super hôtel situé sur le Rhin. Service amical et extrêmement serviable. Grande chambre, le seul point est une douche dans la baignoire, mais ce n'est peut-être pas le cas dans toutes les chambres. Bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Malheureusement, pendant notre séjour, le restaurant était fermé, donc aucun commentaire là-bas. Ça vaut vraiment le coup rien que pour l'emplacement et l'environnement!
• Nils.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:23

  Nous avons été autorisés à passer un bon week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. La vue et l'emplacement étaient vraiment super. Il n'est pas question de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. Vous êtes toujours le bienvenu parmi nous. Nous vous attendons avec impatience. Cordialement et restez en bonne santé. Raquette de Robin -Directeur général-
• Nadine.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 00:43

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement et attendons avec impatience un autre court séjour relaxant sur le Rhin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, c'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement et restez en bonne santé Raquette de Robin -Directeur général-
• Karin.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:06

  Nous avons vraiment apprécié le séjour ! Le service et l'ambiance étaient super ! Je reviendrai bientôt passer quelques jours ici!
• Roland.t

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:13

  Pour quelqu'un qui vient des basses montagnes, le Bas-Rhin est tout simplement génial. Le Rheinpark à Rees couronne le tout. Une chambre face au Rhin avec balcon, excellent dîner et petit-déjeuner totalise 100 points
• J.s

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:29

  Dîner à l'hôtel pas de variation après 4 jours presque toujours les mêmes frites assez juste super cafétéria petit déjeuner du matin bon je comprends aussi la note moyenne des différentes agences de voyages on est de 7 .gr hennie
• Jan.s

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:50

  Chambre 410, donc une machine à café de luxe dans la chambre, vous devrez apporter vos propres tasses de lait et de sucre pour plus d'une journée. Dîner très maigre pas de pommes de terre frites. Je fais 4 frites s'il vous plaît réveillez-vous beaucoup vont dîner dans des rees et à juste titre, quand nous reviendrons, nous le ferons aussi. Le personnel fait un excellent travail.grjan aslander
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:56

  Bel endroit. Super emplacement avec une vue magnifique. Il convient de mentionner particulièrement la gentillesse du personnel et la propreté des chambres. La chambre est un balcon... pur sentiment de vacances. Je me suis senti très à l'aise et j'attends déjà avec impatience la prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous ne pouvons que vous remercier pour votre excellente note. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Avez-vous hâte de votre prochaine visite? - C'est la seule façon de le rendre. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Rheinpark Rees ! Cordialement et restez en bonne santé Raquette de Robin -Directeur général-
• Maria.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:58

  Nous y étions à Pâques et avons eu une belle rencontre avec M. schläger. Le service était parfait. Mr.schläger était très attentionné et courtois, nous avons rarement reçu un service aussi excellent. Bravo à toute l'équipe ! Le choix des plats plus que correct. L'atmosphère et l'ambiance parfaitement assorties, il nous a été recommandé et nous pouvons le recommander à 100% à tout le monde !!! Merci pour une Pâques inoubliable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Paraschou, Merci pour les mots d'amour. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Qui sait, peut-être que vous me retrouverez au service du petit-déjeuner. Cordialement et restez en bonne santé Raquette de Robin -Directeur général-
• Micha.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:55

  L'hôtel a un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est super sympa, les chambres sont propres et raisonnablement équipées. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, tout le monde devrait trouver quelque chose ici. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, ravi que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous revoir à l'hôtel Rheinpark Rees. Cordialement Raquette de Robin -Directeur général-
• Amft.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:05

  Une maison très agréable et recommandable avec un personnel extrêmement sympathique, des chambres propres, un bon petit déjeuner, de savoureux plats à la carte et un espace bien-être luxueux. Et cela avec un excellent rapport qualité-prix ! Bref : rien pour les râleurs notoires !
• Ccm.4

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 06:36

  Cet avis concerne le restaurant de l'hôtel. Nous y étions hier et le restaurant n'était pas géré comme il se doit. Une heure plus tard, quelqu'un est venu après avoir demandé à nouveau. Dans l'espace extérieur, peu de choses vous invitent à vous attarder. L'impression drainée et sans amour à l'extérieur ressemble malheureusement à notre expérience - au fil des ans - de la nourriture qui y était bonne pour la dernière fois en 2016. Le serveur aurait dû mieux se préparer pour son travail, ressemblait plus à -1 étoile. Dommage car nous avons aimé manger et boire là-bas au fil des ans. Malheureusement, nous devons maintenant passer à l'environnement Rees si vous voulez quelque chose d'approprié. C'est dommage car la promenade du Reeser est magnifique et le restaurant est très bien situé. Que dit la direction ? Attendons ;-)
• Kirsten.e

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:12

  L'hôtel est très bien situé sur le Rhin. Nous avions une suite, le balcon était vraiment grand et vraiment très agréable d'être en été. Cependant, les bâtiments résidentiels sont tout autour, vous n'avez donc pas beaucoup d'intimité. Pas de problème pour nous. La suite a été super développée, de sorte qu'un bain à remous et un sauna infrarouge s'intègrent. Je ne peux pas me plaindre de l'hygiène. Propreté des meubles et usure déjà. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Il ne s'agit pas de diversité en raison de la durabilité, mais de qualité. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Guido.n

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 20:51

  Belle chambre grande et propre avec une vue incroyable. La douche dans notre chambre ne rendait pas justice à la vue (la douche dans la baignoire n'était plus au goût du jour), mais le riche choix au petit-déjeuner et le service amical compensaient cela - encore une fois avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre visite. Je suis content que vous vous sentiez si à l'aise. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Matze.c

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:13

  Une vue agréable. Malheureusement pas de wifi dans la chambre, salle de bain et chambre trop froide. Les meubles vieillissent et le bain à remous n'était malheureusement pas gratuit, bien que la dame de la réception ait dit qu'une réservation ne serait pas nécessaire la veille

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour et votre avis constructif. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Lady.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:40

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel et avions réservé une suite (412) avec sauna et cabine infrarouge. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel était toujours aimable et courtois. La chambre était tout simplement magnifique pour se sentir bien et le sauna était le point culminant. Nous avons trouvé le mobilier de grande qualité et confortable. Nous reviendrons certainement. Ce que nous avons également trouvé très positif, c'est que nous pouvions commander le petit-déjeuner dans la chambre. Parfait! Nous avons également trouvé vraiment, vraiment super qu'il y ait plus qu'assez de serviettes dans la suite. Enfin, j'ai trois petites suggestions, bien que la plainte soit à un niveau élevé. 1. Nous n'avions pas de cafetière dans la suite, contrairement à ce qui nous avait été montré lors de notre réservation. 2. le petit déjeuner était correct. Un petit pot de café (2,5 tasses de café) pour deux personnes, nous avons trouvé trop peu. 3. Malheureusement, il n'y avait aucune information dans la suite, par exemple comment joindre la réception par téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  
• Doris.r

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:56

  Certains membres du personnel étaient très sympathiques et serviables. Il convient de noter en particulier la force de service néerlandaise qui nous a gâtés le dernier matin. Le petit déjeuner était plutôt spartiate et clair. mais c'était assez. C'était très agréable que nous ayons été autorisés à utiliser l'espace sauna. Nous avons pu nous détendre et bien dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brochtrup, Merci pour votre visite et vos commentaires! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Maria.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 22:11

  Nous y étions le week-end dernier. La chambre double était correcte, mais aurait besoin d'être rénovée. . De plus, il n'y avait pas de gobelets de nettoyage dans la salle de bain et l'eau de la douche coulait très mal. Il y a suffisamment de possibilités de rangement pour les trousses de toilette, etc. dans la salle de bain. Le petit déjeuner était copieux (avec du saumon) mais pourrait être rendu plus attrayant. Donc, dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec de merveilleux Emplacement et pour 85 euros la nuit en chambre double petit déjeuner compris, on ne peut rien dire. Personnel aussi très sympa :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre visite et vos commentaires positifs et constructifs. Nous ferons des rénovations au cours des mois d'hiver pour faire briller à nouveau notre hôtel pour 2022. Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Klaus.r

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:09

  Le personnel était débordé par le peu d'invités. Ce n'était pas anodin vu le manque de boissons et de menus. Le personnel était très occupé à répondre aux questions et devait marcher individuellement pour chaque souhait qu'ils avaient eux-mêmes soulevé. Avec un menu existant, les invités auraient pu exprimer des souhaits clairs, qui auraient alors pu être traités avec peu de démarches.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kreyerhoff, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ! Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Bernd.P

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:34

  Exposé et dans un endroit calme sur le Rhin. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Comme le bâtiment n'a pas été conçu à l'origine comme un hôtel, mais comme un complexe résidentiel, les chambres sont équipées de baignoires (toutes ? je ne sais pas). Le restaurant est installé un peu sous-refroidi à mon goût. Je ne peux rien dire sur la qualité de la cuisine. S'asseoir dehors sur la terrasse et regarder les bateaux : Merveilleux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour et vos commentaires positifs! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Teo.

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.c

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:44

  L'hôtel est très bien situé sur le Rhin. Le personnel à la réception était très sympathique ! Un compliment doit être donné ici, à la fois la très gentille dame à l'arrivée et le gentil monsieur le lendemain matin étaient très sympathiques et serviables. L'espace bien-être était propre et grâce à Corona, vous l'aviez pour vous tout seul. Les chambres étaient correctes, propres et le lit était confortable. Malheureusement nous avons été déçus par le restaurant RheinArt. Le rapport qualité prix n'était tout simplement pas donné. Mon rumsteck, commandé moyen, n'a malheureusement pas réussi et le plat de ma femme est arrivé à table complètement faux du premier coup. Le petit déjeuner était correct et copieux. Conclusion…….. L'hôtel lui-même est fortement recommandé, mais vous devriez plutôt manger à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulze, Merci pour votre séjour et vos commentaires positifs et constructifs! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Ulrich..

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:08

  Apparemment, la critique du petit-déjeuner n'est pas répondue. Vous pourriez changer quelque chose comme ça d'un jour à l'autre. D'autres lacunes qui peuvent être attribuées à un manque de personnel ou à des économies de personnel peuvent encore être pardonnées à l'époque de Corona. Mais le petit-déjeuner/restaurant devrait être au moins au niveau d'un hôtel 4 étoiles ou vous devriez volontairement être déclassé. Les économies sont faites du mauvais côté ici et cela se vengera à un moment donné. Vous ne pouvez pas gagner un pot de fleurs rien qu'avec l'emplacement sur le Rhin. Le personnel est très gentil et fait tout son possible. Seulement si la direction sur le Le frein (financier) ne sert à rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ulrich T, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sûrement constructifs. Je serais heureux de vous faire part de vos commentaires personnels à [email protected]. Cordialement Dirk Salzsieder directeur général
• Martin.l

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:43

  L'hôtel est propre et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est un buffet et tout ce que j'ai mangé était délicieux. Ce que je n'ai pas aimé, c'est la douche, qui est conçue comme une baignoire avec fonction douche. Vous vous tenez assez serré dans le coin sur le drain de la baignoire, et comme la cabine de douche est très étroite, quelques éclaboussures sur le sol. Sinon, tout était bien, depuis le balcon, vous pouvez voir le Rhin de côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci pour votre séjour et vos commentaires positifs et constructifs, dont nous prendrons certainement en compte pour les rénovations futures. Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Gabriele.c

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 06:59

  Très bien situé, superbe vue sur le Rhin. La chambre est grande et bien meublée, mais un peu usée. La moquette est tachée et la moitié des lumières sont cassées. C'est dommage, ça ne devrait pas être comme ça dans un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scholz, Un grand merci pour votre séjour et vos commentaires positifs et constructifs, dont nous prendrons soin! Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Eveline.r

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:44

  L'emplacement de l'hôtel est merveilleux pour les cyclistes. Nous avons fait de belles tournées. Nous avons été un peu déçus de l'hôtel. Il n'y avait pas de tasses à brosse à dents dans la salle de bain, la douche pulvérisait dans toutes les directions. Nous nous sommes plaints des deux, le 1er a pu être réparé rapidement, le 2ème malheureusement pas du tout. Le balcon était agréable. Le 1er soir nous avons mangé un petit quelque chose : salade avec des lanières de blanc de poulet brûlées. Les autres soirs, nous sortions manger. Nous n'avons pas non plus trouvé les petits pains précuits conformes aux 4 étoiles. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Les employés étaient très gentils et sympathiques, même s'il n'y avait plus d'Aperol Sprizz le samedi vers 20h15. Quatre étoiles n'étaient pas à notre avis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bruelke, Merci pour votre séjour et vos retours constructifs, dont je discuterai avec l'équipe de cuisine et de service notamment. Cordialement Dirk Salzsieder directeur général
• BKF.

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:21

  Je donnerais 3 étoiles à l'hôtel. Nous avions une chambre confort, qui était très petite. La vue depuis le parking était très excitante, mais pas ce que vous voulez vraiment voir. La nourriture était excellente, tant au petit déjeuner qu'au dîner. Le personnel était très serviable et sympathique. Dans l'ensemble recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour et vos bons commentaires! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:32

  Accueil super sympa et service serviable. Grandes grandes chambres avec balcons et un délicieux dîner. Le petit déjeuner est également correct, car tout ce dont vous avez besoin le matin est là

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Merci pour votre séjour et votre gentil commentaire que je partagerai avec l'équipe. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Manfred.h

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:06

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la 3ème fois à 5 ans d'intervalle. Malheureusement, la qualité des chambres, du service et aussi dans le domaine de la convivialité s'est détériorée à chaque fois. Plus d'hôtel 4 étoiles. pièce usée. Les chambres souhaitées côté Rhin peuvent être réservées selon le site Web, mais ne sont pas disponibles par défaut (car seulement TROIS !!) Les images et la réalité ne correspondent pas ici. S'il manque du beurre au petit-déjeuner (petit-déjeuner rudimentaire), l'entreprise n'est pas en mesure de fournir un remplacement. De plus, le comportement arrogant de la réceptionniste... Non merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Berger, Merci pour votre séjour. Je suis désolé que vous vous sentiez mal à l'aise. Si vous souhaitez me donner des commentaires plus détaillés, j'attends avec impatience de vos nouvelles à [email protected]. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Anke.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:18

  Le service est sympathique et arrangeant. Le rapport qualité-prix ne correspond pas. Trop cher et sale. Il n'est pas nettoyé. Parce que ça ne se fait pas du jour au lendemain. Pas de ménage de la chambre Le petit déjeuner est monotone Pas de variété Par personne 14,50 beaucoup trop cher Le support pour la douche très instable La tenue ne l'est pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gerdes, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sûrement constructifs. Je suis désolé que vous ne vous sentiez pas bien. En ce qui concerne le nettoyage des chambres, je tiens à vous informer que vous n'avez pas été informé à votre arrivée ou que vous n'avez pas lu ma lettre de bienvenue, que nous ne nettoyons régulièrement les chambres que pour les clients de longue durée conformément à la NRW Corona Ordonnance sur l'hygiène ou sur demande. Je discuterai de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et la douche avec l'équipe de cuisine et nos services de construction. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Gerd.�

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:31

  Personnel très sympathique, les chambres étaient petites avec un très petit balcon, mais ok ! Chambre 4 ⭐️ ! Pour un hôtel 4⭐️, le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer avec un supplément de 14,50€ par personne ! Conclusion : Petit déjeuner très cher, 1 ⭐️ ! Mon conseil : Proposez le petit-déjeuner à moindre prix ou révisez l'offre ! C'est dommage, en fait votre emplacement est imbattable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bomsch, Merci pour votre séjour et vos commentaires constructifs ! Dirk Salzsieder directeur général
• Stefan.e

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:01

  L'hôtel Rheinpark à Rees est magnifiquement situé sur la promenade. Nous avions une chambre avec une vue partielle sur le Rhin. L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement la chambre n'était pas digne des quatre étoiles. Draps de lit troués, serviettes déchirées, murs rayés, vieille brosse de toilette, porte-brosse à dents et serviettes supplémentaires uniquement sur demande, rideaux sales et moquette démodée. Petit-déjeuner buffet avec petits pains précuits, saucisses, fromage, œufs brouillés du pack. Au moins le café était bon. Menu du soir gérable, sauces et salade du forfait que vous auriez pu avoir au snack sous la forme. La période de confinement aurait-elle pu être mise à profit pour rénover ? Dommage que le potentiel existant ne soit pas utilisé ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tesche-Hasenbach, Merci pour votre séjour et vos retours certainement constructifs. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu répondre à 100% à vos attentes. Dirk Salzsieder Directeur général
• Werner.r

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:21

  Nous n'avons pas réservé via un portail mais directement à l'hôtel car nous voulions une chambre avec vue sur le Rhin. Résultat : chambre au rez-de-chaussée avec une superbe vue sur le parking, portes de voiture le matin, manœuvres, etc., d'où viennent les 4 étoiles est un mystère pour nous, chambre exiguë, salle de bain exiguë avec baignoire sans aucune poignée. Pas de tasses à brosse à dents, restaurant avec un menu très clair, petit-déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles. Nous nous attendions à plus, la bonne nourriture est fournie par les restaurants à proximité qui n'ont pas laissé les ajustements Corona être aussi dramatiques en termes de prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Propson, Merci pour votre séjour et vos commentaires constructifs ! Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Maartje.c

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:20

  Nous avons réservé 2 nuits mais nous n'y sommes restés qu'une nuit. Il y avait encore des chaussettes dans la chambre du dernier invité. Le minibar était vide. Quand j'ai quitté la pièce, j'avais la poignée de porte dans la main. Lorsque nous avons voulu manger au restaurant, nous avons attendu 20 minutes pour le serveur, qui a eu une excellente conversation avec les autres clients de la table voisine. Nous sommes ensuite allés manger ailleurs et avons annulé la 2ème nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maartje, Merci pour votre séjour et vos commentaires. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous satisfaire. Veuillez me contacter à [email protected] pour en savoir plus sur votre séjour. Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Petra.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:46

  Nous avons dîné avec ma petite amie sur la belle terrasse. Le service est très sympathique et donne de bons conseils. J'aurais aimé plus de choix pour le menu, la nourriture était délicieuse, mais il reste de la place "à l'étage" Je trouve positive l'offre d'un menu snack pour les petites faims. Le rapport prix/performance est tout à fait correct, certainement un endroit idéal sur notre promenade du Rhin pour le bien-être physique lorsque le soleil brille.

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci pour vos commentaires positifs! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Beylard.e

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:42

  Tres bon hôtel calme le personnel accueillant petit petit-déjeuner au bord du Rhin tres agréable et copieux

  Réponse du propriétaire :
  
• A...

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 19:57

  Il est situé directement sur le Rhin, mais toutes les chambres ne sont pas orientées dans cette direction, la salle de bain est beaucoup trop petite, beaucoup trop peu de places de parking disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher KM, Merci pour votre séjour et vos commentaires. Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Ramona.h

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 21:08

  L'hôtel a 4 étoiles, ce que nous ne pouvons pas comprendre. Il a d'abord besoin d'une révision générale. C'est très sale, les toiles d'araignées pendent déjà des lampes du restaurant. Le petit déjeuner était le tout dernier. 1 type de fromage et 2 types de charcuterie étaient proposés pour 12 € par personne. Oh, il y avait aussi des œufs brouillés. Le lait pour le café était aigre. Vous n'avez pas à blâmer Corona maintenant. Les défauts auraient pu être réparés, un nettoyage est toujours possible. Les fenêtres étaient également sales. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ehrlichmann, Merci pour votre visite. Je suis désolé que vous ayez eu tant de critiques. Je serais ravi de contacter [email protected] pour en savoir plus sur votre séjour. Sincères amitiés Dirk Salzsieder Directeur général
• Frank.r

  4 / 5

  Le 22/05/2020 à 10:19

  Complément à ma première critique. La direction a réagi aux nombreuses plaintes d'autres clients mécontents et a très bien résolu les problèmes avec le petit-déjeuner. Tout s'est à nouveau bien passé au petit déjeuner. Personnel compétent et comme les autres jours très agréable. Un rappel promis par la direction n'a malheureusement pas eu lieu. On aurait au moins pu penser à un remboursement pour les deux premiers jours de l'argent du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grosch, Veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par e-mail afin que je puisse vous rappeler. [email protected]. Cordialement Dirk Salzsieder directeur général Cher Monsieur Grosch, Je suis ravi que vous soyez notre invité ce week-end. Veuillez vous présenter à la réception lorsque vous serez de retour sur place, car je souhaiterais vous parler personnellement. Cordialement Dirk Salzsieder directeur général (Traduit par google) Cher Monsieur Grosch, Je suis heureux que vous soyez notre invité ce week-end. Veuillez vous présenter à la réception lorsque vous serez de retour, car j'aimerais vous parler personnellement. bien à vous Dirk Salzsieder directeur général
• Chris.i

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:34

  L'emplacement de l'hôtel est super! Les chambres sont propres, le petit déjeuner propose un grand buffet - le restaurant le soir est bon, le personnel malheureusement non formé et malheureusement seulement "en train d'essayer" - dommage, ne correspond absolument pas au reste de l'impression de la maison. Nous aimerions revenir, mais pas dans la maison pour le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci pour votre commentaire supplémentaire ici sur Google et vos commentaires toujours bons et constructifs. Dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre service du soir, mais comme le dit le proverbe, la pratique rend parfait et les commentaires sont le fourrage des champions. Je parlerai à notre responsable du restaurant de votre expérience. Cordialement Dirk Salzsieder Directeur général
• Samsung.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 23:30

  Très bel hotel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michaela.r

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:48

  Chambres petites à certains endroits Pourriez-vous améliorer les chambres en quelques étapes simples et les rendre plus modernes. Vous devriez remplacer le silicone dans la douche, ça n'a pas l'air bien quand c'est si noir. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin, tout a été rapidement réapprovisionné, personnel très sympathique, équipe également très jeune. Nous avons également visité le restaurant, ils ont répondu aux demandes supplémentaires et tout a été rempli.Notre nourriture était très savoureuse et joliment présentée. Vraiment de superbes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grohnert, Merci pour votre avis positif et constructif ! Meilleures salutations Dirk Salzsieder Directeur général
• Lord.o

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 08:24

  Hôtel très bon marché. Le petit déjeuner et le personnel sont très bien. Cependant, les lits et la literie ne sont pas d'un standard 4 étoiles. Le restaurant de l'hôtel est très bon et propose également des prix raisonnables. L'emplacement est juste au bord du Rhin et presque toutes les chambres ont un balcon. Plusieurs restaurants et la belle promenade du Rhin sont accessibles depuis l'hôtel en quelques minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Seigneur Mortemor, Un grand merci pour votre séjour parmi nous et vos commentaires très bons et constructifs! Cordialement Dirk Salzsieder directeur général
• Wayne.a

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:22

  Réponse du propriétaire :